工作心得體會是對自己職業成長和發展過程中的重要經驗進行記錄和整理的手段。以下是小編為大家整理的一些優秀的工作心得體會范文,希望對大家有所啟發。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇一
天天跟鈔票打交道的財務部門,她們的工作總結怎么寫呢?來看小編為大家提供的范文:
20**年上半年,我財務部在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。
現將這半年的工作總結材料匯報如下:
一、工作落實情況。
(一、)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。
通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。
人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。
我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三) 積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。
因此,我部門積極響應行內的號召,動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展,并取得了一定成效:商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。
減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四、)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。
我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。
車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。
嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。
嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。
資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。
按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。
每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。
總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五) 充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。
想盡一切辦法控制成本,節約開支,并也初見成效。
閬中是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。
在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。
在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。
在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。
(2) 合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(3) 以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。
通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。
使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(4) 加強與業務部門的`配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。
綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
20xx年財務科在局黨組領導下,以年初提出的任務要求為奮斗目標,以“陽光民政”行動為契機,圍繞財務中心工作,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在單位管理中的核心作用,各項工作有了明顯提升,現將20xx年上半年財務工作開展情況及下半年年工作計劃匯報如下:
一、上半年工作總結
1、主動開展日常財務管理工作。
進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。
加大財務基礎工作建設,按月編制上報民政統計臺帳,嚴格執行財務核銷手續,強化財務管理,按時匯報當月財務收支情況,讓領導及時掌握資金使用情況,為領導做出相關決策及時提供財務信息。
2、按照局領導的安排,強化內部審計。
對各二級單位每月的憑單、帳本進行檢查審計,并寫出審計意見。
對發現問題要求各單位及時整改,進一步規范了財務基礎工作,嚴肅了財經紀律,確保了專款專用。
3、加強了與財政部門的聯系與溝通,爭取民政資金及時到位,保證按時、足額下撥了各項民政工作經費,確保了日常工作的順利開展。
4、搞好固定資產管理工作。
為加強固定資產管理,防止國有資產流失,確保固定資產賬賬相符、賬實相符,按照市財政局固定資產清查的有關規定,對我局所有固定資產進行了全面的檢查登記,避免了固定資產流失現象的發生,保證了國有資產的安全完整。
5、主動組織民政系統財務人員參加財務培訓、會計講座,認真完成會計人員后續教育,不斷提高業務水平和工作能力。
我們堅持學習新知識、新業務,認真歸納總結所學內容,及時消化吸收。
通過學習,我們的基礎理論知識有了顯著提高,實際工作能力不斷增強,財經法律認識進一步深化,工作效率明顯提升。
二、下半年工作計劃
1、一如繼往地搞好日常財務收支管理
建立健全了各項財務制度,使財務日常工作就有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,確保各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,提高了資金的使用效益,達到增收節支的目的。
2、安排收支預算,嚴格預算管理
廣泛征求各科室意見,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道主動籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則做好2013年預算,充分發揮資金的使用效益,確保各項工作的順利完成。
3、認真做好年終決算工作
對20xx年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供依據。
4、會同市財政部門對20xx年下撥到各鄉鎮民政資金進行檢查,確保專款專用,逐步規范民政資金的管理使用。
總之,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為民政事業的發展貢獻自己的力量。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇二
回款情況,月份完成項目總項目金額為元,從年月開始截止到年月底四個月回款額元。有一部份網站為免費制作,還有一部分是欠款還沒有追回,現在正積極回款。
從一月份到六月底數據中心共接到網站建設項目項:。其中已完成項目項,未完成項目項標示為未建設,在建項目項,標示。
改版情況:今年信息網在二月底進行了一次改版調整了大量的板塊與欄目,增加了的功能性設計,整體數據庫應用達到了左右,并推出了行業咨詢、教育、農業等幾大塊的會員板塊。目前針對網站這幾個月運行中體現的問題,正在積極準備第二次改版,主要提高各個會員板塊的實用性、有效性。以經營數據為主要經營思想在網站中突出行業咨詢、教育兩大亮點,以其為突破口,經營數據。
更新情況:通過加強內部管理,實行責任到人,工作定量的方法來加強網站信息的更新速度,信息的時效性提高網站的整體更新。六月份一個月信息網網站整體更新信息總數達到了條:其中經濟科技組更新條:科技板塊更新條經濟板塊更新條綠都商務平臺條行業咨詢條、教育,百姓組更新條:在線網校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農業旅游組更新條:其中旅游板塊更新條農業板塊更新條;政務組更新總數條:四大門板塊更新條;熱點話題更新條政務板塊更新條;首頁新聞更新條。
內部績效考核:建立了一整套內部考核的制度,通過對部門工作進行劃分,分成固定工作與績效考核工作兩大部分,對固定工作采取定人定量,對績效工作采取公開競標的形式。月底根據固定工作與績效工作的完成在當月工資體現。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇三
在公司全面實施“”戰略規劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻.針對過去一年的具體工作匯報如下:
一、圓滿完成xx年各項常規工作。
1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作,辦理商業發票融資全年累計usd。平時積極配合業務部門查詢相關外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發布,以便業務員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd.
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續,使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續,工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時.
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規避交易風險,拓展海外市場。本年度總計投保發票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產生新的可能損失,協助業務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續保工作.
3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd.截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經非常成熟,不僅增強了業務員對于零庫存業務動向的了解,也更加明確了業務員對核銷單催收的目標性.從而加強了核銷單管理,促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環。
4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業務開展提供相關的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率.
6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務的主動性,講求規范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環節,加強車輛調度管理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和業務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預約,準時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業務自備車行使里程數),沒有發生一起交通事故。
二、工作中的不足和來年工作計劃安排。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得利于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是業務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,距離上級要求、和業務部門的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率,且經貿廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業務中的滲透率仍有大幅下降.在當前不利的外部大環境下,公司業務的開展更應以風險管理為核心,它是在即定的風險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監控、事后保障的功能,與我業務部門動態掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合,貫穿于公司的內部風險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內控體系,促進公司業務管理水平不斷提升,在快速發展的同時將風險控制在前。二是新近發現進口核銷與實際業務有脫節現象,系統沒有相關功能,導致如果業務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統脫節,人工統計工作重復,工作效率低,需進一步整理后充分利用現有的系統進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規章制度應有財務統一執行,該工作尚未交接,需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數不遠,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業務工作,以創新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業務自身規律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規范化、科學化。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇四
回顧上半年的工作,在酒店領導的支持及各部門的配合下,安保部加強安全防范管理,完善各種規章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把xx創辦為一個人文、生態、活力的文明酒店做了一些應該做的工作,現對上半年工作總結如下。
酒店領導對消防工作十分重視與支持,遵照消防部門的要求,我們就將酒店的“消防組織機構”進行了重新調整,建立了電子檔案。并按照消防部門的要求,完善各種“日查,月報,季檢”等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
由于酒店人員流動性較大,對員工自身素質要求,業務知識,消防知識,安全理念,績效目標等方面的培訓工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1日定為保安部全員例會,除了對酒店常識培訓外,明確崗位職責。利用每天早晨跑操時間,對保安人員進行體能訓練,并明確當天的主要工作內容。規范了工作流程,設立工作看版,使每個當班保安對當天的車流量,婚宴,生日宴,會議等基本了解,做到人人心中有目標,個個肩上有責任。
為了提高保安人員自身素質,把酒店安全責任意識提高到工作首位,啟發保安對績效管理的意義及目標的理解、接受與執行,安排主管人員負責職守,跟蹤督導,檢查落實:抓重點,查關鍵,督過程,重結果。嚴格把關,巡查每個崗位,督導每個保安。提前召開“戰前動員會”,認真全面貫徹經理例會精神,傳達接待任務,落實崗位責任,細化人員分工與合作,并與一線部門密切配合,全面做好服務工作,圓滿的完成了接待任務。
在平時工作中重視對人才的重用與培養,充分發揮他們的骨干作用,利用他們的聰明才智,因人而宜的合理安排工作職責,樹立正確的世界觀與價值觀,關愛他們的成長,由此大大減少員工流失率。在工作中與員工同心同德,促使他們積極肯干,履行責任。保安人員主動協助客人扛行李,雨天主動幫客人打傘送行,開關車門,扶老攜幼熱情服務。
對于員工宿舍的管理,不斷收集員工們對宿舍條件的需求,把意見與見意隨時向領導匯報,將領導對員工們的關愛及時傳達給員工。今年上半年給員工購買了新涼席和新的床單被套,購買了洗衣機,對宿舍局部進行了改造與維修,為員工創造一個舒心的生活環境。
成績與榮耀只能說明過去,將來的路更長。作為基層管理者要想有所成就,那就是一個字“干”,踏踏實實的“干”,誠誠懇懇的“干”!以后我們要以績效為動力,堅定信心,開拓奮進,以效益為目標,大干實干!
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇五
20**年度在緊張忙碌中過去了,半年來,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產質量方面:從6月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。
主要表現在以下幾個方面
1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規范有序。
2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。
并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。
通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。
針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。
如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識。
從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!
5、過程方法和細節管理:生產系統最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。
如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。
面對這一現象,從8月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。
這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。
通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。
6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。
產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。
在遇到質量問題時采取三不放過的原則。
就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。
通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是xx,現是xx),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。
通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師-父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。
使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。
現將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。
用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。
首先是向領導學。
半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師-父學,作為一名業務人員,師-父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學習成功的業務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸。
因此,單位里的'每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師-父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。
只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。
我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。
在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。
在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業的良好形象,講團結講協調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。
在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。
因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。
主要表現:主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇六
市食安委:
xx年上半年,在市委、市政府的堅強領導下,在市食安委、省糧食局的具體指導下,我局大力開展糧油食品安全日常和專項整治工作,促進全市糧油食品生產經營秩序不斷好轉,有效地保證了“從田頭到餐桌”的糧油食品安全。現將xx年上半年工作情況總結如下:
市糧食局牢固樹立“以人為本、安全第一、健康至上”的理念,站在保穩定、促發展,維護人民群眾身體健康和生命安全的政治高度,進一步提高了對加強食品安全工作重要性的認識。一是強化組織領導。我局成立了以局黨組書記、局長蔣顯超為組長,相關科室人員為成員的食品安全工作領導小組,認真貫徹落實上級關于食品安全工作指示精神,制定了食品安全監督檢查工作目標計劃。二是明確目標任務。印發了全市糧食行業《食品安全監督工作實施意見》,與各縣(市、區)糧食局簽訂了糧油食品安全責任書,將糧油食品安全工作納入全年績效目標考核。三是強化值班制度。按照“一崗雙責”要求,進一步完善食品安全事故應急預案,加強值班工作,堅持24小時值班制度,實行領導帶班制度,確保信息暢通,履職到位。
市糧食局認真履行食品安全監督職責。
一是組織開展了“兩節、兩會”期間糧油專項整治活動。全市糧食系統重點加大了對糧油加工、銷售企業等進行動態專項監督檢查,確保節假日期間的食品質量安全。
二是加強調入糧油質量安全監管。各級糧食行政主管部門,嚴格按照糧油質量國家標準有關規定,切實加強了對調入轄區內糧食的質量安全監管工作。對調運、銷售和競價拍賣入市或本地的糧油核實質量檢驗報告,對調出、調入方均出具質量檢驗報告。今年2月,利用10天時間,組織協調并配合完成好了省糧食局派出的重金屬檢測扦樣組對我市轄區xx年所有最低收購價稻谷逐倉近400個樣品的扦樣工作。
三是強化糧油收購質量安全整治。各級糧食行政管理部門,嚴格執行國家糧食質量標準,對收購、入庫的糧食質量進行了認真檢驗。進一步強化了糧食收購許可準入制度,加大了對糧食經營者執行國家糧食質量安全標準和相關政策的查處力度。上半年全市查處糧食行政違法案件10件,共處罰金xxxx余元。
四是強化大宗商品監管。我局xx年對各縣市區下達了136個糧食樣品抽樣檢測任務,同時安排好檢測資金15萬元,為開展好大宗商品全產業鏈監管檢測工作提供支持。
五是開展產新質量安全監測。根據省糧食局5月初工作部署,我市xx年收獲糧食質量安全監測和質量會檢工作,按照收獲季節和各地糧食播種面積積極開展。安全監測和質量會檢采樣點覆蓋了4個縣(市、區)所有糧食主產鄉鎮,采樣品種包括稻谷、小麥、玉米等我市主產品種。其中的32個樣品送往四川省國家糧食質量檢測中心進行安全監測,其余樣品作為質量調查、品質測報委托各縣(市)糧油質檢站檢測。
此次安全監測,我局高度重視,制定了詳細的工作實施方案,要求各縣(市、區)糧食行政管理部門要站在維護人民群眾根本利益,確保消費者吃上“放心糧”的高度,加強領導,精心安排,要對本行政區域糧食質量安全監測樣品的真實性、代表性負責,確保檢測結果準確可靠和可追溯,確保任務圓滿完成。
六是建立巡查制度,確保托市稻谷儲存安全。為確保全市xx年入庫的11.4萬噸最低收購價稻谷儲存安全,今年2月,xx市糧食局、農發行xx市分行、中儲糧xx直屬庫三家聯合,對轄區最低收購價稻谷庫存建立定期與不定期巡查制度。突擊巡查內容包括入庫稻谷質量是否逐倉檢驗合格,省級復查檢驗是否達標;是否存在“倉房帶病”儲糧、違規存糧、超裝儲糧;儲糧安全責任是否落實,糧情檢查是否規范,記錄是否完整;責任保管員和駐庫監管員是否落實到位。
儲糧安全管理制度是否落實,人員及消防、防汛設施、物資、器材是否到位等,確保儲存的稻谷不出現霉爛、變質、受潮、發燒等質量問題。從近期幾次巡查情況看,未發現質量安全問題。
“放心糧油”工程既是一項利民惠民的民生工程,更是一項確保糧油食品安全的“放心工程”。近年來,市政府高度重視“放心糧油”工程建設,將“全面實施‘放心糧油’工程”寫入了年度《政府工作報告》,并納入了市政府政務目標考核。
為進一步推進“放心糧油”工程建設,市糧食局落實四項措施強力推進“放心糧油”工程,確保市民吃上“放心糧油”。
一是分解下達目標任務。市糧食局將推進“放心糧油”工程建設作為今年產業發展的重點工作來抓,分解下達任務目標至各縣(市、區),落實工作措施,倒排建設工期,加大推進力度,力爭全年建成標準化配送中心4個,標準化示范店20個。
二是加大爭取支持力度。認真編制“放心糧油”工程建設項目實施方案,積極向上爭取項目資金支持,同時向當地政府匯報,爭取本地財政資金或產糧(油)大縣獎勵資金支持“放心糧油”工程建設。
三是嚴格規范建設標準。嚴格按照《四川省糧食局關于啟用放心糧油工程標識及相關標志的通知》、《市級放心糧油示范企業(店)評審實施辦法》等文件要求,積極打造“放心糧油”標準化配送中心和示范店,力爭實現“放心糧油”全覆蓋。
四是加強市場監督管理。按照統一經營方式、統一配送、統一店名標識、統一規章制度、統一服務承諾、統一報表臺賬的“六統一”管理要求,加大執法監督檢查力度,督促企業認真執行糧油產品質量管理、衛生管理、服務承諾、購銷臺帳、統計報送、不合格糧油退換貨等制度,確保糧油產品質量安全。
為進一步提高廣大人民群眾糧油識別能力,普及糧油安全科學知識,市糧食局加大了糧油安全宣傳力度。按照國家、省糧食局安排,市、縣(市、區)糧食行政管理部門及相關單位認真組織開展了“食品安全宣傳周”活動。
一是集中開展街頭宣傳活動。5月21日,市糧食局和市教育局、市婦聯聯合組織雁江區糧食局、力源糧油、東旭糧油、家樂福超市等20多家知名企業和單位,在xx市人員活動最密集的好萊塢會演中心廣場,集中開展了以“科學食糧,健康圓夢——糧食科普進社區進家庭”為主題的糧食科技宣傳活動。
市政府副市長何正月同志蒞臨現場指導,xx日報、xx電視臺進行了宣傳報道。6月10日,按照市食安委安排,我局同雁江區糧食局組隊,,在雁江區和平路,參加了“尚德守法,提升食品安全治理能力”為主題街頭宣傳活動。兩次大型活動共制作展板8塊,懸掛標語3副,發放宣傳資料xxxx余份,發放活動紀念品300份,回答群眾咨詢700余人次。
二是開展宣傳活動“進學校、進社區、進鄉村” 。 5月29日,由市糧食局食品安全活動周領導小組成員、直屬企業負責人和技術人員參加的宣傳組一行15人,在市糧食局紀檢組長王申偉的帶領下,赴樂至縣土橋九義校和安岳縣馴龍鎮棚安村開展了宣傳活動。在樂至土橋九義校,發放了“愛糧節糧”、“科學食糧”活動相關資料,向該校捐贈了價值xx余元的圖書和體育用品,向學生發放愛糧節糧營養健康知識手冊等宣傳資料xx余份。在安岳縣棚安村,接受村民咨詢250人次,免費發放農戶科學種糧、儲糧及食品安全資料共計500余份。
三是開展食品安全宣傳周系列宣傳活動。各縣(市、區)糧食行政管理部門和教育、婦聯等單位共同組織,在人員集中區域、重點糧食企業、餐飲場所及學校,通過現場發放宣傳單、懸掛宣傳標語等形式,大力宣傳糧食行業“寧流千滴汗,不壞一粒糧”的優良傳統及“愛糧節糧反對浪費”的社會道德理念。邀請倉儲企業、糧油質檢站科技人員進行科普知識試驗演示,圍繞糧食文化、糧食流通環節損失情況、科學儲糧技術、規范化管理和綠色儲糧等方面開展了宣傳和咨詢服務,展示了農戶科學儲糧成果,介紹“放心糧油”知識,現場接受群眾的咨詢,為群眾解答了大量關于在種糧和儲糧方面的疑問,并發放了有關儲糧技術、糧油食品安全、怎樣使用綠色環保儲糧藥劑等多方面的知識宣傳單xx余份,接待咨詢群眾xx余人次。
本次食品安全宣傳周活動,讓群眾更直接的感受到了食品安全宣傳周活動給他們帶來的好處和實惠,讓群眾更方便、更詳細的了解到節糧減損、科學食糧和糧油食品安全知識,增強了公眾愛糧節糧意識,引導廣大群眾樹立“節糧愛糧反對浪費”的社會道德理念,形成“節糧愛糧,從我做起”的良好社會氛圍。
一是我市糧油質量檢測機構還未建立,與我市食品安全工作要求不相適應。目前我局正在積極于市委、市政府及市委編辦等部門匯報協調,力爭今年完成市糧油質檢站的組建工作。
二是因待遇等問題,縣級糧油質量監測站專業技術人員配備不足,不能保證應急需要。各縣正在想辦法,積極協調相關部門,同時向社會招聘專業人才。
(一)建全管理機制。我局將進一步完善糧食行業的食品安全責任體系;進一步完善糧油的進貨、出廠登記和索證、索票等制度,逐步實現產品及產品質量責任的可追溯;進一步完善糧油企業誠信體系建設;進一步完善食品質量安全突發事件應急預案,建立和完善對食品質量安全突發事件的預測預警、信息報告、應急響應、應急處置、恢復重建及調查評估等工作機制,逐步建立食品安全風險監測分析、預警及快速反應機制,健全完善食品安全突發事件應急處理相關制度,提高應急處理能力,使食品質量安全突發事件的發生在事前、事發、事中、事后等各環節得到及時有效監控和處理。
(二)強化執法整治。我局將進一步強化行政執法,嚴厲打擊各種違法生產經營行為,建立糧油質量“黑名單”;規范整治潛在的企業質量安全隱患;規范整治濫用食品添加劑和使用非食用物質生產加工食品的違法行為;提高糧油安全保障水平,確保人民群眾生命安全。
(三)加強宣傳普及。我局將采取多種形式,大力宣傳糧油安全相關法律法規制度,督促食品生產經營企業提高法制意識、質量意識、誠信意識、責任意識和食品安全意識,依法規范生產經營行為;大力宣傳食品安全科普知識,使廣大群眾切實增強食源性疾病的意識,獲得基本的食品安全知識和依法維權的法律知識,提高防范能力。
xx市糧食局
xx年6月19日
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇七
20xx年元至6月底,全市糧食企業收購糧油183196噸,銷售糧油188301噸,實現銷售收入24858萬元,比上年同期萬元36454萬元減少11596萬元,減少32%;其中國有糧食購銷企業收購糧食178284噸,銷售糧食180839噸,實現銷售收入24661萬元。全市糧食行業虧損1986萬元,比上年同期減虧753萬元,全省糧改政策至今仍未出臺,虧損掛帳及政策性因素影響是今年上半年國有糧食企業虧損的主要原因。元至6月底,市直糧食購銷企業收購糧食55108噸,銷售糧食63800噸,實現銷售收入7916萬元,同比減少66117噸,56990噸,和3919萬元,其中糧油購銷儲備有限責任公司收購糧食52697噸,銷售糧食55113噸,實現收入7480萬元,實現利潤48萬元。市直糧食購銷企業共實現利潤61萬元。
1、精心安排,認真實施,先進性教育取得實效。
按照中央及省市委的統一安排部署,今年我們在市局黨總支7個黨支部130名黨員中深入開展了保持共產黨員先進性教育活動,整個教育活動嚴格按照市委的安排部署,分學習動員,分析評議,整改提高三個階段,每個階段都嚴格按市委提出的主要環節,有動員、有安排、有內容、有總結,扎扎實實地進行,確保了教育活動取得實效。在教育活動中,我們和各單位黨支部從“四個需要出發,充分認識先進性教育的重要性和必要性,共召開動員會18次,集體學習會64次,專題座談輔導會1次,座談討論46次,印發學習材料120多套,每個黨員平均撰寫學習筆記2萬字,體會文章2萬字,全部完成了學習任務;在教育活動中,我們把廣泛征求群眾意見和建議,查找存在的突出問題作為開展先進性教育的基礎工作來抓,5名領導干部根據聯系點規定,多次深入企業,傾聽呼聲,征求意見,共發放征求意見表130份,設意見箱1個,電話1部,召開座談會5次,征求群眾意見和建議36條,其中對總支的意見和建議17條,對領導班子的意見和建議9條,整理歸納為4個方面12個突出問題,分別進行了認真整改。全系統130名黨員共撰寫黨性分析材料130份,提出評議意見和整改措施130份,召開黨員專題民主生活會14次,真正把先進性教育活動搞成了群眾滿意工程,經過群眾滿意度測評,7個單位的群眾滿意率均在98%以上。達到了預期的目的。
2、攻堅破難,強化購銷,糧食經營突破困境。
今年上半年,由于受干旱、病蟲害等自然災害影響,我市小麥大幅度減產,給糧食購銷帶了巨大困難,針對這種情況,全市各國有糧食購銷企業發揮糧食經營的主渠道作用,充分利用人員、場地、倉儲、資金優勢,既在本地設點收購,又在外地設點收購,既收購小麥、玉米、又收購大豆、高粱等小雜糧,并與個體糧販聯姻,分購聯銷,邊購邊銷,風險共擔,利益均分,突破了糧食經營的困境。到6月底全市共收購各類糧食183196噸,其中小麥93461噸,玉米85603噸,其它7132噸;國有糧食企業收購183196噸,個體及其它糧食企業收購4912噸。銷售各類糧食188301噸,其中小麥106257噸,玉米76731噸,實現銷售收入24661萬元,利潤-1845元。
3、典型帶動,重點攻關,項目建設達產達標。
今年我們把項目達標創品牌作為企業生存和發展的根本大計來抓,對已建成的軍威油脂產業有限責任公司日產50噸高等級植物油生產線和云翔面業公司日產150噸高等級面粉生產線不斷強化內部管理,提高產品質量,積極開拓市場,促使達產達標,取得了明顯成效。市軍威產業有限責任公司立足質量攻關,從原料采購,油品加工,質量分析,市場開拓四方面抽組精兵強將重點攻關,并按照高等級油的制成特點,對原生產線進行技術維修改造,提高了出油率和產品合格率,很快占領了省內外高等級食用油市場。今年上半年生產油品627.49噸,實現銷售收入88.21萬元,利潤4.5萬元。市云翔面業有限責任公司日產150噸高等級面粉生產線達標創品牌項目被列為市先進典型項目后,市局高度重視,多次深入企業調研,總公司和十里鋪糧庫積極協調解決公司生產經營中出現的各種問題,實行董事長領導下的項目法人制,完善質檢體系,狠抓產品質量和市場開拓,全力打造陜甘寧三省區有絕對技術和質量優勢的面業集團。依托當地批發市場,在銀川、蘭州、西寧等10多個市縣誠招代理商,月銷售面粉60000噸,達到產量的一半以上,到6月底,已加工原糧5250噸,生產面粉39000噸,副產品1350噸,實現銷售收入555.75萬元,實現利潤31.2萬元,全面達產達標,為全市糧食企業提高經濟效益發揮了典型帶動作用。
4、積極穩妥,查缺補漏,企業改革穩步推進。
按照市委、市政府提出的“三個堅持兩促進、五大攻堅六突破”的思路和要求,我們把深化改革增活力作為企業生存和發展的根本動力,改革抓企業,并且在企業改革上攻堅,一是對去年改革的非購銷企業進一步查缺補漏,處理好遺留問題,徹底完成改制,對下余未改制的抓緊制定改制方案,分流置換職工,籌措資金抓緊改制,市直結合先進性教育活動,對4戶改制企業遺留的職工養老、黨組織關系轉移,物業管理等工作進行了規范,棘手的老大難問題基本處置結束。二是對購銷企業,以增強內部活力和競爭力為重點,進一步定崗定員,競爭上崗,優化職工隊伍,做好職工身份置換的準備工作,并進一步規范和完善內部管理機制,改革不適應市場化的用工,分配、獎懲機制,建立起了能調動各方面經營積極性的新機制,增強了內部活力和競爭力,促使國有糧食企業經濟效益提高。
5、強化措施,科學保糧,安全儲糧再上臺階。
為了確保儲糧安全,我們按照省局通知精神,從四月初開始,到五月中旬結束,全面開展了以“查糧情、除隱患、保安全”為主要內容的春季糧油安全大普查。全市共抽調普查人員996人次,普查儲糧單位100個,普查各類糧油258455噸,占總庫存的100%。一是安排認真,為確保安全儲糧上臺階,市局就普查重點、措施、步驟提出了具體要求,實行了基層單位自查,縣(區)糧食局普查,市糧食局抽查的普查工作責任制,各縣(區)按省市要求,組成了由主管領導掛帥,業務骨干參加的普查工作組,深入基層逐庫逐所按有關規定對照檢查,確保了存糧質量。二是制度完善。在倉儲管理中,以省儲備糧管理為中心,把落實崗位責任制,完善各項倉儲制度,貫徹《糧油儲存規范》和《辦法》以及改善倉儲條件作為提高倉儲質量工作的有力手段,層層簽定目標考核責任書,實行一票否決,堅持主管局長,每季巡查制度,狠抓《規范》和《辦法》的貫徹執行,并加大了保糧人員業務技術培訓,為39名總保管頒發了資格證,并不斷改善儲糧條件,為安全儲糧打下了堅定的基矗三是科學保糧。全市對具有省級儲備糧承儲資格的13個單位倉廒實行了雙低保糧,并利用我市自然條件開展自然低溫儲糧,全市“雙低”儲糧18272噸科學保糧率占混合儲存的55%。
6、黨政配合,齊抓共管各項工作進展順利。
今年前半年,我們通過保持共產黨員先進性教育活動,認真貫徹全市經濟工作會議精神和全市糧食工作會議精神,通過“體現先進性、推動大發展”百日集中落實行動,把市委、市政府提出的“三個堅持兩促進,五大攻堅六突破”和市局提出的`“三增兩加強”的工作思路和措施落到了實處,我們在抓好正常業務工作的同時,其它各項工作也取得了一定的成績:一是以黨務公開工作為依托,切實加強了黨的建設。按照市委關于黨務公開工作的安排,市局成立了領導小組,制定了實施意見,并經市黨務公開領導小組辦公室批復下發實施,對基層5戶企業黨支部上報的黨務公開實施方案進行了批復;制做了黨務公開欄和平涼糧食網黨務公開網頁,聘請了黨務公開監督員,按照黨務公開的五個原則和六方面的內容,按黨內、黨外、社會三個層次,分別對黨費收繳,優秀黨員評選,先進性教育活動整改情況進行了公開,增強了黨務工作的透明度,擴大了黨員和黨外群眾的知情權,有力地推進了黨的先進性建設。二是以電子政務為手段,切實加強了信息化建設。為了認真落實市上信息化工作的目標和措施,我們在廣泛深入調研的基礎上,立足局機關實際,抽組人力,建成了平涼糧食信息網,實現了市內各單位間文件信息的電子傳輸和網上辦公,有力地促進了全市糧食系統的信息化建設步伐。網站設有單位概況、織織機構、主要職能、政務公開、黨務公開、下屬單位、辦事指南、政策法規、領導信箱、最新動態、平涼糧食信息、糧油知識、糧食年鑒、糧食行業協會工作、糧食經濟學會工作等20多個欄目,界面新穎、內容豐富、圖文并茂,便于維護,為展示全市糧食行業形象寫下了精彩的一筆。三是以政務信息為平臺,切實搞好政務工作,針對今年糧食工作實際,把政務督查作為工作落實的重要手段,上半年,共收到各類信息30余篇,刊發20篇,既促進了全市各項業務工作的開展,又互通了情況,保證了全市糧食宏觀調控的健康運轉。四是以創建市級衛生先進單位為目標,切實加強機關管理。我們把以安全、衛生等工作的規范化管理放在首位,通過制定制度,加強督促檢查等手段,加大整治力度,維護了機關正常的工作生活秩序。五是堅持政治理論和業務學習,做好依法行政工作,配合《糧食流通管理條例》一周年宣傳,我們組織人員開展講座3次,并印發了考試題,使大家對依法行政工作有了深刻理解,明確了監督對象和方式,促進了依法行政工作,另外我們還在信訪、扶貧、計劃生育、政務公開、機關管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。
1、企業改革面臨困境。非購銷企業未改的都是債務包袱沉重,資產數額巨大,人員眾多的面粉加工企業和商旅服務業,矛盾集中,問題較多,需要集中精力進行突破,購銷企業改革因牽涉老人、老糧、老帳問題,省上政策尚未出臺,一時不能啟動。
2、市場管理亟待規范。國家雖然出臺了《糧食流通管理條例》,但糧食部門沒有市場管理執法權、執法主體在工商、稅務、物價、衛生部門,需要市政府綜合協調,原先考慮的成立市糧食市場監察執法大隊,由于涉及經費、編制、職能調整諸多問題,未獲通過,到底怎么辦,需要市政府研究酌定。
3、糧油購銷經營困難。今年以來糧油收購市場普遍低迷,收不進來,銷不出去,加之運輸渠道不暢,車皮計劃難以落實,給企業經營造成了巨大影響。
(一)總體思路是“三增兩加強”
總體思路是:“三增兩加強”。即以黨的十六屆三中、四中全會精神、市委經濟工作會議精神為指導,以保持共產黨員先進性教育活動為先導,按照市委、市政府確定的“三堅持兩促進”的工作思路和“五攻堅六突破”的工作要求,以深化企業改革為突破口,以扭虧增盈和安全儲糧為重點,擴大經營增效益,深化改革增活,發展項目增后勁,加強市場監督管理,加強領導班子建設,黨風廉政建設和黨員隊伍建設,抓住機遇,加快發展,與時俱進,開拓創新,頑強拼搏,真抓實干,力爭企業改革和扭虧增盈目標的實現,不斷開創全市糧食工作新局面。
(二)工作措施是五抓。
1、抓好糧食購銷。發揮國有糧食企業的主渠道和經營人才優勢,以收購為基礎,銷售為手段,效益為目的,加大糧油經營力度,確保經濟效益不滑坡。
2、抓好企業改革。糧食非購銷企業已改制結束,要做好遺留問題處理工作,確保改的徹底,不留后遺癥。糧食購銷企業要認準市場化之路,改革產權和勞動用工制度,有條件的縣(區)購銷企業要先行改革,置換職工身份,處置國有資產,實行國家控股和獨資的經營管理制度,確保國有資產保值增值,進一步處理好老人老糧老帳問題,保證國有糧食企業輕裝上陣,與國外大公司及國內私人糧食企業展開競爭,優勝劣汰,形成現代企業制度,促使效益提高。
3、抓好項目建設。去年建成的項目要抓規范運行,達產達標,未建成的項目要加快進度,早日建成投產,同時還要論證一批新項目,市糧油購銷儲備有限公司爭取的隴東糧油批發市場提升改造項目要積極銜接,爭取早日立項,各縣(區)把要新上1-2個糧油深加工和農業產業化項目,最好一次實現股份化或招商引資,謹防建成一個項目,增一個包袱的問題發生。
4、抓好市場管理。要按照《糧食流通管理條例》的要求。加大市場監管力度,糧食部門要與工商、物價、技術監督、衛生等相關部門密切合作,切實加強糧食市場管理,要把好糧食企業入口關,嚴格收購資格準入證和批發許可證的發放條件和程序,淘汰一批無資質、無資金、無場地的購銷企業,并引導有條件的糧食企業做大做強,守法經營,維護正常的糧食流通秩序。
5、抓好自身建設。要特別重視糧食主管部門的機構和人才建設,沒有編制或編制少的部門要主動爭取行政編制,以利于可行政執法,要引進一批高智力的經營管理人才,充實到糧食行業和企業,要以先進性教育為契機,大力加強糧食企業黨的建設和精神文明建設,形成一支精通業務,敬業愛崗的糧食職工隊伍,促進我市糧食工作健康發展。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇八
按照縣委、縣政府安排,我局包抓**村的“雙包雙促”精準扶貧工作,現對我局20xx年上半年包扶工作匯報如下:
根據我局20xx年班子分工,及時調整了我局雙包雙促精準扶貧領導小組和辦公室,由局長***同志親自任組長,副局長***同志任副組長,局班子其他同志為成員的工作領導小組,領導小組下設辦公室,落實了專人具體辦公,細化了工作任務,明確了工作職責。
年初我局及時制定了***村雙包雙促精準扶貧工作計劃,確定了以發展牛羊養殖和魔芋種植為主導產業的六大類10個扶貧項目計劃,并逐一落實了包扶責任,為20xx年工作開展奠定了良好的基礎。
春節前夕,我局節約辦公經費,購買了大米、面粉、油等慰問品**份,由分管精準扶貧的*局長帶領干部職工親自送到村民手中,及時把縣委和縣政府的關懷送到群眾手中,既拉近了干群關系,又為貧困戶群眾過上祥和溫暖的春節盡了一點綿薄之力。
一是2月份我局下撥了20xx年精準扶貧啟動資金**萬元,協調落實發展資金***萬元;二是3月份協調村上購回魔芋種**萬斤并已經發放種植到位,目前長勢良好;三是計劃發展的20戶牛羊養殖大戶項目目前已經有11戶標準化圈舍動工新建,羊種正在聯系購買中;四是籌建牛羊養殖合作社1個,預計8月份可以組建完畢。
下半年,我局將繼續努力按照縣委縣政府和我局工作計劃安排,圍繞**村的發展實際,加大基礎設施建設,開展農業技術培訓,促進貧困人口就業,大力發展***,抓緊落實發展資金,突出抓好脫貧增收,加快推進探索發展養殖業促貧困戶脫貧試點建設,力爭讓全體***貧困群眾早日脫貧致富奔小康。
**縣**局。
20xx年6月29日。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇九
時光如梭,轉眼間xxxx半年工作即將結束,自入職項目以來,在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。客服部圍繞收費工作,加強了部門內部管理工作,強化了服務水平,增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作用心性得到大幅提高,業主滿意率有了顯著提高。現將xx半年工作總結如下。
自加入項目客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費用心性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,透過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。
收費措施服務化,透過增進業主滿意,促進業主交費意愿。收費工作是服務水平的體現,服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的用心性。
收費工作績效化,透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作,員工收費一向用心性不高,且會附帶條件的加班收費。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員持續良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自我的事情去對待。
透過部門半年的工作和實踐來看,客服員—業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、推薦、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
回顧xx半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望未來,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十
時光似箭、歲月如梭。伴著xxxx節日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
1、產品產量方面。
過去的一年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量孝技術不穩定和不完善的'情況下,進行實驗和摸索。截止xxxxxx年xxxx月xxxx日共完成兩成結構產品xxxx三四層結構產品xxxx。為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基矗。
2、產品品質方面。
在今年工作中,在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環節中,產品質量一定會穩步提高。
3、設備管理方面。
在過去的一年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面。
1)員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3)缺乏生產質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業以后發展的需要。
3、物料消耗管理方面。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。基本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基矗。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1、雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
20xx年度工作規劃:
1、加強學習和實踐,繼續提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產任務。
在生產過程中充分溝通,過程受控,在生產上更大的力度,牢記速度、完美的執行,以健康愉快的心態積極主動地完成生產任務。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十一
逝者如斯,不舍晝夜,部門學習工作總結。感嘆時光流逝間,我在民院的生活就走過了一個年輪,歲月的傷痕還來不及愈合,我便又邁向了新的一輪。來也匆匆,去也匆匆,一年來,民院的生活給我帶來了什么?我反復的記憶,反復的總結,最終得到了一個較為滿意的答案——學習與磨礪是我在過去一年中的主題。除了學習課堂知識,最讓我樂道的就只有在電子系團總支學生會新聞部的工作與學習了。
從去年參加新聞部的面試到現在已經將近9個月了,在這9個月中,我經歷了由生澀到成熟,由幼稚到理智的過程。在新聞部的學習和工作就是我人生的五味瓶,有時酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了,也就這樣,我的民院生活就變得多姿多彩了。
新聞部的工作確實有點累,經常性的要東奔西走,而且還要在規定的時間內上傳新聞稿。記得剛投入新聞部的工作時,心里面非常的有壓力。因為自己習慣性的寫東西慢,所以生怕自己趕不上,不能完成手頭的工作。但是,擔心總歸是多余的,經過一段時間的學習,我很快就能獨立的工作了。我第一次獨立報道的新聞是去年的由電子系公寓黨支部舉行的公寓文化藝術節開幕式,那天的新聞稿在莘莘之音廣播站報道了,那是被報道的第二篇新聞稿,在播音員讀我的新聞稿的剎那,我心里倍感高興與激動。我知道這是我做了充分準備的結果,只要有充足的時間,我就會重復的去讀,重復地修改新聞稿,有時一做就是幾個小時。那時的我是一生中最有激情的階段,我會把以前自己的不足作為前進的動力,我想通過做來實現自己的價值,工作總結《部門學習工作總結》。
慢慢的,我不再感覺累,而是有一種莫名的輕松。我想這不是因為電子系的活動少了,部門的工作量小了,而是經過將近一年的磨練,我慢慢地形成了一種習慣,我的意志也越加堅定了。相反的,電子系的活動確是與日俱增,而部門成員在減少,我們的部長郭忠文頂著壓力指導著我們的工作,部門幾個人協力終于使部門從4月份的低谷走向常態。不管是在什么時候,部門成員間的協作以及成員間工作的協調性對部門的成長起到了關鍵性的作用,五月份我們新聞部舉辦的“影視評述電子新科技”ppt制作大賽就能體現這一點。但是,有一點我不得不說,隨著時間的推移,部門成員的工作積極性都在急劇下降。確實,在部門所能學的東西將近達到飽和,如果再繼續下去,能不能實現自己的價值還是個未知數。
新聞部的工作有著較為固定的流程,即安排工作,拍照寫稿,上傳新聞稿三點一線。在新聞部學的東西是我們用眼睛看不到的,只有我們將來將這些無形化為有形,才知道當初的選擇不枉此生。新聞部的工作只有四個詞可以概括——認真、條理、嚴謹、堅忍(堅強忍耐),做到了這四點,然后持續下去,讓它成為自己的一種習慣,你就真正意義上地完成了新聞部的工作,也完成了你人生的一部分工作,我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴謹過,也松懈過,我不想過波浪式的生活,而是要直線的,或者式趨近于直線的'生活,因此,我不斷的努力著,不斷地追求自身的價值。
“大學是一個亞社會”這句話我從來沒有反對過,大學里有著社會上常見的現象,但是我認為一些社會現象根本不適合我們青年學子,他會扭曲我們的行為與人生。我是一個很直白的人,與這些現象很不相融,而且表現的有些敏感,但是生澀的我對這些又非常的迷茫。我不知道在新聞部工作要如何如何才能實現自己的價值,因為你一時地失去了激情你就會與許多東西失之交臂,一切注重的是結果,一旦你有一次的不完美,你所做出的努力很容易被一筆抹殺。現在把問題看得很清楚了,人變得比較理性了,但是自己卻不知道是好事還是壞事。自己最近的情緒隨著事物的波動太大,太過于被動了。自己抱怨過,生氣過,發怒過,這完全與當時的天真極不相稱。我現在不斷地調整情緒,在新聞部工作,你必須是一個認真穩重的人,為了更好地做好部門工作我也只能去適應它。如果我有幸帶領下一屆電子系團總支學生會新聞部的話,我會在盡善盡美地完成部門工作的前提下盡自己最大的能力讓新聞部在工作上保持她的純潔性和獨立性。
我想不管遇到了什么事情,或酸甜,或苦辣,我都會把它當作我人生中最重要的一部分。因為有了這些,我們才有了記憶,才有了回味和人生的鏡子。偉大的文學家普希金曾這樣吟唱到“假如生活欺騙了你,不要悲傷,不要心急!憂郁的日子里需要鎮靜;相信吧,快樂的日子將會來臨。心兒永遠向往著未來;現在卻常是憂郁。一切都是瞬息,一切都將會過去;而那過去了的,就會成為親切的懷念。”是啊,我為什么要去抱怨,一切都已成為過去,我相信新聞部有我將會有更好的明天。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十二
我是xxxx班的一名學生,在班里我擔任團支書的工作,個人上半年工作總結。入團以來,我能夠嚴格的要求自己,積極參加團組織的活動,積極改正自身的不足,并且積極進取。在本學期我申請爭當優秀團員,首先是想請團組織對我這一段時間表現進行審查,看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優秀團員的標準。
中國主義青年團是青年的先進組織,要成為一名優秀的共青團員,我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處,爭當青年團員的模范。
首先,要用先進的思想武裝頭腦,用積極向上的思想對待學習和生活,做到:思想覺悟高,為人誠實,做人正派,助人為樂,敢于同不良習氣做斗爭,個人總結《個人上半年工作總結》。
其次,要有良好的作風和品德,做到;遵紀守法,熱愛集體,尊敬老師,團結同學,積極參加各種集體活動。
學習認真,完成作業及時,善于吃苦,能刻苦鉆研科學文化知識,做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。
作為團員我們堅持與時俱進,全面建設節約型社會。在這種情況下作為一個共青團員,我們應該從以下幾點做起。
首先,要端正思想,提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用。
其次,積極參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣才能做到學以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則。
再者,按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業作出自己的微薄之力。
此外,努力提高自身思想素質,弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創造、與時俱進,將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度,認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十三
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃,滿足各部門人力資源需求,下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人,現在人數是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:
1)人心向背;
2)春節返鄉,
針對此問題行政部及各部門管理人員應從多方面查找原因。并要多和員工進行交流、溝通,盡量減少人員流動量。
3、新進員工入廠的相關培訓只是口頭培訓,未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協作,對于關于財務方面的房租水電盡力協作。
5、今年也加強了員工的消防、方面的.知識培訓和現場模擬,同時對于公司的消防和設施和設備也進行了不定期的檢查。
6、在同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災”的活動中,把所有員工的心也奉獻給同胞。
7、關于現階段宿舍管理評分制度沒有繼續執行,導致宿舍管理及清潔衛生不是很理想。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十四
時間總是毫不客氣地走著,一轉眼又到了年終。在年終,我和我的同事們都會認認真真總結這半年的工作,因為我們都知道,每年的年終工作總結,是總結我們這半年表現以及鋪陳明年表現的機會。
在今年的工作里,我和我的部門同事遇到了很多難題,但是這些難題都在我們的勇敢與勤奮中一一克服了!最開始,這些難題突然降臨在我們的工作中時,我們都感到了棘手,有的難題甚至讓我們的領導也感到了棘手,很多本不該出現的特殊情況的出現,讓我明白了這些情況的出現也意味著一種可以突破的機會。我在這些情況都沒有退縮,而是勇敢地沖在前面面對著,不僅學會了為部門的榮辱負責,也學會了如何更加靈活地處理特殊的問題,讓我在今年的工作中既長了工作經驗,又得到了同事和領導的信任。
在今年的工作中,我通過總結和整理,認識到本人工作的重要性。過去我常常覺得自己是一個單位里可有可無的人,對很多事情都處于積極退讓的態度,現在我不這樣想了。我發現我們單位的每一個員工的工作都是重要的,是我們這些看起來不怎么重要的工作組成了我們所有的工作成果,缺了哪個都不行,或者哪個做的不好都會導致我們的工作無法出色的完成。這是我今年的認識,也是我來單位工作兩年之后的長進。要是沒有能夠認識到這一點,我想我的長進肯定還是局限在蘿卜與坑里,能不能長出一片蘿卜地,還真的不太好說。
在今年的'工作中,我也深刻認識到了自己的不足。過去我做完做好的事情,在今年工作的難度增加下變成了一種僥幸的成功,我深刻意識到自己如果不跟上單位部門的步伐,不加緊學習的話,那我的工作將很快被淘汰掉。過去我不怎么愛好看書,今年的變化就是每天下班回去了還會打開書本了解一些理應我這個崗位上的員工一定要清楚的知識,有一種自己給自己補課的意味。我相信,我保持著不斷學習的習慣,未來我的工作一定會越來越好的。興許我也會有升職的機會。不過這是我努力學習與工作之后的事情了,在接下來的日子里繼續努力就是了!
今年是一個難忘的奮斗年,如果明年也是這樣一個充滿挑戰的年份的話,我希望我可以繼續保持今年的勇敢與勤奮!
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十五
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況。
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理。
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工。
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十六
上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,**市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況。
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理。
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工。
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十七
至20xx年xx月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶贊譽度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的'安全機制和培訓,健全了xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xx的信息安全防范認識;通過客戶服務認識的培訓提高了客戶的贊譽度。
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產人身安全和健康事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過20xx年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十八
在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下,按照財政工作的總體部署和具體要求,采購中心以精神和科學發展觀為指導,認真貫徹落實《采購法》,積極開展采購工作。截止6月31日,共完成采購業務972次,其中公開招標28次;競爭性談判33次,單一來源采購2次,詢價采購458次,協議供貨及定點采購451次,共完成貨物、工程、服務類采購額8979.06萬元,與去年4368.43萬元同比增長51%,節約資金1005.65萬元,資金節約率11.2%。其中:貨物類1964.96萬元;工程類6653.58萬元;服務類360.52萬元。資金直接支付率達到91%。
主要做法表現在:
(一)抓質量,促進采購業務發展壯大。
一是抓質量上檔次、拓業務上規模。采購質量是政府采購工作的生命,是推動政府采購業務發展的重要基礎。采購質量包括采購效率、產品質量、價格及售后服務等多方面,其中產品質量、價格及服務是重點內容。中心圍繞“抓質量上檔次、拓業務上規模”的目標,在制作標書、制定評分標準及協助采購人驗收貨物等環節,突出質量及售后服務要求,凸顯價格分值,在符合采購需求的前提下,以質優價廉、服務優良者中標,確保采購質量。20xx年來,中心進一步拓展了采購范圍,貨物涉及到了通用和專用設備,如視頻監控設備,醫療器械設備的采購。上半年完成了平安市城監控設備采購486萬元和醫院醫療設備器械210多萬元;工程涉及到了設計、監理、中介機構招標,完成了散花工業園、洪山工業園工程的招標代理和監理采購工作等;服務上確定了全縣國有資產處置拍賣機構,細化了汽車修理采購實施細則。
二是加強對供應商的監督管理。建立供應商信息庫,推行信用管理,保證供貨質量、價格優惠及售后服務落實;推行政府采購售后服務反饋制度,加強對采購質量的回訪,對在投標、供貨過程中以次充優以及售后服務不到位的供應商進行處罰,全力維護采購人合法權益。如某供應商提供的電腦因配置與采購人要求有些不符,中心及時督促供應商更換了配置,并按照有關規定進行了處理。從而提高了采購人對中心的信譽度和美譽度,激發了采購人委托中心采購的積極性,促進了采購業務的健康發展。縣人民醫院自20xx年以來將所有采購業務全部委托中心采購,今年委托中心采購38次,實現采購額381萬元,節約資金42.67余萬元。由于各單位的重視與支持,中心采購額逐年遞增,采購級次逐步擴展,采購項目不斷拓寬,尤其今年采購額增長較快。
(二)抓監管,推進陽光采購。
一是進一步規范采購行為。加強對中心工作人員的監管,在建立健全政府采購規章制度、明確工作規程、運行規則、操作規范的基礎上,明確崗位職責,細化工作任務,推行崗位責任制和責任追究制,在采購的每一環節經辦人員及審核人員都要簽字,促進依法依規辦事;加強對評標人員的監管,重大招標、談判活動,一律在裝有監視、監聽系統室內現場完成,進一步規范了評標行為。對技術復雜、難度較大的評審活動,要求從縣外抽取專家,如平安城市監控設備談判活動中,從省專家庫抽取專業評審專家進行談判活動;20xx年-20xx年定點協議供應商資格招標,從市里政府采購專家庫中抽取專家進行評審活動;中醫院的電梯談判,從市專家庫里抽取行業專家,發揮專家更專業的優勢,確保了招標、談判結果的真實、公平、公正。得到了縣領導的充分肯定,贏得了采購人和社會的一致認可和好評。
二是全程法律監督。重大招標和競爭性談判活動,邀請縣紀委、公證處部門對采購信息發布、專家評委抽取、供應商資格審查、投標文件送達、開標、評標過程、中標結果進行全程法律監督,確保采購程序及行為合法合規。
三是進一步增強公開透明度。信息發布公開。以省、市、縣相關政府采購和招投標網站為載體,及時、公開發布政府采購信息、中標公告、政策法規、運行規程、辦事程序、商品信息等,并將評分方法和分值在招標文件中公開,確保供應商平等、便利、及時地獲取各種信息,已累計發布信息100多條。重大政府采購活動,還在報刊電視上廣泛宣傳,通過編輯政府采購簡報形式向縣“四大家”等領導專題匯報,讓領導及時掌握采購動態,爭取領導的大力支持和社會的理解。
四是加強監督檢查力度。每年定期聯合監察局、審計局對采購單位進行政府采購工作例行檢查,一是查找問題,幫助采購單位糾正錯誤行為;二是發現問題,研究政府采購工作中應當改進的方向。尤其對舉報的問題,做到舉報一例查處一例,做好回復工作,并將結果對外公開。今年已梳理34家單位,準備在7月初針對突出性問題進行監督檢查。
(三)抓創新,推進政府采購和諧發展。
一是創新采購理念。政府采購不是單純的物品采購,是政府調控宏觀運行的一種工具,具有保護環境、節約能源、扶持中小企業發展、促進地方經濟發展的政策功能。在具體采購工作中,中心緊緊圍繞縣委、縣政府工作重點,積極發揮政府采購政策功能,吸納本地供應商參予市場競爭,節約了財政資金,提高資金使用效率,推進了和諧浠水建設。
二是創新采購機制。為了全力推進“綠色采購”,中心創新工作機制,明確了節能環保產品的界定、優惠政策、采購程序及工作規范,對《節能產品政府采購清單》中所列產品實行強制或優先采購,對同品質、同價格的產品,優先采購國內產品或具有中國產權的產品。
三是創新采購方式。為了進一步提高政府采購的效率、更好地服務采購人,中心總結體育中心規劃競爭性談判的成功經驗,發揮競爭性談判區別招投標的優勢,成功地完成了夾河橋的改造設計、一河兩岸詳控規設計和市政規劃、人民醫院外科樓設計等政府投資重大項目的競爭性談判采購工作。6月底,中心在認真進行市場調查的基礎上,對20xx年-20xx年度辦公用品、辦公自動化、資料印刷、車輛維修、汽車裝飾裝璜、汽車加油、財產保險等七大類定點協議供應商招標中完善了評分細則,更加客觀的選拔出43家定點協議供應商,促進了采購工作又好又快發展。
(四)抓建設,爭創優質服務品牌。
一是抓隊伍建設。隊伍建設是政府采購工作永恒的主題。隊伍不強,重任難當。今年以來,中心積極參與了縣局人才庫建設工作,并為此成立了工作領導小組,健全了學習制度,將學習貫穿工作始終,制定了長期的學習計劃,全力貫徹落實科學發展觀,并就政府采購相關制度和政策法規、改進工作作風、提高服務質量等進行學習探討,通過集中學習、內部交流等方式,營造人人講學習、個個爭上進、天天比奉獻的良好氛圍,進一步提高了中心人員的知識水平和業務能力,進一步提高了中心工作人員的大局意識、責任意識和服務意識。在深入學習實踐科學發展觀活動中,不折不扣地完成了所有規定動作,又有所創新完成了自選動作,中心工作人員人人完成了兩萬字的學習筆記和兩篇心得體會,并召開了高質量的組織生活會和專題民主生活會。中心還在“財政系統黨紀政紀科學發展觀知識競賽”中獲得“組織獎”。隊伍的規范化建設取得全面進步,整體素質明顯提高。
二是抓機關作風建設。中心作為政府的一個對外服務窗口,服務質量與服務水平尤顯重要。中心嚴肅上下班簽到制度,做到步調一致。充分發揮支部成員模范帶頭作用,增強組織的凝聚力和戰斗力。把為采購人和供應商服務作為機關工作作風建設的大事來抓,結合提高政府執行力大討論活動,加大優質服務力度,積極為采購人、供應商提供政策咨詢、程序引導、業務指導等服務,主動為他們解決實際問題。加大爭先創優力度積極實施“雙諾雙考”工作,推行承諾服務、文明用語、首問負責、限時辦結,以服務和效率贏得了采購人和供應商的信任和支持。
三是抓黨風廉政建設。中心加強了黨風廉政責任制、綜合治理和計生工作建設。年初,辦公室全體干部簽訂了《黨風廉政責任書》《綜合治理責任書》《計劃生育責任書》,把這三項工作作為做好政府集中采購工作、構建和諧政府采購體制的基礎保障來抓。圍繞治理商業賄賂長效機制,注重思想防范、制度約束和監督制衡,堅持不懈地抓好治理商業賄賂專項工作,推進清廉、陽光采購。
總之,今年上半年以來,我縣的政府采購工作呈現出良好的發展態勢,取得了一定的成績,但是也依然存在諸多的困難與問題,距離上級、領導的要求與部門和群眾的期望,還存在一定的差距。特別是采購規模和效益方面還有潛力。一是機制不夠健全,采購工作缺乏計劃管理和宏觀調控手段;二是采購方式與規模有待于進一步拓展,集中采購的規模效益尚未很好實現;三是采購手段還有待提高,特別是需要構建起政府部門與供應商都能參與的綜合信息平臺;四是采購的驗收環節還需進一步強化;五是政府采購宣傳還有待加強,很多部門和群眾對政府采購的重要性認識不足,對采購的方式與程序不了解,政府采購工作對經濟生活的影響力還不強。這些問題與不足,我們將在以后的工作中努力加以解決和改進,推動我縣政府集中采購工作再上新臺階。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇十九
20xx年上半年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好后勤服務,以樹立企業良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業務工作均能圓滿完成,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了20xx年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了20xx年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業要實現戰略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業核心資源。抓好人力資源管理為企業經營目標的實現提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩定現有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規廠紀、行為規范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業道德、敬業精神,增強了企業的凝聚力。1~6月份新進員工100人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規范要求做事。
上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當然的應該做好我們的后勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強后勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛生吃的滿意,能夠在舒適的環境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了后勤服務中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的`方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001:xx管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現全年的經營目標而扎實工作。
2、下大力氣,做好員工穩定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業全年各項經濟指標圓滿實現提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務,讓良好的企業安全管理和后勤服務工作為企業生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業全面實現年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇二十
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。
作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的`文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更的工作成績。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇二十一
今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,現將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規范內務管理,促進綜。
合部工作規范有序運轉。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及xx屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。*年整合匯報公司合理化建議30余條,內容涉及到公司經營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環保水平等方面內容,在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協調”工作,營造了良好內外部工作環境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協調”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協調,及時了解上級工作動態和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協調。逐步規范了周例會、總經理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環管理;三是加強各部室之間的協調。積極化解矛盾,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發揮;四是重點加強了與地方農事關系的溝通協調。積極與市土地管理局、鎮政府及各個村支部聯系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產發電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結合”,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”:一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優良的工作環境和生活環境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發、傳閱等事項,逐步規范了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現在:一是內部管理有待進一步加強;二是信息調研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續戒驕戒躁,發揚團結務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態度,提高服務質量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現。
半年部門工作心得體會總結(精選22篇)篇二十二
時光飛逝,結束了上半年年的工作,迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下,通過加強學習,積極工作,努力提高服務意識,較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習情況總結匯報如下。
一、思想方面。
我財務人員在公司領導的號召下,積極進行扎實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育,踐行家事理念思想,落實到工作中就是自覺提高服務意識,努力提高服務質量,對待前來辦事的人員熱情、周到,在職責范圍內及時處理所遇到的問題。
另外,我們認真學習領導講話,深刻體會講話精神,通過集中學習,集體討論等形式,努力加強思想教育。通過學習體會,我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關系,它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。
為此,我們的要時刻將思想言行和公司統一起來,做到有損企業形象的話不說,有損企業形象的事不做,用認真的干好本職工作來回報企業。
二、工作方面。
上半年在公司領導的帶領和指導下,主要完成了以下工作:
1、根據集團公司安排,協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計劃指標。
2、根據財務制定設立了各項賬簿,健全了公司財務核算體系,嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度,完成了各項核算工作。
3、根據公司安排,做好公司變更工商、稅務登記、資源綜合認證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。
5、認真做好月度財務分析工作,為公司生產經營提供準確數據。
6、加強內部管理,強化財務人員服務意識,為公司生產銷售提供優質服務。
7、合理安排資金,確保公司正常生產經營。
8、完成領導臨時交辦的各項工作。
三、在學習方面。
能嚴格按公司的要求,深入學習公司的各項文件,并深入領會文件精神,貫穿在行動中,使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習,加強了思想教育,結合本職工作,提高了服務意識,轉變了工作態度,為構建和諧企業,提高企業效益,盡了應盡的義務。
四、工作中的不足之處。
一是業務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。
五、針對以上不足,在下半年的工作中,我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到:
四是熱情服務,進一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺點,虛心接受領導和同志的批評,將各項工作提高到新的層次。
1、繼續在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。
2、根據公司生產經營情況,制定好公司成本考核相關制度。
3、加強業務學習,提高財務人員業務素質。