總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
銀行個貸崗位年度工作總結篇一
（2013年修訂版）第一章 總則
第一條 根據總行2013年下發的《xx商業銀行個人貸款管理辦法（2013年修訂版）》、《xx商業銀行個人貸款操作規程（2013年修訂版）》等個人類貸款業務的相關制度規定及操作規程，結合我支行工作實際，制定本操作流程。
第二條 制定本操作流程是為明確個人貸款每一操作環節的規則和責任人，做到分工合理、責任明確、相互制約，以達到防范風險、實現效益最大化之目的。
第三條 本操作流程中的個人貸款包括個人住房（商用房）貸款、個人汽車消費貸款、個人綜合消費貸款、及其它個人類貸款。本操作流程主要針對大宗項目及項目項下的個人住房（商用房）貸款業務的操作流程予以規范和明確，個人汽車消費貸款、個人綜合消費貸款及其他單筆個人類貸款可參照本操作流程相關業務環節執行。個人貸款須有明確、合法的用途，不得發放無明確用途的貸款。
第四條 本操作流程中涉及的崗位包括：經理崗、副經理崗、客戶經理崗、客戶經理營銷崗、內勤崗。
經理崗：負責零售業務的營銷、受理及團隊管理。
副經理崗：負責零售業務的營銷。
—1—客戶經理崗：已取得個人類貸款從業資格且目前正在從事個人類貸款業務的從業人員擔任，主要負責業務的受理。
貸后管理崗：負責業務檔案管理、貸款的發放、客戶提前還款、解押、催收等。
客戶經理營銷崗：負責零售業務的營銷及卡業務的辦理。
第二章
個人貸款項目操作流程
第五條 客戶經理負責項目業務的受理、上報等工作。
第六條 客戶經理對申請人（合作商）上報的項目資料進行收集、整理，堅持雙人調查制度。
一、房地產開發商
（十四）“五證”：《土地使用權證書》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《建筑工程施工許可證》、《商品房銷（預）售許可證》。
（十五）年審過的貸款卡；
（十六）其他本行認為需要提供的資料。 二、房屋中介機構
（一）營業執照副本（年審）；
—3—（二）組織機構代碼證副本（年審）；（三）稅務登記證；
—4—（九）已提供的對外擔保責任余額清單以及代償余額；（十）董事會或股東會成員名單；（十一）董事會或股東會決議；（十二）公司內部擔保業務的審批權限；（十三）本行要求提供的其他資料。
保險公司、融資性擔保公司、住房置業擔保公司的資料在每年專業擔保機構準入審核時提交。
第七條 對于所收集的項目資料，客戶經理通過現場及非現場調查的方式驗證其真實性及完整性。項目貸前調查的主要內容參照我行相關制度、細則執行。
第八條 通過貸前調查，不符合我行授信條件的合作項目，客戶經理形成調查意見經主管業務行長同意后，將已收集的客戶資料退還客戶，并做好保密及解釋工作。
第九條 通過貸前調查，符合我行授信條件的合作項目，由客戶經理完成《xx商業銀行信貸業務調查報告書》，主、協辦客戶經理簽字后通過歸口部門經理上報支行行長，支行行長同意并簽字后，客戶經理按要求負責上報總部相關部門進行審批，并做好合作項目審批過程中的溝通協調工作。
第十條 經總行審批通過的合作項目（以取得歸口部門簽發的合—5—作項目批復為準），客戶經理依據“批復”內容依次做好如下事宜：1、與合作商簽訂《合作協議書》（一式4份）及其他相關協議。2、在信貸業務系統中完成項目額度的電子審查、審批流程。3、客戶經理做好對獲批合作項目方銷售人員的業務培訓工作。
第十一條 貸后管理人員負責項目檔案的整理、裝訂工作，并對項目檔案資料的真實性、完整性負責。此項工作自“批復”日起30日內完成歸檔管理。
第三章
項目項下個貸業務操作流程
第十二條 項目項下個貸業務的接件工作由部門經理完成，部門經理根據客戶經理目前的工作總量與強度，本著公平、效率、避險的原則，進行合理的報件分配，個貸客戶經理如對報件分配有異議的，可向主管業務行長反映。
客戶經理在項下業務受理過程中因合理原因需要退件的，在貸后管理人員做好登記工作。
第十四條 客戶經理負責辦理在《合作協議書》范圍內的合作項目額度項下的個人貸款業務，并按照我行個貸相關制度要求做好項下個貸業務的貸前調查工作。
貨前調查的重點內容包括：
1、借款人是否具有完全民事行為能力；
2、借款人是否確已足額支付購房（車或其他物品）首付款,首付
—6—款比例是否達到要求；（原則上首付款必須存入合作商在本行開立的存款帳戶中）
8、其他異常情況。
1、購房（車或其他物品、服務）合同；
2、借款人身份證明文件，已婚借款人還應提供配偶身份證明文件；
4、購房（車或其他物品、服務）首付款證明材料；
7、借款人征信報告及身份證核查信息； 8、本行要求提供的其他資料。
客戶經理作為個貸業務的第一責任人，需認真做好貸前調查工作，認真核對客戶資料，并在基礎資料上加蓋“與原件核對無誤”印章，并簽字確認，對資料的真實性負責。貸前調查的主要方式參照我行相關制度規定執行。
第十八條 審批通過以取得《xx商業銀行個人類貸款審批表》為準）的個貸業務由客戶經理負責與借款人、擔保人及財產/權利共有人簽訂借款合同、擔保合同等相關文件，并辦理抵、質押登記、保證、公證等手續。
客戶經理應向借款人明確：在本行辦理貸款業務，用于抵押的房屋或車輛等財產保險的第一受益人應為本行，同時保險單正本（原件）由客戶經理負責收取（個貸檔案中留存復印件），保險單正本（原件）在做8004科目入帳時，隨抵押權利證明一同交營業部專夾保管，業務結清后取回交客戶（或合作商），并做好交接登記手續。
第十九條 項下個貸業務保證金的存入方式應以總行《項目批復》中列明的方式為準。
以定額保證金方式存入的，客戶經理應要求合作商在項下業務開辦前在本行開立保證金帳戶，并足額存入定額保證金。繳存憑證復印，審發時備查。
—8—以比率保證金方式存入的，客戶經理應要求合作商在項下業務開辦前在本行開立對應該合作項目的保證金賬戶，在每筆項下業務發生前存入約定比率的保證金金額。同一批次的項下業務可合筆存入保證金。繳存憑證復印，審發時備查。
保證金存入時，客戶經理應認真核對合作項目、保證金帳戶及項下個貸業務的對應關系，防止串戶存入保證金情況的發生。客戶經理對保證金存入的正確性、準確性負責。
第二十條 具體放款流程如下：
1、業務申請。客戶經理簽訂完合同，辦理完保險、公證、抵押登記等事項后，開始錄入系統（注意與項目匹配的原則，確保信息錄入的準確性，謹防串戶錄入的情況發生），2、貸款的發放。審發完成的業務，客戶經理需準備《xx商業銀行個人貸款審批表》復印件兩份、借據一式五聯、授信業務記賬通知書兩份、放款通知書兩份、抵押物登記證明文件原件、保單原件、8004抵質押物清單（三份）一并提交至放款機構。以上提交的資料不允許涂改。放款機構按照客戶經理提供的放款資料，將貸款資金發放至相關賬戶（先入借款人帳戶再入合作商帳戶，前臺綜合系統可自動完成轉帳）。貸款發放后，客戶經理需將經過公證的合同一份和借款憑證第一聯交予借款人，同時做好交接、登記手續。
—9—內勤處。并據此對信貸檔案進行逐筆交接，信貸內勤根據臺賬進行逐筆審核，并辦理交接手續，歸檔管理。
歸檔后的檔案資料不準隨意拆分。對于提前還款通知書、催收單、等相關資料由個貸客戶經理專夾保管，按年裝訂。
第四章
其他問題
第二十三條 其他需要統一、規范的問題。
1、在房產按揭業務中，抵押預告登記轉正式抵押登記的相關要求：
針對預售房（期房）發放的個人住房貸款，項目經理應關注工程進度，待項目竣工驗收合格后，督促房地產開發公司完成抵押預告登記轉正式抵押登記手續。個貸客戶經理負責具體辦理此項業務，在辦理過程中應注意抵押權的延續性、有效性。同時做好8004表外科目銷帳、入賬手續（銷賬金額與原入賬金額核對一致后銷記，入賬金額以他項權證中列明的權利價值為準），在辦理此項業務時，應堅持“先入后銷”的原則。銷、入賬憑證及預告登記證明由客戶經理專夾保管，按年裝訂后交內勤處入檔管理。
2、保證金管理方面的要求：
—10—在接到合作商退還保證金申請后，依據合作協議內容，審核該項目是否滿足退還保證金的相關條件，簽署是否退還保證金意見，交信貸內勤再次核對，內勤簽署核對意見，上報行長(或主管副行長)簽字同意后，項目經理方能為合作商辦理保證金退還及保證金帳戶的銷戶手續；在確認被擔保的業務有三次逾期記錄后，由客戶經理在核實逾期客戶實際情況后，按照要求向客戶及合作商發出催收貸款本息通知書（專夾保管、按年裝訂移交），同時個貸客戶經理提出扣劃通知書并且要求合作商履行回購或其他擔保責任，保證金扣劃通知書由項目經理審核并簽署意見，經行長簽字后方可扣劃保證金；由于扣劃而缺失的保證金由項目經理通知合作商在3個工作日內補足。
3、提前還款的要求：
借款人提前歸還全部或部分貸款，須提前提出書面申請，填寫《xx市商業銀行個人貸款提前還款申請審批表》，由客戶經理受理簽字，報部門經理處審核同意后，方可辦理提前還款手續，辦理完畢后，個貸客戶經理將相關還款憑證整理后，歸檔管理。
4、還款賬號變更方面的要求：
借款人變更還款賬號，須提前提出書面申請，填寫《xx商業銀行個人貸款變更還款賬號申請審批表》，由客戶經理受理同意后，辦理還款賬號變更手續，辦理完畢后，客戶經理將相關憑證整理歸檔。
5、貸后管理方面的補充要求：
—11—理還應每月檢查借款人償還貸款本息的情況，對出現拖欠本息行為的貸款，要重點了解借款人的還款能力變化情況、抵押物的保管和價值變化情況（保證人的擔保能力）等，并向借款人催收拖欠的本金及利息，催收工作應做好記錄并專夾保管。對于連續逾期三期的項下個貸業務，客戶經理在核實逾期客戶實際情況后（特殊情況除外），向借款人及合作商發出催收通知書，合作商履行回購或其他擔保責任等事宜按照協議內容及我行相關制度規定執行。
—12—
銀行個貸崗位年度工作總結篇二
技術部文案組工作職責： 1、負責公司產品文案、品牌文案、項目文案的創意和撰寫； 2、負責公司網站的專題策劃并和網絡編輯共同執行文案撰寫； 3、負責規劃方案和策劃方案的撰寫； 4、負責傳播文案的創意和撰寫； 5、對網站的銷售力及傳播力負責。
5、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式； 6、及時完成領導安排的其它臨時性工作。
策劃（1）負責網絡媒體的廣告投放工作；
（2）配合醫院的日常經營做好配套網絡宣傳活動；
策劃——日常工作安排
每周工作安排
崗位職責：
大專及以上學歷，1-2年以上相關工作經歷；
熟練操作常用的圖片制作軟件，對圖片有一定的審美觀。
策劃是廣告系統中的根基與框架，文案則是廣告中的一個環節。策劃可以涉及到前期市場調查、分析、提煉等一系列龐雜繁復的工序，并決定了后續平面、文案的創作方向。
文案崗位職責：最主要的就是文稿的撰寫，給客戶的策劃稿件一般應套用公司規定形式的頁眉、頁角、頁碼，并使用規范的word、excel文檔格式排版、編號。若打印協議書一類的正規文件，一般應遵循“標題用黑體，正文用宋體”。
策劃崗位職責：提供營銷創意，直接針對市場和銷售；策劃人應時刻關注時事動態、新聞政策，這樣才能找出符合時代的亮點、避免不必要的禁諱、得到客戶的認可。
文案策劃崗位職目的1、負責公司企業形象的樹立、宣傳、維護、提升； 2、負責展開市場調研，分析市場信息，掌握競爭對手的狀況，把握市場現有局勢； 3、負責門店促銷方案的出臺及落實，負責對促銷效果進行總結、評估； 4、負責協調與相關新聞媒體的關系，負責預防和阻止對公司不利的負面報道的出現； 文案策劃崗位有哪些職責？如果你還是不明白，那么不妨點擊“職位招聘信息”，看看招聘方對應聘文案策劃人員的崗位職責要求有哪些吧！
2、負責網站重要頁面的商品陳列布局的質控； 3、根據市場部的活動策劃案（框架），對促銷活動、網站廣告、品牌策劃、市場推廣等專題活動進行內容創意、文案編輯等優化； 4、負責商品專題和促銷計劃的策劃、執行； 5、對市場部優化軟文、報道、主題炒作、論壇帖子、促銷活動等進 行文案質控。
【崗位要求】：
5、掌握常用辦公軟件，熟悉網絡環境，具備在論壇發精華帖經驗的優先考慮； 6、有男裝、童裝、男鞋等行業從業經驗或熟悉、狂熱、酷愛者優先考慮。
工作職責：
文撰寫； 3.根據特定主題或者任務提出策劃方案，參與策劃方案的闡述和執行；將策劃工作人員的策劃思路、表現及形式用完整的文字表達出來，充分理解策劃意圖的情況下幫助策劃人員完成策劃方案的寫作。
職位描述: 崗位職責： 1、撰寫項目方案與制作ppt； 2、撰寫畫冊文字、海報文字、活動背景與活動物料文字、主持人稿件、新聞稿件、視頻解說文字等等。3、公司網站、畫冊文字以及公司品牌推廣相關的文字擬定； 4、搜集品牌市場數據，供策劃團隊研討參考； 任職要求: 1、本科以上學歷,中文、傳播學、新聞學、廣告學專業優先； 2、具備三年以上策劃文案經驗； 4、文字功力深厚，文筆富有激情與表現力； 5、溝通能力強，富有團隊精神，工作認真、努力。
職位職能: 文案/策劃 市場企劃經理/主管
任職要求：
1、新聞學、傳播學、中文、經濟管理類相關專業，大學本科以上學歷； 2、熟悉房地產行業，一年以上市場策劃及文案工作經驗，有整合推廣成功案例者優先； 3、能夠準確捕捉產品亮點，具備恰如其分的文字表現能力； 4、熟悉專業創意方法，思維敏捷，洞察力強，文字功底扎實，語言表達能力強； 5、能獨立完成項目、廣告等推廣文案的撰寫 ； 6、懂房地產廣告創作流程及策略能力者優先。
（提供在校、應屆畢業生來我司實習機會）
職責和業績：
職責和業績： 1、負責新產品賣點的提煉。通過富有特色和吸引力的文案表現產品亮點，并和設計人員進行配合，制作產品的x展架、易拉寶、海報等宣傳物料。2、負責公司新產品平面稿、廣播稿和電視購物腳本的撰寫。公司定期會推出主打產品進行平面、廣播和電視各種媒體的宣傳，我負責擬寫各種稿件，并根據不同媒體的宣傳風格，將產品亮點有效展現，從而配合產品銷售。3、與銷售人員溝通，確定定期投放的dm風格及主打產品，并負責公司dm版面設計、文字撰寫，最終完成期刊制作。4、負責對銷售人員進行新產品的培訓。公司在北京各大商場擁有自己的專賣店，我負責定期向銷售人員培訓新產品賣點，并擬寫銷售話術，配合銷售人員進行產品銷售。
銀行個貸崗位年度工作總結篇三
一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，終于掌握了基本的財務知識和信貸業務技能，第一時間熟悉總行新業務的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業務打下基礎。
由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業倉庫進行查看，及時了解產品行情，掌握原料的進價和產成品的銷售價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫調查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。
在總行開發授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟，;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行個貸崗位年度工作總結篇四
半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：
(1)嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。
(2)嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。
(3)扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸后管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。
(5)對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。
1、上半年，我行信貸資金重點投放于優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。
1、上半年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構筑新型銀企關系。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關系。
2、上半年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，限度地搶占市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，并以優質的服務促進業務的發展。
1、立足當前，抓好各項階段性工作，在上半年打下的基礎上，下半年全面啟動。
下半年，我們要做好信貸各項業務的安排和落實，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業的資金回籠款統計工作，鞏固老客戶，發展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業務各項指標任務。
2、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據。
認真調查核實企業情況，開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級，真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經驗，切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經營和管理目標的組合，確保支行資產質量始終保持穩定狀態。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強，要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業務快速持續發展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業務新領域，高標準嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務。
銀行個貸崗位年度工作總結篇五
人無論從事什么職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產的質量事關我行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，了解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
銀行個貸崗位年度工作總結篇六
半年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：
(1)嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進行控制，對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。
(2)嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審貸分離，規范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，明確各環節主責任人職責。
(3)扎實細致地開展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析，認真填報貸后管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。
(5)對流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
上半年，我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章，切實做好大戶的回訪工作，密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。
1、上半年，我行信貸資金重點投放于優質企業和大中型項目，繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業，如中聯巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時又取得了良好的社會效益。
1、上半年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構筑新型銀企關系。三月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關系。
2、上半年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建設，限度地搶占市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時，我行還不斷強化服務意識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提高我行的對外形象，并以優質的服務促進業務的發展。
1、立足當前，抓好各項階段性工作，在上半年打下的基礎上，下半年全面啟動。
下半年，我們要做好信貸各項業務的安排和落實，對于上半年已有意向的項目，下半年力爭做好、做實，例如要做好新港國際和華茵房地產的商品房按揭工作，做好大戶回訪工作，加強貸款企業的資金回籠款統計工作，鞏固老客戶，發展新客戶，全面開展信貸營銷工作，努力完成信貸業務各項指標任務。
2、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據。
認真調查核實企業情況，開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級，真實地反映企業的`經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經驗，切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經營和管理目標的組合，確保支行資產質量始終保持穩定狀態。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強，要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務開拓范圍還需不斷擴大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業務快速持續發展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業務新領域，高標準嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好下半年各項工作任務。
銀行個貸崗位年度工作總結篇七
——個貸總量繼續持續增長，業務進展比較平穩。12月末，我行個人貸款余額為150000萬元，較年初增加30000萬元。其中非農個貸余額90000萬元，較年初增加20000萬元，計劃完成率67%，計劃完成率居全市第三位，增量排名第四;農戶貸款余額60000萬元，較年初增加10000萬元。
——非住房貸款增速加快，房抵貸、平保貸業務發展迅猛。個人住房貸款余額60000萬元，較年初增加10000萬元，增量全市排名第四位，其中一手房較年初增加50000萬元;非住房貸款余額30000萬元，較年初增加20000萬元，增量及計劃完成率均全市排名第二位。非住房貸款中房抵貸業務較年初增加10000萬元。
——各網點個貸業務發展參差不齊，差距很大。20xx年，**路分理處新增貸款5000萬元，計劃完成率185%。北京路、天津路個貸增量超過3000萬元，計劃完成率超75%，分列二、三位。另外，上海路一手房貸款增量1300余萬元，數據較為客觀。以上網點為我行個貸計劃完成做出了較大貢獻。但也有部分網點個貸業務遲遲打不開局面，業務發展一直在低位徘徊，在剩下的不多時間內需要抓緊時間，將業務數據往上提一提。
我行的個貸業務雖然總體發展勢頭良好，但以下幾個方面仍存在一些問題。
首先是一手樓貸款業務發展速度放緩，潛力不足。造成此問題原因主要是近期樓市遇冷，整體潛在客戶數量下降。據房管局數據，四季度一手房交易持續萎縮，前三周全市一手樓僅成交6000套。因為我行申請的利率優惠政策遲遲未批，而其他行陸續實行利率優惠政策，對客戶吸引力加大，我行同業競爭力下降，流失部分客戶，業務發展略微放緩。我行近期又同市行多次溝通，預計本月末可增加2-3個優惠利率樓盤。
其次是汽車分期業務發展陷入停滯。近期我行因汽車分期客戶逾期問題，我行與擔保公司溝通出現一些小問題，8月份一個月內汽車分期業務量為零，發展陷于停滯狀態。而他行等汽車分期業務優惠力度明顯加強，我行競爭優勢不大。近日我們將積極與各大等擔保公司溝通，宣傳我行產品優勢，爭取在車展期間將汽車分期業務發展速度再提起來。
1、統一思想，調動大家的業務發展主動性。
協調同事間的關系，將各種消極思想消滅在萌芽狀態。再者部分同事風險防范意識出現偏差。例如我行的保證類貸款等業務發展速度緩慢，其中很大原因是經辦客戶經理認為無抵押業務風險太高，不愿承擔風險。誠然，辦理保證擔保信貸業務是對我行信貸結構優化有些不利影響，但只要合規操作，調查嚴謹，辦理此類業務風險是可控的，而且從業務發展、創造利潤等多角度分析還是很有必要發展的。另外，利用眼下支行的非住房貸款獎勵政策，進一步調動員工的營銷積極性。
2、強調業務合規操作，全面控制風險。
不良貸款清收工作仍然是下一步工作的重點，截至8月末，我行個貸不良余額為234萬元，較6月末新增平保貸不良2筆，金額2.7萬元。我行已于保險公司多次溝通，確保9月末之前無逾期。張三、李四等不良住房貸款將在本月內起訴，爭取在最短的時間內將這兩筆本年度新增不良收回。另外，近期將對汽車分期業務保證金賬戶進行自查，確保擔保公司保證金足額到位，避免客戶逾期時產生糾紛。
3、加強與合作機構的協作，拓展客戶源
本月將抽時間走訪各個擔保公司、開發商，加強合作交流，進一步宣傳我行各種產品的優勢，加大與他行的競爭力度，爭取在源頭上就將客戶留著我行。另外，注重收集他行同類產品的信息，進行各方面綜合比較，在營銷客戶時做到有的放矢，加強客戶的認同感。
4、加大貸記卡等短板業務的營銷力度
再提交200份，力爭盡早完成營銷計劃。
5、逐步開展個貸“三清”等工作，按時完成任務
按照上級行要求，我行目前有8000筆一手房業務須加緊督促房地產開發商辦理房產證，將一手房抵押方式由預抵押變更為正式抵押。另外個貸客戶及其聯系人的三電話兩地址數據確認和抵押物重估值工作也要逐步開展，確保在市行規定時間內完成任務。
銀行個貸崗位年度工作總結篇八
技術部文案組工作職責：
策劃文案：
策劃（1）負責網絡媒體的廣告投放工作；
（2）配合醫院的日常經營做好配套網絡宣傳活動；
圖片已關閉顯示，圖片已關閉顯示，每周工作安排
圖片已關閉顯示，每月工作安排
站更新維護管理；
策劃；
5、以主人翁的姿態關心、參與公司的建設與發展，并對公司的廣告
宣傳提出合理化建議；
13、負責門店促銷方案的出臺及落實，負責對促銷效果進行總結、評估；
14、負責協調與相關新聞媒體的關系，負責預防和阻止對公司不利的負面報道的出現； 策劃是廣告系統中的根基與框架，文案則是廣告中的一個環節。
文案崗位職責：最主要的就是文稿的撰寫，給客戶的策劃稿件一般應套用公司規定形式的頁眉、頁角、頁碼，并使用規范的word、excel文檔格式排版、編號。
文案策劃崗位職目的1、負責公司企業形象的樹立、宣傳、維護、提升；
文案策劃崗位有哪些職責？如果你還是不明白，那么不妨點擊“職位招聘信息”，看看招聘方對應聘文案策劃人員的崗位職責要求有哪些吧！
【崗位職責】：
4、負責商品專題和促銷計劃的策劃、執行；
5、對市場部優化軟文、報道、主題炒作、論壇帖子、促銷活動等進
【崗位要求】：
二、職位要求: 1.為人踏實,工作態度端正,耐心,細致.崗位描述： 1、負責店鋪產品的文案寫作； 2、促銷模式的寫作； 3、對促銷效果進行跟蹤評估； 4、配合協助團隊工作順利開展，推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標； 5、完成領導交代的其他事項，并能迅速作出有利于公司和客戶的反應。
崗位職責：
1、負責對產品及店鋪進行直觀,感性,富有吸引力的文字描述
職位要求：
1、大專以上學歷（新聞學、中文、廣告學等相關專業）；
文案崗位職責概要
二、應該具備哪些能力
1、理解能力及與同事間的合作能力
三、需要和哪些部門來協同工作
3、隨時與技術部門配合完成網站改版更新及日常問題
文案崗位職責詳細
一、作為文案策劃我們的職責都有哪些
而專題的策劃主要就是一些主推的疾病如前列腺疾病、陽痿、早泄、生殖整形及性傳播疾病的專題的策劃等，后期我們還要做關于節假日的專題，以求轉化更多的患者。
二、一名合格的文案策劃應該具備什么樣的能力
而且在日常工作中要對疾病進行深入的了解，包括疾病的癥狀、危害、治療以及預防等，還要對版面的設計排版有一定的了解。
三、在完成任務的過程中文案要與哪些部門共同合作
營銷策劃師崗位職責
四、主要職責與工作任務
職責一：搜集市場信息，參與客戶開發，編制項目方案
任務1：通過各種渠道搜集物流市場的相關信息
任務2：根據客戶情況擬定調研計劃，搜集有關數據
任務3：對搜集的數據進行分析診斷，擬定解決方案
任務1：協助編制具體的運營方案
任務2：對項目的實施提出可行性建議
任務3：參與展會物流的現場管理工作
職責三：協助部門經理對部門內部員工進行思想教育以及進行物流培訓工作
工作依據(與該崗位工作緊密相關的規范、制度、標準)：
總公司制定的《物流發展五年規劃》和《年度實施計劃
（一）綜合文字工作：
4.負責協助部門經理撰寫園區活動方案、活動總結及報告；
（二）日常工作：
（三）其它工作：
2.負責配合促銷推廣活動,并參與活動現場執行；
銀行個貸崗位年度工作總結篇九
一年來，本人能以一名黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守國家的各項規章制度，嚴格執行上級下達的各項任務；在上級領導和同事的關心幫助下，認真履行崗位職責，盡己所能努力完成各項工作。
自覺學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神；積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用。在業余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試。此外，在平時多留個心眼學習業務知識，為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎。
在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額，并與現金庫存核對一致，確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
在擔任會計崗位工作期間，能及時地編制傳票，填制各種憑證。由于本人一直擔任出納崗位，沒做過會計，所以剛開始時難免會出現各種各樣的錯誤，在同事幫助和指導下，漸漸地熟練了。到其他分社替班時，也盡心盡力地站好每一班崗，平等對待每一位客戶，決不因為是替班而馬虎應付。雖然，路途比較遠，下班比較遲，來回比較奔波，但換了不同的環境，與不同的同事在一起上班，了解了他們面對同一問題時不同的處理方式，從他們的身上，我學了不少東西。真的是“三人行，必有我師焉”，每個人都有值得我學習的地方。
在安全保衛方面，能夠嚴格遵守“三防一保”的要求，認真落實各種防范措施，熟練掌握各種防搶防盜防暴預案，掌握各種防范器械的使用方法。在當班期間，提高警惕，密切注意周邊環境的變化，遇到可疑情況能及時匯報；參加值班守庫時，能夠經常檢查門窗是否關閉反鎖，報警器運行是否正常，做到不離崗，確保集體財產安全。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，一年來，在領導和同事的關心、幫助下，本人在各方面都取得了很大的進步，但還存在著很多不足，對金融財會知識了解得不夠，對信用社整體改革也應作進一步的了解；作為通訊員，沒能很好地發揮作用，也是本的一項不足之處，應不斷加強鍛煉，爭取在新的一年中會有更好的成績。