在各個組織和機構中，規(guī)章制度被視為一種基本管理工具，能夠提高工作效率和減少沖突。如果您對規(guī)章制度感興趣，可以閱讀下面的范文，了解更多相關信息。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇一
4.團結協(xié)作，友家互助！
即日起執(zhí)行,各部門主管組長均需帶好頭，并嚴格按以上標準執(zhí)法。
6.統(tǒng)一著裝，不準穿拖鞋上崗，違者罰款10元/次，未做滿三個月的扣服裝款40元；
7.嚴禁酒后上班，違者罰款20元/次；
8.所有公司員工都必須遵守國家法律、法規(guī)遵守公司規(guī)章制度；
10.嚴禁曠工，曠工一天罰款三天的工資，連續(xù)曠工三天視為自動離職處理；
為了提高本廠生產效益，保障生產的正常運行，使員工、公司的利益緊密一致，真正做到"安全、高效、節(jié)約、文明生產。
13.不準消極怠工,違者處罰50元/次；
14.所有操作員工，必須堅守崗位，嚴禁串崗，漏崗，發(fā)現一次處罰20元；
15.簽定《勞動合同》；
17.服從領導分配的其它工作。
18.包裝必須整齊，嚴格按包裝標準或客戶要求進行包裝；
20.安全生產，人人有責，所有員工必須樹立安全第一，質量為先的職業(yè)意識；
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇二
為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財產物資的完好無損，根據企業(yè)管理和財務管理的一般要求，結合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。
1、物資到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點，經使用部門或請購人員及檢驗人員對質量檢驗合格后，方可入庫。
2、對入庫物資核對、清點后，庫管員及時填寫入庫單，經使用人、貨管科主管簽字后，庫管員、財務科各持一聯做帳，采購人員持一聯做請款報銷憑證。
3、庫管要嚴格把關，有以下情況時可拒絕驗收或入庫。
（1）未經總經理或部門主管批準的采購。
（2）與合同計劃或請購單不相符的采購物資。
（3）與要求不符合的采購物資。
4、因生產急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現場核對驗收，并及時補填;入庫單;。
1、物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到;二齊、三清、四號定位;。
（1）二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
（2）三清：材料清、數量清、規(guī)格標識清。
（3）四號定位：按區(qū)、按列、按架、按位定位。
2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點，若發(fā)現誤差須及時找出原因并更正。
3、庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對，確保報表數據的準確性和可靠性。
1、庫管員憑領料人的領料單如實領發(fā)，若領料單上主管或總經理未簽字、字據不清或被涂改的，庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
2、庫管員根據進貨時間必須遵守先進先出的倉庫管理制度原則。
3、領料人員所需物資無庫存，庫管員應及時通知使用者，使用者按要求填寫請購單，經總經理批準后交采購人員及時采購。
4、任何人不辦理領料手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。
5、以舊換新的物資一律交舊領新；領用的各種工具均要上工具卡，并由領用人員和總經理簽字。
1、由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時，應及時退庫并辦理退庫手續(xù)。
2、廢品物資退庫，庫管員根據;廢品損失報告單;進行查驗后，入庫并做好記錄和標識。
1、物資定期盤點數量，確認庫存的余缺情況，上報相關部門，并有財務部進行抽查。
2、倉庫應編制平面定置圖，將物資合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包裝破損，妥善保管，杜絕積壓，反對浪費，及時提供相關信息。
3、倉庫做到xx、干燥、清潔、安全，防塵和避光防止產品損壞變質。儲存易燃物品的庫房還應做到密封、并遠離火源、xx。
4、有色金屬上貨架，保持xx，非金屬及電器材料，應分品種、規(guī)格、型號存放，擺設合理。
5、做好物資的標識管理，包括產品標識及監(jiān)視和測量狀態(tài)標識，嚴防誤用。
6、對有貯存期限要求的物資，按時檢查庫存情況，以便及時發(fā)現變質苗頭。對超期物資標志待處理標識及時開具送驗單交品質檢部重新驗證，驗證符合要求的標志合格品可繼續(xù)使用，不符合要求的標志不合格品識移交廢品庫。并作好記錄。
7、對于長期庫存在電腦帳及手工帳中做好標記并及時及通知財務部。
8、非工藝損耗或其他原因而產生的材料多余，倉庫必須及時配合車間做好退料工作，退料需查清余料原因，核對材料的應余數，及時辦理退料手續(xù)及入賬。
9、對于殘余的原材料或不滿包裝的材料根據實際包裝情況，進行封口或封箱處理。
1、遇到緊急情況如失火及突發(fā)性天災時應及時聯絡值班領導，及時采取相應的措施。
2、滅火使用泡沫及干粉滅火器（易燃物品需使用泡沫滅火器）。
1、公司各類庫房由指定專人負責。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包核查，如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格、質量不符合，庫房管理人員應向交貨人提出并通知有關負責人。
3、庫房物品存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
4、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。
5、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單。
6、庫房物資未經允許不得外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，并辦理外借手續(xù)。
7、每月需對庫房進行盤點、整理，對帳實不符及時上報，不得隱瞞。
8、嚴格按照公司管理規(guī)定辦事，不允許非工作人員進入庫房。
9、庫房管理要做到清潔整齊、碼放安全、防火防盜。
10、庫房內嚴禁吸煙，禁上明火，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮、防鼠，相關管理制度張貼于明顯位置，禁煙、禁火標識應設置于庫房大門外。
11、因管理不善造成物品丟失、損壞，物品管理人員應承擔不低于物品價值20%的經濟損失。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇三
第一條為進一步規(guī)范公司黨建工作和經營管理活動，使公司規(guī)章制度的制定、修訂和發(fā)布工作規(guī)范化、程序化、制度化，特制定本辦法。
第二條本辦法所指規(guī)章制度，包括公司黨群、行政管理范圍內與生產經營管理活動相關的各類管理制度、規(guī)定、條例、辦法、細則、程序、守則、管理手冊等。
第三條規(guī)章制度的制定、修訂必須符合公司管理實際，適應公司改革與發(fā)展的需要，不得違背黨內法規(guī)、國家法律法規(guī)、黨和國家政策，以及集團公司等上級機關的相關規(guī)定。
（一）公司級規(guī)章制度：以公司名義制定并發(fā)行，在全公司范圍內具有效力的規(guī)章制度；
（二）部門級規(guī)章制度：以部門名義制定并由部門自行發(fā)行，只在本部門內部或本部門特定的管理范圍、區(qū)域內具有效力的規(guī)章制度。
第五條為規(guī)范制度名稱使用的表現形式，對制度名稱定義如下：
制度是指為了維護公司正常的生產、經營、管理活動秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。
規(guī)定是指預先制定的規(guī)則,以作為行為的標準(多用于合同、條約、契約、法律中)，主要用于對專門問題提出帶有約束性的要求和規(guī)范。
條例是指針對較多的工作內容或一種業(yè)務的多種情形，制定具體的規(guī)范，多為允許和禁止的規(guī)定。
辦法是指辦事或處理問題的方法。主要用于對特定范圍內的工作和業(yè)務活動，制定具體運行規(guī)范和規(guī)范處理流程。
細則也稱實施細則,是指為有效地實施上級單位及公司的規(guī)定、辦法等作出的權威性解釋說明、明細的標準和措施等的具體詳細要求。
第六條公司規(guī)章制度按制定形式和用途，可劃分為以下類別：
（四）為健全完善公司質量管理體系所制定的質量手冊、程序性文件等；
（六）為健全完善公司能源管理體系所制定的能源管理手冊、程序性文件等；
（七）為規(guī)范各專業(yè)管理工作所制定的專業(yè)管理或操作規(guī)程、守則、手冊等。
第七條公司董事會、黨委會、總經理辦公會，黨委書記、董事長按照職責權限分工負責公司規(guī)章制度審批。
第八條xxx為公司規(guī)章制度的總歸口管理部門，負責公司規(guī)章制度制定、修訂的組織工作和對行政管理范圍內具體規(guī)章制度的審核、審定，以及規(guī)章制度貫徹實施中考核的組織工作。
第九條xxx為黨群工作制度的歸口管理部門，牽頭組織黨群機關各部門制定、修訂黨群工作制度，并負責具體規(guī)章制度的審核、審定，以及貫徹實施考核工作。
第十條公司對規(guī)章制度進行全面制定、修訂時，由xxx負責編制計劃，按計劃組織統(tǒng)一進行制定、修訂。其他部門根據管理需要臨時制修訂規(guī)章制度時由責任部門發(fā)起制定、修訂工作。
第十一條公司規(guī)章制度制定、修訂，一般由相應職能部門或業(yè)務主管部門有關管理人員負責起草文稿，歸口部門領導審核；重要管理規(guī)章制度的制定、修訂，公司可抽調人員組成專門工作班子負責文稿的起草，工作班子主管領導審核。
第十二條專業(yè)類管理體系涵蓋的制度由相應的職能管理部門安排并對文稿進行審定。涉及部門職責范圍和部門間職能業(yè)務切割劃分的，須提交xxx審核會簽，文稿審定后應報業(yè)務分管副總經理審批，需要總經理或董事長簽發(fā)的須分別報送審批，批準后由相應職能管理部門負責行文下發(fā)，需報董事會或集團等上級機關審批的，按程序規(guī)定辦理。
第十三條各部門根據管理工作需要制修訂的部門級規(guī)章制度，由本部門自行安排組織制修訂，經公司主管領導審批后，內部下發(fā)施行，同時報xxx備案；各部門規(guī)章制度的有關規(guī)定，不得與公司規(guī)章制度規(guī)定相抵觸，對與有專業(yè)歸口的制度，在經公司主管領導審批前，須經專業(yè)部門審閱后再履行審批下發(fā)程序。對于在特定的管理范圍、區(qū)域內下發(fā)的部門級規(guī)章制度，在經公司主管領導審批下發(fā)前，須經xxx審閱。
第十四條對于修訂完善的制度下發(fā)后，原制度即自動廢止；對于失去實效需要廢止的制度，制度歸口部門須請示公司主管領導后，需要公司會議決策的按第十九條規(guī)定的分級審批原則，提交相應公司會議審批后，以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知；不需要公司會議決策的，經黨委書記、董事長審批后，以公司正式文件形式下發(fā)制度廢止通知，廢止通知內容要詳細描述廢止制度原名稱、制度編號、原制度下發(fā)時間及文號，同時報xxx備案。
第十五條規(guī)章制度制定、修訂時，起草文稿部門應確定業(yè)務主管領導專項負責，并吸收懂相應業(yè)務和管理、有一定文字能力的人員參加。
第十六條規(guī)章制度文稿，必須明確目的和要求，對所要規(guī)范的事項做周密的調查研究，對所涉及的部門和人員要全面征求意見。所規(guī)范的事項必須體現全局觀念，反映整體利益，不能站在本部門角度“借法爭權”“借法推責”或向其他部門強行提出不合理、做不到的要求。
第十七條規(guī)章制度文稿，必須文體符合規(guī)范，名稱簡明，結構嚴密，條文清晰，用詞恰當，語法正確，邏輯性強，行為規(guī)則明確，規(guī)定的責任清楚，不能使用模棱兩可、似是而非的語言，不能寫議論性和號召性內容。
第十八條規(guī)章制度文稿，不能照搬照抄國家或上級部門的法規(guī)、規(guī)章條文或有關理論指導書籍的內容，必須針對公司實際，具有實質性管理內容和可操作的運作程序。
第十九條規(guī)章制度須保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，各類規(guī)章制度間要保持關聯性，不同層次的規(guī)章制度要保持從屬性。規(guī)章制度所規(guī)范、調整的對象，必須是較長時期內重復出現的事項。偶發(fā)性的管理事項，不宜采用制定規(guī)章制度辦法。
第二十條由歸口管理部門統(tǒng)一組織制修訂的規(guī)章制度，經批準后由相應歸口部門歸集成冊直接印制下發(fā)施行。
第二十一條各部門自行制定、修訂的規(guī)章制度，如有與公司規(guī)章制度相抵觸的內容或條款，應立即廢止或修改，執(zhí)行公司規(guī)章制度規(guī)定。本部門認定困難的，可報xxx或相應歸口管理部門審定。
第二十二條對不夠成熟而又必須以規(guī)章制度進行規(guī)范的事項，可制定“暫行”或“試行”規(guī)章制度，其效力不受影響。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇四
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財產物資的完好無損，根據企業(yè)管理和財務管理的一般要求，結合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。
(1)做好服裝出庫和入庫工作。
(2)做好服裝的保管工作。
(3)做好各種防患工作，確保服裝的安全保管，不出事故。
(4)保障各客戶所需貨物的供給。
(5)做到日事日清。
第一條對于后到服裝入庫要清點數量，核對款號、顏色、尺碼。無誤后雙方簽字確認。
第二條入庫后及時整理上架，并做好標識。
第三條入庫帳交予倉庫主管及時登帳。
第一條配貨員根據客服的配貨單進行配貨出庫。
第二條配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數量，方可裝包。并放一聯出庫單于包裝內。在包裝外寫好客戶地址、姓名、聯系電話。
第三條做到有帳可查，確保倉庫貨品的準確率。
第四條打包人員在打包前要提醒配貨員有否遺漏方可打包，打包完后進行登記，并做好和貨運公司的交接。
第五條發(fā)貨前需和客服溝通好，方可發(fā)貨。
第六條貨品出庫完后及時整理貨架，需更改標識的要及時更改。
第七條配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬。
第四章倉庫服裝退貨。
第一條退貨回來要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當面清點完后，數量準確方可簽字。
第二條退貨要及時退掉，數字有出入時及時跟客服反饋，并跟蹤客服及時解決。沒有問題的需換包裝的，換完包裝整理上架。
第三條倉庫收貨標準：無吊牌、臟、殘、修改吊牌、洗過、影響二次銷售的均不予退貨。
第四條退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳。
第一條倉庫人員對庫存貨品要每月月末盤點;。
第二條結合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進出和盤點方便。
第三條嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定，倉庫保管紀律內容規(guī)定：
(1)嚴禁在倉庫內吸煙。
(2)嚴禁無關人員進入倉庫。
(3)嚴禁在倉庫內存放私人物品。
(4)嚴禁在倉庫內亂接電源，臨時電線，臨時照明。
(1)在貨品上架、打包后要及時清掃。
(2)倉庫堅持做倉庫無灰塵、無蛛網、保持地面的整潔以及倉庫的清晰;。
(3)要及時清理桌面上的資料、雜物，保持桌面、抽屜的清潔;。
(4)每天下班前將倉庫進行打掃，各物品放歸原位。
第六章安全事項。
第一條在上架、配貨當中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下。
第二條要經常檢查梯子是否有松動，并及時交維修人員維修。
第二條下班前要拉閘、斷電，檢查門窗是否關好及其它不安全隱患。
第七章打單員職責。
(1)及時入庫出庫，做到準確無誤。
(2)做到每天和倉管對庫存、每周和出納對賬。
(3)配合倉庫月末盤存。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇五
6、站姿、坐姿、走姿自然大方，面帶微笑、熱情，使用禮貌用語；
二、員工日常行為規(guī)范。
1、員工必須按店內規(guī)章制度，按時上下班，不遲到，不早退，不礦工；
2、堅守崗位，未經批準不得擅自離崗，違者按遲到處理；
3、上班期間不得在店內喧嘩、吵架、睡覺、玩手機；
4、愛護公共物品，店內儀器不工作時必須關閉電源；
5、衛(wèi)生隨時打掃，保持地面、美容床、小推車和操作臺衛(wèi)生、無雜物、干凈、整齊；
6、床單、枕巾必須及時換洗店內垃圾及時清理；
7、嚴禁在顧客面前爭吵，討論店內和其他顧客問題，注意自身修養(yǎng)；
8、員工應團結互助，不得惡意傷人，不得聚眾聊天；
10、遵守店內制度，輪流值班，如發(fā)現不值班扣除當天工資；
11、愛護公共財物，不得偷資、浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊；
12、劃分衛(wèi)生責任區(qū)，保持各自區(qū)域的衛(wèi)生（包括儀器）；
16、員工不得互相包庇隱瞞；
17、樹立團隊，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展進步；
18、維護院內利益，不帶情緒上班，創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境；
19、噴霧機三天一換水、一清洗；
三、考勤制度。
1、不遲到、不早退和不礦工；
2、每月四天公休，提前一周安排，節(jié)假日照常上班；
3、每月事假不得超過兩天，不打招呼者按自動離職處理；
4、有事須提前請假，如特殊情況第一時間告知管理人員，否則視為礦工；
1、對待顧客要熱情，有禮貌，使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”等；
2、定期回訪顧客；
3、對于第一次到店咨詢的顧客，應配合顧客認真完成填寫顧客檔案，合理安排；
4、認真對待每一位顧客，不偷工減料應付客人；
5、如接到顧客投訴員工自身原因須當面向顧客道歉，一次警告，多次停薪培訓；
6、熱情對待每一位顧客，不準分高低貴賤；
1、除收銀員以外，任何人不得私自收錢；
2、客人買單，應帶客人到前臺交付款項，須開收據，顧客簽字；
3、客人欠款，在檔案注冊，服務的美容師簽字；
4、如發(fā)現工作人員玩單，罰500元，情節(jié)嚴重交公安部門處理；
5、收銀員賬目不對，按實際金額全權賠付；
六、庫房管理。
1、庫房管理人員應及時盤點，做好出庫、入庫；
2、每月月初上交貨物盤點表，如發(fā)現貨物短缺，按實際金額賠付；
3、做好出庫表，每出一瓶產品，美容師簽字確認；
4、保持貨物充足，及時補充貨物；
5、院用產品需店長簽字有效，贈送產品同上；
6、庫管私自賣貨，拿貨視開除處理，扣除當月工資；
七、獎勵制度。
1、全勤無請假、無遲到、無早退獎勵現金100元；
2、提出良好意見，經公司采用并帶來良好的效益的獎勵現金100元；
3、每月評出優(yōu)秀美容師獎，連續(xù)累計三次獎勵現金200元；
1、遲到、早退每分鐘1元，超30分鐘扣除當天工資；
2、每月遲到三次，按曠工處理，曠工一次扣三天工資，連續(xù)曠工三次，按自動離職；
3、每天上班時間不經允許擅自離崗，一次罰10元，超3次，按曠工處理；
九、解聘和辭職制度。
2、解聘后未經領導同意，不準在美容院和宿舍逗留；
辭職。
1、需提前一個月遞交辭職報告，經領導同意批準方可生效；
2、辭職期間工作積極，不帶動員工情緒，交接好一切工作；
3、辭職報告遞交后，不分新顧客，實行自銷自提；
4、辭職后兩個月發(fā)全部工資；
5、實習員工不滿半月，不予發(fā)工資；
6、年假前遞交辭職報告者不享受（帶薪年假）年后工作日不超過90天，扣除帶薪年。
假工資；
十、請假規(guī)定。
1、員工有事請假需由店長同意，未經允許按曠工處理；
2、當月出勤累計不超過5天者不予發(fā)放工資；
3、當月出勤不及20天者，保險自行交付；
4、員工婚嫁為7天，員工不允許兩天以上公休日連休；
5、年假后三天不到崗者，取消帶薪年假。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇六
1、客服部作為公司的核心部門之一，其服務態(tài)度的好壞，直接影響客戶對公司的口碑，影響公司的企業(yè)形象，體現出員工素質等綜合服務水平。客服的目的在于完善服務質量，不斷提高客戶滿意度。因此，我們必須牢記“客戶第一”的服務宗旨。
2、嚴謹的工作作風，系統(tǒng)的工作流程，高度的責任心，積極配合其他相關部門工作，嚴禁因個人的工作疏忽而給公司造成形象損害和經濟損失。
二、客服的素質要求。
1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務思想，樹立以“客戶”為中心的服務理念，做到迅速反應、應答及時、盡力盡責，維護本企業(yè)形象，全心全意為客戶服務。
2、熟悉本崗位的工作及相關工作流程，熟練掌握調試技術、售后處理流程、跟蹤回訪服務等等。
3、普通話標準、流利，能聽懂簡單方言。
4、計算機操作熟練，打字速度達60字/分。
6、客服在工作過程中，應嚴格按照“三要、三不、四個一樣”的要求去做。即：
三要：要“請”字當頭，“您”字不離口，“再見”結尾。任何時候，不準說“喂、不知道、不關我的事”之類的服務禁語。
三不：不使用生硬語言，不得推卸責任，不責備、埋怨客戶。
四個一樣：生人熟人一個樣、有無監(jiān)督一個樣、閑時忙時一個樣、情緒好壞一個樣。
三、客服的儀容儀表。
1、員工的儀容儀表需端莊、穩(wěn)健、站坐姿勢端正，不準在辦公區(qū)大聲喧嘩、說笑等。
2、員工著裝應整潔大方得體，不得奇裝異服；衣服保持無褶皺，領口、袖口等無污漬，非雨天等特殊情況，嚴禁穿拖鞋上班。
3、頭發(fā)保持清潔，干凈無異味，無頭皮頭屑，并梳理整齊，不準蓄怪異發(fā)型。
4、員工需精神飽滿，保持面部清潔，保持口腔無異味，男員工不留胡渣等。
四、工作紀律制度。
1、客服人員工作期間需堅守崗位、坐姿端正、專心工作，非公司規(guī)定的休息時間外，嚴禁在座位上睡覺。
2、客服人員要服從上級的工作安排，認真按工作流程、服務規(guī)范及操作規(guī)范做好本職工作。按時參加公司或部門組織的會議、培訓、交流或其它活動，不得借故推脫或遲到。
3、工作中必須規(guī)范使用服務用語，從語音、語速、語調上都要做到：禮貌、親切、簡練、清晰、耐心、周到，嚴禁私自掛斷客戶電話。對于分配給客服的工作不得拒接或消極貽工或將個人情緒帶到客服工作中。
4、工作時間，私人手機電話須設置為靜音或振動，不得玩手機和其它與工作無關的電子設備；嚴禁在工作場所內大聲喧嘩，不得相互串崗、閑聊、哼唱、嬉笑打鬧。
5、工作時間不能接打私人電話或會客，如因特殊情況需接打電話或會客時，必須先處理完當前已接入的客戶問題，然后到辦公區(qū)域外的環(huán)境中接打電話，時間不超過3分鐘。會客必須到公司部門以外的區(qū)域會見，時間不超過3分鐘。
6、如因工作需要與其它客服交流時請輕聲細語短時交流或qq消息溝通。如遇休息時間還有客服在處理問題時，其它已進入休息時間的客服人員須保持輕聲或到其它區(qū)域閑聊，以免影響還在工作的客服。
7、每天吃飯休息的期間需確保有客服留守崗位，確保工作正常運作。客服可前后輪班吃飯休息，但需做好交接工作，不得全體離開工作崗位。
8、客服人員有責任和義務保管好公司分配給員工用于工作的辦公設備，要愛護公物，不能在設備處亂涂亂畫，分配的工作設備如有人為損壞應照價賠償。座椅要整齊，保持座位的衛(wèi)生整潔，不得在辦公環(huán)境內亂拋垃圾。
9、工作時間不得做與工作無關的事情。如：不能看書，不準玩游戲或在線觀看下載音視頻，不得利用上班時間淘寶購物等。
10、工作期間，不得在座位上吃零食，嚴禁在辦公環(huán)境內吸煙。早餐等可集中到會議室吃，用餐后自行清潔垃圾。
11、客服人員不得隨意使用辦公電話撥打私人電話，處理私人事務。
12、客服人員須保持辦公室與自己桌面的干凈整潔。下班前將桌椅和辦公用品整理妥當，自覺檢查和關閉電腦及其它辦公電器。
13、員工實行每周輪休制度，具體由部門負責人根據工作需求制定排班表，個人不得私自更改。
14、嚴格遵守公司保密制度，不得將公司的技術、資料、計劃等商業(yè)機密向其它非相關人員透露、復制或發(fā)送；嚴禁將客戶資料信息透露給非相關人員。
15、班長負責掌管部門前臺的大門鑰匙，負責早晚班準時開門和鎖門。若有特殊情況，必須提前做好鑰匙交接工作，不得耽誤大家正常上班。
五、考勤制度。
1、上班時間前5分鐘必須坐在電腦前打開電腦并做好工作準備，超過上班時間未做好準備者視為遲到。
2、嚴格按照規(guī)定的上下班時間打卡。做到不遲到，不早退，不無故曠工，未經公司批準不得擅離職守。
3、因其它原因不能到公司簽到上班的員工，必須提前一天以書面形式通知部門主管原因，遇特殊情況可事先電話通知，事后須補交書面通知，未通知者視為曠工。
4、主管人員不在公司的情況下，若該班客服因突發(fā)情況需請假或調班，班長可以通過電話匯報，經上級同意后，協(xié)調并交接好請假人員工作內容后，方可批準。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇七
6、擅自涂改簽到表，一律罰款20元。
（所罰款項存用于公司活動基金）關于花園內設備和備件。
1、弄臟設備和備件或粗魯使用物品情節(jié)較為嚴重者，則警告并罰款5元；
2、屢次不搞整理、整頓、清掃、清潔的部門全體人員給予罰款10元/人；
3、凡盜竊本公司設備、備件等財物，立即開除并扣當月工資20%；
4、凡故意損壞本公司設備等財物，按所購入價2倍賠償；
5、在公司或花園內張貼、亂涂，按警告處理并罰款5元；
6、設備引起故障擅動機器而導致設備損壞，則需等價賠償其修理費，并酌情加倍處罰。
其它。
1、不服從上司的'命令，按嚴重警告處理并罰款5—20元，屢次重犯則開除處理。
2、疏忽報告或聯絡而受到損害，則嚴重警告并罰款10元。
3、在公共場所或花園內吸煙，則罰款10元；
4、發(fā)現喧嘩、賭博，按嚴重警告且罰款20元處理，情節(jié)嚴懲者以開除處理；
5、凡盜竊他人的物品，立即開除并送公安機關處理；
6、上班時間內怠工或打瞌睡，則嚴懲警告并罰款10元起。
情節(jié)嚴重者開除處理。
7、不按時上交工作報表、不按時填寫工作記錄，查到一次罰款10元。
8、內部培訓時間無故不到者，罰款10元，并給予警告。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇八
會議由董事長主持,董事長因故不能出席時由總經理主持,董事長和總經理均不能出席時,由董事長指定一副總經理主持。
公司董事長、總經理、副總經理、工會主席及有關領導。必要時有關部門主要負責人列席。與會人員要準時參加會議,不能參加的,需向會議主持人請假。
(一)傳達貫徹上級主管單位的重要指示、決定;研究貫徹意見;。
(二)傳達公司董事會會議精神,研究貫徹董事會重大決定的意見;。
(三)研究需向上級請示報告的重大事項;需向董事會會議提出的重大議題;。
(五)研究和布置近期的重點工作;。
(六)討論須研究的其它事項。
(一)重大會議議題由辦公室負責向公司領導、各部門收集,有關會議材料報送主持人審定后印發(fā)給與會人員。各部室需在坐班領導工作會議上通報、研定的重要事項,須提前2個工作日書面形式提交辦公室。
(二)會議召集、記錄由辦公室負責;重要會議需要整理的由辦公室負責整理并呈會議主持人審定后根據有關規(guī)定印發(fā)、存檔。與會人員須在重要會議記錄、紀要上簽名。
(三)與會人員必須嚴守會議紀律。
(一)辦公室根據會議內容,及時制定《公司一周重點工作安排表》送會議主持人審定后,印發(fā)到公司領導、本部各部門。
(二)會議決定事項的落實情況,由辦公室負責跟蹤了解、收集整理,必要時在下次公司坐班工作會議上通報。
原則上每周一上午召開。如有緊急重大事項可臨時安排。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇九
在不斷進步的社會中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編收集整理的倉庫規(guī)章管理制度，歡迎大家分享。
為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財產物資的完好無損，根據企業(yè)管理和財務管理的一般要求，結合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。
1、物資到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點，經使用部門或請購人員及檢驗人員對質量檢驗合格后，方可入庫。
2、對入庫物資核對、清點后，庫管員及時填寫入庫單，經使用人、貨管科主管簽字后，庫管員、財務科各持一聯做帳，采購人員持一聯做請款報銷憑證。
3、庫管要嚴格把關，有以下情況時可拒絕驗收或入庫。
（1）未經總經理或部門主管批準的`采購。
（2）與合同計劃或請購單不相符的采購物資。
（3）與要求不符合的采購物資。
4、因生產急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現場核對驗收，并及時補填;入庫單;。
1、物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到;二齊、三清、四號定位;。
（1）二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
（2）三清：材料清、數量清、規(guī)格標識清。
（3）四號定位：按區(qū)、按列、按架、按位定位。
2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點，若發(fā)現誤差須及時找出原因并更正。
3、庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對，確保報表數據的準確性和可靠性。
1、庫管員憑領料人的領料單如實領發(fā)，若領料單上主管或總經理未簽字、字據不清或被涂改的，庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
2、庫管員根據進貨時間必須遵守先進先出的倉庫管理制度原則。
3、領料人員所需物資無庫存，庫管員應及時通知使用者，使用者按要求填寫請購單，經總經理批準后交采購人員及時采購。
4、任何人不辦理領料手續(xù)不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。
5、以舊換新的物資一律交舊領新；領用的各種工具均要上工具卡，并由領用人員和總經理簽字。
1、由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時，應及時退庫并辦理退庫手續(xù)。
2、廢品物資退庫，庫管員根據;廢品損失報告單;進行查驗后，入庫并做好記錄和標識。
1、物資定期盤點數量，確認庫存的余缺情況，上報相關部門，并有財務部進行抽查。
2、倉庫應編制平面定置圖，將物資合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包裝破損，妥善保管，杜絕積壓，反對浪費，及時提供相關信息。
3、倉庫做到xx、干燥、清潔、安全，防塵和避光防止產品損壞變質。儲存易燃物品的庫房還應做到密封、并遠離火源、xx。
4、有色金屬上貨架，保持xx，非金屬及電器材料，應分品種、規(guī)格、型號存放，擺設合理。
5、做好物資的標識管理，包括產品標識及監(jiān)視和測量狀態(tài)標識，嚴防誤用。
6、對有貯存期限要求的物資，按時檢查庫存情況，以便及時發(fā)現變質苗頭。對超期物資標志待處理標識及時開具送驗單交品質檢部重新驗證，驗證符合要求的標志合格品可繼續(xù)使用，不符合要求的標志不合格品識移交廢品庫。并作好記錄。
7、對于長期庫存在電腦帳及手工帳中做好標記并及時及通知財務部。
8、非工藝損耗或其他原因而產生的材料多余，倉庫必須及時配合車間做好退料工作，退料需查清余料原因，核對材料的應余數，及時辦理退料手續(xù)及入賬。
9、對于殘余的原材料或不滿包裝的材料根據實際包裝情況，進行封口或封箱處理。
1、遇到緊急情況如失火及突發(fā)性天災時應及時聯絡值班領導，及時采取相應的措施。
2、滅火使用泡沫及干粉滅火器（易燃物品需使用泡沫滅火器）。
1、公司各類庫房由指定專人負責。
2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，發(fā)現短缺或損壞，應立即拆包核查，如發(fā)現實物與入庫單數量、規(guī)格、質量不符合，庫房管理人員應向交貨人提出并通知有關負責人。
3、庫房物品存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
4、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。
5、嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單。
6、庫房物資未經允許不得外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，并辦理外借手續(xù)。
7、每月需對庫房進行盤點、整理，對帳實不符及時上報，不得隱瞞。
8、嚴格按照公司管理規(guī)定辦事，不允許非工作人員進入庫房。
9、庫房管理要做到清潔整齊、碼放安全、防火防盜。
10、庫房內嚴禁吸煙，禁上明火，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮、防鼠，相關管理制度張貼于明顯位置，禁煙、禁火標識應設置于庫房大門外。
11、因管理不善造成物品丟失、損壞，物品管理人員應承擔不低于物品價值20%的經濟損失。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇十
合理化建議制度是管理的民主化制度，是一種較為成熟和規(guī)范化的企業(yè)內部溝通制度。主要作用是鼓勵在職職工直接參與管理，并可以通過上情下達讓企業(yè)管理和員工保持經常性的溝通。中國文庫今天為大家精心準備了保密工作各項規(guī)章制度3篇,希望對大家有所幫助!
1、不該說的機密，絕對不說;
2、不該問的機密，絕對不問;
3、不該看的機密，絕對不看;
4、不該記錄的機密，絕對不記錄;
5、不在非保密本上記錄機密;
6、不在私人通信中涉及機密;
7、不在公共場所和家屬、子女親友面前談論機密;
8、不在不利于保密的地方存放機密資料、文件;
9、不在普通電話、明碼電報、聯網微機、普通郵局傳達機密事項;
10、不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。
1、嚴守黨和國家機密，自覺執(zhí)行保密紀律，積極支持和做好保密工作。
2、堅持在辦公室閱辦文件，使用完后隨即退回院機要秘書。做到不亂放、不橫傳。
3、不攜帶文件、資料游覽、探親訪友、出入公共場所。
4、嚴格履行文件管理制度，借閱必須辦理借閱手續(xù)。會議帶回的文件，及時交機要秘書登記，不拖延、不積壓。
5、文件傳閱夾內的文件，嚴禁私自取走，因工作需要使用，須經機要秘書辦理手續(xù)。
1、模范地遵守保密法規(guī)和各項保密制度。
2、保管好秘密文件，離開辦公室時要把文件鎖入辦公桌內，閱完后及時退交秘書人員。
3、不準攜帶秘密文件回家閱辦，不準攜帶秘密文件外出，確因會議要求，必須攜帶時，要指定專人管理或本人親自管理，嚴防丟失。禁止攜帶秘密文件到公共場所。
4、參加各種會議帶回的秘密資料、文件要及時交黨辦、院辦機要秘書登記保存，需要時再履行借閱手續(xù)。
5、在涉外活動中，要堅持內外有別的原則，嚴格遵守涉外保密紀律。
6、不準在家屬、子女和無關人員面前談論黨和國家機密，以及學院內需保密的事項。
7、不準在普通電話、明碼電報和私人通信中涉及黨和國家秘密，以及學院內需保密的事項。
8、發(fā)生失、泄密事件，要積極報告，造成重大損失應嚴肅處理。
1、要堅持黨性，堅持原則，以身作則，模范遵守保密制度和紀律。
2、對文件、資料要及時閱辦、清退，不積壓、不橫傳、不丟失。
3、密級文件必須在辦公室閱辦，不準帶回家，不準給家屬、子女及親友閱讀，要教育家屬子女不要打聽或旁聽他們不應該知道的秘密。
4、重要會議內容、人事變動、秘密數字，不準泄密，不在家里和公共場所談論機密，不在普通電話和私人通信中涉及秘密。
5、不準攜帶秘密文件游覽、參觀、探親訪友或出入公共場所。外出開會或工作，確需攜帶的秘密文件，必須妥善保管，不得丟失。
6、凡參加各種會議帶回來的秘密文件、資料等，用完后一律交有關部門統(tǒng)一保管。
1、機要工作人員要由政治可靠，思想進步，品質優(yōu)良，作風正派，組織觀念好的共產黨員或共青團員擔任。
2、必須牢固樹立保密觀念，忠于職守，堅持原則，遵守紀律，做到不丟失文件，不泄密。
3、嚴格密級文件、重要資料的管理，做到安全、保密，文件的收發(fā)、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作，要及時準確。
4、密級文件、重要資料不得擅自抄錄、翻印、復制、攜帶外出。對密級文件、人事變動、重要會議內容和保密數字，不得泄露。
5、不在公共場所和家屬、子女、親友面前談論秘密，不在普通電話和私人通訊中涉及秘密。聽到別人談論秘密時，要加以勸阻制止。
6、文件收發(fā)室、機要文件室、檔案室、打字室等重要部門要嚴加防范，隨時鎖門，不準閑人私自出入。
7、需要銷毀的文件、資料等應登記造冊，經領導批準后，送市委、市府辦公廳統(tǒng)一銷毀(學院需要銷毀的文件、資料登記造冊后，送交學院黨辦、院辦統(tǒng)一銷毀)。
8、工作調動時，要認真履行工作交接手續(xù)，對丟失的文件、失密、泄密事故，要嚴肅查處并及時上報。
1、文件必須實行專人管理，文件管理人員要保持相對穩(wěn)定，如有變動，要及時報告保密委員會，要嚴格交接手續(xù)，交接不清不得離任。
2、文件收發(fā)、閱辦等各個環(huán)節(jié)要做到制度嚴、手續(xù)清。做到及時、準確、安全、保密。
3、上級文件一律嚴格按規(guī)定登記、編號，使之件件安全，份份有據可查。
4、文件傳閱，夾內要設有文件清單，以備查對。傳閱時由辦公室機要秘書直接送閱，嚴禁領導人之間、處室之間橫傳。
5、文件借閱要有手續(xù)，使用完后，按時退還。
6、文件要定期清理、核對，確保文件安全。
7、文件管理措施，將文件存放在鐵皮櫥內，門窗要有安全設備。嚴禁將文件存放在不安全的地方，以防文件丟失。做好文件的防蛀、防腐、防潮等工作，以防文件損壞。
8、上級文件、資料，不得擅自銷毀。需要銷毀的'文件、資料要填寫登記表，上送市委、市府統(tǒng)一銷毀。
1、嚴禁復印中央、省、市委和國務院、省、市政府"密級"以上文件;嚴禁復印中央、省、市負責同志的重要講話稿及上級規(guī)定不準翻印的其他資料。
2、復印機必須專人管理使用，操作人員要忠于職守，嚴格執(zhí)行有關保密規(guī)定，未經批準或不符合簽批手續(xù)的，不得擅自復印。
3、嚴禁將各種內部文件、資料，到營業(yè)性的復印場所復印。
4、對違反上述規(guī)定造成失、泄密事件的，要追究其單位責任人和復印機操作人員的責任。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇十一
第一條、為了加強學生社團的財務管理，維護會員權益，確保學生社團的正常運行和健康發(fā)展，根據《四川大學學生社團管理條例》及相關法規(guī)制定本條例。社團作為非營利性組織應遵守國家相應的會計制度。
第二條、本條例由四川大學外國語學院團委指導的學生社團聯合會制定，其工作職能為對社團聯內部財務情況進行管理以及對各學術型學生社團財務狀況進行監(jiān)督和審查，促進社團健康發(fā)展。
第三條、本條例適用于四川大學外國語學院分團委指導的學術型學生社團，即根據社團創(chuàng)辦程序在外國語學院登記注冊的具有固定章程的學術型學生團體，其他社團參照執(zhí)行。外國語學院掛靠學生社團的財務監(jiān)管可以本條例為指導，制定實施辦法。
第四條、社團財務管理的主要內容是：
（一）正確、合理地籌集、管理、使用資金，努力降低費用，節(jié)約開支；
第五條、學院團委要求學院社團聯對各個學術型社團社長進行履職前的廉潔修身、學習財務管理制度，以督促社團嚴格執(zhí)行條例。
第六條、各學生社團建立財務管理機構和管理制度，會計人員負責掌管賬本，按時記賬，管理發(fā)票；保管現金，詳實地登記好每一筆現金去向用途，做好現金日記賬。應注意資金安全，對所管理的資金負責。會計行使管理本協(xié)會財務的職責并接受協(xié)會其他成員的監(jiān)督。
第七條、學生社團負責人（會長、副會長）不得兼任會計。如果該項經費涉及報賬，每一筆經費開支由會長、會計、至少一名活動費用經手人（會長和活動經手人不得與會計重合）共同在發(fā)票上簽字方可予以報銷；發(fā)票上需注明經費使用的具體情況（含購買物品明細）。
第八條、學生社團每學期末召開會員大會，會計向全體會員公布經費收支情況。
第九條、由外國語學院社團聯統(tǒng)籌各學生社團會計組成學生社團財務管理委員會，監(jiān)督各學生社團財務狀況的工作職能。
第十二條、社團的活動經費，原則上分為兩個來源。
一、在上一學年的優(yōu)秀社團評比中獲得獎金的社團，原則上以獎金為社團資金來源，不允許其他活動資金來源。經費使用不需要報銷，但需要做好現金日記賬，記錄好資金去向用途。
二、成立未滿一年的學術型社團或者在上一學年的社團評比中未獲得獎金的社團，根據活動開展情況學院可以提供少量活動經費，需要在做好資金去向用途賬本的同時，嚴格按照規(guī)定走報賬程序。
第十三條、學生社團財產歸學生社團集體所有，任何人不得侵占、私分或挪用社團的財產，亦不得在社團成員中分配；社團的經費必須用于章程規(guī)定范圍內的活動，社團負責人或其他成員須嚴格遵循學校相關財務制度及社團內部經費管理規(guī)范的要求，應自覺接受學生社團聯合會的監(jiān)督。
第十四條、社團自成立之始即應建立財務收支賬目，賬目由專人負責；每學期末，社團的財務收支情況需以書面形式在qq群等平臺向社團成員公開，并接受社團成員及學生社團聯合會等相關部門的監(jiān)督和審查。
第十五條、社團在申請活動時，需要寫明詳細的經費預算，并請社團負責人進行審批，經費審批后在會計處登記，然后持有效憑證在出納處領取經費。
第十六條、社團成員可對自己認為不合理的財務收支情況向社團財務管理委員會提出質疑，社團財務管理委員會責成社團財務領導小組予以答復。
第十七條、各學生社團須注意經費的合理使用，應具備一定的自律意識和節(jié)約觀念，確保年度收支的平衡。若出現財務赤字，則四川大學學生社團聯合會有權暫停審批其一切活動。在經過整改并經社團聯確認取得成效后，方可繼續(xù)審批活動。
第十八條、四川大學學生社團聯合會財務部定期召集社團財務管理委員會開會，各社團的會計在會上對其協(xié)會財務狀況做詳細報告，并討論財務管理方案。財務制度擬于每年12月份核定一次；如需變更，應在社團財務管理委員會上公開征求意見，表決通過。
第十九條、每年社團換屆選舉后，原社團的財務管理部門或財務領導小組應將年度財務報告和財務清單移交給新一屆的社團財務管理部門或財務領導小組，并由新一屆財務管理部門或財務領導小組中的會計以本人名字開設獨立銀行賬戶，專款專戶專用，確保上一年度的剩余經費全部轉入下一年做社團活動使用。
第二十條、社團發(fā)生劃轉撤并時，應對集體財產進行清算。社團財務清算，應當在學生社團聯合會財務部門、監(jiān)察部門的監(jiān)督指導下，對社團的資產進行全面清理，編制財產目錄和債權、債務清單，任何個人不得侵占、私分或挪用社團的財產。劃轉撤并的社團清算結束后，經由校團委、掛靠學院批準，其資產分別按照下列辦法處理：
（一）因掛靠關系改變，全部資產無償移交；
（二）轉為非社團單位或撤銷的社團，全部資產扣除債務后，由掛靠學院牽頭，在社團在冊成員中進行平均分配；若社團在冊成員放棄，則做好社團資產的移交、接收、劃轉和管理工作，并妥善處理好各項遺留問題。
（三）合并的社團，全部資產移交接收單位或者新組建社團。
第二十一條、資金去向：
（一）社團活動開支：社團開展與其宗旨相關的各項活動；
（二）社團內部建設開支：包括社團購置辦公用品或開展內部培訓等支出；
（三）出版內部刊物開支：包括編輯、出版等業(yè)務性支出；
（四）其他合理開支。（包括辦公用品、文體用品等物，食品不計入內）。
第二十二條、有下列情形之一者，由學生社團聯合會給予預警，責令限期整改；情節(jié)嚴重者，可依《學生社團管理章程》等學生社團相關管理規(guī)定，撤銷社團主要負責人的職務，直至對該學生社團予以撤銷登記。
（一）不編制財務預算和決算的；
（二）隱匿會員數量，私自截留會費收入的；
（三）隱匿其他各項收入的；
（四）對各項收入不出具統(tǒng)一收據的；
（五）虛列支出，冒領、多領社團活動經費的；
（六）不按規(guī)定設置財務管理部門或財務領導小組的；
（七）侵占、私分或挪用社團的財產的；
（八）由于保管不善使社團資產嚴重流失的；
（九）其他嚴重違反社團財經紀律的行為。
第二十三條、本條例解釋權歸四川大學外國語學院學生社團聯合會。
第二十四條、本條例自20xx年5月起生效。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇十二
一、為了質量檢測中心整體分析技能，明確檢驗人員職責，提高檢測人員的檢測技能及綜合素質，滿足檢測中心規(guī)定的能力要求，檢驗工作順利進行，檢驗結果真實可靠，加強安全管理，實現標準化作業(yè)_作，特制定本制度。
二、質量檢測中心任何人都有維護各項管理制度的義務，都要認真執(zhí)行并組織宣傳學習。
三、質量檢測中心管理制度從下發(fā)之日起執(zhí)行，在執(zhí)行過程中如發(fā)現本制度與現實工作有沖突時，將實行補充管理規(guī)定，執(zhí)行按新管理規(guī)定執(zhí)行。
四、任何新增管理規(guī)定必須上報領導審批同意后，交由質量檢測中心下發(fā)執(zhí)行。
第二章安全管理。
質量檢測中心安全工作重點是防火、防爆、防毒、防腐蝕、保_加工機械和氣瓶的安全、電氣安全等方面。
一.進入檢測中心要穿好工作服，不允許穿短袖、短褲、涼鞋進入分析場所。
等)。
三.化學分析室內必須配備有防_堿燒傷的中和試劑。(堿:洗眼睛為2%硼_;洗皮膚為5%硼_。_:洗眼睛為2%碳___;洗皮膚為5%碳___。)。
四.檢測中心內部消防器材為安全防護用品，不得隨意挪動、開啟，不得將消防器材用為他用。
五.機械加工人員嚴格要求按機器安全_作規(guī)程_作，穿戴好勞動防護用品，女生在使用車床時，要把長發(fā)盤起放入安全帽內。
六.禁止用濕手觸摸化驗室內部任何一個電源開關。
七.玻璃容器(錐形瓶、容量瓶、量筒等)出現裂紋、破裂等影響正常使用的情況下，不得繼續(xù)使用，應及時進行更換。
八.嚴禁試劑入口及以鼻直接接近瓶口進行鑒別。如需鑒別，應將試劑瓶口遠離鼻子，以手輕輕煽動，稍聞既止。
九.處理有毒的氣體、產生蒸汽的_品及有毒有機溶劑(如氮氧化物、硫化_、_、_醇等)必須在通風櫥內進行。
十.取用有腐蝕__品、如強_、強堿、濃氨水、濃過氧化_、___等，盡可能戴上防護眼睛和手套，_作后立即洗手。
十一.在做熱處理試驗時，要確保使用的工器具經過干燥后放能使用。
十二.按照要求及時傳達貫徹上級有關安全生產方面的文件、規(guī)定、通知等，不得借故拖延、積壓、拒不執(zhí)行。
第三章技術_作及考核制度。
為提高全員的_作技能、理論基礎，檢測中心將根據自身情況，建立健全技術培訓，考核等有關制度，并不斷的對其進行完善。
主要內容有:對各崗位人員定期或不定期進行培訓、考核，并對考核結果進行公布，按有關規(guī)定進行獎罰。
目的:通過培訓和考核，不斷提高檢測中心全體人員。
的工作責任心和_作技術水平，提升檢測中心整體業(yè)務素質水平以便更好的投入工作。
一、培訓。
1、學習培訓分理論和_作兩項，理論學習根據每月培訓計劃按時對其進行培訓，培訓人員要認真聽講，做好筆記，學習要簽到，學習內容包括鋁加工基礎知識、鋁合金低倍分析、鋁合金熱處理、鋁合金機械加工、_能分析、分析化學基礎知識、_作規(guī)程、工藝流程、儀器的使用等相關知識。
2、_作培訓主要由技術人員在正常工作時對不規(guī)范_作行為進行糾正，并利用理論學習時對規(guī)范_作進行講解。
二、化驗考核制度，及獎懲辦法。
附考核辦法。
1完成檢測任務(定額50分)。
2化驗員應在規(guī)定時間內或樣品檢測周期內完成樣品檢測。3化驗員應及時完成主任安排的工作任務。
4沒有完成工作的，有弄虛作假的，按情節(jié)程度扣分。
5規(guī)范__作(定額20分)。
6按sop，smp要求做好檢測工作。
7按小樣，中控檢測要求做好檢測工作。
8記錄情況(定額10分)。
9認真及時做好原始記錄，按要求開具報告單。
10衛(wèi)生情況(定額10分)。
11勞動紀律及工作態(tài)度(定額10分)。
注:(各項工作有一項未完成的扣2分，完成檢測任務+5分，規(guī)范__作完全正確沒有失誤+4分，記錄情況認真及時做好原始記錄，并按要求開具報告單+5分，勞動紀律及工作態(tài)度好+2，衛(wèi)生情況好的+2分，總分為100分，消極怠工，_質嚴重的，扣分10分。績效_評先獎勵，按分數排列，分優(yōu)秀，稱職，基本稱職，不稱職，[不稱職，沒有獎勵_])。
第四章環(huán)境衛(wèi)生。
為了加強化驗室的環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)。
美的工作和生活環(huán)境，特制定本辦法:。
1、化驗室內應保持整潔，做到地面無污垢、痰跡、_蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無積灰、污跡，清潔、整齊、窗明幾凈，室內無蜘蛛網、無雜物。
2、分析室內不準隨便存放垃圾，應及時把垃圾倒入垃圾框內。
3、分析檢測人員在分析結束后將儀器、器皿等排列整齊，清洗干凈，一切廢物要到入紙簍或廢物箱內，并及時處理。
4、化驗室衛(wèi)生劃分衛(wèi)生分擔區(qū)，實行責任承包到人。對于分擔區(qū)的衛(wèi)生要每天清掃，不得留死角。遇大檢查時衛(wèi)生由當日值日人員負責。
5、化驗室工作人員上崗時，要穿戴好勞動保護用品。
6、將不定期進行衛(wèi)生檢查，檢查不合格的，應馬上清掃。
第五章設備儀器。
為保_化驗室分析儀器的正常使用，根據相關管理辦。
法特制定本規(guī)定。
1。化驗室所用分析儀器實行實名包機制。
出現因未及時保養(yǎng)出現延誤生產的，根據實際情況給予相應的處罰。
3。交接班要如實填寫設備使用記錄，發(fā)現未按照要求填寫設備記錄著(扣0。5分)。
4。化驗室設備儀器管理人員要定期對化驗室分析人員進行設備保養(yǎng)培訓，定期對化驗室所用設備進行巡查，并填寫設備巡查記錄。
5。化驗室所有設備要保持清潔，否則對設備包機人(扣0。5分)。
6。工作中設備儀器出現故障要及時處理，不能自行處理者要及時匯報給局主管領導進行處理。
7。不得使用分析儀器設備進行化驗分析以外的其他用途，例如:使用電爐做飯;使用烘干箱烘烤衣物等。
1，分析原始數據未經化驗室領導同意不得向化驗室以外任何人員出示。違者(扣2分)。
2，遵守化驗室分析規(guī)程保密規(guī)定，未經允許不得向化驗室以外任何人員出示，傳教。違者(扣2分)。
第七章原始記錄。
記錄記載過程結果的文件，是原始數據管理體系文件的。
一個重要組成部分。根據記錄的特_，記錄在組織的原始數據管理體系中發(fā)揮著重要的作用。在記錄過程中常見的問題:。
1、盲:記錄的設置、設計目的、功能不明，不是為管理、改進所用，而是為了應付檢查。(例如:我們在填寫原始記錄時，本來該真實記錄的而為了應付檢查而進行更改)。
2、亂:記錄的設置、設計隨意_強，缺乏體系考慮，記錄的填寫，保管收集混亂，責任不清。
3、散:保存、管理分散，未作統(tǒng)一的規(guī)定。
4、松:記錄填寫、傳遞、保管不嚴，日常疏于檢查，達不到要求，無人考核，且丟失和涂改現象嚴重。
5、空:該填不填，空格很多，缺乏嚴肅_，法定_。
6、錯:寫錯別字，語言表達不清，填寫錯誤。(例如:篦條[篦"字寫成了[蓖"字〈錯別字〉。)。
記錄的填寫要求、注意事項和處罰決定:。
1、記錄的原始_:記錄要保持現場運作，如實記錄，這就是原始_。原始就是最初的第一手的。原始_就是當天的運作當天記，當周的活動當周記，崗位_作人員須按_作順序填寫。做到及時和真實，不允許添加點滴水分，使記錄真實可靠。記錄保持其原始_，不可以重新抄寫和復印。
2記錄用筆要求:記錄用筆可以用鋼筆、圓珠筆或簽字筆，不應用紅筆，字跡清晰端正，且筆畫應粗細均勻，這些筆能夠確保記錄永不褪_(記錄填寫時選擇筆的顏_應一致)。用筆一定要考慮其字跡的持久_和可靠_。
3、原始記錄不得撕毀和任意涂改，在填寫記錄出現筆誤后，不要在筆誤處亂寫亂畫，正確的處理筆誤的方法，是在筆誤的文字或數據上，用原使用的筆墨畫一橫線，再在筆誤處的上行間或下行間填上正確的文字和數值，或在旁邊填寫正確內容并簽名(對確實無地方簽名的表單，可加在備注欄注明)，并使原數據仍可辨認，切不可用_刮、修改液涂改、橡皮擦或有重筆描寫。如有違反對當事人扣(0。5)分每處。
4、記錄的清晰準確:記錄是作為闡明原始數據管理體系所取得結果或提供體系所完成活動的_據的文件而策劃設置的，即是_據，首先要屬實，要做到屬實，就要將過程做到位并運作事實記得正確和清晰，語言和用字都要規(guī)范。不但使自己能看清楚，也能使別人都看清楚。
5、記錄的貯存和保管:記錄應當按照檔案要求分類疊放貯存和保管。記錄的保管由專人負責，應建立必要的保管制度，保管方式應便于檢索和存取，保管環(huán)境應適宜可靠，干燥、通風，并有必要的架、箱，應做到防潮、防火、防蛀、防止損壞、變質和丟失。記錄保存期限問題，一般情況下，記錄的保存期限為2年，主要的記錄應保存3年，重要的記錄應長期保存。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇十三
1、人力資源部制定的規(guī)章制度，主要包括《員工手冊》、考勤管理制度、勞動合同管理制度、勞動爭議管理制度、勞動力調配管理制度、勞動定員管理制度、工資管理制度等。
2、制定規(guī)章制度應堅持實事求是的原則，以保護員工的積極性為出發(fā)點，使規(guī)章制度有相對的穩(wěn)定性和廣泛的適用性，并根據勞動制度的不斷改革深化，及時進行補充、修改和完善。
3、制定規(guī)章制度應根據國家、地方和上級主管部門的.有關政策規(guī)定，結合酒店的實際情況，廣泛征求員工的正確意見，經總經理辦公會審議批準后執(zhí)行。在公布和執(zhí)行過程中，對一些重要的規(guī)章制度要組織員工培訓學習，做到人人皆知。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇十四
1.1為確保入廠的外協(xié)、外購件按規(guī)定要求進行檢驗和試驗，保證經檢驗合格的產品投入使用，杜絕外協(xié)、外購件的非預期使用，特制定本辦法。
2.適用范圍。
2.1適用于所有進廠的外協(xié)、外購配套件及其它需質檢部外檢組檢驗的零部件的檢驗和試驗。
3.名詞術語外協(xié)、外購件：
4.職責。
4.1技術研發(fā)中心負責制訂和提供外協(xié)、外購件的檢驗標準、技術圖紙等技術類文件;負責新產品外協(xié)、外購配套件不合格品的審理。
4.2技術研發(fā)中心實驗室負責外協(xié)、外購件的試驗工作。
4.3車間技術員負責成熟產品外協(xié)、外購件不合格品的審理。4.3質檢部負責外協(xié)、外購件的抽樣、檢驗、判定工作;負責進貨檢驗須試驗零部件送檢工作。
4.4物管部負責配件待檢單的打印及外協(xié)產品的入庫收貨工作。
5.1外協(xié)、外購件的接收：外協(xié)、外購件供應商根據配套部下達的采購計劃，填制《送貨單》，注明所送物資的編碼，隨零部件送達公司，報配套部，由配套部確認后到物管部申請打制《配件待檢通知單》，交質檢部外檢組檢驗。
5.2外協(xié)、外購件的檢驗和試驗。
5.2.1外檢組檢驗員依據《產品抽樣管理辦法》實施產品抽樣，同時檢查供應商包裝方式和包裝箱上標識與技術標準的符合性，包裝方式不符合要求或無標識、標識產品名稱與實物不符等問題視為c類不合格，須將實際情況記錄到《產品零件檢驗原始記錄卡》。若檢驗合格，由外檢組檢驗填寫《產品零件檢驗原始記錄卡》一份，由質檢部保存。質檢部檢驗員在《配件待檢通知單》上填寫檢驗結論和加蓋檢驗印章，同時填寫《合格品入庫通知單》交傳配套廠辦理入庫手續(xù)。如所有檢驗項目中存在不合格，則按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
5.2.2外檢組檢驗程序。
5.2.2.1檢驗員嚴格按照圖紙、技術資料的規(guī)定以及檢驗基準書的要求對樣本進行檢驗，檢驗項目須全部覆蓋檢驗基準書規(guī)定的項目，作業(yè)指導書上沒有的項目檢驗員可根據其質量動態(tài)選擇項目檢驗，并將檢驗項目加在《產品零件檢驗原始記錄卡》上。
5.2.2.2無檢驗基準書的零部件，檢驗人員可參照成熟產品同類零部件驗收標準進行檢驗。
5.2.2.3無圖、無標準、或技術標準不完善的零部件，檢驗人員應立即向技術研發(fā)中心索取相關技術資料后在進行檢驗，并報告配套部知曉此情況。5.2.2.4零部件幾何尺寸暫無檢測手段項目采用試裝方法進行檢驗。
5.2.2.5需送外檢測的，由責任檢驗部門制定周期檢驗計劃經批準后，實施送外檢測。
5.2.2.6對需要試驗或理化的外協(xié)、外購件由檢驗員按檢驗基準書規(guī)定項目和相關技術通知單執(zhí)行，對樣品作好標識，填寫《報檢單》一式兩份，一份檢驗員留存，一份隨產品一道送相關試驗室試驗或化驗，檢驗項目須明確在《報檢單》上，報檢人員須在報檢單的“備注”欄上明確希望檢驗的完成時間。
5.2.3.1實驗室檢驗員依據外檢組報檢單需求和相應的實驗標準對產品實施試驗，試驗進度無法滿足外檢組檢驗員需求時須在接單時明確承諾完成時間，并按承諾時間完成試驗工作。
5.2.3.2試驗結果出來后，填寫相應的試驗報告一式三份，一份實驗室留存，一份交企管部，一份交外檢組檢驗員，由檢驗員將實測數和項目合格與否判定信息維護到《產品零件檢驗原始記錄卡》中。
5.2.4檢驗手段的控制5.2.4.1檢驗和試驗所用的計量器具、測量設備，必須在檢定有效期內，量值準確并處于良好使用狀態(tài)。
5.2.4.2檢驗員實施檢驗時發(fā)現檢驗手段不能滿足檢驗項目要求或無檢驗手段時，須及時向部門報告，由部門組織完善檢測手段。5.2.5試驗和檢驗過程中，因破壞性試驗出現的不合格品的處理規(guī)定。
5.2.5.2破壞性試驗件不計入供應商的本次送貨的數量中，即物管部庫房按實際入庫數量收貨。
5.2.6《配件待檢通知單》的填寫及入庫規(guī)定5.2.6.1對于檢驗或試驗合格或讓步使用的產品由檢驗人員在《配件待檢通知單》“檢驗結果”欄填寫“合格”或最終審理結論，例如：“降價比例讓步使用”或“讓步不降價使用”的寫“讓步使用”字樣，在“檢驗員”欄檢驗員簽章后，將《配件待檢通知單》交供方辦理入庫手續(xù)。
5.2.6.2庫管員接到《配件待檢通知單》后，將檢驗結果為“合格”或明確“降價比例讓步使用”或“讓步使用”字樣的外協(xié)、外購件按《物資管理辦法》辦理入庫。
5.2.6.4品管部作出的讓步降價等審理結論，只有總經理或常務副總經理有權改變審理結論，其余任何部門和個人均無權改變。
5.2.7試驗項目結果未及時出來的處理要求。
5.2.7.1試驗項目未出來時，檢驗員填寫“黃色檢驗卡片”并在卡片中明確待檢的項目，若試驗項目檢驗結論為“合格”或“讓步使用”，則由檢驗員到庫房將“黃色檢驗卡”更換為“綠色檢驗卡”;若檢驗項目結論為“退貨”，則由檢驗員到庫房將“黃色檢驗卡”更換為“紅色檢驗卡”，由物管部組織退貨。
5.2.7.2因生產急需，零件試驗結果未出來時，由生產部填寫《緊急放行單》一式兩份須經技術副總工程師簽字同意后，一份隨產品一起交對應庫管員，一份傳零件檢驗員。試驗結果出來后如試驗結果不合格，則立即通知相關生產車間停止繼續(xù)加工使用，并追回該批產品。緊急放行的零件所生產的產品在試驗結果未出來時不得發(fā)貨。
5.2.8如因生產急需來不及檢驗時，由生產部填寫《緊急放行申請單》一式兩份，須經技術副總工程師簽字同意后，一份隨產品一起交對應庫管員，一份傳產品檢驗員。進貨檢驗應同時對該批材料進行檢驗，檢驗合格則補辦合格手續(xù)，不合格則須立即通知相關生產車間停止繼續(xù)加工使用，并追回該批產品。
5.2.9當同一零部件在一個月內出現三次及以上不能滿足要求時，由企管部向廠家下達《質量整改通知單》，經廠家整改兩次仍不合格的，由企管部填寫《配件停用通知單》，報批后停用，停用產品原有配額由成控中心進行分配。
5.2.10停用的零部件或材料經整改合格后，應重新走樣，走樣合格后，企管部憑合格的走樣報告填寫《配件啟用通知單》重新啟用，并恢復原有配額。
5.2.11進貨檢驗因外協(xié)、外購質量問題扣款流程。
5.2.11.1檢驗員根據審理結論和最終申訴結果在《配件待檢單》的“降價比例”上注明，交財務部執(zhí)行。
5.2.11.2分選費用由生產車間統(tǒng)計報企管部匯總傳財務部執(zhí)行。
5.3進貨檢驗結果的統(tǒng)計與分析5.3.1質檢部每月對每一配套廠的送貨的質量情況進行批次合格率和數量合格率統(tǒng)計，統(tǒng)計區(qū)間為上月21日到本月20日。
5.3.2質檢部每月將批次合格率和數量合格率倒數前十名的配套廠在每月30日之前報企管部和配套部，由企管部在次月5日之前向配套廠下發(fā)質量問題整改通知，由配套部傳遞到配套廠，并要求配套廠在次月10日之前回復企管部整改措施。如某一配套廠連續(xù)兩個月處于倒數前十名，企管部將下《配件停用通知單》(獨家供應的除外)。
6.檢查考核與仲裁。
6.1檢查與考核。
6.1.1由企管部負責此辦法執(zhí)行情況的檢查與考核。
6.2仲裁。
6.2.1本辦法執(zhí)行過程中的異議由督導部進行仲裁。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇十五
為保證順利完成公司下達各項生產任務、經營目標、管理目標，促使員工按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶而制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第一章考勤制度。
第一條：嚴格遵守公司時間，不準遲到、早退，發(fā)現遲到、早退，視時間長短作相應處罰。
第二條：有事請假者，必須填寫請假申請單，批準同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第三條：任何請假以不影響公司生產為前提，由所在部門負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。
第四條：新招員工有試用期，試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當月工資，辭職者須提前一個月打辭職報告，同意后方可辭職，自行離職者扣發(fā)當月工資。
第五條：工作期間，嚴禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準方可進出。
第二章行政辦公制度：
根據公司實際運作情況，定期召開生產計劃、產品質量、人員培訓會議。公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第一條：生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。
第三條：各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
第三條：食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責，預防食物中毒。
第一條：嚴格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責任自負。
第二條：未經允許，不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責任自負。
第三條：各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素，以便及時發(fā)現、排除。
第四條：如遇臺風、洪水、自然災害等緊急狀況下，公司任何人員有責任和義務服從公司的緊急調配，保衛(wèi)公司的財產不受損失。
第五章員工的權利和義務。
第一條：按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假，享受勞動安全、衛(wèi)生和保護，享有請求勞動爭議處理的權利。
第二條：公司員工必須保質保量完成工作任務和各項生產指標的義務;遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務。
第一條：財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經紀律，以提高經濟效益，勤儉節(jié)約，精打細算，在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累壯大企業(yè)經濟實力為宗旨。
第二條：加強財務核算，嚴格財物收支體系，明確票據簽發(fā)支付及票據傳遞途進徑。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇十六
第一條性質：心理社團是以心理健康服務為主，志愿從事各項服務工作，并由在院校學生自愿組成的團體。
第二條宗旨：提高我院學生的心理素質及自己調試能力，促進學生的健康成長。豐富同學們的課余文化，實現學習和生活娛樂兩不誤，使學生在學習的同時也能及時的了解和認識社會，并學會適應社會。
第三條任務：
（一）遵循和貫徹本學院的教育方針，全方位、多角度地開展各種社會實踐活動，使廣學生掌握一定的心理健康知識，培養(yǎng)其面對困難的應變能力。
（二）在院校團、學生會的指導和支持下，組織學生參見各類有意義的活動，為其在以后就業(yè)奠定基礎。
（三）在嚴格遵守學院規(guī)章制度的前提下，進行一系列的學生便利服務工作，以無償為主，突出社團的性質，真正為廣學生提供學習、生活等方面的方便。
第二章會員。
第一條入會凡熱衷于服務工作，并且有一定社會實踐能力的本院學生，熱愛本社團工作，有一定組織能力，學習上勤奮刻苦、工作上積極主動，團結同學，樂于助人，有奉獻精神。
第二條退會會員向社團提出退會申請，即可自愿退會。
第三條基本權利和義務。
（一）權利。
1、有按本社團章程規(guī)定的入會、退會自由的權利。
2、有權出席本社團全體會議，參加本社團所組織的系列活動。
3、在會員會享有權和被權，并對重問題享有表決權。
4、凡本社團會員在各項活動中一律平等。
5、對本社團工作有進行監(jiān)督，提出建議、意見個批評的權利。
6、根據社團規(guī)章制度收取管理和使用會費，吸收和處分會員。
7、定期召開例會并制定社團規(guī)章制度、活動制度。
（二）義務。
1、有義務出席本社團全體會議、參加本社團組織的各項活動。
2、自覺遵守本社團章程。
3、支持并承擔社團托工作。
4、自覺維護本社團聲譽，為社團的發(fā)展壯貢獻力量。
5、服從校團、學生會的領導。
6、組織社團成員開展各項活動。
第三章組織機構。
（一）組織部。
1、負責社團活動的策劃、組織及安排活動。
2、組織豐富多彩的活動，培養(yǎng)學生的興趣愛好，豐富同學們學生活、陶冶學生的情操。
3、協(xié)調其余各部門的.活動安排。
（二）宣傳部。
1、負責社團活動相關宣傳文字、圖片等的策劃，設計和發(fā)布工作，并能夠搜集相關信息，并將活動歸納成文字材料。
2、負責社團簡報的編輯和印刷。
3、負責社團與其他社團的聯系，通過各種形式宣傳社團，進一步擴社團在校內外的影響，為社團的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
（三）后勤部。
1、負責本社團所需物品的采購、活動經費支出的財務管理、日常安排。
第四章活動。
第一條社團所進行的一切活動必須嚴格遵守學校的規(guī)章制度及其國家法制。
第二條一切外部活動必須經院團通過方可執(zhí)行。
第三條社團需每學期向指導老師上交一份本學期活動小結，小結內容包括組織者的姓名，參與人數、活動內容、場地、活動應以及經費結算等情況。
第五章經費。
第一條本社團所有日常開支必須由社長同意簽字生效，交后勤部執(zhí)行。
第二條本社團經費來源。
1、會員費。
2、學院贊助。
3、活動創(chuàng)造。
4、外界贊助。
第三條本社團經費使用辦法。
1、日常宣傳。
2、日常用品。
3、組織活動經費。
第四條經費使用原則。
以盡可能少得費用獲得盡可能的效益。
第一條社團社長。
1、負責確定本社團各個階段的工作和任務。
2、領導各部門及下屬組織的日常工作，主持社團例會。
3、監(jiān)督各部門工作，對各部門工作進行考評。
4、負責社團重活動的籌備和組織。
5、加強內部人員的團結，充分調動各方面積極性，協(xié)調各方關系，爭取各方支持。
第二條社長助理。
1、協(xié)助社長處理日常工作及任務安排。
2、視察各個部門的工作情況。
3、了解各個部門的需求。
4、社長不在時，代理社長的基本工作。
第三條部門。
社團各項事務按各職能部門分工管理機構制定決策。
組織部具體負責檔案管理，對社團的各項活動和人員信息要及時記錄、整理、存檔。
第五條財務制度。
第七章附則。
第一條本章程解釋權歸__學院心理社團行使。
第二條本章程自學生會社團部通過之日起生效，即為全體會員活動之準則。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇十七
為了保障公司設備、財產、人身安全，規(guī)范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責任，特制定本規(guī)定.
1.公司后勤部門負責公司鑰匙保管、領用登記、回收、配制的管理；
2.鑰匙持有人負責所配置鑰匙的'使用和保管，并對所配置鑰匙安全負責；
3.嚴禁將鑰匙借給他人使用，否則一旦發(fā)生意外事項，轉借人也將負有連帶責任。
11.公司大門鑰匙（三把），規(guī)定只能由總經理和后勤部門保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
12.總經理室鑰匙（三把），總經理室柜子鑰匙（二把），規(guī)定只能由總經理和人事部門保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
13.車床和考勤機鑰匙（二把），規(guī)定只能由后勤部門和人事部門保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
14.財務室和財務柜鑰匙（三把），會計、總經理和人事部門共同保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請，經總經理批準后才可以領用。
15.其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙，共三套，人事部、后勤部和總經理共同保管，如因工作需要領用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領用申請表》，經總經理批準后才可以領用。
本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開始實行，以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本管理規(guī)定有抵觸的地方，以本規(guī)定為準，沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。
物業(yè)規(guī)章管理制度（精選18篇）篇十八
在社會一步步向前發(fā)展的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的公司檔案室規(guī)章管理制度（通用8篇），希望對大家有所幫助。
第一條為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
第三條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復請示、轉發(fā)文件含被轉發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。
第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條歸檔范圍：
1、公司的規(guī)劃、計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄(包括會議的通知、報告、決議、總結、領導人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等)、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案等具有參考價值的文件材料。
2、本公司的請示與上級機關的批復以及對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。
3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
第六條檔案的借閱與索取：
1、借閱檔案要認真填寫《借閱檔案登記薄》。
2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
3、歸還檔案時，檔案管理人員要嚴格檢查，如發(fā)現遺失、污損、或隨意涂改情況的，要追究借閱者責任，并及時報告公司主管領導。
第七條檔案的銷毀：
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
2、若按規(guī)定需要銷毀時，必須編制《檔案銷毀清冊》，屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準核對清楚后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
第一條為加強檔案信息管理，充分發(fā)揮檔案信息的作用，有效保存和應用檔案信息，制定本制度。
第二條本制度所稱檔案信息是指工程建設活動中形成的各種技術的、商務的、綜合的具有保存價值的文件、批件、標書、紀要、圖紙、照片圖片、測繪數據、視頻、簽證、信函、通知、報表等，包括紙質資料、電子版資料和多媒體資料等。
第三條公司規(guī)劃建設管理部負責工程類檔案信息的收集、整理、報送、存檔、應用及管理工作。
第四條調度員、測繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標單位、設計單位、施工單位和公司運行管理部門是檔案信息資料的來源，負責相關資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報送工作。
第五條各種檔案信息資料應按要求分類編碼保存，要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密，保持適當的通風。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。
第六條工程竣工圖紙及相關資料應在歸檔的同時向生產運行相關部門及時提供。
第七條舊管網改造時，由規(guī)劃建設管理部進行現場測繪，及時繪制改造后的圖紙并向相關部門提供。涉及調度地理信息系統(tǒng)數據更新的，應同步更新。
第八條檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關條款。
第九條檔案信息需要同時向綜合管理部歸檔的，應按要求歸檔。
第十條保存三年以上的工程類檔案資料應移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存，需要留存?zhèn)溆玫目闪魪陀〖?/p>
第十一條未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。
第十二條本制度從二o一二年一月一日起執(zhí)行。
一、目的為了更有效的的員工人事檔案進行妥善管理，有效的保守機密；同時為了維護人事檔案的完整，防止材料損壞，便于高效、有序的利用檔案資料，特制定本管理辦法。
二、檔案管理內容。
1、員工入職檔案：個人簡歷、員工入職登記表、應聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。
2、員工培訓檔案：培訓通知、培訓總結報告或者考評結果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表（證書原件）、員工培訓統(tǒng)計表。
3、績效管理檔案：將員工績效考核相關資料按月歸類整理。
4、員工離職檔案：員工離崗包括員工與公司解除（終止）勞動關系，死亡等情形。
三、檔案相關規(guī)定。
1、基礎管理。
1.1原則：分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
1.2員工入職前，人力資源部對人事檔案的真實性、有效性進行核查，如有虛假，可不予錄用和解聘處理。
1.3對人事檔案按入職時間分類歸檔，按在職人員、離職人員進行整理，并及時登記于《入職員工人事檔案登記》（見附件一）《離職員工人事檔案登記》（見附件二），并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進行編號，人事檔案原則上是永久保存。
1.4當在職員工的基本資料有變動時（如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術職稱變動、婚姻情況變動等），應及時將相關資料復印件交人力資源部歸檔，原件當場查驗。
1.5調動和錄用入公司的員工，應在辦理手續(xù)前調閱檔案。在其報到新崗位前，對調入或新建立的檔案都應登記。
1.6對員工進行考察、考核、培訓、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性，歸檔的材料必須認真鑒別，保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經審批蓋章和本人簽字的，應在蓋章、簽字后歸檔。
1.7員工離職檔案每月清查，另外存檔，檔案保存原則上三年后方可銷毀（高管及核心人員保留該員工離崗8年止）。
1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。
1.9檔案應分類編號存放，一個員工一個編號，防止重名重姓員工檔案交叉，制電子目錄，以便查閱。
2、檔案的查、借閱。
2.1檔案分為保密與非保密，保密檔案禁止查閱，只能在檔案室閱覽，不得外借；非保密級檔案因工作需要查、借閱，須填寫《查、借閱人事檔案單》（附件三），經過行政人力資源部經理批準后方可查、借閱。
2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案，下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。
2.3公司級領導、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。
2.4所有經過批準后借閱的人事檔案需在三天內歸還人力資源部（除特殊情況可延長），對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關規(guī)定處理。
2.5人力資源部做好查、借閱登記，并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記（附件三）。
3、查、借閱檔案注意事項。
3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。
3.2不得擅自復印、拍攝檔案內容，如有工作需要從檔案中取證須經行政人力資源部經理同意。
3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內容，違反者視情節(jié)嚴重，予以懲處。
4、檔案的銷毀。
4.1公司任何個人和部門非經同意不得銷毀員工檔案資料。
4.2某些檔案到了銷毀期時，由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》（附表五），經行政人力資源部經理批準后銷毀。
4.3經批準銷毀的人事檔案，人力資源部須認真核對，將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔，登記表永久保存。
四、制定、修訂、廢除與實施。
本管理辦法經行政人力資源部經理批準后，由人力資源部實施，修訂和廢止亦同。
一、檔案的建立。
1.2明確建檔內容，實行系統(tǒng)收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案：包括本物業(yè)的設計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;。
1.2.3業(yè)主檔案：包括業(yè)主入住時所填寫的`“業(yè)主概況表”、“業(yè)主公約”、“入住契約”、“前期服務協(xié)議”、“接房登記表”等。
1.2.6財務檔案：包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務報表、納稅報表、維修基金使用的預算、計劃、業(yè)委會批準使用的文件等。
1.3建檔要求：制度化、標準化、電腦化。
二、檔案管理。
2.1為避免檔案的損壞、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經常使用，對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理，并保存復印件。
2.2檔案管理要求：
2.2.1進行標準化的檔案管理。
2.2.2采用多種形式的信息儲存方式，如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等，并采用適當的保存方法。
2.2.3加強保密意識培養(yǎng)，確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實行檔案管理手段的現代化，運用計算機檢索手段，開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。
2.2.5堅持檔案資料收集的系統(tǒng)化。
2.2.6作到檔案分類科學化。檔案按內容分類，逐一編號，登記造冊，編輯目錄，按工作部門分柜保存。
2.2.7實行檔案管理工作檢查經常化。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。
一、總則。
1、為加強本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護及利用檔案，為公司發(fā)展服務，特制定本制度。
2、公司檔案，是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。
3、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整（公文上的各種附件一律不準抽存）。結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。
二、文件材料的收集管理。
1、公司指定專人負責文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理，交總經理審閱后歸檔。
3、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收集。
三、歸檔范圍。
1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結、典型發(fā)言、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。
5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、歸檔要求。
1、檔案質量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯系，區(qū)別不同的價值，便于保管和利用。
2、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。
3、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應合一歸檔。
4、不同的文件一般不得放在一起立卷；跨的總結放在針對的最后一年立卷；跨的會議文件放在會議開幕年。
5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或特點，應保持文件之間的密切聯系并進行系統(tǒng)的排列。
6、案卷封面，應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。
五、檔案管理人員職責。
1、按照有關規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。
2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時歸檔。
3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。
六、檔案的利用。
1、公司檔案只有公司內部人員可以借閱，借閱者都要填寫《借閱單》，報主管人員批準后，方可借閱，其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準，受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。
2、檔案借閱的最長期限為兩周；對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現損壞、丟失或逾期未還，應寫出書面報告，報總經理處理。
3、必須嚴格保密，不準泄露檔案材料內容，如發(fā)現遺失必須及時匯報，追求責任。
4、不準拆卷及任意抽、換卷內文件或剪貼涂改其字句等；不得任意摘抄或復制案卷內容，如確有需要，必須經領導批準才能摘抄或復制。
5、必須愛護檔案，保持整潔，不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。
6、不準轉借，必須專人專用。
7、用畢按時歸還，如需延長借閱時間，必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。
七、本制度即日起開始執(zhí)行。
一、文書檔案歸檔制度。
1.各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍，交行政部統(tǒng)一管理。
2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內勤)收集、審定、整理、立卷。
3.歸檔的文件材料應齊全、完整、準確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復)無缺頁、破損現象。
4.下發(fā)文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔，還應留有書面材料存檔。
5.凡歸檔的文件必須留原件存檔，書寫整齊，用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫，如有不符合要求的檔案員有權退回原部門重新書寫。
6.重要文件如部門需用可進行復印，但原件必須歸檔。
7.機關工作人員外出學習、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位責任制。
1.認真學習專業(yè)知識，貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》，熱愛本職工作，忠于職守，維護黨和國家利益，工作盡職盡責，自覺遵守檔案工作各項規(guī)章制度。
2.負責公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質量和工作質量符合“規(guī)范”要求。
3.負責公司有關部門檔案工作監(jiān)督指導、業(yè)務培訓工作。
4.負責檔案庫房各項制度的落實。
5.積極提供檔案的利用，充分發(fā)揮檔案利用效果，認真總結經驗，為領導決策和機關各項工作提供優(yōu)質服務。
三、兼職檔案工作人員崗位責任制。
1.各部門配備一名兼職檔案員，負責本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。
2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作，熟悉業(yè)務，工作認真負責，把好案卷質量關，按時完成兼管檔案的任務。
3.兼職檔案員應于次年2月底前，將整理好的檔案向檔案室移交。
5.接受本公司專職檔案員的監(jiān)督指導。努力學習檔案業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平。
四、部門立卷制度。
1.凡本部門在各項活動中形成的文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。
2.各部門兼職檔案員，負責對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。
3.兼職檔案員要嚴格遵守相關的規(guī)章制度及各項檔案管理制度，按綜合檔案室提出的各項要求立卷，保證立卷質量。
五、檔案保管制度。
1.各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理，配備檔案員負責檔案的保管工作。
2.按照檔案管理有關規(guī)定，對各類檔案應做到存放合理，排列有序，查找方便。
3.檔案員對室藏檔案材料要經常進行檢查，對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料，要及時跟蹤追還，防止丟失。
4.庫房要保持清潔衛(wèi)生，溫度要經常保持在14—24℃，相對濕度要保持在45—60%，防止危害檔案的現象發(fā)生。
5.檔案庫房內做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲，定期檢查。
6.庫房內嚴禁吸煙，嚴禁存放易燃、易爆危險品，停電時，一律用手電照明，不得使用易燃器具。
7、與檔案庫房無關人員一律不得進入，隨時關好庫房門窗，確保安全。
六、檔案保密規(guī)則。
1.檔案工作人員要提高警惕性，遵守保密紀律，堅持原則，認真執(zhí)行各項制度。
2.凡到綜合檔案室查閱檔案者，都要認真遵守安全保密制度，嚴格履行檔案查閱手續(xù)，檔案原則上不準帶出檔案室，確需帶出時須經主管領導批準并在指定時間內歸還檔案室。
3.查閱檔案時，不得翻閱與查閱內容無關的文件材料、無關人員不準進入檔案室。
4.本公司工作人員不準將文件、材料帶進公共場所和其他場所，不準帶回家中，要及時交給檔案管理部門。
5.對于違反保密規(guī)定，泄露國家公司機密或造成一定后果者要依據《保密法》的規(guī)定，嚴肅處理并追究其責任。
七、檔案借閱制度。
1.借閱檔案要嚴格遵守檔案管理制度，凡借閱者，應自覺履行借閱手續(xù)。
2.凡借閱檔案，需經主管領導批準。外單位人員借閱檔案，應持單位介紹信，經主管領導同意后，方可辦理借閱手續(xù)，并在借閱期限內按時歸還。
3.借閱人員對檔案材料妥善保管，注意保密，不得以任何理由轉借他人。
4.借閱人員未經領導批準，不得復印、抄寫檔案資料。
5.檔案管理人員對歸還的借閱材料要認真進行檢查，確認檔案材料完好無損時，方可辦理歸檔手續(xù)。對摘抄、復制的檔案材料，經認真核對，正確無誤時，方能簽字蓋章。
6.一旦發(fā)現檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現象，要及時向主管領導匯報，并追究有關人員的責任。
八、其他。
解釋權歸公司行政人事部。
1、局辦公室是公文處理的管理機構，主管本機關的公文處理工作。
2、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務性發(fā)文由具體負責該項目工作的科（股）室起草，局辦公室負責審核把關，登記編號后報局長或局長授權的主管副局長簽發(fā)。
3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進行校對后，由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。
4、積極推行辦公自動化，除公文和較大型綜合材料、外，一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔。
5、凡需打印的材料，須經各業(yè)務主管局長同意，明確印制數量、完成時限后，交辦公室主任轉簽微機室工作人員辦理，并做好登記。微機室工作人員不直接接收需打印各種材料。
6、收到上級機關或交辦的公文，由辦公室提出擬辦意見，報局長批示，按照批示意見送有關領導或責任部門辦理。
7、辦公室負責催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。
8、公文辦理完畢后，由辦公室根據《檔案法》及其他有關規(guī)定，及時整理（立卷）、歸檔、個人不得保存應當歸檔的公文。
9、辦公室對上級機關和本機關下發(fā)的公文的貫徹落實情況進行督促檢查并建立督查制度。
10、文書人員在辦公室主任的具體領導下，全面負責文秘工作。業(yè)務工作同時接受政府辦、檔案局的監(jiān)督、指導和檢查。
11、收受文件后，一般性文件由辦公室主任簽批，重要文件由主管常務副局長簽批，然后按簽批順序傳遞、承辦。
12、文件收受及傳閱要及時，一般性文件兩天之內必須傳閱完畢，兩天之后文件未傳完時，文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件，辦公室必須當時送達相關領導，及時落實。
13、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時準確科學有效。
14、嚴把印信使用關，發(fā)文時必須由分管局長同意，然后由局長簽批后才可打印并使用公章，平時使用公章，必須由辦公室主任或分管常務副局長簽字后方可使用，并做好公章使用登記，介紹信使用必須由辦公室主任簽批。
15、文書要嚴格執(zhí)行借閱，保密等項規(guī)章制度。
16、除屬名信外，公務信件均由文書拆閱，重要信函，由主任或主管常務的副局長簽轉。
17、一般業(yè)務性工作，各科自行建檔保管，重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理，辦公室要將重大活動、事件、獎勵等事宜主動進檔，統(tǒng)一管理。
18、年末文件歸類做到科學、及時、有序、各類卷分類科學，有利用價值。
一.制度內容。
二.管理目標。
客戶檔案資料全面、準確、有效。
三.適用范圍。
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的資料：
1.收集客戶單位資料。
2.客戶繳費記錄包括各樣應付之押金。
3.客戶裝修工程文件。
4.客戶遷入時填具之資料。
5.客戶資料補充。
6.客戶聯絡資料。
7.緊急事故聯絡人的資料。
8.客戶與管理處往來文件。
9.客戶違規(guī)事項與欠費記錄。
10.客戶維修記錄。
11.客戶投訴記錄。
12.客戶單位有關的工程檔案(與二次裝修工程有關資料)與工作程序。
四.注意事項。
1.及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格。
2.協(xié)調與客戶之間的關系，加強橫向溝通;。
3.做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢及跟進;。
4.接聽客戶投訴，解決客戶投訴;。
5.接聽客戶工程報修電話，及時聯系修復。