月工作總結(jié)可以讓我們對(duì)自己的工作效果進(jìn)行評(píng)估和反饋,及時(shí)調(diào)整工作策略和方法。在撰寫(xiě)月工作總結(jié)時(shí),可以參考以下范文的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言表達(dá),使自己的總結(jié)更具規(guī)范性和邏輯性。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇一
1、做好“走村入企促發(fā)展”報(bào)道。
2、繼續(xù)區(qū)黨代會(huì)提出的“三個(gè)率先”的報(bào)道。
3、做好“夏日民生”專(zhuān)欄。重點(diǎn)做好企業(yè)避高溫戰(zhàn)酷暑、學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)、暑期安全,包括交通安全,食品安全,消防安全,游泳安全等方面的報(bào)道。
4、7月份的“一月一主題一策劃”以xx區(qū)第xx杰出職工為主線,報(bào)道工作在一線的共產(chǎn)黨員和普通職工的精神面貌和工作狀態(tài)。
二、大樓建設(shè)。
1、電梯開(kāi)始安裝。
2、已發(fā)布智能化設(shè)備的政府采購(gòu)公告。
3、本月完成投資額xxxx萬(wàn)元,累計(jì)完成投資額xxxxx萬(wàn)元。
1、開(kāi)設(shè)“火熱的一線”專(zhuān)欄,以記者親自體驗(yàn)為主線,報(bào)道各行各業(yè)的職工高溫酷暑下的工作狀態(tài)。
2、做好防汛防臺(tái)抗旱的報(bào)道。
3、做好夏收夏種等種養(yǎng)植業(yè)及菜籃子工程的報(bào)道。
4、做好雙擁工作報(bào)道。
二、大樓建設(shè)。
1、二次裝修、空調(diào)安裝進(jìn)場(chǎng)施工。
2、完成鋁板幕墻安裝和外墻真石漆的噴涂。
3、完成電梯安裝。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇二
1、了解并使用了游標(biāo)卡尺、百分表等測(cè)量工具。我清楚的知道,要想成為一名合格的制圖員,我的工作不單單拘泥于畫(huà)圖,還要熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢查、模具維修調(diào)試等工作。經(jīng)過(guò)在車(chē)間做了一周的測(cè)量質(zhì)檢工作,我了解了產(chǎn)品從裁剪、下料、拉伸、預(yù)沖孔、整形、沖螺絲孔、沖風(fēng)孔、風(fēng)孔倒角、銑螺絲孔毛刺再到終檢進(jìn)倉(cāng)的工藝流程。并在終檢這塊我較熟練的掌握了從拉伸到?jīng)_風(fēng)孔倒角各工序的'測(cè)量檢查對(duì)象和檢查方法,比如產(chǎn)品的外徑、褲高、螺絲孔的大小等等。在檢查的過(guò)程中我嚴(yán)格要求自己,質(zhì)檢工作做到面面俱到細(xì)致入微。因?yàn)槲覀兌记宄闹廊魏我粋€(gè)產(chǎn)品的一個(gè)小瑕疵都會(huì)存在安全事故隱患,從而給客戶(hù)造成不必要的生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、在畫(huà)圖閑暇之余我到車(chē)間里面動(dòng)手操作了沖壓、整形等不同工序的機(jī)床。深入的了解了產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和模具工作原理,并在模具車(chē)間機(jī)床工作的鉆、焊、車(chē)、銑等方面知識(shí)中拓寬了自己的視野,對(duì)一些先進(jìn)的機(jī)械加工工具(如線切割等)有了一定了解。觀察了在模具擺放區(qū)不同模具的結(jié)構(gòu)組合方式和尺寸大小,為以后產(chǎn)品的模具圖紙的繪制打下了良好的基礎(chǔ)。
3、圖紙的繪制和修正。這段時(shí)間我較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品模具圖紙的繪制。主要是對(duì)整形模、預(yù)沖孔模以及沖風(fēng)孔模和沖螺絲孔模具裝配圖和拆裝圖練習(xí)等。知道了一些繪圖過(guò)程中的技巧和方法找出不同模具的不同和相同之處以便更快更好的繪制出來(lái)。協(xié)助星星把之前的產(chǎn)品圖紙進(jìn)行了規(guī)范化修正,盡量向國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)靠攏。目前已經(jīng)初步修改了13寸、14寸、15寸和16寸大部分共計(jì)70付左右的圖紙。把我們之前的圖紙進(jìn)行規(guī)范化的管理。
九月份工作計(jì)劃:
進(jìn)入九月份我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:
1、全面協(xié)助星星把制圖這方面的工作搞的更加完善,16寸、17寸、18寸以及一些國(guó)外的產(chǎn)品和特殊產(chǎn)品等未修改的產(chǎn)品圖紙修改完善起來(lái)。模具圖紙方面也進(jìn)行完善修改。
2、把每樣在生產(chǎn)產(chǎn)品收集一到兩個(gè)作為樣品集中到倉(cāng)庫(kù)樣品展覽區(qū),以方便日后不時(shí)之需。
3、提高自己的畫(huà)圖速度,熟練掌握不同產(chǎn)品各道工序模具和產(chǎn)品圖紙的繪制方法和技巧。更好的融入到繪圖工作當(dāng)中去。
4、嘗試進(jìn)行新產(chǎn)品的測(cè)繪和繪制工作并盡快的熟練掌握起來(lái)。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇三
5月份工作總結(jié):
1.按要求整理會(huì)議紀(jì)要并將會(huì)議精神傳達(dá)到各部門(mén)。
2.人事方面:按照公司人事管理制度為銷(xiāo)售部員工王賽雪、常蕾辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3.社保方面:為辦公室文職張紀(jì)芳辦理社保手續(xù);按時(shí)繳納公司員工社保金。
4.公文寫(xiě)作方面:按要求及時(shí)下發(fā)關(guān)于夏季作息時(shí)間調(diào)整的通知。
5.協(xié)助完成組織機(jī)構(gòu)代碼年檢工作。
6.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。
下月計(jì)劃:
1.做好會(huì)議準(zhǔn)備工作和會(huì)議紀(jì)要的整理工作。
2.繼續(xù)協(xié)助招聘工程部副經(jīng)理一名。
2.為銷(xiāo)售部主管張青乾辦理社保手續(xù),按時(shí)繳納公司員工社保金。
3.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),協(xié)助各部門(mén)做好辦公室工作。
六月份圍繞著:安全管控到位、服務(wù)服從大局的口號(hào)開(kāi)展工作。六月份生產(chǎn)了丙炔醇64.08噸。丁炔二醇110.23噸。丙炔醇完成了我們預(yù)定的計(jì)劃目標(biāo)。這也來(lái)是我們大家共同努力得來(lái)成果。也是開(kāi)車(chē)生產(chǎn)以來(lái)取得的較好的一次產(chǎn)量。
六月份設(shè)備維修;檢修,各項(xiàng)改進(jìn)具體情況匯報(bào):
本月設(shè)備運(yùn)行相比較穩(wěn)定,機(jī)修電儀車(chē)間對(duì)各車(chē)間設(shè)備,電器、進(jìn)行了維修,檢查、和保養(yǎng)。維修內(nèi)容不再一一敘述。通過(guò)本月對(duì)計(jì)量泵和壓縮機(jī)的運(yùn)行觀察相比有了很大的改善,乙炔壓縮機(jī)雖然說(shuō)有了改善,但是在拆卸活門(mén)的過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)一段進(jìn)口存在的積碳比較多,積碳多了容易造成活門(mén)運(yùn)行不靈活,導(dǎo)致壓力不穩(wěn)定,這也是對(duì)壓縮機(jī)維修的一個(gè)主要原因,至于為什么會(huì)產(chǎn)生積碳,我們也正在查找原因。
六月初車(chē)間軟化水出水不合格,更換了交換器的'交換樹(shù)脂,更換完以后當(dāng)時(shí)效果比較好,但是到了12號(hào)以后由于交換器閥芯磨損嚴(yán)重導(dǎo)致還原時(shí)產(chǎn)生的廢水比較多,吸鹽量減少,又導(dǎo)致了一段時(shí)間的出水硬度較高,接下來(lái)我們請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)人員對(duì)還原排水水采取了一些措施,現(xiàn)在基本能達(dá)到使用要求。為了保證用水的穩(wěn)定性7月份爭(zhēng)取把新的軟化水裝置安裝完。
法。我們并下發(fā)了夏季空壓機(jī)的使用管理規(guī)范,穩(wěn)定了空氣壓縮機(jī)的運(yùn)行。
六月份污水處理車(chē)間新建曝氣池一個(gè),機(jī)修人員在車(chē)間設(shè)備生產(chǎn)正常的情況下,完成了二臺(tái)羅茨風(fēng)機(jī)安裝就位,新水池風(fēng)管水管配管線。為了不影響車(chē)間排水,機(jī)修電儀加班加點(diǎn)完成了任務(wù),保證了一次開(kāi)車(chē)成功,運(yùn)行比較穩(wěn)定。給公司節(jié)約了部分安裝費(fèi)用。
修舊利廢:
1、修復(fù)研磨壓縮機(jī)活門(mén)22個(gè)。 2、修復(fù)壓縮機(jī)注油槍6套。 3、gtx3210交流接觸器一臺(tái)。 4、濃縮加料流量計(jì)一臺(tái),手操器2臺(tái)。 5、dn25氣動(dòng)閥一臺(tái)。
七月份工作計(jì)劃:
次氯酸鈉計(jì)量罐就位,安裝使用。 預(yù)制三效蒸發(fā)器平臺(tái)。
加大設(shè)備維修保養(yǎng)力度,和維修質(zhì)量
做好車(chē)間生產(chǎn)維修協(xié)調(diào)工作。
史書(shū)金 爭(zhēng)取七月份生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇四
按照兩辦開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀及績(jī)效考評(píng)半年考核通知要求,作為考核單位,做好12345政府服務(wù)熱線、行權(quán)工作考核相關(guān)工作的通知、審核、考核、上報(bào)工作。作為被考核單位,做好服務(wù)企業(yè)、扶貧、零障礙等考核項(xiàng)目的臺(tái)賬整理、資料匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)考核等工作。
二、做好12345熱線工作。
一是向縣政府申請(qǐng)撥付12345政府服務(wù)熱線調(diào)增費(fèi)用;二是做好日常工單、網(wǎng)絡(luò)工單處理,積極與成員單位溝通聯(lián)系處理疑難工單,督促成員單位辦理徐州市下派工單。三是整理匯總上半年成員單位報(bào)送工單小結(jié)情況,并統(tǒng)計(jì)上報(bào)上半年考核數(shù)據(jù)。四是整理上傳最新12345熱線“一號(hào)對(duì)外”聯(lián)系表。五是熱情接待來(lái)訪群眾,并按照熱線工作制度處理來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題。8月1日到8月25日,熱線共接處市民來(lái)電3960個(gè),日均業(yè)務(wù)量159個(gè),接通率達(dá)100%。熱線前臺(tái)直接回復(fù)851件,生成工單1807個(gè),向涉及訴求事項(xiàng)處理的50個(gè)成員單位派發(fā)電子工單644件,辦結(jié)率97.5%,回訪滿(mǎn)意率97.7%。接市熱線轉(zhuǎn)派工單46個(gè)。
三、做好“放管服”改革及新政務(wù)大廳軟硬件建設(shè)工作。
1、按照縣領(lǐng)導(dǎo)的批示,與潤(rùn)企公司對(duì)接,草擬政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案。
2、按照縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示,通知各相關(guān)單位認(rèn)真對(duì)照《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號(hào))文件要求,制定工作方案,保質(zhì)保量完成徐州市下達(dá)我縣的各項(xiàng)改革任務(wù)。同時(shí)抄送縣督查室、監(jiān)察局。
3、按照縣委辦、編辦通知要求,認(rèn)真梳理我辦“放管服”工作開(kāi)展完成情況,并形成匯報(bào)材料上報(bào)相關(guān)單位。
4、根據(jù)縣開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神,按照縣委縣政府督查室通知要求,立足本職,報(bào)送我辦支持開(kāi)發(fā)區(qū)工作意見(jiàn)。
5、按照工交科通知要求,我辦將貫徹落實(shí)市政府降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本政策做法、成效等報(bào)送縣發(fā)改委工業(yè)科。
6、報(bào)經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),確認(rèn)使用徐州市公共資源交易平臺(tái)。
7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng),及時(shí)解決成員單位在使用過(guò)程中產(chǎn)生的各種問(wèn)題,確保平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。
四、抓好窗口作風(fēng)建設(shè)工作。
加大工作作風(fēng)督查巡查力度;嚴(yán)格執(zhí)行大廳規(guī)章制度,要求窗口工作人員外出做好登記,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事。每天提前15分鐘在值班臺(tái)架設(shè)攝像機(jī),如實(shí)記錄各窗口工作人員和中介管理人員工作等情況。
六、綜合政務(wù)工作。
1、印發(fā)7月份簡(jiǎn)報(bào)。
2、印發(fā)上半年紅旗窗口服務(wù)標(biāo)兵表彰文件,并在《今日睢寧》、中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、大廳櫥窗等媒介上宣傳。
3、起草12345政府服務(wù)熱線調(diào)增經(jīng)費(fèi)、窗口評(píng)先評(píng)優(yōu)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)文件,并通過(guò)紙質(zhì)、oa報(bào)送工交科。
4、根據(jù)工作需要,特別為加強(qiáng)12345熱線工作,經(jīng)研究,對(duì)我辦領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行了調(diào)整,由孫彥、葉飛兩名同志負(fù)責(zé)熱線的管理和考核工作。
5、按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示精神,通過(guò)大廳電子屏幕做好徐州市信用體系建設(shè)有關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的宣傳工作。
6、做好縣委副書(shū)記尹建慶帶領(lǐng)扶貧隊(duì)一行蒞臨中心檢查指導(dǎo)的接待工作。
7、完成車(chē)補(bǔ)確認(rèn)、固話(huà)實(shí)名認(rèn)證工作。
8、西祠胡同發(fā)帖。
9、更新中心網(wǎng)站內(nèi)容。
10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
1、根據(jù)《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號(hào))要求,我辦按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),著手進(jìn)行12345熱線整合、公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單梳理、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、中介服務(wù)規(guī)范、投資建設(shè)項(xiàng)目流程優(yōu)化等工作。
2、起草使用徐州市公共資源交易平臺(tái)及相關(guān)費(fèi)用使用申請(qǐng)報(bào)告。
3、起草申請(qǐng)購(gòu)置新政務(wù)大廳辦公設(shè)施和計(jì)劃招錄10名新大廳導(dǎo)服員報(bào)告。
4、統(tǒng)計(jì)8月份我縣公共資源交易數(shù)據(jù)。
5、印刷8月份簡(jiǎn)報(bào)。
6、處理好熱線日常電話(huà)工單。
7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng),及時(shí)解決成員單位在使用過(guò)程中產(chǎn)生的各種問(wèn)題,確保平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。
8、常規(guī)巡查督查,維護(hù)政務(wù)大廳秩序。
9、敦促縣潤(rùn)企公司按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示抓緊新大廳裝修。
10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。
11、做好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇五
1、確保規(guī)范經(jīng)營(yíng),完成人事調(diào)動(dòng);以人手合理化、最少化,服務(wù)規(guī)范化、確保效益最大化。
3月份作為酒店行業(yè)的淡季,在確保正常經(jīng)營(yíng)的前提下,酒店重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位做了以下相應(yīng)調(diào)整;根據(jù)原總辦主任工作實(shí)際情況,撤消了此崗位,原有工作分解到由總經(jīng)理牽頭、zz負(fù)責(zé)原有案件的處理工作,行政職能部門(mén)由本人結(jié)合董事會(huì)做好日常聯(lián)絡(luò)及關(guān)系梳理工作;店內(nèi)后勤管理,調(diào)整了文秘,做好培養(yǎng)和引導(dǎo)工作;并相序完成餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理調(diào)整、前廳部主管補(bǔ)沖、后廚師資力量的調(diào)整調(diào)配,以及各部員工的補(bǔ)充與調(diào)整。
2、完善、出臺(tái)及下發(fā)各種制度文件,并組織學(xué)習(xí)及落實(shí)。
各部門(mén)、各崗位的職責(zé)及考核追究辦法已全部下發(fā),讓各部門(mén)組織學(xué)習(xí)、簽閱、張貼及開(kāi)展實(shí)施。為4月份質(zhì)檢部開(kāi)展質(zhì)檢工作提供質(zhì)檢依據(jù)。
3、為確保衛(wèi)生質(zhì)量,由總經(jīng)理每周親自帶隊(duì)進(jìn)行檢查;逐步提高衛(wèi)生狀況,并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,確保無(wú)遺漏、無(wú)死角。
4、以身作則,每周一、四召開(kāi)酒店經(jīng)理級(jí)會(huì)議,并堅(jiān)持讓部門(mén)第一責(zé)任人每天寫(xiě)工作日志,并確保每天批閱,保證了每天溝通,工作的每天提醒,任務(wù)的下達(dá),特殊事件的處理,各部工作狀況確保酒店了解。
餐飲部是酒店重要營(yíng)業(yè)部門(mén),直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞及經(jīng)濟(jì)效益,每天參加餐飲部門(mén)會(huì)議,重要接待及大型宴會(huì)要求自己親臨親蒞,非重點(diǎn)接待確保每個(gè)飯市巡視3次以上。
5、確保總經(jīng)理在管理中不與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),確保每周每部門(mén)本人親自找一線員工談話(huà),發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題及時(shí)解決;每月確保一次給部門(mén)員工開(kāi)會(huì)交流,激發(fā)員工熱情,調(diào)動(dòng)員工積極性。
6、完善重要會(huì)議、接待的工作流程,所有會(huì)議室的使用、餐飲5桌以上接待、客房20間都必須下會(huì)議通知單,由總經(jīng)理簽發(fā)、跟蹤接待;激發(fā)員工全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),制定全員營(yíng)銷(xiāo)方案,下發(fā)落實(shí)。
7、完善財(cái)務(wù)制度,協(xié)調(diào)分配工作任務(wù),制定13項(xiàng)報(bào)表完成時(shí)間;掛賬賬單分月、分部門(mén)投放管理;督促營(yíng)銷(xiāo)催款、回款,(本月完成回款335711元,營(yíng)業(yè)收入718012元,掛賬334487元,占46.38%;20**年同期營(yíng)業(yè)收入64萬(wàn)元)。
8、做好員工管理,建立員工檔案;初步建立節(jié)能降耗方案。
隨著旅游旺季的臨近,4月份的工作任務(wù)非常重要,既是旅游旺季的開(kāi)端,也是為5、6月份旺季打下基礎(chǔ)的最后時(shí)段;要求各部門(mén)把各項(xiàng)工作周詳考慮,分重點(diǎn)、分步驟的安排、落實(shí)。
本店雖然經(jīng)歷兩年的運(yùn)轉(zhuǎn),但相關(guān)的制度、業(yè)務(wù)流程沒(méi)有細(xì)化的明文規(guī)定;不便于酒店監(jiān)管。所以要求各部在酒店制度的框架下,細(xì)化、量化各項(xiàng)流程、細(xì)則。本月上旬制定組織員工培訓(xùn),下旬制定各部員工考核方案。(人事部牽頭)。
各部領(lǐng)導(dǎo)要端正思想、擺正位置,從酒店的根本利益著想,加強(qiáng)員工的工作紀(jì)律要求;沒(méi)有強(qiáng)硬的組織紀(jì)律,就沒(méi)有工作質(zhì)量的提高,也不可能貫徹各項(xiàng)管理制度及政策的落實(shí)。所以本月的工作重點(diǎn)是依質(zhì)檢部為核心,各部門(mén)管理員為輔助的逐步開(kāi)展質(zhì)檢工作,常抓不懈。我們秉承“無(wú)情的制度,有情的管理”的管理理念;加強(qiáng)員工思想教育工作,讓員工明白自己工作的意義和價(jià)值,激發(fā)員工工作熱情和積極性,快速扭轉(zhuǎn)不良的風(fēng)氣和工作作風(fēng),盡快形成一個(gè)高效、積極、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)氛圍。
4月份為本店“服務(wù)質(zhì)量提高月”,餐飲前廳是本次工作的重點(diǎn),在迎接好開(kāi)封市旅游局舉辦的“中餐服務(wù)擺臺(tái)大賽”,又要組織員工合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,要求下旬初步達(dá)到3星級(jí)服務(wù)水準(zhǔn),不再出現(xiàn)被動(dòng)服務(wù),初步體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)與情感服務(wù)。并要求管理員做到,桌桌有意見(jiàn)反饋機(jī)制,及時(shí)了解客人信息。
本月上旬新菜譜投入使用,廚部以保障飯菜質(zhì)量、客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)的出品體系,使菜品質(zhì)量與客人的需求更加貼近。并逐步建立完善的出品體系;統(tǒng)計(jì)各菜系及單個(gè)菜品的銷(xiāo)售情況和對(duì)客人反饋意見(jiàn),對(duì)菜品進(jìn)行整合。同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的物品管理、餐具管理措施,降低成本率。
客房部的工作重點(diǎn)是前廳,前廳是酒店的門(mén)面,要加強(qiáng)禮貌禮節(jié)、儀容儀表的要求,在工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)匯總客戶(hù)信息,建立客戶(hù)檔案;做好橫向信息溝通,避免接待失誤。收銀員、接待員應(yīng)領(lǐng)悟財(cái)務(wù)精神,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,根據(jù)接待情況,適當(dāng)把握好分寸,避免客戶(hù)流失。
客房樓層本月做好衛(wèi)生工作的前提下,搞好旅游局舉辦的“中式鋪床”技能大賽;加強(qiáng)酒店設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,從節(jié)能降耗上常抓不懈。
工程部本月重點(diǎn)做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,進(jìn)行全面檢查;從中央空調(diào)、各樓層排風(fēng)口、進(jìn)風(fēng)口、空調(diào)管,消防管道,電梯等設(shè)施確保正常運(yùn)轉(zhuǎn);真正讓工程部由花錢(qián)部門(mén)轉(zhuǎn)變成省錢(qián)部門(mén)。
營(yíng)銷(xiāo)部,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思路,由被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系,施行情感式營(yíng)銷(xiāo)模式,鞏固老客戶(hù),拓展新客源;到店的客戶(hù)必須跟蹤服務(wù),不能出現(xiàn)問(wèn)題才打電話(huà),根據(jù)淡旺季靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)理念,確保“不管黑貓還是白貓,能逮著老鼠就是好貓”的營(yíng)銷(xiāo)理念,同時(shí)加大酒店回款力度。
酒店加強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),以“先有人氣、后有財(cái)氣”的理念加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷(xiāo),本月做出“夏季啤酒花園夜市廣場(chǎng)”活動(dòng)方案及分析報(bào)告,增加酒店賣(mài)點(diǎn),吸引中低檔人群消費(fèi),增加酒店人氣。
財(cái)務(wù)上加強(qiáng)各項(xiàng)管理,避免漏洞,控制好成本;為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供好數(shù)據(jù)。本月讓各部物資盤(pán)存建賬,每月核對(duì),避免物品流失,加大經(jīng)營(yíng)成本;制定節(jié)能降耗計(jì)劃并組織實(shí)施。
人事管理上進(jìn)行規(guī)范,建立人員花名冊(cè),及時(shí)掌控人員動(dòng)向(控制好人員進(jìn)出),合理調(diào)配人員,確保以崗定人,避免人力浪費(fèi);員工工資成本進(jìn)行控制,嚴(yán)格把關(guān);本月下旬由本人牽頭,對(duì)員工進(jìn)行考核上崗,確保部門(mén)培訓(xùn)效果,轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型企業(yè),關(guān)心員工,加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高企業(yè)凝聚力。
保安上以定人定量的方式,確定員工工作方式,轉(zhuǎn)變工作思想及方式,達(dá)到服務(wù)型保安標(biāo)準(zhǔn)。
本月著重質(zhì)檢工作開(kāi)展起來(lái),以質(zhì)檢為依托,加強(qiáng)員工的制度化落實(shí)與管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確保酒店經(jīng)濟(jì)效益。
讓我們給自己以工作的壓力,始終牢記“今天工作不努力,明天努力找工作”,我們靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我們發(fā)展,只有企業(yè)不斷發(fā)展壯大,才有我們施展才華和彰顯我們個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇六
“嬌嬌交的新朋友”教學(xué)活動(dòng)也畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。我們?nèi)嗪⒆拥脑诒驹碌幕顒?dòng)中,很好的培養(yǎng)了幼兒的交往能力。
一、教育教學(xué)活動(dòng)。
對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō),朋友是和他一起學(xué)習(xí)、一起游戲的伙伴,與同伴的互動(dòng)對(duì)他的學(xué)習(xí)有很大的影響。因?yàn)檫@個(gè)年齡階段正是幼兒自我中心較強(qiáng)的時(shí)候,也正是他學(xué)習(xí)人際關(guān)系的開(kāi)始。因此,借助“嬌嬌交的新朋友”這個(gè)主題,我們希望讓幼兒更熟悉周?chē)娜恕⑹隆⑽铮⑦M(jìn)一步學(xué)習(xí)與他人相處的方法,既適應(yīng)團(tuán)體生活并培養(yǎng)育人互助合作的態(tài)度。另外,也讓幼兒了解在生活周?chē)灿性S多東西可以當(dāng)成我們的朋友,借以培養(yǎng)幼兒懂得珍惜所擁有的物品意識(shí)。我們的特色是愛(ài)朗成功教育和愛(ài)朗藝術(shù)教育,為了讓這些課程發(fā)揮最大的效果,我們?cè)诮逃虒W(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)上力求符合小班幼兒的年齡和心理特點(diǎn),在藝術(shù)活動(dòng)內(nèi)容中,我們借助制作瓶偶——我的好朋友;制作朋友樹(shù);繪畫(huà)——我的好朋友;手工——送給朋友的卡片等活動(dòng),讓幼兒觀察在班上有哪些人是自己的好朋友,自己與好朋友有什么不同,怎樣與人交往,如何表達(dá)自己對(duì)好朋友的愛(ài)意。在整個(gè)課程活動(dòng)過(guò)程中,所有幼兒對(duì)本月課程產(chǎn)生了極大的興趣,積極參與活動(dòng)。班里幼兒都能熟練的操作電腦進(jìn)入課件。
二、班級(jí)日常工作:
幼兒是獨(dú)立的個(gè)體,有充分表達(dá)自己意愿和思想的權(quán)利,但只有幼兒有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手。因此,和幼兒共同制定一些班級(jí)規(guī)則是幼兒行使權(quán)利的好辦法,我們和幼兒討論活動(dòng)規(guī)則,如區(qū)域活動(dòng)的規(guī)則,活動(dòng)時(shí)搞亂材料,破壞他人創(chuàng)造好不好?不好,我們就應(yīng)該認(rèn)真選擇,學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人成果等;玩具你爭(zhēng)我?jiàn)Z,壞了大家都不能完,你高興嗎?那我們就應(yīng)該互相謙讓?zhuān)蚝献魍妗橥晟瞥R?guī)管理,我們也注重團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,培養(yǎng)幼兒建立集體榮譽(yù)感,在我們老師的努力下,現(xiàn)在我班大部分幼兒在個(gè)性和行為習(xí)慣上與上一月相比,均有明顯的提高:幼兒有初步的同情心和責(zé)任意識(shí),能關(guān)注自己熟悉的人,并懂得與同伴分享快樂(lè);養(yǎng)成了良好的盥洗習(xí)慣,午餐時(shí)漏飯、掉飯現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);在一日活動(dòng)中,孩子們能積極、主動(dòng)地參與;遇到困難,小糾紛時(shí),能樂(lè)觀、自信地面對(duì)。
天氣越來(lái)越?jīng)隽耍覀儼嗟睦蠋熣J(rèn)真做到給帶藥的幼兒按時(shí)服藥,增加衣服、天氣干燥,要多給幼兒飲水,多鍛煉身體,增強(qiáng)幼兒的身體素質(zhì)。
三、家長(zhǎng)工作。
因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系,經(jīng)常出現(xiàn)幼兒身體不適不能按時(shí)來(lái)園的情況。為此,我們與家長(zhǎng)溝通共同努力使幼兒能按時(shí)來(lái)園。教師工作的開(kāi)展離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持與理解,主題活動(dòng)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動(dòng)的實(shí)施,全需要家長(zhǎng)的配合,因此在本月我們要努力滲透家園共育的思想,經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通,了解幼兒在家的情況析原因,商討教育方法。引導(dǎo)家長(zhǎng)積極投入到幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),共建家園合作一致的教育模式。在本月我班幼兒家長(zhǎng)能夠按照老師的要求將幼兒所需的材料按時(shí)帶到幼兒園來(lái),積極配合老師的工作,除此之外,“成長(zhǎng)紀(jì)念冊(cè)”也是我們和家長(zhǎng)的一個(gè)溝通的橋梁,我們?nèi)焕蠋熣J(rèn)真填寫(xiě),將幼兒在園情況準(zhǔn)確及時(shí)的反饋給各位家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情況,以便更好的跟老師溝通,將幼兒在家的一些情況及時(shí)告訴老師,家園互動(dòng)幫助幼兒更快更好的進(jìn)步,讓他們?cè)诮】怠⒖鞓?lè)中成長(zhǎng)!
我們還有一些方面需要改進(jìn):幼兒早上來(lái)園較遲,使得一日活動(dòng)的時(shí)間無(wú)法達(dá)到規(guī)定的要求;幼兒的禮貌有待加強(qiáng),特別是對(duì)其他教師不夠大膽問(wèn)好;區(qū)域活動(dòng)時(shí)的常規(guī)需要不斷加強(qiáng)。
以上是我們小二班十月份的工作總結(jié),今后我們將不斷努力,齊心協(xié)力將班級(jí)工作做得更好,我們會(huì)不斷進(jìn)取,為更好的開(kāi)展班級(jí)工作而努力!
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇七
1.做好****集團(tuán)職代會(huì)相關(guān)工作。組織集團(tuán)級(jí)先進(jìn)單位、勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者的評(píng)選、申報(bào),集團(tuán)公司職代會(huì)職工代表變更、提前討論、參會(huì)代表的組織,會(huì)議接待等工作。
2.做好**職代會(huì)相關(guān)工作。組織**級(jí)先進(jìn)單位、勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者等的評(píng)選,職工代表的變更、職工提案的征集、解答,職代會(huì)會(huì)場(chǎng)的布置,會(huì)議有關(guān)材料的準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)的組織等工作。
3.做好“雙節(jié)”送溫暖工作。按照《關(guān)于2017年春節(jié)期間開(kāi)展送溫暖活動(dòng)的通知》的要求,在全公司開(kāi)展“和諧** 情系職工”為主題的春節(jié)送溫暖活動(dòng),并組織公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入困難職工和退休老領(lǐng)導(dǎo)家中走訪慰問(wèn)。公司工會(huì)救助困難戶(hù)***戶(hù),投入資金**萬(wàn)元。
4. 做好“十件好事”的.全年督查、通報(bào)工作。與承辦單位積極溝通,督促有關(guān)單位對(duì)2012年度“十件好事”進(jìn)行落實(shí),并做好督查。通報(bào)工作。
5.開(kāi)展對(duì)服務(wù)單位的服務(wù)質(zhì)量考核。與企管部一起,對(duì)****、*****等七家單位進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核,并將考核結(jié)果報(bào)企管部。
6.做好工會(huì)系統(tǒng)“雙基”考核標(biāo)準(zhǔn)制定和一月份考核工
作。按照公司要求,制定工會(huì)系統(tǒng)“雙基”考核標(biāo)準(zhǔn),并組織對(duì)基層**家煤業(yè)單位進(jìn)行檢查考核。
7.做好工會(huì)有關(guān)工作的考核迎檢工作。根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)統(tǒng)一安排,做好 2012年下半年“四型”工會(huì)考核和第四季度群眾安全的迎檢工作;做好公司對(duì)工會(huì)“雙創(chuàng)”工作、部室目標(biāo)考核的相關(guān)迎檢工作。
8.做好上級(jí)有關(guān)先進(jìn)的申報(bào)工作。根據(jù)上級(jí)工會(huì)文件精神,做好河南省“安康杯”競(jìng)賽先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選推薦工作;做好商丘市有關(guān)先進(jìn)的評(píng)選推薦工作。
9.部分同志參加公司安全督導(dǎo)。
10.做好其他臨時(shí)性工作。
工會(huì)二月份工作計(jì)劃
1.修訂工會(huì)有關(guān)工作制度和考核標(biāo)準(zhǔn);
2.繼續(xù)做好春節(jié)送溫暖有關(guān)工作;
3.做好工會(huì)有關(guān)工作的安排;
4.做好上級(jí)工會(huì)安排的有關(guān)工作;
5.做好其他臨時(shí)性工作。
二〇一三年元月三十一日
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇八
流火三月,希望的種子發(fā)芽了,返校后的我們都從春節(jié)的喜慶中恢復(fù)到學(xué)習(xí)生活當(dāng)中,繼續(xù)投入到緊張的學(xué)習(xí)和工作中,再次充實(shí)我們的校園生活。
對(duì)于三月份我部門(mén)的工作,在此作出以下總結(jié):
一、組織策劃學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展活動(dòng)
3、活動(dòng)的展開(kāi)與落幕,沒(méi)一個(gè)步驟大家都以極其認(rèn)真的態(tài)度完成,在分工中合作,齊心協(xié)力做好每一步工作,堅(jiān)持到最后的活動(dòng)謝幕。此次活動(dòng)的策劃對(duì)10級(jí)成員來(lái)說(shuō)是一次很好的鍛煉,考驗(yàn)的東西多,學(xué)到的自然也不會(huì)少。這次活動(dòng)并非很完整,但卻是一次讓人開(kāi)心難忘的。
二、食堂值勤工作的安排
繼上學(xué)期之后,食堂秩序再次出現(xiàn)一些小混亂,為此我部門(mén)成員與食堂負(fù)責(zé)人協(xié)商之后,在周一至周五的中午安排部門(mén)成員前去值勤,維持食堂就餐秩序,保證就餐人員能有一個(gè)好的就餐環(huán)境。
三、確定本部門(mén)現(xiàn)有成員
四、學(xué)習(xí)雷鋒精神活動(dòng)
三月份為學(xué)習(xí)雷鋒精神的月份,并非只是三月份才學(xué)雷鋒,組織號(hào)召學(xué)習(xí)雷鋒精神,這是為后輩作學(xué)習(xí)的榜樣。在素質(zhì)拓展活動(dòng)中,所舉辦的`宣傳雷鋒精神的簽名展活動(dòng)就是一次號(hào)召大家學(xué)習(xí)雷鋒的“螺絲釘”精神。雷鋒已逝去,然則他的精神卻永久的留在了世間,他永遠(yuǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
五、報(bào)紙的發(fā)放及生活小常識(shí)的展出
2、因分院汽修學(xué)院發(fā)放報(bào)紙的人數(shù)不足,總院安排人員共同發(fā)放報(bào)紙;
3、對(duì)于每天的生活小常識(shí)亦是及時(shí)出在宣傳欄上,給出一些溫馨的小提示供大家參考。
六、學(xué)生會(huì)集訓(xùn)活動(dòng)
集訓(xùn)是一次鍛煉,對(duì)于集訓(xùn)的嚴(yán)格要求,本部門(mén)皆認(rèn)真落實(shí)到位,督促10級(jí)成員參與到為期五天的集訓(xùn)當(dāng)中,分班訓(xùn)練,與不同部門(mén)的成員,鍛煉自身能力,嚴(yán)格要求自我。
以上是本部門(mén)對(duì)三月份所所作出的工作總結(jié),不足之處望大家能夠?qū)ξ覀儾块T(mén)作出積極的建議。
關(guān)于四月份的工作,在此作出以下計(jì)劃
1、策劃開(kāi)展一次學(xué)生會(huì)的第二屆辯論賽活動(dòng),充實(shí)生活,增長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);
2、策劃組織一次女生生理、心理知識(shí)講座,給女同學(xué)們?cè)黾右恍┽t(yī)學(xué)知識(shí);
3、組織部門(mén)內(nèi)部成員的集體聚會(huì);
以上是我部本月的工作計(jì)劃,在實(shí)際工作當(dāng)中我們將不斷完善和發(fā)展我們的計(jì)劃
本部門(mén)在開(kāi)展自己工作的同時(shí)將積極與兄弟部門(mén)密切合作,努力為廣大同學(xué)服務(wù)。同時(shí),我們將積極接受校領(lǐng)導(dǎo)及廣大同學(xué)的監(jiān)督,希望大家能夠提出寶貴的意見(jiàn),我們將認(rèn)真工作,以不斷的改善自身工作,爭(zhēng)取更好的服務(wù)大家。
學(xué)生會(huì)生活部總院
2011-4-11
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇九
流火的x月過(guò)去了,在這個(gè)月無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí)方面,我都有了不同的認(rèn)識(shí)。不但要求自己加快工作效率,而且也從施工隊(duì)反映的問(wèn)題中學(xué)到一些相關(guān)知識(shí),以此來(lái)加強(qiáng)我在工作鍛煉和學(xué)習(xí)。首先,我將我這個(gè)月的工作情況答題進(jìn)行匯報(bào)一下:
2、中旬和下旬的工作是勘察貴陽(yáng)xx年三期wlan的熱點(diǎn),并從中體會(huì)到到一些管理的知識(shí)知道地區(qū)負(fù)責(zé)人需要做什么,有什么欠缺的,需要掌握什么東西。
其次,我就我在這個(gè)月來(lái)的工作情況問(wèn)題做以下小結(jié):
1、在勘察過(guò)程中,有些熱點(diǎn)是以前做過(guò)的。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呢?我也不清楚,我只是把云巖區(qū)的熱點(diǎn)篩選了一次,沒(méi)有出現(xiàn)已經(jīng)勘察過(guò)或者已經(jīng)做過(guò)的熱點(diǎn),這樣既節(jié)約了成本,又不浪費(fèi)時(shí)間。所以從中我學(xué)到了一些知識(shí),就是我們以后設(shè)計(jì)的時(shí)候到現(xiàn)場(chǎng)確定,而且要認(rèn)真、細(xì)心,讓我們的設(shè)計(jì)更為準(zhǔn)確,以防后期施工被施工隊(duì)投訴。
們的要求。尤其是和移動(dòng)公司負(fù)責(zé)人一起工程,特別要注意自己的表達(dá)和想表達(dá)的意思,更必須用委婉、禮貌的語(yǔ)氣。
3、最后我覺(jué)得自己有很多不懂的地方,設(shè)計(jì)方面有很多的不足,線路方面只是答題掌握其基本要求,尤其是設(shè)備的更深一層理論知識(shí),在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)向每位領(lǐng)導(dǎo)或者同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。不斷的去提高自己的綜合設(shè)計(jì)能力,希望各位不吝賜教。
馬上就到x月份了,x月份主要的工作就是勘察貴陽(yáng)服務(wù)性熱點(diǎn)以及傳輸線路,還有的是處理貴陽(yáng)xx年一期、二期wlan熱點(diǎn)以及線路的施工問(wèn)題。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇十
以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類(lèi)突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
現(xiàn)將八月份工作情況作以下匯報(bào):
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
4、維護(hù)老客戶(hù),保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類(lèi)情況致使了部份客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類(lèi)狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人以為這件事是自己的事情,長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類(lèi)心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是定單跟蹤,確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好xxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗語(yǔ)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶(hù),一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶(hù)的有效溝通和交換,真正了解客戶(hù)需要甚么產(chǎn)品。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇十一
1、土地調(diào)規(guī)、年終網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤。
2、退城進(jìn)園:項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告初稿完成及省市發(fā)改部門(mén)閱審、冷軋水保相關(guān)手續(xù)落實(shí)。
4、工商局落實(shí)燕趙集團(tuán)營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)手續(xù)及協(xié)商赴北京工商總局辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱(chēng)變更業(yè)務(wù)。
3、鋼鐵準(zhǔn)入自查報(bào)告工作推進(jìn)。
4、招商引資資料匯編上報(bào)。
5、檔案室工作推進(jìn)。(電子查閱軟件設(shè)計(jì)催辦、煉鐵檔案年前突擊梳理)。
6、協(xié)調(diào)北京方等對(duì)七樓會(huì)議室音響進(jìn)行保修。
1、鋼企、化解產(chǎn)能、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控。
2、退城進(jìn)園相關(guān)工作推進(jìn)。(水平衡等手續(xù)工作推進(jìn)等。3.園區(qū)可研報(bào)告工作推進(jìn)。)。
3、燕趙集團(tuán)工商手續(xù)推進(jìn)。
4、鋼鐵準(zhǔn)入自查報(bào)告的`培訓(xùn)。
5、調(diào)查邯鄲區(qū)域焦化企業(yè)運(yùn)行情況。
6、檔案室工作加快推進(jìn):一是信息查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)信息化,二是煉鐵檔案年前掃尾。
月工作總結(jié)和月份工作計(jì)劃(專(zhuān)業(yè)12篇)篇十二
剛剛過(guò)去幾個(gè)月的20xx年,是我比較難忘的一年,同樣也是值得回味的一年,更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的一年。
一年來(lái)在公司李總的帶領(lǐng)下,我們成功的收購(gòu)了xxxx并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開(kāi)全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來(lái)xxxx時(shí),從一樓到五樓冷冷清清,有時(shí)候半天連個(gè)人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬(wàn)丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無(wú)體膚,我們沒(méi)有氣餒。被調(diào)到xxxx的xxx店長(zhǎng)、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌,準(zhǔn)備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽(yáng)光體驗(yàn),新春舞曲系列之陽(yáng)光年代、陽(yáng)光特價(jià)房、炫卡積分,等等活動(dòng)。從一開(kāi)始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開(kāi)始知道并接受了童話(huà)二店。能得到顧客的認(rèn)可,之前那些努力總算沒(méi)有白費(fèi)。難忘我們?cè)?號(hào)的接手錢(qián)柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁(yè)的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話(huà)我們的家建設(shè)得更好!
這一天終于來(lái)了,8月8號(hào)我們盛大起航,又一系列的活動(dòng)開(kāi)始了,火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡樂(lè)生日頌,8、31店慶之黃金檔有禮,童話(huà)秋之持卡更超值,11月說(shuō)好天亮也不分手,12月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話(huà),到如今的浪漫情人節(jié),業(yè)績(jī)?nèi)甲龅搅耍恳徊诫m然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了這個(gè)充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì),感謝x店長(zhǎng)給的機(jī)會(huì),感謝李總的支持與指點(diǎn),感謝孫總搭建的平臺(tái),感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的所有人!
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會(huì)改進(jìn),多站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題。做好以下幾點(diǎn):。
1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)人力,做到工作起來(lái)如魚(yú)得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
2、緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,多督促多走動(dòng),讓員工減少犯錯(cuò)的幾率,杜絕黑單。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣,前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源,收銀做到帳面不出錯(cuò),貨品做到一周一大盤(pán)每日一小盤(pán),保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷(xiāo),把客訴減少置零,
7、各類(lèi)表格正確使用,循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿(mǎn)意”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的重要性。
9、全力落實(shí)規(guī)章制度,完善機(jī)制,貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作,做好店長(zhǎng)的左右手。
10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
以上10條在過(guò)去的一年中做得不到位,未來(lái)自己要更加有責(zé)任心,把事情做完與否做為標(biāo)尺,不以時(shí)間來(lái)計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展,針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中最好的管理干部,競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門(mén)崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作,我將通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部,為公司為來(lái)的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
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