通過社區工作計劃的實施，可以推動社區發展，提高居民的生活質量和幸福感。社區工作計劃范文四：提升社區環境質量，加強垃圾分類和環境保護意識，營造綠色、清潔的居住環境。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇一
甲方：
乙方：
甲方具有便民服務配套總承包資格，在平等互惠的基礎下，甲乙雙方達成如下協議：
1.協議期限。
乙方承包類別：
住宅裝修所需：
協議履約保證金：
乙方在簽約時間向甲方交付保證金元，協議期滿若乙方無違約行為或服務期間無違反甲方物業管理公司的規章制度的行為，交付即如數退還保證金。
2.管理費及支付方式：
乙方在簽訂本合同時需向交付繳納服務費元。如乙方沒有按期繳納，此合同作廢，甲方可要求乙方退場，所繳納保證金不予退還。
3.甲方責任及義務。
向乙方提供配套服務的場地。
提供必要的工作協助和支持。
對乙方的工作人員有監管和處罰權利。
不提供同類服務給第二家公司經營。
4.乙方責任及義務。
合法經營服務，不經營超越協議之外的其他服務。不得將場地轉租，分租，借用給第三方。若要終止協議需提出，經甲方同意后，雙方按約定辦理手續。
服務期間乙方必須服從甲方管理，破壞設施照價賠償。
乙方不得在甲方給予場地之外進行經營活動。
甲方不負責乙方物品的安全管理。
乙方在活動期間的安全事故由乙方自行承擔。
乙方應對己方的工作人員嚴格管理，不得違反小區的相關規定，尊重業主，禮貌待人，尊重甲方的每一個員工。
5.協議變更解除。
協議期間內，乙方需中途離場，應提前一星期向甲方申請，經同意方可。協議期滿乙方有優先續約權。
6.此協議一式兩份，經雙方簽字有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇二
為進一步轉變政府職能，提高行政效率，更好地實行政務公開，推行便民服務，優化服務態度，提升服務水平，現根據我村實際，制定如下實施方案。
一、指導思想。
以黨的xx大精神和科學發展觀為指引，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發展觀，按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率和“為民、便民、利民、富民”的總體要求，建立高標準、規范化的便民服務體制，努力打造服務型政府、高效性政府、陽光型政府。
二、組織領導。
為加強對便民服務建設的組織領導，村成立便民服務中心領導小組。領導小組負責村級便民服務室建立工作的組織、領導、協調、督辦，領導小組辦公室負責確定辦公場所，配備辦公用品，確保正常運行。
三、機構設置及工作職責。
（一）機構設置：便民服務中心實行每周都辦公。
（二）工作職責：村便民服務室根據政府授權，面向全村人民群眾提供優質高效的服務，受理行政審批事項、行政事業性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發布、資料發放事項，同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農”服務為一體，為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務的窗口和平臺。
四、方法步驟。
（一）健全機構、制定方案階段（20xx年1月5日——1月15日）。
成立便民服務中心領導小組，研究制定便民服務建設實施方案。
（二）宣傳發動階段（20xx年2月15日——2月25日）。
通過會議、廣播、標語等多種形式，加大對便民服務建設工作的宣傳力度，使全村廣大干部進一步解放思想，更新觀念，切實增強全心全意為人民服務的宗旨觀念。要將便民服務工作的相關政策、措施宣傳到每家每戶，做到家喻戶曉。
（三）組織籌備階段（3月25日——3月10日）。
落實便民服務室人員、制度和辦公場所，確定的便民服務代理員名單和便民服務室建設情況6月5日前上報鎮便民服務中心領導小組辦公室。
（四）運行階段（6月11日——6月16日）。
安排工作人員進駐中心開展便民服務。
五、工作要求。
（一）加強便民服務建設是我村轉變干部作風、加強效能建設，優化經濟發展環境、構建和諧社會的一項重要內容。必須高度重視，從加強廉政建設、構建和諧社會的大局出發，積極配合籌建工作，保證便民服務中心高效有序運轉。要將便民服務室建設納入當前工作的重點，落實人員、制度和辦公場所，完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務網絡。便民服務室建設及運作情況作為年度目標考核的重要依據。
（二）便民服務中心要實行“一站式審批”、“。窗口式辦公”、“一條龍服務”。要建立首問責任制，公開辦事事項，公開辦事結果，拓寬服務領域。要自覺接受服務對象和社會各界的監督，限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇三
甲方：
乙方：
為了能夠更好的給東壩家園b區廣大業主提供更加優質便捷的物業服務，經甲乙雙方友好協商，就共同建立物業便民服務站事宜達成協議如下：
一、合作項目：
二、項目內容：
家政服務;裝飾裝潢;社區車友會(汽車清洗、美容、維修、自駕游……)文化活動。
三、雙方的權利與義務：
(一)甲方的權利和義務：
1、甲方向上級有關部門申請成立物業便民服務站項目并備案;。
2、甲方宏觀監督指導物業便民服務站的經營行為，并隨時提出指導性意見和建議;。
3、甲方協助乙方做好物業便民服務站在小區內的宣傳工作;。
4、甲方設立業主投訴電話，嚴格把好服務站為廣大業主服務的質量關;。
5、甲方按月向乙方收取物業便民服務站的管理費;。
6、甲方負責協調廣大業主與物業便民站所發生的一切糾紛，如果。
乙方有損害業主利益的問題，經核實，視情節而定，情節嚴重者，由乙方承擔完全責任后，甲方有權利終止與乙方的本項目合作。
(二)乙方的權利和義務：
1、乙方承接物業便民服務站甲方指定服務項目的經營活動;。
2、乙方在為廣大業主服務經營期間禁止從事一切非法以及損害廣大業主利益的行為;。
3、乙方在甲方的指導下做好小區內物業便民服務站的宣傳工作;。
4、乙方為業主服務完畢，及時撥打回訪電話，與業主進行溝通，并做好相應的服務紀錄;。
5、乙方有義務協助甲方做好社區的文化活動，豐富社區的文化生活;。
6、乙方按照規定每月向甲方上繳管理費。
四、協議期限：
甲方同意乙方合作經營應根據北京中交方圓物業管理有限責任公司第一分公司與北京市東翔房地產開發有限責任公司簽訂的物業服務委托合同期限約定，自20xx年1月25日起至該合同期滿為止。
五、管理費：
六、其它未盡事宜，由甲乙雙方協商解決，如有異議按照現行法律法規辦理或提交有關仲裁機關進行仲裁。
本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字即行生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇四
2008年5.12地震災后重建打捆項目主體工程已完工，20xx年能夠完成交接，屆時，我們將參照縣政務中心，嚴格按照上級的要求，落實便民服務中心的各項規章制度，把各個窗口建設好，以嶄新的面貌出現在群眾面前。
建設便民服務中心的目的就是為了方便群眾辦事，提高政府工作效率，創建服務性政府，構建和諧社會。中心的面貌代表政府面貌，為此，中心工作人員一定要加強責任感，工作中要注意以下幾點：
1、加強對專業知識的學習，加強對黨的政策、法律、法規的學習，做到依法行政。
2、嚴格按照規章制度辦事，端正態度，熱忱為老百姓服務，耐心為老百姓釋凝解難，做到辦事有預約，在預約的時間內把事情辦好，不讓老百姓跑空堂，以保證辦事效率。
3、主動關心老弱病殘，要及時同村便民服務站取得聯系，同他們的家屬取得聯系，多想辦法為他們代步，以保證他們安全辦事。
4、講文明語言，如：你好！請坐！你需要什么幫助！等等。
5、化解矛盾，加強請示匯報，為構建和諧社會努力工作。
6、加強團結協作，特別是窗口與窗口之間合作，增強工作凝聚力，共建政府文明窗口。
村便民服務站距離群眾最近，最方便群眾辦事。20xx年，濾布我們將服務項目進一步細化，盡可能讓老百姓在村便民服務站就能辦好自己想辦的事。首先，村便民服務站要根據本站服務項目，嚴守法律、法規，不違規操作，盡可能滿足群眾提出的訴求；其次是要發揮好橋梁作用，能代辦的就不讓老百姓多走路，特別是老弱病殘，要將辦事所需證件攜帶到鎮便民服務中心，辦好后送到他們家中，并將信息反饋到鎮政府相關部門。
城鄉環境綜合治理工作開展近兩年了，一直以來，黨委、政府高度重視，傾注了大量的人力物力，經費已達150余萬，特別是“奮戰xx0天，城鄉環境面貌大改觀”攻堅工作開展以來，我鎮城鄉環境發生了根本改變。20xx年，我們要做好以下工作：
1、請示上級加強環境衛生硬件設施的建設，比如：垃圾箱、桶的添置，垃圾池的'修建等。
2、加大宣傳力度，確保“七進”活動的順利開展，讓城鄉居民都融入此項工作，同時要加強對廣大群眾的教育，提高群眾愛護環境，養成講衛生的良好習慣，從根本解決城鄉環境治理中存在的問題。
3、繼續實行領導包片，干部包街，落實好“五包責任書”，合理配置衛生保潔員，加強督查，加強對衛生保潔員、督導員的管理，建立獎懲激勵機制。
4、建議將城鄉環境綜合治理納入公司運作模式。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇五
以黨的十七大精神和科學發展觀為指引，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發展觀，按照廉潔高效、務實為民、轉變作風、提高效率和“為民、便民、利民、富民”的總體要求，建立高標準、規范化的便民服務體制，努力打造服務型政府、高效性政府、陽光型政府。
為加強對便民服務建設的組織領導，村成立便民服務中心領導小組。領導小組負責村級便民服務室建立工作的組織、領導、協調、督辦，領導小組辦公室負責確定辦公場所，配備辦公用品，確保正常運行。
（一）機構設置：便民服務中心實行每周都辦公。
（二）工作職責：村便民服務室根據政府授權，面向全村人民群眾提供優質高效的服務，受理行政審批事項、行政事業性收費事項及各種證照申領的咨詢、釋疑、信息發布、資料發放事項，同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農”服務為一體，為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務的窗口和平臺。
（一）健全機構、制定方案階段（20xx年1月5日——1月15日）。
成立便民服務中心領導小組，研究制定便民服務建設實施方案。
（二）宣傳發動階段（20xx年2月15日——2月25日）。
通過會議、廣播、標語等多種形式，加大對便民服務建設工作的'宣傳力度，使全村廣大干部進一步解放思想，更新觀念，切實增強全心全意為人民服務的宗旨觀念。要將便民服務工作的相關政策、措施宣傳到每家每戶，做到家喻戶曉。
（三）組織籌備階段（3月25日——3月10日）。
落實便民服務室人員、制度和辦公場所，確定的便民服務代理員名單和便民服務室建設情況6月5日前上報鎮便民服務中心領導小組辦公室。
（四）運行階段（6月11日——6月16日）。
安排工作人員進駐中心開展便民服務。
（一）加強便民服務建設是我村轉變干部作風、加強效能建設，優化經濟發展環境、構建和諧社會的一項重要內容。必須高度重視，從加強廉政建設、構建和諧社會的大局出發，積極配合籌建工作，保證便民服務中心高效有序運轉。要將便民服務室建設納入當前工作的重點，落實人員、制度和辦公場所，完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務網絡。便民服務室建設及運作情況作為年度目標考核的重要依據。
（二）便民服務中心要實行“一站式審批”、“窗口式辦公”、“一條龍服務”。要建立首問責任制，公開辦事事項，公開辦事結果，拓寬服務領域。要自覺接受服務對象和社會各界的監督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇六
甲方：
乙方：
xx社區智能化服務平臺是由和xx街道xx社區提供公共運行成本，無償為加盟商和社區居民提供服務的信息平臺，加盟單位應本著便民利民的原則，有償、低償為社區居民提供生活便利服務。經雙方協商，達成如下協議：
一、甲方通過熱線電話()、led顯示屏、短信群發系統、社區智能化服務平臺網站()及有關新聞媒體把乙方所提供服務項目的基本信息免費向社區居民發布。
二、乙方應具有一定的服務資質，須如實向甲方提供單位基本信息和服務項目資料。否則視為違約，甲方有權解除協議。
三、甲方應及時、快捷地將居民的需求信息反饋給乙方，以方便乙方安排工作人員或甲方為居民提供服務。
四、乙方必須履行以下承諾，否則視為違約，并承擔一切后果：
1、乙方接到甲方的電話訂單通知或由其轉接的顧客電話服務預約后，及時安排工作人員為顧客提供服務。
2、上門為顧客服務時，乙方工作人員須經主人允許方可入室。服務過程中，做到熱情、周到、細致、無誤、到位，向顧客耐心解釋或講解有關事項，態度和藹、用語文明、不亂拿顧客的東西、不擾民、不給用戶添麻煩、不損壞用戶的設施物品。服務完畢后，及時清理好服務現場，恢復原貌，并將服務情況電話反饋“”(xx社區服務中心)。
3、乙方為顧客服務時，嚴格按照規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收受禮物等。
4、乙方為顧客提供的產品，必須是經過技術監督局審核認定，符合國家標準，并具有合格證明的優質產品。
五、乙方屬獨立法人，必須獨立承擔民事刑事責任。乙方工。
六、乙方如需使用甲方的名稱、標志、網址、電話號碼等，須事先提出書面申請，征得甲方書面同意后方可使用，否則視作侵權，并賠償甲方的經濟和名譽損失。
七、社區居民對乙方的投訴，經調查屬實，視情節輕重，甲方向乙方提出警告或解除協議。在協議有效期內乙方被警告四次的，本協議自動解除。乙方如希望重新加盟，則需經一年后，才能提出申請，并經甲方審核認可，方可重新簽約。
八、甲方有權在服務網站和自辦信息刊物上發布對乙方的表揚、批評或警告信息。
九、本協議有效期為壹年，協議期滿后，經甲、乙雙方一致同意，可以續簽協議。
十、本協議未盡事宜由雙方平等協商解決。
十一、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇七
社區便民體系建設作為商業建設發展的重要組成部分越來越受到各級政府的關注，今年五月份《國務院關于加強和改進社區服務工作的意見》正式發布，意見指出“加強社區服務的統籌規劃和政策指導……要從實際出發，因地制宜，分級制定社區服務發展規劃……”根據《意見》精神，我們要做好我市社區服務的發展模式、區域空間和時間進度的規劃。一是出臺我市社區商業示范規范。鞍山市商業示范社區規范（意見稿）已初步形成，共分三部分。第一部分是2000年以前組建的老社區；第二部分是2000年以后組建的新社區；第三部分是已規劃的在建社區。明確了功能性要求和示范要求，體系建設并為我市社區商業發展上臺階、上水平有了可操作的規范要求。二是建立社區服務的標準示范店。目前華夏巾幗的兩個示范店（長甸辦事處）基建工作已封頂，預計今年可營業，佳泰公司一個示范店本月有望開業。三是計劃今年要在鐵東區2—3個辦事處，擬建10－20個標準模式便利店。四是通過收購、重組、兼并、連鎖、加盟等形式整合現有社區服務資源，通過信息網絡達到資源共享，擴大服務領域和覆蓋范圍，完善社區服務功能。同時我們還將組織有關企業外出實際考察，借鑒南京蘇果、浙江寧波、紹興的`先進經驗少走彎路。
要依托項目，把招商引資上項目作為加快社區服務發展的首要任務，重點發展和培育社區配送服務，服務網絡，便利店、生鮮肉（菜）店、熟食店、早餐店、洗染店等行業龍頭企業調動社會各方面參與社區服務業建設的積極性，用政策引導，靠環境吸引。一是以華夏巾幗有限公司和佳泰公司為龍頭發展社區配送服務和便利店，借鑒萬春千鄉的成功經驗，佳泰公司有實力整合我市便利店（已與該公司有過多次接觸已形成規劃方案）預計用2—3年時間，基本整合現有的便利店200個，形成統一標識、統一配送、統一價格、統一管理、統一培訓的連鎖經營模式。二是以華夏巾幗有限服務公司、鐵東園林工貿有限公司為龍頭，建設社區服務網絡和便民信息服務。最近我們已牽線，經市政府批準立項在社區建300個信息亭的科利華公司與華夏巾幗接觸，雙方意向共建社區信息服務亭。三是以味幫集團和上海信利熏臘店為龍頭，發展生鮮肉、副食、熟食制品店。四是以秋林晾曬周末清洗公司為龍頭，發展連鎖洗染店，該公司為我市投資最大的洗染企業，現有10個分店，有意下步整合我市洗染行業。五是以大鳥商飲服務公司為龍頭，發展連鎖經營早餐店和食品配送。我們在立足本市同時，要放開眼界，增強招商引資的敏感性，吸引外資和有實力的企業進入社區服務業的發展中來。
以鐵東區站前街道辦事處文化社區、勝利街道辦事處府興社區、園林街道辦事處擁軍社區和鐵西區北陶辦事處公群社區、立山區立山街道辦事處源北社區五個國家、省級示范社區為重點，開展商業示范社區達標工程建設。對照國家、省示范社區標準督導檢查，做好單體社區商業規劃，調整結構和布局，讓現代服務業在社區扎下根，用2—3年時間建設成20個市級商業示范社區，形成“1+5+20”三級示范社區模式。本月擬在園林辦事處舉行國家、省商業示范社區授牌儀式，以擴大商業示范社區在社區服務業發展中的影響（有省廳、各區、辦事處負責人參加約50人）。
國務院關于發展和改進社區服務工作的意見是個信號，它要求各級人民政府和有關部門要幫助社區落實開展公共服務的資金、場所和人員，并對微利性商業服務給予政策和資金扶持。基于此，我們一要及早動起來，做好有關準備工作。
一是進一步與龍頭企業聯系，深入調查，建立互動機制，促進有條件的要先走一步，向產業化、連鎖經營和市場化方向發展。
二是吃透文件精神，瞄準省廳、市財政的優惠扶持政策，工作計劃加強溝通聯系，爭取第一時間了解政策。三是加強與民政等有關部門的聯系，研究制定我市發展社區服務的相關扶持政策，促進社區商業的更快發展。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇八
提高社區便民服務的效率，更好地實行政務公開，推行便民服務，優化服務態度，提升服務水平，那么具體工作計劃怎么制定呢？下面是本站小編帶來關于20xx社區便民服務。
的內容，希望能讓大家有所收獲!
一、指導思想。
深入學習實踐科學發展觀，以快速、高效、優質的便民服務為目標，不斷拓展服務項目和服務領域，進一步轉變政府職能，建立健全為民代辦、幫辦機制，實現村民找政府辦事“小事不出村，大事不出街道”，努力構建便捷、高效、和諧的為民服務環境。
二、運行原則。
一是服務地方、方便群眾的原則。以方便群眾辦事為目的，簡化辦事程序，減少辦事環節，科學設置服務事項和工作流程，為群眾提供優質、便捷的服務。二是整合資源的原則。結合新農村建設、基層組織建設和幸福南閘建設，整合各類資源，降低建設成本，實現資源共享和效益最大化，使便民服務室成為與行政審批、社會管理和公共服務融為一體的綜合性、多功能的服務平臺。三是公開透明的原則。進駐便民服務室的服務事項，都要公開服務內容、辦事程序、申報材料、承諾時限和收費標準。四是因地制宜的原則。著眼提高服務質量和服務水平，注重實際、分類指導，經濟基礎較強的村(社區)要堅持高起點、高標準建設;經濟基礎薄弱的村(社區)要量力而行，但應基本滿足企業、群眾的生產、生活需要。
三、建設標準。
按照“簡明、經濟、實用”的原則，達到“五有”：即一有場所，各村(社區)因地制宜、統籌規劃、整合資源，在村委會(居委會)所在地設立便民服務室，有便民服務室標志;二有設施，配備辦公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群眾辦事的設施，便民服務室配有電腦和電話，接入寬帶，信息交流暢通;三有制度，制定辦事承諾、責任追究等工作制度，并將制度上墻，接受群眾監督;四有隊伍，村(社區)便民服務室主任可以由村(居)民委員會主任兼任，并配備1-2名代辦員，代辦員可以由村干部兼任。村(社區)便民服務室應安排專人負責日常工作，服務人員以村兩委班子成員為依托，班子成員每周利用1天時間去便民服務室集中辦事，其余時間由村干部或專人輪流值班，各村在各組設立1名以上的便民服務聯絡員，組建便民服務聯絡隊伍，為村民代辦服務事項;五有記錄，值班代辦人員把每次服務的時間、對象、內容、解決途徑及辦理情況詳細記載，年底整理歸檔。
四、服務事項。
村(社區)便民服務事項主要包括公共社會服務和行政審批代辦。具體如下：生育審批、身份證辦理、戶口遷移審批等證照代辦類;法律咨詢、政策咨詢、農技知識咨詢、市場信息咨詢、勞動力需求信息咨詢等咨詢服務類;水電設施維修、計生服務、扶貧幫困服務等公益事業類;技術指導等致富發展類;本村(社區)鄰里鄉親、家庭成員撫(贍)養、繼承、債務、交通等民事糾紛調解類。
五、工作程序。
l、受理。對群眾提出的辦事申請，由代辦員負責受理、登記，做好管理臺帳，并按規定程序落實辦理。對村(社區)一級無法辦理、需向上級報送的有關事項，須跟群眾作出解釋。
2、協辦。對已受理的報送事項，先由村(社區)干部負責調查核實，及時辦理應由村(社區)協辦的有關手續。
3、報送。在規定期限內向街道便民服務中心上報《報送聯系單》，街道便民服務中心可辦理的，應依法及時辦理;街道便民服務中心無法辦理的，由街道便民服務中心代理人員上報市行政服務中心及相關部門辦理。
4、回復。根據街道便民服務中心的承諾期限和市級有關部門的審批辦理進度，由代辦員負責及時了解辦理結果，以電話或上門等方式向群眾作出回復。
六、服務原則。
村(社區)便民服務室以為民代辦、幫辦服務為宗旨，遵循以下服務原則：
1、合法原則。除了結婚登記、離婚登記、收養登記等街道或市級規定的事項必須由當事人到場外，當事人申請政府辦理的其他事項，村(社區)便民服務室代辦員均可以提供代辦服務。
2、自愿原則。村(社區)便民服務室代辦員為當事人提供代辦服務的，應當尊重當事人的意愿，并由代辦員接受當事人的授權委托。當事人不愿意授權委托的，村(社區)便民服務室應當提供幫辦服務。
3、快捷原則。村(居)民授權委托村(社區)便民服務室代辦員代辦的，應當及時、認真地為當事人提供代辦服務，并將代辦成果及時地轉交當事人。多個村(居)民同時授權委托一個代辦員代辦的，可以同時為多個當事人提供代辦服務，但不得因代辦事項集中服務而拖延服務承諾期限。
4、無償原則。除依據法律、法規應當向辦事機關交納的費用外，村(社區)便民服務室向當事人提供的代辦、幫辦服務不收費。
5、無歧視原則。村(社區)便民服務室為當事人提供的代辦服務，具有委托、代理性質。委托人與代理人之間的法律地位是平等的。代辦人應當無例外地提供最快捷的服務。
6、公開透明原則。村(社區)便民服務室應當建立健全代辦、幫辦制度，公開代辦、幫辦程序，實行陽光服務。
七、工作措施。
為確保村(社區)便民服務室和代辦員工作的正常運作，提高辦事效率和質量，各村要建立健全以下各項配套制度：
l、實施規范辦理制度。各村要建立代辦員代辦制，明確村代辦員，制定代辦員職責，明確代理內容，并建立代辦員ab崗制，確保工作時間人員不脫崗。要制定集中辦公制度，明確集中辦公人員、時間和工作要求，公告集中辦公須知。
2、推行優質服務制度。代辦員在服務中要做到態度熱情，誠懇待人，嚴格按照村(社區)便民服務室和代辦員工作制度的有關規定辦事，絕不向服務對象“吃、拿、卡、要”。要認真受理村民提出的要求，并采取“即辦、代辦”等多種措施幫助解決，對確實不能辦理的事項，要向群眾說明原因，耐心細致地做好解釋工作。
3、建立每月結報、考評制度。由村代辦員負責，按月填寫《村(社區)便民服務辦理情況統計表》，并按規定上報街道便民服務中心。街道便民服務中心對村(社區)便民服務室和代辦員工作情況要進行定期檢查考評，并列入村干部的年度崗位目標責任制考核。
4、落實各項監督檢查制度。各村(社區)對便民服務的有關內容、服務項目、報送期限、代辦員工作職責等要在村務公開欄進行公開。同時在各村(社區)設立監督意見箱，街道便民服務中心要設立監督舉報電話，村(居)民可通過意見箱、舉報電話，直接向街道便民服務中心反映有關意見。
各行政村(社區)要認真貫徹落實文件精神，強化領導，明確責任，加快建設進度，于6月底以前全面建設完成便民服務室。
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社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇九
1.維護群眾權益，幫助群眾解決難辦事、煩心事、不平事。
2.提高優質服務質量，提升群眾滿意程度。
3.群眾滿意是檢驗我們工作的標準。
4.真誠地幫助別人會為我們自身帶來無限的喜悅。
5.您的需要就是我們的責任。
6.普及志愿服務理念促進和諧社區建設。
7.排憂解難在盡心。
8.奉獻友愛互助進步。
9.親情你我他，和諧大家庭。
10.傳遞愛心，傳遞文明，傳遞責任。
12.長期的心靈關懷與自我學習會促進我們內心的健康成長。
13.努力用心，為您服務。
14.提高參與意識，推進社區自治。
15.熱心工作貼心服務精心管理細心養護。
1.微笑是我們的語言，文明是我們的信念。
2.你的滿意是我們的希望，你的希望是我們的追求。
3.老弱病殘在關心。
5.主持公正，依法選舉！
6.創先爭優盡心服務。
7.健康、幸福、快樂、和諧是我們的目標。
8.老人、兒童、病人、殘障是我們的家人。
9.嚴格管理，強化服務，便民利民，提高效率，建設人民滿意的大廳。
10.服務促進和諧，凝聚提升活力。
11.一般事項即時辦理，復雜事項承諾辦理，相關事項聯合辦理，重要事項監督辦理。
12.熱情、周到、和諧、創新。
13.相互謙讓，親如一家，我為大廳，大廳為我，用心去經營我們共同的大廳。
14.以過硬的作風，精通的業務，高效的服務，嚴明的紀律，嶄新的風貌接待每一位服務對象。
15.依法行政、服務規范、便民高效、文明辦公、嚴謹務實、追求更好。
1.熱忱服務，真情攜手共建和諧家園。
2.愛心奉獻社區，和諧永駐家園。
3.作風好，形象佳，效率高，服務優，辦實事，解憂難，送溫暖，獻愛心。
4.用我的愛心換來你的信心。
5.提高服務能力，提升服務質量。
6.作風創好，服務創優，效率創高，工作創新，管理創實，形象創佳。
7.便民無極限，服務零距離。
8.一張笑臉相迎，一句您好問候，一把椅子讓座，一片真情辦事，一聲再見送行。
9.文明與素質相互促進，素質與文明同步提升，做合格大廳人，當社會好公民。
10.愛祖國，愛社會，愛他人，愛家庭，愛生命。
11.群眾利益無小事，服務工作無止境。
12.提高環境衛生意識，愛護我們共同的大廳，講文明從我做起，樹新風從現在開始。
13.便民不是口號，服務才是目標。
14.尊老愛幼，共度人生；尊師愛生，精神文明。
15.你辦事，我服務，我辦事，你放心。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇十
“社區便民服務站”是在學生社區管理服務中心指導下，由校自律會負責具體日常事務，以“為學校社區生活中遇到困難的師生們提供力所能及的無償便利服務”為目的，以“熱情周到供便利，全心全意做服務”為宗旨的服務性機構。
社區便民服務站經過一系列的前期準備，現在開始試運行以下幾類服務項目：
一、失物返還服務。
本服務是校自律會與廣播臺合作的日常服務，由校自律會接手無人認領的有失主信息的物品，通過查詢相關信息后由校自律會成員親手交還到失主手中。
二、義務維修電腦服務。
本服務是校自律會與機電系技術部、電腦協會合作的日常服務，有需要者可到社區便民服務站辦理此項服務。
三、義務維修電器服務。
本服務是校自律會與機電系科技部、電子科技協會合作的日常服務，有需要者可到社區便民服務站辦理此項服務。
四、義務維修自行車服務。
本服務是校自律會與自行車協會合作的日常服務，有需要者可到社區便民服務站辦理此項服務。
五、義務縫補衣物服務。
本服務是校自律會與輕紡系服裝工藝室合作的日常服務，有需要者可到社區便民服務站辦理此項服務。
六、代辦公交車優惠卡服務。
根據我們的調查并且針對同學們的需求，我們將推出為期三天的無償代辦公交車優惠卡服務。需要辦理此服務的同學準備一張身份證復印件（a4規格紙）、一張學生證復印件（a4規格紙）、學生證原件以及兩張一寸彩色照片，并且保底充值10元人民幣。收集時間為2011年3月29——31日（星期二、三、四，中午12：15至13：30，傍晚4：30至6：00），或者到社區便民服務站咨詢。
注：
（社區服務站地址：社區中心和校醫務所所在樓棟右側，進入二層樓梯入口處）。
校自律委員會2011-3-27。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇十一
1.你的滿意是我們的希望，你的希望是我們的追求。
2.你的家，我的家，連在一起是大家；你幫我，我幫你，宛如幸福大家庭。
3.你辦事，我服務，我辦事，你放心。
4.落實科學發展觀，創建和諧新社區。
5.老有所養老有所醫老有所樂老有所為老有所學。
6.老弱病殘在關心。
7.老人、兒童、病人、殘障是我們的家人。
8.恪守并踐行一個最樸實的理念——為人民服務。
11.精致和諧，大氣開放。
12.進一個門辦好，繳規定費辦成，在承諾日辦結。
13.盡我們所能，服務居民所求。
14.家事、急事、難事、煩心事，事事我關心。
15.加強社區建設創建美好家園。
16.弘揚志愿精神構建和諧社會。
17.共建文明家園，同享創建成果。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇十二
社區便民服務是社區建設的重要內容之一,其在社區建設中也正發揮著重要的作用，社區便民服務協議是怎樣的呢?以下是本站小編為大家整理的社區便民服務協議范文，歡迎參考閱讀。
甲方：
乙方：xx。
xx社區智能化服務平臺是由xx和xx街道xx社區提供公共運行成本，無償為加盟商和社區居民提供服務的信息平臺，加盟單位應本著便民利民的原則，有償、低償為社區居民提供生活便利服務。經雙方協商，達成如下協議：
一、甲方通過熱線電話(xx)、led顯示屏、短信群發系統、社區智能化服務平臺網站(xx)及有關新聞媒體把乙方所提供服務項目的基本信息免費向社區居民發布。
二、乙方應具有一定的服務資質，須如實向甲方提供單位基本信息和服務項目資料。否則視為違約，甲方有權解除協議。
三、甲方應及時、快捷地將居民的需求信息反饋給乙方，以方便乙方安排工作人員或甲方為居民提供服務。
四、乙方必須履行以下承諾，否則視為違約，并承擔一切后果：
1、乙方接到甲方的電話訂單通知或由其轉接的顧客電話服務預約后，及時安排工作人員為顧客提供服務。
2、上門為顧客服務時，乙方工作人員須經主人允許方可入室。服務過程中，做到熱情、周到、細致、無誤、到位，向顧客耐心解釋或講解有關事項，態度和藹、用語文明、不亂拿顧客的東西、不擾民、不給用戶添麻煩、不損壞用戶的設施物品。服務完畢后，及時清理好服務現場，恢復原貌，并將服務情況電話反饋“xx”(xx社區服務中心)。
3、乙方為顧客服務時，嚴格按照規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收受禮物等。
4、乙方為顧客提供的產品，必須是經過技術監督局審核認定，符合國家標準，并具有合格證明的優質產品。
五、乙方屬獨立法人，必須獨立承擔民事刑事責任。乙方工。
六、乙方如需使用甲方的名稱、標志、網址、電話號碼等，須事先提出書面申請，征得甲方書面同意后方可使用，否則視作侵權，并賠償甲方的經濟和名譽損失。
七、社區居民對乙方的投訴，經調查屬實，視情節輕重，甲方向乙方提出警告或解除協議。在協議有效期內乙方被警告四次的，本協議自動解除。乙方如希望重新加盟，則需經一年后，才能提出申請，并經甲方審核認可，方可重新簽約。
八、甲方有權在服務網站和自辦信息刊物上發布對乙方的表揚、批評或警告信息。
九、本協議有效期為壹年，協議期滿后，經甲、乙雙方一致同意，可以續簽協議。
十、本協議未盡事宜由雙方平等協商解決。
十一、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：
為了能夠更好的給東壩家園b區廣大業主提供更加優質便捷的物業服務，經甲乙雙方友好協商，就共同建立物業便民服務站事宜達成協議如下：
一、合作項目：
二、項目內容：
家政服務;裝飾裝潢;社區車友會(汽車清洗、美容、維修、自駕游……)文化活動。
三、雙方的權利與義務：
(一)甲方的權利和義務：
1、甲方向上級有關部門申請成立物業便民服務站項目并備案;。
2、甲方宏觀監督指導物業便民服務站的經營行為，并隨時提出指導性意見和建議;。
3、甲方協助乙方做好物業便民服務站在小區內的宣傳工作;。
4、甲方設立業主投訴電話，嚴格把好服務站為廣大業主服務的質量關;。
5、甲方按月向乙方收取物業便民服務站的管理費;。
6、甲方負責協調廣大業主與物業便民站所發生的一切糾紛，如果。
乙方有損害業主利益的問題，經核實，視情節而定，情節嚴重者，由乙方承擔完全責任后，甲方有權利終止與乙方的本項目合作。
(二)乙方的權利和義務：
1、乙方承接物業便民服務站甲方指定服務項目的經營活動;。
2、乙方在為廣大業主服務經營期間禁止從事一切非法以及損害廣大業主利益的行為;。
3、乙方在甲方的指導下做好小區內物業便民服務站的宣傳工作;。
4、乙方為業主服務完畢，及時撥打回訪電話，與業主進行溝通，并做好相應的服務紀錄;。
5、乙方有義務協助甲方做好社區的文化活動，豐富社區的文化生活;。
6、乙方按照規定每月向甲方上繳管理費。
四、協議期限：
甲方同意乙方合作經營應根據北京中交方圓物業管理有限責任公司第一分公司與北京市東翔房地產開發有限責任公司簽訂的物業服務委托。
合同。
期限約定，自20xx年1月25日起至該合同期滿為止。
五、管理費：
六、其它未盡事宜，由甲乙雙方協商解決，如有異議按照現行法律法規辦理或提交有關仲裁機關進行仲裁。
本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字即行生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：
甲方具有便民服務配套總承包資格，在平等互惠的基礎下，甲乙雙方達成如下協議：
1.協議期限。
乙方承包類別：
住宅裝修所需：
協議履約保證金：
乙方在簽約時間向甲方交付保證金元，協議期滿若乙方無違約行為或服務期間無違反甲方物業管理公司的。
規章制度。
的行為，交付即如數退還保證金。
2.管理費及支付方式：
乙方在簽訂本合同時需向交付繳納服務費元。如乙方沒有按期繳納，此合同作廢，甲方可要求乙方退場，所繳納保證金不予退還。
3.甲方責任及義務。
向乙方提供配套服務的場地。
提供必要的工作協助和支持。
對乙方的工作人員有監管和處罰權利。
不提供同類服務給第二家公司經營。
4.乙方責任及義務。
合法經營服務，不經營超越協議之外的其他服務。不得將場地轉租，分租，借用給第三方。若要終止協議需提出，經甲方同意后，雙方按約定辦理手續。
服務期間乙方必須服從甲方管理，破壞設施照價賠償。
乙方不得在甲方給予場地之外進行經營活動。
甲方不負責乙方物品的安全管理。
乙方在活動期間的安全事故由乙方自行承擔。
乙方應對己方的工作人員嚴格管理，不得違反小區的相關規定，尊重業主，禮貌待人，尊重甲方的每一個員工。
5.協議變更解除。
協議期間內，乙方需中途離場，應提前一星期向甲方申請，經同意方可。協議期滿乙方有優先續約權。
6.此協議一式兩份，經雙方簽字有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇十三
1.自始自終把群眾呼聲作為改進工作的第一信號，把群眾滿意作為做好工作的第一標準。
2.追求群眾的滿意，是我們的責任。
3.有事您開口。
4.優化社區秩序，美化社區環境，完善社區服務，形成和諧的社區人際關系。
5.用我們優質的服務，換您滿意的微笑。
6.用我們的愛心和雙手，共建溫馨美好的家園。
7.以周到的服務，贏得群眾的信任。
8.以人為本，服務群眾。
9.以鄰為友，以讓為先，互相幫助，祥和平安。
10.以誠相待，恩愛相伴，孝敬老人，教撫小孩，和睦相處，幸福永遠。
11.一張微笑相迎，一聲你好相問，一張凳子請坐。
12.一個微笑拉近人，一個問候溫暖人，一次服務幫助人。
13.心系社區群眾著力改善民生。
15.細心管理好小區貼心服務好企業。
16.細心、全面、努力、不棄是我們的理念。
17.維護群眾權益，幫助群眾解決難辦事、煩心事、不平事。
社區便民服務的工作計劃（模板14篇）篇十四
9月18日上午，穆河社區于全國科普日開展了科普便民服務活動，前來參加的居民朋友絡繹不絕。
當天上午，科普志愿者們早早地來到活動現場，擺放好活動所需工具，準備迎接居民的到來。活動一開始，社區的.居民朋友們蜂擁而至，在工作人員的合理安排下他們在小家電修理、量血壓、測血糖、測視力等攤位前進行有序排隊。除此之外，在法律咨詢、勞動保障、計生政策宣傳服務等攤位也圍滿了人，都來咨詢問題，科普志愿者們也都進行了耐心的解答。整個活動現場熱鬧非凡，此次活動共接待居民200多人次，發放各類宣傳資料300多份，實實在在地為社區居民提供了力所能及貼近民心、便民利民的服務。
整個活動場面熱鬧非凡并自始至終充滿了熱情與溫馨，社區工作人員及志愿者們熱情周到的服務，贏得了居民的廣泛贊譽。