部門是實現組織分工和協作的重要基礎,它能夠將工作任務合理分配給各個成員。以下是一些部門工作總結的實例,希望能為大家的總結工作提供一些思路。
部門個人心得范文(21篇)篇一
從做客服到現在差不多有3個月的時間了,因為還是在校應屆畢業生,所以一直是實習生的身份,這點其實倒是無所謂,重要的是希望自己能利用在校實習的這段時間盡快成長,正式畢業之后,可以實現一個良好的轉型,更好地走好自己的電商路。目前在一家天貓月銷量排行第一的童裝店鋪做售前客服,作為一個電子商務專業的本科生,學校也不錯,我還是很愿意從基礎做起,了解第一手的資料,更好的積累,為以后做準備。
客服的工作比較繁瑣,每天都是一樣的工作內容,不同的是你面對的顧客在變化,今天你遇到一個很煩的顧客,明天你遇到一個很好說話的顧客,自己一天天沒有變化,跟你聊天的顧客卻在不斷地變化,更多客服迷失在了這日復一日的重復工作。
反向,這中間其實也有一個問題值得我們客服去思考,如何在每天不變的自己中,最大限度地穩定一批不變的顧客,為店鋪積累更多的忠實粉絲,這些忠實的粉絲,不僅需要店鋪的寶貝品質的強力支持,也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務。
作為一個網店客服,售前要做的基礎就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用,這點是基礎,就不多說了,但是有幾點需要強調一下:
1、把自己的旺旺添加好友驗證設置為不用我驗證就可以添加為好友,不要將想加你為好友的顧客拒之千里,驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設置,盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提醒,防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客,降低顧客的服務體驗。
3、自動回復的設置:首次接到顧客的自動回復設置不要過長,最好不要超出4行,字數過多,會影響人們的閱讀習慣,字體也不要太大,10號字就好了,字體顏色不要太花俏,一段文字含多種顏色是禁忌,一般兩種顏色還是可以接受的,但是不要給人亂的感覺,兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來,便于一目了然。
4、個性簽名的設置:客服的旺旺最好都設置一個個性簽名,內容可以是店鋪的活動信息,也可以是店鋪的主推產品,可以滾動播放,這是一個很好的免費展示位置,最好好好利用哦!
5、快捷短語的設置:快捷短語的設置可以最大化地提高我們客服的接待速度,減少顧客等待的時間,提升轉化率。一些常用的,顧客經常問到的一些活動信息,快遞問題,接待的結束語,都可以設置一下快捷短語,這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面,作為一個售前客服,也要掌握一些銷售溝通技巧,讓顧客心里舒服,自己把自己口袋里的錢放進你的口袋,還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經驗,在這里我也就簡單地提到幾點,有哪些地方有更好的方法,還請大家不吝賜教哦!
部門個人心得范文(21篇)篇二
基層國土部門是國家中關鍵的部門之一,負責管理和保護國家的土地資源。這些部門包括土地管理局、國土規劃局、土地整備中心等。他們的職責涉及土地登記、土地規劃、土地使用管理等方面。基層國土部門的工作直接影響著社會的穩定發展和人民的生活質量。因此,作為基層國土部門的一員,我深深認識到自己的責任重大,要時刻保持高度的責任心和工作熱情。
第二段:通過親身經歷談談基層國土部門的挑戰和機遇(300字)。
在我從事基層國土部門工作的這幾年里,我親身感受到了挑戰和機遇并存的局面。一方面,基層國土部門面臨著土地資源的緊缺和日益增長的土地需求。人們對土地使用的合理性和公平性提出了更高的要求,使得我們面臨著更大的壓力。另一方面,新時代給了我們更多的機會。國家對土地管理方面的政策進行了一系列的改革和創新,為基層國土部門提供了更多的發展空間和機遇。我們要善于抓住這些機遇,在挑戰中成長和進步。
第三段:談談個人在基層國土部門工作中的收獲和成長(300字)。
在基層國土部門工作的這幾年里,經歷了很多困難和挑戰。但這些困難和挑戰使我更加堅定了自己的信念和責任感。通過與同事們的合作和溝通,我掌握了更多專業知識和技能,提高了自己的綜合素質。同時,我也學會了如何與群眾進行艱苦的溝通和談判,提高了自己的應變能力和組織能力。這些都是我在基層國土部門工作中的寶貴財富,讓我更加成熟和自信。
第四段:談談今后在基層國土部門工作中的展望和計劃(200字)。
基層國土部門工作的本質是為人民服務,為社會發展做出貢獻。我希望能夠在今后的工作中不斷提高自己的專業能力和服務質量,為社會提供更好的土地管理和規劃服務。同時,我也希望能夠深入了解基層群眾的需求和關切,通過有效的工作手段和方法,幫助他們解決土地使用方面的問題,提高他們的生活質量。我相信,通過持續的努力和學習,我能夠在基層國土部門工作中發揮更大的作用。
基層國土部門是國家發展的重要組成部分,也是推動社會進步的重要力量。作為基層國土部門的一員,我充分認識到自己的責任和使命,努力提升自己的能力和水平。通過在工作中的不斷成長和進步,我也體會到了團隊協作和溝通的重要性,以及不斷學習和探索的必要性。基層國土部門的工作不僅需要專業知識和技能,更需要高度的責任心和使命感。只有不斷提高自己,才能更好地為社會、為人民服務。
部門個人心得范文(21篇)篇三
今年銷售部門取得了很不錯的成績,主要表現在我們每個月的業績,以及平時的一個成交率上。部門的每個成員都非常努力,各個小組的管理有方,因此,這一年的業績相比之前一年來說有了很大的長進。這一點是值得肯定和表揚的,在此也對銷售部這一年的工作進行一次總結。
一、部門員工的成長。
銷售部今年能夠有所突破,不止是因為公司給予了我們更多的空間和權利,也是因為部門各個員工的默契配合和努力,這些都是因為大家一起努力而得來的。作為銷售部的經理,我見證著我們部門在一點點的往上爬,也見證著很多原本業績慘淡的員工在一點點的變好。這一點是我們提升業績最重要的一點,當我們有所改變的時候,就是可以去多下一些功夫了,因為這是我們逐漸變好的過程,也只有努力一點,才有可能將這個現狀徹底的翻轉過來。之前部門的___業績一直提不上來,后來我跟覺他的情況給他制定了一個業績目標和實行計劃,他也是一個非常刻苦的人,漸漸的就開始有所起色了。其實并不是我們的業績提不上來,而是我們沒有去想過,為什么大家沒有成長,為什么這么長的時間內我們還是沒有辦法實現目標,這些都是需要去思考的。
二、整體業績的提升。
這一年我們部門每個月的業績都呈現遞增,這一點那是非常好的,但我知道能夠維持這么久是非常的不容易,對于業績這件事情來說,我們每個人都很難把控,因為我們不能預料某個月出現一些意外等情況時,很多時候一些因素會影響我們的業績,導致下降等等。所以可想而知,我們能夠維持每個月的業績往上漲是一件多么困難的事情,但我們做到了,并且這一年我們整體的業績也提升了很多,我相信通過這些數據就可以很清晰的看出來。對于這個的成績來說,我們是值得肯定的,同時我也想肯定同事們的辛苦和堅持。如果沒有他們的努力和堅守,也許這條逐漸遞增的曲線一不小心就會崩盤。所以,感謝大家,大家確實辛苦了。
三、部門中現存的不足。
雖說我們取得了很不錯的成績,但是我們部門之內仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能夠太過驕傲。在我們部門之間,我們是團結的,我們之間的合作也非常的默契配合。但是其中有一點需要改良的就是,部門中有些同事獨立意識還不是很強,作為一個集體,合作是必然的,但是我希望大家脫離了集體時,仍然能夠獨當一面。這是我們的缺陷,我也希望接下來的一年里,我們可以糾正它,迎接更好的一年。
這一年,我們部門的成績相對而言算是可觀的,但是也總有一段時間會比較的低落,仔細思考下來,這也是可以理解的。我們做銷售,必定會遇到一些瓶頸期,但是我們部門的每位同事也是非常的努力,這些我都看在眼里。作為銷售部的經理,這一年我見證了部門同事太多太多的成長,也感受到了自己的壓力在一步步的變重。但是這些都是題外話,總之要把業績搞上去才是最首要的。而其他的一些小缺陷都是可以及時調整的,所以這一年我們部門的工作相對而言還是很不錯的。我在此為我們銷售部門一年的工作做一次總結。
首先,我們部門每位同事今年的形象外貌就發生了極大的改變。我一步步看著大家變得認真,變得更努力了。我有一次問我們部門的一個小伙伴,問他為什么突然之間態度轉變這么大,他笑著說,“生活嘛,還是努努力。”生活對于我們每個人來說本就不易,我們銷售人員,每個月的工作是和我們業績掛鉤的,我相信每個來做銷售工作的人都是想賺錢的,如果不想賺錢,那么做銷售工作也沒有太大的意義。
而只有想賺錢了,我們的激情才會提上去,大家的業績也只能做起來。所以我也想出了一個辦法,就是每個月都出一條橫幅,鼓勵大家加油賺錢,為自己的家庭,為自己的物質生活不斷努力。這雖然說起來非常的俗氣,但是我們每個人又何嘗不是生活在俗世之中呢?把所有的煩擾通通拋開,真實的面對生活就夠了。所以,這一年,大家也漸漸地糾正了自己的態度,而我作為大家的領導人,自然也應該作出一些改變了。
銷售的業績今年前幾個月并沒有太大的成績,我也為此很苦惱,后來想一想,其實業績提不上的主要原因,或許就是公司同事們的熱情不高,所以我通過向上級申請,阻止了幾次戶外團建,這幾次團建的作用非常大,大家沒經歷一次團建,部門之間就更加團結了,業績也蹭蹭蹭的往上漲,這讓我看到了希望。接下來的接個月,我們部門的業績就一直維持在一個穩定的水平,甚至直到這個月,我們的業績還保持著一個好的狀態。這是一件讓人感到很欣慰的事情。雖然這一年就要過完了,但是我們接下來的將會又是一個全新的挑戰。我們銷售部門也會做好準備,應對這次戰爭,我們一定會拿下最后的旗幟,凱旋而歸!
我畢業以來一直在__人事科工作,在全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,“以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。現將一年的工作總結如下:
一、自覺加強理論學習,提高政治業務素質。
一年來,我始終把講學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。認真學習相關業務知識,不斷用科學的理論武裝自己,學會用發展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。用各項政策和理論嚴格要求自己,規范自己的一言一行。努力學習法律法規,模范遵守單位的各項規章制度,嚴格要求自己,在政治上積極要求進步,為做好自己本職工作,打下堅實的理論基礎。
在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關標準,嚴以律已,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。在工作作風上,能夠遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上講,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、認真扎實做好本職工作,強化服務意識。
做為一名機關工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認真負責的態度,根據我們衛生工作實際,無論是工資調整、職稱考評及評先樹優等工作都與每個人的切身利益息息相關,所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認真,首先要認真組織學習領會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關,堅持以事實為依據,以上級文件精神為準繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。
堅持愛崗敬業講奉獻。由于我們科室工作的性質和特點,決定了很多工作都時間緊,任務重,工作量大。因此我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。為保證按時保質完成工作任務,經常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三、存在的不足與今后的努力方向。
近年來在工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。處理問題太急噪,做事風風火火,工作急于求成,有時反而影響了工作的進度和質量;學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對繁雜的事務性工作,不怕吃苦,勇挑重擔,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注意廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
通過近年來的工作,一些工作時間緊、任務重,通過這一客觀實際情況,也對我們平時的基礎性工作提出了更高的要求,就是平時的工作必須要扎實,不然就會對以后的工作帶來被動局面,所以我們以后要認真扎實做好各項基礎性工作,并根據每年例行的一些工作,做好預見性前期準備工作,以避免在今后的工作中處在被動地位。總之,在今后的工作中一定要揚長避短,力爭取得更好成績。
20__年,我們單位圍繞構想,按照管理工作理念,進一步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續加大力度,逐步解決,努力發展完善,為社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻。現對今年工作進行總結。
一、主要做法和經驗。
加強領導,明確責任,領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領導包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。與外聯單位建立了較好的伙伴關系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發現問題,解決問題。持續改進設計規劃技術水平,提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談。
加強了項目的跟蹤管理。對于新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理,確保科研項目按期順利完成。分工明確,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術開發與現場推廣同步實施,加快新技術推廣力度,確保各項技術的成果轉化率80%不降低。
二、存在的問題和建議。
在項目成果轉化上,有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現場試驗,有些項目需要選定區塊,集中試驗,進行效果對比,這種情況與各外聯單位協調很難,建議主管部門和各外聯單位定期溝通后召集協調會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重,人員少,科技人員和技術骨干工作壓力過大,身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房,并統一配備辦公電話。
科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通,現場試驗補貼發放有的不到位,影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性,應加大協調力度;增強學術交流和技術考察,有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位,為技術干部考察交流創造機會,定期配備更新計算機。
三、明年工作安排。
在管理上,圍繞設計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續完善細化科研及獎勵機制,推進技術創新,充分調動技術干部積極性,確保下年度科研目標順利實現。在項目研發上,不斷提高技術干部自主研發能力,能獨立完成的項目不搞外協,能內部合作的不搞外部合作。大力培養技術干部創新精神,大膽解放思想,挑戰技術極限,敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環保節能增效等方面的課題研究,為完成全年任務提供技術支持。
在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經常邀請工程方案規劃的同志來我所傾聽新技術講座,讓他們多了解我們的新技術,在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術,不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要繼續做好新技術推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上,完善和細化各項規章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現管理的規范化和人性化,做到持續改進和提高。繼續做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產。
我在任職期間,非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將這一年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作。
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、今后努力的方向。
入職到現在,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。用戶回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
部門個人心得范文(21篇)篇四
20xx年在部門的個人工作中,不斷尋找能人事工作的科學性和規范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西,在此分享。
一、立場鮮明講政治。
人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
擺正位置顧大局。
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名教師,應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪-惡”
四、工作勤奮肯實干,鉆研業務能力強,職責到位出成績。
五、勇于科研求創新。
探索創新是青年人應有的職責,也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學性和規范性,力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民教師,共產黨員的光榮稱號,無愧于學校領導所委托的重任。
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著-xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現將辦公室上。
半年工作總結。
如下:
一、行政人事管理工作。
今年年初,因工程開工面積的增大和-x同志的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯系,通過網絡發布招聘信息和現場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業的文化,溝通各項。
規章制度。
使新同事盡快融入到我們公司中來上半年辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時發布會議通知,做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團-xx年度。
培訓方案。
》兩個辦法,根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度,認真執行各項規章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度,遇有總經理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經理簽字,總經理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經手,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量,價格質量相同比服務,煙酒等堅持質量第一的前提下,優中選優的進行采購。
車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯系,辦理了新的保險,并且根據4s店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養,有4次是安排在周末和節假日,避免了因保養車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發現小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環境衛生,特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的。
工作計劃。
執行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協調各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發生在別人身上可以原諒,發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內、外衛生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發現問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們三人的努力,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結材料中,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成20xx年經營管理目標而奮斗!
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20xx頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面,20xx總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作。
我覺得,科技部是銀行中至關。
重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象。
持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足。
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20xx我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著-xx年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現將辦公室上半年工作總結如下:
一、行政人事管理工作。
今年年初,因工程開工面積的增大和-x同志的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯系,通過網絡發布招聘信息和現場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業的文化,溝通各項規章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時發布會議通知,做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團-xx年度培訓方案》兩個辦法,根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度,認真執行各項規章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度,遇有總經理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經理簽字,總經理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經手,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量,價格質量相同比服務,煙酒等堅持質量第一的前提下,優中選優的進行采購。
車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯系,辦理了新的保險,并且根據4s店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養,有4次是安排在周末和節假日,避免了因保養車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發現小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環境衛生,特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協調各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發生在別人身上可以原諒,發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內、外衛生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發現問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們三人的努力,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結材料中,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成20xx年經營管理目標而奮斗!
部門個人心得范文(21篇)篇五
第一段:介紹新媒體部門的重要性和作用(200字)。
新媒體作為時代的產物,已經深刻改變了我們的生活方式和溝通方式。在現代社會中,新媒體部門扮演著至關重要的角色。它們不僅負責運營各類社交媒體平臺,還承擔著推廣品牌、傳播信息、提升企業形象等重要任務。新媒體部門除了傳統媒體工作的基礎,還需要時刻關注新技術的發展和變化,不斷創新,以適應快速變化的媒體環境。作為新媒體部門的一員,我深深感受到了這個部門的重要性和挑戰性,同時也獲得了寶貴的經驗和心得體會。
第二段:新媒體部門的工作內容和技能要求(300字)。
新媒體部門的工作內容非常繁雜,主要包括社交媒體賬號的運營、內容創作、數據分析、線上活動策劃等。首先,我們需要定期更新各個社交媒體平臺的內容,包括文字、圖片和視頻等多種形式,以吸引粉絲的注意。其次,我們需要根據不同平臺的特點和用戶需求,精準定位目標受眾,進行內容的分發和傳播。同時,我們還需要進行數據分析,以評估運營效果和調整策略。對于一個優秀的新媒體從業者而言,還需要具備敏銳的觸覺、出色的創意能力和良好的溝通能力等綜合技能。
第三段:面對的挑戰和克服困難的方法(300字)。
新媒體工作不僅充滿挑戰,還要應對各種困難。首先,技術的更新換代速度很快,我們需要時刻關注新技術的發展并學習掌握,以保持競爭優勢。其次,用戶需求和市場環境變化也很快,我們需要始終緊跟時代潮流,不斷創新和改進,迎合用戶的喜好和需求。此外,面對工作中的壓力和臨時任務,我們需要具備良好的時間管理能力和應變能力,以保證工作的高效完成。當困難出現時,我們可以借鑒他人的經驗,與同事合作共同解決問題,同時保持積極的心態和持久的努力。
第四段:收獲的經驗和積累的技能(200字)。
在新媒體部門工作的時間里,我個人獲得了很多寶貴的經驗和技能。首先,我學會了如何制定合理的工作計劃和目標,并通過不斷學習和努力來實現它們。其次,我學會了如何與不同部門的同事合作,互相學習和交流,共同完成任務。同時,我也積累了豐富的技能,包括文案撰寫、社交媒體運營、數據分析以及線上活動策劃等。這些經驗和技能的積累對我的個人發展和職業規劃起到了積極的推動作用。
第五段:對未來的展望和發展方向(200字)。
新媒體行業處于高速發展階段,未來的發展前景廣闊。作為新媒體部門的一員,我希望能夠繼續提升自己的專業能力和素質,與時俱進,不斷學習、創新和突破。我將更加注重用戶需求和體驗,提供高質量的內容和服務,提升企業的品牌形象和影響力。同時,我還希望在團隊中發揮更大的作用,積極分享經驗和想法,推動團隊的整體發展。通過不斷努力和學習,我相信我能夠在新媒體行業取得更大的成績,并為企業和社會做出更多的貢獻。
總結:通過對新媒體部門的個人心得體會的深入探討,我們可以看到,新媒體部門作為現代社會不可或缺的一部分,承擔著重要的角色和責任。面對挑戰和困難,我們可以通過不斷學習和努力來克服,積累寶貴的經驗和技能。展望未來,新媒體行業充滿無限的發展前景,我們應繼續提升自己,為企業和社會做出更多的貢獻。
部門個人心得范文(21篇)篇六
新媒體部門在當今社會起到了至關重要的作用。隨著互聯網的不斷發展,新媒體已經成為人們獲取信息和傳播消息的主要渠道。作為一名新媒體部門的成員,我深刻意識到自己在這個崗位上的重要性和責任。通過參與新媒體工作,我有了更多的機會與觀眾互動,傳達信息和理念,以及推動社會變革。
然而,新媒體部門工作也面臨著諸多挑戰。首先,信息爆炸使得觀眾對于內容的選擇變得更加挑剔,我們需要不斷創新和提升我們的工作質量。其次,社交媒體的崛起使得信息傳播速度加快,我們需要時刻關注社會熱點和敏感事件,及時反應。同時,新媒體也為我們帶來了巨大的機遇,我們可以通過精準的推廣策略抵達更多的觀眾,并且與他們建立更親密的關系。在這個過程中,我逐漸認識到,新媒體工作需要不斷學習和適應的能力,只有持續不斷地提升自己,才能在這個競爭激烈的領域中立于不敗之地。
第三段:新媒體工作的重要性和影響力。
新媒體的出現改變了人們的生活方式、消費習慣和思維方式。通過新媒體,我們可以更快地獲取新聞資訊、在線購物、尋求娛樂和交流等。這種便捷性和高效性使得新媒體在社會中發揮了舉足輕重的作用。而新媒體部門正是連接傳統媒體和觀眾之間的橋梁。因此,我們的工作不僅僅是提供信息,更是影響觀眾的價值觀和行為模式。
第四段:新媒體部門工作的技能和能力要求。
在新媒體部門工作中,我深刻意識到必須具備一些核心的技能和能力。首先,語言表達能力是十分重要的。我們要能夠清晰而準確地傳達信息,使觀眾更易于理解。其次,創新思維能力是必不可少的。隨著信息的爆炸式增長,我們需要有獨特的創意和觀點來吸引觀眾的注意力。此外,我們還需要具備團隊合作精神和溝通能力,與同事共同完成工作任務。通過在新媒體部門的工作中,我逐漸獲得了這些技能,并且不斷提升自己。
第五段:對新媒體工作的未來展望。
在新媒體行業,科技的發展和社會的變遷持續推動著行業的變革。未來,新媒體將更加智能化和互動化,我們將面臨更多的機遇和挑戰。作為一名新媒體部門的一員,我將繼續加強自己的專業知識學習和技能提升,不斷適應時代發展的要求。同時,我也期待著新媒體行業的快速發展,通過我們的努力可以為社會帶來更加積極正面的影響。
總結:通過參與新媒體部門的工作,我深刻意識到自己在這個崗位上的責任和機會。新媒體工作雖然充滿挑戰,但也為我們提供了更多的機遇。這個行業的發展勢頭迅猛,不斷變革和創新的未來也充滿希望。在這個過程中,我將繼續學習和提升自己,為新媒體部門的發展做出自己的貢獻。
部門個人心得范文(21篇)篇七
過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為__年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將__年工作總結匯報如下。
一、行政管理工作。
1、認真做好文件檔案整理工作。
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度。
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。
由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動。
__年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作。
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,__年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放。
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作進取性。
三、行政人事部采購管理工作。
1、公開公共透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。
__年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調。
4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位。
行政人事部采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
五、來年工作打算。
1、加強溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,__年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監督執行力度。
根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行。
__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。___年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,__年行政人事部將根據實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
部門個人心得范文(21篇)篇八
作為基層國土部門的一員,我深深地意識到這個崗位的重要性和責任。在工作的過程中,我積累了很多寶貴的經驗和體會,今天我想分享一些個人的心得體會。
第二段:加強學習,提高專業素養。
在基層國土部門工作,我們需要掌握大量的專業知識,如土地規劃、土地執法等。因此,不斷學習和提高自己的專業素養非常重要。我通過參加相關培訓和學習班,積極閱讀相關書籍和報刊雜志,提高自己的專業技能。同時,我還與同事們相互交流學習,共同進步。只有不斷提高自己的專業素養,我們才能更好地為國土發展做出貢獻。
第三段:注重溝通,提高協作能力。
在基層國土部門工作,我們需要與各方面的人員進行合作和溝通,如與地方政府、業主、律師等。為了保障工作的順利進行,我們需要具備良好的溝通和協作能力。在與不同的人員進行溝通時,我始終堅持以真誠和謙遜的態度對待對方,用尊重和理解去傾聽和解決問題。通過與各方面的人員進行頻繁的溝通與交流,我提高了自己的協作能力,增強了團隊凝聚力,促進了工作的順利進行。
第四段:勤奮鉆研,保持積極向上的工作態度。
基層國土部門的工作需要耐心和細心,需要我們保持積極向上的工作態度。在工作中,我時刻保持著讓自己進步的渴望,勤奮鉆研,不斷提高自己的工作效率和質量。對于遇到的困難和問題,我從不退縮,而是堅持不懈地尋求解決辦法。我認為只要保持積極向上的工作態度,就能夠克服困難,不斷取得進步。
第五段:與時俱進,推動科技創新。
隨著時代的進步和科技的發展,基層國土部門的工作也面臨著新的挑戰和機遇。我始終認為,與時俱進,推動科技創新是我們的重要任務之一。為了提高工作效率和質量,我積極關注和學習新的科技應用,并嘗試將其應用到工作中。我采用了電子地圖、無人機等新技術,提高了地圖繪制和數據分析的準確性和效率。通過推動科技創新,我們能夠更好地適應時代的需求,更好地為國土事業發展做出貢獻。
結尾:
總結來說,作為基層國土部門的一員,我深感責任重大。通過加強學習和提高專業素養,注重溝通和提高協作能力,勤奮鉆研和保持積極向上的工作態度,與時俱進和推動科技創新,我堅信在今后的工作中,我將能夠更好地為國土事業做出貢獻,為國家的繁榮和發展貢獻自己的一份力量。
部門個人心得范文(21篇)篇九
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往,同時為客戶提供質量三包處理。(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量題目,產生的抱怨感,盡可能減少沒必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完本錢職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定,應即時反應給相干的制作部分(責任部分),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導,并送相干部分。
部門個人心得范文(21篇)篇十
新媒體行業如今發展迅猛,成為各行各業都離不開的一部分。作為新媒體部門的一員,我深感責任重大,同時也收益頗豐。在這個行業中,我體會到了溝通的力量、學習的重要性、創新的價值、時間管理的必要性以及團隊合作的意義。
首先,新媒體部門的工作注重溝通。我們與客戶、讀者、合作方等各方進行溝通,幫助他們了解我們的工作、產品或服務。通過運用各種社交媒體平臺、發布內容等方式,我們將信息快速傳遞出去,并監聽反饋,進一步改進和優化。溝通的力量不僅僅是傳遞信息,更是建立合作關系、增強彼此了解、解決問題的好辦法。
其次,學習成為我在新媒體部門的重要任務。新媒體行業變化迅速,每天都會有新的技術、平臺、軟件等出現。作為一名從業者,要保持學習的狀態,不斷研究行業發展趨勢和最新技術,提升自己的專業能力。只有保持學習的態度,我們才能適應行業的發展,保持競爭力。
第三,創新永遠是新媒體部門的價值所在。在這個信息爆炸的時代,要吸引注意力,創新是必不可少的。無論是在內容創作、廣告營銷還是技術應用方面,我們都需要不斷尋找新的方式和方法,與時俱進,保持與讀者需求的契合。只有通過創新,我們才能在激烈的競爭中脫穎而出,為企業和個人帶來更多商機。
第四,時間管理成為我在新媒體部門的必修課。在這個快節奏的行業中,時間管理是必不可少的。我們有大量的任務和工作需要完成,如果不能有效地規劃和安排時間,就會導致工作效率低下、錯過重要的時間節點。因此,我們需要學會合理規劃時間,設定優先級,提高效率,更好地完成自己的任務。
最后,團隊合作是新媒體部門的核心價值所在。在這個大數據時代,單打獨斗已經不再適應行業的多變和復雜。只有通過團隊的力量,我們才能發揮出最大的效益。每個人都有自己擅長的領域,只有團隊合理分工、互相支持、協同作戰,才能取得最好的結果。團隊合作也增強了我們的凝聚力和向心力,更好地實現了部門和公司的發展目標。
總之,作為新媒體部門的一員,我深刻體會到溝通、學習、創新、時間管理和團隊合作的重要性。這些經驗都成為我在新媒體行業中不斷努力的方向。只有不斷迭代自己的思考和行動,我們才能在新媒體行業這片廣闊的天地中不斷發光發熱。
部門個人心得范文(21篇)篇十一
20_年是客服部深化服務、全面提升綜合業務能力的一年,在部門領導的帶領下,客服部各班組同心協力、相互配合,客戶接待辦以“提供優質服務,提升業務水平”為目標,認真做好接訪工作,積極協調、解決用戶反映的各類投訴和咨詢問題,服務工作取得了一定的成績。1—12月客戶接待辦接受用戶反映的各類問題651件,電話咨詢余3100余次,用戶投訴處理率100%,用戶滿意率達98%以上。現將20_年工作總結如下:
一、深化系統學習業務,不斷提升綜合素質。
今年四月,在參加了主任的培訓學習后,客服接待員在加強學習原有供水服務接待崗位職責及熟悉各部工作流程的基礎上,更進一步開展規范服務;并確保熟練掌握客服部下發的《供水常見問題》和業務知識,進一步強化綜合業務水平,以應對用戶的各類咨詢,及時解決用戶反映的問題,為提升公司客戶服務工作打好基礎。
二、完善服務細節,把握服務重點。
客戶接待辦根據工作中的實際狀況不斷完善服務細節,對“當月投訴記錄分類統計表”和各類服務記錄進一步細化,方便隨時查閱,使各項工作更加有序運行;每月及時對登記用戶進行回訪,以便掌握工作完成情況。九月份以來為了進一步提高工作效率,防止推諉扯皮,客戶服務部加強了“工作聯系單”的使用,對用戶反映的問題隨報隨簽,及時跟蹤落實情況。對待“三來”用戶,接待人員始終做到熱情服務、耐心解答,對投訴事件做到件件有落實、事事有回音,嚴格執行“首問負責制”和“一站式”服務,讓用戶滿意、認可我們的工作。
三、工作中相互聯動,及時解決用戶燃眉之急。
在日常工作中,客戶接待辦經常接到市長熱線辦、報紙網絡報道的供水方面的信息,遇到這種特殊情況,客服接待員及時將問題上報,并主動與用戶溝通,多次協調各相關部門前往現場查看、制定措施、化解矛盾,找原因想辦法,盡快解決用戶的各類用水困難,不讓用戶為用水產生麻煩。遇到不理解的用戶,服務人員都會耐心解釋,宣傳供水條例,講解供水知識,將用戶不理解的地方解釋清楚,讓他們的問題得到處理,盡量做到讓用戶滿意。
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部門個人心得范文(21篇)篇十二
作為醫院溝通上下、聯系各方的醫院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。作為一名醫院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域,提高自己處事、協調問題的能力。我一般是在業余時間學習專業知識和相關管理理論,來拓寬知識面,更新自己的知識結構。做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網來獲取知識和信息,這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,維護醫院的形象,維護醫院的大局。在思想上,我堅定擁護中國共產黨的領導,熱愛祖國,認真實踐的重要思想,堅持黨的四項基本原則,思想、行動上與黨中央保持一致,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫院的各項規章制度,團結同志,工作中兢兢業業,從不計較個人得失。
近年來,我較好地完成了各項工作任務,從不推脫。工作中恪盡職守,無論平時的業務工作,還是協助其他同事工作都能夠認真負責,絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務:一是從事醫務股方業務方面,經常面對大量的資料、文件打印,而我從無怨言,保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發、收各科室考勤表,并做好各科室人員調動、請假等核查工作,保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過怨言,保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作,面對幾百人的考核核對,信息錄入查對,能夠做到從無差錯發生。
工作的幾年來,越來越深切的體會到,科技飛速的發展,知識和信息的快速更新,每天都有變化需要我們去熟識、理解。要做好醫院行政個人工作總結,首先要提升自己的綜合素質,不停地學習,取人之所長,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
部門個人心得范文(21篇)篇十三
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20____頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面,20____總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作。
我覺得,科技部是銀行中至關。
重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象。
持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足。
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20____我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為____的事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,____-____年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著____-____年上半年的工作已經畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上,作為辦公室,在總經辦的直接領導下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務,認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足,有著重要的意義,現將辦公室上半年工作總結如下:
一、行政人事管理工作。
今年年初,因工程開工面積的增大和【人名】同志的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯系,通過網絡發布招聘信息和現場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業的文化,溝通各項規章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時發布會議通知,做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團____-____年度培訓方案》兩個辦法,根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度,認真執行各項規章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度,遇有總經理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經理簽字,總經理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經手,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量,價格質量相同比服務,煙酒等堅持質量第一的前提下,優中選優的進行采購。
車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇d81022保險到期之前,及時和4s店相關人員聯系,辦理了新的保險,并且根據4s店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養,有4次是安排在周末和節假日,避免了因保養車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發現小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環境衛生,特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協調各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發生在別人身上可以原諒,發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內、外衛生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發現問題并解決問題,杜絕再犯重復的錯誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭取通過我們三人的努力,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結材料中,我寫的這種工作總結一定是最為不理想的,讓領導最不滿意的總結材料,但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語,感謝朱總對辦公室的指導,感謝大家半年來對辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成20____年經營管理目標而奮斗!
部門個人心得范文(21篇)篇十四
部門個人心得體會是我在過去一段時間工作中所積累的寶貴經驗和體驗。在這個充滿挑戰和機會的環境中,我從與同事合作的日常工作中不斷學習和成長。通過積極參與團隊活動和工作,我漸漸理解并掌握了有效的溝通和協作技巧,拓寬了自己的工作范圍,并建立了許多有價值的人際關系。以下將從這五個方面來分享我在部門中的個人心得體會。
段落二:善于溝通與協作。
作為一個部門的一員,良好的溝通和協作是至關重要的。通過與同事積極合作和交流,我發現在解決問題時能夠更快更有效地找到解決方案。我學會傾聽他人的觀點和建議,同時也能清晰明確地表達自己的觀點。這樣的溝通方式打破了信息孤島,提高了工作效率,同時也促進了團隊的凝聚力。
段落三:拓寬工作范圍,不斷學習。
在部門中,我深感工作的多樣性和復雜性。為了更好地適應這個環境,我始終保持著積極的學習態度。我利用業余時間學習新知識和技能,提高自己的專業素質。此外,我也善于向那些在同一領域擁有豐富經驗的同事請教,借鑒他們的經驗和技巧,并將其應用于我的工作中。通過這樣的不斷學習和提升,我逐漸發現自己在工作中可以承擔更多的責任,并展現出更多的潛力。
段落四:高效時間管理。
在部門中,時間管理是非常重要的。面對繁重的工作任務和高壓力的工作環境,我發現合理規劃和布置工作時間可以提高我的工作效率。我學會制定詳細的工作計劃,并根據緊急程度和重要性來優先處理任務。同時,我也學會利用科技工具,如電子日歷和任務管理軟件,來提醒自己和跟蹤工作進展。通過高效的時間管理,我能更好地應對工作壓力,保證工作的質量和進度。
段落五:建立有價值的人際關系。
在部門中,建立良好的人際關系對于整個團隊的發展和合作起著至關重要的作用。我注重與同事的互動,并盡力與大家建立融洽的關系。通過參加團隊活動和社交活動,我有機會與來自不同背景和職能的同事交流并建立聯系。這不僅增進了我們的友誼,也促進了團隊的凝聚力和協作能力。在工作中,有良好的人際關系也能為我提供更多的機會和資源,進一步推動我個人和部門的發展。
結束語:
通過這段時間在部門中的工作和學習,我深刻認識到了溝通與協作的重要性,懂得了拓寬工作范圍和不斷學習的重要性,以及高效時間管理和建立有價值的人際關系的重要性。這些個人心得體會不僅對我個人的發展有著積極的影響,也對整個部門的發展起到了積極的推動作用。我相信,只要我們能夠持續努力和學習,不斷提升自己,我們的部門將會更加繁榮發展。
部門個人心得范文(21篇)篇十五
雖然社團活動月因為甲流夭折了,但是從前期的準備活動中我也看到了各個協會與社團部之間還是存在著一定的差距的,協會與社團部并想象中的上下級關系,這是種介于上級與下級之間的管理合作關系,而由各協會報上來的社團活動月活動預算可以看出協會還是各打各的算盤,并沒有真正的將自己的協會當做社聯的一份子,而這就需要咱們社團部的成員以社團部的魅力讓協會真正的服從社團部的管理。從社團活動月開幕式競標會上也算是初步的了解到了競標會的一般形式及及競標會的注意事項,并以此推廣到以后的競爭及短時間決定勝負的情況,因為在很多的時候是各個對手之間優劣勢的比較,所以在盡量短的時間內擺明的不是自己有什么而是擺明對手所沒有的我有!并以此為契點贏得評委的好評進而出奇制勝。
同時,上學期秘書處的五次干部培訓中自己學到了不少的東西,這些東西無論是在以后的學生會工作中還是畢業工作中都會對自己的發展起很大的指導作用,在學生時代能學到的這些實在是學生會賜予的最大的財富。
其次,在社團部例會、總結和協會策劃成為家常便飯。而經常寫這些是自己的文筆得到提高并且自己的總結能力和策劃能力也得到了很大的鍛煉。就像剛開學的時候劉老師說的那樣子,學生會提供了一個平臺——可以沒有代價的犯錯誤。做的好也好做的不好也罷,學生會都會接納每一個人的優缺點,無償的為每一個人的成功鋪好第一節臺階。
最后,在本學期中我們順利的進行了三期校級社團排名,《社團排行榜》的產生為以后的協會管理及發展方向解決了很大方面的問題。從對協會活動的跟管及對協會的評價上得到了很多,就像評價一個活動的好壞要從活動的質量、活動的意義、活動的內容及活動會員的反映、活動的影響等方面進行評價。
從對會長的評價到對認識也好不認識也罷的理事的評價知道了自己在社團部工作的意義及肩上的責任。在平時大家玩玩鬧鬧但是到社團的事情上一定要上心盡心。玩是玩、工作是工作不僅是說說而已在這里就必須要堅決的執行。在這里自己的惰性得到控制,自己的積極性在不斷的提高,感謝社團部給于我成長的這么多的幫助。
總之吧,在社團部的這一學期自己基本達到了自己當初進入學生會想要達到的第一學期目標,即:
二、學習相處、交際的技巧。
三、逐步克服自滿自大的心理,學會踏踏實實的工作,做到“平常心”。
四、克服一定的惰性,充實大學生活,不得放棄任何的機會,盡最大的努力永不服輸。
五、鍛煉自己的口才,挑戰自我——進一步鍛煉在大眾面前大膽說出自己的想法。
六、學會低調做人,多做事,多考慮,真正的學著做到“三思而后行”。
部門個人心得范文(21篇)篇十六
20xx年隨著公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增xx人,技術人員新增xx人,市場銷售人員新增xx人,行政人員新增xx人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。20xx年共組織新員工培訓xx次,技術培訓xx次,起草并制定新員工培訓方案。
(二)制度及流程建設。
隨著公司的不斷發展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動合同范本》等相關制度流程。
(三)員工關系管理與企業文化建設。
隨著員工規模的不斷擴張,良好的員工關系和企業文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:
一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;
二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;
三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;
四是通過表彰先進,鞭策落后,培育積極進取的企業文化;
五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草。
20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:xx政府采購目錄、iso質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發布、重要會議組織及紀要發布等。
(五)其他日常事務性工作。
積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。
(一)管理平臺亟待規范和完善。
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,但仍然存在不少問題,主要體現在:
三是制度缺乏執行力,由于長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規范可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。
(二)員工培訓力度薄弱。
員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什么樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式。
部門個人心得范文(21篇)篇十七
一,行政單位設置下列科目:
資產類:現金;反映現金的收入付出和結存情況。銀行存款;反映銀行存款的收入付出和結存情況。有價證券;反映有價證券的購入、兌付及庫存情況。
暫付款;反映暫付款的發生、收回情況,按債務單位或個人名稱設置明細帳。
庫存材料;反映庫存材料的購入、領用、庫存情況。
固定資產;反映固定資產(標準:一般設備單價500元,專用設備單價800元以上)實有數及增減變動情況。
負債類:應繳預算款;反映應繳預算款的收到、上繳財政情況。應繳財政專戶款;反映應繳財政專戶款的收入、上繳及未繳情況。暫存款;反映暫存款的發生、結算情況,按債務單位或個人名稱設置明細帳。凈資產類:固定基金;反映單位占有和使用的固定基金。結余;收入類:撥入經費;核算行政單位按照經費領報關系,由財政部門或上級單位撥入的預算經費。預算外資金收入;其他收入。
支出類:經費支出;按《政府收支分類科目》中“支出經濟分類科目”的“款”級科目設置明細帳。
撥出經費;核算行政單位按核定預算撥付所屬單位的預算資金結轉自籌基建:用于核算行政單位經批準用撥入經費撥以外的資金安排基本建設,其所籌集并轉存建設銀行的資金。
這是行政單位主要設立的會計科目,當然其中還有很多的明細科目,特別是在經費支出項里,這也是為以后審計該單位是否合理利用經費的一個重要手段。例如:經貼補貼,獎金,工資福利支出,社會保障繳費,伙食補貼費,助學金,辦公費,水電費,交通費,郵電費,差旅費,招待費以及業務支出費用等等等等。其中助學金是指各類學校學生助學金、獎學金、學生貸款、出國留學(實習)人員生活費,青少年業余體校學員伙食補助費和生活費補貼,按照協議由我方負擔或享受我方獎學金的來華留學生、進修生生活費等。這在一定程度上了激勵了在職人員重返校園進行在職學習,提高單位整體的素質,帶動法律系統的革新。
二,行政單位的會計平衡。
行政企業發生的費用支出計入經費支出。經費支出的明細科目很多。收入應計入撥入經費、預算外資金收入、其他收入。其會計平衡等式也遵循制造企業和其他行業的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和費用結轉到結余帳戶中,結余帳戶就是核算行政單位年度各項收支相抵后的累計余額。所以行政單位的平衡等式就為:資產=負債+凈資產。其中凈資產就包括固定基金和結余。
三,行政單位會計憑證。
1》、原始憑證。
原始憑證是經濟業務發生時取得的書面證明,是會計事項唯一合法憑證,登記明細賬的依據。行政單位原始憑證主要有:
1、收款收據;。
2、借款憑證;。
3、預算撥款憑證;。
4、固定資產調撥單;。
5、開戶銀行轉來的收、付款憑證;。
6、往來結算憑證;。
7、庫存材料的出庫、入庫單;。
8、其他足以證明會計事項發生經過的憑證和文件。
2》、記賬憑證。
記賬憑證是由會計人員根據審核后原始憑證填制的,并作為登記賬簿依據的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉賬憑證三種。
四,行政單位的會計報表的組成。
行政單位的會計報表是反映行政單位財務會計狀況和預算執行結果的書面文件,包括資產負債表,收入支出總表,支出明細表,附表和報表說明說,有專項收支業務的還要按專項的種類編報專項資金支出明細表,其中,資產負債表是反映行政單位在某儀特定日期內的財務狀況報表,資產負債表的項目應當按會計要素的類別分別列示,收入支出總表上反映行政單位年度收支總規模的報表,收入支出總表按單位實有收支匯總列示。支出明細表是反映行政單位在一定時期內預算執行情況的報表,支出明細表的項目應按“國家預算支出科目”列示,對于用財政撥款和預算外資金的收入安排的支出應按支出的用途分別列示。附表是指根據財政部門和主管會計單位的要求編制的補充性報表,如基本數字表,附表要根據財政部門和上級單位規定的要求編制。
五,行政單位會計集中核算問題的思考。
行政部門會計集中核算是指政府成立會計中心,在資金所有權、使用權、財務自主權不變的前提下取消同級機關事業單位的銀行賬戶、會計機構和會計崗位,以會計核算中心為單位集中辦理會計核算工作和實行會計監督,是會計委派制改革中融會計核算、監督、服務于一體的一種形式。長期以來,行政事業單位經費實行財政分配、單位包干、分散核算的制度。這種制度在傳統的計劃經濟體制下有其適應性,但是隨著社會主義市場經濟體制的'建立和完善,其弊端是顯而易見的。實行會計集中核算就是為了加強財政資金收支的管理和監督,規范財務管理和會計行為,提高財政資金使用效益,為構筑公共財政框架、實現國庫集中收付制度奠定基礎,建立公開、高效、廉潔、務實的財政管理運行機制。因此,全面開展會計集中核算工作勢在必行。
(一)規范了會計核算工作,提高了會計信息的質量和會計工作效率。
(二)財政資金的調度趨于合理,提高了資金使用效益。
(三)加強了會計監督,減少了單位財務支出中可能發生的違規違法行為。
(四)促進了財政預算制度改革,確保政府采購和“收支兩條線”管理工作的順利實施。
暑假的實踐讓我受益匪淺,是對自己能力和為人處世態度的一次提升。以上是我對這次實踐,對行政部門會計運行的一點膚淺。在此次實踐中,我也認識到了一些不足。如實踐能力還比較低,過分的注重理論而導致變通的能力也比較差,相信在以后的學習中,在掌握好理論知識的基礎上,我會努力提高自己的實踐能力,使自己成為一名優秀的會計人才。最后,要衷心的感謝我的見習老師楊志勇老師以及忠縣人民法院的全體叔叔阿姨,在我的見習期間給了我很大的幫助。衷心的感謝他們。
部門個人心得范文(21篇)篇十八
第一、組織管理能力。無論是學生會干部還是班干部,他們的組織管理能力的高下,將直接影響著一個團隊的精神風貌。對每一年度每一學期的工作,要做到事先有計劃,事中有檢查,事后有總結,要“瞻前顧后”,揚長避短,注重效率,講究質量,強化錘煉,逐步在一個部門、一個班級形成良好的風氣。
第二、交際溝通能力。交際與溝通是一種個性,也是一種能力,更是認識自我完善形象,協調關系優化環境的有效途徑。作為學生干部,既要與學校領導、老師保持頻繁的聯系,又要與同學們學習在一起,生活在一起。因此,學生干部要刻意培養自己的交際溝通能力。
第三,創新開拓能力。“一個不能創新的民族是沒有希望的民族。”由此可以說,一個不會創新的人也是沒有希望的人。創新,就是不墨守成規,主動學習,經常學習,大量吸收消化知識與信息,保持敏捷的思維,及時更新觀念,創造性地提出工作的思路。開拓,就是不固步自封,敢于挑戰,主動進取,積極發現并探求新問題,運用合適的方式解決問題,獲得新的成績。
第四,拼搏競爭能力。大學生干部要花大氣力培養自己獨立生存的自信心、迎難而上的進取心、百折不撓的堅韌心和胸懷社會的責任心。選擇了學生干部這一角色,就意味著要比其他同學付出更多的時間和精力,要作出犧牲和奉獻,還要做到寬容大度,尊重他人,學會合作,以促進同學之間師生之間的和諧發展。
第五,駕馭調控能力。能夠很好的駕馭自己的心理素質,以便協調好你的工作,學習。
通過這次b類干部培訓,我深刻的了解到了我們作為學生干部,要學的還有很多,要做的還有很多。而要要成為一名出色的、優秀的學生干部,我們要提升的還有很多很多:為人處事能力,人際交往能力,公文寫作能力等等。在以后的工作中,我會時刻牢記這幾次干部培訓會中的各個要點,更高地要求自己,完善自己的言行,爭做一名符合新時代要求的優秀的學生干部。
部門個人心得范文(21篇)篇十九
作為一個公司的一份子,每個部門在日常工作中都有著自己的職責和任務。在這個過程中,個人也會經歷不同的挑戰和收獲。本篇文章將探討部門個人心得體會的重要性,并分享一些我個人在團隊合作中的體會。
第二段:明確職責與任務。
每個部門都有明確的職責和任務,而個人的心得體會在這個過程中起著至關重要的作用。首先,明確的職責能夠幫助個人更好地理解自己的工作范圍和目標,以便更好地發揮自己的能力。其次,明確的任務能夠幫助個人更好地分配時間和資源,提高工作效率。通過不斷總結和反思,個人能夠不斷優化自己在部門中的角色和定位。
第三段:團隊合作與溝通。
一個優秀的部門離不開團隊合作與溝通。在工作中,個人的心得體會可以幫助團隊成員更好地理解彼此的工作方式和需求,并建立良好的溝通渠道。通過共同努力和協作,團隊可以更好地應對挑戰,并取得更大的成果。個人的心得體會也可以幫助團隊成員提高溝通能力和協作能力,從而提升整個部門的工作效率和績效。
第四段:挑戰與成長。
在工作中,個人常常面臨各種挑戰和困難。然而,這些挑戰正是個人成長和進步的機會。通過反思和總結,個人可以更好地分析和解決問題,不斷提升專業知識和技能。個人的心得體會可以幫助他們在困難面前保持積極樂觀的態度,并找到解決問題的最佳途徑。同時,一次次的挑戰和成長也會讓個人更加成熟和自信,為未來的工作打下堅實的基礎。
第五段:展望與反思。
通過不斷總結和反思個人的心得體會,我對未來有了更明確的展望。我希望能夠更好地把握團隊合作和溝通的機會,不斷提高自己的能力與價值。我也希望能夠繼續面對挑戰,保持學習和進步的心態,為部門的發展作出更大的貢獻。最重要的是,我會時刻保持謙遜,尊重和傾聽他人的意見和建議,與團隊一起共同成長和進步。
總結:
部門個人心得體會對于團隊合作和個人發展至關重要。通過明確職責與任務,促進團隊合作和溝通,面對挑戰并不斷成長,個人能夠為部門的發展和成果做出更大的貢獻。在未來的工作中,我會持續不斷地總結和反思個人的心得體會,努力實現自己的工作目標,并為改進和發展貢獻力量。
部門個人心得范文(21篇)篇二十
在現代社會,由于經濟的快速發展和市場競爭的激烈,各個企業為了保持競爭力和實現可持續發展,通常會進行組織結構的調整,以適應不斷變化的市場需求。在這樣的調整中,部門個人心得是非常重要的,它進一步推動了組織的發展。因此,本文將從我個人的角度出發,分享我在部門工作中的心得體會。
第二段:了解團隊。
首先,要進入一個新的部門,了解團隊成員是至關重要的。通過認真觀察和跟團隊成員的互動,我可以更好地了解他們的個性、技能和工作方法。這些了解有助于我更好地與團隊合作,利用和發揮每個人的優勢,并找到適合團隊整體目標的協同方式。
第三段:積極參與和貢獻。
作為一個部門的一員,積極參與和貢獻是非常重要的。在工作中,我盡量將自己的意見和建議提出來,并與團隊成員共同討論問題并找到解決方案。此外,我也主動擔負起工作的職責和任務,確保工作能夠順利進行,這不僅有助于我個人的成長,也對整個部門的運作產生積極的影響。
第四段:溝通與協調。
在部門工作中,良好的溝通和協調能力是至關重要的。作為一個團隊,我們必須經常進行信息和意見的交流,以確保大家在工作中能夠保持一致。另外,遇到問題和困難時,積極的溝通有助于我們更好地理解問題的本質,并從團隊的智慧中找到解決方案。在與其他部門的合作中,協調能力也是至關重要的,它能夠幫助我們更好地實現跨部門間的協作,提高團隊整體的效率和績效。
第五段:總結與展望。
通過與團隊成員的合作和溝通,我在部門工作中積累了很多寶貴的經驗和教訓。這些經驗不僅使我個人能力得到了提升,還讓我更好地理解了團隊合作的重要性。將來,我將繼續努力提高自己的溝通和協調能力,并分享我的知識和經驗,幫助部門更好地發展和成長。
總而言之,部門個人心得體會對于團隊的發展和進步是至關重要的。了解團隊成員、積極參與和貢獻、良好的溝通和協調能力都是在部門工作中獲得成功的重要要素。通過這些心得體會,我相信我能夠在未來的工作中更好地發揮個人的作用,并幫助部門取得更大的成績。
部門個人心得范文(21篇)篇二十一
20xx年已經進入xx月份,回顧這一年來的工作,我部門在公司領導和同事們的支持與幫助下,嚴格遵守公司的相關制度,順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來的工作任務,現將我部門在過去xx個月中的工作情況作一個匯報與總結。
在過去的xx個月里,我部門嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到95%,遲發貨、質量不達標等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門將繼續努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作的`正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作,高效的完成采購任務,我部門將采取以下措施:
為了達到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當天要做的工作,要處理的事情,對每天的工作情況做一個總結,對沒有處理好的事情,抓緊時間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。
我們的采購工作就是服務于生產,就是要以最低的成本采購到高質量的生產原料,所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質論價,貨比三家,多快好省”的采購原則。
邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平;加強與供應商的溝通,要及時做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取措施解決,一定要保證按時、按質、按量提供好生產所需的各種原材料。
嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種原材料的購進科學合理;極力配合公司的各項財產運營工作,當不同種類的物品或原材料進廠時,要及時的和有關部門做好協調與溝通。
在購進物品與原材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。
經常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。