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    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)

    時間:2025-06-24 作者:JQ文豪

    月工作總結是一個重要的工作職責,只有通過總結才能不斷提高自己的工作水平和績效。以下是小編為大家搜集的一些精選的月工作總結范文,供大家借鑒和參考,歡迎大家閱讀。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇一

    今年以來,在區委區政府的正確領導下,區行政審批局統籌謀劃,周密部署,帶領干部職工團結拼搏,攻堅克難,在優化營商環境、推動一事聯辦、服務企業群眾等方面多措并舉,強勁發力,各項工作成效明顯。具體總結如下:。

    (一)精心謀劃統籌政務改革。

    (街道)、161個村(社區)依照三級事項清單,按照“應領盡領”原則在“湖北省事項管理系統”中全量完成10549項依申請及公共服務事項的認領、編輯、發布工作,在“荊門市統一受理平臺”完成審批流程配置。三是做好基層便民服務再升級。印發《東寶區推進基層政務服務“一網通辦”工作方案》,全面加強鎮(村)便民服務大廳(室)標準化建設。配齊人員,設置綜窗受理業務,為群眾提供居家養老、保險救助、惠農資金等事項辦件初審、代申請等服務,建立健全首問負責、限時辦結、責任追究、一次性告知等制度,通過統一受理代辦,暢通服務群眾“最后一公里”。四是圍繞“一件事”審批,開展流程再造。設置“一事聯辦”專區,穩步推進全省“9+12”實施;梳理出第一批20個“一事聯辦主題套餐”試點推行;與恩施自治州枝江市、建始縣,河北滄州市吳橋縣,浙江省平湖市、荊州市公安縣簽訂“跨域通辦”協議,約定為群眾提供異地辦理服務。五是全面落實“好差評”系統線上線下融合工作。依托湖北政務服務網,建立“好差評”工作臺賬和雙向考核制度。目前,全區累計收到好評共86670條,好評率100%。六是持續推進“互聯網+監管”工作。組織相關區直單位在“互聯網+監管”系統,領取監管事項685項,注冊監管用戶人數1034人,匯集監管行為數據2603條,監管動態及曝光臺內容共發布55條。

    (二)千方百計優化審批服務當前隱藏內容免費查看。

    一是推行告知承諾制,達成辦事高效。按照“應減必減、應接必接、應放盡放”原則,對行政審批項目資料進行再清理,流程進行再優化,審批時限再壓縮,全面推行告知承諾制,成效顯著。截至目前,共受理辦結食藥、醫療器械等審批事項3258件,民辦職業培訓類行政審批2198件,企業投資項目備案、建筑工程施工許可類580件,在“雙公示”平臺錄入信用信息1478件,電子證照庫10件,省政務服務網198件,市工建審批系統126件(6月后由市局統一錄)。推出ems免費郵寄,一年來共免費郵寄許可證528件,極大方便了辦事群眾。二是無縫承接下放工作,主動作為。今年5月和7月,再次承接下放的多個事項:七大類低風險食品生產許可事項;道路運輸從業人員從業資格證換發、補發和變更;中心城區植物檢疫證書等。目前承接工作已正式上線運行。

    (三)全心全意服務項目建設。

    一是堅持健全機制,做到責任細化,深入推進“工改”審批改革。落實“四減(減材料、減環節、減流程、減時限)”要求,制定區級(38、30、25)新標準,全力推進區域評估結果運用,完成了節能、水保等9項區域評估實施方案、會審機制和流程再造,并將區域評估結果與工程審批制度改革融合,設計出“集中受理–聯合會審–分類應用–統一出件”新機制,為區優化營商環境探索新路。二是堅持定制服務,做到供給優化,為包聯企業紓困解憂。將《荊門市惠企政策明白手冊》及相關文件及時送達企業手中,實現溝通和交流“零距離”;為旭峰藥業解決了土地過戶糾紛及大型t牌移除事宜,協調相關部門完成聯合竣工驗收;為晨曦防水、技聯志成解決了環評、安評三同時等問題;為中科天華項目積極協調用地事宜;協助本源空間申領一馬光彩展廳裝修補貼,第一時間將10萬元裝修補貼兌現到位。三是堅持結果導向,做到措施實化,持續擦亮“一卡通”中介服務品牌。以結果需求為導向,不斷優化調整中介服務“一卡通”管理模式,逐步放寬準入條件,通過引進市場競爭,實現“陽光選擇、陽光定價”,打破行業壟斷亂象,優化投資環境。截至目前,先后為24家企業辦理了“一卡通”,辦理政府購買中介服務128項,按市場價估算為企業減免中介服務費700余萬元。

    (四)聚焦督辦推進政務公開。

    一是協調配合,推進政府門戶網站建設。加快推進政務公開平臺建設。進一步完善“東寶區門戶網站”中“部門信息公開專欄”建設,在區人民政府門戶網站公開發布并組織實施。開展第三方評估整改工作。對照全省第三方評估指標進行梳理排查,梳理6個方面的問題,制定整改方案,下發整改清單,完成問題整改。做好依申請公開工作。定時定點查看管理區政府“政府信息依申請公開網絡郵箱”,針對問題按規定進行溝通和答復,做好郵箱管理。二是督辦協調,促進我區政務公開工作。完成第一次交叉讀網整改工作。按照《關于全省2021年第一次交叉讀網荊門市政府網站存在問題進行整改的通知》、《第三方評估指標(東寶)》要求,會同區大數據中心迅速抽調人員組成專班,第一時間對存在問題進行分析,全面查找“區政府門戶網站”15個方面不足,制定整改清單和方案,明確整改責任和時限,全面推進整改,收集匯總數據,形成整改報告,及時進行上報。加強政務新媒體監管工作。對全區21家政務新媒體進行備案登記,對照《省2021年第一次交叉讀網存在問題進行整改的通知》起草制發《東寶區整改方案和整改工作目錄》,督辦相關部門開展整改,完善資料。

    (五)雷厲風行抓實招投標監管。

    一是開展業務培訓。4月24日,開展全區評標專家年度新系統業務培訓工作,進一步規范了全區招投標管理工作,加強了區域專家庫建設,提升了評標專家依法履職意識和電子評標水平。二是制定出臺方案。著力補短板,強弱項,固優勢,根據2020年全省優化營商環境評價結果,結合實際,制定了招投標管理指標評價提升方案。三是率先停收“兩金”。根據省市安排,我區作為全市試點,已率先停止收取政府采購工程投標保證金和履約保證金。四是嚴格監督執法。截至目前,共監管項目40個,交易總額8.1億。處理違法案例3起,分別是永誠環保因應招標未招標、楚中路橋和湖北同錦鑫因違法分包被處罰,共計罰款12.55641萬元,均已依法執行完畢。

    (六)攻堅克難完成中心工作。

    一是做好鄉村振興無縫銜接。繼脫貧攻堅后,迅速安排駐村。

    書記。

    1人、工作隊員2人進駐包聯的石橋驛鎮馬店村開展工作,走村入戶,遍訪民情,為工作開展鋪墊。二是完成創城創衛復審任務。組織參加“馬路局長”、“創城宣教”、“潔城清掃”等活動,認真履職盡責,切實完成值守、清掃、勸導等任務。三是完成走訪慰問任務。組織干部職工定期走訪包聯的貧困戶、離退休干部,宣傳黨的政策、傾聽訴求、幫助解決困難,用行動溫暖他們。四是全力完成拆遷工作。面對拆遷難題,采取上門探望、反復溝通,化解矛盾糾紛,已完成包聯戶倒房清零目標。

    (七)多措并舉增強自身內功。

    促進干部職工警鐘長鳴、廉潔奉公。五是強化意識形態。一年來集中。

    學習。

    10次,觀看專題片3次,開展專題學習4次,人均做筆記2萬余字,學習強國均分達到8717分。六是加強信息報送宣傳。“八股一室”按月定期報送新聞信息累計近80篇,在各級各類媒體發表28篇,其中在“長江云”“中新網”各發表2篇。省優化營商環境評價18個指標,需要優化提升措施,下步將解放思想,勇于創新,敢于嘗試,在實踐中改進完善。另外,市自然資源和規劃局正在推進“多規合一”進程,區依托市級,致使“多規合一”相關工作進展緩慢。三是服務內容有待進一步拓展。對標其它縣市我局“一件事、一次辦”事項數過少,這也是營商環境測評短板之一。計劃推出100個“一事聯辦”事項,前期已梳理出20個,將其納入《東寶區“一事聯辦”工作方案》。四是服務協調還有待進一步互聯互通。與市級審批部門、區級監管部門之間溝通不夠,新的相關政策法規不能及時互通,造成部分審批滯后;省級自建系統與荊門統一受理平臺有時不能同頻共振,也會造成辦件超時,影響各級考核評估。

    2022年將繼續圍繞市區“放管服”改革重點工作及區中心任務,對標省優化營商環境評價18個指標,著力抓落細落實,助力縣域經濟高質量發展。

    (一)強力推進“放管服”改革。協調監督市場準入、商事制度改革,響應“清減降”專項行動,推動各項目標任務落實;統籌推進“互聯網+監管”,實現精準監管、聯合監管、規范監管;建立督辦考核機制,落實年度工作目標,扎實推進各項改革走向深入。

    (二)高效推進工程項目審批。設立工程建設項目一窗服務專區,制定“一窗受理”工作規程,整合“一張表單”材料申報;研究制定了立項用地規劃許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收等四個階段的“一份辦事指南”、“-張申請表單”、“一套申報材料”實現多項審批,再壓縮審批時限;實行聯合審圖和聯合驗收,推行區域評估和告知承諾制;建立“多規合一”業務協同、“一張藍圖”支撐的項目策劃生成機制。

    (三)重點推進一網通辦深化。做實“一網通辦”工作。督促各鄉鎮(街道)、區直部門大力提升網上辦件質量,并嚴格按照“湖北政務服務網”上公布的承諾時限和跑動次數兌現服務承諾,及時、全量、規范歸集電子證照并在線調用電子證照,避免申請材料重復提交,實現流程再造,時限再壓縮30%以上的目標。聚焦“高效辦成一件事”。2020年9類、2021年12類上線主題要加強推廣,積極引導辦事群眾通過“湖北政務服務網”做好聯辦事項申請工作。循序漸進推出100項惠民利企“一事聯辦”主題服務事項,積極創新實踐,早日形成可推廣范本。做實“跨省通辦”、“省內通辦”。要與全國先進地區加強銜接,從高頻事項入手,確保在2021年底前能分別與省外、省內一個縣市區建立通辦窗口,切實為企業群眾提供異地可辦、代收代辦服務。

    (四)有序推進政務公開工作。以區政府門戶網站為依托加快推進政務公開綜合平臺建設,組織各地各單位在政務公開板塊目錄完善發布政務公開事項資料,并依據政務公開條例做好政務公開依申請辦理工作。根據已制定的《26個試點領域區級政務公開事項標準目錄》、《政府信息公開指南模板》、《政務公開年報模板》等指導性文本,推動公開工作規范落實。暢通群眾需求信息反饋渠道,依托“政府信息依申請公開網絡郵箱”,繼續高效完成群眾依申請事項的回復辦理工作。在全區范圍持續開展政府網站、政務新媒體清查整改、運行管理工作。

    (五)全面推進公共資源監管。對照優化營商環境指標,根據2020年全省優化營商環境評價結果,制定招投標管理指標評價提升方案及措施;保持全流程電子化率及線上開標率100%;進一步簡化招標投標流程,落實免收“兩金(投標保證金和履約保證金)、”“評定分離”、遠程異地評標等舉措;采取“雙隨機一公開”方式加大監管、處罰力度,嚴厲打擊違法招投標行為。

    (六)積極推進各類中心工作。推進脫貧攻堅與鄉村。

    振興。

    的無縫銜接,繼續參與美麗鄉村基礎設施建設,鞏固和提升脫貧成效;落實創城創衛復審工作及完成區定招商引資任務;著力各型機關創建、綜治、普法等工作完成,提升單位綜合實力和區域影響力;抓好。

    疫情。

    常態化精準。

    防控。

    和經濟社會復元重振。

    工作。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇二

    1.以場所建設為先導。公共資源交易中心設有5個開標室、7個評標室。可同時進行6個項目開標,容納920人。現中心場所配置水平位列全省縣市區先進行列,為打造完善的公共資源交易平臺打下了堅實的基礎。

    2.以信息化建設為支撐。市政府聘請江蘇國泰新點公司參與到信息化系統設計、建設、運行和維護,確保了信息化系統硬件與我省公共資源交易系統使用的軟件無縫對接。同時我們還在開評標場所設置了自助樓層引導機、電子化開評標項目信息提示牌、電子化投標解密一體機、保密型評委名單打印機、大型led顯示屏、會議音響系統、投影等設施設備,極大的提升了我市公共資源交易中心的信息息化建設水平,為打造先進的公共資源交易平臺保駕護航。

    3.以服務水平建設為抓手。中心通過向社會購買服務的方式,聘用工作人員負責服務窗口、開標、評標場所管理。同時開展經常性學習、培訓、評比競賽等多種形式提升工作人員對服務的認識,引導樹立“微笑服務”的理念,增強主動服務意識。此外還通過在一樓大廳設置集咨詢、引導、業務辦理等于一體的服務窗口,不斷提升辦事企業和群眾的滿意度。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇三

    (一)嚴格落實全面從嚴治黨主體責任。制定黨組工作規則,年度黨建工作要點和黨組、領導班子年度履職盡責工作項目清單、領導干部履責情況紀實制度,把黨建工作目標任務層層分解落實到各科室,實現指標量化、任務分解,形成責任明確、領導有力、運轉有序、保障到位的工作機制和上級抓下級、層層抓落實的黨建工作體系。

    (二)加強思想政治建設。按照中央和省市縣推進“兩學一做”學習教育常態化制度化的要求,突出領導干部表率作用,把學黨章黨規黨紀、學習系列講話作為理論學習的主要內容,以黨組中心組學習、專題授課、研討交流為主要形式,堅持每周一學習日制度和“三會一課”制度。以支部“主題黨日活動”為基本載體,強力推動“兩學一做”學習教育,不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,真正做到思想認同、政治看齊、行動緊跟。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇四

    1.打造“一門式”服務平臺。除行政審批局的175項行政權力事項可在政務服務大廳辦理以外,我市按“全集中”的服務理念,將原分散的辦稅大廳、不動產登記大廳、社保業務大廳、醫保業務大廳、公積金業務大廳及郵政速遞、電信等涉及企業和群眾辦事的22個部門的148個行政審批事項和公共服務事項全部整合到政務服務大廳辦理,為企業和群眾辦事提供了便利,基本實現“進一扇門,辦成一攬子事”。

    2.審批效率不斷提高。相對集中行政許可權將我市26個行政審批部門共計175項行政權許可權及其它相關權力事項(其中許可事項132項,其它權力事項43項)和人員編制全部一次性劃轉至行政審批局,行政許可事項集中率達到82.15%。經多輪事項梳理,將改革前最多的6個審批層級壓縮至3個以下。屬于無法律明文規定的、無特殊流程要求的,一律將審批層級控制在2個以內,由科室直接辦結,部分行政審批事項實現立等可取,審批時限比原來平均縮短了30%以上。同時將原來26個單位部門的32枚行政審批印章轉變為行政審批局的1枚行政審批專用章,將多個單位部門的協作審批轉變為一個單位內部科室間的共同配合,實現“一枚印章管審批”。

    3.大力推進“最多跑一次”和“一次不用跑”改革。為避免辦事企業和群眾“來回跑”、“多次跑”,我局要求各審批科室多措并舉,切實減少辦事企業和群眾的時間成本。截止目前,市本級行政許可和公共服務事項(辦事指南類)共有545項,跑一次辦結的共有517項,占總事項的94.86%。其中:行政許可事項“最多跑一次”可辦結的有171項,占行政許可事項總數的89.06%,“一次不跑”可辦結的有3項,占行政許可事項總數的1.56%,公共服務事項(辦事指南類)“最多跑一次”可辦結的有306項,占公共服務事項(辦事指南類)總數的86.68%,“一次不跑”可辦結的有37項,占公共服務事項事項總數的10.48%。

    4.著力疏通“難點、堵點、痛點”。針對群眾辦事反應的堵點問題,我局積極開展“群眾辦事百項堵點疏解行動”,切實解決存在的各種問題。目前,共收到群眾反應的五批共100個堵點問題,經核實處理,其中反應的堵點問題中已解決的有91個(其中不存在的有40個,已解決的有51個),部分解決有4個、未解決的有5個。

    5.全面推行“一窗式”改革。按照贛州市行政審批業務受理模式“一窗式”改革的要求,我局選取與群眾企業聯系密切的工程項目建設、企業開辦、不動產登記窗口,推行“一窗式”業務辦理模式,讓企業群眾辦事只跑一個窗,辦事“只認窗口、不認面孔”,減少群眾等候時間,均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業人員”變“全能人員”,實現綜合受理業務,使排隊叫號、系統受理、材料流轉、后臺操作等時間大幅縮短,工作效率不斷提高。

    6.積極開展“減證便民”行動。根據上級文件精神,在市編辦、市法制辦等部門的共同配合下,全面清理、優化企業和群眾的奇葩證明、循環證明、重復證明等無效證明。截止目前,經過梳理和論證,我局共收集取消減少的市本級證明事項50項并已通過政府下文公示。

    7.推行“互聯網+政務服務”。為了做到“政務服務一網通辦”,我局按上級要求對事項進行了標準化梳理,同時將相關內容錄入省里統一建設的政務服務大廳xx分廳,在政府門戶網站和行政審批服務網增設了業務申報入口,實現了網上審批“一窗式登記”、網上審批過程公開、網上審批信息查詢和網上審批辦件流程監控。同時,我局還開發了政務服務手機app和微信公眾號,受理及辦結業務信息可以通過微信、短信告知,群眾可以在網上或現場對辦件滿意度進行評價,讓企業和群眾足不出戶就能辦好事。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇五

    為切實做好掃黑除惡專項斗爭、“五型”政府建設等工作,我局通過多種形式積極開展宣傳活動,進一步營造政務服務中心“掃黑除惡”和“五型”政府建設的濃厚氛圍。

    1.加強組織領導。成立由主要領導任組長,分管領導任常務副組長、其他副職領導任副組長,相關科室負責人及物業負責人為成員的領導小組。負責統籌協調、指導督辦局機關各項宣傳活動的開展和實施。同時,印發了《掃黑除惡專項斗爭工作方案》和《開展“五型”政府建設工作方案》,進一步明確工作任務,細化責任分工,確保宣傳活動取得實效。

    2.拓寬宣傳渠道。利用政務服務大廳和公共資源交易中心的大型led電子顯示屏、宣傳專欄和醒目位置懸掛宣傳橫幅等方式向廣大辦事群眾宣傳掃黑除惡和“五型”政府建設的重要意義及具體內容,增強廣大辦事群眾的積極性和參與性。同時,利用移動mas短信平臺向政務服務中心全體干部職工發送宣傳短信,詳細介紹掃黑除惡和“五型”政府建設的目標任務,進一步凝心聚力,切實做好掃黑除惡和“五型”政府建設工作。

    3.嚴格責任追究。對因重視不夠、認識不足導致工作落實不到位的,按照局考核辦法作出相應處理。對問題嚴重、造成惡劣影響的,由局領導小組對責任人員嚴肅追責、并按程序上報。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇六

    xxxx年,我局緊緊圍繞區委、區政府中心工作,以年度工作目標為統攬,以強力推進行政審批體制改革和做好政務服務標準化試點工作為重點,扎實開展“為民服務創先爭優”和“保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動”,全面完成年度目標任務。現將情況報告如下:

    “三問”,即問需求、問意見、問原因。在大廳設立“問需服務崗”,主動向辦事群眾問需求。開展“進園區問企業需求”及集中咨詢和上門問需服務活動。設立了x個“群眾意見箱”,收集群眾意見。開展領導下訪和接訪活動,全面了解群眾的意見和建議;舉辦“創新論壇”,根據群眾的不同需求和意見、建議,引導黨員帶頭自查自糾,集思廣益,從服務設施、服務手段、服務水平等方面,既找出問題的原因,又提出解決辦法。

    “三亮”,即亮標準,亮身份、亮承諾。利用門戶網站、公開欄、公告欄、辦事指南、大廳led大屏幕、《員工手冊》、辦事指南、查詢觸摸屏、x政務通、oa辦公系統等多種載體,向社會和辦事群眾亮出黨員先進性標準、員工工作標準和員工行為準則;通過佩帶黨徽、設立“黨員先鋒崗”、“青年先鋒崗”標牌、工作座牌、工位吊牌和大廳led滾動屏幕等,亮出黨員的姓名、職務、崗位、職責和聯系方式,主動向辦事群眾亮出每一位在崗黨員的身份。

    “四比”,即比作風、二是比服務、比效能、比奉獻。通過“黨員活動日”、黨課教育以及經常性的崗位訓練等方式,采用年度、月度績效考核等管理手段,加強對全體黨員的作風教育和作風養成,努力造就全體黨員心系群眾,愛崗敬業,求真務實,真抓實干,真情奉獻的良好作風;嚴格執行首問負責、限時辦結、責任追究制度,強化服務窗口的日常業務管理。針對窗口工作人員壓力大、任務重、要求高的實際情況,開展“為民服務創先爭優”思想大討論和“內強素質外樹形象”、“比奉獻看成效”等主題實踐活動。在大廳廣泛開展“溫馨服務”活動,做到“來有迎聲、問有應聲、走有送聲”,一顆真心,一腔熱情,一張笑臉,一句問候面對每位服務對象,積極營造“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”的政務服務環境,打造一支愛崗敬業、無私奉獻的行政服務工作隊伍,樹立快速、便捷、高效的政務服務中心形象。

    “五評”,即群眾評議、黨員互評、領導點評、組織講評、第三方測評。在大廳每個窗口設置“電子服務評價器”,接受群眾對窗口服務作出評價;以“海推”黨員先鋒崗為契機,定期組織全體黨員開展民主評議活動,對公認的表現突出的黨員先鋒崗進行表彰。區分管領導、聯系區領導不定期進行點評;局黨組召開黨組會進行講評,總結得失,分析原因,研究措施;聘請權威的第三方測評機構定期和不定期對辦事和服務工作進行測評,促進窗口服務評價更加合理、科學和完善,有力地促進了窗口服務工作的品質提升,xxxx年,,達到很滿意水平。

    我局開展的“為民服務創先爭優”活動,得到了省、市、區的好評,被確定為x省“為民服務創先爭優”活動現場會觀摩點之一。

    一是成立機構,制定方案,明確責任。成立了以黨工委書記、局長謝存亮為組長,班子成員為副組長,相關科室負責人為成員的作風教育實踐活動領導小組,制定了《開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動的工作方案》和《開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動各階段具體實施方案》。二是多措并舉,深入動員學習,統一思想認識。將《x區開展保持黨的先進性純潔性為主題的干部作風教育實踐活動學習資料匯編》翻印,發人手一冊,供全體黨員干部學習。針對窗口特點,充分利用現代網絡技術tm、政務通,分層次、分批次組織黨員干部討論、交流,分享學習成果。三是多樣形式,多種途徑,廣泛征求意見。開展第三方機構測評,采取“外考內”方式對全區窗口服務按國際慣例進行測評。舉辦“第二屆創新論壇”,廣泛征求員工意見建議,共收到研討文章xx篇。四是查找問題,剖析原因,邊整邊改。結合查找存在的突出問題,全方位分析存在主要問題原因,制定整改措施。

    xxxx年以來,x區作為全省唯一一家行政服務標準化國家級試點單位,著力構建全方位的工作保障機制,制定精細化的行政服務標準,建立多層次的標準執行機制,逐漸探索形成制度健全、標準明晰、執行有力的行政服務標準化體系,大大優化了行政服務環境,完善了行政服務功能,進一步提升了行政服務效能。共建立覆蓋行政服務全過程的x個子體系,制定xxx項行政服務標準,并于xxxx年x月試點工作以xx分的最高分通過了國家標準委員會的評估驗收。市政府辦公廳以專刊進行了轉發。政務服務“x經驗”有望成為國家標準。

    申報“相對集中行政許可權”國家級試點工作已獲省政府領導的高度重視。目前x區申報“相對集中行政許可權”國家級試點項目已被省政府上報國務院審批。

    為了方便群眾辦事,我局建設了x區xd實景政務大廳。辦事群眾通過三維場景的智能引導順利地找到大廳辦事部門及辦事窗口和事項,根據辦事流程的要求,將資料提交網上,等待預審,預審通過后,帶上資料原件按約定時間到指定窗口接受資料審核,領取批準文件(證件),實現一站式辦結。共特點:一是借助xd虛擬技術,實現與現代高端技術接軌;二是漫游xd實景政務大廳,實體大廳所有事項全知曉;三是走進xd實景政務大廳,不出家門就能辦事;四是xx小時全景開放,可享受全天候政務服務;五是提供外資審批中英文雙語服務,服務鏈條延伸到全球。

    省政務服務中心主任牛建平、市政務中心主任陽昌壽、區長林麗先后到我局對xd實景政務大廳進行了專題調研。“xd實景政務大廳”欄目在“xxxx政府網站集約化建設與精品欄目管理經驗交流大會”上被評為xxxx年中國政府網站網上辦事精品欄目。

    1.抓干部作風建設常態化。一是用“標桿”,引導干部;二是用“標準”,規范干部;三是用“制度”,約束干部;四是用“考評”,激勵干部;五是用“科技”,提升干部;六是用“文化”,凝聚干部。“六用”做法受到了區委劉守成書記和區紀委劉印勇書記的充分肯定。

    2.抓全區政務服務窗口規范化。我們組織全區xx個窗口單位的大廳負責人分成四個檢查組,采取交叉檢查的方式對全區對外服務大廳進行了督查打分,對分數較低,存在問題較多的大廳進行通報并提出建議,限期整改。強化了工作人員的服務意識,促進了窗口服務標準化水平的提升。,位居全市政務服務窗口第一。

    一是創新“聯審聯辦”。即根據企業需求和工作實際,對在審批局內兩個或兩個以上科室分別受理的審批事項,突破互為前置的約束,取消原有流水線式的審批流程,按照“專人受理、集中現勘、精簡資料、同步審批、限時辦結”的原則聯合辦理,形成“無前置”、“多線程”的新型審批方式。“聯審聯辦”按項目指定相關審批科室牽頭負責。牽頭科室負責“聯審聯辦”項目咨詢、受理、抄告、催辦及審批決定的匯總和反饋。協辦科室按各自權限和職責同步審批,并將具體審批意見反饋給牽頭科室,牽頭科室負責審批進程的傳遞和匯總,通知申請人領取審批結果。二是創新“網上預審批”。將全區各類xxx個事項制作了電子表單,開通了網上審批功能,申請人可通過互聯網(網上審批辦理入口為:x公眾信息網、網上政務大廳、xd實景政務大廳)在線填寫或提交辦事所需的申請表格和所有附件申請材料。部門工作人員通過政務審批服務平臺接收申請人在網上提交的辦件申請,并對提交的材料進行網上預審,最終將初審意見通過網絡反饋給申請人。一旦申請辦件網上初審通過后,申請人只需帶齊辦件所需材料的原件到相關窗口接受資料審核,領取批準文件(證件),實現一站式辦結。三是上門年檢和集中年檢。我局聯合區質監局在百腦匯電腦城設立現場年檢點,為數碼廣場、東華電腦城、百腦匯、新世紀電腦城等大型專業市場xxx余家出版物經營單位辦理《出版物經營許可證》和《組織機構代碼證》年檢,把審批服務延伸到經營現場;聯合區教育局和區衛生局,對全區教育類、衛生類《收費許可證》,xx余家公辦學校、公辦幼兒園、民辦學歷教育機構及醫院、社區衛生服務中心進行了集中年檢。縮短了年檢時間,方便了企業。四是下沉審批。我局與區安監局協調,將煙花爆竹零售許可審批的初審和現場堪布點下放到街道辦事處,分步實施、各負其責,順利圓滿完成了xxx戶經營戶的煙花爆竹零售許可的審批及證照發放。四是通過審批法律文書規范指導培訓、印發《x區再生育審批辦理流程》、加大檢查力度、開展再生育審批文書互查互評多舉措規范再生育審批。

    市委副書記、紀委書記鄧修明到我局專題調研我區行政審批改革和政務服務體系建設,并高度評價我區的政務服務的創新舉措是下足了功夫為辦事群眾著想,是真正的便民利民重大舉措。

    全年,先后共有xx余個來自全國省市縣的學習考察團來我局學習考察。

    (一)x區行政服務標準化國家級試點,最終以xx分通過了專家組考核驗收。由此,政務服務“x經驗”有望成為國家標準。

    在推進服務型政府建設中,以下問題亟待解決。

    1、硬件設施建設與群眾需要相比已顯滯后。隨著市級管理權限的進一步下放,政務大廳的辦件量激增。盡管通過新城分中心分流,但場地仍感狹小。目前,我區政務中心相較于錦江區、龍泉驛區等政務中心在建設規模上明顯滯后,制約了服務功能進一步拓展和服務項目的增設。

    2、政務中心功能配置不夠完善。隨著省、市對政務中心功能進一步向公共資源交易、市民服務等領域的拓展,我區政務中心目前以企業審批事項辦理為主,尚未納入基本公共服務事項。

    3、干部隊伍建設及人才保障機制亟待加強。政務中心運行七年以來,一批科級干部經歷了建設一線和窗口一線的多崗位鍛煉,業務技能和綜合素質得到了全面發展,但是內部成長進步空間卻十分有限。近兩年,局內科及科以下xx歲左右年輕干部調出x人,干部調出后均在接收單位擔任科級職務。科級干部出口窄,年輕干部流動大,人才儲備不足,在很大程度上制約了我局干部隊伍建設,亟待解決。

    4、激勵機制欠缺,手段單一。窗口工作人員相較于一般的機關工作人員崗位特殊,任務繁重,他們的一言一行代表全區形象,但是目前激勵窗口特殊崗位工作人員的手段單一,每月的績效獎是一個部分,更為重要的是需要組織上對他們的窗口工作經歷進行認可,將其作為他們基層鍛煉的一種形式,在考核評優和晉升任職上給予認定,真正營造拴心留人的干事氛圍。

    從全區目標考核體系來看,對行政審批局這個改革的、新設的部門也極為不利,往往是全市、全省乃至全國的先進,而在區上也只能達到合格,具體體現在每位干部個人年終獎與先進單位干部的較大差距,極大地挫傷了大家創新實干的積極性。

    5、行政審批制度改革亟需深化。區行政審批局作為我區集中辦理行政審批事項的政府工作部門,履行行政審批權,需經國務院批準這一程序尚有待完善;改革的成效需借助外力進行評估論證;改革的推進路徑和未來規劃需要進行課題研究。同時,保持良好的區級職能部門協作共享聯系,妥善建立與省、市各職能部門的溝通協調機制,充分發揮監察部門作為審管部門之間的第三方監督作用,亦是確保行政審批新機制高效順暢運行,關系我區行政審批制度改革成效的關鍵所在。

    (八)不斷深化行政審批制度改革,借助外力對改革的成效進行評估論證,對改革的推進路徑和未來規劃進行課題研究,力爭國家試點獲批。

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    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇七

    (一)“三個集中”優化行政審批。堅持行政審批做“減法”,推動審批事項、審批職能、審批人員“三個集中”,實現“一枚印章管審批”。實行“審批事項”集中:對全縣保留的253項行政許可除公安、稅務、環保審批事項仍由原部門行使外,其余206項行政審批事項整體劃入縣行政審批局,分為經濟、規建交通、涉農事務、社會事業4個審批服務窗口,實現由“多頭審批”到“一門審批”。實行“審批職能”集中:行政審批由原來的200多人40多個印章減少為26人1枚公章,辦事群眾由原來涉及21個部門的“多頭跑,重復跑”變為“只進一扇門”“最多跑一次”。實行“審批人員”集中:按照“編隨事走、人隨編走”原則,核定行政審批局行政編制13名、下屬事業單位編制35名,將相關部門從事行政審批工作的人員擇優調入行政審批局,并整體入駐縣政務服務大廳。

    (二)“五個1+1”簡化辦事流程。堅持集成服務做“加法”,建立5個“1+1”工作模式,讓事項多走“網路”、群眾少走“馬路”。“一清一減”優流程:進一步清理管理對象相同、內容相似的審批項目,對行政審批局承擔的206項行政審批事項逐一明確流程、消減辦事環節;“一廳一網”聯辦事:按照“讓信息多跑路、群眾少跑路”原則,構建實體大廳和網上大廳聯動辦理模式,辦事群眾通過互聯網即可查詢、申請及跟蹤辦理事項;“一審一管”明職責:實行審批和監管職能相對分離,讓審批和監管部門互相監督,使權力運行更加公開透明;“一窗一結”提效率:采取車間式流水線作業,申辦人只需到一個窗口、提供一套材料、蓋一枚印章,經同步聯動審批后再從原窗口辦結出件,享受“一站式”服務;“一專一聯”核踏勘:制定《現場踏勘工作細則》,組建一支跨部門、跨行業的現場踏勘專業化隊伍,做到聯合踏勘和專業踏勘相結合,實行零門檻、零距離、零耽誤、零容忍“四零”踏勘標準,確保踏勘工作制度化標準化。

    (三)“三個創新”提升服務質量。堅持服務發展做“乘法”,創新三種工作模式,大力提升服務水平。創新“互聯網+公共資源交易”模式:建成集“機構入駐登記、中介信息查詢、政策法規查閱、選取公告發布、在線網上報名、中介線上選取、選取結果公示、服務質量評議、誠信信息管理”九大功能于一體的網上中介超市,項目中介服務節支率達到25%以上。目前,縣公共資源交易中心順利完成政府采購項目80批次,總預算資金為15.28億元,中標金額為15.14億元,節約0.14億元。創新“互聯網+政務服務”模式:通過政府網站和、微信公眾號等網絡平臺建設,使政務服務實現網上受理、審批、公示、查詢、投訴,打造網上辦事大廳和實體大廳“線上線下、虛實一體”的行政審批綜合平臺,服務更加便民高效。創新“四個一”模式:成立重點投資項目服務代辦中心,建立“一個項目、一個牽頭領導、一個服務團隊、一跟到底”的“四個一”工作模式,對在我縣投資1000萬以上的項目實行全程代辦。今年,已全程代辦招商引資項目6個,估算總投資65億元。全省最大的玄武巖連續纖維綜合開發利用項目實現三個月內落地動工。目前,通過四川省投資項目在線審批監管平臺受理企業投資項目備案140個,項目估算總投資153.8701億元,其中:基本建設投資項目124個,項目估算投資151.6747億元,技術改造投資項目16個,項目估算總投資2.1954億元。

    (四)“三個抓好”轉變工作作風。堅持作風整頓做“除法”,切實轉變工作作風,提升行政效能。抓好責任落實:召開專題工作會議圍繞工作實際,研究制定了《xx縣行政審批局整頓工作作風提升行政效能專項整治工作方案》,明確整治重點、工作措施及工作要求,制定了嚴禁干部不作為五項規定—嚴禁有令不行、有禁不止;嚴禁不敢擔當、推諉扯皮;嚴禁安于現狀、敷衍了事;嚴禁落地不實、效率低下;嚴禁思想懈怠、態度冷漠。抓好警示教育:嚴格落實黨風廉政建設主體責任,以整治“群眾身邊的不正之風和腐敗問題”為重點,以開展黨風廉政建設社會滿意度評價為抓手,立足審批局工作實際,大力加強行業作風建設、不斷推進依法行政,認真解決群眾關心的熱點、難點問題,推動黨風廉政建設再上新臺階,為行政審批服務工作提供了強有力的紀律保障;傳達學習違紀典型案例通報,強化干部警示教育;組織全體黨員參觀紅色紀錄片,回顧黨的歷史,重溫入黨誓詞,牢記時刻發揮先鋒模范作用,永葆共產黨員的先進性。抓好服務質量:行政審批、政務服務根據辦事人群多樣化特殊服務需求,推行延時、節假日預約、錯時上班、周末值班、上門辦理、自助辦理等服務,方便群眾辦事。政務服務大廳窗口服務人員牢固樹立全心全意為人民服務思想,熱情服務、微笑服務、溫馨服務。杜絕漠視群眾,對群眾急需解決的困難和問題積極解決、主動解決。開展窗口工作人員禮儀培訓,不斷增強文明素質,提升業務水準;踐行“媽媽式”服務理念,以溫情服務代替公事公辦。

    (五)一體化政務服務平臺建設工作有序推進。按照省政府辦公廳《關于做好全省一體化政務服務平臺上線工作的通知》及全省一體化政務服務平臺電視電話培訓會議的相關要求,全省一體化政務服務平臺已正式投入使用,我局積極組織相關部門召開專題會議安排部署一體化政務服務平臺建設及上線運行工作,要求各相關單位安排專人負責平臺事項、數據的錄入工作。目前,升級后的一體化政務服務平臺2.0版全網共受理案件197833件,辦結187419件,辦結率94.74%。

    (六)玄武巖綜合利用項目穩步推進。為全力做好此項工作,進一步展現高效務實的工作作風,化被動為主動,以項目工作成效檢驗干部作風轉變情況,“一把手”親自主抓,安排一名工作人員專門負責跟進項目服務項目,積極牽頭組織相關部門多次到礦山、園區現場調研,就項目礦產資源分布情況和企業選址進行現場實地考察,并建立項目推進協調機制,每周召開一次項目推進會,通報項目進展情況,研究解決項目推進遇到的問題。目前,精加工場地基本完成地上附著物補償和場平、打圍工作;粗加工場地已取得林地占用手續,賡即啟動地面附著物清理工作和進場道路及配套電力設施建設。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇八

    1.建立運行機制,讓工作有章可循。建立健全幫辦代辦、容缺受理、企業并聯審批等工作機制,企業服務專窗工作人員根據企業意愿,幫助企業辦事人員溝通協調相關審批手續等事宜,并實行幫辦代辦服務,將準確、高效、快捷的服務標準提升到新的高度。截止11月底,共計為企業提供服務達200余批次,受到企業的一致好評。

    2.抓業務管理,提高辦事效率。凡是市本級企業或外資企業在企業服務專窗受理登記后,在必要申請材料齊全且符合法定形式的,企業服務工作人員第一時間流轉至相關審批窗口辦理,并及時跟蹤辦件結果,第一時間告知企業。1-11月份企業服務專窗總共受理企業報批報建類業務量達122件,其中,市本級企業89件,外資企業33件。同時不斷規范企業服務中心內業資料整理,制定了“企業服務宗旨、企業審批流程、企業受理登記簿和一次性告知清單”等規章制度,收集了一套完整的企業審批資料樣本供企業參考并對企業所涉業務必收要件進行了重新梳理,對申請材料、辦件環節、時限等進行適時調整與精簡。

    3.抓創新創優,提升服務水平。以企業需求為第一信號,企業滿意為第一標準,堅持重在事前,主動服務原則,不斷拓展服務內容、創新服務方式,加快實現滯后服務向超前服務、被動服務向主動服務、共性服務向個性服務轉變。同時深入企業主動服務,為企業開通綠色通道、預約服務、延時服務。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇九

    1.深化政務服務改革成效。以相對集中行政許可權改革為抓手,按照全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議部署要求,利用已有條件,推動涉農、涉企事項全部進駐。重點抓好三個方面的工作:一是擴大進駐事項。凡是涉及群眾、企業辦事的事項要求全部進駐,研究制定交管、民政、人社、衛計等單位涉農、涉企事項的進駐方案。同時擴大供水、供電、燃氣等便民服務事項進駐,努力實現涉農涉企事項全部進駐到位。二是繼續優化流程。在完成事項“物理整合”的基礎上,努力在統一行使許可權的“化學融合”上取得突破,不斷提高政務服務效率。在外出考察學習改革先進地區經驗的基礎上,對審批流程進行再次梳理,努力打造全省審批事項最少、環節最簡、效率最高、服務最優的政務服務平臺。三是理順工作機制。主動加強對接溝通,爭取上級業務部門指導幫助。借鑒先進地區做法,進一步健全審管聯動機制,強化監管部門職責。健全政務服務中心管理制度,理順內部運行機制,做到內部運行有效、對外優質高效。

    2.繼續推進減證便民工作。對行政權力和公共服務事項涉及的各類證明和蓋章環節進行全面清理,依法規范辦事要素材料,最大限度減少辦件材料,進一步精簡行政權力事項,提高審批效率。及時銜接落實國務院、省、贛州和市政府精簡調整的行政權力事項,繼續規范完善各類清單,強化目錄清單的動態管理。

    3.持續推進“只跑一次”改革。提高“最多跑一次”、“一次不用跑”事項比重。加快推行“互聯網+政務服務”,積極推進政務服務事項在政務服務網上辦理,并強化政務服務網的運維管理和考核。進一步提升“一窗式”改革成效,加大工作督查調度力度,有效糾正進駐單位當前存在事項“明進暗不進、授權不到位、兩頭受理”,“網上審批”使用率不高、不規范,窗口后臺審批人員素質不高、業務不熟等問題。清理規范投資項目報建審批事項,嚴格執行并聯審批制度,推行建設項目“一站式”審批,重大項目和重點產業項目全程代辦服務。

    4.實行“一窗受理,集成服務”。探索和試行將行政審批局所有科室業務受理窗口整合成綜合業務受理窗口,做到各窗口全業務受理,任一窗口可受理行政審批局所有的事項,讓群眾辦事無需在多個窗口來回奔跑,辦事“只認窗口、不認面孔”,減少群眾等候時間,均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業人員”變“全能人員”,實現綜合受理業務,使排隊叫號、系統受理、材料流轉、后臺操作等時間大幅縮短,工作效率不斷提高,前臺與后臺審批聯動,審批服務信息實時流轉、共享。

    5.進一步完善政務服務機制。建立錯時延時服務制度,在工作日中午、雙休日以及國家法定節假日提供錯時延時服務。高頻多發的即辦件實行窗口值班制,承諾件和辦件量較小的即辦件實行預約制,對外公布電話預約、網絡預約等預約服務方式,最大限度方便企業和群眾辦事,進一步提升政務服務效能。同時,建立群眾參與和評議機制,將行政審批和公共服務事項活動引入社會評價,建立完善12345政府服務熱線,強化群眾對政務服務的評議監管,切實增強企業和群眾對政務服務改革的獲得感和滿意度。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十

    一年來,我局各項工作均取得了顯著的成績,得到了上級領導和辦事企業、群眾的充分認可。但是我們也清醒的認識到,與全面貫徹落實各級黨委、政府“放管服”改革工作部署,縱深推進政務服務“轉作風、提效能、優環境”的目標要求比一比、照一照,還是存在較大的差距,主要表現為:

    1.專業審批人員不足。26個事項劃轉部門中有8個部門未確定劃轉工作人員:農機局、民政局、工信局、民宗局、財政局、外僑辦、糧食流通服務中心、金融局等,這些部門涉及的有些行政審批事項專業性較強,在人員未到位的前提下,無法辦理相關業務。

    2.審管聯動機制不夠協調。行政許可事項審批權劃轉后,監管職責在原主管部門,雖然我市建立了審管聯席會議、信息交換機制,但審管分離后,監管的時效性、權威性、主動性受到不同程度影響。

    3.業務指導還存在“真空”。現階段的試點,新設立的行政審批局在上級業務指導部門中找不到對應部門,得不到相關業務指導,新出臺的政策不能及時掌握,難于上行下效。少數原審批部門及上級部門對審批改革支持態度不一,有些將權力“一放了之”,對業務移交接和指導工作不支持、不配合,有些部門不舍得放,造成辦事群眾兩頭跑,給行政審批局當前業務順暢開展帶來一定的困難。

    4.部分窗口辦件功能弱。一些進駐部門、單位對行政審批制度改革和窗口工作重視不夠,在選派人員時,并不是按照工作要求選派業務骨干,而是抱著“應差”的想法,從本單位利益出發,把政務服務中心的窗口工作當成“守攤子”。同時還有一些人員工作態度消極,得過且過,對工作沒有積極性;部分工作人員業務不熟,工作能力不強,致使服務質量和工作效率受到影響。

    5.進駐人員管理難度大。目前,市行政審批局僅負責進駐部門窗口工作人員的每月考勤及年終考核,而其工資、福利則由原單位發放,因此部分進駐部門窗口工作人員對市行政審批局管理制度不重視。此外,進駐部門窗口工作人員存在較大流動性,進一步增加了管理難度。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十一

    下一步,我們將緊緊圍繞宣傳學習貫徹黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為統領,努力實現審批完美,服務至上,優質高效,群眾滿意,奮力開創新時代行政審批工作新局面。下半年重點做好以下工作:

    (一)深化改革工作,理順服務管理體制。持續深入開展行政審批制度改革工作,認真做好行政審批事項劃轉交接工作。建立行政審批局與原行政管理部門的工作銜接配合機制,與原行政管理部門實現無縫對接,強化整體聯動,形成緊密合作、相互協調的工作格局;加快建立與上級各對口主管部門的業務對接機制,主動接受業務指導,暢通信息溝通渠道,保證各項法律法規及時執行到位;完善行政審批聯席會議制度,及時研究、協調、解決審批過程中的重大問題,及時雙向推送相關數據信息。

    (二)優化審批流程,提升行政審批效能。做好流程“減法”。對審批事項的辦理條件、申請要件、流程時限進行優化整合,將“一事一流程”整合為“多事一流程”,實現同一鏈條中涉及多個部門的事項“一站式辦結”。深入推進行政審批標準化工作,進一步完善辦理標準,統一工作流程,逐步建立“前臺統一受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的政務服務模式,實現群眾“少跑腿、多辦事”。

    (三)推進網上審批,打通便民服務“最后一公里”。著力加快“互聯網+審批服務”工作進度,盡快與市局網上審批平臺對接,搭建我區網上審批平臺和手機審批app軟件,打造“指尖上的政務大廳”,推進政務服務事項應上盡上、全網速辦,推進線上線下審批服務無縫對接。圓滿完成“最多跑一次”改革工作和“雙創雙服”工作任務。

    (四)創新管理方式,打造勇于擔當的高效能服務隊伍。

    圍繞科室職責、人事管理、隊伍建設、效能監察、績效考評等內容,出臺配套制度及規范性文件,確保一切工作有流程,一切流程有控制,一切控制有標準;建立新進人員培訓及經常性培訓教育制度,實現政治素養和業務水平雙向提升;注重典型激勵,營造“學比趕超”的良好氛圍;扎實開展“兩學一做”、不忘初心牢記使命等專題教育活動,切實發揮好領導班子模范帶頭作用,從黨風廉政入手、從精神風貌入手、從業務能力入手,打造一支“政治堅定、業務精通、作風過硬、富有激情”的隊伍。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十二

    1.堅持以進場項目為抓手,促進采購效能的提高。2020年,政府集中采購中心共完成交易項目99項,預算價格3140.53萬元,中標金額為2946.68萬元,節支193.85萬元,節約率6.17%,取得了較好的經濟效益和社會效益。

    2.堅持以業務學習為中心,促進個人素質的提升。年初我中心就下發了學習制度和計劃,堅持做到每年集中交流學習36次。同時還組織骨干業務人員前往南昌市參加中國政府采購信息報社組織的專題業務學習,并圓滿完成學習任務通過考核。在過去的一年里,我們通過集中學、外出交流、網上學等方式對自身的業務水平有了較大的提升,為開展好政府集中采購工作打下了堅實的基礎。

    3.堅持以服務內容為依托,促進服務水平的提升。通過開展服務技能競賽、服務內容培訓、服務成效考核等方式,著力提高工作人員的服務意識和服務能力,推動了投標人、評委等公共資源交易各方滿意度的大提高。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十三

    1.打造專業窗口服務隊伍,實現事項受理集約化。以打造咨詢引導、綜合受理、幫辦代辦三支金牌隊伍為目標,配齊配強政府購買服務,強化日常管理考核、業務知識和形象禮儀培訓。創新引入前臺窗口組長負責制,開展季度業務考試及流動紅旗評選活動,有力提升窗口服務人員服務水平。調整優化“一窗受理”布局,出臺“一窗受理”工作指引、崗位職責,理順“一窗受理”工作機制,編制“零基礎標準化”受理模板,強化政務服務平臺應用,提高“一窗受理”工作效率。今年以來,累計受理業務萬件,實施幫辦代辦服務xxxx余次,收到群眾感謝信、錦旗xx余次。

    2.打造專業審批核準隊伍,實現事項審批標準化。根據相對集中行政許可權改革第一批、第二批劃轉事項關聯程度,科學組建商事登記、市場準入、社會事務、投資項目、交通綜合、農業事務等六個審批科室,與原業務部門簽訂備忘錄,全面承接二批劃轉事項。編制行政審批“標準化手冊”,明確事項受理條件、申請材料、業務流程、審批標準,壓縮自由裁量權。出臺《行政審批與監管協同聯動實施辦法》,明確審管權責邊界,強化審管配合。全面啟用審管互動系統,實現行政審批與后續監管有效銜接、雙向互動,提高審批標準化水平。自x月份審管互動系統啟用以來,累計推送審批信息xxx條。

    1.大力推行“承諾即入”,實現事項極簡辦。圍繞“準入易準營難”堵點、痛點,結合社會信用體系建設,創新推行信用審批“承諾即入”新模式。首批推出xx個高頻事項,實現“一表即入”“備案即入”“先入后驗”辦理。改革后平均辦理申請材料、辦理環節、審批時限分別平均壓減xx%、xx%、xx%以上,全年可為申請人減少申請材料x萬余份,免除現場勘驗xxxx余次。改革以來,共通過“承諾即入”方式辦理業務xxxx件。

    2.深入推行“一鏈辦理”,實現事項集成辦。

    3推動“一業一證”擴面提標。在《x省“一業一證”改革行業目錄》基礎上,選取民宿服務、出租汽車客運等xx個特色行業,實施“一業一證”改革,將行業綜合許可范圍擴展至xx個行業。健全跨地區、跨部門、跨層級的信息共享機制,對納入“一業一證”改革的行業,提升智慧化水平,通過審管平臺實現市場主體行業綜合許可和法定許可信息推送,強化事中事后監管。今年以來,共辦理行業綜合許可證xxx張。

    4推行全領域“一證化”改革。充分發揮相對集中行政許可權改革優勢,圍繞建設工程施工、市政設施建設等領域辦事環節多、材料多、審批鏈條分散等問題,按照一事多需可合并、材料相似可歸類、數據共享可減免的原則聚類融合,在全省率先實施行政審批全領域“一證化”改革,將“一證化”的理念從準營領域拓展到行政審批各個領域,推動實現全領域“多證集成、一證綜合”。首批推出建設工程施工類、市政設施建設類等x個試點領域,已辦理行政審批綜合許可證xxx張。與改革前相比,企業群眾辦理“一件事”平均壓減申請材料、減少辦事環節、縮短審批時間,審批時限由最長的xx天,平均壓減至x天,有的當天即可辦結。

    5推行企業注銷“一件事一次辦”。在縣政務服務中心設置企業注銷專窗,配備導辦幫辦代辦人員,整合統一流程標準,通過“一口咨詢”形成線上線下標準智能指南,通過“幫辦代辦”個性化定制注銷方案,通過“一窗受理”再造流程集成服務,切實打通企業注銷“堵點”“難點”,促進市場“新陳代謝”。以最常見的內資有限公司注銷為例,改革后辦理環節由x個合并為x個,辦事材料由xx份減少至xx份,辦事時限由xx個工作日壓縮至x個工作日以內(不含公告期)。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十四

    2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報。

    3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項。

    有關招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項;三是處理**蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調查取證、核實,及時將調查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調查的事實清楚,程序合法,依據的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監督職責,保證了招投標工作的順利開展。

    4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業和有關部門資料的查詢。

    5、加強與委領導的匯報工作,我委領導多次來現場指導工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。

    7、嚴格遵守政務服務中心各項規章制度,改進工作作風,積極熱情為企業服務。我窗口與委相關業務科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%;業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十五

    2011年,xx鎮人民政府在區委、區政府及相關部門的領導下,以打造責任政府、法治政府、誠信政府、服務政府為目標,切實轉變政府職能,扎實推進行政審批制度改革各項工作,取得了階段性成果,為促進我鎮經濟和社會各項事業的發展起到了積極的作用。今年辦理各類審批和服務事項,全部在規定時間內合法辦結。

    行政審批制度改革工作進展得如何,直接關系到政府只能轉變、社會主義市場經濟體制建立等一系列重大目標能否實現。為了做好這項工作,鎮黨委政府領導高度重視,把它作為政府在新的歷時條件下的一項十分重要的工作來抓,多次召開會議,就加強行政審批制度改革工作進行研究部署。成立了由鎮長任組長,分管領導任副組長,派出所、財政所、計生所、建設站等鎮直單位為成員的行政審批制度改革領導小組,下設辦公室,配備專職工作人員,同時隨著政府職能的調整,對領導小組組成人員進行調整,為行政審批制度改革工作的順利開展提供了有力的保證。

    推行行政審批制度改革以來,各個單位的服務意識進一步增強,工作方式、方法有了很大的轉變,主動敞開大門,征詢老百姓的要求,虛心接受群眾批評,認真采納群眾建議。結合“一辦三中心”,推行一站式辦公和一條龍服務,不僅方便了群眾辦事,而且大大提高了工作效率。

    按照公開、公平、公正、高效的原則,規范程序,簡化環節,加強監管,明確責任,把行政審批納入規范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限、收費依據及標準和審批需要提交的全部材料等,全部公開上墻,實行全程透明服務,防止“暗箱操作”。二是規范了審批程序,減少審批環節。制定了操作性較強的審批操作規程,簡化了審批手續,改進了審批方式,提高了審批效率。三是規定審批時限。對每一項審批事項,我們在不違反《行政許可法》有關時限規定的前提下,本著高效的原則,盡量縮短審批時限,在承諾的時間內限期辦結。四是健全內外結合的監督體系。在明確規定審批人員的權限、責任和義務,制定相應內部約束和監督措施的基礎上,逐步完善社會監督制度,形成了人大監督、輿論監督、群眾監督相結合的多元監督體系。五是規范行政審批收費行為。除法律法規有明確規定的外,行政審批不再收取任何費用,堅持“收支兩條線”制度,嚴格執行有關規定。六是成立監督小組。由群眾推選出來的有一定影響力的社會各界人士組成的監督小組,對每一個審批事項的過程、環節和結果進行監督,保證審批工作“陽光”進行。通過實行這些監督制約措施,使行政審批機關及工作人員的行政審批行為得到了有效的規范。

    堅持一手抓工作,一手抓隊伍,著力打造一支政治合格、作風過硬、業務精通、紀律嚴明的隊伍。一是對窗口提出“五個更加”(思想更加解放,改革更加深入,服務更加提升,措施更加有效,作風更加過硬)要求,深入開展行政審批工作。如努力改進服務方式,為企業為群眾提供預約服務、延時服務等各項特色服務,受到了辦事群眾的好評。二是狠抓干部素質提高。堅持每月例會學習制度,定期組織開展調查研究,提高機關干部服務群眾的能力水平。鼓勵創先爭優,開展群眾最滿意服務員評選,營造積極向上的氛圍,努力提升工作人員的綜合素質。三是通過開展各種活動,比如開展籃球比賽、主題座談會等形式,增強政府與鎮直單位,單位與單位,工作人員與工作人員之間的互相溝通、理解和配合,營造友好互動的和諧氛圍。

    盡管我鎮行政審批各項工作有了新的發展,取得了一些成效,但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是各個窗口之間發展不平衡,有的辦事效率有待進一步提高。二是單位領導的認識不一,配合和支持窗口人員工作的力度有的做得還不夠,有的在審批上授權還不夠充分。三是監督制約長效機制不夠健全。這些都有待在今后的工作中,不斷研究,加以改進。

    把行政審批制度改革切實當作一項長遠發展的歷史重任來看待;當做轉變政府職能,改進機關作風,提高辦事效率,建設責任政府、法治政府、服務政府的有力保障來看待;結合黨風廉政建設,進一步抓好領導和工作人員的思想建設,杜絕政府全力個人化的思想和行為。

    努力打造政府服務新模式,盡快搭建行政審批制度改革工作平臺,給一線工作人員充分授權,實行辦事全程“陽光操作”,減少審批環節,簡化辦事程序,切實轉變政府職能,努力提高服務效率,為投資者和老百姓提供優質高效便捷的服務。

    逐步規范中心各窗口基本配置,提供標準格式文本樣本和統一服務標準,在軟硬件設施標準化的基礎上,推行審批服務、審批模式標準化。定期對窗口受理通知書、辦件臺帳等進行檢查,對服務對象進行電話回訪抽查,確保窗口辦件質量。對于尚未通過標準化驗收的窗口,督促其盡快完善。

    充分發揮群眾和社會各方面的監督作用,廣泛征求社會公眾對政府部門的意見和建議,全方位動態公開政府部門的服務情況和服務質量,勇于接受社會監督,切實保障行政審批改革工作健康有序發展。健全和完善首問負責制、限時辦結制、投資代辦制及聯審聯辦制,將窗口工作與原單位的審批環節有機聯結起來,暢通審批渠道,確保審批運行及監督機制能夠有效地發揮作用。

    通過深入細致的思想政治工作將各窗口工作人員思想統一到全力服務我鎮經濟,不斷增強窗口工作人員自豪感和使命感,以良好的心態和形象積極投身到工作中去。

    xx鎮人民政府。

    2011年11月29日。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十六

    xxxx年上半年,x區行政審批局以實施穩定公平可及營商環境工程為抓手,深入落實市委市政府“幸福美好生活十大工程”,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦回應群眾辦事所需、破解企業辦事所難,以智慧化、精準化、高效化、數字化為方向,持續提升政務服務水平,著力推動智慧城區加快建設。

    深入推進減環節、減時限、減材料,打造智慧政務大廳服務體系x.x版,聚焦申請端,推出微信在線辦理服務,實現xx種申請材料全流程掌上填報,事前準備便捷、進門即可辦理;聚焦受理端,設置智慧服務專區,布設自助服務電腦終端,推動企業開辦、道路運輸、項目投資等x大類xx個高頻事項,“零材料、零等待、自助辦”;聚焦辦結端,升級自助辦理一體機服務功能,企業營業執照、食品經營許可證等x類xx種證照可自助打印領取,占發證總量的xx%,辦件時長平均減少xx%以上,企業注冊在“x小時取證”的基礎上再壓減xx分鐘。深化“互聯網+政務服務”,食品經營許可、醫療機構審批等xxx個事項實現全程網辦,全程網辦率達xx.x%;“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項“主題”事項“僅跑一次”。強化“區塊鏈+政務服務”,實現業務數據鏈上管理、辦件材料鏈上復用,社會保障卡申領、機動車駕駛證公證等xx個事項實現“跨省辦、鏈上辦”;拓展“跨省通辦”朋友圈,在原來與“兩市四區”(x沙坪壩、江津、大足和x雁塔區)建立合作關系的基礎上,又與x市寶山區簽訂“通辦”協議。

    堅持問題導向、利企導向,聚焦深度服務企業,加快打造“三平臺一中心”惠企服務體系。利用大數據、人工智能等技術手段,打造惠企政策智慧服務平臺,實現惠企政策智能解讀、主動推送、在線辦理,目前,已上線xx類xx條惠企政策,辦理申請xxx件。聯合x省融資大數據服務平臺“興川貸”,在全省率先建成區縣級融資大數據服務平臺,與農業銀行等xx家金融機構合作,上線xx款優質金融產品,為中小微企業提供安全、便捷、經濟、實惠的融資服務。整合網絡理政、稅務、統計等部門系統資源,建設“惠企政策知識庫”“企業法人庫”“企業訴求問題庫”等企業信息大數據平臺,開展企業畫像、訴求研判,依托支付寶、微信等手機應用軟件打造企業服務“線上門戶”,提供在線辦事、訴求處理、政策導讀、企業管家等便捷服務。堅持集約集成、功能完善,整合跨部門、跨層級、跨領域服務力量,打造企業綜合服務中心,為企業提供全生命周期“一站式”服務。目前,已開設企業訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現等服務專窗,為xx個重大項目落地提供“綠色通道”服務。

    突出就近辦、自助辦、馬上辦,持續拓展政務服務空間,在街道、社區布設自助服務一體機xx臺,形成了區、街道、社區三級便民服務全覆蓋格局,提供黨建服務、政務服務、公共服務和便民服務事項共計xx項,實現政務服務“不打烊”;與工商銀行x支行合作,打造xx小時自助服務大廳,提供證照打印、銀行開戶、社保明細打印等多種服務事項,填補了非工作時間和節假日期間服務盲點,有效解決了群眾“上班沒時辦,下班無處辦”的問題。堅持把網絡理政作為基本的民生工作,對群眾的咨詢、訴求,始終做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。建立常態化協商溝通機制,針對群眾關注度較高的網約車以租代購、寵物醫療糾紛、噪音擾民、醫托、裝修等問題召開專題協調會x次,x-x月,共計回復群眾訴求和網民留言xxxxx件,按期辦結率xxx%。

    依托云計算中心、大數據中心加快推動社區智慧治理調度指揮平臺建設,匯集大聯動微治理、數字城管、市場監管、安全巡查等業務系統的數據資源,打通“三支隊伍”走訪巡查管理系統,形成“一網指揮、一網通辦、一網統管”的智慧治理指揮體系。對照“訴求、服務、風險隱患”三張清單,細化企業服務、院落走訪、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x類常規走訪事項和環保督察、垃圾分類等專項走訪任務,形成“x+x”功能模塊,健全“一點發現、多點聯動、協同處理”的問題訴求處理機制,形成跨部門、跨層級、跨領域工作合力,構建訴求搜集、派單處理、現場調度、結果反饋全閉環智慧治理運行體系。截至x月,社區智慧治理調度平臺已匯集三支隊伍上報事件xxxxx件,其中,隊員自處理事件xxxxx、上報街道事件xxxx,上報區級x件,協調街道、部門、社區處置完成xxxx件,處置率達xxx%。

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    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十七

    在局黨委的正確領導下,本科室按照有關要求,不斷改進工作方式,優化辦事流程,提高辦事效率,現將今年的工作總結匯報如下:

    (一)規范施工許可審批手續。本科室擬草了《xx市建設局建筑工程施工許可證審批管理意見》,把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個環節,明確受理環節由局窗口負責,初審環節由督察站負責,審批環節由行政審批科負責,辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見的制定,促使建筑工程施工許可證審批手續進一步規范,審批流程進一步完善,責任進一步明確,而且進一步加強了建筑現場管理力度。截止今年10月31日,今年共辦理建筑工程施工許可證45份,總建筑面積平方米。其中,商品房開發35份,總建筑面積平方米;三房(廉租房、經濟適用房、公租房)1份,總建筑面積平方米;安置房2份,總建筑面積平方米;工業項目5份,總建筑面積平方米;樓、堂、館、所2份,總建筑面積平方米。

    (二)規范房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案手續。我科室起草了《xx市建設局關于管理意見》, 進一步明確了竣工備案各環節中涉及到的.建口各相關單位工作職責,將竣工備案核查制度創新為竣工驗收備案聯審會議制度,將以前的每個單位經辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過改為各單位相關負責人集中開會通過,大大縮短了建口相關單位竣工備案時間。截止今年10月31日,今年共辦理房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案133份,總備案建筑面積平方米。

    (四)開展特色服務工作。9月份,該該科室會同市建設市場督察站、市建設工程安全生產監督管理站、市建設工程質量監督站等多個部門對全市在建項目進行了督察。加大了對工業項目跟蹤服務,對xx區工業項目逐個項目進行上門跟蹤、了解情況、現場辦公、協調解決;針對602所無人直升機研發中心報建工作特事特辦發放《建筑工程施工許可證》;簡化流程完成昌河144號表面處理廠房、508機載系統調試廠房、429廠房、十位簡易機庫工程竣工備案工作。

    (五)開展“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動。為進一步落實中央“開展道德領域突出問題專項教育和治理活動”的要求,按照市文明辦的安排部署,根據《關于在全市窗口和公共服務行業開展“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動的通知》(景文明辦[20xx]23號)的要求,結合我局實際,開展了“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動,該活動時間為3013年8月至今年年底,目前該活動還在開展當中。

    一是景德鎮新區房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍,很多建設項目建設質量、安全的監管未能介入,存在很大的質量、安全隱患。

    二是辦理《建筑工程施工許可證》的環節較多,導致辦理時間較長,前來辦事人員意見很大。建設單位申領《建筑工程施工許可證》所要報建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關規定的,還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費把關、社保局農民工保障金收取把關、環保局的環境評估報告、規劃局的節能審查報告等。

    三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產及許多公共基礎設施有些施工期限較長等種種原因導致項目未辦理竣工備案手續就投入使用情況較為普遍。

    三、明年工作打算:

    一是會同督察站等單位加強全市房屋建筑工程和市政基礎設施項目及裝修工程未辦理施工許可證情況進一步梳理匯總,進一步加強整頓,督促相關單位辦理施工許可證。

    二是會同有關部門,進一步加大對未辦理竣工備案手續就投入使用工程的執法力度,促使工程竣工備案工作進一步規范。

    三是出臺市政工程類及裝飾裝修類施工許可證管理辦法,進一步規范市政工程類和裝飾裝修類施工許可證管理。

    四是進一步提高服務水平。認真總結“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動經驗做法,結合窗口工作,創新服務做法,不斷優化窗口人員服務態度,提高服務水平。

    五是結合中央、省、市文件精神,進一步梳理我局行政審批項目的辦理環節,促使精簡辦事程序,優化辦事效率,縮短辦事時間,進一步達到便民的目的。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十八

    20xx年,勞動保障綜合服務中心建成投入使用。服務中心設施先進,功能齊全。8月份,市行政審批服務中心勞動保障分廳正式設立,勞動保障所有業務在綜合服務中心內可以全部辦結,徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。

    (一)涵蓋勞動、就業、社保所有經辦業務。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項業務,綜合服務大廳的服務內容包含了就業再就業、社會保險、培訓鑒定、勞動監察、信訪接待、政策咨詢等各項業務,將各項業務集于一廳方便快捷,實行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實現了真正意義上的“一站式”服務。

    (二)集中辦理勞動保障所有公共管理、公共服務和經辦項目。主要包括:求職登記、職業介紹、職業指導、職業培訓、兌現再就業政策、小額貸款發放、社會保險申報登記、繳費基數核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫療“兩定”機構認定、工傷認定、勞動能力鑒定等,同時協調銀行設立了專門服務窗口。

    (三)實現了前臺服務和后臺支持辦公一體化。綜合服務中心建成使用后,勞動保障系統各單位實現了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務、后臺業務辦理和機關辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務窗口受理的各項業務,能夠即時辦理的,將即時辦理;需要送交后臺業務部門審核審批的業務,及時進行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結果,使“一站式”服務更加快捷有效。

    勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內強素質、外樹形象為目的,堅持以人為本,推行政務公開,增強服務意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩步推進,樹立了xxx門務實高效的良好社會形象。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇十九

    今年以來,區行政審批局認真貫徹落實區委、區政府決策部署,深入推動“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦回應群眾辦事所需、破解企業辦事所難,著力優化政務服務、提升審批服務、深化助企服務,推動營商環境持續優化。xxxx年,我區新增市場主體xxxxx戶,億元,存量企業戶數排名位居五城區第三。

    牢固樹立“一個項目就是一件民生實事”的理念,加快推進穩定公平可及營商環境建設工程,統籌實施智慧政務大廳、xx小時自助服務大廳、惠企政策智慧服務平臺、“區塊鏈+政務服務”建設和建立“跨省通辦”標準體系等x項今年確定的重點項目。其中,智慧政務大廳服務體系已初步呈現,線上智慧服務系統、線下自助服務專區開放使用,推動xx個高頻事項全流程自助辦理,企業開辦在原“x小時取證”的基礎上再提速,實現“x小時取證”,相關經驗入選中國政博會“xxxx年度政務服務百佳案例”,先后被x日報、x日報、川觀新聞等媒體報道。惠企政策智慧服務平臺已上線運行,xx條xxx款惠企政策實現精準匹配、在線辦理。與工商銀行合作打造的xx小時自助服務大廳已建成投用。“跨省通辦”標準體系正加快編制,與x雄安新區、x寶山區、x雁塔區、x即墨區、眉x坡區、x市惠民縣和x沙坪壩、江津、大足等“七地九區”簽訂“通辦協議”,推動公司設立、變更等xxx個事項“無差別受理、同標準辦理”,其中xx項事項實現全程網辦,占比達xx.x%。

    深入學習“浦東經驗xx條”,聚焦建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”服務模式,率先探索設置“主題式”受理專窗,推動“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項主題事項“一窗受理”。在此基礎上,牽頭制定全區“一窗受理”改革方案,把市場準入類、工程建設類、社會事務類事項分類整合,設置三類綜合窗口,將入駐大廳的區煙草專賣局、區教育局、區文體旅游局、區生態環境局、區住建交局(非建筑類)和消防救援大隊的事項歸集,設置一類綜合窗口,形成“x+x”的“分類一窗”和“綜合一窗”窗口布局,改變了過去按部門“擺攤設窗”模式,提升了企業和群眾辦事便捷度。目前,政務大廳窗口已調整到位,xx%以上“進廳”事項實現“一窗受理”。

    圍繞減時限、減材料、減環節、優服務,持續深化“網購式”審批服務改革。依托自主研發的綜合業務系統,推動食品經營許可、醫療機構審批等xxx個事項全程網辦,全程網辦率達xx.x%。大力壓減審批環節,將公司名稱變更等xx項企業登記事項、公共場所衛生許可辦理等xx項辦件量大的許可類事項審批時間從x至xx天減少到x至x天,辦件時限較法定時限整體壓縮xx%以上。探索實施“三個免提交”(提交過的歷史材料免提交、部門已認證的證照材料免提交、實行告知承諾制證明事項的材料免提交),企業辦事提交材料減少xx%以上。在政務服務中心、街道、社區、銀行網點布設自助服務一體機xx余臺,推動黨建服務、公共服務、便民服務類事項近xx項自助辦理,提供企業營業執照、衛生許可等x類xx種證照自助打印,實現政務服務“不打烊”。

    認真落實深度服務企業“十項措施”,持續強化企業全生命周期服務。學習借鑒上x外灘等地企業服務中心建設經驗,在政務大廳打造企業服務專區,為企業提供“一站式”服務。目前,已開設企業訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現等服務專窗。組建重點企業服務專班,圍繞企業登記、許可辦理等事項,實行超前介入、專業指導,采用容缺受理、證照聯辦等方式,推動重點企業加速落地。今年以來,為沃森生物、x凱詰等xx個重點企業注冊落地提供專班服務,項目落地速度綜合提升xx%。聯合x省“興川貸”(x省融資大數據服務平臺),推動區縣級融資大數據服務平臺率先在x落地運行,聚集農業銀行等xx家金融機構,上線xx款優質金融產品,為中小微企業提供精準、高效的融資服務。今年x月平臺上線運行以來,已為xx家本土企業提供免費融資服務,融資金額達xxxx余萬元。

    依托云計算中心、大數據中心加快推動社區智慧治理調度指揮平臺建設,匯集大聯動微治理、數字城管、市場監管、安全巡查等業務系統的數據資源,打通“三支隊伍”走訪巡查管理系統,形成“一網指揮、一網通辦、一網統管”的智慧治理指揮體系。截至目前,全區“三支隊伍”總數達xxx支,總人數達xxxx人(其中,商家走訪隊伍xx支、xxxx人;企業走訪隊伍xx支、xxx人;居民走訪隊伍xx支、xxxx人),治理觸角有效延伸到了每一個院落、每一家企業、每一戶商家。自今年x月平臺運行以來,“三支隊伍”上報事件xx萬余件,其中,上報區級xx件,處置xx件,處置率達xxx%;上報街道xxxx件,處置xxxx件,處置率達xx.x%;自處理xx萬余件。

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    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇二十

    20xx年以來,xx縣政務服務中心在縣委、縣政府的正確領導和上級有關部門的指導下,深入貫徹《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于貫徹落實xxx辦公廳20xx年政務公開工作要點的通知》,認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務公開工作要點實施方案》、《關于印發20xx年全縣法治政府建設工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關要求和縣委、縣政府重大決策部署,細化政務公開工作任務,加大公開力度,加強政策解讀回應,不斷增強公開實效,大力推進法治政府建設宣傳,保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監督權,助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設,全面推進深化我縣“一服務兩公開”工作。現就20xx年依法行政工作情況匯報總結如下:

    一、“一服務兩公開”工作基本情況。

    1、政務服務。

    (1)縣級政務服務中心進駐單位共有34個,其中住建局、農機局、工商局、民政局、人社局、環保局、衛計局、交通局、國土局、林業局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農業局、藥監局、質監局、氣象局、發改局、水電局、安監局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯、公安交警中心;3個便民服務單位為:

    (3)加大村級政務中心基礎設施建設力度,完成了觀音閣鄉桃花村“示范點”建設,推進政務服務、政務公開向基層延伸。

    (4)根據市、縣績效工作安排,為進一步做好我縣政務服務公眾評議相關工作,針對“第三方評估”要求,政務服務中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議,就如何做好“審批服務”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。

    2、政務公開和政府信息公開。

    (3)持續貫徹落實《xxx政府信息公開條例》和《xxx中央辦公廳、xxx辦公廳印發的通知》(中辦發[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于在全區開展政務公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神,政務中心積極組織開展了“政務公開日”活動,大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”,活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以及社會公眾關切關注的熱點問題,側重推進重點領域信息公開,增強公開實效,努力滿足群眾和企業日益增長的信息需求,提高政府公信力,使公開工作更好地服務于經濟社會發展,為全縣經濟社會發展營造和諧穩定的政務環境。

    行政審批局工作總結及工作計劃(實用21篇)篇二十一

    【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。

    一年來,政務服務中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領導下,在普洱市經濟合作辦公室和行政審批便民中心的關心、幫助和指導下,政務服務中心認真貫徹落實學習實踐科學發展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發展思路,明確目標、開拓創新、強化服務、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務。現將政務服務中心一年來的工作總結如下:

    一、招商引資工作。

    投資305萬元,實際到位205萬元;6、××自忠礦業有限責任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉礦業工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位萬元;9、云天礦業有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業有限責任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業發展有限責任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。

    二、政務服務中心以學習實踐科學發展觀教育活動為契機破解招商引資難題。

    為了進一步增強學習科學發展觀學習效果,領會和掌握它的科學內涵、精神實質。政務服務中心在深入學習實踐科學發展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環境、地理環境、氣候等進行了調研。目前我縣的竹產業發展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農民發展增收的一條新路子。

    三、政務服務中心以節會為契機,做好招商引資宣傳。

    外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經濟社會發展,把參加節會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經濟社會發展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領導小組,統一領導,以政務服務中心為招商引資小組參加兩次節會。認真制定工作方案,明確工作職責,確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經濟社會發展現狀、資源優勢、投資環境,我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領域的展示了我縣縣情、基礎設施、投資優勢及重點招商項目,吸引了國內外客商前來咨詢。節會期間共發放《××縣招商引資項目冊》500余份,有力地宣傳和推介了××。節會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿易與對外經濟技術合作和招商洽談相結合的重大盛會。

    四、認真貫徹執行陽光政府四項制度。

    按照縣人民政府辦公室《關于印發××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《××佤族自治縣人民政府監察局關于印發陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務服務中心召開會議成立了縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組。明確責任,以中心主任為政務服務中心實施“陽光政府四項制度”的責任人;副主任為具體責任人;各股﹙室﹚負責人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常事務。負責督促落實政務中心“陽光政府”四項制度建設工作。領導小組辦公室,具體負責中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務信息查詢”的推進工作。領導小組的成立,標志著政務中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責分工,嚴格資料報送、政務信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學習、傳達精神等方式,切實增強政務服務中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發了《××縣政務服務中心關于印發××縣政務服務中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組》。

    五、掛鉤扶貧和新農村建設取得新進展。

    一年來,在做好招商引資、企業服務等主要工作的同時,政務服務中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮馬散村小學、新農村掛鉤點勐卡鎮莫窩村小學進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。

    六、投資環境進一步優化。

    政務服務中心以實踐科學發展觀活動促進我縣茶產業企業的新變革。政務服務中心應岳宋鄉黨委政府的邀請參加鄉茶產業座談會,與其它部門領導和鄉茶產業代表對茶產業企業今后的發展進行了座談。并提出建立岳宋鄉茶葉協會,制定相應規章制度以改變茶產業的現狀,以協會為整體、變被動為主動引進龍頭企業,打造品牌,將為我縣的茶產業對外招商提供優越的前提條件。

    七、存在問題及困難。

    存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優惠政策多,投資優勢強,吸引了許多大企業的投資目光,相比較來說,××比較大的企業進不來。三是工作經費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。

    礎建設,夯實薄弱環節,提升服務水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務人性化,展現了**經委紀律嚴明、辦事嚴謹、態度熱情的工作風貌。

    現將全年工作情況和明年的工作安排匯報。

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