每個月的工作總結都是一個里程碑,記錄了我們每個月的努力和付出。小編特意整理了一些優秀的月工作總結,希望對大家寫作有所幫助。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇一
過去一年在領導和同事的關懷和支持關心下,我通過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:
一、工作站的日常維護工作。
剛接手工作的時候,發覺公司許多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發覺故障和需更改設置,必須先報告公司it人員,由it人員來進行專業及針對化的操作,個人不要進行改動,目的是避免因為人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經過實踐,已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,事后還原則更加輕松。
經過長時間的努力與實踐,公司工作狀態基本穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護。
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。增強路由器的規則設置,優化外網接口,使公司內外網穩定有效地工作。
三、電話系統的調試與維護。
主要工作為日常電話系統故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了因為私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數據的防護。
使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術外泄。為研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發小組的文檔存檔規范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對于公司的談天記錄和郵件收發進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。
而下一年的大致工作計劃為:
解決公司的網絡接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用it資源增加視頻會議系統,使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發布公共信息。進一步增強it系統和網絡系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來代替目前的局域網,在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
緊張而忙碌的一年又要過去了,今年在信息技術中心領導和同事們的幫忙和支持下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業業,服從領導安排。和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:
我明白工作態度決定一切。畢業后留校參加工作,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,說大了是要對得起學校對我的培養、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。
隨著時間的推移,以及感覺許多事要做好人力不足,就沒有去做,信息技術中心成立后,一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什么網”以及“怎樣辦網”,讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形:熱愛自我的本職工作,努力學習,認真工作。
幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作,自我也體會到做事的時候要用心,許多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作。
工作上主要是負責學校校園網線路及網絡設備進行日常維護,及時排除網絡運行過程中的故障和隱患,確保網絡的安全和正常運行。
因為許多網絡設備使用年限比較長,出現的因交換機老化而導致的網絡故障比較多,另外因為學校裝修、安裝設備、用戶損壞等多種原因許多網絡線路遭到破壞,有的樓棟問題較大,要重新布線,給網絡線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學校師生解決網絡故障外,在時間允許的狀況下還經常幫忙他們解決計算機系統的故障,比如裝系統、裝驅動等。
因為手機上網用戶的急劇增長,今年還經常幫忙許多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網絡,讓大家能夠透過手機訪問校園網絡。
日常還負責校園網絡信息的監控,用心配合公安局網監部門的工作,及時刪除違反國家相關法律法規的網絡信息,保障了校園網絡健康和安全。今年因為更換新的網絡設備,還和同事一齊協助廠家更換了北區、草莓園、創新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大多數接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網絡環境的建設,保障了一卡通系統的正常運行。
三、學習狀況。
在實際工作中,因為感覺到自我的專業知識還有許多不足,今年開始了學習ccnadiscovery教程,目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業網絡》和《在中小型企業或isp工作》的學習,并使用packettracer完成了書中大多數實驗,對思科網絡設備的配置方式有了較深的了解,透過思科產品與港灣設備和中興設備的配置比較,對計算機網絡的通信原理有了更深的認識,透過理論聯系實際的方式,對計算機網絡知識有了進一步的了解。
另外時常利用周末的時間參加了一些高校和it企業舉辦的學術交流活動和會議,個性是關于“云計算”、“云存儲”等方面的會議,了解了一些現階段比較前沿的網絡技術和信息技術,明確了今后的學習的方向。
四、新一年的工作計劃。
熟練使用和掌握新的網絡設備的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智能dns、多功能防火墻等設備的使用,另外增強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類設備處于完好狀態并提升設備的利用率,制定相關設備的配置規范,完善設備的操作流程,發揮學校網絡平臺的作用,把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變,堅持創新技術,創新業務。
增強對網絡設備實時監控,爭取在出現網絡故障的時候,第一時間發覺和排查出產生網絡故障的原因,并及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理,改造存有問題的網絡線路,改造網絡設備電源接入,改造機柜的安全裝置,嚴格執行綜合布線的相關標準,方便后續管理。提升自我的服務意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7*12小時為師生服務,并帶給7*24小時手機響應服務。
另一方面增強對校園網用戶的網絡知識培訓,引導大家合理的利用網絡資源,培養良好的上網習慣,保障網絡的健康發展。增強專業知識的學習和經驗的積累,提升自我的綜合素質。除了繼續完成ccnadiscovery另外兩門課程《企業中的路由和交換簡介》和《計算機網絡設計和支持》,還要增強對ipv6技術、云計算技術等新技術的學習,通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提升自我的專業技術水平,進一步培養廣泛的興趣愛好,使自我得到全面的提升,進而提升自我的服務質量和服務潛力。
總之,我還存有做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽細心、專業水平不夠高等問題。但是我會持續的努力,持續的改正和改善自我的缺點,不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,扎扎實實的做事,及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。并努力學習,持續的學習,提升自身的工作水平和工作質量,為把我們學校校園網早日建成服務型網絡貢獻自我的力量,為學校的信息化建設貢獻自我的力量。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇二
回首,我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去.籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
一.物業服務工作。
物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
二.辦公室工作。
辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
三.存在的不足。
本著“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗.創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現在第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
四.努力的方向。
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致.群策群力的氛圍。第三,向領導提供有效數據。
“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”20xx,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預祝駿高物業公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇三
時光荏苒,自我x年xx月份進公司以來,已在公司網管崗位上工作了x年余,在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫忙下,我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡,在工作潛力上得到了很大的提升,按時完成了本職工作。值此x年結束,x年到來之際,將有關個人工作學習狀況總結如下:
為了更快融入公司團隊,在剛進公司時,人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統的學習,熟悉了公司企業文化、年度計劃和發展規劃。同時為了培養紀律性和團隊協作的精神,進行了為期一周的軍訓。透過了解和熟悉,我對能加入公司團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的狀況下敢于嘗試,更好的完成工作任務。
我擔任網絡管理員一職,主要負責維護和保障公司網絡與應用平臺的正常運行,處理各種網絡和系統故障,保障公司財務和物流系統的正常運行,維護公司網絡和服務器的數據安全,負責機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開始對財務和物流系統進行了全面升級,進行了用友erp-u8.90和新思想物流軟件的安裝,我全程參與,一邊學習一邊進行安裝調試。5月1日新系統正式投入使用,在一個月的試運行期間對出現的系統問題和網絡故障都進行了及時的處理,保證了新系統的正常運行。同時建立原用友t3系統服務器,以查詢以往的各項數據。期間我也學習和積累了很多工作經驗,對工作潛力有了很大提高。
正式入職一段時間以后,我對公司原有網絡系統做了充分解,對網絡中幾個需要改善線路的地方都進行了重新優化布線:
3.新增公司石灰石破碎處磅房,安裝光纖線路接入網絡系統;。
6.綜合管理部多臺電腦時有掉線現象,經檢測為線路問題,導致交換機被燒壞,我利用中午休息時間將該處線路全部重新換過,新增一個交換機進行分流處理,之后網絡狀況正常,沒有再出現過類似問題。
8.機械部、電氣部辦公室搬遷,重新布置了線路。
由于夏季多雷雨,20xx年公司網絡出現過兩次因雷擊引起的較嚴重設備故障:
1.六月底一次較大雷擊,導致公司防火墻損壞,新思想物流管理系統無法讀取嘉華集團公司服務器上的加密鎖,影響了公司正常的收、發貨流程。我經過一上午的緊急處理,安裝備用路由器,在各客戶端處安裝vpn讀取加密鎖,保證關鍵物流節點的正常運行,同時聯系物流軟件的技術服務人員,及時寫出加密鎖讀取方式的補丁,在各客戶端處進行了安裝,恢復了公司物流系統的正常運行。此期間在公司領導的大力幫忙下,第一時間采購回了備用防火墻,徹底恢復了系統正常運行。
2.十月份一次雷擊致使服務器網卡損壞,經檢查無法短時間內修復或采購到服務器專用網卡的狀況下,我想到用無線路由器和無線網卡緊急解決的辦法,恢復服務器正常訪問網絡。同時發現南磅房處光纖收發器和電腦因雷擊損壞,在x部長和多位同事的幫忙下,及時對南磅房光纖收發器和辦公電腦進行了更換,在當天下午全面恢復了系統的正常運行。
此外,公司數據服務器在11月底因電源問題導致主板芯片燒毀,服務器無法啟動,當時已是18時,我接到系統無法使用的電話后,第一時間趕到公司,檢查出服務器損壞問題后,及時啟用備用服務器,保證了在主服務器維修期間,公司財務和物流系統的正常運行。
在過去的一年中,由于雷擊或電壓等原因,我更換損壞的交換機近十個,網卡十余張。同時負責修改物流系統操作中出現的錯誤磅單50余張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同,新安裝兩個網絡信號避雷設備;在公司領導的指導下,完成公司網絡限制策略,設置訪問時段和進行流量限制。
我經過這近一年的工作,自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經驗,工作潛力得到了全方位的提高。同時,這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失,但也讓我認識到自身工作經驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等,這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此,衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持,衷心感謝各位同事的幫忙和指導。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇四
勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。下面是小編收集整理的網絡管理員個人年度工作總結,僅供參考。
20xx年,本人堅持學習鄧小平理論、三個代表思想和科學發展觀,認真學習電廠第二次黨會,特別是黨的xx大會議精神,用以指導自己的業務工作,很好地負責和完成了自己所擔負的電廠各網站與信息管理系統的管理,特別是電廠主頁的管理與編輯任務,很好地履行了網絡管理員、網絡總編的職責。
一、政治素質。
1、政策理論水平:按照廠黨委工作部各季度“理論學習安排表”的內容與要求,認真學習有關理論。在平時的網絡瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中,留意了解與學習黨和國家的有關方針政策。政策理論水平在學習中不斷得到提高。
2、原則性:做人做事都很嚴格、認真,原則性很強。
3、遵紀守法情況:一貫遵紀守法,為構建和諧企業與和諧社會作貢獻。
4、職業道德觀念:職業道德觀念比較強,以廠為家,務實工作。
1、加強電廠主頁、電廠紀檢監察工作網、電廠黨建工作管理系統、電廠安全管理信息系統、電廠第二次黨會專題網站、電廠廉潔文化進企業專題網站、電廠生產管理系統信息網和電廠職工園地等8大網站、信息管理系統的日常管理和維護,確保了電廠各網站的安全、穩定和正常工作。
2、截至12月25日,20xx年在電廠主頁上共編發各類文章信息稿件502篇約100萬字,處理發布文章所附圖片約20xx張。編輯發布新聞信息及時,頁面排版規范,校對與糾錯認真,文章內容無差錯。電廠主頁發布信息之及時,發布信息量之大,編輯校對之認真,來訪量之大,在集團公司名列前茅。
3、為全面展示和推介電廠第二次黨會的召開及大會精神,配合廠黨委工作部建設開通了“電廠第二次黨會專題網站”。該網站受到廠領導的高度肯定與贊揚,受到廠內外來訪者的廣泛好評,也為我廠節約了一大筆網站建設資金。
4、在集團公司紀委的要求下,為配合電廠開展的廉潔文化進企業活動,本人可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠紀委建設開通了“電廠廉潔文化進企業專題網站”。該網站發布相關工作信息文章150余篇,圖片500多張,教育視頻40多個,將電廠的“廉潔文化進企業”活動與工作展示得有聲有色,受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度贊揚。同時,該網站的自行開發與建設,又為電廠節約了網站商業制作的數千甚至數萬元的建設費用。
5、建設開通了“電廠生產管理系統信息網”,為電廠“電力生產管理系統”的上線運行和使用服務。
6、更新了電廠“電子榮譽室”20xx年度的全部榮譽圖片。
7、結合電廠的生產與管理實際,繼續開辦跨年度的“1號水輪機改造工程專題”,隨后開辟了“2號水輪機改造工程專題”,直至兩臺機改造工作先后圓滿結束。緊接著,在9月份又開辟了跨年度的“6號水輪機改造工程專題”,該工作將持續到20xx年。6號水輪機改造是南水北調中線水源工程電廠機組改造的第五臺,也是最后一臺水輪機改造。
在黨的xx大會議召開以后,為配合電廠學習宣傳貫徹xx大精神,開辟了電廠“xx大”學習專題。
8、負責我廠參加的湖北省電力科技情報網、全國水利水電機電技術信息網、全國水電廠自動化技術信息網3個行業技術信息網的聯絡與交流工作也得到兼顧,及時分發信息網交流資料,按照信息網工作要求和電廠實際參加信息網的有關活動,在電廠主頁發布各信息網技術交流會議的征文通知,為電廠技術人員提供技術交流機會,讓信息網為電廠的生產與管理服務。
三、業務能力。
1、分析、判斷、組織能力:有比較好的分析、判斷、組織能力。
2、工作效率:工作效率較高,從不拖拖沓沓,力求盡快完成自己的工作。
3、創造力及與人合作能力:有一定的創造力,在本職工作的電腦網絡方面,喜歡學習和鉆研,提高業務技能,并應用到工作之中。與人合作能力比較好。
4、工作的計劃性與條理性:工作講究計劃性與條理性,不打亂仗。
四、學識水平。
1、專業知識的運用情況:注重電腦網絡知識的學習,跟上技術發展的步伐。理論聯系實際,專業知識的運用比較好。
2、學術研究成果:因為工作性質的關系,沒什么大的學術研究成果。但在學習與工作中,喜歡鉆研,經驗體會和收獲甚多,并反過來應用于工作之中。
3、理論水平及文字表達能力:注重學習與研究,具有一定的理論水平。文字表達能力比較好,并應用于本職工作的技術報告與管理工作總結的撰寫及網站的編輯工作之中。
4、外語水平:具備一定的英語閱讀與翻譯能力,服務于工作與業務學習之中,既開闊了視野,又幫助了業務工作。
時光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個年頭之久,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領導點評之后,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業管理者,諸多方面還深有不足,現作工作總結如下:
首先是自身管理方面:
作為一個優秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發生突發事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執行ehs要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面:
作為一個優秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。
當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。
譬如自己帶班以來,從當初的譚玉華譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究,王文強、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏,委實給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學問,是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的人物的小社會中把這個團體玩轉起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。
對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對于年輕員工,要嚴格要求執行公司規章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。
當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發生口角就是一個典型例子:由于公司極少數員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。
一、概述。
(一)職務名稱:學生網絡管理員。
(二)所屬部門:教育技術中心網絡信息部。
(三)工作時間:20xx—20xx學年度。
(四)職務性質:勤工助學。
(五)主要工作職責。
1、按照規定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3、憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4、統計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8、做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9、清潔機房和設備。
10、參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11、參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1、在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發布故障信息,穩定用戶情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
(八)個人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正。
1、技術能力仍然有限,無法執行其它復雜的網絡管理工作。也就是說,以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2、溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓。
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”,現場查看卻并非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩,不好溝通,但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。
工作建議:
(1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;。
(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
(二)關注網絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態去學習。
在擔任學生網絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態度去做事。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
我自****年*月*日入職至今已經1年多,在這*年多中,不知不覺在公司已經一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝**對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,公司網站及網絡電話系統的開發維護工作。其三,在總經辦人手少的時候協助工作。其四,實施it工作培訓與實際操作。現對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網機器,中毒后的現象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司網站建設及網絡電話的開發維護工作。
工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的建設情況,調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。互聯網藥品信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網絡電話維護情況,我們公司在實施網絡電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在業務開票出現的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網絡布局也有關系所造成的,對設備出現故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協助工作。
人手少的時候到驗收室協助驗收。在gsp換證期間協助整理一些資料,提取數據資料。
四、實施藥品電子監管碼工作培訓與實際操作。
實施藥品電子監管碼準備工作與電子監管網和手持終端設備實際操作培訓工作。20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
工作以來,我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現將一學年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業務方面:。
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作內容:第一,計算機及其網絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代發展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實責任制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉,愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優秀網絡社區”評選活動,我中心獲“優秀網絡社區”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;。
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;。
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇五
圖書館管理員工作是一項具有以服務讀者為最高宗旨的職業,要求館員不僅應具備一定的知識水平、業務技能和信息能力,而且要具備良好的職業道德。為此,圖書館員必須具備以下6種職業道德:
1.忠于職守的敬業意識。作為館員,首先要充分認識圖書館在整個社會中的重要地位和作用,明確在社會主義國家任何一項職業都是社會分工的不同,真正樹立獻身于圖書館事業的思想,把遠大理想落實于具體工作,在平凡的崗位上勇于探索、奉獻。
2.助人為樂的愛業情感。圖書館工作本身就是一種后臺職業,管理人員長年累月地忙碌于為讀者服務的崗位上,其勞動價值往往凝聚在別人的成果中。這樣,在社會上容易產生輕視圖書館工作的偏見,同時也易使館員產生無所追求的消極情緒。為此,館員必須樹立做好本職工作的強烈責任感和使命感,安心和熱愛本職工作,干一行,愛一行,踏踏實實,兢兢業業,當好“螺絲釘‘,全心全意為讀者服務。
3.全心全意的獻業精神。作為館員,必須樹立“讀者第一”的思想。在服務內容上,要從不同的領域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質量、多類型、快速度的文獻情報服務。在服務方式上,要積極主動開放,變靜態服務為動態服務,變封閉服務為開放服務,變被動服務為主動服務。
4.認真負責的勤業作風。圖書館既是科學性、技術性、創造性和連續性很強的學術工作,又是復雜繁瑣而細致的服務工作。目前,不少圖書館還是以手工操作為主,程序繁多而勞動強度大。這就要求館員更要發揚艱苦奮斗的作風;要樹立職業責任感,嚴格按照圖書館各項規章制度辦事;要堅守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團結協作;要發揮主觀能動性,創造性地開展工作。
5.熟悉博深的精業能力。當前,不少館員現有的文化科學知識和專業技術知識顯得過于貧乏,不能適應科技發展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念,增強吸取新知識的敏感性和自覺性,努力學習現代科學文化知識、網絡知識、外語知識及專業技術,培育廣闊的知識視野、過硬的業務本領。
6.文明禮貌的樂業行為。圖書館作為公共文化場所,是精神文明建設的重要窗口,應首倡文明禮貌風尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有文明禮貌的語言。第三,要有熱誠的態度。第四,要有良好的衛生習慣。第五,要有愛書惜時的優良品質。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇六
年終工作總結是對一年以來的工作的評價,必須堅持實事求是的原則。我們要做好工作總結,為接下來的工作做好計劃,如下為為您整理的網絡管理員個人工作總結范文,希望對大家有幫助!
【一】。
3個月,不算長的時間里,我接觸到了許許多多的新人新事,也面臨過很多從未遇到過的挑戰。最讓我高興的,當屬認識了咱們聰明上進的xx小當家和給予我們淳淳教誨的師兄師姐們,相信這也講會是大學里最寶貴的一段經歷。
另外,在一系列的干培中,我也學到了許多課堂上未曾接觸過的知識,對文本格式的規范有了進一步的了解。交誼舞培訓讓我認識了不少其他部門的朋友,更為我今后立足于江蘇衛視的非誠勿擾打下了較為扎實的基礎!
點下能夠交出一份較為滿意的方案,這也是一種進步吧!
作為網站上傳第一小組的一員,我對上傳、修改文章已經較為得心應手,每當在校會群里看到關于校會網站的宣傳,總是有一種說不出的高興。希望的人能看到我們xx的結晶,也祝愿負責網站美化工作的同事們芝麻開花節節高,讓我們的網站更加絢麗!
最給力的,是我在ae軟件方面有所突破!雖然ps的基礎不好,但是,很感謝師兄還是給了我這個機會,讓我加入視頻小組。所有做過的作品都一個不落的存在我的電腦里。雖然它們當中很大一部分都簡單的可憐,但我還是將它們完好無損的保存著,這是我成長的足跡。下學期,有女生節,宿文節,自然少不了視頻任務,我希望通過一個寒假的修煉,[蓮~山課件]我能在ae方面有更顯著的提高。當然,我也很期待和同事們合作出一個打著“xx部出品”的視頻來,讓“xx出品,必屬精品”的口號在每一位華師人的心中。
今當遠離,臨表涕零,不知所言。
【二】。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗,創新工作,本人就xxxx2年度的工作總結如下:
在政治思想方面,始終堅持全心全意為……。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗,創新工作,本人就xxxx2年度的工作總結如下:
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅。
持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨,具有良好的職業道德和敬業精神。
網絡管理工作方面,一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在電腦出現故障的時候,做到及時解決。二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證本司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
【三】。
又到年末,這學年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中,碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外,主要歸功于學校領導、同事的關心與支持。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下:
在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業;關心國家大事,訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業務學習。服從領導,聽從學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在xx年的12月份參加了msce培訓,以此來完善自己的計算機應用能力,提高工作質量和工作效率,現于5月獲得工程師認證證書。
我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助,我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食,甚至加班加點。看著校園網的逐步完善,我打心眼里高興。現在我校的校園網初具規模,包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學的知識進行修理和調整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇七
)攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發展觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,堅持解放思想、實事求是,嚴格執行各項稅收法律法規和政策,不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業務,不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要,我牢固樹立。
"終身學習"的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業務素。
質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業務學習,
認真記好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、
法令和法規,熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算。
機以及企業生產管理等知識,刻苦鉆研現代化科學技術,使。
自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展,科學技術日新。
月異,只有不斷拓寬視野、豐富積累知識,拼搏進取,不斷。
提高奠定自己堅實的綜合業務素質基礎,才能跟上時代前進。
的步伐,不被時代所淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己。
以嚴格執法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六。
項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干。
規定”、稅務干部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是,
理論聯系實際的優良傳統和作風,以全心全意為人民服務為。
宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,
充分調動大家的積極性,以高度的事業心和強烈的責任感,
一生自重,事事自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的。
稅務干部、做一名合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己,
要注重工作和生活上的小節,不論是八小時以內,還是八小。
時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作。
的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅。
持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人,以身作則,率先。
垂范。
1、分管xx集團四戶企業稅收工作,1-11月份共征收入。
庫稅款:2,254.67萬元;
2、今年6-11月份被抽調市局從事企業所得稅專家匯診。
工作:共檢查45戶企業,調減虧損額:75.16萬元,查補入。
庫稅款及滯納金:77.71萬元。
3、今年11月份由于工作上的需要,由xx分局調到稽。
查局工作,面臨新的機遇和挑戰,從稅收征管法、稽查操作。
規程、稅收政策、財務會計和執法程序、應用軟件的操作等。
方面入手,精學稽查本領、深學稅收業務、廣學相關知識,
提高業務水平,增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執法,
做到公平、公正、公開,確保稅種查全、環節查到、項目查。
清、問題查透,達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據。
確鑿。
總結成功經驗,借鑒有益做法,緊密結合工作實踐,不。
斷創新思路,改進方法,使稅收工作在繼承中發展,在鞏固。
中深入,在創新中提高。
四、存在不足。
今后要加強學習,完善自我,近快適應新的崗位和工作。
環境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問。
題的能力,嚴格執法、熱情服務,做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與。
大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷地總結經驗、
共同研究、科學合理地制定計劃,完成稅收任務不是太難的。
今后,我要繼續加大工作力度,響應局里的各項號召,克服。
困難、團結一心,以堅忍不拔的精神,百折不撓的毅力,卓。
絕不懈的努力,信心百倍地工作,爭取早日完成上級下達的。
各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業務過硬、作。
風踏實、愛崗敬業高素質復合型的國稅干部。
xx稽查局。
趙二。
2020年12月28日。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇八
(二)所屬部門:教育技術中心網絡信息部。
(三)工作時間:-學年度。
(四)職務性質:勤工助學。
(五)主要工作職責。
1、按照規定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3、憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4、統計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7、及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8、做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9、清潔機房和設備。
10、參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11、參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在(xx由免費提供)任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1、在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。
3、在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發布故障信息,穩定用戶情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
(八)個人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1、技術能力仍然有限,無法執行其它復雜的網絡管理工作。也就是說,以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2、溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
(二)關注網絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的.技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排,自10月起,我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇九
時時刻刻關心群眾關心集體,能夠運用自身的職位優勢為大家謀福利。今天本站小編給大家為您整理了國稅局。
希望對大家有所幫助。
在市局的正確領導下,在區委、區政府的關心支持下,在全局干部職工的共同努力下,區局以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針,一手抓抗擊非典,一手抓組織收入,全面加強稅收信息化建設,隊伍建設,行風建設,提高服務質量,規范執法行為,出色地完成了各項工作任務。
一、強化稅收征管,努力完成收入任務。
區局按照“抓緊、抓早、抓實,抓出成效”和“有稅盡收,無稅禁收”的思路,采取有力措施,大力組織收入。
1.明確任務,落實到人。年初,區局就將稅收任務分解到各征收分局、征收所,各單位又將任務及時落實到人,做到任務早落實,明確了今年的奮斗目標。
2.落實獎懲,激發活力。在征收工作中,實行組織收入與目標責任制掛鉤,局領導分片包所,定期召開稅收收入分析會,及時解決在組織收入工作中出現的問題,層層簽訂責任狀,把組織收入完成情況與個人的經濟利益直接掛鉤,有效地激發了干部職工的工作積極性。
3.重點稅源,規范管理。在實行區局、所和征收管理人員三級監控的基礎上,區局進一步加大了對重點稅源企業的稅收分析及監控力度,規定征收管理人員必須每月將重點稅源企業收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領導,幫助領導正確決策,確保了大宗稅款的及時足額入庫,保持稅收收入能夠穩定快速增長。
4.戰勝非典,努力征收。面對非典,區局增強了緊迫意識,抓好四個到位,組織領導到位,預防措施到位,宣傳措施到位,落實制度到位,迎難而上,多措并舉,大力組織收入,以多收超收,支持經濟發展。
5.強化稽查,追繳入庫。今年以來,稽查局以磚瓦廠、印刷企業、福利企業的小五金廠做為檢查重點,對轄區內的企業進行了專項檢查,共查補入庫稅款xx.x萬元,萬元,萬元,調減留底xx.x萬元,有效打擊了不法商販的違法行為,維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日,億元,占年計劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x%,億元。
二、增強人員素質,隊伍建設推陳出新。
(一)團結民主,求真務實,抓好領導班子建設。
區局重視“班子”自身建設,班子成員都能自覺地在“政治帶頭,勤政帶頭,廉潔帶頭,團結帶頭”四個方面,嚴格要求自己,堅持民主生活會制度,落實民主集中制原則,勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協作,無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,真正發揮揮了每一位成員的主觀能動性,使領導班子在工作中形成合力,創建了一個團結合作的領導群體,塑造了良好的班子整體形象,給全局干部起到了表率作用,在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份,為提高干部隊伍的整體素質,優化人員結構,區局進行了人事機構改革,對現有股所級干部崗位重新競爭上崗,實行末位淘汰,xx歲以上的老同志不再參加競爭,對一般干部的工作崗位普遍進行交流,并且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名,均在大專以上文化程度,正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲,副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,落崗x人。這次改革改變了傳統的用人模式,實現了以下幾點突破:一是傳統領導方式上的突破,二是用人標準上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,為區局工作注入了新的生機和活力。
(三)加強學習,提高認識,打造一支高素質干部隊伍。
區局堅持對稅務干部進行深入的理想信念、職業道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告,剖析各種經濟犯罪的根源和誘因,分析易發生犯罪的環境和環節,關口前移,有效預防職務犯罪現象的發生。二是充分利用網絡資源,及時將xx大報告、hjt在中央政治局第二次學習研討班上的講話和在西柏坡考察學習時的講話等內容、以及相關的稅收政策放到學習園地,要求各科、所及時下載學習。三是全局干部認真學習市局機關黨課講話精神,認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動,尤其是副股級以上的干部結合工作實際認真領會,并寫出。
心得體會。
要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節掃墓、青年志愿者到醫院看望幫扶對象等活動加強干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。
(四)廉潔勤政、歷行節約,樹立過緊日子的思想。
經費改革后,萬元,全年減少xxx.x萬元,全年的經費收入比去年減少xxx萬元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,厲行節約。辦公經費較上年節約xx萬元,其中辦公費x萬元,交通車輛維修x.x萬元,差旅費x.x萬元,帳表印制x.x萬元,修繕費xx.x萬元。把節約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務項目上,使有限的經費發揮了更大的服務效能。
三、強化科技觀念,信息化建設不斷加強。
信息化建設是科技興稅的重要基石,為此區局從以下三個方面加強信息化建設。(一)加強公文處理運用,提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性,帶頭學習,帶頭運用。局域網改造升級工作已基本完成,實現了網絡化、自動化辦公,區局充分利用網絡資源,對于能夠通過網絡上傳下達的文件、信息、數據、資料等內容,盡量通過局域網傳遞,降低了辦公成本,提高了辦公效率,把機關的工作效率和質量提高到一個新水平。(二)加強金稅協查職能,搞好發票認證。今年,稽查局受托協查xx起,xxx份發票。其中有問題xx起,萬元,元,元,調整留底xx.x萬元。委托發出協查xx起,xx份發票,有問題發票xx份,金額xxx.x萬元,稅款xx.x萬元,萬元,元,進項轉出xxxx元。在金稅數據采集方面,我局嚴格執行“不認證,不抵扣”的規定,確保信息準確及時錄入,提高了數據采集的準確性和完整性,未發生一張錯采、漏采數據,保證了發票的采集率xxx%。在發票的采集錄入上,我局同志們付出了辛勤的勞動,征收大廳的張秀俊同志深夜xx點趕到區局為納稅人認證,田迎新同志為了金稅數據的采集經常周六、周日不休息,這是一種敬業精神、奉獻精神,只有學習和弘揚這種精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新臺階。(三)加強科技提速手段,提高征管質量。區局于年初推行了“簡易報稅”和“電話報稅”申報方式,實現了真正意義上的零時間、零距離辦稅,有效地解決了征期內納稅人在稅務機關排隊繳稅的問題,給納稅人帶來極大的便利。截止到目前,我局管轄的xxxx戶個體工商戶已全部納入“簡易報稅”,xxx戶小規模企業中有xxx戶已納入“電話報稅”,每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元。
新的一年又要開始了,回首過去,展望未來,我們將在xx大精神的感召和指引下,繼續高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟,與時俱進,開拓創新,圓滿完成各項工作和任務,使我們的稅收工作再上新臺階!
我局在市局和市委市政府的正確領導下,堅持以xx屆四中全會精神為指導,學習實踐科學發展觀,貫徹落實市局十項工作措施,堅持做好減稅促發展和增收保財政兩篇文章,以組織收入為中心,落實稅制改革和稅收政策,強化稅源管理,優化稅收服務,深化依法行政,加強隊伍建設,實現了各項稅收工作又好又快發展。現將一年來的工作總結如下:
一、強化征管,挖潛增收,稅收收入實現了高增長。
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長點,全年完成市局稅收任務37760萬元,完成年計劃148.08%,與去年同期相比,增收14324萬元,增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元,與去年同期相比,增收5500萬元,增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制,局領導分組掛片,掛點各征管單位,每月定期走訪重點稅源企業、掛點單位,每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度,每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關掛點科室,每月按收入進度和征管質量對相關單位進行考核,嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度,及時統計稅收收入,及時下發各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策,增值稅全面轉型發生固定資產進項稅2414萬元,影響稅收收入2414萬元;礦產品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元,小規模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策,通過強化再生資源稅收政策輔導,加強稅務管理、優化稅收服務,主動與政府、財政、銀行等部門協調,使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優惠政策,1-3季度殘疾人就業企業先征后返增值稅476萬元,1戶綜合資源利用企業先征后返退增值稅472萬元,下崗再就業者減免增值稅萬元。
(三)規范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點,開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業、建材行業、服裝加工及紡織行業的專項檢查,全年共檢查29戶,有問題27戶,結案27戶,查補收入總額120.00萬元,提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業、紡織企業、武山銅礦等4戶重點企業及其他行業41戶企業進行了評估,共評估入庫增值稅160.39元,入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優秀案例,納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%,評估成案率達2%。
二、規范執法,依法行政,稅收執法水平實現了新提高。
(一)加強稅收執法管理。一是積極推行稅收執法管理信息系統,加強稅收執法預警監控管理,在強化內部考核的同時,積極做好稅收執法外部評議工作,對全局人進行了外部評議,發放評議卡1500余份,樹立了國稅工作的良好執法形象。二是加強稅收執法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執法檢查,規范稅收執法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開票限額許可件,企業印制銜頭卷筒發票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、審核關,暫認定了增值稅一般納稅人53戶,商業的輔導期一般納稅人31戶,依法注消了8戶企業的一般納稅人資格,現有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業增值稅納稅評估分析,對50戶企業進行了增值稅納稅評估,共補繳增值稅138萬元,加收滯納金1萬元,促進了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強了企業依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統,深入落實一條龍具體的征管措施,通過采取以票控稅,加強與公安車管、交通、農機、車輛經銷商等建立協作機制等有效措施,我局共征車購稅274萬元,比去年同期增收129萬元,增長111.74%。
(四)加強企業所得稅管理。一是加強企業所得稅匯算清繳。通過組織業務培訓,實地解決納稅人疑難問題,督促企業做好納稅項目調整,提高自核自繳的能力等措施,對所管轄的內資企業所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳,匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業所得稅操作規程》,促進企業完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業所得稅稅源管理。做到三個結合,即堅持稅源管理與稅基管理相結合,堅持分類管理與納稅評估相結合,堅持依法征管與優化服務相結合,實現了企業所得稅征管的科學化、精細化,提高企業所得稅征管質量和效率,共組織企業所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作,推行關聯企業間業務往來預約定價管理制度,做好涉外企業所得稅日常管理工作,加強對虧損企業的稅收管理。二是加強退稅申報審核,提高工作效率,嚴防騙稅案件的發生。配合做好出口供貨企業的協查、函調工作。共組織涉外稅收收入7522萬元,占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎,精細控管,稅源管理水平持續優化。
(一)強化重點稅源、重點行業監控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求,做好重點稅源企業一廠一策管理,每月至少一次深入企業解剖式分析企業生產、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎信息,加強涉稅信息各個節點控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動權。二是強化工業園區稅源監控與管理。建立健全了園區稅源管理辦法,著重管理園區企業資金經營活動、生產規模及其效益、營運能力分析、主要產品及經濟效益,及時了解和掌握不同類別經濟稅源的生產經營特點和涉稅信息變動規律,促進稅源管理質量。重點稅源實現稅收收入18297萬元,占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統,開展了全市個體工商戶定額執行期滿定額重新核定工作,重新核定1085戶,其中定額調整戶(上調定額戶)1085,調整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內租賃柜臺,市場內租賃業戶,寫字樓和住宅樓內經營業戶等薄弱環節進行清理;對假注銷、假停業、假失蹤納稅人進行清查,防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術監督、供電及行政服務中心的協作配合,推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統稅務登記總戶數達到1835戶,比上年同期增加戶341戶,增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料,主動與市行政服務中心聯系,對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速,其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天,發票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔,提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能,合理調配各類窗口的數量,重點解決辦稅排隊擁擠的問題,優化辦稅環境。三是推進電子辦稅。積極拓展網上辦稅、信息查詢、業務咨詢、公眾互動等網上辦稅服務。大力推進電子申報納稅,進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統運行維護管理辦法,加強部門協調和配合。強化操作培訓和指導工作,繼續做好軟件日常運維和補丁升級,為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業務綜合管理系統應用。積極調研系統運行效果,確保系統平穩運行;切實抓好數據信息采集工作,把好電子數據源采集關,確保數據真實、準確和完整,提高數據源的質量。三是抓好總局版個體工商戶計算機定稅系統應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統》,完善系統各類參數和系數的設置,提高系統運行質量,規范個體定稅流程,努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
今年,xx市國稅系統在廣東省國稅局和xx市委、市政府的正確領導下,圍繞“構建體系,推進改革,提升能力”工作目標,突出抓好“深入推進稅收征管改革、全面推進稅務文化建設和突出抓好能力建設”三項重點工作,堅持強基固本和改革推動兩手抓,堅持體系管理和品牌戰略雙推進,深入改革,打造亮點,迎難突破,各項稅收工作有序有效推進。
一、今年工作基本情況。
(一)立足管理抓收入,提前超額完成全年任務。全市各級國稅部門在嚴格遵守組織收入原則的基礎上,切實加強對經濟和稅收運行情況的跟蹤、分析和判斷,加強稅收收入的統籌規劃,明確“向管理要收入”的工作理念,完善收入聯動機制,采取多項強征管、促增收措施成效明顯,實現稅收收入穩定增長。全市國稅收入累計完成82.67億元,增長5.1%,增收4.02(學生會部門工作總結)億元。其中,國內稅收收入首次躍上60億元臺階,達到63.43億元,增長15.7%,增收8.59億元。
(二)拓展納稅服務渠道,持續優化納稅服務。推廣便捷實用的服務措施,全市啟用arm自助辦稅終端21臺,積極推廣的具體做法由省局在全省國稅進行推介。依托稅收宣傳月集中宣傳優勢,啟動粵桂合作特別試驗區聯合納稅服務活動,聯合地稅部門舉辦人大代表、政協委員“走近稅收,走進基層”活動,組織全市6所稅收宣傳教育基地學校,舉辦“一戰到底”稅收知識擂臺賽,市局被省局評為全省國稅系統“第22個稅收宣傳月優秀組織單位”,2個宣傳項目被評為“優秀活動項目”。開展個性化稅收宣傳推送服務,依托“稅務學堂”等平臺舉辦各類培訓班、宣講會84場次,培訓企業人員1.2萬人次。深入開展服務轉型升級稅收調研,市、縣兩級國稅領導帶隊到重點企業開展“百家企業大走訪”活動,舉辦“稅收服務轉型升級”座談會,采取與科研院校合作模式,圍繞肇慶“兩區引領兩化”發展戰略,撰寫出《關于促進肇慶“兩區引領兩化”發展戰略的稅收政策研究》的。
調研報告。
得到市委徐萍華書記的高度評價和重要批示。
(三)深化稅收征管改革,據實有序成效顯著。一是積極探索稅源扁平化管理改革。以xx縣局為“試驗田”,通過調整機構職能、優化資源配置,真正實現“20%業務骨干管住20%企業和80%稅源”的集約化、專業化管理模式;通過優化辦稅流程,前移82項一般性涉稅事項審核審批,實行“一站式”審批服務,業務辦理時間比法定時限至少減半;通過“集中分析、統一應對、分散處理”的管理模式,最大限度地防范稅收執法風險。稅源扁平化管理改革試點運作成熟后,于10月底在全市全面推開,改革達到預期目標,省局以亮點專期進行報道。二是認真落實各項征管改革措施。選取高要、廣寧、德慶、xx縣(市)的部分行業進行零散稅源社會化管理試點,借助社會力量強化稅源控管,優化納稅服務。強化稅源風險管理,設立市、縣兩級稅源風險監控管理中心,對不同稅收風險納稅人實施差異化和遞進式的風險管理策略,初步構建“縱向聯動、橫向互動、內外協作”的立體化稅源風險管理體系。三是以納稅評估為抓手推進稅收專業化管理。組織編寫超市行業、電鍍行業、小五金制造行業等6個行業指引,全市統一的行業管理指引達到19個。不斷拓展我市納稅評估信息管理平臺應用功能,通過平臺發布納稅評估任務2,460戶,指導基層有針對性開展重點評估。全年共完成納稅評估2,465戶,實現評估補稅入庫9,649萬元,同比增長12%。四是抓好金稅三期試點上線各項工作。根據省局整體工作安排,迅速成立領導小組,周密制定試點。
工作方案。
做到組織領導、安排部署、數據準備、培訓輔導、內外協作、宣傳推廣“六到位”按要求扎實有效做好上線前各階段工作。
(四)堅持依法治稅,法治稅務進程加快推進。加強普法宣傳,我局作為代表肇慶行政單位的迎檢單位接受廣東省“六五”普法檢查督導組的檢查,受到高度評價。結合實際扎實開展法治稅務建設,積極向上級反饋我局主要做法、工作亮點,被省局推薦參加全省依法治省先進單位評選。不斷深入推進“依法行政示范單位”創建工作,明確具體工作方案和任務分解表,完善檢查考評標準,確保創建工作在全市順利推開。全面開展規范性文件和內部管理制度清理,共清理出全文失效廢止的規范性文件80份、內部管理制度29份。上線運行稅收#from20xx最新國稅局年度稅務執法風險防御(red)系統,系統運行正常有序,形成事前、事中、前后多管齊下的動態布控模式。突出重點稅源、重點行業檢查,抓好大要案查處,提高稽查以查促收的效果。
(五)貫徹落實稅收扶持政策,促力服務經濟社會發展。加強“營改增”后續跟蹤、反饋、管理和服務,做好廣播影視服務業納入“營改增”試點工作,近9成的“營改增”企業實現減稅,總體減輕我市納稅人負擔1.16億元;迅速組織分析、宣傳和落實對月銷售額不超過2萬元的小微企業暫免征收增值稅的政策,繼續嚴格落實增值稅轉型、中小微企業稅收優惠、資源綜合利用退稅、高新技術企業稅收減免、鮮活肉蛋產品免征增值稅等各項結構性減稅政策,共減負8.25億元;強化預警評估,堅持嚴審快批,全面落實出口退(免)稅政策,全市辦理出口退稅11.5億元,同比增長15.8%,有力支持我市外向型經濟發展。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇十
我局在市局和市委市政府的正確領導下,堅持以xx屆四中全會精神為指導,學習實踐科學發展觀,貫徹落實市局十項工作措施,堅持做好減稅促發展和增收保財政兩篇文章,以組織收入為中心,落實稅制改革和稅收政策,強化稅源管理,優化稅收服務,深化依法行政,加強隊伍建設,實現了各項稅收工作又好又快發展。現將一年來的工作總結如下:。
一、強化征管,挖潛增收,稅收收入實現了高增長。
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長點,全年完成市局稅收任務37760萬元,完成年計劃148.08%,與去年同期相比,增收14324萬元,增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元,與去年同期相比,增收5500萬元,增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領導包片、科室掛點責任制,局領導分組掛片,掛點各征管單位,每月定期走訪重點稅源企業、掛點單位,每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度,每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關掛點科室,每月按收入進度和征管質量對相關單位進行考核,嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度,及時統計稅收收入,及時下發各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉型政策,增值稅全面轉型發生固定資產進項稅2414萬元,影響稅收收入2414萬元;礦產品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元,小規模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策,通過強化再生資源稅收政策輔導,加強稅務管理、優化稅收服務,主動與政府、財政、銀行等部門協調,使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優惠政策,1-3季度殘疾人就業企業先征后返增值稅476萬元,1戶綜合資源利用企業先征后返退增值稅472萬元,下崗再就業者減免增值稅萬元。
(三)規范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點,開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業、建材行業、服裝加工及紡織行業的專項檢查,全年共檢查29戶,有問題27戶,結案27戶,查補收入總額120.00萬元,提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業、紡織企業、武山銅礦等4戶重點企業及其他行業41戶企業進行了評估,共評估入庫增值稅160.39元,入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業所得稅5.1萬元加收滯納金4912元調增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優秀案例,納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%,評估成案率達2%。
二、規范執法,依法行政,稅收執法水平實現了新提高。
(一)加強稅收執法管理。一是積極推行稅收執法管理信息系統,加強稅收執法預警監控管理,在強化內部考核的同時,積極做好稅收執法外部評議工作,對全局人進行了外部評議,發放評議卡1500余份,樹立了國稅工作的良好執法形象。二是加強稅收執法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執法檢查,規范稅收執法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開票限額許可件,企業印制銜頭卷筒發票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關、審核關,暫認定了增值稅一般納稅人53戶,商業的輔導期一般納稅人31戶,依法注消了8戶企業的一般納稅人資格,現有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業增值稅納稅評估分析,對50戶企業進行了增值稅納稅評估,共補繳增值稅138萬元,加收滯納金1萬元,促進了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強了企業依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統,深入落實一條龍具體的征管措施,通過采取以票控稅,加強與公安車管、交通、農機、車輛經銷商等建立協作機制等有效措施,我局共征車購稅274萬元,比去年同期增收129萬元,增長111.74%。
(四)加強企業所得稅管理。一是加強企業所得稅匯算清繳。通過組織業務培訓,實地解決納稅人疑難問題,督促企業做好納稅項目調整,提高自核自繳的能力等措施,對所管轄的內資企業所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳,匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業所得稅操作規程》,促進企業完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業所得稅稅源管理。做到三個結合,即堅持稅源管理與稅基管理相結合,堅持分類管理與納稅評估相結合,堅持依法征管與優化服務相結合,實現了企業所得稅征管的科學化、精細化,提高企業所得稅征管質量和效率,共組織企業所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作,推行關聯企業間業務往來預約定價管理制度,做好涉外企業所得稅日常管理工作,加強對虧損企業的稅收管理。二是加強退稅申報審核,提高工作效率,嚴防騙稅案件的發生。配合做好出口供貨企業的協查、函調工作。共組織涉外稅收收入7522萬元,占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎,精細控管,稅源管理水平持續優化。
(一)強化重點稅源、重點行業監控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求,做好重點稅源企業一廠一策管理,每月至少一次深入企業解剖式分析企業生產、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎信息,加強涉稅信息各個節點控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動權。二是強化工業園區稅源監控與管理。建立健全了園區稅源管理辦法,著重管理園區企業資金經營活動、生產規模及其效益、營運能力分析、主要產品及經濟效益,及時了解和掌握不同類別經濟稅源的生產經營特點和涉稅信息變動規律,促進稅源管理質量。重點稅源實現稅收收入18297萬元,占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統,開展了全市個體工商戶定額執行期滿定額重新核定工作,重新核定1085戶,其中定額調整戶(上調定額戶)1085,調整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內租賃柜臺,市場內租賃業戶,寫字樓和住宅樓內經營業戶等薄弱環節進行清理;對假注銷、假停業、假失蹤納稅人進行清查,防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術監督、供電及行政服務中心的協作配合,推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統稅務登記總戶數達到1835戶,比上年同期增加戶341戶,增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料,主動與市行政服務中心聯系,對審批辦證和行政許可事項辦結時限進行提速,其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天,發票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔,提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設。完善辦稅服務廳服務功能,合理調配各類窗口的數量,重點解決辦稅排隊擁擠的問題,優化辦稅環境。三是推進電子辦稅。積極拓展網上辦稅、信息查詢、業務咨詢、公眾互動等網上辦稅服務。大力推進電子申報納稅,進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統運行維護管理辦法,加強部門協調和配合。強化操作培訓和指導工作,繼續做好軟件日常運維和補丁升級,為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業務綜合管理系統應用。積極調研系統運行效果,確保系統平穩運行;切實抓好數據信息采集工作,把好電子數據源采集關,確保數據真實、準確和完整,提高數據源的質量。三是抓好總局版個體工商戶計算機定稅系統應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統》,完善系統各類參數和系數的設置,提高系統運行質量,規范個體定稅流程,努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色,積極行動,深入開展學習實踐科學發展觀活動。
(一)宣傳交流及時到位。結合春訓活動,組織全體黨員干部學習了科學發展觀相關理論知識,召開了學習實踐活動動員大會,統一了全體干部的思想認識,并充分利用稅務內、外網站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳,開辟了學習實踐活動簡報16期,宣傳、交流教育活動情況,全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中,采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式,召開全體干部動員大會,集中局領導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調研。采取走出去、沉下去、請過來等調研方式,局領導分片帶隊深入基層單位,走訪市委、人大、政府、政協相關領導部門,召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業代表座談會,征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結合市委解放思想討論提綱,結合當前經濟稅收發展形勢和國稅部門工作實際,局領導帶頭參與,以黨組中心組學習、黨支部會議等形式,在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農村建設活動。一是積極開展下鄉扶貧及文明幫建等活動,先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創建及文體活動,積極參與市爭創省級文明城市創建,積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動,豐富干部職工文化生活。
(四)結合實際,創新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發展觀成效,充分發揮學習實踐科學發展觀的思想動力,創新國稅工作方法,抓緊抓好組織收入工作,根據我市經濟發展和稅源變化的實際情況,認認真真算細帳、補缺口,夯實稅收工作基礎,促進稅收各項工作順利進行。
五、監督制約,凈化環境,提升稅收工作效能。
(一)穩步推進機關效能建設。召開全體干部職工機關效能年活動動員大會,會上局領導部署了機關效能活動工作。下發了《市國家稅務局開展機關效能年活動實施方案》、《機關效能年責任分工表》和《機關效能建設問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標,并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅,利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關效能年活動。成立了機關效能建設工作投訴中心,設立了意見箱,并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設定每周三下午為局長接待日,接待群眾來訪,認真解答和處理群眾提出的問題,并在征收期內推行領導帶班制度,方便納稅人,提高辦稅效率。
(二)加強機關作風建設。一是征求社會意見。發放了《關于國稅人員工作中廉潔行為的調查表》48份,收回48份,沒有發現問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關效能年活動承諾書,并就自身對執紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查,收回自查表95份。全年對局內各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪規范了機關工作秩序。二是參加內設機構測評。發放《征求意見表》110份,收回110份,均對我局工作總體評價是滿意,無意見或建議。在全市百千萬內設機構測評活動中,我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評,在全市124名測評對象中,排名分別為第7、9、15、17名,得到了社會各界的充分肯定。
(三)樹立良好社會形象。一是加強國稅機關和領導干部作風建設,不斷教育和引導領導干部廉潔從政,制止和糾正奢侈浪費行為,開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設領域突出問題專項治理工作,認真解決我局領導干部黨風和政風方面存在的突出問題,發放《領導干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份,收回12份;發放《治理用公款出國(境)旅游行為自查自糾情況表》14份,收回14份;發放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規發放津貼補貼自查自糾情況表》14份,收回14份,沒有發生違規違紀現象和問題。二是開展窗口創評。制定《市開展機關效能建設示范窗口創評活動實施方案》,在全局實行導稅和首問責任制,解決納稅人不知情況,浪費時間多跑路問題,推行文明用語,解決生、冷、硬的問題,做到一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一句問候暖心。辦稅服務廳全體人員統一著裝、掛牌上崗,購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘、等便民設施,開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務,樹立了國稅部門良好的形象。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇十一
基層國稅部門人力資源管理是否能取得成功,其關鍵在于科學的激勵機制,而員工作為基層國稅局工作的主體,今天本站小編給大家帶來了國稅。
希望對大家有所幫助。
一年來,在局領導和同志們的關心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己在思想上、業務上和能力上都有了很大的提高,現將一年來的工作學習情況總結如下:
堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質放在首位,并持之以恒地堅持學習。認真學習,深刻理解黨的xx大會議精神:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。
牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發展觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,堅持解放思想、實事求是,嚴格執行各項稅收法律法規和政策,不斷提高依法治稅、規范行政的意識。
愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公,增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
刻苦鉆研業務,不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要,我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業務學習,認真記好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規,熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識,刻苦鉆研現代化科學技術,使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富積累知識,拼搏進取,不斷提高奠定自己堅實的綜合業務素質基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代所淘汰,也才能勝任本職工作。
扎實工作,嚴格要求和約束自己。
以嚴格執法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務干部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是,理論聯系實際的優良傳統和作風,以全心全意為人民服務為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調動大家的積極性,以高度的事業心和強烈的責任感,一生自重,事事自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
我時刻提醒和告誡自己,要注重工作和生活上的小節,不論是八小時以內,還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持"誠心"待人、"誠懇"感人、"誠實"做人,以身作則,率先垂范。
1、分管xx集團四戶企業稅收工作,x-xx月份共征收入庫稅款:x萬元;。
2、今年x-xx月份被抽調市局從事企業所得稅專家匯診工作:共檢查x戶企業,調減虧損額:x萬元,查補入庫稅款及滯納金:x萬元。
3、今年xx月份由于工作上的需要,由xx分局調到稽查局工作,面臨新的機遇和挑戰,從稅收征管法、稽查操作規程、稅收政策、財務會計和執法程序、應用軟件的操作等方面入手,精學稽查本領、深學稅收業務、廣學相關知識,提高業務水平,增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執法,做到公平、公正、公開,確保稅種查全、環節查到、項目查清、問題查透,達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據確鑿。
總結成功經驗,借鑒有益做法,緊密結合工作實踐,不斷創新思路,改進方法,使稅收工作在繼承中發展,在鞏固中深入,在創新中提高。
存在不足。
今后要加強學習,完善自我,近快適應新的崗位和工作環境,克服急躁情緒,調整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執法、熱情服務,做好本職工作。
今后的打算。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷地總結經驗、共同研究、科學合理地制定計劃,完成稅收任務不是太難的。
今后,我要繼續加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅忍不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍地工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質復合型的國稅干部。
20xx年是我局進入新世紀以來組織收入最為困難的一年。一年來,自己在縣局黨組的正確領導下,在同仁的密切配合下,嚴格執行各項稅收法律、法規、規章,堅持政治理論、廉政教育和業務學習不放松,自己努力工作,開拓進取,盡職盡責,圓滿完成了各項工作任務,并取得了一定的成績,較好的履行了。
崗位職責。
現將一年來的思想、工作、學習以及廉政方面的情況匯報如下:
轟轟烈烈的全國稅務稽查考試于3月28日落下帷幕,盡管看書和不看書大體效果差不多,看書不能比不看書多答多少分。但是,我認為,學習的人還是學到了真東西!不怕沒用。通過這次學習自己學到了許多可以用到實際工作中的知識,學到的知識永遠是自已的…,總之,自己是真的認真學了一回,對以后的工作總是有益無害,或許這也就是總局考試的目的和效果。
二、盡職盡責,努力工作,較好的完成稽查工作任務。
(一)、工作完成情況:
(二)、具體做法:
1.服從分配、顧全大局,注重搞好與同組稽查人員的團結,工作中做到了齊心協力、步調一致。
2.注重檢查工作程序的合法性,注重稅收法律.法規.規章的正確適用,注重提高檢查質量和檢查時效,注重獨立完成ctais2.0稽查模塊的操作,做到了案件卷宗審理科審理無差錯,被檢查對象對檢查結果無異議。
3.檢查完畢,及時與被查對象的負責人協商查補稅款入庫事宜,并及時將協商結果和被查對象辦稅人員的相關信息通報給執行科,確保了查補稅款的及時足額入庫。
稽查相關軟件是按現行稅收法律、法規的規定編制的應用程序,是用計算機語言表達的稽查業務工作規程、規范、規定。新稅收征管系統要求稽查人員既精通稅收業務,還要掌握計算機操作技能,將二則有機結合,這都對稽查人員的業務素質提出了更高的要求。盡管近幾年自己的計算機知識和操作技能有了一定程度的提高,但是,與要求還存在著一定的差距。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎,為了盡快縮短差距,以適應工作需要,自己在20xx年:
1.有針對性的加強了計算機基礎知識的學習和計算機操作技能的練習;。
3.重點對ctaisv2.0稽查模塊的操作方法進行了練習;。
4.學習、練習中做到了:虛心求教、不恥下問,反復練習、反復推敲,直至學懂弄通為止。
通過努力,自己的計算機知識和計算機操作技能有了新的提高,熟練的掌握了ctaisv2.0稽查模塊的基本操作,適應了稽查工作的需要,自身的綜合素質得到了進一步的增強,這也為完成今年稽查工作任務打下了堅實基礎。
四、堅持思想政治學習,讓自己的思想理論素養不斷得到提高。
一年來,自己始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策;堅持學習“三個代表”的重要思想;積極參加單位組織的各種政治、業務學習活動。通過不斷學習,自身的思想理論素養得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高了自身素質和認識問題、解決問題的能力。
嚴格遵守工作紀律,自己能夠很好地貫徹落實《廉政準則》,嚴格執行稅務干部“十五”不準規定,廉潔從稅,從未參與過任何一起違紀活動。
作為一名黨員,嚴格遵守了黨的紀律。
全年共捐款兩次。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向。
存在的不足:
1.業務知識學習還不夠深入,新的稅收知識不斷更新,沒有及時跟上稅收知識的更新。
2.在處理一些事情時有時顯得較為急躁。
努力的方向:
1.學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規方面的學習,以適應工作需要。
2.熟練掌握各種業務技能特別是計算機操作,進一步增強自身的綜合素質,進一步提高自身的現代稅收管理能力,努力使自己成為既懂業務、又懂計算機,既能查帳、又能管理的高素質的國稅干部。
3.“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
新一年的工作帷幕即將拉開,我將發揚成績,克服不足,決心:勤奮工作、愛崗敬業,嚴格執法、不辱使命,遵紀守法、廉潔從稅,高質量的完成20xx年工作任務,為自治縣經濟社會又好又快發展做出新貢獻。
回顧xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學習為本,努力提高政治業務素養。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的。
心得體會。
使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
我經常深入納稅戶調查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領導的支持和其他同志的配合下,經過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:。
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份。
入黨志愿書。
因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠二是工作深度不夠有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現狀,導致有些工作質量大低三是工作方法簡單有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇十二
xx年是我們公司剛剛成立的第xx年。我們在公司領導的關懷指導下,在各部門同仁的支持配合下,以飽滿的熱情、端正的工作態度和十分敬業的工作態度,順利的完成了xx年的各項工作,為公司的持續發展創造了良好的條件,為我們公司的全面工作做出了應有的貢獻。xx年是公司成立的第xx年,也是公司創新發展的xx年,我們的工作重心是公司成長性的發展,為了適應公司的發展要求和自身的需要,公司領導班子做出決定,以下是今年的工作重點:
為了確保各項工作有條不紊的開展,公司今年對各項制度進行了全面的修改和完善。根據工作需要,并結合本公司實際情況,修訂了《保安隊各崗位職責》、《保安崗位職務說明》、《保安隊工作流程》、《保安工作制度》等。同時,為了使公司管理工作更加規范化,公司還制定了《保安員職責》、《保安崗位安全職責》、《保安隊安全職責》等,進一步明確了保安員的工作權限,使公司內部各崗位職責、操作規程更加明確化、規范化,從而使各項工作得以制度化、標準化、程序化。
為保證公司財物、人員安全,保安隊嚴格按照《中華人民共和國招投標法》、《保安員考勤管理規定》和《保安隊日常工作規程》進行管理和考核,嚴格執行外來人員和車輛登記制度。xx年來,公司共登記外來車輛x臺次,登記外來車輛x余輛,并做好登記記錄。
今年公司領導班子組織保安隊學習了保安工作相關的.法律、法規及保安隊的各項管理制度,并在實際生活中貫徹執行。公司保安隊嚴格執行有關的管理規定和保安隊的各項紀律制度,積極開展了形式多樣的學習教育活動。學習內容主要有三方面:一是通過會議、宣傳欄等形式傳達公司對安全工作的要求和指示,使隊員們明確自己肩負的責任;二是通過定期學習和培訓提高保安隊員的業務知識水平;三是通過每周例會、領導帶隊的形式,提高保安隊員的整體素質,以適應公司發展的需要。
國稅管理員個人工作總結(優質13篇)篇十三
國今年以來,我局全面貫徹落實省、市財稅工作會議和縣委十一屆八次全會精神,以深入學習實踐科學發展觀為主題,以組織收入和優化服務為重點,突出“四種作用”、圍繞“四個重點”、提升“四種能力”,全局上下齊心協力,較好地完成了各項稅收工作任務。現將我局上半年的工作總結如下:
一、圍繞職能提升管理力。
(一)依法組織稅收收入。
截那一世小說網http://止6月22日,我局共組織稅收收入3976萬元,占年計劃的32%,同比下降32.8%,減收1939.6萬元;其中:組織縣政府口徑稅收收入3742.5萬元,完成年計劃的29%,同比下降32.5%,減收1802.9萬元。
今年的組織收入工作面臨著國際金融危機和結構性政策減稅的雙重壓力,我局認真貫徹組織收入原則,加強收入分析預測,密切跟蹤宏觀經濟和企業經營形勢變化,全面掌握影響收入變化的因素,及時發現組織收入工作中存在的問題和稅收征管的薄弱環節,及時提出了“七項措施”推進組織收入工作,努力把握了組織收入的主動權。
(二)強化各稅種管理。
一是加強貨物和勞務稅管理。落實新的增值稅一般納稅人認定管理辦法,今年共認定一般納稅人13戶;強化對稽核異常的增值稅抵扣憑證的審核檢查,防止利用農產品收購發票、運輸發票偷逃稅款的行為;全面落實小規模納稅人征收率調低政策,減征增值稅65萬元。二是加強所得稅管理。進一步貫徹新企業所得稅法,落實好企業所得稅征管范圍調整政策,制定了《**縣國稅局企業所得稅核定征收管理辦法》,上半年共入庫所得稅275萬元,同比增加124萬元。三是做好出口退稅管理工作。今年,市局將出口退稅審核權限下放,我局制定了《自營出口企業退稅申報管理辦法》,審核進出口企業退稅1368萬,其中:生產企業171萬,外貿企業1197萬元。
(三)深入開展納稅評估。
今年以來,我局通過《納稅評估管理信息系統》對全縣102戶一般納稅人進行篩選,共評估71戶,其中:移送稽查1戶,實地評估9戶,評估增值稅206027.83元,加收滯納金1687.70元,向征管提出建議書2篇,編寫了4篇納稅評估案例上報市局,其中1篇案例被市局評為一等獎。
在全市第一個建立了農副產品加工行業納稅評估數據模型。我局組織人員共對3戶一般納稅人進行走訪、調查、收集數據,走訪從事農產品加工、銷售人員20余人次,了解其生產流程、銷售情況、銷售對象、地點、運價、原材料進價等相關方面的數據,累計采集數據2000余條。5月份完成模型上報市局,市局已將該評估模型匯編成冊上報省局進行經驗交流。
(四)不斷加強稅務稽查。
我局積極拓寬工作思路,突破傳統稽查方式,在稽查方式和手段上實現了轉變:一是“實地突查為主,帳查為補”、“查約并舉,以查為主”。二是運用先進設備幫助稽查取證,向“人機結合型”過渡。在取得證據的前提下,稽查人員與企業約談,交代稅收政策,列舉證據,旁擊側敲,使被查對象承認事實,推進“以查促管”工作的深化。三是加強典型案例分析。通過案例分析,及時掌握涉稅案件的發生原因、作案手段,不僅為案件查處提供了依據,又發揮了稅務稽查對征管的監督與促進。上半年查補稅款、加收滯納金、處以罰款合計2.4萬元。
二、圍繞質量提升服務力。
(一)樹立正確的稅收服務觀。
針對當前國稅收入增長較為乏力的現狀,我局立足國稅本職,充分發揮稅收調節經濟和促進經濟穩定發展的功能,促進稅收與經濟的協調發展。進一步增強了稅收為全縣經濟建設大局服務的意識,從國稅工作的視角,深入分析了全縣經濟發展變化的趨勢和規律,為縣領導決策提供參考。對新引進項目搞好跟蹤服務,主動上門做好政策宣傳和稅收服務工作。上半年,我局向縣委(政府)提出合理化建議2條,上門為企業服務46人次,得到了縣領導的肯定和企業的好評。
(二)落實《稅收服務專業化實施辦法》。
我局結合實際,制定了《**縣國稅局建立健全并落實“三項制度”實施方案》,認真落實了首問責任、延時服務、預約服務等8項稅收服務制度。全面推行市局“稅收服務專員”制度,服務專員上企業服務24戶次,受到了企業的熱烈歡迎。鞏固和深化為納稅人減負工作。重點落實“報表資料減負”、“工作流程減負”等減負措施,累計為企業減少主表862份。
(三)推進辦稅服務廳規范化建設。
一、優化服務、工作量均衡”的要求,堅持前臺受理、后臺流轉、限時辦結、統一出件,實現“一窗式”受理、“一站式”辦結的辦稅模式,使納稅人申報辦理的涉稅事項,統一由辦稅服務廳集中受理,一次性告知。上半年,我局辦稅服務廳被市婦委會授予“巾國文明崗”、被縣政府授予“優秀服務大廳”;被縣總工會授予“十佳工人先鋒號”。
三、圍繞素質提升保障力。
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