活動方案的制定需要注重細節,做到合理安排時間、人員、設備等資源,以確保活動的高效性。活動方案的設計和制定并不容易,以下是一些經典的范文,供大家參考和借鑒。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇一
3月15日為國際消費者權益保護日,我們作為當今社會一個高消費的社會群體,我們要用自己的維權行動去證明,合法權益的維護不是靠施舍,而是靠我們自己去爭取。為此,我為我們群體發出保護消費者權益倡議書。
一、綠色消費的內涵與價值:
綠色,代表生命,代表健康和活力,是充滿希望的顏色。國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節能、環保三個方面。綠色消費是指消費者在消費過程中,注意保護生態環境、減少資源浪費和防止污染、承擔社會責任的前提下,考慮保護自身健康和個體利益的對綠色產品和服務的一種理性消費方式。為了使人們有較系統的了解,一些環保專家把綠色消費概括成5r,即:節約資源,減少污染;綠色生活,環保選購;重復使用,多次利用;分類回收,循環再生;保護自然,萬物共存等方面。
我國消費者協會認為,綠色消費有三層含義:一是倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品;二是在消費過程中注重對垃圾的處置,避免環境污染;三是引導消費者轉變消費觀念,注重節約資源和能源,保護環境,改變環境不友好的消費方式,實現可持續消費。
二、我們需要了解,消費者應怎樣去維護自己的合法權益。經商者在經營時,要真心為人民服務,誠信經營。為此我們聯合有關部門及商家發出315消費者權益保護日倡議書。
我們呼吁:
作為消費者:
1、維護,購買正版書刊、軟件等;堅決抵制假冒偽劣產品,如發現及時向有關部門反應。
2、樹立正確的消費觀念:量入為出,適度消費,避免盲從,理性消費,保護壞境,綠色消費,勤儉節約,艱苦奮斗。
3、樹立和諧消費理念,調節糾紛,營造良好的校園消費環境。
作為經商者:
1、誠信經商,不進購偽劣產品,不以壞充好。2、價格合理,不只顧自生利益,抬高價格,不考慮學生的生活情況,要講究合理性。3、樹立正確的服務觀念,注意銷售人員的素質。
最后,整頓規范綠色市場。為保證消費者能夠順利購買到滿意的綠色產品,也為了提高綠色產品的競爭能力,大力整頓不規范的綠色市場也是當務之急。
一是要加緊建立和完善一系列綠色產品質量檢測和認證制度及其生產和銷售法規,對企業的生產、經營進行強制性的約束。
二是要加強市場的監督管理。嚴厲打擊制假售假者,杜絕以次充好,以假亂真,以確保綠色市場的有序性,增強消費者的購買綠色產品的信心。三是要求政府進行稅收制度改革,增加生態稅,對綠色產業加以扶持。
構建資源節約、環境友好的消費模式,需要政府、企業和個人的共同努力。每個公民都應該積極參與資源節約和環境保護活動,從我做起,從小事做起,不購買過度包裝的商品,不隨便扔垃圾,節約一滴水、一度電,舉報浪費資源破壞環境的行為等,形成綠色消費模式,為建設資源節約型、環境友好型社會,提高生態文明水平做出應有的努力!
倡議人:
更多。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇二
一、目的:。
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海xx汽車美譽度。
二、活動內容:。
(一)重點用戶的排查及處理:。
定義。
1)用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;。
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
范圍。
所有上海xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達用戶)。
級別分類。
排查。
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進并收集網點填報的《上海xx汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區經理和協理,同時于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
(三)售后服務活動的實施。
必須督促服務商根據上海xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:。
1)作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4)為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作。
備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發運。
服務網點的擔保發貨:。
1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
(五)經銷、服務網點應對方案:。
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:。
實行24小時熱線服務制度。
確保一次性故障解決率,注重服務態度。
實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。
保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。
按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇三
二、活動時間。
3月15日——3月18日。
三、活動背景。
由于現在快節奏的生活方式,人們面多越來越多的生活壓力,因此使用各種各樣的手段來維持生活,如販毒。詐騙,假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,上當受騙也是難免的。面對如此多女的考驗,作為消費者的我們,要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。
四、活動目的。
當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁,搞好大學生的消費教育,對于倡導文明消費方式,構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康,不懂法不會用法,在權益被侵犯時經常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學們的消費維權意識,知法懂法,學會正確地維護自身的合法權益。
五、活動可行性分析。
現在還沒有自己的經濟能力,我們的消費完全靠父母的支持,所以我們的每一塊錢都要花的'物有所值!所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所,大學生作為一群特殊的消費群體,生活中總會遇到各種消費問題,而大多數人往往能忍則忍,其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強,或者投訴無門。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。
六、活動具體方案。
前期工作:對本次活動提前一周做相應的通知,如通知全院同學收集與本次活動相關聯的照片或真假實物的對照,10級各班出一份與此次活動相關聯的班級板報,以配合本次活動的宣傳,增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環節,以便他們對活動環節作相應的準備。
1、設點宣傳:在校園設立固定的一個點,向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,調動大學生主動維權的意識,鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益。
活動時間:3月·15。
活動地點:四食堂。
活動流程:
(1)3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,拉“安全消費進校園”的橫幅,以引起大家對本次活動的注意。
(2)3月15日當天配備相應的工作人員在現場收點,現場收集學生們有關權益方面的意見,以便利貼的形式,該環節的主題為“3·15,我想說”。活動后對相應的意見進行收集整理。
(3)各班級及個人的有關活動的照片和板報的展覽,最好配以本人講解。
人員配備:主要負責人:權益與心理部部長及干事(5人)。
維護安全人員:宿管部干事(6人)記錄人員:網絡編輯部(1人)配合人員:其他部門干事(10人)。
2、消費者維權日知識大比拼:活動地點:系樓a111(地點服從調配)。
活動時間:3月16號晚7:00。
活動對象:09級、10級。
活動流程:
(1)邀請嘉賓及評委。嘉賓:學工辦老師。評委:總支學生分會主席團成員及一些部長(6人)。
大眾評委席評委:參加比賽的觀眾。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。
(1)由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,比賽總人。
數暫定:25人。參與者要附帶與消費者維權相關的ppt或板報進行講解,講解內容可為:身邊發生的權益問題,維權方面的知識等等,與本次活動相關的內容均可。選手講解完后評委投票選出一等獎2名、二等獎3名、三等獎五名、優勝獎8名。
(2)每五位選手演講完后,宣布前五位的得票數。
賽前準備:
(1)活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯系,通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備。
(2)權益與心理部的全體人員以及協助本次比賽的個人提前兩小時。
到場布置會場,發放投票傳單(該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,講解分三種類型,下半部分為投票說明,賽后以一本傳單的下半截作為有效數)。
比賽資源:
場地、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,工作人員。
人員分配:
主持人(1名)、維持秩序(8名)協助人員(5名)。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇四
1.健全消費糾紛和解機制,共創和諧消費放心環境。
2.加大市場監管力度,嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
3.積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費。
4.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
5.積極關注民生,切實維護消費者權益。
6.化解消費糾紛、促進社會和諧。
7.貫徹xx大精神切實維護消費者權益。
8.構建和諧消費環境,促進經濟平穩較快發展。
9.優化消費環境,服務經濟發展。
10.優化消費環境,促進經濟增長。
11.消費維權、營造公平消費環境。
15.提升市場商品安全水平切實保障消費者合法權益。
19.維護消費者權益是良好企業的社會責任。
20.維護消費者權益,構建社會主義和諧社會。
21.依法保護消費者合法權益,促進社會和諧進步。
22.要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
23.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業欺詐行為。
24.學習消費知識,科學合理文明消費。
25.宣傳消費政策,提振消費信心,促進消費需求。
26.宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
27.信譽卡是企業與經營者的信用和名譽的象征。
28.信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據。
29.消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權益。
31.科學合理消費,促進經濟發展。
32.科學、合理、文明消費。
33.公平正義,消費和諧。
34.搞好消費教育,提高消費者素質。
35.敢于善于維權,堅決打擊不法經營行為。
36.堅持以人為本改善消費環境。
37.倡導誠實守信共鑄消費和諧。
38.誠信守法經營,優化消費環境。
39.誠實守信是企業的社會責任。
40.誠實守法經營,改善消費環境。
41.倡導誠信興商、促進社會公平公正。
42.倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
43.做好消費指導工作,增強消費者維權能力。
44.指導消費者合理消費,促進市場繁榮發展。
45.有效化解消費糾紛,努力構建和諧社會。
46.優化農村市場環境,促進農村消費需求。
47.營造和諧消費環境,促進經濟又好又快發展。
48.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
49.以人為本,切實保護好廣大消費者合法權益。
50.依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇五
1、普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學、合理、文明消費。
2、保護消費者的合法權益,是全社會的共同責任。
3、全社會應共同努力,做好消費維權工作。
4、改善消費環境,促進經濟社會又好又快發展。
5、企業是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
6、誠信守法經營優化消費環境。
7、加大市場監管力度嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
8、學習消費知識科學合理文明消費。
9、敢于善于維權堅決打擊不法經營行為。
10、凈化農村消費市場積極建設社會主義新農村。
11、貫徹xx大精神切實維護消費者權益。
13、改善消費環境促進經濟社會又好又快發展。
14、積極關注民生切實維護消費者權益。
15、企業是消費維權的第一責任人。
16、要適應形勢發展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
17、科學、合理、文明消費。
19、宣傳貫徹好《消費與責任》年主題。
20、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
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7.最新做合理消費者倡議書。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇六
為全面掀起“3·15”國際消費者權益日紀念活動的新高潮,進一步創新工作形式,擴大宣傳范圍,深化活動內容,不斷增強我縣消費維權工作的社會影響力,提升宣傳效果,努力營造全社會共同關心、支持、參與消費維權工作的良好氛圍,推進我縣消費者權益保護工作深入開展,促進縣域經濟又好又快發展,現就在全縣范圍內開展“3·15”消費者權益日宣傳咨詢活動,制定如下方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實黨的十八大精神,牢固樹立以人為本和全心全意為消費者服務的.思想,切實把消費維權工作作為落實科學發展觀、構建和諧社會、關注改善民生和維護改革發展穩定大局的重點工作來抓,集中反映消費者的聲音,依靠消費者的力量,進一步創新活動載體,大力推進消費教育引導,普及消費知識,解答消費咨詢,化解消費糾紛。通過宣傳進一步促進消費者最關心、最直接、最現實利益問題的解決,充分展示宣傳打假維權、引導消費、凈化市場、促進發展等方面取得的積極成效。
二、活動時間。
20xx年“3·15”各項活動從3月1日起至3月16日,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時間,3月14日,在xx縣城楊和南街設立宣傳活動主會場,舉行紀念宣傳活動。
三、保障措施。
(一)加強領導,精心組織。各部門各單位要根據各自職責和工作安排,把宣傳活動融入到各項工作之中,加強領導、周密組織、精心安排、突出重點、明確任務、強化措施、抓好落實,做到責任明確,措施到位。圓滿完成本次活動各項工作任務。
(二)強化宣傳,營造聲勢。各部門各單位要結合工作特點,印制宣傳材料,制作宣傳展板,懸掛宣傳條幅。“3·15”主會場由縣工商行政管理局負責在主會場營造宣傳氣氛,配寫宣傳標語,各成員單位要在主要街道或營業場所懸掛宣傳橫幅。3月11日起,縣文化廣播旅游電視局要派記者到各部門采訪報道消費維權典型案例和維權新事,以實際行動贏得人民群眾信賴和支持,努力營造良好的市場消費環境。
(三)結合實際,注重實效。各部門各單位要從本部門本單位實際出發,緊緊圍繞人民群眾關注的消費熱點、難點、重點問題,集中開展打擊查處行動,大力抓好各類市場專項整治,努力營造良好的消費環境,規范市場秩序。
(四)暢通信息,加強督導。“3·15”活動期間,各單位要及時收集、整理活動信息,反映活動情況。縣政府督辦將對各項活動落實情況進行督導檢查,對活動開展不力的單位進行通報批評。
四、組織領導。
領導小組下設辦公室,辦公室設在工商行政管理局,邢吉峰兼任辦公室主任,具體做好活動的組織協調等工作。
各部門職責:
(一)發改改革和工業信息化局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢生豬、牛羊、家禽定點屠宰相關法規,開展肉品市場專項整治,嚴厲打擊私屠亂宰的違法行為。
(二)教育體育局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢未成年人保護相關法律法規,利用課余時間向中小學生進行深入淺出、形象生動的消費維權教育,配合相關部門開展校園周邊環境整治,切實維護青少年合法權益。
(三)公安局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳咨詢《治安管理條例》及打擊傳銷的有關規定和知識,聯合工商部門開展打擊傳銷執法行動。
(四)住房和城鄉建設局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳咨詢國家有關商品房銷售方面的法律法規,保障消費者知情權,并做好“3.15”宣傳活動期間宣傳場地的規劃和安排。
(五)農牧局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢農資商品監管方面的法律法規,引導農民群眾理性選擇購買農資產品,開展打假保春耕專項執法行動。
(六)文化廣播旅游電視局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢文化、娛樂、旅游、出版物相關管理法律法規,開展文化市場的檢查,組織永寧電視臺及時報道我縣開展“3.15”宣傳各項活動及行政執法部門整頓規范市場經濟秩序成果,對損害消費者生命健康權益的行為進行曝光、批評,滾動播放“3.15”宣傳公益廣告,營造“3.15”宣傳活動氛圍。
(七)衛生和人口計劃生育局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢醫療、衛生、食品安全等方面保護消費者權益的法律法規知識,組織食品安全委員會成員單位開展一次食品安全專項檢查。
(八)食品藥品監督管理局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢食品、藥品監督管理法律法規,開展餐飲服務環節食品安全專項檢查。
(九)勞動就業服務局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢就業、再就業、全民創業的國家規定及優惠政策。
(十)郵政局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢《郵政法》、《快遞企業監管辦法》等法律規定。
(十一)工商行政管理局:一是牽頭組織負有保護消費者合法權益的部門開展送法下鄉宣傳活動,積極引導消費者健康文明消費,督促經營者自覺履行社會責任,不斷提升經營者自律意識。以民生保障為重點,在公用服務企業推行消費維權約談制度,強化企業消費維權自律機制,按照“鞏固、深化、擴面、提升”的原則,擴大“12315”消費維權服務站的覆蓋面,完善消費維權和解機制,把消費糾紛化解在源頭。
二是集中開展3·15宣傳咨詢服務周活動。3月11日至3月15日,集中在縣城街道、社區、集貿市場、生態移民區等地,設點宣傳政策法規,現場解答消費問題,及時解決消費投訴。
三是組織農民專業合作社、食品批發配送企業開展消費知識講座,普及消費安全知識,強化經營者自律意識。
四是3月14日上午10點,在縣政府的領導下,組織質監、衛生、農牧等相關部門及企業在縣城楊和南街(團結路口至縣工商行政管理局)舉辦3?15國際消費者權益日紀念活動和創建文明餐桌啟動儀式,公布20xx年度“十大打假維權典型案例”和“十大消費維權案例”;現場設立咨詢服務臺,受理消費投訴,贈送《消費知識手冊》。
五是營造3·15宣傳氛圍。活動期間,將邀請《寧夏日報》、《法治新報》、《新消息報》、《銀川日報》、《銀川晚報》、銀川電視臺和永寧電視臺等新聞媒體,開展“共筑誠信長城—20xx永寧3.15活動”系列宣傳報道;開設“紅盾維權執法在行動”、“走進3·15”、以案說法、維權對話、消費警示等宣傳報道欄目。報道打假維權成果,曝光侵害消費者合法權益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。組織經營者在縣城、鄉鎮主要街道、經營場所門前懸掛條幅、張貼標語營造宣傳氛圍。
六是消費者協會組織召開由消協理事單位和消費者代表參加的座談會,開展“我的權益我做主”3·15消費維權年主題征集。通過網絡調查、電話調查、聽取消費者意見、有獎征集等途徑,征求消費者對保護消費者權益方面的意見建議。評選3·15消費維權特別貢獻獎。樹立依法維護自身消費合法權益事跡突出的消費維權代表,宣傳消費維權的典型事例,提高消費者依法維權意識和能力。開展消費領域滿意度調查和“消費者滿意單位”創建活動。在公用服務企業開展消費者滿意度社會調查,綜合分析消費者的意見和建議,促進消費領域服務質量不斷提升,推動企業履行社會責任。開展以“八反對、八倡議”為內容的厲行勤儉節約,反對舌尖上的浪費活動。在餐飲服務領域推行“光盤”行動,引導廣大經營者和消費者厲行節儉、文明用餐。
七是開展食品安全專項執法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發產品以及清真食品等為整治重點,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品、無證無照經營食品等違法行為,切實保障食品市場消費安全。充分發揮食品快速檢測車和檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質量關,確保食品質量安全。
八是開展“紅盾護農保春耕”執法檢查。圍繞春耕時節,重點抓好種子、化肥等農業生產資料的市場監管,嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為。認真開展農資商品質量定向監測工作,加大農資商品質量監測力度,及時向社會公布質量監測結果,發布警示信息,引導農民群眾正確選擇農資產品。
九是開展校園周邊環境執法檢查。凈化校園周邊環境,打擊“黑網吧”、清理取締校園及周邊的網吧、電子游戲廳、非法書刊、雜志以及光碟、錄音帶等非法出版物。
十是開展打擊欺詐消費執法檢查。圍繞建筑裝飾材料、汽車配件、通信產品、服裝、箱包、家用電器等重點產品,開展打擊制售假冒偽劣商品、打擊侵犯商標專用權“雙打”專項執法行動,加大對“傍名牌”、虛假宣傳等違法行為的查處力度,嚴厲查處不正當競爭行為。加強對非法從事傳銷活動的監管力度,嚴查欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷售等違法行為,努力營造公平競爭和規范有序的市場消費環境。
十一質量技術監督局:制作宣傳展板,印制宣傳材料,設點宣傳、咨詢《產品質量法》、《計量法》等法律法規知識,增強消費者識別假冒偽劣商品的能力。開展生產環節的食品安全檢查,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
其他相關部門單位可根據各自的職責和工作情況,安排宣傳咨詢活動。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇七
今年紀念活動的主題是“消費與安全”。
二、活動內容安排。
(一)召開全市消協聯系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發布會,各有關單位發布xx年消費維權成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關企業投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯合開辦專題、專欄。
(六)聯合相關部門舉辦消費維權現場宣傳咨詢、誠信企業形象展示、真假商品識別、為民服務等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15專刊——《xx年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
三、活動要求。
1、高度重視,加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協會要把3·15紀念活動作為當前的一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協系統要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協形象、檢查組織協調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當地黨委政府匯報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
2、精心組織,周密安排。各縣區要成立相應的機構,各相關部門要明確任務,認真組織,密切配合,每一項工作責任到部門,落實到個人,切實履行職責,力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經營者自覺承擔社會責任,誠實守法經營。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時化解消費糾紛。
4、認真總結,及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣,時間緊,任務重,各縣區要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協會。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇八
今年紀念宣傳“3.15國際消費者權益日”活動,主動適應新常態,認真履行新《消法》賦予的公益性職責,牢記全心全意服務消費者的宗旨,把保護消費者合法權益作為活動的出發點和落腳點。大力宣傳“攜手共治,暢想消費”年主題,全面推進新《消法》在全社會的認知度和執行力,積極引導科學消費的理念,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,為促發展、惠民生作出新貢獻。
二、活動內容。
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后,各地要采取多種形式,大力宣傳新《消法》和“攜手共治,暢享消費”年主題,廣泛傳播消費維權社會共治理念,及時發布消費維權社會共治成果,傳遞消費維權正能量,使“年主題”成為引領科學消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協會第五屆一次理事會議精神,中國消費者協會第五屆理事會換屆對探索維權新機制,形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業主體共同參與的消費維權新格局等方面意義重大。大力消協組織的新定位、新職責,推動社會各界對消費者權益保護工作和消協工作的大力支持;大力宣傳消費維權取得的成果,推動社會各界積極參與共同做好消費者權益保護工作。
2、組織開展咨詢服務活動。
“3.15”期間,各地要認真組織好各類咨詢服務活動。咨詢服務的重點應放在緊貼消費者日常生活需求,與老百姓密切相關的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業咨詢服務;在農村可開展農資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務,提高消費者自我保護能力。
各地要積極聯合工商局召開“3·15國際消費者權益日”紀念座談會、發布會、人物專訪、專板專欄、紀念文章等形式,進行全方位、多層次的宣傳,使政府有關部門、企業、社會團體、新聞媒體等社會各界參與到保護消費者合法權益的事業中,擴大社會影響力。
4、組織開展重點消費領域的社會監督活動。
“3.15”前后,各地要積極開展各種侵害消費者合法權益的.監督檢查。監督經營者按照新《消法》的要求,自覺履行法定義務和社會責任,自覺做到誠實守信、依法經營。
5、組織開展送知識、送技能、送服務下鄉活動。
“3.15”前后,各地要采取不同形式教育和引導消費者樹立正確的消費觀,自覺抵制不良消費風氣;繼續組織品牌家電企業、品牌農機、農資及其他企業開展送知識、送技能、送服務下鄉活動,并將活動貫穿全年工作中。
6、組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前,各地要結合當地消費者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題,挑選1–2行業組織開展消費熱點評議,并上報省消協。省消協將根據各地評議結果組織開展全省消費熱點公開評議,批駁不合理的消費論調、觀點和輿論,遏制以錯誤理論為指導的侵害消費者權益行為,倡導社會公平與正義。
三、具體要求。
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內容上報省消協,并在當地開展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結上報省消協。
3、各地要開拓創新紀念活動,既要開展的有聲有色,又要豐富多彩;同時,室外活動要注意安全,確保紀念活動取得良好的社會效果。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇九
11月2日,臨澤縣20xx-冬季大氣污染防治工作動員會議召開,學習傳達全省20xx-冬季大氣污染防治動員部署視頻會議及全市大氣污染防治工作會議精神,全面安排部署全縣今冬明春大氣污染防治工作。
張勇強調,要提高思想認識,切實增強做好大氣污染防治工作的緊迫感和責任感。空氣質量的好壞是關系人民群眾身體健康的大事,做好大氣污染防治工作是各級黨委政府的共同責任,是一項嚴肅的政治任務,事關生態文明建設和人居環境水平提高,是增進人民福祉的重大民生工程,必須抓緊抓好。
各有關部門單位要把大氣污染防治工作切實放在心上、抓在手上,進一步強化責任意識和擔當意識,把大氣污染防治工作擺上重要議事日程,根據職責分工,完善工作方案,細化目標任務,明確具體責任人和時間節點,持續用力、狠抓落實,打好大氣污染防治攻堅戰。
要突出工作重點,促進冬春大氣污染防治工作扎實開展。各有關部門單位要因地制宜,突出“冬防”工作重點,強化重點區域、重點時段煙塵和揚塵管控,加大污染治理力度,確保冬春大氣污染防治工作各項任務落到實處。
要嚴管嚴查揚塵污染源,嚴管嚴控燃煤污染,全面防控低空面源污染,全面監管重點工業源。要強化工作措施,確保冬春大氣污染防治工作任務落實。各鎮、各有關部門單位要切實加強組織領導,認真履行職責,結合各自實際制定“冬防”方案,細化任務分工,密切協作配合,形成工作合力,促進各項防治任務落實到位。
縣大氣污染防治領導小組各職能部門要強化責任意識,認真落實“一崗雙責、黨政同責”的環保工作責任制,主要領導要親自過問,分管領導要靠前指揮,實行目標管理,層層落實工作責任,確保人員到位、工作到位、措施到位。
縣大氣污染防治工作領導小組辦公室要強化協同聯動,加強部門間的溝通協調,建立聯合執法機制,根據工作需要開展聯合執法,對檢查發現的問題,要及時督促整改并組織開展跟蹤督查,確保件件得到落實,切實把各項防治措施落到實處,堅決打好大氣污染防治攻堅戰。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇十
一、活動背景:
消費者是市場的主要消費主體,但如今消費者的權益常常被侵犯,費消者應依法維護自身的合法權益,要適應形勢發展的要求。為此經管系團委舉辦了“3.15消費者維權”活動。
二、活動目的:。
讓當代大學生初步了解基本的消費維權知識,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學的消費額維權意識,知法懂法,學會正確的維護自身的合法權益。
三、活動主題:“3.15消費者維權宣傳”
四、活動形式:組織經管系各班青年志愿者到樂天瑪特超市宣傳。
五、活動時間:xx年3月15日。
六、活動地點:蕪湖市中央城樂天瑪特超市。
七、活動對象:經管系各班青年志愿者。
八、主辦:經管系團委學生會。
承辦:團委組織部。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇十一
3月15日,鳳臺縣“新消費我做主”20xx年3.15國際消費者權益日主題宣傳活動在中山路舉行。縣委書記李大松,縣長袁祖懷,縣人大常委會主任、縣委常委、政法委書記李勇,縣委常委、縣委辦主任、縣委統戰部部長陳萬新,縣委常委、副縣長曾傳發,縣人大副主任馬洪林,縣政協副主席王錫明等看望了工作人員。
據了解,20xx年,中國消費者協會確定“新消費我做主”為年主題,一是樹立“消費者優先”的理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的.滿意和認可;二是弘揚“誠信公平法治”文化,創新消費者權益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環境;三是引導科學理性消費,踐行綠色消費、品質生活,呼喚維權自覺,提倡依法維權,讓消費者主動做新消費的支持者。
在宣傳活動現場,工作人員在桌子上擺放了假冒偽劣商品,供市民對比判斷,吸引了不少市民前來觀看,工作人員還為市民做了現場講解和如何辨別假冒產品等,告訴市民平時購買貨物時一定要仔細辨認,防止買到假冒產品;買到假冒產品要及時投訴,保護自己的合法權益。
當天,縣市場監督管理局對在打擊非法生產、銷售假冒偽劣商品等專項行動中沒收和查扣的各類假冒偽劣物品進行了集中銷毀。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇十二
為了貫徹黨中央的xxxx大精神,全面落實科學發展觀,圍繞省委、省政府中心工作,繼續深化“執法服務環境年”建設,圍繞中消協確定的“消費與責任”年主題,推動消費者權益保護工作的深入開展,為遼寧老工業基地振興做貢獻。省消費者協會,將在20xx年“3.15”國際消費者權益日前后一段時間內,集中開展以下系列宣傳、服務活動。具體方案如下:
(一)1月16日至25日,與各市溝通協調“3.15”期間聯合開展的紀念活動。
(三)1月10日-2月5日,做好新一屆理事會的換屆準備工作。
第二階段:宣傳發動(2月28日至3月10日)。
2.公布20xx年度消費者投訴熱點分析結果。
3.點評20xx年十大維權事件。
4.宣傳展示省消協新改版網站的新功能。
(二)圍繞“消費與責任”年主題,與媒體及有關部門配合,宣傳維權工作。
1.在全省開展主題宣傳活動。在省內各主要媒體專訪解讀“消費與責任”年主題。
2.擬在省內各主要媒體發布8期科學健康的消費知識、消費提示。
第三階段:“3.15”紀念活動(3月10日至3月15日)。
1.支持鞍山市消協及有關部門舉辦名優產品博覽會。
2.擬于3月13日召開省消協三屆理事會換屆大會,組成新一屆理事會。同時舉辦紀念“3.15”國際消費者權益日紀念大會。
3、召開銀行業“消費與責任”行業服務情況通報座談會。
4.3月15日,與沈陽市工商局、消協聯合組織大規模的《消法》宣傳現場咨詢服務活動,省、市工商、消協及“3.15”講師團、律師團、志愿者參加。
5.指導或參與相關市消協舉辦的“3.15”大型紀念活動。
6.與省家具協會等部門聯合開展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費者放棄紙巾,重新拾起白手帕等宣傳活動。
7.以“兩站”為依托,開展普及《消法》等法律法規進社區、進村屯活動。
8.開展關注農村消費安全,維護農民合法權益活動。
9.3月15日,全省消費者權益保護部門與消費者協會一起組織“3.15”當天的現場紀念活動,并現場為消費者提供咨詢、服務。
10.舉辦投訴和解直通車啟動儀式。
11、與遼寧電視臺合作啟動建立全省消費者權益保護基金。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇十三
為更好地貫徹《消費者權益保護法》等法律法規,宣傳20xx年全國消協組織“新消費我做主”年主題,促進大學生消費權益維護意識的提高,20xx年3月15日中午,由東南大學法學院團委主辦,東南大學法學院學生會和研究生會承辦的“3.15”消費者權益保障宣傳活動在桃園食堂門口拉開帷幕。東南大學九龍湖校區數百名師生和員工參與了本次活動。活動主要以消費者維權知識展板展示和“暢所欲言吐槽板”的形式展開。調動了同學們的積極性,在普及法律知識的同時,提高了同學們的消費者自我保護意識和維權意識,對學校生活環境的改善起到了很大作用。
與此同時,橘園分會場的活動也是開展地如火如荼。通過布置展板和發放傳單進行消保法知識宣傳和普及、填寫3.15投訴單以及橫幅簽名等形式,向廣大師生宣傳“3.15”這個與我們每個人息息相關的日子。
作為“3.15”消費者權益保障活動的重要組成部分,3月11日晚,我校教務處及教務處課外研學服務中心、法學院學生會合作,邀請了江蘇省消費者協會秘書長童天武在我校舉辦講座,法學院副院長李煜興副教授,法學院團委書記李波及百余名東大學生參與了此次講座。現場座無虛席,童秘書長的演講內容豐富,對案例剖析深刻,同學們積極思考、與秘書長進行互動與交流。
此次活動的宣傳不僅局限于線下,3月7日至15日,法學院通過“東南法學”微信公眾平臺共推出六篇推送,從法律法規、真實案例、時事熱點等多個方面向大家全面介紹、宣傳了“3.15”國際消費者權益保護日。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇十四
如今,食品安全越來越影響人們的生活,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變得越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了,所以經管系團委學生會舉辦了“3.15消費者維權”活動,意在培養同學們的.維權意識。
在3月15日這一天經管系青年志愿者先來到了樂天瑪特超市門口,等超市的工作人員把準備工作做好后,我們就幫助超市宣傳,吸引顧客填寫調查問卷,并在顧客填完以后贈送小禮品,經過一段時間的努力,我們完成了任務,活動結束后,集體拍照留念。
此次活動讓當代大學生初步了解基本的消費維權知識,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學的消費額維權意識,知法懂法,學會正確的維護自身的合法權益。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇十五
地點:。
記錄人王。
主持人:王。
缺席人及原因。
出席人姓名:
會議內容紀要:。
具體內容:。
王金鑫發言:
貫徹執行園務計劃精神,認真學習本園的指導思想,以愛心對待每一位幼兒,同時,全面提高保育質量。為我愛建的品牌形象,做出應有的努力。努力打造一支愛崗敬業的后勤團隊。
王彩華發言:。
1、進一步完善衛生檢查制度,對保育后勤人員的工作進行細察和整改。分工明確,落實到人,檢查到位,指出有據。全園一盤棋,為文明單位錦上添花幼兒園園長會議紀要。
2、配合教師做好家長工作,舉辦保育員后勤人員如何配合做好家長工作培訓班。并且身教重于言教,全面細致的照顧好幼兒,注意幼兒情緒、飲食等情況,來贏得家長的信任。
3、開展節約活動。從小事做起,從自己做起,以節約一度電、一滴水為榮,積極開展互查互幫,互提醒活動。使保育后勤人員成為節約的帶頭人。
肖忠慧發言:
1、認真貫徹衛生保健制度,每天做好食品驗收,制定營養菜譜,營養分析及身長體重等工作。提高警惕,做好預防工作。建立好流行病、傳染病季節的防治消毒預案。把好晨、午、晚檢關,特別建立為生病兒童提供母親般的服務制度,讓父母放心和安心。
2、嚴格檢查食品安全和衛生,確保萬無一失。嚴格按照規定操作,提倡自己動手烹飪色、香、味、營養俱全的安全食物,為幼兒健康成長提供重要保證。建立伙委會管理督導制度,及時改正不足之處。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇十六
不經意間,一個活動就結束了,我們既增長了見識,也鍛煉自身,你會有什么樣的總結呢?那如何寫一篇漂亮的活動總結呢?以下是小編為大家收集的“315消費者權益保護日”宣傳活動總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
如今,食品安全越來越影響人們的'生活,作為消費者,如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變得越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了,所以經管系團委學生會舉辦了“3.15消費者維權”活動,意在培養同學們的維權意識。
在3月15日這一天經管系青年志愿者先來到了樂天瑪特超市門口,等超市的工作人員把準備工作做好后,我們就幫助超市宣傳,吸引顧客填寫調查問卷,并在顧客填完以后贈送小禮品,經過一段時間的努力,我們完成了任務,活動結束后,集體拍照留念。
此次活動讓當代大學生初步了解基本的消費維權知識,加強廣大學生對消費者權益的認識,提高同學的消費額維權意識,知法懂法,學會正確的維護自身的合法權益。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇十七
今年3月22日是第24屆“世界水日”,3月22—28日是第29屆“中國水周”。聯合國確定20xx年“世界水日”的宣傳主題是“水與可持續發展”(waterandsustainabledevelopment)。我國紀念20xx年“世界水日”和“中國水周”活動的宣傳主題為“節約水資源,保障水安全”。我市宣傳的重點是:保障國家水安全、依法治水管水、落實最嚴格水資源管理、推進節水型社會建設、加強河湖生態保護、推進水生態文明建設以及全市水情、調水工程等。我們學校根據市教育局文件要求,將著力開展以下幾項活動:
一、召開“節約水資源,保障水安全”主題班會。
水是生命之源、生產之要、生態之基。當前我國水資源。
面臨的形勢十分嚴峻,人多水少、水資源時空分布不均是我國的基本國情水情,水資源短缺、水污染嚴重、水生態環境惡化等問題日益突出,水資源供需矛盾突出是可持續發展的主要瓶頸。
請各班主任認真備課,于3月16日精心組織班會,深入開展中小學生水情水法規教育,進一步提高學生水憂患意識和水法制意識,增強愛水、惜水、節水、護水的自覺性與主動性。
二、開展“小手拉大手”活動,舉辦“節水攝影圖片展”。
發動學生以身作則,積極帶動影響家庭及身邊人加入到保護和節約水資源的行列中來,抓拍精彩瞬間,學校將在網站將設立“世界水日、中國水周”專題,進行宣傳(每班提供活動圖片10幅左右,3月20日前發至德育處郵箱)。使全體師生意識到保護水資源是每一個人應盡的義務,應該從自身做起,節約每一滴水。
三、舉行主題升旗儀式。
定于3月23日(周一)開展主題升旗儀式,市教育局、市水利局領導出席發放宣傳品。市水利局制作軟皮本(含給小學生的一封信),中國水利報《世界水日、中國水周》特刊,印制水情宣傳手冊、水法律法規法條、水法宣傳漫畫掛圖、《山東省水土保持條例》單行本等。
消費者權益保護宣傳活動方案范文(18篇)篇十八
xxxx年是國務院辦公廳《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》頒布后第一年,為深入推進銀行業消費者權益保護工作,提高銀行業消費者依法維權意識,工商銀行東營分行精心組織,周密安排,深入推進3.15銀行業消費者權益保護知識宣傳活動,受到社會廣泛好評。
今年“3.15國際消費者權益日”活動以“權利·責任·風險”為主題,重點宣傳《國務院辦公廳關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》中規定的消費者擁有的各項法定權利,加強對金融消費者風險責任意識的教育,提升金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任的意識。
該行組織人員在重點商業區、學校周邊開展戶外宣傳活動,通過擺放宣傳展板、設立咨詢臺等形式宣傳金融知識,引導公眾及時正確維護自己的消費權益。期間,轄內所有營業網點通過營銷傳播系統、led顯示屏、液晶電視等自有媒體資源宣傳銀行業消費者權益保護知識,還通過在營業網點內外設立宣傳服務臺、宣傳展區、懸掛宣傳條幅、張貼宣傳海報、布放宣傳材料等方式對廣大群眾比較關心的基金、理財、代理保險、個人貸款等產品一一進行了解答,并提醒客戶選擇較高風險產品時應注意事項;圍繞銀行卡、自助渠道、中小型企業貸款、服務三農、非法集資、金融詐騙等重點風險性業務向消費者普及金融知識。
為提升宣傳效果,該行突出校園宣傳。一是深入校園,做好“金融知識進校園”宣傳。組織宣傳隊伍深入大、中、小學開展金融宣傳活動,通過設點宣傳、金融知識課堂多種平臺開展宣教活動;二是針對中、小學生重點就金融基礎知識、貨幣常識、儲蓄結算、銀行卡、投資理財等知識進行宣傳介紹,開展啟蒙教育;三是對大學生就電子銀行、信用卡、自助機具等進行宣講,樹立正確金融消費觀念、增強風險防范和依法維權意識。提高了本次主題活動的成效,形成良好的社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
該行以此次宣傳活動為契機,組織網點柜員認真學習銀行業協會近年來發布的《中國銀行業公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業柜面服務規范》等行業標準和規范,從保護金融消費者、關愛特殊客戶群體、加強消費者教育和風險提示等方面出發,積極維護消費者基本權利,進一步融洽客戶關系,為今后的發展打下客戶基礎。