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    辦公室考核工作總結(熱門24篇)

    時間:2025-07-17 作者:筆舞

    總結是我們了解自己工作中優點與不足的機會,也是提高工作效率的有效途徑。推薦給大家幾篇較為優秀的辦公室工作總結范文,供大家參考和學習。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇一

    20__年,對黨辦來說,是不平凡的一年,是花大力氣做好常態工作的一年,更是在黨委和院部的指導下,奮發努力,團結拼搏,確保幾大中心任務順利實施的一年。

    一、主要工作重點。

    在做好日常工作,逐步理順工作規范的同時,圍繞今年醫療衛生系統形勢和上級要求,著重做好保持共產黨員先進性教育、城調隊檢查、管理年的糾建和“雙優”檢查及萬人問卷工作。

    (一)承上啟下,組織協調,扎實開展黨員先進性教育活動。

    從7月12日正式啟動我院的黨員先進性教育活動到11月9日測評結束,整個過程中,力求淡薄表面文章,認真體現“五個實”:確保學習培訓扎實;開展分析評議求實;制定整改措施務實;反映重點問題落實;主題活動和“雙結對”做實。有以下主要工作數據:

    1、共組織了全體黨員30次以上集中學習、討論和參觀活動,超過40小時的集中學習、討論和參觀活動。

    2、全院128名黨員參加學習率95%以上,補課率達100%。

    3、召開領導小組會議20余次,工作小組、聯絡小組會議50余次。

    4、分別召開民主黨派、高級知識分子等各類座談會6次,出席人數50人次,對領導班子提出原始意見140條,經匯總歸納共醫療、醫保工作、學科建設、醫院管理、職工素質等4個方面47大條。

    5、召開專題辦公會、中心組學習10余次,制定近期整改的措施12條,為病人、職工落實10件實事,今后努力方向9條,并落實了領導、責任部門和整改時限。

    6、黨員領導干部開展談心共43人次,與分管條線主要負責人之間談心20人次;醫院全體黨員128名共談心400余人次。

    7、黨員捐款17650元,共幫助本院困難職工9人,街道幫困助學3人,結對軍代表處1個,敬老院2個,街道居委會支部3個。

    8、起草專題文書、工作方案、匯報材料、信息稿等60余份,共計10萬余字。

    9、全院黨員上交三個階段的學習體會、黨性分析、整改措施共500余份。

    10、整理檔案材料20余冊,接待上級督導組、衛生黨工委檢查、督導工作10余次。

    工作體會:

    1、領導重視。

    先進性教育是近年來我黨建設上的一件大事,我院先進性教育的順利開展,得益于領導高度重視,按照“高興、放心、凝聚、覆蓋”的總體要求,作為政治任務來抓。在學習和個人分析評議中,黨委書記、院長率先垂范,帶頭學習,帶頭深刻開展批評與自我批評,起到了先進模范作用;在各項工作方案的制定、實施過程中,黨政同心協力,由上而下,整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量,針對醫院存在的問題,共同制定了整改措施,并由行政從人、財、物方面保障支持,確保實施,使我院的整改措施有方向、有內容、有落實,體現了黨政領導班子的整體合力。這在同級醫院或其他單位是不多見的。

    2、明確定位,認真執行。

    作為黨辦,先進性教育歷時將近4個月,絕對是今年工作的重中之中,而放在醫院的大系統中考慮,醫院還有其他業務、建設、發展等中心工作,在此執行過程中,我們把握了3個定位原則:1、不能脫離醫院全局,單純強調先進性教育工作。也就是說,黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用,不能把先進性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進性教育的同時,必須兼顧醫院全局,合理安排,避免工作上“撞車”,才是真正的“二促進、二不誤”。2、要和醫院的具體實際相結合。在各項教育活動中,要考慮理論方面的學習,但更要注重解決實際問題,如幫助困難職工、結合醫院實際制定方案進行整改等等,切實做到“服務人民群眾,促進各項工作”。3、適當解放支部書記的時間和精力。我院的支部書記都承擔科室行政職務,在組織協調的過程中,注重適當的解放支部書記工作時間和精力,辦公室多承擔些事物性的工作,制定方案盡可能準確、簡便,讓他們能確保自己本職業務、管理工作的實施。

    3、支部體現戰斗力、凝聚力。

    本次先進性教育活動中,各支部黨員體現了良好的黨員素質和凝聚力。我們體會支部書記的作用舉足輕重,尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性,起到了很好的先鋒模范作用,值得我們學習,如門診支部的鄭全英、內科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意,但總體上都能基本完成“規定動作”和實施方案,從先進性教育的整個過程,如組織學習、開展黨性分析、評議意見、整改方案等各個環節的本身,就是一次良好的基層組織的建設和提高,對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育。

    (二)不計代價,眾志成城,在管理年檢查中成績滿意。

    在9月19日的管理年大型檢查中,我辦公室負責“雙優”、“糾建”的內容,共200分。根據衛生部醫院管理年工作會議要求和4月26日,市衛生局布署“優化管理服務、優化就醫環境”會議精神,在院部的領導下取得糾建99分,全市第一名,雙優99分,全市第三名的好成績。

    工作體會:

    檢查的好壞直接反映管理年醫院的管理績效,院部多次的集中動員布置,作為職能科室,感到肩上的壓力巨大,在準備迎接檢查的過程中,所有科室都加班加點,很難得見到我們所有職能科室為同一個目標這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明,蔚為壯觀,每一處燈光下面,都蘊藏著對自己本條線工作的責任和希望,每念及于此,都莫名感動。事實證明,努力換來的是全院理想的成績。

    為使迎接檢查工作更完善,我們制定了書面的工作預案流程,并趕寫了的“雙優”、“糾建”的工作總結,在院長匯總報告后,分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點。

    在我們辦公室這個不大的團隊中,胡建平起到了至關重要的作用,憑著他多年的迎接檢查的經驗和高效的工作作風,為我們承擔的任務作出了巨大的貢獻。尤其他還獨立承擔著“雙優”檢查,內容涉及醫院管理系統的方方面面,難度更是可想而知,能取得99分,全市第三名的成績,難能可貴,其中凝聚了他極大的努力。

    當然,與檢查人員的溝通、注重細節及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環節,我們將作為工作傳統長期保持。

    (三)精心籌備,周密布署,切實做好萬人問卷、城調隊調查。

    在9月21日城調隊的問卷調查中,我們取得99分,11月30日萬人問卷97.75分。

    工作體會:

    1、日常工作是基礎。今年我們完善了患者問卷調查測評制度,滿意度做到當月講評,當月兌現考核。1-10月份共發放住院病人問卷調查表回收了1998份;收到各類意見和建議305條,均及時反饋給相關部門進行整改,反饋率達100%。使各科室都牢固樹立“以病人為中心”的核心價值觀。許林貞到黨辦2年多,在這方面投入了極大的工作熱情和精力,做了大量認真細致的工作,確保了醫院滿意度測評工作的順利進行。

    2、領導重視是前提。我院領導在年初就提出了二大中心任務:1、爭取醫院業務收入突破2億。2、力爭萬人問卷在去年基礎上有所提高。可見院領導是將萬人問卷調查放在了醫院中心工作的重中之中來抓。檢查前院長、書記多次布置工作,對各項工作細節嚴格把關,甚至在檢查前一天都把業務用車放在醫院供接送檢查人員用,直接確保了工作的順利開展。

    3、職能科室配合是關鍵。在萬人問卷檢查中,我院歷來有職能科室協同作戰的傳統,今年更是做到了“全員動員,分工協作”。檢查中,財務科、基建科等辦公室同志傾力相助,在黨辦的統一協調布署下,按既定的工作預案,各司其職,出色地完成了檢查任務。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承擔陪同檢查人員的任務,他們的出色表現,確保了既定方案的順利實施。

    4、臨床科室努力是保障。總體上各臨床科室能按總體要求積極準備,做好病人工作,為檢查取得好成績提供了堅實的保障。但要指出的是:在準備摸底期間,就有少部分科室感覺上疲塌敷衍,缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。

    雖然本次我院取得了較理想的成績,但與先進兄弟醫院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效,說明我們在日常工作中還存在各種不足,內功不夠硬、基本功不扎實,有待在今后工作中持續改進。

    二、存在主要不足:

    在工作中存在“五多五少”的情況:

    1、日常工作:憑“感覺”憑經驗的多,遵循規范化、制度化的少。

    2、科室建設:忙事務忙應付的多,運用現代管理理論的少。

    3、條線管理:講“中和”講協調的多,敢于嚴格管理的.少。

    4、服務一線:交辦任務的多,主動下支部、臨床提供服務的少。

    5、迎接檢查:臨時性突擊的多,建立長效機制、注重資料積累的少。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇二

    20__年,在鄉黨委、政府的正確領導下,按照各部門的部署和要求,積極開展各項工作,認真地完成了自己分管的工作和各項中心工作,現把二0一三年度開展的各項工作總結如下。

    一、人口和計劃生育工作。

    1、年初,根據上級計生部門的文件要求,制定了全鄉的計劃生育工作計劃,為進一步使全鄉人口與計劃生育工作取得創新發展,實現新的跨越,并與11村簽訂了20__年度人口和計劃生育目標管理責任書。

    2、積極組織好全鄉計生人員的培訓和對計劃生育政策的宣傳。一方面利用月報的機會對全鄉計生專干和小組長做好每月一次的培訓,并邀請縣計生局的同志來講課,使她們切實掌握業務技能,便于指導工作;另一方面充分利用廣播、板報、發放宣傳品等形式大力宣傳人口和計劃生育政策、法規,積極營造“關愛女性健康”“關愛女孩”等社會氛圍。共廣播宣傳60余次,發放宣傳品1000多份,書寫固定標語30余條,做到了家喻戶曉,人人皆知。

    3、完善全員管理系統信息,錄入結婚、出生,死亡人員等信息280余人。

    4、今年,為11名群眾辦理了計劃生育獎勵扶助手續,全鄉累計獎勵扶助人數58人;為12名獨生子女父母新辦了獨生子女父母獎勵手續,累計享受獨生子女父母獎勵150人;為1名群眾辦理了計劃生育特殊獎勵扶助;為28名流出人員辦理了婚育證明。

    5、清理出20__至20__年度10月1日至20__年3月底前出生未報人數5人。

    6、基礎設施建和優質服務都達到了上級標準,全鄉計劃生育各項指標也都達到到了縣級要求,并通過了縣計生委對全鄉計劃生育半年、全年的檢查。全鄉考核期內出生49人,政策內46人,政策外生育3人,符合政策生育率為94%。采取各種節育措施人數為947人,綜合節育率為90.2%;人口出生率和符合政策生育率的統計求實率100%;群眾對計劃生育工作的滿意度達到了95%以上。

    7、為把國家孕前優生健康檢查這一惠民政策落到實處,我們精心組織、廣泛宣傳,在規定時間內超額完__縣下達的目標任務。共組織65隊符合條件的育齡夫婦去縣龍潭醫院檢查。從而大大降低出生缺陷風險的發生,進一步提高了全鄉出生人口素質。

    二、農村面貌改造提升工作。

    1、工作措施。

    強化組織,部署到位。成立農村面貌改造提升領導小組,制定工作實施方案,按照宣傳發動,營造氛圍,綜合整治,長效管理四個階段穩步推進農村面貌改造提升工作。同時11個村及4家駐鄉企業也成立相應組織,明確工作職責,制定工作措施,使任務分解到位,責任明確到人,強力推進工作全面落實。

    強化措施,落實到位。鄉政府分別給東鎮公路兩邊門店下發“規范環境衛生通知”22份;與駐鄉企業簽訂“強化環境整治和生態綠化責任狀”4份;對東鎮公路兩側9處12塊空白地進行實地測量,本著宜花責花,宜草責草,宜林責林的原則,請縣建設局園林處的專業技術人員做了具體綠化美化設計,這項工作從明年起開始實施;加強東鎮公路兩側拆違治違管理,我們將堅持“依法依規,公正公平”的原則,協同村兩委、土地主管部門有序推進違法違章建筑的整治工作,實現依法拆除,和諧整治。

    強化機制,確保實效。鄉黨委、政府將把此項工作納入對村兩委干部的全年考核,與評先評優掛勾。每月底由鄉領導小組到各村檢查驗收、評分,實行一票否決。同時各村要規范和完善村民衛生公約,將環境衛生整治做為一項經常性、長期性工作來抓。

    2、各村工作開展情況。

    以市試點村鎮邊城和鄉重點村大山口兩村作為重點打造,同時通過召開經驗座談會、實地觀摩的形式向全鄉推廣。在農村面貌改造提升工作過程中,全鄉各村及4家企業的工作精彩分呈,各有千秋。各村制定了“村民衛生公約”并公布實施;鄉政府所在地的大山口村購置了186個垃圾桶,放在每戶村民家門口及門店門口,形成了戶收集、村處理的衛生工作機制;板達峪新村硬化了村內東西、南北三條主街道3332平方米,解決了之前主街道雜物亂堆亂放問題;羅莊村新砌了公路界墻1350米規整了柴草堆放、購置垃圾桶25個、安裝led路燈24盞、安裝太陽能熱水器120個;坊口村投資20萬修筑長800米,高2米,寬3米的防洪壩,清垃圾雜物9600方。在完善防洪設施的同時,規范了垃圾雜物堆放秩序;橫嶺村徹底清理了村委會前的各種雜物、粉刷了公路兩側墻壁800米、硬化了街道630平方米,鋪磚350平方米、預計投資90萬元,建設主街道上水管網工程及剩余街道硬化,前期設計已完成,明年初開始動工;鎮邊城村完成7戶危房改造、投資45萬元硬化兩條街道4200平方米、投資50萬元新打機井一眼,完成配套設、投資12萬元,把60戶民居露天廁所改造成下水道水沖式廁所、投資12萬元安裝太陽能熱水器80戶、結合村建筑和文化特色,采用石頭雕刻,在村莊入口處設立村莊標識一處、對村委會辦公室、黨員活動室、等進行整合更換新辦公設施及粉刷墻壁。加強村內體育健身點和體育健身設施建設,重點改造和提升活動場所危舊狹小問題,更換原有陳舊健身器材,使之方便豐富群眾業余生活、著眼傳承優秀歷史文化,對村內的古建筑城門樓、城墻、大佛寺、戲臺進行精心保護修繕。同時搞好開發利用,把歷史文化元素貫穿到村文化旅游開發中,已完工;紫晶公司、盛唐公司、豐收公司、文化藝苑分別在公路兩側種植了各種樹木、灌木以及各色花卉。今年,全鄉先后三次組織鄉村干部、部分村民、企業員工進行了大規模的環境整治。清除垃圾2000余方、清柴草260處、清沙石60處、清洗張貼在電線桿、墻面上的廣告200多處、粉刷墻壁3600平米、樹木涂白6000棵、新植樹木23480棵、澆灌32580棵。拆除違法建筑物1處。

    三、民辦、代課教師教齡及身份認定工作及農村幼兒園改制工作。

    1、繼續審慎穩妥地做好我鄉20__年底前不在崗的農村原民辦、代課教師教齡及身份認定工作,我們精心組織,周密安排。

    1、認真嚴格的執行認定辦法、程序和標準,做到手續完備、資料真實。2、嚴格做好調查筆錄,當事人因身體原因不能來做筆錄的,我們組織人員到當事人家中進行調查錄工作。共為66名申請人進行了初步認定,其中60歲以上人員19名,60歲以下人員47名,所有檔案資料已全部移交教育局。

    2、完成了鎮邊城村幼兒園改制工作。改制后,已通過法律文書形式將幼兒園委托給瑞云觀中心校管理。幼兒園的收費、支出、日常開支、幼兒園的正常教育教學工作等全部由學校統一管理。

    四、統計工作。

    1、認真做好第三次全國經濟普查的前期準備工作,包括成立組織,業務人員培訓,開展現場核查等。

    2、按時完成20__年度各項定期統計報表。

    3、按照上級要求,做好鄉村兩級統計工作站、室達標工作。

    4、加強鄉村兩級統計人員的業務培訓工作,今年有9人取得了統計資格證。到目前為止,全鄉12名統計工作人員均取得了統計資格證。

    五、全力做好“新型農村合作醫療”工作。

    從20__年開始,“新型農村合作醫療”工作已是第八個年頭了,通過這幾年的工作,大部分群眾對新型農村合作醫療這項惠民工程有了一個相當高的認識,但還有極個別人受“有點小毛病扛扛就過去”、參與不參到醫院花錢都一樣的思想束縛著,使得這部份群眾對新型農村合作醫療的認識還不到位。今年的政策較往年所不同,個人繳費元,但對于群眾的實惠就更大了,為了把把這項惠民工作做到家,做到位,把新政策向群眾宣傳下去,我們組織召開全鄉各村書記主任,會計工作會,進行安排布置;同時做好宣傳發動,積極籌款。為了保證這項工作的順利進行,我們深入到各村進行督導檢查和宣傳,查看各村的進展情況和在實際工作中遇到的各種問題,以便及時解決。為了保證新參合農戶不被漏掉一人,在審核各村填報的登記表和微機錄入“新農合”人員名單時,嚴格把關,并組織各村會計認真反復的核對,當時發現錯誤當時解決。在規定時間內完成了從填表,籌款,到微機錄入的全部工作。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇三

    大家總不得不需要用到工作總結吧,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份工作總結吧。那么工作總結要注意有什么內容呢?下面小編給大家整理了有關醫院辦公室年度考核工作總結,希望大家喜歡!

    20__年,在院長和各分管領導的帶領下,在各科室的支持幫忙下,深入學習相關會議和文件精神,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與院務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,回顧全年,我們主要做了以下工作:。

    1、完成了醫院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草、打印工作,完成領導交辦的各種事項。

    2、認真做好醫院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用。

    3、機要文件收發、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,沒有發生文件丟失及泄露現象,對上級下發的各種文件和上報材料,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。

    4、協助分管領導做好民主評議行風建設、精神文明建設、院務公開、綜治、安全生產、平安醫院、計生等工作。

    5、做好投訴處理接待工作和患者滿意度調查工作。

    6、根據上級衛生部門要求開展院務公開標準化建設。

    7、根據縣綜治委要求,完成綜治整改工作。

    8、調整勞動紀律檢查小組成員,進一步加強勞動紀律檢查工作。

    9、組織好科主任例會及各種視頻會議。

    10、完成報刊、雜志、及各類書籍、信件的發放和征訂工作。

    11、做好職稱考評推薦工作和崗位聘任工作。

    12、做好人員工資手續和考勤工作。

    辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時按質按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

    辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續努力學習,勤奮工作,為了醫院發展建設的大局,做好我們的工作。

    光陰似箭,日月如梭。20__年很快過去了,過去的一年,在保健院黨支部的正確領導下,解放思想,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。

    總結主要有以下幾項:

    1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。

    2、專業知識、工作能力和具體工作。我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

    (1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。

    (2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,曾經有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

    (3)認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習《__×醫療文書書寫規范》,認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

    (4)今年還和婦產科一起開展了無痛人流技術,填補了本院過去的一項空白,這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支持是分不開的。這項技術過去我也沒接觸過,要從零開始學,于是我就抽時間查資料,向外單位學習,很快掌握了這項技術,為本院帶來了一定的經濟效益及社會效益。

    我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。

    3、工作態度和勤奮敬業方面。“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

    4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為長陽人民的健康事業做出了應有的貢獻。

    總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為保健院的發展做出更大更多的貢獻。

    一、持續學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求。

    20__年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零做起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。

    一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學習、學習、再學習。

    二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。

    三是向同事們學。古人說,三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經驗,還是業務能力、寫作水平,我都從中學到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

    二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責。

    院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同志,維護領導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來,我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務,都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。二是與同志們一起完成了20__年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂,在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質控方面,積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查,并不斷改進工作方法,編好每月的《質控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發布等方面,努力發揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關信息,進行調查研究,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務;另一方面,熱情為各科室和全院職工服務,特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

    三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失。

    走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優勢,要經得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創造更加寬松、和諧的工作環境。

    隨著20__年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20__。在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現總結如下:

    一、在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時,我們不忘服務質量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫療事故“零”發生,輸液反應“零”出現,真正做到了數量和質量的雙增加。

    二、20__年,我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。

    三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

    四、積極運用新技術,鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現置管后護理不當而影響置管的繼續使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫患雙方都相當滿意的效果。

    五、在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時,我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓,經常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕松愉快的環境中逐漸成熟,成為了業務能手。另外,醫院派我科人員走出院門,到安徽省立醫院進行業務學習和交流,緊隨發展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫院組織的各項集體活動,踴躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

    總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

    展望未來,我們不能為已經取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫院門口,看到我們醫院新建的大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪!

    一年來,在院領導的關心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟。現將一年以來的情況總結如下:

    一、認真履行職責,積極開展工作。

    1、協助院領導做好醫院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

    2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。

    3、完成醫院接待工作,并按工作程序協調與相關部門的工作聯系,并及時向院長反饋信息。

    4、完成20__年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

    5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。

    6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

    7、認真完成行政樓的財產物質管理。

    二、存在的問題和建議。

    (一)自身的問題。

    一年來,在院領導和全體員工的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和員工們的要求還有不少的差距:

    1、由于工作性質的限制,深入臨床調研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。

    2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。

    3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

    (二)今后工作的思路。

    1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規范有序。

    2、辦公室是院內調度科室,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風踏實。

    3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

    4、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

    5、主動服務于臨床,待人處事有禮有節。做到真正意義上的醫院是我家的主人翁意識,而不是趨于口頭標語形式主義。

    6、積極主動做好院長的幫手,加強作風管理。嚴格執行成本核算,樹立節約也是經營的理念,不斷提高管理意識,加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。

    隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。

    只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20__年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:

    一、工作完成情況。

    1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

    2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。嚴格按照國家有關規定認真管理,發藥回收空安瓿并登記,藥品實行交接班清點管理并登記制度。

    一年來,麻醉、沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。

    3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。

    4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

    二、存在的問題。

    1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。

    2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。

    3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

    三、20__年工作計劃。

    1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

    2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

    3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。

    一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。

    一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。

    教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習,認真召開生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

    二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。

    今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。

    三、加強團結,增強凝聚力、戰斗力,努力完成各項工作任務。

    全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰斗力。

    在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發生文件丟失和泄秘現象,并按時整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定并下發了機動車管理和使用有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務,無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20__年和20__年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和征訂工作。20__年完成了8名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規定時間內讓休養員通上了電話,受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

    四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

    1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。

    在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科岳書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。

    2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

    為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。

    3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。

    總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇四

    光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過去了。20xx年,在公司領導正確的指導和帶領下,在各分公司及全體員工的配合與大力支持下,面對市場的激烈競爭,深化快遞專業化營銷工作,加快了向市場細分、營銷分類、差異管理的轉變,經濟效益得到穩步提高,各項快遞業務指標較好地完成。

    —月份,全公司累積實現快遞業務收入萬元,同比增長%,超額完成年初制定的萬元,新增大客戶個,全公司快遞業務呈上升趨勢。根據總公司的要求,現將20xx年的工作進行總結,并在此基礎上安排和部署20xx年的工作,為實現公司全年生產目標打好基礎。

    由于一些快遞公司的不規范的競爭與擴張,使原來就有限的市場逐步被瓜分,這就使得我公司快遞業務的發展處于被動狀態。公司要想在快遞業務有所增長,有所超越,就必須要打破傳統的業務觀念,提高我們自身的思想認識,依靠我們自身的網絡優勢和信譽優勢,加大宣傳營銷的力度。所以,在快遞業務的發展上,公司主要采取了以下措施:

    1、通過對公司快遞的品牌宣傳,提高知名度,提升窗口服務水平,用服務來鞏固和擴大用戶群。

    2、大力開發經濟快遞市場,借助公司開展的經濟快遞營銷活動,用價格策略啟動經濟快遞業務。為此,我們還組織相關人員對市場進行調研,針對性地分析客戶需求,網格化地進行市場營銷,深入挖掘市場潛力。

    3、大力開發電子商務快遞業務。開展電子商務“新領域、新突破”活動,利用網上購物、電視購物正逐漸被人們接受和成為一種時尚的時機,組織人員外出學習,開發新的快遞業務,挖掘電子商務市場。指定專人開展網絡搜索營銷,推行網上找客戶、網下攬業務的運作模式,深入物流配送市場。

    4、根據企業用郵情況,積極采取營銷措施,對有潛力的客戶逐個上門,從客戶最敏感的時限和價格兩個方面,著力宣傳公司快遞服務的優勢,通過有針對性的宣傳,打動了一部分客戶,讓流失的客戶又回到公司這邊來。

    投遞質量的好壞,關系到公司的信譽問題,直接影響到公司經營及快遞服務的可持續發展問題。針對部分員工以及部分公司所出現的只重視業務發展,忽略了快遞投遞的服務質量,于是,我們在公司組織開展了提高投遞質量的活動,樹立了“投遞質量是公司發展的生命線”的觀念,特別是對身份證的專遞、銀行帳單的專遞等客戶業務方面的投遞,制定了相關投遞的規章制度和考核方法,大大地提高了快遞業務投遞服務質量,贏得了客戶的信任,從而樹立了郵政快遞品牌的形象。

    服務是未來社會企業參與市場競爭的核心競爭之一,因此,我們還從占市場、搶用戶、增效益的角度來認識和提升快遞服務工作的重要性和迫切性,堅持快遞個性化服務,堅持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念,為客戶提供“優惠、優先、優質”的“三優”快遞服務,積極創造與客戶良好的業務合作環境。為此我們的做到了:

    1、為客戶提供定點定時與不定點定時相結合的攬收方法,滿足不同層次客戶的不同需求,對外承諾優效攬收服務,大大提高了公司快遞服務的市場競爭力。

    2、在售后服務方面,包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視,經常性做好客戶的反饋工作,贏得客戶的信任。

    3、保證車輛和人員,客戶隨叫隨到,誠信服務,一諾千金。

    優管理才能出好效益,所以公司也堅持做到了:

    1、抓住關鍵人員,充分地調動了攬收人員和營銷人員的工作積極性,根據快遞營銷工作的周期性,對重點發展的客戶確定相關責任人,通過明確其職責,形成齊抓共管的良好營銷局面。在分配制度上還實行了人性化管理,充分體現了“公平、公正、公開”的原則,使工作量與收入直接掛鉤,以此來激勵員工的工作積極性,從而體現每一個員工的個人價值。

    2、嚴格內部檢查制度,發現問題,一次教育,二次督導,三次考核,對問題嚴重的員工予以清退出公司,全公司上下擰成一股繩。

    3、抓好客戶資料的管理,建立健全快遞客戶資料的管理,對每個快遞客戶實行動態管理,便于我們及時掌握客戶最先情況,及時調整經營策略。

    雖然在20xx年公司業務取得了一定成績,但是同時也出現了一些問題:

    1、市場營銷能力的不足,有效保障市場的措施力度不夠;。

    3、在安全工作中硬件和軟件方面的不足仍需進一步加強;。

    4、員工的服務意識仍然不夠,服務工作仍存在不盡如人意的地方。

    1、循序漸進,保持快遞業務的健康發展。

    通過繼續開展快遞優惠活動,盡快扭轉公司快遞業務發展的不利局面,一進步擴大市場占有率,并通過開展組合營銷,有側重點地推進公司快遞業務發展。

    2、加強客戶管理,做好基礎快遞業務。

    要繼續抓好快遞基礎業務,重點加強大客戶的管理,強化大客戶的服務工作,使快遞基礎業務得到更快更好的發展。特別是要抓好基礎快遞業務的發展工作,引導客戶使用公司的快遞業務,使快遞業務有一個大的突破。

    3、創新網絡,加強快遞業務營銷業務。

    要構建“三位一體”的快遞營銷網絡,加強員工激勵機制。不斷完善快遞網絡體系,進一步地構建營銷、攬收、客戶維護于一身的“三位一體”快遞營銷網絡,使快遞業務的發展、維護、攬收有機地結合到一起。

    4、加強培訓,提高員工的服務質量。

    以提高員工的服務質量為重點,加強員工服務意識的培訓,使客戶通過員工的服務感受到公司快遞業務的優勢,讓快遞服務質量成為促進公司發展的有力優勢。

    5、完善設施,加大對工作軟硬件的投入。

    加大對工作軟硬件的投入,逐步完善快遞物流設施,以此提高快遞業務的投遞效率,為公司快遞業務的整體提升打下基礎。

    總之,我們在看到成績的同時,也要清醒地認識到公司快遞業務面臨的壓力和挑戰,在接下來的日子里,我們要根據需求及時調整工作重點,提高快遞業務的服務質量和效率,為實現公司“又好又快”發展而努力。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇五

    1、本年度,我完成了辦公室各項制度的新制定,按照領導要求彌補了以往制度的缺陷,完善了工作制度。

    2、重新把辦公室的環境裝修了一番,讓環境越發的溫馨,給大家創建了一個溫馨舒適的辦公環境。

    3重新采購了辦公室內需要的物品,把缺的物品補上,多出來的物品給儲存到倉庫里,管理好了倉庫各類物品。

    4、對辦公室的設備進行了檢查和維修,年初的時候有些電腦開機緩慢,都進行了維修,對于已經壞掉了的電腦,都進行了更換。年中又有電腦壞了,并且一部分的椅子也損壞了,所以又重新更換新的了。

    5、每月清算員工們的工資,并進行一一核對,及時發放工資,保障大家的權益。

    6、展開了x次大型會議,做好了每次會議的重要記錄,把記錄全部整理好后全部打包交給領導查看。

    7、每到節日假,我都安排好了放假的通知,安排好了各項要注意的事項,保全企業的財產安全。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇六

    我是1999年3月從區房產科借調到區政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

    具備良好的**和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《**市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了**水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色**的認識。作為一名**預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國**員的決心。通過對十六大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的**形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

    秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。

    領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。

    由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇七

    辦公室在機關和企事業單位的運轉中處于樞紐地位,其是企業黨委和行政的綜合辦事機構,在大事上能為領導出謀劃策,并能協調各方面的工作。如何作辦公室科員年度考核。

    20xx年,在領導的關心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作。現將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:

    一、加強學習,增強道德素養,提高工作能力為了適應新形勢下工作需要和。

    崗位職責。

    一年來始終把學習放在重要位置在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面作為一名入黨積極分子認真學習黨的方針政策和理論知識特別是通過今年學習實踐活動理論認識有了進一步提高樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業務學習方面自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和保密技術等各種業務知識在干中學在學中干不斷更新知識結構拓寬知識層面增強自身綜合素質提高工作能力和水平。

    二、勤奮努力,強化服務意識,做好本職工作在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業務工作。

    認真把好全院各類公文審核關,確保行文規范和公文質量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉;做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規范;協助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調查工作,全年發放調查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。

    三、謙虛謹慎,嚴格自律,規范自身行為。

    四、正視不足,全力改進,不斷提升自己。

    回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協調能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。

    總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。

    一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

    一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。

    一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

    一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員。

    先進性教育。

    活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

    二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

    三、努力工作,認真完成工作任務。

    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:

    (一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結、xx年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

    (二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂。

    責任書。

    方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。

    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

    在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。

    我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

    1、業務學習方面作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容,并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策題和業務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。

    2、工作能力方面在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區黨工委、管委會的統一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。通過領導的指導和同事的幫助,我認識到創新工作方法的重要性,慢慢學習抓住題的主要矛盾和關鍵環節,求真務實,以服務群眾作為工作的出發點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。

    回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續發揚自己的優點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇八

    績效考核工作辦公室于今年6月底成立,主要承擔績效考核和城市管理考評兩個方面的工作職能,5個多月來,績效辦全體成員齊心努力,共同推進了各項工作的落實,較好地完成了各項工作任務。

    1.科學設置了考核指標。績效辦在今年5月份將各鄉鎮、各單位的年度工作指標下發。10月份,街道拆分后,績效辦重新對各項考核指標進行了分解,制定了《2019年9-12月街道績效考核工作目標》,并以文件形式將指標任務下發到了各街道。

    2.嚴格落實了平時考核工作。在7月份對半年度工作完成情況進行督查考核,汪書記在全區半年度經濟形勢分析會上對半年度考核情況進行了講評。建立了半年度和三季度的平時考核臺帳,對全區各鄉鎮、各單位績效目標完成情況進行全程的跟蹤工作,為年度的考核工作打下了堅實的基礎。

    3.扎實做好了年底考核工作。在區委全會、區人大、政協“兩會”上兩代表、一委員和全體在職副縣級以上領導干部對全區各鄉鎮、各單位進行了績效考核測評,制定了工作績效考核方案,牽頭開展了“三考”合一集中考核工作。

    4.認真做好了市對區績效考核工作。積極與市績效辦進行了溝通銜接,切實加強了與全區各線的協調和調度工作,按時報送了市對區績效考核工作目標完成情況自評表,認真做好了市對區績效考核年底集中考核的準備工作。

    城市綜合治理百日行動開展以來,績效辦積極協調,嚴格考評,有力地推動了城市管理各項工作的落實。

    倡議書。

    宣傳單宣傳車等多種形式對城市管理工作進行了深入宣傳發動;充分利用百姓城管志愿者協會平臺,認真開展各項主題活動,在全區營造了“人人參與城市管理人人支持城市管理”的濃厚氛圍。

    2.加強協調配合,強化督查交辦。充分發揮協調作用,及時組織召開了協調會議,促進了城市管理難點問題的解決,加強了與各部門、鄉鎮(街道)、村(社區)之間的溝通聯系,督促各單位按照職責分工,認真履職,切實加強協作配合,不斷增強了城市管理工作合力;招聘了10名社會監督員每天對城區范圍內的城市“亂象”進行巡查取證,開通了城市管理服務熱線(88061234)收集群眾投訴意見,及時對各類問題進行分類、匯總,向各責任單位累計交辦問題2167件,并及時督促各責任落實了工作責任,有力地促進了城市綜合治理百日行動“十大工程”工作任務的落實。

    3.嚴格考評,充分發揮“指揮棒”作用。會同區紀委(監察局)、區委辦、政府辦、宣傳部(文明辦)、區委督查室、區政府督查室、愛衛辦、財政局等綜合考評工作領導小組成員單位,對6個類別共92個責任單位進行了5次月考評,對照考評內容和標準進行了全面檢查、逐項打分,并對各扣分點進行了攝像取證,確保了考評工作公開、公平、公正,同時對各責任單位進行了分類排名并兌現獎懲,有效發揮好了“指揮棒”的作用。

    4.積極探索,不斷優化考評方式。根據城市管理月考評工作的具體實踐及各單位反饋的意見,績效辦(城管委考評辦)不斷優化考評方式,積極探索建立符合望城實際、具有可操作性的考評體系,在廣泛深入調研的基礎上,草擬了《長沙市望城區2019年城市管理考評工作績效考評辦法》,制定了《長沙市望城區2019年城市管理月考評標準》,并將征求意見稿發放到了各單位。下一步,績效辦(城管委考評辦)將綜合各單位意見建議,進一步完善考評辦法和考評標準,盡快形成正式文件,并下發到各單位,2019年將嚴格按照新的考評辦法和考評標準進行城市管理考評。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇九

    在20xx年度,辦公室在學校領導的關心支持下,認真落實年初與學校簽訂的目標任務書,認真執行辦公室職責,辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責,已基本完成全年工作任務。現根據學校辦公室的崗位職責和年度目標任務作總結,請校委會審查:

    認真落實依法治校的辦學宗旨,認真研究并執行教育法規和政策,認真落實上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律文件,實施學校的教育、教學和管理工作。

    按照《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》加強對學生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求認真組織開展“抓帶促辦”活動,認真執行上級對學校工作的指示和工作安排,落實“以德立校、依法治校”的辦學思想。作校長的助手和參謀,協助校長進行學校的規劃、發展、民主管理、民主決策以及學校日常行政、教學、后勤、招生分配、安全管理工作。一年來,學校運轉正常,全面地完成了各項工作任務,無違法違紀行為和重大失誤。

    認真領會學校黨組織和校委會所作的各項決議和工作安排,并認真地督促、檢查各處室執行各項決議和工作安排,執行校領導安排的臨時性任務。一年來,辦公室的督、查、辦職能發揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風。

    進一步加強學校的制度建設,使學校的管理制度化、規范化,科學化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《升旗和會議制度》等學校管理相關制度。按法律和政策規定辦理教師職稱、工資和年度考核。按國家計劃生育政策,實施計劃生育管理。按學校工作需要實行車輛管理和維護。本著節約原則實施辦公物品的采購管理。一年來,學校辦公室運行正常,各項工作正常有序地開展。無大小責任事故和安全事故。

    組織起草黨支部和校行政文件、會議紀要以及有關材料和信函嚴格按行文規范和程序進行文件的擬制和報送、下發。力求文件的寫作和印制的高質量。文字工作今后還要進一步做好,在提高質量上狠下功夫,維護學校的形象。

    檔案達標做了一些工作,但還有欠缺。爭取在年底前自查達標。

    六、印信管理,報表、統計工作。

    學校用印管理、介紹信開具規范,報表、統計工作做到了準確及時,無差錯。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十

    歲月如梭,須臾間,我走出大學校門已經兩年半之久,這兩年半對我來說有著極其重要的意義,亦是我人生中一個重要的驛站。我告別了漫長的讀書生涯,開始步入職場。而轉戰職場的歷練,不僅使我淺嘗到成熟自信的淡定,更使我漸悉了克己奮進的真諦。

    20__年8月1日,我來到了__長三角市場群投資有限公司,并很榮幸的成為了公司成立來的首批員工。經過短暫的適應,通過領導詳細的介紹,我對公司的制度體系,工作性質有了初步的了解,在公司進行的各項會議和工作中感受了__長三角市場群投資有限公司起步之艱辛,責任之重大,前景之廣闊。

    根據公司的安排我主要負責信息管理等方面的工作,屬于綜合事務部。經過短暫的幾天時間,領導們真摯熱情的笑臉凝聚了一顆顆忐忑的心,克難攻堅的作風燃燒了大家奮斗的激情。在各個領導的關心和帶領之下,整個公司的各項工作有條不紊地開展起來。

    編寫了綜合商貿城項目技術方案審查咨詢會議(代擴初會審會議)各部門意見匯總;參加了市內資引進工作聯絡員會議,填寫并上報了市內資引進項目情況統計表;負責了幾期簡報的信息整理采編匯總,采集簡報片段,征詢領導意見,修改簡報內容,發送簡報文件;完成了一些資料查找、文件打印、表格制作、會議記錄、對外聯絡、會議通知等的工作。這些工作一來培養鍛煉了我耐心細致的性格和品質;二來拓展了我的相關行業視野;三來充實了我的知識體系,使我對一些政府公文的結構與內容要求了然于胸;四來加深了我對公司工作內容、項目進展、宣傳推介等各方面的了解,以便更好地開展本職工作。

    我始終以開朗豁達的心態融入集體,以謙虛謹慎的態度深入思考,以積極樂觀的姿態投入工作。半年來,在公司領導的關心和同事的幫助下順利開展和完成了各項工作。雖然在這半年工作時間中我取得了一定的進步,但是我深知,對于我漫長的職業生涯和人生目標來說,這只是漫漫長途中的一小步。商品市場園區和物流園區是高端優質的項目,需要高端優質的人才與之配套。這就要求我不斷完善專業知識體系,擴展相關行業視野,也要求我具備獨立的人格,縝密的思維,創新的品質。因此我對自己的未來的一年也有了一個更高的期許。

    在未來的20__年中,我會繼續保持現在飽滿的工作熱情,積極的工作態度,踏踏實實向身邊的各位領導、同事學習各項專業知識,在完成自身任務的前提下,努力提高自己的業務能力,使自己盡快有能力在信息管理相關專業領域獨當一面,從而為綜合事務部,為__市長三角投資有限公司,為__市商品市場(物流)園區的建設貢獻自己的一份力量。

    20__年,對于公司來說是蓄勢待發的一年,對于園區辦來說是至關重要的一年,對于我來說更該是全力拼搏的一年。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十一

    一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現將我本年度的思想、工作總結如下:

    一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“xxxx”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

    辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

    在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

    通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

    一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;。

    二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;。

    三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

    總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進,努力工作,盡量把工作做得更好。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十二

    通過對辦公室__年工作進行回顧總結,激勵鞭策著辦公室繼續做好明年工作,重點抓好以下幾方面:

    一、服務工作新穎化。

    服務職能是辦公室工作的重中之重,為了做好各項服務工作,服務工作要實現三大轉變:一是從被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務要加強服務的全面性和超前性。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為"天職",以熱情高昂的精神為經理部和各部門服務。

    二、自身學習經常化。

    辦公室工作人員首先加強政治業務學習,重點加強一系列重要論述的學習,以此樹立正確的人身觀、價值觀。二是加強業務學習,涉及到工作自身所需的業務知識,例如公文寫作知識、駕駛理論知識等相關內容要利用業余時間經常學、經常練。只有通過有計劃、有針對、有措施的學習,才能提高辦公室人員的政治素質,業務能力,才能干好工作。

    三、檔案、報表管理標準化。

    檔案的歸類存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進一步建立和規范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務、為員工服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細地做好旅游局、調查局、衛生局等各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,統一存檔。

    四、公務用車制度化。

    加強賓館車輛管理工作,合理安排車輛,節約使用成本,增加使用效能,通過采用新的管理辦法,使賓館車輛向制度化、正規化方向邁進。

    五、人事管理規范化。

    針對賓館員工流動率大的實際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強在職員工的管理,例如:統一發放新的員工工號牌,做好登記工作,尤其做好員工離職后工號牌的回收工作,對在工作中丟失、污損、不佩戴現象出臺新的管理制度,以此不斷提升賓館員工的職業素養。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十三

    11年工作已經過去,我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下,按照年度工作計劃展開各項工作。回顧一年的工作,年內如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發現有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現在把10年的工作認真客觀的總結一下,如實的肯定工作中的成績,找出工作中的不足,確保更好的完成明年的工作任務。

    一、工作匯報(年內的工作中都做了那些事?)

    (1)、培訓工作:

    根據年初制定的培訓計劃年內組織了中層干部管理培訓、技術工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產培訓、奧運安保培訓、以及相關人員專業技術培訓和禮儀培訓。

    培訓范圍涵蓋到每個科室和每個員工,培訓內容以公司頒布的規章制度、工作職責、工作標準和供水行業職業技能標準為中心展開培訓工作。培訓形式根據不同的工作崗位和性質,采用口授、互動討論、與視聽光盤相結合的方式進行培訓。年內共組織各種培訓106課時參與培訓人員1532人次,并在年終按照培訓計劃對各科室進行了年度總結性考試,認真總結考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。

    (2)、分管工作

    1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。

    2、每周協同辦公室檢查衛生制度的落辦情況。

    3、按照公司要求對微機數據進行修改876項。

    4、每周檢查三來任務單的填寫與落辦情況并作出統計分析。(10年三來任務單維修共1174處,其中工程維修647處,營銷維修527處,換表204塊。塑料管維修288處,鐵管維修32處,pvc管維修5處)

    5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶),并根據回訪結果及時協調相關科室完善工作。

    6、每月針對“營銷分公司”進行行為規范檢查。檢查結果月底會同財務科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。

    7、監審員監審工作:監審工程572戶(散戶),鋪設管網12790.1米,其中(管徑63以上的5449.9米,50以下7340.2米)。

    8、網管工作:按照不同的要求按月或按星期定期對服務器進行維護、備份、以確保數據安全。定期升級殺毒軟件對服務器進行殺毒,定期對局域網進行維護,以確保網絡暢通。并隨時根據各科室的要求對終端機進行維護。

    9、“三來”工作:認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單,供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。

    10、定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距并根據發現的問題及時調整改進工作。

    (3)、其他工作:

    1、在做好本部門安全生產、信訪穩定工作的同時,積極配合辦公室排查治理公司內部的安全生產隱患工作、協調其他部門之間的工作21件次。

    2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客,為培訓學習,工作技術交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。

    二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)

    考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發點,工作性質老套沒有創新,對企業管理新理念、新辦法沒有做更好的研究,沒有把學到的東西運用到工作中來,考核工作有待細化,規范化。有些具體工作上有斷點,連續性不強,考慮工作不周密。對一些新出現的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,在培訓工作上有待提高自身的素質加強學習。作為公司的職能部門,在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務性的工作中,對工作沒有全面思考。

    其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關鍵問題的'處理上。

    三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應該怎樣做?)

    堅持定期組織本部門會議,加強自身學習,提高工作能力,針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現的問題,進一步完善檢查、督辦程序切實發揮“兩辦”的檢查督導作用。認真制定年度培訓計劃繼續深化培訓工作,并加強自身隊伍的學習,提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的落實,對企業管理理念、辦法進行研究,拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。發揮工作的主動性、創造性,在主動工作上跟上領導決策的節拍,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中,我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面,認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工。

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    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十四

    我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。

    1、業務學習方面。

    作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容,并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策題和業務辦理流程,我及時向相關股室的同事們請教,以便于更好地接待來群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的題。

    同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質。

    2、工作能力方面。

    在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區黨工委、管委會的統一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。

    通過領導的指導和同事的幫助,我認識到創新工作方法的重要性,慢慢學習抓住題的主要矛盾和關鍵環節,求真務實,以服務群眾作為工作的出發點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。

    回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續發揚自己的優點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創新工作方法,提高工作效率和質量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十五

    20__年7月我被分派到機關辦公室開始工作。這近幾個月來,在公司領導的關懷下,在領導和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度并積極完成領導安排的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,我自身的工作技巧、業務水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報:

    一、轉變角色,適應環境。

    剛畢業的我初入社會,參加工作,剛開始出現了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。

    以前在大學,我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會一員之時,那種優越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內心的落差讓我們剛畢業的大學生,起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業時院長曾告知我們一定會經歷這種艱難的轉變和適應過程,瞻于遠,立于實。所以我經過一段時期的思考,學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室,看見親切的`同事與和藹的領導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環境和公司文化的熟悉和學習!

    二、了解公司并融入公司。

    上班幾天之后,領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業文化的了解,特發給我幾本有關公司的制度匯編。

    通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本情況的了解已經有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協助和關心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。

    三、工作狀況。

    我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規范化的管理和規章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規范化運行的公司中,個人的工作職責和任務非常明晰,部門的工作總能保持穩步有序地開展。

    四、存在不足及今后努力方向。

    不足之處:在這段時間里,我更多地在適應、學習和了解,關注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學習,所以,我經常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業規劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。

    努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統一,無人知曉,現實中溝通無果亟待解決問題時,領導從中協調是必要的。我希望以后加強和領導的溝通。

    經過幾個月的鍛煉和適應,我不斷地在調整自己的心態和工作步調,希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學所知運用到任務和項目中,為公司發展貢獻自己綿薄之力。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十六

    自接受辦公室主任任命以來,在公司高層領導的正確領導下,嚴格要求自己,通過自身的努力,順利地完成了公司各項工作任務,取得了一定的成績。現將考核期間的工作情況總結如下:

    一、主要工作:

    1、積極主動配合公司領導開展各方面的工作,嚴格執行公司辦公會議的決定,完成領導安排的各項工作。

    2、組織處理行政事務,制定和完善公司管理制度。

    3、加強內部管理,協調公司各職能部門,保證各部門工作能夠正常進行。做好拆解場內安全消防工作,組織安全生產宣傳教育,提高員工安全生產意識,生產作業時嚴格遵守公司安全生產的各項規章制度。制定和完善《保安管理制度》和《保安日常工作制度》,明確崗位職責,提高保安員整體素質,規范管理,加強安全保衛工作。

    4、重新收集整理分類公司資料室內資料及人事檔案。通過人才市場和動員員工尋找推薦招聘人才,做好相關員工的保險工作。

    5、努力改善員工生活,夏季高溫防暑,做好后勤保障工作,發放了防暑藥品,并且每天供應涼茶和降溫湯,組織安排員工護理花草樹木,保持辦公室內的整潔和辦公生活區的環境衛生。

    二、存在的問題和不足。

    回顧過去的三個月,雖然盡心盡責地做好了辦公室相關的工作,也取得了一些成績,但在安全生產經營管理中仍然存在著不少的問題和不足:一是安全生產,由于員工沒有嚴格遵守公司安全生產的各項規章制度,導致發生了兩次火情事故,給公司帶來一定的財產損失。二是安全保衛,保安員對本職工作不夠盡職,巡邏不積極。

    三、今后的工作計劃。

    在今后的工作中,我將再接再厲,以身作責,努力學習,在實踐中不斷提高自已,以制度管人,按制度辦事,完成本職工作,完善和改進公司安全生產經營管理中存在的問題和不足,杜絕一切不安全事故的發生,為公司發展做出新的貢獻。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十七

    一年來,在辦公室領導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。

    一、認真學習,努力提高

    一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“xxxx”重要思想。

    努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。

    通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能 力都得到了明顯的進步。

    二、腳踏實地,努力工作

    辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。

    作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。

    一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的'思想,盡職盡責,努力工作。

    首先是熟悉本職業務,勝任工作。

    在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。

    其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。

    辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

    第三是注意形象。

    辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

    三、端正作風,擺正位置

    在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。

    服從領導安排,不計得失、不挑輕重。

    對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

    在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

    四、存在問題

    通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。

    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

    總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進,努力工作,盡量把工作做得更好。

    一年來,辦公室在局黨委和主管局長的領導下,在各股室的大力協助下,以全心全意服務為宗旨,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞全局中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績。

    一、車輛管理工作

    車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。

    我們按照局領導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。

    年初以來,在總結往年車輛管理經驗的基礎上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發生,保證領導正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進行嚴格管理。

    盡量減少私人用車,實行統一調配,協調管理,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,責任到人,對車輛維修,燃油等嚴格約束,縮減了費用支出。

    對車及時保養,及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發生,保證領導正常用車。

    其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的范圍之內。

    二、后勤服務工作

    辦公室在來客招待上本著節省的原則,能不招待的不招待。

    在機關文件印刷費用管理上,仍然采取專人負責管理,管理人員嚴格把關,全年印刷費支出壹萬三仟多元。

    兩門衛同志忠于職守認真負責,任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創造了安全干凈的工作生活環境。

    ...不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領導和會議室干凈,為我們創造了良好的工作環境。

    兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節假休息日。

    總之,我們后勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。

    三、干部人事管理工作

    按局黨委的要求,辦公室協同主管局長,對全系統干部進行民主測評,進一步加強了基層干部的管理。

    組織了機關全體專業技術人員考核和機關公務員、公勤人員年度考核工作。

    認真辦理了人事調轉職工退休等手續,除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發生差錯。

    四、職稱評審

    為做好全局的職稱晉升,培養一批新的專業技術人員后備力量,辦公室積極組織了全局專業技術人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。

    我們還成立了初級職稱評審委員會 ,組織了初級職稱評審工作,對9人進行評審,確定為助理工程師。

    在領導重視科技干部培養的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。

    今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。

    五、勞動工資和保險工作

    今年按時完成了機關和事業單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。

    在辦理工資業務時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。

    在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。

    多次統計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數額等工作。

    六、檔案管理工作

    做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續辦理,明確責任,從而避免遺失和篡改檔案。

    很好地完成了改制企業職工檔案移交工作。

    文書檔案管理做到分發及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。

    報刊征定工作,嚴格按縣報刊發行工作會議要求,硬性指標按時完成。

    七、信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產工作

    年初以來,為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產工作切實落到實處,在主管局長的領導下,認真做了細致的工作,按縣與局簽定責任狀的目標要求,結合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產責任狀,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,并兌現了上一年度獎懲。

    綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。

    計劃生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計劃生育報表,全年全局無超生現象發生。

    今年安全生產工作,建立健全了上報程序,主管領導責任制,安全員責任制等多項制度,全年無安全事故。

    精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。

    八、計財、財會工作

    xx年計財工作。

    計劃管理工作。

    完成我縣水利系統xx---xx年水利第xx規劃。

    統計工作。

    及時準確地完成了省、市、縣相關部門的各類報表。

    計財在做好本質工作專項資金管理的同時,還肩負著二布尺灌區、發電站、河道所等單位的財務工作,在此工作中做到記帳準確及時,帳證相符,帳實相符,沒有發生任何差錯。

    計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關資料的同時,對全系統基層單位進行了內部審計,審計結果及時向領導匯報,發現違反財務管理制度問題,給予及時糾正和處理。

    財會工作。

    為做好局長參謀,理好財,多次同其它股室和財政相關科室取得聯系,協調解決資金。

    同時還認真全額收繳出租房屋的租金,解決了許多燃眉之急。

    報帳員及時匯報各種帳表,全面掌握和管理全系統財政拔款、單位拔款情況,較好地完成了財務統計報表工作,在填報過程中,無差錯,無遺漏。

    九、黨務、婦女工作

    通過多種形式了解掌握各支部發展黨員情況,黨員調轉,及時轉換組織關系,督促基層支部積極開展兩會,按時向縣委組織部報表和上報系統內黨建情況,特別是xx年年初以來開展的保持共產黨員先進行性教育活動 ,我們認真組織,做到六到位,一是組織到位,二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務到位;使全體黨員受到了全方位的教育,廣大黨員素質全面提高,為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻。

    我們積極催繳各支部繳納黨費,切實保證黨費足額上繳。

    婦女工作在婦女主任的組織下,各項工作取得新進展,利用三、八婦女節開展了形式多樣的活動,全局婦女同志精神振奮,意氣風發,涌現出許多先進典型。

    十、工會和信息工作

    xx我局工會工作取得新進展。

    信息工作。

    辦公室肩負著向縣委組織部、縣委辦、縣機關工委、縣人大上報單位信息工作。

    一年中,按時向上報單位報送信息數篇,信息快訊發表2篇,縣報發表1篇,在縣委信息得分排行榜中,我局在全縣70多單位排名中名列第7名,首次進入前十名,...獲得喀左縣黨委系統信息工作先進工作者榮譽稱號,并受到了表彰。

    十一、其它臨時工作

    一年來我們較好地完成各項臨時工作。

    完成了紀念中國共產黨成立84周年全體黨員大會的組織及服務工作;認真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務工作;成功地組織了國慶節全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困,捐款捐物工作。

    較好地完成了勞資季報、年報和第三產業報表工作。

    總之,通過一年的工作,使我們深刻地體會到:領導是后盾,敬業是基礎,團結是力量,務實是關鍵,措施是保證,服務是宗旨,領導職工滿意是目標,但是我們在看到取得成績的同時,也看到了存在的問題和缺點,我們的服務工作還沒有滿足有些同志的需要,今后我們全體辦公室人員一定要進一步加強素質教育,增強應付各種場合能力,工作上再積極點,服務態度上和謁一點,辦事效率上再提高點,辦事時考慮周全一點,服務意識再超前點,來人接待安排再科學點,花費上再節簡點,想問題再實際點,和同志相處上再藝術點,總之我們全體人員竭盡全力力爭讓領導滿意,讓全局職工滿意,下一年繼續做好以下工作。

    1、做好車輛管理及后勤服務工作。

    2、加強人事管理和勞動工資工作。

    3、信訪,綜合治理,計劃生育,婦女,精神文明安全生產工作再上新臺階。

    4、繼續做好全體職工兩個素質教育。

    5、繼續做好檔案管理工作。

    6、做好計財和財會工作。

    7、加強黨建和老干部工作。

    8、繼續做好職稱晉升評審、考工工作。

    9、努力做好其他各臨時性工作。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十八

    為合理、公平地評價每一位教職工,規范教職工行為,創造良好的辦公環境,結合學校各項考評辦法的實施,經研究決定,將對各辦公室實行考核,“考核辦法“如下:

    2、獎勵辦法:按月檢查并公布評比結果,獎金累計一學期發放(每次每人平均20元)。

    1、無體罰、變相體罰學生以及教師之間鬧不團結等情況;(10分)。

    2、無上班遲到早退,開會不參加;(10分)。

    3、無周一早上升旗儀式不到場;(5分)。

    4、各級各類考試中無違反監考紀律的行為;(10分)。

    5、工作時間無網上聊天、玩游戲、炒股、看碟片等;(10分)。

    6、吸煙者在吸煙室吸煙,不抽“游煙”;(10分)。

    7、下班后關掉空調、電腦等電器設備;(5分)。

    8、辦公室整齊、干凈;(10分)。

    9、不用躺椅在辦公室睡覺;(10分)。

    10、辦公室有美化綠化設計布置。(20分)。

    1、考核小組組長潘悅昌,成員徐根梅、徐紅、莫幸華、方建華、徐莉。

    2、考核辦法:由工會、校務辦公室、年級部各一人組成聯合檢查組,不定期對各辦公室進行抽查并作好記錄。

    3、出現考核內容3條以上情況時,每次扣除當事人文明辦公室獎金。如違反5、6、7條款其中一種情況即扣除10分。

    附:1、如遇特殊情況不能按時上下班,向所在部門負責人請假,不作違規。

    2、各參加考核部門的負責人作為本部門的第一責任人,對本部門應加強管理,力爭不發生違規行為。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇十九

    為全面、準確、科學地評價辦公室工作人員的工作成效,建立充滿活力的激勵競爭機制,實現辦公室工作的科學化、規范化管理,進一步提高凝聚力、戰斗力和創造力,推動辦公室整體工作再上新臺階,特制定本辦法。

    一、綜合文秘工作考核辦法

    (一)考核內容

    1、信息工作

    (1)任務考核(10分)

    信息宣傳科每人每月編寫政務信息不少于10條、其他文秘人員每人每月編寫政務信息不少于6條的記10分。每少1條扣0.5分,扣完為止。

    (2)質量考核(25分)

    政務信息市辦采用記1分,省辦采用記3分,國辦采用記5分,省直報點采用信息及領導批示雙倍記分。此項得分滿分為25分,超過的部分按雙倍增加計分。

    2、調研工作

    (1)任務考核(10分)

    (2)質量考核(15分)

    調研報告(含督查調研)被縣級采用記2分,市級采用記3分,省級采用記5分,國家級刊物采用記10分,領導批示雙倍記分。此項得分滿分為15分,超過的部分按1.5倍比例增加計分。

    3、宣傳工作

    (1)新聞稿件(15分)

    每撰寫1條臨沭要聞記0.4分,新聞稿件被市級報刊采用記1分,省級采用記2分,國家級采用記4分。1000字以上或領導批示雙倍記分。此項得分滿分為15分,超過的部分按0.5倍比例計分。

    (2)內部期刊(10分)

    《臨沭政報》每期記2分,《會議紀要》、《電子政務·特刊》每期分別記1分,《政務信息》、《政務督查》每期分別記0.4分,《政務參閱》(經驗問題類)記0.2分,《信息摘編》每期記0.1分。領導批示雙倍記分。此項得分滿分為10分,超過的部分按0.8倍比例計分。

    (3)署名文章(15分)

    撰寫領導署名文章市級采用記3分,省級采用記5分,國家級采用記10分,領導批示雙倍記分。此項得分滿分為15分,超過的部分據實計分。

    (二)考核標準

    3、兩人(含)以上合作成稿的按撰寫人數折實記分;

    二、行政后勤工作考核辦法

    (一)行政工作

    1、做好縣政府辦公室的日常值班接待和對外聯系工作。

    2、做好上級來文來電的登記、分送、傳閱、催辦、管理和縣政府及縣政府辦公室各類文電的登記、編印、發送、歸檔工作。

    3、組織安排好縣政府各類會議的會務;做好縣政府常務會議、辦公會和縣政府綜合性會議的通知、簽到。

    4、做好縣政府及縣政府辦公室印鑒管理和使用。

    5、做好上級領導和外地賓客來沭期間的接洽、接待和后勤服務工作。

    6、做好縣政府公務車輛的統一調度和管理。

    7、做好辦公用品和相關物品的'購置、保管工作。

    8、做好縣政府辦公室的人事檔案管理工作。

    9、做好縣政府辦公區的安全保衛、環境衛生工作。

    10、做好來信來訪的調查處理和突發性事件的處置工作。

    11、做好領導交辦的其他事項。

    (二)財務工作

    1、堅持原則,遵守職業道德,不出現違法、違紀行為。

    2、嚴格財務制度,按照崗位分工,各負其責,互相配合。做到帳帳相符,帳物相符,數據資料可靠。

    3、加強現金、支票和有關票據的管理,確保國家和單位財產不受損失。

    4、嚴格財務檔案管理,及時匯總編報各種臺帳、報表。

    (三)文書工作

    1、做好閱覽室各類報刊和雜志的征訂、管理工作。

    2、確保各類報刊、雜志及信件發送及時、準確。

    (四)網管工作

    1、做好內、外網絡設施設備的維護保養工作。

    2、做好內、外網絡的管理、建設工作,力爭繼續被評為“全省縣級優秀政府網站”。

    3、做好上級網絡來文的及時接收、處理及下行文的發送工作,確保政令暢通。

    4、做好辦公室公務電腦的維護管理工作。

    三、駕駛員工作考核辦法

    (一)崗位目標

    1、樹立全心全意為機關服務、為領導服務的思想,謙虛謹慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風正派,具有良好的職業道德和奉獻精神。

    2、講政治、守原則、顧大局,自覺維護領導及自身形象,不應有任何有損于機關形象的言行,嚴守保密紀律。

    3、認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,嚴格遵守《道路交通安全法》,遵守行車紀律,不開英雄車、賭氣車,不違章行駛,不酒后駕車,做到“安全正點、準確及時、文明禮貌、熱情周到”。

    4、每月參加駕駛員政治、業務、安全等方面學習培訓,積極參加機關組織的各項集體活動,不斷提高自身素質。

    5、熟悉和掌握車輛性能,做好平時保養,保持車容整潔,按時完成車輛年檢,使車輛保持經常性良好狀態。

    6、工作積極主動,樹立“服務至上,工作第一”的職業理念,最大限度地滿足公務用車需求。如遇本人身體不適或車況不佳,不能正常工作,應及時匯報,經批準后方可離崗休息。

    7、車輛夜間須按規定停放,未經同意,不得私自轉借或公車私用;對未經批準轉借或公車私用造成的任何后果,由駕駛員個人承擔全部責任。

    8、如遇領導出差或因其他公務急需,領導公務用車由辦公室統一調度安排。

    9、堅持定期檢查制度,做好出車前、歸隊后的車況技術檢查,發現故障及時排除,不帶故障出車,未達安全標準不得出車。

    10、遵守機關考勤制度。需請假的應提前向主任或分管副主任申請,未經批準,不得擅自離崗。

    11、服從車輛調度,提前做好行車前的預備工作,隨時做好出車準備,始終保持車輛良好運行狀態。

    (二)考核標準

    1、政治思想品德(15分,扣完為止)

    (1)無故不參加辦公室組織的學習、會議的,每次扣1分。

    (2)利用行車工作之便吃、拿、卡、要,落實一次扣5分。

    2、服務質量(20分,扣完為止)

    (1)服務態度不好、質量不高,接到投訴,調查屬實的,一次扣2分。

    (2)不服從領導和辦公室調度,工作不負責任,不遵守規章制度,損害機關工作人員形象,發現一次扣5分。

    (3)領導公務用車駕駛員在領導外出或辦公室公務需要統一調劑使用時,不服從調度的,一次扣2分。

    3、行車安全及車輛維護(50分,有加分,扣完為止)

    (1)違反交通法規,按照交通違法記分數值扣分。

    (2)違規駕駛發生事故,造成人身或車輛傷(損)害的,每一成責任扣5分。

    (3)夜間未按規定停車,發現一次扣2分。

    (4)未按要求做好車輛保養、保潔工作,或因人為原因造成車輛機件損壞的,200元內一次扣1分;每超過200元一次扣2分。

    (5)酒后駕駛車輛,取消年度獎勵資格,視情況追究相應責任。

    (6)按照車輛平均油耗值,每減少或增加0.01升/百公里,相應加減1分。

    4、遵章守紀(15分,扣完為止)

    (1)未經批準將車輛轉借給他人(或公車私用)使用的,一次扣5分;造成嚴重損失的本項不得分。

    (2)工作日無故曠工的,一次扣10分;節假日(含雙休日)未經批準擅自出車的,一次扣3分;造成嚴重損失的本項不得分。

    (3)考核期內工作日可休假6天;休假不滿6天剩余天數每半天加1分,超過6天每半天扣1分。

    (4)有其它違規行為的酌情扣分。

    四、組織考核及結果運用

    (一)組織考核

    1、成立辦公室工作人員績效考核領導小組,具體負責考核工作的組織和評比工作。考核結果經辦公室黨組會議研究通過后予以公布。

    2、文秘人員及駕駛員考核實行工作考核和領導測評相結合,工作考核權重為80%、領導測評為20%。駕駛員工作考核由辦公室值班接待科組織實施,每半年進行一次。

    3、行政工作人員年終考核采用百分制進行綜合考核,辦公室領導班子成員測評占50%,其他人員測評占50%。考核內容按職業道德、工作效能、服務態度、紀律作風四個方面,其中職業道德20分,工作效能30分,服務態度20分,紀律作風30分。

    4、對違反辦公室管理規定或因工作失誤造成較大責任事故和不良影響的,視情節輕重酌情扣分。

    5、在年度工作中,為辦公室獲得市級以上榮譽稱號或在急難險重的工作中作出突出貢獻的人員,給予適當加分。

    (二)結果運用

    1、考核得分作為年終兌現各類獎金福利以及評先樹優、提拔重用的重要依據。

    2、對文秘人員綜合考核前3名、信息宣傳考核前2名、調研考核前2名和行政后勤考核前4名、駕駛員考核前4名的同志,分別授予“綜合文秘服務之星”、“信息宣傳(調研)工作能手”和“行政后勤服務之星”、“安全駕駛能手”榮譽稱號并給予適當的物質獎勵。

    3、駕駛員因違反《道路交通安全法》被處罰或在記分周期內被記滿12分而被交-警部門責令其參加培訓考核的所有費用由本人負擔;駕駛證被注銷的,作待崗處理。

    4、對考核總分排后2名的人員,給予內部通報批評,并責成其整改提高。

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    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇二十

    學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在校領導的正確領導下,我按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,并取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:

    1、做好接待,強化服務意識。

    作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。

    2、強化責任意識,工作落實到人。

    辦公室工作肩負著上級文件精神的上傳、下達,每一項上級來文,可能涉及到多個部門的工作,所以,在工作中,我加強責任意識,將每一項工作落實到實處,落實到各個部門負責人。

    3、常規考勤管理,強化辦公紀律。

    日常做好各部門日常考勤匯總工作,強化平時辦公紀律,使得在上級檢查辦公紀律中,做到無違紀、違反辦公紀律現象。

    4、校園無線建設,高效限時完成。

    建校初期,由于人員上的不足,使得本學期也肩負學校教育信息化建設的部分工作。在這項工作中和泰安永恒電子通力合作,按時、高效完成校園無線建設,保障了泰安市教育信息化現場會的順利召開。

    任何事情都不是完美的,同樣工作也是如此。工作上的瑣碎有時也讓我手忙腳亂,以致忙中出錯。主要體現在:

    1、平臺通知落實不到位、督促不嚴導致一些上報的通知未能按時上報。對于上級領導的電話督促及言語上不算嚴厲的苛責,我都表達了深深的謝意及虛心的接受,不論任何原因造成工作上的失誤,我都不強調客觀理由,失誤就是失誤,把責任脫干凈了也是失誤,與其抱怨不如及時補救。

    2、工作中關系協調能力不足,以致日常同事間的工作關系出現一些不當之處。

    3、個別因素導致在工作中出現拖沓現象。

    針對以上出現的不足,我將下學期辦公室工作的重點體現在以下幾個方面:

    1、平臺通知建立登記提醒制度。將平臺需要上報的通知登記在案,注明辦理的部門及上報時間,以備到時落實上報情況。

    2、加強自身修養,努力提升與同事間的親和力。

    3、安排的工作在第一時間完成,如不能及時處理,第一時間反饋信息。

    4、著手準備學校檔案整理工作。

    領導的肯定和同事們的認同是我工作中最大的動力。這也使我在今后會更加盡心盡責地去工作,為我們第二實驗中學美好的明天貢獻自己的力量。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇二十一

    時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學習中渡過20__年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發展建議:

    一、主要工作業績。

    20__年,辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行,人力勞資的規整與提議,后勤與保衛的管理,公司車輛的管理與維護,對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關系協調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協作是分不開的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點:

    1、努力節省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時,本著節省費用的原則,優質平價采購;在領用發放時,既要創造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品,嚴把領用登記關,逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節流的后勤保障。

    2、強化協作意識。身為行政部副經理,在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作,積極協助其他部門搞好服務工作,發揚團結力量大、互幫互助的作風,充分發揮集體效應。協助后勤部完善各項服務指標,協助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協調工作。

    3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求,與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《保密協議》,完善了各項社會保險的繳納,并為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險,既保障了員工的權益,解除了他們的后顧之憂,同時,又增強員工的個人歸屬感和企業使命感,明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。

    三、存在的主要問題。

    1、在細節方面及服務意識上還有待提高。

    2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進一步加強。

    3、部門內部團結意識仍有待加強。

    四、工作改進建議。

    1、增強計劃性,將所有事務做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發揮應有的作用。

    2、積極配合部門領導,不定期舉辦有益的活動,如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達到團結員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。

    3、勞資福利方面,把績效考核及工資結構繼續完善細化,使其更加合理;進一步做好員工的各項福利,包括其他員工應有利益的申請,包括物質福利及精神福利,最大限度的達到公司與員工的雙贏。

    4、部門內部進一步加強團結合作意識,由內向外協調一致,各個崗位互相協助,共同做好服務工作。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇二十二

    按照《國家公務員考核暫行規定》,縣委宣傳部將公務員年度考核工作作為調動機關人員積極性和創造性的有效載體,認真組織開展2014年度公務員年度考評工作,達到了以評促進工作的目的。

    現總結如下:

    一、基本情況

    縣委宣傳部機關核定編制18名,現有副縣級干部1名,正科級干部5名,副科級干部6名,科員6名。

    在20xx年度公務員年度考評中,部機關應參加考核人數17人,實際參加考核人數17人,參預率達到了100%。

    按照組織發動、個人述職、民主測評、組織評定和公示等程序,共評定優秀等次3人,稱職14人,沒有不稱職的人員。

    被評為優秀等次的公務員中,正科級1人,副科級1人,科員1人。

    整個考核過程,可以說從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每個人的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。

    二、主要做法

    1.加強領導,精心組織。

    為做好年度考核工作,我們通過民主推薦,成立了部機關年度考核委員會,由值班副部長任主任,機關支部成員、科室負責人等組成考核領導小組,負責組織、指導、監督部機關年度考核工作,并在民主測評的基礎上提出部機關工作人員的考核等次意見。

    在進行考核前,召開了領導小組會議,研究制定了考核實施方案、對進行年度考核工作進行了總動員,確保了考核工作正常進行。

    2.定量考核工作有新舉措。

    針對年度考核工作中存在缺少量化指標的問題,我們在年度考核中增加了量化評價指標的內容,在年初下達了《年度目標任務考核意見》,上至部長下至科員,人人有目標任務,內容涵蓋思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作實績和廉潔自律等五個考核項目,每個考核項目中又明確了考核內容和評價標準。

    在進行民主測評時,參加測評人員根據被測評人的實際表現和考核評價項目,對每位干部分項進行群眾民主測評,并填寫綜合評價意見。

    按照該評價標準,考核領導小組又以無記名投票方式,對17名干部進行了平時成績測評。

    并在匯總基礎上由考核領導小組提出考核等次意見。

    從考核操作情況看,該評價標準為部領導客觀、全面掌握干部的思想政治素質、組織領導能力、工作作風、工作實績、廉潔自律等情況提供了較好的依據。

    3.抓好總結、述職環節,強化考核反饋制度。

    在考核中,我們將干部自己述職作為群眾測評的重要內容,要求每名公務員對自己一年來的思想、工作任務完成情況進行了全面回顧和認真總結,仔細查找思想、工作方面存在的不足,明確今后努力的方向。

    考核結束后,主要領導與被考核人進行了談話,反饋考核意見,肯定成績、指出不足,充分發揮了年度考核總結經驗、改進工作、增進團結、鼓舞斗志的作用。

    4.做到“兩結合”、“三兼顧”。

    年度考核期間,在確保各項工作有條不紊進行的情況下,統籌兼顧、科學安排、合理部署,將年度考核與年終工作總結相結合,年度考核與黨風廉政建設責任制相結合,同時,加強對“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神的學習,做到了學習、工作、考核三不誤、三促進,確保年度考核與各項工作任務的圓滿完成。

    三、幾點建議

    公務員考核是國家公務員制度的重要組成部分,是一項基礎性管理工作,是激勵公務員積極努力地開展工作,促進公務員隊伍素質提高的重要方法。

    但在操作中,都普遍覺得公務員考核工作中還存在一些問題:一是平時考核制度尚未統一建立。

    組織人事部門只提出了原則性要求,沒有明確的、具體的實施辦法;二是以評代替他人考試,以票定等次。

    以評代替他人考試,以票定等次,導致出現誰的人緣好誰的票多,誰的票多誰就是優秀,一定程度上影響了那些真正干工作、有政績同時也有某些缺點的同志的積極性;三是已連續被評為三年優秀的同志普遍認為,公務員年度考核每個人只能評1次定終身,再評沒有意義,積極性不高,評選激勵機制還有待改進。

    一、思想品德方面;

    作為一名青年體育教師,且是一名中共黨員(宣傳委員)的我,在思想上我是:嚴于律己,熱愛教育事業,全面貫徹教育方針,時刻嚴格要求自己,鞭策自己,力爭從思想上和形象上改變自己,在學生的心目中樹立起良好的榜樣作用,積極參加學校組織的各項政治思想活動。

    二、體育教學工作方面;

    我兼任了三、四、五年級八個班的體育教學工作,在教學中我以“健康第一”為指導思想,著力抓好課堂管理和教學的有效性。

    我認為提高學生的體質體能,耐力的鍛煉很重要。

    所以我堅持讓學生進行耐力跑。

    使得學生的耐力水平提高了不少。

    我也重視培養學生對體育的興趣,為終身體育奠定了良好的基礎以及培養學生有大膽的創新精神。

    在教學上考核上,我采用了狠抓這一手段,也使很多學生的體育成績得到了提高。

    三、校內外的工作;

    (一)協助好大隊輔導員的工作:

    1.負責學校金穗鼓號隊的各項工作,在這一年來鼓號隊參加過多次比賽和表演,其中有國際(香港)友誼交流賽,榮獲金獎;參加七校聯盟活動的表演;參加廣東省首屆鼓號交流會表演;學校學困生課題結題會的表演;七一文藝會演等。

    2.負責學生的美儀檢查,及每個月美儀少年的評比工作。

    (二)認真做好黨支部的各項工作,盡了宣傳委員的責職。

    主要的工作有撰寫黨支部2010學年黨支部的計劃以及2009學年黨支部的總結;負責好每次活動的方案、小結;每次會議的筆記;填寫好組織人事科要求填寫上交的每張表格和資料等。

    (三)積極參加各項有益的活動:

    1.組織學生學習亞運助威操,并且參加區的評比;2.組織學校呼啦圈表演隊的訓練;3.協助組織學校開展趣味運動會、體育藝術節的各項工作;4.參加青年教師基本功大賽等。

    5.組織參加區運會同學的訓練,并且拿到一定的成績;6、組織五年(1)班的學生訓練奇奇運動會中的雷霆戰鼓游戲,參加區的`比賽拿了雷霆戰鼓小組的第二名,并且代表區參加市賽。

    7.帶領學生參加區和市的百米定向跑比賽,榮獲天河區百米定向跑團體第一;個人賽一名學生第四名,一名學生第六名的好成績。

    廣州市的比賽,榮獲女子團體第五名,男子團體第七名;個人賽一名同學榮獲第六名。

    (四)抓好學校課間操、田徑隊訓練、乒乓球興趣小組的工作。

    (五)在副班主任崗位中盡己所能,認真協助好班主任的工作。

    (六)認真負責對待好每周周二的值日組長工作,在學校值日組長工作中也是盡心盡力去完成好每一項工作。

    (七)積極參加區組織的教研活動以及安排的任務,今年還負責了天河區體育中考的裁判工作,星期六、日都沒休息,在烈日下堅持認真工作了七天半。

    (八)組織負責好學校的消防演練和防震演練工作。

    回顧這一學年的工作,雖然能按時完成一些常規的工作和學校布置的各項工作,但還存在著一定問題,比如,在工作中比較缺乏創新意識,未能取得更多的業績。

    但是,我相信只要能調整好心態,用愉快的心情應對每一天的工作,努力讓自己迅速的發展起來,提高我的個人水平。

    我的工作肯定就會很有所突破。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇二十三

    為了進一步加強教師職業道德建設,建立健全師德師風考評體系和激勵機制,不斷提升教師職業道德水平和整體素質,特制定本考核辦法。

    (一)愛國守法:全面貫徹國家教育方針,自覺遵守教育法律法規,依法履行教師職責和義務,認真履行工作合同。

    (二)敬業奉獻:自覺遵守學校的規章制度,自覺服從學校正常工作安排,維護學校和集體榮譽;工作認真負責,切實履行崗位職責。

    (三)熱愛學生:關心、愛護每一位學生,平等、公正對待每一位學生,嚴慈相濟;尊重學生人格,不體罰或變相體罰學生;強化生命教育,培養學生安全意識。

    (四)教書育人:遵循教育規律,實施素質教育;尊重學生個性和主體地位,促進學生主動發展;樹立科學的人才觀和學生觀,強化“學校—家庭—社會”共同育人的意識。

    (五)為人師表:知榮明恥,誠實守信,作風正派,以身作則;關心集體,尊重同事,團結協作,和諧共處;規范執教,廉潔從教,嚴于律己,不牟私利。

    (六)業務提升:樹立終身學習理念,積極參加業務進修與繼續教育,積極參加教育改革和教學研究,潛心鉆研業務,勇于探索創新,不斷提高教書育人的水平。

    (一)基礎性評價(以學期為單位按規范考評)。

    優秀:模范遵守工作紀律和師德規范,學期無任何責任事故。

    良好:自覺遵守工作紀律和師德規范,學期工作失誤3次及以內,且無任何責任事故。

    合格:基本遵守工作紀律和師德規范,學期工作失誤3次以上,或三級事故3次及以內、二級事故2次及以內。

    不合格:在一方面或多個方面嚴重違反工作紀律或師德規范,情節嚴重;或三級事故3次以上;或二級事故2次以上;或一級事故1次。

    (二)提高性評價。

    1、教師師德師風(包括支部或工會評優)獲表彰,按校、區、市、省、國家級依次加0.5、1、2、4、8分。

    2、師德單項檢查或評比,優秀每次加0.3分,良好每次加0.2分。

    3、學期師德綜合考評,優秀加2分,良好加1分。

    4、學期無任何假缺,加3分;學期內各學月假缺均在學校許可范圍且不影響工作(事假0.5天、病假0.5天),加1分。

    備注:單次加分0.5分以內,部門考核、分管批準;0.5分及以上的加分,部門考核、分管審定、行政會議確認、校長批準。

    (三)警示性評價:

    1、出勤考核:學月事假累計0.5天以上,超出時間每天扣0.2分(不滿1天按比例折算);病假累計3天以上,超出時間每天扣0.1分(不滿1天按比例折算);不假缺勤、缺崗、缺課,每天扣4分,每小時扣0.5分(不滿1小時按1小時計算)。非因公缺勤較多,視其影響納入事故評價。

    2、工作失誤:違反工作紀律或師德規范,程度較輕,經提示積極整改,未對學校工作造成負面影響,經部門考核認定,每次扣0.2分。

    (1)出勤簽到不規范,工作時間中途脫崗或擅自離崗;。

    (2)公假、私假不履行請假審批及工作交接程序;。

    (3)不按規定參加學習、活動、集會,不遵守會風會紀,不落實會議要求;。

    (4)上班時間做與工作內容無關的事情;。

    (5)師德單項檢查不規范、不合格,程度較輕;。

    (6)不按時提交工作材料,或材料不合格。

    (7)其他類似行為。

    3、三級事故:違反工作紀律或師德規范,給學校工作造成一定影響,通過教育及時整改,經部門考核、分管審核批準,每次扣1分。

    (1)不服從工作安排,不履行工作職責;。

    (2)制造、傳播謠言,挑撥是非,影響同事團結和隊伍穩定;。

    (3)儀容不整、言行失當,影響學校和教師形象;。

    (5)其他類似行為。

    4、二級事故:違反工作紀律或師德規范,程度較重,給學校造成較大負面影響,經部門考核、分管審核、校長批準,每次扣5分。

    (1)不按規范程序反映訴求,擴大事態,影響安定團結;。

    (2)體罰或變相體罰學生,程度較重,造成同事、家長、學生投訴;。

    (4)其他類似行為。

    5、一級事故:嚴重違反法律法規或師德規范,給學校造成重大負面影響,經部門考核、分管審核、行政會議研究確認。

    (1)體罰或變相體罰學生,情節嚴重;。

    (2)違規收費、有償補課、有償家教、校外兼職、向家長索取財物等行為,情節嚴重;。

    (3)違反法律法規,被行政、司法機關處罰;。

    (4)其他類似行為。

    (一)學月考核。

    1、單項檢查評比,按評定等級或檢查結果加分、扣分。

    2、累計教師學月提高評價加分,并列入期末單項累計。

    3、累計教師學月警示評價扣分。

    4、學月出勤考核。(見附件:教師出勤考核辦法)。

    5、出現一級事故或師德考核不合格,執行“一票否決制”:年度工作考核不合格;不參與當年評優、評職、崗位競聘及獎勵性績效分配;停崗整改、待崗學習,直至解除勞動合同;違反刑律者依法追究法律責任。

    6、學月考核結果及時公示。

    (二)學期考核。

    1、學期過程性考核。

    (1)累計教師學期出勤考核扣分(不超過5分)。

    (2)累計教師各學月警示性評價扣分。

    (3)學年基礎分值為15分。學期基礎分值-學期出勤扣分-學期警示性扣分=學期過程性考核得分(扣完即止)。

    2、學期水平性考核:累計教師各學月提高性評價加分(不設上限)。

    3、考核結果及時公示、溝通。

    1、根據教師自評申報和辦公室過程考核實施學年評價,進一步確認教師兩學期過程性考核得分與水平性考核得分,累計為教師學年過程性考核得分和學年水平性考核得分。

    2、推薦師德師風建設中優秀的個人或團隊,申報校長專項獎勵評價。

    辦公室考核工作總結(熱門24篇)篇二十四

    20__年是__公司適應新常態、立足新起點、瞄準新目標、實現轉型升級、跨越發展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領導的正確指導和其他部門的大力配合支持下,遵循“團結、誠信、務實、創新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責,認真分析公司整體發展形勢,注重細致的調查研究與討論,結合公司實際,在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內部管理力度,團結進取,勇于創新,較好地完成了本年度的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下。

    一、依據業務分工,做好相關業務工作。

    公文處理:為了對國有企業實施有效管理,經常要下發大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,本年度辦公室共形成編號文件__份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位;對師市相關部局的來電,做到有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性;形成對外發出的紅頭文件共__份,嚴格規范起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達準確貼切,確保公文格式規范。

    檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個項目的檔案工程資料__余卷,結合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20__至20__年止,自20__年的工程資料開始整理,目前截止已整理__余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合投標工作,應業主或招標代理的要求,提供各類業績原件,為順利完成投標工作提供了保障。

    文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產生崗位空缺的情況,部門內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。

    人力資源工作:積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求,結合公司的實際情況,20__年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據公司現有人力資源情況和工作開展的需要,20__年對外招聘工程技術、預算、金融、財務、政工等方面的高素質專業人才共計__人,進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則,對新進人員都經過面試確定預備人選,再組織考察小組到預備人選的工作單位,對其誠信度、個人表現等進行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進行為期6個月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。

    新聘員工的加入,使__公司員工整體素質得到了優化與提高,公司根據他們的專業特長,通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式,將他們逐步培養成公司業務骨干,為公司的長遠發展提供強有力的人才保障。

    印章管理工作:堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔,以務核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,未發生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。

    車輛管理工作:繼續實行加油、維修定點定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實現登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務用車提供后勤支持;對司機進行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學習等。

    其他行政工作:對公司辦公樓內的電話線、網線進行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發放、調配、管理進行嚴格把關,建立物資臺帳,嚴格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。

    二、協助配合各部室籌備各項工作會議。

    公司根據工作開展情況,分別在不同時期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環節都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開,對會議加強會前協調,提交會議討論的文件盡早地發給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小范圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協調辦好大小會議約100多次。

    三、協調管理公司各項事務,確保公司整體有序、穩定、和諧運行。

    綜合辦是公司主要領導直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、后勤保障,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮的職能作用。從公司的衛生、門衛管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。

    四、集中統一學習,保證思想統一。

    在公司主要領導的安排下,召集公司全體員工,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。

    盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:

    一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。

    二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的.認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。

    三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工積極進行思想引導。

    新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

    一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化規范化的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執行力。

    二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。

    三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優質的服務。

    面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。

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