總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇一
堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實
效，主人翁精神得以淋漓盡至的發揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。
根據州總工會和局工會的統一安排，一年來，我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節，三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產和生
活用水。
在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業內部潛力，開展技術改造，克服浪費現象，對此我們充分發揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。××年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現象，節約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節省材料費支出1200余元。
職工群眾是企業的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使
用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數職工由于林業局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、
孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，××年春節前夕，我們在爭取局慰問金元的基礎上，又自籌資金元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優惠政策，在充分調查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
為活躍職工的文化生活，××年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開展了“辭舊迎新聯歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
自來水公司自××年一月減員64人后，公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發展家庭經濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經濟的普及；二抓信息和技術指導，增強服務職能；三抓基礎研究，完善家庭經濟的管理；一落實即落實家庭經濟組織領導體系；通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經濟戶戶數由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發展家庭經濟提供了后助保障和支持。
自來水公司由于工作性質決定，女工人數較多，占公司總人數三分之二，多數分布在泵房和營業等重要崗位，女
工隊伍的好與壞直接關系到地區的供水和收費、關系到公司的經濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。
總結一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現在：
一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。
二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現象。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇二
20xx年以來，自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實科學發展觀，以黨的十八大精神為指導，以持續開展“一創雙優”活動為動力，以保障縣城區和產業集聚區的供水為根本，以發展為主線，服務為龍頭，解放思想、創新觀念，強力推進各項工作。公司先后榮獲“x市青年文明號”、“x省工會先鋒號”、“x省供水行業先進單位”等榮譽稱號，較好的完成了各項年度目標任務?，F將有關情況匯報如下：
（一）主要經濟指標和目標任務完成情況。萬噸，萬噸，萬元，比去年增加了xx個百分點，萬元；鋪設供水管網xx.x公里，各項供水設施、設備運行良好。
（二）狠抓基礎設施建設，提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務，加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區管網升級。20xx年，我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（x路—乾坤路）、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設；改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實驗中學的供水管網建設任務；完成了司法局業務用房的通水任務。二是積極實施新城區和產業集聚區供水項目。根據新城區和產業集聚區總體規劃，以支撐發展、保障供水為已任，確保供水管網與道路建設同步規劃、同步建設。積極謀劃、主動作為，在全省自來水系統中率先申報了新城區和產業集聚區供水管網項目。該項目總投資xxxx萬元，鋪設供水管網xx.x公里，供水規模x萬mx/d。20xx年，先后鋪設了x路（候窯—惠風路）、人民路南側（建設路—駱家）、興園路等供水管網，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業務用房、煙草局業務用房、第四實驗小學、盛世佳園的管網安裝和通水任務，有力保障了新城區和產業集聚區企業生產和生活用水。
（三）創新管理，提升供水服務檔次。創新是動力之源、跨越之路。公司把創新帶動作為供水事業發展的動力，注重設備創新，服務創新，不斷提升供水服務檔次。一是積極探索用水計量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術，直接讀取窗口值，使數據采集萬無一失，計量更加準確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區成功推廣使用智能化水表的基礎上，20xx年，完成了盛世佳園、學府大道、華創首府等小區的智能化水表安裝，累計推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強二次供水管理，建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施，舊城改造和新區開發力度的加大，各商住小區相繼開發建設。為保證高層建筑正常用水，加強對二次供水的管理，今年x月份，協調縣城各商住小區和x熊貓機械（集團）召開了由各商住小區、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會，對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時，我們根據縣城商住小區開發建設的需要，聘請專業技術公司編制并設計了x縣二次供水運行平臺管理系統，對二次供水設備進行遠程控制管理。止目前，我們已成功對盛世佳園、學府大道、華創首府等小區高層二次供水進行了無線遠程視頻監控管理，并購置了二次供水設備專用發電機，確保了各商住小區的xx小時不間斷供水。
（四）打破服務界限，解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限，圍繞高質量服務，立足特色打造品牌，著力解決農村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水，水質得不到保證的情況，20xx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農村居民的通水任務。二是以促進城鄉供水一體化為目標，不斷加大對周邊鄉鎮供水。20xx年，通過與水利部門溝通協調，科學運作、積極作為，全面接管了xx鎮和xx鎮的村村通自來水工作，實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前，已完成了城關鎮八寨、高莊等村xxx余戶，xx鎮xx子莊等xx個村xxxx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務；鋪設了xx鎮順河路、新北環等路段的供水主干管道；完成了xx鎮申新泰富等企業的管道安裝和通水任務；完成了xx鎮水廠的調試和試運行工作。
（五）持續開展“一創雙優”活動，供水服務進一步優化。自來水公司服務于千家萬戶，作為體現政府形象的“窗口”行業，我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來，通過深入開展“一創雙優”和“民主評議”活動，公司廣大干部職工服務水平進一步提高，供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來，公司班子成員認真履行服務承諾，時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規的同時，還進行了日常禮貌用語的培訓，制定了《供水職工職業道德規范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等x個方面的內容，設置了投訴電話及舉報箱。
（六）以穩定和諧為重點，不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發展觀統領工作全局，注重加強黨的思想政治文化建設，提出了“務實、創新、進步”的年度工作方針，努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上，我們倡導“誠信優質服務、嚴格精細管理、學習思考創新、自強奮發求為”的核心價值觀；在經營管理上，我們堅持持續改進、注重細節，逐步落實“最低成本、最高效率、最優效益、最好業績”的經營方針；在對外服務上，我們強調時效，力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業優良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力，公司經營環境進一步和諧穩定。
（七）切實加強黨風政風建設和班子自身建設。20xx年，我們結合工作實際，嚴格落實黨風廉政建設責任制，形成了“一把手”負總責，班子成員分工負責的工作機制，把規范權力運行，強化監督懲處結合起來，經常對照《廉政準則》，認真貫徹落實中央八項規定，進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執政能力作為核心工作抓緊抓好，堅持民主集中制原則，個人分工負責與集體領導相結合，完善議事規則和決策程序，使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識，自覺把抓業務工作與抓黨風廉政建設結合起來，同時評議、考核，取得了較好的效果。
一年來，通過廣大供水干部職工的共同努力，我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法，也得到了上級領導，各部門，兄弟水司和社會各界的認可和好評。20xx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、xx縣、蘭考進行技術指導和交流，協助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設，x供水服務體系進一步完善，服務品牌更加靚麗。
在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到，供水事業發展還面臨著一定的困難和問題，供水服務品牌形象還不夠亮，個別同志趕超意識不夠強，還不能完全適應我縣趕超發展的需要，工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在：
（一）供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統一協調，施工，造成重復協調。
（二）供水管網作為長期性基礎設施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
黨的十八屆三中全會的召開，全國將迎來新一輪發展的歷史機遇。20xx年，我們自來水公司將繼續緊緊圍繞建設富裕和諧美麗新x的宏偉目標，以“一創雙優”活動為動力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚的工作斗志、更加有力的工作舉措。結合自身職責，堅持“為人民竭誠服務、為發展盡職盡責”的服務理念，緊扣目標、奮力趕超、力爭20xx年各項工作創一流。20xx年的主要工作和任務是：
一是堅持科技創新，推廣使用智能化水表xxxx塊。
二是完成和諧花園（西區）、冶都中央公園（一期）等商住小區的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題，完成黃莊村xxx多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際（一期）、和諧花園（東區）、中央公園等商住小區的管網建設和通水任務。
五是投資xxxx萬元，完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程，鋪設管網xx千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構，配備專職人員，完善二次供水監管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度，全面貫徹落實《x縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區開發建設的需要，聘請專業公司進一步完善優化x縣二次供水運行管理平臺；與各開發商、物業公司主動對接，科學制定各高層商住小區供水方案和應急預案，切實做好各商住小區特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xx鎮供水服務體系和工作機制，提升xx鎮水廠供水能力，確保xx鎮xx莊等xx個村xxxx多戶居民用上自來水，使農民實現由自采水到安全水再到優質水的兩次提升；積極做好xx鎮新建商住小區、車站的通水工作，用自來水公司優質的服務、專業化的技術支撐，為xx鎮經濟社會發展提供堅強供水保障。
八是高起點規劃，籌建日供水x萬噸地表水廠。主動對接x市南水北調水庫建設，在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規劃基礎上，聘請x同濟大學專家對x供水進行再謀劃、再提升。20xx年，完成項目的選址，環評，可研的編制、報批和立項工作，為x經濟社會的長遠發展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規定，扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制，主要領導親自抓，形成一級抓一級，各負其責的工作體系；制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動，建立廉政風險防控教育工作臺賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經濟工作，業務工作一起研究和部署；主要領導履行反腐倡廉第一責任；領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續開展“一創雙優”活動，進一步加強隊伍建設，強化問責問效，凝心聚力謀發展。以作風建設為先導，以“三好、兩滿意、一放心”為標桿，大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業、創新實干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內在實質，化于心、踐于行，比先進、找差距，學典型、見行動，將學習先進轉化為趕超發展的實際行動。
同志們！新春伊始，萬物復蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰中，人員到崗，工作到位，聚精會神，全力以赴，確保各項工作快節奏啟動、高強度推進、高效率落實，確保首季各項工作實現開門紅，確保20xx年全年各項目標任務順利完成！
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇三
20xx年上年，公司在局x組的正確領導下，全體干部職工凝聚合力，堅決貫徹局x組的工作部署，立足全縣經濟發展大局，加快供水管網建設和改造步伐，夯實安全生產管理基礎，提升優質服務水平，以開展“五城同創”活動為契機，創新工作機制，提出新的工作要求，穩步推動各項工作的深入開展，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：
確?？h城供水安全穩定運行，是公司的首要職責。20xx年上半年在內部管理上，我們繼續堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網進行動態監測，確保了城區供水平穩有序。
為完善水質檢測機構，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬元成立xx縣供水水質化驗室。截止目前現水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年x月中旬公司并委派4名專業人員前往石家莊水質監測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執行標準，加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測，按規定進行檢測項目及頻率和標準，現水質化驗室能夠實現檢測指標xx余項，確保供水合格率xx%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作，保證生活飲用水的衛生、安全，確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設，改善工作環境，確保安全供水。我們將有序開展周邊環境清整等工作，用最合理的投入建設最優質的環境。在給水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽。依托切實可行的形式，公司層層發動、人人參與，營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水xx萬方。
我們緊跟縣城發展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道xx余米。主要完成了x個新接單位、小區接水工程;另外積極推行一戶一表制，安裝水表xx余塊;上半年圓滿完成了城區部分管網的改造，搶修任務，搶修主管道xx余處。有效地擴大供水范圍和供水面積，為逐步形成規模供水、實現規模效益，奠定了堅實的基礎。
供水企業作為服務社會窗口單位，服務工作性質事關國計民生，提供優質服務是永恒的主題，而了解用戶需求，改進服務方式，做用戶的貼心人是我們供水企業必須摸索和探討的問題。多年來，我公司以優質供水為己任，以用戶滿意為落腳點，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優”的企業宗旨，以“誠信、高效、熱情、快捷”的企業理念，為實現優質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到xx小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業務規范、態度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心，落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施，將嚴格管理，認真實施，并時刻接受社會監督。
同時今年x月初，受局機關委派我公司安排灑水車，在每天早晨7時環衛工人清掃街道后，以及下午的不同時段，分x車次對縣城主要街道進行灑水防塵，既改善了縣城空氣質量，又讓城區全天保持濕潤，環境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚。
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現狀，進一步提高縣城人民生活質量，促進經濟快速健康發展，經xx發改委核準建設地表水廠一座。此項目于20xx年xx月份經xx市發改委核準，項目計劃總投資xx萬元，設計規模x萬立方米/日。目前完成投資xx萬元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現完成總工程量的xx%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中，現已完成總工程量的xx%。我們將本著精心組織、強化監督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展，地表水廠項目計劃于20xx年x月底峻工。
20xx年公司積極向省、市發改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金xx萬元，該項目總投資xx萬元，建設時限自20xx年x月至20xx年x月，總計鋪設供水管網xx公里。20xx計劃投資xx萬元，完成縣城xx道等五條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段，將于x月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作，計劃x月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規劃及其工作部署，要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規劃進行施工。泰山道管網鋪設工程于20xx年x月進行施工，力爭年內完成五條主干線管網鋪設任務。
繼續深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動，深化管理體制和工作機制改革，進一步提高辦事效率，轉變工作作風，提高服務質量，全面推進學習型、服務型、效能型、創新型機關建設。20xx年初，公司首先進一步健全完善制度，規范內部管理。加強對制度執行情況的監督檢查，并與獎懲掛鉤，全面實行績效考核，做到同崗不同酬，充分發揮個人能動性，從而確保各項制度真正落到實處，工程質量、進度得到進一步提高，日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率，提高優良服務。進一步整合科室職能，優化辦事流程，縮短辦理時限，提高辦事效率;三是信息建設，提高工作效率，加大信息化在各個環節的應用，完善辦公系統，拓展供水服務項目，成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實，大大提高了職工們的整體素質，營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌，開啟明日的征程，我公司在戰略的轉折中蘊積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認識到，要緊抓機遇，乘勢而上，切實增強機遇意識和憂患意識，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感，好中求快的堅定感，不等待，不觀望，不爭論，不猶疑;咬定發展不放松，加快發展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政x放心作為供水工作的第一準則，努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業形象。我們堅信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局x組周圍，腳踏實地、艱苦奮斗，努力奉獻，就沒有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計劃和經營指標，就一定能夠創出新的成績，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章。
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇四
自來水公司20xx年工作總結20xx年公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1。01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672。28萬元，同比增加29。97萬元，增長4。66%；完成各項稅金47。85萬元；比去年同期增長3。55萬元，增長8。01%。第三產業完成產值166。8萬元，盈利3。9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160。3萬元。
一是全年各項任務早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業收費管理，提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務逐月進行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務給予獎勵，未完成任務進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2。98個百分點。
三是加強生產管理。二廠實行生產成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產成本，節約電耗；調度室科學合理組織生產調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠根據實際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規范用水計量，總公司只從政策上給予指導協調，因工作措施得力，目前其經營態勢良好。
四是著力對人的管理。積極推進現代企事業科學用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發展的企業改革新路；嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著力對第三產業的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發展安裝業務，上半年完成產值166。8萬元，盈利3。9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業務，上半年完成上交技術監督局1萬元管理費后還有一定的節余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。安全生產就是效益，各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓，嚴格實行持證上崗制度，保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發生。加強安全保衛，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點建設，現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業，為加快公司發展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶，開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米，新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒，開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時，維修dn100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業的良性發展，壯大公司經濟實力；繼續加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務。
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務當月完成甚至超額完成，力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實，生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線部門對管漏維修要及時迅速，安裝部門要保證管道鋪設工作質量，確保生產安全平穩運行，確保文明優質供水。
三是繼續做好開源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規范生產程序，盡量減少成本，提高供水質量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產、營業、后勤和三產業等部門積極緊縮各項開支，最大限度做好節支工作，通過抓管理達到節支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作，為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持，落實城區管網改造和三水廠改造資金，改善供水環境，服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀，勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇五
半年來，在市委、市政府的指導下，在市水務局的領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，充分發揮共產黨員先鋒模范帶頭作用，繼續堅持“獻身、負責、求實”的水務精神，精誠團結、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。
（略）
⒈措施得力，確保了城區供水安全
上半年，供水總量萬噸，售水總量萬噸。在內部管理上，我們繼續堅持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據各種用戶的用水需求，及時合理地調節供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源的供水壓力點；繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度，對供水管網進行動態監測，確保了城區供水平穩有序。
x月份，我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材，增加了耗氧量化驗指標，大大地提高了我們的化驗水平，使城市供水水質更加優良。
⒉立足根本，供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環東段管米，管米；槐樹池—管米；行政中心球墨鑄鐵管米；以上零量戶接水多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊，發展用戶戶。
⒊強化管理，增收節支取得新成效
一是在降水損上，我們提升了水損分析例會質量，建立了水損分析例會專用記錄本，對每月水損分析例會都詳細記錄，打印成冊，以便及時對比分析；提高了測漏治漏工作的時效性，上半年共測出暗漏點個，搶修以上突發性爆漏事故起，急時更換丟失閥門余套，上門服務用戶余次，大大減少了管網漏失；加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶，不規范用水戶，濫用消防栓用水處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。
二是規范了收費管理。上半年我們加大力度，對混合用水戶的性質進行嚴格劃分，嚴格按標準征收水費；對管網雜亂的用水戶進行規范，對貿易結算表在院內的，統一移到了院外，不僅降低了管網的漏失，而且減少了不良用水事件發生；加大了三抄表督查力度，及時發現了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支，降低辦公費用。在實行材料統一采購和財務審批一支筆制度的基礎上，還加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對公文用紙，能油印的決不復印，能兩面復印的決不一面復印，有效地降低了辦公用品的消耗。
同時，在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。
⒋狠抓落實，規范管理再上新臺階
上半年，我們規范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實”上求效益，針對年初制定的任務目標，各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事，嚴格按各項標準操作，呈現出了一派只干不說，默默奉獻的工作新局面。上半年規范城區內不符合標準井表坑個，規范不同性質用水戶余戶，無一起工程事故和不安全事故發生。
⒌與時俱進，信息化管理成效顯著
年初，我們加大了公司微機管理力度，在各科室都配備了專業的微機管理人員，并由微機組對他們進行了業務知識培訓。公司網站的成立，使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數據，開通一條便捷的通道，大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務等欄目，使每個職工及時了解了公司供水動態，學習了許多新的供水知識。同時，國際互聯網的開通，大大開闊了職工的視野，提高了職工的整體素質水平，為公司的發展注入了新的生機和活力。
⒍再接再厲，三產發展步伐穩健
上半年三產發展步伐穩健，形式喜人，對穩定職工情緒，加快公司發展起到了舉足輕重的作用。一是宏業公司承攬各種社會工程萬元；制定了一系列井蓋銷售措施，改進了井蓋制造工藝，增加了兩個花色品種，向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝，加大了宣傳力度，特別是利用“情系萬民”活動，在廣場設置了宣傳點，使用戶對離子水有了進一步的認識，上半年向外銷售離子水桶，發展離子水用戶戶，免費為用戶清洗飲水機臺，維修飲水機xx余臺。
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇六
20xx年上半年，xx供水站在各級領導的正確領導下，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項工作任務。期間，我能嚴格要求自己，以身作則，以“三個代表”重要思想為指導，以爭一流為工作目標，不斷的總結經驗，努力工作，并在實踐中學到了知識、經受了鍛煉?，F將上半年工作總結如下。
作為x x供水站的負責人，我深知肩上擔子重大。為此，我深入了解
各項政策、法律法規，了解各項管理制度，熟悉各項業務，做好職工的示范。加強政治學習和業務學習，通過學習增長知識，通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時，關心站內職工的思想生活，增強他們的信心和集體榮譽感；樹立主人翁精神，嚴格要求自己，團結同事，建立良好氛圍。
作為負責人，我及時做好上傳下達工作，及完成上級領導交辦的工作
任務。在上半年工作中，我針對涵水供水站的實際情況開展工作。
（一）加大對職工服務技能的綜合培訓。今年，我站新安排了兩名職
工，由于他們剛參加工作，業務不熟悉，我倡導站內老職工，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環境，提高業務水平，快速融入大我站的工作中。
（二）搞好便民服務活動，不斷豐富服務內容，提高我站服務水平。我在工作中，始終把“服務群眾”做為自己的工作目標，積極為用戶排憂解難，及時解決用戶在用水過程中存在的問題，得到了上級的認可，群眾的好評。
（三）加強水質安全管理。半年中我做了以下幾點：1.充分認識水質安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。2.加強出口水質的監測，加大水源地巡察，對發現的問題及時處理。
3.加強洪水期間的巡視。
上半年，自己堅持嚴格按照上級要求規定開展工作、規范行為，一是認真學習上級關于開展廉政建設的相關規章制度和文件精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己，以身作則，做遵章守紀、遵紀守法的模范，為職工群眾樹好榜樣。在工作過程中，堅持講原則，不講私
情，不接受任何與工作有關的宴請和送禮，三是加強了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見建議，發揮職工群眾的監督作用。
雖然我在半年在取得了一定成績，但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點子還不夠積極，創新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此，自己將在今后的工作中繼續加強理論學習。努力學習，努力工作，真正做到全心全意為人民服務，腳踏實地的作好本職工作，讓學習和工作更上一層樓，為xx供水站的事業獻出自己的一份光、一份熱！
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇七
光陰荏苒，轉眼一年即將過去，回首20xx年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書工作。
1、編寫20xx年、20xx年度工作總結，年初做好20xx年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《x市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。
4、向x災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質，先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加x市機泵運行工技術比武。
自來水廠個人總結4篇自來水廠個人總結4篇3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準;績效考核評分細則和說明。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了井道路調整占地、養兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
在創建國家衛生城市活動中，制定了各種衛生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛生活動計劃、總結。收集整理各種創衛資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創衛資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創衛工作，不放過每個細節。比如：員工宿舍統一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收，受到了領導的好評。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業格言。我廠獲得征文暨企業文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節”活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規定。
1、為了提高自身素質，今年以來先后參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座，并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進一步協調水源區域的工農關系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
1、增強創新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀高潮。
2、學習各種專業技術知識，提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系，提高原水利用率。
4、協調水源地工農關系，確保原水安全正常供應。
5、將加大水源地員工技術培訓，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓;不停電倒閘操作培訓等等。
20xx年，經過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領導為本人提供展現才能的舞臺，離不開同事們的大力支持，更離不開水廠團結、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續努力，與水務同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔責任，將自己的才能淋漓盡致地展現在工作中。
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇八
20xx年是公司創立發展的關鍵之年，自來水公司在公司領導的正確領導下，以科學發展觀為統領，以優質供水為主線，在保鄣供水、優質服務、經濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協力，共同努力，合理調配，確保供水安全，現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日，總供水量為2414869m,日均供水量7230m，與去年同期相比，總供水量增加 596755m，日均供水量增加1803 m，鹽酸用量10.677 噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸，預處理成本0.022元/m，加藥總成本0.034元/ m，凈水劑投加量45.8g/ m,凈水劑投加量減少1.6g/ m，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m，比去年同期平均少投加0.54g/ m，加藥總成本比去年減少0.001元/ m。
二、今年為保證設備的正常運行，我們克服種種困難，不斷在實踐中摸索維修經驗，定時定期對各生產車間設備進行檢修和養護，特別是在節假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對于磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對，確保投加量的均衡，并且經常對發生器計量泵投加量的大小進行測量，以掌握藥量投加量的大小，并且保證投加量比例的大小，達到最佳反應效率，確保濾前加氯預氧化的效果，同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費，同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩臺凈水劑計量泵都進行了維修，對2#發生器返廠維修，同時對發生器上四臺計量泵也進行過多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。
三、水質的好壞關系到水廠的信譽及人民群眾的身體健康，為了搞好安全優質供水，我們不斷完善基礎設施，改進方法，努力提高供水質量，嚴格把好生產、供水安全關。在水質管理方面，每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進行監測。在保證水質安全方面，嚴格把好涉水產品質量關，索取產品生產合格證，做好進藥臺賬記錄。在制水過程中，嚴格遵守各項工藝的操作規程，根據濁度和進水量的變化適時調整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節，嚴格把好質量關，堅持日測日報制，出廠水水質達到《國家生活飲用水衛生標準》。為了更好的過濾效果和本著節約成本的原則，我們更換了濾池上的五個池子的石英砂，現保證出廠水控制在0.7以內，完全符合國家飲用水衛生標準，并根據衛生監督所要求盡量增加檢測項目，現試驗室新增12項檢測項目，現正在進藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，并按要求在5月，8月，11月份根據衛生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，并與上月及上年同期進行比對，分析原因，總結經驗，保證優質供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設施作清洗、維護，每天保持池內及周圍環境衛生，隨時清除水面上的雜物，力求做到優質、低消耗，把出廠水、管網末梢水濁度、余氯、細菌總數、大腸桿菌等控制在規定的范圍之內，保證了水質達標，使群眾放心，讓用戶滿意。
四、在供水過程中，我們注重生產工藝中各個環節的成本節約，今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與應用》項目獲得了山東黃河河務局應用技術類創新成果一等獎。在水廠職工集思廣益，出謀獻策，結合我們的實際工作共同提出了三個創新點：
（一）、在濾池進水槽兩側的底部，設計安裝了消能板，進水時水流先經消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構，保持濾池的過濾能力，保證出水水質符合國家規定標準。
（二）、改造水位指示計，提高其安裝高度并縮短其動作行程，修改自動化智能調節程序，減少動作時間，縮短調節周期，使濾池水位保持在更小的范圍內，穩定濾速，提高過濾效果，延長了濾池使用周期。
（三）、在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質。這樣我們通過對濾池的改造既節約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應的由于反沖次數和時間的減少也減少了用電量，同時根據供水流量的大小適時調整二級泵，在夜間供水量小于200方時，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節約用電量，盡可能的控制制水成本。
五、加強人員管理與培訓，隨著供水量的增加和人員的增加，我們更加注重人員管理與培訓，每個人必須熟悉整個工藝流程，能夠獨立完成進水的整個操作過程，我們打印了各個生產工藝操作規程，供大家學習，平時工作分工不分家，每個人盡量參加到水廠涉及到的各項工作中，對中控人員更是嚴格要求，要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法，在今年8月份，自動化無法使用的情況下，他們完全采用手動操作，在工作中有高度的責任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看，在自動化恢復正常的這段時間里認真的完成各項工作，保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育，合作精神，加強報警監控能力，發現問題及時匯報。
六、完善規章制度和數據資料，對各項數據盡可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎，提供可查可用的技術資料，目前我們水廠的數據資料包括：《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質與用藥量曲線圖》、《涉水產品進藥記錄表》等。
七、下年工作任務：
1、繼續提高水質質量，進一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續做好設備的維修保養，確保設備正常運轉，力求做到更加優質安全供水。
3、加大管理力度，嚴格操作規程，加強安全教育，確保每個人都能熟悉工藝流程，獨立操作，并能處理突發事件。
隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰。
20xx年11月24日
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇九
東郊水廠各項工作也已臨近尾聲，回顧過去的一年，我廠主要做了以下幾個方面的工作：
一、深刻理解公司領導年初制定的員工競爭上崗的指導性意見，做好員工的思想工作，廠領導分頭與思想壓力大的老職工談心，曉之以理，動之以情，使他們真正明確公司改革改制的必要性，理解競爭上崗的緊迫性，并積極與青年員工談心，鼓舞士氣，增強信心，勇敢面對，讓他們走得高興，留得安心，在歷時半個多月的競爭競聘過程中，未發生一起上訪事件。廠內各項工作平穩有序，安全供水得到了保障。
二、節能降耗工作是我公司今年工作的重中之重，東郊水廠著力在以下幾個方面開展了工作：
1、將工北水廠閑置多年的260kw變頻器移裝到白泉水廠，通過技術改造白泉水廠2#、3#機組實現一臺變頻器進行相互切換，保證了變頻設備有效利用和不間斷運行。使白泉水廠千噸純動力電耗由原來的220kwh/km3降到現在的150 kwh/km3降耗效果明顯。
2、在生產技術部的配合下，將鵲華水廠閑置多年的一臺260kw變頻器移裝至工北水廠5#機組上，并將變頻器的頻率變化調整到與出廠水壓力相吻合，通過變頻器的有效利用，工北水廠單機電耗也由過去的165 kwh/km3下降到現在的140 kwh/km3。
3、由于城市節水保泉，政府限制地下水的開采，我廠根據供水量的實際情況，申請報停了工北水廠1000 kva變壓器一臺，白泉水廠內部報停630kva變壓器一臺，僅此一項全年節約變壓器容量費、空載損耗費達二十多萬元。
4、加強管理力度，使節能降耗工作落到實處，我廠將調度室、加氯間值班室、機房值班室由原來的三個值班室合為一個值班室，大大降低了非生產用電的使用。與此同時還制定了《東郊水廠非生產用電管理制度》由專人專項管理，進行有效的監督和檢查。并根據各科室、車間每個月用電情況進行考核，將考核成績與績效工資掛鉤，做到獎罰分明。
5、嚴格財務制度，控制不必要的開支。加強對倉庫的管理力度，進一步完善并落實材料入庫、出庫以及領用、借用制度和手續，做到對每一項材料物資的嚴格把關，從而杜絕亂領亂用，有效降低了生產成本。在物資采購方面貨比三家，既保證質量，又降低了采購成本。
通過以上工作的開展，我廠各項生產成本有了大幅度的降低，全年單耗平均181 kwh/km3，比年初制定的190 kwh/km3下降了5個百分點，同時機物料消耗和辦公室費用也有明顯的降低。
三、在保證安全供水方面，我們做了以下工作：
1、每月定期對加氯設備及漏氯回收裝置和報警裝置進行檢查和維護，定期對堿池堿液進行測試與檢驗，為保證加氯設備安全和確保加氯工作的不間斷運行，對工北水廠和白泉水廠加氯管道統一進行了改造。
2、為確保工北水廠出廠水檢測的準確性，今年下半年，對工北水廠加氯間取水點進行改造，重新鋪了設一條dn50mm管道,將原2 #出廠水管道與6#出水管道進行管道連接，徹底解決了多年來困擾我廠提取水樣的檢測問題。并且確保了我廠在線余氯監測儀器、濁度監測儀器數據的準確性，有利于值班人員根據在線儀表數據及時調整加氯量，有效控制氯耗。
3、“安全為了生產、生產必須安全”。今年下半年我廠對白泉水廠800kva變壓器、工北水廠1000kva變壓器一臺進行大修、更換部分變壓器油及做耐壓試驗，對白泉水廠高壓穿墻套管進行更換，確保了廠區安全供電。
4、對工北水廠清水池檢查井和通氣孔重新進行焊接并加固上鎖。對白泉水廠清水池部分通氣孔帽進行更換。
5、為工北水廠、白泉水廠配備滅火器20余具，并做出配置圖，每月進行一次檢查，同時根據實際情況制定了消防管理制度和廠內消防三級責任制度。為提高員工的消防知識和消防意識，20xx年先后進行了兩次消防演練，為東郊水廠全年未發生一類火災事故打下了堅實的基礎。
四、積極參加公司舉辦的各種競賽活動，并取得了較好成績。
根據公司的總體部署，對公司安排的漏氯搶險演練、《員工手冊》知識競賽和11月份舉行的全員技術比武，全廠動員，高度重視、精心準備，生產科根據運行崗位的實際情況，實行跟班輔導，切實把輔導工作落到實處。方法對頭，效果明顯，并先后取得了“漏氯搶險演練”總分第一名和《員工手冊》知識競賽總分第一名的好成績，在崗位技術比武活動中參加檢修工比武的三名檢修人員全部進入公司前6名，得到公司領導的表揚。通過以上工作的開展，增強了員工的榮譽感和凝聚力，同時對員工的專業技術水平有了一個很大的提升。
五、致力于廠區建設改造 營造優雅的供水環境
根據東郊水廠建廠時間早，設備陳舊，廠房建筑老化等實際問題，在公司領導的關心支持下，先后做了以下幾項工作：
1、多次和源水領導協商，在達成共識后將工北水廠辦公樓做了合理分割，一、二層樓歸我廠使用。為了改善工作環境，對所有辦公區域進行粉刷、鋪設復合木地板，并對會議室重新進行裝修。
2、對工業北路水廠機房值班室做擴建處理，并鋪設木地板、低配間粉刷一新。
3、對工北大機房重新粉刷，圍墻貼瓷瓦，機組重新噴漆，并更換門窗。
4、對白泉值班室粉刷并鋪設地磚。
5、對白泉大機房重新粉刷，對地面做防水處理并鋪設地磚，把舊門窗全部更換為塑鋼門窗。
現在走進東郊水廠的每一道工序，每一個辦公室，都給人以整潔明亮的感覺，辦公環境和員工的工作場所發生了根本性的變化。
六、搞好食堂建設，把公司領導的關心送到職工心里。
從今年五月份食堂組建至今，我廠始終堅持公司領導提出的“一定要把食堂搞好”的方針，先后出臺了“食堂衛生管理制度”、“食堂安全管理制度”、“餐廳經理、廚師的崗位職責”等，并且嚴格按照所承諾的條件管理，設立員工意見薄，每月發放員工調查表，針對反饋意見，及時找出存在的問題并加以糾正。在原伙食補貼未增加，物價不斷上漲的現實情況下，確保職工滿意度維持在80%左右，連續兩個季度被公司評為“轉制模范集體”。
七、強化物業管理，廠容廠貌換新顏。
工北分廠和白泉分廠四個清水池上的雜草清理及道路兩旁的綠化帶修剪工作，大部分由綜合科負責。他們克服人員少、工作量大等諸多困難，對清水池進行分次清理，每個月都對綠化帶進行一次修剪，并隨時清掃垃圾、落葉，使廠容廠貌有的很大的變化。原來工北辦公樓東側的土路，一遇雨雪天氣大家只能繞行，綜合科利用周六、周日休息時間，把土路鋪設成水泥路面，即方便了職工，也使廠區道路增添了新的亮點。汗水的付出也使他們得到了回報，在公司進行的三次物業評比中，兩次取得了第一名，一次取得第二名。物業經理蘆福剛在第二季度和第三季度的轉制模范評比中，兩次被評為轉制模范。
八、發揮黨支部作用，豐富員工業余文化生活。
1、黨支部認真做好宣傳報道工作，截至目前共向公司網站投稿105篇。
2、組織員工學習《勞動法》、《工會工作條例》、《集體合同規定》等法律法規，提高員工的法律意識。
3、加強團組織建設，我廠工北分廠在20xx年10月被推薦為國資委系統的“青年文明號”，現已進入復查階段。
4、利用周六、周日休息時間，組織全體黨員和管理人員義務勞動，清理白泉櫻花園雜草1200平方米，清理清水池雜草3000平方米。
5、探望有病住院職工五人次。“7.18”暴雨給部分離退休員工的正常生活造成影響，廠領導及時前去慰問，幫助解決困難，切實把黨的溫暖、廠領導的關心送到員工家中。
九、存在的問題和不足。
1、因為東郊水廠新的領導班子組建于20xx年3月份，在這不足一年的時間里明顯感到工作能力有待提高、管理經驗比較匱乏，有工作熱情和干勁，缺工作方法和技巧。班子成員之間溝通上還存在一定的問題，不可避免的在工作上產生一定的影響。
2、我廠主管以上管理人員一共七人，大部分沒有管理經驗，在xx年工作中，基本上處于一種邊學邊干的狀態，效率不高，工作壓力較大。
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇十
20xx年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的，臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。
截止20xx年xx月xx日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xxx噸，實際完成銷量：xx噸，完成目標xx%。全年銷售金額：xx元（其中含運費：xx元），回收資金：xx元，資金回收率達到xx%；降老款任務xx李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。
1、實習考察期：20xx年xx月
1）管理公司客戶13家，每月發貨量在150t—250t不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。
2）每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。
3）開展xx系統進行初始化工作。
4）送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩定性。
5）合研發部新產品開發尋找市場：xxx紗、中堿xxx紗；對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期：20xx年x月—xx月
下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對xxx、三方電力、xx等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度
在完成本質工作之余，極參加公司組織的.一些企業文化活動，即豐富了自己的業余生活，又在各個方面使自身得到提高。
（1）熱心關注團委工作，被評為20xx年xx市市級優秀團員；
（2）有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人；
（3）協助公司其它部門開展企業文化活動；
（4）憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業文化的發展盡一份力。
回顧自己20xx年的銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期；在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視，使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習，為了吸取經驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：
1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行xx大學國際貿易（本科）專業的學習，但在處理學習和工作的時間和心態上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。
（1）加大新客戶開發力度，集中精力在網上查找信息，整理匯總后按地區逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現場跟蹤使用結果。
（2）由于我司生產的短切氈質量還存在問題，對xx等地的透明板材行業難以進入，望明年產品質量提高，成為明年工作的重點開發對象；而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據悉，xx的方格布目前供不應求，價格為8200—8600元/噸，我司產品在質量上優于對方，但2500—3000元/噸的差價，距離實在太遠。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。
（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區土工格柵市場，xxx、xxxx、xx將是一個增長點。
（4）xx明年將搬遷至桐鄉，新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。
（5）對xx網格布用紗，20xx年采購點是xxx、xxx、xx，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。
（6）對于中堿管道市場，xx、xxx、三方電力會隨價格的調整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析，20xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇十一
一、供水管網的維護保養必須遵守《水法》、《供水管理條例》和自來水公司的《社會服務承諾制度》。
二、供水管網維護由維修股負責全縣供水管網的維修、監護、保養。
三、施工主體單位負責各自路段的供水管網維修的前期準備工作（各種手續）和后期的善后工作（恢復路面）。
四、施工時應負責做好安全文明生產，工作人員必須佩帶安全帽和警示背心，工作點要放警示路牌，夜間佩帶安全警示燈。
五、正常維修dn300以上管道時，應事先向業務主管部門匯報，特殊情況下事故處理過程中或事后向業務主管部門說明情況。
六、對于dn300一下管道維修，影響面較大時，應事先向業務主管部門匯報。
七、對于維修疑難管道時，維修主體單位應積極主動提出預案，不能推諉。
八、供水管網支線改造由維修股提出申請，報分管領導并審批，經理批準，方可實施。
九、對于老管道造成用戶水壓特別小，切影響面較大，維修不能根本解決問題的，可作支線改造。
十、由于道路拓寬或整改影響的供水管線，且沒有其他投資方整改該管線的，可作支線改造。
十一、由于供水管線頻繁維修且維修后仍存在頻繁爆管隱患的，可作支線改造。
十二、支線改造的原則：支線管徑dn50的，管長必須大于24m；支線管徑是dn100的，管長必須大于18m；支線管徑是dn200以上（含dn200）的，管長必須大于12m，方可列支線改造。
十三、人為因素破壞供水管網（及其附屬設施）在與對方談判時，必須有業務主管部門人員參加。
十四、賠償費用由維修工程費用、流失水量水費、路面修復費用和由于事故引發的其他費用組成。
十五、本制度如與上級文件有抵觸，按國家有關規定執行。
十六、本制度由公司經理辦公會負責解釋。
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇十二
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
由于城市建設的不斷發展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年3月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統，并同時對各科室改進了辦公環境，更加提高職工對外服務工作效率。
1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態度，更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件，受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
1、安裝工程：1―10月完成工程產值：110萬元。
2、維修服務站：全年總收入：238萬元，上門維修服務14余起，其中3小時外的維修工作50余起。
1、改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區）供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高。在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距。創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高。改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發展的今天，供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5、用水需經兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設。牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾。以求真務實的工作態度做好供水服務工作，為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優質高效的服務，為縣城的發展做出自己的貢獻！
自來水公司工作總結 自來水公司工作總結篇十三
自來水營業收費系統是易維自20xx年以來，根據全國近100多家大中小型自來水企業的不同需求，自主研發的一套信息管理系統，經過長達10年的不斷升級與完善，適合超大型、大型和中小型自來水（集團）企業應用，且廣泛的應用于自來水行業，在行業內得到了一至好評。
1、支持“總—分公司”管理模式：
各分公司可獨立管理自己的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作，各公司權力對等，只能管理所轄范圍內的日常工作，不能越權操作其它分公司和總公司的事務，總公司權限最高，不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表、收費和其它管理工作，還能管理和監督下屬分公司的一切操作，作到“統分結合”，即可統一調配又可靈活管理
2、支持各分公司不同價格體系；
總公司客戶多是批發用戶或用水大戶，其水價相對優惠，分公司客戶是一般用水戶，與總公司單價不同，
3、支持多營業所：對于營來所架構及價格可以自定義，信息只能供本營業所查詢。查詢各營業所信息需分配權限。
4、支持開放式數據庫結構：
系統提供數據字典，方便系統管理人員，了解系統數據結構，結合“報表中心”，自定義各種報表。
5、支持自定義操作員權限
系統類似windows nt的用戶組管理機制，權限劃分更細，可控制到某個窗口，某個按鈕是否“可見”、“可用”。
6、支持自定義皮膚，自定義背景圖，自定義表格，自定義報表格式：
完全人性化界面設計，操作員可根據個人喜好，自定義軟件界面風格。
7、支持紅外線抄表機抄表；
系統提供手持抄表設備通訊接口，可采用高速紅外線端口或專用電纜與《自來水信息管理系統》接口通訊。
8、支持“一戶多表”：
一個用戶多個水表，可以單獨定義每個水表的安裝地址，水表名稱，用水單價，抄表周期。
9、支持“總表--分表”水損計算模式：
支持以下幾種水損計算方法：
a：由總表承擔水損部分水量：一個總表包含n個分表，總表應繳水量=總表抄表量－分表水表總和
b：按水表數量平均分攤：總表和分表可承擔一部分；
c：按用水量的比例分攤：分表分攤完，仍有余額，由總表承擔；
d：由指定水表承擔：一般是事先定義好虛擬表，由虛擬表來承擔。
10、支持“混合用水”
系統采用兩種方式解決一個水表多種用水性質（混合用水）的問題：
a.混合單價法：即根據事先與用水戶協商的用水比例，手工計算一種或多種“混合用水單價”;
b.虛擬水表計量法：即根據事先與用水戶協商的用水比例，增加幾個虛擬水表，只有其中一個表參與抄表工作，其它虛擬水表根據用水比例，自動計算用水量;
11、支持電磁流量計各種特殊處理
a、分流處理：
b、逆向流量處理
12、支持固定水量,最低消費水量
固定水量：對于特殊用水戶不用抄表，每月只收固定水量的水費，系統在抄表數據初始化時自動生成這些用戶的用水數據，
最低消費水量：如：系統定義某用戶每月最低用水為：5噸，如果實際抄表用水量5噸，就按實際抄表用水量收費。
13、支持多種減免、優惠政策
水量減免：系統支持3種減免方式：
a：按固定值減免：如每月最多減免30噸，30噸以內不繳費，只繳超出部分水量的水費;
b：按用水天數減免：如每天減免1噸，用實際用水天數（上次抄表到本次抄表的天數）乘以1噸；
c：按用水量的比例減免：如：每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費。
14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費：
系統外接磁卡讀寫設備和金額顯示設備，方便收費員快速查詢用戶水費情況，加快收費工作速度，提高工作效率和客戶滿意度。
15、支持“一卡多費”：
系統支持多種費用的“一卡通”收費，除了“水費”外，系統支持十種按月收取的代收費項目，如：污水處理費、水資源費、附加費、衛生清潔費、垃圾處理費、治安管理費等等；支持無限多種不按月收取的“其它收費項目”：如：換表費、校表費、維修費、改名手續費，各種工本費、雜費等等。
16、支持一次多卡、批量繳費處理；
如用戶代他人，同時繳納多個水卡費用，或小區用戶批量繳費，系統可自定義批量收費的條件，實現快速批量收費、打單任務；
17、支持同時打印多張票據：
支持同時打印“水費發票”、“污水費發票”、“垃圾處理費發票”；
18、支持自定義票據樣式
系統管理人員可以根據實際票據尺寸，設置打印格式；
19、支持多種階梯式水價計算20、支持多種滯納金計算
21、支持自定義報表查詢
22、支持銀行代扣業務、支持預付款業務
23、符合國家工業產業信息部《城鎮供水營業收費管理信息系統》cj/t298－20xx標準。
24、支持多種繳費方式：
移動代收費、銀行代扣、銀行托收、超市繳費、柜臺繳費和上門收費等。
用戶管理主要提供對用戶信息的輸入、變更及其他相關信息的管理。主要包括有用戶信息、表冊信息、片區信息和銀行信息等，用戶可以對其相關信息進行新增、變更、查詢。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理、銷戶處理、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。
1、立戶：為使用該水司水表的非報裝用戶建立基本檔案信息，它是本系統除水表入庫和出庫業務的其它業務的基礎。
2、用戶檔案管理：對用戶信息進行各類條件查詢，通過查詢結果進行過戶、銷戶、報停、暫停、復接、換表、用水性質變更、銀行帳號資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。
3、表冊管理：對水表表冊信息的管理，可以對表冊信息進行查詢、新增、變更、刪除。
4、片區管理：對片區信息的管理，可以對片區信息進行查詢、新增、變更、刪除。
5、銀行管理：對銀行信息的管理，可以對銀行信息進行查詢、新增、變更、刪除。
6、用戶編號調整：將已經存在的非該編號下的用戶加入到該用戶編號下或將該用戶編號下的用戶從該編號下分離，實現水表遷移，將水表與用戶進行重新分配，以及修改該用戶號的銀行收費信息。
7、總分表設置：對總表和考核表進行查詢，并可以對總表和考核表設置子表。
表冊：表冊信息來源于表冊管理模塊，選擇當前所立戶用戶所屬的表冊，若沒有對應表冊，則需要先到表冊管理模塊進行新增。
營業所：選擇當前所立戶用戶所屬的營業所。
收費周期：收費周期分為每月收費、季初收費、季中收費、季末收費，該數據決定該用戶的收費月份及滯納金的起算日期，應該視實際情況進行選擇。
收費方式：收費方式有大廳收費和托收。大廳收費用戶需要到營業所的收費大廳進行水費繳納，該類型用戶無須填寫銀行信息；托收用戶由水司將水費劃帳到銀行進行銀行扣款，該類型用戶必須填寫銀行信息，否則無法進行銀行扣款。
戶名：立戶用戶的名字或者企事業單位名稱。
抄表周期：抄表周期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數據決定該用戶的抄表月份，應該視實際情況進行選擇。
開戶銀行：若收費方式選擇了托收，則開戶銀行必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。
地址：用戶所在的居住地址，也是裝表位置。
用水類別：用水類別有普通收費表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時用水戶，其中考核表和總表不生成水費，用戶謹慎選擇。
用水性質：用水性質決定用水的單價，用戶根據實際情況進行選擇。
用戶編號：用戶編號可填可不填，如果不填則系統自動生成用戶編號，如果是某一個用戶需要安裝多個水表，則可以填寫用戶編號，實現一個用戶多個水表的情況，但是填寫的用戶編號必須是系統中已經存在的，否則無法進行立戶,當填寫好用戶編號后，“立戶”按鈕將變為“增表”。
原用戶號：水司以前給用戶使用的編碼，是否填寫用戶可以自己決定。
開戶名：銀行的帳戶名，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶。若收費方式選擇了托收，則開戶名必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。
排污性質：排污性質決定排污單價，用戶根據實際情況進行選擇。
排污比例：用戶使用水量中需要計算排污水量的比例，具體數值由水司決定。
開戶帳號：用戶的銀行帳號，且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號。若收費方式選擇了托收，則開戶帳號必須填寫。若收費方式為大廳收費則不需填寫。
垃圾性質：垃圾性質決定垃圾單價，用戶根據實際情況進行選擇。
垃圾比例：用戶使用水量中需要計算垃圾水量的比例，具體數值由水司決定。
立戶時間：用戶立戶的時間，默認為當天時間，用戶可以進行填寫
實際表身號：水表的鋼號，根據該實際表身號來查詢表身號，該處填寫的實際表身號必須是已經入庫的水表，如果該實際表身號水表還沒有進行入庫，需要先在表務管理->水表庫存->水表入庫處將該水表進行入庫操作。否則無法通過實際表身號查詢出該水表的表身號。
表身號：水表表身號由三部分組成，公司簡稱+水表口徑編號+實際表身號。在水表入庫時根據錄入的實際表身號按規則生成表身號，此處只根據輸入的實際表身號來查詢表身號，如果錄入的實際表身號無法查詢到表身號，說明該實際表身號的水表還沒有入庫或者輸入錯誤，需要用戶進行核實該水表是否存在并已經入庫。