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    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)

    時間:2025-07-05 作者:字海

    寫轉正工作總結時,可以參考其他同事的經驗和意見,以及公司的培訓和發展計劃。如果你還不知道如何寫一份完善的轉正工作總結,不妨先參考以下的范文,找到一些靈感和思路。

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇一

    本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發現問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年4月提升為ipqc組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任ipqc組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。

    在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。

    在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:

    1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。

    2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢,產品堆積,qc相互推托的現象,已得到改善。

    3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業手法(人、機、料、法、環)造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。

    4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。

    通過二個月代理組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養。

    主要的問題點,本人進行整理建議如下:

    1、上級與下級之間信息傳達不到位。

    2、發生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、

    3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的.問題都丟給品保,品保并非設計人員。

    4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監督作業員的作業手法,是否按sop作業;現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法,只要做出產量,如:7pin系列的產品,我只要過板過得下去,高低pin相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監督的作用。

    5、制程發生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。

    6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。

    7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;有異常時發《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。

    在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

    當然我還有很多不足,在溝通協調能力不足,在后續的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力,后續的主要工作:

    1、對新進人員進行培養,讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。

    2、要不斷地提升自己,學習有關專業技能的知識,充實提高自身能力。

    3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。

    5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢,發現產線存在的問題時,立即跟產線ipqc知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。

    6、學會簡單使用cad軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。

    7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。

    本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇二

    本人于20xx年xx月進入xx,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名ipqc,我深深地感到自豪。

    本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發現問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年x月提升為ipqc組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任ipqc組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。

    在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。

    1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。

    2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢,產品堆積,qc相互推托的現象,已得到改善。

    3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業手法(人、機、料、法、環)造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。

    4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。

    通過二個月代理組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養。

    二、主要的問題點,本人進行整理建議如下。

    1、上級與下級之間信息傳達不到位。

    2、發生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、

    3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設計人員。

    4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監督作業員的作業手法,是否按sop作業;現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法,只要做出產量,如:7pin系列的產品,我只要過板過得下去,高低pin相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監督的作用。

    5、制程發生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。

    6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。

    7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;有異常時發《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。

    在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

    1、對新進人員進行培養,讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。

    2、要不斷地提升自己,學習有關專業技能的知識,充實提高自身能力。

    3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。

    5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢,發現產線存在的問題時,立即跟產線ipqc知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。

    6、學會簡單使用cad軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。

    7、爭取x月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。x月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。

    本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇三

    是最新發布的《品質試用期工作總結》的詳細范文參考文章,感覺很有用處,重新編輯了一下發到。

    工作報告。

    本人于2011年7月進入偉聚,快一年時間,看著公司。

    逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名ipqc,我深深地感到自豪。

    謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任ipqc組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。

    在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:、1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。

    2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢,產品堆積,qc相互推托的現象,已得到改善。

    3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業手法(人、機、料、法、環)造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。

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    4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。

    查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養。主要的問題點,本人進行整理建議如下:。

    1、上級與下級之間信息傳達不到位。

    2、發生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的問題都丟給品保,品保并非設計人員。

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    4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監督作業員的作業手法,是否按sop作業;現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法,只要做出產量,如:7pin系列的產品,我只要過板過得下去,高低pin相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監督的作用。

    5、制程發生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。

    6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,范文top100增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。

    7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;有異常時發《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。

    在此,我要特別感謝部門領導和同-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。

    不足,在溝通協調能力不足,在后續的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力,后續的主要工作:1、對新進人員進行培養,讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。

    2、要不斷地提升自己,學習有關專業技能的知識,充實提高自身能力。

    3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。

    如何去預防類似問題再發生。

    6、學會簡單使用cad軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。

    7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。

    本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力,與公司共同成長,范文寫作為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!

    品保部:韋春暖。

    2012年6月1日。

    (2月26日至5月6日)。

    指導下,順利完成了領導交辦的各項臨時任務,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就幾個月的實習工作總結為以下幾項。

    一、工作內容。

    想成為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目順利進行。具體到工程項目中去,應做到:

    1、保證質量體系有效運行;

    3、工作創新、開拓進取,適當提出-,管理類,工作總結類,工作計劃類文檔,下載--。

    一條合理化建議并實施;

    施工,并及時報告技術人員處理。

    二、進場工程材料質量管理。

    之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格把控工程項目材料質量(外觀、質量、規格型號、檢驗報告及合格證)的重要性,對此,我們應該做到以下幾點:

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    3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場后,必須合理堆放,妥善保管。對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。

    三、

    工作體會。

    1、態度決定一切。

    工作時一定要一絲不茍,仔細認真。有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。

    2、勤于思考。

    崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率。

    3、不斷學習。

    要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

    4、自身的不足。

    工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩,以后我會。

    以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各道工序的合格率。

    1、巡視。

    現場巡視是一項細致的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,每道工序嚴格按照圖紙及驗收規范檢查,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。

    2、異常反饋。

    保證工期進度。因此出現異常時,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

    質檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發生著不斷的變化。作為一名質檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決工程質量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的責任。

    五、意見與建議。

    希望公司加強對員工的專業知識培訓,提高業務及外交能力,掌握更深的知識及技術,為公司的長遠發展貢獻綿薄之力。

    六、結束語。

    們應該保持對工作的熱情,激情,一絲不茍,在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

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    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇四

    本人于20xx年xx月進入xxx,快一年時間,看著公司逐漸成長,逐漸變強、變大。作為裝配的一名ipqc,我深深地感到自豪。

    本人至入職以來,主要負責裝配制程的巡檢,能及時發現問題,并及時解決問題。由于部門領導對我工作的信任,于今年4月提升為ipqc組長。在此,感謝部門領導對我的信任與支持,讓我擔任ipqc組長一職,讓我有這個機會在這個平臺上成長。

    在這兩個月來,由于人員的不足,生產效率地提升,我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進人員的培養等數職,工作很辛苦、很累,壓力很大,但也很慶幸這種壓力讓我學到更多的東西,使我逐漸在成長。

    在這兩個月來雖然沒有做出很大的成績來,但還是有很多的地方得到了改善,主要有以下幾個:

    1、品保與裝配工作配合得到了改善,雙方工作上能很好的溝通,配合辦事效率有所提高。

    2、裝配之前反映ipqc檢驗產品速度慢,產品堆積,qc相互推托的現象,已得到改善。

    3、能對車間的問題進行簡單分析處理,及時處理制程的異常,糾正產線人員作業手法(人、機、料、法、環)造成的品質異常,對裝配反應的問題能及時地解決。

    4、產線反應異常能及時處理,改善了之前裝配一有問題就直接找主管、副理的工作局面。

    通過二個月代理組長,對于品質全面的了解,我認為員工整體品質意識不強,員工只注重數量,而不重視質量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,巡查工作力度不夠,主要原因我認為在于細節方面做得不夠完善,員工的責任心也有待于培養。

    主要的問題點,本人進行整理建議如下:

    1、上級與下級之間信息傳達不到位。

    2、發生異常時未及時處理,等做到大批量時才引進重視。、

    3、新產品試做時,工程人員需跟進,如尺寸和產品結構有問題時需及時改進,多次試做,把在試做的過程中存在的問題分析解決后,才真正量產,而不是等到量產時有問題了,把所有的'問題都丟給品保,品保并非設計人員。

    4、品質并不是只靠品保來確保,需要公司全員都參與,我希望在后續的生產中,線長也要經常不定時的巡檢,監督作業員的作業手法,是否按sop作業;現在產線主要存在的問題是:線長從來不去管作業員的作業手法,只要做出產量,如:7pin系列的產品,我只要過板過得下去,高低pin相差多少,那不管我的事了,心情好嘛你讓我調機臺我調下,心情不好就另當回事了!過板緊你抽到,我就重工,都抱著僥幸的心理。品質是公司的命脈,品保只是起到監督的作用。

    5、制程發生異常時,我希望工程人員能協助分析原因,找出異常真正原因,這樣問題才能真正得到解決。

    6、公司人員招聘非常的慢,經常出現離職人員快到期,增補人員還未到位,不利于工作交接及調配。

    7、要求調機或修模時,經常以調不好為由;有異常時發《品質異常單》不簽字,不敢承擔責任。

    在此,我要特別感謝部門領導和同事對我工作中的指導和幫助,在工作中難免出現一些小差錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷地成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

    當然我還有很多不足,在溝通協調能力不足,在后續的工作中不斷地充實自我,提高自己對產品不良分析能力,后續的主要工作:

    1、對新進人員進行培養,讓其對產品有更深地了解及制程經常出現的異常和問題點,提高員工的制程異常處理能力。

    2、要不斷地提升自己,學習有關專業技能的知識,充實提高自身能力。

    3、與生產部門溝通協調,跟產線線長或副理經常溝通,了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點,傾聽他們的意見或建議,從中改善。

    5、加強員工的巡檢力度。經常不定時巡檢,發現產線存在的問題時,立即跟產線ipqc知會,并教其去分析原因、如何去預防類似問題再發生。

    6、學會簡單使用cad軟件,能獨立制作檢驗標準,產品工程圖。

    7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,保證生產制程三個單位能正常運作管理。

    本人進公司快一年了,對公司的運作流程和生產流程都比較熟悉。希望能在這個崗位中發揮自己的能力,與公司共同成長,為公司做一些貢獻。在此,提出轉正,望上級領導能給予批準。謝謝!

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇五

    在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。

    一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規章,感受企業文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。

    二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的'維護和保養,培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。

    三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現在開始,我們就已經開始為以后的工作打下基礎,按照iec的系統去規范我們的工作。

    四、龍崗xx實驗室的規劃完善和xrf儀器的選型評估,監督不使用有害物質協議的簽署和收集,xrf檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環保符合性。

    在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

    1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐報告。

    2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

    本人自xx年8月14日加入xx國醫械華光認證有限公司至今已經結束兩個月的試用期。在這期間本人完成了以下工作:

    一參加質量管理體系外審員培訓班課程學習并考試合格。現正在申報實習外審員資格。同時,還自學了醫療器械質量管理體系,風險管理體系等相關知識。并通過閱讀《中國質量認證》等雜志對質量認證行業有了初步認識。

    二在領導和專家的指導下,完成《醫療器械監督檢查工作培訓手冊》的文件匯總、材料補充等工作。并已將初稿提交江蘇省藥監局等待進一步修改意見。在這項工作中,我對現場審核在理論上有了進一步的認識。

    三協助公司綜合部、市場部完成認證機構征信報告的資料收集、匯總、整理工作。并作為聯絡員與誠信調查機構反復溝通、補充相關資料完成公司的征信報告。

    四日常協助審核部內勤人員完成了一些審核資料的整理工作。

    五認真學習cmd質量管理手冊及其他相關文件。對公司的宗旨、質量方針、質量目標、工作程序有了全面的了解和一定的認識。

    本人通過兩個月的工作和學習,認同公司宗旨,自覺自愿接受公司領導,遵守公司各項規章制度。自信可以勝任領導和公司交給的各項工作和任務,為公司的發展貢獻自己的力量。同時也相信自己可以在cmd環境下獲得個人的更大進步和提高。

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇六

    一年來,在公司的正確領導下,在中化分管領導的悉心指導下,在各部門的大力支持、主動配合下,品質管理部以公司制定的質量方針和發展目標為指導,堅持物業管理服務的理念,組織帶領部門全體員工緊緊圍繞質量第一的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內部管理建設,較好地按計劃完成了全年的目標任務,為公司的發展和內部建設做出了應有的貢獻,現將一年來的工作回顧如下。

    品質管理部作為公司業務開展的指導部門,肩負著——規范公司的內部建設和業務開展,監督落實各項工作有效完成的重任,一年來,我們將這幾大職能作成品質管理部的系統性工作不斷深化,深入開展員工的思想教育,不斷增強全體員工憂患意識、質量優先意識。

    一年來,我們始終把公司利益系心間,把優質服務放首位,把精細管理落實處;用團隊精神凝人心,用規范制度約束人,用先進事跡激勵人,引領我們的員工用實際行動不斷提升公司品牌形象。我們定期召開管理員工作會議,總結分析每一個階段的工作的情況,貴在抓落實、重在提質量;我們堅持科學管理,周密部署每一個階段工作,同時深化員工的業務培訓,提高思想、業務水平,既調動了員工的工作積極性,又提高了服務質量,深受公司領導和各部門的好評。

    自20xx年開始,少林物業就承擔了xxx石化公司的物業管理工作,當時的工作條件很困難,工作強度很大,但是,我們始終以客戶滿意,業主至上為工作中心,用最貼心的服務質量,贏得了xx公司的認可。

    時間匆匆,彈指間,三年過去了,但我們以優質服務為宗旨,以業主滿意為目標的品質經營理念從沒改變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業,扎根泉州,一定能推動泉州的經濟發展,依托中化這個平臺,必將成為我少林公司不斷成長的舞臺。于是,我們不斷完善自己,強化管理水平,強化服務品質,為了保證各項工作按照一定的標準和流程開展,在公司領導和萬科顧問的大力支持下,品質管理部根據公司發展的需求,先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作。進一步完善了《員工獎懲管理辦法》、《會務工作指導書》、《綠化養護作業指導書》、《衛生保潔作業指導書》、《危險作業管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業指導書》、《餐飲服務作業指導書》等十幾項作業指導書,從而保證了體系文件的有效運行,推動著公司業務流程、品質管理走向規范化管理。

    1、加強監督,固守質量:為了進一步提高服務質量,我們加大檢查、跟蹤、品質iqc試用落實的力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進。我們深知,質量是企業的生命線,物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足業主的需求,才能穩步提升自己的服務水平和競爭能力。

    2、請進走出,更新理念:為了建立完善的內部管理機制,我們還采用走出去、引進來的方式,到省外優秀的物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對管理層及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高,樹立良好的企業形象。

    3、內強素質,外塑形象:一年來,我們繼續深入開展形式多樣的培訓活動,將員工的繼續教育與公司的持續發展放在同等重要位置,針對公司內部的工作特點和性質,定期不定期的開展安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識、業務素質進一步增強;執行力和創新力普遍得到提高。

    4、獎優罰懶,團隊協作:為了促進工作迅速有效的開展,我們狠抓各項規章制度的落實,為了全面實施《效績考核》,我們堅持制度面前人人平等的原則;各部門管理人員、公司領導都要更加嚴格的接受《效績考核檢查落實制度》考核,考核結果定期進行公布,從而發揮公平公開、相互監督的作用。實施以來,員工的工作作風、主動服務的意識、優質服務的水平、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快,爭先創優、團隊協作的少林企業精神得到了提升。

    一年來,我們心往一處想,勁往一處使。通過以上工作的扎實開展,使我公司更好的實現品質服務承諾:

    一是樹立優質服務、住戶至上的服務意識,微笑服務禮貌待人,熱情耐心解答業主的詢問;使用服務文明規范用語。

    展望未來,在新的一年里,在公司的正確領導下,我們將加強學習、加強溝通和交流、汲取先進經驗,高標準、高要求、高質量的做好品質管理工作,品質管理部全體人員將群策群力,為業主創造更好的舒適環境,為xx公司提供更優質貼心的服務,為公司的發展創佳績,為中化公司的發展做出更大的貢獻。

    先后三次組織各物業處經理、項目負責人、維修、客服、辦公室相關人員進行文件規范化管理培訓與交流,以質量標準體系為依據,針對各項目文件管理方面存在的問題,如記錄不完善、歸檔不及時等進行限期整改、完善,為內審、外審工作順利進行奠定基礎,促進了物業管理的標準化和規范化制定了物業總公司三級責任狀管理辦法,以“安全第一,預防為主”為指導方針,依照“誰主管,誰負責”的職責定位,執行“三級安全管理”。物業總公司對集團、項目經理對總公司、主管對項目經理、員工對主管分別簽訂責任狀。先后與xx個物業處經理、x個職能部門經理負責人簽訂了責任狀。簽訂責任狀后,增強了各項目負責人的安全管理意識,有效降低了企業風險。統計顯示,20xx年度僅發生一起工傷事故。責任狀的簽訂,對物業總公司范圍內各項工作良性發展有積極意義。

    制定了《項目經理季度考核實施辦法》《項目經理績效考核內容及評分細則》《職能部門經理績效考核內容及評分細則》,二、三、四季度分別對項目經理和職能部門經理進行了季度考核工作。

    通過對各項目經理季度工作的實際情況評估,將月度績效工資的發放與實際工作業績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性,提高了經理的工作積極性,對服務品質的提升有一定的推動作用。

    組織創優項目員工培訓、參觀、交流計逾xx人次,為進一步規范各種作業記錄、提升服務標準起到了促進作用。

    對x個創優項目的設備房進行規范,更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌xx余塊,并對地面統一進行刷漆,清除設備銹跡、上油、刷漆保養,規范了設備房維修、巡查等記錄表格。

    根據貫標認證工作整改要求,組織物業相關人員對xx、xx、xx、xx和xx物業處進行了內部審核,驗證公司質量環境體系及覆蓋產品是否符合iso9001;xx、iso14001;xx標準規定的要求。內審后,xx物業處作為各物業處代表,順利通過了專家組的外審工作。內審與外審工作的順利通過,確認了物業公司質量環境質量體系的符合性和有效性。

    組織各物業處部分房管、秩序隊員協助進行20xx年度業主滿意度調查,上、下半年各一次。組織入戶調查xx多人次,發放入戶問卷xx份;統計整理業主合理化建議xx余項,并下發各處制定計劃整改。從統計結果看,20xx年住戶滿意度整體保持xx以上(比去年有所提升)。

    組織各物業處迎接由房管部門帶隊的考評團隊,積極應對xx基本服務標準社會考評并順利通過。服務標準考評工作對物業服務提出了更高要求,有利于物業公司標準化運作的進一步加強。

    匯總各物業處的全年整改項共計xxx余項,每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監督,提高了物業處的自查自糾自整改的有效性。

    累計發放《xxx報》《xx日報》等宣傳資料共計xx余萬份,同時,根據發放明細不定期對各物業處執行相關制度情況進行抽查,確保報紙發放到位。

    經日常檢查及不定期夜查,因員工違紀及工作不達標下發處罰通報達xx余次(含物業處自行處罰次數),累計處罰xx余人次,款額xx余元。

    接待各類投訴xx余起,實現以投訴促工作提升。通過投訴后與相關部門、人員溝通總結,提高跨部門協作與解決投訴能力,增強了物業人員接待業主、處理事件的能力。

    品質培訓部20xx年度完成的主要培訓項目共五項,參訓員工達xx多人次(各物業處自行組織的培訓不計入此受訓人次),培訓課時xx多個課時。

    根據每月人事部提供的報崗人員名單,截止xxx月中旬,品質培訓部先后組織新入職員工崗前培訓十五次,共培訓員工xx人次。培訓內容包括集團和物業公司概況、行為規范與規章制度、物業服務禮儀等。

    xx月份,品質培訓部組織各物業處經理及物業總公司骨干員工,共計xx人,赴北京參觀了xx大廈、xx及xx項目。在各項目認真聽取了項目物業處的講解及經驗介紹并形成書面報告存檔。培訓時間約為兩天。

    xx月份,整合公司實際發生的案例,舉辦了xx案例(第一輯)專題培訓會,參訓員工xx人,范圍涵蓋物業全體秩序隊員、部長級以上員工等。此次培訓加強了員工的自我約束及風險防范意識。

    xx月xx日,組織各物業處設備主管、負責人參觀了創優試點單位xx物業的工程設備規范資料及設備房。對項目設備管理存在問題及改進方向、措施提出建議并相互交流,有助于促進創優項目設備管理水平的提升。

    xx月xx日,品質培訓部舉辦客服、環境資料規范交流會,各物業處經理及相關主管、物業總公司員工總計xx人參加了培訓。此次培訓對完善各項資料、規范資料管理提出了更高要求,對項目創優、內審工作有指導意義。

    聯系外部培訓機構,對物業公司骨干員工進行了注冊物業管理師培訓。培訓xx人,培訓時間為xx天。通過培訓,在20xx年全國物業管理師考試中,3人全科通過,其余人員部分科目通過。

    品質培訓部協同辦公室、集團信息中心于xx月份、xx月份、xxx月份,分三次對辦公平臺oa系統的操作方法進行了由淺入深的講解。受訓員工共xx人次,均為經常使用oa報件的辦公室人員和經理級以上人員,培訓課時逾10課時。培訓有助于員工熟悉oa操作系統,有效的提高了報件效率。

    xx月份,組織對秩序隊員進行了軍訓及服務禮儀的培訓;xxx月份,協同秩序部組織各物業秩序舉辦秩序隊列比賽,有助于提升秩序隊的服務意識、服務水平和團體榮譽感。

    xx月份,組織主管級以上員工參加消防安全培訓會。xx月份,聯系河北xx防火教育中心,對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識、安全用火、滅火設備使用的專題培訓。兩次參訓員工共計xx人次,培訓共計x學時。培訓結束后,對培訓效果進行調查問卷,結果顯示,受訓員工對于培訓的滿意度評分為xx分(滿分3分),98%的員工認為培訓有助于工作的開展,97、6%的受訓員工有繼續參加公司培訓的意愿。

    xx月份,組織對秩序隊員、收費員、經營人員進行了門禁系統辦卡管理規定的培訓,培訓時間為兩天,參訓員工xx人。對規范收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用。

    xx月份組織對相關人員進行了配電室操作講解現場培訓,時長約2小時,xx名維修電工及主管參加培訓。此次培訓有助于規范操作、降低工作風險、減少事故發生。

    xx月份,組織對各物業處部長級以上員工進行如何做好業主工作培訓。培訓員工xx人,培訓時間x課時。就如何和業主有效溝通、如何解決業主投訴的技巧詳細講解,對改善工作方法、促進服務提升起到了積極作用。

    本年度對新承接項目xx局、xx員工進行了統一培訓。培訓包括講授崗前培訓課程、參觀公司管理項目等。共培訓員工30多人次,培訓時間約12課時。對xx、xx、xx項目員工進行了現場培訓,培訓內容為公司企業文化、相關規章制度、行為規范等,培訓30多人次,培訓時間約4課時。

    xx月份,接待xx員工十人進行了為期兩周的培訓。培訓包括對物業相關崗位規范、流程、標準的講解,參觀物業管理項目,各物業處輪崗實習等。培訓結束后,組織參訓員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今后工作規劃,并形成總結文檔留存。

    因物業管理瑣碎事情較多,臨時性的突發事件處理也需投入部分精力、人力、物力,工作中有時會墜入具體事務的處理,導致品質培訓工作全面統籌仍有欠缺,不能確保物業各項工作有效執行到位。

    品質檢查工作仍顯單薄,缺乏應有的廣度和深度,缺少對檢查項目可追溯性的切實落實。目前,在環境衛生、小區外觀外貌、公用設備實施維護等方面檢查的多,檢查深度不夠;對秩序維護、xx、xx、xx等專業公司檢查較少涉及。檢查中,對出現問題的上、下相關節點、環節糾察不足,未能確保可追溯性的具體落實。同時,對各崗位、部門員工的培訓工作沒有形成系統,缺乏對培訓深度的挖掘,培訓標準及成效有待完善和提高。

    過程有效執行和把控,才能贏得良好的結果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩順延。物業管理各項工作的過程控制未能實現具體工作的合理匹配和順延,亟待理順和有效管控。滿意度調查作為事后調查,未能完全體現物業服務過程管控。

    有效評估與激勵,是員工不斷追求進步、工作逐步完善的推動力。目前,員工培訓評估方面仍不完善,對員工受訓后工作表現缺乏長效評估激勵機制,致使員工工作績效提升方面不能有效衡量,工作監督和人才提拔也受到制約,對員工的激勵和品質培訓工作的持續改進有一定影響。

    通過不斷學習,提高部門專業技能及個人素養,加強對工作的預測、計劃、實施、指揮和掌控能力。立足質量監控與服務考核兩大工作內容,具體事件及各環節確定相應責任人,做到事前想到、事中控制、事后反饋。

    拓寬品質檢查范圍,將物業公司各物業處及職能部門工作列入檢查督導日程。完善作業記錄、巡查文件,將可追溯性落實到綠化、環衛、保潔、維修、秩序、客服等各個板塊,對服務過程中涉及到的記錄,如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查本及相關記錄定期檢查。一旦發現問題,問題起因、發展、是否及時控制等,各環節一目了然。

    聯系外部培訓機構,拓寬培訓渠道,加強與各物業處(部門)的溝通聯系,調動中基層員工培訓的積極性。根據市場需求和部門、崗位需要,建立完善員工培訓成長體系,有針對性地協助、指導、監督各物業處(部門)根據培訓計劃舉辦不同形式和內容的培訓。

    通過培訓和工作實踐等多種形式,提升員工工作能力。品質管培訓部組織專業知識培訓;各物業處、部門組織具體崗位服務流程培訓。根據各物業處意見和工作實際情況,不斷完善、優化各物業處、部門的工作流程,加強對各處工作流程的落實。通過日常品質檢查、不定期夜查等多種途徑,實現物業服務工作流程的規范化和服務質量的提升。

    完善培訓與考核體系,建立評估、激勵的長效機制。在客戶滿意度考核的基礎上,將過程內部質量指標納入考核體系,強力推進,確保效果。將培訓與考核聯系起來,不僅對員工進行培訓激勵與考核,還對培訓講師激勵與考核,二者結合,強化培訓效果,建立長效考核激勵機制。

    為了提高物業整體工作質量,更好地為公司持續發展培養優秀人才,20xx年,品質培訓部將在上一年度工作基礎上,立足公司發展,創新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計劃如下所示:

    組織所有品質管理人員(含物業處辦公室主任、管理部長、維修部長、項目經理)參加標準體系培訓,深入研究討論。貫徹質量環境管理體系要求,按照iso9001和iso14001體系標準,強化管理,提升物業服務水平。

    抓好物業處創優工作,適時、適宜的提供指導和服務;分批次組織創優項目員工赴物業管理優秀示范項目參觀學習,提升認識,為創優工作順利進行創造有利條件。

    根據各物業處、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,明確考核人員、考核方法、考核時間等,促進考核工作制度化、規范化。

    每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式,利用作業記錄、工作巡查記錄等相關記錄,將檢查發現的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。

    上、下半年各進行一次入戶滿意度調查,據調查數據分析物業服務存在的問題。將業主提出的問題和建議整理分類,需要改進的積極整改,有待提升的服務進一步規范。

    組織經理級以上員工外出參觀,學習一流物業服務企業的管理模式和管理經驗,促使經理提高意識、看到差距,主動查找不足,不斷提升物業服務與管理水平。

    完善物業試題庫,并發放至各物業處自行組織學習,擬于下半年舉辦一次全體員工物業知識競賽,增強員工的學習意識,普及物業專業相關知識,進而提升物業員工專業素養。

    企業的品質主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業的產品質量,保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區的品質主管年終總結,請參考。

    一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

    我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:

    1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。

    一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

    二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

    —年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

    一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

    三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

    xx下半年加入左岸服飾品質部。接受公司上級領導通知,加強我司的品質品控,一定要保質保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產品質量問題和出貨期在生產中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產品存在嚴重品質問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產品質量和態度表示懷疑。經過公司上級領導出面,解決了此次質量問題,也對我們做品質的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產生了品質問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產品質量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產品的質量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把左岸公司質量工作在上一個新的臺階,為公司經濟發展。

    半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質品控的知識。服裝行業在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業人士和公司領導學習更好專業的技能要自我提升,在今后的工作中發揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態度,配合共贏的局格。

    在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。

    在職業生涯發展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產品更上一個新的局面。

    從xx鎮回來已經兩天了,工作算是告一段落,當然還有很多后續的工作。緊繃了很久的神經得以放松一點。兩個月前下決心開始的時候也沒有什么特別的契機,只是單純地覺得如果現在不做以后會有更多的障礙。一步步做下來結果真的超乎一開始的預料。

    一切的幸運都開始于我們遇到了高老師,大學里給我最多指導的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實了這句話,從寫策劃到交立項書,到整個活動開展的過程,到現在各種后續零零碎碎的工作,她都在一點點地教我,很多簡單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。

    兩個月來我做過很多無用功,犯過很多錯,考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問題、各種狀況打個措手不及,雖說是經驗,不遺憾,但是我發現應該把一些問題攤開到整個團隊里,讓大家進行討論是的方法。說起來很容易,但真正做起來還是需要很多技巧的,判斷什么問題值得討論,營造一個暢所欲言的環境這些都是以后會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當地團委的支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴老師。

    頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。

    十個人的團隊,學院專業不同,大部分都和我有點交集,至少對成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅持下來,雖然這樣就缺少了完全不認識的團隊來磨合的經驗,但是這是我們的工作能夠順利進行的保證,很大的原因也是我們缺少經驗和能力不足。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預料的。在團隊里,大二大三的師兄師姐讓我學到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動,大一的小伙伴也給了我很多支持。每個人的認真與付出都是讓我們的團隊更加的堅固。

    能把映像付諸行動,還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來,這個過程的起起伏伏,我表達不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動、友誼、成長,還是將成為我生活的一部分。

    轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊,讓人感慨頗多。

    今年以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告,請批評指證,謝謝!

    今年品管部人員狀況是:品管部人力:現有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設,品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓,同時加強了原材料和入庫產品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:

    1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務的完成。

    2、對品管部各個控制作業和產品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業,規范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統一,檢驗員檢驗時要經常相互探討,并制定相關缺陷樣品封存,查找產品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下:

    3、建全了品管部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質監控的質量。

    4、加強技能知識學習,學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時,檢驗人員綜合質量監控能力,確保部門目標任務的完成。

    1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:20xx版質量管理體系,第三方年度監審順利通過。

    2、統計報表完善質量記錄和質量統計,現已形成品質周報和月報統計,能直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。

    3、完善公司質量目標指標,制定了統計和糾正預防措施作業辦法。通過管理評審會議,對公司質量目標,于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。

    4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。

    (1)、修改了《iqc進料檢驗作業規范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件,規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

    (1)、擬制了《qc成品入庫檢驗作業規范》、《生產成品包裝檢驗作業規范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規范了成品檢驗作業和檢驗標準。

    (2)、加強了制程質量控制,設計了制程質量統計報表提供給生產部加強制程質量的統計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善,從今年的成品檢驗結果來看,制程交驗質量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%,提升了近7、8個百分點。

    1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現了品管部:作業按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并實現質量目標。

    時光飛逝,轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發展和走向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,品管工作任重而道遠。

    1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續按照公司制定的總目標,將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質,即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和品質異常的跟蹤。

    2、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso9001:20xx內審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內審員隊伍”,全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。

    (1)、春節后各部門負責人需進行20xx版內審員資格培訓,及時換成iso9001:20xx版,在三月份后要運行新版本。

    (3)、內校員資格培訓,因公司比較多內校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內校員,內校培訓需在四月份前培訓完成。

    (2)、需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論,預計20xx年3月份開始試驗推行。

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇七

    一年過去了,試用期也結束了,現對自己的工作做個總結。

    一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

    我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。

    我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:

    1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。

    2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。

    3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。

    總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

    一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

    二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

    —年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

    一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

    二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法。

    三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇八

    我于20xx年1月25日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的,現申請轉為公司正式員工。

    作為一名剛參加工作一年多的生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

    在崗試用期間,我在業務部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

    經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

    這是我的第x份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。

    在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇九

    三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xx國際招標有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

    做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。

    到xx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司熒光光譜儀項目標書審查。

    參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

    作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在xx網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在xx網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

    總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇十

    我叫,20xx年xx月xx日來到,成為一名導購。到這個大家庭中半年多了,在這半年的時間里,讓我學會了很多服裝銷售的專業知識。

    首先,作為一名合格的導購,除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。向顧客進行推薦需要注意以下幾個方面:

    1、向顧客推薦服裝時要有信心,讓顧客對服裝有信任感。

    2、對顧客提示的服裝進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

    3、每類服裝有不同的特征,如設計特點、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

    4、向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

    5、對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

    其次,作為一名合格的導購員還應該具備以下能力:

    1、明確的目標。成功的導購首先要有明確的目標。導購需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下的印象,而且在最短的時間之內說服顧客購買服裝。需要在應該細致接待的目標群體,接近時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮上下功夫,讓其快速做出購買決定。

    2、開發顧客能力強。只有找到合適的顧客,服裝導購才能獲得銷售的成功。

    3、強烈的自信。只有充滿強烈的自信,導購才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所想象的方向發展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,導購接待顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝導購的人際交往能力特別強,導購只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,顧客才會產生與其交流的欲望。

    4、找出顧客需求。優秀的服裝導購能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得更多的銷售業績。

    5、解說技巧。在做商品說明解說時,善于運用簡報的技巧,言簡意賅,準確地提供顧客想知道的信息,而且能夠精準地回答顧客的問題,滿足顧客希望的答案。

    6、擅長處理反對意見。善長處理反對意見,轉化反對意見為產品的賣點。銷售市場的競爭非常強烈,顧客往往會有多種選擇,這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客,導購人員就需要善于處理顧客的反對意見,抓住顧客的購買信號,讓顧客能夠輕松愉快地購買服裝。

    半年的實習過程,無論是對我的現在還是將來都是很有益的,在,不僅讓我學到了很多服裝專業知識,還讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,也學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,學會了勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!

    隨著時間的推移,我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結上進的企業文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作,成為優秀中的一份子,不辜負領導對我的期望。

    這半年以來,我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式導購人員,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來。

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇十一

    我于20xx年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一向以來,我努力實踐著自我的諾言,力爭做到更高、更強、更優。我就這二個月的工作狀況向各位領導與同事作個簡要匯報,以理解大家評議。

    作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。應對這種狀況,依靠自我的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作潛力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自我在領導同事的幫忙下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自我的形象,養成良好的工作作風。

    技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為到達這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的教師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的潛力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

    進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同事相比較),并且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。透過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,用心投身到工作中,已經逐漸適應了那里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅僅能夠彌補自我耽誤的工作學習并且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選取.

    在二個月的工作學習中,我在學習、工作和思想上都有了新的提高,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點體會:

    (一)要在思想上與群眾持續高度一致。

    在工作、學習過程中,我深深體會到,公司是一個團結奮斗的群眾,在這樣的氛圍中,僅有在思想上與群眾持續高度一致、用心上進,才能融入到這個群眾之中。所以我務必更加深入提高個人綜合素質,用理論知識武裝自我的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自我能夠與群眾共同提高。

    (二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績。

    要成為一名公司優秀的一員,首要條件就是成為行業上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以用心的工作態度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自我的工作崗位上做出優異的成績。僅有這樣才能使自我成為工作上的能手和內行。

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇十二

    時光匆匆,三個月的試用期也已經在這段工作的時光中漸漸結束了。至今為止的工作中,雖然時間算不上長,但我在各位領導和行業前輩的指引下,已經漸漸適應了xxxx行業的任務,并能在自己的崗位上發揮自己的'努力,積極完成xxxx崗位的工作任務。

    如今,經歷了這幾個月來與同事們的共同努力以及自我的完善,我已經基本掌握了xxxx崗位工作的基礎,并逐漸融入了xxxx公司這個大家庭。我十分期望能正式加入這里,成為一名真正的xxxx人,進而成為一名優秀的xxxx員工。為此,希望領導能同意我成為一名正式的xxxx員工,以下是我試用期工作的情況總結。

    在試用階段,我積極接受了公司準備的業務能力培訓。作為xxxx行業的新人,我在這次的培訓中學到了很多的知識,也認識到了個人在能力上的一些不足和問題,使我收益良多。

    在培訓的學習中,我認真仔細的聽取的領導的教導,對于領導的一言一句都不敢稍有懈怠。同時也能做到積極思考,結合自身的經驗和實踐嘗試結果來分析工作中的問題,并努力解決或請教。

    通過培訓,我掌握了xxxx崗位的基本知識和工作方法,并能較好的處理一些簡單的工作任務。后來,在工作上也繼續受到了領導不少的指點,進一步完善了自己的工作能力。

    在這段工作中,我工作勤快,仔細嚴謹。能嚴格按照公司要求完成工作任務。對于工作中一些不懂的問題能及時請教,工作出現問題次數較少,且能學以致用,及時改進自身的工作方法,提高工作成績。

    此外在,在這段實踐的工作中,我一邊在努力的提高自己,一邊也在需學習和完善自我的能力。除了日常的自我學習和累積之外,我還認識了公司不少的前輩。從與同事們的溝通中,我學到了許多工作的實用經驗方法,大大提高了個人的工作效益,并改正了自我的不少錯誤。

    在進入xxxx部門至今,我已經能漸漸融入的這個團隊,并與其他同事相處友善,能積極交流和請教。此外,我也十分感謝各位同事們在試用期這段時間里對我這么的照顧,讓我在這個新環境中感受到了如家的溫暖。真的謝謝大家!

    如今,我在工作中已經基本適應,工作能力也已經通過了公司的考核標準。希望領導能在試用期結束之際批準我工作轉正。我會在今后的工作中再接再厲,努力做出更好的成績!

    2023年品質試用期轉正工作總結大全(13篇)篇十三

    我于20xx年xx月正式到公司上班,時至今日,3個月的試用期已滿。在這三個月的時間里,在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,較好的完成了交給我的工作任務。現將工作情況簡要總結如下:

    一、個人情況簡介。

    20xx年x月—20xx年x月,在哈爾濱工業大學就讀建筑環境與設備工程(建筑熱能工程)專業;20xx年x月—20xx年x月底,在武漢市燃氣熱力規劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今,在公司工作。

    20xx年x月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(基礎科目);20xx年xx月,參加并通過了20xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(基礎科目)。

    二、試用期間工作上的表現。

    1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。

    2、根據我所學的專業,我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。根據領導安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業這個項目,在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目當中的動力方面的設計工作,主要有壓縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當然主要還要靠自己學習,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于壓縮空氣和工業氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應這項工作,包括語言方面的,因為業主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學習軟件來加強我的英語學習,以便提高我的英語水平。現在亞鋁這個項目還在進行,到現在為止,我發現我已經適應了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續把這個項目做下去,直到成功完成。

    在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,更使我認識到作為中冶南方一位工程師應當在具備扎實的專業基礎下、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。

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