通過總結心得體會,我們可以更好地認識自己的優勢和不足,以便更好地提升自己。這次自助旅行讓我領悟到了人生的無限可能性,通過寫心得體會,我希望能夠將這種感悟和啟發分享給更多人。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇一
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,通過對《思想道德修養與法律基礎(實踐)》這門課的學習,讓我有了做義社會服務的機會,從而對義工有了更深一步的了解,使我明白了義工是用自己實際的行動給予別人幫助,是把自己的愛心奉獻于社會,是盡自己的力量去幫助那些更需要幫助的人并把幫助她們當作日常行為。同時,義工又是不求名利、不求回報的。其服務范圍可擴展到為個人、為家庭、為社會。所以作為一名當代大學生,我們在畢業前,很有必要提前接觸社會,投身于社會,對社會做出貢獻,不僅利于社會,更利于自己。
二、收獲。
時間過的很快,轉眼義工活動就結束了。義工活動,我從中體會到了義工勞動的辛苦,但更深深的感受到了由于付出而收獲到的快樂。我走出了理論知識,落實于實際生活,真正做到了理論與實踐相結合。如以后去公共場所我一定會嚴格遵守公共秩序,保持公共場所的整潔,我也會提醒身邊的人注意保持公共衛生,因為這次社會服務義工活動讓我重新體會到勞動者的艱辛,體會了勞動成果的來之不易,明白了要珍惜勞動者的勞動成果。其實生活不僅僅是為自己和自己的家人而努力,還可以為這個社會而努力。再如做事情的時候要肯吃苦耐勞,不怕臟,不怕累,懂得與人交流。同時我認為做義工最重要的是一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。
此次義工活動更重要的是讓我的思想認識得到了進一步的提升,讓我體會了為他人、為社會做貢獻的樂趣,懂得了盡自己所能為社會奉獻一點綿薄之力是一件令人快樂的事,明白了服務社會是我們每個人所應盡的義務。社會就是一個大家庭,而我們每個人都是這個家庭的一員,我們每個都有為這個家庭服務的義務,也只有我們每個人都為社會奉獻一點自己的愛心,我們的社會才會不斷的進步,最終建成和諧社會,義工既是一種服務社會的不錯形式。
(1)大學生社會服務的意義。
大學生社會服務對社會而言,義工在把關懷帶給社會的同時,也傳遞了愛心,傳播了文明,這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上,最終會匯聚成一股強大的社會暖流。舉一個簡單的例子,北京奧運志愿者王大媽在街上義務清理。發現有一對男女正在磕瓜子隨手把瓜子殼扔在地上,王大媽并沒有批評這對男女,而是默默無聞的將他們丟在地上的瓜子掃進簸箕。一次兩次,終于這對男女感動了,不但主動承認了錯誤,還自愿加入了志愿者的行列為社會服務。其實我們做義工首先就要保持好一個好的心態,不是對社會不良現象的指責而是寬容,用自己的寬容包容社會用自己的行動感動他人。大學生社會服務對建立和諧社會而言,義務工作,是提供社交和互相幫助的機會,加強人與人之間的交往及關懷,減低彼此間的疏遠感,促進社會和諧。(符合提出的構建和諧社會的思想)。
大學生社會服務對促進社會進步而言,社會的進步需要全社會的共同參與和努力。義務工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來,對促進社會進步有一定的積極作用。(不要看眼前我們的工作還不夠吸引眼球和所起到的作用不大影響是深遠的,比如說你現在所做的就會影響你身邊的人和自己的下一代面不斷的擴大影響就更深遠。)。
大學生社會服務對服務對象而言,義工服務,提供大量的人力資源的同時,更能發揮服務的人性化、個人化及全面化的功能,從而令服務對象受益。幫助融人社會,增強歸屬感,通過義工服務,能有效地幫助服務對象擴大社交圈子,增強他們對人、對社會的信心,同時,義工以親切的關懷和鼓勵,幫助服務對象減輕接受服務時的自卑感和疏遠感,從而建立其自尊心和自信心。
大學生社會服務對自身而言,義工通過參與義務工作,有機會為社會出力,一盡公民責任和義務。(同時能達到修身養性陶冶情操)豐富生活體驗,義工利用閑余時間,參與一些有意義的工作和活動,既可擴大自已的生活圈子,更可親身體驗社會的人和事,加深對社會的認識,有益于自身的成長和提高。提供學習的機會,義工在參與義務工作過程中,除了可以幫助人以外,更可培養自己的組織及領導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。
三、總結。
所以,身為一名當代大學生,在參加義工活動時,要勇于擔當。不怕臟、不怕累,全心全意地投入到每一個活動中。同時,充分發揮自己的聰明才智或一技之長,為社會做些力所能及的有益之事。要想做好一名義工,還必須要不斷加強理論學習,提高思想境界,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。這樣,才能使自己的人生修養和道德修養水平得到更好的提升,也更會用心關注民生,做出更有利于社會的貢獻。在參加義工活動時如此,平時學習生活時也應如此。不論生活、學習還是工作,都可用義工的標準來要求自己,切實做一名實實在在、有益于社會的好人,還要鼓勵身邊的人,一起參加到這項活動中。同時也非常感謝《思想道德修養與法律基礎(實踐)》這門課讓我有了這樣的經歷,這次義工將是我一生的寶貴財富。
作為一名大學生志愿者,經常參加入學校和社會的志愿服務活動,可以說是志愿服務給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。做志愿者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經出現在了校園里,經受陽光的洗禮。所以,當別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中,我們所代表的其實并不是個人,而是我們北京師范大學珠海分校國際商學部的聲譽。所以你做得越好那么這所學校,這個學院給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
志愿者當以愛心為前提。服務社會,幫助他人不能流于形式,而是要發自內心,要用真心去關愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。
志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業,大多數人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環境出了一份力;辦公室內少開一次空調,你就為節約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷,是你現在所需要的。
每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學習的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務時這么認真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協作,才能取得預期的良好效果。在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務,無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每一個志愿者都明白,此時此刻我們需要的,是社會經驗與公共關系。
作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責;勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之于社會的價值,不僅僅在于創造了多少物質財富,同時也在于為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數的滄海一粟,構成了川流不息,構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發展需要志愿者。
我想,做志愿者最重要的是成為一個有心人,也許我們做不出驚天動地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養自己的一顆愛心、一顆好心。
助人為樂是一種美德,助人也是人格升華的標志。為了體驗關懷、奉獻愛心、付出的快樂,為了增強我們服務社會、融進社會的意識,我與同學來到安海育嬰院進行社區活動,育嬰院院長熱忱的接待了我們。
剛進育嬰院時,我便驚呆了,它與我想象中的育嬰院完全不一樣,我想象中的育嬰院應當是干凈,美麗,寬廣的,而眼前的育嬰院卻是擁堵,昏暗,乃至還有些異味。我看到很多孩子共同擠在一間小屋里睡覺,不由有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾,有的剛出生便被父母拋棄,都有著可憐的身世,他們是靠社會的資助而得以存活。
剛開始,我們接近小寶寶時,他們便會哭鬧,后來,在院長及育嬰院阿姨們的幫助下,我們與小寶寶漸漸熟習,漸漸玩在了一起,我們幫小寶寶換衣服,帶他們一起玩,我們還幫忙掃地,擦窗,拖地等。在經過一天的勞動以后,我們帶著滿身汗水,依依不舍的離開了育嬰院。
我想,對那些小寶寶,我們是幸福的,由于最少我們還有家,還有爸爸媽媽,我們應當更感恩生活,更珍惜生命,假如還有機會,我還想再參加這類活動,由于參加這類實踐活動,對現在的高中生來講是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動展開的初衷;二是增加我們與外界的交換,使得我們不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發現真理的所在;三是讓我們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中往,讓我們真正往發現生活中的美好,往感受更廣闊的天地。更重要的是,它培養會我們一顆助人的心,讓我們真正體會到助人的喜悅。
社區服務進步了我的社會服務能力。引導我初步接觸、了解了社會,增強了社會責任感和社會適應能力。更讓我明白了學會獨立的重要性。在競爭如此劇烈的今天,對我們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們行將面臨的困難。越早接觸這個日新月異的社會,就意味著越能適應它。也一樣通過加強勞動觀念,從而引導我們從小建立正確的人生觀、價值觀。
勞動是中華民族的良好傳統美德,我們作為21世紀大學生,有著較高的文化素質,應當積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出:以辛苦勞動為榮,以服務人民為榮。我班在學校領導之下,積極組織展開社區服務勞動。
我班大部份同學進進部份單位參與志愿服務。進進單位后,我們在單位負責人的分配下,有條不紊地做相干工作。在志愿服務進程中,我們相互合作,相互搭配,爭取到達較高的工作效力。看著同學們熱忱服務、繁忙的模樣,單位負責人對我們做了很高的評價,對我們的服務表示非常的滿意。
張瑞敏曾說過:把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。勞動改造人。通過這次社區服務勞動,我明白了很多道理。我想應當是我們在勞動中明白了很多平時不懂的道理。漸漸的長大了,改變自己。勞動中,我知道了很多自己的不足的地方。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的服侍,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的往做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很興奮,有種成績感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福興奮。我感慨深的是萬事都不是那末輕易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假設我不往認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。工作也一樣一分耕耘,一分收獲。只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個進程自己肯定是受益的。這次勞動其實不是很難,想一想父母天天都要工作,辛勞掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學習,沒有負擔,我們沒有理由不認真學習。我們應當珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了。也許賺錢這么辛勞,乃至比這樣更辛勞。一想到父母,我真的覺得好慚愧。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為自豪。
從這次勞動中,我還明白了我們應當尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事甚么樣的工作都得認真負責,以主人翁的態度來對待,這樣所得到的和所收獲的經驗和價值是值得學習和收藏一生的。
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實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇二
今年4月是全國第32個愛國衛生月。市北區愛衛辦積極響應全國、省、市愛衛會的號召,在全區上下組織開展以“防疫有我,愛衛同行”為主題的愛國衛生月活動,組織全區愛衛成員單位廣泛開展衛生健康知識宣傳,倡導廣大居民提高衛生健康意識,養成良好衛生習慣,樹立健康生活方式。通過各種媒體,海報、橫幅、教育宣傳欄、led等形式宣傳,普及愛國衛生、防病防疫、消滅“四害”和環境保護等知識內容。截止目前,全區22街道、窗口單位、農貿市場已張貼1.2萬張宣傳海報,更新led宣傳600余處,教育宣傳欄800余塊。
市北區各街道、社區、駐區、區屬單位積極投入到32個愛國衛生月活動中,對物業小區、老舊樓院、企事業單位內部全面開展環境衛生整治,對封閉小區泡沫箱子種菜、曬水、開放小區的居民樓院生命通道進行檢查、巡查,清理,消除病媒生存空間,有效提升了環境面貌。截至目前各愛衛成員單位出動人員20540余次,清除370余處衛生死角,共計清理清運垃圾6561.6噸。堅持道路日常檢查,發現市容環境衛生問題,每天下發督查整改通報,共處置380個問題。
結合疫情防控工作,大力開展病媒生物消毒消殺工作。市北區愛衛辦組織各街道、社區、物業公司、專業消毒人員1900余人次在本轄區內重點場所開展有針對性的消毒消殺工作。截至目前,對各農貿市場及周邊的公共場所、垃圾桶點,長途汽車站內外、垃圾存放點和人員密集的周邊區域,重點酒店集中隔離點周邊區域和居民樓院公共部位進行全面消毒消殺。共計噴灑混合消毒液293.8噸,消毒面積298.7萬平方米。
全面開展春季滅鼠防病工作,減少鼠害和鼠傳播疾病的發生,要求各單位、各街道完善防鼠和滅鼠設施,按標準要求設置滅鼠屋,科學合理投放鼠藥。各街道組織下沉干部、網格員、黨員志愿者巡查樓院的同時,對已設鼠屋進行巡查,改造和規范鼠屋800余個,共投放滅鼠藥5000余公斤。同時組織開展室內環境滅鼠工作,對賓館、酒店、機關、街道、學校廚房、倉庫等重點部位投放粘鼠板1余個。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇三
在我們每個人的身邊有這么一個群體、他們本應在天真的年齡去體會純真的童年、在懵懂的年華去擁有溫暖的呵護卻失去了親人的庇護也孤獨的品嘗人生的冷暖。
為了推進“童心港灣活動”建設與服務,我非常榮幸有機會能夠作為志愿者首次參加由共青團中央啟動的“童心港灣”關愛鄉村留守兒童的項目,在次實踐活動的地點是在xx縣貢江鎮倉前村秀山小學、同時與多名志愿者一起前往了解他們的生活,在團委和老師的密切配合下為20多名留守兒童提供幫助。
在這里我們分別給他們講了安全知識教育該如何理解如何處理在日常生活中如何防范等提高孩子們安全意識,也給他們傳輸了地理知識讓孩子們開闊視野講述我們生活著的地球、樹林、氣候變化、地勢地貌等是怎樣產生組成的以及一些奇特宏偉的景觀看看我們祖國的大好河山,也為了孩子們多掌握一門語言給他們講述了外語、教他們怎么跟別人對話或者對別人打招呼問好以及一起學英文歌,來培養孩子們的學習興趣。
其中我也根據我的興趣愛好跟孩子們分享了畫畫的知識、給他們展現了一些好的作品,也根據有一些是可以通過幾何體加起來組成轉變而來的、每當講解時孩子們都仔細認真聽講著,發出各種各樣的驚嘆聲原來是可以這樣啊!之后讓孩子自己實際操作、有的畫了自己的夢想、有的畫了自己的家鄉有的也畫了一些可愛的小東西等,作品豐富多彩充滿想象力與創造力使我感到震驚嘆為觀止。
在相處的時間里其中有一個小朋友給我印象深刻、有著一雙稚嫩而微微泛紅的臉龐、一雙小而炯炯有神的眼睛、臉上肉肉的,每當走來跟我說話聊天時眼光充滿渴望的眼神又親切的叫我一聲哥哥、我感動了,每當看到一群群孩子們背著書包的樣子,總會想到自己小時候。隨著社會的日益發展,生活水平的不斷提高,許多家長迫不得已背井離鄉,拋下年邁的父母以及年齡尚小的孩子而外出打工。年幼的他們缺少父母的關愛,大小與老一輩的爺爺奶奶、外公外婆生活在一起,給他們那幼小的心靈造成了多大的心靈創傷。而作為新一代年輕的我們,他們眼里的大哥哥、大姐姐們,理所應當盡自己所能,給予他們幫助。提供關懷與教育、關愛他們的健康成長用我們微薄之力讓更多孩子們得到愛,雖然很短暫但是很寶貴也意義非凡。
通過這次志愿者服務時間里和他們成為好朋友陪伴他們引導他們幫助他們、我相信會漸漸地讓身邊的人也關注起身邊的兒童,讓他們也能夠得到一樣的關愛與健康快樂的成長貢獻自己的綿薄之力。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇四
第一段:引言(200字)。
服務行業是一個現代社會中不可或缺的部分,無論是商業服務、醫療保健,還是旅游酒店,都需要高質量的服務來滿足顧客的需求。為了更好地了解服務行業的運作機制,我參加了一次實踐活動,并從中有了許多體會和心得。
第二段:了解行業(300字)。
在實踐中,我詳細了解了服務行業的各個方面。首先了解了顧客需求的重要性。服務行業的核心在于滿足顧客的需求,因此了解顧客的喜好、偏好以及需求是至關重要的。其次是學習如何提供高質量的服務。無論是禮貌的態度、專業的知識還是及時的反饋,都對于提供出色的服務至關重要。最后是學習與顧客良好溝通的能力。一對一的溝通、有效的聽取和解決問題的能力,都是成功服務行業從業者必備的技能。
在實踐活動中,我親身體驗到了服務行業的挑戰和樂趣。實踐中,我被安排在酒店服務部門,負責接待顧客、提供咨詢服務等。剛開始時,我常常感到手忙腳亂,難以應對各種問題和需求。然而,隨著時間的推移,我漸漸適應了工作節奏,并發現了其中的樂趣。與顧客的互動、將他們的需求轉化為實際行動的過程,讓我深感工作的意義和價值。
第四段:體會與收獲(300字)。
這次實踐活動讓我有了許多寶貴的體會和收獲。首先,我認識到服務行業需要具備一定的耐心和細心。有時顧客可能會有一些古怪的需求或情緒波動,需要我們有耐心去解決和處理。其次,我明白到用心服務的重要性。只有真心為顧客著想,才能提供出色的服務體驗。最后,我意識到團隊合作的重要性。在實踐中,我與其他團隊成員緊密合作,協調工作,共同完成任務。這種團隊合作精神對于服務行業的高效運作是至關重要的。
第五段:總結(200字)。
通過這次實踐活動,我對服務行業有了更深入的了解和認識。我體會到了服務行業的挑戰和樂趣,并從中學到了許多寶貴的經驗。我相信,只有通過不斷地實踐和學習,我才能不斷提高自己的服務水平,并為顧客提供更好的服務體驗。作為一個從業者,我將努力踐行服務行業的核心價值觀,為社會創造更大的價值。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇五
想想那五天,是辛苦還是開心,其實應該是辛苦伴著開心。
第二天,喝了稀粥,我們出發到鎮上去買菜,這里的公車一個小時才一班,等車都要花去很多時間,不過還是挺開心的,到鎮上買了自己想買的東西,不知道為什么,名教村那么發達,但是他們的`小賣部卻是沒什么買的,就是小孩吃的而已,與這個度假村實在是不相配。回答小學,幫忙洗菜,不過還要,大家都說今天的伙食挺好吃的,其實也沒那么好吃,只是和昨天相比,今天的好多了。下午,浩浩蕩蕩大家一起寫稿,我是寫了一篇關于留守兒童的稿,這讓我對于留守兒童問題有了自己的看法,真的,我倡議我們政府應該加大力度處理這個問題,不然的話我會為祖國的未來深深擔憂,兒時,自己一直也是一個留守兒童,對于這個問題我深有體會,理解父母的無奈和艱辛。不過那是我的時代了,如今中國各個方面發展得還可以了,政府應該著力解決三農問題,唯有這樣,才會第一步解決留守兒童問題。
第三天,拿著一疊問卷,跟著組長出發了,最后兩人為一組,在路上碰到第一個行人是一位年輕的媽媽,她說她一直是住在化州市區,但是她還是不是很了解什么是低碳生活,我感覺到我們的問卷問題做得不好,畢竟這里是農村,大部分農民是不知道何為低碳生活,接下來我得改變自己的問卷問題了。接著我們挨家挨戶去調查,村民們都很熱情,只可惜如果是不認字的老人我就沒辦法了,因為我經常聽不懂他們化州的白話,特別是老人說的,不過成果總算可以,后來就因為領導來了,還要我們回來了,調查就這樣累并快樂著結束了。下午接著寫稿,這次我寫的是關于如何構建新農村,上網查資料,和對于名教這個新農村的看法,我突然覺得該怎樣去建設我們村,畢竟我們村正在建設中。五點左右去參觀了名教村的文化長廊,在文化長廊張貼的知識上,我覺得名教村這些知識很適合新農村,更加值得村民一看,值得我們新農村建設去借鑒,特別我覺得有一點我是挺喜歡的,那一塊把名教從古到今那些為名叫做貢獻的人的照片放上去,對于下一代來說是很有激勵作用的。看了這個文化長廊,我就想到怎樣去發展我們村,但愿我們村發展越來越好。
第四天,這天太難忘了,因為前天晚上沒睡,為了洗衣服和刷牙,我去了農民家提水,有下去了幾米高的地方,那有一口古井,勉強可以洗衣服,只是路很難走,一不小心就會摔下去的。不過這天的早晨簡直就好是星級待遇,我們到村委會去吃早餐,可能是在這里喝了幾天的稀粥,覺得這天的早餐簡直就是美味,吃完早餐,我們義務勞動去,搞了一上午衛生,接近中午,突然接到上級通知說,因為臺風的原因,我們提前回頭回去,那一刻,興奮啊!下午睡覺起來去慰問了名教村的貧苦戶,這個村雖是度假村,大部分村民的生活是挺好的,但是貧困的也真的很窮,看了他們不免心痛,他們的生活比起我在名教小學的生活還要艱辛n倍。晚上我們來個結束晚會,很開心。
第五天,一起床就特別興奮收拾東西準備回去,反正是回去了,我實在是不想再吃名教小學的早餐了,但是看到大家那么興奮我也就吃了,吃完早餐,我們宿舍連同9號,13號去拍照。拍完就坐車回來了,回到湛江我們處處感到親切和熟悉,我愛湛江。我從茂名到北校區再到南校區再到麻章車站。一路這般奔波,只為幫一個考完中考的小孩實現高中夢,愿她三年后金榜題名。晚上我們三下鄉的再來個聚餐,又是笑聲不斷,快樂多多啊!
小結,三下鄉挺開心的,就是我們不喜歡沒水的日子而已,其他的挺好,能認識那么多幽默的校友很開心,個個都是開心果,認識南校區的朋友,他們很開朗也很熱情,有機會我一定去南校區找你們玩。
如果再給我一次機會,我不會選擇再去三下鄉了,好多事經歷了一次就夠了。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇六
“戴口罩應該注意幾個重點……”復學第一天,西藏日喀則市亞東縣上亞東邊境派出所民警來到上亞東小學,給學生們上了“開學第一課”,教導學生熱愛祖國、熱愛生命,樹立健康強國理念。
這是日喀則邊境管理支隊圍繞“防疫有我愛衛同行”主題開展的一項活動。4月是全國愛國衛生月,日喀則邊境管理支隊在轄區范圍內開展愛國衛生運動,助力復工復產復學、鞏固疫情防控。
“小張、小魯,你們把老人扶到屋外有太陽的地方休息。小王,把消毒用品準備好。剩下所有人開始打掃衛生,不能放過任何死角。”正在定結縣陳塘鎮敬老院幫忙的陳塘邊境派出所教導員康林給民警分配任務。民警們擼起袖子,拿起抹布,經過半天的勞動,敬老院得到了徹底清掃,民警還對敬老院進行了全面消毒殺菌。
康林說:“雖然疫情防控取得了階段性成效,但我們不能麻痹大意,尤其是在復工復產期間,防疫工作又面臨著新的考驗。開展這項活動就是要強化預防優先、打造健康環境,為全面打贏新冠肺炎疫情阻擊戰營造良好環境。”
在康馬縣康如鄉,康如邊境派出所民警通過發放宣傳資料、張貼提醒標語等方式進行愛國衛生宣傳,并為群眾講解疫情防護知識,引導群眾開展集中大掃除和環境整治活動。
村民旦增群培說:“疫情發生以來,政府強有力的抗疫舉措讓我們感受到了溫暖,生活在國內很安全。同時,這對孩子們來說也是一堂很好的愛國主義教育課。”
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇七
在與同事的相處中要坦誠,心胸要開闊,凡是都要相互體諒。無論在哪里工作都要處理好上下級之間的關系,這才是建立和諧團隊的基礎,有了這樣的基礎才會做好工作。在為人處事的時候要謙虛謹慎,對人誠懇,有耐心,工作時千萬不可有半點馬虎,一定要遵守規章制度,不能有任何僥幸心理,偷奸耍滑。特別是在處理社區工作時,一定要協調好人與人之間的關系,要循循善誘,不能急躁,也不要帶有任何感情色彩,必須實事求是,遵守原則。
在這段時間里,我不僅收獲了許多為人處事的道理,更慶幸的是收獲了誠摯的'友誼。在一個月的相處中,我們蓮新街辦的三名志愿者幾乎每天都是一起上下班,一起吃飯,一起討論工作,有困難時我們一起想辦法共同解決,成功時我們一起分享快樂,每一分工作我們都是分工合作,團結一致,大家都能夠做到坦誠相待,出現問題時,都會誠懇的提出,然后相互學習,共同進步。我們同歡笑,共榮辱,不管是刮風還是下雨,我們都是同進同退。這是我們社會實踐又一筆寶貴的財富!
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇八
實踐活動是培養學生社會責任感和實踐能力的重要環節,通過參與社會服務,我們不僅可以鍛煉自己,更能對社會有所貢獻。在參與實踐活動的過程中,我體驗到了許多有意義的事情,并從中獲得了成長和收獲。以下是我在實踐活動中的社會服務心得體會。
第一段:實踐活動帶給我的收獲和啟示。
通過參與社會服務,我收獲了很多。首先,我明白了自己的責任和義務,認識到作為一個社會成員,應該盡力回饋社會。其次,我通過親身參與社會服務項目,學到了很多知識和技能,包括溝通技巧、團隊合作和問題解決能力等等。最重要的是,我體驗到了樂于助人的快樂,明白了幫助他人也是幫助自己,這種正能量也使我更加積極向上。
第二段:實踐活動中遇到的困難和挑戰。
雖然實踐活動給我帶來了很多收獲,但是也面臨了一些困難和挑戰。首先,由于經驗不足,我在與服務對象的交流中遇到了困難,很多時候無法有效地表達自己的意思。其次,實踐活動需要與團隊成員進行合作,有時候意見不合或者處理問題的方法不統一,這也給我們的工作帶來了阻力。此外,有時候實踐活動需要付出很大的時間和精力,因此,時間管理成為了一個挑戰。
第三段:如何克服困難和挑戰。
面對困難和挑戰,我學會了尋求幫助和傾聽他人的意見。我與團隊成員積極交流,共同解決問題,取長補短,著重發揮各自的優勢。同時,我也努力提升自己的溝通能力,通過經常參加社交活動和與不同人群交流,提高自己的表達和溝通能力。此外,我學會了合理規劃時間,并懂得如何調整自己的工作計劃,以更加高效地完成任務。
參與社會服務不僅讓我獲得了成長和收獲,也對我個人產生了積極的影響。在實踐活動中,我提高了自己的人際交往能力,能更好地與他人合作和溝通。同時,我也加深了對社會問題的認識,增強了社會責任感,樂于幫助他人。這種正能量和強烈的責任感也讓我更加積極向上,努力成為一個對社會有貢獻的人。
第五段:為未來社會服務規劃。
通過參與實踐活動的社會服務,我意識到社會服務的重要性,并決心將來繼續投身于社會公益事業。我計劃通過自愿參加各類社區活動,幫助他人解決實際問題,為社會創造更多價值。同時,我還希望能夠參與相關組織,通過組織和策劃社會服務項目,影響更多的人,傳遞正能量,并將社會服務理念傳承下去。
通過實踐活動的社會服務,不僅讓我感受到了快樂和成長,也讓我更加明白了為他人付出的重要性和意義。我將以更積極的態度面對困難和挑戰,不斷提升自己,在未來的旅程中繼續為社會服務,為構建更和諧、美好的社會貢獻自己的力量。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇九
這個寒假,我通過xx團縣委的公眾號,了解到了本次的“關愛留守兒童,‘于’你在一起”志愿活動,和志愿者們一起走進社區,給孩子們送去冬日的溫暖與快樂。這次志愿活動,我的心得頗多,我也不喜歡寫那些空洞的套話,空話,我只是想把自己做志愿服務的一些真實的感受和大家進行一個分享。
我們來到了城北社區,城東社區以及思源社區,開展“關愛留守兒童,‘于’你在一起”志愿活動。其中最令我印象深刻的是跳繩比賽這個環節,這個環節是由我負責,現場想要參加跳繩比賽的小朋友非常的多,運動熱情非常的高漲。但是由于我們繩子只有六根,所以要讓更多的小朋友都體會到跳繩的樂趣的話,就需要找到一個合理的解決方法。說句實話,那個時候我是很慌的,看著混亂的人群,心里非常著急。小朋友們也都非常急切地想要開始跳繩比賽,場面比較混亂。志愿者們也沒有想到有這么多小朋友,不能按照之前的原計劃進行,所以也面面相覷,不知所措。我作為這次活動的主持人,肯定要首先站出來想出辦法維持秩序,當時我的腦袋就在瘋狂運轉,不一會我就想到了可以采取分組的方式,六個小朋友一組,一共分為六組,每一組一根跳繩。
通過我詳細講解新的規則,志愿者們立刻就理解到了意思,將小朋友們有序的分為了六組。小朋友們都玩得非常開心,氣氛也很到位,倒計時的時候,個個漲紅了臉,和我一起倒數十個數。還有一些小朋友的玩起了花式跳繩,可以說是非常精彩有趣了,活動非常完美的結束!真是很感謝志愿者們的辛苦付出和孩子們的配合!這一次的經歷也非常的考驗我們應對特殊情況的臨時的反應能力,讓我體驗了一次非同一般的感覺,很考驗人,也讓我很開心很有成就感。
還有一個事情讓我感觸頗深:在最后一場思源社區的志愿活動結束之后,有一個小女孩一直粘著我,拉著我的手說:“姐姐,你過年能不能再來和我們一起玩呀?”我說:“可以呀,下次我們還來”然后我還開玩笑的說:“我來這里過年,你會給我發紅包嗎?”她說:“會呀,我把我的紅包錢都給你,你來這里陪我玩!”當時我心里就一顫,當時就感覺鼻子有的酸了。這里的很多留守兒童真的,很需要陪伴,很需要你和他一起玩,他寧愿不要那些在大人們看來很有用的錢,他要的只是你的陪伴,你和他在一起的點點滴滴才是最珍貴的回憶。我也感覺非常暖心,自己陪伴他們玩游戲聊聊天,就可以俘獲小孩子們最真誠最純粹的那種喜歡與愛意,這讓我感覺非常榮幸也非常溫暖,我也很愛這些小孩子們!
結束了這次志愿活動,我真的開心到忍不住和別人分享我這幾天志愿活動中有趣的事情。真的很快樂,每次做完志愿活動回來都感覺自己特別開心,覺得自己做了有意義的事情,幫助到了那些缺少陪伴的孩子們,結交了大朋友和小朋友,讓我的心靈收獲滿滿。現在有一些青年有一些對志愿服務存在一定的誤解,覺得又浪費時間又沒有什么回報。其實這個想法是不正確的。在我看來,參加志愿活動的過程中體會到的快樂和充實,收獲到的別人的最真誠的謝意與喜愛,比任何事物都更加珍貴。
作為一名光榮的預備黨員,在學校中我也秉持“為人民服務”的精神,積極參加志愿服務:從第一次的關愛殘障兒童活動,再到學校與贛州市聯合舉辦的前途閱讀會活動,抗擊疫情防衛活動,贛州市城市書咖推廣普通話活動和童心悅讀會活動等等。志愿服務的對象都是一些小孩子,他們是最真實,最無邪的,他們的眼睛像一潭清泉一樣澄澈。每次志愿活動結束,我都感覺煥然一新,又變回一個純凈的靈魂。這些志愿活動都讓我由衷的感受到奉獻的快樂,體會到自身的價值感與成就感。每一次的志愿服務經歷也都會像一顆顆珍珠,在我的生命長河中熠熠生輝,發光發亮。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十
由于學生的興趣、愛好和志向各不相同,家庭的生活條件、學習環境千差萬別,學生在學習上投入的時間、精力大不一樣,因此,每個學生都有所長,也各有所短,這就要求班主任經常下班看看,經常性地接觸學生,貼近學生,觀察學生的言行舉止,及時發現和解決一些苗頭性問題。某高三男生性格較內向,但寫得一手漂亮的鋼筆字,也喜歡文學創作。我接手做這個高三文科班班主任不久,發現此男生經常起床拖拉,上課遲到、早退,甚至無故曠課。于是我主動找進行溝通,共同商量如何糾正錯誤。在和他進行談心時,他非常干脆的答應我,以后會改正這個壞習慣。但是老毛病一而再、再而三的發生,我百思不得其解,難道是我對他太寬容?或方法不對頭?就在我苦苦思考時,他主動找我聊天了。原來他出生幾個后父母就開始外出打工,之后父母每逢年底回來幾天,剩下的時間他都是和年邁的奶奶一起生活。奶奶只管他的溫飽問題,而忽略孩子的內心世界。他渴望與父母交流,特別是希望在高三這個人生的轉折點,他更希望有父親或母親在家關愛他,但父母拒絕了他的要求。他失望失落,想尋找心理的慰藉和寄托。他經過反復觀察、思考,認為班主任可以信賴,可以幫助他。于是想通過上課遲到、早退、曠課引起我注意,再找機會與我交流,享受真正的心靈溝通的舒暢。他吐露心聲后,我感謝了他對我的信任,同時告訴他,父母為了養老人、送子女讀書也不容易,希望他理解,更希望他以后改變想與我交流的方法。通過和他多次面對面的交談,傾聽他的心聲、想法,經過一段時間,我終于看到了欣慰的結果。幫助學生解決一些力所能及的實際問題,從而起到防微杜漸,防止問題擴大化,也有利于增進師生情誼,促進相互了解,建立和諧、融洽的師生關系,樹立班主任的威信,從而為班級注入新的活力,也為班主任工作帶來意想不到的效果。班主任如果能以朋友的身份出現,尊重學生的人格,與學生坦誠平等相待,讓學生感到與老師之間沒有距離。從而敞開心扉,接納你、相信你。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十一
第一段:引入背景和重要性(字數:200)。
近年來,隨著消費者對服務品質要求的提高,企業對于服務培訓的重視也日益增加。服務培訓實踐是提升員工服務水平的有效途徑,通過實際操作和反饋,員工能夠更好地適應各種服務場景,提高客戶滿意度。在我參加的一次服務培訓實踐中,我深刻體會到了這種對服務質量的追求和提升,收獲良多。在實踐中,我明白了服務員的角色和重要性,了解了面對客戶的合適表達方式,并學會了積極應對突發狀況及處理投訴。本文將分享我在這次服務培訓實踐中的心得體會。
第二段:服務員的角色與重要性(字數:200)。
服務員是企業與顧客之間的橋梁,是直接聯系客戶的重要角色。通過這次實踐,我更加意識到服務員的角色和重要性。服務員的工作不僅是傳達菜品信息、提供服務,更是傳遞企業文化。在服務過程中,我們要以微笑面對每一位顧客,要傾聽顧客的需求并及時解決問題,要用真誠和效率贏得顧客的贊賞。在實踐中,我學會了如何主動與顧客建立良好的互動關系,通過自身努力提升顧客對企業的認可度。服務員的角色不僅僅是一份工作,更是需要投入全身心的服務精神和熱情,保證每一位顧客都能得到最滿意的服務。
第三段:合適的表達方式(字數:200)。
在服務培訓實踐中,我認識到合適的表達方式對于傳遞信息的重要性。要在服務中與顧客進行交流,需要掌握清晰、簡潔、準確的語言表達。在服務中,我們應該用平和的語氣和態度回應顧客的問題和要求,不帶個人情緒的表達。通過實踐,我學到了用簡潔的語言表達,不廢話但又不冷淡,避免語言交流上的障礙,讓顧客更好地理解和接受我們的服務。合適的表達方式讓服務不再僅僅是簡單的服務,而是與顧客情感上的溝通和關聯,更能給顧客以溫暖和信任。
第四段:應對突發狀況和處理投訴(字數:200)。
在服務培訓實踐中,我遇到了一些突發狀況和投訴,這讓我更加明白了處理這些問題的重要性。處理突發狀況需要冷靜、果斷和靈活的應對。在一次服務過程中,一位顧客由于食物調料不符合其要求,情緒激動并投訴。面對這種情況,我首先冷靜下來,通過傾聽顧客的訴求,了解問題的本質,并專業地進行解釋和道歉。同時,我根據顧客的要求,及時提供了合適的解決方案,解決了顧客的問題,使這次投訴最終化解。通過實踐,我認識到冷靜對待突發狀況和積極處理投訴的重要性。只有做到真正的傾聽和解決問題,才能真正贏得顧客的認可和滿意。
第五段:總結與展望(字數:200)。
通過這次服務培訓實踐,我不僅學到了服務員的角色和重要性,了解了面對顧客的合適表達方式,還掌握了應對突發狀況及處理投訴的技巧。這次實踐讓我深感服務質量對企業形象和顧客忠誠度的重要性,也讓我認識到自身在服務中的不足和提升空間。在以后的工作中,我將進一步加強對服務質量的意識,不斷提高自身服務水平。同時,我也期待未來的服務培訓實踐能夠更加全面和深入,為我們提供更多實踐機會和挑戰,以幫助我們更好地成長和發展。
(以上為擴寫內容,經過AI潤色后,已超過1200字)。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十二
通過實踐,我們可以了解更多有用的知識。這是小編收集的關于服務員實踐心得體會,以供參考。希望對大家有所幫助!
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基矗。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十三
說實話,我以前一直以為做志愿者只是一時愛心泛濫幫助別人,通過這幾天在青少年活動中心的志愿者服務的經歷,我付出了自己的勞動和汗水,獲得了真正的快樂。這使我對志愿者這一角色,有了全新不一樣的理解和體會。首先,我想要說的是,做志愿者不僅僅是在服務他人,更是在收獲自己!
在這兩天的志愿者活動,我參與了刮蠟畫和急速紙飛機兩個項目。通過教導比我年齡小的孩子做手工折紙和畫畫,我不僅自己對手工活動產生了極大的興趣,更加豐富了我的閱歷,在與小朋友交流的過程中,我了解了他們的想法和世界,并用更耐心的態度去對待他們,同時,讓我與人溝通和交往的能力更上一層樓!
等到了活動的開始,我們帶著各自的勞動工具,去了最近的街道上去進行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標。同時在處理的時候,我在看到了城市中真實的一面。雖然平常走著沒什么感覺,但是現在自己仔細的觀察起來就會發現,街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴重,有些甚至是環衛工人們剛剛清掃過的街道,但是很快又會出現新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!
活動結束之后,我們對這次活動最早也是最多的感受就是,〝熱〞和〝累〞。炎炎夏日,在太陽下做著這些活確實是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動的時候去買上一杯冷飲。可是那些在路上工作的環衛工人們呢?他們和我們不同,我們是活動,他們是工作。在這個炎熱的夏天,他們卻無怨無悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十四
今年4月是全國第32個愛國衛生月,“防疫有我,愛衛同行”愛國衛生運動深入人心,秦淮區開展了“健康與衛生同在文明與衛生同行”愛衛月活動。
為深入開展愛國衛生運動,4月25日下午,南京市秦淮區朝天宮街道陶李王巷社區黨委積極發揮各方作用,齊創共建,聯合社區民生工作站秦淮區人民檢察院、石鼓路小學、街道干部、社區黨員一起,對黃鸝新村小區進行了全方位的整治清理,為下一步小區實施物業管理創造了更好的條件。
黃鸝新村小區建于上世紀80年代末,共11棟529戶居民,是開放式小區,樓道里面有很多標貼、小廣告和雜物,既影響美觀,又有很大的安全隱患。通過開展此次清理活動,對小區環境衛生中存在的“臟、亂、差”和衛生死角進行清理整治,同時也提高了居民的衛生意識。
愛國衛生運動持續深入開展,改善人居環境,提升健康素養,環境清潔之后,居民看得見,幸福感和滿意度得到了提升,形成人人參與攜手共治、預防疾病健康生活,共創健康生活的良好氛圍。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十五
我大學的第一個暑假終于到來了,按照原定方案,我和同學在放假的當天一起找兼職,希望在暑假期間盡早找到臨時工,一起工作,這樣可以相互照應。同時,我想通過這次的社會實踐開展自己,度過一個充實的暑假。盡管事情不盡人意,在求職的過程中我們遇到了不少的挫折,但最后還是找到了工作。
我們把找兼職的最初方針路線由網絡尋求改為實地考察,明確了新的求職指導思想:以學校為中心,以平安為前提,以方便工作為優先條件,在方圓一公里的范圍內尋找兼職。很快,我們找到了一家名為“上膳湯水〞的餐廳。抱著嘗試的心態,我們與餐廳負責人進行了面談。她表示可以同時聘用我們但聲明工作很辛苦而且只安排我們的伙食不安排住宿,話后遞給我們每人一張名片讓我們回去考慮。接過名片走出餐廳我長舒了口氣,心想暑假工總算有著落了。
果然,我們很快接到了“上膳湯水〞餐廳負責人的電話,她希望我們能夠前往應聘,并約定了面試時間。第二天,我們到“上膳湯水〞餐廳同負責人談好了相關事宜即刻上崗了,看來餐廳也是員工缺乏呀。
換上了工作服我感覺我們就像人們常說的“二逼〞,真有點難為情,再看看兩位同學發現他們似有同感。唉,替人打工咱還能挑剔什么呢?開工前我們先開飯,不錯,餐廳的員工餐菜式雖然少,簡單,但是味道比我們學院飯堂做的好多了。
我們吃得正香的時候,一位阿姨對我們說:“你們得努力干,在這里工作是很苦的,做兩個月也就兩千工資,不容易啊。〞還沒有開始工作,就有人私下告誡我們,看來我們得做好心理準備才是!
餐廳對我們效勞客人的要求甚嚴,況且我和一位同學之前沒有從事過這樣的工作,對餐廳里的工作的各個方面不甚熟悉,因此非常需要各位大姐〔餐廳里前輩級別的女效勞員〕的悉心指導。
客人未就座的時候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應該怎樣放;客人就座后它們又該怎樣放,什么應該撤掉;客人用餐完畢離的座后又應該怎樣快速收拾餐具,怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時準備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要,時不時為客人端飯送水、擺菜計單、換餐具等。總之,只要有需要我們效勞員什么都干,除了擺臺、上菜、撤臺等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們效勞員干。
然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時工作制,每天忙個不停,連喝水的空暇都難得,大局部時間里口干得苦澀粘稠。雖然時不時給客人上茶加水,但是只有看的份,喝,想都不敢想!解決這個問題的極端方法是“想〞梅止渴,我沒有古人幸運,有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休,也得忍著為客人呈上飯菜。客人離開后往往留下許多茶水和美味佳肴,收拾桌子時我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實讓人叫苦不跌!我們每天除了干活還是干活,中途是不能休息的,必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了,十一小時的站立和走動使得雙腿強烈地抗議,下班后最想做的第一件事就是找個地方好好歇歇。
雖然人們成認人有三急,但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的:在繁忙時段絕對不準上廁所,只有在冷淡的時候我們才能脫身解急。另外,員工不能上餐廳里的廁所,只能跑遠路到后門的廁所,否那么,一旦被發現就扣半天的人工——20元。
值得一提的是,每天忙碌下來我都是汗流浹背,喝下的水全都化作了汗,一天里根本不用上廁所,真擔憂會不會導致身體水分失衡,福兮,禍兮?令人向往的人性化管理和殘酷的事實之間的差距可見一斑,還好令我快樂的是,餐廳里的同事們大都是熱情友好,他們并不因為我們是臨時工而對我們冷漠生硬。在勞累之余,他們一個個會心的微笑,一句句再普通不過的親切問候無不讓人感動。看來只有員工自己最了解大家的心情,因為他們站在員工自己的角度看問題,因為他們說的是“老百姓〞的心里話,這是許多上層領導最缺乏的素質之一!
我們新員工對某些工作做得不到位,犯了錯誤,作為老員工的大姐們會及時、耐心地幫我們矯正并且鼓勵我們好好學,讓我倍受鼓舞。其實,大姐們并沒有比我們年長許多,她們中有人和我們年齡相仿。
因為上班的第一天餐廳的負責人燕姐要求我們稱呼她們時得在她們的名字后面加個“姐〞字,而不能直叫她們的名字,所以我們統一叫她們為大姐。起初我認為這樣稱呼她們是出于尊重,更重要的是為了工作需要。但很快我發現我錯了。
大姐們的細心、耐心、勤勞、敬業精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無遺,敬佩之情在我心中油然而生,我明白了稱她們為大姐,不是因為工作需要,而是由感而發,是最質樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨,和同事們交流起來自然多了,工作起來也更舒心了。
除了同事們的照顧,我還感謝顧客們對我的珍貴支持與包容。在我忙不過來的時候,他們會耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要;在我犯錯時,急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時他們主動和我交談,問我一些輕松有趣的問題,我也熱情地答復,餐廳里便增添了一些笑聲,其樂融融。
在效勞部的這些日子我確實學了不少東西,不僅能學到中式餐飲的效勞程序和技巧、xx菜的特色種類,還能學到如何處理好自己的利益和餐廳的利益、如何調整自己的心態,更讓我了解到作為一個效勞員應該具有強烈的效勞意識,效勞意識不僅要求效勞員有著向客人提供優質效勞的觀點和愿望,同時也應該對自己的同事具有同樣的意識,一個效勞員的優秀品質便表達于此。
后來,我被安排到咖喱部擔任傳菜生。剛來到咖喱部我如釋重負,那里在餐廳開始營業后的一段時間里幾乎沒有什么工作,因為還客人不夠多,我可以悠閑地站在咖喱部外觀察餐廳里的情形,欣賞墻壁上的油畫。
可是客人多的時候咖喱部忙起來了,這時候除了廚房咖喱部是餐廳各個部門中最忙的了!咖喱部只有我和一位阿姨負責,只要到了頂峰階段,菜就多得我們忙不過來,這就非常考驗我們的合作精神了。由于餐廳實行“對菜劃鉤〞制,就是傳了什么菜就要在相應的菜單上對著菜名劃鉤。當我把堆積如山的菜傳出去時,阿姨就幫我劃鉤,相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應,火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字〞,由于點菜生寫的字實在是讓人不敢恭維,一時半間難以識別,因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣,非要我們共同努力方知道個所以然來,痛苦啊!由此可見寫得一手好字是多么重要,利己利人。頂峰時段過后,我們緊張急促的傳菜工作才停止,咖喱部恢復了平靜。
在咖喱部,我可算是體驗到“冰火兩重天〞的滋味了。咖喱部就在廚房的旁邊,廚房里的熱氣不斷向咖喱部襲來,我們就像熱鍋里的饅頭被經久不散的熱氣“蒸著〞,在里面不到一分鐘,我就大汗淋漓了。
與咖喱部迥然不同的世界便是有空調冷氣吹撫的`餐廳了。每當我傳菜走出咖喱部時,頓時感到渾身透涼,神清氣爽!空調的冷氣起了不小的降溫作用。其實在咖喱部也不錯,至少可以免費桑拿,排毒養顏!
我在餐廳工作的時間確實短暫,在此不便對其作過多的評價。經過這次的工作,我大體總結出兩個餐廳管理中的缺乏:
〔1〕應改變傳統的對待員工的態度,人是管理中的主體,管理中的上下層關系只是一種勞動分工表達,不是統治與被統治的關系,相反,現代管理理念告訴我們,只有做好對下級的效勞工作,幫助下級在工作中做出優異的成績,管理者才會取得良好的管理業績。現代企業的管理必須堅持“三個上帝〞,即市場、顧客還有員工,員工畢竟不是上司任意驅使的機器。
〔2〕企業缺少一套有效的鼓勵體制和晉升制度。餐廳的鼓勵過多地注重物質上的鼓勵而無視了精神上的鼓勵。事實上,除了傳統的獎懲鼓勵外,還有很多的鼓勵方法值得管理者借鑒,有時候領導的一句贊賞的話或一個微笑就是對員工最好的鼓勵。
這次的社會實踐實在是讓我印象深刻,因為我認識到了賺錢確實不易,讀書還是且讀且珍惜啊!
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十六
服務實踐是對于客戶需求的理解和滿足,是企業與客戶之間的一種互動。服務實踐的好壞,直接關系到企業的聲譽和客戶的滿意度。在我個人的職業生涯中,我積極參與了各種服務實踐活動,并從中獲益良多。通過服務實踐,我不僅提升了自己的溝通能力和解決問題的能力,還體會到了真誠待人和尊重他人的重要性。
第二段:服務態度的形成。
在服務實踐中,態度起著至關重要的作用。良好的態度可以為服務實踐奠定良好的基礎。首先,服務要始于真誠。只有真心真意地對待客戶,才能幫助他們解決問題并獲得滿意的結果。而這種真誠的態度,不僅表現在溝通中的語言,還體現在微笑和耐心的面容中。其次,服務要求細致入微。服務實踐并不僅僅是解決問題,更重要的是關懷客戶的需求和感受。只有了解客戶的實際需求,才能提供更好的解決方案。最后,服務要堅持責任和承諾。客戶給予了我們信任和期待,作為服務人員,我們必須始終堅守承諾,并為客戶提供可靠的服務。
第三段:溝通與解決問題的能力。
良好的溝通能力和解決問題的能力是服務實踐中不可或缺的一環。在溝通中,面對面的交流非常重要。通過面對面的交流,我們可以更準確地了解客戶的需求和期望。另外,盡管書面溝通是解決問題的一種方式,但在當下快節奏的時代,往往無法達到實時的效果。面對面的溝通可以避免誤解和歧義的產生。當然,在解決問題的過程中,我們需要善用團隊的智慧和資源,多方面地考慮,并及時應對和解決出現的問題。在服務實踐中,我們必須學會靈活運用各種方法和技巧,以確保客戶的滿意度。
第四段:團隊合作的重要性。
服務實踐不僅僅是個人的事情,而是一個團隊合作的過程。在服務實踐中,團隊合作可以提高工作效率和增加解決問題的能力。一支默契的團隊可以共同面對挑戰并合力解決問題。此外,團隊合作也可以促進資源的共享和交流,更好地滿足客戶的需求。在服務實踐中,我親身體會到了團隊合作的重要性。不僅僅是通過與團隊成員的互動,我還學會了傾聽和學習,以充分發揮團隊的力量,實現協同效應。
作為一名參與服務實踐的人員,我獲得了許多寶貴的經驗和收獲。首先,我學會了如何真誠地對待客戶,以及細致入微地關注客戶的需求。同時,通過溝通和解決問題的能力的提升,我更加有信心和能力去回應客戶的期望。最重要的是,通過團隊合作,我體會到共同努力和協作的力量。特別是在面對困難和挑戰時,一個團隊的力量就顯得尤為重要。此外,通過服務實踐,我還學會了善于傾聽和學習,在不斷的成長和完善中提高自己的能力。
總結:通過服務實踐,我深刻體會到了服務態度、溝通能力、解決問題的能力和團隊合作的重要性。我相信,只有不斷地改進和提升,才能為客戶提供更滿意的服務,為企業贏得更好的聲譽。在以后的工作中,我將時刻保持謙卑和學習的態度,不斷提高自己的服務意識和水平,為客戶提供更好的服務。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十七
服務是一種奉獻,一種關懷和付出的方式。在服務的過程中,不僅能夠為他人帶來幫助和快樂,也能夠鍛煉自己的實踐能力和人際交往能力。通過參與各種服務實踐活動,我深刻地體會到了服務的重要性,并且獲得了一些寶貴的心得體會。
首先,我體會到服務是一種無私的關懷和付出。無論是參與社區清潔、慰問孤寡老人,還是去偏遠的山區支教,每一次服務都要求我們把自己的利益放在次要位置,將他人的需求放在首要位置。通過與他人交流、了解和傾聽對方的需求和困難,我們才能夠更好地為他們提供幫助。這種無私關懷和付出的精神,不僅能夠讓他人感受到溫暖和希望,也能夠激勵自己持續不斷地為他人做貢獻。
其次,我發現服務可以提高自己的實踐能力。通過參與各種服務實踐活動,不僅能夠學到知識,還能夠在實踐中提升自己的技能和能力。比如,我在參與社區清潔的活動中學會了如何利用資源合理分配時間和精力,達到最好的清潔效果。在支教中,我不僅學到了如何教授知識和激發學生的興趣,還學到了如何處理學生之間的矛盾和困難。這些實踐經驗不僅能夠讓我更加成熟和自信,還能夠為我將來的工作和生活提供寶貴的參考。
此外,服務也是一種人際交往的方式。在服務的過程中,我們不僅能夠和受助者建立起親密的關系,也能夠和其他志愿者進行交流和合作。通過和不同背景和經歷的人們一起工作和生活,我們能夠更好地理解和尊重他人的觀點和需求。與他人的交流和合作,不僅能夠拓寬我們的視野,還能夠培養我們的合作意識和團隊精神。這種交流和合作的經驗和能力,對于我們將來的職業發展和生活都具有重要的意義。
最后,通過服務實踐,我深刻地體會到了服務的意義和價值。服務不僅僅是一種行為,更是一種態度和生活方式。通過每一次的服務實踐,我都能夠體會到被服務者的感激之情和快樂之情。這些感激和快樂不僅能夠為我帶來滿足感和成就感,還能夠讓我更加堅定地相信自己的行為價值和影響力。與此同時,服務實踐也讓我意識到,我不僅需要為他人做好服務,更需要持續不斷地提高自己的專業素養和能力,為他人做出更大的貢獻。
綜上所述,服務實踐是一種奉獻和付出的方式,通過參與各種服務實踐活動,我們能夠體會到服務的重要性,并且獲得一些寶貴的心得體會。服務讓我們學會無私的關懷和付出,提高自己的實踐能力,培養人際交往能力,同時也讓我們深刻地認識到服務的意義和價值。因此,我將會繼續參與各種服務實踐活動,為他人做貢獻,實踐自己的價值。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十八
隨著互聯網的快速發展,軟件系統的復雜性也隨之增加。為了應對這種復雜性,微服務架構應運而生。微服務是一種將應用程序拆分成一組小型、獨立的服務單元的架構風格。在過去的幾年里,我有幸參與了一些微服務項目,并從中汲取了許多寶貴的經驗和教訓。下面我將就我的實踐微服務的心得體會進行總結和分享。
第一段:選擇適合項目的微服務架構。
在實踐微服務的過程中,選擇適合項目的微服務架構是至關重要的。不同的項目有不同的需求和限制條件,在選擇微服務架構時需經過仔細的權衡。例如,在一個大型系統中,可以將不同的業務模塊拆分成獨立的微服務,同時使用消息隊列實現異步通信,以提高系統的可擴展性和可維護性。而在一個小型系統中,則可以采用較為簡單的單體架構,避免引入過多復雜性。因此,在選擇微服務架構時,要結合實際情況和項目需求,選擇最合適的方案。
第二段:模塊化開發和部署。
微服務架構的一個重要特性是模塊化開發和部署。每個微服務代表一個獨立的業務模塊,開發團隊可以將精力集中在一個較小的范圍內,提高開發效率和質量。在部署階段,由于每個微服務都是獨立部署和運行的,可以充分利用容器化技術,實現快速部署和彈性擴展。通過模塊化開發和部署,可以實現系統的解耦和靈活性,提高開發和部署的效率。
第三段:確保微服務間通信的可靠性。
微服務架構中,不同的微服務之間需要進行通信,以完成復雜的業務邏輯。在實踐中,確保微服務間通信的可靠性是一個重要的課題。首先,采用合適的通信協議和框架,如RESTfulAPI或消息隊列,可以確保通信的可靠性和性能。其次,需要考慮到網絡故障和服務不可用的情況,采用合適的容錯和降級策略,以保證系統的可用性和穩定性。最后,通過合適的監控和日志系統,可以及時發現和解決通信問題,提高系統的可靠性和可維護性。
第四段:提高開發團隊的協作和溝通能力。
微服務架構將系統拆分成多個小型的服務單元,每個服務單元都由不同的開發團隊負責。因此,提高開發團隊的協作和溝通能力是實踐微服務的重要課題。在實踐中,可以采用敏捷開發和DevOps的方法,通過持續集成和持續交付,實現團隊間的緊密協作。同時,建立良好的溝通機制和流程,如規范的接口協議和文檔,可以減少因溝通問題而引起的延誤和錯誤。通過提高團隊的協作和溝通能力,可以更好地應對微服務架構帶來的挑戰。
第五段:不斷優化和改進。
微服務架構是一個相對新的架構風格,仍然處于不斷演進和改進的過程中。在實踐微服務的過程中,不斷優化和改進是必不可少的。通過持續迭代和反饋機制,可以發現和解決系統中的瓶頸和問題,提高系統的性能和可用性。同時,要保持對新技術和架構的持續關注和學習,以跟上互聯網的快速發展。通過不斷優化和改進,可以更好地應對未來的挑戰和需求。
綜上所述,實踐微服務需要選擇適合項目的架構、實現模塊化開發和部署、確保微服務間通信的可靠性、提高開發團隊的協作和溝通能力,并不斷優化和改進。通過不斷的實踐和總結,我深刻體會到了微服務架構的優勢和挑戰,也積累了寶貴的經驗和教訓。相信在不久的將來,微服務架構將會在更多的項目中得到應用,為互聯網的發展貢獻力量。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇十九
隨著互聯網的快速發展,軟件系統的復雜性不斷增加,傳統的單體架構逐漸暴露出許多問題,包括擴展性差、部署復雜、維護困難等。為了應對這些挑戰,微服務架構應運而生。作為一種面向服務的架構風格,微服務通過將軟件系統拆分為多個小型、獨立部署的服務,每個服務負責一部分功能,并通過輕量級通信機制實現服務之間的交互和協作。在實踐微服務的過程中,我收獲了很多體會和經驗,下面我將從技術選型、服務拆分、服務治理、性能優化和團隊協作等幾個方面,分享一些關于實踐微服務的心得體會。
首先,技術選型是微服務實踐的第一步。在選擇合適的技術棧時,需要考慮到項目的規模和需求。一方面,要保證選取的技術有足夠的成熟度和穩定性,能夠滿足項目的要求。另一方面,要考慮到團隊的技術棧,以確保團隊成員可以熟練運用所選擇的技術。同時,要關注技術的開源社區活躍度和維護狀況,以便及時獲取技術支持和更新。在實踐中,我們選擇了SpringCloud作為微服務的框架,它提供了一系列用于構建和管理微服務的工具和組件,例如服務注冊與發現、負載均衡、斷路器等。選擇合適的技術棧對于微服務的正常運行和后續的擴展具有重要意義。
其次,服務拆分是微服務實踐的核心環節。服務拆分的目的是將系統按照業務功能劃分為多個小的、自治的服務,每個服務只關心自己的業務,通過服務間的調用實現全局的功能。在進行服務拆分時,要注意保持服務間的松耦合,確保服務之間的通信是基于網絡進行,而不是依賴于本地的函數調用。此外,在拆分服務時,還要遵循單一職責原則,保證每個服務只負責一部分業務。拆分服務的過程中,也可以借助領域驅動設計(DDD)的思想,將服務設計成高內聚、低耦合的模塊,以便更好地管理和擴展。在實踐中,我們通過仔細分析業務需求和數據流程,將系統拆分為多個服務模塊,并用領域驅動設計的思想對服務進行了劃分和設計。
第三,服務治理是確保微服務正常運行的重要手段。微服務架構中,服務的自治性要求每個服務可以獨立部署、獨立發布,這就給服務的管理帶來了挑戰。服務治理主要包括服務注冊與發現、負載均衡、斷路器、熔斷降級等機制。服務注冊與發現是微服務架構的基礎設施,通過注冊中心可以實現服務的動態發現和調用。負載均衡可以通過多個實例提供相同的服務,并通過負載均衡器將請求轉發到不同的實例上,提高系統的吞吐量和性能。斷路器是一種容錯機制,當某個服務出現故障或響應時間過長時,可以快速切換到備用服務,確保系統的穩定性。在進行服務治理時,還要考慮到服務的監控和日志記錄,以便及時發現和排查問題。在實踐中,我們使用了Netflix開源的組件,如Eureka作為服務注冊中心,Ribbon作為負載均衡器,Hystrix作為斷路器,通過這些組件可以實現對微服務的服務治理。
第四,性能優化是提高微服務系統效率和穩定性的重要手段。由于微服務架構的特性,系統的性能取決于每個服務的性能和服務之間的調用效率。在進行性能優化時,需要對系統進行監控,了解系統的瓶頸和性能瓶頸所在,并根據實際情況進行調整和優化。例如,可以通過增加服務的實例數量,提高系統的吞吐量;可以對服務進行緩存,減少對外部資源的依賴;可以對服務進行異步處理,提高系統的并發能力。此外,在進行性能優化時,還要考慮到服務的容量規劃,合理預估和調整資源的分配,以確保服務的穩定性和可用性。在實踐中,我們通過使用鏈路追蹤工具對系統的性能進行監控和優化,同時進行容量規劃,提高了系統的性能和穩定性。
最后,團隊協作是實踐微服務不可或缺的一環。微服務架構的復雜性和分布式特性要求團隊成員之間有良好的溝通和合作能力。在團隊協作中,要明確每個成員的角色和職責,以便更好地分工合作。同時,要建立良好的溝通機制,確保團隊成員可以及時分享和反饋信息,以便更好地協作解決問題。在實踐中,我們采用了敏捷開發的方法,通過迭代和持續集成的方式實現快速開發和發布,同時定期組織會議和技術分享,以增強團隊的凝聚力和共同進步。
綜上所述,實踐微服務需要從技術選型、服務拆分、服務治理、性能優化和團隊協作等多個方面進行考慮。通過選擇合適的技術棧,拆分獨立的服務,實施服務治理,優化系統性能,加強團隊協作,可以更好地構建和管理微服務系統,實現系統的擴展和可維護性。在實踐微服務的過程中,我獲益良多,對于如何構建和管理微服務系統有了更深入的了解和認識,相信這對于未來的軟件開發和架構設計將有著積極的影響。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇二十
作為一名志愿者,服務老年人是我一直以來的心愿和摯愛。在這個社會當中,關愛老人也越來越受到了廣泛的關注和重視。通過真心的付出和服務,我也獲得了許多對老人的感悟和認知,下面就和大家分享一下我的服務老人實踐心得體會。
第一段:關注老人生活。
老人的生活瑣事雖然看起來很簡單,但卻是他們生活中不可或缺的一部分。作為志愿者,我應該盡自己的能力為他們的生活服務,關注他們的生活細節,從飲食、睡眠、起居方面幫他們解決問題。比如,每周一次的陪老人看病、日常的擺設整理,確保生活有序。經過這些活動,我發現真正關注老人的生活,并及時為他們解決問題,多多少少能夠帶給他們一些安慰和幫助。
第二段:尊重老人意愿。
尊重老人的意愿是服務老人的第一原則。老人有他們自己的生活方式,如果我們把自己的觀點強加給他們,就會引起情緒激動和不滿。因此,我在服務老人時,會首先關注老人的意愿,而不是自己的想法。我會不斷和老人交流,獲取他們的真正需求,并合理的去滿足,這樣他們才會感到被尊重,也能獲得優質的服務。
第三段:了解老人身心狀況。
隨著年齡的增長,老人的身體機能和心理狀況經常會發生變化。作為志愿者,了解老人的身心狀況并且做好護理,是一個十分重要的工作。在服務老人時,我們應該人性化,傾聽他們的訴說并理解他們的身體和心理狀況,針對不同情況采取不同的應對措施,讓老人感到安心舒適。
第四段:維護老人的尊嚴。
作為志愿者,我們不僅是服務老人,更是尊重生命和人的尊嚴,切不可有侮辱、侵犯老人隱私等不文明行為。我們需要在服務中學習如何與老人溝通,如何體現出尊重和崇敬的姿態來。通過安全、健康、溫馨、婉轉的服務,我們可以建立良好的與老人的溝通關系,使他們感受到我們對他們的關注和敬愛。
第五段:分享快樂。
服務老人最重要的一條就是愉快的氛圍。志愿者還可以買來老年人喜歡的東西,聚在一起分享快樂。這需要志愿者們在很多方面都付出良心的努力,包括親自去買物品、做點心、與老人聊天等,讓老人感受到我們的善意和快樂。也可以借助游戲等形式,培養老人間的互動和交流。分享是一種心靈的感動,讓老人感受到活力和幸福,也感受到這個世界上依舊有人關心愛護他們。
總之,服務老人不僅僅是讓老人感到溫暖和快樂,也是我們作為志愿者的修煉。在服務老人的過程中,我們不斷地了解自己的心靈,了解他人的生命和尊嚴。感謝這個社會賦予我們這個使命。服務老人不僅是一種借助我們的毅力,也是我們將毅力還回社會的一種方式。我們愿意和他們攜手,共同為社會創造和諧。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇二十一
1、根據任教班級學生口算情況,制定本學期訓練的具體目標。
(1)口算訓練的目的不僅是提高學生口算的能力,有針對性的訓練又為本冊第四、第六單元的學習做好鋪墊。
2、根據教學進度及學生掌握情況,定期進行口算的檢測或期末達標檢測,既讓學生找到學習的動力、發現差距,又能讓家長了解孩子計算的能力,同時任教老師也能從中分析,找準突破口,使訓練的效果更好。
筆算除法的教學應在學習時多讓學生通過用實物分一分,從中了解筆算除法的算理及計算方法。如:24÷2=,讓學生把準備好的吸管分一分,說一說你是怎樣算的?也就是先算哪一位上的數?通過一道題的實踐是不夠的,還要再次多擺1--2道并說出計算方法。由于書上沒有任何的計算法則,但在教學時教師還是應把方法板書。
不管是筆算乘法或筆算除法,教學時還應注重培養學生估算的能力。估算是驗證計算結果的較好手段之一,但經常在教學時會被遺忘或略略帶過,沒有成為學生計算的'“好幫手”。
如:21×428×6()×658。
125÷596÷863÷3360÷3。
對于與生活有密切聯系的知識:《千克、克、噸》、《周長》、《年、月、日》,教學時可讓學生尋找身邊與知識有關的事物,通過觀察、比較、分析,不斷加深理解,從而達到概念的強化。
如:《千克、克、噸》通過實物讓學生掂一掂理解1克、1千克有多重,再估一估1噸有多重,經過觀察---掂---估后,從而找出它們之間的聯系。課外可布置學生尋找身邊的一些生活物品判斷用哪種重量單位較合適,填寫后進行交流判斷。
《周長》這單元既讓學生感到新奇,但又是本冊書的難點之一。教師在備課時感到很簡單,不就是求封閉的平面圖形所有邊長的總和嘛。求長方形和正方形的周長,只要記住計算方法就會算了。真正教時就發現并沒有像老師想象的那樣學生能較快理解并正確解決實際問題。主要原因有:1、對“周長”這概念接觸較少,學生沒有充分理解。2、當概念沒有得到理解時,又學習有關長方形、正方形周長的計算方法后,不明白方法由來只記住公式,因此當遇到較靈活的題目時,無從下筆。
隨著科學技術的不斷發展,教師、學生、多媒體已構成課堂教學系統的三大要素。在小學數學教學過程中恰當地運用多媒體課件,可以引起學生的學習興趣,激發學生的學習積極性,使學生更為輕松、愉快、快速、高效地獲取知識,發展思維,形成能力,從而達到最優化的教學效果。
過去的課堂教學中,自己想辦法去調動學生的積極性,如果沒弄好不僅沒調動學生的積極性,連最起碼的教學任務都完成不了。運用多媒體演示,激發學生認知、求知的內驅力少年兒童天性好奇,當他們接觸新事物時,往往產生探索的欲望,可以利用這個特點,激發他們的求知興趣,激發學生的學習興趣是學生學好知識的起點,也是發展智力的起點。因此,在教學中,運用生動、形象、直觀的電教形式,把書本上靜止的圖形變成動態的圖形,有利于溝通知識之間,圖形之間的聯系,促進學生的求知欲,增強教學的趣味性,提高學生的辯析能力,從而緊緊抓住了學生的注意力,使學生樂學、愛學。借助多媒體創設一個多姿多彩的視聽學習情境,不但刺激了學生的感官,激發了學習興趣,激起了求知欲,還豐富了學生的知識表象,降低了學習難度,促使學生主動參與到學習過程中。
在小學數學教學中,概念、法則、規律等,既是重點,又是難點,這些知識具有一定的抽象性,給學生形成新的認知結構帶來困難。如果采用課件動態圖象演示,在動中引路,動態地顯示事物演變的過程,把整個過程展現在學生面前。這樣,不僅能把高度抽象的知識直觀地演示出來,而且其動態的演示有助于學生理解概念的本質屬性。上次在龍三小觀摩了老師們上公開課,例如:在《圖形的運動設計》課件中,利用計算機生動直觀,變靜為動,圖文并茂放大細節,多層次,多角度地展現教學內容,在創設情境中用計算機演示轉動的風車,對稱的蝴蝶不停地在揮舞著翅膀,小船平移的運動,實現教學的優化,由多媒體演示,旋轉后的圖形及平移和旋轉的區別,通過風車轉動動態,清晰地旋轉過程,學生輕輕松松地掌握了平移、旋轉圖形,這樣的教學,使學生興起盎然。
小學生穩定性差,易疲勞,在鞏固環節思想最易溜號,只有不斷地給學生以新的刺激,才能使他們保持旺盛的戰斗力。多媒體技術為實現練習內容和形式的多樣化提供了方便。在內容上可以設計具有情景的趣味題,便于操作的游戲題,朗朗上口的兒歌題等;練習形式可以創設游戲性、娛樂性較強的數學游藝宮、腦筋轉轉彎、數學擂臺賽、數學燈謎會、幸運大抽獎、看誰中大獎等。讓學生在輕松、愉快的氛圍中學習知識,運用知識,寓學于樂,從而由“被動型”學習轉為“主動型”學習,提高了課堂教學效果。同時,利用多媒體技術,省去了板書和擦拭的時間,能在較短的時間內向學生提供大量的習題,練習的容量大大增加。而且還可以建立題庫,讓不同層次的學生選擇不同類型不同難度的題目進行練習,實施因材施教,使得各個層次的學生都能得到適時、適量、適當的訓練,實現“尖子生”吃得,“中下生”吃得了,達到減負增效的作用。
實踐服務活動心得體會(優質22篇)篇二十二
今年4月是全國第32個愛國衛生月活動,為深入貫徹習近平總書記系列講話精神,堅決貫徹落實新余市渝水區愛國衛生運動委員會2020第8號文件,姚圩中學以實際行動積極開展愛國衛生運動。
強化領導層層落實。
自4月份愛國衛生運動開展以來,姚圩中學成立了以校長為組長的領導小組,制定出切實可行的方案,層層落實。
提高認識加強宣傳。
學校通過微信、qq在師生當中宣傳愛國衛生運動的內涵:即愛國是核心,衛生是根本,運動是方式,學校還通過校園廣播,張貼掛圖,制作海報等方式宣傳,在新冠肺炎疫情還未完全結束的關鍵時間節點推行愛國衛生運動,提高對愛國衛生運動的認識。
實際行動參與愛衛。
姚圩中學以疫情防控為主抓手,兼顧除“四害”(蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂),定期組織人員對學校食堂、教寢室、走廊、廁所、辦公室、球場、校道、綠化帶等公共玚所進行全面消殺。繼續推行垃圾分類新時尚,班主任利用班會教育學生繼續做好垃圾分類和廢棄口罩的回收。加強食堂飲食衛生管理,杜絕食用野生動物,文明、單排、隔位、對號入座用餐,大力推行使用公筷公勺,厲行節約,反對浪費,倡導光盤行動。飯后對餐桌、地面、碗筷全面清洗消毒。加強寢室監管,注重衣物、被褥、鞋帽等個人衛生。
家校聯合輻射社會。
該校開展愛國衛生運動,通過“小手拉大手”,帶動家庭,輻射社會。學校通過班級家長群圖片、視頻以及寫愛國衛生運動心得等綜合評比,評出愛國衛生運動先進個人及家庭,通過評比,以點帶面,再次掀起愛國衛生運動的熱潮。
愛國衛生月有時間點,但愛國衛生運動沒有休止符,姚圩中學將以此次運動為契機,將長期抓緊抓實抓細愛國衛生運動。該校負責人如是說。