“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,將方法呈于案前,即為“方案”。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 培訓方案的格式及篇一
2. 禮儀培訓策劃書
3. 文明禮儀培訓策劃書
4. 大學生文明禮儀策劃書
1、文明禮儀培訓策劃書
“文明禮儀伴我行”
:1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓,讓隊員進行自我剖析,使其發現自己存在的不足之處,從而朝著更好的方向發展,為提高自身素質以及將來就業打好基礎。
4、良好的禮儀有助于提高我們學校及個人的形象。
時間:每周五晚上或周末(前半個學期)
地點:藝術樓舞蹈廳
校禮儀隊及干事
培訓前可傳授些有關禮儀各方面的知識,如:
(一)儀容儀表的禮儀細節
(二)行為舉止的禮儀細節
(三)握手與鞠躬的禮儀細節
(四)語言談吐的禮儀細節以及社交禮儀知識等
1、芭蕾舞基本手位練習和形體訓練及頒獎禮儀基礎和頒獎儀式實踐訓練
2、練習站姿,頭上頂一本書,兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙,不論是書還是紙都不可以掉下來,否則就得重做。
3、15度的欠身,45度的左轉。
4、咬著金屬調羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習15度的欠身
6、坐、蹲、撿(東西)的培訓
2、禮儀培訓策劃書
一、禮儀培訓背景:
在現代社會,禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止,得體的儀態和言語,真摯的情感和規范的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學習和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學生的禮儀修養,了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養同學們的團結協作的精神。
2、活動名稱:
女生會禮儀培訓
3、活動主題:
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時間及地點:
6、活動主辦單位:
宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展,計劃用時
【前期】主持人,開場白
【第一部分】 內容: 預計用時:
【第二部分】 內容: 預計用時:
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷,應該由打電話方重新撥打。
(四)聞聲知人
目前電話大多數不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。
1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大
呼小叫,(四)聞聲知人
目前電話大多數不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。
1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節,常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院:觀眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職,相互協作,密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
3、文明禮儀培訓策劃書
生活在21世紀的現代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作,都迫切需要學習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌、
培訓方案 培訓方案的格式及篇二
經過一年多的園本培訓,結合園本課程的開發,我園教師在學習與落實《幼兒園教育指導綱要》的過程中,教育觀念日益更新,教育水平不斷提高,教育理念逐漸提升,體現出較扎實的專業基本功和豐富的教育經驗。同時由于在園本培訓中我們也十分注重保育教師的業務學習,保育員保教結合的工作能力日漸提高。總的來說,園本培訓使教師隊伍的業務素質有了明顯的進步。然而對于一間歷史悠久的公辦園而言,我園教師絕大多數是事業單位在編人員,現在班保教人員18人,其中16人是在編教師,僅2人是聘用的年輕教師。16人中有14人是教師編制,僅2人是工人(保育員)。在編教師平均年齡達38歲,故帶班教師大多數超過30歲,工作逾10年。這些教師基本是幼師畢業后就來到石牌幼兒園,對工作非常熟悉,對孩子的特點比較清楚,對教材教法掌握得比較透徹,積累了相應的教育經驗,常規工作得心應手。但我們認為這個階段的教師面臨著事業發展上的第二個關卡,進可成名成家,成就事業,退則流為平庸之人。一般而言這個年齡段的教師上有老,下有小,家庭擔子不輕,而工作上又可以比較輕松就能應付自如,因而從大量教師的成長過程中,我們都不難發現這個階段成了教師的分水嶺:堅持不懈勇于探索的教師克服家庭困難,很可能就成為優秀的幼兒教育工作者,而滿足于現狀的教師即使曾經優秀過,也會不進則退,成為一個碌碌無為的普通教員。我園在編的帶班教師基本都處于這個階段,如何使她們對幼教事業仍保持如初的新鮮感,激發她們的探索欲望,闖過這個將教師隊伍一分為二的關卡,使更多教師成為幼教的佼佼者?這將成為新一階段我們園本培訓的主要任務,我們將集中針對這些教師共同存在的專業缺陷,采取相應的措施調動教師參與園本培訓的積極性,促使她們向更高層次邁進。從過去一年的園本課程開發中看來,我園教師的家長工作相對欠缺,專業理論水平不高,口才和組織成人(家長、同事)活動的能力還不夠。因此我們將著重從提高教師的理論素養、口才、家長活動的組織能力等方面入手,促使教師向專業化方向發展。
鑒于原小組成員吳冬梅調離,我園本學年的領導小組擬定為:劉錦蓉(組長)、田美萍(副組長)、吳東紅、彭奇志、羅麗娜、潘卓(檔案管理負責人)。
1.家長辨析會
上一學期我園每月組織兩次幼兒教育家長辨析會,每次確定一個專題(專題來自于教師或家長),有針對性地邀請10—20位家長來園(其他未被邀請的家長可自愿參加),由教師輪流擔任主持人,組織家長針對家庭教育中感到困惑、困難或有爭議的問題進行分析、辯論,探討共同關注的熱點問題,交流經驗、交換意見。我們打破了班級、年級的界限,邀請不同班家長參加,以豐富大家的認識。
這項活動不但使家長工作的針對性更強,更有效,而且使教師的學習意識更主動,組織家長活動的能力、口才得到鍛煉。教師們第一次嘗試組織不同班家長的活動,要想將辨析會能做到層層深入、解決育兒難題,非得下一番苦功夫不可,以辨析話題為專題做一段時間的充分準備,才可能使家長信服,才可能使家長尊重教師。由于我們將此項活動作為對教師專業能力的考驗形式、鍛煉形式,因此由園長開始,已分別進行了四次辨析,后因非典而終止。本學年我們將繼續這一活動。我們仍將要求主持教師認真設計并撰寫辨析會指導方案,活動后寫分析,促使教師主動學習專業知識,并運用專業知識指導家長工作。
2.家長約談
上學期我園嘗試引用美國流行的“家長約談”活動。這項工作要求教師具有細致觀察孩子、分析孩子的能力,而且要有系統扎實的專業知識、豐富的教育經驗和與家長溝通的能力。其具體做法是教師通過觀察孩子了解他的發展狀況后,發現其發展的缺陷,針對缺陷分析原因,找出對策,與家長共同商議解決的辦法,擬定出在園在家相互配合的具體做法。一段時間后,家園雙方就可根據需要再行約談,調整方案,如此反復,直至問題解決。這項工作對于教師而言,可以算是對孩子的個案研究,是一項理性思考與實踐相結合的科研活動。因此對教師的成長具有一種極大的推動力。上學期我園已有一名教師嘗試運用,積累了對某項問題的豐富材料,受益很深。因此本學年將要求所有教師按約談的要求對本班孩子最起碼做一個個案研究,并寫出研究報告。
3.教師沙龍
去年我們針對教師調查收集到的十多個教研專題,設立了教師沙龍活動,由每名教師自選一個問題組織一次沙龍活動。為了成功主持活動,每位教師都特別認真地查閱了相關資源,并整合成個人見解,這些見解在與其他教師交流時又不斷補充,使個人的認識更全面科學。這個過程有力地促進了教師向書本學習,向同事學習。本學年我們又將針對工作中的新問題設定新一輪沙龍活動的話題,使教師在暢所欲言中產生思想的撞擊,碰撞出靈感與智慧。
4.教師辯論
上學期我們舉辦了題為“幼兒教育要不要設立常規”的辯論賽。教師根據個人見解自行分為兩組,自己查閱資料,加班加點地籌備活動。辯論時,由行政和保育員作評委,氣氛十分熱烈。這項與平時業務學習大不相同的活動大大激發了教師們主動學習“綱要”的積極性,教師們一致認為通過這個小小的辯題,她們對“綱要”的理解更深入了。本學年我們還將繼續選擇適宜的話題組織辯論,使教師將所學所思,所做所想能用專業化的語言表達出來,使教師在工作中的疑難,在認識上的困惑通過激烈的辯論而得以解決。
5.兼職教研組長活動
為配合本學年園本培訓工作的深入開展,豐富園本培訓的層次,我園擬通過輪崗兼職教研組長的活動,提高骨干教師的業務、管理水平,為培養幼兒園的管理人員提供實踐基礎。本崗位實行每半年至一年輪換,同時設主副班教研組長各一人。任職期間除完成本職工作外,原則上每兩周組織一次教研。每兩年評選一次“優秀教研組長”,頒發證書和獎金。此活動程序是由教師提交申請書,交由園本培訓領導小組討論,確定本期主副班教研組長,兩名教研組長在業務園長的指導下撰寫任期工作計劃,期滿撰寫工作總結。申請在開學兩周內完成,要求在申請報告中分析個人任職的可行性(可從個人的有利條件方面闡述,類似競崗演講)。
6.異園教學
上學年我園有三位教師隨廣東省學前教育協會到清遠、梅州等地進行支教活動。三位教師對這種異地教學的方式感觸很深,激起其他未能參加者的好奇。我們認為異地教學對教師的應變能力、調動孩子積極性的技能、捕捉孩子瞬間的心理變化等方面都要求很高,是對有經驗教師的一種新考驗。因此本學年我們將結合片活動以及與其他姊妹園的業務交流中采取異園教學的教研形式,使更多教師有異地教學的體驗,提高個人隨機教育的水平,以適應生本活動、生成活動的要求。
1、法規學習
主要內容:幼兒園教育指導綱要
負責人:田美萍
培訓形式及時間安排:
a).辯論賽(20xx、6)
b).論文寫作(20xx、5)
c).知識競賽(20xx、9)
培訓對象:教師
學時:40
2、職德教育
主要內容:a).異園優質教學;b).半日生活領導
負責人:劉錦蓉
培訓形式及時間安排:
a).支教、異園教學(20xx、11)
b).“大手牽小手”活動(20xx、4)
c).教育筆記展示(20xx學年每月一次)
培訓對象:主班教師
學時:50
3、教育技能培訓
主要內容:
a).生成活動
b).語言教育活動
c).自選活動的組織
d).教學觀摩與評價
e).如何充分利用社區和家長教育資源
f).注重幼兒學習過程與動手操作能力
g).教育環境創設
h).家長工作
負責人:田美萍、劉錦蓉
培訓形式及時間安排:
a).集體備課(20xx、11)
b).案例分析(20xx、12)
c).外出參觀(20xx、10)
d).經驗交流(20xx、3)
e).自我反省(每周一次)
f).互相點評20xx、52003、12
培訓對象:教師
學時:100
4、理論學習
主要內容:
a).園本課程開發與反思型教師的成長
b).幼兒個性心理學
負責人:田美萍、劉錦蓉
培訓形式及時間安排:
a).家長辨析會(每月一次)
b).家長約談(每學期一個個案)
c).教師沙龍(每月一次)
e).兼職教研組長每學期一任)
培訓對象:教師
學時:80
培訓方案 培訓方案的格式及篇三
大力開展員工培訓,是持續提升員工職業素養,提高企業組織績效,營造學習工作良好氛圍,促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑。開展員工培訓,對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據集團公司20xx年經營管理模式的改變,為適應企業現實需求和發展需要,特制定本方案。
一、
以集團公司20xx年戰略指導思想和經營指導思想為規范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點,以素質和潛力建設為核心,逐步構成與企業發展相適應、貼合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局,建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規劃帶給方向,也為企業發展戰略帶給人力保證。
二、
透過培訓,解決不一樣層面存在的不一樣問題,增強員工對企業的認同和歸屬感,提高組織和個人的應變、適應潛力,提高工作績效水平和工作潛力。
1、普工層:解決對企業文化、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深,職業素養、工作技能、學習意識不強等問題;
2、營銷層:解決服務意識、業務潛力不強,市場拓展潛力不足等問題;
3、技術層:解決技術創新不夠,技術意識不強,工藝和骨干人才培養緩慢等問題;
4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理主角定位不準、執行力不強等問題。
5、經營層:解決戰略思維不清晰,現代企業管理理念滯后,創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。
三、
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時間自定;集團公司對培訓經費進行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一職責人,各級經理均負有培訓下屬的職責,透過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作務必的知識、技能、工作態度和解決問題的潛力。
3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心潛力訓練與研究解決實際問題結合起來,圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題,著眼于提高員工素質和潛力,有針對性地制訂貼合本公司實際的可行性培訓計劃,精選培訓資料,精心組織、設計,加強培訓過程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實保證培訓的質量和實際效果。
4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作;加強對時代光華培訓課程的學習,根據各層面潛力提升方向制定學習資料;用心利用社會優秀師資力量,可外請專家學者進入企業授課,培訓資源共享,也可安排不一樣層面的外派學習,開展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。
5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路,采取分區域、分層次地進行集中培訓,同時,注意引導和激勵員工提高主動學習意識,各公司人事管理部門要用心想辦法,為員工帶給學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材,創造員工自學條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關系,不斷完善人才梯隊架構。
6、理論與實踐相結合。培訓資料應圍繞工作的實踐操作選定,用心開展實踐操作的指導,不斷改善技術和流程,提高服務的標準和質量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業動態,達成資源共享,提高分析問題、解決問題的潛力,解決實際工作中碰到的問題。
四、
1、
(1)目標:使新入職員工了解企業管理狀況,基本理解企業管理制度和工作要求,基本認同企業的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標準和各項規程,盡快熟悉工作環境,適應工作崗位。
(2)培訓資料:企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。
(3)實施要求:
a、各公司統一組織集中培訓,每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期;
b、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排;
c、培訓結束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業考核;
d、參加并透過考核是員工轉正的條件之一。
2、
(1)目標:增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務標準和質量。
(2)培訓資料:服務觀念與職業精神,專業知識及操作技巧,工作規范和規程,文化和團隊建設。
(3)實施要求:
a、各子公司自行組織安排,集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督;
b、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃;
c、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。
3、
(1)目標:培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識,經營管理潛力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。
(2)課程資料:思想作風建設;工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術;溝通技巧與團隊建設;沖突和矛盾的解決訓練;企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。
(3)實施要求:
a、此培訓為各子公司管理人員,由各子公司統一組織安排;
b、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃;
c、采取自修與外派學習相結合形式,各子公司每年至少組織一次學習研討會,到達資源共享,共同提高。
4、
(1)目標:培養一批對企忠誠,富有激情,基礎知識扎實,專業技能嫻熟,具有創新與奉獻精神,愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。
(2)培訓資料:專業技術知識、時事政治知識,經濟與企業管理知識,團隊建設知識,演講與口才,福田文化構建,禮儀與職業素養,信息收集與處理。
(3)實施要求:
a、集團統一組織安排,采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓;
b、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓,并開展針對性訓練;
c、不定期組織交流活動,信息共享。
五、
培訓工作的'評估實行積分制,由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記,采取電話抽查、實地考察、深入調查等方式,核實培訓狀況后及時填入《員工培訓積分表》,每季度公布一次。
1、:
2、:
(1)公司或部門組織的內部培訓:基本積分為10分/次。
a、進行考試的,按成績給予積分:成績x≥80分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥x≥60分時給基本積分;成績x<60分時不給積分。
b、以培訓總結、問卷等形式代替原來的考試,完成的給基本積分,未完成的不給積分。
c、對于違反培訓、考試紀律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3分/課次。
d、請假程序:
1、由集團公司統一組織的培訓:集團董事會、經營班子成員培訓請假需書面報請董事長批準;集團副經理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批準;所有假條需報集團人力資源部備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬集團董事會、經營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,務必另選時間完成相應的培訓積分。
2、各子公司組織的培訓:經營班子成員培訓請假需書面報請總經理批準;部門副經理級以上人員需報請各分管領導批準;其他人員培訓請假需報各部門負責人批準,所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案,對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分;經批準本次未參加培訓的,屬經營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許,屬部門副經理的如無子公司主要領導另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓積分要求,務必另選時間完成相應的培訓積分。
(2)公司組織的外部培訓:
a、外派培訓單位頒發資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分。
b、外派培訓單位不頒發資格證書的,以培訓報告或行動計劃給分。及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分15分;培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分;未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分10分。
(3)以個人名義參加外部培訓及網絡培訓(以主辦單位頒發的資格證書為準獎勵積分):
a、與崗位工作相關(密切)的培訓和學習,取得資格證書的,初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20分;
b、透過音像、網絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓,并及時提交了心得體會的,由部門主管給予評定積分,分別獎勵積分10—20分。
3、:
(1)內訓:各公司培訓計劃實施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。
(2)外訓:填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓(資格)證書復印件至各人事管理部門→總經理(主管)給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。
(3)個人名義參訓:向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復印件并依實登記確認積分。
4、:
(1)積分獎勵:
年度完成積分目標,且員工全部達標的單位,可給予單位獎勵,人數在20人(含)以下獎勵總額600元,人數在20-100人獎勵總額1000元,人數在100人以上獎勵1500元。
(2)積分懲處:
年度積分不達標的員工,扣除第12個月當月工資的10%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評優;年度積分有不達標員工且在5人以上的單位,從單位集團分管領導及總經理(主管)第12個月當月工資中各扣除500元作為處罰。
六、
1、受訓人員在培訓結束后,人均發放《員工受訓意見調查表》,了解對培訓的反應及收獲。主要包括:對課程資料設計的反應;對教材資料、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。
2、了解受訓人員對知識、技能的掌握狀況,評估受訓人員培訓后,是否掌握了知識、技能,透過培訓前后考試成績的比較,或要求受訓人員在必須時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。
3、采用考察、考核、調研等方法,了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善程度。直接領導考察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,證明實踐培訓的資料;直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改善方法,繼續實踐,反復應用,到達培訓效果。
4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準。
七、
1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團人力資源部負責人、各子公司總經理(主管)為成員,辦公室設在集團人力資源部,負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認,保證集團整體培訓效果。
2、加強內部師資隊伍的建設。用心鼓勵和培養骨干員工報名承擔相關課程的講授,對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼;根據實際需求,派出有潛質的內部師資參加外部培訓,培養優秀的內部培訓師。
3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎扎實、實踐經驗豐富、授課潛力較強的師資,建立相應檔案庫,滿足培訓需求。
4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核資料;把培訓與人事管理制度結合,培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。
5、設立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文,在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發表,并鼓勵其他管理人員用心提交管理論文。在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍。
培訓方案 培訓方案的格式及篇四
作為公司的業務員,首先要對公司產品熟悉,了解產品特色、特點、價格、包裝、產品標準、產品銷量。如果一名業務員不能很好的介紹自己公司的產品,介紹自己的服務特色,那么很難在客戶心里建立良好的形象。業務員還要對自己有信心,要感動客戶,了解客戶,聆聽客戶,說服客戶,和客戶拉近關系,有旺盛的斗志和銷售的悟性,一看就知道客戶需要什么產品,抓住對方的弱點,如果競爭產品沒有堆陳列就立馬把自己的產品推薦上去,主動要求堆碼陳列,促進銷量的增加,多發揮自己的特點,多交流,多學習,早出成績,多出成績,多為自己創造業績,要讓業務經理和老板刮目相看。不要害怕失敗,嘗試任何辦法去把事情做好。要與客戶貼心,必須做好銷售前的準備,要信守承諾,做一個品質高的人。而且上進心也是不可或缺的,多學習,多請教,多聽,多問,問的時候要注意技巧,做該做的事情,調整好自己的情緒,保持微笑。
業務員要不斷的挖掘自己的優點,要正確的認識失敗,失敗是成功之母,成功后的成就感能推動你更加的奮進,這將激起你取得成功的欲望,要把每次與客戶的談判,當作你用人格魅力和膽識來征服一個人的機會。如果今天業務談判不成功,沒有達到預期的效果,那么多想想失敗的原因,總結經驗教訓,明天應該在哪些方面改進,盡量達到自己預期的效果,把業務經理交給你的任務圓滿的完成。多實踐,多付出!沒有誰更聰明,只有誰更努力,機會屬于更勤奮的人,幸運屬于堅持不懈的人,強者創造機會,弱者等待機會。下面是業務員必須做到的十二點:嘴巴甜一點行動快一點做事勤一點抱怨少一點微笑多一點語言美一點膽量大一點理由少一點脾氣小一點效率高一點腦筋快一點信心足一點
1、銷售冠軍:重拳出擊,比要求得做的更多。
2、積極但不要心急,準確地思維。
4、 要問自己兩個問題:1、我今天學習了什么?2、我明天如何能做得更好?
5、 大成就是小成績的累積。
6、 成功是每一個環節都成功,冠軍對每件事情要求非常嚴格。
7、 銷售冠軍:重信用,守承諾。
8、 銷售冠軍:一馬當先,乘勝追擊。
9、 銷售冠軍:重信用,守承諾。
10、 銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。
11、 銷售冠軍沒有借口。
12、 銷售冠軍絕對不低估競爭對手。
13、 連續成功冠軍才是真正的偉大冠軍。
14、 不要把身邊的人作為對手,而要把世界冠軍做為對手。
15、 面對壓力才會成長。冠軍主動挑戰壓力。
1、 人要自信,但不能自大。
2、 億萬富翁從百元開始,百元從交換名片、建立顧客檔案開始。
3、 堅持創新,使你進入競爭最少的領域。
4、 自己白紙黑字寫下:“我可以做得更好的10個方面”?
1、 失敗(輸)不要緊,關鍵要檢討,主動檢討是成功之母。
2、 管好前景。
3、 頂尖的推銷員,賣的是自己的態度。
4、 我人生沒任何問題,只是態度有問題。
5、 態度是一種選擇,你自己完全可做選擇。
6、 必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。
培訓方案 培訓方案的格式及篇五
為了進一步提高新聞信息員業務水平,貫徹落實好新聞信息員工作制度,黨委宣傳部決定6月25日舉辦新聞信息員培訓班。現將主要事項通知如下:
6月25日全天。
:行政管理中心一樓會議室。
各單位負責同志;各單位新聞信息員;院廣播站、記者站成員。
1。各部門領導要高度重視,大力支持本次培訓班的工作,為本部門參訓人員創造良好條件,以保障學習時間和學習效果。
2。參訓人員要充分認識舉辦本次培訓班的意義,思想上高度重視,紀律上嚴格要求,課堂上認真聽講,爭取有較大收獲。
3。參訓人員在培訓期間,請按座位示意圖的座次就座;請不要遲到、早退,如有特殊情況需要請假須報所屬部門及宣傳部批準。
4。宣傳部將對各部門參訓人員在參訓期間的考勤情況,向各部門通報。
培訓方案 培訓方案的格式及篇六
為加強我鎮中小學教師師德師風建設,促進全體教師轉變觀念,掌握義務教育課程標準修訂情況,落實課程標準要求,轉變教育教學方式,改革課堂教學模式,為全面推進學案導學的改革奠定基礎,切實提高教學水平和育人質量,促進全鎮中小學教師素質和教育教學質量全面提升,根據監教師【20xx】9號文件精神和要求,特制定我鎮20xx年暑期中小學教師全員培訓實施方案。
一、培訓對象
全鎮中小學教師(包括代課教師)。
二、培訓目標
通過專家報告,引發教師對10年課改的反思,促進教師進一步轉變觀念,提高對新課程思想理念認識,了解課程標準修訂的基本情況,增強深化課程改革的使命感和緊迫感,提升課程領導力和研發力;通過對班班通運用的培訓,提高教師現代教育技術與學科課程整合的意識和能力;通過師德教育,加強師德師風建設,全面提高教師的職業責任感和幸福感。
三、培訓安排
本次培訓采取集中觀看主會場(縣教育局在翔宇會議中心設培訓主會場)講座光碟與分學科到主會場現場聽講座相結合的方式進行。
1、培訓時間:8月17日至8月25日。
2、培訓地點:8月17日至20日(觀看8月16日至19日主會場講座光盤)、8月25日(觀看8月20日主會場講座光盤)在上車中學集中觀看講座光碟。8月21日至24日公辦教師分學科在翔宇會議中心參加培訓,代課教師放假休息(具體安排見附件)。
四、培訓內容
1、師德師風建設模塊
通過專家對中小學教師職業道德規范的解讀和名師談個人成長體會,加強教師師德師風的建設,提高教師德育工作的智慧和能力。
2、班班通運用模塊
通過班班通的通識培訓,提高教師現代教育技術與學科課程整合的意識、能力和水平。
3、新課程改革的回顧與展望模塊
通過專家報告,引發教師對10年課改的反思,促進教師進一步轉變觀念,提高對新課程思想理念認識,了解課程標準修訂的基本情況,增強深化課程改革的使命感和緊迫感,提升課程領導力和研發力。
4、“構建高效課堂”教師專業化發展培訓模塊
通過專題講座和案例分析,讓教師充分掌握義務教育課程標準修訂內容,轉變教育觀念和教學行為,理解“高效課堂”的理論和課堂模式,創新教學方式,提高教學效率和質量。
五、培訓要求
1、培訓期間,縣教育局將抽調局機關干部和二級單位領導班子成員組成巡視工作組,對全縣各培訓會場的情況進行督導,每天編發培訓簡報。教管組將組成專班負責培訓信息的報送工作,并每天到培訓主會場領取培訓光盤。
2、教管組對參訓教師進行統一管理,教管組工作人員分校對參訓教師進行考勤記載,每半天通報一次。全體參訓教師分上車中學、上車小學、王塘中學、分洪小學(包括師橋小學、南港小學、黃花小學)、太平小學(包括朝門小學、丁劉小學)共五個班在上車中學五個班班通教室參訓,8月17日上午的動員大會及25日下午的總結大會集中在上車中學食堂舉行。
3、教師培訓期間的生活自理,各學校可根據本校實際,適當發放生活補助。
4、8月21日至24日公辦教師分學科(每科半天)自行上縣到翔宇會議中心參加培訓,教管組每天派專人到主會場清查人數。建議各學校發放適當的生活費和車費,不集體租車和就餐。
5、參訓教師要遵守培訓期間的作息時間,嚴格考勤記載(考勤記載由教管組工作人員記載),杜絕遲到、早退及擅自脫訓等情況的發生,嚴格執行教師參訓情況與教師年終考評掛鉤制度。參訓學員有事請假必須書面向教育助理請假。
6、參訓教師要講文明,講禮貌,尊重專家,聽課期間應關閉手機,保持課堂安靜,維護環境衛生,嚴禁吸煙。
7、參訓教師學完規定課程,經考核及格,由縣教育局頒發結業證書,并記教師繼續教育6學分。
8、培訓期間,各校要適時組織教師圍繞培訓內容開展討論,撰寫學習心得體會,并收集整理,裝訂成冊。培訓結束后,各學校要寫好培訓工作總結,a4紙正反打印,于8月30前上交到教管組后再匯總上報到縣教育局教師管理科。
六、組織領導
為加強培訓工作領導,確保培訓質量,教管組成立20xx年暑期中小學教師全員培訓工作領導小組,組成人員如下:
組長:胡先華
副組長:朱培垓、楊立元、徐楚璞
組員:劉勝垓、鄭從模、支軍紅、胡志斌、王正喜、王奇平、唐從垓、胡承謨、鄭繼榮、胡奇能、任習平、徐明月、領導小組下設會務組(由朱培垓負責)、后勤組(由鄭從模、支軍紅負責)、考勤組(由楊立元、徐明月負責)、信息報道組(由朱培垓負責)、設備調試組(由徐楚璞負責)。各校要針對以上五個小組安排人員分工對口,切實擔負起培訓的動員、組織、管理等工作,確保培訓安全、有序、順利進行,取得實效。
培訓方案 培訓方案的格式及篇七
活動內容:
1、分享妙語擷音
2、劉克勤老師的征文講座
3、社長總結活動
活動時間:20xx年10月11日星期四
活動地點:西校區教學樓109教室
活動安排:
一、分享妙語擷音
1.生命中一定要有所熱愛。不見得我們將自己所熱愛的事情作為職業,但一定要有一件事,它是我們在所有其他人,事,物上付出時間與心力的充分理由,是我們作出任何努力的發心所在,也是我們整個生命之流的導歸之處。若沒有它,我們將活得漫無目的,雞零狗碎。
2.如果能找到發揮自己作用的方法,就會發現生活有很多美好的地方。
3.看一個小時的英語課本,會覺得累,但看一個小時的電影,卻覺得不過癮。當一個人不喜歡做某件事,就算他才華橫溢,也無法發揮:相反,他發揮出來的能力會讓人們大吃一驚。所以一個人沒有成績,不一定是他沒有能力,很可能是因為不喜歡。所謂有價值的生活就是要找到自己喜歡做的,然后發揮自己的能力。
二.劉xx老師的征文講座
1. 總結《我的未來》征文的。
2.如何寫征文?
3.如何寫周小結?
三.社長總結活動
社長總結本次活動,說明本次活動的意義,提倡大家養成按時完成周小結的習慣,提高周小結的質量。
培訓方案 培訓方案的格式及篇八
為推進浙江“電商換市”發展戰略,加快臺州電子商務示范城市創建,全面開展“全省百萬電商知識大普及”活動,促進臺州電子商務產業快速發展,特制定20xx年至20xx年電子商務人才培訓工作方案。
一、培訓對象與培訓重點
(一)黨政領導干部電商普及培訓
培訓對象:分三個層次:市(縣、市、區)領導、市(縣、市、區)各部門領導、電商產業相關聯業務部門工作人員。主要通過市(縣、市、區)委中心組學習、黨校處(科)級干部輪訓等形式,開展電子商務產業發展情況學習培訓,由市級和各縣(市、區)分頭組織實施。師資團隊由電商戰略研究專家組成。重點培訓電子商務發展現狀與趨勢,以及電子商務對當地產業與居民生活的影響力等,為政府決策提供參考。
(二)企業家電商發展戰略培訓
培訓對象:全市企業(農、工、商、服務業)董事長、總經理、相關中層管理人員。針對不同行業開展相對應的培訓,幫助企業家了解電子商務發展現狀與趨勢,實現電商思維轉變,為企業家制定發展規劃及電商產業整合發展提供決策思路,為當地企業實現電商轉型落地提供對接機會。師資團隊由電商戰略研究專家和電商運營專家組成。
(三)首席電商官培訓
培訓對象:企業總經理、主管電商副總、電商運營總監。每年培訓200名首席電商官,學期為一年,學習方式:課堂教學與實地考察相結合,學習時間每月四天,全年48天。師資團隊由電商實戰經驗豐富的電商運營專家組成。
(四)電商專項人才培訓
培訓對象:在校大學生、社會青年、企業員工等。每年培訓電商專項人才20xx名左右,范圍涵蓋電商運營、推廣、數據、攝影、美工、網頁、客服、軟件、金融、倉儲、物流等。師資團隊由相對應專業老師與運營專家組成。
(五)電商創(就)業培訓
培訓對象:待業青年、家庭婦女、個體戶等,每年組織6000人左右電商創業培訓,提供電商開店、運營、推廣、數據、攝影、美工、網頁、客服、倉儲、物流、售后等一站式創業培訓與實訓。師資團隊由相對應專業老師與運營專家組成。
(六)電商知識普及培訓
培訓對象:社會各階層有志于學習電商知識的人員與群體。每年培訓約9000人,培訓內容:電商基礎知識、網購、網銷、網絡維護、電商服務等。師資團隊由相對應專業老師、省電子商務講師團等組成。
二、組織領導
1、成立電子商務培訓工作領導小組
臺州市電子商務領導工作小組下設臺州市電子商務培訓工作領導小組,領導小組組長由市政府分管副市長或副秘書長擔任,副組長由市商務局、各縣(市、區)分管領導擔任,小組成員由市商務局電子商務處長、各縣(市、區)商務局分管副局長擔任。同時,各縣(市、區)也要成立相應領導機構。
2、明確實施單位
主辦單位:臺州市人民政府
承辦單位:臺州市商務局
各縣(市、區)人民政府
臺州經濟開發區管委會
實施單位:臺州聚寶盆電子商務有限公司
浙江大學培訓中心
各縣(市、區)商務局,臺州經濟開發區社會發展局
三、實施步驟
1、培訓方案落實:由市商務局牽頭,臺州聚寶盆電子商務有限公司配合,根據臺州市20xx年——20xx年電子商務知識普及任務,結合臺州電子商務發展實際需要,做好對全市電子商務人才培訓整體研究,制定出行之有效的培訓工作方案,并建立臺州市電子商務培訓工作領導小組,制定考評辦法。
2、培訓計劃實施:分年度實施具體培訓工作計劃,各縣(市、區)組織的培訓,以通知文件、簽到冊及相關照片為準統一上報市商務局,并于每年7月份、第二年1月份分別上報上半年度和上一年度電商知識普及工作情況,總結經驗,反饋信息,加強交流,確保培訓工作順利推進,其培訓業績作為年度考核重要依據。
四、保障措施
廣泛開展電子商務培訓工作是臺州市電子商務發展規劃中的一項核心工作,是保障“電商換市”的一項重要舉措,是今年全市電子商務工作的主要抓手,全市各級政府及相關部門必須統一思想,高度重視。
(一)加強組織領導
各縣(市、區)政府和有關部門要從推動產業轉型發展、拉動就業的高度來看待臺州電商人才公共服務平臺的建設與人才培訓工作,把該項工作納入今年電子商務重點工作考核內容,并在市電子商務培訓工作領導小組的統一協調下,有序開展各項相關工作,積極協調實施過程中的有關問題,落實相關扶持政策,制定工作措施。
(二)落實責任分工
1、組織、協調工作。
各縣(市、區)電子商務工作領導小組或當地商務主管部門要抓好培訓的組織協調、計劃安排、成效考核等工作,及時掌握培訓工作進度和質量標準,落實好相關配套扶持政策。
2、人員培訓發動工作。
市(縣、市、區)委中心組專題電商理論學習由市(縣、市、區)委宣傳部組織實施,專家聘請由電子商務領導小組負責落實;黨校處(科)級干部輪訓由市(縣、市、區)委組織部負責實施,任課專家由領導小組會同主辦黨校落實;各縣(市、區)企業負責人、首席電子商務官、電子商務專業人才、電子商務創業人才、社會各界群體參訓學員的組織工作由當地商務局牽頭,當地組織部、經委、勞動、團委、婦聯、工商、教育、農辦等相關部門積極配合組織學員,由當地宣傳部門聯合當地媒體廣泛發動宣傳。
3、培訓場地安排落實工作。
為降低項目整體運營成本,培訓采取集中與分散兩種方式進行。黨政領導干部和首席電子商務運營官采取集中培訓,培訓場地放在市委黨校、聚寶盆培訓中心或高校;其他人才培訓均采取本地化培訓。各縣(市、區)應設立專門人才培訓基地,場地由商務部門負責協調落實。
4、培訓實施工作。
臺州聚寶盆電子商務有限公司、浙江大學培訓中心負責全市電商人才培訓工作的實施,負責培訓計劃的制定、師資組織、課程設計、教材編寫、培訓工作安排、電子商務創業輔導、電子商務人才就業推薦及培訓成果評估等工作。培訓課程與教材以及師資安排詳見附件3。
(三)財政保障
培訓經費按照企業(個人)出一點、政府補助一點的辦法解決。政府補助部分按照財政體制分級負擔。分別由市電子商務專項扶持資金和人才培養培訓專項資金中按實際列支作為市一級電子商務人才培訓專項資金,各縣(市、區)的培訓補助經費由各縣(市、區)負責解決,市級有關專項資金給予適當補助。扶持資金主要用于培訓工作經費,包含講師薪酬、課程設計與教材編寫費、版權費、培訓運營公司其他輔助人員費用、培訓人員的差旅費用及培訓機構的合理盈利等。
(四)營造良好氛圍
各縣(市、區)政府要加大對電商整體工作的宣傳力度,重點解讀電商相關政策,積極組織電商創業大賽、電商人才專場交流會、電商高端人才項目對接會等,營造臺州重視電商人才、重視電商發展的良好氛圍,以吸引更多國內外優秀人才與團隊扎根臺州,幫助臺州電商產業更好更快的發展。
(五)培訓績效考評和考核
由電子商務培訓工作領導機構負責整個培訓績效考評和考核工作;對每一期電子商務培訓效果進行現場測評,每月進行一次綜合評估,年度總結;對負責電子商務培訓的機構或主體設立關鍵績效考核指標,如培訓期數、人數、就業(創業)率、職業資格證書普及率和等級等。現場測評與月度、年度考核結果作為本年度內兌現相關培訓政策重要依據。