心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
員工違規處理心得體會篇一
根據總行下發的《中國農業發展銀行員工違規違紀處理辦法》學習活動的文件,在省、市分行相關部門的宣傳、組織和動員下,我組認真、深入地參加了這次全行開展的《員工違規處理辦法》學習活動。通過這次主題教育活動,進一步提高了風險防范各項規章制度意識,強化了合規操作的觀念,并且明晰了崗位的責任以及這次學習活動的意義和重要性。達到了開展此次教育活動的預期目的。為了深入貫徹落實《銀行員工違規處理辦法》文件精神,努力建設案件防范的長效機制,堅決遏制各類案件的發生,保證改革和發展的順利進行。結合上級行安排、部署。組織動員、學習,總結幾個階段,對違規處理辦法進行深入細致的學習。現將學習情況總結如下:
提高認識,要求員工深刻領會各級管理部門的部署和要求,增強學習的的緊迫感和責任感,把此次學習與防范操作風險、強化案件專項治理同加強制度建設有機結合起來。把防范違規操作風險、強化違規處理的學習和完成業務經營目標結合起來,把防范違規操作風險、強化違規處理的學習同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來,堅持從嚴治行,切實加強管理,有效遏制違法違規案件的發生,全面降低經營風險,提高管理水平。
按照工作要求對違規處理辦法進行全面、深入的學習,并在學習中進行討論,談認識、談體會。重點學習各項規章制度是否能夠覆蓋到所有業務領域、崗位和操作環節,及詳細的操作規程和細則。
通過學習結合本單位的實際工作和崗位職責,對照規章制度崗位職責制度,還存在以下不足和有待改進的地方:一是學習不夠深入。如政治思想上側重學習本單位的有關文件,對許多法律法規政策的學習不夠深入。在業務上側重于完成上級交給的任務指標,對政治學習不夠深入。二是業務素質還有待進一步提高,體現在工作效率和操作規范的提高。對柜臺服務認識還不夠到位,個別柜員認為小違規不會產生得大責任,對崗位制度認識不深入,不徹底。三是有些小違規僅僅口頭警告,講情面,對制度執行落實不夠徹底。
根據以上學習發現、存在的缺點和不足。在今后的工作中,將嚴格執行總省行的各項規章制度,加強自控體系建設,首先從思想上防范。案件防范以人為本,遵章守紀,按規辦事重要性的正確認識,堅持以思想教育為主,從抓員工思想政治教育、法紀、法規教育、案件案例分析教育入手,結合實際有目的、有針對性地提高認識,牢固構筑一道堅固的思想防范長堤。一是要強化員工政治思想教育,不斷提高員工思想政治素質,當前銀行出現的一些重大責任事故及案件風險往往與員對規章制度熟視無睹,沒有在思想上牢牢樹立遵循。
員工違規處理心得體會篇二
在任何一個組織中,員工的素質和行為舉止直接關系到組織的形象和運作效率。因此,制定員工違規行為處理規定是非常必要的。近期我所在的公司也更新了員工違規行為處理規定,我閱讀并深思熟慮后,對其中的幾點體會頗多。
首先,員工違規行為處理規定的出臺是為了維護組織的正常運作和團隊的穩定。在工作中,健全的規范能夠減少員工的違規行為,提高工作效率。規定明確了各類違規行為的定義和處理方式,使員工在面對問題時有明確的行為準則,同時也為組織處理違規事件提供了操作流程和依據。這樣一來,員工不僅能夠清楚地了解違規行為的危害性,而且也能夠明確自己的權益和義務,進而更好地參與到組織的發展和建設中。
其次,員工違規行為處理規定的制定需要公平、公正和透明。處理員工違規行為時,組織應確保公平性,依法依規進行處理,不偏袒任何一方,防止任性執法、常抓不懈等不承擔責任的行為。公正性要求處理過程和結果客觀公正,不能受到個人喜好和偏見的影響。透明性要求違規行為處理方案公布在整個組織內,讓員工能夠充分了解處理辦法,促進員工之間的相互監督和共同進步。只有建立起公平、公正和透明的處理機制,才能夠維護良好的員工關系和組織秩序。
再次,員工違規行為處理規定應設定明確的違規行為和相應的處罰措施。規定的制定要具備明確性和全面性。明確性要求規定對各類違規行為有明確的定義和范圍,避免模糊和歧義,以免引發對處理結果的爭議。全面性要求規定的內容涵蓋組織內各個方面的員工違規行為,不能遺漏重要的事項。此外,規定的處罰措施應與違規行為的嚴重程度相匹配,既要保證懲戒力度足夠,又要避免過度懲罰,確保公平公正。只有在違規行為和處罰措施相匹配的情況下,才能夠有效地震懾員工,同時也能夠保護員工的權益,避免不當處理產生的糾紛和不滿。
此外,員工違規行為處理規定的有效執行需要充分的溝通和培訓。組織需要將規定的內容和目的向員工充分傳達,并提供必要的培訓,讓員工能夠真正理解規定的意義和重要性,避免誤解和誤會。同時,組織需要建立與員工的良好溝通機制,讓員工有機會提出對規定的疑問和建議,確保規定的公平性和合理性。只有在溝通和培訓充分的情況下,員工才能夠深入了解違規行為的危害性,自覺遵守規定,進而使組織內部的秩序更為穩定和高效。
最后,員工違規行為處理規定的制定和執行是一個動態的過程。隨著社會的發展和組織的變革,員工違規行為形式多樣化和復雜化,規定也應不斷地進行修訂和完善。組織應及時總結和分析員工違規行為的原因和特點,根據實際情況進行相應的修訂和調整。同時,也需要持續不斷地加強員工的紀律教育和行為規范培養,強化員工違規行為的自覺性和責任感。只有將違規行為處理規定制定和執行作為一個長期工作,才能夠有效地預防和處理員工違規行為,進一步提升組織的整體素質和形象。
綜上所述,員工違規行為處理規定的制定和執行是組織中非常重要的一項工作。它不僅能夠維護組織的正常運作和團隊的穩定,同時也為員工提供了明確的行為準則和保障。在實際工作中,我們要積極參與和貫徹規定中的每一項內容,做到依法依規、公平公正地處理員工的違規行為,共同營造一個和諧、公正、高效的工作環境。
員工違規處理心得體會篇三
我作為基層網點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經理,所以在崗位相關方面的規定有一定認識,以下是我的一點。
一、形勢分析
銀行的業務特點決定了每個業務環節都具有潛在的風險作為法人企業也同樣會受到風險波及的不良影響,顯然成了各方面所關注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響,為有著良好業務關系且發展前景良好的小企業在關鍵時刻雪中送碳,使寧波地區經濟水平不會因次貸危機受到過大影響。
二、崗位要求
1、法人客戶經理崗位的獨特性質例如企業在辦理銀行承兌匯票及相關票據貼現等業務時2
3、落實保密規定
真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業秘密例如企業的授信額度、貼現標準等不能透露給企業為其提供便利。根據權責分明原則,部分行內偉德也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規辦事對于企業來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務合規合法辦理業務,為工行美好的明天而奮斗。
金融業的健康發展不僅源于不斷創新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監管制度及金融機構、金融從業者合法合規的文化基礎上。如果金融從業者脫離規章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規不相稱或者完成對立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會金融資源造成巨大損失,從國內外頻發的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業在現代經濟中的中樞地位,金融從業者的行為應該而且必須受到限制和規范。
近期我行組織學習了《江蘇省農村信用社員工違規行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡稱違規處理辦法),正是在金融業廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細化管理的重要舉措之一,無疑這將有利于減少我行員工的操作風險及道德風險,為我偉德務的穩健發展保駕護航。
對違規處理辦法,我認為應從以下幾個方面加以重視和落實:
首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認識違規處理辦法出臺的背景和意義,尤其應偉德銀偉德歷史以來的業務及案件實際。河北邯鄲農行內部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發生,就在于當時農行的懲戒機制仍不夠完善,仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進行震懾,在于遵章守紀的文化氛圍還不夠濃厚。在每個工作日,我們都在進行著業務操作或是業務管理,我們應該習慣性的思考我們正在進行的操作或管理是否合規合法,是否還存在可以完善的地方,對照違規處理辦法上規定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對農商行負責,也是為自己負責。思想決定行為和習慣,每個員工思想上能夠引起高度重視,合規理念一定會深入人心。
其次,結合崗位要求,認真落實有關規章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規處理辦法中規定的違規行為,實際上都與我行的具體規章制度相偉德。如在信貸管理方面,我們規定了客戶的準入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實施前滿足,很顯然,如果具體經辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規行為。因此,確保行為不違規,我們不僅要認真學習違規處理辦法,更基礎的在于我行必須堅持學習有關法律法規及農商行規章制度,按章辦事。
員工違規處理心得體會篇四
我作為基層網點的一名普通員工,(“學規定 促合規”主題教育活動專欄)。由于我目前的崗位為法人客戶經理,所以在崗位相關方面的規定有一定認識,以下是我的一點心得體會。
銀行的業務特點決定了每個業務環節都具有潛在的風險,(“學規定 促合規”主題教育活動專欄),作為法人企業也同樣會受到風險波及的不良影響,(“學規定 促合規”主題教育活動專欄),顯然成了各方面所關注的焦點。
目前受美國次貸危機的影響,(“學規定 促合規”主題教育活動專欄),為有著良好業務關系且發展前景良好的小企業在關鍵時刻雪中送碳,使寧波地區經濟水平不會因次貸危機受到過大影響,(“學規定 促合規”主題教育活動專欄)
1、(“學規定 促合規”主題教育活動專欄)
法人客戶經理崗位的獨特性質,(“學規定 促合規”主題教育活動專欄)。例如企業在辦理銀行承兌匯票及相關票據貼現等業務時,(“學規定 促合規”主題教育活動專欄),從而避免虛開及挪做他用。
2、(“學規定 促合規”主題教育活動專欄)
3、落實保密規定
(“學規定 促合規”主題教育活動專欄),真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業秘密(例如企業的授信額度、貼現標準等)不能透露給企業為其提供便利。根據權責分明原則,部分行內信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規辦事對于企業來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務,(“學規定 促合規”主題教育活動專欄),合規合法辦理業務,為工行美好的明天而奮斗。
員工違規處理心得體會篇五
近日來,河南分行開展了《中國郵政儲蓄銀行員工違規行為處理辦法》的學習活動,本人積極認真的參加了單位組織的集中學習。通過學習,使我更加提高了對郵政儲蓄銀行規章制度的全面認識,深刻理解到掌握制度、執行制度的重要性。下面根據學習情況,結合個人實際談一點膚淺的體會。
一、通過學習提高了思想認識,增強了遵規守紀的自覺性。
金融是現代經濟的核心。近年來,我國銀偉德在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生,嚴重危及金融和經濟的安全。尤其在當前全省我行案件防范面臨嚴峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學習,對規章制度學習不深,理解不夠全面認為與己關系不大的可學可不學,在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規違紀的現象發生,甚至走上犯罪的道路。通過這次規章制度學習偉德,使我深刻地認識到,不熟悉規章制度對各崗位的具體要求,就不可能做到很好地遵守規章制度,并成為一名合格的員工。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強,違規操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。因此,學好內部的各項規章制度,并嚴格執行這些制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。
二、要強化制約、進一步提高自我防范能力。
當前,金融業偉德子化發展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進行金融犯罪。因此,通過近一個時期的學習,結合我處實際,我認為當前關鍵要加強對基層一線操作人員的學習和偉德;要強化制約,嚴格管理;要禁止崗位職責混淆,業務運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽退制度,從源頭上杜絕作案機會;要加強實時和事后監督。
三、作為郵政儲蓄銀行的一名普通員工,《辦法》武裝了我的頭腦,并為我帶來了許多實惠。
作為郵政儲蓄銀行的一名農村基層信貸員,通過對《辦法》的學習,使我懂得了應該怎樣合規操作,預防金融風險,盡量減少不良貸款的發生。并且,在實踐《辦法》要求的同時,我更樹立了良好的服務意識,提高了業務技能,完善了客戶至上的金融市場經營觀念。在我的服務水準全面提高后,我的.客戶忠誠度也得到了大幅度的提高。這一切實惠,都證明了《辦法》的重要性和實用性。
郵政儲蓄銀行健康快速發展的保證,也是防止各類案件和違規問題發生的前提。加強《辦法》的學習,不僅是為了貫徹執行上級行的工作任務,也是我們每位員工的責任。
員工違規處理心得體會篇六
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
二、是防患意識不強,管理乏力。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;
另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發現的問題沒有及時發現,發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發生重大經濟案件。從以上幾個方面看,本人認為:
要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
(一)嚴格堅持開立個人網銀業務,在開立網銀業務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的偉德話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態提示。
(四)對網銀業務綁定的手機偉德話號碼一客要和客戶進行現場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核 、授權人員要前移到柜員內,現場復核,確認業務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經常性的檢查。
(七)加強對員工銀偉德務基礎知識和案防知識的偉德,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的偉德。學習研究監管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發揮錄像監控作用。安排有業務經驗人實時查看錄像。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業務操作和金融法律法規知識,最終從自身的角度杜絕案件發生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我偉德,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規、銀行規章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規案件得到遏制。從自身出發,持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創造出一個和諧、合規的工作環境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優先”的意識,自覺的把偉德管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執行制度的自覺性,增強自我思想道德和業務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規違法不良行為的發生。
身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀偉德競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業、快捷、創新、個性、尊享的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患。總之,在工作中要嚴格遵守各項規章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規辦事,杜絕一切違規和風險。
員工違規處理心得體會篇七
自接到市分行關于認真學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》的通知后,按上級行要求制定了學習活動配檔表,要求廣大員工認真按照配檔表相關要求進行學習,并組織員工進行了集中學習。我利用工作之余,結合自身崗位,深入細致地學習了《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》中的相關內容,包括總則、處理方式及規則、違規行為及處理及與自身業務相關的內容章節,并進行了深入思考,提高了思想認識,現將學習上的心得體會簡要匯報如下:
一、通過對《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》的認真學習,我看到了上級行對違規行為進行懲戒的決心和力度,從內心更深刻的認識到,在我們從事日常工作的每一天、每一個環節,都必須在業務合規操作的要求下進行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監督,也不能單純從發展業務的角度去考慮問題。要做到令行禁止。 目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴格落實各項規章制度和崗位職責,決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風險的人員因素主要是指因銀行員工發生內部欺
詐、失職違規,以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此,要以深入學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》為契機,不斷進行行之有效的教育和培訓。不僅要用規章制度約束員工,還要密切關注員工思想動態,針對員工的思想實際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項規章制度的落實既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業務考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習慣思維”,養成在操作過程中,多問幾個為什么的習慣。工作中,由于個人知識、素養、成長環境、教育經歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環境偏差,可能會出現盲從、從眾等心理現象,認為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現過風險等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認為正確而實際錯誤的方式工作。 四、要學以致用,通過學習《中國農業銀行員工違反規章制度處理辦法》,切實提高我們在工作中的合規意識,杜絕自認為沒有風險,而對違規視而不見。其實許多案件都是從小事發展起來的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個道理。通過學習,將在今后的工作中采取如下改進措施:一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責。三是從小處做起,將各項制度落實到業務活動中去。
二0一x年七月一日
員工違規處理心得體會篇八
銀行員工違規處理辦法心得 近二個月,我行開展了《銀行員工違反規章制度處理辦法》 學習活動,通過自學和集中學習,對《處理辦法》所涉及的共四章、 十九節、二百二十七條行為的詳細介紹, 使我們進一步提高了對授權、 人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我們對認真執行各項規章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次偉德活動的預期目的。
通過對這次《處理辦法》學習的體會:
加強《員工違反規章制度處理辦法》學習,是貫徹執行上級各項規章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
三是對有些規章制度的理解不夠透徹。針對本人存在的一些問題,采取如下改進措施:
一是加強有關業務的學習、 特別是規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監督力度, 將各項制度落實到業務活動中去。四是強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光,做一個實實在在的信合人。