通過撰寫述職報告,我們可以對自己的工作進行總結和梳理,進而提升工作效率。在這里,我們精選了一些優秀的述職報告,相信對大家在寫作過程中會有所啟發和幫助。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇一
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作述職如下:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
在這個學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。
我在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的`教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
本人我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇二
尊敬的領導:
您好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇三
尊敬的領導:
您好!
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作述職如下:
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況。
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
1、小區x路x湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向x經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
1)專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
2)工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致;
3)養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整;
4)倉庫材料擺放不不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;
6)和各部門工作銜接還不是很完美。
1)計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
3)規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
以上就是我20xx年工作,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
我現任x實業公司總經理助理,安全副總監,分管協助領導抓關聯交易、基礦建、協助安全總監抓安全工作。
(一)、關聯交易取得新成果。一年來,我協助和配合公司領導抓關聯交易工作。由于領導重視,真抓實管,20xx年關聯交易實現了新突破。完成產值2.47億元,比去年增加了30%。
為實現用關聯交易擴空間、促發展的目的,我始終堅持作到對九廠定期聯系,經常溝通,有事到場,有難必幫。按著這個準則,凡是九廠或領導的大事小情,無論是紅白喜事,都一一到場。同時,幫助他們協調解決了一些問題。經過我和領導的共同努力,使九廠和x的感情不斷加深,關系進一步密切。為我們公司爭取工作量超過2億大關打下了堅實的基礎。
(二)、關聯交易價格有所上調。我積極幫助公司所屬單位上調結算價格。公司所屬單位運輸、作業、撈油等公司的結算價格較低。影響了他們的經濟效益。根據領導的安排,我先后幾次到九廠協商調價問題。精誠所至,收效頗大。九廠領導同意了我們的價格調整方案,調整后運輸、作業、撈油公司比去年多收入120多萬元。同時,我還配合主要領導積極協調解決作業機組,九廠無償向作業公司提供了2套作業機組,提高了作業公司的作業施工能力。
(三)、綠色、親情服務實現新突破。作為總經理助理,就是要為領導當好助手和參謀。秉承這一理念,我始終堅持竭盡全力而為之。根據吳總關于為九廠提供最佳的綠色、親情服務要有新舉措的精神要求,擔負著領導的重托,我對九廠的部分干部職工進行了走訪。認真了解他們在生產、生活方面面臨的困難,經過調查研究,我向領導提出了建立“親情小飯桌”,真正解決九廠前線職工學生午飯和休息問題、成立義務學習輔導班,提高九廠前線職工學生成績問題,免費為九廠職工液化汽送罐、送水,這三項建議均被領導采納。以上三個問題的解決,為九廠干部職工排除了生活上的后顧之憂,也為九廠干部職工提供了良好的服務環境,特別是實施后領導高度重視,精心組織安排,以精優的服務質量,贏得了九廠干部職工的滿意和好評,使x與九廠的良好合作關系進一步得到密切,鞏固和推進了關聯交易的健康有效發展。
安全第一,一切服從于安全,在必須保證安全的前提下,搶工期,上質量。由于堅持不懈抓安全,有效地保證了每個工程的安全生產。
在施工中,我還堅持起早貪黑,盯在現場,檢查進度、質量、安全等工作,尤其是在生活水改造工作中,由于涉及到千家萬戶,為了更好地服務職工群眾,針對居民區停電停水有些居民缺水問題,我就組織安排施工隊伍先后十多次給他們送水,使這些居民都感到十分滿意。
在安全工作中,我積極配合安全總監全力以赴抓安全工作,認真貫徹執行“安全第一,預防為主”的管理方針,大力強化hse監督管理工作,加大了對事故隱患的整改和消除力度。認真開展制度建設工程,全面落實安全生產責任制,積極組織開展安全技術培訓,協助安全總監組織開展“安全生產月”活動,并精心培育特色安裝文化,通過全面加強安全管理,有效地保證了公司的安全生產,為公司實現安全金杯五連冠做出了貢獻。
加強黨風廉政建設,深入開展反腐斗爭,是我們黨的一項長期、艱巨的任務。而自覺遵守黨規黨法、清廉從政是我們領導干部的準則。按著準則對自己進行自我約束,自我控制,自我完善是廉潔自律的可靠保證。因此,在廉潔自律和抵御不正之風方面,堅持法規、原則不動搖,不斷學習,自覺自律,達到了一身正氣、兩袖清風的目的。在這項工作中,本人主要抓了以下幾個環節:一是加強學習,提高了廉潔意識,增強了自身素質。通過學習,使自身素質得到提高,為抵御各種不正之風的侵蝕打下了良好的思想基礎。二是自覺從嚴,遵守黨紀條規。本人能按黨紀條規嚴格要求自己,自覺遵守各項原則、規定,沒有忘記自己是一名黨員、干部,也處處注意自身的一言一行。第二,是嚴格自律,遵守規定。為嚴格要求自己,遵守中紀委對國有企業領導人員廉潔自律“五不準”的規定,嚴格規范自己的行為,我們通過開展實行“五自管、端正五官樹形象”活動,抵制了誘惑,管住了小節。
x年,經過本人的不懈努力,盡管完成了本職工作和領導交辦的工作任務,但是在工作中還存在著以下幾方面缺點和不足:一是關聯交易還應細化。在關聯交易工作中,總體上說,做的還是比較好的,但是,在有些細節上還存在著不足。今后一定要注重細節,堅持大事小事一起辦,并且抓出成效。二是基建工程質量還需提高。盡管我們的施工質量達到了甲方的標準,但是在某些施工環節中,還存在著一些質量跑粗現象,今后一定要加強全面質量管理,爭創優質工程。三是有時抓安全工作力度不夠。有時感到自己是安全副總監,存在著一些依賴的思想,領導安排的抓得多,抓得好,自己主動工作的積極性有時不高。
此致
敬禮
述職人:xx。
20xx年x月x日。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇五
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
時光迅速,光陰飛逝,轉眼之間20xx年已經結束。20xx年是自己不斷探索奮斗的一年,也是自己不斷取得進步和發展的一年。作為一名一線教師,身處在這個信息技術日新月異的年代,對自己業務能力和教學水平的要求越來越高,如果停止學習,就會落后,甚至被淘汰出局。所以在20xx年,我一如繼往地堅持學習,一如繼往地分享自己的教學智慧,一如繼往地傳遞社會正能量。久而久之,繼續教育已經成為我生活和工作的一部分,時刻伴隨我的左右。事業無止境,學習無窮盡。為了更好地總結20xx年的經驗教訓,開展20xx年的教學工作,現對20xx年度做個自我評鑒。
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。在工作和生活中始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,深化認識,轉變觀念。
20xx年,我嚴格按照“五認真”(認真備課、上課、輔導、批改作業、考練講評)的要求開展教學工作,充分落實高效課堂理念,大力發揮高效課堂優勢,轉變課堂角色,激發課堂活力,既培養了學生的創新思維和創造能力,又提高了學生分析問題的能力和解決問題的意識。
在做好本職教學的同時,我還密切配合班主任、教務處、政教處、團委等學校其他部門開展好各項工作,如班級管理工作、宿舍管理工作、學籍檔案建立工作等。經過一年的辛苦和努力,我的工作得到了學校領導的肯定,班主任的贊許,學生的.尊重,家長的認可。
“萬事勤為先”,做老師更要“勤”字當頭。在20xx年,我一直堅持按時上下班,從不遲到,從不早退,從不曠班,從不無故調課,從不無故請假。當要外出學習或出差時,就認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好。當本班或本年級組其他科任老師外出學習或出差時,我就盡我的能力主動幫他們看班上課,幫他們管理班級。
要做一名合格的老師,光腿腳勤不行,還要大腦勤。在工作之余,我會主動向其他老師學習,聽他們的課,與他們共同交流討論,學習他們的長處,彌補自己的不足。同時,還向學生學習,向家長學習,傾聽他們對教學的看法,對課堂的意見,以完善自己的教學理念,提高自己的教學能力,發展自己的教學方法。
一份耕耘,一份收獲。經過一年的努力的勤奮,自己在思想上和工作上取得的成績是喜人的,具體表現在以下方面:
(一)思想政治素養進一步提高了,理想信念進一步增強了,對中國特色社會主義事業的信心越發充足了,對自己所從事事業的自豪感和光榮感越發增強了。在以后的工作、學習和生活中,自己要進一步講道德、尊道德、守道德,追求高尚的道德理想,不斷夯實中國特色社會主義的思想道德基礎,為實現偉大的中國夢貢獻自己的力量。
(二)做為教師,組織并開展好教學是自己的本職工作,提高并發展自己的教學能力是自己的份內事情。經過參加20xx“國培”學習,參加校內外教研活動,閱讀相關書籍等,我對高效課堂理念有了更深刻的理解和認識,對高效課堂模式有了更準備的把握和運用。
(三)與學校各部門、與年級組、與教研組的配合更密切更默契了,與同事的關系更融洽了,與學生和家長的關系更親近了。
作為教師,只有不斷地去學習,才能不斷擴展自己的知識范圍,及時更新知識,以適應社會發展的需求,進而更好地搞好自己的本職工作。“沒有理論上的成熟就沒有真正意義上的成熟”。在工作中,我堅持從書本中學習,從同行中學習,從學生和家長中學習,從實踐中學習,從網絡中學習。在從網絡學習的過程中我清醒地認識到,信息技術已經越來越成為我們學習和生活的一部分,已經完全改變著我們的學習方式和工作方式,自己只有不斷地學習,才能適應這個社會,適應教育事業發展的需要。
廉潔是綻放于人類之樹的一朵鮮花,是做人之本、立事之根。作為人類靈魂工程師的教師,自己始終高舉一面廉潔的大旗!始終告誡自己要“廉潔從教”,自覺遵守職業道德,堅守高尚情操,發揚奉獻精神,抵制社會不良風氣影響。
在教學工作中,我從來不向學生和家長索取或變相索取財物,不向學生和家長推薦教輔資料,不要求學生和家長訂購教輔資料,不進行有償家教,不開辦、不參與任何補習班、特長班、輔導班。
20xx年即將過去,20xx馬上到來。在新的一年里,我要再接再厲,以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決教育教學工作中的新情況、新問題,盡職盡責地做好工作,以完成自己肩負的神圣歷史使命。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇六
一年來,在醫院領導下,我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務,順利實現工作目標。以下是我本年度的工作目標。
積極參與醫院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統計、歸類、建檔;書寫醫療質量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協助解決問題。強化業務學習,提高服務技術,參加業務培訓,完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務小分隊",解決醫療難題;深入職工服務,回答醫療問題,開設急救知識講座,服務職工,豐富了職工醫療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務,實現了"三個及時"。執行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節儉開始,養成勤儉節儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養,創禮貌科室,爭優秀員工。
執行消毒工作制度,全年醫療物品消毒率到達100%,實現了零感染、零污染目標。執行材料保管和發放制度,建立健全材料領取登記制度,繼續實行"舊物回收,廢物利用"制度。
及時統計經營數據,積極參加院務考核,按時審批工資,及時公示考核結果,執行財務管理制度,如實上交經營金額,執行票據管理制度,做好票據發放和回收工作。堅持工傷網報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結算,及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,積極積極,行動上,與醫院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發,廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內部糾紛,團結和帶領科室人員,認真完成工作任務,努力塑造穩定和諧團體。
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現安全穩定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領,提高消防意識,掌握自救本領,對重點區域實施紅外線監控,對辦公部門配置滅火器,構成了"自保,互保,聯保"體系。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
在x支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在x辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人:x
20xx年x月x日
度個人年度述職報告大全(16篇)篇八
想要寫好述職報告,可以從思想性、經驗性、成就性這三方面來下線后,因為它們是述職報告的三個不可分離的要素。下面是愛匯網小編為大家整理的個人年度述職報告范文,供大家閱讀!
自**年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學習和執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術管理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現象的發生;積極協助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了違規操作和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,提高了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,堅決糾正和杜絕醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照三查七對處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,近五年來,發放藥品32300張處方,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。同時,積極主動地向服務對象宣傳計劃生育、避孕節育和生殖保鍵知識,醫學教,育網|搜集整理協助醫生做好計劃生育技術指導、咨詢以及有關的臨床醫療服務,工作中,嚴格執行醫療毒性藥品、放射性藥品、精神藥品管理辦法以及特殊管理的有關發規。熟練掌握藥品的微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,做到微機化價,操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和掌握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫護人員共同探討最佳治療方案,促進合理用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更合理,以適應計劃生育工作的需要;在學術方面,醫學教,育網|搜集整理能夠虛心向老同志請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《藥理學》、《中藥學》等醫學專著及文獻,做讀書筆記近30萬字。每年還訂閱一定數量的醫學刊物如《中國藥學雜志》、《中國醫院藥學雜志》、《中國藥房》等,及時了解和掌握藥學新進展、新動向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來,利用中醫藥理論,采用中西醫結合的方法,治療先兆流產65例,取得了滿意醫療效果。能力鉆研、刻苦學習不斷提高藥品新知識水平,注意加強醫藥信息溝通。任職以來,先后有近十篇論文在省、市學術會議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫學》、《宜春學院學報》、《中華臨床新醫學》上發表;199x年9月參加了xx省中醫學院藥劑專業學習,通過一年半的刻苦學習,取得了大專專業證書,從而使工作和理論有了系統性的提高。
任職以來,積極培養指導下級人員開展專業技術工作,自20xx年以來,長期擔任大、中專實習生進修生及鄉鎮計生服務站人員的臨床實習帶教工作,先后在縣鄉組織的業務培訓班上擔負《藥學》、《藥理學》授課任務,為全縣計生系統培養了近百名合格的業務技術人員,他們都在各自的工作崗位上發揮著骨干作用。 在領導和同志們的大力支持熱情關懷下,經過個人的積極努力,先后三次被縣評為先進工作者。20xx年9月,受計生局指派到xx鎮計劃生育服務站幫助指導工作,在六個月的時間里,先后對站內業務人員進行了系統的業務培訓,進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學,各項工作上了新臺階,在2003年度評比中名列前茅。通過近幾年的刻苦努力,個人在專業技術等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學習,創新開展工作,力爭把專業技術水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務。
自我接任歧口中學校長以來,為提升學校的辦學層次,本著校園工作一切有利于教學的原則,做出重大舉措,取締學校小賣部,杜絕校內賭博現象,重組領導班子,建立新的各種規章制度,提倡教師戒煙,要求教師嚴字當頭、愛子當心、嚴謹治學。在教學上力挺教改,全面提高教師的授課質量。
這半年我工作的重點是——執意教改,協調均衡出優秀師資,和諧科學出強勢隊伍,培養正氣、學習、團結的學生,出教師為榮、學生自豪、家長叫好、社會滿意的中考成績。
下面就過來的工作匯報如下:
一、學校管理,以“管”出面貌
自開學以來,嚴格學校各項規章制度:如學校門衛管理制度,嚴格學校教師值班制度,嚴格學生量化管理制度,班級量化管理制度,課上有班級日志,課下由團員組成的紀律衛生、禮儀監督小組負責監督校內學生課下違紀行為。一年來,我校校內從未發生一起惡性事件、學校周邊沒發生一起有損學校形象的學生聚眾斗毆、沒有一次校外閑散人員進校尋釁滋事,校園環境潔凈整齊,學生活動井然有序。
二、教師業務,以“督”顯提高
開學初,就積極選派干部教師參加各級教研機構組織的業務學習,讓老師們開闊眼界提高自身修養,增強專業技能。20xx-20xx學年度,我校陳蓮香老師在教學大比武匯課中獲我市初中數學組一等獎,周福長老師獲得我市英語教師試題設計比賽一等獎,吳玉來、張廣艷老師的論文獲得滄州市二等獎,周福長、劉樹東、張海港等老師的論文獲得滄州市一等獎,曹艷杰老師在初中古詩文課堂教學大賽中獲我市二等獎,孫國霞老師在初中數學說課比賽中獲我市一等獎,沙霖老師獲得我市英語朗讀比賽指導獎(指導的學生王蕊獲得英語朗讀比賽一等獎),宋云江老師獲得滄州市校務公開先進個人稱號,張廣艷老師獲得黃驊市優秀黨員稱號。在黃中尖子生競賽中,我校何冬冬、曹夢茹、沈文森同學提前錄入黃中的實驗班。今年中考我校17個考取黃中,排我鎮中學前列。初一、初二成績名列全鎮第一,包攬兩年級個人總成績前三名,中考全鎮第一二名也在我校。
三、教學設施,以“硬”上層次
我們積極爭取了資金安裝8個多媒體教室,再安裝一個計算機教室。今后我校的教學設施本著滿足素質教育要求的各種教學和實踐互動的需要,為學生健康成長、我們會不斷創造優越的條件。
四、改革課堂,以“效”促學習
本學期以來,我校致力于課堂教學改革,推出“傳學”模式教學。以學案教學為線索,通過自主學習、合作探究、小組輔導、限時訓練,致力于打造“621”高效課堂,推動高效學習。一年的教學改革,使我們看到了教學改革的必要性和成績,得到了教育局領導和兄弟學校的支持,也堅定了我們繼續進行教學改革的決心。我校開設了書法、剪紙課程,專門編寫了《走進剪紙藝術》、《大歧口》兩本校本教材,并將校本課程列入課程表。組織了田徑、籃球、足球、象棋、美術等興趣小組;為拓展師生的知識面,學校訂閱了報刊、雜志50余種,并開設了讀書課,真正實現學生快樂學習、教師快樂教學的良性循環,從而實現教育的高效發展。
五、找到閃光點,以“趣”結碩果
本學期打破了唯學習成績論的傳統評價模式,建立多元化的評價機制,鼓勵學生的個性發展,設立優秀學生獎,進步學生獎;并積極組織學生參加市局、政府組織的各種評選活動。20xx-20xx學年我校王蕊同學獲得市教育局組織的英語朗讀比賽一等獎;并被評為滄州市20xx-20xx學年三好學生;孫鳳遠同學獲得黃驊市優秀共青團員稱號,并獲得黃驊市中小學生優秀品德獎;王強同學在全市運動會中獲得男子組跳高第一名。我們會更加完善我們的評價體制,從而極大地促進學生特長的發展,最大限度地激發了學生的個人潛能,真正做到“為學生一生發展打好底色”。
回首過往,往事歷歷,更是誡悟勉勉。我是真的收獲了一份檢討在的。我的檢討:我們的校園教育離打造品牌學校不是還很遠嗎?我們要上條件,就必須舍得投入,當好家,處理好消費,辦教師看得見,大伙都滿意的學校。給教師出去學習進修的足夠時間和還我一個精神飽滿的工作熱情。繼續嚴肅管理,嚴字當頭,對于問題學生的處理,不退步,不殉情,給老師撐腰,給力于執行干部。但是,處理的方法有值得商榷的地方,出現的問題也引起了教師和家長的關注。我們確實要思考對于問題生的教育方法之策略性有效性的工作效果。師德建設重考勤,繼續通過教代會,定適合教改的`新制度,著力解決個別突出的問題,加大獎懲力度,要真有沖擊力。繼續干部隊伍的分工制度,做到誰的事誰負責,先講奉獻和原則,再給職權做領導,必須強化服務意識,才能贏得尊重和支持。管理學生我們要形成以年級為核心的學校管理體制。班主任是政治局,主穩定,班級管理要做到教務和政務都服務班主任,班級管理的內涵要擴大,給班主任較大的工作權限。教改中忽略了集體備課,輕視了學生座談會,淡化了研討課,沒有給力的階段性小結。
王金湖20xx年7月5日
各位領導、各位同事:你們好!
我被任命為萬鴻鑫城銷售主管以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
到目前為止,包括開發商的關系戶一起,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情況來看還是較理想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤內容,統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然后及時的給她們解答問題。
下月就要開盤了,為了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售為目的,為下月的銷售高潮奠定基礎。現在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,為銷售奠定基礎。
xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇九
尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁:
大家好!
在此我首先感謝領導以及同仁對我工作的`關心指導和大力支持幫助。
1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節約不必要的浪費。
2.嚴格控制質量:質量是施工企業的生命線,每天上班立即到現場巡視檢查,如果發現施工過程中有未按設計規范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發生。在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
3.對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
20xx年是公司加快發展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰,為公司獻出一份薄力。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇十
尊敬的領導、同事們:
我于去年2月底加入行政事務部辦公室崗位,一年來,我深感成長、欣喜、探索和突破。在各級領導和同事的支持下,我通過不斷實踐和積累,提高了自身素質和能力,拓寬了視野。現在,我向大家匯報一下我的工作情況:
首先,我認真履行本職工作,完成了各項任務。作為一名行政主管,我充分發揮了承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用。我從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都認識到行政主管工作的重要性。我清楚地知道,行政工作的每一個細節都可能對公司形象產生影響。因此,我投入到各項工作中,認真完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別是在倉庫物品出入、印章管理等方面,我嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《x》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的.培訓活動,提高了員工整體素質。
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇十一
回首一年的光陰,回想一年的教學管理工作,內心有很多話想說,在老師和學生的配合下,我圓滿的完成了這一年的工作。
一、畢業班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊伍建設;
四、信息技術工作;
五、教學常規管理工作,
從這五方面入手向各位領導、同事匯報如下:
去年的畢業班是12級,6個教學班328名學生,全體領導和教師傾注了很大精力,12級全體師生經過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總人數的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當,12級初三的一年內,每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起12級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好,學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風行,團結一致,使98級學生學風正,考風正。
3、后期管理抓得緊、吸取10級的教訓,老師們對學生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結協作,對學生的獎勵提高了學生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練,年后的月考,老師們狠抓考風,注重考后分析,對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
13年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學歷屆招生人數最多,質量最好的一屆,也是經濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發動:宣傳的目的在于讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間,學校利用各種渠道發送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務:招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作, 每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費:13級新生優秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于12級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的,他們為學生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業奉獻,為人師表,團結向上,競爭協作已成為世紀中學的學校文化,一大批優秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設步子大,效果高,學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養團隊精神,世紀中學教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經驗但學習勁頭足,鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會,學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學習了先進的理念,感受了教學改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣,年青教師聽課不少于40節,老教師不少于20節。被聽課次數也在5次以上。
4、不失時機推舉名師,本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優課,學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學校申請立項7個課題,承擔上級分配課題2個,研究風氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評。現又申報了三項省級課題。
6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養方法,培養他們的優勢,發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
信息技術推廣成為社會熱點。學校名氣大小與信息技術使用有很大關系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發水平。信息技術普及推廣成了名校建設中的標志性事件。我校信息技術開發普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節。在多媒體教室授課300多節,課件不再神秘。powerpoint已經普及。微機管理教師業務水平,專業知識有了突飛猛進的提高。正向專業型、開發型靠近,相信不久學校會涌現出一批制課件的天才。學生微機操作課本學期1000余節,微機教師操作授課水平有了很大提高。學生每人本學期平均操作20小時,學生的操作能力得到有效的培養。
學校常規管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學,早晚自習的管理、考勤、初一新生建檔,學校各種計劃的布置、收集、存檔,總結的收集、考核量化的數據采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業務水平有了很大提高,為學校 各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。
綜合來講,學校的各項工作都取得了非常好的成績。當然,這樣的成績離不開全體老師的努力,也離不開全體學生的配合。我也在其中盡了自己一份綿薄之力。本學期的工作即將結束了,在工作中我還存在很多不足,在今后的工作中我會盡量彌補。謝謝全體教職工的支持。謝謝大家!
度個人年度述職報告大全(16篇)篇十二
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年,在局隊領導和處長的帶領下,在同志們的關心幫助下,我在各方面都有了較大程度的提高。現從德、能、勤、績、廉五個方面作如下:
按照局黨委的要求,我自始至終地參加了學習的全過程;積極參加支部的學習和活動。通過學習和交流使我進一步理解了黨的理論、路線、方針和政策,并寫了心得體會。顧全大局,團結協作,以誠待人,不追名逐利,不計較個人得失,注重在品德素養、職業道德和社會公德等方面的。
在實際工作中,經過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,沒出現過錯,盡職盡責。在業務知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。
熱愛本職工作,本著對事業高度負責的態度,堅持刻苦鉆研,任勞任怨,扎實細致。在工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決。認真遵守規章制度,保證出勤,參加義務勞動,注意發現和學習別人的長處。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
度個人年度述職報告大全(16篇)篇十三
本人于1999年7月畢業于六盤水電大中師學校,同年8月分配到六枝特區新華鄉新寨小學,20xx年9月調到本鄉冷壩小學,20xx年8月又回到到新寨小學任教,一直工作至今。這13年的考核成績全部合格。20xx年3月取得了教師資格證書,20xx年8月在貴陽參加少數民族普通話培訓,考核成績達到二級乙等。20xx年至20xx年在六盤水師專函授攻讀漢語言文學,并圓滿畢業。20xx年在《六盤水教育》上發表一篇論文《作文教學的探索》,現任小學一年級的班主任、語文教學工作及學校微機管理員職務。
自從參加工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發展。基于以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎,備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。
教師的從教之日,正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下,我積極投身于學校教科研,被學校為微機員,協助學校開展教學研究工作。在教研活動中,并取得聽課老師的一致好評。20xx年6月,我參加了貴州省農村骨干教師素質提升工程小學科學培訓班學習,并獲得了相應的結業證書。
愛學生,就必須善于走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小處著手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的`教育。其次,我和家長也積極共同探討教育孩子的方法,使家長的教育更具理性。
目前,新一輪的基礎教育改革已經全面推開,在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。在語文課上,我把知識與學生的生活相結合,為學生創設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。在科學課上,我一改以往教師演示、學生模仿的傳統教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學生在學習中學會學習。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。
目前,以計算機和互聯網為代表的信息技術,正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學習方式。信息社會的高度發展要求教育必須改革以滿足培養面向信息化社會創新人才的要求,因此,我們教師再也不能滿足于用粉筆來教學了,而要把計算機和網絡當作新的教學工具,進一步把我們的課堂進行延伸!
五、在平時的工作中,我能和同事友好相處,小事講風格,大事講原則。“三人行必有我師”,積極向每一位老師學習,努力形成自己的教學風格。還利用自身的技術優勢,幫助同事制作課件,在制作過程中吸收他們好的教學理念,力求做到技術與思想的完美結合。就如何上好課經常和學校的老師進行坦誠的交流。我始終相信,在課堂教學中,沒有什么論資排輩,唯有不斷創新,才能讓我們的課堂充滿活力。我還積極指導學生參加各類比賽,今年新華鄉六一節,我指導的學生唱歌《爸爸的雪花》,舞蹈《苗嶺連北京》都獲得了二等獎。要讓比賽帶動更多的學生來參與,提高他們的專業水平。
成長起來的,愿得到學校領導和同事的誠懇支持!
度個人年度述職報告大全(16篇)篇十四
轉眼20xx年已經結束,在院、系各級領導的關心和幫助下,我本著“一切為了學生,為了一切學生,幫助學生平成才”的工作宗旨,堅持抓制度措施落實,促良好學風班風建設,堅持抓思想教育引導,促融洽學習氛圍養成,積極配合系里完成各項活動,實現所帶5個班級學習生活秩序良好,系分工的獎、勤、助、補、貸和學生檔案工作開展順利,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,特別是金融2班大學英語四級考試通過率為我系同年級第一,該班還被學院評為“先進班級”。下面我將從學生日常管理和系分配工作兩部分對今年工作開展情況進行匯報:
我加入宿遷學院這個大家庭已經四年多了,回首這幾年的工作,我深知對現在學生的管理已經不能沿襲我們上學時候的教育模式,特別是我們學校的特殊校情,必須改變思想,積極尋求學生和老師角色的融合點,確定管理和服務的平衡點,我堅持做到:
(一)抓管理,重紀律。
三是開展一份承諾主題教育。為提高良好考風的形成,在系領導的關心下,我組織了“誠信考試,從我做起”的考試誠信承諾活動,要求班里的每位同學都要簽署“考試誠信公約”,做出莊重的承諾,這份誠信公約會伴隨學生度過整個大學時光。目前我所帶的五個班級均保持良好的考風考紀。
二)抓團結,重榜樣。
二是叫響班委就是榜樣的口號。在學生管理中,我一直堅持以典型帶動整體,以榜樣帶動全班的理念,切實發揮班干部的榜樣帶頭作用,提高班干部的各項綜合素質,主張班委干部在實踐中鍛煉,在工作中學習,在學習中工作。同時,各個班級均建立了較為完善的班委干部每周例會制度,做到及時發現問題盡快解決問題,充分發揮班委的橋梁和紐帶作用,提高我管理班級的視角和效力。
(三)抓談心,重交流。
四是拓展信息渠道,提高工作效率。隨著社會科技的日新月異,特別是學生接觸新事物更快,工作中我大膽創新,嘗試新的.管理方式,平時除利用手機短信和學生進行交流外,我還利用網絡建立班級qq群和電子信箱,拓寬與學生溝通交流的方式,目前,所帶五個班級都建立了qq群,實際使用效果良好。
根據工作需要,系里安排我負責獎、勤、助、補、貸工作、學生檔案工作和形勢與政策課的教學三項工作,我能夠立足工作特點,堅持透明,高效原則,開展好三方面工作。在獎、勤、助、補、貸方面我堅持做到“二個確保”:
二是確保服務監督到位。本年度學院開展了年度獎學金、國家獎學金、國家勵志獎學金、彩塑獎學金和國家助學金、成才基金、陽光助學金、福彩助學金等多項獎、助學金評定工作,雖然工作量大,困難較多,但在系領導關心和同事們的幫助下,我加班加點,放棄休息,本著公開、公平、公正的原則,圓滿完成評定工作,沒有一名學生提出異議。做好生源地國家助學貸款的審核服務工作,做好家庭困難而交不齊學費的同學的聯系協調,目前各年級國家助學貸款都全部發放到學生手中。
加強對勤工儉學同學監督管理,明確崗位職責。落實崗位到人,責任到崗,不定期開展檢查,對敷衍了事或者已經不適宜此項工作的人員及時進行調整,堅決杜絕不勞而獲情況發生。在學生檔案管理方面:
一是張貼統一規范的標簽,確保美觀大方的同時,提高管理效率;
二是定期檢查核對、及時更新,確保檔案準確,齊全。
雖然20xx年里我取得了一定的成績,這與領導關心和同事們的幫助是分不開的,離系領導的要求還有不少距離,與其他同志相比還有一定不足。在新的一年里,我將繼續努力,積極思考,開拓創新,爭取新突破,再創新業績。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇十五
年,在區委的領導和上級法院、人大、政協及社會的廣泛關注與監督下,在院長的帶領下,通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機關、部門協力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預定的改革目標順利推進:多元化糾紛解決機制得到進一步鞏固和完善,訴訟案件及執行案件、上訴發改案件繼年突降之后保持平穩態勢,新的上訪明顯減少,迅速推進了法官職業化,積極營造良好司法環境,使昌邑人民法院工作品位得以明顯提升,絕大部分相應的審判工作指標保持在地區前列,為社會穩定、和諧及經濟的發展作出了應有的貢獻。中政委領導、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區委等,對昌邑多元調解經驗給予高度評價和肯定。特別是昌邑法院的“法院附設多元調解”的理論成果和實踐效果贏得了中外專家、實務界和司法屆的廣泛贊譽。
在履行分管業務庭審判管理、隊伍管理、政務管理和黨組、審委會等職責外,拓展性地開展了以下工作:
1、積極探索和實踐多元化解決糾紛機制,取得全國空前的成效,進而帶動全院工作進入了一個嶄新的歷史階段。
年,昌邑法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯合國開發計劃署司法成本與效率試點法院”和“司法公開試點法院”。
年月18日——19日,我和立案庭馬庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯合國開發計劃署項目《提高司法效率工作指南》論證會和寫作分工會,并被確定為八名作者之一。
以上這些,都是最高人民法院對昌邑經驗給予的充分肯定。
經過對其他地區多元調解先進法院的考察、比較和通過各種渠道了解,我們的多元化調解工作在理論和實效方面,仍然遠遠領先于國內其他法院。
2、持續推進法官職業化建設。
首先,通過多元調解和繁簡分流,使審判業務庭的案件難度增大,促使民商事法官的自然優化。今年年初以來,8名民商事法官陸續被其他機關和上級機關“遴選”,占一線審判法官的25%。但是,由于法院的結構優化和訴訟案件對職業化的要求,我院的法院專業水準沒有降低,依然堅持“少數精英法官審判少數疑難案件”的法官職業化道路。在艱難困苦的司法環境背景下,民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務。
我分管的民一庭,在和去年同期相比:收案件上升28.2%,人員減少(最少時僅有兩名法官辦案)的情況下,實現了結案數上升9.8%,發改案件減少29.2%的喜人的工作成績。
其次,繼續堅持由主管院長、庭長列席的正規合議制度,案件庭前研討制度、當庭宣判制度、判后答疑制度,并加強裁判論理的公開審判制度。在制度基礎上,營造職業法官平臺。
特別是我院開展司法公開大討論活動,為推進法官落實司法公開制度營造了良好氛圍。
第三,繼續發揮審判學會作用,《昌邑審判》會刊(雙月刊)的發刊工作、法官論壇和不定期召開審判學會等學術活動。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問題,更重要的是在全院范圍內形成了濃厚的學術氣氛和良好的工作氛圍及良好的風氣。
第四,加強管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創新、實行庭前會議、審判學會研討、當庭宣判、判后答疑和加強裁判論理等“陽光審判”制度。
第二是隊伍管理。一年來,干警無一人違法違紀。
第三是政務管理。在協調相關庭室業務配合及后勤保障的同時,嚴格要求分管庭室的政務管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設小金庫等違法、違紀行為。
3、自主優化創新審判環境取得良好效果。
首先,通過我院法院工作網站,進行宣傳、建立溝通和工作的平臺。
其次,以審判學會為主體,和北華大學建立緊密協作關系,包括建立學生實習基地、互派專業人員作專題講座、共同申請科研項目等,實現法律資源優勢互補。
第三,打造法律人共同體。首先,和北華大學聯手,建立學生實習基地、互邀講座、共同研發科研課題和以審判學會為平臺的學術交流活動。其次,邀請上級法院法官、律師、法律工作者、企業法律顧問等,到院里參觀交流,彼此加強溝通理解,特別是對多元調解改革中,司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來的各種新問題,獲得了廣泛的理解和支持。
第四,組織法院部分法官在審判工作之余進企業、軍營、社區、鄉鎮村等,通過巡回審判等方式進行法律和改革的宣傳活動。
4,以人為本,建立服務設施。
在立案大廳和多元調解大廳,我們設立了法律援助窗口(和法律援助中心律師遠程義務法律咨詢等服務)、訴訟流程咨詢窗口、多元調解咨詢窗口、設立訴訟導引服務,并設觸摸屏、訴前提示欄、報刊閱覽、休息席等等服務項目。
5、自身建設。
(1)被省高院評委吉林省專家法官。
首先,法官職。
業化推進過程中的很多措施的落實還有部分仍然沒有到位。原因是:一方面,有些措施本來在設計中就是先務虛后務實的;另一方面,新的法官理論素質、法律素質,職業道德素質都很高,但是法律意識的培養,法律經驗的積累等方面,不可能是一蹴而就的,因此諸如當庭宣判等制度不能馬上全面落實到位。
其次,對多元調解的總結性工作有待于進一步深化。主要是總結經驗的親歷性,導致搞總結的人必須了解改革、理解改革的精髓,而目前尚沒有組織成立這樣的寫作團隊。
再次,在對外銜接的很多方面,沒有落實到位。一方面原因是個人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對務虛性的工作重視不夠。
第四、司法公開具體措施有待進一步深化和日常落實。
第五、司法服務有待進一步完善。例如法律援助窗口的建設問題。
今后的工作重點是進一步狠抓落實,工作做到虛實結合。
首先對多元調解組織具體指導和調研有待進一步深入探討。在院內民事審判工作走上正軌后,把便民訴訟和多元化解決糾紛機制進一步完善,并爭取在盡可能短的時間內發揮作用。同時,審判工作向延伸審判服務提高審判工作質量、提高審判工作效率和擴大審判的社會效果方面有所轉移。
其次,對多元化解決糾紛機制的總結探討應當抓緊進行。
再次,探索新的法官管理模式,如法官的集約化管理機制。陽光審判的落實,需要管理設施及機制的創新。集約化管理應當是節約司法資源、提高工作效率和提高審判質量的有益嘗試。
第四,加強學術研討。目前,新的糾紛不斷出現,法律知識也在不斷更新,因此,為適應未來審判工作需要,必須未雨綢繆,加強學習和研討,以適應未來,為法官的進一步獨立創造條件。
度個人年度述職報告大全(16篇)篇十六
20x20xx年是不平凡的一年,在這一年中,經物業部全體員工共同努力,在公司其他部門的大力配合下,完成了二期接管驗收及持續四次的集中入伙工作;完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理;物業費及其他經營收費的收繳、催繳工作;配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作;小區日常管理及日常服務;與業主的持續有效溝通及密切內部關系。工作中,兢兢業業,真抓實干,處處維護萬達品牌,時時注重公司形象,較好地完成了年度工作任務。
1、業主一般責任投訴、協助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起,其中,物業服務類投訴15起。大部分屬于協助處理投訴,也就是與施工單位之間的協調聯系工作。20x20xx年x月至x月,服務中心接到投訴(報修)3768起,其中關于質量問題3647起,占99、15。
2、重點業戶的走訪。
全年走訪重點業戶30余戶,主要與業主進行有效溝通,協調解決業戶的困難,征求業戶對物業服務的意見,征得業主的理解和支持。通過走訪,及時了解和掌握業主的想法和需求,為改善服務方式、提高服務質量提供依據。
3、協助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始,利用1個月時間,配合品質部完成了《環境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關內容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的,有時加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間,幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報,7月份公司第一套體系文件頒布實施,為各部門各崗位的工作提供了標準和依據。
4、二期接管驗收及入伙工作。
能夠帶領物業部全體員工,按照制度及項目公司的要求,完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓,事中有控制,事后有評價。每次驗收都親自到現場參與驗收工作,本著對公司負責,對業主負責的態度,力求全面、客觀、真實在反映項目的質量情況,并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領導。二期已經接管的住宅及公建項目總面積147074。38平方米,其中住宅1028套,商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作,已經發售的25棟住宅共818戶,辦理入住手續的687戶。能夠較好地解釋業主入伙過程中提出的有關物業管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費的組織與實施。
地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準備,8月份進行劃線,9月份進行車位出租,共149個車位,目前已經出租了117個車位。經過艱苦細致的解釋工作,現在大多數業戶都能夠理解和支持地上停車收費。
6、物業部成立之后四個二級部門的協調配合。
物業部是由原來的工程環境部、服務中心、保安保潔部3個部門組合而成,設置為工程部、服務中心、保安部、環境部4個二級部門。如何使4個二級部門協調配合,形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手,一方面是抓制度的學習和落實,另一方面是搞好內部團結,處處身先士卒,做好榜樣。通過5個多月的磨合,物業部現在已經能夠形成合力,能夠做到互相補位,互相支持,互相通氣。能夠做到工作中講原則,生活中講感情,關心所屬員工的生活,盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難,得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學習。
按照集團的要求,學習了《論語》,結合自己學習體會,寫了兩篇體會文章。
《〈論語〉與現代企業家的管理藝術》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現代價值探討》。
8、保安員的制度培訓。
9000體系文件頒布實施后,組織保安員進行了4天的集中培訓,親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。
9、物業部成立后的目標責任書的合并落實工作。
物業部成立后,及時將原3個部門與公司簽定的目標責任書合并執行。目標責任書中的三項主要指標都已經完成,一是物業費收繳率,一期按套數計算收繳率達到95;二是業主綜合滿意,11月份業主抽樣調查顯示,綜合滿意度達到了90以上;三是成本控制,小區電費開支沒有超出年初確定的指標。
3、整頓房管員隊伍,提高服務接待水平。
經歷了物業管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務與維修、9000文件的編寫等工作的全過程,為日后提高管理水平積累了經驗,經歷就是財富。
到的困難就是與相關部門的協調配合。物業公司、業主、施工單位、項目公司四方,物業公司處于弱勢,物業部又是物業公司的一線部門,經常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
1、還缺乏對物業管理行業的深刻理解;
2、在與其他部門溝通協調上還存在問題;
3、個別問題愛叫真,顯得死板,得罪了不少人;
4、靈活運用法律法規及行政規章處理各類問題上還缺乏經驗;
5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
1、全力配合公司完成小區爭創全國優秀物業管理小區工作;
2、進一步做好各崗位人員的培訓工作,在提高服務質量上下功夫;
3、加強與業戶的溝通,融洽關系,采取多方法、多渠道提高物業費收繳率;
4、持續推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作;
5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責問題;
全力完成20x20xx年度其他工作目標。