活動方案應該具備靈活性,在實際執行中可以根據需要進行調整和修改。如果你想了解如何制定一個好的活動方案,以下是一些經驗分享和范文供你參考。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇一
1、按時參加社內各項活動(特殊情況除外)。
2、不能參加者及時向組長請假,無故缺勤次數超過活動次數一半時開除社員資格。
3、社員要定期上交作品。
4、社員要按時認真執行團長及團干事交予的任務。
5、社內應相互友愛,出現矛盾及時以及積極向上的方式解決。
6、社員要有良好的修養,為社團樹立良好形象,社員違紀有損社團形象將視情節嚴重給予嚴肅處理。
7、參加比賽及活動,應以陽光熱情積極的態度參加,按規章制度行動。
8、綜上所述,本社會根據規章制度管理社員,以樹立本社良好形象。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇二
(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。
(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳咨詢服務活動。
(三)3月11日—3月15日期間,各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動,設立消費維權宣傳臺,向消費者發放農資消費警示,將消費預警與行政指導相結合,進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
(四)積極宣傳中消協20xx年“新消法新權益新責任”消費維權年主題,推動全社會關心、重視、支持并加強對消費者合法權益的保護,營造和諧消費環境。
(五)大力宣傳黨的十八屆四中全會精神,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品,增強環保意識,營造良好生活環境,為經濟社會發展提供強勁動力。
(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規,增強廣大消費者依法維權的意識與能力。
四、活動組織及要求。
(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人參加的協調會,結合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜,各有關單位成立專門的領導小組,負責組織好宣傳活動。
(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創新形式載體,通過開展懸掛條幅,設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。
(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15國際消費者權益日紀念大會和宣傳咨詢服務活動期間,要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序,確保整個活動的順利進行。
(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關內容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業積極參與,營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳咨詢服務活動的.報道。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇三
近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平,一波又起,現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環境下,我們與外界接觸的'機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
1、電影展示。
2、權益知識展覽。
3、簽名活動。
4、發布倡議書。
1、網絡宣傳:人人、qq。
2、其他宣傳:海報、橫幅、傳單。
(一)電影展示活動。
1、前期準備。
(1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發放。
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當的宣傳。
(4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間。
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內容。
(1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內容可以包括:。
b.對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權有關的經典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征等消費知識及維權方法,分發相關的法律、法規宣傳材料,或可以寫一些有關食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征的文章,由我們協助分發。
(5)現場咨詢:互動時間可以接受同學們的現場問答。
4、活動后期階段。
(1)尋找有關部門在大學內為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學城里的其它大學性質與我們相同的部門取得聯系,在工商部門和消費者協會的幫助下,發起一場消費維權進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。
(3)做好活動的后期整理總結,為相關媒體提供書面材料。
(二)權益知識展覽。
1、活動意義:權益知識展覽旨在向同學們宣傳維權的相關知識,提高同學們的維權意識。通過相關的法律法規的宣傳,使同學們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來自同學們身邊熟悉的事情,通過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內容:a相關法律法規。
b維權案例。
c社區維權部開展的工作。
d維權倡議書。
3、展覽地點:。
4、展覽時間:。
5、活動形式:。
在播放影視結束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權益保護的決心。
活動總結,并在人人、qq上宣傳。
贊助商應承擔的責任:a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)。
b宣傳單的費用(400×0.1=40元)。
d其他相關活動經費(200元)。
贊助商享受的優惠:a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳。
b在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳。
c講座現場主持人的相關宣傳。
d贊助商現場可進行適當的商業活動。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇四
為確保20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動順利開展,陽宗海工商分局早計劃、早行動,從五個方面做好20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動。
(一)開展一次聲勢浩大的宣傳咨詢服務活動。3月12日,擬在湯池街道舉行“紀念3.15國際消費者權益日”宣傳咨詢服務活動。屆時邀請陽宗海風景名勝區管委會相關領導,管委會工委工作部、質監分局、社會事業局、食品藥品監督管理局、農工局等相關單位開展消費安全教育、消費咨詢、消費引導等形式的現場宣傳咨詢活動。現場懸掛隆重紀念3.15國際消費者權益日、中消協確定的20xx年年主題“攜手共治暢享消費”布標,設立消費維權展板,設立投訴咨詢服務臺,現場受理消費者投訴申訴。并進行假冒偽劣商品、過期食品等展示,發放宣傳材料。
1、3月15日前,組織3.15宣傳進市場,分別在草甸農貿市場、陽宗農貿市場、七甸農貿市場、湯池西街四個農貿市場等重點農產品交易場所懸掛宣傳布標,內容為:“攜手共治暢享消費”“隆重紀念3.15國際消費者權益日”兩條宣傳布標。
2、3月15日前,組織3.15宣傳進企業,分別在中石化昆明分公司陽宗服務區、小團山福璟水晶經營部、僰銀、一條龍等四個游客、消費者聚集較多的地方懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”和“攜手共治暢享消費”兩條宣傳布標。
3、3月15日前,組織3.15宣傳進超市,分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯超市、陽宗鎮樺鳳購物廣場等商品交易場所,充分利用led顯示屏或懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治暢享消費”。
4、3月15日前,組織3.15宣傳進學校,在國土資源職業學校懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治暢享消費”布標。發放消費維權知識手冊,現場宣傳修改后的《中華人民共和國消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關日常消費知識,著重介紹假冒、偽劣商品,過期、變質商品,消費維權案例。增強學校師生的識假辨假能力,提高師生消費維權意識。
5、3月15日前,組織3.15宣傳進園區。在七甸工業園區昆明陽宗海風景名勝區七甸凱晟食品店懸掛3.15消費維權宣傳布標,內容為:隆重紀念3.15國際消費者權益日”布標。
(三)開展消費維權教育基地創建活動。3月15日前,積極鼓勵引導轄區基礎設施較好,條件要求達標的企業,培育創建消費維權教育基地,并嚴格按照《昆明市消費者協會創建消費教育基地活動實施方案》的要求,組織動員,對申報消費教育基地的單位進行審核驗收。3月15日前,擬對陽宗海轄區的云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責任公司等三個消費維權教育基地進行授牌。
(四)開展一次送消費教育進學校活動。3月15日前,開展一次送消費教育進學校活動,提高師生消費維權意識。組織分局人員到湯池鳳嗚小學講授如何辨別假冒、偽劣商品,過期、變質商品常識,發放宣傳資料,提高學校師生的識假辨假能力,提高師生消費維權意識。
(五)進一步擴大消費維權影響力,建立一批消費維權聯絡站。3月15日前,為進一步擴大消費維權影響力,擬在云南嘉華食品有限公司、云南天外天天然飲料有限公司、云南大山飲品有限責任公司、云南國土學院后勤服務有限公司、湯池街道鳳嗚社區、七甸街道七甸社區、陽宗鎮陽宗村建立七個消費維權聯絡站。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇五
深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經濟工作會議精神,宣傳xx年“消費與服務”年主題,使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。
“3.15國際消費者權益日‘消費與服務’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務”。
1、設置“3.15”消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現場設在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現場設置10部(12315)熱線電話(由聯通公司提供),人員由市工商局、市消協、市工商局經濟檢查支隊、專業分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協會;駐馬店市聯通公司承辦。
4、設3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協人員組成,協調“3.15”活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立“3.15”宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協。
與消費者生活消費密切相關的行政執法部門和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環境和應承擔的社會責任,促進我市經濟社會平穩較快發展。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇六
二、活動時間:20xx年3月11日12點開始。
三、活動地點:xx市總工會大廈門前。
四、具體內容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:xxxxxx),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的'統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現場活動總指揮:xxx。
場地布置、劃分聯系人:xxxx;。
記者現場采訪協調人:xxx。
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協聯系(電話:xxxxx)。
五、具體分工。
(一)市局合同消保科負責:
2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3.15活動有關事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統及相關部門xx年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協系統xx年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責。
1、負責與電視臺廣告經營部聯系,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。
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消費權益活動方案(優秀19篇)篇七
一年一度的315消費者權益日就要到了,這一天很多商場和相關部門都會大力宣傳消費者權益的相關知識并舉辦相應的活動。以下是豆花問答網小編為大家精心準備的消費者權益日活動策劃方案,歡迎閱讀!
一、活動宗旨。
為深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神,全面貫徹落實中央經濟工作會議精神及省委十四屆五次全會精神,落實習近平總書記在十九大報告中指出的“完善促進消費的體制機制,增強消費對經濟發展的基礎性作用”,圍繞“創新引領、綠色崛起、擔當實干、興贛富民”的工作方針,落實《消費者權益保護法》《--省實施消費者權益保護法辦法》,加大消費維權普法宣傳力度,提高消費者的依法維權能力,增強經營者的依法經營意識,進一步推動社會共治,營造安全放心的消費環境。
二、成立“3.15”活動領導小組。
為加強領導,統一布置,安福縣市場和質量監督管理局成立“3.15”活動領導小組。
三、
活動內容。
1、開展市場專項整治。3月上旬,各分局(片區)和縣局各執法單位要組織人員對商品和服務進行專項檢查。重點對特種設備、食品、藥品及醫療器械、農貿市場、農資市場、煙花爆竹、危險化學品、安全防護計量器具、消防產品等產品進行檢查,并邀請電視臺跟蹤采訪。
2、設立咨詢服務臺。安福縣市場和質量監督管理局、安福縣消費者協會和協會各理事單位在3月15日上午8:30至11:30統一在縣城金岸廣場(甘雨亭超市旁)設立咨詢服務臺,現場受理投訴,為消費者提供咨詢服務,散發宣傳資料。
3、開展假冒偽劣商品展示,現場向消費者講解識假辨假知識。并在電視臺、樂活安福等媒體發表。
4、與新聞媒體合作(電視臺、樂活安福等)。(1)在安福縣廣播電視臺“瀘瀟視點”欄目制作專題節目并對“3.15”的其它活動做宣傳報道。(2)開展誠信活動。
5、組織“法律六進”宣傳活動,在“3.15”期間組織人員利用宣傳車、廣播進入到學校、社區、企業、鄉村、景區、單位進行保護消費者權益的法律法規的宣傳。
6、組織有關單位、企業利用ied顯示屏宣傳文明消費用語。
7、開展一次銷毀假冒偽劣商品活動。
四、工作步驟。
1、擬定“3.15”活動通知,由中共安福縣委宣傳部、縣市場和質量監督管理局、縣消協聯合下發《關于組織開展20--年“3.15”國際消費者權益日紀念活動的通知》(該項工作由消保局負責)。
2、走訪農業、發改、衛生、防疫、電信、電視臺、移動、聯通、郵政、銀行、保險等消協理事單位,邀請他們3月15日設立咨詢服務臺,為消費者提供咨詢服務(該項工作由消協辦公室負責)。
3、3.15活動現場布置由消保局負責,消協辦協助。
4、開展假冒偽劣商品展示(該項工作由法制股負責)。
5、3月15日當場處理消費者投訴。(該項工作由各股室、執法大隊、各分局負責)。
6、與電視臺聯系簡要宣傳消費者權益保護相關法律、法規并組織”法律六進”宣傳活動(該項工作由法規股負責)。
7、發布消費警示,印刷宣傳資料等(該項工作由消協負責)。
8、開展市場專項整治。
(1)深入開展一次食品藥品醫療器械專項整治活動。(食品股、藥械股負責)。
適時開展農資產品質量抽檢,嚴厲打擊各類農資經營違法行為。(市管股負責)。
(3)開展一次生產企業、煙花爆竹、危險化學品、消防產品檢查。(質量股、商標廣告股、執法大隊負責)。
(4)開展特種設備安全監察工作。(特種設備股負責)。
(5)開展安全防護計量器具監督工作(標準計量股負責)。
9、縣電視臺“瀘瀟視點”節目錄制工作。(該項工作由特種設備股、執法大隊負責)。
10、結合20--年3.15國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動在全縣范圍內開展“文明誠信示范街”(消保局牽頭,消協辦協助,平都分局、滸坑分局具體承辦)、“創建放心消費示范店”和“誠信經營戶”評選活動(由消保局負責,各分局、消協辦協助)。此活動于20--年6月30日前結束。
五、3月15日人員安排。
1、宣傳咨詢受理服務組:組長羅海林,人員由黃報春、車仙、劉麗蘭、韓柳青組成,負責宣傳資料的散發、解答消費者的咨詢,現場受理消費投訴,并將投訴分流至投訴處理組處理。宣傳資料收集工作由鄧淑蘭負責,各股室局于3月7日前提供宣傳資料到消協辦。
2、市場監管宣傳咨詢組:組長李炎才,人員由--組成,負責農業生產資料、合同糾紛、直銷、傳銷、知識產權保護等相關法律法規知識宣傳與解答。
3、食品藥品監管宣傳咨詢組:組長-,人員由--組成。負責食品(含食品添加劑、保健食品)、藥品(含中藥、民族藥)、醫療器械、化妝品法律法規知識宣傳與解答。
4、特種設備、計量宣傳咨詢組:組長鄒林潔,人員由--組成。負責特種設備、計量法律法規知識宣傳與解答。
5、“法律六進”宣傳組:組長--,人員由--組成,負責利用宣傳車、廣播開展活動。
6、假冒偽劣商品展示組:組長楊--,人員由--組成。
7、投訴處理組:一組組長:王--,人員由--組成;
二組組長:黃順華,人員由周--組成;
三組組長:吳--,人員由彭水平、文小平組成;
負責處理消費者投訴工作。
8、宣傳報道:由劉--、劉--負責攝像、照像、宣傳報道工作。
9、內勤人員:鄧負責全縣投訴舉報安排工作,鄧光偉負責接聽縣局消費者投訴電話,將消費者的投訴轉投訴處理組,并做好記錄。
10、協調人員:雷--負責各展示單位有關事宜的協調工作,并做好展示攤位安排。
11、后勤保障組:由韓強、楊娟負責后勤保障工作。
六、做好經驗。
總結。
實施方案。
為紀念20--年“3·15”國際消費者權益日,大力宣傳20--年消費年主題:“品質消費美好生活”,努力推進消費維權工作,廣泛普及《消費者權益保護法》,擴大社會認知度,在全區營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍,促進我區社會經濟健康有序發展。特制訂以下方案:
一、指導思想。
深入貫徹黨的十九大全會精神,樹立消費者至上的理念,順應消費規模擴大、消費結構升級和消費模式變化的新趨勢,把改善消費環境、維護消費者權益作為重要著力點,圍繞“品質消費美好生活”消費年主題,組織開展紀念“3·15”系列活動。通過大力宣傳《消費者權益保護法》,提供消費咨詢,開展消費教育,引導誠信經營和科學消費,努力營造安全放心的消費環境,提振消費信心,為服務我區社會經濟更好地發展做出新的貢獻。
二、主要活動。
(一)主會場活動。
時間:20--年3月9日上午9:00—12:00。
內容:開展紀念“3·15”國際消費者權益日“品質消費美好生活”年主題活動。
地點:--市--灣廣場。
主辦單位:--市消委會、--市工商局。
協辦單位:--區工商局、欽南區工商局、中國移動--分公司。
協辦工作內容:
1.配合市工商局做好消費維權領導大接訪活動和宣傳資料發放。
2.配合市工商局做好現場受理各類申訴和舉報工作。
3.組織--區消費維權志愿者和仟仟萬家超市人員參加活動。
(二)分會場活動。
時間:20--年3月9日下午2:30—5:00。
地點:--市第一中學(高中部)。
活動內容:
(1)現場展示曝光假冒偽劣商品及現場識假辨假演示;
(2)《消法》年主題宣傳板報;
(3)新《廣西壯族自治區消費者權益保護條例》等資料的發放和宣傳。
時間及地點:
(1)20--年3月12日上午10:00—12:00--區大寺鎮。
參加單位:--區工商局消保股、反不正當競爭執法與商標廣告股、市合股,中國移動公司--分公司,各分會場轄區工商所。
活動內容:
(1)現場展示曝光假冒偽劣商品及現場識假辨假演示;
(2)消費維權年主題宣傳板報;
(3)新《廣西壯族自治區消費者權益保護條例》等資料的發放和宣傳;
(4)舉行有關法律法規宣傳和咨詢服務;
(5)中國移動公司--分公司開展義賣助貧活動。
三、具體要求和分工。
(一)具體要求。
各單位分別按時達到活動主會場和分會場,組織布置各項活動。參加活動的各單位有關人員于活動前到達活動現場,并布置好宣傳展臺和擺放好各種宣傳資料及有關宣傳圖片、板報,并安排人員做好宣傳和咨詢服務工作。
(二)具體分工。
1.制作年主題板報及假冒偽類商品現場識假辨假演示、有獎競猜問答題及《消法》、新《廣西消保條例》的宣傳資料由消保股負責。
2.宣傳資料發放及現場受理各類申訴和舉報工作由消保股負責,反不正當競爭執法與商標廣告股、市合股及各分會場工商所配合。
3.各分會場活動舞臺布置工作、咨詢服務臺椅,由各分會場工商所、中國移動公司--分公司負責。
4.邀請鎮政府領導參加活動及活動倡議書工作由各分會場工商所負責。
5.各分會場有獎知識競答題獎品由移動公司--公司負責。
6.邀請有關新聞單位由消保股負責,現場活動宣傳拍攝工作由辦公室負責。
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20--年消費維權年主題“品質消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍,舉辦好東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,特制訂本方案。
一、活動目的緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題,樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍。
二、活動主題。
“品質消費美好生活”
三、活動時間。
20--年3月14日-15日。
四、活動地點。
東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。
五、活動組織。
由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的領導,成立東興區20--年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協調配合,確保活動抓好落實。
六、活動內容。
(二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識“五進”活動。
(三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動,現場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩定。
(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排。
3月14日-15日,組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。
八、活動要求。
紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產生活息息相關,是全區消費者的一件大事,為切實做好20--年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:
(一)增強全局觀念,統一按照時間安排,積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動;
(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩定;
(五)全面收集,認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。
一、指導思想。
深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經濟工作會議精神,宣傳xx年“消費與服務”年主題,使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。
二、活動名稱及主題。
“3.15國際消費者權益日‘消費與服務’年主題”宣傳活動。年主題是:“消費與服務”。
三、活動形式。
1、設置“3.15”消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現場設在解放路原市委、市政府門前。
2、“3.15”活動現場設置10部(12315)熱線電話(由聯通公司提供),人員由市工商局、市消協、市工商局經濟檢查支隊、專業分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行“3.15消費與服務”文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協會;駐馬店市聯通公司承辦。
4、設3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協人員組成,協調“3.15”活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
五、組織領導。
成立“3.15”宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協。
六、參加單位。
與消費者生活消費密切相關的行政執法部門和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環境和應承擔的社會責任,促進我市經濟社會平穩較快發展。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇八
一、活動背景。
隨著時代的發展,科技的進步,各種交通工具的出現,人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應如何應對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學船舶與海洋工程學院船海卓越二班同學在xxx社區進行消費法制入社區的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學會以最正當的手段來維護自己的合法權益。
二、活動目的。
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費者增強自身保護意識和相關法規的健全,進而保護消費者權益。讓人們了解自己作為消費者的合法權益,讓人們學會如何防止自己的合法權益被侵害,在自己的合法權益受到侵害時,如何通過正當的合法的權益來維護自己的合法權益。
三、活動口號。
開展維權教育厲行勤儉節約倡導理性消費。
四、活動人員。
江蘇科技大學船舶與海洋工程學院卓越二班。
五、活動時間。
xxxx年3月14日(下周四)。
六、活動地點。
xxx社區。
七、活動對象。
xxx社區部分居民以及部分學生等消費權益易受到侵害的群體。
1、前期準備工作:
(1)聯系社區,做好在社區的相關宣傳活動;。
(2)聯系工商局相關人員,請其親臨現場在活動當天做相關指導;。
(3)聯系媒體;。
(4)準備調查問卷、傳單、橫幅、相關知識材料等;。
2、活動具體流程:
(1)1:30—2:00布置場地:批發市場;。
(2)2:00—2:20向現場居民發放問卷、傳單;。
(3)2:20—2:40回收問卷;。
(4)2:40—3:00請工商局人員做專業講解,同時同學們負責統計問卷數據;。
(6)3:20—3:40在座社區居民現場提問,由工商局人員解答;。
(7)小禮品等等再活動。
3、活動后期工作:
(1)準備相關攝影,書面等材料;。
(2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
項目單價數目金額。
橫幅711m77。
問卷0.15406。
傳單0.15609。
小禮品等等100。
總計192。
九、經費預算。
十、注意事項。
十一、注意時間安排,避免耽誤同學課程;。
1.在社區內注意人身安全,防止人員走失;。
2.最近天氣較熱,注意防中暑,適當加減衣物。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇九
為進一步提高廣大消費者的維權意識,切實維護消費者的合法權益,根據市消委的工作部署,xx區消委結合消費維權工作實際,近日召開了常務理事會,通過了六個宣傳促進3.15活動的整體方案。
一是加強媒體宣傳。從即日起聯合報社、電臺、電視臺和xx區315維權網圍繞“消費與責任”主題,撰寫和收集相關資料,加強法律法規的宣傳報道,營造和諧消費環境。
二是搞好服務宣傳。于203月14日在xx體育場開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。同時開展消費與責任啟動儀式,邀請區領導參加并講話,聯合農業、衛生、工商、質監、物價、商委、律師單位、醫院、學校等相關部門開展法律法規咨詢投訴處理、免費體檢身體、免費維修家用電器等服務活動。
三是抓好演出宣傳。3月14日,區消委組織農業、工商、衛生、教委等10個常務理事,利用各職能部門職工進行文藝演出,突出保護消費者權益的特點,同時采取文藝演出與職能部門發布新聞形式,宣傳“消費與責任”的重要意義。
四是注重農村宣傳。組織各消委分會聯合質監、農業、衛生、工商、物價、畜牧、藥監等相關職能部門開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。采取以文藝宣傳形式到xx和xx兩個場鎮,并進行宣傳法律法規,現場受理、處理消費投訴,著力解決農業生產資料的投訴處理,提高農民的維權意識。同時還要求農村消委分會以場鎮和學校為活動平臺,圍繞“消費與責任”年主題加強消費維權宣傳,每個分會至少進入1所學校和在各鄉鎮利用逢場天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點以農業生產資料和日用消費品為主。
五是協調企業宣傳。號召區內大、中型商場(超市、市場)以及相關經營者開展“走近消費者,服務消費者”活動,開展誠信興商,推出便民利民的新舉措和服務承諾。要求企業負責人帶頭親臨經營現場,與消費者面對面交流,傾聽消費者的意見和建議,解答消費者的咨詢,幫助解決消費糾紛。
六是啟動誠信宣傳。開展“消費者信得過企業”和“消費者滿意商品”的推薦評選工作,利用3.15啟動儀式進行授牌,從而打造誠信興商企業,完善信用信息建設,構建和諧消費環境。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇十
(一)高度重視,周密組織。
消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護,也事關行業創新和規范發展,事關消費潛力的有效釋放,對促進經濟健康穩定發展具有重要作用。全市工商系統要統一思想認識,按照責任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3?15”國際消費者權益日紀念宣傳活動,營造良好的社會維權氛圍,擴大工商部門的社會影響力。
(二)加強值班,積極調處。
各區工商局(分局)、仙游縣市場監管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和微信平臺轉辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應的應急力量,做好突發事件應對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題,切實提高消費維權滿意率。
(三)強化宣傳,按時反饋。
“3.15”期間,各區工商局(分局)、仙游縣市場監管局要圍繞系列活動內容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇十一
為進一步提高廣大消費者的維權意識,切實維護消費者的合法權益,根據市消委2012年的工作部署,xx區消委結合消費維權工作實際,近日召開了常務理事會,通過了六個宣傳促進3.15活動的整體方案。
一是加強媒體宣傳。從即日起聯合報社、電臺、電視臺和xx區315維權網圍繞“消費與責任”主題,撰寫和收集相關資料,加強法律法規的'宣傳報道,營造和諧消費環境。
二是搞好服務宣傳。于2012年3月14日在xx體育場開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。同時開展消費與責任啟動儀式,邀請區領導參加并講話,聯合農業、衛生、工商、質監、物價、商委、律師單位、醫院、學校等相關部門開展法律法規咨詢投訴處理、免費體檢身體、免費維修家用電器等服務活動。
三是抓好演出宣傳。3月14日,區消委組織農業、工商、衛生、教委等10個常務理事,利用各職能部門職工進行文藝演出,突出保護消費者權益的特點,同時采取文藝演出與職能部門發布新聞形式,宣傳“消費與責任”的重要意義。
四是注重農村宣傳。組織各消委分會聯合質監、農業、衛生、工商、物價、畜牧、藥監等相關職能部門開展“3.15國際消費者權益日”紀念活動。采取以文藝宣傳形式到xx和xx兩個場鎮,并進行宣傳法律法規,現場受理、處理消費投訴,著力解決農業生產資料的投訴處理,提高農民的維權意識。同時還要求農村消委分會以場鎮和學校為活動平臺,圍繞“消費與責任”年主題加強消費維權宣傳,每個分會至少進入1所學校和在各鄉鎮利用逢場天宣傳1次,各投訴站至少辦2期宣傳欄,重點以農業生產資料和日用消費品為主。
五是協調企業宣傳。號召區內大、中型商場(超市、市場)以及相關經營者開展“走近消費者,服務消費者”活動,開展誠信興商,推出便民利民的新舉措和服務承諾。要求企業負責人帶頭親臨經營現場,與消費者面對面交流,傾聽消費者的意見和建議,解答消費者的咨詢,幫助解決消費糾紛。
六是啟動誠信宣傳。開展“消費者信得過企業”和“消費者滿意商品”的推薦評選工作,利用3.15啟動儀式進行授牌,從而打造誠信興商企業,完善信用信息建設,構建和諧消費環境。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇十二
一、活動背景。
隨著時代的發展,科技的進步,各種交通工具的出現,人們的生活越來越便利,人們對生活的要求也越來越苛刻,于是,在人們的“明察秋毫之下”,一大批有害食品浮出水面。人們應如何應對這些吃“禍”,呢?向人們宣傳“慧眼”識真品,躲吃“禍”就是我們活動的意義與宗旨。本次活動由江蘇科技大學船舶與海洋工程學院船海卓越二班同學在xxx社區進行消費法制入社區的宣傳,切合“兩會”熱點問題,食品安全,讓人們可以學會以最正當的手段來維護自己的合法權益。
二、活動目的。
宣傳安全食品的重要性以及識別安全食品的方法,消費者增強自身保護意識和相關法規的健全,進而保護消費者權益。讓人們了解自己作為消費者的合法權益,讓人們學會如何防止自己的合法權益被侵害,在自己的合法權益受到侵害時,如何通過正當的合法的權益來維護自己的合法權益。
三、活動口號。
開展維權教育厲行勤儉節約倡導理性消費。
四、活動人員。
江蘇科技大學船舶與海洋工程學院卓越二班。
五、活動時間。
xxxx年3月14日(下周四)。
六、活動地點。
xxx社區。
七、活動對象。
xxx社區部分居民以及部分學生等消費權益易受到侵害的群體。
1、前期準備工作:
(1)聯系社區,做好在社區的相關宣傳活動;。
(2)聯系工商局相關人員,請其親臨現場在活動當天做相關指導;。
(3)聯系媒體;。
(4)準備調查問卷、傳單、橫幅、相關知識材料等;。
2、活動具體流程:
(1)1:30—2:00布置場地:批發市場;。
(2)2:00—2:20向現場居民發放問卷、傳單;。
(3)2:20—2:40回收問卷;。
(4)2:40—3:00請工商局人員做專業講解,同時同學們負責統計問卷數據;。
(6)3:20—3:40在座社區居民現場提問,由工商局人員解答;。
(7)小禮品等等再活動。
3、活動后期工作:
(1)準備相關攝影,書面等材料;。
(2)撰寫新聞稿以及其他具體后期工作。
項目單價數目金額。
橫幅711m77。
問卷0.15406。
傳單0.15609。
小禮品等等100。
總計192。
九、經費預算。
十、注意事項。
十一、注意時間安排,避免耽誤同學課程;。
1.在社區內注意人身安全,防止人員走失;。
2.最近天氣較熱,注意防中暑,適當加減衣物。
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消費權益活動方案(優秀19篇)篇十三
20xx年1月17日,中國消費者協會向社會公布了20xx年年主題為xx。要求各分會圍繞主題,廣泛宣傳,積極發動開展活動。
顧問:xx源。
組長:xxx。
副組長:xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員:xxx。
成員:xxx。
1、縣消委2月14日前召開常務理事會議:安排“3·15”活動的各項工作;圍繞“消費與環境”年主題,確定20xx年工作目標;組織安排20xx年消信單位(產品)評選活動。
2、要求各分會組織有關理事單位、消信單位及企業在本轄區開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現場受理投訴活動。
3、組織有關職能部門開展健康、維權大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進行嚴厲打擊,收集有關典型案件,發布消費警示,進行消費披露。
4、組織有關單位開展聲勢浩大的“消費與環境”年主題宣傳教育活動,要求印發宣傳資料、出動宣傳車、張貼標語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節目。
1、加強領導,分工負責。領導小組負責全面部署指導活動的開展,各分會要相應成立活動領導機構,高度重視,周密安排活動的'各項工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認真組織觀看中消協舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅持24小時值班制度,及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求,認真規劃安排此項工作,3月12日前報送活動方案。活動結束后,3月17日報送活動總結及典型維權材料。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇十四
為了貫徹黨的十七大精神,全面落實科學發展觀,圍繞省委、省政府中心工作,繼續深化“執法服務環境年”建設,圍繞中消協確定的“消費與責任”年主題,推動消費者權益保護工作的深入開展,為遼寧老工業基地振興做貢獻。省消費者協會,將在xx年“3、15”國際消費者權益日前后一段時間內,集中開展以下系列宣傳、服務活動。具體方案如下:
第一階段:協調準備(1月10日至2月15日)。
(一)1月16日至25日,與各市溝通協調“3、15”期間聯合開展的紀念活動。
(二)1月20日至2月20日,通過媒體向社會公開征集侵犯消費者權益的典型案例,公開征集十大維權事件并組織專家做出點評。
(三)1月10日-2月5日,做好新一屆理事會的換屆準備工作。
(四)1月10日-3月5日,做好紀念3、15活動新聞發布會和紀念大會的準備工作。
第二階段:宣傳發動(2月28日至3月10日)。
(一)3月8日召開“紀念3、15國際消費者權益日”新聞發布會。
1、曝光xx年侵害消費者十大典型案例。
2、公布xx年度消費者投訴熱點分析結果。
3、點評xx年十大維權事件。
4、宣傳展示省消協新改版網站的'新功能。
(二)圍繞“消費與責任”年主題,與媒體及有關部門配合,宣傳維權工作。
1、在全省開展主題宣傳活動。在省內各主要媒體專訪解讀“消費與責任”年主題。
2、擬在省內各主要媒體發布8期科學健康的消費知識、消費提示。
第三階段:“3、15”紀念活動(3月10日至3月15日)。
1、支持鞍山市消協及有關部門舉辦名優產品博覽會。
2、擬于3月13日召開省消協三屆理事會換屆大會,組成新一屆理事會。同時舉辦紀念“3、15”國際消費者權益日紀念大會。
3、召開銀行業“消費與責任”行業服務情況通報座談會。
4、3月15日,與沈陽市工商局、消協聯合組織大規模的《消法》宣傳現場咨詢服務活動,省、市工商、消協及“3、15”講師團、律師團、志愿者參加。
5、指導或參與相關市消協舉辦的“3、15”大型紀念活動。
6、與省家具協會等部門聯合開展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費者放棄紙巾,重新拾起白手帕等宣傳活動。
7、以“兩站”為依托,開展普及《消法》等法律法規進社區、進村屯活動。
8、開展關注農村消費安全,維護農民合法權益活動。
9、3月15日,全省消費者權益保護部門與消費者協會一起組織“3、15”當天的現場紀念活動,并現場為消費者提供咨詢、服務。
10、舉辦投訴和解直通車啟動儀式。
11、與遼寧電視臺合作啟動建立全省消費者權益保護基金。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇十五
一、活動背景:。
為擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,促進各國家、地區消費者組織之間的合作與交往,更好地開展消費者權益保護工作,1983年國際消費者聯盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。
我國自1987年始,每年的3月15日,消費者協會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動,運用各種方式介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權利,喚醒消費者的自我保護意識;督促生產經營者重視保護消費者權利;促進社會都關心、支持消費者保護工作。
20xx年的3月15日湖南省消費者協會、湖南省工商局為了進一步擴大“國際消費者權益日”在廣大消費者心中的影響,為消費者提供更豐富、更廉價的商品準備舉辦20xx年湖南省“”3.15消費者權益周暨購物游園會。(以下簡稱“購物游園會”)。
二、活動時間:。
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)。
三、活動地點:。
主會場:湖南省長沙市烈士公園。
分會場:長沙市黃興南路商業步行街、通程商業廣場、火車站廣場。
四、活動主題:。
“質量誠信、關注民生”
五、活動內容:。
一、“購物游園會”主要活動。
“購物游園會”內容包括“購物游園會”展覽交易活動和“購物游園會”配套活動兩個部分。具體內容如下:。
第一部分:“購物游園會”綜合展及商品交易活動。
(一)“購物游園會”展覽(包括消費者權益保護知識展)。
a:綜合展覽。
b:專題展覽。
c:場外展覽。
(二)首屆中國湖南“”3.15購物游園會。
(三)湖南省十大消費者信得過品牌評選。
(四)“質量誠信、關注民生”愛心募捐活動。
第二部分:“購物游園會”配套活動。
一、配套主要活動。
1、開幕式、閉幕式。
2、文化活動。
(2)瀟湘美食節。
(3)“質量誠信、關注民生”文藝晚會。
(4)時裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發型演示等系列活動。
二、“購物游園會”配套活動的主要內容。
(一)“購物游園會”主要內容。
1、場內展覽、綜合展覽。
(1)品牌展區。
(2)非品牌展區。
專題展覽。
(1)服裝類。
(2)食品類。
(3)日用品類。
(4)消費者權益保護、真假商品實物、消費者權益保護法的知識展等。
2、場外展覽(長沙市各繁華地段設宣傳接待點)。
3、表演活動。
(1)開幕式。
(2)會期活動。
(3)文藝晚會。
(4)閉幕式。
(二)“購物游園會”主要活動安排。
1、慶典活動。
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動。
2、知名企業推薦日活動。
知名企業推薦日活動主要內容有莊重熱烈的開幕式、綜合扼要介紹活動主辦企業的情況及企業產品的新聞發布會、輕松活潑的具有濃郁企業特色的文藝表演、與企業相關產品的經貿展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動。
20xx年3月20日——20xx年3月21日著名日用品廠商展。
4、各類文化展覽。
20xx年3月19日三湘精品服裝秀。
5、湖南省十大消費者信得過品牌評選。
每天都抽獎活動,消費者憑購物單據參與幸運大抽獎,抽獎的獎品由當日推薦企業負責提供。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇十六
今年3月15日,適逢新修訂的《消費者權益保護法》(以下簡稱:新《消法》)實施兩周年,也是市市場監管委成立后第一個3·15國際消費者權益日。按照《工商總局辦公廳關于認真開展20xx年‘3·15國際消費者權益日’宣傳活動的通知》安排,結合我市實際,現制定如下方案。
為加強對3·15紀念活動的領導,保證各項工作順利開展,市市場監管委、市消協成立3·15活動領導小組。
組長:市市場監管委主任。
xx副組長:市市場監管委。
(一)搞好宣傳教育,充分展示消費xx成果以新《消法》一周年為契機,廣泛開展宣傳活動。盤點新《消法》實施一周年工作成效,大力宣傳消費xx工作成效、創新做法、先進人物事跡,公開曝光消費xx典型案例,深入宣傳市場監管有關法律、法規、規章;與媒體開展合作,組織開展系列、專題報道,走進媒體欄目開展宣傳活動,增強正面宣傳效果,擴大社會影響,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網絡媒體有消息,樹立市場監管部門良好社會形象。(各相關處室按職責分工分別負責,新聞中心配合)以食品安全為重點,開展系列教育活動。
(1)對食品經營者開展食品安全法律法規教育培訓,組織食品批發市場加大宣傳力度,開展食品安全進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進家庭“六進”宣傳教育活動。(食品流通處負責)。
(2)開展餐飲食品安全主題宣傳日活動,開展餐飲食品安全進學校、進農村、進社區、進企業、進人員密集場所“五進”活動,開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動,加強放心餐館工程建設的宣傳力度。(餐飲處負責)。
(3)開展食品、藥品、特種設備等應急知識以及醫療器械、保健食品知識科普宣傳活動。(應急處、器械監管處、保健食品處按職責分工分別負責)。
(4)開展市級xx服務站和行業協會培訓會,重點培訓新《消法》、國家工商總局《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律、法規、規章,督促市場主體履行社會責任,建立完善消費環節經營者首問和賠償先付等自律機制。(投訴舉報中心負責)(5)開展網絡交易政策法規宣傳教育活動,向網絡經營主體發放《網絡交易法規文件匯編》。(網監處負責)。
(6)成立市消協消費教育學校,擬于3月10日召開頒牌儀式并開講首次公益講堂。(市消協秘書處負責)配合xx電視臺舉辦3·15晚會。突出“攜手共治暢享消費”年主題,傳播消費知識,引導樹立科學消費觀念,共同優化消費環境。(市消協秘書處負責)。
(二)豐富活動載體,努力擴大社會公眾影響完善消費xx聯席會議制度。召開市場監管委消費xx聯席會議,通報20xx年度消費者投訴舉報情況,加強消費xx系統內部橫向溝通,進一步完善消費xx聯席會議機制,共同解決不同領域的xx難題,增強xx合力。(消保處牽頭負責,各相關處室按職責分工配合)召開消費xx座談交流會。
(1)召開由企業代表、消費志愿者、行業協會負責人、律師、專家學者等參加的消費xx座談會,研討消費xx熱點、難點問題,聽取各方意見建議,提升消費xx工作的'針對性和實效性。(消保處牽頭負責,投訴舉報中心、市消協秘書處按職責分工配合)。
(2)開展流通環節食品安全管理示范店經驗交流會,介紹經驗做法,提高管理示范店建設效能。(食品流通處負責)。
(3)召開優秀消費xx服務站及先進個人表彰暨經驗交流會,評選表彰20xx年度經營誠信、售后服務規范、爭議和解成功率高的優秀xx服務站和先進個人,交流消費xx服務站經驗做法。(投訴舉報中心負責)推進餐飲服務“明廚亮灶”工程建設。采取開放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監控攝像等方式,在餐飲聚集區、旅游景區、校園食堂等重點區域啟動“明廚亮灶”試點工程建設,讓消費者在就餐時直觀看到廚房衛生狀況和飯菜制作過程,保障消費者的知情權。(餐飲處負責)邀請人大代表、政協委員特約監督員走進投訴舉報平臺。重點聽取代表、委員如何更好地受理消費者投訴舉報、服務好消費者等方面意見建議,提升xx服務水平。(投訴舉報中心負責)開展xx市誠信自律單位評選活動。擬于3月5日召開發布會,推廣“空港20xx年汽車誠信自律示范4s店”經驗,在家裝行業試點啟動“誠信自律單位”評選活動,加強對商品和服務的社會監督。(市消協秘書處負責)發布文胸商品比較試驗結果。擬于3月8日召開文胸商品比較試驗結果發布會,為廣大女性消費者提供客觀公正的商品信息。(市消協秘書處負責)開展公用服務業和銀行業不公平格式條款點評活動。擬于3月3日召開點評公用服務行業不公平格式條款啟動工作發布會,公開點評水、電、氣、交通等公用服務業不公平格式條款涉嫌侵害消費者合法權益行為。擬于3月12日召開點評銀行業不公平格式條款啟動工作發布會,針對銀行業合同文本中涉嫌不公平格式條款,組織律師團廣泛收集、深入研究,發揮京津冀三地消協合作機制作用,聯合點評銀行業合同文本中的不公平格式條款。(市消協秘書處負責)組建315志愿者團隊。擬于3月15日召開市消協315志愿者團隊成立大會,通過行業篩選、區縣推薦、公開征集等渠道,吸納熱心社會公益事業、無償自愿地為消費xx服務的消費者、行業專家、新聞媒體等人員成立315志愿者團隊,整合更多的xx力量參與消費xx工作。(市消協秘書處負責)開展家電、家裝專題投訴月活動。發布家電專題投訴月受理消費者投訴情況和發現的問題,與家電行業協會共同研究建立長效解決機制;啟動家裝專題投訴月活動,聯合家居協會共同研究家裝行業共性問題,提出合理的解決方案,促進行業發展。(市消協秘書處負責)。
(三)開展執法檢查,切實營造安全消費環境開展5大類重點商品和服務專項治理。以消費者投訴集中的商品和服務為重點,對國家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關服務等5大類重點商品服務進行集中治理,重點治理手機、計算機等19類商品和洗染、洗車服務行業,加大市場管理力度,依法查處消費侵權案件,維護更廣大消費者合法權益。(各相關處室按職責分工分別負責)開展流通環節食品安全專項治理活動。突出對重點地區、重點品種的監管,加大對銷售過期食品、“五無”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度;加強食品質量管理,開展食品快速檢測和食品抽樣檢驗,及時篩查、發現、下架退市不合格食品,保障百姓舌尖上的安全。(食品流通處牽頭負責,各相關處室按職責分工分別負責)開展兒童用品質量專項執法活動。摸底建檔兒童用品生產企業,將企業質量信用信息采集至全國企業質量信用檔案數據庫;開展“質檢利劍”兒童用品專項行動,依法嚴厲打擊質量違法行為。(質監處牽頭負責,各相關處室按職責分工分別負責)開展產品質量監督抽查活動。通報車用汽柴油、復混肥、衛生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛生巾等20xx年第一批產品質量監督抽查結果,對消費者普遍關注的自行車、助力車、針織內衣、農藥、危險化學品等消費品開展第二批產品質量監督抽查。(質監處負責)開展紅盾護農活動。突出重點開展春季農資市場秩序專項治理,宣傳農資監管成效、農資打假知識,嚴厲打擊制售假劣農資等違法違規、坑農害農行為,維護農民群眾合法權益。(市場(合同)處牽頭負責,各相關處室按職責分工分別負責)開展壟斷行業合同格式條款監管活動。重點對供水、供電、供氣、供熱等公共服務領域不公平格式條款進行專項治理,對重點行業經營者開展行政指導、日常檢查和整治規范,依法查處合同違法行為;出臺《電信服務合同示范文本》,規范壟斷行業合同行為。(市場(合同)處負責)開展重點領域專項治理活動。
(1)開展保健食品專項治理,按照保健食品打“四非”工作要求,做好保健食品監管執法工作。(保健食品處牽頭負責,各相關處室按職責分工分別負責)。
(2)開展定量包裝商品凈含量計量監督專項抽查,加強抽查情況通報。(計量處負責)。
(3)開展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點兩次專項行動。(工商檢查總隊負責)。
(一)提高認識,加強組織領導。消費xx工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護,也事關行業創新和規范發展,事關消費潛力的有效釋放,對促進國家經濟健康穩定發展具有重要作用。各單位要深刻領會開展市場和質量監管工作對于保護消費者合法權益、提振消費信心、促進經濟社會發展工作重要性的認識,認真開展好3·15期間各項紀念活動。各區縣(分)局、區縣消協要成立3·15活動領導小組,結合各自區域特點,精心安排好3·15各項活動。各有關部門要根據活動方案落實工作責任,各司其職,各盡其責,遇重大疑難問題,對口請示報告,加強協作配合,確保3·15活動落到實處。
(二)加強值守,回應消費熱點。3·15期間,各單位要暢通消費者訴求渠道,及時受理處理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題;要做好輿情監測處置工作,增強輿情分析的前瞻性和實效性,有效防范輿情風險;3月14日、15日要加班值守,依法高效處理國家工商總局、國家質監總局、國家食藥監總局分撥處理的消費者投訴舉報,針對央視3·15晚會曝光問題及企業,主動作為,及時啟動應急處理工作,回應社會關切。
(三)協同共治,調動各方力量。充分發揮市場監管部門生產、流通、消費監管統一和執法統一的優勢,廣泛發動市場監管系統內部、外部各方力量,組織消協理事單位及各類媒體、行業協會、市場主體、消費者等社會各界積極參與3·15活動,共同促進、合力優化我市消費環境。
(四)依法xx,完善長效機制。各單位要以3·15紀念活動為契機,嚴格依法行政,加大市場和質量日常管理工作力度,將調處消費爭議與加強事中事后監管結合起來,建立完善消費xx長效機制,實現消費xx天天3·15,切實維護廣大消費者合法權益。
(五)搞好總結,及時報送情況。各區縣(分)局、區縣消協3·15期間要依法履行工作職責,注重拍照片、留資料,保留執法xx痕跡;于3月18日下班前將本單位3·15活動工作情況總結和《20xx年度315活動工作情況統計表》通過oa內網或者外網郵箱報送委消保處。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇十七
每年的3月15日是“國際消費者權益日”(worldconsumerrightsday),由國際消費者聯盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。以下是由小編為大家收集整理出來的消費者權益日。
希望能夠幫到大家。
深入學習貫徹落實黨的xx屆三中全會和中央經濟工作會議精神,宣傳xx年"消費與服務"年主題,使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關系,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。
年主題是:"消費與服務"。
1、設置"3.15"消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口,西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅,并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結束。活動中心及投訴現場設在解放路原市委、市政府門前。
2、"3.15"活動現場設置10部(12315)熱線電話(由聯通公司提供),人員由市工商局、市消協、市工商局經濟檢查支隊、專業分局、驛城分局、高新分局人員組成,共40人。
3、3月15日晚上7點,在新世紀廣場舉行"3.15消費與服務"文藝晚會,主辦單位:駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協會;駐馬店市聯通公司承辦。
4、設3.15活動辦公室、新聞中心。活動辦公室由市工商局、市消協人員組成,協調"3.15"活動的有關事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。
成立"3.15"宣傳活動領導小組,下設活動辦公室。辦公室設在市消協。
與消費者生活消費密切相關的行政執法部門和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動,展示行政執法部門為群眾服務,為消費者維權的宗旨,共同為廣大消費者營造一個放心的消費環境和應承擔的社會責任,促進我市經濟社會平穩較快發展。
“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業利用先進科學技術,發展循環經濟,生產節能、環保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。
“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺,咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業咨詢服務活動;在農村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉鎮,利用集市開展農資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農村消費者識假辨假和自我保護能力。
“3·15”前后,各分局、消協分會要積極參與市場監督檢查,特別是農資市場的監督檢查,配合相關執法部門依法查處各種侵害消費者特別是農村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監、物價、工商、建設、衛生、藥監、農業、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監管力度。
要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產經營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。
“3·15”期間,市協會將聯合與百姓日常生活消費密切相關的行業組織和企業,開展多種形式的“誠信經營、放心消費”承諾企業聯盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業守法誠信經營,不斷提高商品質量和服務水平;并對2019年度全市涌現出的“誠信單位”予以命名和表彰。
邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。
市消費者協會將于“3·15”前夕與媒介聯辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協會與政府有關部門、行業協會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規,介紹本地消協組織的工作經驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發揮積極的作用。
市消協將聯合相關理事單位編印、發放紀念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料,宣傳材料內容為:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事跡等。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇十八
二、活動背景。
近幾年對于我們的廣大消費者來說,大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說什么毒牛奶事件,都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平,一波又起,現在又泛起了蒙牛o·mp問題。面對如此眾多的考驗,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環境下,我們與外界接觸的機會更多,換句話說,受坑害的幾率也就大了,所以,能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。
三、活動目的。
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對象的問題,近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學正常的教學秩序,也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何,因此,嚴厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動,讓法律進入大學校園,防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害,已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協會的力量,加強對消費者權益的宣傳,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
四、活動形式安排。
1、電影展示。
2、權益知識展覽。
3、簽名活動。
4、發布倡議書。
五、活動前期宣傳。
1、網絡宣傳:人人、qq。
2、其他宣傳:海報、橫幅、傳單。
六、活動具體安排。
(一)電影展示活動。
1、前期準備。
(1)制作海報和傳單,在各大教學樓及寢室張貼和發放。
(2)制作展板,掛出橫幅,對這一個活動進行適當的宣傳。
(4)針對即將采用的活動形式,做必要的前期準備。比如申請場地、會場布置,主持人邀請等等。
2、活動時間。
3月15日晚,具體的開始時間可視活動情況而定。
3、活動具體內容。
(1)開小講座:以“消費安全進校園”為主題,由主持人或工作人員擔任主講,與同學們進行面對面的交流,宣講內容可以包括:。
b.對本次活動的目的及重要性講解。
c.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。
(2)影視宣傳:播放一部與消費者維權有關的經典電影,讓大家從中受益,敢于站起來維護自己的權益,而不是默默忍受被坑。
(3)材料宣傳:向同學們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征等消費知識及維權方法,分發相關的法律、法規宣傳材料,或可以寫一些有關食品的選購與鑒別、假冒偽劣產品的特征的'文章,由我們協助分發。
(5)現場咨詢:互動時間可以接受同學們的現場問答。
4、活動后期階段。
(1)尋找有關部門在大學內為同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。
(2)與大學城里的其它大學性質與我們相同的部門取得聯系,在工商部門和消費者協會的幫助下,發起一場消費維權進大學城的活動,擴大這場活動的影響面。
(3)做好活動的后期整理總結,為相關媒體提供書面材料。
(二)權益知識展覽。
1、活動意義:權益知識展覽旨在向同學們宣傳維權的相關知識,提高同學們的維權意識。通過相關的法律法規的宣傳,使同學們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來自同學們身邊熟悉的事情,通過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之后有哪些求助途徑。
2、展覽內容:a相關法律法規。
b維權案例。
c社區維權部開展的工作。
d維權倡議書。
3、展覽地點:。
4、展覽時間:。
5、活動形式:。
在播放影視結束之后,讓大家在橫幅上簽上自己的名字,以表示自己對直接合法權益保護的決心。
七、后期宣傳。
活動總結,并在人人、qq上宣傳。
八、贊助與經費預算。
贊助商應承擔的責任:a宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)。
b宣傳單的費用(400×0.1=40元)。
d其他相關活動經費(200元)。
贊助商享受的優惠:a通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳。
b在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳。
c講座現場主持人的相關宣傳。
d贊助商現場可進行適當的商業活動。
消費權益活動方案(優秀19篇)篇十九
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求,緊扣20xx年消費維權年主題“品質消費美好生活”,宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍,舉辦好東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,特制訂本方案。
一、活動目的。
緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題,樹立“消費者優先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,大力倡導誠信經營,切實營造放心舒心的消費環境,倡導品質消費理念,營造品質消費氛圍。
二、活動主題。
“品質消費美好生活”
三、活動時間。
20xx年3月14日-15日。
四、活動地點。
東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。
五、活動組織。
由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的領導,成立東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室(領導小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案,明確任務和分工,加強協調配合,確保活動抓好落實。
六、活動內容。
(二)組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識“五進”活動。
(三)組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動,現場受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會穩定。
(四)指導相關單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排。
3月14日-15日,組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。
八、活動要求。
紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣,與人民群眾生產生活息息相關,是全區消費者的一件大事,為切實做好2021年“3·15”系列宣傳活動,提出幾點要求:
(一)增強全局觀念,統一按照時間安排,積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動;
(四)積極受理消費者咨詢投訴,及時化解消費糾紛,維護社會和諧穩定;
(五)全面收集,認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是一秘為大家整理的9篇《3.15消費者權益日活動方案》,您可以復制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。