最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）

社會(huì)實(shí)踐可以幫助我們建立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高自己的人文素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。小編為大家準(zhǔn)備了一些社會(huì)實(shí)踐的實(shí)用技巧和方法，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?shí)踐活動(dòng)有所幫助。

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇一

社會(huì)實(shí)踐是我們步入社會(huì)的橋梁，是一個(gè)能幫助我們完成校園人到社會(huì)人轉(zhuǎn)變的過(guò)渡階段。在杭州中萃近3個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐馬上就要結(jié)束，有一點(diǎn)欣喜，欣喜自己得到了一次成長(zhǎng);有一絲留戀，留戀那幫幫助過(guò)我關(guān)心過(guò)我讓我成長(zhǎng)的同事們;有一些期盼，期盼通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷讓我在未來(lái)的學(xué)習(xí)工作中更成熟理性。因此，社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)也是很有必要的，回顧自己的得失，好給以后的路程中提供一些借鑒指明一些方向。

社會(huì)實(shí)踐，有很多人經(jīng)歷著這樣的尷尬：作為學(xué)生，總是覺(jué)得自己被忽視，社會(huì)實(shí)踐期沒(méi)有事情可做，白白浪費(fèi)時(shí)間;作為企業(yè)，覺(jué)得社會(huì)實(shí)踐生完全不懂公司工作流程，無(wú)法把重要事務(wù)交托給他們。因?yàn)橐辉缇陀行睦頊?zhǔn)備，在dop部社會(huì)實(shí)踐時(shí)，很快克服了這種尷尬，基于dop的工作一定的復(fù)雜性和專業(yè)性，我所做的都是一些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作，因此，不敢說(shuō)自己的業(yè)務(wù)技能有多大的提高，但是我在這里耳濡目染，學(xué)到更多的也是更受用的，是對(duì)工作的一種態(tài)度，一份責(zé)任心，一種信念。

“預(yù)測(cè)準(zhǔn)、計(jì)劃優(yōu)、成本低”是我們dop的部門使命，6、7、8月份，也是公司銷量最大，部門擔(dān)子最重的月份，為了完成我們的工作目標(biāo)，同事們自覺(jué)加班成了最平常最普通不過(guò)的事情，遇見(jiàn)調(diào)休也會(huì)打電話回來(lái)再囑咐一下工作，會(huì)爭(zhēng)論，會(huì)煩躁，但都是為了一致的目標(biāo)，秉著絕不拖讓部門拖公司后腿，而要讓部門在公司更有影響力的信心在拼命戰(zhàn)斗。也許我無(wú)法擔(dān)負(fù)這種核心的任務(wù)，但我也和同事們站在一起，做好我自己，希望也能出一份力，盡管微不足道，也是一股勁。

二、工作積極主動(dòng)，有工作意識(shí)。明白自己是來(lái)工作來(lái)實(shí)踐的，不是來(lái)混日子的。沒(méi)有任務(wù)時(shí)，我會(huì)主動(dòng)去問(wèn)同事有沒(méi)有什么我可以做的，空閑時(shí)去公司內(nèi)部網(wǎng)看看公司的資料，通過(guò)這些資料熟悉公司的組織構(gòu)架，各部門職責(zé)以及公司新聞等，也是一種更好了解公司的途徑。因?yàn)橥聜兌己苊Γ乙膊缓靡馑荚诠ぷ鲿r(shí)打擾，所以都會(huì)在吃飯的空當(dāng)問(wèn)一些問(wèn)題，或者在午休時(shí)讓同事教一下如何做哪張報(bào)表，種種。也有不少收獲。

最后，感謝杭州中萃給我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，感謝dop的同事們?cè)诠ぷ鲿r(shí)給我的關(guān)心和幫助，讓我在這里得到成長(zhǎng)，收獲頗豐。

1、關(guān)于社會(huì)實(shí)踐生培訓(xùn)。社會(huì)實(shí)踐生雖然不是公司正式員工，但是對(duì)社會(huì)實(shí)踐生進(jìn)行一些統(tǒng)一的培訓(xùn)應(yīng)該說(shuō)是必要的，因?yàn)椋@不僅能夠讓社會(huì)實(shí)踐生迅速快捷地熟悉公司情況以及工作內(nèi)容快速進(jìn)入工作狀態(tài)，更能培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐生對(duì)公司的忠誠(chéng)感和歸屬感，這些社會(huì)實(shí)踐生也許也是公司未來(lái)的潛在力量。在2-3個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中，公司給社會(huì)實(shí)踐生安排2-3天的集中培訓(xùn)可起到磨刀不誤砍柴工的效果。第1天，公司組織文化培訓(xùn)。由人力部組織，讓社會(huì)實(shí)踐生了解公司的成長(zhǎng)路程、精英人物、光輝事跡，都很具有激勵(lì)作用，影像資料也可以讓他們帶回家自己學(xué)習(xí)琢磨，讓社會(huì)實(shí)踐生盡快融入公司的文化中。

第2天，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。由社會(huì)實(shí)踐生所在部門組織，讓社會(huì)實(shí)踐生了解本部門在公司所處的角色、目標(biāo)以及各功能組的詳細(xì)工作，準(zhǔn)備一些案例資料給他們學(xué)習(xí)以便心中有數(shù)，對(duì)具體技能要求可以安排社會(huì)實(shí)踐生自主學(xué)習(xí)。推薦相應(yīng)的課程、書籍來(lái)提高。我所在的dop部雖然有半天的培訓(xùn)計(jì)劃，但是安排的比較倉(cāng)促，我覺(jué)得各部門都應(yīng)該有一個(gè)事先比較詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，這樣也方便往后的社會(huì)實(shí)踐生培訓(xùn)，不需要耽誤工作時(shí)間來(lái)制定培訓(xùn)內(nèi)容了，而且效果應(yīng)該會(huì)更好。

有了這兩天的基礎(chǔ)，我想社會(huì)實(shí)踐生和公司能達(dá)到win-win的效果。

2、關(guān)于接受社會(huì)實(shí)踐生的準(zhǔn)備工作。除了培訓(xùn)計(jì)劃之外，社會(huì)實(shí)踐生到各部門前，應(yīng)該準(zhǔn)備好社會(huì)實(shí)踐生參加工作時(shí)的工作設(shè)備，比如說(shuō)電腦、郵箱、資源使用權(quán)限等。鑒于現(xiàn)在工作的網(wǎng)絡(luò)化和信息化，沒(méi)有這些基礎(chǔ)的設(shè)施是無(wú)法開(kāi)展工作的，這方面的耽誤，也許會(huì)引起人力的浪費(fèi)。所以人力部應(yīng)向各部門傳達(dá)到位，各部門積極配合。

3、關(guān)于社會(huì)實(shí)踐生考核。或許社會(huì)實(shí)踐生更多的是自我約束，在社會(huì)實(shí)踐期靠一份責(zé)任感和熱情對(duì)待工作，但，大棒+玉米的政策不僅僅只對(duì)正式員工起作用，對(duì)社會(huì)實(shí)踐生的工作也能起監(jiān)督和激勵(lì)作用，大棒給人壓力，玉米給人動(dòng)力，工作也因此會(huì)更加出色。具體的考核條例和獎(jiǎng)勵(lì)措施尚待研究研究。我想公司憑借那么多年的人事經(jīng)驗(yàn)，肯定能制定出有效力的政策。

這就是我對(duì)杭州中萃在社會(huì)實(shí)踐安排中的3點(diǎn)建議，希望公司可以適當(dāng)考慮，合理采納，謝謝。

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇二

實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。于是，我開(kāi)始了在建材廠一周的實(shí)踐工作。

在這一周里，我的手被擠傷過(guò)，被領(lǐng)班批評(píng)過(guò)，被工人輕視過(guò)，但是這些都不能打消我參加實(shí)踐活動(dòng)的熱情，因?yàn)槲抑廊松飞嫌刑嗟目部篮屠щy要遠(yuǎn)比我現(xiàn)在經(jīng)歷的這些艱難。在我成功前我會(huì)不斷努力，哪怕失敗也要竭盡全力，這樣我才不會(huì)讓我的人生后悔。社會(huì)百態(tài)，在工作的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多道理：

1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境;。

3.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退;。

4.處理突發(fā)事件言遇事冷靜，及時(shí)自救也不忘向別人求救;。

5.保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，處處以大局為重，以大局利益為先。

經(jīng)過(guò)我的.一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我也真切的體會(huì)到了許多道理：

第一：樂(lè)觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)，相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī);。

第四：謙虛做人，特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

經(jīng)過(guò)這一次的寒假打工，社會(huì)實(shí)踐，我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí)，增長(zhǎng)和很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園，走進(jìn)社會(huì)大染缸去。我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在社會(huì)鍛煉中尋找自我價(jià)值，我我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好的服務(wù)社會(huì)，所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì)，當(dāng)我們走向社會(huì)時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會(huì)服務(wù)。

我們只要了解了社會(huì)的需求和自己所長(zhǎng)，就會(huì)很快找到自己社會(huì)中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會(huì)知識(shí)和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì)中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說(shuō)社會(huì)鍛煉，所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向，拿著自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會(huì)鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來(lái)越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會(huì)時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情，這就是不了解社會(huì)的需求所造成的。

所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去，為了我們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值，為了能夠更順利的工作用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于社會(huì)，讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇三

又到寒假了，時(shí)間飛逝的一轉(zhuǎn)眼，大三生活已經(jīng)結(jié)束了。這個(gè)寒假時(shí)間將會(huì)是我的大學(xué)生活的最后一次寒假，學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。我從來(lái)沒(méi)有自己出去找過(guò)工作，本想在網(wǎng)上找的，投些簡(jiǎn)歷，等待回音，可是幾天過(guò)去了都沒(méi)反應(yīng)，或者就是拒絕的回復(fù)。于是，我打算主動(dòng)出去找，我去了陸家嘴，找了20多家公司，只有3家公司讓我填了表格等待回復(fù)，可惜一周后了無(wú)音訊。就在我不知該怎么辦的時(shí)候，我得知不久有一場(chǎng)人才招聘會(huì)，就去嘗試了一下，終于，我進(jìn)了一家國(guó)際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。

自己很幸運(yùn)的就進(jìn)入了這家公司，雖然和我的專業(yè)很對(duì)口，也是進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。剛開(kāi)始一切都是那么的陌生，不過(guò)這里的老師和同事都很好相處，平時(shí)的事情也不是特別多，雖然沒(méi)有工資，但報(bào)銷車費(fèi)和飯費(fèi)，對(duì)未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里，有不懂的不會(huì)做的事情，老師都會(huì)很有耐心地教我，而我明白后也幫他們做了很多事情，一天下來(lái)過(guò)得很充實(shí)，也很快樂(lè)，并不像我以前想象的受到什么苦。

在實(shí)習(xí)的這一五個(gè)多月里，我學(xué)會(huì)了用很多辦公室的機(jī)器和辦公室很多種表格，和許多財(cái)產(chǎn)方面的工作內(nèi)容等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過(guò)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈，一次公司幫他們招聘前臺(tái)，就這一個(gè)職位，卻有14位女孩子來(lái)應(yīng)聘，可見(jiàn)如果自己沒(méi)有能夠吸引用人單位的因素，就只能被淘汰。現(xiàn)實(shí)社會(huì)就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，真的應(yīng)該很珍惜。這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系，那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。

不過(guò)，我們這個(gè)社會(huì)就是這樣的特殊。我們必須有過(guò)硬的技術(shù)和過(guò)硬的表達(dá)能力。缺一都不可的。在這個(gè)社會(huì)中，當(dāng)然自己的誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的，它是別人是否可以相信你的保障。如果得不到別人的信任，那么做什么事都不會(huì)很順利，甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè)，這不失為一個(gè)好的想法，而且很有志向，但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外，誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。在即將離開(kāi)公司的時(shí)候，我向各位老師和同事道了別，同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的，為了自己的將來(lái)奮斗!這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn)，真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。還有半年，我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己，在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來(lái)的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!

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最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇四

但是，隨著在大學(xué)中學(xué)習(xí)的越來(lái)越多，我發(fā)現(xiàn)自己不足的地方也越來(lái)越多。尤其是一些關(guān)于社會(huì)工作的事情，在大學(xué)中僅僅靠老師的教導(dǎo)和前輩們的三言兩句是道不明白的。因此，在今年的寒假里，我充分利用了自己大學(xué)生的身份，在學(xué)校附近的區(qū)域積極尋找，并最終得到了寒假在xxx酒店的工作機(jī)會(huì)！以下是我對(duì)這次社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。

在這次的社會(huì)實(shí)踐中，其實(shí)我在選擇和準(zhǔn)備上有些不夠充分。首先是地點(diǎn)和時(shí)間上，寒假到來(lái)，在春節(jié)前的這段時(shí)間里，有很多同學(xué)都會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐兼職，但其他同學(xué)很多早就找好了自己的工作，這讓他們很快就開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐。但我卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不晚了大家一步，好不容易才最終在xxx酒店落下腳來(lái)。

這一次找工作的經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到了社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)性。社會(huì)不想學(xué)校，在這里，我們必須努力的去競(jìng)爭(zhēng)、去努力、去趕早。過(guò)去在學(xué)校總有人為我留一個(gè)位置，但到了社會(huì)就沒(méi)有這樣的待遇了！為此，我更要積極的加強(qiáng)自己，這樣才能盡早的加強(qiáng)自己，讓自己投身于競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)！

再來(lái)說(shuō)說(shuō)在工作中的情況，在xxx酒店中，因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)短期工作的大學(xué)生，所以只有服務(wù)員的工作可以做。盡管在一開(kāi)始的我看來(lái)，服務(wù)員的工作聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單、很輕松、就像是做普通的體力雜活一樣。所以一開(kāi)始我是有些抗拒的。但是，回想起自己在之前找到的那些工作，和別人相比，我既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，能力也算不上突出，我又有怎樣的全力去選擇呢？為此，我最終留了下來(lái)。但這并不是意味著我認(rèn)命在這里，我要以這里作為起點(diǎn)，讓自己更進(jìn)一步的走向美好的未來(lái)。

如今，回顧自己的這次社會(huì)實(shí)踐。從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，確實(shí)很短，僅僅不過(guò)半個(gè)多月的時(shí)間。但從我收獲的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)來(lái)說(shuō)，卻比我這三年來(lái)感受的還要多！在工作中，我學(xué)習(xí)到的不僅僅是怎么去完成自己的工作，更是學(xué)會(huì)了怎么去做好自己的職責(zé)。作為服務(wù)員的職責(zé)，作為xxx酒店一員的職責(zé)！團(tuán)隊(duì)的精神，這就是我在此次實(shí)踐中最大的收獲！

在這個(gè)團(tuán)結(jié)的酒店里，我充分的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)直接的默契能讓團(tuán)隊(duì)的力量得到了怎樣的增強(qiáng)！盡管我只是其中小小的一員，但卻不妨礙我感受這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量！這份認(rèn)識(shí)，讓我真正感受到了社會(huì)與學(xué)校的不同，在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加的努力，讓自己收獲更多的成長(zhǎng)，并且我會(huì)更多的重視對(duì)社會(huì)的了解。以后，我一定會(huì)成為一名出色的社會(huì)人才！

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇五

寒假期間，我在恩施市龍鳳壩賈立安超市進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐。我從中受益匪淺，這對(duì)我現(xiàn)在和未來(lái)的發(fā)展都是一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明了我的選擇是正確的。

這是一家比較正規(guī)的超市，商品種類繁多，每天都有大量的顧客進(jìn)進(jìn)出出。我在那里做銷售，當(dāng)然，只做了一天。實(shí)習(xí)的前幾個(gè)小時(shí)主要是熟悉產(chǎn)品，包括學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單的障礙處理，向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能，演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做業(yè)務(wù)員很簡(jiǎn)單，但是這輩子才知道紙上談兵的總是淺薄的，所以需要去實(shí)踐這件事。

剛開(kāi)始用機(jī)器的時(shí)候，覺(jué)得自己擁有的比心多。一臺(tái)收銀機(jī)，看起來(lái)很簡(jiǎn)單，就是幾把鑰匙，但是我比預(yù)期要多花一整天才能真正操作，卻比不上超市里的銷售人員。因?yàn)檫@是我接觸的第一個(gè)產(chǎn)品，結(jié)果好差，引起了我的興趣和學(xué)習(xí)的渴望。所以在以后的運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)中，我很努力，很專注，但也是事半功倍。自己操作熟悉產(chǎn)品也不是太難。我們真正需要努力學(xué)習(xí)的是如何全面生動(dòng)地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，而且要簡(jiǎn)明扼要。關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō)話，不僅要正確，還要能引起客戶的興趣，這樣才能成功做成一筆生意。這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。好在學(xué)校有活動(dòng)課，平時(shí)老師的訓(xùn)練和鍛煉讓我在工作中不怕。由于我的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)我自己的努力，我可以很好地表達(dá)、介紹產(chǎn)品和與客戶溝通，這很快得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。

在那里，我也想對(duì)這個(gè)只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我如何與客戶溝通，如何從客戶那里獲取有用的信息，也教會(huì)了我如何克服困難，戰(zhàn)勝自己。第一次見(jiàn)陌生人和人說(shuō)話有點(diǎn)局促，文字表達(dá)也不是很流暢，清晰簡(jiǎn)潔。跟著老師的實(shí)際學(xué)習(xí)模仿了三遍，基本克服了第一遍的問(wèn)題，說(shuō)的不錯(cuò)，夸我進(jìn)步快。銷售，以前一直被理解為賣商品。看來(lái)這個(gè)職業(yè)一點(diǎn)難度都沒(méi)有。工作之初，我也一直保持著這份工作很簡(jiǎn)單的想法。事實(shí)上，做一名好的銷售人員需要很多素質(zhì)，比如自信、開(kāi)朗的性格、細(xì)心和耐心，以及良好的表達(dá)、溝通和溝通技巧。

實(shí)際工作總結(jié)如下：

1.要小心，要記得好。作為銷售人員，一定要熟悉商品和商品價(jià)格，小心謹(jǐn)慎，千萬(wàn)不要粗心大意，游手好閑。

2.貨物被放置和調(diào)節(jié)。我們應(yīng)該注意待售商品的擺放。一定要把人們經(jīng)常大量需求使用的商品放在最明顯的地方，堆起來(lái)讓顧客選擇，要有條理。

3.熱情周到，歡迎客戶。商場(chǎng)因?yàn)榭土髁看螅袝r(shí)候會(huì)比較匆忙，但是要熱情地微笑，客戶就是上帝，一定要有賓至如歸的感覺(jué)，給客戶提供滿意的服務(wù)，讓客戶開(kāi)心滿意。

4.解釋商品的時(shí)候要有耐心。解釋產(chǎn)品要有耐心，不要上火，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言介紹產(chǎn)品，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，讓客戶購(gòu)買。

5.知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中，我深深體會(huì)到知識(shí)的重要性。以后要參加有意義的社會(huì)實(shí)踐，把課堂上學(xué)到的東西應(yīng)用到社會(huì)生活中，補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)在實(shí)踐中缺乏的實(shí)踐技能。

短短一天的實(shí)習(xí)，給我漫長(zhǎng)的人生留下了取之不盡的財(cái)富。我看到了自己的閃光點(diǎn)，學(xué)會(huì)了與人溝通，學(xué)會(huì)了體貼，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)同事。就是在這種工作中，我才真正的說(shuō)我提升了自己，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然，在經(jīng)歷了這么多的坎坷和辛酸之后，我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，懂得了如何用一顆平常心去對(duì)待別人和事情。我也知道并且親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性，知道自己的力量是有限的。在小組里，112。更重要的是，我學(xué)會(huì)并理解了理解、愛(ài)、尊重人的現(xiàn)實(shí)意義，“我為大家，大家為我”。我們的禮貌也處處體現(xiàn)在和實(shí)習(xí)的人打交道上。雖然有些是小板塊，但沒(méi)有真正的意識(shí)，很難獲得別人(客戶)的信任。當(dāng)然，那樣的話，什么都不會(huì)發(fā)生。

經(jīng)過(guò)實(shí)際工作，才能明白生活的艱辛，懂得珍惜的重要性。很難每分每秒都來(lái)。最重要的是明白學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高。

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇六

或許上天它忘了給我一雙翅膀，于是我在尋找用文字飛翔的天空!

——題記

是那驚風(fēng)飄白日，光景西馳流，還是那白駒過(guò)隙日光荏苒，或是那滔滔逝水，急急流年，終歸逝者如斯，不舍晝夜……如今，我只能坐在記憶的棱角，用溫暖的憂傷，輕訴往事，寫不完的文字，抒不盡的回憶。嘆曾經(jīng)，吟過(guò)往，原來(lái)荷塘月色，陽(yáng)光明媚的夏天，美好的實(shí)習(xí)記憶終究成為永恒的定格。

昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望斷天涯路

生活，一如既往的平淡，忙忙碌碌，一個(gè)人獨(dú)自在這座城市里來(lái)回奔走，踽踽而行。風(fēng)吹云動(dòng)，長(zhǎng)發(fā)隨風(fēng)飛舞，縷縷思緒在盛夏的細(xì)雨里迷離，幾許滄桑入夢(mèng)，時(shí)時(shí)會(huì)覺(jué)得有些許力不從心。

開(kāi)始工作之前，我懵懂，迷茫，忐忑，不清楚未來(lái)在哪里，不知道從何下手，不曉得如何獨(dú)自生活。所以，開(kāi)始工作之前，我的心情就像五味瓶，酸甜苦辣聚成。

衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴

明知道蜷縮在床上感覺(jué)更舒服，但還是大一早就起床;明知道閑著會(huì)比較輕松，但依舊去選擇追逐夢(mèng)想;明知道開(kāi)始這段工作會(huì)是一路崎嶇，但依舊選擇堅(jiān)守。這就是生活，得學(xué)會(huì)自己給自己力氣，這就是成長(zhǎng)，得學(xué)會(huì)自己給自己鼓勵(lì)。

網(wǎng)絡(luò)編輯的工作，使我對(duì)電腦，對(duì)編輯，對(duì)寫作，對(duì)排版都有了進(jìn)一步的了解，這是以前在學(xué)校從來(lái)沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。這點(diǎn)，我很感激，也很幸運(yùn)。看吧，生活之中處處都充滿了學(xué)問(wèn)，工作處處充滿知識(shí)，而我就時(shí)時(shí)刻刻處于這種文化的氛圍中。

都說(shuō)初生的牛犢不害怕老虎，又說(shuō)新官上任三把火，我既不是牛，也不是官，我雖然只是個(gè)小小的網(wǎng)編，但是這絲毫不影響我對(duì)這份工作的熱情。就像是鳥兒找到翱翔的晴空，小溪匯入滔滔的江海，疲憊的行人找到可以休憩的草坪一樣，雖然上天忘了給我翅膀，但是在這里，我找到了用文字飛翔的路，這條叫做夢(mèng)想成真的路上，充滿了溫情的誘惑，迷離的搖曳著，我從小就幻想的文字夢(mèng)。于是，我變成了執(zhí)著的人，執(zhí)著地寫作，執(zhí)著地工作，執(zhí)著地生活，執(zhí)著著以自我為中心的執(zhí)著夢(mèng)，從來(lái)也不知道放棄。

眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處

終于明白，一個(gè)人始終無(wú)法安然地去抵擋所有事情。有時(shí)候連一朵白云的陰影，也會(huì)令人窒息。可是風(fēng)卻能輕柔地將陰影吹散，小鳥也能輕松地銜走片片烏云。微風(fēng)可以做到的，我未必能做到。小鳥可以做到的，我未必能做到。你能做到的，我未必能做到。但是做不到并不代表不去做，我不僅要去做，還要走得更好，更完美。我總是會(huì)這樣，有時(shí)候?qū)ψ约海瑢?duì)生活，無(wú)所謂地令人發(fā)指，有時(shí)候又挑剔刻薄地人神共憤。不過(guò)這次，我對(duì)生活倒是得過(guò)且過(guò)，對(duì)工作，至善至美。

是誰(shuí)說(shuō)過(guò)，獨(dú)走的路，是最美的風(fēng)景。但是我在實(shí)習(xí)這條獨(dú)道上，漸行漸遠(yuǎn)。可是忘記了走路若是太過(guò)小心翼翼，便會(huì)忘了原來(lái)自己還會(huì)飛。所以，我開(kāi)始不滿于這種安逸的現(xiàn)狀，我想要工作的挑戰(zhàn)，尋求刺激，渴望學(xué)到的更多，可是現(xiàn)實(shí)往往總是令人心寒的，越是迫切想得到某個(gè)東西，它越是離你越走越遠(yuǎn)。因此，我覺(jué)得我的實(shí)習(xí)工作到了低迷期，有時(shí)候會(huì)想，這是不是所謂的“七年之癢”，果然這些都是需要適應(yīng)，而我這個(gè)適應(yīng)期顯然讓我焦頭爛額，無(wú)所適從。好長(zhǎng)一段時(shí)間，我對(duì)工作，對(duì)編輯，對(duì)文字，一度失去了原有的激情，變得平淡無(wú)奇，或許這才是正常的反應(yīng)吧，不管生活還是學(xué)習(xí)，最后終就回歸于平淡，這才是簡(jiǎn)單而樸素的真理吧!

又或許生活本身就是一種欲望代替另一種欲望的過(guò)程。亦或，人性中有些內(nèi)容是糾纏又含混的，需要用這一生的時(shí)間來(lái)鑒定。人錯(cuò)走一步，便會(huì)是一生一世的漂泊，并非一切生靈，最后都能夠歸結(jié)于塵土，歸于雨露。雖然我這次小小的實(shí)習(xí)不至于讓我徹底頓悟人生，感慨世事，但是，也會(huì)隨風(fēng)潛入夜，隨即，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。

時(shí)光凋零，歲月漂泊，曾經(jīng)的滄海，除卻的巫山。一段段小小的回憶飄來(lái)飄去，浮浮沉沉，從不曾想起，也不曾忘記，它被深深地塵封在記憶深處某個(gè)角落。風(fēng)過(guò)豈能無(wú)痕，卻終是凝結(jié)成眼角清冷的淚痕，在不被你看到的時(shí)候，悄然滑落。望月輕嘆，看時(shí)光在靜默里，揮手遠(yuǎn)離。最歸，盈盈一水間，默默不得語(yǔ)。

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇七

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇八

隨著上學(xué)期的結(jié)束，我們隨即迎來(lái)了20xx年的寒假生活。自從來(lái)到了大學(xué)，我就一直以為自己來(lái)到了最為接近社會(huì)的地方。以為，只要在大學(xué)中努力的學(xué)習(xí)，那么在今后即使走上社會(huì)的道路那我也不會(huì)有太差的表現(xiàn)。

但是，隨著在大學(xué)中學(xué)習(xí)的越來(lái)越多，我發(fā)現(xiàn)自己不足的地方也越來(lái)越多。尤其是一些關(guān)于社會(huì)工作的事情，在大學(xué)中僅僅靠老師的教導(dǎo)和前輩們的三言兩句是道不明白的。因此，在今年的寒假里，我充分利用了自己大學(xué)生的身份，在學(xué)校附近的區(qū)域積極尋找，并最終得到了寒假在xx酒店的工作機(jī)會(huì)！以下是我對(duì)這次社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)。

在這次的社會(huì)實(shí)踐中，其實(shí)我在選擇和準(zhǔn)備上有些不夠充分。首先是地點(diǎn)和時(shí)間上，寒假到來(lái)，在春節(jié)前的這段時(shí)間里，有很多同學(xué)都會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐兼職，但其他同學(xué)很多早就找好了自己的工作，這讓他們很快就開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐。但我卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不晚了大家一步，好不容易才最終在xx酒店落下腳來(lái)。

這一次找工作的經(jīng)驗(yàn)讓我意識(shí)到了社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)性。社會(huì)不想學(xué)校，在這里，我們必須努力的去競(jìng)爭(zhēng)、去努力、去趕早。過(guò)去在學(xué)校總有人為我留一個(gè)位置，但到了社會(huì)就沒(méi)有這樣的待遇了！為此，我更要積極的加強(qiáng)自己，這樣才能盡早的加強(qiáng)自己，讓自己投身于競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)！

再來(lái)說(shuō)說(shuō)在工作中的情況，在xx酒店中，因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)短期工作的大學(xué)生，所以只有服務(wù)員的工作可以做。盡管在一開(kāi)始的我看來(lái)，服務(wù)員的工作聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單、很輕松、就像是做普通的體力雜活一樣。所以一開(kāi)始我是有些抗拒的。但是，回想起自己在之前找到的那些工作，和別人相比，我既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，能力也算不上突出，我又有怎樣的全力去選擇呢？為此，我最終留了下來(lái)。但這并不是意味著我認(rèn)命在這里，我要以這里作為起點(diǎn)，讓自己更進(jìn)一步的走向美好的未來(lái)。

如今，回顧自己的這次社會(huì)實(shí)踐。從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，確實(shí)很短，僅僅不過(guò)半個(gè)多月的時(shí)間。但從我收獲的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)來(lái)說(shuō)，卻比我這三年來(lái)感受的還要多！在工作中，我學(xué)習(xí)到的不僅僅是怎么去完成自己的工作，更是學(xué)會(huì)了怎么去做好自己的職責(zé)。作為服務(wù)員的職責(zé)，作為xx酒店一員的職責(zé)！團(tuán)隊(duì)的精神，這就是我在此次實(shí)踐中最大的收獲！

在這個(gè)團(tuán)結(jié)的酒店里，我充分的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)直接的默契能讓團(tuán)隊(duì)的力量得到了怎樣的增強(qiáng)！盡管我只是其中小小的一員，但卻不妨礙我感受這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量！這份認(rèn)識(shí)，讓我真正感受到了社會(huì)與學(xué)校的不同，在今后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加的努力，讓自己收獲更多的成長(zhǎng)，并且我會(huì)更多的重視對(duì)社會(huì)的了解。以后，我一定會(huì)成為一名出色的社會(huì)人才！

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇九

寒假如期而至，這個(gè)寒假是我大學(xué)生活的第一個(gè)寒假，時(shí)間比較長(zhǎng)，為了充實(shí)自己的大學(xué)是生活，在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助，這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下正真的社會(huì)生活，因此我來(lái)到九龍五金廠。

在九龍五金廠里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。

于1月15號(hào)當(dāng)晚，該公司對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，教我們?nèi)绾喂ぷ鳎ぷ鞯淖⒁馐马?xiàng)。然后由老員工帶領(lǐng)我們進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)，好讓我們?cè)诠ぷ髦忻鳎伎迹购竺婀ぷ鞯拈_(kāi)展能夠順利的進(jìn)行，從而配合老員工進(jìn)行工作，以降低老員工的工作壓力，也使公司的各項(xiàng)工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得，當(dāng)晚我們的部長(zhǎng)向我們講解了很多關(guān)于工作方面的事情，她很是強(qiáng)調(diào)在工作中一定要專心，既要對(duì)客人負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé)，特別是在上菜的時(shí)候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。

她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種種原因都是沒(méi)有和客人保持一定的距離。她希望我們?cè)诠ぷ髦幸貏e小心不要在發(fā)生事故，不然我們將會(huì)是白干了，因?yàn)楣居邢嚓P(guān)規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔(dān)賠償責(zé)任。她說(shuō)她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個(gè)不小心而拿不到工資，而是開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)工作，高高興興的回學(xué)校讀書。對(duì)于部長(zhǎng)的話我銘記在心，在之后的工作中也是小心翼翼，做到絕不發(fā)生意外事故，時(shí)刻保持一個(gè)高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦掙來(lái)的血汗毀于一旦。

除了介紹工作的事情，部長(zhǎng)也非常關(guān)心我們?cè)趯W(xué)校的情況，詢問(wèn)我們學(xué)習(xí)是否順利，生活是否開(kāi)心，和同學(xué)的關(guān)系處理的好不好，是否參加過(guò)學(xué)校的活動(dòng)？她對(duì)我們這次實(shí)踐活動(dòng)給予高度的肯定，贊揚(yáng)我們是難得的好學(xué)生，同時(shí)也對(duì)我們第一次來(lái)到她們公司表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴(yán)肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績(jī)來(lái)報(bào)答她對(duì)我們的關(guān)心。

經(jīng)過(guò)了一個(gè)晚上的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)操作，我們知道了如何工作，工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)。第二天我們就開(kāi)始了我們的工作，由于是年末了，該酒家的生意非常的旺，客人可謂是來(lái)往不絕，不但已經(jīng)爆滿了，而且還有一些在排隊(duì)等候。大廳，客房走道上到處都有很多客人，送菜都已經(jīng)道路不通了。

如此旺的生意可真把我們給累壞了，一天下來(lái)既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽(yù)是多么的好，并且該公司和母校已經(jīng)有了四年的合作了，我們不能因?yàn)槔劬桶涯感５穆曌u(yù)給敗壞了。再者就算再累也是一個(gè)多月，我們是應(yīng)該可以堅(jiān)持的，且說(shuō)我們的師兄都能夠堅(jiān)持下來(lái)，難得我們就不可以嗎？我們一致的想法是：我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅(jiān)持到最后，絕不可以當(dāng)逃兵，因?yàn)槲覀兪菑V東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。一直堅(jiān)持到了那天晚上，我們有的同學(xué)已經(jīng)是走路一瘸一拐的啦。

部長(zhǎng)很是體貼，詢問(wèn)我們累不累？然后安慰我們說(shuō)：過(guò)了這幾天的適應(yīng)期以后就好過(guò)了，她還說(shuō)道當(dāng)年她當(dāng)傳菜員的時(shí)候做了快一個(gè)月才適應(yīng)下來(lái)，不過(guò)她相信我們用不了一個(gè)星期就會(huì)適應(yīng)的。最后部長(zhǎng)還讓我們提前下班了半個(gè)小時(shí)。就這樣我們堅(jiān)持了一個(gè)多星期，也漸漸的適應(yīng)了下來(lái)，對(duì)于工作我們也熟悉的掌握了，成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個(gè)星期很辛苦很累，但是有一個(gè)關(guān)心我們的部長(zhǎng)給予支持，我們還是咬緊牙關(guān)堅(jiān)持到底，一個(gè)星期下來(lái)我們當(dāng)中走路一瘸一拐的人也就更多了，幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個(gè)信念：“堅(jiān)持就是勝利”，堅(jiān)持了一個(gè)多月。

在這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)：該酒家應(yīng)該是本著這么一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念：薄利多銷。該酒家的裝修是相當(dāng)?shù)暮廊A，就餐的環(huán)境是相當(dāng)?shù)氖孢m，但是它所賣的菜價(jià)格卻和外面的大排檔不相上下，甚至有可能更加優(yōu)惠，和我之前聽(tīng)說(shuō)的酒店高消費(fèi)，高利潤(rùn)完全相反。這也就在無(wú)形之中給員工增添了許多工作的壓力，造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營(yíng)的包括早茶，午餐，晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營(yíng)業(yè)時(shí)刻，也就是我們最忙的時(shí)刻，從早上的7：40到下午的2：00都是早茶的營(yíng)業(yè)時(shí)間，可謂是陸陸續(xù)續(xù)，往來(lái)不絕。

這也是我見(jiàn)到過(guò)生意最好的早茶經(jīng)營(yíng)，它甚是夸張。寒冬里，天氣是多么的冷，而且還下著冰冷的雨，我們還沒(méi)有上班，客人就已經(jīng)在門外排隊(duì)等候了。甚是令我驚訝的是又一次，大廳以開(kāi)門客人就一擁而入，有些客人看到大門人多，還企圖通過(guò)廚房的小門進(jìn)入大廳。令一個(gè)發(fā)現(xiàn)則是：該酒家的員工雖然很多，但工作效率卻不是很高，有些老員工在后段時(shí)間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。

張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動(dòng)改造人。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了許多自己的不足之處。

我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇十

一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒(méi)有了父母的照顧，沒(méi)有了同學(xué)的幫助，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，自己照顧自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校，沒(méi)有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的，做為學(xué)生來(lái)說(shuō)，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了假期的社會(huì)實(shí)踐，一來(lái)可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐的作業(yè)。

上班的第一天，一名主管帶領(lǐng)著我熟悉酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員情況。從而讓我知道了xx賓館的大體樓房構(gòu)造以及它們的用途：客房部有各種不同類型的房間：?jiǎn)稳碎g，雙人間，標(biāo)準(zhǔn)間，套房，總統(tǒng)套房等;以及會(huì)議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務(wù)人員名單，各崗位職責(zé)，上下班時(shí)間并打印了許多資料給我，讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天，并沒(méi)有正式上崗，而是先熟悉酒店的情況，以便更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作。

作為一個(gè)合格的服務(wù)員，必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。

首先，服務(wù)員的職責(zé)：

1.整理客房的睡房和浴室，并吸塵。

2.每日更換住客的床單和毛巾。

3.適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包)。

4.配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況，迷你吧的操作。

5.必須接待好vip的客人，熱情周到。

6.每日清理工作車，保持常新?tīng)顟B(tài)。

7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛(ài)護(hù)清潔工具。

8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人。

10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況。

11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況。

12.填寫工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要

在那四天的巡視中，讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二星級(jí)的，在硬件設(shè)施方面雖然還不錯(cuò)，但軟件方面，有待于大大提高。工作人員工作散慢，工作積極性低，工作期間串崗，脫崗情況時(shí)有出現(xiàn)。每天早上七點(diǎn)半我就會(huì)在酒店大門的保安處，看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個(gè)質(zhì)檢員(往常都是總經(jīng)理沒(méi)事時(shí)親自巡視的)之前沒(méi)有正式的質(zhì)檢員，員工上班很不注意自己的儀容儀表，工作服穿戴不整齊，工號(hào)牌未佩帶等。看到此類情況時(shí)，首先我會(huì)告之對(duì)方不足，希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn)，讓他們改掉一些不好的工作習(xí)慣真的很難。

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇十一

我這個(gè)人比較早熟獨(dú)立自主，讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)是我父母給我出的，但是生活費(fèi)一向都是我想辦法的，有在寢室開(kāi)過(guò)小賣部，有幫別人代拿過(guò)快遞等等，反正在大學(xué)校園里能夠賺著錢的事，我都干過(guò)。同樣也會(huì)趁周末放假或者是沒(méi)課的收獲，尋找各種兼職，所以我的能力還是有的，這也為我的這次寒假商場(chǎng)的社會(huì)實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)，有了很好的開(kāi)端，我并不是以一個(gè)什么都不懂的人去到商場(chǎng)工作的。

我在商場(chǎng)的工作是體育器材區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)員，為什么會(huì)選擇這一塊呢，這一點(diǎn)我也是考慮到自己的一些條件的，我在大學(xué)班上的身份體育委員，而我們班的體育老師則是管理學(xué)校體育器材室的老師，自然我也能經(jīng)常出入體育器材室，對(duì)里面的一些東西都有著一定程度的熟悉，所以，我選擇商場(chǎng)的體育器材這一塊，能讓我更加的輕松易上手。然后就是因?yàn)槲覍?duì)這塊比較熟悉，更能很好的為來(lái)購(gòu)買的體育器材的顧客推薦適合他們的，在工作上從來(lái)沒(méi)遇到什么困難，這一份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)算是輕輕松松的，但是也有需要十分注意的地方。

1、每天上班的第一件事就是清點(diǎn)自己每一件商品賣出去多少，自己的心里是一定要有數(shù)的，然后再給因?yàn)橐呀?jīng)被購(gòu)買，空出來(lái)的位置及時(shí)的填補(bǔ)空缺，保證顧客不會(huì)看到參差不齊的商品擺放。

2、一定要眼觀四路耳聽(tīng)八方，隨時(shí)注意是不是有顧客進(jìn)入到自己負(fù)責(zé)的這個(gè)區(qū)域了，要做到第一時(shí)間為顧客導(dǎo)購(gòu)，不要讓顧客覺(jué)得這里沒(méi)人負(fù)責(zé)，隨時(shí)解答顧客的一切問(wèn)題，比如“這兩個(gè)籃球看起來(lái)也差不多啊，為什么價(jià)格差距這么大？”我們要給予最專業(yè)的回答。

3、每天下班之前做好數(shù)據(jù)的匯報(bào)工作，哪些商品最熱賣，哪些商品無(wú)人問(wèn)津的，都需要總結(jié)起來(lái)匯報(bào)給經(jīng)理，然后對(duì)其調(diào)整商品的位置，每個(gè)貨架都有一兩格是黃金視野區(qū)，一定要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排擺放商品。

既然是要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，就要全心全意的投入到投入到工作當(dāng)中去，認(rèn)真對(duì)待自己的社會(huì)實(shí)踐，是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，還有就是堅(jiān)持，不要因?yàn)橛龅揭稽c(diǎn)困難就放棄，去經(jīng)歷一次社會(huì)實(shí)踐吧，真的能讓成長(zhǎng)很多。

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇十二

一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒(méi)有了父母的照顧，沒(méi)有了同學(xué)的幫助，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，自己照顧自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校，沒(méi)有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的，做為學(xué)生來(lái)說(shuō)，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)，當(dāng)然也少不了假期的社會(huì)實(shí)踐，一來(lái)可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能，體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐的作業(yè)。

上班的第一天，一名主管帶領(lǐng)著我熟悉酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員情況。從而讓我知道了xx賓館的大體樓房構(gòu)造以及它們的用途：客房部有各種不同類型的房間：?jiǎn)稳碎g，雙人間，標(biāo)準(zhǔn)間，套房，總統(tǒng)套房等;以及會(huì)議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務(wù)人員名單，各崗位職責(zé)，上下班時(shí)間并打印了許多資料給我，讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天，并沒(méi)有正式上崗，而是先熟悉酒店的情況，以便更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作。

作為一個(gè)合格的服務(wù)員，必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。

首先，服務(wù)員的職責(zé)：

1.整理客房的睡房和浴室，并吸塵。

2.每日更換住客的床單和毛巾。

3.適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包)。

4.配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況，迷你吧的操作。

5.必須接待好vip的客人，熱情周到。

6.每日清理工作車，保持常新?tīng)顟B(tài)。

7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛(ài)護(hù)清潔工具。

8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人。

10.報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況。

11.報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況。

12.填寫工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要

在那四天的巡視中，讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二的，在硬件設(shè)施方面雖然還不錯(cuò)，但軟件方面，有待于大大提高。工作人員工作散慢，工作積極性低，工作期間串崗，脫崗情況時(shí)有出現(xiàn)。每天早上七點(diǎn)半我就會(huì)在酒店大門的保安處，看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個(gè)質(zhì)檢員(往常都是總經(jīng)理沒(méi)事時(shí)親自巡視的)之前沒(méi)有正式的質(zhì)檢員，員工上班很不注意自己的儀容儀表，工作服穿戴不整齊，工號(hào)牌未佩帶等。看到此類情況時(shí)，首先我會(huì)告之對(duì)方不足，希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn)，讓他們改掉一些不好的工作習(xí)慣真的很難。

熟悉酒店環(huán)境的四天時(shí)間很快就過(guò)去了，第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點(diǎn)參加了他們酒店的每周例會(huì)，由各部門的主管級(jí)以上的`人員參加，總經(jīng)理主持。會(huì)議期間，各部門分別向總經(jīng)理匯報(bào)了上周工作情況，大家匯報(bào)的都比較實(shí)事求是，有的甚至指出自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門出現(xiàn)的差錯(cuò)和不足，實(shí)事指出并表示會(huì)努力改善。感覺(jué)整體還好，讓我了解了酒店內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)是怎樣安排日常事務(wù)的。不過(guò)期間卻有一些“小插曲”，例如：有一名工程部的主管未到(在沒(méi)有休假請(qǐng)假情況下)會(huì)議期間，手機(jī)鈴聲不斷，大家并沒(méi)有自覺(jué)的將手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音，甚至在會(huì)議期間當(dāng)眾大聲接聽(tīng)電話，造成會(huì)議幾次中斷。這不免讓我覺(jué)得酒店的領(lǐng)導(dǎo)人員并沒(méi)有以身作則，起到很好的帶頭作用。

前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事，一切都是那樣的平淡，那么的累，但也從中慢慢體驗(yàn)著父母的艱辛，體驗(yàn)著生活的酸甜苦辣，明白了很多，也懂事了很多。最后一天做完工作，酒店也開(kāi)始停業(yè)了，準(zhǔn)備著過(guò)大年了，最后一天要把所有的椅子，桌子全給洗一下，也過(guò)一個(gè)干凈的年，當(dāng)事情都搞完時(shí)，老板給了我這個(gè)月的工作的工資，雖然不是很多，但是看著自己掙來(lái)的第一份工資心里無(wú)比的高興和喜悅，還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天，我終于完成了我的工作，我堅(jiān)持下來(lái)了。生活是份責(zé)任，有苦有樂(lè)。我體驗(yàn)到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序，打掃衛(wèi)生、擺臺(tái)、收臺(tái)、再擺臺(tái)，服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活，我試著問(wèn)同事們?nèi)绾螆?jiān)持著，他們大都流露出一些無(wú)奈，服務(wù)員大多是初中畢業(yè)的青年，沒(méi)有多少學(xué)歷，所以只好從事服務(wù)員等行業(yè)，他們都說(shuō)沒(méi)辦法或沒(méi)能力去改變自己的一些，而賺錢是他們的目標(biāo)，或說(shuō)是迫于生計(jì)，其實(shí)這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無(wú)法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對(duì)爸媽來(lái)說(shuō)是家庭的責(zé)任，所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。其實(shí)這就反映了我們校園生活是多么的快樂(lè)，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重?fù)?dān)，我相信樂(lè)趣無(wú)窮，工作的樂(lè)趣。

整天在酒店里辛辛苦苦的工作，天天都面對(duì)著同樣的事物，做著同樣的事情，真的感覺(jué)到好無(wú)聊，好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白，原來(lái)父母在家里掙錢真的很不容易。在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說(shuō)的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會(huì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有，大家為了工作走到了一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西，那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西，但最重要的就是在待人處事，如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們應(yīng)勤于動(dòng)手，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不懂的地方要多問(wèn)，請(qǐng)教師傅，多和同事們溝通，共同協(xié)作。

在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說(shuō)的清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的體會(huì)。雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想，作為一個(gè)管理者，如果對(duì)基層不了解，他就不能做一個(gè)好的管理者。

我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用寒假期間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)，然后他給我說(shuō)了他讀書時(shí)的事，他說(shuō)他讀書的時(shí)候，也是求知欲非常強(qiáng)烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng)，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國(guó)各地跑，不為別的，就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”。這個(gè)假期，我過(guò)得是如此的充實(shí)，如此有意義。它是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開(kāi)闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是一種動(dòng)力，是體味人生的"百味筒"，是驗(yàn)證實(shí)力的"試金石"，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會(huì)的到，錢來(lái)之不易。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺，能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行，實(shí)踐中看!

"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，投身實(shí)踐覓真知"。我相信經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信，當(dāng)代青年大學(xué)生不會(huì)再是小皇帝，我們有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)踐，在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華，多了一份生活體驗(yàn)，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織活動(dòng)能力。我相信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響作用。

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇十三

即使是把每一次的兼職都當(dāng)做一次的學(xué)習(xí)，我想，那也不能夠滿足我對(duì)自己的要求。所以，寒期實(shí)踐給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)。兼職也分很多種，被我排斥在外比較多的還是促銷,因?yàn)榇黉N需要承擔(dān)更多的努力和勇氣，雖然不得不承認(rèn)這是一項(xiàng)很鍛煉人的實(shí)踐。

這次的寒期實(shí)踐是第一次去做促銷。在歐洲城十足便利店里面為康師傅旗下的一款新的飲品海晶檸檬。相對(duì)于身邊的很多人，對(duì)促銷的話，第一次的感受都是膽小羞澀，不好意思講，但是我考慮的卻不是這一點(diǎn)，我從不擔(dān)心自己沒(méi)有膽量這件事，只是擔(dān)心自己能不能做好。所以在促銷的前期，我并不期待自己能夠有很大的銷量，而是希望自己可以有很好的語(yǔ)言去組織，我相信口才是我現(xiàn)在所欠缺的，也是我所充分需要對(duì)自己接下來(lái)提高效率的最好的方法。

第一天的情況，隨著自我的觀察，我可以不斷的去發(fā)現(xiàn)那些顧客有可能會(huì)是我的人選。而漸漸地，我所收到的拒絕沒(méi)有一開(kāi)始的多。所以我很高興的提早的完成了自己的任務(wù)并且向下一個(gè)任務(wù)點(diǎn)進(jìn)發(fā)。我把這一天我學(xué)習(xí)到的東西在不斷的總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)營(yíng)銷要的不是資歷，而是對(duì)顧客有一個(gè)真誠(chéng)的心，不盲目才是一個(gè)正確的營(yíng)銷方式。

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇十四

20__年1月15日至20__年2月__日，我在東莞茂瑞電子廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)30多天的寒假社會(huì)實(shí)踐，在這一次社會(huì)實(shí)踐中，我可謂上了人生一節(jié)很深刻的一課，受益匪淺！

就在這30多天里，我深入生產(chǎn)一線，成為其中的一名工作人員——該電子廠生產(chǎn)部鍵冒九線的鍵冒段的一名作業(yè)員，每天負(fù)責(zé)插鍵冒的工作，這工作雖然看似很簡(jiǎn)單，但也卻很講究技術(shù)含量，如果沒(méi)有插好，鍵盤的質(zhì)量就不好了；如果速度不夠快，就會(huì)導(dǎo)致流水線的生產(chǎn)量降低。作為工廠的一份子，也作為我們____學(xué)院的學(xué)生，我當(dāng)然得要努力把工作做好，盡自己最大的努力提高工作效率啦！

所謂春播秋收，經(jīng)過(guò)每天努力的工作，我從中也收獲了豐碩的果實(shí)：

首先是關(guān)于一個(gè)公司或工廠管理方面的。

還記得我們剛進(jìn)入工廠時(shí)，我們立即就進(jìn)行了為時(shí)一兩個(gè)小時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn)，讓我們了解清楚工廠的各種管理?xiàng)l例和要求，接下來(lái)便由科長(zhǎng)給我們講述進(jìn)入工廠車間工作要注意的事項(xiàng)，并讓我們感受到了工廠的人文關(guān)懷，接著給我們分配好工作崗位，之后便每天（除周四外）早上由各條線的組長(zhǎng)開(kāi)展早會(huì)，總結(jié)評(píng)價(jià)前一天的工作，振奮隊(duì)伍精神，調(diào)整員工狀態(tài)，迎接新一天的工作。而每周四便有科長(zhǎng)組織六到十一線開(kāi)展周會(huì)，通過(guò)總結(jié)評(píng)價(jià)各線的工作情況，讓各條線之間形成競(jìng)爭(zhēng)互助的關(guān)系，工作總結(jié)很好地促進(jìn)了每條線生產(chǎn)量的提高。從這一系列的會(huì)議我們可以看出，要管理一個(gè)龐大的隊(duì)伍的工作，定時(shí)且及時(shí)的會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋和總結(jié)是必不可少的，這對(duì)于師范生的我，在未來(lái)管理班級(jí)工作方面具有一定的指導(dǎo)作用，我將對(duì)此提高重視，這樣才能很好地管理好一個(gè)班級(jí)，讓學(xué)生們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí)，在快樂(lè)中成長(zhǎng)。

其次是關(guān)于人生價(jià)值觀方面的。

接著就是關(guān)于人際交往方面的。

正如前面所說(shuō)的，在工廠里面，我認(rèn)識(shí)了不少的朋友，而不得不一提的是，我與挺多人建立了挺不錯(cuò)的友情。這一次是我第一次出來(lái)打寒假工作為大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐，記得在這之前，很多人都說(shuō)，社會(huì)是一個(gè)很復(fù)雜的，進(jìn)入社會(huì)我們都要多留心。心得體會(huì)而來(lái)到這一個(gè)工廠，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然，其中還是很多人讓我們備受關(guān)懷，社會(huì)其實(shí)也是一個(gè)很溫馨的大家庭的，我們這個(gè)電子廠就是。記得剛進(jìn)入工廠時(shí)，對(duì)于我的工作，我?guī)缀跏裁炊疾欢菚r(shí)我該是那么慌那么急，幸虧有了那些正式員工的熱心幫助，耐心提醒，解決了我工作上的各種問(wèn)題，減少了我在工作上的煩惱，促進(jìn)我工作效率的提高。不久，我們便彼此建立了友情，在工作上、在生活上相互幫助，往后我們的工作都順順利利、快快樂(lè)樂(lè)的，不會(huì)總是像開(kāi)始那樣那么的枯燥無(wú)味。

最后是關(guān)于做事方面的。

從每天看似反復(fù)無(wú)味的工作中，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很重要的道理：細(xì)節(jié)決定成敗！我們一條線的二十多個(gè)員工的工作無(wú)非是生產(chǎn)一個(gè)鍵盤，而每個(gè)崗位的工作人員負(fù)責(zé)的部分幾乎都不同，如果一個(gè)鍵盤有一部分弄錯(cuò)了，那么這一個(gè)鍵盤的質(zhì)量就不符合規(guī)格了，那樣的一個(gè)鍵盤就可能報(bào)廢，而那樣就表示其余的二十多人員工所做的工作就又白費(fèi)了，這該多么浪費(fèi)啊！所以我們每個(gè)人都要把握自己的關(guān)，盯好自己負(fù)責(zé)的每一細(xì)節(jié)，這樣使工作達(dá)標(biāo)，進(jìn)而提高工作的效率。

20__年這一寒假，我上了這為時(shí)相當(dāng)長(zhǎng)的一堂課，可還真沒(méi)有白上，我的收獲可真不少！然而，這些收獲都只是存在于我的想法里面的，接下來(lái)我要做的就是要進(jìn)一步實(shí)踐，結(jié)合我未來(lái)教師工作進(jìn)行實(shí)踐探索，鍛煉自己關(guān)于的教師各方面的技能，為未來(lái)成為一名良好的人民教師做準(zhǔn)備！

最新大學(xué)生酒店寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)（專業(yè)15篇）篇十五

大學(xué)半年，并沒(méi)有機(jī)會(huì)通過(guò)打工來(lái)直接接觸社會(huì)。每天都在校園度過(guò)，快樂(lè)而又無(wú)憂，從沒(méi)想過(guò)外面的世界是怎樣，沒(méi)有想過(guò)脫離父母會(huì)怎樣，亦沒(méi)有想過(guò)自己所處的世界是怎樣。只是天真的認(rèn)為自己可以，能夠輕而易舉的應(yīng)對(duì)一切，解決一切。但世界是真實(shí)的，我們不能老是生活在自己那方小世界中。學(xué)海無(wú)涯，還是實(shí)踐出真知吶。

通過(guò)實(shí)踐，可以使我們接觸社會(huì)，熟悉社會(huì)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

在具體工作中，可以接觸各種各樣的人，可以與他們進(jìn)行短暫的互動(dòng)，了解現(xiàn)今人們的一些基本情況，能夠接觸真實(shí)的人群，了解自身交流存在的不足，他們對(duì)某個(gè)話題的看法，并能夠積累一些經(jīng)驗(yàn)，為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

在成功完成工作后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)很多以前不曾注意過(guò)的事與物。這次打工充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

自身定位，加強(qiáng)課本學(xué)習(xí)。在工作途中，發(fā)現(xiàn)許多新鮮事和許多無(wú)奈的事，但苦于自身知識(shí)有限，不能很好的表達(dá)，只能遺憾的錯(cuò)過(guò)。我必須的加強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)，才能進(jìn)一步去報(bào)道，去發(fā)掘。

工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。在工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)要想與人交流，自己必須能夠抓住機(jī)會(huì)，散發(fā)出自己的真實(shí)魅力，不能退縮，不能虛假。與人打交道是一門大學(xué)問(wèn)，世界上什么樣的人也有，我們不能憑借自己的喜好去與人交流。面對(duì)不喜歡的，甚至是討厭的人，我們?yōu)榱烁嗟娜肆私饽臣拢脖仨毴ズ退麄兘涣鳎フJ(rèn)識(shí)他們。專業(yè)知識(shí)是我們從事新聞工作的基礎(chǔ)，但與人更好的交流是社會(huì)對(duì)我們提出的更高的要求。

1月14日，我開(kāi)始了打工實(shí)踐。工作聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，就是幫一家新開(kāi)的蛋糕店發(fā)傳單而已。

我是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到這份工作的，為了能參與社會(huì)實(shí)踐，我在一家網(wǎng)上留下了自己的相關(guān)信息，希望找到一份假期工作。店家看到我的信息，通過(guò)qq聯(lián)系了我，我們對(duì)相關(guān)方面達(dá)成一致。然后，我正式開(kāi)始工作。

店家開(kāi)始只是給了我比較少的傳單，看我發(fā)傳單的速度。我選擇了人流較多的cbd，在哪里，我發(fā)了一個(gè)小時(shí)左右的傳單。最初是不好意思，慢慢的我會(huì)選擇一些看起來(lái)面善的人發(fā)。后來(lái)，我會(huì)每個(gè)人都試著發(fā)一下，說(shuō)：“不好意思，打擾一下，您可以看一下這個(gè)”。有些人會(huì)拿上，有些人會(huì)搖頭，還有一些人直接不會(huì)給你機(jī)會(huì)說(shuō)話，看到你拿傳單，立馬從你面前走過(guò)。

千萬(wàn)不要以為發(fā)傳單很容易。在cbd發(fā)了將近一小時(shí)的時(shí)候，就有一個(gè)自稱是保安的家伙過(guò)來(lái)阻止，并讓離開(kāi)。他甚至威脅說(shuō)，如果不離開(kāi)，后果自負(fù)。我不明白，在一條大街上，一家店的保安憑什么怎么蠻橫，是誰(shuí)給了他這個(gè)資格，是誰(shuí)讓他可以這么自信？在一條大街上，他如果把你趕走自己家的店面，還可以說(shuō)的過(guò)去，為什么連路口都不讓呆。我通過(guò)這件事，突然發(fā)現(xiàn)小人物的悲哀。如果我看起來(lái)不那么路人，如果我是某某的兒子女兒，如果我是開(kāi)豪車去…那么這個(gè)保安還敢這么欺負(fù)人嗎？他得態(tài)度還會(huì)那么強(qiáng)硬嗎？社會(huì)的悲哀，我們生活在一個(gè)和諧的社會(huì)，為什么要仗勢(shì)欺人，何況自己只是一個(gè)小人物。面對(duì)同胞，不能幫忙也就算了，何必再落井下石？“丑人多作怪”這句話說(shuō)的太對(duì)了，社會(huì)上的一些丑惡、一些無(wú)奈，大多數(shù)都是下層小人物自作主張，無(wú)視法律、道德，只是想一味的討好上頭而不擇手段的去達(dá)到目的。

我問(wèn)了那保安幾個(gè)問(wèn)題，是誰(shuí)給你權(quán)利可以驅(qū)趕街上的人，你是城管還是這條街負(fù)責(zé)人，你憑什么這么野蠻。他一下子愣住，答不上來(lái)。臉一紅，厲聲說(shuō)道，這條街我說(shuō)了算，那個(gè)路口你也不能站。呵，好霸道的人。遇到發(fā)傳單的就禁止，怎么遇到搶劫的就退縮啦？怎么遇到糾紛就沒(méi)出現(xiàn)？真可笑。可笑的人吶。

我想了一下，我與一個(gè)野蠻人是講不通的，生氣的只能是自己，弄不好吃虧的也是自己。在一個(gè)愚昧的人面前，我不能期望他能懂得尊重別人，更不可能期望他可以善待他人。所以，我只好選擇閉嘴，離開(kāi)了那條街，選擇了沒(méi)有惡保安的另外一條街。

發(fā)傳單的人也是有尊嚴(yán)的，你可以不要，你可以不看，但你不可以鄙視。世界上每一份工作都是有存在的道理的，不能說(shuō)白領(lǐng)就一定高尚，就像不能說(shuō)掃廁所的就低人一等。在發(fā)傳單時(shí)，我突然醒悟，以前的自己是矮小的，不能發(fā)現(xiàn)每個(gè)職業(yè)的價(jià)值。通過(guò)發(fā)傳單，我懂得了要尊重每個(gè)用心工作的人。

上午發(fā)了將近三百份的傳單。下午我信心滿滿的拿著傳單沖到了兒童公園。因?yàn)閭鲉侮P(guān)于自制小餅干和巧克力，關(guān)于diy的，所以我選擇針對(duì)兒童、情侶和年輕女性進(jìn)行發(fā)傳單。我發(fā)現(xiàn)我的策略是正確的，不同于上午的少有關(guān)注，下午不斷有人進(jìn)行詢問(wèn)，問(wèn)價(jià)格或地址。對(duì)待每一個(gè)工作，都應(yīng)該策劃正確的方法，針對(duì)正確的人群。不能盲目，亦不能蠻干。

生活不會(huì)怎么容易，每件事都會(huì)遇到障礙。在兒童公園，一掃地大媽為了省事，也對(duì)所有發(fā)傳單的人進(jìn)行了“清除”。好吧，我承認(rèn)有些人拿到傳單是會(huì)隨手扔掉，我選擇離開(kāi)。不過(guò)有些人真的很過(guò)分。我都已經(jīng)選擇離開(kāi)，我在地下通道給一些有需要的人發(fā)傳單，但這位大媽依舊不允許。唉，我無(wú)奈。

我思考，是什么讓有些人對(duì)傳單深惡痛絕。針對(duì)保安，我想他是對(duì)所有比他弱或和他一樣的人存在一種優(yōu)越感，老想從欺負(fù)他人中獲得快感。針對(duì)掃地大媽，她情有可原，人家辛苦掃半天，好不容易干凈點(diǎn)。好家伙，來(lái)個(gè)發(fā)傳單的，地上又開(kāi)始有了廢傳單，她趕是出于工作需要吧。另外的一些人討厭傳單，就得從傳單本身來(lái)說(shuō)了，或許對(duì)自己沒(méi)用，但更多的是傳單像一些小廣告一樣，虛假騙人。我不能說(shuō)所有的傳單都是有問(wèn)題的，但大部分傳單是不符合事實(shí)的，就是這些傳單讓很多人對(duì)有用的傳單也不敢信，不敢看。就像這個(gè)社會(huì)，食品安全層出不窮，瘦肉精、毒豆芽、染色饅頭、牛肉膏、地溝油等等等等，我想不出哪個(gè)是絕對(duì)安全的。傳單就像食品，人們?cè)诮?jīng)歷一次次的傷害后，不敢輕易相信，總是抱著懷疑，寧可錯(cuò)過(guò)，絕不上當(dāng)。

發(fā)傳單，讓我思考了許多，明白了許多。對(duì)別人要抱有友好之心，不能想著害人。要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人，你怎么對(duì)待別人，也許別人就會(huì)怎么對(duì)待你。