小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）

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小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇一

為了更好的落實“雙減”政策以及教學(xué)常規(guī)工作，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，教務(wù)處于20xx年2月28日——3月1日，組織深入一線的領(lǐng)導(dǎo)和教研組長對所有教師業(yè)務(wù)進(jìn)行常態(tài)化檢查，對檢查情況做了詳實的記錄，對個人業(yè)務(wù)進(jìn)行了量化。

在會上，米主任要求，對于這次的檢查一定要認(rèn)真、細(xì)致，并對教案和作業(yè)檢查作了具體的說明。

3月1日中午進(jìn)行了匯總反饋：本次檢查雖然發(fā)現(xiàn)極少數(shù)老師在業(yè)務(wù)方面的問題，但是也發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)點：備課有明確的`目標(biāo)，教學(xué)環(huán)節(jié)齊全，尤其是作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)了分層布置，優(yōu)化了作業(yè)設(shè)計；課后有反思；教案書寫工整，態(tài)度十分認(rèn)真。在這些業(yè)務(wù)優(yōu)秀的教師身上，我們看到了老師們的敬業(yè)、看到了老師們的付出與對教師這個職業(yè)的熱愛。

毛校長強調(diào)，教案的備寫要做到“實”；作業(yè)設(shè)計要“精”；對待學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真的學(xué)生，要緊盯不放，及時糾錯。對待學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，要有耐心，不厭其煩，直到完成任務(wù)。

教學(xué)常規(guī)管理是教育質(zhì)量的根本保證。通過檢查，靖邊五小全體教師都能積極地做好本職的教學(xué)工作。這次的檢查既是對每位教師工作的一種肯定、督促，也是促使教師對以后教學(xué)工作進(jìn)行更多的反思，更好地促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇二

我校于xx年11月17日進(jìn)行了一次安全自查，情況如下：

學(xué)校建立健全了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全工作納入了學(xué)校的重要議事議程，每周的學(xué)校例會上都要強調(diào)安全工作，落實工作中出現(xiàn)的安全問題。認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，逐級簽訂了責(zé)任狀。

每個班級的班主任老師和任課教師都把安全放到首位，在班會，安全課上，認(rèn)真講授安全知識，使每一位學(xué)生首要認(rèn)識到安全的重要意義。由于安全工作落實到位，我校從沒有發(fā)生過重大責(zé)任事故。

我校編制了安全、消防預(yù)案，配備了安全保衛(wèi)人員，配備了消防器材，安全報警系統(tǒng)，警棍等器材，做到了“三防”具備。

建立健全了安全事故隱患排查治理管理制度，認(rèn)真落實“安全生產(chǎn)管理年活動”，定期(每月)進(jìn)行一次排查活動，把每月的排查結(jié)果上報存檔，做到了隱患排查治理規(guī)范化，制度化，經(jīng)常化。

定期定點排查容易引發(fā)事故的線路，院墻，宿舍，電器等部位，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

根據(jù)新出現(xiàn)的問題，和上級的有關(guān)指示精神，細(xì)致檢查。最近，我們對學(xué)校周邊地區(qū)的.液化氣站，生產(chǎn)銷售有毒有害化學(xué)品的單位進(jìn)行來一次排查，發(fā)現(xiàn)一處經(jīng)營液化氣的門市部，及時上報道聯(lián)合校。

對學(xué)校的學(xué)生伙房進(jìn)行了治理，督促伙房管理人員加強衛(wèi)生管理，做到物品采購安全，飲食衛(wèi)生，廚房整潔，食品擺放有序。

我校經(jīng)常性的開展安全文化建設(shè)，設(shè)立安全宣傳專欄，并通過學(xué)校廣播，課間操，手抄報，校報，等手段，強化師生的安全意識，普及安全工作的有關(guān)法律法規(guī)和科學(xué)知識。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇三

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇四

6月17日校辦馬校長等一行來我校進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，學(xué)術(shù)交流。這次檢查很詳細(xì)很徹底，對老師們一學(xué)期來的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行了很好的總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)們對這次檢查中我校突出的亮點進(jìn)行了表揚，并且對今后工作提出了寶貴的意見，老師們都表示受益匪淺，希望校辦今后多組織此類活動，對我們的教育教學(xué)工作會有更好的促進(jìn)。總結(jié)如下：

馬校長：要搞好個小組之間同號同學(xué)的比較和統(tǒng)計，增強競爭性，要有高效課堂的實施方案，階段性總結(jié)，評價細(xì)則，借鑒魏寨子小學(xué)的星光大道模式，并且建立高效課堂檔案。馬校長親自到學(xué)生中去提問調(diào)查，深入群眾，了解情況，并且對我校三年級、四年級、五年級的班級文化進(jìn)行了肯定和表揚，并認(rèn)為五年級的星級卡后的三字經(jīng)背誦活動值得推廣。

張主任：二次備課要有實用性，能體現(xiàn)出教師在教學(xué)中針對性的教學(xué)，突出重難點。二年級李xx老師備課使用，有效，針對性強，體現(xiàn)出了學(xué)科特點，值得推廣。張主任并且對年輕教師提出了更高的要求和期望，年輕教師應(yīng)該發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用，帶動其他教師提高業(yè)務(wù)水平。

柴主任：對我校高效課堂的一些活動能及時上傳到博客進(jìn)行了表揚，今后應(yīng)該有月查月結(jié)，表格打分要細(xì)致。

張主任：對我校教師的作業(yè)當(dāng)堂評價表和試卷進(jìn)行了檢查，大部分教師能保質(zhì)保量的完成校辦規(guī)定的工作量。

最后王校長及于屯小學(xué)校委會成員對教師的業(yè)務(wù)又進(jìn)行了一次摸底性檢查，并進(jìn)行了評分，李xx老師的業(yè)務(wù)細(xì)致全面認(rèn)真，侯xx老師的班級管理和教學(xué)方法靈活多變，焦xx老師的班級文化及其各方面比較突出，值得大家學(xué)習(xí)借鑒。

總之，我們要借這次校辦檢查的東風(fēng)，加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，爭取更上一層樓。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇五

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇六

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇七

優(yōu)秀作文推薦:正值本周是第17個中小學(xué)生安全教育日，我們對校園進(jìn)行了一次“拉網(wǎng)式”的整治排查，確保給學(xué)生創(chuàng)造一個安全健康的環(huán)境，同時我們還做好學(xué)生安全知識的教育，讓學(xué)生時時注重安全，健康成長。

等進(jìn)行了一次“拉網(wǎng)式”排查，排查工作做到了“一個不漏網(wǎng)”。經(jīng)過認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校校舍設(shè)施等存在如下問題：

1、大辦公室，幼兒園防盜門松動;。

2、學(xué)校后面院墻是一大土堆，下雨天存在雨水沖刷現(xiàn)象;。

3、學(xué)校圍墻過低，易翻墻而入。

4、學(xué)校大門長期風(fēng)蝕，已經(jīng)嚴(yán)重松動，其中一根鐵條丟失成人也能鉆入學(xué)校;。

5、各室防盜窗部分松動，需整體加固。

6、廁所內(nèi)墻墻皮嚴(yán)重脫落，廁所內(nèi)無排水設(shè)施，存在積水隱患。

經(jīng)過努力，防盜門、防盜窗聯(lián)系好人員已經(jīng)解決;。

我校積極開展安全工作會議明確安全責(zé)任，積極做好防汛準(zhǔn)備。班主任利用主題班會，宣傳防汛、防溺水知識。學(xué)生具備一定的防范知識。

隨著夏季到來，防汛工作日益緊張，我校及時對學(xué)校隱患進(jìn)行了排查。學(xué)校屋頂存在漏水現(xiàn)象，經(jīng)過努力已基本修復(fù)，其他正常。

認(rèn)真檢查對檢查出現(xiàn)的問題作出整改并把整改措施落到實處。下面是我校的檢查情況：

1、組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生安全知識，班會時間常常召開食品安全班會，向?qū)W生系統(tǒng)的介紹相關(guān)理論，避免食品安全事件的發(fā)生。

2、按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，建立了健全的各項規(guī)章制度，如：《食品安全責(zé)任制度》、《伙房用品消毒制度》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急預(yù)案》等。突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告人為：王利章。

3、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，認(rèn)真履行食品衛(wèi)生安全管理第一責(zé)任人的管理職責(zé)。成立伙房、水源管理機(jī)構(gòu)：吳成龍校長為組長，各班主任為組員。分工負(fù)責(zé)，層層落實。

4、加強檢查監(jiān)督力度。要求各班主任每天例行檢查，主要檢查和預(yù)防學(xué)生購買到不合格食品，要求學(xué)生食品留樣，生熟分開，做好盛用具和餐具的清洗和消毒。

5、經(jīng)常檢查、更新消毒清潔用品，確保食物不受污染。加強伙房和飲用水源環(huán)境的衛(wèi)生，并組織學(xué)生不定期反饋相關(guān)信息，并將信息在全校公布。

為了加強本校消防工作及消防器材的管理，保護(hù)公共財產(chǎn)和廣大師生生命財產(chǎn)的安全，學(xué)校貫徹“預(yù)防為主、防范結(jié)合“方針，對消防器材進(jìn)行定期檢查，通過檢查，確保微機(jī)室、多媒體室配備相應(yīng)的滅火器，并對教師加以培訓(xùn)。

主要對學(xué)校內(nèi)宿舍、教室、圖書室及校園的一切用電設(shè)施進(jìn)行檢查，查電線。

有無裸露;各配電箱是否上鎖;電源是否完好。通過檢查，所有用電設(shè)施安全正常。

利用各種形式宣傳《中華人民共和國道路交通安全法》，提高學(xué)生交通安全意識，倡導(dǎo)學(xué)生文明行路，安全出行。進(jìn)一步完善侯生凈校制度，組織學(xué)生合理有序上下學(xué)，教育學(xué)生不坐不安全車輛。

為更好地預(yù)防傳染病在校園內(nèi)擴(kuò)散,影響學(xué)生身體健康,除嚴(yán)格按《晨午檢制度》對學(xué)生進(jìn)行晨檢，還要實行傳染病報告制度，根據(jù)學(xué)校實際情況，結(jié)合上級有關(guān)要求，特制定本報告制度。

1、各種傳染病要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告。

2、班主任是本班學(xué)生傳染病報告和登記的第一責(zé)任人。如在晨檢中發(fā)現(xiàn)異常情況就應(yīng)作好登記，并及時上報。

3、上報時間要及時，不能拖延上報時間。

4、如有學(xué)生出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等癥狀時，應(yīng)立即向?qū)W校報告，并采取一定措施，聯(lián)系家長，帶孩子到醫(yī)院確診是否為傳染類疾病。

5、如在學(xué)生中發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病時，除及時向上級有關(guān)部門上報外，要積極與家長取得聯(lián)系。同時與上級傳染病防治中心聯(lián)系對學(xué)生進(jìn)行醫(yī)治。

6、如發(fā)生突發(fā)性事件，應(yīng)在2小時內(nèi)向上級有關(guān)部門報告。

“沒有安全就沒有一切”這是從校領(lǐng)導(dǎo)到老師的一條信念。我們始終把安全放在第一位。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，在校長的指揮下，我們對學(xué)校的安全工作作了進(jìn)一步的部署，并對校舍、用電、消防、防震，防汛等方面的安全進(jìn)行了檢查。在以后的工作中，我們落實專人負(fù)責(zé)學(xué)校安全的日常管理工作，進(jìn)一步明確各級安全組織和責(zé)任人的職責(zé)、責(zé)任以及學(xué)校安全工作的任務(wù)，層層落實責(zé)任，保證了各項工作真正落到實處。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇八

為進(jìn)一步加強消防重點單位火災(zāi)防控能力，確保轄區(qū)火災(zāi)形勢持續(xù)穩(wěn)定。4月12日，安仁縣消防救援大隊深入轄區(qū)銀行開展消防安全檢查。

檢查過程中，大隊監(jiān)督檢查人員重點對銀行的安全出口是否暢通、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈是否完好；消防器材是否配齊有效；單位是否落實消防巡查制度；安全責(zé)任和安全措施是否落實等情況進(jìn)行了仔細(xì)檢查。針對存在的問題，檢查人員提出具體整改意見，并要求銀行消防安全負(fù)責(zé)人要保持高度警惕，及時整改火災(zāi)隱患，加強對員工的消防安全知識教育培訓(xùn)，加大消防安全巡查力度，切實落實安全措施，不斷提升單位防范和抵御火災(zāi)的能力。

通過此次檢查，進(jìn)一步了解了轄區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)的消防狀況，不僅夯實了轄區(qū)銀行的消防安全工作根基，而且提高了轄區(qū)銀行整體防范、抗御火災(zāi)能力，營造了良好的消防安全環(huán)境。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇九

首先，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我行檢查指導(dǎo)工作。我行有離休干部22人，其中：城區(qū)離休干部9人，xx縣行離休干部7人，xx縣行離休干部6人；地專級2人，縣處級9人，一般干部11人。，在省行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我行老干部工作堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹系統(tǒng)會議精神，堅持從我行老干部高齡化的實際出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感，充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部，正確處理老干部與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的關(guān)系，推動了老干部工作開展，在為老干部服務(wù)和管理工作上取得了新的成績，使老干部老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為，促進(jìn)了金融事業(yè)發(fā)展，保持了我行的穩(wěn)定。下面，就我行老干部工作向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：

一、重視老干部工作，加強對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)。

行黨委能夠及時召開會議對老干部工作進(jìn)行研究部署，修訂完善了我行老干部工作責(zé)任制。為加強對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，我行成立了老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，其他黨委員為副組長，組織人事部門、工會辦公室成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。老干部工作由黨委書記行長親自抓，具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

行黨委對老干部工作一直比較重視，將老干部工作列入黨委重要議事日程，認(rèn)真貫徹“雙十條”制度，能夠定期在春節(jié)及老年節(jié)前研究部署老干部工作。遇有特殊情況，隨時研究，及時解決老干部工作中存在的問題，把工作落到實處。

二、深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，認(rèn)真落實了老干部政治待遇。

我行歷來高度重視老干部工作，認(rèn)真落實離休干部的各項政治待遇，按照中央和總省行的要求，認(rèn)真組織離退休干部深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神，充分發(fā)揮老干部黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，積極組織老干部開展學(xué)習(xí)討論和宣傳教育活動，活躍學(xué)習(xí)氣氛，增強學(xué)習(xí)效果。特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中老干部黨支部能夠精心組織，確保每名黨員都得到教育，積極參與到活動中來，增強了學(xué)習(xí)的針對性和實效性，進(jìn)一步把老干部的思想統(tǒng)一到黨的一系列重大決策上來。堅持閱讀文件、通報情況、參觀學(xué)習(xí)、參加重要會議和重大活動以及聽取老干部意見和建議等各項制度不變。九九重陽節(jié)定期召開老干部座談會，主要領(lǐng)導(dǎo)征求老干部的意見和建議，老干部積極諫言獻(xiàn)策；春節(jié)召開老干部年度經(jīng)營情況通報會，走訪慰問離退休老干部；按照規(guī)定為老干部訂閱報刊。老干部政治待遇全面落實，廣大老同志思想統(tǒng)一，人心思上，支持行里決策，維護(hù)全行改革發(fā)展穩(wěn)定大局的自覺性和主動性進(jìn)一步增強。

三、以保障老干部晚年生活為重點，較好的落實了離休干部的生活待遇。

為使老干部共享改革發(fā)展的成果，堅持宜寬不宜嚴(yán)的原則，就高不就低的要求，全面落實老干部的生活待遇。按政策增加了生活補貼。從今年1月份開始為我行離休干部增發(fā)生活補貼，解決離休干部待遇差距的問題。堅持定期為老干部體檢，在住房、用車和福利待遇等方面，也對老干部給予優(yōu)先照顧，在崗員工節(jié)假日享受的福利待遇老干部也都同樣享受，而且一分錢不少，我們堅持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志，把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上。從不拖欠老干部的一分離退休金，保證老干部的離退休金每月按時發(fā)放到他們手中。離休干部醫(yī)藥費實報實銷，對生病的老同志做到及時探望，對因病去世的同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事，在生活上幫助他們，使老同志在物質(zhì)上有依靠，老干部的晚年生活得到較好的保障。

四、加強老干部黨支部建設(shè)，進(jìn)一步夯實老干部工作的`組織基礎(chǔ)。

我行現(xiàn)有老干部黨支部3個，學(xué)習(xí)小組4個，。近年來，市行黨委高度重視離退休干部黨支部建設(shè)，將離退休干部黨支部建設(shè)納入全行黨建工作目標(biāo)責(zé)任制考核，同研究、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。著重從健全組織、完善制度、思想教育、發(fā)揮作用等方面狠下功夫，形成了老干部黨支部建設(shè)，思想政治工作和文體活動“三位一體”的組織網(wǎng)絡(luò)，有力地推動了離退休干部黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè)。根據(jù)老干部黨員居住分散，部分黨員高齡多病和行動不便等特點，適時調(diào)整組織設(shè)置，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，創(chuàng)新活動內(nèi)容，不斷擴(kuò)大工作覆蓋面，收到了較好的學(xué)習(xí)效果。加強了對異地和農(nóng)村離退休干部黨員的管理工作，確保了每一位老同志們離崗不離黨的組織，離崗不離黨的教育，實現(xiàn)了老干部黨支部“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的新格局。同時，老干部黨支部成員還參加了省行舉辦的黨支部培訓(xùn)班，發(fā)揮廣大老干部政治優(yōu)勢，在宣傳黨的方針政策和加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力等方面發(fā)揮積極作用，為推動社會主義精神文明建設(shè)做出了新的貢獻(xiàn)。

五、積極組織開展老干部文體活動，讓老干部老有所樂。

老干部自我檢查報告[銀行]來自范文搜-，僅供學(xué)習(xí)，請注明出處。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇十

為進(jìn)一步增強銀行系統(tǒng)工作人員消防安全意識，近日，秀山縣消防救援大隊走進(jìn)重慶市秀山縣部分銀行開展消防安全檢查。

檢查組先后走進(jìn)中國人民銀行和郵政銀行等場所，重點檢查了各單位消防安全責(zé)任制度是否落實到位，消防設(shè)施、滅火器材是否配備齊全完好有效，安全出口、疏散通道是否暢通，電器線路的設(shè)計、敷設(shè)是否符合消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，消防控制室是否有人值班、是否持證上崗等情況。同時，對單位消防檔案建設(shè)情況、疏散指示標(biāo)志設(shè)置是否符合標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急照明燈是否完好、滅火器是否正常等進(jìn)行了檢查，并對員工是否熟練掌握“四個能力”以及滅火器的使用方法等消防常識進(jìn)行了抽查指導(dǎo)。

針對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，執(zhí)法人員要求各單位要落實消防安全責(zé)任，要真正樹立消防安全意識和責(zé)任意識；要認(rèn)真做好器材的日常維護(hù)管理，結(jié)合實際情況，制定切實可行的應(yīng)急疏散處置措施，最大限度減少火災(zāi)事故的發(fā)生；要加強日常防火巡查力度，嚴(yán)格落實各項消防安全制度，杜絕隱患，防患于未然，確保單位的安全穩(wěn)定。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇十一

本人在信貸業(yè)務(wù)中主動把握好角色、明確職責(zé)和定位。遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及制度規(guī)定，組織好支行的經(jīng)營管理、風(fēng)險管控及隊伍建設(shè)等工作，確保完成各項任務(wù)目標(biāo)，未發(fā)生任何信貸風(fēng)險案件。在組織經(jīng)營和管理中，提高執(zhí)行力，抓好風(fēng)險防控。

銀行已成立四年，要進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)知識的廣度和深度，既要熟悉銀行開辦的各項業(yè)務(wù)、操作流程、崗位設(shè)置及風(fēng)險防控措施，也要對其他商業(yè)銀行的性質(zhì)、一般業(yè)務(wù)及操作流程進(jìn)行廣泛了解。此外，還要了解國家對金融行業(yè)的法律、法規(guī)、政策及監(jiān)管部門對商業(yè)銀行的要求，只有全面、到位、深度熟悉銀行知識，才能正確、有效地開展好各項工作。其次，盡職盡責(zé)。本人以身作則、率先垂范、廉政勤政，保持敬業(yè)精神和工作激情。領(lǐng)會上級精神，定期召開工作通報會或經(jīng)營分析會，不折不扣地落實上級的`工作部署。熟悉當(dāng)?shù)氐慕鹑谑袌霏h(huán)境和客戶需求，帶領(lǐng)員工因地制宜、創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務(wù)。深入一線，及時掌握員工的思想動態(tài)和制度執(zhí)行情況，加強對重點人員、關(guān)鍵崗位的教育、管理和考核。高度重視信貸資金安全，確保不發(fā)生風(fēng)險案件，嚴(yán)肅紀(jì)律，保證各項業(yè)務(wù)合法、合理、合規(guī)。

本人在日常工作中能最大限度地調(diào)動員工的積極性，不斷增強員工的忠誠度、凝聚力。知人善任，善于發(fā)現(xiàn)和使用人才，根據(jù)員工特點安排到合適的工作崗位。樹立了良好的風(fēng)氣，敢于批評，發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時制止。要認(rèn)真執(zhí)行等相關(guān)制度，按程序辦事，做到公開、公平、公正。要尊重、信任員工，關(guān)心員工生活，不斷密切干群關(guān)系，營造團(tuán)隊和諧氛圍。

本人在工作中不斷強化各級業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、管理水平、風(fēng)險識別和防范能力。同時，高度重視由于市場不穩(wěn)定而導(dǎo)致的信貸風(fēng)險，以優(yōu)良作風(fēng)營造“風(fēng)清氣正”良好氛圍，確保一方平安。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇十二

銀行家們心中有數(shù)，業(yè)務(wù)和風(fēng)控，兩手都要抓，兩手都要硬，銀行信貸自查報告。

于是乎，上半年沖在前面的是對公、個金、授信等前中臺人員；而風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，下半年忙碌的則是銀行稽核、內(nèi)部審計等后臺人員。

8月下旬，審計署的審計調(diào)查隊伍入駐前，一家國有大行剛結(jié)束了一場長達(dá)三個月的專項稽核。稽核部的經(jīng)辦人員加了三天班，把該行所調(diào)查的5家分支行的情況進(jìn)行了匯總。

此次稽核調(diào)查的是自以來發(fā)生的公司授信業(yè)務(wù)，包括貸款、票據(jù)、國內(nèi)信用證等。

9月10日，一家大型上市銀行江蘇省分行人士透露，該行正在開展內(nèi)部審計；另一家大行上海分行人士稱，該行內(nèi)部的風(fēng)險排查工作已于8月底完成，范圍涉及項目資本金落實情況、票據(jù)業(yè)務(wù)等方面。

通過自查風(fēng)暴，潛伏于信貸沖動下的各種問題浮出水面，整改報告《銀行信貸自查報告》。如前述國有大行的.專項稽核查出的問題主要表現(xiàn)在：授后管理工作不到位、資金流向監(jiān)控存在不足、對貿(mào)易背景真實性審查不夠嚴(yán)格、會計核算不規(guī)范等。

而稽核結(jié)論中提出的兩大關(guān)注事項：一則是關(guān)注委托開票業(yè)務(wù)的合規(guī)性，二則是項目資本金落實到位。

各行都面臨著共同的難題——如何在審計署到來之前，把有瑕疵的貸款落實到位。

8月底，一家大行信貸人員透露，他所做的工作中有一項就是，規(guī)范借款企業(yè)的股東借款問題，如果借款企業(yè)用股東借款來補充項目資本金的缺口，都需要重新來過，退回股東借款，重新落實項目資本金。

“過橋”項目資本金迷離。

銀行自查鎖定的均為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

8月以來，部分中小銀行上海分行紛紛開展與案件防控相關(guān)的風(fēng)險排查工作。其中，一家股份制銀行將單位賬戶、員工行為、票據(jù)業(yè)務(wù)列為重點排查對象；另一家上市中小銀行的排查內(nèi)容則包括公司條線授信真實性檢查、重點客戶走訪、擔(dān)保真實性核查、貸后管理落實措施及票據(jù)業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查等方面。

天量信貸的背后可謂是“泥沙俱下”。在銀行業(yè)掀起自查風(fēng)暴中，違規(guī)行為自然無處遁形。上半年“信貸沖動”的故事里，銀企的微妙關(guān)系，或可從以下兩宗案例管窺一二。

一位知情人士透露，2月到5月期間，一家國有大行南方某支行向廣州一家熱電有限公司發(fā)放了4.18億元貸款，用于一期項目建設(shè)。

雖然銀行放款審核人員審查貸款條件落實情況，并準(zhǔn)備放款之時，項目自有資金尚未到位，但他們?nèi)詫⑦@筆貸款進(jìn)行了批出。

在此情況下，企業(yè)向銀行承諾，將于206月底前落實自有資金事項。

企業(yè)自有資金未能如期而至。這家企業(yè)的理由是，由于辦理增資手續(xù)時間較長，所以，截至年6月末仍未能辦妥。

信貸員自有辯護(hù)之詞。據(jù)一位知情人士轉(zhuǎn)述，該信貸員認(rèn)為，事實上，這家企業(yè)的股東已于2009年6月11日匯入5.32億港元，但由于其外匯增資手續(xù)沒有完成，導(dǎo)致該筆資金一直掛賬處理，無法進(jìn)入驗資戶。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇十三

6月1日至8日，在總行教育部和培訓(xùn)中心的精心組織下，總行在舉辦了為期八天的個人信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，部分一級（直屬）分行主管個人信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人以及總行個人金融業(yè)務(wù)部、監(jiān)事會辦公室、法律事務(wù)部等共計28名同志參加了培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)報告如下：

一、培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

本期培訓(xùn)班邀請了金融管理局、中國交通保險有限公司、工銀亞洲等機(jī)構(gòu)的六位專家，分別就個人信貸業(yè)務(wù)的運作與管理、風(fēng)險評估與控制、產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險管理、商業(yè)銀行伙伴營銷和工銀亞洲業(yè)務(wù)介紹等專題進(jìn)行了詳盡的闡述。

（一）個人信貸業(yè)務(wù)的運作與服務(wù)營銷模式。

近年來，零售信貸市場的競爭非常激烈，部分銀行引入另一服務(wù)品牌拓展個人信貸業(yè)務(wù)；個別銀行采用產(chǎn)品定位策略；個人無抵押貸款多以“每月平息”作招徠；個性化貸款息率和個性化還款方案層出不窮；申請手續(xù)簡便；批核時間快速（最快可以實現(xiàn)一小時發(fā)卡）；業(yè)務(wù)外包（如前線銷售工作、資料輸入、壞賬催理等）。

近年來的部分銀行以另一品牌拓展個人信貸業(yè)務(wù)，如永亨銀行成立永亨信用財務(wù)、花旗銀行成立花旗財務(wù)、渣打銀行成立安信信貸，主要原因是銀行具有品牌優(yōu)勢，貸款利率較低，但一般需要較長時間才能放貸，并且審批較嚴(yán)格，而財務(wù)公司勝在經(jīng)營成本較低、審批效率較高、貸款利率高，銀行成立旗下的“財務(wù)公司”這個服務(wù)品牌，就是要融合銀行和財務(wù)公司二者之長，使個人信貸業(yè)務(wù)既具有銀行良好的商譽背景，又具有財務(wù)公司快速彈性的經(jīng)營優(yōu)勢。

目前的個人信貸業(yè)務(wù)種類主要有兩大類：

1、有抵押貸款產(chǎn)品，包括：

（1）住房按揭貸款；

（2）汽車貸款；

（3）存款/股票/基金質(zhì)押貸款，港幣存款質(zhì)押率可達(dá)100％，外幣存款一般在80％以上；股票質(zhì)押最高只能做五成，大多使用循環(huán)額度方式運作。

2、無抵押貸款產(chǎn)品，包括：

（1）信用卡貸款；

（3）無抵押透支主要指通過個人支票戶口進(jìn)行的額度較大的賬戶透支活動；

（4）分期貸款（如稅務(wù)貸款、裝修貸款和進(jìn)修貸款等），一般為指定用途的個人貸款，例如每年一至三月人要繳稅，因此銀行便推出了面向個人客戶的稅務(wù)貸款。

第一，網(wǎng)點營銷，這是產(chǎn)品銷售的主陣地；

第二，網(wǎng)絡(luò)營銷；

第三，客戶經(jīng)理營銷，主要是借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為客戶提供個性化服務(wù)；

第四，自動柜員機(jī)營銷，自動柜員機(jī)是豐富的廣告媒體；

第五，內(nèi)部營銷，包括內(nèi)部員工營銷、存量客戶營銷和公私聯(lián)動營銷；

第六，外部聯(lián)盟營銷，通過與其它銀行、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立營銷聯(lián)盟，可以彌補自身資源的不足，提升產(chǎn)品的競爭力，延伸現(xiàn)有服務(wù)的范圍。

（二）個人信貸業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險管理。

以住房按揭業(yè)務(wù)產(chǎn)品為例，各家商業(yè)銀行紛紛開展產(chǎn)品創(chuàng)新，推出各具特色的按揭創(chuàng)新產(chǎn)品/服務(wù)：

1、存款免息、可縮短還款年限的綜合按揭戶口。

以渣打銀行5月推出的mortgageone?增值按揭戶口為例：客戶開設(shè)mortgageone?賬戶以后，客戶可以隨時存入不超過按揭貸款額50％的存款，銀行將實時減低用于計算利息的貸款本金余額，即對提早存入的這部分存款所占額度不收按揭利息或少收息；客戶如有需要，可以隨時將提早存入的部分存款提取使用。此外，客戶每年還可以申請最多2次的還款假期，每次最長可達(dá)60天的暫延還款期。當(dāng)然，渣打?qū)ortgageone?增值按揭戶口是要收取手續(xù)費的，收費標(biāo)準(zhǔn)為：開戶費港元，年費500港元，手續(xù)費增加了銀行收入。

與渣打銀行mortgageone?增值按揭戶口類似的同業(yè)產(chǎn)品有許多，例如花旗銀行的“按揭智慳息”計劃、中銀的“置理想”按揭計劃等。

2、高息存款、存款享按揭利率的綜合按揭戶口。

以恒生銀行“置息按”按揭戶口為例：恒生銀行為每一位“置息按”客戶均另開設(shè)一個特惠息率的儲蓄賬戶，此儲蓄賬戶可享受與按揭息率相同的存款利率。通過高息存款戶口，同時鎖定客戶的貸款與存款，進(jìn)而保持客戶不會流失。對于特惠息率儲蓄戶口的存款額如不超過按揭貸款余額的50％，則存款可以享受與按揭息率相同的利率；若存款額超過50％，則將以分層利率方式計算。類似的產(chǎn)品還包括花旗銀行的“按揭存款組合”計劃、中銀的“置合息”按揭計劃、大新銀行的“按揭1＋1”戶口等。

3、按揭貸款與保險產(chǎn)品的組合。

以中銀于2月推出了“失業(yè)供樓保障計劃”為例：因經(jīng)濟(jì)低迷，失業(yè)率高達(dá)6.1％，直接打擊居民買房意愿。個別開發(fā)商為了售房套現(xiàn)，不惜送贈失業(yè)供樓保險，并與特定銀行合作，推出相關(guān)的按揭計劃，為指定樓盤作促銷推廣。中銀（）就適時的推出了“失業(yè)供樓保障計劃”組合產(chǎn)品，其實質(zhì)是貸款與保險的組合，保險期為24個月，保費由開發(fā)商支付，以保證客戶在非自愿性失業(yè)情況下，開發(fā)商幫助客戶最長供款6個月。

4、按揭貸款與投資產(chǎn)品的組合。

恒生銀行于7月推出了“投資按揭123”按揭計劃，面向購買新房或轉(zhuǎn)按揭的客戶，設(shè)計按揭與投資產(chǎn)品的組合。銀行與客戶約定，頭三年客戶還款的本金部分可以全部用于投資在指定的基金及股票上。按揭客戶頭三年的還款額與傳統(tǒng)的按揭貸款一樣，只是客戶只需償還利息部分給銀行，而本來用作償還本金的金額部分，則可以選擇投放在指定的投資產(chǎn)品中（銀行限定投資產(chǎn)品范圍），例如股票、基金、理財產(chǎn)品等。

5、自定義還款方式的按揭產(chǎn)品。

匯豐銀行推出的“按揭自由式”產(chǎn)品，客戶可根據(jù)還款期內(nèi)的自身理財需要，在還款首三年內(nèi)自定義還款計劃，客戶可選擇延期還本供款方式（每月只還利息、不還本金），或折扣供款方式（每個月僅歸還應(yīng)還額的70%――95%作為折扣供款額），或自由組合上述兩項還款方式，每項最少為期6個月。此項按揭計劃只適用于貸款額不少于港幣50萬元的新房按揭貸款。

6、高貸款成數(shù)的按揭產(chǎn)品。

以恒生銀行的“好二按”按揭計劃為例，客戶購買房屋時，按揭成數(shù)最高可以達(dá)到房產(chǎn)估值的95％，其中銀行提供的按揭最高只能到70％，而額外的20％――25％則由專業(yè)的按揭保險公司或者房地產(chǎn)開發(fā)商下屬的財務(wù)公司提供，但是所有手續(xù)由恒生銀行一站式安排，其中銀行對“好二按”收取手續(xù)費，而保險公司亦要收取保費。

在風(fēng)險管理方面，強調(diào)5c的原則：

第一，特性（character），即了解客戶的還款意愿；

第二，能力（capability），即了解客戶的收入和其他結(jié)欠；

第三，資產(chǎn)（capital），即了解客戶的資產(chǎn)類別和價值；

第四，抵押品（collateral），即了解客戶的抵押品；

第五，條件（conditions），即了解社會規(guī)則和法例，遵從銀行的貸款政策。

（三）商業(yè)銀行的伙伴營銷。

近年來，商業(yè)銀行的營銷模式經(jīng)歷了產(chǎn)品營銷、服務(wù)營銷和伙伴營銷三個階段。所謂產(chǎn)品營銷（productmarketing），是指20世紀(jì)60――70年代后期，銀行通過產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新來滿足客戶的需求，表現(xiàn)是銀行通過持續(xù)不斷的開發(fā)各種新產(chǎn)品，來滿足客戶的各方面理財需要。

至20世紀(jì)80年代初期，銀行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的步伐趨緩，互相模仿的程度較高，產(chǎn)品缺乏顯著差異性。銀行業(yè)紛紛開始關(guān)注客戶使用產(chǎn)品的過程，提供各種增殖服務(wù)，發(fā)展到服務(wù)營銷（servicemarketing）階段。表現(xiàn)是銀行開始注重服務(wù)過程，而不是產(chǎn)品本身。恒生銀行帶頭進(jìn)行服務(wù)過程的改善，裝修銀行大堂，建設(shè)貴賓理財區(qū)，規(guī)范職員服裝規(guī)范，其他銀行紛紛模仿。

到20世紀(jì)90年代后期，匯豐銀行認(rèn)為傳統(tǒng)的服務(wù)營銷已經(jīng)不再具有競爭優(yōu)勢，進(jìn)而提出了伙伴營銷（relationshipmarketing，也稱“關(guān)系營銷”）的概念。在伙伴營銷階段，銀行的服務(wù)已經(jīng)不僅僅是財富的增值，而是以客戶的人生目標(biāo)為目的，通過財富管理，協(xié)助客戶達(dá)成人生目標(biāo)。因此，目前銀行已不再是簡單的`、盲目的財富增值，而是有目標(biāo)的組織財富的合理配置與管理。

但是，伙伴營銷是比較難操作的，關(guān)鍵問題是獲知客戶人生目標(biāo)比較困難。匯豐銀行在這方面的改進(jìn)值得借鑒：首先是市場定位的改變，以往匯豐銀行的市場定位是全民銀行，但在以后逐步轉(zhuǎn)變市場定位為“理財銀行”，對那些沒有理財需要的客戶采取分層利率定價和收取手續(xù)費等方式逐步進(jìn)行分流。通過價格的調(diào)整，實現(xiàn)了兩個主要目標(biāo)：一是淘汰客戶，對于一些低貢獻(xiàn)的客戶進(jìn)行主動淘汰；二是區(qū)別出優(yōu)秀的客戶群，以集中人、財、物等資源來服務(wù)“理財客戶”。

目標(biāo)客戶的選擇根據(jù)市場定位而隨之改變，只有理財需求的客戶（即：理財客戶）才是匯豐的目標(biāo)客戶群。要成為匯豐理財客戶，必須要滿足三個基本條件：（1）具有一定的財富水平；（2）客戶具有財富管理目標(biāo)，或者與客戶經(jīng)理協(xié)商明確一個目標(biāo)；（3）客戶要能夠承擔(dān)一定的風(fēng)險，銀行也鼓勵客戶去主動承擔(dān)風(fēng)險。

同時，銀行也對自身產(chǎn)品體系進(jìn)行豐富與調(diào)整，在傳統(tǒng)的存款、貸款產(chǎn)品基礎(chǔ)上，豐富了保險類、投資類的產(chǎn)品體系。銀行不僅僅是代理銷售各類保險、投資產(chǎn)品，同時也是經(jīng)營者和產(chǎn)品設(shè)計者。在完整的產(chǎn)品體系下，銀行可以為理財客戶設(shè)計包括儲蓄、投資、融資、保險等全方位的理財規(guī)劃，可以在不同程度上鎖定風(fēng)險并確保中長期的財富增長。

二、收獲。

（一）經(jīng)營理念超前。

資本市場高度發(fā)達(dá)，利率完全市場化，金融同業(yè)競爭十分激烈，為了保持資產(chǎn)回報率，近十年來，各商業(yè)銀行都將個人金融業(yè)務(wù)特別是個人理財業(yè)務(wù)作為新的效益增長點，大力發(fā)展。如匯豐銀行通過收購形式迅速擴(kuò)張個人業(yè)務(wù)；花旗銀行通過改造組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程，實施個人業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù)；大新銀行全力拓展個人信用卡市場等。商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)主要包括三大類，第一類是以財富管理為主的私人銀行業(yè)務(wù)，第二類是以融通資金為主的財務(wù)顧問業(yè)務(wù)，第三類是以帳戶管理為主的普通理財業(yè)務(wù)。個人信貸是個人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分，由于具有市場潛力大、贏利能力強、經(jīng)濟(jì)資本占用少、風(fēng)險相對分散、附加值比較高等特點，受到各商業(yè)銀行的高度重視，成為其實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要途徑。

在個人信貸業(yè)務(wù)中可能存在兩類錯誤：第一類錯誤是“貸給不好的客戶”，第二類錯誤是“錯過好的客戶”。傳統(tǒng)的銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要是為了避免第一類錯誤，這通常會導(dǎo)致犯了大量第二類的錯誤；而個人信貸業(yè)務(wù)由于先天具有整體風(fēng)險低、風(fēng)險分散的特點，應(yīng)該允許出現(xiàn)第一類錯誤（但要將其控制在一定比例之內(nèi)），同時盡量避免出現(xiàn)第二類錯誤。

在銀行內(nèi)部的運營管理方面，銀行強調(diào)“收益覆蓋風(fēng)險”，追求收益是銀行一貫的經(jīng)營目標(biāo)，對人、財、物等經(jīng)營資源的配置完全依靠市場進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而創(chuàng)造更多的利潤和股東回報。我行個人信貸業(yè)務(wù)強調(diào)“高收益和零風(fēng)險并行”，一方面強調(diào)個人信貸業(yè)務(wù)是高收益業(yè)務(wù)，必須大力發(fā)展，同時強調(diào)個人信貸業(yè)務(wù)的目標(biāo)是零風(fēng)險，一旦出現(xiàn)某些個案風(fēng)險，就進(jìn)行大幅度政策收緊，這導(dǎo)致我行個人信貸業(yè)務(wù)受政策影響過大，發(fā)展的可持續(xù)性差。

（二）經(jīng)營戰(zhàn)略明確。

對銀行而言，經(jīng)營戰(zhàn)略不僅是業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，而且決定著銀行的市場定位、客戶選擇、流程設(shè)計、風(fēng)險管理以及管理文化等一系列內(nèi)容。的銀行業(yè)經(jīng)過市場多次洗牌和激烈的競爭壓力，生存下來的銀行大多具有比較明晰的市場定位與經(jīng)營戰(zhàn)略，例如匯豐銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，從全民銀行到理財銀行。對于銀行而言，各專業(yè)部門也會根據(jù)總體的經(jīng)營戰(zhàn)略設(shè)計詳盡的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，包括目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶、產(chǎn)品設(shè)計、營銷渠道、定價策略等。

而我行是中國最大的商業(yè)銀行，受內(nèi)外部各種因素的影響，我行個人信貸業(yè)務(wù)至今尚未形成比較清晰的中長期業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，最多只能說初步形成了中長期業(yè)務(wù)發(fā)展的愿景，只有管理制度、資源配置等手段同時實施，發(fā)展愿景才能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營戰(zhàn)略。

（三）業(yè)務(wù)流程清晰。

商業(yè)銀行在個人貸款流程設(shè)計上，充分體現(xiàn)個人貸款的特點，實行以分級管理、差別化授權(quán)為主，小額貸款在前臺營銷部門內(nèi)部進(jìn)行審批，額度稍大點的貸款按程序上報上級管理部門審批，大額貸款和疑難貸款上報專門審批部門審批，貸款流程清晰，責(zé)任明確，較好地處理了市場拓展與風(fēng)險控制的矛盾，能夠在風(fēng)險可控的前提下快速應(yīng)對客戶需求，提高市場占比。為了提高業(yè)務(wù)審批效率，一些商業(yè)銀行還根據(jù)客戶職業(yè)、收入和財產(chǎn)擁有情況，事先核定授信額度，額度內(nèi)的融資通過信用卡或電子銀行進(jìn)行處理，客戶不必多次往返銀行，申請、使用貸款非常方便。

商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)的審批效率非常高，一般的信用卡審批平均時間為兩小時左右，短的可在半小時內(nèi)完成，而對于住房按揭貸款的審批，在資料齊備的基礎(chǔ)上可在當(dāng)天回復(fù)審批結(jié)果。商業(yè)銀行這種高效的審批主要得益于其先進(jìn)的電子審批系統(tǒng)。在貸款受理階段，工作人員可通過系統(tǒng)集成，與其他業(yè)務(wù)的主機(jī)系統(tǒng)相連接，直接調(diào)用申請人的基本資料、存貸款狀況、個人信用記錄等信息，一方面減少了數(shù)據(jù)資料手工重復(fù)輸入的工作量，加快了審批速度，另一方面也全面了解了申請人的資產(chǎn)狀況，降低了信貸風(fēng)險。在貸款的審批流程中各行制定了合理的審批權(quán)限，在保證審批效率的同時減少違規(guī)情況的發(fā)生，同時根據(jù)電子數(shù)據(jù)監(jiān)控流程進(jìn)度，進(jìn)行業(yè)務(wù)及風(fēng)險分析。基于高效的電子審批系統(tǒng)，銀行在為客戶提供快速服務(wù)的同時，也為系統(tǒng)內(nèi)的績效評估提供了依據(jù)。

（四）產(chǎn)品創(chuàng)新迅速。

地方很小，卻云集了200多家金融機(jī)構(gòu)，同業(yè)競爭異常激烈，這迫使商業(yè)銀行加快產(chǎn)品創(chuàng)新。同時，利率完全市場化和混業(yè)經(jīng)營也為商業(yè)銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新提供了條件。各商業(yè)銀行個人信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新職責(zé)由市場營銷部門承擔(dān)，前臺（市場營銷部門）提出創(chuàng)新需求，在征詢后臺（信貸管理部門）意見后，交由新產(chǎn)品委員會討論決定，這種信貸產(chǎn)品創(chuàng)新體系優(yōu)勢非常明顯，一是營銷部門比較貼近市場，了解客戶需求，其設(shè)計的產(chǎn)品針對性強，速度快，能夠做到人無我有，人有我優(yōu)，始終處于市場領(lǐng)先地位；二是信貸管理部門最了解全行從業(yè)人員素質(zhì)及風(fēng)險駕馭能力，其提出的風(fēng)險管理措施比較有力，能夠防止前臺只唯市場不顧風(fēng)險的傾向，做到創(chuàng)新與管理相互促進(jìn)、相互制約。此外，商業(yè)銀行非常重視品牌建設(shè)，如：花旗銀行--花旗財務(wù)；渣打銀行--安信信貸；永亨銀行--永亨信用等。國內(nèi)商業(yè)銀行在個人金融業(yè)務(wù)品牌建設(shè)上做得比較成功的有：招商銀行--“金葵花”、“一卡通”；中國銀行--中銀理財；農(nóng)業(yè)銀行--“金鑰匙”等，而我行的“幸福貸款”在包裝、宣傳上都做得不夠，市場知名度、認(rèn)同度不高。

（五）風(fēng)險管理有效。

商業(yè)銀行根據(jù)個人貸款特點，采用了有別于法人客戶的風(fēng)險管理理念和方法：

一是堅持以概率管理為主，案例管理為輔。金融機(jī)構(gòu)通過精確計算認(rèn)為：個人信貸客戶數(shù)量大，交易筆數(shù)多，風(fēng)險分?jǐn)傊螅鋲馁~損失率基本符合大數(shù)定律，個人貸款規(guī)模越大，風(fēng)險越易分散，損失的概率就越小，贏利的機(jī)會大大增加，只要按照正常的流程去規(guī)范操作，業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模，就能夠盈利，規(guī)模越大，贏利越多。個人貸款不能簡單的以單戶、單筆計算盈利與風(fēng)險，而應(yīng)該以概率管理的方法來測算盈利和風(fēng)險。

二是堅持以流程管理為主，專家管理為輔。法人信貸的管理原則是行業(yè)法（trademethod），即一筆貸款決策，除各種客觀條件以外，在進(jìn)行決策時，要加上決策者的素質(zhì)和智慧。個人貸款的管理原則是程序法（proceduremethod），即只要按規(guī)定的程序去操作，做好流程控制，就能夠基本保證貸款安全。為此，各商業(yè)銀行都開發(fā)了個人信用（包括信用卡在內(nèi)）打分和審批系統(tǒng)，每筆貸款均通過系統(tǒng)自動進(jìn)行審批處理，風(fēng)險控制手段非常先進(jìn)。除此之外，他們還充分運用資產(chǎn)證券化、信用調(diào)期、附加保險等工具，轉(zhuǎn)移或分散貸款風(fēng)險。

三是堅持以業(yè)績考核為主，責(zé)任追究為輔。商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置非常扁頻化，前臺網(wǎng)點和支行主要營銷個人金融產(chǎn)品。為了提高營銷效率，各行也大力推行統(tǒng)一營銷、捆綁營銷。總行專門制定了產(chǎn)品計價方法，開發(fā)了考核程序，每個月都能對營業(yè)網(wǎng)點和營銷人員進(jìn)行業(yè)績考核。所有營銷人員每年都按照營銷業(yè)績和工作經(jīng)歷劃分等級，實行等級工資制。如果營銷人員在貸款調(diào)查中未盡到責(zé)任，則要降級使用，如果是故意行為或惡意串通，造成貸款損失，則要調(diào)離崗位，直至辭退。營銷部門對客戶經(jīng)理組成營銷團(tuán)隊，一個客戶經(jīng)理通常配備一個助理和一個秘書，客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)商務(wù)談判、貸前調(diào)查，秘書負(fù)責(zé)辦理貸款手續(xù)，這相當(dāng)于我行推行的雙人調(diào)查、換手操作，可以避免調(diào)查失實和客戶經(jīng)理“一手清”。同時，設(shè)立若干個產(chǎn)品經(jīng)理如保險、基金、信用卡等，為客戶經(jīng)理提供營銷支撐。

（六）科技手段先進(jìn)。

為了適應(yīng)從“全民銀行”到“理財銀行”的轉(zhuǎn)變，以匯豐為代表的銀行紛紛投資巨額打造先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。信息系統(tǒng)在銀行中的作用從以往的業(yè)務(wù)處理與流程控制，逐步向整合信息、支持營銷、服務(wù)客戶、監(jiān)督服務(wù)過程方向轉(zhuǎn)變。銀行在改進(jìn)信息系統(tǒng)功能時，積極學(xué)習(xí)國際先進(jìn)的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗，對于領(lǐng)先的技術(shù)和功能模塊直接購買或者外包以節(jié)省成本。

與同行相比，我行在信息系統(tǒng)建設(shè)方面尚存在一定的差距。首先，我行信息系統(tǒng)對市場營銷和客戶經(jīng)理操作仍缺乏有效的支持；其次，信息系統(tǒng)按照專業(yè)條線進(jìn)行人為分隔，沒有按照統(tǒng)一客戶視圖進(jìn)行有效的整合；最后，信息系統(tǒng)研發(fā)進(jìn)度緩慢，與同業(yè)競爭者相比難以形成持久的競爭優(yōu)勢。

三、建議。

（一）制定發(fā)展戰(zhàn)略。

總行應(yīng)由個人金融業(yè)務(wù)部、信貸管理部、授信業(yè)務(wù)部、信用審批部、風(fēng)險管理部、財務(wù)會計部、人力資源部等相關(guān)部門共同參與，盡快制定個人信貸業(yè)務(wù)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，細(xì)化并落實實現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施，完善制度與體系建設(shè)，合理配置人、財、物等資源，協(xié)調(diào)解決個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的各種問題，建立和完善問責(zé)制度，使各部門切實負(fù)起責(zé)任，溝通協(xié)作，共同促進(jìn)個人信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

（二）理順管理體制。

工商銀行剛剛完成股份制改革，其公司治理機(jī)制及內(nèi)部管理體制正處于調(diào)整完善之中，我們應(yīng)該按照“以客戶為中心，以贏利為目標(biāo)、以流程控制為抓手、以系統(tǒng)建設(shè)為保障”來加快構(gòu)建符合個人信貸業(yè)務(wù)規(guī)律的管理體制，這一體制要充分體現(xiàn)“前臺一站營銷、中臺集中審批、后臺統(tǒng)一管理”和分級授權(quán)、差別授權(quán)的管理要求，要有利于“產(chǎn)品多樣化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、審批集中化、管理系統(tǒng)化”的目標(biāo)實現(xiàn)，不能把流程銀行簡單地等同于部門銀行，這一點對個人金融業(yè)務(wù)特別是個人信貸尤為重要。

從實際情況看，影響個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素有四個，即：產(chǎn)品、價格、效率和服務(wù)，在產(chǎn)品同質(zhì)化、利率同樣化的條件下，效率和服務(wù)是決定個貸發(fā)展的重要因素。從這個角度來說，個人信貸前中后臺分離更適于在部門內(nèi)部進(jìn)行崗位分離，即把支行作為前臺營銷部門，二級分行專業(yè)部門作為審批、監(jiān)督部門（中臺），省行、總行專業(yè)部門作為管理部門（后臺）。在支行（前臺）重點是構(gòu)建以個人貸款中心為主體、以理財中心為依托、以一般網(wǎng)點為補充的營銷體系；在二級分行（中臺）重點是搞好個人貸款審批中心和貸后管理中心建設(shè)；總、省行重點是進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)監(jiān)控、制定制度辦法、研究開發(fā)產(chǎn)品和系統(tǒng)等。這樣的管理體制，分工明確、職能清晰，既有利于效率提高，又有利于風(fēng)險控制。

（三）加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

一是重視產(chǎn)品創(chuàng)新。個人貸款對象是數(shù)量巨大的個人客戶，不同地區(qū)不同客戶有著不同的融資需求，這就要求商業(yè)銀行緊隨市場變化，制定產(chǎn)品創(chuàng)新計劃，適時推出符合客戶需要的融資品種，提高在同業(yè)中差別化經(jīng)營能力；二是重視制度創(chuàng)新。我國的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異較大，()各分行所處的信用環(huán)境及內(nèi)部管理水平也不一樣，總行在業(yè)務(wù)管理上一定要制定差別化的信貸政策，實行區(qū)別對待、分類指導(dǎo)。同時，要根據(jù)市場、客戶需求變化，及時修訂各種制度辦法。在制度辦法執(zhí)行過程中，要允許部分管理水平高的行有一定的靈活性，避免丟失市場、丟失客戶；三是重視品牌打造。進(jìn)一步強化“幸福貸款”品牌建設(shè)，利用品牌的效應(yīng)和社會影響力，提高個人貸款營銷的實際效果。

（四）整合信息資源。

科技是第一生產(chǎn)力，科技也是工商銀行的優(yōu)勢所在。為此，總行要進(jìn)一步加快個人貸款管理系統(tǒng)建設(shè)，當(dāng)前，重點是搞好十個子系統(tǒng)開發(fā)。一是開發(fā)個人信貸資料掃描錄入系統(tǒng)；二是開發(fā)個人客戶信用打分系統(tǒng)：三是完善個人貸款審查審批系統(tǒng)；四是開發(fā)貸款風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)；五是完善多功能查詢分析打印系統(tǒng)；六是建立違約貸款自動催收系統(tǒng)；七是建立貸款對帳管理系統(tǒng)；八是建立帳銷案存貸款管理系統(tǒng)；九是建立貸款營銷和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)；十是建立合作機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理系統(tǒng)。上述十大系統(tǒng)的開發(fā)運用，可以大大提高我行個人貸款的審批效率和日常管理水平。

匯報人：個人金融業(yè)務(wù)部。

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇十四

小學(xué)業(yè)務(wù)檢查報告（專業(yè)15篇）篇十五

一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

一、在工作中。

能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如某某等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來，學(xué)生違法犯罪率為0，差生率為0，在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。

二、在教學(xué)工作中。

做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進(jìn)行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。

平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計劃，開展“伸出你的雙手，幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生，他叫某某。他學(xué)習(xí)成績差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級中是“某某”。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進(jìn)步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進(jìn)步很快，后來還成為三好學(xué)生。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的充實自己的教學(xué)水平和班級管理水平。

通過一年來的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠實有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。