月工作總結是一種對自己工作內容、工作質量和工作效率進行審視和評估的方式,通過總結找出不足之處,進而提升工作效能。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考和借鑒。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇一
xxxx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領導的關心和指導下,在同事們的.熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況總結如下:
上班伊始,我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作資料,工作流程、工作方法。
1、xxxx年7月,參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的拍攝,對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、xxxx年9月,參加公司“xxxx善行者走進隰縣”活動;xxxx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動;xxxx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動;xxxx年12月,參與籌備公司“xxxx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協同報送工作。在接到通知后,根據要求準備材料、填寫表格,經部門領導審定后,在規定時間內報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于xxxx年9月11日正式成立,自公司黨委調整基層黨組織設置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會,一次支委會,一次黨小組會,進行了一次黨課學習,參加了兩次講座。
總之,在短短的六個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇二
轉眼間20xx年半年時間已經過去了,在這半年時間里,仙人島綜合部全體員工在江經理和李經理的帶領下,盡職盡責,完成各項工作。在此,做一半年工作總結。
動力部維修工作:除了按計劃對發電機組、中央空調系統、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網、室外攝像頭桿等設備設施進行定期保養之外,對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份,電話報修不下200次。在不了解情況的人看來,動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管,其實不然。動力部可以說是酒店的心臟,為了能給客人提供安全舒適的環境,在人手不足的情況下,動力部員工胡玉龍、于金寶經常加班加點。尤其值得肯定的是為了節約每一度電、每一滴水,他們想盡辦法。例如中央空調的開啟和關閉,如果設在自動狀態,可以省很多力氣,但他們根據自己的經驗手動適時開啟和關閉,雖然增加了勞動量卻節約了不少電費。但限于能力及專業知識,確實還有很多我們完成不了的工作,這就需要聯系一家有能力、講誠信的修理部,來幫助我們完成一些疑難維修工作。
在安全保衛工作方面,保安員能認真的對進出車輛進行登記,每日堅持對各營業場所和員工宿舍進行用火用電檢查,特別是夜間巡更,經過抽查巡更系統,所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外,在餐飲部傳菜員人手不夠時,保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現也非常優秀。下一步,要在火災報警控制器的操作上對所有保安進行更細致的培訓。
在園林衛生方面,李景才師傅在進入旺季后也工作非常認真負責。
另外,綜合部積極響應落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災應急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產知識的學習與考試,積極參加總公司組織的汀戈乳業的勞動。
總的來說,有了領導的信任與支持,再想辦法調動起全體綜合部員工的積極性,我想,我們下半年的工作會做的更好。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇三
輝煌而又不平凡的20xx年即將過去,又迎來了充滿期待和展望的20xx年。回顧在過去的一年當中,我綜合部在公司領導的正確領導下,在廣大在職員工的大力支持和幫助下,總體而言,取得了很大的進步,所做的工作應該是值得公司期待和贊許的,其工作業績也是有目共睹的。當然,在取得一些成就和業績的同時,也定然還存在著一些這樣或者那樣的缺點和不足,對于這樣的一些缺點和不足,希望在今后的工作過程中不斷的加以總結和改進,戒驕戒躁,為公司的進一步發展壯大貢獻自己一份力量。現在,本人將一年來的工作情況向公司董事長、總經理總結匯報如下:
20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個方面:
1、根據各車間、部門的實際需求,本綜合部有針對性地招聘合格的新生員工若干名。盡職盡責地向各工種崗位招纜人才,以滿足和保障各工種崗位的用工需求。目前,在職員工共計110人(其中本年度新招聘入職的員工116人/次),本年度離職人員101人。
2、較好完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。
3、建立了電子檔案管理制度。為了加強員工的人事檔案保存和管理工作,綜合部對于各部門的人員檔案重新進行了整改,對于一些資料不齊全的員工檔案,也要求其一律補齊,最大程度地做到了員工檔案管理,規范化、制度化操作。
4、按時完成員工月考勤記錄及20xx年9月份開始的月工資報表的上報工作。
5、積極完成員工勞動合同的簽訂以及社保、公積金辦理事宜,及時做好與相關單位部門的溝通協調工作。
又出臺了新的管理辦法和制度規定;同時,為了加強辦公用品管理和員工培訓管理,也制訂了明確有效的規章制度加以規范和細化。這樣的一些制度的實行,基本滿足了公司目前的管理要求,使公司在對各部門施行各項管理工作時,做到有章可循,有法可依,為實現企業規范化、制度化管理奠定了堅實基礎。
2、積極和相關職能部門、機關單位做好溝通協調工作。為使公司對外工作渠道保持通暢,本部門做了大量的溝通協調工作。如:完成工商營業執照年檢、資質年檢、三同時驗收、領取了道路許可證、排污許可證;配合總經理和管代做好iso9000年審、結構膠認證及杭州匯杰粘膠劑有限公司bv認證等行政工作;協助銷售做好snec第五屆(20xx)國際太陽能光伏大會暨(上海)展覽會、第17屆國際鋁門窗幕墻行業年會鋁門窗幕墻新產品博覽會、第九屆中國國際門窗幕墻博覽會及中國建筑玻璃年會的前期工作和展位的設計、搭建;20xx年12月申報了河莊街道扶持工業及服務資金的審批等等。
3、明確并規范了公司公章的使用、管理工作。對印章的啟用、保管和使用均進行制度化管理,及實行可追蹤的用章登記管理制度,以確保公司印章使用的合法性、安全性。
4、收、發文件做到及時準確,文件傳閱實行簽名傳閱。具體到領導批示的各種文件,都能及時轉發、送達,以確保文件的時效性。
5、緊抓公司車輛管理。近一年內公司兩位司機無出現一次車輛事故,兩位司機保質保量完成任務。班車司機能按倉庫回收舊膠桶的管理規定認真做好舊桶回收工作。
6、強化公司安保工作。公司兩位保安365天,天天堅守崗位,在此期間,多未出現過一次公司被盜事故。
7、成功組織了室外文化拓展、消防安全培訓等活動,做到了活動之前有準備,活動之后有成果,受到了一致好評。
低成本”為第一原則要義而展開。
2、加強對宿舍管理與保障。實行了宿舍衛生評比制度,改善了公司員工住宿環境對宿舍中亂扔垃圾等一些不良現象進行了處罰,并以制度的形式固定下來。
3、加強對食堂菜品質量及衛生的管理。食堂衛生狀況和菜品口味于上半年相比有了明顯改觀。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,綜合部取得了一定的成績。盡管這樣我們仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
2、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
3、員工培訓機制有待完善和加強;
4、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,綜合部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、繼續完善公司制度建設和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。
3、大力推進新產品申報,爭創河莊街道科技管理創新獎。
4、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
5、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。綜合部將著重加強檔案現代化管理,爭取
早日實現全部檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
6、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
7、加強車輛及門衛管理,完善車輛使用登記,人員出入登記制度。
8、充分考慮員工福利,組織員工活動,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
總之,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,我們必須緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發揮綜合部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
綜合部周工作總結(模板14篇)篇四
以新課程標準為指南,以提升綜合實踐活動課堂教學質量為動力,按照實施新課程、落實新理念、打造新課堂的需要,積極有效地開展教學研究活動,充分發揮綜合實踐活動學科的全面育人功能,改進教學行為,促進教師專業教育教學水平的發展和提高。本學期繼續加強綜合實踐活動的理論學習與研討,力爭在操作層面上探索新路子,為學生的發展,也為學校的發展,作出我們應有的貢獻。
1、提高教師的自身修養,加強綜合實踐活動的理論學習與研討,使得每一個教師概念清,思路明。
要培養全面的學生首先要有全面的教師。俗話說:近朱者赤,近墨者黑。教師只有全面提高自己,才能以自己的人格魅力感染學生。緊緊圍繞“全面創建學習型教師”主題,以綜合實踐課題《農村小學綜合實踐活動課程資源的開發》為中心,鼓勵教師多閱讀教育教學理論等方面的書籍,并積極撰寫教育教學論文和案例,努力提升教育教學理論的層次和高度,爭取在各級教育教學報刊上公開發表論文,全面提高教師的理論水平。本期我們將從這里出發。
長期以來綜合實踐活動專職教師的課時多、活動多,平時教師間交流的時間太少,外出學習的時間更少。充分用學校內的教師資源,加強教師與教師之間的交流,對提高教師的教育教學質量,能取得事半功倍的效果。“自主、合作、探究”的學習方式是新課程積極倡導的學習方式,它有利于學生能動性的發揮和個性的張揚。這將是我們這學期一個重要交流活動內容。
1、加強理論學習與研討,強化課程意識。
走進新課程,實施新課程,必須澄清認識,提高每一個教師執行新課程標準的自覺性。只有正確認識綜合實踐活動,才會重視該課程,使之“合法化”,才會在實施過程中一路綠燈,把活動真正落實。本學期在學好《綱要》的基礎上,組織教師重新學習《綜合實踐活動課程的設計與實施》。不僅使教師知道綜合實踐活動是什么,為什么要實施這一課程,而且知道怎么辦,如何去做。讓他們成為綜合實踐活動的“門內漢”,成為學生活動真正的引導者、組織者、參與者、領導者、協調者和評價者。因此,理論學習的時間要保證,方式方法要改變。
實施新課程,師資培訓當務之急。為了能發揮綜合實踐活動的最大效能,體現它的價值,自本學期起,立足“以點促面”式校本培訓。在條件許可下,盡可能多地讓教師走出去學習觀摩,然后發揮他們的輻射功能。此外,請專家或成功學校來校為教師作專題講座。教師通過培訓,明確了責職。這樣,實施新課程的重擔就不會只落在一個人身上或少數人身上,從而擺脫其他人有勁使不出的尷尬局面。
2、加大課題研究力度,解決實際問題。
首先,從份利用我們的優勢,結合我們的地方優勢開展好鎮江市級課題《農村小學綜合實踐活動課程資源的開發》的研究工作,并有針對性地研究新課程實施過程中的各種問題及探索解決辦法。
其次,針對綜合實踐活動實施現狀提出問題,明確研究方向。
綜觀我校綜合實踐活動現狀,不難發現“學生自主進行活動”這一靈魂的缺失。這脫離了學生生活,缺乏學生自主的活動只能與綜合實踐活動相趨甚遠,有違綜合實踐活動的初衷。這是綜合實踐活動不能深入開展的根本性原因。為了實現綜合實踐活動課程的價值,讓學生在活動中能真正動起來,解決綜合實踐活動的內容問題應為當前的首要任務。
我們在小學中、高年級進行相關的研究,探索農村小學綜合實踐活動中課程資源。通過進行相關的研究,在實踐中,轉變教師的教育觀念,宣傳課程改革思想,培養一批從事綜合實踐活動教學的老師,提高小學生的綜合能力,為推進素質教育,全面提高教學質量打好基礎。在理論上,探索綜合實踐活動與小學各學科的整合,小學綜合實踐活動師資培訓,以及為課程改革信息的收集與分析等提供經驗和程式。
再次,加強課題研究的過程管理。對于課題研究,往往只重結果而輕過程,加上對結果的“果”沒有正確的界定,使得造假之風興起。平時不聞不問,到時加班加點,研究也就只能停留在紙上,而不能真正解決實際問題。如今,面對綜合實踐活動的研究,從教師的理論學習、計劃的制定、總結的撰寫、學生活動的記錄等等,我們要抱著嚴謹的態度,重視研究的過程,做到事無俱細。
3、提供優質的課程資源,保障綜合實踐活動的實施。
任何課程都需要在一定的環境中運行,才能得以較好地實施。課程資源這是課程實施的條件,如時間和空間、人力、物力、管理制度等等。不同的課程需要不同的實施保障條件,綜合實踐活動課程的實施便需要超越教室、超越課堂、走出校園,走入自然和社會,在指導教師的引導下自主地展開活動過程。因此,實施綜合實踐活動必須以優質的課程資源作后盾。如學生活動基地的確立,就必須是學校、家庭、社區、社會共同協作產生,而不能把它推給教師或學生個人。對綜合實踐活動,學校、家庭、社區、社會要形成共識。
4、做好綜合實踐活動與校本課程的銜接。
校本課程是一個以學校為基地進行課程開發的開放民主的決策過程,即校長、教師、課程專家、學生以及家長和社區人士共同參與學校課程計劃的制定、實施和評價活動。開發校本課程,有助于提高教師獨立判斷和參與課程開發的積極性、創造性;有助于密切課程專家與學科教師之間的聯系;有助于凸現學校特色,發展學生特長。綜合實踐活動與之有著異曲同工之效,因此,綜合實踐活動應很好地結合校本課程。否則,綜合實踐活動有可能落入個別教師依靠自己狹隘的經驗指導學生活動,其結果往往過于封閉、缺乏交流。所以,每一個參與新課程的教師都必須了解校本課程。
1、理論學習,成立教研小組。
2、課題方案、活動計劃的制定。
1、前階段活動小結。
2、學校綜合實踐活動課程實施情況檢查(校)。
3、優秀論文、活動案例評比。
1、中心組活動(校)。
2、現場觀摩活動及評析(活動月:3~6年級)。
1、優秀活動設計及組織實施評比。
2、學生活動成果交流。
1、課題階段成果匯報。
2、各年級整理資料,寫好活動總結。
3、匯總活動成果,上報交流材料。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇五
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:
因人事變動,綜合部的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統計、收發文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。
營業部經常會出現各種突發狀況和非常規事務,需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統及公司系統的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰,在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態堅持下去,絕不再出現漏差現象。
今年營業部大力發展營銷隊伍建設,營業部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執行力和工作態度。通過這些培訓,不僅使我節約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業部的制度和發展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續堅持下去。
與此同時,我個人的學習方向仍然是以業務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業部對所有員工的考核要求之一。我營銷業績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變為有效客戶。而在個人業務知識學習中,也在積極籌備今年9月份的從業資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業人員。
綜上總結,的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續工作下去,并不斷有所開拓。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇六
20xx年,在繼續做好以上工作的同時,還要有目標有重點的加強以下工作:
綜合協調工作是綜合部需要做的一項基礎性工作。它對于理順各種關系,增強公司的凝聚力,保證領導能騰出更多的時間、集中精力抓大事,具有現實意義。在平時的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導上下功夫,開誠布公,互相溝通,減少誤會,求大同,存小異。在公司內形成一種好的風氣,做到不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于公司發展的話不說。
不斷完善管理制度,在執行力不夠的情況下依靠檢查機制,獎罰分明。
有罰相應的就有獎勵,在目前的制度上進一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上,而是在遵守公司各項規定、各項職責的同時主動思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
在此考核制度基礎上,著手進行完善公司民工的績效考核體系,并持之以恒地貫徹和運行。
xx年在我們身邊發生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓教育課程。繼續加強對工地的檢查,最大可能的減少事故的發生。
在公司內部培養人才的同時,引進外部高素質的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇七
20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創新,力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。
(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程,提高工作運行效率,20__年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念,打造優良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手,多措并舉節約辦公成本。與物業對接,提供舒適的辦公環境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業管理管理人員的培養,構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年,構建企業視覺、理念識別系統,以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
2、個人提高方面。我將以積極向上的心態,勤思多學,學習各位領導、各位同事的優點,養成務實穩健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇八
在公司全面實施“十一五”戰略規劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:
1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作,辦理商業發票融資全年累計usd。平時積極配合業務部門查詢相關外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發布,以便業務員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd。
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續,使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續,工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時。
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規避交易風險,拓展海外市場。本年度總計投保發票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產生新的可能損失,協助業務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續保工作。
3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經非常成熟,不僅增強了業務員對于零庫存業務動向的了解,也更加明確了業務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業務開展提供相關的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務的主動性,講求規范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環節,加強車輛調度管理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和業務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預約,準時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業務自備車行使里程數),沒有發生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得利于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是業務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,距離上級要求、和業務部門的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率,且經貿廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環境下,公司業務的開展更應以風險管理為核心,它是在即定的風險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監控、事后保障的功能,與我業務部門動態掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合,貫穿于公司的內部風險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內控體系,促進公司業務管理水平不斷提升,在快速發展的同時將風險控制在前。二是新近發現進口核銷與實際業務有脫節現象,系統沒有相關功能,導致如果業務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統脫節,人工統計工作重復,工作效率低,需進一步整理后充分利用現有的系統進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規章制度應有財務統一執行,該工作尚未交接,需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數不遠,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業務工作,以創新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業務自身規律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規范化、科學化。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇九
城中村綜合部按照區相關部門的工作任務和要求,本著“承上啟下、協調左右、聯系內外”的'工作原則,著力做好上情下達及各部門的協調、協助工作。
(一)城中村拆遷及項目建設工作
截止目前共制定并實施保護性施工行動10余次,協助做好重大工作現場安保工作5次,落實項目建設工地安全檢查4次,協助疏導村民(農戶)上訪7次。
1、配合拆遷地塊項目清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪、店面房、企業(如雨豪假日酒店、杭州銀行)搬遷、騰空及建筑物拆除的安保工作;做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物拆除工作;配合好石祥路提升改造(如謳歌4s店)及茶湯路(如瓜山衡利稱重廠)、東文教路(如紹興路611號店面房)征遷工作;做好蔡馬53畝地塊信聯宿舍勸搬及騰房工作。
2、做好改造地塊現場安保工作。落實拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作;做好雋逸花苑北側菜地平整的保護性施工;處理好拱宸、七古登地塊種植物清理;做好建設工地、出讓地塊夜間安保及安全生產檢查工作。
3、配合做好街道重點工作。做好瓜山佳苑地下車位抽簽安保工作;做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作;做好瓜山立交下違章建筑三次強拆行動安保工作;牽頭聯系城管科及施工單位落實新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作;配合好蔡馬回遷安置籌備工作。
4、協助處理群眾信訪投訴工作。做好瓜山村民上訪疏導工作;處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件;完成紀委交辦涉及城中村改造案件調查。
(二)日常管理工作
1、效能監察:根據區政府要求,對建設工程項目實施全程監測,及時填報重大項目進展。共操作效能監察平臺百余次,其中各類資料掃描及上傳50余次,施工現場照片上傳50余次。未出現紅燈情況。
2、檔案管理:完成善賢安置房、小學等項目的竣工驗收資料整理工作;完善拱宸、七古登、蔡馬安置房等項目的前期手續資料整理工作;完成拱宸、七古登安置房項目廉政文化進工地臺賬;完成拱宸國有標房、農戶及大關路道路整治國有標房一戶一檔資料歸檔工作;完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作;完善拱宸國農戶、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協議編號歸檔工作。
3、日常管理:分指揮部通過勞務派遣方式共聘用相關人員5人,做好日常工資發放、合同續簽工作;分別在善賢、七古登、拱宸等設立安保值勤點,負責各工地及拆遷現場的日常安保工作;做好瓜山、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作;完成合同歸檔300余份,發文40份;對外蓋出450余份材料進行登記及留底備案。
工作目標:進一步強化綜合執法工作,深化執法成效,打好組合拳,有效推進重點地塊拆遷工作;完善效能監察平臺建設,保證異常情況零發生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。
20xx年思路
(一)繼續有效推進重點地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點項目及重點地塊的掃尾工作;部署好征遷對象的勸搬、清退和保護性施工工作。
(二)籌劃好街道重點工作的安保任務。做好蔡馬(一期)安置房分房后續處置工作;做好后續上訪人員疏導應急預案;部署好各建設工地的夜間值勤工作。
(三)做好綜合部日常管理工作。完善效能監察平臺建設,保證異常情況零發生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續完成拆遷戶信息歸檔和前期手續資料整理工作。
“十三五”思路
配合做好政府重點項目及分指揮部新啟動項目的征遷工作;協助做好七古登、拱宸等回遷安置項目的籌備工作,做好選房現場的安保方案、人員配備;加強對各重大項目建設進程的監察,完善平臺建設;及時做好相關拆遷資料、拆遷協議、前期資料的歸檔和整理;進一步規范人員管理、印信管理、合同管理及收發文管理。
在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協調,規范管理,搞好服務,保障有力”的專業理念,緊緊圍繞業務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
綜合協調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業務發展部、計劃財務部的工作綜合協調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創建良好的內部工作環境。二是注重將上級監管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。三是注重搞好協調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發,積極主動進行溝通協商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創造一個良好的外部工作環境。
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規范化管理,使各項工作都有規可循,有章可依。
根據監管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部規章制度,根據《中華人民共和國商業銀行法》和《村鎮銀行管理暫行規定》等規定,借鑒其他商業銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規章制度52個,并經董事會審議全部通過。從而,使我行業務發展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于20xx年8月19日將各項規章制度整理匯編成冊,發給全行干部職工學習貫徹執行。這些制度的實施對于強化經營管理,維護正常的工作秩序,規范職工的行為起著非常重要的作用。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發生。年初以來,大連銀監局多次下發文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業務和會計結算業務進行了檢查。一是對8月31日以前發放的貸款業務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業務進行了檢查。共檢查業務總筆數374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發現違章違紀違規違法現象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛工作,落實安全保衛責任制。根據銀監局的要求,制定了《莊河匯通村鎮銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規和規章制度的學習和培訓。為適應我行業務經營發展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰,打造一支高素質、專業化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛工作形勢,發現問題,及時整改。二是認真組織安全保衛方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛意識,確保銀行資產和員工人身安全,我行于20xx年春節、五一、國慶節、元旦分別進行了安全保衛大檢查,發現問題,及時整改,杜絕各種案件的發生。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇十
20xx年,是我項目部工期關鍵年,項目綜合部緊跟項目部形勢,在各級領導的正確領導和各部門的大力支持下,圍繞年初確定的工作計劃,較好地實施與履行,認真協調各部門間的工作關系,積極配合各部門工作,進一步強化內部管理和后勤服務,確保了項目部各項工作的有序推進,為項目部年度整體目標實現發揮了應有的作用,現將20xx年綜合部主要工作情況匯報如下:
綜合部不斷適應項目部的需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,規范內部管理,促進綜合管理工作規范、有序進行,扎實有效地開展各項基礎管理工作。在工作中增強團隊與服務意識,穩中求細,明確崗位分工,關聯工作相互配合,逐步形成了“職責分明,密切配合”的工作格局。
強化內部管理,樹立高度的服務意識。為了使部門內每位員工分管的工作保質保量,綜合部開展定期和不定期的檢查,于5月份公司檢查組的內審中,對資料進行了全面的整理,保證了內業資料的完善和業務水平的提高;部門員工團結向上,在本年度開展的20多次迎檢工作中,做到細心策劃、精心布置、逐條落實,整體服務水平多次受到好評,為項目部樹立了良好的對內對外形象。
1、組織召開領導班子辦公會議、臨時性的工作會議、項目部民主管理大會,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,根據需要做好會議紀要以及會議紀要的傳閱、督辦,并做到保密和及時歸檔。
2、制度建設方面。為進一步促進工作向程序化、系統化、規范化的方向轉變,通過學習集團公司下發的《項目管理標準》、《員工手冊》以及、《項目部標準化制度編制指南》等,綜合部先后牽頭修訂了《項目部崗位職責》、《車輛管理制度》、《勞動紀律管理制度》、《電話費管理制度》、《請假管理制度》等規章制度,為項目整體的有效管理和規范化,起到了促進作用。在這些制度實行過程中,也存在不合理之處,及時根據領導和職工的反饋信息改進,爭取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力資源方面。整理員工花名冊并及時更新,做好員工培訓工作,建立《員工崗前培訓制度》,在項目部組織各類培訓學習十余次,包括三級安全培訓、技術專項培訓等;加強對勞務隊伍的管理,做好勞務隊伍人員登記,完善用工勞動合同制度,做好勞務工的培訓工作,由各部門專業人員對勞務人員進行技術、安全方面的專題培訓。
4、公文辦復方面。搭建好領導和職工之間、公司和項目之間“上傳下達”的橋梁,嚴格公文收發程序,及時傳閱文件,做好登記和存檔,形成閉合。一年來,綜合部xx年度共收到各類文件380余份,報領導批示并敦促相關人員和部門處理,督察督辦,確保了各項工作規范、有序、順利開展。
5、做好辦公用品的購置和發放。辦公用品的使用和發放本著“節約開支、杜絕浪費、保障供給”的原則,提倡廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,控制全年辦公費用在概算范圍內;嚴格辦公用品的申請與采購、發放程序,各部門于月底上交所需辦公用品申請單,綜合部認真核實,多方詢價報請領導批準后統一采購,并及時發放。
6、根據各部門工作需要,方便業務交流和文件傳送,在南站駐地開通有線網絡及無線網絡。
7、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度,對項目部印章和本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、為職工購買人身意外傷害保險,保障職工人身利益。
綜合部把搞好后勤服務作為部門的一項重要職能,保障職工在舒心的環境中工作和生活,有力地保障了生產的需求。
1、認真做好車輛的安全使用和管理。從項目實際工作情況出發,參照公司《小車使用辦法》,及時制定了項目的《車輛管理辦法》,并責任到具體領導,使車輛安全有效地服務于生產生活,杜絕了浪費使用和不安全因素。
2、后勤服務中的食堂、宿舍是與員工息息相關的兩方面。食堂方面,著力改善職工伙食,綜合部牽頭設立伙委會,每月對食堂進行一次大檢查和綜合考評,監督食堂工作,穩定飯菜價格,調整職工菜譜,每周六晚實行半價餐,敦促食堂管理人員改進食堂飯菜質量,保障食品安全、衛生;員工宿舍及時配置床具、桌子、電視、空調等生活設施,并做好物品登記工作;配備專門的清潔員,逐步改善員工的生活休息環境;在項目領導的支持下,對職工澡堂進行改造,雨季來臨之前維修了屋頂,鋪設了宿舍門口路面,改造了會議室和廁所,使員工有一個較舒適的環境,得到了員工的認可,讓員工更能以項目為家,以企業為家。
3、八月份順利完成攪拌站三棟活動房的搬遷,九月份在項目部的搬遷中,組織人力物力平穩有序的搬遷了財務部、綜合部、實驗室和食堂,順利的交接了房屋。
項目的文化建設使企業文化建設的延伸,作為工程單位,項目文化建設是項目生產經營管理的重要組成部分,在項目文化建設中,綜合部主要負責的工作為:文明工地施工現場中各種標示標牌的管理和協助制作;駐地和戶外的各種宣傳牌、宣傳欄的設計;施工現場的圖片視頻資料的采集和編輯;宣傳報道的撰寫,以集團公司、公司新聞宣傳平臺為依托,提高項目知名度,同時以項目宣傳資源豐富企業文化,xx年共計向局報和局網站投遞稿件十五篇,其中在局網站上發表六篇;聯合黨支部、工會、團支部,積極組織員工活動,如五一的拔河比賽,豐富職工業余生活;協助工會組織xx年項目部民主管理大會。通過以上方面,增加了職工對項目和企業的認同感,增強了凝聚力,樹立了良好的對外形象,提升了企業的知名度。
成績屬于過去,在回顧中也深感到有許多不足之處,主要存在以下幾個方面的問題:
1、部門整體人員的自身素質和業務水平有待提高。
在以后的工作中要學習黨的先進思想,根據實踐多總結積累,多讀好書,多思考,注重工作細節,同時要善于聽取各方面的意見和建議,及時改進工作中的不足,完善各項工作,多向兄弟單位學習,取長補短,提高自身的素質和業務水平。
2、工作思路不夠開闊,工作內容局限于常規工作和上級安排的任務。
作為綜合部要站在更高的角度看待問題,在完成好本部門日常工作的同時,注重本部門人員之間的協作,積極的同各部門交流溝通,認真聽取員工在各方面的訴求,定期的向領導班子成員匯報工作,協調和團結好各部門以及上下級關系,真正起到核心、紐帶的作用。
對于即將迎來的xx年,我部門會再接再厲,執行公司新的戰略目標,圍繞項目新的生產任務,以飽滿的工作熱情,充分發揮綜合部門的職能作用。計劃以下幾項工作安排:
1、完成本部門工作的同時,每周組織本部門員工開例會一次,對過去的一周作總結和溝通,對下周工作制定計劃;每月組織本部門員工學習一次,學習內容為政治學習和業務學習。
2、加強部門細化、量化管理,努力降低辦公費用支出,提倡和監督全體職工節約用水用電,降低能耗,每月做一次成本分析,發現問題及時查找原因并改進。
3、加大項目宣傳力度,力爭每月在局及以上級別報刊或網站上發表報道一篇;收集施工過程中重要的影像資料,特別是項目后期,做好影像資料的整理。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合部全體員工本著“參謀、組織、協調、服務”的原則,全心全意以項目發展為己任、以員工滿意為目標,在項目領導和公司領導的正確領導下一定能夠做好項目部工作開展的后盾和公司品牌樹立的典范,開創中鐵一局物貿公司的美好明天!
綜合部周工作總結(模板14篇)篇十一
20xx年綜合管理部各項工作在公司主管領導的指導幫助下,在各部門的精誠合作和配合下,緊緊圍繞公司生產運營目標,結合部門的工作職責,按照“服務周到、行動快速、團隊致勝”的工作方針,大膽嘗試,積極創建并認真推行好的先進的經營理念和管理模式,有效地發揮了部門職能作用,使各項工作得以順利開展,并取得一定成效。
20xx年1月,公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發的“榆林市創建省級衛生、環保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號;3月,榮獲榆林市人民政府頒發的“20xx年度全市貢獻財政百強企業”、榮獲榆林市安全生產委員會頒發的“2009年度安全生產工作先進單位”榮譽稱號。
第一部分重點kpi績效工作完成情況。
1、1-11月份可控費用完成情況。
2、現場管理工作完成情況匯總:
1、實行晨會、周會及月度會,使各項工作落到實處。
通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回顧會制度,使大家明確每天的工作目標,按計劃有步驟地完成,并就工作中存在的問題及時進行跟蹤改進。樹立了為生產經營主動服務、為流程制度專業支持、為管理監督有力保障的思想意識,使辦公室工作在服務質量、工作執行、職能管理制度的落實及團隊團結協作等方面,得到了很大提升和高效運轉。
2、建立健全管理制度,使各項工作有章可循。
隨著公司的日益快速發展壯大,綜合部行政工作更加要求精細化管理,圍繞管理工作重點,對行政、后勤、安全管理等各項工作從管理制度、工作職責分工、環境衛生檢查等方面逐一進行建立、補充和完善,共計新建立5項管理制度,補充、完善10項管理制度,從而加強了部門各項管理工作基礎建設規范,制度執行力逐漸提升,日常工作規范有序進行,使每個人工作有章可循,有據可查,明確崗位職責。
3、嚴格控制各類經費,減少公司費用支出。
本著熱情周到、服務細致、管理控制、費用節約的工作要求,按照內部可控費用的預算考核標準,嚴格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業務招待費用,2010年1-11月份共節約業務招待費40663元,車輛相關費6866元,差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次,收取費用22160元,食堂外來招待用餐共計產生費用6984元。職工宿舍加強用電管理,1-11月份共收繳超額電費6608元。2010年共完成重要接待活動50多次,接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力,精細各項活動組織,嚴格執行各項考核制度,使各項可控管理費用均在預算考核之內,并略有結余。
4、文件督辦及時,規范管理,為公司的各項文檔工作提供第一手資料。
1-11月份共計辦理各類外來文件470余份,從簽批、傳達、催辦到歸檔,及時到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷,公司特殊證件16卷,辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成,為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料,做好審計檢查基礎性工作。
5、行政管理分工明確,責任落實到人。
按照辦公室行政管理實際,擬定了《綜合管理部員工崗位職責》,明確每個人的職責、權。
限,做到辦公設施及時維護保養,辦公用品、職工勞保按計劃認真采購及時發放,公司內外部業務接待工作服務周到,積極主動。并出臺了《綜合管理部2010年內部二次考核辦法》對各崗位相關責任人落實責任,進行嚴格考核。
6、計算機管理步入制度化、規范化、流程化發展軌道。
按照計算機管理要求,對公司所屬各辦公電腦進行巡查,并對存在問題的計算機進行及時處理。對采購的計算機耗材建立登記入庫、出庫管理,做到有據可循、有帳可查。建立公司《計算機管理臺帳》、《計算機維修管理臺帳》、《ip管理臺帳》等,并及時更新,使計算機管理向制度化、規范化、流程化邁進。
1-11月份共計采購電腦6臺,顯示器2臺,合計費用27400元,傳真機2臺,費用2260元,計算機耗材等合計費用約20591余元,并及時對設備進行了固定資產登記,按規定對每臺設備進行為期1個月的設備試運行工作,做到安全運行,帳物相符,賬賬相符,有據可查。
7、消防安全、廠區安全是公司安全管理的重中之重,加強安全防范勢在必行。
消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠范圍內共組織進行了3次消防演練,擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯合消防逃生演練實施方案》,為演練的順利開展做好計劃性準備工作,組織了3次消防安全培訓工作,同時在淡季文體活動中,進行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專項比賽。通過演練培訓,加強了員工的消防安全意識和安全自防意識,經過公司堅持不懈的主抓和推進,使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個環節上都得到了有效提高和高度重視。依據《消防周查核表》制度,每周對公司范圍內所有的消防器材查核一次,并對問題進行匯總反饋,在每周的十項通報中通報,使消防安全管理工作納入到各部門的重點工作之中,做到有備無患,安全防范。
廠區公共現場安全管理、車輛安全行駛、環境衛生清潔、生活區安全用電管理等工作都能嚴格檢查落實,順利開展。認真執行“6s”現場管理檢查工作,對生產現場的清潔衛生,物品擺放,周轉箱的使用率,墊板的使用情況,安全用電,包裝部生產瓶渣的清潔管理、公司公共區域環境衛生管理等,通過每周一個重點項目現場查核,加強公司員工現場管理意識,并形成了良好的工作習慣,逐漸提高了生產現場的管理水平。
8、扎實管理,全面提升保衛工段整體形象素質。
操作流程,門衛交接班制度,保衛人員體質技能和專業技能的學習培訓,通過專業管理工具的實際應用和認真執行,保衛工段的工作面貌和工作能力大有改變,工作完成效率不斷提高,保障了公司財產和人員安全,以及公司正常的生產、生活秩序。
9、加大現場管理力度,促進公司環境衛生工作的良好持續發展。
“6s”現場管理是榆林公司從2008年6月開始的一項重要工作,綜合部作為“6s”現場管理和推進部門,在宣傳、查核、考核方面結合2010年的“6s”現場管理計劃,運用09年摸索的“6s”現場管理經驗以及在總部的學習所得,積極開展工作。結合下發的《關于實行“6s”現場管理的通知》及《現場管理檢查考核細則》,形成了一套有指導、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程,并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監督。
環境衛生是生產現場管理中不可忽略的重要一環,從2009年開始至今《周五衛生清潔打掃日》活動常抓不懈并成績顯著。今年以來綜合部堅持召開月度環衛、安全工作會議,并將開會地點前移到生產現場,發現問題做到及時解決和糾正,提高了辦事效率和任務落實,依據《安全、衛生查核表》,嚴格執行現場日檢查,每周五衛生清潔日檢查制度,專項滾動查核制度,并在每周的十項檢查通報中考核兌現。同時也加強了與佳豐公司勞務環衛隊的密切協同合作,共同完成了多次重要的省、市創建省級衛生、環保模范城市活動和青啤總部的質量、衛生、生產運營現場審計工以及省市重點的外事接待工作,今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發的“榆林市創建省級衛生、環保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號,促進了廠區環境衛生的良好發展,真正實現了環保工廠和綠化工廠的工作目標。
1、確保食堂飯菜保質、保量、保衛生,讓員工快樂生活,快樂工作。
設備及電器,大大提高了工作效率和服務質量,經過統計現在每日的就餐人數大約在90%以上。同時公司對食堂工作人員增設工作監督臺,加強了工作人員的工作責任和競爭意識,全方位多角度為員工提供優質服務,為職工辦實事,辦好事,經過大家不斷的創新和努力,也得到了職工們的好評和支持,讓員工真真感受了快樂生活,快樂工作的樂趣,充分體現了公司穩定和諧、健康向上的企業文化良好氛圍,使職工安心工作,愉快生活,為生產經營提供了有力保障。
2、建立健全職工住宿管理,確保住宿樓安全、穩定、順利。
住宿管理納入公司管理標準考核中,建立公司招待用餐、住宿管理規定,員工宿舍安全用電管理規定,以及宿舍樓安全、衛生日查核表,行政后勤工作運營查核表等,從制度上嚴格執行,實行每周1-2次安全、用電綜合大檢查,管理上認真考核和精細管理,全年對住宿樓共實施維修維護大小15次,對樓頂的防水維護,職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。加強公司內外部住宿管理,執行內外部住宿收費管理規定,經過認真管理考核,熱忱的工作服務,各項工作有序開展。
3、以人為本,彰顯公司人文關懷理念。
積極響應公司以人為本的企業人文關懷工作理念,認真執行職工生日慰問活動,1-11月份共計慰問職工11人次,發放生日慰問卡192人次,發放生日慰問金9600元,職工結婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系,公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險,解決了職工健康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次,組織公司及外協單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元,為白永朝同志捐款14740元,為青海玉樹地震災區捐款7170元。
4、加強黨總支和工會組織建設,充分發揮職能作用。
在黨總支建設方面:先后下發了《2010年度榆林公司黨總支中心組理論學習活動工作安排意見》、《關于收繳2010年黨費和工會會費的通知》及總部相關文件的轉化學習等。始終堅持把理論學習貫穿于學習實踐活動,不斷創新學習形式,豐富學習內容,通過參加總部“創效先鋒”活動、觀看愛國主義影片、黨性認識等培訓,對黨員進行引導、激勵,進一步加強黨員的帶頭作用,發揮黨組織的保障和監督作用,極大地弘揚了社會主義道德風尚,推動了精神文明建設。7月1日,召開預備黨員宣誓大會,發展預備黨員10名,為組織增添新鮮血液。同時轉正09年預備黨員13名,黨組織隊伍不斷得到發展壯大,公司已有正式黨員38名。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇十二
20xx年,綜合管理部在公司的領導下,在各部門的大力支持下,緊緊圍繞公司中心工作,充分發揮參謀助手、綜合協調和服務保障作用,確保了公司各項工作的順利推進,現將一年來的工作情況及明年重點工作打算匯報如下:
(一)抓規范管理,推動工作有效運轉。
一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公務車輛等12項基本管理制度,有效提升公文運轉、后勤服務等工作的質量和效益,確保了公司日常運轉規范有序。
二是負責起草報告、請示、函件、工作方案等文字材料200余篇,10萬余字。全年接收、督辦文件共計500余份,累計向省領導、省直部門、新區及相關單位報送材料600余份,較好的發揮了公司中樞紐帶的作用。
三是認真做好文書檔案規范化管理,根據文件屬性進行科學分類、歸檔。建立機要文件收文渠道,并按照保密工作要求設立固定場所、配備相關設備,加強了涉密文件管理。
四是落實電子政務工作有關要求,深度推行使用釘釘軟件,全面提升信息化辦公水平,全年通過互聯網共計辦理相關事項超過10000余次。
(二)抓服務保障,提升后勤工作水平。
一是積極承辦招商引資重大項目及重要外事活動共計15次,圓滿完成了領導視察調研、高通公司多次赴黔考察交流、集成電路重大招商引資等重大活動的服務保障工作。
二是組織召開公司各類會議100余次,認真做好會務及會議材料準備工作。三是加強車輛調度管理,保障公司員工上下班交通通勤和各部門業務工作開展。四是做好公司領導因公外出的對接聯系工作,完成相關手續辦理,確保了商務考察交流順利進行。
(三)抓人才管理,強化干部隊伍建設。
一是積極開展員工教育培訓,穩步提升團隊綜合素質,全年組織和參與各類培訓50余次,其中業務培訓21次,黨建培訓32次。
二是結合公司實際和緊缺崗位的用人需求,采用市場選聘與內部提升方式,對外選聘人才7人,提拔任用干部4人。
三是加強人事檔案規范管理,完成“三齡兩歷一身份”審核認定,開展員工人事檔案審核工作。
四是完成企業負責人年度考核對接及資料準備,做好薪酬及績效日常管理工作。
(四)抓黨建工作,加強黨的核心領導。
一是制定黨委中心組理論學習計劃,開展集中學習教育7次,深入學習貫徹了習近平同志系列重要講話、黨的十九大精神、省十二次黨代會精神。
二是按照中央、省委要求和新區黨工委安排,把黨建工作要求寫入公司章程,完成了公司章程修改工作。
三是成立華芯通公司黨總支,吸收2名入黨申請人為入黨積極分子,規范擴大黨組織覆蓋。
四是召開黨委民主生活會和支部專題組織會,指導開展“三會一課”,促進了黨內生活的規范化、制度化。
(一)強化信息報送工作。進一步做好信息報送工作的統籌調度,提高報送信息的質量與效率,將信息工作納入各部門、各子公司年度考核內容,及時向省領導、新區黨工委管委會反應工作情況,認真做好公司網站的信息維護。
(二)認真做好重大活動的服務保障工作。加強與省及新區有關單位的對接溝通,認真做好領導視察調研、華芯通公司20xx年數博會發布活動、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活動的保障服務,進一步提高服務能力和水平。
(三)積極開展人力資源管理體系設計工作。按照華芯公司戰略定位,結合初創型公司的特點,認真開展調查研究,探索員工薪酬管理與績效考核體系改革,通過公平量化的績效考核和科學的激勵機制,充分調動員工積極性,營造團結奮進的干事創業氛圍,確保公司戰略目標的實現。
(四)認真開展員工職業規劃引導。結合綜合管理部工作職能,按照現代企業管理要求,科學合理梳理各崗位工作職責,引導員工向職業化、專業化發展。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇十三
時光總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。2012年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下:
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商并組織落實。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作創造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。
1、自2012年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份;下發各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區,并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳,并同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況,確保不漏發。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過2012年5月份至2012年11月份7個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發綜合部,統一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。
3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月打印數量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
2012年即將過去,充滿挑戰和機遇的2013年即將到來,在新的一年里,我將總結經驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。
20xx年,隨著項目建設的正常推進、正式點火投產的步伐,xxxx水泥有限責任公司走過了成長期間的關鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發展打基礎的一年。一年來,綜合管理部在公司領導的指導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,發揮團隊協作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設這一中心,較好地完成了公司下達的全年目標任務。成績的取得離不開公司領導的關心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領導及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門20xx年的主要工作和完成情況及20xx年工作思路分別匯報如下:20xx年主要工作情況一、整體工作完成情況從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機,一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節流、狠抓生產安全、密切配合項目建設,保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現在:及時、準確采購生產生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實現生產安全事故零記錄;廠區辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正常化;廠區周邊拆遷、協調達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;二、階段性突擊工作情況10月30日的點火儀式,集團公司、xx省、xx市各級部門領導齊聚我司,無論從規模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰,是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協調到現場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優秀的團隊力量。三、完善制度、規范辦文公司成立建設的過程也是所有的規章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業的成功經驗、結合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規章制度。截至20xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業務水平和崗位素養,保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。四、員工招聘及培訓工作員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行。
綜合部周工作總結(模板14篇)篇十四
xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第三季度的銷售情況:
7月總業績:166700
8月總業績:241800
9月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。