每個月的工作總結，是我們對自己職業生涯的一種投資和提升。小編整理了一些精選的月工作總結范文，希望能夠對大家的工作總結有所幫助。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇一
在年里，我充分發揮了審計的作用，對于有效地防范風險、確保資金安全、規范內部管理，促進x財務管理規范、協調發展起到了積極作用。我根據上級審計室年度工作計劃，對于本年度完成的工作做如下總結：
強化了業務學習，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。
在具體工作中對x是否按政策規范收費、對費用的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計，保證審計在落實經費保障體制中的作用。
收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了經費使用效益。根據x經濟活動特點，今年審計的主要內容有：
1.對x的各項收入進行了審核，內審小組認為x的所有收入都及時入賬，并納入了x的財務核算，無隱瞞、截留挪用、轉移x收入的情況。
2.對x的各項支出情況，包括員工工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內審認為均符合有關規定要求，各項支出均屬合理。
3.對于x的資產構成情況，經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4.對x的負債也作了相應審計，沒有產生新債，更沒有舉債消費。
1.嚴格執行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的'認識。在具體審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題。
2.全面審計，突出重點。對x的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識。在今后的工作中，我將進一步加強學習，努力拓展業務范圍和能力，不斷提高自身業務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發揮作用。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇二
本學期，我校教研工作緊緊圍繞“教研促教改，教研提質量”這一指導思想，為實現“教研興師、教研興教、教研興校”這一目標，扎實有效地開展了校本教研、教師培養和課堂教學研究等活動，初步嘗試新教育實驗工作，以此促進高效課堂教學目標的實現。切實調整教研思路，改進教研模式，強化教研工作向科學化、規范化和精細化管理邁進。現將本學期學校教研工作總結匯報如下：
(一)強化業務與理論學習，夯實教師的專業知識與理論基礎，打造學習型教師團隊。
觀念決定行為，行為決定方法。本學期進一步完善了教師學習制度，加強學習管理，以此促進我校教師積累教育理論和專業成長。通過七項活動實現目標：
“學”——教師要積極參加教研室、教研組組織的業務學習，保證一周一次對教研業務學習的質量。本學期，教師都完成了業務學習任務，還撰寫了學習心得和隨筆。
“思”——增進教師的反思意識。按照美國學者波斯納提出教師成長的公式“教師成長=經驗+反思”，要求教師要認真寫好教學后記，每節課后的教學反思不得少于100字，一周的業務筆記里至少有一篇不少于500字的教學札記。本學期，每個教師都教會了一篇有質量的教學反思。本學期，教師不僅交回了自己承擔研討課的教學設計、說課稿，還按時交回了觀摩他人課堂教學后的評課稿。
“聽”——教研組要安排和組織本學科教師開展課堂教學研討交流活動，為教師相互聽評可搭建平臺。教師每周至少聽課一節次，積極鼓勵教師跨學科，跨年級段，互相聽課，相互交流，認真完成一定數量的評課稿，并做好聽課、議課和評課工作。從常規教研業務檢查看，本學期教師都按照要求，聽課節次都在20節以上。
“備”——認真備好每一堂導學案課，課前要積極參與學科組集體議課備課活動，認真聆聽同學科教師在挖掘和整合教材、確定重點難點、課堂組織環節和選擇教法學法等方面的優秀做法，為45分鐘時間內提高課堂教學效率作輔墊。
“講”——每學期教研組要給每位教師提供一次“主講一堂高質量的公開課”的機會。本學期，重點對新調入教師和青年教師的課堂教學進行了聽評與研討。并組織學科組長和教研組長對這些老師的可進行了集體評議、反饋和研討。
“讀”——每學期每位教師至少要精讀細讀一本教育教學專著，撰寫一篇不少于xx字的讀書心得，學期末每個教師已經按照要求完成并及時上交教研室存檔。
“研”——每個教師要有自己的教研小課題，并能在課堂教學中不斷研究和總結，做好期中期末教學質量分析報告。每個教師都交回了課題研究總結。并組織參加了慶陽四中、五中的“新教育開放周”活動和了聆聽了魏書生、朱永新等專家的報告會的教師，召開研討交流會，談自己的收獲與感悟，每個人還撰寫了匯報材料。
(二)深化教研教改，鍛造一流的教師形象。
1.強化師資培訓，提高教師隊伍素質。學校的生命在于質量，質量的關鍵在于教師。要實現學校的長足發展，必須有一支師德高尚、業務精良的教師隊伍。加大了教師的專業培養力度。
一是修訂了《柔遠初中青年教師培養計劃》，加快教師培養的進程，促使年輕教師盡快成為教學的骨干力量。
二是在繼續抓好學科組議課制、導師制的基礎上，實施“青藍工程”，促進中青年教師專業成長。中青年教師每周必須聽導師一節課，虛心學習導師的好思想、好經驗、好作風，教學上遇到難題，應主動向導師提出，請求幫助指導，兼收并蓄，不斷反思，逐步形成自己的教學風格。導師要言傳身教，每月至少聽青年教師兩節課，并給予評課，提出改進意見和努力方向，并指導青年教師上好公開課，扎實做好指導幫扶工作。學校每學期召開一次“青藍工程”經驗交流會，廣泛開展青年教師教學技能競賽，如“說課比賽”、“評課比賽”、“教學基本功大賽”等活動，總結經驗，尋找差距，探索改進，不斷進步。
三是采用“走出去，引進來”的有效措施，多次外出培訓學習，不斷更新教師教育教學理念。學校先后派出35名教師赴西峰、蘭州等地參加新教育實驗、班主任、教研組長培訓學習，為學校教育教學工作注入了無限生機與活力，全體教師教學藝術有了質的飛躍。xx年10月份選派骨干教師赴慶陽四中、五中參加了兩校的新教育開放周活動，聆聽了魏書生的專題報告會，xx年12月，選派教師參加的市教育局組織的“新教育實驗”報告會和朱永新教授的“教師專業閱讀”專題講座，為學校進一步實施新教育實驗大好了基礎。
四是堅持校本教研培訓，引導教師讀書學習，并做到了目標化、制度化、經常化。由學校教研室牽頭組織，以“讀經典名著”和“實施新教育實驗”理論專著為主，教研室又多方收集資料編寫了一本《聚焦新教育》，引導教師閱讀新教育理論，在實踐中實驗探索。并結合教育局每年度的讀書征文活動，倡導教師多讀書、讀好書，開展讀書活動，撰寫讀后感和讀書征文評選活動，使廣大教師豐富知識，開闊視野，提高綜合素質，適應現代教育的需要。
2.深化教學改革，提高課堂教學效率。
一是轉變教學觀念。理念決定思路，思路決定出路。我校課堂教學改革以打破傳統的教學模式、遵循以人為本的教育理念、培養學生的創新意識和實踐能力作為教學重點，要求教師學習新理念，實現“五個轉變”，即在教學任務上從教學生學會向教學生會學轉變;在教學觀念上從以教師為中心向以教師為主導、學生為主體轉變;在教學內容上從單純的講解向理論和實踐相結合轉變;在教學要求上從死記硬背傳授型向理解與應用相結合型轉變;在教學方法上從注重教法向注重教法與學法指導同步轉變;在教學評價上從終結性評價向過程性評價與終結性評價并重轉變。通過運用新教法，全面提高了課堂教學效率。二是構建課堂教學新模式。針對新一輪課程改革的要求，我校逐步探索從有效課堂向高效的理想課堂過度的最佳模式。以數學學科主要探索“先學后教、精講多練、分層輔導”的課堂模式、英語學科主要探索“學生自主六環節”模式，即“提一提(見證預習)、議一議(互動交流)、試一試(展示體驗)、講一講(整合精講)、練一練(當堂檢測)、說一說(小結評價)。語文學科主要探索“讀寫同步、以讀促寫序列訓練”課堂教學模式。其他學科也根據學科實際確定了研究課題，在課堂教學上嘗試探索。這些課堂教學探索與研究，已初見成效，課堂上學生的主體地位得到充分發揮，教學效果非常明顯。
3.強化校本教研，提升學校發展內驅力。一是研發學校課程，豐富課程資源。本學期，繼續落實學校課程進課堂教學活動，學校已開發的“校情教育類”課程有《寄宿生生活教材》、《心理健康教育指南》和《安全教育常識》;“基礎學科拓展類”課程有《“小作家”讀寫訓練》、《演講與表演訓練》、《英語說、唱、演課程》、《我是小小祖沖之》;“鄉土類”課程《華池歷史名人故事》、《我可愛的家鄉——華池》、《紅色土地，輝煌史篇》;“體育藝術類”課程《南梁腰鼓》、《花樣跳繩》、《我愛電子琴》、《我是小小“吉他”手》、《民樂我來學：嗩吶與笛子》、《校園響起“葫蘆絲”》、《華池民歌人人唱》、《巧手剪出一片精彩：劉巧兒剪紙》、《我是小畫家：素描與國畫》、《柔中“小小書法家”》。并提出了“6個一”活動：即每個教師必須參與一項學校課程的開發研究，每個學生要參加一項學校課程活動，每個班級必須要有一個特色活動課程，課題組每月舉行一次階段性總結，學校每學期舉辦一次學生才藝展示，學校每學期總結獎勵一次有成果有成績的優秀教師與班級。并逐步落實學校課程與國家課程的有效結合，實現了體育藝術類學校課程進課堂的目標，為學生培養了許多體育藝術方面有特長的學生，成為學校辦學特色之一。二是堅持“教研興校”、“教研興教”、“教研興師”的工作思路，逐步形成了“教—研—評”三位一體的教研模式。學校要求教師自覺聽課，會評研討課，能上示范課，精析匯報課，愿上引路課，敢上競賽課。特別是評課，目前已形成認真嚴謹，一絲不茍的傳統，以相互交流為目的，講事實，列不足，看優勢，謀發展，互相探討，共同提高。促進教師專業發展與素質提升。學校教務處和教研室還組織教師開展了專題研討課的聽評議活動、教育論壇和教師教研技能競賽活動。為教師開展校本教研，提升教研能力提供機會，搭建平臺。三是以校本教研校刊為載體，及時總結和宣傳學校的教研成果與信息。本學期，教研室黃俊負責主辦主編了《教研快訊》9期，除安排和通報每月的“新教育實驗”活動開展、介紹新教育實驗相關理論和總結學校教師在構筑理想課堂、營造書香校園、師生共寫隨筆和研發卓越課程等方面的好做法外，還介紹一些新的前沿的課改理論，指導各教研組開展教學教研工作，確保了校本教研有序有效進行，促進了教師專業發展。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇三
20_年以來，在院領導的正確指導下，在廣大職工的大力支持下，通過自身不斷努力，積極探索醫院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經驗，全身心投入到醫院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫院后勤工作取得了較好的成績，醫院后勤服務水平不斷增強;院容院貌煥然一新，醫院環境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升，醫院社會形象牢固樹立。現將總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生，為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作。
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
三、協助辦公，盡心盡責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康___的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網絡推廣。
由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了_年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。
具體來說有以下幾個方面：
一、認真組織后勤施工，塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
二、精心開展綠化工程，大力化醫院化工。
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。__年以前，我院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位，及時完成維修任務。
院內場地之大，科室之多，使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、創新，保持積極進取的心態。
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識!”
1、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
2、更新觀念，增強創新意識，為我院的快速發展作出的努力。
3、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
4、派遣后勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
5、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，后勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇四
半年多來，我社區在街道黨工委、辦事處的關心、幫助、指導下，在全體社區工作人員和廣大社區居民的共同努力下，堅持黨的領導，堅持“以人為本”，以居民自治為方向，以維護穩定為基礎，以文化活動為載體，努力建設新型和諧社區，全面提升社區的管理和服務水平，努力達到年初制定的總體目標，具體做好了以下幾個方面的工作：
一、加強經濟建設，竭力完成指標任務。
糜巷橋社區2011年1月到6月（43家工商企業）完成工商二業納稅銷售收入90609萬元，比去年同期增加3.7%。社區2011年1月-6月工商二業入庫國地稅總額792萬元，比去年同期增加21.47%。社區前半年總收入380萬元，完成年初目標計劃600萬的63%。實際支出190萬元，基本控制在預算范圍內。社區目前經濟營運態勢良好，我們會在下半年度，加大工作力度，全面完成全年各項目標任務。
二、加強黨的建設，構筑堅強的戰斗堡壘。
區召開黨員大會，選舉產生太湖街道第三次黨代會代表2名，配合街道黨代會順利舉辦。
三、加強社區管理，推進各項基礎工作。
1、綜治、安保工作。一方面進一步加強群防群治工作力量，確保穩定；另一方面加大普法宣傳力度，營造濃厚學法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強與派出所的聯系，繼續做好夜間巡邏防護工作，為居民群眾提供一個安全和諧的生活環境。
2、城管、愛衛工作。抓好社區清掃保潔、“滅四害”等基礎性工作，積極引導廣大群眾投身參與兩整兩創工作，鞏固整治成果。
3、計生、婦女工作。根據第6次人口普查數據，進一步完善人口計生平臺，統一口徑。做好流動人口的計生摸底工作，登記流動人口育齡婦女信息27人，發放宣傳資料、知識卡300多份。每月做好各類對象隨訪工作。
4、民政、低保工作。認真開展社區居家養老服務，形成老有所養、老有所為、老有所樂局面。配合街道做好“三無”供養對象審批工作，發放兩季度尊老金，為低保邊緣困難老黨員家庭發放物品。節假日走訪、慰問社區困難家庭,關心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
5、社會保障工作。一是充分發揮轄區單位資源優勢為失業人員提供就業培訓、推介崗位;二是按照政策開展好大學生就業幫扶；三是加大社會保險宣傳力度，完成保險指標數；四是加大全民醫保宣傳力度，繼續做好全民醫保工作。
年朋友們提供看書報、雜志、下棋等休閑、娛樂的場所。積極為70周歲以上老人辦理高齡老人乘車證。
四、提升服務質量，改善居民生活環境。
1、重救助工作，貼心困難人員。今年社區通過街道特困家庭慈善救助、大病救助等渠道，共獲得各類救助款3.3萬元，救助了29戶家庭。
2、加強社區人居環境管理。宰殺處理雞只47只，清理垃圾雜物50余車，修剪綠化2次，清除亂墾殖11次，恢復戶外整潔。
3、積極開展普法宣傳和法制教育。半年來定點為居民提供免費法律咨詢服務，半年來調解各類糾紛8起，調解成功率100%。
4、全面啟動出租房管理工作。為加強外來流動人口管理，通過管理，大大的提高了暫住證辦證率，到目前為止，辦證數辦證率達到98%。
5、優化治安環境。斥資60余萬安裝智能化監控系統，共計攝像頭43只，四周圍墻安裝低壓電網，東門衛安裝升降桿，更新消防栓6只。
五、積極創建全國文明城市，推進社區和諧發展。
5日下午4：20和26日上午10：50，省檢查組來到糜巷橋社區實地檢查。主要查看了四防建設和未成年人工作。檢查組向我們提出了更好的要求，為迎接即將到來的全國創城檢查做好充分準備。
六、深化服務特色品牌項目，寓宣傳教育于活動中。
2011年我社區申報了濱湖區首屆“社區服務特色品牌項目”評選活動。我們申報的項目名稱為“印象桃花源”，印象?生態、印象?人文、印象?和諧三個子項目，旨在通過開展“最美花園”評選比賽、過好每個傳統節日、“我心甘甜”公益活動等，完成從農村到城市、農民到市民的角色轉變，讓人們真正生活在現實世界的香格里拉，心之向往的桃花源。
七、下一步工作思路。
1、抓好小區管理。進一步加強社區環境管理，定期開展兩整兩創活動，為全國文明城市下一步的檢查作充分的準備。
2、抓好社區精神文明建設。以創學習型社區為載體，深入開展居民思想道德和文明素質的教育。
綜上所述，2011年上半年我社區是在緊張而繁忙中度過的，許多好的成功的經驗應該在今后的工作中不斷推廣和發揚，我們也深深的感覺到社區在學習方面還有很大的差距，需要加強學習、提高綜合素質，才能更好的完成街道交給的各項工作與任務，更好的為居民服務。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇五
20xx月至xx月，我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識。現就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結：
1、客服人員所需的基本技能及素質要求：
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態。
2、作為客服人員，需要一定的技能技巧：
的喜好使他滿意。
（2）不輕易，說到就要做到。客戶服務人員不要輕易地，隨便答應客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務人員必須要注重自己的諾言，一旦答應客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務員期間，公司規定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內必須做出處理，這是一種信譽的體現，也是對作為客服的基本要求。
（3）勇于承擔責任。客戶服務人員需要經常承擔各種各樣的責任和失誤。出現問題的時候，同事之間往往會相互推卸責任。客戶服務是一個企業的服務窗口，應該去包容整個企業對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務部門，不能說這是那個部門的責任，一切的責任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔責任。
3、作為客服，需要一定的技能素質：
（1）良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當，謙恭自信。
（2）豐富的行業知識及經驗。豐富的.行業知識及經驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業都需要具備扎實的專業知識和經驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務人員不能成為業內人士，不是專業人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務人員的幫助。因此，客戶服務人員要有很豐富的行業知識和經驗。
（3）要學會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇六
忙碌中我們告別了年，迎來了嶄新的20xx年，在這辭舊迎新之際，我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧年，財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將年的工作做如下簡要回顧和總結。
1.公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。
同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作，財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急，妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2.對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，使得財務部成為公司的信息庫。
按照公司的統一布署，有計劃、合理的安排使用資金，做到合理調配資金，保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數，及時跟進，積極催要。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動完成了年公司營業執照等相關證照的`年檢工作。按公司領導的統一部署，配合相關部門完成項目投標工作。
為了提高本部門的綜合業務能力，我們在工作之余，安排學習企業會計制度，稅務制度，大家互相交流，取長補短。有效的提高了本部門的業務能力。
1.財務人員財務知識、稅務知識有待提高。
針對專業知識方面應加強培訓：包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設，將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理職能，增強獨立解決問題的能力。
2.制度管理方面，加大監督力度，定期對現金進行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強財務人員素質教育、職業道德教育。
年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。年度，財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。
雖然我們做了很多工作，但是，年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續努力，以務實、積極的態度去迎接新的挑戰，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為公司的發展再創輝煌!
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇七
__年4月份的工作中將要告一段落，可能是這一月的日數比其他月都少的緣由吧，感覺一眨眼這一月就過去，回望一下這一月來的工作中，主要是日常工作及__本年度的年度報告工作中。
最先說一下日常工作中：
1、審批和調節了之前進行的賬務，立即糾正一些帳務上的不正確。
3、依據企業會計制度與規則聯系實際狀況，開展業務流程計算，立即開展做賬、登帳、定編各種各樣財務會計財務報告；搞好會計最基本上工作中，全部賬實相符，開支考慮到合理化，保證出帶憑，入有據；在提高工作效率的與此同時，解決好同別的職能部門的融洽關聯。
這一月最為關鍵的工作任務便是__本年度帳的'內控審計和統計年報工作中。
針對我來說，此項工作中幫我的壓力非常大，這一財務審計全過程的成功是否，直接證明了這一年來我們在會計工作上的考試成績，非常值得高興的是，沒什么問題，僅有一些數據信息必須核查證實一下就可以了，連給大家做財務審計的注冊會計也夸大家20__年的帳比上年的做的清晰多了，通常沒什么問題了。這針對人們而言便是最高的鼓勵和自信心。
還有便是審計局的年度報告工作中，之前的統計分析審報工作中是代理記賬公司承擔提交的，我們自己沒有觸碰過這類表格，因此20__年的統計年報針對人們而言也是一個考驗，每一個數據都需要查幾次，算幾遍，不容易的，不明白也立即向審計局商調隊的教師求教，在人們的通力合作下總算所有審核通過。
下邊是匯總的一些有關會計上的問題：
因為剛來的見習生是在年末進到大家企業的，鄰近年尾，因此沒有把工作中實際的職責分工到本人，這也就產生了有些事，做完以后沒人梳理、紀錄，乃至發生問題沒人負責任的狀況。因此，在這個月，大家分配了一下工作中，定人定崗定編，每一個人每日務必上繳詳盡的工作日志，防止此狀況的再度造成。
也有便是做事情粗心大意，會計工作最重要的便是要有仔細，次之是認真，再者便是細心，假如是由于自身不仔細的效果而覺得憋屈得話，沒有必要，只需保證之后細心的認真仔細看待每一件工作中就好了。在這兒也對給各位產生不便的朋友說聲很抱歉，人一直易犯一些不正確，期待大伙兒再給一次機會，使我們漸漸地發展起來。
下月企業財務部門的重點工作主要是加強對新員工的培訓學習，及其健全本單位機構功能，優化各職工工作崗位職責，各類工作任務實際層層落實，按時定量分析進行，提升單位工作質量規定，順利完成企業交到的各類工作目標。
新的一月又開始了，財務部門也有許多應做而未做、應搞好而未做到的工作中，這種應該是之后會計要關鍵思索和處理的問題，也是每一位安都人如何提高自身、服務公司所要思索和優化的基礎課。做為財會人員，我們在企業加強財務會計、標準經濟發展個人行為等層面還應負更高的責任與義務。大家將不斷匯總和自我反思，不斷進一步學習，以融入社會和公司的發展趨勢，與諸位共同奮斗，與企業共同成長。
感激諸位對我自己及財務部門的適用，謝謝你們！
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇八
一年來，在鎮黨委政府的正確領導和親切關懷下，我們繼續深入學習“三個代表”重要思想和“xx大”有關精神，積極開展“保持共產黨員先進性”教育活動，按照年初確定的奮斗目標，圍繞我們工作的總體思路，借改革之機，尋科學規范管理之法;借教改之機，求教育創新發展之路;借“危改”之機，優化布局提升辦學品位;借發展之機，轉變作風強管理，與時俱進譜新篇，取得了一定的成績。下面，擬從六個方面將我們一年來所做的工作向鎮黨委政府作個匯報。
在深入開展“保持共產黨員先進性”教育活動中，我們中心學校以深入貫徹“三個代表”重要思想為契機，結合師德師風建設活動，認真搞好班子隊伍建設和班子成員思想作風建設。認真抓好教工思想政治工作，理論學習堅持做到“三個結合”，聯系實際加強作風建設。中心學校成立了先進性教育活動領導小組，并制訂了嚴格的學習制度，規定了學習時間，明確了學習任務，把學習內容、時間、任務、目標實行量化安排，把思想教育工作落到實處。使黨員、干部以及全體教職工思想工作作風發生了根本性轉變，收到了明顯效果。一是加強了工作紀律，完善了工作制度，中心學校工作人員堅持嚴格遵守作息時間，工作務實勤奮，開拓創新，無一人有任何重大違紀行為;二是加強了班子建設。按照“決策講民主、辦事講公開、共事講團結、工作講實效”的總體要求，推行過錯追究制，首問責任制，狠抓廉政建設，加強財務管理，規范自身行為樹立了良好的教育形象;三是加強了作風轉變。中心學校圍繞“實、新、廉”三字，采取得力措施，進一步轉變工作作風，倡導工作要實干，出實效，既突出了中心工作，又做到全面兼顧，既要求分線負責，又做到協同作戰，工作忙而不亂，多而不空。通過上述措施，使干部工作作風明顯好轉。我們工作人員每人每期聽課不少于20節，寫調研文章2篇，寫政治、業務學習筆記10篇，到蹲點學校參加會議不少于2次。與點上學校教師交心談心不少于5人次，召開點上學校民主生活會2次。班子成員廣開言路，勤政廉潔，團結務實，克難奮進，辦事規范，不愧是團結、戰斗、務實的好班子。各中小學通過開展黨員先進性教育活動，開展教職工的政治思想教育活動，開展師風師德建設活動，徹底杜絕了亂收費行為，廣大教師隊伍中無一人有違規違紀行為，各中小學的校容校貌也發生了根本性的轉變，從而有力地推進了各項工作順利進展。
一是結合市教育局大力開展危房改造的大好時機，積極爭取危房改造專項資金達80余萬元，占全市下拔危改資金總額的1/5，使龍坪中學等幾所學校專項改造工作得以落實，收到了顯著效果：我們的龍坪中學榮獲武穴市農村中小學危房改造工程項目二等獎，我們的萬丈小學榮獲三等獎，我們中心學校榮獲組織獎。二是我們中心學校始終堅持引導、鼓勵中小學要結合各自的實際，根據現有的條件，努力實行開源節流，在教育面臨新的形勢下，解放思想，放開手腳，實行化債權優化辦學環境，鼓勵學校艱苦創業，改善條件。現在，我們的五里中學興建了一棟綜合樓，并著手擴建廚房，建起了學生就餐大廳，為今年秋季正常開學奠定堅實基礎;我們的向文小學、牛車小學利用現有資金，群策群力，上下一心，從根本上解決了學校危房改造難題，為師生教育教學營造了一個安全、舒適的環境;此外，我們中心學校還實行相關的激勵機制，采取學校投入多少我們就對應獎勵多少的作法，從而進一步調動了80%以上學校自力更生，改善辦學條件的積極性。現在無論到哪所學校，看哪方面的情況，都能給人煥然一新的感覺。
一是新年伊始，我們就贏得了開門紅。在開年不到一個月的時間里，我們的朱河小學、朝陽小學和五里小學這三所學校爭取所在村兩委領導、村內知名人士，個體企業老板的多方支持，分別籌措資金10萬元、5萬元和3萬元先后建起了微機室;今年開學初又有沙墩小學等三所學校經過多方籌措資金，爭取社會名流捐資助學，先后建起了多媒體教室。其中，朱河小學舉辦“情系家鄉、共興教育”聯誼會這一良好作法在《黃岡日報》和《鄂東晚報教育導刊》上得到介紹。
二是積極配合市教育局開展“校園網”建設活動，使我們大多數學校還在著手籌建校園網絡，在不久的將來就可實現與城市學校共享教育資源。讓農村的孩子也能與城里的孩子一樣享受到現代教育的優越性，實現了讀書不用進城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的學年里，隨著中小學校園網的開通，現代化教育模式的雛形將在我們各中小學正式構建。
三是認真抓好校園勤工儉學，教育裝備及食堂、商店招標等工作，出臺優惠政策，大搞教育招商引資，拓寬渠道，廣辟財源，進一步采取多方支持，多方籌措教育經費等辦法，為構建現代教育模式提供必要的資金保證。
一年來，我們圍繞“全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育”這個中心，不斷深化教育改革，不斷強化學校管理。一是在教育教學管理上我們繼續實行推門聽課制，常規工作隨機抽查制。中心學校工作人員經常深入學校聽課，調研工作，與教師一道共商課改大計;二是在教師管理上我們采取了強化過程管理、個案管理、量化考核、綜合考核等一系列管理制度，把教工的政策開口經費拉開距離，浮動發放，搞活了激勵機制，調動了積極性，實現了獎勤罰懶，獎優罰劣;三是關注弱勢群體，關心困難學生，按照上級領導的統一部署和安排，認真落實好“兩免一補”工作，把黨和政府的溫暖及時送到他們的心坎上。同時我們還對困難地區學校予以適當保護和照顧，盡量堅持校際間的均衡發展。
在加強宏觀管理的同時，我們還十分注重搞好安全保穩定。我們始終堅持致力協調各學校加大綜合治理力度，加強依法治教力度，凈化校園及周邊治安環境，保教育一方平安。主要作法如下：
一是加強教育的督導，按照素質教育的要求，嚴格執行“五控制”、“五不準”制度。中心學校組織專班經常進行不定期的檢查督辦，對不執行規定的學校堅決進行通報批評。
二是加強依法治教，凈化校園及周邊治安環境，狠抓法制教育講座和安全知識講座。中心學校主要領導注重維護教師合法權益，維護社會的穩定，對影響校園治安環境的問題，實行局部聯系，集中整治，有效地維護了正常的教育教學秩序。
三是對教學和生活環境進行集中整治。狠抓全鎮學生飲食、住宿環境的優化。中心學校主要領導每逢到下面學校調研工作，都要進食堂、看寢室、摸床頭、查線路，關注學生安全。對各中小學內開設的小賣部，組織專人常抓常看，杜絕有毒物品，霉變食品及“三無”食品。進入校園對各中小學存在的安全隱患，三令五申督促其限期整改，并經常性地“回頭看”，將整改過程中的優劣典型均予以通報，力求達到校校無重大安全隱患，確保師生人身安全和學校各項工作順利開展。
四是加大學校綜合治理的力度。我們一如既往堅持做好教師隊伍的穩定工作;各校綜合治理“三評一掛”和各規章制度均已上墻，對學校的安全常規檢查，我們堅持做到不留隱患，查一件，處理一件;繼續堅持做好對“flg”幫教人員監控與轉化工作，堅持日夜值班，實行24小時全天候監控，每天一檢查，每周一排查，從而有效地將問題消滅在萌芽狀態。
教育教學是學校的中心工作，任何時候我們都十分注重抓本務實，立足教育教學第一線，促教育教學質量不斷提高。
1。突出中心，立足本位。新年伊始，我們就跨出了喜人的一步，各項工作步入規范化、科學化軌道。教育教學工作立足常規管理，規范學校課程設置，查漏補缺，獎優罰劣，使教學工作各環節常規化，收到了滿意的效果。我們更新觀念，高舉旗幟，以教育教學為中心，以提高教育質量為目的，全面貫徹教育方針，全面推行素質教育，不斷深化課程改革，借課改之機不斷更新育人理念，借創造之機不斷培養學生的創新精神和實踐能力，贏得了最佳育的人效果。
2。中心學校工作人員堅持深入教學第一線靠前指揮，深入學校推門聽課，并且將每年的4月、5月分別確定為教育教學質量月和常規教學督查月，屆時我們都將組織專門力量搞好上述兩次專題活動，做到之前有計劃，有安排，之中有過程，有措施，之后有考核，有量化，有總結，有力推進了中小學教育教學常規工作的順利進行，為培養全面發展人才，為進一步推進素質教育的全面實施奠定了堅實基礎。
3。抓好中考備考工作，打好四大戰役，即中學辦學水平評估、體育中考、理科實驗操作和文化課考試。今年中考我們仍然取得驕人成績。首先，在今年武穴中學舉行的保送生測試中，我們龍坪中學就有6位同學被提前錄取，兩名同學升入黃高，這一佳績在武穴市鄉鎮中學位居第一。此外，據初步統計，我們四所中學達武中線的人數居全市前列，初中畢業率和升學率均達100%，收到了良好的社會效益，贏得了社會對教育的好評。
4。進一步加大各級各類競賽力度，進一步完善競賽的激勵競賽保障機制和輔導“六定”機制，使競賽工作成為龍坪教育向外展示的亮點。我們的學生在各級各類競賽中屢創佳績，捷報頻傳。其中獲國家級獎的有117人，省級獎234人，黃岡市級309人，武穴市級678人。我們的教師教育教學成果也是碩果累累。其中，龍坪中學的王婷老師代表黃岡市出席湖北省青年教師化學課講課比賽獲省級二等獎;朝陽小學李姍姍老師參加青年教師講課比賽，獲省級一等獎;龍坪中學的王懷明老師輔導學生參加全國化學競賽，獲全國優秀輔導員獎。
5。致力于教育科研，盤強教育精品。一年來，我們召開校長、主任專門研究教育科研的專題會議達10余次，組織教科研培訓達四次之多。如今在我們龍坪中心學校上上下下真正形成了一種人人搞科研，個個有成果的喜人局面。一年來，我們廣大教師累計寫出教育科研論文達300余篇，發表200余篇。在湖北省《小學生天地》編輯部舉辦的第三屆“天地杯”少兒作文競賽活動中，我們中心學校榮獲“優秀組織獎”，我們共有1名學生獲省級一等獎，三名學生獲省級二等獎，四名學生獲省級三等獎。
在抓好上述工作的同時，我們圍繞中心工作還著力做好了如下一些事情。
1。落實黨風廉政建設責任制的要求，大力推行財務公開、政務公開、校務公開，進一步加大黨風廉政建設責任制的考核力度。
2。抓實普及程度的提高。一是深入持久地開展《義務教育法》的宣傳工作，加大勸學堵流力度，實行“三包”、“四保”責任制，確保“四率”達省定標準;二是嚴肅招生紀律。杜絕違規違紀招生，確保在招生過程中不出現隱形流失現象;三是加強了扶貧幫困工作，通過落實“兩免一補”工作和采取“減、免、緩”措施，幫助貧困學生入學。
3。做好教育工會工作，大力強加民主監督，開展形式多樣的文體活動，豐富廣大教職工的文化生活。
4。搞好計生工作，“四率”達標100%，確保了在全市的領先地位。
展望未來，我們愿在鎮黨委政府的正確領導和親切關懷下，銳意進取，開拓創新，與時俱進，再創輝煌！
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇九
iso9000質量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結束了。作為內審員我的心情無比激動興奮。回想起這半年來的工作，從前期參加內審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領導審核、修改文件、發布正式文件、內審、外審，在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎，但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。
剛開始接觸9000工作的我，對9000工作還很陌生，根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內審員會議，我才慢慢地了解了iso9000認證工作的性質，同時也要感謝經驗豐富的辦公室內審員岳震紅，她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內審員會議，會上管理者代表張偉春副總做了宣講，提出了關于做好iso9000工作的原則以及需要處理好的各種關系。使我深刻認識到iso9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經營管理之間的關系。不要形式化，不要讓文件束縛我們的工作。其次，所有內審員都是兼職工作，應該認識到iso9000工作與本職崗位工作是同等重要的關系。可能自己要奉獻更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領導及分管領導之間的關系。在工作中出現問題及時溝通及時解決，使工作有效率地向前推進。由此我認識到，iso9000工作不僅僅是為了通過審核，更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展；是為了我們企業更好地經營發展。
（1）我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發，便于我們今后的工作易操作、易執行、易檢核。
題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內容等等。每周三中午11：00前都要將本部門做過修改的文件經總監和副總簽字確認后轉交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作，經過部門領導的審閱到最終的修改，我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執行的'文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發布。在征詢連鎖店意見后，我們又根據連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改，11月16日發布了正式文件。
回想起來，只有明確了iso9000工作的原則和方向，我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用，更注重流程化、系統化，領導特別強調要根據iso9000標準的質量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前，我們首先編制了本部門組織結構圖、部門職責及崗位職責，明確了每個人的工作內容及權限，使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調了過程方法和管理的系統方法的應用,清楚地識別了每個工作流程，同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統過于龐大、繁雜，適用性不強的情況出現。
9月16日所有文件首次下發到各連鎖店，各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運部朱平經理一同到甘家口店了解文件執行情況并收集文件中不易執行、需要調整和改進的內容。各連鎖店情況不同，我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見，多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室，由辦公室統一匯總后轉給各部門。接下來的任務是綜合所有連鎖店的意見并結合實際工作的情況，修改并調整文件。
我部門共收集到連鎖店意見51條，其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發事件處理辦法2條、計算機設備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經過研討都一一做了修改和調整，并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會上做了宣講。
12月5日內審工作如期進行。內審工作很正式的開了首次會，由管理者代表張偉春副總宣講了內審的目的、依據、性質、范圍等等內容。這次我與發展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發、阜成路店、學院路店、萬泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據辦公室下發的內審檢查表逐條進行了細致的審核，并做出客觀記錄。內審末次會時，大家就內審中普遍存在的問題做了研討，商量解決的方法及應該采取的措施。
由于我們的準備工作做得比較充分，在我部門的內審工作中，沒有出現太大的問題。在內審員張利的提示下，我們認為為了保證數據通訊的安全性有必要增加一項數據備份工作記錄。這項工作我們在內審后做了記錄。
12月18日我們迎來iso9000質量體系的正式審核，所有公司領導及內審員參加了華夏認證中心復評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發現管理中存在的問題，通過結果驗證合格與不合格，不合格分為一般不合格和嚴重不合格。公司總經理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關記錄，保證審核工作順暢進行。首次會結束后，我作為陪同人員參加了人事部的審核工作，董老師風趣的審核風格讓我大致了解了他的審核思路，他說“只要我們能說服他，就能合格通過”。審核會比較輕松地結束了。
在我部門的外審中，共10人參加審核會，我們提前做好了審核前的準備工作：審核場地、茶水、相關資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題：
（1）建立質量目標，在各個崗位上建立，制定出考核每位員工的標準。
（2）設備日常維修及月度巡檢工作單的維修內容的完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期，以便清楚落實情況。
（3）在給各部門提供數據的聯系單上注明所提供數據的具體時間，以便清楚落實情況。
聽了董老師的建議，我們認為要加強對上述工作的完善，并在工作中不斷的發現問題，解決問題，循序漸進，逐步完善。
外審末次會上，審核組長劉玉良老師對我公司的質量體系的執行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調整和持續改進的內容，希望我們能根據質量體系管理基礎，進一步提高體系的運行效果。
總結這半年來的工作，iso9000工作讓我受益匪淺，它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當各部門內審員們坐在一起學習探討著某個問題時，我的心情都很特別，他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業取得了iso9000的認證，意味著該企業已在管理、實際工作、供應商和分銷商關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理和質量保證體系。良好的質量管理，有利于企業改進組織效率，降低成本，提供優質產品和服務，保證質量。iso質量體系的運行也使本部門工作要求與現行管理更一致，執行人更明確工作中該做些什么，做成什么樣，需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著pdca原則，有策劃、實施、檢核、改進。這樣做使得我部門每項工作更細化、更規范。
iso9000質量管理體系的認證工作取得了一定的成績，這成績是領導重視和每位員工共同努力的結果。大至體系設計、質量手冊的制定把關、文件的貫徹執行，小到每個部門的體系文件細小環節的修改，都傾注了全員的大量心血，但這并不證明我們的認證工作已經結束。接下來的時間里，等待我們的還有每年的復審工作，這將對我們的認證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴峻的考驗，也是對我公司全體人員整體素質的考核。我相信，我們按照iso9000標準的要求，始終以顧客和企業為關注焦點，不斷地持續改進，公司的經營發展方向將會更加美好！
信息部。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇十
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區積極動員社區全體干部，調動各方面積極性，以加強社區建設為中心，認真開展社區服務工作，順利完成了年初各項目標任務，社區發展取得了較好成效。現將本年度工作情況匯報如下：
一、社區黨建。
20xx年社區黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的xx大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、“創先爭優”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社區黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯系，發揮社區黨支部在社區的領導核心和戰斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出1名，轉入2名，社區現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會4次，支委會12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社區黨組織隊伍的力量。
二、社區管理。
社區各項管理工作中，組織社區干部積極行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社區矛盾糾紛，清查流動人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩定因素。在“世博”會期間和“全國文明城市”復查測評期間，動員社區干部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社區干部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社區民警溝通，切實消除社區存在的不穩定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發生。一年里社區內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社區服務。
秉承“以人為本、服務居民”的宗旨，在履行社區居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社區服務功能，擴大對社區居民的幫扶力度。組織社區干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社區內男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮戶籍滿20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、并進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。
其次會同醫院、社區衛生服務站做好轄區內18周歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。三是與社區服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十余場場露天數字*。四是及時了解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與*、愛衛辦和元聯公司聯系，將該處進行環境整治，社區工作人員和*首先將亂種的蔬菜進行清理和鏟除，之后由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區業余文藝隊伍建設，為了活躍社區文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社區形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，并在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社區積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費*600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社區安排948名育齡婦女參加了*防治,發放陽光計生免費劵24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社區規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社區規范。
狠抓具體事務工作的同時，注重社區規范化建設，在建立健全社區發展長效機制上下功夫，從規范社區管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆后修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開展工作規范化、制度化。社區事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題。
我社區在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。一是創新意識不夠。部分社區干部工作上容易滿足于現狀，習慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。二是社區干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。對此，我社區在以后的工作中要著重做到以下幾點：一是加強學習，努力提高社區干部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區的優秀工作方法，鼓勵社區干部大膽革新工作方法，勇于實踐。二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社區經驗作為一項重要工作來抓，要求社區干部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區開展工作交流，多借鑒優秀社區的先進經驗，在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社區嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社區服務，不斷提升社區工作水平，在工作同時積極探索社區規范化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，扎實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社區將繼續高度重視各項工作，充分調動干部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社區建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社區文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
一年以來，在民政局和xx街工委的正確領導下，我社區以創建和諧社區為目標，推動社區各項工作全面開展，始終堅持“以人為本，服務居民”為原則，圍繞居民服務，以服務凝聚人心，以服務促進文明，以服務促進管理，做到人人有事管，事事有人管，形成了我社區文明創建的良好局面。以創建和諧社區為目標，認真開展工作，完善社區服務，美化社區環境，強化社區治安，關心居民生活，不斷提高社區綜合管理水平，經過全體工作人員的共同努力，圓滿完成了全年的工作，現總結如下：
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，天鵝社區建立健全了社區網格各類制度，這些制度，有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。社區網格化管理工作開展后，網格責任人及時了解網格內的各項事務及信息采集、登記等多項工作。我們的工作取得了一點成績。但社區網格化管理是一項長期工程,需要社區在工作中不斷的加強和深化，通過社區網格化管理機制在社區的推行,使社區充分發揮了在各項工作中的組織協調作用。提高了社區的凝聚力和戰斗力。在以后的工作中，我們社區將不斷完善和提升網格的功能，更好的樹立社區的形象，更好地為社區居民服務。
在關心困難群眾方面，社區班子成員及部分黨員與貧困戶結成幫扶對子，*_代表小組成員深入居民區了解居民生活情況，班子成員還經常到孤寡老人家里為他們打掃一些室內外衛生，做一些我們力所能及的事情，今年“七一”黨的生日來臨之際，我支部組織老黨員周文江、杜鳳蓮為轄區居民清理雜草與垃圾，給居民創造一個良好的生活環境。
三、計劃生育工作。
我們始終把計劃生育工作當成一項長期而又重要的工作，面對社區樓房多，個體經營戶密集，流動人口復雜，出租戶多，一直是我社區的特點，也是一大難點。流動人口對計劃生育政策認識淺，更是增加了我社區計劃生育工作的難度，為抓好計劃生育工作，社區利用宣傳欄、板報等形式大力宣傳，增強流動人口的計劃生育知識。社區成員不怕苦不怕累，親自走訪各個市場、沿街商店，出租戶逐一調查、登記、造冊，在社區的共同努力下，我們社區幾年來沒有出現一個計劃外生育。
四、扶貧救助工作。
民政和勞動保障工作一直以來是一項民心工程，是幫助解決居民生活的一件大事。我們經常到居民家里進行走訪，了解居民實際困難及最新動態。把夠低保條件的提供給xx街工委和民政部門。
五、社區治安、環境治理。
社會的穩定、社區的平安一直是廣大居民群眾生活滿意度最基本要求，因此，今年以來，在xx街工委的領導下，結合社區的實際情況，制定了一套綜治工作制度，使社區綜治工作落到實處。我社區積極宣傳國家有關政策和法規，組織外來務工人員學習，使他們懂法守法，做到管理教育兩結合。認真做好特殊人員幫教工作，我社區采取“三個關心”即關心生活、關心健康、關心就業。使他們能夠安居樂業。在環境和衛生方面，我們為切實提高我社區環境衛生管理工作，促進社區環境衛生管理上新臺階，社區主任與社區保潔員明確了責任，并實行分片管理，確保社區環境衛生改造建設工作的順利實施，將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社區保潔員保潔，社區干部負責包片區環境衛生的監督管理工作，還把社區每一條巷道都種上了鮮花，受到居民的好評，得到領導的表揚。
六、換屆選舉工作。
在社區居民委員會換屆選舉工作中，整合社區各方力量，共建和諧社區。20xx年8月開始，社區發動群眾，在社區居民骨干、廣大居民的幫助和支持下，完成各項選舉相關工作，并于9月27日圓滿完成了社區居民委員會換屆選舉。
總結全年工作，我們雖然取得了一些成績，但離群眾的要求還有一定距離，社區的理論學習還需要進一步強化，工作實踐還要不斷提高。在今后的工作中，我們將不斷總結經驗，帶領社區全體工作人員，逐步改進工作方式和方法，使自己在工作實踐中得以提高，更好地為社區居民服務。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇十一
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務、在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
甲流期間日常工作。
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作、
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作、
4、做好年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門、
其他工作。
1、迎接公司評估，原創：準備所需財務相關材料，及時送交辦公室、
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作、
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金、
3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費、
一、xx年項目業績。
三、xx年工作中存在的問題。
1、x一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關系緊張、期望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻!
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇十二
在站長和副站長的親切關懷和全體官兵的熱心幫助下，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責，格盡職守、兢兢業業地做好本職，現我就工作以后的情況總結如下：
一、主要工作及取得的成績。
工作以來，按照站領導的統一部署，及對總隊、支隊下發的多個傳真的學習，積極參加到站上的"部隊正規化管理"建設、"剎酗酒、樹形象、守紀律"專項整頓教育、活動建設中去，參加了總隊組織的年終考核活動，在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習，自我剖析，深入排查自身問題，不斷提高自身能力和整體素質，牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。
二、主要做法及和體會。
(一)思想政治方面。
作為一名剛剛參加工作的黨員干部，我時刻提醒自己要擺正自己的位置，全面完成兩個轉變，把思想認識擺在第一位，認真學習黨和國家當前的重要會議精神，時刻同黨保持思想一致，不斷向黨組織看齊。
作為一名共產黨員，我時刻牢記黨的章程，做好模范帶頭作用，不斷加強自身學習，提高思想素質，拓展創造性思維，為文化站建設貢獻一份力量。
(二)工作方面。
1、恪盡職守，努力完成上級交給的各項工作任務。自七月份工作以來，我始終用一名黨員干部的標準來嚴格要求自己，時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手，認真向好的戰友學習，全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置，端正態度，在自己工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇地工作;積極配合站里的各項工作，努力完善自我，多次參加文化系統組織的培訓活動，為提高自身業務水平積極努力，踏實學習。
2、不斷加強自身學習，提高個人綜合素質。只有不斷加強學習，提高自身的修養和綜合業務素質，才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務繁瑣，需要工作細致、耐心，通過學習影視調配干事職責，自己工作效率有了明顯提高，工作能力有了明顯轉變。
3、嚴格遵守部隊管理制度，努力提高軍人素質。作為一名年輕干部，自從參軍入伍之后，經過強化訓練，軍人意識和養成有所提高，但是還存在一些不足，有些細節方面把握不夠好。來到單位以后，在站領導的親切關懷和戰友的熱情幫助下，我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省，嚴格要求自己，改正不良習氣，遵守部隊條令條例，從根本上發生質的轉變，精神振奮，刻苦學習，全面發展，為部隊文化事業發展作奉獻。
(三)生活方面。
三、存在的問題和不足。
(一)思想不夠緊張，對自身的要求不夠高，還需要進一步加強。
(二)工作上業務還有不太熟悉的地方，需要進一提高自身業務素質。
(三)生活作風方面，對自身要求標準不夠高，需要進一步加強。
(四)黨員模范帶頭作用不明顯，沒有突出表現。
四、下一步的打算。
(一)提高思想認識，嚴格遵守部隊的條令條例和規章制度，用優秀警官的標準要求自己。
(二)努力學習科學文化知識，理論聯系實際，提高業務素質。
(三)加強和戰友之間的溝通，增進戰友感情。
(四)嚴格要求自己，凡事要起先鋒帶頭作用。
以上是我20__年的個人工作總結，在今后的工作中，我會嚴格要求自己，加強學習，努力提高自己的業務水平和工作能力，做一名合格的檢查員。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇十三
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
二、認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。
一年來，在所長的帶領下，走帳串戶，參加牧民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多牧民工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題。
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發現存在以下問題：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的公安科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質提高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
誠然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準自身差距和不足，在領導的關心和同志幫助下，就一定能創造性地開展公安執法工作，切實提高行政執法效率，起真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業的合格輔警。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇十四
為貫徹落實全面從嚴治黨、從嚴管理監督干部要求，中央組織部把整治檔案造假問題列為整治選人用人不正之風的6項重點任務之一，從10月開始，在全國分三批部署開展了干部人事檔案專項審核工作。目前，第一批即省管干部檔案專項審核工作基本完成，市、縣兩級和中央單位正在抓緊推進，取得了階段性成效。
——統籌謀劃，周密部署。著眼為干部人事工作提供真實準確的檔案信息，中央組織部專門召開全國干部人事檔案專項審核工作會議進行統一部署，明確專項審核工作總體時間為月至6月。在審核范圍上，突出干部隊伍主體，重點審核公務員和參照管理人員、國有企事業單位領導班子成員和中層以上干部的檔案，其中涉及省管干部5.8萬余人。在審核內容上，重點審核干部的出生日期、參加工作時間、入黨時間、學歷學位、工作經歷、干部身份和家庭主要成員及重要社會關系等信息。
——嚴明政策，強化督導。中央組織部會同有關政策主管部門和單位，就涉及干部“三齡二歷一身份”等41個政策問題進行認真研究，專門印發工作問答。及時研究出臺《干部人事檔案造假問題處理辦法(試行)》，明確了檔案造假行為的具體情形和組織處理規定。中央紀委在新修訂的《中國共產黨紀律處分條例》中，專門增加對不如實填報、篡改、偽造個人檔案資料等行為的處分規定。中央組織部先后派出25個督查組，對各省區市和30家中央單位進行調研督查，對發現的問題及時反饋、限期整改。
——精心組織，扎實推進。各省區市黨委常委會專門聽取專項審核工作匯報，審議有關事項。各地普遍成立工作領導小組，制定工作方案，嚴格按程序和要求進行審核。一是認真審核登記。對干部檔案逐卷逐頁進行初審、復審，發現問題如實登記。對存疑案卷實行交叉審核、層層把關。二是全面調查核實。對干部重要信息真實性存疑的，采取實地調查、物證鑒定、專門認證等多種方式進行調查核實，問題查不清不放過。三是嚴格組織認定。本著對事業、對組織、對干部高度負責的精神，對干部檔案問題進行集體研究、綜合研判、統一認定。同時注意做好干部的思想工作，把政策講明，把思想做通。
——從嚴從實，認真處理。各地各單位注意區分不同情況，認真清理糾正專項審核中發現的問題。對材料不齊全不規范的，及時補充完善;對信息記載不準確不一致的，根據有關政策確認更正;對檔案造假的，嚴肅進行查處。在省管干部檔案專項審核中，共補充檔案材料14.5萬余份，更正2.5萬余人的檔案信息，420人因檔案造假受到組織處理或紀律處分，186人因檔案問題被記錄在案，未查清前不得提拔或重用。各地還對37起造假典型案例進行通報，起到了有力的警示和震懾作用。通過嚴肅認真處理，廣大干部受到深刻教育和警醒，增強了規矩意識和法紀觀念，提高了如實填報個人信息的自覺性。
——源頭治理，完善機制。各地各單位在通過專項審核集中“清淤”的同時，強化源頭治理，積極做好“防污”工作，著力構建“不敢造假、不能造假、不想造假”的長效機制。一是建立健全干部檔案任前審核制度。對所有擬選拔任用干部、交流任職干部、軍隊轉業干部和新進干部隊伍人員的檔案嚴格審核，做到“凡提必審、凡轉必審、凡進必審”，堅決防止檔案有問題的干部“帶病提拔”“帶病上崗”。年下半年以來，各地共對1.14萬余名省管干部檔案進行了任前審核，其中111名干部因檔案存在問題被停止任職程序。二是完善檔案日常管理制度。圍繞干部人事檔案收集、整理、審核、利用、保管等重點環節，各地共制定出臺251項制度規定和細則辦法。三是積極推進檔案數字化建設。充分運用技術手段，為防范檔案造假增設“監控器”和“防火墻”。目前，絕大多數省區市實現了省管干部檔案數字化，市、縣兩級和中央單位也在加快建設步伐。四是進一步加強檔案工作隊伍建設。配足配強管檔力量，強化黨性教育和紀律約束，提高隊伍的專業化水平，引導檔案工作人員發揚“安專迷”精神，當好干部人事檔案的“守門員”。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇十五
總結。
范文。
市委組織部：
根據省、市關于干部人事檔案年度審核工作的安排部署，按照市委組織部關于干部人事檔案年度審核工作實施方案要求，在市委組織部具體指導下，通過強化措施、嚴格標準、扎實工作，在規定的時間內完成了干部人事檔案年度審核工作，現將有關情況匯報如下。
其余x名干部檔案與現有干部信息不同程度的存在差別，具體歸納為五個方面。
（一）年齡方面：出生日期最早材料記載與現有信息不一致的或存在涂改的x人，占總數的x%。經過三次信息反饋和重點約談，目前已全部按規定予以糾正。
（二）工齡方面：參加工作最早材料記載與現有信息不一致的x人，占總數x%。經過收集相關材料和反復論證，目前已全部完成認定。
（三）齡方面：檔案中有關材料前后填寫不一致，需按入黨志愿書支部大會通過時間規范記載信息的有x人，另有x人檔案中入黨申請書缺失，需要補充入黨申請書。此類問題占總數x%。經過認真審查入黨志愿書和收集相關證明材料，目前已全部更正和完善。
（四）學歷學位方面：以能否提供正規學歷認證報告為標準對中專以上學歷學位信息進行認定，需糾正干部學歷學位信息x人，占總數x%。經過多次督促和約談，目前已全部按照認定標準予以糾正。
（五）經歷方面：部分時段經歷缺少相關證明材料的有x人，占總數x%。經過通知本人提供和收集相關單位證明和補充資料，目前已全部核實并予以糾正和完善。
二、主要做法。
（一）加強組織領導，精心擬制方案。干部人事檔案年度審核工作時間緊、任務重、要求高，為了高標準的完成年度審核工作，我們成立了由縣委副書記任組長，分管副部長和相關科室長為成員的干部人事檔案年度審核工作領導小組，加強對干部人事檔案年度審核工作的組織領導。按照市委組織部通知精神，結合實際制定并印發了《x縣干部人事檔案年度審核工作實施方案》，細化了審核范圍、時間安排、方法步驟和保障措施。專門抽調了x名政治素質高、工作責任心強的黨員干部和干部科一起負責干部人事檔案審核工作，保證了年度審核工作的順利進行。
（二）抓好集中培訓，增強責任意識。組織審核人員集中學xxx省、市有關干部人事檔案審核工作會議精神，加強業務培訓，明確審核標準、程序和要求。同時，注重強化檔案審核人員的政治意識、大局意識和保密意識，要求牢固樹立公道正派理念，建立年度審核工作責任制，對于因信息泄密和工作疏漏造成負面影響的，嚴肅追究有關人員的責任。
（三）認真執行規定，嚴格審核標準。工作中我們嚴格執行干部人事檔案年度審核的規定要求，堅持原則、依法辦事、不徇私情。制定了審核工作流程，先易后難，邊審核邊學習，通過初審和復審交叉進行、科級干部把關復審、分管領導抽查審核等措施，保證了年度審核工作質量。在審核過程中，對干部人事檔案中的原有材料和新補充材料，逐頁逐項地核對，對個人信息注重前后印證，努力做到事實準確，說服力強。對審核出的問題，逐一進行登記，找準問題產生的原因，研究提出糾正和完善的具體措施和意見。
（四）做好材料收集，完善檔案內容。以干部人事檔案年度審核為契機，進一步完善干部人事檔案內容，對審核檔案中缺少的重要依據材料逐一登記，堅持檔案審核、信息反饋和材料收集同步進行，采取電話催補和專人查補等方法，解決檔案缺失材料追補不及時的難題。對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、手續完備。
（五）建立健全制度，嚴格日常管理。結合這次年度審核工作，進一步健全完善了檔案利用、安全保密、檢查核對、收集歸檔人員職責等制度，形成了一套方便快捷、規范科學的檔案收集、整理、查閱、轉遞、核對等工作程序，使檔案管理工作有章可循，有據可查，并做到制度上墻，充分發揮指導和監督作用。健全和完善了《干部檔案材料接收登記表》、《轉出檔案材料登記簿》《利用干部檔案登記簿》《檔案傳遞登記簿》等各種登記表簿，做到了收轉有登記，查借閱有手續，管理有章法，工作有條理，保證了干部人事檔案工作的規范性和嚴肅性。
三、
存在問題和今后打算。
近年來，我們認真落實各級組織部門關于加強干部人事檔案工作的一系列要求，采取多種措施，加大工作力度，狠抓基礎建設，干部人事檔案管理工作取得初步成效，但與上級的要求還有一定差距，工作中仍存在一些問題，主要存在以下幾個方面。
一是檔案管理人員的業務水平亟待提高。管檔人員對檔案材料的鑒別、整理和管理能力還不強，檔案管理創新意識不夠，專業技能不強。
二是檔案管理的日常維護需要進一步加強。表現在檔案收集歸檔工作存在較大的被動性，結合工作節點突擊性收集整理資料多，日常性維護少，這樣做的結果是往往由于時間倉促，收集到的材料來不及進行查證核實，使得檔案材料的合理性大打折扣。
三是檔案管理的工作機構需進一步明確。因受編制和職數限制，配備專門管檔人員困難，需要上級在工作機構設置上予以明確，在人員編制上給予傾斜，提高檔案管理人員待遇，以吸引人才、留住人才、用好人才，使干部人事檔案管理工作更加科學和規范，最大限度的發揮干部人事檔案管理在干部管理工作中的作用。
完成干部人事檔案年度審核工作的過程，也是我們不斷學習和發現不足的過程。在今后的工作中，我們將努力加以改進，不斷強化對檔案管理人員的業務培訓，提高檔案管理工作的信息化、科學化程度，建立健全各種制度，使干部人事檔案管理工作再上新臺階。
專此報告！
提煉出的內容對我很有益。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇十六
市氣象局工作組自3月5日進駐到八里莊社區以來，在市委下派辦、城區工作團的正確領導和指導下，在市氣象局和各級黨委、政府的重視和支持下，工作組始終貫徹市委、市政府關于“百局幫百區”推進農村社區建設工作的總體部署，堅持真抓實干、真蹲實駐，以高度的責任感和使命感，扎扎實實地開展駐村工作，想方設法為群眾辦實事、辦好事，取得了明顯成效。現將上半年具體工作作工作總結如下：
一、深入調研，摸清民意。
進駐社區后，迅速進入角色，深入實際搞調研，了解村情村貌，掌握民心民聲。首先，與街道辦事處、社區領導進行深入溝通交流，了解本社區的人口、土地、經濟、教育、醫療等方面的基本情況。聽取當地領導對社區建設的思路和總體方案，同時將我們掌握的相關政策法規和建設思路與當地領導進行交流和溝通。并分別召開了社區干部座談會、黨員代表座談會、村民代表大會。二是深入實地、深入群眾進行實地調研。走遍該村每個角落，走遍該村的大街小巷，全面了解村容村貌，掌握了社區的土地分布、交通狀況;實地了解他們對合村并居這項工作的真實反映和愿望。與個別村民進行交流，了解和研究該村發展規劃及工作措施;期間發放調查表，對蓋什么樣的樓、選址在什么位置、陽光工程等項目進行調查，及時將結果上報工作團，為合村并居工作提供了良好的基礎資料保障。
二、宣傳發動，營造氛圍。
進入社區以來，工作組從宣傳發動入手，充分利用各種媒介進行宣傳。通過廣播、宣傳欄、召開會議、集中培訓等形式，廣泛宣傳中央和各級黨委政府關于合村并居的方針政策，把上級關于村莊合并社區建設工作的精神及時傳達到了每一位村干部和群眾，主要做法有經常組織“兩委”成員學習上級有關文件、會議精神，使“兩委”成員提高認識，明確目標，堅定建設新農村信心;發放了200余張宣傳單、明白紙，廣泛宣傳新農村建設的目標任務等精神，使建設新農村的活動深入民心。
三、領導重視，傾力幫扶。
駐村工作開展以來，市氣象局黨組非常重視駐村工作，將此項工作列入議事日程，定期召開會議研究指導駐村工作。市氣象局局長王永久等領導多次帶領有關人員到社區了解經濟發展情況和村民生活情況，組織有關人員走訪幫扶對象，重點了解貧困戶的生活情況，共同討論對他們采取的幫扶措施。多次到社區與街道辦事處領導進行交流溝通確保社區規劃科學合理。
充分發揮本單位優勢服務社區建設，市局已將工作團、開發區、街道辦、社區領導的手機號碼加入氣象預警平臺，使各級領導能在第一時間了解天氣變化特別是災害性天氣，便于領導及時作出決策。
四、加強修養，樹立形象。
工作組在城區工作團和氣象局的領導下，自覺堅持求真務實的工作作風，堅持考勤制度，與村民同吃同住等，不做表面文章，不搞形式主義，工作有計劃，有落實，有工作記錄，對上級交辦任務能夠圓滿完成。并注意向社區干部學習，學習他們深入基層、調查研究、扎實工作的工作方法和作風。自覺增強學習意識、服務意識和創先爭優意識，樹立正確的政績觀、人生觀和價值觀，發揚艱苦奮斗、干事創業、求真務實的作風，真正把農村社區幫扶工作作為一項利國利民大事來抓，真抓實干，抓出成效。
駐村工作開展的幾個月以來，在各級黨委政府的幫助下，取得了一些成績，但與市委、市政府的要求和人民的期望還有差距，在今后的工作中我們將繼續堅持高標準、嚴要求，認真開展好駐村幫扶工作。
年度審核工作總結匯報（熱門17篇）篇十七
按照市委組織部《關于進一步做好干部人事檔案專項審核工作有關事項的通知》(饒組字[]78號)文件要求，我委積極落實各項通知精神，確保檔案專項審核工作順利開展。
一、基本情況。
我委共有干部人事檔案12卷，其中科級干部6卷，一般干部5卷，退休干部1卷，我委始終把檔案工作作為干部人事管理工作的重要組織部分，注重抓基礎、抓制度、抓管理，嚴格按照目標管理要求，立足于鞏固基礎，不斷完善干部人事檔案內在質量。
二、主要做法。
干部人事檔案是干部成長的真實反映，是做好干部工作的重要基礎和依據，干部人事檔案的完整、真實、規范是做好干部工作的基本條件，在此次干部人事檔案專項審核中：一是我委對所有干部檔案進行了認真審核;二是在審核過程中，對發現的問題向干部本人指出了問題所在，限期補齊;三是對把握不準的，提交中心區管委會干部人事檔案審核小組認定研究;四是對材料缺失的進行了補充、完善。需要組織認定的人數無;目前整改完成人數3人，有個別入黨材料缺失的正在進行整改、補充材料。
三、今后打算。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，在今后的工作中我委將極積致力于建立干部人事檔案工作長效機制，完善干部人事檔案材料收集，強化人事檔案日常動態管理，加強信息化進程。