在一些重要的會議或演講中，發言稿是必不可少的，它能夠確保我們能夠準確傳達自己的想法。在這里，我們為大家提供了一些各行各業的發言稿示例，希望能夠滿足不同領域的需求。
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇一
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！
星宇夢轉，大學生活完美謝幕，工作生活悄然開幕。初入公司至今，面臨最多挑戰即變化，突如其來且最短時間內適應，感謝曾經和現在幫助我的好心人們！汝若盛開，清風自來。心若浮沉，淺笑安然。
轉比走心，寒冰戈，憶如沙，一語清辭勝千言。
轉比重中之重，精髓于換位思考，不僅讓客戶滿意，更是讓自己對自己服務滿意。客戶提出的合理且權限內事宜，應直接實際幫助客戶解決問題，能夠線上接通工作人員或外地專線處理滴，直接幫客戶三通或轉接處理。尤其客戶著急處理解決，盡量避免線下讓工作人員給客戶回電或微信反饋外地專線，為避免拖延所造成客戶滿意度下降，甚至投訴。解決問題同時注意自己站位角度，讓客戶感受到為其是切實直面處理問題或提供解決問題途徑，從而逐步縮小與客戶距離，得到客戶認可，提升客戶滿意度。尤其對于優質客戶，為避免流失，切忌如某些地市公司、理賠中心、外地專線等的推諉行為。換位思考最佳法即想汝在聯系客服尋求幫助，想獲何等助矣，從而真正理解客戶心情和想法。所謂伊人淚，蠱靈愿，轉比由吾不由天。
初步，接通客戶電話預判，根據語音和語調分辨客戶心情，客戶著急一定要做好安撫；其步，與客戶溝通中，根據客戶語音和語調的變化，分辨出給客戶處理是否得當，是否需要改變處理方式，一定要耐心聽從客戶真正需求，尋其本，解其根；尾步，轉比關鍵時刻，根據客戶反應謹慎轉比，如明確表示感謝、語音語調穩定、問題得到實際解決皆可轉；如不確定情況，務必將轉比話術表達清楚后賭式謹慎轉比。所謂星光不問趕路人，時光不負有心人。
心之所向，素履以往，生如逆旅，一葦以航。善寬以懷，善感以恩，善博以浪，善精以業。已然，靜舒！我們應該為客戶切實解決問題，為留住優質客戶而發自內心自豪，如果你做到了，那么這個滿意度你值得擁有！最后祝大家好事連連，轉比順利！
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇二
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
當前，我網點員工的服務意識和營銷意識較兄弟網點有點低，這嚴重影響了網點在顧客心中的地位和經濟效益的提高。我們下一步的工作就是加大對員工的培訓力度，提高員工的責任感和使命感。
員工培訓機制的不健全，嚴重影響了網點的業績提高。要把員工培訓當成一個重要工作來抓，把各項培訓制度化、定期化。并規范定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進。同時，從領導到員工都存在競爭意識不明確的現象，造成了工作目標的模糊性。在這方面，領導和員工都要提高意識。
在今后的工作中，我們要積極尋找新的客戶群體，要以最優質的服務贏得客戶的滿意，努力穩定老客戶、老業務，以積極拓展新客戶，新業務，為銀行多創效益。同時，還要明確營銷重心,大力拓展存款業務，在中間業務中，要發揚"服務最好"的精神,全面推進客戶分層次服務，加強精細化管理，提高網點的規范化服務水平。
第四，內部管理制度有待規范。
要按照""目標,認真落實各項內控管理制度，制度管理達到科學化。要定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。
以上是我多我網點的幾點看法，請各位領導斧正。謝謝大家！
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇三
尊敬的各位領導、各位同志們：
大家好!
春回大地，萬物更新。很高興能有這樣的機會與大家交流經驗。我叫陳月欣，20xx年參加工作，現任太原市民用爆破器材專營有限公司統計員。此時此刻，能在這里作為先進工作者代表發言，我感到十分榮幸，也非常激動。回首過去近幾年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。首先，感謝領導為我提供了良好的工作環境和成長空間，感謝同事對我的支持、幫助和關心。借此機會，我向信任和支持我的領導和同事們表示深深地謝意!謝謝大家!下面我談談這幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學習、共同進步。
在20xx年太原市民爆器材管理局統計會上，我認真聽取民爆局工作人員布置定期統計報表，研究定期報表并提出存在的問題，積極向講解員提問，使自己對報表更加了解、運用自如。回到公司我就立即通知各縣區到總公司學習定期統計報表，布置報表填報時間，比如：備案表我是每星期三、六報送，就讓縣區公司星期二、四報送到總公司，這樣就不影響工作進程。平時的工作中，要讓統計工作制度化、規范化，民爆行業統計信息報表、合同執行情況季報表、購貨付款情況季報表等報表，我都進行了詳細的了解，每個公式的正確與否都要仔細查驗，并知道公式的結構，對不完善的要向民爆局工作人員了解、改善，及時發現問題、及時提問、及時解決、及時完善，使我的報表工作更加有效、快捷、準時、準確。自從我接管民爆統計工作，就非常重視統計工作，處處以身作則。每季度末，我都積極和財務部聯系，并要向縣區公司催要各項報表，從而獲取統計報表各項數據，進行綜合、計算、填報。每個報表的數據都要多次計算、多次驗證后，方可報送。平時要不斷研究統計工作制度，民爆統計工作的規定，每個報表的內容都要了解透徹，有什么問題要及時提出、解決。
20xx年，雖然我的各項工作得到領導的滿意和認可，但對于我來說，我決不會滿足于現狀。我將懷著一顆責任心投入到今后的工作之中，依然發揚吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神，力求高質高效的完成各項工作任務，同時不斷克服自己的缺點與不足，在20xx年當中取得更好的成績。
20xx年是我們的企業充滿挑戰的一年，也是我們化危為機的重要一年，繼續發揚不畏艱苦，開拓進取的精神品質，始終保持高昂的精神狀態和飽滿的工作熱情，發揮我們的聰明才智，攜手共進，群策群力，做出新的更大的貢獻!
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇四
各位領導：
您們好！業務發展科是基層行的一個關鍵部門，肩負著業務拓展、資產營運、風險防范等重要職責，能否勝任業務發展科副科長的崗位對支行業務的健康發展也起著重要作用，我相信經過自己幾年的.工作積累，我能勝任該崗位的工作。
如果我是業務發展科副科長，我將從以下幾個方面做好我的工作：
（一）、首先以一個合格的客戶經理來嚴格要求自己，充分發揮自身的社會關系資源，積極開拓存款業務，壯大資金存量，發展優良客戶，促進資產多元化。主要是加強對市場的研究與分析，增強預見性和洞察力，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，瞄準存款增長點，掌握工作前瞻性，對現有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；還必須帶頭完成各項任務指標，起表率作用，以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。
（二）、協助業務發展科科長加強內部管理及其他各項工作，確保各項內控措施落實到位。對現行科室各項規章制度進行必要地補充、修訂等，確保每項業務與流程均控制在制度規范之內，并切實抓好各項制度的落實，及時發現漏洞和隱患，采取措施，立即整改。讓行領導及時了解情況，為行領導的決策提供有價值的第一手資料，確保我支行各項業務的健康發展。
（三）積極協調好人際關系，確保業展科各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流工作經驗、管理客戶的心得體會等，加深相互之間的了解，做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結了才能凝聚成一股興業力量，才能共同發揮各自自身的資源，才能保證業務的健康發展。
在結束我的競崗演說時，我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會，不管我能否競得上這個崗位，我都將一如繼往盡心盡責地工作，做一名合格的客戶經理，做一名優秀的興業人。
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇五
1高中生物教學心得李雨微來到市高中擔任生物教學工作已經一個學期了，在同科組教師的指導幫助下，通過自己的刻苦努力，在教育教學工作上日漸走上正軌。現將半年來我在教學工作中的一些做法和想法，呈現出來，與大家共榷。初到市高中，緊張有序的教學氛圍給了我很大壓力，也給了我許多動力。學校的一套先進的教學理念也給了我許多啟發。因此，工作以來，我迅速地向老教師學習教學的相關要求和技巧，并能夠及時地去落實、去實施。因而很快地進入角色，使得教學工作順利起步，沒走彎路。在半年的教學過程中，主要在以下幾方面做了大量工作。
一、狠抓基礎，細研課本，以不變應萬變。
以基礎知識為重點，降低學習和教學的起點和難度，面向全體學生，以不變應萬變。剛從大學校園畢業來到高中擔任生物教學，和學生年齡差距不算太大，和學生能融洽相處，話題多。并發現學生對高中生物的學習有著極高的熱情，但這種熱情下，卻暗藏著不求基礎的浮光掠影的學習態度。狠抓課本有利于收住學生的心，更有利于讓學生打好堅實的基礎，為以后的學習做好準備，有效防止學生眼高手低，樣樣通，樣樣松，翻書就會，做題不對，從而造成厭學情緒。在這方面我主要注重以下幾點：
1、認真疏通課本，細讀教參，把握本課脈搏，抓住本節重點。
2、細化學案，采用問題導學與填空相結合的方法，以先記憶后理解，先啟發后導學的方法，引導組織學生學習。
3、強化默寫，每一節課都用小紙條的方法，讓學生對所學的知識進行默寫，以強化對知識的鞏固，對默寫不達要求的要責令糾正。
4、對每一節的學案做到全部檢查，以通過學生填寫情況，了解本節知識學習上的疏漏和失誤，以便整改，力求不放過一個死角，不遺漏一點知識。這樣層層推進，步步為營，使學生所學扎實有效，一步一個臺階，生物學習也由此慢慢變得輕松起來。
二、分層訓練，讓各類學生都能有效發展。
高二文科班學生的能力參差不齊，一刀切的教學方法務必使得“有人吃不飽，有人吃不好，有人吃不了”的問題，從而使相當一批學生迅速邊緣化，成為后進生。讓所有學生卻“學有所得，學有所樂”分層教學是我在這一年教學中，重點實施的方面。課堂上，以中下等學生接受能力為標準進行授課，保證差生在課堂上聽得懂，理解得透，不讓他們在基礎知識上落腳。鞏固練習上分高、中、低三個等級進行小題設計，并用星號標記，進行區分，讓每一類學生都有題可做。在課堂上對要求較高的題一概不講，留課后對部分有要求的學生講，以減少對差生的壓力，防止其產生自卑心理和急躁情緒。這樣在精選習題上多用了一些心思，使學生在學習上少走了彎路，使每一位學生都能學其所學，得其所得，都能真正地體會到成功的快樂和學習的喜悅。也同時使得好、差學生分界不明顯。
三、加強情感投入，注重教法改革。
由于我剛從大學畢業，第一年參加工作，和學生的年齡差距并不大，和學生的話題較多，相處的也比較親切。我便利用這一優勢與學生溝通，拉近學生與自己的距離，自然地增加了學生學習本科的動力，也讓學生產生了必須學好生物的壓力。這一方法的應用使得自己在教學和學生教學工作上占盡了先機。另外，加大對教法上的探索，課堂上在細化知識的同時，非常注重對學生的啟發式教學和合作學習習慣的培養，生物課本上有許多問題探討等內容，這往往是一節課的引入，也能加深對本課的理解，在這些問題答案的給出上，我從不按家長作風去包辦，而是完全讓學生討論得出結論，即使是不全面甚至是錯誤的，我也經常予以肯定，以培養學生的的信心。也讓其在不斷修正中，探索經驗，提高能力。這使得在回答簡答題的準確率上受益匪淺。課堂上，一般最多用20-30分鐘講解，剩余的時間放權給學生，進行合作學習。鼓勵學生大膽質疑，師生平等討論，最后總結交流。同時，也在教學過程中，增強學生自主學習，逐步培養了學生的自學能力，培養學生養成良好的預習習慣和正確的自學方法。在課堂訓練上，少而精、準，緊扣重點，緊扣目標，限時限量，當堂解決。這些方法的實施提高了學生的分析和建構能力，提高了效率，節約了時間。
四、整理好教學反思和學生易錯、常錯的題。
每一節課后，我都對本節課在教學過程中存在的優點和缺點及時整理，找出成功的原因和問題的癥結。特別是在學案編寫和運用過程中存在的問題，學生在某些知識的理解上產生的提前無法預料的一些問題，以及習題選編、難易度和數量問題，都及時地總結出來。以便在下一節課和以后的教學工作中能夠改正和借鑒，避免了盲目性。通過日積月累，使自己的教法更加靈活，課堂教學更加順暢。盡管一年來積累的東西不是太多，但這是我的一筆寶貴財富。
對學生錯題的要求上，由于時間太緊，讓學生自己去全面的整理并不現實，因此對每一份學案、小測、訓練及月考題目中出現的出錯率較高的題目，我都不厭其煩的全面整理出來，有些能改的稍加改正，再采用限時練、課外活動抽測、大休作業等形式發放給學生，讓學生重新練習，加強理解。這一方法，教師雖然累一點，但簡單而有效。既加強了對一些重點知識的鞏固，又提高了學生對一些難點的理解程度，也防止了學生一錯再錯情況的發生。
半年的高中教學，使我盡快從學生的角色轉換為老師，也是我在做人做事上成熟不少。以上的做法和心得可能也未免偏頗，不當之處望老師指正。
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇六
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
很高興，能夠有機會加入到xx支行這樣一個大家庭里來。在我的映像中，xx支行是具有頑強的拼搏精神，團結而富有活力的一個團隊，尤其是近年來在x行長的帶領下，各項業務指標穩步上升，員工待遇不斷提高，取得了相當輝煌的成績。
而我，作為一個工作年限不長，人生閱歷還不夠豐富的新人，能夠在這樣的集體中工作、成長，確實是一件非常榮幸的事，同時對我來說也是一次巨大的挑戰和考驗。我將把今天作為一個新的起點，盡快進入新的角色，勤勉盡職，扎實工作，有所作為。為此，我對自己提出了幾點要求：
一是要“勤學”。以前我在分行個金部工作，所熟悉的也僅僅是個金方面的業務。但是到了支行，尤其是像xx這樣的大行，業務全面、指標眾多，要想迅速適應新的工作，就要加強學習，盡快熟悉全盤業務，并在實踐中不斷提高，發揮自己應該起到的作用。
二是要“務實”。凡事要以大局為重，多立足本職抓落實，堅持實事求是，發揚真抓實干的工作作風，做到察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效。
三是要“團結”。要講團結，找準坐標，當好x行長的助手，與各位領導和同事坦誠相待、團結協作、有功不居、遇過不推，盡心盡力做好分管工作。
四是“廉潔”。要自覺遵守反腐倡廉的各項規定。老老實實做人，勤勤懇懇做事，清清白白任職，時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己，自覺接受大家的監督。
同時，對于我個人的一些不足，希望領導和同事們隨時批評指正，我一定虛心接受，加以改正。也許大家對我并不熟悉，但是我希望通過我的努力，最終能得到大家的認可和接受。我更加相信，我能跟大家一起，在x行長的領導下把xx支行這個大家庭建設得更加美好，謝謝大家!
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇七
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好!
今日很榮幸能和大家在xx相聚，感激xx工作會議，為我們供給了相互交流和學習提高的機會。應對新形勢，辦公室如何做到科學服務、和諧服務，是擺在我們面前的一個重要課題。下頭，我將結合xx綜合工作部實際情景，談幾點粗淺認識。
一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質量和水平。
綜合工作部現有員工xx人(其中司機4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的重要位置，擔負著人事勞資、財務審計、檔案管理、公文文秘、行政事務等重要職責，其工作效能和服務水平的高低直接影響我院科學決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要資料，大力推進工作規范化，既降低了經營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工供給了比較滿意的服務。
1、建章立制，明確職職責務，確保工作有序進行。
經過近兩年來的企業標準化建設，我院已完成了管理標準、技術標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規定，完成企業標準化建設的90%。《績效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規范化，對綜合部的職責進行了量化細化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情景和下月重點工作計劃進行匯總，在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級，考核結果直接與該月績效掛鉤，激勵員工以強烈的職責心對待每一項工作任務。
2、完善協作機制，構成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內部團結協作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協力，打造團結和諧有戰斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關職能部門的聯系，建立良好的工作關系，及時做好溝通協調等相關工作，以得到他們的大力支持和配合。經過建立與各有關方面良好的協作機制，充分調動了各個方面的工作進取性，有效整合了各方面的優勢，構成了工作合力，保證了工作的順利運轉。
二、創新服務意識，豐富工作內涵，創造性地開展各項工作。
我們的服務理念是“服務永無止境”，我們的服務僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠遠不夠，為了適應形勢變化，就需要不斷創新，做到全方位提高服務品位和服務水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關心、最現實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環境，院工作部進取努力，開展了很多的前期工作。經過全面深入的調查了解，經過公開拍賣，成功競得市區一塊土地的使用權，基地建設邁出了關鍵的一步，并迅速進行規劃設計、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設的步伐，廣大員工期盼環境優美、鳥語花香的辦公、生活環境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級崗位系數調整的基礎上，進一步完善了企業內部分配及績效考核制度，在很大程度上調動了員工的進取性和主動性，激發了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度，不斷改善員工食堂工作，保證大家用餐衛生、安全、健康。時刻關注員工心態變化，工作、學習、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發現問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節假日，為了讓那些不能回家的員工快歡樂樂過節，我們把他們組織來一齊安排活動，讓設計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了團體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業發展與穩定的大局。
2、加強調研，勤于思考，為領導科學決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發揮的好不好、充分不充分、領導滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發揮好參謀助手作用，為領導科學決策當好高參，要創新工作思路，在改善工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：
一是必須參領導之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。
二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統思維定式，換位思考，超前思考，研究問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領導關注的重點問題，做到領導未謀有所思;對群眾關注的熱點問題，做到領導未聞有所知;對工作中的難點問題，做到領導未示有所行。
三是必須搞好調查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學分析，結合本院實際加以整理提煉，構成比較有價值的調研報告和方案，為領導決策出思路、出新招、出良謀，讓領導多做“選擇題”，少做“問答題”。
以上是xx部一些做法和體會，期望大家批評指正。經過這次聯絡員會議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學習各方先進經驗，不斷提高工作水平。
最終，祝大會圓滿成功，各位領導、同仁身體健康，工作順利!
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銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇八
同志們：
大家好！
我是xx支行業務部客戶經理李某，今天我演講的題目是：《淡定生活，做一個熱愛工作的人》。
有一段經典臺詞，是這樣的：我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。
假如您也有這樣的夢想，假如您也是熱愛生活的人，假如您就像春風一樣熱情，努力為身邊朋友傳播幸福，假如青春不敵時光搖擺，激情和夢想無處安放，您是不是象我一樣，會愛上工作。
我看到這樣一幅畫面：在某個銀行大廳，大堂經理端莊秀麗，溫婉可人，引導客戶辦理完業務后，如沐春風的客戶向她索要電話號碼，她宛爾一笑：“只要您有需求撥打我們的服務熱線，我保證我的同事們會向您提供同樣優質的服務。”我看到這樣一幅畫面：在某個銀行自助服務端，深夜值班的保安不厭其煩的教導客戶打印對賬單，協助客戶提取現金后，帶著客戶到門外，比劃著告訴客戶哪個路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面：某個銀行營業部的工作人員正向農民工朋友詳細地講解密碼匯款和普通匯款的區別，因為客戶不會講普通話也不識字，他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項。這個時候，仿佛有金色的油菜花正盛開，風中傳來陣陣圣歌，我的心中騰起大片的歡樂。
做一個熱愛工作的人，對每一位客戶真誠的微笑，在目光接觸的剎那說“您好”，貼心地去想他可能需要的幫助，熱愛工作直到渾身都充滿了愛。
我的工作告訴我說，不要抱怨，流眼淚，脆弱酸腐，不要以為那就是所謂的女人味，其實不然。我們生活，工作，吃大餐，看歌劇，收藏雕塑，打網球，做義工，跳肚皮舞，勇敢的生活，是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機會，也許，你可以說，我們現在所得到的對那些天生的富有者來說不過是杯水車薪，可是不要懷疑，繼續努力，陽光也會在你的身上照耀。
我是一棵青青的小樹，深圳不是我家園，昨晚還有人抱著小樹一起哭，可我也收到春天約會的信書，因為我是一棵開心的樹。雖然銀行工作很辛苦，但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容，我的內心便感到格外的充實。今天有客戶來咨詢信貸業務時對我說，你們銀行的服務越來越好了，僅是因為我們的員工在給她散錢的時候遞給她一個橡皮筋。我熱愛我的工作，喜歡看到客戶希冀而來，滿意而去的表情。
我們都不會忘記，當“客戶就是上帝”這一服務理念提出時，全國服務業面貌為之一振。銀行業作為資金融通功能的主要組織之一，銀行業專業而熱情的服務，是衡量其經營質量的最直接的體現。因此，我們要時刻銘記，用我們的真心告訴客戶，“您是我們服務的中心”，用沁入人心的微笑和感人至誠的行動幫助客戶，我們才會成為客戶最受信賴的金融服務機構。
尊敬的各位領導、各位同事們：好風憑借力，送我上青云！xx銀行給了我們釋放青春能量的機會，給了我們揮灑汗水和展示自我的天地。剛進入xx銀行的的敬愛的同事們，還有對xx銀行業務了如指掌的前輩們，還有我自己,希望我們可以一直永葆自信,堅持夢想,用雙手創造出美好的未來!時代正在蒸蒸日上。在我們都準備迎頭上進的時候，先從熱愛工作做起吧，用真誠的服務換取客戶的信任，認真工作，熱愛生活，直到——渾身都充滿了力量！
我的演講完了，謝謝大家！
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇九
通過此次培訓，我開闊了視野，拓寬了思路，對我們商業銀行的服務有了更深層次的認識和體會。在此，僅以招商銀行沈陽分行的一些服務特點，談一點體會：
走進招行沈陽分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優質的服務，而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念：感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會，感謝客戶與我結緣，讓我獲得為他服務的機會，使我獲得建功立業創收的機會。同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態，才能真正從內心深處做好規范化文明服務，才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情，要經過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養了服務意識，養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法，經過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
招商銀行沈陽分行營業部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范，使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實現了他們的服務三句話：
客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。
無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置。還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的'考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面。從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報，使他們的業務增增日上，利潤節節上升。
員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質？所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業務系統配合教學，即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。培訓部門添加模擬業務系統，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網點后在崗培訓，影響業務水平和服務質量。
強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓，實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核，以提高服務效率。
招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制，注重提高員工的綜合素質，柜員在為客戶辦理業務過程中，根據客戶經濟情況，導向客戶的金融產品需求，使原來辦理儲蓄業務的客戶，又在柜員的引導下辦理了信用卡業務、理財業務或其他業務，使服務具有了衍生、增值的功效。
加大監督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監督體系。文明服務工作要做到常抓不懈，才能保證優質服務水平和質量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監督以外，還聘請了第三方服務監督機構和專職監督員定期或不定期檢查，并對檢查結果進行通報，各網點對通報的問題及時整改。
優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相。
因此，明查暗訪是保證優質服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經常對營業網點的服務環境、服務態度、服務質量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規范化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
積極營造優美、舒適的服務環境。銀行網點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點，在銀行同質化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環境舒適優雅的營業場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。
同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業網點要依據規范化服務標準，對營業室內外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統一的風格，以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態度良好，服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區滿分銀行的原因。
同時，也發現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業協會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗，結合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務工作再上一個新的臺階。
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇十
大家好！
根據總行的安排，今天我在這里做一個簡單的發言，其實也談不上什么業務經驗，只是在這里跟大家分享交流一下，希望大家批評指正。
眾所周知，柜面就是一個支行的“臉”，柜面服務做的如何直接影響一個支行的經營品質。我認為對客戶的服務是無止境的，只有時時處處做個有心人，把服務融入每一個細節中，急客戶之所急，想客戶之所想，才能贏得客戶的心。
如何提高服務品質呢？我主要從環境、效率、態度三方面努力的。一是根據總行下發的職場管理辦法，狠抓營業場所環境衛生，注重物品擺放，員工職業形象。二是不斷提升柜面人員業務素質，提高辦事效率，減少客戶排隊等待的時間，同時，我們的大堂經理積極引導客戶辦理業務，讓整個營業廳井然有序，營造快捷、舒適的經營氛圍，有助于穩定存款客戶。三是改善服務態度，牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，堅持微笑服務、主動服務。我們還設置了vip通道，對于vip客戶會進行優先辦理，而且對大客戶實行主動上門營銷，重視高端客戶就能在業務拓展上事半功倍。
根據總行下發的“深入推進四掃工作方案”，二季度我們重點推進“四掃”工作，積極拓展客戶資源。要拓展業務，坐在辦公室是不行的，我們一改過去等客上門的做法，主動營銷、主動出擊，我帶領客戶經理掃街、掃戶，并及時建立金融檔案，了解客戶的金融需求、經營情況、業務往來和資產情況，不僅發現了不少優質客戶、潛力客戶，最大限度爭取了存款，而且營銷了許多貸款，在發放貸款的同時及時跟蹤客戶的資金動態，盡量動員客戶把資金存入我支行。與此同時，我們大力宣傳代繳電費、有限電視費，第三方存管、貴金屬等中間業務，積極開展聯動營銷，增強客戶粘稠度。同時，我們還緊密聯系汽車站、衛生院會計集中核算管理中心、社保局、就業局、明珠大酒店等單位，指引他們把他行的資金存入到我支行，極大拓增了我行的對公存款。
柜面服務窗口再多是有限的；網點服務時間再長也是有限的――但是我們的電子銀行產品是不受窗口和時間的限制，真的是一個很好的產品。現在我們總行的電子銀行產品處在推廣期，我們花了極大的時間與精力去推廣電子銀行產品，充分調動每一位員工的積極性，一對一推介，手把手指引，推動電子銀行的業務替代率，有效分流柜面業務，全方位滿足客戶金融需求。同時，我們注重做好后續跟進服務，大堂經理做好首用輔導，通過現場演練，指導客戶熟練掌握電子銀行操作要領、技巧，及時為客戶答疑解惑，并向客戶宣傳我行電子銀行產品的安全性和優勢所在，確保營銷一戶、開通一戶、激活一戶，提高動戶率和滲透率。我們深知，只有讓客戶體驗到最優質的產品與服務，客戶才會認可我們的銀行，才會更愿意把錢留在我們這里。
我要分享的就是這三點，說的不好，請大家批評指正！
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇十一
為主動適應經濟發展方式轉變的`要求，積極推進非公有制經濟的健康發展，扎實有效開展創先爭優活動，我縣專門成立了非公有制經濟組織創先爭優活動指導小組，全面開展創建“發展優、黨建強”雙品牌非公有制企業，深入推進創先爭優活動。力求自2010年至2012年在全縣非公有制企業范圍內實現80名員工以上非公有制企業建有黨組織、30名員工以上企業有黨員、其他企業都有黨的工作覆蓋；培育100個以上“發展優、黨建強”雙品牌非公有制企業。力求達成全縣80%以上的非公有制企業黨組織達到“五化”、“五好”要求。【即“發展優”：要實現經濟效益績優化、生產技術先進化、經營管理規范化、勞動關系和諧化、社會形象公認化。“黨建強”：要實現領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、發展業績好、群眾反映好】。確定了《關于全面創建“發展優、黨建強”雙品牌非公有制企業深入推進創先爭優活動的實施意見》，圍繞“四個堅持”的基本要求，全面開展雙品牌非公有制企業創建活動。
針對性地制定“一廠一策”扶持措施，促進骨干企業做強做大。積極引導中小企業與龍頭骨干企業配套協作，促進專業化分工與社會化生產，鼓勵通過兼并、聯合、重組、控股等形式實現跨越式發展，不斷提升區域經濟整體競爭力。為更有效地激勵新興產業培育、傳統產業改造提升和產業集群發展，在認真實施各項財政扶持政策的基礎上，找準工業企業發展資金的扶持著力點，政府擬新增1000萬元工業轉型升級專項資金，積極營造有利于轉型升級的政策環境。
完善人才引進激勵機制，加快高層次人才科技創新載體建設。啟動實施“創新嘉善精英引領計劃”和“123優秀中青年人才”培養計劃，重點引進一批創新領軍人才，鼓勵采取柔性流動、項目合作、研究咨詢等方式聘用高端人才。加強企業經營管理者培訓。定期舉辦高級經營管理人員專修班。根據我縣重點產業的實際需求，建立發展關聯型、配套型的職業技術院校，培養一批技能型、實用型的操作工人，打造一支高素質技工隊伍。加強非公有制企業黨務工作者隊伍建設。建立擇優選任機制和黨務工作者人才庫，嚴格黨組織書記選任的條件和程序。鼓勵具備條件的非公有制企業黨組織采取“公推直選”方式產生黨組織書記，積極推行大型骨干非公有制企業黨組織書記專職化。大力推進“黨員人才工程”建設。創新選用機制，營造留人環境，努力把企業骨干發展為黨員，把黨員培養成企業骨干，把黨員骨干培養成企業管理人才。
在抓好領軍企業、龍頭企業的黨建工作的基礎上，重點抓好規模以下非公有制企業黨組織的組建工作。堅持非公有制企業發展到哪里，黨的組織就延伸到哪里。對已有3名以上正式黨員、有合適黨組織書記人選的新入駐非公有制企業，無論規模大小，及時組建黨組織。打破“一對一”設置黨組織的思維方式，通過企業聯建、行業共建、龍頭企業帶建等途徑，設立聯建型黨組織，將沒有建立黨組織、黨組織活動不規范的企業納入其中，實現黨建工作全面覆蓋。加大非公有制企業黨建聯合體建設力度，深入實施非公有制企業黨建網格化管理，通過區域內企業組織經費聯籌、黨員活動聯辦、教育管理聯抓、企業文化聯建、文明單位聯創，實現黨建工作資源共建共創共享。依托領軍企業、龍頭企業，大力推進非公有制企業黨群服務中心建設，建立黨建活動站，為區域內的企業特別是規模較小的企業開展黨的活動提供場所。
創新活動載體，充分發揮非公有制企業黨組織的政治核心作用和黨員的“紅領”帶頭作用。指導非公企業黨組織組織黨員開展“先鋒承諾、崗位踐諾、技能競賽、技術攻關、掛鉤幫扶”活動，做到業務技術鉆在前、生產經營干在前、急難險重沖在前、樂于奉獻走在前、文明守法做在前。積極推行非公有制企業黨員議事會制度，圍繞企業生產經營、技術研發、規范管理、福利待遇等方面，定期聽取黨員的意見和建議，進一步增進企業生產經營者與黨組織之間的溝通，有效地保障企業經營者、黨員和職工的合法權益。引導發揮工會、共青團、婦聯等群團組織的橋梁紐帶作用，積極開展各類黨群共建活動，延展黨組織活動的覆蓋面，團結和帶領廣大職工積極投身到打造雙品牌、崗位爭優秀的生動實踐之中。
活動成效：
目前，“發展優、黨建強”雙品牌非公有制企業創建活動已經取得了一系列初步成效。在已確立的浙江雙飛、浙江眾成、新嘉聯等20個雙品牌非公有制企業示范點中，雙品牌創建活動得到了很好的落實并取得了初步成果。浙江雙飛公司把創先爭優活動作為加快推進企業創業創新發展的重要載體，通過成立黨員技術攻關小組、設立黨員示范崗等方式著力打造非公企業黨建品牌，發揮企業黨員在企業轉型發展中的先鋒模范作用；新嘉聯公司建立黨群服務重心，開展“發揮黨員先鋒模范作用，實施登高計劃”等五大計劃，為全縣非公有制企業創先爭優謀轉型塑造了典型，樹立了標桿。各示范企業“雙品牌”創先工作所取得的初步成果為活動的進一步開展開個好頭，使“雙品牌”創先活動在非公有制企業中得到了廣泛的認可和支持，也極大提升了機關部門和企業組織相關工作人員的創建信心和工作熱情，對進一步推進“雙品牌”創建工作，實現活動目的，達成活動目標起到了積極作用。
活動體會：
一、政府支持有力度。
活動得到了縣委、縣府高度重視和支持，在縣、鎮（街道）兩級分別從中青年干部和退居二線的黨員領導干部中，選派一批雙品牌工作指導員，做到每個網格至少有1名指導員，定向指導企業開展好各項工作，指定5名組織部的聯絡員分片聯系重點培育企業，幫助企業解決生產經營中遇到的困難和問題。以此建立健全層級管理制度，確保各項措施合理有效落實。
二、思想引導有高度。
通過走訪、約談等方式，溝通示范企業企業主，引導非公有制經濟人士加強黨建工作認識，提高思想政治覺悟。把非公經濟黨建工作和非公經濟轉型發展統一起來，以提高企業效益，助推企業和諧發展為出發點開展各項工作。
三、活動宣傳有廣度。注重宣傳，強化輿論效應，營造爭創氛圍是順利推進“雙品牌”創建工作的有力措施，充分運用電臺、電視、報刊、網站等媒體，實行“聲、屏、報、網”聯動，及時總結、宣傳、推廣非公有制企業雙品牌創建工作的成功做法和先進經驗。
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇十二
尊敬的劉書記、張縣長，各位領導和駐村工作的諸位同仁們：
下午好！
我是省發改委西部開發辦公室的一名干部，于2013年12月被選派到禮縣城關鎮石碑村擔任第一書記，20xx年7月改任省發改委派駐崖城鎮小蛇村駐村幫扶工作隊隊長、第一書記。兩年多的駐村工作（石碑村1年零8個月、小蛇村10個月），受到禮縣相關部門和城關鎮、崖城鎮領導對我的關心、指導和大力支持。在此，請允許我表示衷心的感謝！
我的發言題目是《扶貧要扶到關鍵處幫困要幫到心坎上》，兩年多的駐村工作，我與村兩委班子成員一道，緊緊圍繞落實雙聯行動“六大任務”、“八個全覆蓋”和脫貧攻堅“853”掛圖作業工作，認真貫徹落實鎮黨委、政府工作部署，以加強村支部黨建為抓手，調動村干部和黨員工作積極性，提升內生發展動力；以爭取雙聯幫扶單位支持為突破口，加快村基礎設施和公共服務設施建設，增強村民致富信心；以扶持村上種植、養殖大戶和致富帶頭人為產業發展基礎，帶動村民致富，創建合作社，逐步擴大規模形成產業的工作思路，牢牢牽起雙聯單位與聯系村之間的“幫扶線”，搭起干部與群眾之間的“聯心橋”，積極推進村基礎設施和產業發展。下面就我駐村所做的一點具體工作和體會向大家匯報。
一、規劃引領，找準窮根定出路。要脫貧，就要找準解決貧困的出路。在石碑村駐村期間，針對石碑村交通便利、川地資源較多、離縣城近的實際，提出了把石碑村打造成縣城的菜籃子和肉鋪子的發展定位。修訂完善了石碑村“聯村聯戶、為民富民”行動的“兩規劃一計劃”，為今后的發展理清了思路，確定了方向。20xx年7月，到崖城鎮小蛇村駐村后，在鎮黨委、政府的領導下，幫扶工作隊爬山路、跨溝壑，深入小蛇村6個村組，到86戶村民家里宣傳政策、了解情況、采集信息數據，認真落實建檔立卡和脫貧攻堅“853”掛圖作業工作。依據小蛇村高寒陰濕，海拔在1940米—2100米，平均氣溫15℃；土地資源豐富，全村現有耕地1337畝，林地11751畝，草地1510畝，人均分別為：耕地3。53畝、林地31畝、草地3。98畝，確定了種植落葉松發展“綠色銀行”，種植大黃、當歸等藥材種植產業，發展規模化散養家禽的思路，編制完成了《禮縣崖城鎮小蛇村雙聯行動規劃（20xx—2020）》，為脫貧致富奠定了基礎。
二、黨建先行，強基固本抓核心。火車跑得快，全靠車頭帶。我和村兩委班子一道把抓基層黨建作為脫貧工作的關鍵，著力提升村支部引領發展的能力。一是抓制度建設。嚴格執行“四議兩公開”及“一事一議”工作制度，組織制定了村“兩委”班子坐班制度，在省發改委雙聯處室黨支部書記指導下，完善了村黨支部各項規章制度；二是抓隊伍建設。認真組織開展“兩學x做”學習教育，銜接石碑村黨支部與小蛇村黨支部相互交流學習、結對共建。積極加強村“兩委”、村務監督委員會及黨員隊伍、綜治調解、群防群治等隊伍建設，使每件事有人抓，能抓好。三是抓陣地建設。積極爭取，在石碑村新建黨員活動室、衛生室、文化室為一體的三層辦公樓1棟，小蛇村新建的黨員活動室主體工程也已完成；四是抓致富技能培訓。加強村干部、黨員工作能力和技能培訓，將村干部、黨員培養成致富帶頭人，變成“領頭雁”，用他們的威信和奉獻精神帶領村民脫貧致富、奔向小康。
三、項目帶動，改善民生暖民心。深入征求村民對項目建設的意見建議，請禮縣發改局協調相關部門進行勘查、論證、預算，再積極向省發改委匯報，請求幫助解決村基礎設施薄弱問題。截止目前，在石碑村投資建設的幫扶項目18項，總投資達1056萬元。小蛇村投資460萬元，完成改造升級洛禮公路至小蛇村通村路6。3公里和村內巷道硬化9條，共計2。59公里，硬化面積6475平方米，村級組織活動室和村衛生室主體建設已完成。已完成批復、年內能開工的項目有：安裝太陽能路燈、人畜安全飲水、改造節柴灶70戶等雙聯和精準扶貧項目。2016年，已向省發改委申報修建小蛇村通村公路5。5公里，通組公路4。4公里，投資額約500多萬。目前，小蛇村的面貌已經發生明顯改觀，從山頂遠眺村莊，只見一條條硬化的水泥路鑲嵌在村內巷道上成了亮麗的風景；阻擋村莊的大山被鑿出了盤旋著通往山外的大道，新修建的村委會、衛生室，將為黨員提供活動場所，為村民保障就醫。
四、培育產業，促農增收強基礎。有了產業，才是群眾脫貧的長久之計。為此，石碑村兩委班子轉變工作思路，搶抓機遇，加快招商引資，推進返鄉村民創辦企業，先后引進、創辦機磚廠、山野菜加工廠、畜禽屠宰場、混凝土攪拌廠等私營企業，每年能解決村上200余名富余勞力的就業問題，使群眾在家門口實現就業。組織創辦禮縣聯鑫種植農民專業合作社，并籌建蔬菜基地拱棚30座，栽植優質核桃1500畝，扶持帶動產業發展。在小蛇村，結合建檔立卡和脫貧攻堅“853”掛圖作業工作深入調研，經常和村民探討尋找致富出路。當得知小蛇村曾有種植大黃、當歸等藥材的歷史，積極請省發改委雙聯部門協調，建立了禮縣鑫晟源生物公司扶持小蛇村種植中藥材的機制，通過“公司+村黨支部+合作社+農戶”的合作模式，帶動村民種植中藥材，公司免費提供種苗、運輸，藥材成熟時公司按市場價到村上收購，村黨支部以合作社形式組織村民按戶種植，今年試點種植大黃31畝，當歸16畝。積極協助小蛇村鴻源種植養殖農民專業合作社，發展燒酒釀造與散養土雞的循環產業發展。
五、立足長遠，智力扶貧強信心。思想上的窮根不挖，難以實現長遠的發展。自己堅持“輸血造血”并舉，“啟智扶志”齊抓，著力增強石碑村、小蛇村自我發展的內生動力。一是組織開展法律和農業實用技術培訓15次，培訓1000多人次，配發書籍800多冊；二是積極爭取國家東部城市支持西部地區人才培訓項目、中國西部人才開發基金會“春雨工程”新型農業經營主體培訓項目，分批組織村干部和致富帶頭人30多人次赴上海、浙江、煙臺和杭州等地學習，深入考察合作社發展模式，學習種植、養殖經驗，并在村上開展延伸培訓；三是積極向省體育局和蘭州大學暖流基金會爭取，為石碑村文化廣場、村小學配置體育器材，給石碑村、小蛇村小學生捐贈書包及學習用具86套。
通過兩年多的駐村實踐，我感受到，要做好駐村幫扶工作，必須做到三點：一是安下心、撲下身、扎下根，和群眾打成一片，謀劃發展致富路；二是找準駐村和雙聯幫扶工作的結合點，勤走動、多跑路、爭扶持，牽起村上與聯村單位這根線，解決群眾生產、生活困難；三是抓眼前、謀長遠、穩脫貧，確定一個發展方向，實現全面建成小康。
各位領導，到禮縣先后擔任石碑村、小蛇村駐村幫扶工作隊隊長，這對我來說，是一個向群眾學習、向實踐學習的好機會、好平臺，今天我能夠站在這里發言，感到十分榮幸和自豪，兩年多的時光不長，卻值得我一生珍藏。
今后，我將以這次交流會為新的起點，總結經驗，尋找差距，認真學習借鑒其他同志好的經驗和做法，堅定信心，再鼓干勁，把精準扶貧工作做到位、做到群眾的心坎上。
以上發言，敬請各位領導和同志們批評指正。
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇十三
各位領導，各位老師：
大家下午好！今天我要和大家分享的是：微笑，是最好的語言。
常聽到家長這樣問孩子：“你們班哪個老師好？”孩子會馬上做出回答：“某某老師好。”“為什么？”“某某老師天天對我微笑。”在孩子心目中，只要老師天天有笑臉，就是好老師，因微笑而得這樣高的評價，可見微笑的份量。浪漫的詩人說，微笑是一縷陽光，每個人都像需要面包、需要空氣一樣需要它。
還記得我剛開始教書的時候，一進學校就聽到許多同事說課堂中常會遇到的一些事：諸如課堂混亂，學生不聽話，甚至故意與老師作對這種恐怖故事，心里便想著，要給他們一個下馬威。于是，在我教書生涯的第一年，發怒成了我生活中出現得最多的動作。課堂上有人不專心，沒完成作業這些都會引起我的發怒。于是我會在課堂上大聲訓斥犯錯的學生，只因為覺得這樣做會在全班起到震懾作用，卻沒有去想這個學生會有怎樣的感受，也忽略了同樣坐在教室中其他的學生。
可是有一天，剛上完課，我走出教室，學習委員從后面追上來說：“老師，我發現你今天心情挺好，從上課一直面帶微笑到下課，老師，您笑得真好看。您每節課都這樣該多好啊。”我一聽，不由的停下腳步，問她：“難道我平時上課不笑嗎？”她歪著腦袋，慢慢地說：“老師，您要不生氣，我就給您說。”我摸摸她的頭，說：“你今天實話實說，老師不怪你。請你幫老師指點迷津，我會誠心接受你的意見的。”她馬上說：“我們發現您上課經常板著臉，看著您嚴肅的表情，同學們都大氣不敢出，偶爾起來回答問題，您還不太滿意，所以我們不敢發表自己的看法。”聽完她說的話，我才知道，原來，微笑的魅力有這么大！
現在，我帶xx班已經將近x年了，x年來，我與孩子們共同進步，共同成長！記得上一個學期，我在訓練廣播體操的時候，班長xx因為練習不認真被我批評了一頓。解散后，我回辦公室了，同學們跑過來告訴我，xx在教室不停的哭，而且還在課桌里寫了很臟的話。我馬上返回教室，xx此時已經上培訓課去了，當我打開課桌的那一剎那，用粉筆寫的幾個字很醒目，“x老師，我恨你！”這是我從教x年多來從未遇到的，我的心突然之間感覺很痛，頓時，我都不知道該怎么辦？回到辦公室，我在想，平時這個孩子還是比較聽話的，我們很重視她，無論什么活動都讓她參加，也從來沒有當著同學們的面批評過她，她的傲氣越來越大，以至現在批評她一次就弄成了現在這樣。
經過深思熟慮，下課后，我把她叫到辦公室，此時只有我和她兩個人，我微笑著問她“xx，你今天做了讓你覺得不舒服的地方嗎？”聽到這樣的話，她馬上哭了起來“x老師，你為什么不批評我？我錯了，我再也不亂寫不亂說了！”事后，她當著全班的面向我道歉，在同學們的理解下，我微笑著，全班響起了一陣掌聲，她笑了，她的笑容是那么的燦爛，我知道，此時，微笑已成了最好的語言！
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇十四
各位領導，老師們：
早上好!
非常榮幸能有這個機會與大家一起分享做班主任的點點滴滴故事。這是我畢業以來第二年做班主任，感謝學校領導給我這樣的機會去鍛煉自己。其實我是個很懶的人，記得去年九月份期末時，我在門外，看到這么多班主任相聚在一起，當時我的心情是多么愉快，慶幸自己沒有做班主任。歲月匆匆，想不到一個學期班主任就順利地做下來了。此時，我很想說，雖然班主任工作很累，工作很瑣碎，很繁忙，但是此時我很慶幸自己再次做了班主任，它讓我某些隱藏的潛力得到了一些發展，自己更注意去追求教育方法，提高自己。班主任的酸甜苦辣全涌上了心頭，真是累并快樂著。
回首過去，我這個班主任工作得到了很多人的支持和幫助，才可以這么輕松地度過，我真是感激不已。前任班主任曹寧老師真誠地和我分享每一個孩子的特點，給我提供良好的教育建議；英語老師潘瑋老師開學那天下午很晚才下班，就是因為幫我想班級的干部苗子；王麗麗老師看到我每天河東獅吼，嗓子都嘶啞，非常嚴肅地說：聰玲，你一定要想辦法才行，吼對他們沒有用，別看你的聲音夠大。大隊輔導員田總總是笑瞇瞇地表揚我，鼓勵我，午會時還協助我管理班級紀律（剛開始，我真是無從下手，一點威嚴都沒有）；最讓我印象深刻的是，汪主任那次出現在我們班外，對我們班的孩子說：七班應該可以做到認真聽講的，但是還是堅持說話，不聽午會廣播的話，聰玲老師，請你讓他們留下來！；岳校上我們班的思品課，總會提前出現在班上，讓我為另一個班級的數學教學做好準備；我們辦公室的班主任同事和我分享了很多優秀班主任經驗；副班主任魏老師總那么積極認真幫忙管理班級；羅老師抽空幫我們班的孩子上思想品德課，教他們怎么做事，做人領導的民主與鼓勵，同事無私的幫助，讓我很快地把握了高年級學生的特點，逐漸樹立了威信。學校團結向上、互助互樂的氛圍是我做班主任快樂源泉之一。
我總認為，學校與家長沒有利益沖突，我們應該就像家人一樣，因為我們的目標一致，都是為了孩子的健康成長。做好班主任的第一步，就是爭取家長們的信任與支持。家長會上推心置腹，真誠與家長交流，記得我當時說了一句：家長們，你只有一個孩子，但是劉老師卻擁有42個孩子，從接手這個班主任開始，我已經從少女蛻變為婦女，升級成為超級媽媽了。家長們被我的幽默都笑了起來，我依稀還看到有幾個家長的眼睛都紅了。與家長交流，我還把握了一個原則，無論何時與家長交流，我總是笑容滿面，伸手不打笑面虎嘛。曾仕強教授在談到中層管理的時候，特別說了中國人的交往方式，我特別認同的是中國人在心平氣和的時候，很講道理，當他心情不好時，他可能會蠻不講理。我認為冷靜地與家長溝通，定能共同找到教育孩子的好方法。我的真誠贏得了家長的信賴。這是做班主任快樂之二，我擁有了一些真誠的家長朋友。
1、信任是最好的。
六年七班是個非常有個性的班級，每個孩子的個性都那么明顯，要真正做到加強他們的凝聚力，真不是一件簡單的事情。其實在他們大大咧咧的外表下也藏著一顆熱情的心。還記得那次校運會，她們為了在開幕式上做得更好一些，6點多就有很多孩子回校弄好道具，自覺到運動場去訓練；接力賽他們更是努力拼搏，取得了年級第二名的好成績。我始終相信他們的潛力，努力去挖掘，去培養。這還表現在給每一個孩子分配工作，人人出一份力，共同為班級做貢獻，培養他們做事的責任感。
2、樹立表率的作用。
那天上課鈴聲響起，我快步走進教室，卻發現有一堆零零散散的紙屑躺在講臺和門口，我當時非常地憤怒，為什么整個班級竟然沒有一個孩子發現，更可悲的是沒有任何人有意識去撿起來，他們走進教室，一邊說話一邊做課前準備，無視我的怒氣。何必動氣呢？我安靜地走到講臺，放下教科書，開始走向他們每一個的地上，不斷地撿紙屑，第一回，當我從第一組撿完扔垃圾桶時，他們還在熱烈討論，無視上課鈴聲，無視我的存在，第二回合，我從第二組到第三組撿完時，有些同學發現了我的身影，教室開始安靜下來；第三回，當我把第四組都撿完了，此時已經有孩子開始搶先把桌子底下的垃圾撿起來了。我重回講臺，非常悲哀地說了一句：是老師的錯，沒有教好你們，沒有教你們怎么講衛生，所以今天的垃圾，我全部撿起來了。當時班上的孩子都震驚了，偏偏此時四大金剛之一的冉棉潔說：哈哈，劉老師是個撿垃圾的。當時我聽了，真是心涼！還好全班的孩子都很討厭他此時的玩笑，這令我感到很欣慰，畢竟主流還是向善的。一點一點地付出，哪怕是鐵花，終有一天也會開花吧。從那以后，每當我在班級收拾什么，總有學生說：老師，我來吧。一句話就把我感動地把所有的酸與苦都拋到云霄外。
人非圣賢孰能無過，那次與家長打電話，課管耽誤了一點時間，去到班級，亂糟糟的。我說：老師不應該遲到，耽誤了多少時間，我就罰坐多長時間。他們一邊寫作業，非常安靜，看著我端端正正地坐在講臺上。從此，不管是誰，違反班規，都要遵循處罰條例。調皮的孩子再也沒有討價還價。
習慣決定命運，我注重培養孩子的習慣，講衛生習慣，講究時間觀念的習慣，認真積極的習慣，樂于助人的習慣我把自己的美好愿望放在他們身上，內心始終相信他們每一個心靈都是向善、向真、向美的，用心去灌溉，不求回報地付出。這一學期的班主任，總得來說，在大家的支持下，我始終以積極樂觀的態度去對待，責任越大，壓力越好，成長也會更快。這讓我這個懶人一有空就看教育書籍，學習前人優秀的教學教育經驗，努力讓自己這個班主任做得更好一點。看到孩子們增強了自信，認真去學習，為班集體著想，團結向上，積極進取，再苦再累，我都愿意。這是做班主任的最大快樂。
銀行工作經驗交流發言稿（優秀15篇）篇十五
尊敬的各位領導、各位同行：
大家好！此時此刻，我深感榮幸,能代表城關小學來參加此次大會,感謝大會領導給我提供這樣一個和大家共同交流學習的機會。接下來我將向各位匯報我校大隊部的工作開展情況。在學校領導的指導和大力支持下，我校大隊部以少先隊工作計劃為本，以“育人為本”、“德育為先”、“注重實效”的觀念，繼承和發揚少先隊的優良傳統，以理想信念教育為核心,以培養隊員綜合實踐能力為導向,努力促進少年兒童的健康成長，開創了我校少先隊工作的新局面。希望在座的各位領導、專家、同行加以指教并提出寶貴意見。
為了促進隊員良好行為習慣的養成，我校狠抓學生的常規教育，圍繞落實《小學生日常行為規范》和《小學生守則》，制定了一套切實有效的管理制度，本著“從大處著眼小處著手”、“習慣養成，重在落實，貴在堅持”的理念，為了抓細抓實抓經常，少先隊成立了紅領巾監督崗，對隊員的一日常規進行監督檢查，及時了解隊員思想動向，表揚好人好事，制止學生中的不文明行為，督促隊員嚴格約束、規范自己的言行。
制定比較詳細的評比制度及評分標準，在每個學期初發送到各班，如路隊評比、衛生評比、黑板報評比。我校一直把紅領巾監督崗和中隊值日檢查作為學校德育管理的一項重要工作。做到人員落實，職責明確，要求值日領導、值日老師和值日中隊切實履行值周職責，對課間紀律、校門值勤、兩操、校園衛生和安全等幾個方面加強檢查與巡視，還要對各班情況考評打分。做到多巡查、多教育、多督促、多檢查，及時發現并處理出現的不良現象，確保校園的和諧、安全和有序，促進學生文明行為的養成。在衛生方面，我們學校充分發揮“省級綠色示范學校”的育人作用，校園清潔衛生是我校常抓不懈的一項工作，校園的花壇、綠化帶分配到四、五年級各個中隊，由中隊每天早上定時打掃、管理。落實嚴格的衛生檢查制度，每周星期五下午第三節課進行全校衛生大掃除，并檢查評比，評比結果定期公布。班級黑板報兩個星期更換一次，黑板報每次都有主題。
我校少先隊的常規活動做到了制度化.
1、組建國旗班，精心組織安排每周一的升國旗儀式。升旗儀式上除了奏國歌升旗外，每次還安排了國旗下的講話。國旗下的講話內容根據學校實際情況、一些重大事件、特殊節假日精心安排。如本學期九月份期間，針對日本購買釣魚小島事件，少先大隊專門安排了一次國旗下的講話《不平靜的釣魚小島》。對全體隊員進行愛國主義教育。每次的國旗下的講話由學校老師或優秀隊員代表主講。在少先大隊的整理編輯之下，把近幾年的國旗下的講話作為校本教材結集編印成冊。
2、發揮“紅領巾廣播站”的指導教育作用。
學校“紅領巾廣播站”成立以來，每天早上的早操、周一的升旗儀式、國旗下的講話都由三、四、五、六年級中隊推選出的廣播站隊員主持。每天值日的廣播員并做好少先隊工作日志記錄。在上午和下午眼保健操前，播音員還可以為其他隊員點歌、播報校園新聞，包括好人好事，一句話新聞等。
3、對鼓號隊進行強化訓練。
每兩年組建一支新的鼓號隊，并定期對隊員進行訓練。讓廣大少先隊員通過參加鼓號隊的訓練，培養集體主義、團結協作的精神。
活動是教育的重要載體，只有精心設計活動，才能讓隊員們積極投入地參與其中，體驗感悟，真正發揮活動育人的作用。我校圍繞少先隊的學習、生活實際，依托各個節日，開展豐富多彩活動，讓學生在活動中體驗，在活動中鍛煉,在活動中提高，在活動中成長。
1、注重培養學生的安全意識，少先隊大隊部每年開展了“法制安全宣傳教育日”活動，邀請派出所的干警來校為學生進行法制安全知識講座。提高學生的自我保護意識和自我防范意識。
2、少先大隊連續幾年成立了航模興趣小組。組隊參加了在安慶市舉行的第七屆、第八屆、第九屆航模錦標賽。并取得了優異的成績。多次帶領隊員參加了在安慶市舉行的航模科技軍事夏令營。豐富了隊員的課余生活，提高了隊員的科學素養和思維能力。
3、每年的清明節前夕，學校部分師生在少先大隊的組織安排下到宿松縣烈士陵園進行清明祭掃活動。向革命烈士紀念碑敬獻花圈、瞻仰革命烈士墓、參觀了宿松縣革命烈士紀念館。培養學生的愛國情懷，嚴謹治學的態度，發奮學習的精神。
4、結合4月22日的"世界地球日"，少先隊大隊部組織開展了“回收廢舊電池”活動。利用國旗下的講話在全校的升旗儀式上舉行了“廢舊電池回收”啟動儀式。培養了隊員的環保意識，減少了廢舊電池的污染。
5、在我國首個防災減災日，少先大隊組織了“5.12汶川地震”紀念活動，號召同學們時刻記住“萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓”的偉大抗震精神。在青海玉樹地震發生后，少先大隊帶領學生參加了由宿松義工組織的“玉樹不倒，青海長青”向玉樹地震災區捐款活動。
6、感恩教育活動。“回報母愛、獻出真情”慶祝國際婦女節主題活動、“歌頌母愛、弘揚美德”母親節活動，“九九重陽節、濃濃敬老情”重陽節敬老院慰問活動。通過這些活動的開展，弘揚了中華民族的傳統美德，培養了隊員孝敬父母、尊敬長輩，懂得感恩回報的優良品質。感恩教育收到很好的成效。
7、精心組織隊員參加每一屆的青少年愛國主義讀書教育活動。每一屆青少年愛國主義讀書教育活動，少先大隊都是早計劃、早安排，組織隊員認真閱讀愛國主義讀書教育活動讀本。在近幾年的比賽中，我校的成績顯著，征文比賽、講故事比賽多次獲得縣級一等獎。在今年七月，征文比賽獲得省級一等獎，講故事比賽獲得省級三等獎。
8、藝術教育活動。大隊部每年協助政教處策劃、開展了校園文化藝術活動，如：“校園藝術節”、“慶六一匯報演出”等活動。不僅豐富了隊員的課余生活，提供了展現自我的機會，更重要的是加強了學校與家庭、社會的聯系，真正營造一個家庭、學校、社會合一的育人環境，在社會上贏得很好的贊譽。
9、網絡已滲透到我們的工作、生活、教學、管理的方方面面。在教學管理工作日漸網絡化的今天，作為學校的少先大隊輔導員，我嘗試著將博客引入少先隊工作的管理，創建了城關小學少先大隊工作博客——《紅領巾之歌》。現在無論是學校組織、還是中隊組織的任何一次少先隊活動，我都用鏡頭把它記錄下來，配合文字，記錄報道，上博客發布。網絡，讓我們的生活更多元化，博客，讓學校的少先隊活動更豐富多彩！希望各位同行進入到我的工作博客，一起互動交流！
通過以上少先隊活動的開展，學校在隊員日常學習、生活中融匯了知識、技能、思想、道德、情感相結合的一系列教育活動，為隊員設置了自我展示的平臺，交流發展的立體空間。有效地轉換了隊員在學校、家庭、社會中的不同角色。讓隊員親身感悟、體驗生活的多彩，體現了“以人為本”的教育理念。有效地促進了我校少先隊員素質的全面發展，潛移默化地培養了隊員的道德品質、實踐能力和創新精神。從而使學校少先隊組織建設逐漸規范，輔導員素質逐漸提高。
1、由于中國傳統德行教育的缺失，現代家庭、學校只重視學生的知識技能，而忽略了孩子為人處世、自我管理能力的培養。過分的追求教學成績，導致各中隊輔導員精力分散，思想上不重視，很大程度上影響了少先隊的建設。
2、過分強調安全因素阻礙了德育實踐活動的開展。學生的安全保障是第一警戒線，學校為了避免發生學生安全事故，而招致家長和社會的譴責，盡量不舉辦校外活動，諸如生活體驗，參與社會、了解社會的實踐活動等。
在以后的工作中，我們要把存在的問題和不足及時糾正，同時向各位同行虛心的學習、求教，取人之長、補己之短。扎實有效的開展工作，使我校的少先隊工作更上一個新的臺階！
謝謝大家！