工作計(jì)劃書還可以幫助我們合理安排工作時(shí)間,避免任務(wù)緊張和沖突。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的工作計(jì)劃書范文,供大家參考和借鑒。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇一
深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定作為第一責(zé)任,人民幸福作為第一目標(biāo)。大力實(shí)施“生態(tài)立鄉(xiāng),產(chǎn)業(yè)興鄉(xiāng),和諧建鄉(xiāng)”的發(fā)展戰(zhàn)略,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式,調(diào)結(jié)構(gòu),強(qiáng)基礎(chǔ),惠民生,抓項(xiàng)目,促發(fā)展”的工作思路,搶抓機(jī)遇,扎實(shí)苦干,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),力爭用五年時(shí)間打造一個(gè)山青水秀,人民幸福,和諧穩(wěn)定的太陽坪。
發(fā)展目標(biāo):
——綜合實(shí)力顯著提升。到,全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)gdp總值。
2.1x億元,年均增長12﹪;社會(huì)固定資產(chǎn)投資2億元,年均增長10%;財(cái)政總收入達(dá)到317萬元,年均增長20%;農(nóng)民人均可支配收入5376元,年均增長8﹪。確保經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)入全縣第一梯隊(duì)。
——社會(huì)民生持續(xù)改善。農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)率80﹪以上。學(xué)前教育、九年義務(wù)教育、職業(yè)教育成果得到完全鞏固,入學(xué)率分別達(dá)到80%、98%、60%。新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋率達(dá)98%,新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)面90%以上,落實(shí)農(nóng)村危房改造項(xiàng)目每年50戶以上。解決好老百姓就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)、養(yǎng)老、住房等關(guān)心的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。
——基礎(chǔ)建設(shè)更加完備。集鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)提質(zhì)擴(kuò)容,新增住房200套,集鎮(zhèn)人口達(dá)到1000人以上;農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)寨道路硬化率,人畜安全飲水覆蓋面分別提高20%。因高速路修建損毀的路系、水系恢復(fù)率達(dá)100%。通過加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷夯實(shí)發(fā)展的基石。
——其他事業(yè)蓬勃發(fā)展。人口自然增長率年均控制在9‰以內(nèi),生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)不斷加強(qiáng),森林覆蓋率提高到80%,科學(xué)合理地開發(fā)利用國有土地和礦產(chǎn)資源,控制水土流失,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須全力抓好“五個(gè)一”項(xiàng)目建設(shè)。
(一)建好一個(gè)中心集鎮(zhèn)。。
(二)搞好一個(gè)新農(nóng)村示范帶。
(三)規(guī)劃一片生態(tài)農(nóng)業(yè)休閑區(qū)。
(四)培育壯大一批特色農(nóng)業(yè)。
(五)爭取一批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇二
2007年經(jīng)過全院干部職工的共同努力,在不斷加強(qiáng)管理,改革創(chuàng)新,開拓市場(chǎng),理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變干部隊(duì)伍工作作風(fēng)的指導(dǎo)思想下,我院各方面工作均取得了不錯(cuò)的成績;內(nèi)外環(huán)境也呈現(xiàn)出對(duì)我院今后發(fā)展極為有利的大好局面。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,在成績面前我們也看到工作中仍然存在很多問題和不足,必須要認(rèn)真總結(jié)分析,在發(fā)展中通過逐步深化改革來解決。穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,改革與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是我院提升綜合實(shí)力;不斷豐厚干部職工福利待遇;實(shí)現(xiàn)打造名牌企業(yè);更多回報(bào)社會(huì)這些目標(biāo)的唯一途徑。因此,我們必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀,運(yùn)用“改革,發(fā)展與穩(wěn)定”的理論和方法來總結(jié)過去,謀劃未來。
(一)設(shè)備資產(chǎn)管理方面。
1.設(shè)備合理配置,逐步實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)多元化。我院及所屬各專業(yè)各部門,應(yīng)合理配置設(shè)備,充分發(fā)揮設(shè)備效益,做到高效優(yōu)質(zhì)。為此,要根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn),發(fā)展情況,綜合生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)際需要,靈活的選用,購置和引進(jìn),保證設(shè)備配置的合理性。在今后五年的設(shè)備配置發(fā)展過程中,應(yīng)考慮探索設(shè)備資產(chǎn)的多元化,院投入設(shè)備資產(chǎn)應(yīng)著重在技術(shù)先進(jìn),潛在效益高,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)核心競爭力的方面。而對(duì)于一些價(jià)值相對(duì)較低,工藝簡單,投入產(chǎn)出比不高的生產(chǎn)設(shè)備和工具類設(shè)備(如車輛),可以制定政策利用社會(huì)資金,職工資金或職工入股的形式配置和購置。前幾年我院在資產(chǎn)多元化方面有所嘗試,但成效不大,糾其原因主要是由于產(chǎn)權(quán)不清,政策沒有連續(xù)性以及管理不到位等原點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章因造成的。國家確定的企業(yè)改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度;勘察設(shè)計(jì)單位改革方向是科技型企業(yè);我院改革與發(fā)展的瓶頸也在于此。我院要把有限的資金投入在有利于提高企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)品上。因此,十一五期間,我們?cè)诎凑掌髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)投入同時(shí),加快資產(chǎn)多元化的.改革步伐。
2.建立和健全設(shè)備合理使用的各項(xiàng)規(guī)章制度,為實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離打好基礎(chǔ)。針對(duì)各專業(yè)設(shè)備的不同情況和要求,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,例如:崗位責(zé)任制、設(shè)備操作規(guī)程、計(jì)劃預(yù)防修理制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、交接班制度等。嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,是合理使用設(shè)備,降低使用成本的重要保證。06年繼續(xù)在巖土專業(yè)勘察專業(yè)搞好設(shè)備責(zé)任制的落實(shí)工作:巖土各公司在內(nèi)部實(shí)行技術(shù)與勞務(wù)分離,要著重培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng),高技能,有一定管理水平的設(shè)備與勞務(wù)管理人才,使設(shè)備管理專業(yè)化。逐步向設(shè)備與勞務(wù)管理實(shí)體過度,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與勞務(wù)分離。加強(qiáng)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目核算,形成以項(xiàng)目管理為主體,設(shè)備服務(wù)為保障的施工與管理體系。建立實(shí)際有效的管理機(jī)制,研究和制定各項(xiàng)配套政策,使巖土專業(yè)在市場(chǎng)上更具活力,更有競爭力,從而提高贏利水平。最終讓巖土專業(yè)走向自負(fù)盈虧,自我完善,自我發(fā)展的企業(yè)之路。勘測(cè)專業(yè),在以有工作的基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步科學(xué)核算成本,加強(qiáng)班組責(zé)任制建設(shè)和考核。大力推進(jìn)新型,先進(jìn)儀器設(shè)備的開發(fā)和使用,為我院開拓和延伸勘測(cè)市場(chǎng)打好基礎(chǔ)。
3.加強(qiáng)資產(chǎn)的基礎(chǔ)管理,運(yùn)用資產(chǎn)生命周期管理方法,實(shí)現(xiàn)集約型管理。資產(chǎn)生命周期管理包括了對(duì)資產(chǎn)的采購、跟蹤、維修保養(yǎng)以及出讓四個(gè)階段的管理。企業(yè)資產(chǎn)生命周期管理不僅可以降低維修成本、提高維修效率和設(shè)備完好率等,更可以改善我院經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況、提高利潤率以及資產(chǎn)回報(bào)率。結(jié)合我院的情況,在今后的管理工作中我們要緊緊抓住一個(gè)基礎(chǔ),圍繞一條主線,既:以資產(chǎn)、設(shè)備前期管理、運(yùn)行歷史及臺(tái)帳為基礎(chǔ);以工作計(jì)劃的提交、審批、執(zhí)行為主線,按照缺陷處理、計(jì)劃檢修、預(yù)防性維修、預(yù)測(cè)性維修、技術(shù)改進(jìn)幾種模式進(jìn)行管理,以提高維修效率、達(dá)到降低總體維護(hù)成本為目標(biāo)。將采購管理、庫存管理、折舊管理、維修管理集成在一個(gè)數(shù)據(jù)充分共享的信息系統(tǒng)中,按照權(quán)責(zé)明確,分層管理,評(píng)價(jià)考核的方法,進(jìn)行科學(xué)有效的管理。這項(xiàng)工作意義重大,今后五年在我們已有工作的基礎(chǔ)上,必須加大工作力度:不斷完善信息系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)組織培訓(xùn),科學(xué)設(shè)立工作流程,強(qiáng)化全員成本意識(shí),實(shí)現(xiàn)集約型管理。
(二)人力資源管理方面。
1.完善人員配置,建立合理的人員使用機(jī)制。人員的合理配置和使用有利于充分開發(fā)企業(yè)的人力資源。人力資源在企業(yè)各資源要素中占據(jù)首要地位,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上是人才的競爭,而競爭的成敗很大程度上取決于人力資源的開發(fā)程度。十一五期間我院要建立一套人員培養(yǎng)、選拔、引進(jìn)和使用的政策和機(jī)制,達(dá)到充分挖掘每個(gè)職工內(nèi)在潛力,實(shí)現(xiàn)人員與工作任務(wù)的協(xié)調(diào)匹配,做到適才適能,人盡其才,力爭使我院的人力資源得到高度開發(fā)。
2.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),使人才成為我院的核心競爭力。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國已加入世貿(mào)組織,民營企業(yè)發(fā)展朝氣蓬勃,改企建制工作方興未艾,所有跡象表明人才競爭將越來越激烈,人才將成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。我院在未來五年內(nèi)要下大力量進(jìn)行人才工程建設(shè),使人才成為我院的核心競爭力。我們以2135人才工程為基礎(chǔ),結(jié)合我院的實(shí)際和發(fā)展需要,調(diào)整人才結(jié)構(gòu),把科技人員,管理人員,經(jīng)營人員,專業(yè)技工等全部納入人才引進(jìn),培養(yǎng)和考察的范疇,全方位、有重點(diǎn)、分層次的勘察設(shè)計(jì)所2008年工作計(jì)劃及今后五年工作規(guī)劃來自本網(wǎng)-,僅供學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇三
管理實(shí)踐中,計(jì)劃是其他管理職能的前提和基礎(chǔ),并且還滲透到其他管理職能之中。小編為你整理了今后的。
和目標(biāo),希望對(duì)你有所參考幫助。
(1)已慢慢熟悉公司運(yùn)轉(zhuǎn)流程、
(2)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和常見的售后問題逐漸了解、
(3)并能自行處理跟進(jìn)。
(1)工作不夠細(xì)心、
(2)溝通能力,協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
(3)部分售后問題的流程不夠清晰、
(4)對(duì)自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。
(5)不夠穩(wěn)定,性子比較急。
(6)反映不夠靈活,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
(1)一定要嚴(yán)密,謹(jǐn)慎,寧愿做慢一點(diǎn),都要細(xì)心認(rèn)真。
(2)在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,一定要謙虛向相關(guān)同事請(qǐng)教。
(4)制定每天或者是每周工作計(jì)劃,讓自己條理清晰的,看那一項(xiàng)工作沒有完成和完成的效果。
(5)遇到事情先心平氣和的靜下心,認(rèn)真思考,了解清楚后在處理。
(6)多接觸不同的事物,改善。
(1)首先腳踏實(shí)地的做好本職工作,保持良好的心態(tài),把基礎(chǔ)打好,了解并熟悉公。
司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程,向更高職位發(fā)展。
(2)掌握一門專業(yè)性的技術(shù),例如是溝通技巧,協(xié)調(diào)能力,管理能力。提升自己的。
工作能力,和專業(yè)技能。
(3)多向身邊一些優(yōu)秀的同事,同學(xué),朋友學(xué)習(xí)他們的處理事情的方式和溝通能力。
和管理能力。
(4)多看一些有助于工作和生活的書,提成自己的各方面不足。
能加入企業(yè)與市場(chǎng)調(diào)研協(xié)會(huì),成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子,我感到非常的光榮,所以我會(huì)好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對(duì)未來一年工作的展望:
一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)是極其重要的,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛罚岣吖ぷ餍屎凸ぷ髻|(zhì)量。
二、無論工作任務(wù)艱巨困難以否,我都要做到堅(jiān)持與用心。我覺得能夠做到堅(jiān)持與用心,是進(jìn)行工作的首要條件,沒有這兩個(gè)條件,談何進(jìn)行工作、談何完成任務(wù)?而臥深知當(dāng)初選擇進(jìn)入外聯(lián)部的最終目的,那就是通過工作而獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并最終完成個(gè)人鍛煉與個(gè)人素質(zhì)的提高。
三、積極團(tuán)結(jié)同事與組員,向團(tuán)隊(duì)靠攏。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中也發(fā)揮很重要的作用,它就像是一種催化劑,使團(tuán)體更好更快完成工作任務(wù)。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發(fā),個(gè)人利益服從整體利益,積極團(tuán)結(jié)隊(duì)友與組員,以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會(huì)成員進(jìn)行正確的溝通與交流,相互學(xué)習(xí)工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望,我會(huì)在實(shí)踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇四
保育員的主要職責(zé)是在幼兒園、托兒所、其他保育及社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中,輔助教師負(fù)責(zé)嬰幼兒保健、養(yǎng)育和協(xié)助教師對(duì)嬰幼兒進(jìn)行教育,保育員的工作要點(diǎn),“愛”、“能”、“勤”三個(gè)關(guān)鍵字。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“保育員今后工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
新學(xué)期已經(jīng)開始了,我會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作。為了能更好的完成工作,現(xiàn)制定了本學(xué)期個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)。
培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí),培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在晨間鍛煉、進(jìn)餐、教學(xué)、睡眠、離園等一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1.鼓勵(lì)幼兒積極參加晨間鍛煉活動(dòng)。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。指導(dǎo)幼兒用正確的方法擦嘴、漱口。飯前、便后要將手洗干凈,不吃不干凈的東西。
2.幼兒進(jìn)餐時(shí),教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能,培養(yǎng)文明行為習(xí)慣和吃完自己的一份飯菜。根據(jù)幼兒的進(jìn)餐情況向伙食委員會(huì)提出合理的意見和建議。提醒幼兒多喝開水,學(xué)會(huì)節(jié)約用水,讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。
3.繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力:教幼兒學(xué)習(xí)穿_服、鞋襪,整理自己的物品。學(xué)做一些力所能及的事。
4.在午睡時(shí)間,精心照顧好幼兒午睡,做到不離崗,對(duì)體弱多病的孩子特別關(guān)注,及時(shí)幫幼兒蓋被子等。
二、幼兒的戶外活動(dòng)是增強(qiáng)幼兒身體素質(zhì),提高身體抗病能力的重要活動(dòng)。
要確保幼兒活動(dòng)的時(shí)間,保證活動(dòng)的質(zhì)量,增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。堅(jiān)持在活動(dòng)前給幼兒帶好汗巾,活動(dòng)中及時(shí)幫幼兒擦汗,根據(jù)氣候的變化為幼兒增減衣服。在保教中要做到有機(jī)結(jié)合,糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭搶玩具等。在各種活動(dòng)中激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣,加強(qiáng)幼兒的自律性,培養(yǎng)幼兒良好的活動(dòng)習(xí)慣。
三、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng),杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
確保幼兒安全。對(duì)玩具、桌椅、床、玩具等進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),并落實(shí)各項(xiàng)安全措施,強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí),杜絕事故隱患,讓家長放心。培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力。認(rèn)真做好晨檢工作,做到一摸二看三問四查,并作詳細(xì)記錄。堅(jiān)持早、午、離園時(shí)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理。有病的幼兒及時(shí)通知家長,做好體弱幼兒的護(hù)理,按時(shí)填寫出勤報(bào)表,做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健的記錄工作。
四、在組織活動(dòng)中,注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問。
認(rèn)真做好每月一次玩具的清洗消毒工作,室內(nèi)物品的定點(diǎn)擺放,窗明地凈,走廊、樓梯地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節(jié)約水電,并培養(yǎng)幼兒節(jié)約的好習(xí)慣。
幼兒園保育工作的好壞關(guān)系到千家萬戶,只有扎扎實(shí)實(shí)地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。
本學(xué)期本班幼兒26名,其中,男孩子12名,女孩子14名。其中,新入園的孩子有8名.我班有三名教師和一名保育員。幼兒經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活,大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園,并逐步能夠適應(yīng)幼兒園的集體生活。初步建立了在園的一日生活和學(xué)習(xí)常規(guī),會(huì)獨(dú)立進(jìn)餐,生活自理能力有了一定的提高,喜歡參加各項(xiàng)游戲活動(dòng)。班內(nèi)大部分孩子都比較活潑好動(dòng),對(duì)于新事物表現(xiàn)出極高的興趣。口語表達(dá)能力也有了提高,喜歡說,喜歡做,這對(duì)我們的工作提出了更高的要求。但由于現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,幼兒時(shí)常以自我為中心,活動(dòng)生活中表現(xiàn)出任性、自私、嬌氣的一面。針對(duì)以上情況,本學(xué)期我班重點(diǎn)將是繼續(xù)豐富各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,從幼兒的情感、親情著手,提高幼兒的社會(huì)交往能力。
一、保教工作。
1、保育工作:本班幼兒由于年齡偏小,故將幼兒一日生活細(xì)節(jié)作為著重點(diǎn),做到吃飯:吃熱飯,吃飽飯,鼓勵(lì)幼兒自己吃,但對(duì)個(gè)別能力較差的幼兒仍須給予幫助。
喝水:會(huì)主動(dòng)喝水,能認(rèn)識(shí)自己的杯子,會(huì)自己倒水,并專心喝完,不會(huì)將水灑在桌子或地板上。
入廁:會(huì)告訴老師要大小便,能主動(dòng)排隊(duì)入廁,并逐步學(xué)會(huì)自己穿褲子。
睡覺:會(huì)主動(dòng)高興的_,能自己動(dòng)手脫簡單的衣褲鞋,_后不交談,聽完故事能自己安靜入睡,睡醒會(huì)主動(dòng)告知阿姨小便,起床能穿簡單的衣褲鞋。
著裝:根據(jù)天氣變化隨時(shí)增減衣服,要查看內(nèi)衣有沒有濕,并立刻替換,隨時(shí)注意幼兒的著裝是否整齊。
安全:杜絕不安全隱患,訓(xùn)練好常規(guī),把好每一環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛,做到不爭搶,不打架。
本班采用托班教材,針對(duì)本班幼兒年齡小、集中注意力時(shí)間短、好奇心強(qiáng)的特點(diǎn),我們多采用游戲的形式進(jìn)行教學(xué),讓幼兒能參與到課程中,調(diào)動(dòng)幼兒積極性,并將課程時(shí)間安排在15分鐘完成。課程安排多樣化,每一學(xué)科都采用多種不同的形式教學(xué)(如語言:故事、兒歌、情景對(duì)話、看圖講述、表演游戲等;美術(shù):手工、繪畫、撕紙、橡皮泥、手涂畫、棉簽畫等),讓幼兒全方面的了解、接觸、掌握各種有趣的內(nèi)容,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到幼兒愛學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。為幼兒創(chuàng)設(shè)與季節(jié)、主題相結(jié)合的班級(jí)環(huán)境,隨時(shí)更換主題墻,為每一個(gè)幼兒提供一個(gè)表達(dá)、表現(xiàn)、交流的平臺(tái),借助這一平臺(tái),個(gè)性化地展示自我。區(qū)域活動(dòng)材料的整理和投放,結(jié)合教學(xué)主題及幼兒現(xiàn)有發(fā)展水平,增設(shè)適宜的操作活動(dòng)。材料在本學(xué)期初,先進(jìn)行一次性的投放,然后根據(jù)活動(dòng)情況逐步完善。使幼兒喜歡幼兒園的環(huán)境,能高高興興上幼兒園,愉快地參與各項(xiàng)活動(dòng),教師組織豐富多彩的活動(dòng),以親切和藹的態(tài)度接近每一位幼兒,使幼兒情緒平穩(wěn)、平平安安地成長。
二、衛(wèi)生保健工作:
為了讓幼兒能在一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境中游戲、生活,班中的衛(wèi)生工作也顯得尤為重要,在每日的飲食起居中,得到細(xì)微的養(yǎng)護(hù)照顧,受到科學(xué)的健康教育,身心得到良好的發(fā)展。從班內(nèi)衛(wèi)生消毒到為幼兒剪指甲,將一件件事情都責(zé)任到人,并且注意清理一切衛(wèi)生死角,確保孩子的健康。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,常洗手,不亂丟垃圾,保持班級(jí)衛(wèi)生。
三、家長工作。
家長是孩子的第一任老師,家長的一言一行對(duì)孩子都會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響,因此重視家長工作是十分必要的。開學(xué)初對(duì)新生及體弱兒進(jìn)行家訪,共同商討孩子的教育問題,促進(jìn)家園教育,并和家長一起同步前進(jìn)。
學(xué)期初召開家長會(huì),介紹班級(jí)情況及工作安排,讓家長了解班級(jí)工作,歡迎家長參與班級(jí)工作。幼兒入園與離園時(shí),隨時(shí)隨地與家長進(jìn)行交談,了解幼兒在園在家中的大致情況,讓雙方都了解幼兒的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)于優(yōu)點(diǎn)對(duì)幼兒給予當(dāng)面表揚(yáng)和肯定,對(duì)于缺點(diǎn)雙方可及時(shí)糾正與改變。本學(xué)期還建立了班級(jí)博客,在這里,我們將向家長介紹幼兒園和班級(jí)活動(dòng)安排和教育計(jì)劃,讓家長及時(shí)了解幼兒園活動(dòng)的新動(dòng)向,領(lǐng)略最新的教育信息,結(jié)合各月重點(diǎn)并針對(duì)家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學(xué)知識(shí)、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗(yàn)等。
對(duì)于每一位新生,詳細(xì)了解幼兒在家中的情況(包括吃飯、睡覺、性格、愛好、作息、優(yōu)缺點(diǎn)等),讓老師能大致了解幼兒,以便幼兒能在最短的時(shí)間里熟悉幼兒園的生活。
1.對(duì)兒童出勤、鍛煉、飲水、生活習(xí)慣進(jìn)行觀察記錄,每月給每個(gè)兒童家長交換一次意見,給家長提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
2.有針對(duì)性的通過多種渠道,給家長提供兒童健康的建議。
3.搞好本班班務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),作好財(cái)產(chǎn)的管理、使用登記,做到開源節(jié)流。
4.加強(qiáng)一日生活中幼兒生活、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
5.將體弱兒的管理納入保教計(jì)劃,并作好體弱兒的個(gè)案記錄。
二、衛(wèi)生保健工作。
1.堅(jiān)持做好室內(nèi)外清潔、消毒工作及開窗工作,堅(jiān)持白托三巾的使用。堅(jiān)持每周五的清潔大掃除和玩具毛巾消毒。
2.堅(jiān)強(qiáng)進(jìn)餐環(huán)節(jié)工作,堅(jiān)持巡視兒童進(jìn)餐情況,指導(dǎo)幫助體弱兒童,不催食,保證兒童吃飽、吃好。
3.加強(qiáng)兒童午睡管理,培養(yǎng)幼兒衣、褲放在指定地點(diǎn),堅(jiān)持巡視幼兒午睡情況,糾正不良睡姿和習(xí)慣,保證兒童午睡質(zhì)量。
4.保證兒童儀表整潔,不拖鞋掉帶,不亮肚亮背。
5.做到屎尿褲子、床單及時(shí)更換,半月清洗床單一次。
6.保管好本班物品及兒童衣物,避免遺失現(xiàn)象,對(duì)本班物品做到心中有數(shù),管理有方。
7.積極配合醫(yī)務(wù)室做好各項(xiàng)工作及兒童疾病的預(yù)防工作。
1.配合教師培養(yǎng)幼兒生活自理能力,并給予示范和幫助。
2.協(xié)助教師組織好一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)教育活動(dòng),做好個(gè)別兒童的指導(dǎo)工作。
四、安全工作。
1.加強(qiáng)兒童安全教育工作,培養(yǎng)兒童自我保護(hù)能力。
2.加強(qiáng)早晚接送兒童工作,不得將兒童交陌生人,防止錯(cuò)接。
3.隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù),堅(jiān)持每天檢查幼兒是否帶有異物入園,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)妥善處理。
4.組織兒童活動(dòng)前,要檢查場(chǎng)地是否安全,兒童活動(dòng)范圍須在保教老師的視線內(nèi)。組織玩滑梯攀登架、外出參觀等有一定危險(xiǎn)的活動(dòng),要給予保護(hù)。
5.防止開水、食物等燙傷兒童。
6.加強(qiáng)水、電、氣的使用和管理工作。
五、家長工作。
1.充分發(fā)揮家庭教育資源作用,積極宣傳黨的教育方針和科學(xué)育兒的知識(shí),針對(duì)幼兒發(fā)展情況,切實(shí)做好家長工作,在教育上達(dá)到一致性,促使兒童、家長、老師共同發(fā)展。
2.堅(jiān)持做好家訪工作,
幼兒連續(xù)兩天未上幼兒園,要電話訪問或家訪,了解幼兒情況,并做好記錄。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇五
護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位,既然選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn),護(hù)士必須時(shí)時(shí)配合治療的需要,盡力為病人創(chuàng)造適合于治療的環(huán)境和條件,使治療和護(hù)理得到協(xié)調(diào)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護(hù)士在今后的工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
作為一名兒科護(hù)士,我要好好規(guī)劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,更好地為病患負(fù)責(zé)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
詳細(xì)目標(biāo):學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)施措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。
2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)。
詳細(xì)目標(biāo):繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。
實(shí)施措施:
1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、聽有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士講課,學(xué)習(xí)整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、參與教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。
4、電子病歷及時(shí)評(píng)價(jià),堅(jiān)持每周檢查2-3次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力。
詳細(xì)目標(biāo):以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。
實(shí)施措施:
1、每月參與一次專題講座,自學(xué)并做好讀書筆記。
2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。
根據(jù)醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃與管理要求,并結(jié)合兒科臨床的專科特殊性,在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上,作為一名從事護(hù)士長管理崗位上的專科護(hù)士,在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,不斷提高自我綜合能力并加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),以更好地發(fā)揮專科護(hù)士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計(jì)劃,其具體內(nèi)容如下:
一、加強(qiáng)自我管理,不斷鉆研專科理論與技能。
作為一名專科護(hù)士,一名護(hù)士長,一位學(xué)科帶頭人,必須首先加強(qiáng)自我管理,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專科的新理論、新知識(shí)與新技能,關(guān)注本專科的前沿知識(shí),不斷給自己充電,以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊(yùn)來投入到本專業(yè)工作。
二、加強(qiáng)科室團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
作為一名護(hù)理管理者,建立一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的急救護(hù)理團(tuán)隊(duì)是管理的首要目標(biāo),同時(shí)由于兒科護(hù)理工作與患兒的特殊性,要求兒科護(hù)士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因此,必須強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)護(hù)士主動(dòng)參與科室及患兒和家屬的管理,提高護(hù)士的能動(dòng)性。
三、開展品管圈活動(dòng),提高護(hù)理質(zhì)控水平。
加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)是護(hù)理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上,計(jì)劃開展有專科特色的品管圈活動(dòng),組織全科人員進(jìn)行學(xué)習(xí),實(shí)施頭腦風(fēng)暴法,發(fā)揮全體護(hù)士的積極性,提高科室護(hù)理質(zhì)量,并做好有關(guān)統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
四、加強(qiáng)專科培訓(xùn),整改培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)效果。
護(hù)理培訓(xùn)需要不斷地強(qiáng)化,尤其是專科理論與技能,在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)形式的整改,杜絕形式化培訓(xùn),讓護(hù)士主動(dòng)參與培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士的層級(jí)對(duì)護(hù)士需掌握的內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié),高層級(jí)護(hù)士對(duì)低層級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),提前準(zhǔn)備課件并護(hù)士長參與審核,最后進(jìn)行相關(guān)考核,力爭達(dá)到學(xué)有所用。
五、不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,提高科研水平。
在如今知識(shí)更新迅速的年代,應(yīng)及時(shí)摒棄舊知識(shí)、舊理念,接受新知識(shí)、新觀念,以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,并提高創(chuàng)新意識(shí)與科研能力,開展新項(xiàng)目1-2項(xiàng),帶動(dòng)全科護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)科研設(shè)計(jì)與研究,做到用數(shù)據(jù)來證實(shí),用實(shí)例來研究。
六、開展微笑服務(wù),做好科間協(xié)調(diào)工作。
根據(jù)專科特色,制定更詳細(xì)、更實(shí)用的兒科微笑服務(wù)措施:繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士包干病人,以便更好的與患兒及家屬進(jìn)行溝通,提高其健康教育的知曉率,以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護(hù)理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會(huì)及護(hù)患溝通會(huì),了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,征求患兒家屬的意見,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系;同時(shí),加強(qiáng)科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)與反饋,促進(jìn)急診護(hù)理工作更有效的開展。
總之,作為一名專科護(hù)士和一名護(hù)理管理者,必須從更深更遠(yuǎn)的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題,同時(shí)也必須從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,帶動(dòng)全科護(hù)理人員完成計(jì)劃工作,促進(jìn)本專科護(hù)理的發(fā)展。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的.整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計(jì)劃。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20__護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20__工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
1、加強(qiáng)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,保“二乙”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展。
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計(jì)劃,申請(qǐng)到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識(shí),全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級(jí)培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實(shí)踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合專科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
三、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。
2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,技能操作計(jì)劃,并準(zhǔn)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績。
5)利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,予以專科知識(shí)講課,進(jìn)行專科理論和操作考核,合格后方可離科。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。
3按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
一、護(hù)理技能的提升。
加強(qiáng)護(hù)理水平是我們每一個(gè)護(hù)士的任務(wù),因?yàn)樽鳛閬淼结t(yī)院不久的護(hù)士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會(huì)因?yàn)楣ぷ髅β低藢W(xué),造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會(huì)抽時(shí)間,找時(shí)間來學(xué)習(xí),雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì)加強(qiáng)工作的指導(dǎo)和安排,每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來學(xué)習(xí)護(hù)理技巧,學(xué)習(xí)提升自己,獲取的途徑會(huì)從護(hù)士長,同事之間獲取,還會(huì)通過自我學(xué)習(xí),主動(dòng)汲取知識(shí)和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護(hù)理能力,對(duì)工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會(huì)熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現(xiàn)問題,避免自己因?yàn)橐粫r(shí)不查導(dǎo)致動(dòng)作收到阻礙。
二、多與病人溝通。
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會(huì)提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì)給出合理的建議,當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會(huì)善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對(duì)于病人,對(duì)于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,做要做的好,做的細(xì)致。
三、正常工作。
每天的工作得按時(shí),在醫(yī)院我們護(hù)士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請(qǐng)假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對(duì)到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時(shí)候注意日期,避免病人因?yàn)榉秤眠^期藥品導(dǎo)致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇六
其實(shí)這個(gè)就是我發(fā)現(xiàn)的發(fā)展趨勢(shì)問題是當(dāng)時(shí)我并沒有及時(shí)的調(diào)整自己的發(fā)展,只知足于那么一點(diǎn)收入,一個(gè)月大概能拿七八千元到今天基本上沒有賺錢。
只要有利潤,那么進(jìn)來的人一定會(huì)很多。無論是什么行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)也是一樣,雖然中國人多,中國的網(wǎng)民也多,但是有實(shí)力的人也同樣看到這么一塊肥肉,個(gè)人站長被排擠是難免的。一方面?zhèn)€人站長在不斷增加,另外一方面商業(yè)巨頭也在狂強(qiáng)流量。
就拿這幾天百度清理垃圾站點(diǎn)來說吧。一方面百度自己定了游戲規(guī)則(垃圾站標(biāo)準(zhǔn))。另外一方面他自己也在發(fā)展自己的內(nèi)容,比如百科,百科里面的許多內(nèi)容也是我們個(gè)人網(wǎng)站里面拷貝過去的,因?yàn)樗约菏抢洗螅阅苡泻门琶鴤€(gè)人網(wǎng)站也過分的復(fù)制內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)有90%的內(nèi)容是重復(fù)的,因此百度刷掉一半依然不會(huì)影響大家搜索內(nèi)容,也許有許多大站就暗自高興了。如果垃圾站點(diǎn)都被清除了,剩下的流量不都引進(jìn)到自己的站點(diǎn)了,其實(shí)未必,因?yàn)榘俣葘⒘髁恳龑?dǎo)到他自己的站點(diǎn)中去了,比如貼吧,知道,還有mp3,圖片百科,詞典,等等。現(xiàn)在百度很明顯的做法就是清除大量個(gè)人網(wǎng)站,自己吃掉這部分流量。這是個(gè)世界是強(qiáng)者制定游戲規(guī)則的年代,百度這么做,我無法可說,這個(gè)不是我們可以控制和更改的。而我們應(yīng)該改變自己,這個(gè)才是關(guān)鍵。
百度封殺個(gè)人網(wǎng)站,個(gè)人網(wǎng)站大部分就面臨倒閉,畢竟太多的站長靠百度來流量維持成本和收入,如今百度不給流量,個(gè)人網(wǎng)站將沒有太平日子了,個(gè)人網(wǎng)站之間的競爭將更加激烈。優(yōu)勝劣汰,符合自然規(guī)律。
不要在靠父母了。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)站長都還在幻想著互聯(lián)網(wǎng)能發(fā)財(cái)。每天都活在憂郁陽光中。你沒有特別的發(fā)展模式,光靠垃圾站是很難發(fā)展的。如果做站是興趣,我也比較支持靠興趣做站的朋友,但是也請(qǐng)先解決生存在考慮做站,如果曾經(jīng)還賺很多錢的朋友,但愿你還沒有花光所有的錢。但愿能用過去賺到的錢來發(fā)展你的網(wǎng)站,讓你的網(wǎng)站能持續(xù)賺錢。請(qǐng)接受現(xiàn)實(shí),過去并不代表今天。請(qǐng)盡量調(diào)整備戰(zhàn)狀態(tài),現(xiàn)在還不是享受的時(shí)候。
說說我自己是如何調(diào)整的。一年前我就發(fā)現(xiàn)問題了,但是我對(duì)收入還比較滿意,但是今年初,就基本上沒有收入了。所以我毫不猶豫的進(jìn)工廠打工了。在打工期間每個(gè)月500元用來養(yǎng)網(wǎng)站。養(yǎng)了八個(gè)月,而我每個(gè)月的工資才900多點(diǎn),我更接受不了這個(gè)事實(shí)。過去2天收入等于現(xiàn)在一個(gè)月的收入。但是有什么辦法呢,最起碼不要被社會(huì)淘汰。我堅(jiān)持下來了,就在這個(gè)月,我退出打工后,全力救站,目前網(wǎng)站收益基本上能維持成本。我現(xiàn)在基本上不考慮盈利,主要還是興趣,也許幾年后,我的站依然還活著,這個(gè)才是價(jià)值。。大家可以去看看,里面大部分廣告都是展示自己宣傳廣告。。其他的廣告如果收益超過成本收入,我會(huì)全部投入廣告宣傳中,我也燒錢宣傳自己了。現(xiàn)在想起來,去年流量那么大的一堆垃圾站,為什么不好好宣傳自己的好站呢。今天還花高價(jià)去宣傳。不過過去的就過去了。今天要調(diào)整了。我決定3年內(nèi)不盈利,網(wǎng)上多余的廣告費(fèi)將用來宣傳大結(jié)局網(wǎng)。無論以后互聯(lián)網(wǎng)如何發(fā)展,最起碼還有我的腳印,我還占了一個(gè)位置。還有就是我目前調(diào)整的發(fā)展模式是滾雪球戰(zhàn)術(shù),每天的回頭客人都在增加,雖然總體流量并沒有太明顯的增加。相信一兩年后,有沒有搜索引擎,我的站都能生存下去。
當(dāng)然今后我依然會(huì)打工,畢竟那個(gè)是工作,當(dāng)然網(wǎng)站得繼續(xù)發(fā)展,業(yè)余時(shí)間來維護(hù)。還得繼續(xù)研究實(shí)驗(yàn),無論今天多么的窘迫,我依然可以理直氣壯的說,我沒有靠父母,我是靠自己的雙手養(yǎng)活自己。你呢?你還要繼續(xù)被百度戲弄嗎?站長們...
無論如何做,只要能挺過互聯(lián)網(wǎng)的冬天,相信一定會(huì)有明媚的春天。今后,請(qǐng)記住,這個(gè)世間沒有常勝將軍。保持居安思危的做人態(tài)度,將受益無窮。
這里我提出一個(gè)重要的警告,百度目前的做法,并不完全是為了清理網(wǎng)絡(luò),而是壟斷流量,他壟斷流量的原因很簡單,將來肯定是壟斷廣告客戶。以后廣告商想找百度廣告,可能廣告費(fèi)就不是大家說的算。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇七
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的貨代個(gè)人今后工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間,一晃的功夫就過去了,有時(shí)候感覺自己還是太懶,這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來敲門》,威爾史密斯主演,我看到了自己的身影,也學(xué)到了很多東西,他為了多爭取點(diǎn)打電話的時(shí)間,話筒從不放下,從不喝水,就抱這一本黃頁打電話,爭取和客戶見面的機(jī)會(huì),最后他成功了。這部電影我感觸很多,也給了我很多動(dòng)力,他工作的態(tài)度,積極奮進(jìn)的精神,是我一輩子要學(xué)習(xí)的。
二、找客戶的方法還有待改進(jìn)。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機(jī)會(huì),為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的,但是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實(shí)際情況,計(jì)劃好拜訪時(shí)間,線路,使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自己的開銷。
三、報(bào)價(jià)的技巧有待改進(jìn)。現(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價(jià)格拼的很厲害,而且市場(chǎng)很亂,因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價(jià)+利潤的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價(jià)吸引對(duì)方。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期,要采用非常手段,比如平報(bào),量大的話負(fù)報(bào),但是尺度要掌握好,不然會(huì)有不好的影響,還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期,以免自己被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致,使得自己對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí),底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請(qǐng)教,努力豐富自己這方面的知識(shí)。
五、英語水平的欠缺。雖然對(duì)英語的要求不算太高,但是自己在平時(shí)發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時(shí),明顯感覺自己專業(yè)英語的不足,今后的工作中,一定會(huì)提高這方面的'知識(shí)。
六、對(duì)老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話,做個(gè)客戶不容易,但是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自己而言,我走的這幾個(gè)客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自己的原因,我要從中找原因了,我希望無論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)該對(duì)新客戶特殊對(duì)待,付出12分的維護(hù),只有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識(shí),報(bào)關(guān),外貿(mào),財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。
總之,20xx年-20xx年是我收獲很大的一年,同時(shí)他也暴露了很多不足,是我工作的起點(diǎn),在新的一年中,一定要戒驕戒躁,一心一意,端正自己的工作態(tài)度,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),做好自己的本職工作,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司,回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇八
以學(xué)校兼職教研員考核辦法為指導(dǎo),突出教研工作的主導(dǎo)性、創(chuàng)新性,大膽實(shí)踐,總結(jié)探索,促進(jìn)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)指導(dǎo)水平。
本學(xué)期繼續(xù)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)深入進(jìn)行解讀,深入研究高中歷史閱讀教學(xué)方法,經(jīng)常深入課堂聽課,以提升自身的教學(xué)指導(dǎo)水平,并使自己的教學(xué)思想同課堂教學(xué)實(shí)際緊密聯(lián)系起來。
二、積極推進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)研究。
1、深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步更新教學(xué)理念。
2、不斷實(shí)踐,努力探索有效的教學(xué)方略。
堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與課堂實(shí)踐、課例反思相結(jié)合的原則,認(rèn)真反思當(dāng)前高中歷史教學(xué)的現(xiàn)狀,尋求有利于學(xué)生歷史素養(yǎng)發(fā)展的務(wù)實(shí)有效的教學(xué)策略。開展課例研究,結(jié)合當(dāng)前課堂教學(xué)研究的熱點(diǎn)、難點(diǎn)開展相應(yīng)的教學(xué)研討活動(dòng),解決教學(xué)實(shí)際問題,在前階段實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)前課堂教學(xué)出現(xiàn)的或亟待解決的問題,進(jìn)行深入的研討,著力摸索扎實(shí)有效教學(xué)方略:
三、教研工作打算。
1、辦好《教研資訊》。
2、繼續(xù)開展教師論壇。
結(jié)合學(xué)校的科研課題,計(jì)劃舉行兩次教師論壇,以促進(jìn)高效課堂的創(chuàng)建。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇九
計(jì)劃是預(yù)先對(duì)一定時(shí)期的工作做出打算或安排的文字材料。它是應(yīng)用文中使用頻率較高的一種文體。它廣泛地應(yīng)用于黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位。寫好計(jì)劃對(duì)減少工作的盲目*,提高工作的自覺*、主動(dòng)*,督促、檢查指導(dǎo)工作,提高工作效率具有重要的意義。
眾所周知,計(jì)劃的內(nèi)容雖是尚未實(shí)現(xiàn)的,但又將是通過人的努力按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)的。那么計(jì)劃預(yù)定的目標(biāo)如何才能實(shí)現(xiàn)呢?這就需要計(jì)劃的制定具有一定的科學(xué)*。計(jì)劃的科學(xué)*具體體現(xiàn)在計(jì)劃的目標(biāo)、措施、步驟這[三要素xxx中。而在這[三要素xxx中,目標(biāo)的科學(xué)*又是整個(gè)計(jì)劃科學(xué)*的基石,是科學(xué)制定計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)和核心內(nèi)容。因?yàn)槟繕?biāo)缺少科學(xué)*,措施、步驟的科學(xué)*就無從談起。
所謂計(jì)劃目標(biāo)的科學(xué)*,就是在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地區(qū)、本單位、本部門的具體情況,以科學(xué)的態(tài)度、求實(shí)的精神,既不過高,也不過低地制定目標(biāo),確定任務(wù)。目標(biāo)過高,會(huì)使人望而生畏,感到可望而不可及,從而喪失信心;目標(biāo)過低,唾手可得,又會(huì)使人不求進(jìn)取,不利于充分調(diào)動(dòng)人的積極*,激發(fā)人的內(nèi)在潛力。
那么怎樣才能既不過高,也不過低地科學(xué)設(shè)置目標(biāo)呢?芽在一般情況下,使目標(biāo)適當(dāng)高于人的能力,使人經(jīng)過努力,且只有經(jīng)過努力才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是科學(xué)的目標(biāo)。也只有這樣的目標(biāo)才能真正起到充分調(diào)動(dòng)人的積極*,挖掘出人的內(nèi)在潛力的作用,進(jìn)而保*計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在西方企業(yè)管理中這叫做具有挑戰(zhàn)*,也有人將其稱之為[蹺蹺板xxx理論。
由此可見,科學(xué)設(shè)置目標(biāo),對(duì)激發(fā)人的積極*,增強(qiáng)人們對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心意義重大。
科學(xué)地設(shè)置目標(biāo)應(yīng)注意以下五點(diǎn):。
一、科學(xué)分解目標(biāo)。
在總目標(biāo)(即大目標(biāo))確定后,還應(yīng)制定出各個(gè)階段的分目標(biāo)?穴即小目標(biāo)?雪,這樣將一個(gè)大目標(biāo)分解成若干小目標(biāo),分階段地去實(shí)現(xiàn),會(huì)使人感到大目標(biāo)并非高不可攀,從而有效地鼓舞人們一步步地去實(shí)現(xiàn)最終的大目標(biāo)。同時(shí)也有利于對(duì)工作的監(jiān)督、檢查,做到心中有數(shù),并根據(jù)目標(biāo)完成的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整措施、步驟及小目標(biāo),從而保*總目標(biāo)的預(yù)期實(shí)現(xiàn)。如某一水泥廠,計(jì)劃全年水泥產(chǎn)量1000噸?穴總的目標(biāo)任務(wù)?雪。可以季度為單位,根據(jù)各季度不同的情況將1000噸的目標(biāo)分解成四個(gè)小目標(biāo):第一季度生產(chǎn)200噸水泥,占全年生產(chǎn)任務(wù)的20%;第二季度生產(chǎn)300噸水泥,占全年生產(chǎn)任務(wù)的30%;第三季度生產(chǎn)400噸水泥,占全年生產(chǎn)任務(wù)的40%;第四季度生產(chǎn)100噸水泥,占全年生產(chǎn)任務(wù)的10%。
二、目標(biāo)明確、具體。
未明確。所以,這樣的目標(biāo)無法體現(xiàn)科學(xué)*。應(yīng)該看到,計(jì)劃目標(biāo)不明確、不具體,是計(jì)劃寫作中存在的最突出的問題之一。下面一份計(jì)劃的目標(biāo)寫得較好,現(xiàn)摘錄如下:。
××廠××年絲綢產(chǎn)銷的目標(biāo)是:工業(yè)產(chǎn)值一百億元,比去年同期增長22%;蠶絲產(chǎn)量七百萬擔(dān);綢緞產(chǎn)量十七億米,其中真絲七點(diǎn)八億米;絲四點(diǎn)九萬噸。內(nèi)銷綢緞十億米,增長25%。出口產(chǎn)成品十五億美元,其中絲類占30%,綢緞?wù)?7%,服裝及制成品占33%。
上述計(jì)劃目標(biāo)明確、具體、量化,使人一目了然。
三、目標(biāo)主次分明。
如果計(jì)劃的目標(biāo)不止一個(gè)?穴即有兩個(gè)以上目標(biāo)?雪,要做到目標(biāo)的主次分明、重點(diǎn)突出、條理清晰,將計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的若干目標(biāo)按照主次、輕重、大小的順序一一列寫清楚。下面的文字是某學(xué)院一班級(jí)工作計(jì)劃中的目標(biāo):。
1.期末考試及格率達(dá)98%,優(yōu)秀率達(dá)30%;
2.英語四級(jí)合格率達(dá)到80%;
3.爭當(dāng)本年度優(yōu)秀班級(jí)、優(yōu)秀團(tuán)支部;
4.晚自習(xí)出勤率達(dá)98%。
該目標(biāo)的撰寫就達(dá)到了主次分明、重點(diǎn)突出、條理清晰的要求。
四、表達(dá)目標(biāo)的語言準(zhǔn)確、簡明。
準(zhǔn)確、簡明的語言表達(dá)是計(jì)劃目標(biāo)科學(xué)*的必要條件。計(jì)劃的目標(biāo)是要告訴人們做什么,做到什么程度,即要人們知其然。這就需要準(zhǔn)確、簡潔地表達(dá)目標(biāo),不能使用[可能xxx、[大約xxx、[估計(jì)xxx、[也許xxx、[左右xxx、[上下xxx之類的不確切、模糊的詞語,更不能在目標(biāo)中摻雜說明、解釋*的詞語和闡明目標(biāo)意義的語句。如下面一段文字即存在此類問題:。
隨著我國改革開放的深入,對(duì)外交往的增多,外語的作用日益突現(xiàn),外語水平的提高勢(shì)在必行,所以本學(xué)期要抓緊外語學(xué)習(xí),爭取英語四級(jí)考試合格率達(dá)到80%左右。
五、不要將計(jì)劃的目標(biāo)與措施混為一談。
在計(jì)劃的寫作中,經(jīng)常出現(xiàn)目標(biāo)與措施不分,將目標(biāo)、措施混為一談的問題。目標(biāo)是提出計(jì)劃的任務(wù)要求,是明確規(guī)定要完成的任務(wù),達(dá)到的指標(biāo),亦即在計(jì)劃期內(nèi)要[做什么xxx、[做到什么程度xxx的問題。而措施指的是完成計(jì)劃目標(biāo)的方法問題,是[怎么做xxx的問題,亦即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的方式、方法問題,所以一定要將計(jì)劃的目標(biāo)與措施區(qū)分清楚。
以上五個(gè)方面是計(jì)劃目標(biāo)科學(xué)*在內(nèi)容及表述上的保*,舍此,計(jì)劃的科學(xué)*就難以體現(xiàn)。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇十
《水滸傳》作為中國的四大名著之一,享譽(yù)世界;水滸文化作為中國的特色文化和齊魯文化的一個(gè)重要組成部分,博大精深、源遠(yuǎn)流長,不僅是中國傳統(tǒng)文化的一塊瑰寶,更是我們鄆城人的驕傲。幾百年來,水滸文化以其忠義思想受到越來越多的人的青睞,而其忠義思想的實(shí)質(zhì)正是當(dāng)今社會(huì)所亟需的誠信理念的翻版。隨著時(shí)間的流逝,水滸文化越來越顯示出她風(fēng)靡世界的強(qiáng)大魅力。雖然“撞破天羅歸水滸,掀開地網(wǎng)上梁山”的壯舉已成歷史,但是水滸文化的淵源、水滸英雄忠誠仁義、濟(jì)貧扶危的精神和路見不平一聲吼的氣概卻長留人間,催人奮進(jìn)。水滸文化不僅是鄆城走出山東、走向世界的文化通道,而且是建設(shè)誠信鄆城不可或缺的重要舉措。水滸文化具有廣闊的開發(fā)空間,鄆城在這方面又具有得天獨(dú)厚的條件。我們決心乘“突破菏澤”的東風(fēng),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把水滸文化這塊寶藏開發(fā)好、利用好,把水滸文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),為鄆城的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。隨著我們把水滸這塊蛋糕的做大,我們堅(jiān)信,水滸文化產(chǎn)業(yè)將是繼民營經(jīng)濟(jì)之后鄆城發(fā)展的又一個(gè)亮點(diǎn),同時(shí),也是鄆城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新的增長點(diǎn)。為使鄆城的水滸文化事業(yè)有一個(gè)長足發(fā)展,我們把公司兩年多以來的工作及今后的發(fā)展計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
兩年多來,我們一直致力于水滸文化的傳播工作,連續(xù)刊出了14期《水滸文化》,每期印刷6000——10000冊(cè),免費(fèi)郵寄到菏澤及全國各地,成為宣傳菏澤、宣傳鄆城的一個(gè)窗口,受到陳光書記等市委領(lǐng)導(dǎo),縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的好評(píng)。同時(shí),我們創(chuàng)建了“水滸大觀園”和“水滸資訊”網(wǎng)站,研制開發(fā)了包括水滸象棋、麻將、寶劍等十幾個(gè)門類二十多個(gè)品種的產(chǎn)品,不僅在鄆城建立了總公司和產(chǎn)品展廳,而且在梁山、鄄城、陽谷、菏澤等地建立了分公司和營銷點(diǎn)。另外,從04年10月份開始,我們又進(jìn)軍餐飲業(yè),創(chuàng)建了水滸文化發(fā)展有限公司水滸人家分公司。“水滸人家”以其濃厚的文化氛圍、特色的飯菜、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大顧客的支持和信賴。兩年來的工作,不僅使我們?nèi)〉昧吮容^好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為把水滸文化事業(yè)做大做強(qiáng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且喚醒了人們對(duì)水滸文化的深刻認(rèn)識(shí),由水滸文化的獨(dú)特魅力在人們心靈中引發(fā)的震憾更使越來越多的人們感到,水滸文化“風(fēng)景這邊獨(dú)好”。
今后五年,我們將投資40—50萬元,編輯出版30期《水滸文化》,對(duì)外發(fā)行35—40萬冊(cè),進(jìn)一步擴(kuò)大《水滸文化》在國內(nèi)外的影響,爭取將其辦為省級(jí)或國家級(jí)出版物。
同時(shí),我們將下大力辦好以文化宣傳為主的“水滸大觀園”網(wǎng)站和以為企業(yè)服務(wù)為主的“水滸咨訊網(wǎng)”,加強(qiáng)文化合作與交流,搭建鄆城經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的平臺(tái)。
另外,我們將積極準(zhǔn)備,在時(shí)機(jī)成熟的情況下,舉辦“首屆中國水滸文化藝術(shù)節(jié)”。
“民以食為天”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,餐飲業(yè)也會(huì)越來越繁榮,尤其是連鎖性的餐飲經(jīng)營業(yè)愈來愈成為餐飲業(yè)主的首選。“水滸人家”自開業(yè)以來,便以其獨(dú)特的水滸風(fēng)情、完美的經(jīng)營模式贏得了廣大顧客的青睞,九個(gè)月實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入三百萬元,利稅八十萬元。截止目前,營業(yè)面積二千平方米的水滸人家菏澤分店正在緊張裝修中,預(yù)計(jì)八月中旬開業(yè)運(yùn)營;水滸人家梁山連鎖店也正在積極籌劃中。今后五年,我們將組建“山東水滸人家餐飲有限公司”,計(jì)劃發(fā)展三個(gè)以上直營店、一百家連鎖店,建立一個(gè)培訓(xùn)中心、兩個(gè)種養(yǎng)殖基地,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值五個(gè)億。
“水滸人家”本著“求實(shí)創(chuàng)新,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,以水滸文化為底料,以水滸宴為品牌,以誠信服務(wù)鑄輝煌,其對(duì)鄆城經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)與帶動(dòng)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)、“水滸人家”的發(fā)展能夠促進(jìn)水滸酒業(yè)的發(fā)展。“水滸人家”除經(jīng)營五糧液、茅臺(tái)等部分高檔酒水外,主要經(jīng)營水滸系列酒,若以每處“水滸人家”一年銷售50萬元水滸酒計(jì)算,五年內(nèi)水滸酒業(yè)的產(chǎn)值要比目前翻出幾番。
(2)、“水滸人家”的發(fā)展能夠減緩就業(yè)壓力。“水滸人家”除直營店外,將建立部分參股店和托管店,若以每店用工60人計(jì),五年內(nèi),“水滸人家”將為社會(huì)提供六千至七千個(gè)就業(yè)崗位,而這部分人主要為鄆城人。他們的工資待遇大約在人均一千元左右,因此,能夠?yàn)猷i城帶來的經(jīng)濟(jì)收入也非常可觀。
當(dāng)前,山東省正在積極籌劃建設(shè)水滸旅游一條線,鄆城縣繼唐塔公園之后也在積極準(zhǔn)備建設(shè)宋江河公園,同時(shí),宋江河的污水處理工作也正在積極進(jìn)行中。不遠(yuǎn)的將來,鄆城將建成山東最大的煤電城……,一個(gè)風(fēng)景秀麗、百業(yè)興旺的新鄆城將展現(xiàn)在我們的面前。那么,如何利用這一天賜良機(jī)結(jié)合水滸文化的底蘊(yùn),把鄆城建設(shè)得更美好、更具魅力,已經(jīng)到了認(rèn)真思考、全面權(quán)衡的時(shí)候了。
鄆城一沒有山、二沒有水、三沒有宋代的古建筑,從表面看是一片空白,但實(shí)際上鄆城卻有梁山、東平、陽谷三縣無法比擬的水滸旅游資源:第一,鄆城有烏龍?jiān)骸ⅫS泥岡等眾多水滸遺跡;第二,水滸英雄首領(lǐng)幾乎都是鄆城人;第三,宋江武校正在積極建設(shè)仿宋街和冷水湖,水滸文化發(fā)展有限公司也正在籌劃開發(fā)黃泥岡、石碣村等地;第四,乘借煤電一體化項(xiàng)目和宋江河污水處理工程的東風(fēng),鄆城將有大片水域,如果把上述資源進(jìn)行整合利用……,于是,我們產(chǎn)生了一個(gè)大膽的設(shè)想——在鄆城建設(shè)“中國水滸風(fēng)情園”。我們的初步設(shè)想是:
(1)、把宋江河公園當(dāng)作風(fēng)情園的主體工程,把仿宋街、黃泥岡景區(qū)、石碣村景區(qū)、冷水湖景區(qū)與宋江河景區(qū)一起通盤規(guī)劃,濃縮水滸故事場(chǎng)景,全面展現(xiàn)水滸文化和宋代民俗文化,讓人們進(jìn)一次水滸風(fēng)情園,重溫一遍水滸傳,感受一次水滸文化洗禮。
(2)、在某些情況或場(chǎng)合下,把公園建設(shè)、煤電一體化的建設(shè)、污水處理工程建設(shè)與中國水滸風(fēng)情園的建設(shè)融為一體。
(3)、中國水滸風(fēng)情園的建設(shè)與生態(tài)農(nóng)業(yè)相結(jié)合。在壩頭橋以北、宋江河以東合理利用土地資源,建設(shè)以水滸故事為點(diǎn)綴以生態(tài)農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)生態(tài)園和民俗文化村。
(4)、拓寬宋江河河面,直到冷水湖,沿河植樹造林、建設(shè)一些與水滸人物或故事相關(guān)的觀賞性景點(diǎn),讓游人駐足游船觀景而浮想聯(lián)翩。
中國水滸風(fēng)情園本著“白天面向游人,夜晚面向市民”的經(jīng)營理念,一方面能夠美化鄆城環(huán)境、深厚鄆城文化底蘊(yùn)、解決市民休閑憩息之所;另一方面又能提高鄆城知名度,推動(dòng)旅游文化產(chǎn)業(yè)對(duì)招商引資、投資興業(yè)和各行業(yè)的帶動(dòng)戰(zhàn)略;再一方面還能取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也是鄆城發(fā)展的百年大計(jì)。
水滸文化開發(fā)前景廣闊,水滸文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大有可為,也許我們的想法有些幼稚和天真,但正是這點(diǎn)幼稚和天真為我們展開了一片絢麗多彩的天空。兩年多來,我們?cè)诎l(fā)展水滸文化的道路上艱難跋涉,品嘗了辛酸,更收獲了成功。實(shí)踐讓我們堅(jiān)信,水滸文化是鄆城的希望所在;水滸文化產(chǎn)業(yè),將是鄆城最具發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)。水滸文化事業(yè)是所有希望鄆城繁榮富強(qiáng)的水滸人的事業(yè),為把這項(xiàng)事業(yè)發(fā)展好,我們建議:
1、圍繞水滸大作文章,作大文章。
2、充實(shí)水滸文化發(fā)展中心,使其成為名副其實(shí)的發(fā)展水滸文化的組織。
3、從縣財(cái)政撥付部分水滸文化發(fā)展基金,用于發(fā)展水滸文化事業(yè)的啟動(dòng)資金。
4、采取相對(duì)傾斜政策,幫助、扶持、激勵(lì)水滸文化產(chǎn)業(yè),促使其健康、快速成長。
5、組建水滸產(chǎn)業(yè)集團(tuán),優(yōu)化組合、協(xié)調(diào)前進(jìn)、形成合力,打造鄆城水滸經(jīng)濟(jì)的航空和母艦,培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
水滸是鄆城最具優(yōu)勢(shì)的文化資源,鄆城的發(fā)展離不開水滸文化,水滸產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更離不開水滸文化,在當(dāng)今社會(huì)越來越注重文化經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)下,以水滸文化為依托的經(jīng)濟(jì)模式將成為鄆城經(jīng)濟(jì)的一道亮麗風(fēng)景。搭建一個(gè)水滸文化與鄆城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的平臺(tái),對(duì)于提升鄆城形象,促進(jìn)鄆城繁榮,不僅具有重大的現(xiàn)實(shí)意義,而且具有深遠(yuǎn)的歷史意義。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇十一
(3)并能自行處理跟進(jìn)。
(1)工作不夠細(xì)心、
(2)溝通能力,協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
(3)部分售后問題的流程不夠清晰、
(4)對(duì)自己的未來職業(yè)規(guī)劃不夠清晰。
(5)不夠穩(wěn)定,性子比較急。
(6)反映不夠靈活,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
(1)一定要嚴(yán)密,謹(jǐn)慎,寧愿做慢一點(diǎn),都要細(xì)心認(rèn)真。
(2)在工作上鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
(3)遇到不懂或者不是很清楚的售后問題,一定要謙虛向相關(guān)同事請(qǐng)教。
(4)制定每天或者是每周工作計(jì)劃,讓自己條理清晰的,看那一項(xiàng)工作沒有完成和完成的效果。
(5)遇到事情先心平氣和的靜下心,認(rèn)真思考,了解清楚后在處理。
(6)多接觸不同的事物,改善。
(1)首先腳踏實(shí)地的做好本職工作,保持良好的心態(tài),把基礎(chǔ)打好,了解并熟悉公
司的運(yùn)轉(zhuǎn)流程,向更高職位發(fā)展。
(2)掌握一門專業(yè)性的技術(shù),例如是溝通技巧,協(xié)調(diào)能力,管理能力。提升自己的
工作能力,和專業(yè)技能。
(3)多向身邊一些優(yōu)秀的同事,同學(xué),朋友學(xué)習(xí)他們的處理事情的方式和溝通能力
和管理能力。
(4)多看一些有助于工作和生活的書,提成自己的各方面不足。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇十二
今年以來,窗口工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)劃窗口圍繞年初確定的目標(biāo)思路,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為總結(jié)全年工作,計(jì)劃明年工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)將規(guī)劃窗口工作情況匯報(bào)如下。
1、規(guī)劃窗口的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)全縣申請(qǐng)表格的發(fā)放、申報(bào)材料初審收件、《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》、房屋維修通知書發(fā)放、行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)的操作、局檔案室檔案整理、查檔以及全局票據(jù)收費(fèi)管理等工作,截止日前,我們規(guī)劃窗口共發(fā)放各類申請(qǐng)表格計(jì)552份,接受各類咨詢322人次;發(fā)放《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》15份;發(fā)放《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》68份;發(fā)放《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》101份;發(fā)放房屋維修通知書10份;行政權(quán)力網(wǎng)上公開系統(tǒng)操作110余份;整理檔案230余份;接待查檔102人次。做到申請(qǐng)材料報(bào)批周轉(zhuǎn)不超過半個(gè)工作日,經(jīng)批準(zhǔn)的申請(qǐng)材料發(fā)證不超過一個(gè)工作日。發(fā)證正確率、完備率達(dá)100%。
2、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求完成“總部經(jīng)濟(jì)”目標(biāo)的任務(wù),我窗口在日前完成局分配的總部經(jīng)濟(jì)任務(wù)15.1萬元稅金。窗口人員在工作中嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,并以實(shí)際行動(dòng)推行政府的“政務(wù)公開”、“首問負(fù)責(zé)制”等各項(xiàng)工作。同時(shí)窗口人員還經(jīng)常就工作中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)情況和問題及時(shí)與局相關(guān)科室工作人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),從而更好地提高了工作效率,方便了前來辦事人員,受到了贊譽(yù)和好評(píng)。
1、公開辦事規(guī)定。采取多種形式,全方位地公開我局的業(yè)務(wù)法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等資料,使群眾很容易就掌握經(jīng)辦業(yè)務(wù)的相關(guān)情況,做到心中有數(shù)。針對(duì)目前有些審批項(xiàng)目的辦理程序和以前有了很大不同,我們重新印制了辦事指南,并在網(wǎng)上公開,極大地方便了辦理群眾。
2、公開辦結(jié)時(shí)限。為了進(jìn)一步在提高工作效能,徹底解決辦事“久拖不決”的現(xiàn)象,今年,我們窗口根據(jù)工作職能,對(duì)工作職責(zé)、工作紀(jì)律、辦事結(jié)果進(jìn)一步作了明確,有效地制約了工作人員隨意辦事和亂辦事行為。在辦結(jié)時(shí)限上,除明確總的時(shí)限外,我們還規(guī)定了各類業(yè)務(wù)每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限,窗口工作人員在受理業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)各業(yè)務(wù)的辦理時(shí)限規(guī)定,跟申請(qǐng)對(duì)象承諾一個(gè)總的答復(fù)或辦結(jié)時(shí)間。
3、公開辦事結(jié)果。為使申請(qǐng)對(duì)象更方便地了解業(yè)務(wù)的辦理結(jié)果,我們積極配合行政審批中心推廣網(wǎng)上申報(bào),開展網(wǎng)上受理,不斷擴(kuò)大網(wǎng)上申報(bào)事項(xiàng)的范圍,努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。申請(qǐng)單位和群眾可以上網(wǎng)查看辦事結(jié)果。大大方便了企業(yè)和群眾辦事,對(duì)縮短辦事時(shí)限,減少辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率都起到了一定的推動(dòng)作用。而且也受到申請(qǐng)單位和群眾的監(jiān)督,有效防止了推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
總之,窗口盡管取得了一定成績,但距離局領(lǐng)導(dǎo)及行政審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有不足之處。在下一步的工作中,我窗口將進(jìn)一步完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的總部經(jīng)濟(jì)任務(wù),以及在工作中不斷深化審批制度改革,推進(jìn)審批事項(xiàng)前移,嚴(yán)抓管理,增強(qiáng)窗口工作人員遵章守紀(jì)的自覺性,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,不斷使窗口工作再上新水平,更好的服務(wù)于洪澤百姓,服務(wù)于洪澤的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
今后工作計(jì)劃(專業(yè)13篇)篇十三
20x年新的一年,對(duì)剛成立二年多的x電氣設(shè)備有限公司x分公司來講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20x年工作計(jì)劃,以下:
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。
以上,是我對(duì)20x年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,希看領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20x年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。