引用統計數據,展示廉潔報告在反腐敗工作中的積極成效。以下是小編為大家整理的一些述廉報告范文,供大家參考。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇一
我的工作是協助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入。
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業務技能。
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為代寫論文客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,在業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風險,規范使用,仔細認真做好各個細節環節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。
三、認真工作,加強服務質量。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇二
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
第一部分是我的工作內容。
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發放登記。
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分,是個人成果和不足的總結。
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那的收獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的'。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃。
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排。
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務,和各位老師為__為經代搭建一個更好的平臺。
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。
第四部分是個人感受。
1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于現在的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到__工作學習,我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱e_cel表格,但是通過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時,領導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
接下拉的工作要點:
首先,我希望咱們__明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,希望能夠有一個更好的發展。
其次,是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成。
第三,是對我自己的一個愿景吧,希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。
第四,是對大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫助和關懷。這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關心我,大家都非常的照顧我,讓我覺得這就是個家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
此致
敬禮!
___。
20__年__月__日。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇三
尊敬的領導、同事們:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
我與20xx年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系。
二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能。
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習江得幾個重要講話和紀檢部門下發得有關廉政建設得學習材料,培養自己得政治敏感力和廉政意識.對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用.
三、狠抓業務發展取得了明顯成效。
我想作為業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
連續開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力.
2、科學計劃.兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成.
3、作好推動.業務計劃能否落實,關鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果.20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展得生力軍。
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一.張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況.當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理.兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情況.到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談.數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等.
3、對癥下藥.根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化.20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行"兩個規范",增加了活動量,加之后來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
自20xx年保險在這片土地上扎根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇四
今天,按照中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結束后獲得優秀學員證書。
通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我于上半年與鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
(三)理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業務及事業性工作,用于業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇五
各位領導、同志們:
我于20xx年踏進保險行業,入行xx年以來,堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評,年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎,值得高興的是x年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來,我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持,20xx年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛,我個人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責任,我唯有更加勤奮工作,以實實在在的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。
20xx年以來,在支公司黨委、總經理室的正確領導下,我認真貫徹落實支公司工作會議精神,圍繞'更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,明確兩個目標'的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在同事們的積極配合和協助下,我所分管的車險業務從20xx年的3445.54萬元,到20xx年的3663.73萬元,再到20xx年的4566.42萬元,一年上一個臺階,保費收入實現大幅增長,經營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
(一)開拓業務新領域,推進業務快速發展。xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數額較大。這給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現,我與分管部門的同事們團結協作,大家集思廣益,開拓創新,采取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關系,特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,營業貨車險業務同比增長212%,責任險同比增長%,意外險同比增長%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會,組織員工學習省、市公司的重要文件,為充分激發銷售人員展業的積極性,樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點,強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,我還幫助銷售人員規劃職業生涯,增強他們的職業歸屬感,穩定壯大公司銷售隊伍,不斷提高公司的市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989.23萬元,完成年初預算目標72.43%。下一步,我將把20xx年流失的業務整理出來,把業績目標細分到每個片區,發動員工繼續跟蹤,把它做為11-12月業務的增長點。與此同時,繼續做好市場調查,了解行業信息,掌握經營動向,為公司提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
(二)強化內部管理,切實提高辦事效率。為了提高服務意識,轉變工作思路,積極促。
進車險業務發展,我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓工作,確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、核保、見費的整體流程,掌握三代系統上線后帶來的業務規則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業務系統。其次,為進一步加強理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實提升理賠服務水平,我嚴格落實'限時賠款理算'制度,加強各環節的銜接,實行對賠案處理時限的全程監控,明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案,雙方及時互通信息,根據集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法,及時跟業務員互動、與客戶溝通,擺事實、講道理,據理力爭,本著公平、合理、實事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險理算1962筆。
(三)加強企業文化建設,推進精神文明建設發展。在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。一是加強自身學習。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發展動態;深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態;另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己,規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認真貫徹總公司'六條禁令',保持自身廉潔自律。三是加強企業文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進了各項工作的快速健康發展。
一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業務發展不平衡,車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設,檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。
各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
謝謝!
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇六
各位領導、同志們:
我于20xx年12月受區分公司黨委、總經理室的重托,擔任人保財險xx市分公司黨委書記、總經理。近一年來,在區分公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協助下,帶領公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,實現凈利潤724萬元,凈利潤率為11.82%;實現已賺凈保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,同比下降7.39個百分點;營業費用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%,其中賠付率57.34%,營業費用率24.70%。
(一)、采取積極有效措施,開拓業務新領域,推進業務快速發展。
xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心”建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現,我與班子其他成員團結協作,大家集思廣益,開拓創新,采取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。
一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為基層公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門的'關系,特別是取得了交警、郵政、安監等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使摩托車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,摩托車險業務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業務競賽和業務突擊活動,加大營銷力度,推進業務發展。從今年3月到9月,我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業務突擊活動”等五次業務競賽和業務突擊活動,通過開展各種業務突擊活動,采取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業積極性,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長20.26%。
(二)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。
為了追求經營效益的最大化,確保利潤目標實現,我對xx公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環節,逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發,重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司營業費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬元,今年發生的大案又特別多,僅車險業務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,以及出臺了《理賠業務分析制度》、《定損復查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出。經過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,同比下降了6.2個百分點。
(三)、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神,加大業務結構調整力度。
區分公司第三季度經營形勢分析會議召開后,我對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,召開業務結構調整動員會,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保區分公司結構調整目標的實現,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺非車險業務發展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業務增長點,組成工作組加強。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇七
2016年,太保壽險xx中心支公司在濟南分公司黨委、總經理室的正確領導下,經過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業務拓展、內部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發展戰略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經營指導思想dd圍繞總公司提出來的“三個轉變”,以“誠信天下,穩健一生”的文化核心價值觀為指導,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”,全面實施預算管理;進一步調整業務結構,加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實踐“三個轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,提高經營效益,擴大市場占比。內強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想,截至12月26日,xx中心支公司共實現保費收入16431萬元,完成全年任務計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80.5%,同比增長2016年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778.6萬元,完成年度計劃的101.1%;個險續收保費2928.5元,完成年度計劃的100%。
與去年同期相比,業務結構更加合理,經濟效益大幅度提高。同時,公司在當地保險市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
一、抓業務、搶市場,實現各項業務的快速發展。
業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念,不斷優化業務機構,提升業務質量,在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破,得到了全面的發展。
1、在個險業務方面。按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩扎穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯動業務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝xx。全年個險保費和增員率在文秘寫作秘書網各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。
2、在團險業務方面。在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比03年度實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規范化,使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續收業務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現了規模和效益的同步發展。
按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,不斷擴大市場占比,提高經營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區框架基本搭建完成,縣區班子建設初具規模。東營原來沒有縣區架構,為使xx太保壽險有一個長足可持續地發展,必須將機構延伸至各縣區。今年上半年,在這種思想指導下,根據省公司有關要求,我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施,讓一批優秀的人才走上了縣區領導的'崗位,到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區機構管理辦法》進行了實質性運作,為05年的業務發展做好了機構和干部的準備。
2、內部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。管理的專業化、集約化、規范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發,并結合實際認真進行了貫徹和落實。可以說,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業務發展的要求,全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實,我公司的內部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩定和管理工作的加強,內控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現了增收節支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業務發展,一方面抓費用管控,實現了年底的費用節余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,并在xx舉辦了全省兩核調查員培訓班。
3、系統業務和集團業務取得了大的發展。今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業務都已經走上了良性發展的軌道。而且這些系統業務運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發展奠定了堅實的基礎。
從黨內到黨外,從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協力共謀公司大發展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領導和廣大職工的支持下,經過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司xx中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結近年來公司在業務發展與經營、管理工作中的經驗與教訓,把職工民主管理、參政議政納入職代會職權范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經營、管理水平,向創建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司xx中心支公司關于二零一四年分業以來經營情況工作報告》等11個制度、辦法和規定。
這次會議是xx中心支公司企業發展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監督權利,調動和發揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發展”的良好局面,對不斷完善公司經營管理機制,進一步提高經營管理水平和經濟效益,必將產生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節。
一是縣區和部門及業務渠道之間發展還不平衡,有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執行不到位的問題,個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業精神,要在明年作為一項系統工程來認真對待。四是縣區機構建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
2016年的工作打算。
(一)總體指導思想是:深入貫徹落實“十八”大會議精神,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”的經營指導思想,加快業務發展,提高經濟效益,保持公司長期、穩定、可持續性發展。
05年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創品牌、占市場。以縣區機構建設為主線,以干部隊伍建設為根本,以員工隊伍建設為基礎,強化個險的主導地位,繼續抓好系統業務和集團業務的運作。實現05年業務規模和經營效益的快速同步增長。在此基礎上,加強企業文化建設,提高員工福利待遇,把太平洋壽險xx市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業務渠道的要求是:
1、個險方面。2016年是“標準化團隊建設年”,以《基本法》為發展內在動力,以標團建設為外在發展標準,全力推動業務發展。加大市直營業部隊伍建設,建好縣區個險管理架構,建好講師隊伍,全力發展個險業務。
2、團險方面。以公司縣區架構建設為依托,建立、健全團險隊伍,以優質服務為宗旨,全力打造xx太保團險新形象,以意外險為基礎創建保費新平臺。
3、中介代理業務。理順市直與縣區中介業務管理架構,進一步加強隊伍建設,最大限度的提高業務產出能力和業務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續收。強化續期業務管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區內勤管理體現服務品質。客戶服務工作要全面宣導“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎,全力以赴抓服務,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創新的精神打造太平洋壽險優質服務的品牌。
(二)2016年的經營目標。
個險標保任務2016年,要做好以下幾項工作:
一、認真搞好縣區機構建設,強化縣區機構職能,使工作重心下移。通過縣區機構建設,提高縣區業務產能,讓縣區機構在各個業務方面得到全面發展。并結合分公司下發的《縣區機構管理辦法》,理順、規范縣區框架,使各縣區實現個、團、中介的全面發展。
二、大力加強干部隊伍建設,不斷強化各級班子建設。市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。企業要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰略。我們要通過內部培養、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區班子建設,使縣區班子發揮出應有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設。
三、切實抓好員工隊伍建設。經過近四年的發展,我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業務、團險業務、續期業務都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設:個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規模不斷壯大的基礎上,走精兵之路,大力培養高產能業務員。并對四支隊伍的各級、各類業務員實行分類指導,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續加強系統和集團業務運作。根據東營的特點,系統業務和集團業務是我們公司發展的優勢。要在原來抓系統業務的基礎上,維護和鞏固好各個業務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關,繼續擴大集團業務,為公司的發展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理,更好的促進業務發展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業文化建設。全方位提升企業文化層次,真正做到創品牌、樹形象、占市場,把xx太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創xx太保壽險的新局面。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇八
尊敬的領導同志:
大家好!
時間如水,時間如箭,充滿機遇和挑戰。一年即將過去。一年來,在上級領導的正確領導下,在公司同仁的關心幫助下,第一營銷服務部各項工作取得了可喜的成績,取得了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我感到無比欣慰和自豪,因為它充滿了全體員工的辛勤勞動和汗水,這是我們與時俱進、不斷進取精神的體現,也是我們敬業、齊心協力、迎難而上、扎實工作的結果。
我要感謝分公司給了我這樣一個開始職業生涯的機會,讓我親自參與并見證了一個新部門的發展。我認為只有通過不斷的努力和奮斗,一個人才能克服自己的缺點,不斷超越自己,實現自己的夢想和人生價值,這些經歷將是我未來工作和生活的寶貴財富。現在我獨自一人,我想簡單介紹一下我自去年12月擔任第一營銷服務部經理助理以來所做的主要工作。請批評并證明任何不恰當的地方。
我始終認為,做好工作的前提不僅是對自己的能力有一個客觀的評估,而且要清楚地了解自己的崗位職責。作為代表,我的定位是:顧全大局,聽安排,聽安排,積極進取,協助校長開展日常工作。此外,我應該充分發揮我的主觀能動性,為業務發展和內控管理提供建議,并不斷提高我的個人業務技能。有了這個明確的定位,我就能充分瞄準、放松并全身心投入到工作中。目前,張經理和我之間的職能分工不是很明確,我們需要在下一步進行細化,以避免職能死角,有效提高工作效率。
我在一家保險公司工作多年。我缺乏管理和一線銷售方面的經驗。我的新工作要求我盡快完成主角的轉變,并能在以前不熟悉的領域取得成就。在實際工作中,有許多問題不難解決,但正是由于缺乏知識和經驗,使我感覺到了過河的希望,并且事半功倍。現代社會是一個快節奏和以技能為導向的社會。如果我粗心,我將被淘汰。我必須感到羞恥和勇敢,并始終有危機感。所以在過去的一年里,我幾乎把所有的業余時間都花在了學習和收費、營銷、管理、規劃、政治、法律和金融上。我渴望補充所有有用的知識。為了能夠勝任這個職位,能夠取得更大的成就,并且避免在將來使用書籍時減少仇恨的尷尬,我需要加倍努力。在這個過程中,我清楚地意識到做一份工作很容易,但做好工作卻不是那么簡單。
如果沒有規定,就不要對別人這樣做。我們一貫強調制度規范,紀律嚴明。作為一名管理者,我們必須在遵守法規和紀律方面樹立榜樣。正如俗話所說,“我們必須;與其打斷你的聲音,不如做個鬼臉,如果你在臺上說一件事,在臺下做另一件事,這將對你的下屬產生非常壞的影響。因此,我上任以來,在日常工作中,非常注重言行一致的形象。我是第一個堅決做下屬應該做的事情的人。我帶頭不違反下屬不能做的事情。在這方面,我受到了高度贊揚。同時,我也要克服長期在機關工作的慣性,嚴守紀律,戒驕戒躁,把滿腔的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
當我在辦公室時,我可能已經習慣了從蘿卜到坑的分工。工作態度有些臃腫。在這一刻,當我第一次創業時,我發現我必須親自體驗每件事,并且在工作的發展中缺乏線索,所以我有時感到無法開始。經過反復的挫折,我甚至有一些消極和沮喪的情緒。經過反思,我發現作為一名管理者,個人力量畢竟是有限的,往往無法努力工作。為了實現一個大目標,我們必須充分整合和調動每個人的力量,用團隊的智慧解決問題,這就要求管理者懂得協調和平衡。從這個角度來看,管理絕對是一門知識。但由于缺乏經驗,我的工作方法顯得簡單粗糙,一開始無法有效調動員工的積極性。
隨著業務工作的逐步深入,我逐漸了解到一線銷售人員的喜怒哀樂。我認為我們必須站在員工的角度,設身處地為他們著想,才能贏得信任和支持。基于這個想法,我開始嘗試深入員工,并不斷加強與他們的溝通。我們經常坐在一起討論生意,談論家庭生活。我們不僅了解員工的想法和需求,而且加深彼此的感情和信任。我也得到了很多新的靈感和靈感。在這種溫暖的氣氛中,這個部門就像一個大家庭。每個人都會向任何有困難的人伸出援助之手,每個人都會為他的成就鼓掌。團隊變得更團結、更強大,從而使工作能夠更順利地進行。
年初,在分行確定的“一個目標、兩個堅持、六個關鍵”的總體思路指導下,我配合,經理對全年工作進行了精心安排,并從任務分配方面進行了詳細規劃,營銷團隊建設和新工作場所準備。目前,這些工作部署已基本落實,各項措施已取得必要成效。分公司下達的168萬項計劃任務提前一個月完成,力爭全年沖刺180萬項,注冊營銷人員40余人。營銷團隊已基本形成,新的工作場所已成功搬遷,優越的辦公環境讓大家興奮不已。業務發展的具體場景已在張靜麗的報告中詳細描述,因此我不再重復。
在肯定成績的同時,你也應該善于發現問題。雖然我們在年初完成了分行下達的任務和目標,但客觀上保費并不高,甚至可以說與投入成本不成正比。此外,在研究了我們新部門各方面的實際情況后,為了避免我們承擔過多的負擔,這對該處來說是一項保守的任務。說實話,我真的很慚愧地看到,第二個營銷部門成立得比我們晚,完成任務比我們早。就我的個人業務而言,今年的總保費是x百萬,x人已經有效地增加了。從我的立場來看,這不是一個夢想,離達到應有的水平還很遠。
我們過去一年業務發展滯后的原因很多。客觀地說,在過去一年中,我從銷售人員那里聽到的最多的話可能是:我們不能做這種保險,我辛勤工作的事業已被劃界。這兩個問題通常反映了我們面臨的主要困難:太多的業務限制和不合理的分工。此時,我別無選擇,只能耐心地解釋,因為這種情況經常發生在我身上。我完全理解為別人做婚紗的無奈和怨恨。主觀上,我們的大多數營銷人員都是新手,缺乏經驗,加上我和經理剛剛從一個機關變成了一個企業,他的工作性質發生了很大的變化。缺乏商業知識和管理經驗突然成為我們的弱點。與此同時,許多業務關系資源尚未重新建立、開發和整理,這實際上延長了績效等待期。在表現不佳的時期,我經常睡不著,吃不著。
總的來說,我們部門的發展趨勢是健康向上的,但魔鬼往往存在于細節中。創業過程中暴露出來的或多或少制約發展的各種亂七八糟的問題都必須引起我們的高度重視,因為一旦問題的性質發生變化,它可能是非常致命的。
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保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇九
光陰似箭,轉眼間20xx年即將進入尾聲!做為辦公室一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將20xx工作簡要述職如下:
今年2月份我步入到太保x中心支公司,從事保險這個生疏的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,非凡是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來xxxx公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神,為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫,現任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業,在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了15個年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領導的關心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現在的我,幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業務。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時刻用企業道德規范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質。”
xx年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進個人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態度。
在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態度,我都能夠堅持以真誠熱情的態度,優質的服務為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態度,我來到了客戶服務部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業,我將全身心都投入到了這份事業中,始終堅守著最初的諾言,用行動踐行著我永恒不變的心,用的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。
“何必多言,用成績說話”
客戶服務部主管多少人向往的位置,多少人關注的焦點,多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經過的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。
每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點處理事務是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發,全面掌握客戶急需,用專業知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。
篇二。
各位領導、同志們:
我于20xx年踏進保險行業,入行xx年以來,堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評,年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎,值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來,我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持,20xx年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛,我個人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責任,我唯有更加勤奮工作,以實實在在的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。
20xx年以來,在支公司黨委、總經理室的正確領導下,我認真貫徹落實支公司工作會議精神,圍繞'更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,明確兩個目標'的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在同事們的積極配合和協助下,我所分管的車險業務從20xx年的3445.54萬元,到20xx年的3663.73萬元,再到20xx年的4566.42萬元,一年上一個臺階,保費收入實現大幅增長,經營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。
(一)開拓業務新領域,推進業務快速發展。xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數額較大。這給xx公司今年的經營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現,我與分管部門的同事們團結協作,大家集思廣益,開拓創新,采取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,為公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關系,特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,營業貨車險業務同比增長212%,責任險同比增長xx%,意外險同比增長xx%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會,組織員工學習省、市公司的重要文件,為充分激發銷售人員展業的積極性,樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點,強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,我還幫助銷售人員規劃職業生涯,增強他們的職業歸屬感,穩定壯大公司銷售隊伍,不斷提高公司的市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989.23萬元,完成年初預算目標72.43%。下一步,我將把20xx年流失的業務整理出來,把業績目標細分到每個片區,發動員工繼續跟蹤,把它做為11-12月業務的增長點。與此同時,繼續做好市場調查,了解行業信息,掌握經營動向,為公司提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的。
工作方案。
(二)強化內部管理,切實提高辦事效率。為了提高服務意識,轉變工作思路,積極促。
進車險業務發展,我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓工作,確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、核保、見費的整體流程,掌握三代系統上線后帶來的業務規則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業務系統。其次,為進一步加強理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實提升理賠服務水平,我嚴格落實'賠款理算'制度,加強各環節的銜接,實行對賠案處理時限的全程監控,明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案,雙方及時互通信息,根據集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法,及時跟業務員互動、與客戶溝通,擺事實、講道理,據理力爭,本著公平、合理、實事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險理算1962筆。
(三)加強企業文化建設,推進精神文明建設發展。在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。一是加強自身學習。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發展動態;深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊伍思想動態;另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及保險市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己,規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項。
規章制度。
凡要求員工做到的自己先做到認真貫徹總公司'六條禁令'保持自身廉潔自律。三是加強企業文化建設增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面我積極組織開展各種有益的集體文娛活動豐富員工的文化生活陶冶員工思想情操增強企業的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業文化建設活動活躍了員工的思想增強了隊伍的向心力提高了干部的工作能力使公司面貌煥然一新有效地促進了各項工作的快速健康發展。
一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業務發展不平衡,車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設,檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。
各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告,如有不妥,請批評指正。
謝謝!
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十一
今年以來,在分局、公司的正確領導和全體員工的大力支持下,我始終保持“謙虛、謹慎、律已、務實”的工作作風,按照政治上堅定、作風上過硬、業務上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的'標準嚴格要求自己,發揮了自己的最大能力,出色地完成了上級下達的各項工作及領導臨時交辦的各項任務,并協助班子其他成員做好工作,歸納起來,主要有以下幾個方面:
(一)政治理論和思想素質進一步提高。半年來,我比較注意政治理論學習,雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,不論工作多忙、多累、多晚,都自覺學習黨的基本知識和各種理論著作,通過學習,自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。
(二)思想端正,組織紀律進一步增強。作為一名副職領導,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領導的威信,維護班子的團結,不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派,辦事光明磊落,做好參謀助手的工作。
(一)端正工作態度,堅持求真務實。按照客觀規律辦事,講真話、辦實事,求實效,工作中顧全大局,統籌兼顧、立足當前、著眼長遠、堅決反對弄虛作假。
(二)大局意識進一步增強。不管是作為分管安全的領導或是項目生產副經理,在本職范圍內,每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧,長遠利益和暫時利益相兼顧,公司的利益放在首位,做到大事講原則,小事講風格。
(三)思想政治工作進一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線,作為一名領導,必須學會做好思想工作,日常工作中,我積極為職工解憂排愁,理清思想,并認真在各項工作中做表率,嚴于律已、寬于待人。同志們都說盡管工作很辛苦,但心情很舒暢,在開展思想政治工作的同時,自己的理論水平和解決問題的能力更進一步得到提高,政治思想進一步成熟。
(一)工作雷厲風行。不論是什么工作任務,只要組織做了決定,本人就帶頭去執行、去落實,從不討價還價、不拖拖拉拉,想盡一切辦法去克服困難,千方百計完成好任務。
(二)工作深入踏實。我一直在工作在施工一線,經常傾聽基層同志的呼聲,為他們辦實事,了解工作中的難題,解決工作中的困難,為工程技術人員創造良好的工作條件,得到了同志們的好評,他們也因此更支持我的工作,各項工作都能順利完成。
(三)工作實事求是。在工作中敢于堅持原則,不信邪、不怕壓、不怕得罪人,工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假,工作踏踏實實,一步一個腳印。
20xx年初,我繼續擔任xxxxxx經理。開工伊始,面對資金短缺、原材料緊張、當地民風強悍等諸多不利因素,配合項目經理組織協作隊進場,并逐個工作面解決難題。通過努力,終于使工程施工步入正軌。因工作需要,我受組織委托,新項目建設的前期協調準備工作。進駐工地后,我多次進入工地實地勘察,經過認真比選,領導認可后,終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置,并積極開始臨時占地的協調工作,現此項工作正在進行當中。
五、廉潔自律方面。
(一)能嚴格要求自己,不論何時、何地,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實實做事、清清白白做人。
(二)能認真執行公司廉政建設的各項規定,以此來約束和規范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監督。
(三)沒有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
(四)辦事公正、公道、公開,沒有任何違反組織紀律的情況。
(一)理論學習還不夠系統,自己的理論水平和能力有待進一步提高。
(二)管理工作力度不夠,跟不上時代發展的要求。
(三)業務水平提高不快,方法改進不大,缺乏創新精神。今后,我一定認真總結自己,不斷地努力,爭取把各項工作做的更好,讓公司放心,讓職工滿意!
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十二
我是公司部門的一名工程管理人員,主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。20xx年以來,在公司董事長、總經理以及各級領導的正確指導下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發展和進步的步伐,各方面工作取得了較大的成績。現就我履行職責的情況報告如下:
首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務也是繁重而紛雜的,本年度以來我負責的工程共有12個,通過我部干部職工的共同努力,成績突出:目前20xx年帶外網管系統擴容工程、ip承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工,而且都已通過初驗;20xx年網上繳費系統工程已完工;正在建設中即將完工的項目有20xx年全區安全監控系統、idc數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏公司配套工程、20xx年智能網擴容和搬遷工程、20xx年td電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了ip承載網五期工程,使得出省帶寬由155m提升為2.5g,為未來我公司與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎;由于南方基地西藏公司配套工程我方各網元改造均已完工,我公司已具備和南方基地聯調聯測的條件,有效地配合了集團公司近年提出的支撐網大集中的戰略;由于網上繳費系統的上線,使得西藏公司拓展了繳費渠道,使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務,有利地緩解了營業廳的工作壓力。
但是,由于各種原因,在20xx年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方,對于我進行了深刻的反省,常常深夜輾轉反側,感覺如芒在背!具體總結起來如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時間不足,導致不能準備把握工程的所有實際情況;對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案;初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認為大公司又是交鑰匙,管理難度應不大,導致管控力度不夠,管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題,一味的等待乙方自行解決,導致工程延期,如ip承載網省內延伸三期工程、20xx年cmnet省網擴容工程都超期還未完工,再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我,成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力,對此,我對我部20xx年發展計劃與展望匯報如下:
除快速有效、保質保量地完成20xx未完成的工作任務外,20xx年我將重點從以下四個方面著手開展工作:
第一、意識到理論學習與更新的重要性,繼續進行工程管理知識的系統學習;
第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度,按照相關規范審核設計文件,提高設計文件質量。
回顧20xx年我部所取得的較大的.成績,我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現在:
1、加強學習,不斷提高自身的思想素質和業務水平。一是認真學習黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了和本公司所組織學習之外,認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習十七屆四中全會精神,并且親自作了一場專題報告,談學習體會。同時,以學習實踐科學發展觀活動為契機,推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外,還積極鼓勵廣大職工們在工作之余,通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電,努力補充與豐富自己的理論知識;每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工,同時每月一次定期組織大家進行研討會,談談讀書心得體會,相互介紹工作中的經驗與體會,以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。
2、團隊協作能力的快速提升。一是每周定期召開部門職工大會,給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性,增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座,使團隊成員真正意識到團體協作的重要性,有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺,對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度,讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的,人盡其才,發揮每個人的專長,充分調到大家的工作積極性,使大家能齊心協力順利完成各種任務。
三、注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領導和老員工的`指導下,我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點;通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通,增強成員之間相互信任感,增強成員對團體的信任感;每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設,使員工內心產生極大的歸屬感,從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升,發揮出巨大的“圍爐效應”,大家齊心協力地完成好工作任務。
除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴把質量關,努力做好一手抓工程進度,一手抓工程質量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團結協作、永于進取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十三
本人,現任四公司副經理,負責公司生產工作,分管安全工作,分管的二級單位有料具管理公司、安裝公司、漣源項目、南京項目、榆次項目,年初新增哈密項目、烏蘇項目。下面我從兩個方面匯報自己崗位職責履行情況及個人.黨風廉政建設情況。
1、重點指標完成情況。
根據班子分工,本人始終將安全管理作為最重要工作來抓,工作中能夠嚴格遵守國家機關法律法規,認真執行上級文件會議精神,及時梳理、修訂、完善公司安全管理制度,自覺深入一線,了解掌握項目施工動態,檢查指導工作使安全管理處于可控狀態。全年共組織召開各類公司級安全會議6次,開展各類安全活動7次,監督控制高危作業24項,對施工現場進行安全檢查25次,迎接國網檢查一次。截止11月15日,公司實現安全生產2125天。
2、主要工作成績及經驗。
項目管理是公司一切管理行為的基礎,也是公司賴以生存運轉的血液來源,項目管理可以說是公司管理水平的綜合體現,過程管理稍有不慎,都可能滿盤皆輸,由于每個項目的內部因素、外部及市場環境因素的不同,項目管理的過程、結果往往天地之別,面臨重大決策時往往難以決斷,極具挑戰性。
漣源、南京、榆次項目均以投產發電,目前都在結算階段。年初班子分工,將哈密、烏蘇項目中途劃歸自己分管,兩個項目均地處新疆,開工已七、八個月。春節前,自己及時組織召開兩個項目經營管理分析會,了解掌握項目管理情況。哈密項目合同造價1.05億,且各類生產要素到位,因重大設計變化而又遲遲不到定案,造成施工現場大面積窩工,機具閑置,費用又無補賞來源,隊伍流失嚴重,成本壓力陡增且已形成實質虧損。烏蘇項目總價萬元,前期因圖紙到位遲緩,項目勞動力組織難以決斷,待條件具備時,施工最佳季節已錯失,隊伍組織又難以到位,總包方已將部分工程切出,施工組織壓力巨增,且項目成本已發生實質虧損。針對二個項目的情況,全面考慮各種因素,本人提出實事求是,客觀公證;有所為有所不為,二害相權取其輕,最大限度降低損失,同時考量合作方的承受能力的工作思路。2月8月自己與項目經理一同前往濟南與哈密項目總包方溝通,經過一周的艱苦談判,最終雙方達成補充協議,未開工的單位工程我方不再施工,使合同范圍大大縮小,合同額由原1.05億降至3700萬左右,封死了成本繼續虧損的空間。
烏蘇項目情況類似,經過與承包方新疆電建在西安、烏蘇多次談判,工程范圍也大大縮小,合同額由原萬元降至萬元左右。按照調整后的合同范圍,兩個項目部全力以赴,克服困難,積極拼搶,目前,二個項目生產施工均已結束,相繼進入資源退場,工程結算也已展開。
工作體會:。
(1)施工單位本來就是靠干活賺錢的,理應活越多越好,然而這里是有一個前提的,就是利潤率必須為正。當工程管理全過程虧損無疑時,那么工程量越小越好,最好是未發生此工程。
(2)當工程已顯出虧損趨勢時,應及時止損,生存已受到威脅時,臉面應退其次,應敢于及時說“不”!“有所為,有所不為”。
(3)項目班子的搭建,尤其是項目經理人選尤為重要,帶兵打伏,一線指揮員情況最清楚,也最重要,指揮員的一個決策,決定著戰役的勝敗。項目經營狀況,施工進度情況,內部要素、外部環境、成本虧損有否來源等等,項目經理必須清楚,同時及時提出恰當決策。
安全管理。
作為分管安全的領導,自己非常清楚安全對企業發展的極端重要性,自己高度重視公司安全管理工作,絲毫不敢懈怠,始終堅持以法治安,樹立安全是第一管理,安全是第一效益的理念,在操作層倡導每個人都是自己的第一安全責任人的理念,在管理層強調各級行政一把手都是安全第一責任人的理念,認真落實各級領導、干部、職工的安全責任。根據省公司安排,結合公司實際,年初及時組織梳理、修訂、完善公司安全管理制度,形成5項環境控制措施,32項安全管理制度,并匯編成冊下發執行,做到安全管理行為有法可依,有章可循。按照相關法規規定,建立健全公司安全監督管理網絡體系,做到安全監督橫向到邊,縱向到底,不留死角盲點,實現全體專職安全員持證上崗。堅持不懈執行高危作業必須公司旁站制度,杜絕了重大事故的發生。及時開展各類安全活動,始終保持安全這根弦不放松。高頻次組織各類安全檢查,全天候、全方位、全項目監控施工過程、安全狀態,作到安全可控、在控、能控。公司第五個安全年目標即將實現。
工作體會:。
(1)信任、支持、鼓勵、充分發揮專業部門作用是作好工作的重要條件,同時加強指導、檢查并參與其中也不可或缺。
(2)樹立法規觀念是作好安全管理工作的重要基礎,安全工作法規的政策性很強,必須將依法治安,建章立制工作始終放在首位。
(3)執行力是制度的靈魂,安全管理制度規定程序必須不折不扣得到執行。
3、自身建設情況。
作為一名黨員干部,自己注重自身黨性鍛練,努力改造主觀世界,嚴以律己,防微杜漸。注意改進工作作風,保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風。注重加強世界觀、人生觀和價值觀的改造,牢記黨的宗旨,增強群眾觀念,個人利益服從組織和大局。作為班子成員之一,始終把班子的團結和權威放在重要位置,嚴格執行班子議事規則程序,分管工作涉及“三重一大”事項堅持提交班子集體研究決定,絕不擅作主張,堅持黨的民主集中制原則,研究討論問題堅持少數服從多數,在履行崗位職責的過程中,做到職責之內不缺位,職責之外不越位。工作中注重講原則、講大局、講團結,相互支持理解,努力營造上下協調、干群和諧的工作環境。
4、存在問題及不足。
(1)項目管理出現困難時,自己對基層領導有急躁情緒,批評的多,幫助的少。
(2)由于班子分工的原因,對自己沒有分管的項目及生產要素關注的'少。
1、參加反腐倡廉學習教育情況。
自己比較注重理論學習,努力提高政治理論修養和自身綜合素質,也深知自己的知識水平和能力與公司改革發展需要還有較大差距。能在工作之余,安排理論學習,并按時參加中心組學習,認真學習領會科學發展觀需要重要思想,中央關于四個反腐倡廉重要文件,國有企業領導人員廉潔從業若干規定,中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則?以及省公司“學制度、促廉潔、保發展”學習資料匯編等,將理論與自身工作、公司發展相結合,力求扎實穩妥推進工作。同時不忘學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨章等經典文獻,堅定共產主義信仰,牢記為人民服務宗旨,始終堅持共產黨員標準要求自己,在思想上保持共產黨員的先進性,在政治上保持堅定性,努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決工作中實際問題的能力。
2、黨風廉政建設工作情況。
認真履行一崗雙責,積極組織研究分管區域黨風廉政建設工作,在實際工作中把黨風廉政建設與分管工作一起布置,一起落實。同時,加強對分管區域黨員干部和分管部室人員黨風廉政的教育,對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預防。下基層檢查工作時不忘進行黨風廉政建設教育,適時開展“五個一”活動。自覺樹立廉政建設責任意識,牢記工作程序,各項目工作的開展嚴格以公司規章制度為基準,要求自己所管的部門和二級單位嚴格執行公司制度,一年來自己分管的部門與二級單位未發生違規違紀事件。
3、個人廉潔自律情況。
自己能自覺遵守廉潔自律有關制度規定。在認真落實黨風廉政建設各項職責的基礎上,注重自身學習,一年來自己積極參加支部生活會和中心組理論學習,學習黨的決議、方針、政策,認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》,嚴格執行“六個不準”,嚴于律己,不為名所累,不為利所困,潔身自好,自覺規范自己的言行,不斷強化自律意識、努力做到勤政廉政。自己始終牢記“立黨為公,執政為民”和權利意味著責任、義務,時常告誡自己,自己在崗位上任何的疏忽、失誤,都是對企業、對員工的犯罪。沒有以權謀私,從沒有介紹推薦親朋參與工程分包、物資采購等。
4、存在不足及改進措施。
(1)、政治理論學習的系統性比較欠缺,理論聯系實際解決問題能力還有待提高。要進一步加強學習,努力提高政治思想素質和理論修養,適應企業發展的需要。
(2)、履行一崗雙責工作計劃性的自覺性還不強,往往忙于業務工作而忽視了黨風廉政建設工作。今后自己要強化一崗雙責工作計劃的執行力,切身把一崗雙責落到實處。
以上是個人的述職、述廉匯報,有不妥之處,請各位領導和代表批評指正。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十四
在這一年以來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出施工生產管理,以提高隊伍素質為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,加強自身的道德品質修養,使我項目部職員的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。
1、資金緊張
2、氣候惡劣
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制
通過x年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員共計xx名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動職員生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了職員的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體職員的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性
項目部每月x日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的`不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職員作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十五
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的x年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
五、業務發展的基本情況以及存在的問題。
年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業務發展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?,我辛辛苦苦跑來的業務怎么說劃就劃走了?。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業務關系資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。
從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預見性,將顯得尤為重要。
六、工作中的欠缺。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
七、下一步的打算和努力方向。
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
隊伍是業績的基礎,xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更為有效的增員模式,增員理念。爭取xx年營銷人員總數達到名。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。
個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十六
我作為公司黨風廉政建設第一責任人,擔負著全面負責建筑分公司的黨風廉政建設工作任務,建筑公司經理述職及述廉報告。根據職責,現將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。
一年來,為全面落實今年的黨風廉政建設和反腐敗工作任務,我團結公司黨政班子,認真踐行“三個代表”重要思想,根據公司黨委16號文件安排,我切實負起“一崗雙責”的責任。認真落實中紀委和省、市、建設公司紀委的各項規定和要求,認真抓好公司黨風廉政建設各項工作措施的落實,同時,自己努力做到廉潔勤政,嚴格要求自己,樹立良好形象,自覺接受群眾監督,促進了公司黨風廉政建設和各項工作的順利開展。
從思想上筑牢拒腐防變的防線,是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到:
二是堅決支持黨委、紀委開展經常性的'學習教育工作;
三是堅決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動,增強廉政教育的滲透性。
通過大力開展廉政教育,切實使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線,公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下,堅守崗位、樂于奉獻,做到常修為政之德,常懷律已之心,常思貪欲之害,堅持為公司發展計,全年公司為發現違紀違法現象。
今年以來,我堅持把認真貫徹落實中央、省市、建設公司各項規定作為加強黨風廉政建設的主線,堅持教育、制度、監督并重:
三是堅持督導檢查制度,為保證黨風廉政建設各項任務的落實,公司班子成員以及紀檢監察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風廉政建設開展情況進行督導檢查,及時肯定成績,糾正問題,從而使公司黨風廉政建設工作始終得以健康發展。同時,我還利用經常出差開會的機會到各點上檢查指導黨風廉政建設工作,提要求、問情況,提醒各單位嚴格律己,不忘紀律。
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能建設一支高素質的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個方面:
一是認真學習、貫徹、執行好上級規定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;
二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;
三是帶頭同各種不良現象作斗爭;
六是帶頭發揚黨的艱苦奮斗的優良傳統,牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十七
自擔任xx工程項目經理部總工程師以來,我主要分管項目部的技術質量工作。在公司領導及項目部同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術管理,使得各項工作得以順利進行,并取得了一些成績。現就近期所做的工作,向各位領導、同事匯報,有不妥之處敬請指正。
我們所從事的建設工程行業是一項高危行業,我本著“安全是職工的.生命,質量是企業的生命”的要務思想進行安全質量生產的管理工作。
對于安全方面,同安質部一同加大安全生產的管理工作力度,加大現場檢查的力度,對現場檢查出的問題要求立即進行整改或限期整改。
在質量方面,堅持標準、規范要求控制施工質量。做到勤上工地,愛上工地,隨時掌握施工現場情況。經常和現場技術員進行溝通和交流,對存在的問題進行及時處理,確保工程的施工質量。
在施工技術管理過程中,做到技術先行,組織編制施工作業指導書、專項技術方案和施工技術措施。組織項目部相關人員進行公司下達的有關施工技術的文件的學習和落實。要求一切施工生產均按項目部組織編制的各分項工程施工方案和安全技術交底進行施工。在各工序施工前,要求工程部提前做好施工技術及安全交底,提前對施工所需求的材料提請計劃。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十八
20xx年x月,我由監理公司調任工程管理部主任,按照工程部的管理職責團結工程部的人員做好本職工作。下面將我一年來的工作、學習等匯報如下:
按照集團公司黨委的要求和集團公司20xx年工作會議確定的工作目標,嚴格要求自己,始終按照集團公司黨委、紀委的要求去規范約束自己。能夠遵守集團公司制定的干部工作標準和工作作風的一系列制度,執行廉潔規定,不違法亂紀。在工作中勇于、敢于負責,承擔自己的責任。
到工程部工作后,首先按照集團公司20xx年的工作安排修訂了《集團公司計算機管理辦法》、《科學技術進步工作管理辦法》等規章制度,加強了公司計算機管理和科技進步工作的管理。為了進一步做好集團公司分包工程的管理,起草了《工程項目分包管理辦法》,經過集團公司領導討論后發布執行。按照集團公司加強施工項目管理的要求,組織編寫了《施工項目管理手冊》,組織了印尼亞齊2110mw機組《施工組織設計》的審查,舉辦了集團公司第五屆項目經驗交流會。加強了已完工程資料的收集歸檔工作,為規范項目管理,提高項目管理的水平起到了良好的促進作用。認真進行合同評審工作,共計評審了23份合同,并提出了評審意見。按照依法治企的工作要求,清理了公司有關工程管理的法律法規、文件和制度,規范了工程管理的行為。
認真做好“三標一體”體系的宣貫和實施工作,根據年初公司的機構調整,對體系文件進行了修訂,進一步明確了各部門人員的職責權限。為了做好“三標一體”體系的內審和管理評審的工作,組織了內審員培訓班,提高了內審員對“三標一體”體系的理解及審核的工作技巧。通過內審和管理評審保證了體系的有效性、充分性、適宜性。加強了顧客滿意度的調查,通過對管理公司、調試公司、監理公司的項目業主顧客滿意度調查的`反饋,本年度顧客滿意度調查為99%,超過了質量目標規定的95%以上的要求。迎接了方圓集團認證公司對集團公司“三標一體”體系的外審,并且順利通過。督促檢查各個項目部按照“三標一體”的要求做好施工管理、監理、調試工作。
編寫《集團公司20xx-20xx年發展規劃及工作規劃》中工程部的三年發展規劃。
在今年加強了在建工程的管理,保證工程的質量、進度滿足業主的要求。多次安排工程部的人員深入施工現場檢查工作。本人多次去寶雞、秦嶺、陜北、新疆、越南等地多個工程現場了解施工管理情況,了解業主對我們的要求。今年的各個項目均能夠按照業主的要求正點實施。
經過一年的機關的工作,通過學習和同志們的支持,我在政治理論和業務能力方面取得了一點進步。但我仍然感到,在工作中仍然有許多需要學習和改進的方面。在今后工作和學習中,要堅持不斷的學習,不斷的提高自己的政治素質、專業水平和業務能力,在工作中開拓進取,提高創新的能力。
在今后的工作中要做到:
1、進一步加強黨風廉正建設,努力學習,加強監督,落實責任,不斷自勉,促進自身的廉潔自律。做到堂堂正正做人,清清白白為民,實實在在干事。
2、轉變作風,認真踏實的做好工作。要積極開動腦筋,不斷創新工作方法,探討新思路、尋求新方法,做扎實有效的工作。
3、在新的一年里要按照集團公司的要求,認真履行自己的職責,努力做好本職工作。加強施工項目的質量、進度的管理,繼續深入施工現場,不斷提高工程項目的管理水平,為集團公司的發展努力工作。
保險公司副經理述職述廉報告(通用19篇)篇十九
尊敬的領導:
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有為精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20xx年xx月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,為業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調動員工的積極性。隨著自己對業務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合x經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的xxx萬計劃任務已經提前x個月完成,全年力爭沖刺xxx萬;在冊營銷員已達xx余人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已。
回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略為草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,并且盡快卸下思想包袱,理清工作思路,為20xx年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。
學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。20xx年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,為人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。
總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,游刃有余,但我堅信伴隨著部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,為第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。