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平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇一
為貫徹前不久召開的我旗“構建和諧醫患關系,創建平安醫院”會議精神,我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫院創建工作,現將活動總結如下。
一、深化“醫院管理年”活動,進一步改善醫療服務。繼續深入開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。強化“三基三嚴”訓練,認真執行醫療護理規范,提高服務質量和水平。逐步實現臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規范服務行為,預防醫療事故、差錯的發生,確保患者生命安全。
二、加強醫德醫風建設,樹立良好的行業作風。建立和完善醫院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫護人員從醫行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業道德形象取信于社會和群眾。
三、妥善處理醫患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫院創建要求,醫院建立了醫療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫患糾紛。醫務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋,對違反規章制度造成醫療糾紛的醫務人員有處理措施并記入個人醫療誠信檔案。
四、醫院積極參加醫療責任保險。目前,我院正對宿遷市財產保險公司提供的醫療責任險方案進行研究,準備醫護人員全部參加醫療事故責任保險。
五、加強醫院安全工作,切實保護職工和患者安全。加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。
強化醫院治安管理,消除安全隱患。我院與市經濟開發區公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負責醫院治安保衛工作。醫院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及倉庫、財務、辦公等重點部門都安裝了控系統和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫院設立了總值班制度,有夜間突發事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫院安全。
六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預案并組織了演練,配置了自動噴淋系統和各種消防器材和專職管理人員。加強對院內的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等),要對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發生。保證了醫院消防安全。
七、加強醫院普法教育工作,切實提高干部職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》等等,切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閑散人員鬧事,給社會治安帶來負面影響的事情發生。八、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護醫院的穩定。制定處置重大突發事件的預案,對政治性事件、群體性事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作,及時妥善處置各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
九、借助警力,利用國家法律武器,平息突發事件,維護醫院和諧、平安。我院正在與開發區公安分局協商,準備在院內設立警務室。
平安醫院創建活動是一項長期性的任務,我們要通過創建工作,不斷探索規律,總結創建經驗,,建立和完善平安創建活動的長效機制,以促進醫院的全面建設和發展。力爭達到平安醫院建設目標。
巴彥塔拉中心衛生院2013年11月24日。
3、衛生院召開了全院職工創建活動動員宣傳大會,傳達了縣衛生局[2009]10號文件精神和要求,結合全院工作,全面學習了本院的創建活動實施要求,同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制,重抓落實。
1、建立了平安醫院創建活動管理機制,確保了創建活動方案的有效實施;
三、精心實施,發現問題及時整改。
1、依據我院制訂的各項規章制度,結合各業務科室工作特點,狠抓醫療質量,確保醫療安全,我院主要開展了以下幾個方面具體工作:(1)、提高認識,加強職工制度法規及專業學習:集中組織醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。(2)、通過開展醫療文書質量控制活動,提升醫療質量和確保醫療安全:對全院所有醫療文書進行定期審核,領導小組再根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議,并由質量督查小組督促落實,通過整改,我院醫療文書質量得到了全面提高。(3)、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進了醫患互信,加強了醫患之間的溝通與理解,使醫患關系日漸和諧融洽,自活動開展以來,全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生,醫患關系的和諧,為平安醫院創建活動打下了堅實的基礎。
2、在創建活動中,組織相關工作人員,重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網等進行了安全隱患排查。
3、根據本院實際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協調小組,要求各成員遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則,最大限度地使醫患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫患糾紛引發的群體性事件發生,保障了衛生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫務人員醫德醫風評比工作相結合,由領導小組隨時隨地向在院病人了解醫護人員的工作態度、服務質量及醫患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進了平安醫院創建活動的開展。
2012年10月27日。
經濟為船謀發展,平安做帆可遠航。今年以來,我局在縣委縣政府的正確領導下,在縣綜治辦的具體指導下,牢固樹立科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的要求,以加強平安建設為重點,以落實社會治安綜合治理措施為主線,強化領導責任,廣泛開展“平安醫院”創建活動,加大人力、物力、財力的投入,努力提高全系統社會治安防控能力,確保醫療安全、藥品安全、血液安全、食品安全、公共場所衛生安全及單位治安安全,并形成自己特色,取得一定成績。現將我局今年以來“平安醫院”創建工作匯報如下:
一、強勢宣傳發動,營造創建“平安醫院”濃厚氛圍創建“平安醫院”,是落實科學發展觀,保障我縣衛生事業全面、協調、可持續發展作出的一項重大舉措,是營造長期和諧穩定的衛生環境,保障人民群眾身體健康、安居樂業的一項重要決策。調動廣大群眾的積極性和主動性,是廣泛開展“平安醫院”創建活動的重要保障。我們堅持把宣傳教育貫穿于“平安醫院”創建活動的全過程,緊緊圍繞提高干部職工對“平安醫院”創建的知曉率、參與率,采取多種形式抓好宣傳教育。在工作中,充分運用標語、墻報、宣傳欄、黨員大會、職工大會等形式,廣泛開展創建平安醫院的宣傳活動,大力宣傳創建活動的重大意義、目標、要求、方法步驟和主要任務,激發廣大干部職工積極參與創建活動的主動性和創造性,形成強大的輿論氛圍。
二、加強組織領導,扎實有效地推進創建活動一是建立組織機構,制定工作方案。以縣政府辦公室文件下發了關于開展創建“平安醫院”活動的意見,并抽調精干人員,建立和完善平安醫院創建協調小組;各醫療衛生單位相應成立了工作機構,并結合單位實際制定了工作方案。二是明確職責,責任到位。把“平安醫院”創建工作納入衛生系統總體規劃,同部署、同檢查、同落實、同考核。建立一把手親自抓,分管領導具體抓,其他領導齊心協力配合抓的領導機制。把各項工作責任落實到領導、單位和個人,建立“縱向到底,橫向到邊,上下聯動”的責任網絡。三是建立考核獎懲制度。加大檢查督促力度,將“平安醫院”創建工作納入單位年度考核內容,建立詳細的考核獎懲制度,以確保一級對一級負責,一級督促一級落實,切實擔負起創建平安工作的政治責任。
三、明確目標責任,建立完善的考核機制。
在深化“平安醫院”創建活動中,我們重點結合醫院質量管理年活動,提出了衛生系統“平安醫院”創建工作考核獎懲辦法。一是“平安醫院”創建工作通過省、市、縣驗收的,對單位主要領導和相關責任人給予獎勵;二是對創建工作措施不力、行動遲緩、問題突出的,或不認真履行職責、推諉扯皮而導致考核失分的單位,給予通報批評,并追究主要領導和相關責任人的責任。由于工作不力導致創建不通過的單位,對單位主要領導采取組織措施,同時扣除該單位全年年終考核獎金;三是“平安醫院“創建工作的考核獎勵,采取定單位、定任務、定時間的辦法進行考核獎勵。
四、突出重點,統籌兼顧,抓好各項工作措施落實1、積極化解矛盾糾紛,妥善處理群體性事件。健全工作制度,制定群體性事件處置預案,加強系統內部矛盾糾紛排查調處工作,通過全面認真排查本系統影響穩定的矛盾和糾紛,摸清底數,查明原因,把基層的矛盾化解在萌芽狀態,做到發生的矛盾糾紛不出本系統,無職工或因工作導致群眾集體上訪、重復上訪、越級赴省市上訪事件,切實預防和減少群眾上訪和群體性事件發生。認真答復群眾來信來訪,能辦的馬上辦,不能辦的做好解釋工作,做到件件有回音,事事有落實,防止矛盾激化。
2、嚴于措施,確保醫療安全。各醫療機構以創建“平安醫院”活動為載體,加強職工隊伍建設和思想政治工作,強化醫療質量管理,嚴格依法行醫,加強醫患溝通。各醫療衛生單位通過不斷提高醫療水平,規范操作程序,加強醫院感染管理,從而避免發生院內交叉感染。進一步抓好血液安全工作,規范臨床用血管理。嚴格落實對麻醉藥品的管理要求,未發生一起麻醉藥品流失事件。全面落實各項維護穩定及綜治措施,努力做到不發生影響社會政治穩定的群體性事件和重大惡性案件,干部職工的學法、守法意識進一步增強。
3、抓住重點,深入開展安全生產專項治理。一是消防安全。各醫院都配備了消防設施,并不定期對醫院安全工作進行檢查;二是建筑安全。凡是有新、改、擴建項目的單位,都必須按規定進行安全預期評價和審查驗收;三是治安安全。我們高度重視單位治安穩定工作,人防、物防、技防經費列入單位財務預算并落實到位。全縣各醫療衛生單位都配備了保衛人員并加強值班巡邏工作,單位內外及收費室、財務室、藥房等重點科室安裝了數字監控系統和防盜門窗。
4、加大衛生監督力度,保障公共衛生安全。深入開展食品放心工程,全面啟動對餐飲行業和食品生產經營企業的食品衛生監督量化分級管理工作,保障食品衛生安全,預防食物中毒事件的發生。積極做好中國國際龍蝦節、中考、高考等重大活動醫療衛生服務工作,認真組織落實各項醫療衛生保障措施,確保節日期間的飲食、住宿及醫療衛生安全。
下一步我們將緊緊圍繞江蘇省“平安醫院”評價考核標準,進一步加強“平安醫院”創建的宣傳力度,加大工作力度,加大安全生產檢查、衛生市場管理和打擊非法行醫的力度,規范創建檔案資料管理等,通過開展卓有成效的工作,努力把我縣醫療機構建設成為政治穩定、治安穩定、經濟穩定和公共安全的“平安醫院”,為建設平安盱眙做出更大的貢獻。
二〇一一年十二月十五日。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇二
根據衛生局關于創建平安醫院的安排意見,我們結合本醫院的具體實際,按照年初的創建工作部署扎扎實實的開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作匯報如下:
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫院工作特點和實際,以醫療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設,切實抓好生產、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現,是落實科學發展觀的迫切需要,是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發,從創造良好的醫療環境的認識出發,從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發,把“平安醫院”的創建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點。“平安醫院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實。“平安醫院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓,通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的.各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍。“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,按照我院制定的269條規章制度實施,一旦出現違規違紀進行處罰,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了給社會治安帶來負面影響的事情發生。
2、加強醫院安全工作,切實地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,實地演練,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、鍋爐房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發生。加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保了醫院的穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護了醫院的穩定。制定了處置重大突發事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作,及時地妥善處置了各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,攔截于院內,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
1、建立組織,加強領導。醫院組織成立由院長任組長,各分管負責各科室的副院長為副組長的“平安醫院”創建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫院創建活動的深入開展,來推動醫院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動,努力確保職工的生命和財產安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂了創建“平安醫院”的目標責任書,確保職責能層層落實。
目前,我院的創建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫院”的創建不是一朝一夕的事,而是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續努力,為創建平安醫院做出自己應有的貢獻。
正陽縣人民醫院。
20xx年12月1日。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇三
二、擴大宣傳,不斷提高員工安全意識。
由一名副院長主抓治安工作,通過舉辦醫療安全知識培訓及防火安全演練、“三基”知識考試、臨床醫療護理知識講座等形式,不斷提高醫院員工安全意識。通過認真學習和廣泛宣傳,全院職工強化了創建“平安醫院”的意識,并在工作中加強了醫療安全防范措施。醫院治安制度健全,職責明確,各項防范措施齊全,工作措施落實,無刑事、治安案件,無治安災害事故,無干部、職工犯罪,無因矛盾激化引起嚴重后果。全院職工對治安滿意率達90以上。
三、完善制度,建立健全治理長效機制。
為了更好地層層抓落實,醫院各個科室、部門和院長簽訂責任狀,明確規定了各自的安全職責。制訂了創建平安醫院活動工作方案,嚴格執行創建標準。我院充分發揮職能作用,按照創建平安醫院的有關規定,結合工作實際,制訂和出臺了促進醫院治安安全、醫療安全、護理安全的規定和辦法。加強醫德醫風教育,不斷提高業務水平,規范醫療行為,防止醫療事故和醫療糾紛的發生。醫院制訂有處置突發性事件工作預案,積極參與社會治安綜合治理。嚴格交接班制度。認真實行行政總值班等制度,明確每人的責任分工,值班期間加強了全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件發生。
四、落實措施,扎實開展平安醫院建設。
可控力教育;。
(4)滿意的護理服務惠及更多患者。5.12護士節來臨之際,舉辦了“開展優質護理,提供滿意服務”演講比賽,提升了護士的職業道德,強化了創先爭優意識。
三是加強門診管理:
為規范門診工作,充實門診力量,元月份開始,要求科主任、高級職稱醫師定期上門診,并制定完善了《門診工作制度》,通過管理,門診質量和門診數量顯著提高。
四是加強藥品管理:
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇四
根據關于創建安排意見,我們結合本醫院的具體實際,按照年初的創建工作部署扎扎實實的開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作匯報如下:
按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫院工作特點和實際,以醫療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設,切實抓好生產、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
1、提高認識,擺上位置。堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現,是落實科學發展觀的迫切需要,是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發,從創造良好的醫療環境的認識出發,從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發,把“平安醫院”的創建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點。“平安醫院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實。“平安醫院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓,通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍。“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強醫院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫院每周例會上有專人帶領學習,還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業余時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。
2、在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了給社會治安帶來負面影響的事情發生。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇五
1月10日,我相信這是我院全體醫務人員乃至全縣、全市人民都會記住的一天!因為在這一天,成都市第三人民醫院蒲江醫院正式成立!這代表著全國首家市管公立醫院全面托管縣級醫院的改革正式啟動!他們會帶來什么?他們會改變什么?通過對三醫院托管半月以來的感受,感悟頗多,主要有以下幾點:
2、趙院長的講話“通過城鄉醫療資源互動,擬用3年時間打造成具有三級醫院水平的區域醫療中心”,這意味著集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的市屬綜合性重點三級甲等醫院的優質醫療資源開始融入我院,將為蒲江及周邊的老百姓提供方便、快捷、高效的就醫環境。在自己家門口就能享受到三級醫院的醫療技術、優質服務和二級醫院的服務價格。不再像以前病人病情較重時就得花費大量的時間和交通費、住宿費、陪護費到上級醫院治療。蒲江醫院的成立將從根本上解決了老百姓看病難、看病貴問題。
3、聽了趙院長、張書記、程院長對我院近期發展所做的規劃,如:重點專科、特色專科的建設、設施設備的投入、人才的培養等等,使我們明白了趙院長曾說:“一個醫院發展的好壞關鍵看院長,一個科室發展的好壞關鍵看科主任、護士長”的深刻含義及重要性,使我們看到了差距,明確了努力方向,增加了動力。
4、聽了程院長在科干會上對我院年1-12月份各科收支情況的通報,以及實行績效考核與成本控制的要求和必要性的闡述,讓我們深刻體會到績效考核是醫院經營的“軸心”,是提高醫院管理水平適應市場競爭的必要手段;成本控制是醫院發展的基礎,是抵抗內外壓力,求得生存的主要保障,是醫院增加盈利的根本途徑。醫院管理將會更加科學、規范、嚴謹、高效、人性化,將逐步形成以業務收支為基礎,質量控制為中心,量化考核為標準的管理體系,嚴格對工作能力和績效管理進行考核,進而有效地激勵我院員工發揮最大潛能,提高醫院的公信力和競爭力,最終使醫院和個人同步成長,形成“多贏”局面。
5、“以病人為中心,以質量、安全為核心,服務至上”,將是我們以后工作的重點。作為一個管理者,應該“在其位、謀其職、施其責”。每項工作都要牢記“早”字,早動腦想、早抓緊時機、早抓落實,加快節奏、提高效率。做任何事情都要有序、有效進行時間管理,時刻把握工作進度,養成“雷厲風行,干凈利落”的工作作風,避免等、靠、要的思想。
6、張書記、程院長在一次夜間查房中,重點強調了醫療質量、安全、服務在醫院發展中的重要性。我們將根據這一指導思想進一步完善各項規章制度、工作職責、服務流程、應急預案等管理文書。通過此次查房,我們認識到對以后的各項工作都要一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,養成腳踏實地、埋頭苦干的工作作風,避免“兩好主義、工作漂浮”。并進一步規范護理行為,使護理行為有據可依,變“事后總結”為“事前預防”、“事中管理”,防患于未然,保證醫療質量和安全。
7、管理經驗豐富的莊老師帶給了我們先進的'護理服務理念及規范的管理模式。通過她帶領的護理質量查房及現場指導,我們體會到了護理管理工作中的嚴、細、實。如搶救藥品的效期管理,病室的規范管理、護理部的大事記錄、管理會議記錄等指導,使我們清醒的認識到細節是決定成敗的關鍵因素。
8、我們相信充分利用成都市第三人民醫院優質資源,在其管理團隊的扶持和指導下,對我們護理管理人員和護理人員進行培訓和輪訓,將會快速提升我們的護理管理服務水平和護理技術水平。
時光如梭,回眸過去,我們全體護理人員心懷信仰一路走來,護理部正在以新的面貌迎接新的機遇和挑戰,把過去部分護理人員的彷徨、猶豫、擔憂、期待統一起來,將護理團隊緊緊圍繞在成都市第三人民醫院蒲江醫院領導班子周圍,統一認識、團結一心,上下一致、擰成一股繩,勁往一處使,努力打造成都市第三人民醫院蒲江醫院優質護理品牌,相信蒲江醫院以及整個蒲江衛生事業的明天會更加輝煌!
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇六
根據上級的安排意見,我們結合本醫院的具體實際,按照年初的創建工作部署扎扎實實的開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作匯報如下:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七八精神,按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫院工作特點和實際,以醫療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設,切實抓好生產、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
二、工作要求。
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現,是落實科學發展觀的迫切需要,是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發,從創造良好的醫療環境的認識出發,從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發,把“平安醫院”的創建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點。“平安醫院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇七
局黨組調整充實了平安創建工作領導小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長任副組長、各室負責人為成員。并結合實際情況成立了綜治信訪辦公室,落實1名兼職人員負責(外經辦公室主任)。局黨支部堅持每次召開會議都講維護穩定確保平安的工作,并隨時聽取各部門及下屬企業情況匯報,及時研究解決維穩工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩工作形勢分析會,提高工作的針對性和實效性。
為使綜治工作各項措施真正落到實處,嚴格實行維穩目標管理責任制,把維穩工作作為考核各部門績效的重要指標,局黨組與各股(室)及下屬企業層層簽訂“綜治工作目標責任”,層層分解任務,量化指標,使維穩工作人人頭上有壓力、有目標責任。
二、狠抓工作重點。
強化綜治及維穩工作的管理。突出重點外來企業、重點部位和安全薄弱環節,以責任機制為核心,全面推行包聯責任制。將安全責任橫向到邊,縱向到底,總結采取年度、半年考核相結合的辦法,逗硬獎懲。
堅持矛盾排查和調查處理工作。堅持定期排查調處制、協調會議制、掛牌督辦制、領導包案制和“零”報告等工作制度,推動工作發展。局黨組隨時排查矛盾糾紛,按照“發現得早,化解得了,控制得住,處置得好”的總體要求,對排查出的矛盾糾紛及時進行解決處理。對信訪和群眾來訪實行掛牌督辦、限期辦理、辦結銷號,做到有訪必復,有件必辦,事事有回音,件件有結果,今年年共接待來訪人員4人次,比去年同期下降20%,真正實現了糾紛不出單位,一般矛盾糾紛不上交的`工作目標。
注重法制宣教。采取每次會議進行法律法規及社會治安綜合治理的宣傳教育,引導干部群眾主動參與社會治安防范和管理,努力提高干部職工依法行政、依法辦事的能力和水平。
三、落實維穩制度、加強各項內務管理。
一是為進一步加強對干部職工進行綜治及維穩教育,增強安全意識,教育管好子女,爭當“五好”家庭,愛護公共財物,維護公共利益,嚴禁等方面作出了具體規定。二是加強了對各股室人員必須遵守法規法令,切實維護好公共財物及辦公設備,促使安全運行。三是制定了值班制度,規定節假日值班人員必須認真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩妥處理,重要事情及時報告,堅持帶班領導24小時接處突發事件,確保一方平安。四是為保證票據現金的安全,對財會人員取現金實行定額取款,還對財經制度進行了規范。五是加強了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關好門窗,清點帶走貴重財物。由于管理到位,措施得力,多年來從未發生過任何責任事故。
此外,我們還在預防不穩定因素、加強安全防范、廉政建設、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項工作的正常開展。
雖然今年在綜治及維護穩定確保單位安全工作上做了一定的.工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現在:法制宣傳深度和廣度還不夠,對外來企業職工的法律宣傳和教育意識還有待進一步探討;對外來企業服務方式還需探討;對幫扶村社的綜治及維穩工作如何開展,需進一步探討。
在xx年工作中,我們將在縣委及縣級主管部門的領導下,并進一步抓好工作制度的建立及監督和考核,認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調處工作。認真做好平安創建工作,為構建和諧社會和機關,確保一方平安而做出應作的貢獻。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇八
根據縣人大常委會20xx年工作要點的安排,在縣人大常委會__副主任帶領下,調研組于4月1―14日,就我縣“平安醫院”創建活動工作分別到縣委政法委、縣平安辦、衛計局、公安局、人民醫院、中醫院、婦幼保健院、馬市衛生院等單位部門進行調研,聽取了關于我縣“平安醫院”創建活動工作情況匯報,并以座談等形式,廣泛聽取意見和建議。現將調查情況綜合匯報如下:
調查認為,自我縣“平安醫院”創建工作啟動以來,根據縣平安辦《創建平安始興十大工程基層基礎建設工作之基層平安創建項目實施方案》,縣衛計局認真按照國家衛生部關于創建平安醫院的九點要求,以加強組織領導,做好宣傳動員,狠抓醫德醫風、職業道德、行業作風建設和加強醫療機構內部治安保衛力量為切入點,以質量、安全、服務、收費為重點,以和諧醫患關系和著力解決看病就醫難問題為主要目的',深入開展了“平安醫院”創建活動,切實解決了我縣醫療機構執業環境中面臨的一些突出問題,取得了一定的成效。
(一)進一步加強領導。切實落實領導責任制,把創建工作、構建和諧醫患關系作為一項基礎性工作列入重要議事議程,進一步加強和完善規章制度和工作機制,建立健全有效的指導、監督、檢查、評價、整改等工作機制,加強科學管理,保障醫院正常執業活動,不斷提高醫療服務質量,確保醫療安全。
(二)進一步加大宣傳力度,提升服務質量。將“平安醫院”理念深植每個人心中,加強醫護人員法律知識、業務知識的培訓和職業道德教育,堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務理念和意識,加強醫德醫風、職業道德和行業作風建設,充分體現尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神。不斷改善服務態度,轉變服務作風,做到服務形式多樣化和規范化,服務流程合理、便捷,醫療收費合理、透明,并持續改進。尊重和維護患者的合法權益,構建和諧的醫患關系,不斷滿足患者的醫療服務需求。
(三)進一步加強部門溝通協作。加強與綜治、公安、信訪、工商等單位和部門的聯系,建立溝通協調機制,及時交流情況,及時反映問題,及時尋求幫助和支持,為創建“平安醫院”工作創造良好的外部環境。各部門要各司其職,加強配合,確保“平安醫院”創建活動各項任務落到實處,取得實效。
(四)進一步抓好隊伍建設。進一步加強和完善醫院管理,重點是醫療質量管理和應急管理。要在人才的準入、招聘、培養方面出臺政策、增加編制、制定規劃,努力解決人才緊缺、技術力量薄弱的問題。同時,加強人才培養工作,加大隊伍建設的力度,根據各醫院具體崗位的實際,采用“送出去和請進來”的方式加強培訓和進修工作;按照專業技術人員梯隊建設制度和繼續教育制度,加強各醫療機構的人員培訓工作;加強縣級醫院和中心衛生院重點專科學科帶頭人才的培養和鄉鎮衛生院全科人員的培養工作,著力提高我縣各醫療衛生單位的醫療技術水平。
(五)進一步加大資金投入。完善醫療硬件設施的配備,增設甲級醫院床位,確保醫院能在患病高峰期容納突增病患,提供正常治療;進一步完善鄉鎮衛生院的基礎醫療設備,給鄉鎮急病患者提供及時可靠的治療條件。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇九
根據衛生局關于創建平安醫院的安排意見,我們結合本醫院的具體實際,按照年初的創建工作部署扎扎實實的開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作匯報如下:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫院工作特點和實際,以醫療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設,切實抓好生產、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
二、工作要求。
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現,是落實科學發展觀的迫切需要,是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發,從創造良好的醫療環境的認識出發,從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發,把“平安醫院”的創建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點。“平安醫院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實。“平安醫院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓,通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍。“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
三、
工作重點。
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,按照我院制定的269條規章制度實施,一旦出現違規違紀進行處罰,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了給社會治安帶來負面影響的事情發生。
2、加強醫院安全工作,切實地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,實地演練,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、鍋爐房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發生。加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保了醫院的穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護了醫院的穩定。制定了處置重大突發事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作,及時地妥善處置了各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,攔截于院內,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立組織,加強領導。醫院組織成立由院長任組長,各分管負責各科室的副院長為副組長的“平安醫院”創建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容,對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫院創建活動的深入開展,來推動醫院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動,努力確保職工的生命和財產安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂了創建“平安醫院”的目標責任書,確保職責能層層落實。
目前,我院的創建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫院”的創建不是一朝一夕的事,而是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續努力,為創建平安醫院做出自己應有的貢獻。
2010年12月1日。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十
兵團醫院承擔著兵團、自治區廣大人民群眾保健的任務,擔負著兵團疑難危重疾病的診治和突發公共衛生事件的救治任務,幾十年的艱苦奮斗,先后榮獲全國衛生系統先進集體、全國衛生應急先進集體、全國三甲醫院感染工作先進單位、全國百姓放心示范醫院、"醫療質量萬里行"全國三級綜合醫院病歷質量評先進單位、自治區、兵團、烏市文明單位等榮譽稱號。多年來,醫院結合工作特點,全面落實社會治安綜合治理工作,狠抓平安建設,堅持依法治院,扎實有效的開展了創建平安醫院的各項活動。通過創建平安醫院活動增強了全院醫務人員的安全感,有力地促進了我院各項事業的蓬勃發展,為醫院的長治久安乃至兵團的和諧穩定做出了積極有效的貢獻。
一、加強領導,健全機構,扎實有效的開展平安創建活動。
根據創建平安醫院的疏散方案,醫院提出了指導思想和創建總體目標、組織成立了"平安醫院"創建活動領導小組,明確有關職能科室的具體職責任務。制定了工作要求和主要任務、落實了措施,確保各項工作積極有序開展。同時將創建活動列入年度重要考核內容,對成績突出的科室(部門)和個人給予表彰和獎勵,對措施不力、失職瀆職的嚴肅追究其責任。
時,醫院黨委還把創建平安醫院工作納入社會治安綜合治理工作中,每年初都和各科室簽訂社會治安綜合治理責任書,并做為科室年終考核的一個標準。醫院宣傳部門通過出板報、電子大屏幕、掛布標、到基層巡診等方式,大力宣傳創建平安活動的行為,取得了良好的效果。
二、健全機制,提高依法辦事能力。
創建平安醫院的核心是依法辦事,為此,醫院專門聘請了專職律師為法律顧問,參與醫院的重大決策以及法律法規的宣傳教育工作。為提高決策的合法性,克服隨意性,杜絕失誤,避免損失提供了有力的法律保障。日常工作中,醫院始終堅持依法辦事、依法行醫,并嚴格按照國家的有關法規要求,專門聘請律師上大課,對醫務人員進行法律法規知識的教育。醫院在人員錄用上嚴格執行向社會公開招聘、公開招考、公開錄用的原則,每年的錄用比例均為10%左右。進入醫院后,醫院嚴格對其進行管理,在一年的試用期結束后都要進行考核,對不合格的人員堅決予以辭退。在對內部人員的管理上,醫院制定了《兵團醫院職工守則》,對違反守則的人員進行批評、教育,對嚴重違反院規的人員,在多次教育后仍不悔改的,醫院按照有關規定予以辭退。醫院不僅在人員管理上嚴格依法辦事,在其他工作中也能夠做到有條理、重原則。通過方方面面的努力,尤其是機制的不斷增強,依法辦事的能力進一步得到了提高,醫療糾紛也在不斷的減少,為構建和諧醫患關系,構建和諧醫院、和諧兵團做出了積極有效的貢獻。
三、全面夯實基礎,注重整體推進。
為了更好的開展創建平安醫院活動,醫院黨委根據實際情況,進一步。
加強了院內的安保工作,聘請了烏魯木齊市保安公司的專業保安來院工作,負責醫院治安巡邏、消防巡查和緊急事件的處理。在保安公司保安員上崗前,醫院保衛科對保安員進行了專項教育,使保安員了解了醫院工作的特殊性和重要性,在完成日常巡邏、巡查的同時,及時匯報發現的各種不安定因素。
四、完善體系、打擊防控。
認真落實《企業事業單位內部治安保衛條例》,人防、物防、技防措施落實,內部治安得到加強,盜竊扒竊現象明顯減少,有效保障了醫院和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求,規范消防設施設置,健全和落實消防管理等各項責任制,火災隱患得到及時處置,確保無火災事故;按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求,完善我院可能發生的重大突發事件的應急處置機制,不發生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故,確保醫院安全。
為了更好的開展平安醫院建設工作,醫院結合實際情況建立了完善的社會治安防控體系,明確了各科室負責人都要簽訂責任書。每年底,醫院根據各科室情況進行考核兌現,對于發生重大問題的科室采取一票否決。在加強人防工作的同時,醫院耗費巨資建立了視頻監控網,在醫院新樓和舊樓安裝了141個視頻探頭,全天24小時對院內各角落進行監控,對醫院的安保工作做出了有效的輔助作用。同時,結合保安員巡邏執勤,極大地避免了多次重大經濟損失。同時,醫院建立了消防監控室,在所有樓層安裝了消防自動報警、自動噴淋系統,并培訓了8名消防監控人員,24小時在監控室值班,保證了醫院的消防安全。
五、專群結合、群防群治。
醫院充分發揮離退休人員余熱的作用,挑選部分離退休人員組織成立了院內治安巡邏隊,在緊急情況和突發事件時起到了積極的作用。在去年"7.5"事件發生后,醫院離退休人員組成的治安巡邏隊在家屬院內24小時進行巡邏,仔細盤查院內陌生人員,及時了解院內及周邊形勢,為領導提供參考意見,為醫院平安建設做出了巨大的貢獻。
六、積極發揮民兵作用。
我院按照兵團軍事部和兵直人武部的要求,組建了兵團醫院民兵救護分隊和兵團醫院醫療隊。兵團醫院武裝部部長為兵團團醫院紀委書記、人事科長李彥斌同志(兼),保衛科科長張濤兼武裝干事。為了全面的開展工作,醫院還設立了預備役編制,成立了60人組成的民兵救護分隊。兵團醫院通過多年的努力,取得了喜人的成績,榮獲自治區級精神文明單位、兵團職業道德專業單位、連續三年被評為黨建目標管理先進單位等。
平安建設是醫院建設與發展的一個重要組成部分,也是必不可少的一個組成部分。平安建設關系到醫院的穩定、發展和騰飛,兵團醫院將繼續立足于穩定發展,繼續加強平安建設工作,不斷深化醫院的各項工作的改革,為構建和諧醫院、和諧社會,為兵團乃至新疆醫療衛生事業的發展積極貢獻力量。
兵團醫院。
2016年1月5日。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十一
全面深入開展平安醫院創建工作,推進醫院的科學化、標準化、規范化管理,我院進行了以“創建平安醫院、提高服務質量“為主題的一系列平安醫院創建工作。現將此次如下:
一、加強組織領導,明確職責,確保創建工作順利實施。
3、醫院召開了全院職工創建活動動員宣傳大會,傳達了上級文件的精神和要求,結合全院工作,全面學習了本院的創建活動實施要求,同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署。
二、建立機制,重抓落實。
1、建立了平安醫院創建活動管理機制,確保了創建活動方案的有效實施;
質量,確保醫療安全,我院主要開展了以下幾個方面具體工作:
(1)、提高認識,加強職工制度法規及專業學習:集中組織醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。
(2)、通過開展醫療文書質量控制活動,提升醫療質量和確保醫療安全:對全院所有醫療文書進行定期審核,領導小組再根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議,并由質量督查小組督促落實,通過整改,我院醫療文書質量得到了全面提高。(3)、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進了醫患互信,加強了醫患之間的溝通與理解,使醫患關系日漸和諧融洽,自活動開展以來,全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生,醫患關系的和諧,為平安醫院創建活動打下了堅實的基礎。
2、在創建活動中,組織相關工作人員,重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網等進行了安全隱患排查。
3、根據本院實際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協調小組,要求各成員遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則,最大限度地使醫患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫患糾紛引發的群體性事件發生,保障了醫院診療活動的正常有序開展。
4、與醫務人員醫德醫風評比工作相結合,由領導小組隨時隨地向在院病人了解醫護人員的工作態度、服務質量及醫患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進了平安醫院創建活動的開展。
總之,通過此次平安醫院創建活動工作,改善了我院就醫環境,提高了我院整體醫療服務質量,促進了醫患關系和諧,使醫療衛生工作上了一個新的臺階。
xxx醫院。
2017年11月15日。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十二
根據市區對《xxxx年成都市窗口行業文明狀況測評體系》(省略版)和《xxxx年成都市迎接全國城市文明程度指數測評實地考察點位達標標準》要求,我院對照標準認真開展了自查自測工作。從自測情況來看,我院已基本完成了相關測評指標,現匯報如下:
我院始終高度重視全國文明城市的創建工作,將創建工作作為醫院文化建設的一項重要內容來抓,多次召開專題會議研究落實。與臨床醫療工作同檢查、同部署、同考核。在組織上,成立了院長任組長,分管院領導任副組長,相關科室負責人任成員的領導小組,緊扣文明城市測評指標,制訂了工作實施方案,細化了任務目標,夯實工作職責。管理上,修訂完善了相關規章制度,并由工作小組牽頭,定期督查考核。在宣傳上,院科分級召開動員會,印制控煙等宣傳資料,制作宣傳展板,張貼宣傳畫等文明創建標牌,多宣傳、多動員,促使職工人人知文明之理,個個行文明之事。多措并舉,有力推動了醫院文明創建工作的深入開展。
作為窗口單位,我院承擔著控煙、規范服務等測評指標。我們的主要做法是,將文明城創建工作與二級醫院評審工作、醫院文化建設工作有機結合,嚴格落實。
(一)文明創建,志愿先行。志愿者服務情況是一個單位文明狀況的重要體現,我院團委牽頭成立了醫院志愿者服務隊,將志愿服務深入到各個崗位。門診設立導醫處,及時提供導醫、咨詢服務。為行動不便者提供輪椅,為不熟悉就醫環境者提供引導服務,為病患集中科室提供分診服務,為老弱殘患者提供一陪一全程服務。病房志愿者開展了優質護理服務,設立溫馨病房,溫馨的問候,貼心的護理,深深打動了患者和家人,密切了醫患關系,提高了文明程度,為文明創建工作做出了突出貢獻。此外,我院志愿者服務隊還開展了無償獻血、關愛空巢老人健康查體等活動,真正寓文明創建于具體工作之中,做到了文明創建,志愿先行。
(二)建章立制,規范提高。完善健全規章制度,用制度來約束、規范、提高醫療服務工作也是我院文明創建活動的重要內容。一是在充分調研的基礎上,我院進一步完善了制度管理工作。每個崗位都有服務標準、崗位職責、服務流程,嚴格落實承諾服務制、首問負責制等規章制度,做到上墻公示、匯編成冊。二是多動員、多培訓、多考核。利用全院職工會、科室主任會等形式,充分宣傳文明創建知識,動員全員參與文明創建;結合每周、每月的業務定期檢查考核工作,來定期督導檢查文明創建和規范服務工作。三是打造平臺,巧借載體,深入鞏固文明創建工作。首先,我院出臺了《xx醫院規范服務行動工作方案》,開展了以“規范服務行為,提高服務水平”為主題的規范服務行動。針對全部診療工作及各窗口科室做出了規范要求,通過有針對性的自查整改,上級部門集中監督檢查,進一步提高了全院服務水平和服務能力。其次,結合“三好一滿意”活動,我院開展了“爭創群眾滿意單位、爭當群眾滿意窗口、爭做群眾滿意標兵”的“三爭”活動,制定下發了實施方案,明確了“三爭”活動內容和標準,要求嚴格落實“首問負責、限時辦結、責任追究”等制度,強化服務窗口的日常業務,努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”的服務環境。通過系列活動的開展,進一步提高了規范服務的能力,極大推進了文明創建活動。
(三)強化控煙,無障通行。作為醫療單位,倡導禁煙責無旁貸。
一是發放控煙健康宣傳資料,設立控煙門診,開展控煙咨詢,強化控煙宣傳;
三是建立志愿者控煙服務隊伍,及時勸阻吸煙者,室外設立吸煙區,疏堵結合;
四是強化內部管理,醫務人員全體禁煙。成立了創建無煙醫院項目領導小組,制訂了實施方案,召開了工作動員會,部署了創建工作。設立了控煙宣傳員、督導員和巡視員,嚴格考核標準,嚴厲兌現獎懲,要求無煙科室、無煙醫院的目標如期實現。
為方便殘障人士就診,我院專門建設了殘障人士通道,在門診、急診等科室提供特需用品,從殘障人士需要出發,便利他們的通行就診需求。就診過程中我們進行全程服務,無論是就診、轉科、轉院,要求有人送、有人接,全程無縫隙服務,將其作為我院的一項特色服務項目來抓,取得了良好的社會效益。
近年來,我院抓硬件、提軟件、雙促雙提高,在文明城創建工作中取得了一定成績。下一步,醫院將繼續加大自查自糾力度,加強薄弱環節的整改,夯實醫院文明基礎,爭取以最佳面貌迎接公共文明指數測評,為創建“文明醫院”、“文明城市”而努力。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十三
20xx年度我院在上級衛生部門的領導下,組織全院所有醫務人員認真開展平安醫院創建工作。加強醫院基礎管理,提高醫療服務質量和技術水平,使醫患糾紛明顯減少;通過醫患糾紛調處機制的逐步完善,使醫患關系更加和諧發展,促進我鎮衛生事業持續健康發展。根據根據《廣東省“平安醫院”創建工作考核評分細則》的要求,我院特組織人員進行了自查、自評,現在對自查結果匯報如下:
通過此項工作的開展,我院的執業環境明顯改善。我院本年度開展了多項創建活動,并及時跟換創建活動宣傳欄的內容。我院定制有醫療衛生報,并且在相關的例會上及時發放給各村衛生站。
一、我院每月自查醫療服務質量,院內醫務人員醫德醫風良好,基礎管理到位,極個別的醫務人員在醫療文書方面不是很規范,此項有待于提高。醫療服務方面,我院堅持一切以病人為中心的服務理念。及時為患者排憂解難。對于醫療安全及醫療收費方面,嚴格執行上級有關部門的規定。藥品及醫療器械的管理也嚴格按照相關法律執行。嚴格實行手術分級及分類的管理,并做好每一項的記錄工作。
二、我院沒有發生內部醫患糾紛、刑事案件、治安案件。對有關安全管理的措施落實到位。我院還組織人員對突發公共事件和突發公共衛生事件進行演練。并備有相關預案。
三、我院的內部保安組織仍需加強,此項工作做的還不是很到位。有待繼續提高,我院加強了與本地公安派出所的聯系與合作。
四、我院成立的專門的小組定期對醫患問題進行排查,院務公開,對患者的合理要求,我們盡善盡美。尊重患者的相關權利,在有關方面獲得患者的書面知情同意方去執行。患者對我院的工作滿意度達95以上。
五、我院建立健全了以醫院為主體,以制度建設為核心的創建工作長效機制,備有醫療事故預防制度和處理預案并且一年舉行2次相關的法律知識講座,定期進行年度安全目標評估,召開醫療安全會議,并有相關記錄材料。
六、對于個別暫時沒有做到位的工作,我院正在積極改善。
根據《廣東省“平安醫院”創建工作考核評分細則》,我院此次自評結果:基本良好!
饒平縣建饒衛生院
20xx年01月19日
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十四
根據xx關于創建xx的安排意見,我們結合本醫院的具體實際,按照年初的創建工作部署扎扎實實的開展了創建工作,取得了顯著成效,現將我院的創建工作匯報如下:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神,按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合醫院工作特點和實際,以醫療質量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業道德建設,切實抓好生產、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫環境和工作生活環境。
二、工作要求。
1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫院”是實踐“三個代表”重要思想,堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現,是落實科學發展觀的迫切需要,是創造和諧穩定的社會環境、全面建設小康社會的必然要求,是促進衛生事業發展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進發展的認識出發,從創造良好的醫療環境的認識出發,從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點出發,把“平安醫院”的創建工作擺到重要位置上。在工作時間的安排上立足于經常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯系實際上立足于結合,在工作突破上立足于創新,在工作作風上立足于務實。切實解決了干部職工在民主意識、法制觀念、服務意識等方面存在的問題,提高了職工隊伍的思想政治素質。
2、結合實際,突出重點。“平安醫院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經濟、政治、文化和社會各方面寬領域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點問題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實際突出重點抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產安全作為建設“平安醫院”的重中之重。
3、立足經常,重在落實。“平安醫院”的建設是一項長期性的任務,需要長期抓,經常抓,既要有長期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經常性的工作來抓,通過政治的、經濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務落到實處,取得了實效。
4、加強宣傳,營造氛圍。“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營造了人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。
三、工作重點。
建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面,是一項長期的任務。我們重點做了以下幾項工作:
1、加強醫院普法教育工作,切實地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內例會、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款,如《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,并在醫院每周例會上有專人帶領學習,還通過在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業余時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,形成一個人人學法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會上去,杜絕了給社會治安帶來負面影響的事情發生。
2、加強醫院安全工作,切實地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房、鍋爐房等),對消防設施進行定期維護更換,確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到了實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的發生。加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保了醫院的穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實三級查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛,切實維護了醫院的穩定。制定了處置重大突發事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等制訂了相應的預案,并根據情況的不斷變化及時修訂完善。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作,與工會成立的爭議調解委員會相互配合,及時地妥善處置了各種突發事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態,攔截于院內,把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
四、保障措施。
1、建立組織,加強領導。醫院組織成立由院長任組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入xx考核重要內容,對成績突出的科室(病區)和個人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫院創建活動的深入開展,來推動醫院各項工作達到一個新的水平。
2、明確目標,落實職責。具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動,努力確保職工的生命和財產安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長為第一責任人,本著各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂了創建“平安醫院”的目標責任書,確保職責能層層落實。
目前,我院的創建工作已初見成效,但是我們深知“平安醫院”的創建不是一朝一夕的事,而是需要在創建過程中不斷完善、不斷創新的長久性工作,我院將保持已取得的成績,繼續努力,為創建平安醫院做出自己應有的貢獻。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十五
同時專門召開轄區機關單位、企業負責人會議,組織學習上級有關平安創建工作文件,并在各種會議上強調平安創建工作的重要性和必要性,不定時地組織相關單位人員召開維穩工作會,發現問題立即處理,形成了齊抓共管共創平安的局面。
1、成立了以黨委書記為“一把手”的社會治安綜合治理和平安創建工作領導小組,及時調整社會治安“整體聯動防范工程”組織機構,完善防范網絡小組6個,重點部位、重點單位防范網絡小組、矛盾糾紛排查網絡小組、農村“四級”防范網絡小組、防控xx和“處法”網絡小組、社會治安防范網絡小組、邊界結合部治安防范網絡小組;片區防控小組6個,南渡片區防控小組、太和片區防控小組、新坪片區防控小組、西山片區防控小組、集新片區防控小組、社區片區防控小組。切實把工作責任落實到人頭。
2、由綜治辦、派出所牽頭,以公安干警16名、民兵應急分隊628名為骨干力量,綜合調動全鎮基層治安隊伍和企業保衛力量171名,在全鎮各重要路口設立堵卡點11個,即天元設卡點、雙石設卡點、南渡設卡點、團結設卡點、西山設卡點、西山路口設卡點、集新設卡點、老高橋設卡點、新坪路口設卡點、飛天橋設卡點、社區設卡點,由“整體聯動防范工程”領導小組統一集結地點,統一指揮部署,加強對復雜地段、重點部位的防控力度。
3、轄區內3個居委會組織了夜間巡邏小組和守樓護院小組,由社區“低保”人員組成,加強經常性治安管理和夜間巡邏,參加人員1505人,每5人一組,每組由一個組長帶隊,40歲以下年青人及黨員負責長期堅持夜間巡邏,確保社區平安。
4、建立和完善村級治安巡邏隊,加強重點地段、重要時段的治安巡查和控制,并組織開展多種形式的鎮村聯防,村村聯防、村社聯防和院落守護等群防群治活動。
年初,我鎮成立了由黨委書記xx春為組長、鎮長xx、副鎮長xx為副組長的社會治安重點地區排查整治工作領導小組。同時下發了《關于在xx鎮開展社會治安重點地球排查整治工作的實施方案》,xx、龍華派出所的干警按照各自負責的責任區堅持每月開展一次社會治安重點地區排查整治活動,群眾滿意度達90%以上。深入開展嚴打整治斗爭嚴打各種刑事犯罪活動,因時、因地制宜組織集中打擊專項斗爭,始終保持嚴打高壓態勢,有效遏制案件高發勢頭。對群眾反映強烈的治安亂點、復雜場所,采取了有效措施進行集中整治,限期改變面貌,治安案件發案率逐年下降。加強校園及周邊社會治安綜合治理工作,堅持不定期對校園周邊的隱患排查,認真落實了“三見”工作,目前,共發生校園案件0起,為校園周邊治安創造良好環境。
我鎮的平安創建工作通過全鎮各部門的共同努力,取得了顯著成效,我們將以此為契機,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發展觀,進一步加大工作力度,強化綜治基層基礎建設,全面落實工作措施,推動我鎮綜治平安建設再上新臺階。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十六
xxx醫院20xx年創建“平安醫院”自查報告20xx年,141團醫院以創建“平安醫院”為載體,以落實綜治工作目標責任制為抓手,認真履行在平安建設和社會管理綜合治理中應承擔的工作職責,落實“誰主管,誰負責”的原則,切實把維護轄區社會安定穩定工作落到實處,為促進醫療衛生全面協調發展和加快全面建設小康社會創造和諧穩定的社會環境。現將20xx年醫院開展創建平安工作和落實綜治《責任書》的自查情況匯報如下:
自開展建設“平安醫院”行動以來,醫院深入貫徹師市衛生局及團黨委的一系列政策精神,以維護社會穩定為目標,以人民滿意為標準,切實把保一方平安落到領導班子上。年初,醫院堅持將此項工作納入年度工作計劃,主要領導親自抓,分管領導具體抓,班子成員共同抓,將防范工作貫穿于醫療衛生工作的各個方面。堅持做到每季度召集一次會議,由創建工作領導小組和綜治領導小組共同研究制定部署創安工作,做到有步驟、分階段地穩步推進,下大力氣抓全體工作人員思想道德教育,尤其注重法制意識的提高,堅持做到每周半天理論學習制度,通過深入開展法律法規的學習活動,增強了對干部世界觀、人生觀、價值觀的正確引導。在加強內部防范工作管理的同時,堅持打擊與防范并舉,治標和治本兼顧的原則,扎扎實實地抓好醫療衛生綜合治理防范工作和社會管理綜合治理的宣傳工作,把各項措施落到實處。
為了切實做好單位內部安全防范工作,每逢重要節假日前夕組織開展安全大檢查活動,并安排好干部職工輪流值班及領導帶班制,要求做好值班登記工作,預防各類突發事件的.發生,舉辦消防知識講座,及時更新消防器材,并結合具體工作制定應急預案,做到防患于未然。抓好安全生產月主題活動,確保醫院的安全穩定。
(一)加強消防安全檢查工作。堅持每月一次消防安全檢查工作,檢查中重點對場所消防通道是否暢通、滅火器及消防器材是否更新,安全出口指示燈、疏散指示燈、斷電照明燈是否完好無損等情況進行查看,確保安全防范工作落到實處。
(二)加強對醫務人員的教育引導工作,增強守法意識,消除社會不安定因素的產生,開展了各類法律法規知識培訓和考核工作。今年進行安全教育和法律法規學習12次,增強了全體工作人員的安全意識和法律意識。
(一)醫院深入貫徹落實師市衛生局及團黨委的精神,工作中力求落實長效機制和常態管理,使管理日趨科學化、規范化和制度化。開展定期或不定期的檢查,落實好社會治安綜合治理責任制,對醫療衛生安全進行定期檢查,加強防范,及時清除隱患,做好檢查記錄,對于發現的問題及時進行整改。特別是春節、五一節、國慶節等重大節日,更是積極組織人員進行安全檢查,及時消除隱患,確保安全。
(二)發動各方面的力量,做好矛盾糾紛的排查調處工作。我們在各科室、小區配備了糾紛信息員,每月對職工群眾的思想工作情況、家庭、鄰里相處、醫患關系、干群關系等情況進行排查,發現問題及時解決,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態,今年無醫療事故、無個人和集體上訪案件。
為了營造扶正祛邪,懲惡揚善的社會文化環境,我們發揮醫院優勢,積極參與“平安醫院”各項活動,組織開展了大量健康有益的文化活動,取得了顯著成效。
1、黨支部重視,黨政領導親自抓,是做好做好“平安醫院”工作的關鍵。
2、群眾積極參與,群防群治是做好做好“平安醫院”工作的基礎。
3、綜治委積極發揮職能作用,落實各項規章制度,是做好做好“平安醫院”工作的保證。
今年,我們在“平安醫院”工作中做出了一些成績,總結了一些經驗和方法,但與上級主管部門的要求還相差甚遠,在今后的工作中我們要發揚成績,克服不足,把各項工作做得更好。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十七
我院高度重視xxxx市第二輪“平安醫院”創建活動,于20xx年x月調整充實了由院長任組長、分管副院長為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,下設辦公室負責日常工作,把安全工作列入重要議事日程,定期召開工作例會。同時結合單位實際情況,研究制定了《xxxx鎮衛生院第二輪“平安醫院”創建活動實施方案》,認真組織學習《平安醫院考核標準》,層層簽訂了目標責任書,分工協作、明確任務,層層抓落實,確保我院平安工作和創建工作取得實效。
(二)加強宣傳教育、提高思想認識。
二是通過各類會議多次動員,層層傳達了上級有關文件精神和要求,組織學習了本院的創建活動實施要求,同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署,不斷提高全院職工對“平安醫院”創建活動的重要性的認識,在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對社會群眾的宣傳力度,通過懸掛宣傳橫幅、張貼標語、印發平安建設宣傳單和倡議書等形式,大力宣傳創建“平安醫院”的目的、意義,正確引導人民群眾認識醫療行業責任和風險,理解和支持醫療護理工作,爭取群眾的支持,在社會上營造良好的創建氛圍。
(三)開展普法教育,提高法制觀念。
在創建“平安醫院”活動中,我院能充分利用現有的宣傳欄、公示欄,以及院內例會等多種形式,認真開展各種法律法規的學習,努力提高干部職工法制觀念,為創建“平安醫院”打下堅實的思想基礎。一是層層召開動員會,廣泛深入地宣傳創建活動的意義目的和方法要求,并把活動內容分解落實到科室和個人,每年年初院長與科室負責人簽訂責任狀。二是深入開展了多種形式的醫德醫風學習教育活動,大力宣揚“病人第一、服務第一、質量第一”觀念,教育醫務人員大力弘揚醫務人員的精湛醫術和高尚醫德。三是組織學習《黨的十八大反腐倡廉精神學習問答》,組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,使干部職工樹立正確權力觀和道德觀。四是認真開展“五五”普法宣傳教育,我院先后邀請了市醫院、市消防隊、鎮派出所等相關人員對職工進行《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫療事故處理條例》、《醫患溝通技巧》、《安全生產法》培訓,組織開展消防技能培訓講座,法律法規知識競賽等活動,做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。通過一系列的學習、講座和培訓,廣大醫務人員不斷增強了服務意識、責任意識、質量意識、安全意識,對創建“平安醫院”活動的重要意義有了進一步認識,大家表示要以十八精神為動力,不斷改善服務態度,改善醫患關系,營造“平安醫院”和諧氛圍,以更精湛的醫術、更高尚的醫德、更優美的環境為人民群眾提供更優質的醫療服務。
(四)強化安全管理,打造平安醫院。
一年來,能進一步加強醫院內部安全生產各項工作,落實人防、物防、技防措施,完善安全防范體系,確保醫院平安。
四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,加強醫患溝通,以患者的需要為出發點,著力為患者解決問題。五是加強醫院基礎醫療質量管理,確保醫療儀器設備合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。六是加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用質量的監督管理,杜絕非醫療行為引發的醫患糾紛。七是嚴格技術準入制度,規范醫療執業和醫療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫藥費用負擔。八是開展醫療質量檢查活動。強化院科兩級質控檢查力度,醫務科、護理部、質控辦組織開展經常性醫護質量檢查、安全檢查、處方質量檢查,通報環節質量管理情況,定期召開質控工作例會,針對存在問題及時反饋整改,做到舉一反三,實行責任追究制,不斷提高醫療質量。一年來無醫療事故和醫療糾紛發生。
2、加大消防安全管理。成立安全工作領導小組,配備兼職保衛人員,擔負著全院治安保衛工作和消防安全工作,定期深入全院重點部門進行巡邏,每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。制定醫院防火工作應急預案,開展全院性消防知識培訓和安全技能演練,熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法,提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,提高應急能力,有效保障患者和醫院的財產安全。
定期對全院的消防設施進行維護更換,確保消防器材完好;
加固了醫院的防盜門窗,并安裝了夜間照明路燈和監控探頭,有效保障患者和醫院的財產安全。
4、加強重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防范措施,實行誰主管誰負責,確保不發生重大安全事故。完善突發事件應急醫療救治預案,開展突發公共衛生應急處置演練,提高醫務人員應急處置能力,杜絕各類責任事故的發生。加強醫院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理,嚴防發生流失和違規事件。
5、加強特殊物品安全管理。院內的特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,按規定嚴格管理和使用。x線機、高壓鍋等特殊設備,做到按時申請有關部門進行校驗,管理資料齊全,醫護人員和特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準單獨上班。
6、認真履行綜治職責。能主動加強周邊環境整治,通過與轄區居委會、工商、藥監、公安等管理部門的協調,開展了周邊環境整治工作,對個別散發醫藥印刷品、黑診所等清理整治,極大地規范了醫療秩序,有效遏制住了各類違規違法活動,達到了凈化周邊環境目的。
7、健全財務管理制度。嚴格執行財務管理制度、依法規范經濟活動。醫院財務堅持“統一領導、集中管理”的原則,杜絕科室和個人私收現金或設立帳外帳,杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫療服務成本。
8、繼續開展治理商業賄賂工作,定期進行自查自糾,查找問題和薄弱環節,開展行風廉政建設活動,對一些苗頭性、傾向性問題,做到早發現、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫療服務中存在問題,主動接受社會監督,表彰先進、弘揚正氣,樹立正面教育。
通過積極努力的“平安醫院”創建工作,今年我院的安全生產得以有序健康的發展,達到預定目標。
1、全院干部職工的安全生產意識進一步加強,單位醫療秩序井然有序,醫患關系和諧。
2、醫院工作環境更加安全,醫務人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務的工作中。
3、醫療服務質量、群體保健質量得到了進一步的提升。
4、全年未發生安全生產事故、無刑事和社會治安案件發生、無違法違規人員出現、無集體越級上訪事件、無醫療事故和醫療糾紛事件發生。
二是對醫患糾紛的處置辦法還不多,還需進一步進行深入研究和探討。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十八
為了"構建和諧醫患關系,創建平安醫院",我院采取了一系列行動,全面推進我院平安醫院創建工作,現將活動總結如下。
繼續深入開展"以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年活動。強化"三基三嚴"訓練,認真執行醫療護理規范,提高服務質量和水平。逐步實現臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規范服務行為,預防醫療事故、差錯的發生,確保患者生命安全。
建立和完善醫院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫護人員從醫行為的管理力度,實施責任追究制,以良好的職業道德形象取信于社會和群眾。
按照平安醫院創建要求,醫院建立了醫療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負責,引導患者通過合理途徑和方法解決醫患糾紛。醫務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋,對違反規章制度造成醫療糾紛的醫務人員有處理措施并記入個人醫療誠信檔案。
加強與公安部門的協調,切實維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實安全責任制。嚴格落實"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發現問題立即整改。
強化醫院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數名保安負責醫院治安保衛工作。醫院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及財務、辦公等重點部門都安裝了控系統和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫院設立了總值班制度,有夜間突發事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫院安全。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇十九
半年來,在區委的正確領導下,在區綜治委的具體指導下,我們以責任制為龍頭,以平安創建為平臺,以綜治組織和經費為保障,健全和完善齊抓共管的工作機制,全面扎實開展社會治安綜合治理工作,社會治安形勢呈現良性態勢,為我街經濟建設和社會發展創造了一個良好的環境。
我們把“平安街道”創建放在全面構建和諧社會的工作大局中,創新思路,奮力爭先,從資金保障、責任落實等方面為平安創建工作提供強有力支持,保證了工作的高效開展。
(一)是超前定位,確立創建首批平安街道目標。20xx年初,區委、區政府與街道黨工委、辦事處簽訂的馬尾區社會治安綜合治理工作責任書,要求羅星街道力爭年內創平安街道。為此,我們自加壓力,提出了年內實現平安街道的奮斗目標,把社會治安綜合治理工作擺上了與經濟發展同等重要的位置,制定出臺了《關于開展創建首批“平安街道”活動的實施意見》,通過今年的創建,街道要通過市級“平安街道”的達標驗收,沿山、馬限、羅建、培英、羅星和新港六個社區要達到“平安社區”的標準,君竹、青洲、上岐三個村要達到“平安村”的標準,轄區60%以上的學校和單位達到“平安校園”、“平安單位”的標準,全面實現平安創建的目標。上半年街道黨工委、辦事處召開了兩場社會治安綜合治理工作會議,沿山、馬限、羅建、培英和君竹五個社區、村通過了區級“平安社區(村)”的驗收。通過總結經驗,典型推動,有力地促進了平安街道創建工作的全面落實。今年我們也把平安街道創建目標,進行任務分解,落實工作措施,為構建平安街道奠定了一個堅實的基礎。
(二)是強化領導,為平安街道創建工作提供有力保障。街道黨工委、辦事處對平安創建工作高度重視,街道黨政一把手帶頭包點抓治安,如街道黨工委陳紅書記今年掛點抓了培英社區凱興花園、羅長新村等兩個群眾反映的治安熱點問題,通過引導凱興花園、羅長新村業主們實行民主自治,參與管理,促進了社區和諧。街道黨工委專門召開了現場會,推廣了這兩個新村的做法。區委鄭有光書記還帶領區直有關部門親臨指導,要求全區推廣羅星街道的做法。辦事處主任張圣杰抓了區掛牌重點整治場所青洲外口公寓的治安問題,多次帶領有關部門親臨現場了解情況。經過整治,使一度成為混亂場所的青洲外口公寓面貌大為改觀。全街層層建立了一把手負總責的責任機制,為平安街道創建工作的開展提供了有力保障。在組織保障上,區委為街道配備了專抓綜治工作的副書記,解決了其政治待遇問題;街道黨工委配齊了綜治辦工作人員,綜治辦工作人員享受到了每人每月70元的綜治崗位津貼;各社區、村配齊配強了治保會人員,使平安創建工作在基層第一線有人抓,有人管。在資金保障上,我們克服困難,開源節流,將平安創建經費列入財政預算,今年財政已到位綜合治理經費2萬元,下半年還將隨著經濟發展逐步增加。保證了創建平安街道工作的順利開展。
(三)是嚴格獎懲,確保平安創建工作落實到位。按照社會治安綜合治理工作目標責任書的要求,嚴格兌現,一方面大張旗鼓地表彰先進,一方面對抓綜治工作不力的單位進行通報批評。20xx年街道黨工委、辦事處對年度綜治(平安創建)工作先進單位和個人進行了表彰獎勵。
治安防控工作,重點在控制,關鍵在防范。為了真正建立起卓有成效的防控體系,我們找準突破口,選準切入點,有效整合各種防范力量,從強化城街和社會面防控抓起,建立起了“交巡警管路面、群防群治隊伍看樓護院”的防控體系,治安防范實現了由平面向立體的轉變,提高了治安防范的整體效能,確保了全街的社會穩定。
整合警力資源,構筑全方位的控制體系。上半年,我們結合公安機關的警務改革,整合快速反應力量,實行時段銜接、工作錯時、交叉接應、晝夜互補的方法,把警力集中投放到重點時段、重點地段和要害部位,大大提高了對路面的控制能力。全面加強社區警務,建立健全了9個警務室,起到了組織、檢查、指導社區開展群防群治工作的作用。社區民警沉得下,留得住,找得到,將社區警務室建成了接警點、防控點、服務點、社情民意收集點,保證了社區這個治安防范基層單元的安全穩定。
平安醫院創建工作自查報告(專業20篇)篇二十
鳳來鎮衛生院平安醫院創建活動實施方案根據射委發10號文件精神,圍繞全鎮政法工作要點和**縣社會管理綜合治理委員會下發的《**縣20“平安**”建設重點工作分工方案》(射綜治委[2013]1號)及《關于做好重要時段和敏感節點常態化平安創建工作的通知》(射綜治委[2013]3號)文件要求,為創造良好的醫療執業環境,構建和諧醫患關系,促進衛生事業健康發展,決定在我鎮衛生院開展平安醫院創建活動,結合我鎮衛生院實際,特制定本方案。
一、指導思想。
堅持以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會、維護人民群眾根本利益的要求,在我院開展創建“平安醫院”活動,加強醫療機構管理,提高醫療服務質量,完善醫療機構治安防控體系,嚴厲打擊破壞醫療秩序、危害醫患關系的違法犯罪行為,努力構建和諧醫患關系,確保醫療機構穩定、持續、協調健康發展。
二、總體目標。
我院通過采取相應措施開展創建平安醫院活動,使醫療執業環境明顯改善,醫院及周邊安全狀況明顯好轉,醫療服務質量明顯提高,醫院內部醫患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患減少最低,醫院治安防控能力明顯增強,醫患關系更加和諧,醫患糾紛調處機制逐步完善,并努力形成平安醫院建設長效機制,努力達到“五個不發生”,即不發生重大刑事案件及治安案件,不發生重大安全生產事故,不發生越級上訪和集體性上訪事件,不發生三級以上醫療事故,不發生醫務人員和醫院職工違法犯罪。落實相關標準,深化行業平安創建活動;結合國家基本公共衛生服務項目工作的開展,加強實有人口服務管理,落實相關服務均等化;積極落實艾滋病人“四免一關懷”政策,加強艾滋病宣傳;協助做好地方政府做好安全工作,整體提升全社會平安建設水平。
三、主要措施。
1、強化醫療服務理念,提高醫療服務質量。
衛生院要加強醫療相關法律法規、規章制度和醫德醫風教育,牢固樹立全心全意為病人服務的思想。要結合當前深入開展的醫院管理年和“三優一滿意”創建活動,繼續堅持“以病人為中心”的服務理念,創新服務流程,優化診療環境,提高醫療服務水平,為患者提供及時、方便和人性化的醫療服務。加強醫患溝通,完善溝通內容,重視溝通技巧,改進溝通方式,確保溝通效果。建立健全醫療安全管理組織,切實加強醫院內部管理工作,落實醫療護理核心制度和安全措施,保證醫療儀器設備合法、合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。要嚴格技術準入制度,規范醫療執業行為,嚴格執行診療、護理技術規范和常規,加強院內感染控制,確保醫療質量和醫療安全。嚴格執行醫藥價格政策,杜絕亂收費、不合理收費現象,切實減輕患者醫藥費用負擔。
2、完善醫患糾紛處理程序,依法妥善處置醫患糾紛。
衛生院制訂醫患糾紛預防處置預案,成立醫患糾紛預防處置機構,堅持及時發現,有效處置的.原則,努力把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態,避免因醫患糾紛引發的治安案件和件。衛生院要完善內部治安保衛保障工作機制,及時解決因醫療事故、醫患矛盾等引發的醫患糾紛,逐步將醫患糾紛處置納入法制化、規范化軌道,依法保護醫患雙方的合法權益,妥善處理好群眾的合理訴求。
3、加強醫院內部治安管理,維護正常醫療秩序。
衛生院要定期組織安全工作重點崗位人員開展學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。落實安全生產責任制,開展經常性安全檢查和重要時段及節假日的突擊檢查,及時消除內部安全隱患。制定和完善防恐怖、防災害事故、防件等應急處置預案,并組織演練。強化重要部位和重點科室的安全管理,做好財會室、機要室、檔案室、計算機信息室、重要物資倉庫、病房、藥房、收費處等部位的管理,做好防搶防破壞工作,按規定安裝物防、技防設施,夜間要有值班守護,確保不發生重大可防性刑事、治安案件。加強與政府、公安派出機構的聯系,嚴肅查處和打擊嚴重影響正常醫療秩序危害醫務人員、患者人身安全的違法犯罪行為。
4、認真整頓醫療市場秩序,堅決打擊非法行醫行為。
衛生院要精心組織,深入扎實地開展打擊非法行醫專項行動,采取日常監督檢查、明查暗訪、突擊檢查等方式,對違法違規醫療廣告、超范圍執業等進行嚴厲查處。同時將打擊非法行醫工作與加強醫療機構審批和規范化管理相結合,建立健全長效監管機制,提高醫務人員、醫療機構和從業人員的守法意識,為平安醫院創建創造優良的醫療環境。
5、建章立制,強化監督,預防職務犯罪。
我院要全面組織開展醫德醫風教育活動,增強服務意識,恪守服務宗旨,提高服務質量,促進行風建設。繼續開展治理商業賄賂工作,通過自查自糾查找出問題和薄弱環節,從制度、教育和監督入手,建立完善齊抓共管、糾建并舉、群眾廣泛參與的監督機制,促進平安醫院建設。
四、工作安排。
1、宣傳發動,安排部署。
2013年5-7月,在全院開展“平安醫院”創建活動,成立領導組織,健全管理體系,進行廣泛宣傳和動員工作,安排部署“平安醫院”創建活動工作內容。采取多種形式,組織廣大干部職工認真學習有關文件精神,充分認識開展創建“平安醫院”活動的重要意義,增強開展創建活動的緊迫感和責任感,調動各方面的積極性,努力營造社會治安群防群治的濃厚氛圍。
2、全面啟動,整體推進。
2013年8-12月,衛生院各科室圍繞“平安醫院”創建活動實施方案要求,結合醫院等級評審工作,整體推進,全面啟動“平安醫院”創建工作。
3、考核評價,總結表彰。
201-2月,對照全國“平安醫院”創建工作考核辦法及考核標準(試行),開展聯合檢查與考評,適時組織召開總結交流會,對“平安醫院”創建活動先進進行總結和表彰。
五、具體要求。
1、成立組織,加強領導。
衛生院成立以羊勇院長為組長的《鳳來鎮衛生院創建“平安醫院”活動領導小組》,衛生院各科室主任要高度重視。努力形成一把手親自抓,主管領導牽頭抓,職能部門具體抓的創建格局,確保人員到位、責任到位、工作到位。
各科室按“誰主管、誰負責”的原則,根據創建目標任務,認真履行職責,把創建工作各項措施落到實處。一是認真組織學習和研究全國平安醫院創建考核辦法及考核標準;二是對照標準細化分解,明確責任建立工作臺帳,強化工作措施,推進創建工作。
3、強化監督,實行責任追究。
衛生院將采取定期不定期檢查或抽查等方式,對各科室創建工作進行督查,對存在的問題及時指出,要求限期整改到位,對科室主任不重視而發生的重大責任事故,影響社會穩定的,視情節輕重分別進行責任追究,直至實施社會治安綜合治理一票否決權。