制定計劃書還可以幫助我們預見到可能出現的困難和問題,并采取相應的對策進行應對。接下來是一些成功的計劃書樣例,希望能夠給大家提供一些建議和啟示。
應對處理方案(熱門17篇)篇一
近年來,發生在學生之間蓄意或惡意通過肢體、語言及網絡等手段,實施欺負、侮辱造成傷害的校園欺凌事件,損害了學生身心健康,引起了社會高度關注。為加強對此類事件的預防和處理,湖北省教育廳等11部門決定開展校園欺凌專項治理,根據《省教育廳等11部門關于加強中小學生欺凌欺凌綜合治理實施方案》要求,加強我校欺凌的預防和處理,學校決定開展校園欺凌預防和治理。經研究,特制訂如下方案:
通過本次的預防治理,加強師生們的法制教育,嚴肅校規校紀,規范學生行為,讓學生認識校園暴力產生的原因,認清“暴力”帶來的負面影響。通過恰當的引導和暗示教會學生合理控制自己的情緒和行為。當面對他人的攻擊時能夠嘗試用溫和和理智的態度處理矛盾,有效化解危機。學會應對校園欺凌的正確方法,從而提高防欺凌能力,進而學會保護自己。
本校全體學生。
組長:牟云。
副組長:呂曉娟周璇彭江濤趙寶銘。
成員:梅華劉云劉方孫月輝王欽昱劉穎侯世盛。
1、完善制度制定校園欺凌的預防和處理制度和措施,建立校園欺凌事件應急處置預案,明確相關崗位的預防和處理校園欺凌的職責。
2、宣傳教育對學生開展以校園欺凌治理為主題的專題教育,開展思想品德教育、心理健康教育、校紀校規教育、遵紀守法教育、行為規范教育和安全防范知識教育,邀請公安、司法等相關部門到校開展法制教育。組織學生圍繞《遵紀守法、平安校園》主題,通過班會,幫助學生樹立紀律觀念、法制觀念,建立良好的人際關系,學會與人交往、溝通、交流能力。
3、加強預防加強校園欺凌治理的人防、物防和技防建設,充分利用心理咨詢室開展學生心理健康咨詢和疏導,公布學生救助或校園欺凌治理的電話號碼并明確負責人。
4、排查建檔學校管理負責人和班主任及任課教師要高度重視學生之間的矛盾排查和化解工作,班主任和任課教師要通過與學生談心、交流隨時了解學生的思想動態,認真排查學生之間的矛盾糾紛,做好矛盾化解工作,避免矛盾激化,發生過激行為。加強對特殊學生的教育管理,摸清底細、建檔造冊,積極利用好家校溝通平臺,有針對性地開展幫教工作。要特別關注學生的課業和心理負擔,防止因過重的課業負擔和心理壓力引發事故案件。要對與學校、教師和學生家長存在糾紛和積怨的人員、精神異常人員、有暴力傾向或過激行為人員、仇視社會或揚言滋事報復人員等重點對象和人員,進行細致排查,屬于校內人員的學校要切實做好工作,并逐一建檔,落實專人加強管控,如涉及校外的應立即向公安等部門報告。對管制刀具和其他可能危及校園安全的物品進行清查。
5、及時處理。要及時發現、調查處置校園欺凌事件,嚴肅處理實施欺凌的學生。涉嫌違法犯罪的,要及時向公安部門報案并配合立案查處。
1、高度重視校園安全工作,結合實際,舉一反三,嚴防此類事故發生。加強學校教育教學常規管理,嚴防因管理疏漏發生意外。采取措施,加強安全防范能力建設,進一步增強做好安全工作的責任感和緊迫感,切實落實安全工作責任,按照“一崗雙責”的要求,嚴格落實安全工作黨政一把手負責制,形成“一把手”親自抓,分管領導具體抓,相關部門和教職工各司其職、各負其責的工作機制,堅決防止有規定不執行、有制度不落實、有責任不追究的傾向。
2、做好安全教育管理工作,嚴格落實“一票否決制”,使安全教育管理工作走上規范化、制度化的軌道。
3、按照有關規定,全體教職工要及時上報安全工作信息,尤其對重大情況和突發性事件要第一時間上報,發生遲報、漏報、瞞報現象的將追究相關責任人。
1、索要錢財,不給就拳腳相加。
2、以大欺小,以眾欺寡。
3、為了一件小事,大打出手。
4、同學間因“義氣”之爭。
5、不堪長期受辱,以暴制暴。
應對處理方案(熱門17篇)篇二
xxxx環境服務有限公司:
營業執照注冊號:
組織機構代碼:
法定代表人:
詳細地址:xx省xx縣xx鎮xx坑。
xxxx環境服務有限公司環境違法一案,我部委托中國環境監測總站進行調查,現已審查終結。
一、環境違法事實和證據。
我部核發你公司的《危險廢物經營許可證》(編號:g44xxxxxxxx)附件第二十二條要求焚燒爐煙氣必須采取綜合處理措施,其煙氣排放應符合《危險廢物焚燒污染控制標準》(gb1xxxx-xxxx),第二十四條要求廠區噪聲應符合《工業企業廠界環境噪聲排放標準》(gb1xxxx-)。
20xx年9月,中國環境監測總站對你公司執行《危險廢物經營許可證》情況進行監督性監測時發現,你公司焚燒爐廢氣二噁英排放濃度為2.0ng/m3,超標3倍;汞及其化合物排放濃度為0.24mg/m3,超標1.4倍;砷、鎳及其化合物排放濃度為2.77mg/m3,超標1.8倍;邊界晝間噪聲超標4.7db(a)。
以上事實,有中國環境監測總站20xx年3月25日《關于報送20xx年度〈危險廢物經營單位監督性監測工作報告〉的函》(總站分函〔20xx〕50號)、20xx年6月3日《20xx—20xx年危險廢物經營單位監督性監測結果匯總與分析》等為證。
你公司的上述行為違反了《危險廢物經營許可證管理辦法》第十五條第一款的規定。
二、責令改正的依據、種類。
《危險廢物經營許可證管理辦法》第十七條第三款規定,縣級以上人民政府環境保護主管部門發現危險廢物經營單位在經營活動中有不符合原發證條件的情形的,應當責令其限期整改。
根據上述規定,我部決定責令你公司于20xx年9月30日前完成整改,確保你公司按照《危險廢物經營許可證》的規定從事有關經營活動。
三、責令改正的履行。
我部委托中國環境監測總站和廣東省環境保護廳對你公司改正違法行為的情況實施行政執法后督察。請你公司于20xx年9月30日前將改正情況書面報告我部。
如你公司逾期不整改或者經整改仍不符合原發證條件,我部將依據《危險廢物經營許可證管理辦法》第二十八條的規定對你公司實施行政處罰。
四、申請行政復議或者提起行政訴訟的途徑和期限。
你公司如對本決定不服,可以在接到本決定書之日起六十日內向我部申請行政復議;也可以在接到本決定書之日起三個月內依法提起行政訴訟。
逾期不申請行政復議,也不向人民法院提起行政訴訟,又不履行本決定的,我部將依法申請人民法院強制執行。
環境保護部。
20xx年8月1日。
抄送:廣東省環境保護廳,中國環境監測總站。
應對處理方案(熱門17篇)篇三
膠州市盛世廣場一期工程位于膠州市工程,位于膠州市廣州路以東、膠州路以南,建設規模80664.2平方米,建筑4層帶地下2層。
2.1施工工藝。
2.2檢查滲漏點。
指定專職質檢員對已完工的主體結構進行全面檢查,根據滲漏情況,追蹤滲漏點,并在主體上做好標記,必要時可圈出剔鑿的范圍。
2.3剔鑿。
根據滲漏點檢查情況,對滲漏點逐個處理。以滲漏點為中心進行剔鑿,剔鑿時將滲漏點周圍松動的'石子等骨料剔鑿干凈,如滲漏點附近存在蜂窩,也要一并剔鑿。墻體剔鑿注意深度以7~8cm為宜,成“v”字形,尖端指向滲漏點。剔鑿范圍形狀規則,以矩形為宜。
2.4清理。
滲漏點剔鑿完以后,確定滲漏點周圍無松動骨料、無蜂窩,然后對剔鑿處進行清理。清理時用清水沖刷剔鑿處,保證剔鑿范圍內無浮砂,無雜物。清理時特別注意滲漏點位置,一定要清理干凈。
2.5堵漏。
清理完成之后,用防水材料對滲漏點進行堵漏。用溫水將防水材料調和成膏狀體,根據滲漏點大小,取大小適宜的材料,捏成楔形,尖端對準滲漏點擠壓在剔鑿處,并反復擠壓幾次,保證填充材料與剔鑿處密實無空隙。
2.5水泥砂漿抹面。
滲漏點堵漏后24小時內滲漏點周圍干燥不再滲水,即可用高標號防水水泥砂漿對剔鑿處進行修補抹面。抹面時將基層清理干凈,使基層保持濕潤、清潔。水泥砂漿根據厚度分層抹,最后抹至和周圍混凝土面平齊,終凝前用鐵抹子壓實抹平。
2.6面層處理。
剔鑿處用水泥砂漿抹平以后,將水泥砂漿抹面的地方整理成規則的矩形。砂漿施工后澆水養護,保持濕潤,養護期在7天以上。等表面砂漿層達到強度后用磨光機磨至同混凝土面色差。
三、質量保證措施。
3.1、剔鑿滲漏點必須找到滲漏點,一般不得超過7-8cm。
3.2、剔鑿滲漏點如剔鑿出鋼筋應對鋼筋抹灰前涂刷混凝土漿液,以便更好的與砂漿的結合。
3.3、堵漏前必須將漏點位置沖洗干凈,確保無松動混凝土及表面浮塵。
3.4、堵漏中使用的堵漏劑必須為正規未過期產品,地下室滲漏處理方案并嚴格按說明書使用。
3.5、堵漏完后必須等觀察24小時后方可進行抹面處理。
應對處理方案(熱門17篇)篇四
每一位服務人員都有自己獨特的處理投訴的方法和技巧,不同的方法和技巧適用于不同的客戶、產品和場合。作為一名優秀的客戶服務人員,只有了解掌握并靈活運用多種消除異議的技巧,才能在處理客戶投訴的過程中得心應手。處理客戶投訴的具體技巧主要有以下幾種:
一、讓客戶發泄。
通常客戶會帶著怒氣投訴或抱大學網怨,這是十分正常的現象,此時服務人員首先應當態度謙讓地接受客戶的投訴和抱怨,引導客戶講出原因,然后針對問題解決。這種方法適用于所有抱怨和投訴處理,是采用最多的一種方法。這種方法應把握三個要點:一聽,認真傾聽客戶的投訴或抱怨,搞清楚客戶不滿的要點所在;二表態,表明對此事的態度,使客戶感到你有誠意對到他們的投訴或抱怨;三承諾,能夠馬上解決的當時解決,不能馬上解決的給一個明確的承諾,直到客戶感到滿意為止。
二、委婉否認法。
使用委婉否認法避免陷入負面評價就是當客戶提出自己的購買異議后,服務人員肯定對方的異議,然后再陳述自己的觀點。這種方法特別適用于澄清客戶的錯誤想法、鼓勵客戶進一步提出自己的想法等方面,常常起到出人意料的顯著效果。適用委婉否認法,應注意以下幾個方面:特別適用于主觀自負且自以為是的客戶,這種方法的表達句型是“是的,但是”,但這種語型暗示著極強烈的否認法,因此,應用時可將其改為較委婉的“是……而……”句型,還可以使用“除非……”的句型,盡量避免出現“但是”。
三、轉化法。
這種方法適用于誤解所導致的投訴或抱怨,因此處理這種抱怨時應當首先讓客戶明白問題所在,當客戶明白是因為誤解導致爭議時,問題也就解決了。
應用此法應注意以下幾點:
1、服務人員經驗豐富。采用轉化法的服務人員,必須經驗豐富,精通促銷和服務技巧,因為只有這樣的服務,才能察言觀色,當機立斷,適時巧妙地將客戶誤解轉化。
而應旁敲側擊去疏導、啟發和暗示。
四、主動解決問題,承認錯誤。
如果產品瑕疵或服務質量不能令客戶滿意,就應當承認錯誤,并爭取客戶諒解,而不能推卸責任,或者尋找借口,因為理在客戶,任何推諉都會使矛盾激化。承認錯誤是第一步,接著應當在明確承諾的基礎上迅速解決問題,不能推延時間,在事發的第一時間解決問題成本會最低,客戶會最認可。一旦時間長了就會另生事端。
五、轉移法。
轉移是指對客戶的異議不予理睬而將話題轉入其他方面。有時客戶提出異議本身就是無事生非或者比較荒謬,這時最好不予理睬,而應當迅速地轉移話題,使客戶感到你不想與他加劇矛盾。應用轉移法,服務人員應注意以下幾點:
1、只有服務人員認為客戶的異議是無事生非或者是荒謬的異議時,才能使用這種方法;
3、客戶再度提起時不可不理會。如果客戶再度提起異議,服務人員就不能不理會了,因為既然再度提起,表明客戶已經把該異議當真,也說明這個意見對他很重要,此時服務人員絕不能不理不睬了,應運用其他方法以轉化和消除客戶異議。
六、客戶投訴處理技巧。
(一)對投訴者應注意的投訴處理技巧。
1、保持冷靜,避免個人情緒受困擾;
3、只講客戶希望知道的,而不是你想講的;
5、避免提供過多不必要的資料/假設;
6、要充滿信心;
7、即使客戶粗魯無禮,也要保持關注同情;
8、多用類似下列的語句:
(1)謝謝您提醒,我們會注意的。
(2)謝謝您告訴我們。
(3)我們明白您的困難/問題。
(4)如果我是您,我也可能會這么做。
(5)造成這樣我們非常抱歉。
(二)、處理投訴時應有的態度及常用語句。
1、耐心聆聽,令來電者、im溝通顧客覺得你是關心其投訴的并作出相應的反映或以不同的語句重復其主要論點,常用語句:
(1)好的、我明白了;
(2)我明白您的意思;
(3)***先生/小姐,我很明白您現在的心情。
(4)明白了,您的問題我剛詳細記錄下來了。
2、投訴可能有理,也可能無理,但對方正顯示不快時,你先應向對方致歉以平息其怒氣,方便事件之處理,常用語句:
(1)對不起;
(2)x先生/小姐,我非常抱歉還請您原諒;
3、假如錯在公司,必須向對方道歉并保證立即采取補救行動,常用語句:x先生/小姐,發生這件事,我覺得十分抱歉,但我會馬上盡力補救,盡力幫您解決這個問題。
4、當有需要時,向客戶保證不會發生同樣錯誤,常用語句:希望您能相信我,以后決不會有類似的事發生,我保證不會有同樣事情發生(此時可以告知顧客你的工號,或是姓名,讓顧客增強信心“我是xx的小*出現任何問題您都可以找我”)。
好的解決方法,不過如您認為不方便的話,我建議……您看我們可不可以這樣安排……。
6、當你必須拒絕對方要求時,應婉轉地作出表示,有禮地解釋其中理由。常用語句:
(1)x先生/小姐,真對不起,這件事只可以在……情況下才可以。
(2)x先生/小姐,真不好意思,請恕我們無法辦到,因為……。
(3)x先生/小姐,真不好意思,這件事只怕暫時幫不了您,因為……。
(4)x先生/小姐,多謝您能打電話來還能再找我們,我很樂意向您解釋這件事。
(5)x先生/小姐,這件事請恕我無法幫忙,希望下次可以辦得到。
(6)x先生/小姐,您的問題我詳細記錄了,我會及時反映給xx相關部門,希望在您下次購買的時候能處理您遇到的同類問題。
7、與顧客溝通完畢之前要有禮的表示謝意或歉意,常用語句:
(1)x先生/小姐,謝謝您打電話來。
(2)x先生/小姐,謝謝您通知我們。
(三)、如何處理反對意見。
客戶提出反對意見是常見的問題,但是我們會把反對意見視作考驗而加以克服,對于一切反對意見,均應即時加以解決。反對意見的類型及處理方法:
1、第一類:誤會你的意見,起因在于缺乏溝通。
(1)以發問方式重復客戶所提出的反對意見,等待回答。
(2)立即澄清(重復客戶的意見可使對方知道你真正明白其反對理由,并唯有聆聽其意見,這樣做才可幫助我們更加了解對方的反對意見及表示尊重)。
(3)加強溝通練習,提高溝通成效。
2、第二類:合理的反對意見。客戶認為建議對本身并無效益或對建議無好感。
(1)以技巧的反問方式重復對方所提出的反對意見,等待回答;
(2)強調適當的或對方曾經表示喜歡的效益;
(3)每次均以商議或發問作結。(把你的構思或解決方法及其他的效益提出,以減低反對意見的嚴重性。切不可與客戶爭辯,只可強調對方已經認同的效益,使他們著眼于這些效益之上,讓客戶知道你本身的建議充滿熱誠及信心。)。
3、第三類:不合理的反對意見。客戶只不過喜歡無中生有或純粹為難你。
(1)以發問方式重復客戶所提出的反對意見,等待回答;
(2)任由客戶發表意見,切不可與對方爭辯,只可重復對方已經認同的效益并加以加強。
應對處理方案(熱門17篇)篇五
為更好地做好超市的商品管理,做好商品的“淘汰”管理,特制定本管理辦法。
一、范圍。
適用于超市的滯銷品。
二、內容。
(一)滯銷商品的選擇標準。
1、超市賣場空間和經營品種有限,所以每導入一批新商品,就相應地要淘汰一批滯銷商品。
(二)滯銷商品的選擇標準。
1、銷售額排行榜:根據本公司pos系統提供的銷售信息資料,挑選若干排名最后的商品作為淘汰對象,淘汰商品數大體上與引入新商品數相當,以銷售排行榜為淘汰標準,在執行時要考慮兩個因素:一是排行靠后的商品是否是為了保證商品的齊全性才采購進場的;二是排行靠后的商品是否是由于季節性因素才銷售欠佳。如果是這兩個因素造成的滯銷,對其淘汰應持慎重態度。
2、最低銷售量或最低銷售額:對于那些單價低、體積大的商品,可規定一個最低銷售量或低銷售額達不到這一標準的,列入淘汰商品,否則會占用大量寶貴貨架空間,影響整個賣場銷售。實施這一標準時,應注意這些商品銷售不佳是否與其布局與陳列位置不當有關。
3、商品質量:對被技術監督部門或衛生部門宣布為不合格商品的,理所當然應將其淘汰。
(三)商品淘汰的作業程序。
1、列出淘汰商品清單,交采購部主管確認。核實。批準。
2、統計出所有淘汰商品的庫存量及金額。
3、確定商品淘汰日期。超市最好每個月固定某幾個日期為商品淘汰日,這幾個日期統一把淘汰商品撤出貨架,等待處理。
4、淘汰商品的.供應商貸款抵扣。到財務部門查詢被淘汰商品的供應商是否有尚未支付的貸款,如有,則作淘汰商品抵扣貨款的會計處理,并將淘汰商品退給供應商。
5、選擇滯商品的處理方式。
6、將淘汰商品記錄存檔,以便查詢,避免時間長或人事變動等因素將淘汰商品再次引入。
(四)滯銷商品的處理方式。
退貨的處理方式是滯銷商品淘汰的核心問題之一。
為了降低退貨過程中的無效物流成本,目前通常采取的做法是在淘汰商品確定后,立即與供應商進行談判,商談2個月或3個月后確定退貨處理方法,爭取成一份退貨處理協議,按以下兩種方式處理退貨:一是將該商品作一次性削價處理;二是將該商品作為特別促銷商品。
這種現代退貨處理方式為非實際退貨方式(即并沒有實際將貨退還給供應商),它除了具有能大幅度降低退貨的物流成本的優點之外,還為連銷超市公司促銷活動增添了更豐富的內容。需要說明的是:
1、選擇非實際退貸方式還是實際退貨方式的標準,削價處理或特別促銷的損失是否小于實際退貨的物流成本。
2、采取非實際退貨方式,在簽訂的“退貨處理協議”中,要合理確定連銷商和供應商對價格損失的分攤比例,連銷超市公司切不可貪圖蠅頭小利損害與廣大供應商良好合作的企業形象和信譽。
3、標明保質期是消費者選擇購買商品的重要因素,連銷商與供貨商之間也可參照淘汰商品(雖然該商品本身不屬于淘汰商品)的非實際退貨處理方式,簽訂一分長期“退貨處理協”,把即將到達或超過保質期的庫存商品的削價處理或特別促銷處理的辦法納入程序化管理軌道。
4、如果退貨物流成本小于削價處理損失,而采取實際退貨處理方式時,超市公司要對各門店退貨撤架以及空置陳列貨架的調整補充進行及時統一安排,保證銜接過程的連續性。
應對處理方案(熱門17篇)篇六
如何處理人際關系是我們每個人都要面臨的問題,如何處理人際關系對于職場新人來說更為重要,下面是關于如何處理人際關系的6個方法!
清醒的人際關系觀。如何處理人際關系?要對人際關系的重要性有一個清醒的認識,有意識地培養自己的人際關系,將之融入日常的工作交往中,為人際關系的不斷改進而持續努力。將人際關系的處理當作工作的一部分,大處著眼,小處著手。
注意細節。人際關系的處理有時非常微妙,稍不留神就可能前功盡棄,不可收拾。如何處理人際關系?從自己的言行舉止入手,用誠實的態度、合作的.精神感染與自己接觸的每一個人,不怕麻煩,將細節的處理運用到人際交往的每一個環節,促成人際關系處理的良性發展,并不斷鞏固提高。
主動性很必要。工作當中人際關系的建立過程就像是銷售員工推銷產品,開拓市場一樣,不主動出擊,沒有人會買你的人際關系。如何處理人際關系?我們要做的工作就是,主動出擊,把我們很好地推銷給同事,求得同事的信任和認可,把我們的人際關系賣給他們,同時,這個過程也是相互的,它是雙方互動的結果,我們在推銷自我的同時,也要充分運用影響力的技巧,用自己的誠實和熱忱換取對方的誠實和熱忱,這樣我們就建立了基本的人際關系。隨著時間的推移,接觸增多,接觸面廣,自然人際關系的網狀結構就形成了。
注意自我修養和自我提高。在要求別人做事情之前,先問問自己是否能做到,千萬不要忽視別人的感受,而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。如何處理人際關系?在正確認識自己的前提下,才能正確理解別人的感受,才能達到行動上的一致,達到和諧統一。任何單方感受都不足以應付復雜的人際交往,必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。
把握好交往的原則。人際交往應以誠信為原則,以工作為中心,而不能僅僅為人際關系而人際關系。沒有誠信的人際關系沒有穩定的基礎,經不起風浪,不以工作為中心,就不能把人際關系與工作績效有效結合起來,容易產生拉關系、搞幫派的感覺,這種人際關系在現代化的組織里是沒有市場的。沒有過硬的本領和令人信服的工作業績,與領導的關系再好,也只能得點小恩小惠,關鍵時候這種關系抗不住,能力社會還是多點能力、多點成績為好。
如何處理人際關系需要我們慢慢的改變,如何處理人際關系也是必須要解決的問題,希望上面介紹的如何處理人際關系對你有用。
應對處理方案(熱門17篇)篇七
人際交往中需要真誠。且不說在親情交往中需要真誠,那是情理中的事,就是在復雜社會交往中,也非常需要真誠。比如在我們的周圍有這樣一群人:長期共處,但還未達到親密無間的程度。
如果將自己內心隱藏的話,和盤托出,難免會走漏風聲,陷自己于不利之境。所以,在交往中,也要注意把握對不同人說不同的話,有些時候可以說得圓滑一些。
但是,當對方是我們能夠信賴的人,是我們長期共處而又能保守秘密的人,比如親朋、好友、同事、同學都可以成為我們說知心話的人,雖然以前大家從來沒有說過知心話。
那也許是因為大家都在自覺認同和承愛著社會給我們造成的隔膜。對這樣一些人,我們可以先試著說出我們的真誠的話語,或許會收到將心比心的意外收獲。總之,人際交往中還是要多一些真誠。
應對處理方案(熱門17篇)篇八
鉆井管子站作為鉆井公司的下屬單位,由鉆井信息中心為其分配ip地址,通過通信公司所提供的二層透明鏈路,從白堿灘zxr103904交換機傳至克拉瑪依zxr10t64g交換機,通過光纜把數據傳到克市管子站機關,再從管子站機關通過光纖收發器和光纜把數據傳至克市管子站。
光纜發生斷裂。
今年年初接到管子站生產區用戶申告無法正常上網的消息,我們首先檢查為用戶提供的二層鏈路,在t64g配置了一個端口劃分在管子站vlan中,ping管子站的網關能ping通,表示從t64g至鉆井信息中心的鏈路都是正常的。接下來查t64g至管子站機關這一段,檢查兩端的光纖收發器一切正常。
最后我們把懷疑點放在了管子站機關與管子站生產區這一段上。這條單模光纜全長2.4公里,從管子站機關光纖收發器上看rx(收光)燈亮,tx(發光)燈不亮,act燈偶爾閃,管子站生產區光纖收發器rx(收光)燈不亮,tx(發光)燈亮,act燈不亮,表示管子站生產區只有發信號沒收信號。于是,我們在兩端把收發光纖都互相交換,現象是管子站機關rx燈不亮,tx燈亮,管子站生產區rx燈亮,tx燈不亮。因此我們判斷有一芯光纜出現故障。
做完后用紅光筆測試,兩芯都能夠收到光,表示終端盒、尾纖、光纜均正常。
接上光收發器后,兩端的光收發器的收光燈都不亮。用光源和光功率計測試兩芯光纖都不通。對于這個故障現象我們感到很奇怪,一般來說紅光筆能夠測通,光纜肯定沒有問題,而現在紅光筆能夠測通,但用光表卻測不通。我們用紅光筆和光表再次測試,現象照舊。
為了解決這個故障,我們借來otdr(光時域測試儀)測試,從管子站機關看故障點在2.4公里處,從管子站用戶端測試,故障點在50米處,于是我們順著光纜檢查,發現暗井中光纜引上的部分結有冰塊,敲開冰塊后發現光纜有裂痕,我們推測有水滲入光纜后凍成了冰,冰把纜芯擠裂,因為有冰,紅光筆發出的650nm的熒光可以穿過,而光源和光功率計1310nm的激光被折射,所以導致用紅光筆可測通,用光表卻測不通的現象。
更改網絡結構。
因為當時是冬天,無法在暗井內熔接光纜,為了不耽誤用戶的工作,必須盡快搶通電路。從管子站機關至管子站生產區之間距離約2.4公里,要實現遠距離的以太網接入有三種方法:光纖、無線、sdsl以太網網橋。光纖中斷不能使用,無線設備價格高而且受天氣、外界干擾信號影響大,sdsl以太網網橋設備可以利用音頻電纜提供最遠2.51公里最高2mbps的傳輸速率,且成本低廉,因此對網絡拓撲進行了更改,使用電話電纜提供了一條2mbps的臨時數據鏈路,解決了用戶的需求。
從管子站機關至鉆井信息中心的鏈路保持不變,在管子站機關與生產區間各安裝一臺sdsl以太網網橋,sdsl以太網網橋使用兩根電纜線互連。由于距離較遠,在管子站機關和生產區之間跳通4根電話電纜,經測試單根電纜的電阻為770歐姆,用兩根并成一根接在sdsl網橋上,網橋加電后外線燈正常,再用網線將兩端的網橋連接到交換機上。在生產區用計算機ping鉆井信息中心的網關,可以ping通。這樣用電纜連接暫時解決了用戶當時的上網問題。
天氣轉暖時,我們把暗井內被擠裂的纜芯熔接上,光纜鏈路又恢復了正常。這是一起不常見的光纜故障。
應對處理方案(熱門17篇)篇九
為做好我鎮農村生活污水治理工作,加快解決農村生活污水突出問題,保護水環境質量,保障農民群眾身體健康,有效改善農村人居環境,推動鄉村生態振興,結合實際,制定如下實施方案。
一、工作目標。
20xx年實現全鎮30%以上的行政村完成生活污水治理任務,完成店子社區、埠園社區、東升社區、雙泉社區4個社區的污水治理任務,完成河村社區、官莊社區、河陽社區、陽光社區4個社區的已治理需提升鞏固任務,解決村莊內存在農村生活污水亂潑濫倒、污水橫流的問題,污水橫流、亂排亂倒情況基本消除,運維管護機制基本建立。
二、組織實施。
(一)工作思路。各村莊根據各自條件和類型,因地制宜,統籌考慮分散處理、就近處理或集中處理等方式,靈活選擇不同的污水治理方式。適當采取單村或聯村的.方式,將收集的生活污水經人工濕地、氧化塘或小型一體化處理設備處理達標后可就近回用;確需排放的,應根據受納水體功能區劃,達到有關標準要求。鼓勵充分利用周邊閑置的溝渠、庫塘,通過栽植水生植物和建設植物隔離帶等方式進行生態化改造,建設人工濕地或氧化塘,對單村或聯村收集的生活污水進行處理。
(二)治理模式。堅持因地制宜、因村施策、簡便適用的原則,實現有害物質和污染成分有效清除降解。
1、對靠近鎮駐地且滿足污水收集管網接入要求的區域,接入城鎮污水處理系統集中處理;如河村社區采取接入鎮駐地污水收集管網的處理方式。
2、對不能納入鎮駐地污水管網的村莊,如埠園社區和東升社區,因村制宜采取不同方式處理:
(1)對人口較少、居住分散、無法產生污水徑流的村莊,鼓勵利用房前屋后小菜園、小果園、小花園等實現就地回用。
(2)對有少量污水徑流的村莊,采取對周邊閑置的溝渠、庫塘實施生態化改造,建設人工濕地或氧化塘,利用排水溝渠或管道系統收集、處理生活污水。
(3)對污水產生量大的村莊或多戶聚居區,可單戶或聯戶設置小型污水處理設施,如一體化凈化桶等方式處理生活污水。
(三)時間要求。對尚未驗收的河村社區、埠園社區、東升社區于11月之前完成治理并驗收通過。
三、保障措施。
(一)加強組織領導。設置農村生活污水治理工作專項小組,鎮長任組長,分管的班子成員任副組長,工作區書記、環保辦人員任成員,統籌推進全鎮農村生活污水治理工作,強化治理措施銜接、部門工作協調和項目實施整合,解決工作推進中的重大問題。
(二)建立長效機制。強化考核評估,加強治理工作的監管和考核,對所有已完成驗收的村居實行常態化督導,將農村生活污水治理工作作為人居環境整治和美麗鄉村建設重要考核指標,落實獎懲措施,確保該項工作治理制度化、常態化、規范化。
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應對處理方案(熱門17篇)篇十
應對:我自己就是老板。
關鍵詞:成功轉型再創新局。
自己有公司,事業有發展是件好事,不過讓我們先來看看以下幾個問題:
如果這些都沒有操心和掛慮的地方,真是值得恭喜,就更應考慮保險經營這一管道。因為你已不用操心本業了,保險業目前仍屬于低風險、高發展、通路廣、障礙少的事業,憑著對保險的了解及涉入,融和不同的管理經驗,可讓原來的行業更穩定,保險是集眾人之力幫助少數人的善行,最需要集合有能力有管理經驗的有志之士共同來發展。本身已帶領過公司,也有充分社會經驗的,是最佳的保險經營人才。
有許多事業有成的企業家轉型到保險業,取得了很大的成就,而更重要的是他們的素質、水準與閱歷提升了保險業,讓社會大眾矚目和敬重。
應對:我年紀太大不適合。
關鍵詞:時間憑添智慧,理想永不褪色。
讓我們先看一篇麥克阿瑟喜歡的文章:
年輕不是人生的一個階段,它是一種狀態,無關紅頰朱唇和柔軟的姿態,而在于意志力及想象力的高低,年輕正如生命泉源清新,年累意味著勇氣戰勝怯懦,冒險心壓倒好逸惡勞。
年輕常出現在一個六旬壽翁身上,而非雙十年華少年。人沒有甘心隨時光的流轉老去,但常因為放棄理想而蒼老。臺灣半導體之父張忠謀從美國回來已五十四歲,旨進卡內基訓練課程的黑幼龍由企業界轉行時也四十九歲了。
所以能不能有作為并不是年紀的問題,重要的是心態能否調整好。何況年紀稍大,予人外表所見,是穩重是自信,若社會閱歷夠深厚,洋溢出來的就是智慧和能力,令你比年輕人更易獲得別人的肯定、接受。年紀稍大尚有好處,因見過的人多,也嘗試過多次的錯誤,因此比較可避免莽撞冒失所帶來的時間浪費。
用企業化的經營技巧來看經營市場,年輕人用的是體力,中年人用的是腦力、智力,加之定位清楚,格局開闊,成功的機會大得多。
應對:我不會講話。
關鍵詞:講錯的話才是失敗的主因。
有誰天生就會講話?
探險家曾在印度救回一對從小被野狼咬走并撫養的姐妹,一個七歲一個十歲,只會爬行和狼嚎。因為,她們從沒有與人講話的機會和環境。語言學家也證明,在什么環境下會有什么樣的特質和習性出現。環境和遺傳影響了本質,后天的啟發與訓練改變了性格與習性。
當年,幾位臺灣的棒球選手被邀請參加日本隊。在加入之始,球隊只讓他們用原來的方法比賽和打球,直到低潮出現,瓶頸載法突破時,教練才開始教導他們使用新的方法訓練。而大部分的選手在經過重新塑造和調教后,又有一番新的突破和表現。
所以沒有所謂天生就會說話這一回事,透過環境熏陶、訓練以及自我的努力,人人都有機會成為一個善于表達者。特別強調的是從事保險工作千萬不要被人認為是一個很會講話的人,一個侃侃而談、不容他人置喙者只會讓人不安。口舌伶俐、頭頭是道的表達者,對方雖不能拒絕,但卻打內心排斥。
應對:我資源少,找不到客戶。
關鍵詞:只要有人就有客戶。
除了人壽保險之外,其它銷售的物品,如汽車、房子都有客戶的屬性問題。汽車有人用不著,或者是因為價格太高,或者是只能買價格低的。房子每個人都需要,因價值問題或生活機能問題,以致產生了房子不是不合意就是價高買不起或不合身分之問題。
但保險不一樣。沒有年齡、性別、財力、學識的問題。只要是人,他應有需要,因為人體脆弱,經不起風吹雨打,經不起災害意外,又因人吃五谷雜糧,不知道哪天五臟六腑會產生什么樣的惡疾。加上人會老,會有安養、撫育、鰥寡的問題,沒有錢怕孤苦,有錢怕扣稅,以保險的功能而言,恰如其分地彌補了這些問題。所以只要開口,到處都是客戶。臺語說:“嘴那要開,客戶歸大堆。腳那要行,客戶歸山坪。”用文字通俗敘述就是:“嘴巴若打開,客戶到處來。腳若勤走,客戶到處有。”除了勤走、勤拜訪,還可以有些技術性的做法。從熟悉的親友、同學、街坊、業務來訪者中去開拓業務,在招攬的時候阻力較少些。
應對:我不喜歡收入不穩定的工作。
關鍵詞:老板的收入當然不會固定。
什么是收入穩定的工作呢?薪水固定、晉升有序、有一定的工作量和活動范圍。
但問題就出在這里,有固定薪水就不可能大幅調薪滿足所需;晉升有序,如果說沒有特殊表現和盡力讓老板賞識,則升遷必須費時長久,甚至到退休都難以滿意。且在領固定薪水的工作崗位上還會碰到派系或自家人接班、掌權的問題,混亂的現象讓人氣餒但又無可奈何。若是不盡職或碰到景氣不好或是公司經營不順,多年的付出可能一夕之間成為泡影,這是所謂的“穩定成為危機,保障成為轉業困難”的代名詞。
因為保險是自己當老板的工作,所以創業階段必須自己去承擔風險和困難,但穩定之后,只要堅守崗位,繼續研發和開創,則收入和地位便會逐日提升。收入不再看人眼色,要高要低由自己決定。工作的方式也可自己制定,是否成為大組織的負責人或高業績者均由自己選擇。晚上、假日,你還可以拜訪客戶、得到報酬,這是上班族不可能的事。你可以用電話、信函甚至網絡促成銷售得到利益,這也是讓上班族羨慕的事。只要一兩年時間客戶群形成了,組織也略有規模了,收入更是持續穩定。而且還不是小錢而已,甚至光組織及續期收入已比一般受薪者的收入高。
應對:家人和朋友都反對。
關鍵詞:向他們證明“你可以”
為何他們反對你做保險?
第一是不是保險業是騙人的行業,還是聲色犬馬、詐騙偷搶的工作?如果是這樣,你讓他們了解保險的真實面目。
透過保險,富者放心、貧者安心、中產階級掛心。保險的推廣不是利用人情或關系來達成,而是透過企業經營、組織訓練的方法去完成的。最重要的是保險可讓一個人安身立命、終身經營,也因時機因素,現在經營保險可說是無風險又得天時地利的大好機會。
第二個是沒有信心吧?
以往的你是不是朝三暮四無定性,工作未深入即放棄?保險是要高度投入和自我管理的工作,你的表現無法讓他們有安全感,以致擔心你從事保險工作后,要他們購買了保險,而沒多久又離開這行業。
第三個是不是不放心?
怕你的個性不能有效地投入及和對方溝通,不放心你能好好的研習和努力。你要做一個老是讓別人擔心的人嗎?難道永遠長不大,永遠讓家人照顧一輩子嗎?以能力證明,你不再是一個依靠親友的懦弱者,你可以和各行各業的頂尖者溝通和協談,可以去幫助別人完成他們的財務規劃。
人生不可或缺的5張保單。
安全與保障,是每個人生命中最大的需求。保險是理財金字塔中基礎的部分,它的功能不僅在于提供生命的保障,而且可以轉移風險,是一種不可或缺的理財方式。人生如在海洋中航行的一葉扁舟,有暴風雨,也有礁石,在這個歷程中,有5張保單不可或缺。
意外傷害保險單。
意外傷害保險是指投保人向保險公司交納保費,在保險期內因發生意外事故致使被保險人死亡、傷殘、支出醫療費用或暫時喪失勞動能力,保險公司按照合同的規定付保險金。
趙琪在結婚前就購買了意外險。她喜歡旅游,認為年輕就是要享受激情,就是要玩心跳。都知道飛機比火車出事的概率要高,蹦極的設施再安全也會有出錯的時候。城市的車輛越來越多,開車的人也越來越容易焦慮,交通事故每天都在城市的大街小巷上演。風險已經不再是小概率事件,而生命中錯誤的一次碰撞,總要有人來買單。趙琪買了一份意外險100元,保障額度5萬元。意外導致的醫療費1萬元,包括小病的住院、手術、門診、掛號費、貓抓狗咬全都可以獲得賠付。
醫療保單。
醫療保險是醫療費用保險的簡稱,是提供醫療費用保障的保險,它是健康保險的主要內容之一。醫療保險的作用是當被保險人發生大額醫療費用支出時,可以得到經濟上的幫助。
劉剛今年35歲,妻子比他小2歲,兩個人收入穩定。公司的體檢結果沒有問題,但總覺得疲憊。劉剛越來越擔心每年的體檢結果,心中有一些不安。于是,他和妻子一起投保了重疾險,每人保障額度10萬元,每人每年交費4000多元,交費20年,如果得大病賠付10萬元,如不得病滿期時則返還10萬元。這樣,劉剛的心里就踏實多了。
養老保險。
養老保險是勞動者在年老退出工作崗位后,由政府提供物質幫助,保障其基本生活需要的一項社會福利制度。
30年后誰來養你?高敏和愛人也在考慮這個問題。以前是養兒防老,可現在的夫妻只生一個,未來孩子不僅要贍養各自的父母,而且自己的父母還有父母,孩子的肩膀是無法承受這樣的壓力的。因此,高敏提早考慮自己的養老問題,從30歲起交付養老金,每年6500元,交滿20年。55歲起每月領1000元,可持續領取20年。總共交13萬元,領24萬元,收益非常明顯。
子女教育保單。
教育保險又稱教育金保險、子女教育保險、孩子教育保險,是以為孩子準備教育基金為目的的保險。教育保險是儲蓄性的險種,既具有強制儲蓄的作用又有一定的保障功能。
林峰結婚后,昔日的單身貴族開始面臨對家庭的責任。養育小孩之后,孩子的教育問題更是提上了主要日程。好在小孩出生是在林峰夫婦的壯年時期,收入高、經濟來源穩定,此時有能力給孩子提供良好的教育基金。林峰準備教育基金有兩種方式,一種是教育費用預留基金。在孩子1~17歲時期,每年交1萬元左右,17~25歲共返還24萬元。可以保證專款專用,作為孩子的教育金、創業金和婚嫁金。另一種方式是買萬能壽險,存取靈活,而且另有紅利返還,可以做大額的教育儲備金。
避稅保單。
50歲以后,有了房子與車,孩子長大了,很多人也開始面臨養老與遺產的問題。遺產稅是否開征,專家學者們已經爭論了幾年。但隨著經濟與法律的發展,征收遺產稅已經是必然的事。按照國際慣例,遺產稅一般在40%以上,德國的遺產稅率甚至高達50%。面對如此高比例的稅收,我們理當未雨綢繆。
按照我國現行法律,任何保險金所得都是免稅的。子女作為保險金受益人,無須交納個人所得稅。選擇適當的保險品種,有意識地購買投資型保險,以子女為保險受益人,身后就能留下一大筆不用交稅的遺產。
應對處理方案(熱門17篇)篇十一
在公司污水處理設施發生停電、水質超標等突發事件時,能及時、有效地采取相應措施,確保人員和設施設備的安全,防止或減少因突發事故可能造成的不合格污水的排放。特制定本應急預案。
1、生產運營部負責應急預案的制定和修訂。
2、生產運營部分關職能人員在污水處理設施突發事件發生后,按應急預案負責現場指揮。
3、生產運營部負責對相關人員應急預案的培訓教育。
4、污水處理設施操作人員在發生突發事件后,迅速報告公司生產運營部,并按應急預案的操作程序及時進行處置。
5、化驗室污水檢測人員負責對處理后的水質進行檢測。檢測結果及時報生產運營部,水質合格方能排放。
1、停電。
1.1、將設備設施退出運行狀態。
1.2、當調節池超過正常水位時應關閉進水閥門。
1.3、恢復通電后,應對排放水質進行檢測,檢測合格方能排放。
1.4、如水質不合格,應切斷硫化床的進水,將硫化床的污水抽回到好氧池內,進行二次處理。
2、設備設施發生故障,影響正常操作流程。
2.1、將設備設施退出運行狀態。
2.2、切斷故障設備電源。
2.3、如跑氣設備正常,開啟跑氣閥門,維持正常跑氣量。
2.4、當調節池水位超過正常水位時應將污水抽到備用調節水池。
2.5、設備設施修復后,迅速恢復正常運行,檢測水質合格后排放。
2.6、如排放口的水質不合格,應切斷硫化床的進水,將硫化床的.污水抽回到好氧池內,進行二次處理。
3、排放水水質超標。
3.1、應立即停止排放。
3.2、切斷硫化床的進水,將硫化床的污水抽回到好氧池內,進行二次處理。
3.3、會同相關人員對超標原因進行分析,制訂相應對策,調整操作流程。
3.4、恢復正常生產流程后,水質檢測合格方能排放。
4、污水進水量超過設備運行設計能力。
4.1、將污水抽到備用調節池內,處理量不的超設備運行能力。
4.2、報生產運營部相關職能人員,分析水量超過正常值的原因,采取相應措施。
生產運營部電話:xxxxxx。
夜間、休假日值班電話:xxxx。
應對處理方案(熱門17篇)篇十二
滯銷品是代理商在產品經營過程中,因為受自身的原因或產品經營環境的影響,導致銷售困難,造成積壓的產品。與暢銷品相比,就是負經營貢獻的產品。因為,滯銷品的出現直接帶來產品積壓,增加產品庫存壓力,而且資金占用成本攀高,如果滯銷品長期得不到銷售處理,滯銷品還會發生品質變異而貶值,間接造成代理商綜合經營利潤的無形流失。
而且因為導致滯銷品產生的因素很多,又常常具有不確定性。滯銷品的出現,幾乎成為代理商在經營過程“默許”存在的問題。即使能夠采取各種規避措施,也只能相對性的減少產品滯銷的頻次和滯銷規模,滯銷產品處理的壓力相對較小。同時,代理商的產品經營呈動態發展,特別是產品經營品種繁多的代理商,在運動中控制滯銷品的困難就更大,由此可見,滯銷品的出現確實存在一定的客觀性。
因此,我們除了預防之外,還要積極的面對滯銷品,做好滯銷品的處理工作,規避滯銷品對綜合經營利潤的負面沖擊。
一般而言,代理商要從以下幾個方面出發,做好滯銷品的處理工作。
一、盤點分類統計滯銷品。
既然出現滯銷品,首先就要對滯銷品進行盤點,按產品的基本特征進行分類統計,如品名、規格、顏色、生產企業、進貨日期、數量、單價、品質現狀、包裝特征、適用特征等進行逐一詳細的統計,而且要把盤點出來的產品歸類劃分區域陳列,做好數據統計標識,方便二次盤點查實工作。做盤點記錄時,最好按盤點數據對應的項目,設計盤點表,一式兩份,一份作為盤點記錄存檔以供分析,一份貼附在滯銷品收集的專用包裝箱上,既方便查實,又可以在后期滯銷品增加的情況下,隨時增加數據記錄。
二、分析產品滯銷的原因。
在完成盤點統計后,根據盤點表的數據信息,代理商要及時地組織員工,對滯銷品產生的原因進行分析和追溯,認真查明產品滯銷的原因,同時還可以通過討論,聽取員工對部分滯銷品的處理意見,以供決策參考。
需要強調的是,在組織員工進行滯銷品成因分析時,不要以責備的態度出現,否則因為員工怕承擔責任,隱藏個人意見和看法,導致不能如實地反饋滯銷品的成因。另外,在分析的過程中,還要檢查和分析自身的經營策略以及對應產品的市場需求特征,從吸取教訓、盡量規避和發現商機的立場出發,做到既深刻又務實。
核算滯銷品的成本,既能讓代理商看到滯銷品處理的嚴肅性,還能為滯銷品處理方法的設計提供參考依據。相反,部分代理商如果不及時核算成本,就看不到滯銷品積壓帶來的壓力和資金占用的風險,很可能統計盤點出來的數據,就會成為擺設導致滯銷品處理工作延期和滯后。而對滯銷品處理來說,產品滯銷時間越長,銷售處理的難度就越大。
核算滯銷品的成本,要合理劃歸成本核算的范圍。避免成本核算瘦身化。滯銷品成本的核算,嚴格來說應該包括,原始進貨成本、長短途物流費、倉儲管理成本分攤、滯銷品翻新成本、處理工作運營成本、原始進貨成本的機會成本。因為滯銷品成本一旦瘦身,就意味著給處理時的主觀讓利思想提供方便,反而使滯銷品處理價格的擬定缺乏彈性,不利于滯銷品的銷售處理。
也許,對于很多代理商來說,以上成本核算范圍有些放大,對滯銷品的處理更是增加壓力。但是,如果不放大的話,在滯銷品處理時的讓步就會無形放大,代理商的綜合經營利潤就會因為處理讓步而付出不必要的犧牲。
滯銷品處理方法的設計,是滯銷品處理工作的核心指導思想。方法設計合理,滯銷品風險轉嫁就能得到成功的實現。這也是一個值得代理商去認真揣摩的問題。
在很多代理商的眼里,滯銷品的處理有傳統的做法,那就是縮減成本,逐步讓利。比如很多人慣用的三級制,每次讓利10%,價格低限不得低于原始進貨成本的70%,因為,往往七折的價格按與生產企業的合作協議中的產品回收政策,企業可能可以一次性回收或置換。
但是,在實際的讓利銷售過程中,你會發現,銷售工作會因為讓利而更糟,甚至讓你感到“屋漏偏逢連夜雨”的感覺。原因很簡單,因為讓利就意味著處理,消費者和合作者,就會在交易中越發主動,同時部分消費者和合作者,還會對處理產品的選擇產生厭惡和心理抵制,導致滯銷品讓利處理預期目標擱淺。實現中,很多代理商會發現,越是處理產品,產品越是處理不出去,就是這個原因。
由此看來,這種傳統的產品讓利處理方法,不是可取的方法。因為,滯銷產品處理的木的是最大程度的轉嫁風險,挽回損失。
從轉嫁風險的角度出發,我想我們不妨可以借鑒以下的方法,去積極的處理滯銷品。
(一)易時銷售。
有的滯銷產品,因為消費流行趨勢在一段時間過去后,可能會死而復生,也有可能因為產品本身具有其他產品所不能替代的某些特征,在產品經過一個使用周期后,二次消費的機會依然存在,對于這樣的產品,代理商完全可以采用易時銷售的方式來處理滯銷產品,不但不會降價處理,而且還會獲得正常的經營利潤。如服裝產品的換季銷售,表面上看來是處理價銷售,實際上還是堅持利潤獲取的銷售行為。
(二)易地銷售。
在某個地區、某個代理商看來滯銷的產品,在其他的地區,其他的`代理商哪里很可能不屬滯銷品,代理商一旦發現這樣的信息,就可以通過跨地區調貨的方式,來處理手中的滯銷產品。在中國,很多產品在南方市場銷售很旺,但是在北方銷售卻不盡人意,代理商手中的滯銷品就可以通過外調給南方市場的代理商實現滯銷品資金占用的套現。
(三)易市銷售。
部分滯銷品,在一級市場可能已經成為消費者厭棄的產品,但是在二、三級市場可能還是適銷產品,把這些滯銷品及時的轉移到二、三級市場銷售,二、三級市場的經營者還能獲取可觀的經營利潤。21寸的彩電,在一級市場可能銷售困難,到了鄉村市場就可能因為成本適宜,能夠滿足鄉村市場用戶的需求。還有一些建材商品,在一級市場的消費者眼里,已經看似“落伍”,但是在低級別的市場,卻有較大的市場空間。
(四)易質銷售。
部分滯銷產品因為包裝壞損、外觀過時、功能短缺等存在可修復、可升級的特征,代理商可以通過品質修復更新的方法,改變和美化滯銷品的品質特征,在不欺騙消費者的立場上,在正規的銷售渠道,也可以及時地把滯銷品組織銷售出去。如通過更換包裝、更換零部件、追加功能設置、外觀翻新等修復優化產品品質的方法。
(五)置換投資。
以物換物,以物抵押,既是一種投資方式,也是一種滯銷產品處理的好方法。在一些國際和國內貿易市場,這是一種常見的交易方式。另外,在一些債務清欠中,也經常出現。部分代理商,在與合作企業之間存在歷史債務,在資金困難的情況下,也會采取置換的方法,轉移滯銷品。在易地銷售處理時,易地處理產品的代理商之間,也可以通過交換產品的方式,形成相互支持合作的關系。
沒有滯銷品處理的正式計劃方案,部分代理商很可能,就會出現把處理意見停留在一時的沖動之中,只有在可能想起來的時候,才去過問,才會跟蹤。這也是常見的一個貽誤滯銷品處理時機和造成滯銷品增多的主觀因素。因為,沒有具體的計劃方案,員工一方面覺得老板有自己的銷售渠道和其他的策略思想,不便干擾,也就不樂意去主動銷售存在一定難度的銷售工作,另一方面,既是員工得到滯銷品處理的口頭指令,而在執行滯銷品處理時,因為見不到具體的方案,就沒有執行依據和針對性的指導意見,不敢在銷售處理滯銷產品的環節中善自做主,同樣會影響滯銷產品的處理結果。而且,這份計劃方案,最好是建立在滯銷品盤點數據分析的基礎上進行,要明確規定所有滯銷品處理的責任單位、責任人和具體的處理方法,以及對應的處理政策。同時,為了鼓勵員工及時地貫徹滯銷品處理的思想,激發員工的積極性,促進處理工作得到快捷有效的執行,代理商還可以在計劃方案上制定獎勵機制,對員工宣示獎勵承諾機制,保證滯銷品處理工作時時納入在產品銷售的環節之中。當然,代理商還必須親自批復或授權批復滯銷品處理的計劃方案,確保滯銷品處理工作得到有效的執行,并保證兌現自己對員工的承諾。
(一)主觀消極、悲觀處理。
滯銷品的處理,存在一定的難度,需要接受時間和過程的考驗,有時甚至需要等待合適的機會,這就要求代理商要有一定的耐性,部分代理商因為,承受不了滯銷品積壓的壓力,在找不到方法的同時思想被動消極,特別是一些準備徹底退出經營的代理商,情急之中,就會采取大幅讓利的辦法,以犧牲成本和綜合營業利潤的價格,拋售產品。這樣的處理方式會造成代理商至少損失30%的原始成本,直接造成項目產品經營虧損的局面。
(二)滯銷品得不到保護,滯銷品變成廢品。
滯銷品盤點后,因為管理不善,再加上日積月累,又長期得不到清理,滯銷品就會出現老化的現象,導致滯銷品品質劣變,本來可以處理銷售的滯銷品,就有可能成為廢品。產品一旦成為廢品,就意味著代理商將無法實現產品價值的正常變現。產品的資金成本就會無形流失。
很多代理商,在處理滯銷品的過程中,一旦發現滯銷品銷售的良機,就隨意變換處理意見,要么就是導致處理失敗,要么就是員工不敢再處理,因為員工怕自作主張而接受責備。常見的是滯銷品的處理價格,部分代理商常常抱著僥幸的心理,意圖追求意外的收獲,對處理價格的決定,模棱兩可,沒有借鑒的標準,唯一可以判斷的標準,就是自己沖動的心情和主觀意志,在這種情況下,反而會導致機會喪失。
(四)計劃授權不明確,員工乘機取巧。
因為滯銷品處理計劃方案中的規定不明確,很多規定模糊不清,就會造成較大的彈性空間。如果沒有授權限制,在滯銷品積壓規模較大、品種較多的情況下,問題員工就會有機可乘,他們甚至聯系渠道合作者,內應外合,從中牟利。這樣既破壞了員工的內部經營秩序,還無形損失了一部分資金。
(五)忽視工作跟蹤,處理工作形式化。
有計劃,不跟進。滯銷品的處理工作,就會斷斷續續,時間長了,處理工作就形同形式化,沒人過問,就會帶來滯銷品存貨管理的壓力。只有經常保持向責任人追問處理的結果,員工才會有壓力和動力,否則再好的處理計劃方案,也會因為執行工作松懈而失去實際意義。
(六)不加防范,造成新生滯銷品的出現。
在處理滯銷品的過程中,如果只注意“出”,而不采取措施盡量去“堵”,新生滯銷品的出現機會,就有可能不斷地出現。建立在盤點數據基礎上的原因分析,就失去了吸取教訓、規避風險的意義。而且,隨著不斷新出的滯銷品,滯銷品處理的壓力將會隨之增大,間接影響員工的心態。
應對處理方案(熱門17篇)篇十三
公職工作人員和人民群眾關系的處理是面試考試命題的一個重要內容,而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關系應遵循:
1、擺正關系,明確角色。人民群眾是“衣食父母”,我們要樹立民本意識,落實民本思想。
2、轉變職能,改善服務。堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風,由管理型向服務型轉變。
3、恪守法律,方圓有度。必須堅持依法行政的原則,做到學法、懂法、用法,自覺用法律的手段去推動工作,在與群眾交流時一定要注意方式方法,應熱情、謙虛、平易近人,絕不能指手畫腳、盛氣凌人。
4、熱情接待,說服教育。用熱情接待來穩定群眾的情緒,在交流時要動之以情,曉之以理,樹之以誠。
應對處理方案(熱門17篇)篇十四
(一)1、保險公司收入不錯,但不穩定。
話術一:
話術二:
您說得不錯,這月一千,下個月二千,第三個月可能是四千的,一年收入總不少于三、五萬的,確實每個月是不穩定的,現在社會上每月收入穩定的應該算下崗工人,每月250元收入,我想這種穩定你肯定不會要的。
2、我沒有銷售經驗,不會做保險。
話術一:
是的,我當時的想法跟你一樣,但你目前的經驗是天生就有的嗎?你剛開始做媽媽(爸爸)也沒有經驗,現在不也做得很好嗎?做任何一件事最直接有效的方法就是模仿,跟著師傅學,三個月包你會!再說我們公司有非常完善的培訓體系,老師會教我們怎么做,這該不會有問題了吧!事實上做保險很簡單,只要有愛心、能吃苦都可以做,你的能力并不比我差,你一定會做的好的!
話術二:
王先生你這人做起事來考慮得真周到,您的意思是假如您有經驗的話,就不會拒絕做保險了,是嗎?(等待回答)。
其實,你的生活經歷,就是做保險最重要的經驗,你是個醫生,你可以與衛生戰線上的人談保險,你可以跟你從前的病員及家屬談保險,可以從重大疾病談起,你平時有什么愛好?那你可以……話術三:
那太好了,我們需要的就是你這樣好似一張白紙的人,因為一張白紙才能畫最新最美的圖畫。我們公司會免費提供一流的培訓!你想想看,對于裁縫師傅來說,是改一件衣服容易,還是做一件新衣服容易?別再猶豫了!
3、保險公司沒有“四金”,沒有底薪。
話術一:
誰說保險公司沒有底薪,第二年開始就有底薪了,而且每年增加一次,再說你還可以參加社會保險,為自己買一份保障,而且公司為我們每一位業務人員提供了足夠的人身保險和住院醫療保險,你還有什么可擔心的呢?你現在的保障只是你自己的保障,對你的孩子有保障嗎?能提供足夠的教育金嗎?只要你收入高,可以買“五金、六金”,甚至更多,你總不會為了低收入的“四金”而放棄高收入的“五金”吧!
話術二:
我們第一年確實是不發底薪只發三個月新人訓練津貼,但第二年開始不但有底薪,而且還有四筆獎金,不信?你來試試就知道了。
(二)4、保險公司壓力很大,淘汰率很高,擔心做不好。
5、現在做保險晚了。
話術一:
話術二:
王先生,你有這樣的想法真是太好了!你的意思是如果不是太晚的話你一定會從事壽險工作對嗎?(等待回應)。
跟我相比是晚了些,但壽險事業是一個朝陽行業,在世界各國都經過了幾十年都未衰弱,還不斷地在招聘新人入司。而我國的壽險只經歷了幾年。今天的你對5年,10年后入司的新人來說能算嗎?正因為你有這樣的想法,那就更不應該猶豫了!
話術三:
6、家里人反對我做保險。
話術一:
7、做保險沒面子,要看別人臉色。
話術一:
話術二:
你說得很有道理,我覺得人生一世真是夠累的,作為普通百姓都免不了看別人的臉色,在外不看別人的臉色的話,在家里就得天天看家人的臉色,弄得一家人都不好受。做保險就是好,個別客戶真的臉色太不好看,我可以不看,去選擇其他客戶,而你在其它單位假如領導的臉色不好看,那就由不得你選擇了。
應對處理方案(熱門17篇)篇十五
a2:人壽保險的對象是人,而生、老、病、死是自然規律,所以這個擔心是多余了吧。a3中國的投保率僅2-3%,有很多人還沒有買保險,你身邊的親戚朋友有多少買了保險的,再者社會醫療保險和養老保障很不足,已經買了所謂保險的人基本上都沒有足夠的保障,你是否買了保險,并買足了保險。所以市場有非常大的空間。
2、做保險好象跟傳銷差不多。
a1:傳銷是僅為了謀求個人利益而來的,而保險是幫助別人成就自己,您說一樣嗎?a2:保險是愛心與責任的表現,保險銷售的是家庭的幸福、子女的教育,是不幸發生時急用的現金及晚年的養老金。
a3:傳銷是違法的,是國家明令禁止打擊的對象,而保險恰恰相反,是受國家保護的,同時也是大力扶持的行業。
3、人們的保險意識還很差,做保險還不是時候?
a1:如果人們都意識到了,都排隊買保險,還用得著我們嗎?
a2:正因為人們保險意識差,才需要我們去做啊!
4、保險市場已經做的差不多了。
a1:數字不騙人,目前國外(日本)平均每人6至7單保單,而我們10人平均1件保單,你說我們的空間有多大?a2:人壽保險的對象是人,而生、老、病、死是自然規律,所以這個擔心是多余了吧。a3:中國人口占世界人口的1/4,而保費僅占0.72%,您說這個空間有多大?a4:國外市場經歷了幾百年,保險公司還是欣欣向榮,中國市場才開始10年左右,才剛剛起步。要是市場已經做的差不多了,為什么還有100多家國外保險排隊等著進來。
5、現在的保險業務員已經很多了。
a1:如果這個行業不好,能有這么多人來從事嗎?以您的能力在這個行業一定會成為佼佼者!
a2:你做你的他做他的,不怕多,就怕不專業!
a3:根據國際市場的經驗,一個壽險業務員一般可以服務的居民在200個左右,而我國一個業務員可以服務的對象在3500個以上,所以目前保險業務員在國內還非常緊缺。
公司。
6、聽說別的保險公司底薪高。
a1、您對各保險公司的底薪可能并不了解,平安不僅底薪高,而且其它待遇也十分優厚,包括保險保障、管理收入、晉升獎金、續期收入、養老金等,綜合利益都是市場上最好的。
a3、以您這樣的素質,一定不會只看中底薪,底薪都只是暫時的,主要的收入還是來自銷售和管理收入。而同業中,只有平安的收入和各種待遇是最好的。并且平安的培訓在業界也是最好的。
7、為什么我要加入平安?
答:要投身保險事業當然公司信譽和知名度非常重要,而平安同時擁有這兩項重要的因素,更重要是的在平安銷售不只是保險,還可以銷售證券,信托,銀行業務,因此加入平安就相當于加入了整個金融行業(保險、銀行、投資)目前只有平安做到。
8、公司的福利待遇怎么樣。
a1:公司根據不同的職級提供意外、養老、醫療三大保障。a2:除了最基本的福利之外我們公司還有各項獎金及激勵方案。
a3:除了您獲得各項基本福利保障之外我們給您提供最大的福利是培訓。(結合《錦繡人生》進行說明介紹)。
9、保險銷售是一種很難做的工作答:a1您不嘗試怎么知道不好做呢?沒有天生就會做保險,我們公司有系統培訓,加上我們現在銷售的又不只是保險,我們銷售的有車險,人壽保險,還有信托,證券,我們收購了深發展銀行,馬上我們就可以做銀行存款,貸款業務了。讓別人來存款不難吧。
a2做保險就象小孩學走路,需要一個過程,同樣,信心也需要時間的積累。您的基礎不錯,肯定沒有問題。
a3我同意保險銷售不是一份很容易做的工作,但是容易做的工作又怎么會有很好的回報呢。我相信這樣的工作不是很多。正是因為是一種較為難做的工作,所以才會有如此可觀的回報。不過平安會幫助保險顧問有效發展客戶網絡。同時有一系列培訓課程去幫你掌握到必要的銷售技巧和產品知識。
10、人家說保險很難做的,是嗎?
a2騎自行車難嗎?您會騎就不難了,讓我們來教您騎自行車——做保險a3容易做沒有價值,不容易做才有價值。
應對處理方案(熱門17篇)篇十六
處理與領導之間的關系應遵循:對領導要尊敬。“敬人者人恒敬之,愛人者人恒愛之”。要尊敬領導、維護領導的權威,對領導的尊敬不僅是對領導個人的尊重,也是對組織紀律、原則的尊重。
1、對領導要服從。“個人服從組織,少數服從多數,下級服從上級,全黨服從中央”,這是我們公職人員必須恪守的一條政治紀律和組織原則。作為公職人員要服從組織的安排、聽從領導的調遣。
2、對領導要主動適應。每個人都有不同的行事風格,領導也一樣,有些領導雷厲風行,有些領導深思熟慮,作為下屬,不能一味以自我為中心,要主動適應適應領導的辦事節奏,這樣,整個團隊的利益才會最大化。
3、對領導要多溝通、多匯報。公職人員與領導通過溝通與協調來處理問題、解決矛盾,在溝通時,要本著大事講原則,小事講風格,從整體利益出發,或“將心比心,換位思考”,或自我反思,主動檢討。
4、對領導要學習。“勤奮好學,學以致用”,領導的很多知識、經驗乃至于如何做人,都值得我們借鑒、學習,只有虛心學習,才能贏得領導對我們的認可,才能勝任本職工作。
應對處理方案(熱門17篇)篇十七
為加強我鎮生活污水處理設施日常運行管理,全面提高其運行質量和管理水平,確保污水處理設施正常穩定運行,發揮減排效益,促進水環境質量的改善,結合我鎮實際,特制定本方案。
本方案所指農村生活污水處理設施是xx鎮境內已建成并交付使用的所有農村集中式生活污水處理設施。農村生活污水處理設施運行維護管理的基本任務是保障污水處理設施正常運行,出水達到設計排放標準。
以“屬地為主、政府主導、群眾參與和誰建設、誰運營、誰管理”相結合的原則,建立完善農村生活污水處理設施維護管理責任體系。由于xx鎮轄區的農村生活污水設施維護管理沒有統一納入第三方運維,目前維護管理的主體是建設施工方和鎮村兩級。集鎮xx、xx村污水處理廠由拓興公司負責運營管理,其他行政村污水處理設施由相應行政村作為運維管理責任主體。各級主體層層負責,確保設施正常運行。
(一)集鎮xx村污水處理廠、xx村入河排污口2個,該兩村由區住建局拓興公司運營管理,達標排放,鎮級環保部門負責監督。
(二)其他行政村污水處理設施(含xx村、xx兩個污水處理廠)由村級維護管理,鎮級環保部門負責監督。
1、xx村、xx兩個微動力污水處理站,由所在行政村負責運營管理,要保證水泵及配電設施運行良好,無漏電、跳閘、異常等現象發生,確保設備正常運行,要對池內應做到無板結、無垃圾、無雜草,保持場地的整潔美觀,鄉鎮和環保部門督促落實尾水正常達標排放。
2、若委托第三方進行運營管護,管護過程所產生的費用由第三方支付,并確保尾水達標排放,鄉鎮和環保部門負責監督落實。
(三)行政村污水處理設施由各行政村作為運維責任主體。
1、除xx村、xx村污水處理站采用微動力外的其他村污水設施由各相應村負責運行管理,xx、xx村由各村指定專人定期加強維護管理。
2、各行政村負責把污水處理設施運維管理納入村規民約,加強宣傳教育,組織村民自覺維護治污設施不受人為破壞。
(一)成立xx農村生活污水處理設施運維領導小組,由分管領導任組長,三個環保網格員任副組長,各村主任任成員。每個網格員掛鉤一個片區,形成分管領導組織牽頭,網格員監督指導,村主任具體負責的日常運維管理的工作格局。
(二)按要求對污水處理站所有設施進行巡查,發現問題及時處理。
(三)按要求對管網進行巡查,對管網出現的漏、堵、壞、溢等異常現象,盡快處理和修復。
(四)環保部門委托有資質的監測機構定期對生活污水處理系統的出水水質進行監測,確保設施出水正常達標排放。