實習總結是對自己在實習過程中所遇到的困難和挑戰進行分析和總結，并提出個人改進和成長的建議和措施。接下來是一些實習總結的范文，希望對大家的實習總結有所幫助。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇一
測量學實習已經結束。雖然不得不感受精疲力竭的真諦，可是我們在收獲一種技能的同時，也收獲了一段值得回味的經歷。這次實習給我們的不僅是把這學期學習的知識學以致用的機會，還教會了我們什么是真正的團隊合作。辛辛苦苦的努力，換來了一張張填滿的高精度的表格，標準的圖紙，這讓我有了小小的成就感。我們銘記著老師講的實習內容，大家要團結互助，齊心協力，嚴謹求實，愛護儀器，不大聲喧嘩，一絲不茍地進行著我們的測量。
或許是一絲絲的興奮或許是一點點地生疏，早上的測量進行的比其他組慢。及時分析了一下是由于對中整平的速度太慢，于是我們認真地研究了一下，下午的測量終于發現了一些適合的方法，可以有快又準的對中。
在對經緯儀對中整平的過程中，我總結出的經驗就是以下幾點，能確保儀器能迅速、準確地進行對中整平：
1.先將三角架在展開前調到合適高度，并確保三條腿長度相等;。
3.最后進行微調，邊通過對中器目鏡觀察，邊進行對中，然后調平，反復1-2次即可。
總結了上午的經驗之后，以后的測量就進行得很順利了。大家分工合作，組成兩個小分隊，同時進行角度距離和高程測量，大大提高了工作效率。而后的碎部測量更加深了我們小組之間的合作能力。碎部點測量的過程中，我們輪流的進行舉竿，儀器的對中整平，讀數，畫圖，確保每個人對每個過程都有清晰的認識，并能熟練的掌握。
通過這次實習，我深刻體會了測量的辛苦和要求的精確仔細集團對合作的重要性。期間我鞏固了水準儀的安置，瞄準與讀數的方法，牢固掌握了閉合水準測量的觀測步驟與記錄計算：深刻體會了經緯儀的基本構造，并能熟練地對中整平和水平角的觀測;體會到生產實踐過程中測量的重要性和要求的嚴謹。同組六個人通力合作，在嗖嗖的冷風下盡心盡力，分工明確，輪流使用儀器和豎桿，鍛煉了小組的合作能力，也加深了彼此之間的默契。寒冷的天氣抵不住我們的毅力，復雜的測量比不過我們的耐心。這次測量中學到的知識和團隊精神將對今后的學習和生活有很大幫助，非常高興能出色的完成了任務。
由于測量學是一門實踐性很強的學科，而測量實習對培養學生思維和動手能力、掌握具體工作程序和內容起著相當重要的作用。雖然我們在學校有過類似的測量，但是難度根本無法與野外相比，我們的目的在于在測量實習中鞏固課本中所學的知識，解決遺留的問題，發現學習中的不足，彌補遺漏掉的知識點。清晨，我們抗拒疲勞，披星戴月，踩著朝露，扛著儀器，大刀闊斧的走向我們的實習基地;我們挑戰極限，我們揮灑我們的汗水，展示我們的風采;晚上，我們整理內業，相互交流。我們的不怕苦、不怕累，團結協作的精神，來自與我們對知識的渴望，來自與我們對建設祖國的強烈愿望。
通過這次實習我充分理解理論聯系實際的重要性，理解理論并不代表能充分使用，在實際操作過程中我們遇到了很多問題，但經過我們的摸索，很多都克服了，不能獨自克服的，我們也通過尋求其他同學和老師的幫助克服了。可以說這次實習不僅鍛煉了實際的動手能力鞏固了所學的理論知識，還充分加強了同學與同學、同學與老師之間的感情。我相信這一次實習一定會成為我們大家在大學生活中難以忘懷的美好記憶。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇二
高職院校的實習實訓工作是教學工作的重中之中，一直以來，學生實習實訓的質量直接關系著學生掌握專業技能的水平下面是本站小編為大家整理的實習實訓總結報告，希望對大家有所幫助。
一周的實訓時間已經結束，通過這一周的審計學實訓，我受益匪淺，以下是對審計大作業的總結以及一些自己的。
心得體會。
一、實訓的意義。
我們都清楚審計學是一門實踐性很強的課程。我們只依賴理論知識是不夠的，它更需要的是利用我們所學到的理論知識去實踐。通過實訓我們可以發現自己存在的問題，可以自己多查閱相關資料或向同學請教，以解決問題。從而，以奠定良好的專業基礎，也為以后的工作做了鋪墊，同時豐富了個人的閱歷。作為一名學生，我想學習的目的不在于通過考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。通過實訓了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
二、實訓的要求和任務。
我們這次的審計任務有五個實驗，通過這五個實驗，我們要掌握審計方法的應用，內部控制的測試與評價，審計重要性和審計風險的分析，審計報告等等。經過一個星期的努力，基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了，有些知識忘記了，通過復習，翻閱書本和向同學請教，總算完成了以上的任務。
三、實訓的心得體會。
1、自主學習。實訓期間不像我們平時的上課，在這期間老師不像之前那樣每一節課都和我們一起，給我們講課，監督我們的學習……而如今幾乎是靠我們自己去把握，我們必須自覺地去學習，遇到不懂的問題時，要自己去查閱相關資料而不是抄同學的實驗結果。遇到問題時，只要找到老師，她是會幫助我們解決的，從而我們又可以從中學會一些東西。
2、積極的態度。在實訓期間的確是有點枯燥無味，因為每天面對的都是同一門課程，一堆數據……這就更需要我們有那份由始至終的積極態度，保持學習的熱情，對知識的渴望。我們需要積極的態度，把每一個實驗做好，把結果做到最好。
3、團隊精神。在這次的審計實訓，其實也需要我們發揮團隊精神，我們要學會與人溝通，交流，因為有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見，這樣才能達到實驗的最精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時，我們要盡自己最大的能力去幫助同學，因為從中我們也是收益的，我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結合。在這次的審計實訓周特別深有體會，原以為學到了一些書本知識就可以了，就可以很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識，只是理論知識，我們只有通過實訓，使我們的理論指導實踐，只有這樣，才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐，從實踐中不斷總結，從而真正地做到理論與實踐相結合。
四、存在的不足。
1、基礎知識不夠牢固。審計學這門課是在基礎會計，
中級財務會計，成本會計，管理會計等學科的基礎上開設的。由于在過去的日子里，有些基礎知識還是不夠牢固的，因此給現在的審計學這門課程帶來有些不便。但是，亡羊補牢，為期不晚。通過這次的實訓，我發現了不足之處，給予及時的復習鞏固，總算基本完成了這次的審計實訓。
2、粗心大意。在這次的審計實訓中我又犯了老-毛病，那就是粗心。在實驗四的案例八那題，要求重新編制利潤表，我在編制的過程中，有好幾個數字算錯了，導致計算結果出現錯誤，經過幾次檢查和向同學請教，才發現是由于自己粗心把數字算錯了?？梢?，只有認真細心才能把事情做好，特別是對于我們這些會計專業的學生來說是最起碼的要求，也是提高工作效率的要求。在以后的工作中，我們都要始終帶著認真細心的態度去做好每一件事情，否則將會使工作效率大打折扣，同時對企業本身也會造成不同程度的影響。因此在我們的平時學習中就要養成認真細心的好習慣。
總之，通過這次審計實訓使我發現了自己的不足之處，也收獲了不少，我將會更努力地學習相關的學科知識，切記：理論與實踐相結合!
我們是3月7號進入宏天實訓公司參加軟件開發實訓的，在此次實訓中，除了讓我明白工作中需要能力，素質，知識之外，更重要的是學會了如何去完成一個任務，懂得了享受工作。當遇到問題，冷靜，想辦法一點一點的排除障礙，到最后獲取成功，一種自信心就由然而生，這應該就是工作的樂趣。有時候不懂的就需要問別人了，虛心請教，從別人的身上真的能學到自己沒有的東西，每一次的挫折都會使我更接近成功。還有學會了在工作中與人的合作與交流，同樂同累，合作互助，這是團體的精神，也是必須學習的東西。
經過之前的在校學習，對程序設計有了一定的認識與理解。在校期間，一直都是學習理論知識，沒有機會去參與項目的開發。所以說實話，在實訓之前，軟件項目開發對我來說是比較抽象的，一個完整的項目要怎么分工以及完成該項目所要的步驟也不是很明確。而經過這次實訓，讓我明白了一個完整項目的開發，必須由團隊來分工合作，并在每個階段中進行必要的總結與論證。
一個完整項目的開發它所要經歷的階段包括：遠景范圍規劃和用例說明、項目結構和風險評估、業務功能。
說明書。
詳細設計說明書代碼實現測試和安裝包等等。一個項目的開發所需要的財力人力都是很多的，如果沒有一個好的遠景規劃，對以后的開發進度會有很大的影響，甚至會出現在預定時間內不能完成項目或者完成的項目跟原來預想的不一樣。一份好的項目結構業務功能和詳細設計說明書對一個項目的開發有明確的指引作用，它可以使開發人員對這個項目所要實現的功能在總體上有比較明確的認識，還能減少在開發過程中出現不必要的麻煩。代碼的實現是一個項目開發成功與否的關鍵，也就是說，前期作業都是為代碼的實現所做的準備。
我深刻的認識到要成為一名優秀的軟件開發人員不是一件容易的事情，不僅要有足夠的干勁和熱情，還要有扎實的編寫代碼基礎，必須要有事先對文檔進行可靠性報告，功能說明書，詳細設計說明書等的編寫和一些風險評估的編寫的能力。
除了圖書館，最能讓我感覺到身在大學的就是實訓機房，在匆匆過去的兩個月內，我往返于實訓機房與宿舍之間，使我享受了一個充實的學習時期，讓我感受到了大學的魅力，對自己充滿信心，對大學充滿信心，以積極的心態迎接明天挑戰。
實訓中要求有扎實的理論基本知識，操作起來才順心應手，我這時才明白什么是“書到用時方恨少”。這就激發了學習的欲望。
“學以致用”，就是要把學來的知識能運用到實際操作當中，用實踐來檢驗知識的正確性。我想，這是實訓的最根本目的。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”，在短暫的實訓過程中，讓我深深感受到自己在實際運用中專業知識的匱乏。以前總以為自己學的還不錯，一旦應用到實際就大不一樣了，這時才真正領悟“學無止境”的含義。
經過為期兩個月的電子政務服務平臺系統開發的實訓，我對visual軟件開發平臺有了更深一步的了解，對微軟基礎類庫的認識與使用也有了大大的提高。以及如何使用sqlserver數據庫進行連接操作方面有了本質的提高。
短短的實訓結束了，為我將來的就業打下了良好的基礎，也提高了我的軟件開發的水平，今后我將會更加努力的學習，不斷提高自身素質，開拓創新，與時俱進，做一個優秀的軟件開發工程師。
通過實訓中心老師的課堂講解與企業化標準的培訓，使我加深了對自己專業的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內，盡可能多的學到東西，就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通，加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通，讓老師更了解我們，才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此，班級的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在這短短的時間里，讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周中所講的，都是課本上沒有而對我們又非常實用的東西，這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中，專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中，我不僅知道了職業生涯所需具備的專業知識，而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性，要善于團隊合作，善于利用別人的智慧，這才是大智慧?？繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的，在進行團隊合作的時候，還要耐心聽取每個成員的意見，使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸，它讓我知道工作上的辛苦，事業途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。
人非生而知之，雖然我現在的知識結構還很差，但是我知道要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大：我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業壓力，還是繼續深造，我想我都應該好好經營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓中除了學到不少專業知識，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的內容，對于團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要保持親和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理，這是也是實訓最大的收獲。
現在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到現在可以熟練的按照流程開發軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的，你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲，所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧，學會靈活面對。通過這十個月的實訓，我班同學都收獲頗豐，總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累，每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會，以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到，只有經歷過，才知道其中的滋味。對于我而言，喜歡體驗生活，可以說通過這次實訓，真真切切的讓我了解了什么是軟件開發，什么是軟件工程，讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變!程序員不僅僅是一份職業，更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能，社會不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力，不斷激勵經驗，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇三
為期將近兩周的控制測量實習終于結束了，回想起來，雖然在實習過程中有些累，有些苦，但是這讓我們更加得到了鍛煉，通過本次實習，讓我們把課本上所學的理論知識運用到了實踐當中，進一步掌握了精密水準儀，經緯儀和全站儀的操作，獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能。實習的目的是著重培養我們的獨立工作能力、實踐能力和數據處理能力，在本次實習中，我深有體會，還有重要的一點就是團隊合作，一個團結的團對可以讓我們更好的互相學習，共同進步。
通過這次實習，我們的收獲還是很大的。首先就是掌握看課堂所學的知識，知道如何正確使用精密水準儀，經緯儀，進一步明白了實踐是對所學知識的最好檢驗。其次，我們懂得了做任何事情都要認真細致不能有絲毫馬虎，特別是做我們測繪行業，對這一方面的要求更高，因為稍有偏差就可能導致數據的偏差很大，更會導致以后的其它測量出錯，最終導致數據計算的錯誤。
控制測量實習結束了，我們下學期將進入下一階段的實習，我們會把控制測量實習中得到的一些經驗教訓總結好，為下一階段的實習做好準備，避免犯同樣的錯誤，努力把下個階段的實習做好！
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇四
腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓，而實習的目的，就是要將這些理論與實際工程聯系起來，這就是工科的特點。通過這次實習，鍛煉了很多測繪的基本能力的。
測量也是一項務實求真的工作，來不得半點馬虎，我們在測量實習中必須保持數據的原始性，這也是很重要的一點。為了確保計算的正確性可有效性，我們得反復校對各個測點的數據是否正確。我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤，比如讀數時估讀不夠準確的，水準尺放得不垂直就讀數，讀數時間間隔過長，等等，都會引起一些誤差，因此，我們在測量中內業計算要和測量同時進行，這樣就可以及時發現錯誤，及時糾正錯誤，也避免了很多不必要的麻煩，節省時間，提高工作效率。由于這是一項歷史性工作，很多數據在以后都可能用到，我們就要力種樹各個數據的有效性，保留原始數據也利于以后的查證，這也體現了務實求真的精神，不僅在這次實驗中的，在以后的工作和生活中，我們也應該做到這一點。
習中的不足，彌補遺漏掉的知識點。熟練掌握經緯儀、水準儀的使用方法，了解全站儀的測距、測角距、測角原理。掌握基本的測量原理及方法，能夠操作儀器并處理數據。最終將測量學融會貫通，獨立完成測量任務。為了讓小組的成員都能學到更多的知識，我們是每周的任務都是每個人都能接觸儀器，輪流的做司鏡員、跑尺員、記錄員等。到了后期工作，由于時間緊張，專由熟練操作儀器的組長做司鏡員，其他的成員跑尺、指揮、記錄等工作各司其職。
四周的測量實習不長也不短，要順利地完成任務也得下一定的功夫，畢竟我們是“初生牛犢”，總抱有一定的好奇心。但是在這次實習中，我們也充分發揮了個人的主動性和團體的合作精神，得以完成老師給我們的任務，雖然還有很多不足的地方，我們所知道的、學到的也只是土木工程測量中的冰山一角，但我們不會驕傲，在以后的工作和學習中還得繼續努力。最后感謝這次帶我們實習的老師們，你們辛苦了！謝謝你們！
兩周以來的測量實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
記得第一周認識
實習時，我們都很興奮，一周下來我們感覺都很輕松，休息了兩天，開始測量實習，我跟著方老師找控制點，那時候每個人都還很興奮，以為接下來的一周應該也很輕松吧，其實不然。雖然有點幸苦，但我們每個人都學會了很多，很多只有平常“多多逛街”才能學到的東西。我喜歡思考，也喜歡總結，所以我總結出了以下幾點：
長大了，要試著去承擔一些責任。我們生來就有一種惰性，無論是個人，還是一個團隊，如果是在一個惰性的氛圍中，那她(們)的效率一定不會很高，但如果每個人都有強烈的責任感，能夠努力去承擔一些責任，那么效率不僅提高了，而且任務也會完成的很好。
感染力很重要。在一個團隊中，要想有好的氛圍，第一個提意見的人的思想是很重要的，因為后來的人都不免會有從眾心理。如果他(她)的想法是積極的，那么會有人也會積極的想一些問題。反之，則整個團隊就陷入消極的氛圍中。所以，我們每個人都應該積極的想問題。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇五
對于如今就業競爭那么激勵的市場中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對于一個還沒有畢業，而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預料，但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當然，當我在網上投了大量的簡歷，也到實地那里面試了好多家，可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專業息息相關的——網絡客服。
2)腳踏實地，從小事做起。
萬事開頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實地地干實事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會認同你的，相信你的。所以，在實習當中，不要因為自己的有學歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺。必須要一步一個腳印地學習，請教別人，把一個個問題解決，把一件件的事情做好。事情雖小，也要做出實效。要不，連一個打掃衛生的職位，別人也不會請你。
3)專著認真，注重細節。
專著認真，注重細節，在實習過程中，我深刻地體會到這一點的重要性。認真的態度可以體現在細節中。就我們這些沒有任何工作經驗而且是沒有畢業的大學生，更要做到這一點，特別是在業務的這一塊工作的。
我也是因為這一點，讓我受到了教訓。為什么這么說呢?那次是我上班以來少有爽快的客戶，他只詢問了我幾個簡單的問題就訂購了，留好了電話、姓名和住址給我，可當我給我們公司的電話給他時，我卻發錯了號碼，直到那天下午那個顧客要打錢進來時卻打不通我們公司的電話，第二天打電話過去我才發覺，客戶非常懷疑我們的網站是否真的，也非常生氣，后來我給客戶道歉，并答應客戶免費送一些小禮品，也無補于事了。因為客戶認為這事情好大因素都是我的問題，覺得我做事情馬馬虎虎，不放心與我合作!所以，這個訂單失去了。
通過這件事情，我認識到自己的錯錯誤，改進自己的工作態度。不能再像在校的時候，犯錯還可以糾正，現在所做的是不能兒戲，出了差錯，就會喪失機會，有關于自己本身的生存，公司的命運。也讓我明白了，做事一定要認真。認真的態度，可以從細節上體現，比如，與客戶洽談、發我們公司相關的資料要正確、價格。這些微不足道的動作，足以讓客戶感受到你的認真，那自然而言就愿意與你合作了。
4)重復事情，持之以恒。
從事網絡客服這項工作，雖然是坐在辦公室里面，像個白領一樣，但是要你天天12個小時都要面對這電腦，打電話，在同一個地方，面對同樣的一些人，時間一長，你就會感覺到這樣的生活很枯燥，特別是我們這些剛走進工作的畢業生，不習慣，這也是為什么好多畢業生老是要換工作的因素之一。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。
就我做網絡營銷來說，每天都要看網站上更新的內容并記牢，接待網客，核實訂單，提交訂單，接聽電話，解決售后問題。這些的工作，時間一長，也會成為很枯燥的事情。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了?？墒牵ぷ骺刹皇侨文阆胱鼍妥?，想不做就不做的，這時候，就要考驗了我們的耐心、毅力。能持之以恒的話，這些工作將會帶給你豐富的經驗，會成為一種習慣。不能堅持，只能辭呈，換新環境，新工作，到頭來，都是一個新人。
5)要學會在工作中自我肯定和自我否定。
在大學期間我曾在社團待過兩年，為把工作做到完美，對自我采取了否定，目的是激勵自己下要做得更好。而現在工作了，每天都要追求業績。經理曾說過：“有顧客進來我們的網站詢問，那就表示她有這個需要，而你不能說服她購買，那就是你的溝通能力還欠缺，還需要更加努力?！苯涍^這次實習，我深深地體會到工作的那種壓力以及緊張，今天也你會接到很多訂單，但難保明天你一單也沒有，所以，做這個銷售這個行業，你必須懂得自我總結、自我肯定和自我否定，只有這樣，你才能更加好的面對明天。對于我自身而言，一味的否定自己只會讓我自己失去對工作的熱情，對自己失去信心，所以我現在學會了自我肯定和自我否定來增強自己在工作上的信心。
6)不能帶自己的情緒，始終微笑工作。
工作不能帶情緒，這一點是我們上司經常強調?，F在，開發客戶都不用實地面對面地聯系，可以利用電話、網絡等手段。可是這不并意味著，工作帶情緒就沒有影響工作了。
其實，無論哪種哪種方式需找客戶，情緒都會很大程度影響工作。據了解，阿里巴巴公司要求每個員工的桌前都要放一面鏡子，對著鏡子微笑地打電話。這個方法可以有效地解決這個問題。有時候，我無意中就會帶情緒工作，特別是打電話，自己的情緒也會波及到對方，所以工作效率很低。自己心情好了，多微笑，覺得對方也會好聊點，遇到的拒絕的情況會少一點。
在工作中，一定要學會調節自己的心態，要保持積極向上，讓自己帶微笑工作。一切皆有可能，遇到困難，千萬不能埋怨，消極，這樣子，只會自己更累，沒心情去做，失敗率會更高。冷靜下來，想想怎么解決問題的方法，因為人腦是靈活的，問題是固定的，相信問題總會有解決的辦法。帶微笑工作，也會給自己周圍的人帶來好心情。
7)網上做生意不容易。
現階段，電子商務在人們的心中也普遍傳開了，不再是什么新鮮的事情。雖然很多人都投進這個網里，但是，做生意誰都知道要冒風險，為了控制風險，保守一點，人們都不太愿意直接在網絡上交易，特別是中國人的性子就是要謹慎行事，有很多的顧慮，擔心受騙，而且，現在的老板級的人物大多是60、70后的人，他們不太相信網絡交易這種方式，這是一方面。另一方面，有了網絡，產品的價格太過于透明了，很多客戶先向你詢價，然后，就在沒有回音了。有時候，要等一個星期甚至更長時間，才能等到客戶向你下單。
不過，經理也說過，人類是很多時候購買東西都是沖動型的，如果當你能說服她，那么這個單子也許是很簡單地拿下，雖然網上生意不容易，但只要有信心，我們的未來還是很光明的。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇六
一、前言：
20__年11月22日開始在昆山華泛服務有限公司客服部進行實習，實習的崗位是淘寶售中維權客服。昆山華泛服務有限公司，昆山華泛信息服務有限公司成立于20__年，是飛翱集團在江蘇省昆山市成立的全資子公司。
作為亞太地區領先的外包呼叫中心及電子商務服務商，飛翱集團旗下擁有四個運營中心，包括上海(上海華泛信息服務有限公司)、昆山(昆山華泛信息服務有限公司)、香港(飛翱香港有限公司)以及臺北(飛翱網訊股份有限公司)，專門為世界高端企業提供多元化的外包呼叫中心和電子商務解決方案，客戶包括眾多世界500強企業及國內知名企業。
2年以來，昆山華泛信息服務有限公司以花橋經濟開發區為基地，熟悉不同的市場和社會文化，擁有豐富的經驗、區域運營能力和配套服務。這讓昆山華泛信息有更好的靈活性和專門技術，為客戶量身設計和執行不同的解決方案，有效和高效率地完成關鍵的外包呼叫中心和電子商務任務，從而提高顧客的滿意度、忠誠度和重復惠顧次數，帶來最大的回報。
二、實習目的。
希望自己在此次的實習，能夠對本專業的知識有個更深層次的認識和了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應該從哪方面充實自己。也希望借此實習機會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質，為今后正式工作打下基礎。
三、實習時間。
20__-11月22日到20__年4月6日。
四、實習地點。
江蘇省昆山市花橋經濟開發區花安路111號金衛廣場四樓淘寶維權售中處理組。
五、實習單位和崗位。
昆山華泛服務有限公司、淘寶維權售中組客服。
六、崗位工作描述：
我在昆山華泛服務有限公司的實習崗位是淘寶維權客服，其主要負責就是專門負責所有淘寶商城買家與賣家發生糾紛后，買家或者賣家任何一方發起的維權，我們會在發起后2個工作日介入處理此事，依據淘寶規則進行處理。
七、實習心得。
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領我們，第一天主要是了解工作的公司的規章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環境和同事們。第二天才算是真正的培訓，基本上關于淘寶一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是針對客戶不滿意處理方式的交流技巧。
在為期4個月的實習中，基本上是分為兩個階段。
適應階段：了解和熟悉淘寶操作流程。在開始的10天里，我們接受了培訓，但是所培訓的項目僅僅是書本上的知識，在上崗后于自己的所學還有處理方式的方法都有很大的差距，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區別的，關鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應工作環境，對每天發生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產生這些問題的原因，自己應該如何才能更好的解決。每一天都會有熱線的小二催出我們處理任務，?？傊?，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服，隨時心里都要謹記客戶至上，態度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認同和肯定，正因為這些客戶的認同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應了這忙碌又充實的工作。
學習成長階段：再剩下的時間里，主要是打電話處理買家和賣家在購物時因為利益關系而發起的維權糾紛事件。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責都會顯得比較輕松一點，但有時由于店鋪搞活動，有些訂單顯示不全面，會手忙腳亂，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系，還要處理好自己的服務，和跟蹤好物流相關的事情。盡管是第一次真正當淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司老員工的幫忙和指導，我才能更快的適應這份工作，并做好它。
在這個4個月的實習培訓中，我學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實習期間，我學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關于發貨問題等問題時，學會了去應對在解決過程中遇到的形形色色的人，學會邊聽邊說，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務態度很好的快樂心情。
實習的這4個月之中，在項目組老大的關心、支持下，在老員工以及師傅的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的操作流程以及一些淘寶規則，工作并學習著，工作實踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老大以及老員工還有自己的師傅對我都給以了肯定。
與此同時，我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心，因為員工的一點點疏忽就會導致自己被投訴，以及維權項目的形象會受損。以下是我的一些實習心得：
在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得，如果碰到不好解決的問題，雙方都不作出讓步的時候，那么我們只有依靠淘寶規則來進行處理這筆糾紛，雖然這樣有很多的買家或者賣家不滿，但是為了使淘寶平臺購物環境更加的完善，我們也只能狠心的用規則來壓他們雙反的任何一方，不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識告訴一下事情。(在實習期間，就出現了這種情況，一位買家在商家店鋪中購買了一件衣服，買家通過阿里旺旺告知商家當天發貨，商家明確的在聊天中表示好的，當天發貨，結果物流跟蹤信息顯示確是在第二天，那么如果是在情人節或者生日，一些特殊日子的時候，買家發起延遲發貨維權投訴，那么我們就會嚴格按照淘寶規則進行處理這筆糾紛，將扣除商家的保證金來給予買家作為補償“)。因為商家給出了承諾，既然沒有辦法實現，這個肯定是要為自己的所作所為付出代價的，雖然由于我們這樣處理會遭受到一些商家的不理解而來電投訴處理人員，但是如果我們嚴格按照淘寶規則處理，這個是不會成立的。
在同事關系方面。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個團隊中，就主動跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個團體。在這期間，我深刻體會到同別人交流的重要性，尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。
在學習方面。在學校時，老師總是強調我們要注重培養自己的自學能力，也拓寬自己的知識面，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實習后才深刻體會到老師的良苦用心，我擔任客服一職，平時在工作處理的是糾紛事件，但是，如果在規則支持不到商家，并且買家上傳了與商家的聊天記錄作為截圖，那么我們會按照違背承諾來處理，雖然是很簡單的處理思路，但是在處理中需要與商家，買家，電話聯系溝通，從中我學到了與人溝通的方法與技巧，也讓我懂得了做人一定要守信，給出的承諾一定要完成，不然法律也不會支持你的。所以要不斷學習不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發生，沒有一個良好的心理素質是很難勝任的，這里的心理素質不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領，隨時抓住買家的心，了解買家的想法和動機，以及商家的心態，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而說服買家或者商家撤銷維權，比如說：買家收到貨物后發現貨物存在一定的瑕疵，而不滿意，希望商家能夠辦理部分退款，這時候我們就要聯系商家，說服商家接受部分退款，從而減少對商家店鋪中產生的其他影響。
在服務態度方面。態度可以決定一切，這一點都不夸張，作為一名客服，態度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環境下進行的交易，整個過程都只能通過語言文字交流來進行，其中客服的態度會給買家最直接的印象，是決定買家購物體驗的良好表現，不管什么情況，我們都要記得“買家是上帝”，不要冷落任何一名買家，不要辜負任何一位商家，對于自己的過失，應該主動向買賣雙方道謙，對于買家的過錯，應該積極引導。從而還商家一個公道。
在尚未畢業的時候能夠擁有這樣的實習經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的語言表達能力，也通過此次的實習加深了對淘寶操作流程的熟悉，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態!但此次實習過程中，也發現了自己有很多不足之處，知識面不夠廣闊，欠缺實踐，不過通過自己的努力，后續我還是得到了單位領導的認可，讓我也帶了位新人，另外在年會的時候，由于我們是外包企業每年需要給淘寶官方提供一段賀年致辭，由于我的表現突出，我們的質檢推薦我為淘寶官方錄了一段新年賀詞，雖然我沒有辦法參加他們的年會，但是能把我的聲音帶到淘寶總部也是件很欣慰的事情。
此時此刻;即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度是很重要的。
通過實習的4個多月里，我學到了很多，但也深感自己的不足。在接下來的日子，我會在以后的學習中更加努力，取長補短，虛心請教。
(1)不斷學習，不斷充實自己。多關注一些時事，多看一些雜志新聞，不斷學習理論、和社會知識，不過要注重實踐。大學只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐。
(2)要學會有耐心、樂觀、要經常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們，不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里或許我們會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時溝通技巧很重要。
(3)端正自己的態度。做人做事還不如先把自己的態度端正。好的態度是好的開始，其實很多時候很多事情會因態度而改變很多。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，無論到公司工作還是在大學，要知道自己能否勝任這份工作，自己是否要朝那個方向發展，關鍵是看你自己對待的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。無論是哪個專業，都不要一味搞理論，實踐很重要。必須多動手，多操作。
九、結束語。
在昆山華泛信息服務有限公司實習這4個月期間，我體會到了公司這個大家庭的和睦，也讓我感受到同事的各種熱情，同時我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己的路做好準備，迎接任何挑戰。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇七
一、實習目的：
生產實習是教學與生產相結合的重要實踐性環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實踐學習的能力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識，及個人智慧只有在融入團體中才能限度的發揮作用。
1、訓練學生從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
3、培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風以及謙虛謹慎的工作態度。
4體會嚴格遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要。
5、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。
6、熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程7、了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
8、了解和體驗生產過程中的各種辛酸。
9鞏固和加深所學的理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。
二、實習任務：
1.較全面、綜合的了解企業的生產過程和生產技術，較深入、詳細的了解生產的設備、工藝、產品等相關知識，了解了企業的組織管理、企業文化與銷售等方面的知識和運作過程。
2.在實習過程中，積累了一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學生到員工的角色轉換，為畢業后的就業打下良好的基礎，提高就業競爭力。
三、實習的基本要求：
在黎明實習，我被分配到該公司的無件廠，當了一名操作員，看似簡單，其實要做好它很不容易。因為，當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員，它最起起碼的要求就是：大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度，小的要熟悉流程，材料等。只有這樣，工作起來才能得心應手。
其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。大學生電子廠實習報告實習總結。公司里的作業員來自五湖四海，不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等，與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。
只有這樣，才能營造良好的人際關系。最主要的是，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
1.在實習期間我們嚴格遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律，不能無故請假和擅自離崗，有特殊情況需向我們的直接領導人請假或是獲得指導老師的一致同意。
2.在實習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。
3.必須遵紀守法，不違反廠紀廠規、校紀校規所不允許的各種活動。
4.努力工作，積極完成領導所安排下來的任務，虛心主動的向他人學習、全身心的投入到工作中去。
5.和領導及員工之間多進行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識到溝通的重要性。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇八
實習主要內容：
首先，第一個階段，也是所有實習生必備的階段，進入公司的初期，由企業導師給我們進行了專業化的培訓，由來自全國各地的老師來講解他們各自省市內的地理情況和郵政速遞業務，主要針對業務知識進行了重點培訓。
第二，在經過了為期兩周的業務培訓后，開始試上線，實習崗位為前臺坐席，主要負責福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業務。主要把客戶寄郵件的需求通過系統反饋到攬收員的pda手持終端或者手機上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業務流程。
第三，第三階段的職位仍然是前臺坐席，但會負責安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內蒙古、寧夏等20個后上線省市的郵政速遞查詢服務，跟進了解郵政速遞查詢系統，把客戶的需求及郵件在運輸途中的問題反饋到相關部門，使我們深入了解郵件在運輸途中的操作，以及客戶對郵政的意見和建議。
第四，根據集團公司下達的任務指標和劃分的責任范圍，我們開始了內部改革，即把郵件查詢業務劃給了11185服務熱線，而我們11183則主要負責全國的上門取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業務的轉變，在大趨勢引導下，我報名了投訴組的培訓，接受更有挑戰性的任務。
第五，兩周的業務培訓后，開始了投訴的工作，主要負責全國客戶對郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺傳達給相關責任部門去核實和調查，再根據地方速遞部門反饋回來的信息整理核對后答復給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質。
實習收獲與體會：
1、人際交往是生存的基礎。縱觀古今，人類的歷史可以說是一部人際關系史。人是社會性動物，其自我意識和各種職能也都是社會性的產物。人只有置身于社會環境中，通過社會獲得信息才能不斷的得以修正和發展。反之，如果剝奪其與人的交往機會，這個人的身心就會受到極大的傷害，甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關系是人們生存和發展的必要條件，也是一個人在學習、生活乃至工作之中不可或缺的，可以毫不夸張的說，人際交往是一個人生存的基礎。
2、良好的心態為成功保駕護航。心態影響著人的情緒和意志，心態決定著人的工作狀態與質量。在工作中，有些員工常常抱著一副事不關已，我行我素的態度，他們問自己最多的問題就是：公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知，這種態度與做法不僅給單位造成了損失，也同時扼殺了自己的進取心和創造力，于公于私都毫無裨益，貽害深遠。沒有根基的大廈，很快就會倒塌;沒有踏實工作的心態，成功永遠只能是空想。每位員工都應該將心態擺正，戒除浮躁，勤奮敬業，腳踏實地，拋棄借口;將每一次任務都視為一個新開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;要多關注工作本身，多關注在工作中能夠學到的知識與經驗。實際上，無論什么工作，你如果能秉持一個良好的心態，真正積極的重視它，它都一定會帶給你真正想要的一切——幸福，快樂，成功與榮耀。
大多數人都認為客服是很輕松的事，不就是接電話的么，其實接電話也是很考驗人的，特別是經歷了客服中心投訴組的人，每天面對的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵，而我們不管遇到什么問題都要保持自己的服務質量，都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案，所以一個良好的心態，也是自身發展的前提和保障。
3、學習，永無止境。在沒有接觸這個行業前，對于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時，對于自己要擔負的責任也不是很了解，但經過這一個多月的實習，我們不僅對呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運輸、中轉以及其中我們所學到的物流技術，例如條碼技術，自動分揀技術等。然而，學到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實習中還是以后正式的工作，我都要端正學習態度。學習并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會走上絕路，學習是一條路，更是一種生活態度，是需要我們為之奮斗一生的事業。
所以，不論我們是不是還在學校，或者正處于人生中的哪個階段，學習，應該是永恒不變的，只有不斷學習，不斷提升自己，才能達到作為一個人的人生目標，也才能更好更充分地實現自己的價值。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇九
透過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的潛力，了解設計專題的主要資料，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自我能順利與社會環境接軌做準備。
實習資料：
20__年8月27日下午，我們來到了位于西安出口加工區內的行知匯元軟件培訓學校。首先校方為我們舉行了開學典禮，說明此次生產實習的資料、時光、課程安排以及注意事項等等。本次生產實習共計十天，最終將由5人組成的小組共同完成一個項目，并最終在項目答辯中展現。生產實習環節包括：開學典禮、班會、理論課、職業素質課、項目答辯和畢業典禮。
不一樣的職位具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個專門做軟件開發相關方面的公司，具有較強的綜合性，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的工作是帶領組員在十天時光里完成《學生成績管理系統》的開發工作。
實習體會：
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個十分好的過度階段，更是大學生培養自身工作潛力的磨刀石，作為一名大學生，能否在實習過程中掌握好實習資料，培養好工作潛力，顯的尤為重要。一年的大學生活讓我對計算機理論知識有了必須的了解，但真正操作起來就沒有那么容易。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。經過過去10天的實習，我對自我有了新的認識及前進的方向。
1。繼續學習，不斷提升理論素養與思想認識。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。此刻透過實習總感覺自我學的不夠，要用到知識時總感覺腦袋是空白的。很后悔自我在上學年為什么不多學一點，多練習一點?？傇诤蠡谝矝]有用，只能自我去努力學習。為了能更好的適應工作，我將利用自我空閑時光去圖書館去看書，期望能彌補不足。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。在此優勢下，我主動與老師進行了溝通，在老師的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
2。加強信心，堅持下去。
雖然在這個小組中大家的水平差不多，但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會著急，慌張。平常信心不足，總感覺自我做不好。大家說我很內向，其實只是自我有點自卑，不敢去表達?；蛟S還需要一段時光的磨練吧。只有自我的知識和潛力都在提升，相信自我總有一天會很勇敢的表現自我。對給自我點信心，多給自我點贊賞，多給自我鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
3。是注重聯系實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。
在實習過程中，我發現，大學里所學專業知識和現場實際生產是分離的，它們各有側重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯系。因此，實習中，我們在重溫課本上知識同時，將書本中的理論與實際相對應，將課上知識與實際操作過程相對應，這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固，還能夠在本質上理解課本中的每一個細節地方，為今后工作中的技術革新打下了良好的基礎，極大的提高了實習質量。實習，是開端也是結束。在書本上學過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。實習的同時也讓我了解到了自我的不足，我會繼續努力，完善自我。
實習總結：
革命中立于不敗這地。在20__年7月27日到8月7日期間，順利的完成了生產實習，深刻的認識到網絡知識與軟件知識從理論轉折到實踐的重要性。雖然已經經過一年的大學學習，然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾，在編程與軟件開發以及網絡工程，在很多同學心里應對于本專業一向很茫然。透過這次實習，我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、透過這次實習，我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業職責感，實習的日子里也加深了同學友誼，鍛煉了團隊精神我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，經過現場的實訓，讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解，了通信方面的專業知識，認識到理論學習的重要性，當然也發現要結合實際運用的必要性。我推薦學校就應多多安排這樣的實習，提高實驗室的利用率，最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創新，讓我們更多的理論聯系實際，這樣更能夠培養我們的潛力提高我們的素質。使我們對自我所學的知識更感興趣，從而使我們以更高的熱情去學習去探究。一份勞作，一份收獲，我堅信自我的努力必須會有回報，而我將會仍然繼續努力。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇十
經過短短一星期的計算機實訓，我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。
老師布置了一些的作業給我們操練，在老師精心的指導下我已把e_cel，word，outlook，powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學，經過半年的在校學習，對電腦還只是初步的認識和理解，但在這學期期間，一向忙于理論知識的學習，沒能有機會放開課本，真正切身感受計算機魅力，所以在實訓之前，電腦對我們來說是比較抽象的，但透過這次實訓，我們揭開了她神秘的面紗，離我們不再遙遠!據我了解，大多數同學都以前接觸過電腦，也有玩過一些游戲，卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統。對于我們所學的計算機知識滲透較少，之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了，同學們都作了充分準備，在活動中同學們都提前來到教室上課，每位同學都認真的操作、練習;聽著“嗒嗒”的打字聲，心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓的還有姚遠老師和滕曉煥老師，在實訓中也分別給予了我們指導，并且做詳細的講解，這次實訓活動十分成功，除了各位同學的充分準備，還要感謝學院和食品系的各位領導及專業老師，沒有他們做出努力，給學生手操的平臺。
透過這次實訓，我們對電腦有了更深刻的認識，做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論知識，良好的心理素質，健康的體魄，還要有超強的電腦操作潛力，正所謂“秀才不出門，便知天下事”為一名食品專業學生來說，務必有較廣的社交圈和開闊的知識面，所以要把電腦作為一個重點來抓!所以我明白了，書本上的知識只提供方法，在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法，這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學好問。
然而，在我參加培訓的第一晚上，我就發現自己錯了，此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的，實用性不強，而且那時學的東西，在工作中用的不多，時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的資料最顯著的特點，就是實用性和工具性很強，都是平時工作中經常用到的。參加培訓的第一課時，我就專心致志地聽講，把學習資料與以前操作不規范或不熟練的地方進行比較，感覺學習效果很好，受益匪淺。個性是e_cel的學習，因為平時用得比較少，掌握的也不多，不想去進一步的學習，所以對e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓，使我的e_cil的操作有了新的認識，也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作，原先從沒有制作過，透過這次學習發現也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經基本上掌握。此刻想起來這種培訓是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因為學習上有所收獲，思想上也就豁然開朗起來。說實話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學什么啊得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對于學習的態度則是能應付就應付，不想應付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在，在學習上的動力就不足了。透過這次培訓，我覺得要改變這一錯誤的思想，想把各項工作做好，就必需要不斷的學習，不斷的充電，也只有不斷的學習、充電，才能提高自已的工作潛力。古人云，“活到老、學到老”，這句話是很有道理的。
這段時間，我也看到了自身存在的許多問題，也遇到了這樣那樣的問題，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏，動手能力太差，需再加以學習和練習，擴充自己的知識儲備，增強實踐操作技能，為以后的工作存儲更多的能力。實習帶給我收獲還是很多的，經過這次實習使得我所學的理論在實踐的工作中得到了運用，并獲得了寶貴的工作經驗還讓自己在有限的是時間里掌握了更多的專業知識，使自己在以后的工作中有更多的籌碼。這段經歷讓我提前進入準職場狀態，提前體會工作了的生活，提前從學生向職場人的轉型。開闊了視野，明確了方向，學習了技術，為以后的職場生活鋪好了道路。
總的來說，這次實訓對我很有幫助，讓我獲益匪淺，使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通，學會了接受別人更好的觀點，如何更好地去陳述自己的觀點，讓別人認同自己的觀點。
社會的競爭是激烈的，我想我們就應好好把握住大學學習的時間，充實、完善自我，全面發展，攻破電腦，爭取做一名出色的現代人!
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇十一
經過這次的實習，我關于我客服的作業也愈加的了解，回復客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的進步。
1、職責心。
其實剛到公司的時分，咱們并沒有認識到作業要詳盡，每一天到貨發貨都要清點貨品，直到有2天接連產生丟掉貨品，咱們才認識到，作業必定要詳盡，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把作業做細心。每天清點貨品，能夠更好的下降丟掉貨品的狀況，咱們心里也愈加有底。在單位實習不同于校園，在校園或許咱們哪里做錯了，教師會指出來讓咱們改正，也不會去批判咱們什么，都很了解容納咱們。可是，在企業實習，都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴厲的規章準則，咱們要對咱們作業的每一個過錯擔任。只要在真的作業的時分，才會覺得什么叫職責，職責是這么重，所以，咱們也要關于作業越來越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過，“常識是從吃苦勞作中得來的，任何作用都是吃苦勞作的作用?！痹蹅兡?個客服，其間我即當是售前客服，又當是發貨員，要處理一堆要當天發貨的貨品。這便是我作業日的下午。同個辦公室其他部分的人，常常笑對我說，小小個子還真男人!雖然在實習里，我的手臂粗了，有肌肉了，我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個大箱子貨品的時分，說“這個纖細的伙子，蠻有力氣啦”!其實，我是在咬著牙，對自己說加油!硬撐!
3、學會堅持，給自己尋覓方針。
每逢呈現售后問題時，總是最苦惱的時分。咱們發出去的貨品越多，就有越多的售后問題。
常常呈現售后問題，顧客的心情是不會很好的。他們會不斷的訴苦、有時分乃至怒罵?？墒亲鰹榭头斜匾δ樣?。這便是我作為淘寶客服每日作業，內容豐富。有點辛苦，很充沛。把曾經沒做過的作業都做了一遍，每天的內容根本相同，時刻一久，或許許多人都會厭惡?？墒俏胰允菆猿窒聛砹耍乙幌蛟诮o自己找方針，常常給自己一些檢測，我最快時刻處理一個售后需求多少時刻，最快打一個包需求多少時刻，客戶咨詢回應速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動力，每完結自己的方針的時分會特別有作用感。
4、直面職業壓力。
由于每一次顧客的咨詢，都是投了本錢的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展現都是投入了本錢了?？此坪喡缘奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡略的每日焦點，別看那是一個小格子，就像城市的公交站牌、路旁邊海報燈牌相同都是花錢花本錢的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告，卻是淘寶許多商家競價、爭搶過來的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個商場的競賽劇烈，以及商戰的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網上投入本錢是很難存活好久的。我自己也是開過淘寶店肆的，深知作為一個小賣家的不簡略，除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價格，靠著低價格來取得顧客進店。往往店肆十分困難進來了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則由于小店產品假如缺少本身特征，那么無疑是難上加難。
經過這次實踐能把自己在校園學到的常識真實運用出來也使我頗感振奮!在校園上課時都是教師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業常識也能把握，本認為到了企業實踐應該能夠敷衍得來，可是在企業里并沒幻想中如此簡略。平常在校園，做錯了重新來一遍、或許修正一下就能夠交，教師也不會去批判咱們什么，都能了解咱們的過錯?？墒窃谄髽I里是不行的，由于效益是企業的榜首生命。不行以給企業帶來經濟效益，企業就會在競賽的浪潮中失利，所謂“精進不休，不進則退”，企業要不時堅持著這種競賽狀況，才能在商場中立于不敗之地，就由于這樣，企業會對每一個職工嚴厲要求，每一個環節都不能犯錯，這種要求在校園的課堂上是學不到的，這兒更需求的是與實踐相結合，只要理論，沒有實踐操作，只是在坐而論道，是不行能在這個社會上安身的，所以必定要特別小心慎重，這是我對這次實習的總結。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇十二
在兩個月的實習時間里，我選擇了了中國移動---分公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上，使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習崗位及實習過程。
呼入實習。
前兩個月我實習的崗位是神州行186客服，接聽客戶電話，提供業務的咨詢、查詢和辦理。
進入---的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們班一共---位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業務，因為移動的業務品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現實習的價值。
通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業務知識的不扎實，系統操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶，對我發泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天；對業務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權威性。
在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實習就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。呼出的工作內容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現有計劃、有---、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶，進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優惠業務是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調整好了，因為作為外呼客服代表服務態度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業，要是服務態度不到位，絕沒人樂意買你的產品，所以只有以積極的心態面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業務的優惠，客戶才會放心的辦理優惠業務并認可我的服務。
因為我學習過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數時間進行呼出，在話務繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有說很有挑戰性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產品營銷出去。
二、實---結和心得。
（一）實---結實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。
與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。
（二）實習心得。
1、在工作進程方面。要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉，保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么“等；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務（如呼gprs時，可以對用戶說“以后3g的來臨的來臨，每個人手機都可以上網都是通過3g網絡聯系，您現在可以提前嘗試“）；注意傾聽客戶的話；當勸了用戶---至---次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，有利于公司整體發展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大---，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。
三、對實習單位建議毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面，缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業務知識及專業術語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統的知識介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ模牟粚?，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚，及時---新人的動態（范本）。
2、在呼電話方面，撥打電話時應口齒清晰，講解優惠應清晰，那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持，為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼客戶優惠時真正的為客戶著想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。
3、在激勵方面，公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動，班組---出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內部溝通。
四、致謝實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學、---的關心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關心與支持！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業務問題，提供業務支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習期。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇十三
單位名稱：地址：
聯系電話：
類型：中小企業。
二、實習崗位基本情況。
實習崗位：淘寶商城______旗艦店客服。
工作任務：售前、發貨、打包、售后。
三、實習目的。
選擇了電商專業的我，作為與時俱進的互聯網行業，社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程，如果不及時的參加社會實踐，將會與行業脫節。
就拿淘寶平臺來說，今天的規則或許明天就改變了。每天都會有改變，會出現很多新的運營規則、運營工具。
這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識，在現實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐，完善自我。
希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解，了解更多的付費推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識，更加直面的接觸這個行業。
四、實習的具體工作內容。
每天9點半打開電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯系我們，了解產品的詳細屬性及折扣活動情況，客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋，網上購物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠信是十分重要的一點，如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的，我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的，因此在回復客戶的凝問時，必須準備明了的解釋，這一過程是十分重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。
給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網絡營銷的和種方式，在這次實習中，也給了我一個對網絡營銷全新的認識。
打開已賣出寶貝頁面，查看一天的訂單。查看已付款等待發貨，看一下有沒有特別需要再次備注的，根據簽約快遞公司提供的運費報價，看快遞是否能送到，做出預估，插旗幟，備注出來，必須細心，避免出錯。
每天下午3點準時下單。打開淘寶助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先備注好要發的訂單選擇相應的合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備注好要發的客戶訂單打印出來。然后根據打印出來的訂單去備貨，將相應的貨打包好，將快遞單粘在相應的包裹外。
下午5點，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺點擊發貨。并告知顧客“親，您好，您的物品已發貨，__快遞公司___運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦”。
處理售后，耐心的聽顧客講述損壞情況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據問題嚴重情況，進行分類，按時間先后循序處理。補發貨物，及時的將運單號、日期備注到淘寶系統后臺并告知顧客。及時向倉庫下單，安排快遞將補發的貨物或者零部件發到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時的拆開驗貨，與顧客聯系。
五、實習體會與收獲。
經過這次的實習，我對于我客服的工作也更加的熟悉，回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責任心。
其實剛到公司的時候，我們并沒有意識到工作要細致，每一天到貨發貨都要清點貨物，直到有2天連續發生丟失貨物，我們才意識到，工作一定要細致，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。每天清點貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校，在學?；蛟S我們哪里做錯了，老師會指出來讓我們改正，也不會去批評我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業實習，都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候，才會覺得什么叫責任，責任是這么重，所以，我們也要對于工作越來越謹慎。
(二)吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過，“知識是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的成果?！蔽覀兡?個客服，其中我即當是售前客服，又當是發貨員，要處理一堆要當天發貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人，常常笑對我說，小小個子還真男人!雖然在實習里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候，說“這個細小的伙子，蠻有力氣啦”!其實，我是在咬著牙，對自己說加油!硬撐!
(三)學會堅持，給自己尋找目標。
每當出現售后問題時，總是最苦惱的時候。我們發出去的貨物越多，就有越多的售后問題。
每每出現售后問題，顧客的態度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內容豐富。有點辛苦，很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍，每天的內容基本相同，時間一久，或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了，我一直在給自己找目標，經常給自己一些考驗，我最快時間處理一個售后需要多少時間，最快打一個包需要多少時間，客戶咨詢回應速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動力，每完成自己的目標的時候會特別有成就感。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇十四
2010.9～至今華南理工大學本科專業：車輛工程。
學生工作。
2010.9～2011.9機械與汽車工程學院10車輛一班(班長)。
主要負責班級日常工作，期間開展了班級出游，企業參觀，跨校聯誼等大型活動，在促進班級團結，增強班級凝聚力的同時，培養了個人的組織能力。
帶領班級參加“班級風采展示”大賽并負責節目策劃編排，最終獲得一等獎。
2010.9～2013.1機械與汽車工程學院生活女工部(干事、部長)。
代表部門在學生會大會上作部門展示，在招新期間進行招新宣講，活動投標中負責策劃展示，在多次的上臺演講中鍛煉了自己的表現力以及表達能力。
實踐經歷。
2013.9～2013.9東風汽車有限公司生產實習。
實習期間參觀了東風汽車公司整車裝配線及其下發動機等零部件生產線，對整車及。
其零部件的生產流程有了全面的認識。
接觸到了現代企業的生產管理及人才培養模式。
2011.11～至今華南理工大學s-power車隊。
在車隊中承擔過車身及撥片換擋設計制作任務，有較強的動手實踐操作能力，培養了良好的責任意識。
參加了車隊理論知識的培訓，基礎扎實并能熟練應用各種工程軟件。
2012.3～至今國創項目“關于干式油底殼的研究”
在導師的帶領下學會了如何對一新的領域開展研究，培養了團隊協作及學習能力。
獲獎情況。
第三屆中國大學生方程式賽車大賽設計報告第三名(主力成員)。
班級風采展示一等獎(主要負責人)。
個人技能。
英語六級、托業考試835分。
熟練掌握catia、solidworks等工程軟件，了解matlab及c++語言。
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇十五
20__年7月初，在學校的安排下，我順利的來到中山曼秀雷敦實習，與公司簽訂了為期三個月的勞動合同，被分到廠里的化妝品生產車間，為期一個星期，在之后服從公司人力資源的調配在研發部頂崗實習，在曼秀雷敦呆了有三個多月了，實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西，而且使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏，如果說學校是學者們的搖籃，是心靈的花園，是比較感性的話，那么當自己身臨企業，直接接觸到生產的與工藝的話，明白新鮮事物的產生不只是紙上談兵，就理性的多，因為，在我們的腦海中能形成的不只是文字，而是切切實實化妝品公司生產各種商品的運作流程，各部門的相互協作和相互制約，為公司達到最大的利益。
理性的判斷最為重要，在工廠實習的過程中，自己看待問題的角度，思考問題的角度也開始逐步的轉變。當然我知道，這與這一次的實習密不可分。實踐過程，我又一次的感受到了前所未有的充實，感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變為一個對知識無限渴求的學者，如同稚嫩的幼芽，感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結及心得體會：
目的：通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產的實習，了解相關護膚品的性能、生產工藝流程及其要求，各職能部門的設置及其職能。
實習部門：研發部及化妝品生產部(包裝組)。
在這三個多月的時間里，下線到生產車間后，先了解這個生產部門整個的包裝及整理流程，從原料的剛剛制成至填充裝料，再到將半成品美化包裝入盒進倉，對整個車間的生產活動有了基本的認識，這對我們熟悉企業，進行實務操作打下了良好的基礎。
其實我們先前對化妝品的生產一無所知，但是下線到生產車間之后，我們不僅了解了生產流程，還懂得生產工藝的要求及規格，化妝品隨著人類社會的發展，逐漸占領人類日常生活空間，許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養自己，男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大，像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本)，這些世界一級化妝品公司生產的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習，也激發了我對化妝品設計生產的熱愛，對化妝品配方的設計有了新的思考，于是感受頗深了一些，要成為一名化妝品的工程師，學好化學的每一個重要點，對基本、基礎的作業環節需要了解，否則，很容易讓夢想脫離現實。
在熟悉了化妝品車間的流程后，工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看，上面的是化妝品的生產工藝流程及要求，在查看這些資料的過程，有時會看到不懂或不清楚的資料，所以經常會積極的向同事們請教，在他們耐心的指導下，我對整個的生產有了更深的了解認識。
由于化工的生產是不間斷的，而且時間也有固定的要求，所以車間時2班倒(白班的是早上8：00~16：45，晚班是9：00~8：00)，根據具體要求會有調整。
雖然不是正式員工，但是我們都嚴格的遵守工廠的生產紀律，不管身處哪個部門，還是自己有多大的職務，每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助，了解生產設備的名稱及用途，學會使用設備，為了更好的工作，每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要，所以剛來曼秀雷敦上班的第一天，我們不是馬上開始進入工作狀態，而是由相關的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發部頂崗實習，這樣我可以親自參與實際的生產中。但是，能否在原有的護膚理念中，進一步的加入新的理念，從而使人們更加喜愛護膚，更樂于使用呢。因為在現在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞，而更依賴化妝品，造成惡性循環，所以仍有很寬的市場尚未開拓，化妝品市場也隨著消費者的要求，從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚，相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用，人人樂意使用。
體會：
實習是有收獲的，每個人都有自己的心得體會，感受頗深的是，理論學習是實踐的基礎，但是實踐中的許多的結果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間，和同事們處理好關系，為自己和他人制造一個和諧的工作環境，也非常的重要。
市場總在變化，消費者們的心理又總是琢磨不定，作為即將投身到社會中的一名高職專科生，在復雜的市場環境中如何求生存，是現在分秒必爭的事情!
測量學實習總結測量學實訓總結報告（匯總16篇）篇十六
一、情況回顧：
經過一個學期的理論知識學習，對于景觀設計中的一些基本定義，各個設計規范都有了一定的理論基礎，為了以后能更好的適應工作和學習，學校給我們風景園林的同學安排了為期6天的廬山專題實訓，以便我們將理論知識與現實案例相結合學以致用。一周的實訓轉眼間就要結束了，回顧一周的實訓收獲了不少，但也看見了自己的一些不足，這一周讓我們的動手實踐能力得到了大幅度的提升。
這次實習的主要內容是針對我們理論課所學的知識點在現實生活中的具體案例，老師的講解與具體案例相結合的雙重教學模式下我們有了更深刻更具體的認識。首先，對花徑各景觀的學習討論并完成相應的作業要求：其次，赴美廬別墅群針對建筑外觀、材料、鋪裝及別墅也自然山體的結合分析;再次，赴三寶樹的學習，須了解黃龍寺及周邊環境的整體布局;最后，赴廬山植物園針對植物的應用調查。
二、實訓路線：
1.2014.6.10，花徑、仙人洞2.2014.6.11，美廬、別墅群。
3.2014.6.12,三寶樹、黃龍潭、烏龍潭4.2014.6.13，植物園。
三、實訓內容：
1)花徑。
進入花徑首先映入眼簾的是花徑湖，人們也叫它如琴湖。如琴湖建成于1961年，因湖面如一把提琴而得名。又因湖傍花徑，故稱花徑湖。湖中有湖心島，呈橢圓形。島上有九曲橋與湖岸相連。島四周蒼松翠綠，宛如一根碧綠的“項鏈”平鋪在湖面上，島東端建有憶琴亭，西端建有一水榭，這是花徑的一個重要景觀節點，可做一個觀景平臺亦可被觀?；◤降恼w布局各個景觀的之間的聯系，造景手法等等都值得我們深入學習。
2)美廬別墅群。
美廬別墅群，是一道亮麗的風景。牯牛嶺滿嶺的廬山松，清碧猶如漫天翡翠。蜿蜓。
的長沖河，潺潺猶如滿耳歡歌。那錯落有致、建筑畸形的幢幢別墅，浮沉在波峰浪谷中，那深紅色的、青綠的鐵皮屋頂，像朵朵鮮艷的蘑菇，散落在青蒼的山谷里，靜謐和空靈，冷色和暖色，竟是如此美妙地融合在一起。美廬別墅群的建筑風格，產生出特有的風韻。每一座別墅，都是單體建筑，建筑的格局、式樣、風格，它們與自然山體的結合近乎完美。它雖然是建筑群落，但建筑密度較低，體態輕盈，層面不高，多為一至二層。別墅建造時盡量保護原有高大喬木，別墅建成后又在周圍廣植鄉土觀賞樹木，別墅從而掩隱在綠陰叢中，使人賞心悅目，這樣的建筑特點將是我們赴美廬別墅群學習的重點。
3)黃龍寺。
黃龍寺，位于廬山玉屏峰與天王峰之間的山谷中，系明代高僧徹空修建。相傳徹空和尚在這里降伏了一條桀驁不馴的黃龍，并修寺鎮之，世人便以此傳說名寺。在這里我們看到了三顆古樹，也針對寺廟周邊的環境及其整體布局進行了初步考察。
4)植物園、
廬山植物園創建于1934年，原稱廬山森林植物園，是一座亞熱帶山財植物。里面植物多達3400余種，對于我們專業掌握植物的冠幅、高度、生長特性及在園林應用中的使用范圍這些都是很必要的知識。
四、經驗體會：
經過這近一周的實訓我們知道了園林設計中許多的注意事項以及造景的藝術原理，這讓我們在今后的學習和工作中有更寬廣視野。另一個方面我們也了解到了要怎樣才能將人與自然、建筑與自然和諧統一，大家都知道在我們現在的生活中有很多以破壞自然為代價來創造我們人類生活環境的事例，這已經成了一種理所應當的習慣。但我們不能這樣認為更不能這樣做，這次的實訓給我們提供了一個很好的機會讓我們見識到了人與自然的完美結合，不管是廬山的建筑還是廬山的景點建設這都讓在這次的實訓中真真切切的體會了一次，這次實訓我學到了很多，同時也認識到就目前來說我還有很大的不足，如果就一個學園林設計的學生來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個風景園林專業的學生我們還有很長的路要走，還有很多的東西要學。
通過這次實習，我學會了很多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論應用到實際上，實踐是檢驗真諦的唯一方式，只有到實際中往，才干真正認識理論其中的意義。非常感激華中農業大學環境設計學院能給我這個難得的機遇，讓我收益匪淺。也非常感激學校老師的教導，這將為我以后工作積聚下了寶貴的經驗，奠定了堅實的基礎。
五、實訓收獲：
從我對學習和實訓來看，我們完成了這次的實訓任務，以前對于自己的專業，我還是深感迷茫，不知道自己在學校學到了什么知識，但通過這次專題實訓，使我們對風景園林這個專業有了更全面的認識，掌握了一些比較實際的操作技巧，加深了我們對風景園林設計各個方面的理解，同時我們也知道了自己之前設計中存在的缺陷，在校生應該要掌握哪些知識，才更有利于我們的就業。在實訓中，讓我意識到團隊合作的重要性，動手能力的必要性和理論知識對實訓調研環節的指導作用。
此次實習對我來說是真的收獲不少，從中也收獲了樂趣。讓我懂得了學習專業知識的又一個重要環節。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎。也積累了許多園林造景的寶貴經驗。同時也存在一些情況，實訓是我們大學的必修課，不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去，真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應用，去接近工作?，F在的學習是在為以后打基礎，把自己培養成為一名真正的景觀設計者。