5.學(xué)校是一個(gè)豐富多彩的樂園,不僅培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)能力,更注重培養(yǎng)他們的綜合素質(zhì)。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一系列學(xué)校總結(jié)范文,希望能給大家在寫作時(shí)提供一些參考和幫助。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇一
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育的生命線。本學(xué)期,教導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全面提高教育教學(xué)質(zhì)量這一中心開展教學(xué)教研活動:加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),努力提高教師教育教學(xué)水平;加大常規(guī)教學(xué)管理力度,以校本教研為載體,探索促進(jìn)教師專業(yè)成長的有效途徑等方面做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高教師素質(zhì)。
教育教學(xué)理論具有指導(dǎo)教育實(shí)踐,能不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),能有效提高教師的專業(yè)水平。
1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式,深入學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)和新頒發(fā)的《課程標(biāo)準(zhǔn)解讀本》,做到每教研組一份資料,認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真作筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念,轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)思想,鞏固強(qiáng)化對已有理念的領(lǐng)悟。各教研組根據(jù)本組確定的教研主題尋找有關(guān)教學(xué)理論,組織教師學(xué)習(xí),用理論來指導(dǎo)教師的教育教學(xué)實(shí)踐。做到一人發(fā)言,大家記討論,結(jié)合教學(xué)實(shí)際談體會,運(yùn)用理論知識解決教學(xué)中的實(shí)際問題。
2、理論指導(dǎo)實(shí)踐。學(xué)校對教研組的教學(xué)研究活動、集體備課次數(shù)、教師的聽課節(jié)數(shù)作了具體規(guī)定。對教師的上課、備課、聽課、教學(xué)隨筆或反思作了具體的規(guī)定。
3、走出去,請進(jìn)來。努力爭取機(jī)會外出聽課學(xué)習(xí),讓更多的教師能聆聽優(yōu)質(zhì)課,提高教學(xué)水平.
4、為促進(jìn)青年教師更快更好的成長,本學(xué)期舉行了全校40周歲以下的年輕教師揚(yáng)陽杯教學(xué)競賽,通過此次比賽提高了青年教師專業(yè)技能。
5、為骨干教師搭設(shè)展示平臺,進(jìn)行校骨干教師教學(xué)展示活動.
6、本學(xué)期開展了許多專題性教學(xué)教研活動:組內(nèi)互聽課說課;家校開放研究課說課,揚(yáng)陽杯教學(xué)競賽說課、評課;單元集體備課等。每次活動都有討論,有記載,有評價(jià),有總結(jié)。這些教學(xué)教研活動,為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。教師們學(xué)有所得,研有所樂。
二、優(yōu)化教學(xué)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、抓常規(guī),促進(jìn)管理更加規(guī)范。
本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識,采用“定時(shí)檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合”的辦法,加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理,做到了“開齊、上足、教好”,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。2、本學(xué)期加強(qiáng)了巡課,加大了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度,進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核,以教研組為單位,將檢查情況與教研組考核掛鉤。本學(xué)期突出了教學(xué)管理中的“五抓”:
a、抓備課,備好一節(jié)課是上好一節(jié)課的前提,在實(shí)施新課程的今天,課堂教學(xué)如何改變傳統(tǒng)的教育理念,依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地使用教材,恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法,有效地提高課堂教學(xué)效率,成為大家共同關(guān)注和思考的問題。本學(xué)期語文、數(shù)學(xué)繼續(xù)進(jìn)行集體備課,做到分工備課形成預(yù)案、通過調(diào)整形成有個(gè)人特色符合班級實(shí)際的教案,并及時(shí)做好教后反思。本學(xué)期教導(dǎo)處對本校教師的備課檢查了三次,著重對教師的調(diào)整方案和教后反思進(jìn)行檢查,多數(shù)教師的備課體現(xiàn)了個(gè)性化和特色化,教案書寫規(guī)范,調(diào)整方案到位,教后反思詳細(xì),教研組每位教師充分發(fā)揮自己教學(xué)上的個(gè)性特長,發(fā)揮集體的智慧,力求體現(xiàn)共性和個(gè)性的完美的結(jié)合,形成一個(gè)優(yōu)化的教案。
b、抓上課,上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié),上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)采用互聽課和半日視導(dǎo)聽課制度,促教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變,抓課堂效率的提高。
抓作業(yè)。本學(xué)期各教研組對作業(yè)批改情況抽查了2次,絕大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書寫規(guī)范,書寫習(xí)慣良好,能做到薄本整潔,任課教師精心設(shè)計(jì)了每次作業(yè),做到批改認(rèn)真及時(shí),每次作業(yè)都有激勵(lì)性評語;作業(yè)量適中,符合減負(fù)要求。
3、抓質(zhì)量,促進(jìn)課改落到實(shí)處。
a、抓關(guān)鍵學(xué)科質(zhì)量監(jiān)控,本學(xué)期我們進(jìn)行了2次3~5年級的語、數(shù)、英抽測,及時(shí)有效地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,為我們今后的教學(xué)提出了努力方向。
三、加強(qiáng)教研組建設(shè),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
建立以“自我反思、同伴互助、課題引領(lǐng)”為核心要素,以“理論學(xué)習(xí)、集體備課、主題校研、反思交流”等活動為基本形式的校本教研制度。實(shí)行全員參與的校本教研活動制度,為了使活動達(dá)到有效性做到:
1、時(shí)間上有保證,為此學(xué)校決定每二周的周五下午為教師教研活動時(shí)間。
2、專人負(fù)責(zé)落實(shí),理論學(xué)習(xí)、主題教研、集體備課、反思交流以教研組為單位組織實(shí)施,并按專題召開全校教師教研活動。建立了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教研組聯(lián)系制度,校領(lǐng)導(dǎo)參與教研組教研活動。
3、活動內(nèi)容講究實(shí)效,每個(gè)教研組根據(jù)平時(shí)教學(xué)中的困惑確定了一個(gè)教研課題,全校確立了9個(gè)教研主題,組內(nèi)教師分工合作。并有2個(gè)課題申報(bào)區(qū)級課題,教師根據(jù)課題進(jìn)行教案調(diào)整,形成具有特色的教案,并根據(jù)課題選擇一節(jié)課作為公開課,執(zhí)教者首先在教研活動中上介紹公開課的教案,并闡述這節(jié)課設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)理念,組內(nèi)教師對教案進(jìn)行討論并發(fā)表意見,執(zhí)教教師吸收其他教師的意見逐步完善自己的教案,課后執(zhí)教者先反思這節(jié)課取得了哪些成績,還存在什么問題,接著組內(nèi)教師輪流發(fā)言談自己的看法和建議,再由教研組長作總結(jié)發(fā)言。
本學(xué)期做到理論學(xué)習(xí)與主題教研相結(jié)合,集體備課與反思交流相結(jié)合。校本教研活動,極大地提高廣大教師參與教改的積極性,教師的教育教學(xué)理念有了改變,廣大教師的教育教學(xué)水平有了提高。
四、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。提高辦學(xué)水平。
教育以人為本,為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高,在努力抓好文化知識的基礎(chǔ)上,學(xué)校開展了豐富多彩的活動:
九月份以語文教研組為重點(diǎn)開展了全校學(xué)生古詩吟誦活動。
十月份以重陽節(jié)孝敬為重點(diǎn)開展了系列少先隊(duì)活動。
十一月份以勤學(xué)、守紀(jì)為重點(diǎn)強(qiáng)化日常行為規(guī)范教育,為了更好教育學(xué)生,密切家校的聯(lián)系。本學(xué)期我們舉行了一年級家長學(xué)校的講座,13周舉行全校學(xué)生家長半日開放活動,在此期間,各位家長在百忙中抽出時(shí)間,來校共同探討教育孩子問題。
十二月份舉行了第二屆“happynewyear,happylife”英語文化節(jié)系列活動。校民俗體育節(jié)活動。眾多的活動為學(xué)生提供了展示交流的平臺,豐富學(xué)生的文化生活,優(yōu)化了育人環(huán)境。眾多的活動不僅活躍了學(xué)生身心,而且拓寬了學(xué)生學(xué)習(xí)空間,發(fā)展了學(xué)生的特長,促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高。
教導(dǎo)處的工作是繁瑣的,接聽四面八方的電話,傳遞各方的信息,有時(shí)不免心浮氣躁。教導(dǎo)處的中心工作是教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量不是一句空口號,它需要以扎實(shí)而創(chuàng)新的日常工作為基礎(chǔ)。在工作中也感到一些問題的存在,如教師的業(yè)務(wù)提高,學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),怎樣使教研活動落到實(shí)處等等,20__年的設(shè)想是把日常教學(xué)工作的開展再扎實(shí)一些,創(chuàng)造性更多一些,創(chuàng)新求實(shí),穩(wěn)步提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇二
學(xué)校轉(zhuǎn)隸后,根據(jù)工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一是作為秘書,注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度,為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標(biāo)準(zhǔn),今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時(shí)性會議,每次會前都精心擬定會議程序,分析各種細(xì)節(jié),做好會務(wù)工作,確保會議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都想方設(shè)法地辦好,遇有接待任務(wù)時(shí),都精心準(zhǔn)備,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意細(xì)節(jié),保質(zhì)保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進(jìn)性教育活動中,用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動,保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,上交了心得體會,既學(xué)習(xí)了理論,又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識和有關(guān)政策法規(guī),武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時(shí),對于支部建設(shè)用心提推薦、出主意、想辦法,力爭使先進(jìn)性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進(jìn)性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,能夠說,當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少,半夜之前能回家的時(shí)候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯,個(gè)性是越是放假事情越多,在這種時(shí)候,我能夠正確認(rèn)識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,我都會講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報(bào),工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,平時(shí)注重學(xué)習(xí),除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外,個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識,努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí),改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇三
飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充足而忙碌的__年。時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,__年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感激公司列位領(lǐng)導(dǎo)與同事的年夜力支持和贊助,使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)扼要總結(jié)如下:
__年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有產(chǎn)生很年夜的變更,重點(diǎn)照樣與客戶的溝通及資料的收集,然則工作的思想、辦法等做了一些調(diào)劑,感到到了壓力,同時(shí)也融入了收獲的愉快。
在部分達(dá)司理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī),籌劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點(diǎn)將行動與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有德律風(fēng)跟蹤回訪,認(rèn)真聽取客戶意見和建議,并實(shí)時(shí)為客戶樹立電子檔案,在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信,提高了公司的辦事形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言點(diǎn)瑣碎,在這個(gè)歷程中,通過普遍搜集和學(xué)習(xí)其他公司的辦事規(guī)程,在工作條理性及辦事規(guī)范方面有了一定的提高。
經(jīng)由對三保配件的嚴(yán)格審核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件總額掌握在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在年夜家的配合努力下,收費(fèi)總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的歷程中,錘煉了我的語言溝通能力和書面表達(dá)能力,同時(shí)也充分認(rèn)識到了自己知識的匱乏,需要賡續(xù)的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是異常清楚,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教。
__年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的造詣,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂不雅的心態(tài)不敷,在學(xué)習(xí)和用心辦事客戶上還不敷,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實(shí)質(zhì)性的提高,在往后工作中,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戰(zhàn)勝缺點(diǎn),努力把工作做得更好。
__年是我職業(yè)生涯收獲對照年夜的一年,通過海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我加倍清晰的認(rèn)識了團(tuán)隊(duì),加倍準(zhǔn)確的剖析了自己,時(shí)間總是在輪回,歲月卻在沉淀,20__年,我會帶著努力和豪情投入到新一年的工作,超出已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個(gè)提高,同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值,取得更大的進(jìn)步。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇四
20年即將結(jié)束。回顧20年的工作,有收獲的喜悅,有與同事合作攻關(guān)的艱辛,有遇到困難挫折的惆悵。時(shí)光飛逝,不知不覺中充滿了希望。新年即將來臨。可以說,20年是公司推進(jìn)產(chǎn)業(yè)改革、拓展市場、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作總結(jié)如下:
(2)每周不定期對清潔情況進(jìn)行檢查和評分,對好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對壞的進(jìn)行處罰。
(1)只有理順崗位,努力熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。為了在新環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅(jiān)持原則,落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能完成物資的采購和領(lǐng)用。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把工作做好。
(5)加強(qiáng)與員工的溝通,協(xié)調(diào)員工,解決員工工作中的問題,與員工交流思想。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇五
這一年來,我校衛(wèi)生工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,全體師生的共同努力下,校園環(huán)境,衛(wèi)生意識、衛(wèi)生習(xí)慣等方面,在原來的基礎(chǔ)上都有了明顯的進(jìn)步或提高,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,教師齊心。
學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的有機(jī)組織部分,是實(shí)施素質(zhì)教育培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的重要內(nèi)容之一。因此,我校領(lǐng)導(dǎo)十分重視衛(wèi)生工作,結(jié)合學(xué)校創(chuàng)建人民最滿意單位活動把它列入重要的議事日程。全體教師共同參與學(xué)校衛(wèi)生工作,各部門齊抓共管,相互協(xié)作。工作做到有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)。一周一次衛(wèi)生大檢查,一月一次評比、一學(xué)期表彰一次(單項(xiàng)衛(wèi)生先進(jìn)班級)加重了衛(wèi)生工作在學(xué)校中的份量,在老師心目中有了重要位置,學(xué)校衛(wèi)生工作越做越好,校園從早到晚基本地面無紙屑,教室無灰塵,個(gè)人衛(wèi)生逐年好。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)良好習(xí)慣,提高衛(wèi)生保健意識。
利用健康教育課,向?qū)W生系統(tǒng)地傳授衛(wèi)生與健康知識,是健康教育的重要組成部分。要使課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的學(xué)生對枯燥的健康知識感興趣,就必須在課堂教學(xué)上下工夫。因此,我們擔(dān)任上課的老師在熟悉教材的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)備了許多與課堂教學(xué)有關(guān)的資料。在教學(xué)的過程中運(yùn)用實(shí)例和故事緊緊吸引學(xué)生的注意力,并不時(shí)穿插詼諧的語言,制造幽默的氣氛,使學(xué)生在陣陣笑聲和輕松的環(huán)境里獲取了健康知識。
三、完善制度,重過程看結(jié)果。
每學(xué)期我們都組織學(xué)生進(jìn)行視力檢查,其中視力低下,齲齒是學(xué)生最常見的疾病。特別是視力低下,呈逐年上升的狀況,已經(jīng)成為影響學(xué)生健康的突出問題,針對這一情況,我們首先對學(xué)生視力低下的原因進(jìn)行分析,在分析原因的基礎(chǔ)上制定了防近措施,除在健康教育課上講解眼保健知識外,衛(wèi)生室經(jīng)常組織衛(wèi)生干部進(jìn)行檢查和監(jiān)督,并進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)了一批既負(fù)責(zé)有能干的小干部,協(xié)助衛(wèi)生室共同參與全校有關(guān)衛(wèi)生事宜我們還經(jīng)常督促學(xué)生注意用眼衛(wèi)生,糾正不良的讀寫姿勢,發(fā)揮學(xué)生保護(hù)視力的主觀能動性。
四、注重材料的積累,建立規(guī)范的檔案。
我們平時(shí)注意衛(wèi)生資料的積累,每學(xué)年分類整理一次,按規(guī)定要求裝訂;衛(wèi)生檔案資料基本齊全,有計(jì)劃、總結(jié)、教案、試卷、講座稿,視力檢查記錄、會議記錄、學(xué)生健康體檢卡。上級領(lǐng)導(dǎo)在檢查我校衛(wèi)生時(shí)給予了高度的評價(jià),每次活動有計(jì)劃,小結(jié),照片等,非常詳細(xì)。今后,我校將進(jìn)一步全面貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》精神,結(jié)合最滿意單位評比,自查自糾,認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生保健工作,努力改善辦學(xué)條件,不斷提高衛(wèi)生工作質(zhì)量,為培養(yǎng)跨世紀(jì)高素質(zhì)人才而努力。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇六
20xx學(xué)年,我校樹立“以人為本,關(guān)愛生命”的觀念,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步深化認(rèn)識、強(qiáng)化責(zé)任、健全制度、整改隱患、加強(qiáng)管理,預(yù)防、杜絕了各類治安和意外傷害事故的發(fā)生,從而保障師生人身安全和集體財(cái)產(chǎn)不受損害,維護(hù)了校園的安全秩序,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)把安保科工作做如下總結(jié):
一、健全組織、強(qiáng)化制度、落實(shí)責(zé)任。
作的實(shí)效性,從根本上確保了校園安全工作的順利開展。
二、規(guī)范管理,措施到位,狠抓落實(shí)。
全,包括防暴叉、警棍、防暴頭盔、辣椒水、對講機(jī)、強(qiáng)光手電等。安保科定期對教學(xué)樓校舍安全、體育活動設(shè)施、校園監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行檢查,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。安保科加強(qiáng)值班護(hù)校工作的組織管理,一是加強(qiáng)門衛(wèi)的管理,監(jiān)督保安室認(rèn)真執(zhí)行門衛(wèi)制度,并經(jīng)常檢查外來人員登記和夜間巡邏制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園;二是抓好寒暑假及重大節(jié)假日的值班護(hù)校工作,由學(xué)校行政人員輪流帶班值班,并做好值班記錄。學(xué)校與派出所片區(qū)民警密切聯(lián)系,加強(qiáng)校門口的安全防范,維護(hù)師生進(jìn)出校園的秩序與安全。加強(qiáng)每天3個(gè)重點(diǎn)時(shí)段校門口導(dǎo)護(hù)力量:早上9:00~9:40,(冬季)9:20~9:40,中午放學(xué)13:30~14:30,中午上學(xué)15:00~15:30,下午17:20,校門口每天都有1名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、2名護(hù)校隊(duì)成員、2名保安,4名社區(qū)輔警,共9名安保人員上崗導(dǎo)護(hù)。學(xué)校加強(qiáng)教職工車輛管理,所有汽車一律按要求停放在校門外指定位置,校內(nèi)禁止開車。我校實(shí)行封閉式管理。校外人員無故一律不得進(jìn)入學(xué)校,來校訪問人員進(jìn)校必須出示證件,登記信息,并經(jīng)校內(nèi)接訪者核實(shí)后方能進(jìn)入學(xué)校。
三、廣泛宣傳、點(diǎn)面結(jié)合、富有實(shí)效。
要確保安全,根本在于提高安全意識,加強(qiáng)自我防范和自護(hù)自救能力的培養(yǎng),抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。
1、法制教育是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容。為了進(jìn)一步打造平安校園,切實(shí)增強(qiáng)廣大師生的法制觀念和法律素養(yǎng),形成濃厚的校園法制氛圍。20xx年3月7日上午,學(xué)校全校師生在學(xué)校操場舉行法制副校長聘書發(fā)放儀式。
2、為提高學(xué)校師生應(yīng)急避險(xiǎn)的能力,最大限度地減少損失,我校利用“20xx年3月25日第十八個(gè)全國中小學(xué)生安全教育日”的契機(jī),制定了詳實(shí)可行的應(yīng)急避險(xiǎn)疏散演練方案,于20xx年3月26號上午舉行了應(yīng)急疏散逃生演練。成立了以校長高尚英擔(dān)任演練總指揮,書記郭萍、副校長李振、安保科長楊正東為成員的疏散指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)校中層和教師各司其職,整個(gè)演練過程迅速、有序。
經(jīng)過前期的嚴(yán)密布置,演練當(dāng)天,本校師生自救、撤離動作科學(xué)、迅速,樓梯道無擁擠現(xiàn)象。全校近余名師生從教室撤離至指定的安全地點(diǎn),用時(shí)不到2分鐘。經(jīng)過演練,師生明確了遇到地震、火災(zāi)等突發(fā)事件如何自救、如何撤離,自救自護(hù)能力得到進(jìn)一步提高。
3、為切實(shí)增強(qiáng)我校全體師生文明交通意識,著力糾正各類交通違法行為,創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境,進(jìn)一步提升師生文明素質(zhì)和社會文明程度,充分展現(xiàn)烏魯木齊人民的文明形象,4月11日上午,河南東路社區(qū)居委會、烏市第六十二小學(xué)聯(lián)合組織的“告別‘不文明交通行為’”從我做起活動,在我校舉行。二工街道河南東路社區(qū)書記俞莉、新市區(qū)交警大隊(duì)曹警官、我校校長高尚英、黨支部書記郭萍以及近兩千余名師生參加了本次活動。
本次交通安全進(jìn)校園活動不僅培養(yǎng)了學(xué)生的安全意識,也使學(xué)生們更加充分認(rèn)識到了交通安全的重要性。學(xué)生們紛紛表示,要養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好習(xí)慣,珍愛生命,文明出行,創(chuàng)建和諧社會,真正實(shí)現(xiàn)高高興興上學(xué),平平安安回家。
4、為提高學(xué)校師生應(yīng)急避險(xiǎn)的能力,最大限度地減少損失,我校利用“20xx年5月12日全國第五個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日””的契機(jī),制定了詳實(shí)可行的應(yīng)急避險(xiǎn)疏散演練方案,于20xx年5月13號上午舉行了應(yīng)急疏散逃生演練。
5、9月26日下午,烏市第六十二小學(xué)聯(lián)合烏魯木齊市質(zhì)量監(jiān)督局開展了質(zhì)監(jiān)送法進(jìn)校園活動。本次質(zhì)監(jiān)送法進(jìn)校園活動主要由三個(gè)內(nèi)容構(gòu)成,分別是烏市質(zhì)量監(jiān)督局食品處的張建虎老師為師生做的食品安全講座,烏市標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量處的張雅琴老師為師生做的關(guān)注兒童玩具健康的講座以及高新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的張東菊老師給孩子們普及乘坐電梯的相關(guān)知識。本次活動獲得了圓滿成功,并且得到了師生們的認(rèn)可。活動結(jié)束后,烏市質(zhì)量監(jiān)督局的老師給學(xué)生們贈送了學(xué)習(xí)宣傳手冊,學(xué)校的老師組織學(xué)生根據(jù)本次活動談自己的感受或是收獲,有的班級撰寫了學(xué)習(xí)日記或是心得體會。
6、為了切實(shí)提高學(xué)生們的交通安全意識和自我保護(hù)能力,預(yù)防和減少學(xué)生交通事故的發(fā)生,9月29日,烏市職業(yè)駕校的兩名教官來到學(xué)校為部分師生開展了以“共建和諧交通”為主題的交通安全宣傳教育活動,扎實(shí)提高廣大師生的安全意識收到了良好效果。活動中,陳教官從學(xué)生應(yīng)如何遵守交通法規(guī)入手,通過事例、圖片展示等形式,要求同學(xué)們牢固樹立安全法規(guī)意識,引導(dǎo)學(xué)生如何乘車、過馬路會有安全保障。
這次交通安全講座充實(shí)了學(xué)校安全教育內(nèi)容,給學(xué)校的師生上了一節(jié)生動的交通安全教育課。讓學(xué)生進(jìn)一步理解遵章守紀(jì),就是尊重生命,尊重自我;重視交通安全,是每個(gè)公民的義務(wù)。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇七
學(xué)校文員做好協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準(zhǔn)備以及學(xué)校各項(xiàng)活動的通知、組織和記錄等今天本站小編給大家找來了學(xué)校文員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
根據(jù)中層干部競聘原則,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,今天我在此做本。
20xx年9月,我懷揣著絲絲欣喜,點(diǎn)點(diǎn)怯意再次踏上這個(gè)崗位,“欣喜”是因?yàn)槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個(gè)崗位,“怯意”是因?yàn)槲液ε伦霾缓眠@份工作。如今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。憑心而論,我喜歡我們的學(xué)校,喜歡我的學(xué)生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰(zhàn),更是一個(gè)機(jī)會。自從20xx年秋季,我從書記手中接過這份“差事”以來,工作實(shí)踐讓我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因?yàn)樵谶@里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財(cái)富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著。現(xiàn)在把我本學(xué)期的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
(一)腳踏實(shí)地,努力工作是重點(diǎn)。
我一直以來都認(rèn)為:無論是在什么時(shí)候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會知道我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,不論工作安排還是處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責(zé),努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
(二)端正作風(fēng),擺正位置是要點(diǎn)。
在工作中,時(shí)刻注意自己的言談舉止,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到學(xué)校的形象。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進(jìn)步,一起為學(xué)校出力。自工作以來,不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況。
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項(xiàng)人事調(diào)動、職稱評定等工作;。
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學(xué),學(xué)中樂;。
6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計(jì)及管理;。
7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績;。
8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)反饋、上報(bào);。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向。
(一)存在的主要問題。
一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時(shí)不夠細(xì)致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時(shí)對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂都是最重要的。——然而回頭再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,珍惜眼前、把握機(jī)會、快樂工作,這就是我的目標(biāo)。”
以上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,謝謝大家!
始終貫徹三個(gè)代表重要思想,思想覺悟不斷提高。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會主義道路,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)“八榮八恥”。遵紀(jì)守法。愛崗敬業(yè),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立牢固的服務(wù)意識。
20xx年是一個(gè)不平凡的一年,即開心又繁忙。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來,在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,我圓滿塌實(shí)地完成了本職工作,也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
大家都知道,辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼,但我還是很喜歡。在這一年里,能夠協(xié)助辦公室主任做好,迎來送往,會議通知,檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放,各類公文的登記簽發(fā)上報(bào)、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會和計(jì)劃生育工作,能積極加校婦委會的各項(xiàng)活動、如:為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會.參加?jì)D委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計(jì)生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時(shí)登記及時(shí)上報(bào)辦理,杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志,有一個(gè)良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項(xiàng)任務(wù)。
今后,要不斷提高自身素質(zhì),提高服務(wù)意識。更好的為廣大教職工服務(wù)。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團(tuán)員會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政。
工作計(jì)劃。
總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項(xiàng)工作。
1、完成20xx年黨務(wù)、工會、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法。
責(zé)任書。
計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項(xiàng)文體活動。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動:
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺區(qū)的團(tuán)代會,受益匪淺。(四)辦公室內(nèi)部工作。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議。
(一)自身的問題。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,牢記"兩個(gè)務(wù)必",與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階!
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇八
我在超市收銀工作已有一段時(shí)間了,自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平離工作的現(xiàn)實(shí)要求還有差距,但我能夠克服困難,奮力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教與學(xué)習(xí),能踏實(shí)、仔細(xì)地當(dāng)好本職工作,為超市的發(fā)展作出了個(gè)人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對個(gè)人前期工作的做如下小結(jié)。
(2)仔細(xì)當(dāng)好商品裝袋工作。將結(jié)算好的`商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一項(xiàng)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬和重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品與肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一項(xiàng)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一項(xiàng)袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對避免不是一項(xiàng)顧客的商品放入同一項(xiàng)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注重離開收銀臺時(shí)的工作程序。離開收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因與回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在現(xiàn)實(shí)工作中的一點(diǎn)想法,請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事批評指正。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇九
今年3月25號我被安排到冶煉廠工作,近一年來的車間生活使我受益匪淺。下面是我對今年車間工作的總結(jié)。
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在xxxx年年度工作中,我緊跟時(shí)代的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),通過閱讀《xxx》,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力*的目的,同時(shí)學(xué)習(xí)了***的社會主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時(shí)寫入常思想江報(bào),積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名***員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實(shí)自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)。
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)***,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。xxxx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺和換噴頭機(jī)臺,累計(jì)改紡413臺,十幾個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會的精神,xx年x月份公司要求五長絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作,并把在工作中碰到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。x月份北區(qū)開車,做好開車前期的預(yù)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于五長絲車間長期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡本文來自小草本站性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交計(jì)劃處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告。
三、完成第五長絲車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作。
xxxx年根據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。x月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十
20x年就快結(jié)束了,回首20x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20x年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度本人的工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
1、在20x年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)將工作重點(diǎn)匯報(bào)如下。
1、20x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
4、對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十一
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了。同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了。而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠的對待客戶。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰_@是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十二
201_年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶的滿意。現(xiàn)將201_年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。201_年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。
三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作。
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
201_年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十三
在忙碌中20年已經(jīng)將要過去,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和部室經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,清算中心本著立足崗位、服務(wù)基層的理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來工作情況做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,嚴(yán)把審核關(guān)。
清算中心對全轄費(fèi)用集中管理,因此,從憑證要素審核到用途合規(guī)性,從報(bào)銷限額管理到費(fèi)用列支科目,從費(fèi)用列支方式到費(fèi)用合規(guī)性,全部進(jìn)行認(rèn)真審核,從記帳員、復(fù)核員、出納員、以及出納復(fù)核員全部進(jìn)行事中監(jiān)督,會計(jì)負(fù)責(zé)對全天業(yè)務(wù)再審核,目的就是為了將費(fèi)用管理做到合規(guī)、合法。保證聯(lián)社經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。到目前為止,清算中心的業(yè)務(wù)核算沒有出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過省社稽核等部門檢查,未發(fā)現(xiàn)不合規(guī)之處。
二、加強(qiáng)報(bào)表管理,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確財(cái)務(wù)信息。
清算中心擔(dān)任聯(lián)社財(cái)務(wù)大部分報(bào)表,固定報(bào)表達(dá)份,這些報(bào)表大部分需全轄20家匯總及逐家審核報(bào)表的準(zhǔn)確性,工作量之大可以想象。從1104報(bào)表到日常數(shù)據(jù)的提取,準(zhǔn)確、及時(shí)是最基本要求,既使清算中心負(fù)責(zé)全轄費(fèi)用報(bào)銷和綜合業(yè)務(wù),仍然做到合理分工做好所有工作。對各項(xiàng)限額費(fèi)用的管理嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求,準(zhǔn)確登記20家信用社4家分社的費(fèi)用明細(xì)帳。為領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌按排提供準(zhǔn)確依據(jù)。報(bào)表質(zhì)量也在不斷努力下,保證報(bào)表質(zhì)量的0差錯(cuò)。
三、實(shí)行例制度,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高知識理論水平。
自實(shí)行會計(jì)例會開始,將例會時(shí)間做為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的平臺,利用例會學(xué)習(xí)制度法規(guī),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識教育,提高知識理論水平。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十四
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為x行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位竟聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20_,20_兩年的技能測試?yán)锬玫竭^一級手的成績,的遺憾是沒有沖到過5柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭取拿到過5柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十五
我作為某某超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會,把自己在某某超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在某某超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在某某超市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十六
沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的職責(zé)。現(xiàn)將個(gè)人20xx的工作總結(jié)如下:
xx年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各種經(jīng)營工作,在和翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使個(gè)人對我市的服裝零售行情、市場大氣候的掌握、及員工人事的管理有了快速的提升。通過和各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體計(jì)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。x月份xx市場超市開始構(gòu)想到x月份開業(yè),個(gè)人全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的幫助下,在劉總和李店的引領(lǐng)下,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展和過渡,個(gè)人對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的加強(qiáng)。
負(fù)責(zé)xx市場時(shí)期,盡力維護(hù)了各種經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)起施行益是事實(shí),雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮個(gè)人有很大的職責(zé)。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx市場工作得到的最深刻感悟。同時(shí),xx市場各項(xiàng)困難壓力的經(jīng)歷,使個(gè)人的心理素質(zhì)得到極大的提升,面對再大的困難和壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx市場工作得到的收獲。
x月份因工作的需要,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中強(qiáng)化商品管理和人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提高是貫穿各種工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起責(zé)任,一方面強(qiáng)化了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向劉總李店請教。一方面強(qiáng)化溝通掌握現(xiàn)實(shí)情況,向食品、接貨、收銀等各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,和非食品組長文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)和有關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的責(zé)任。和柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的計(jì)劃和陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的奮力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一項(xiàng)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。和員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思維溝通和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的熱情自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心幫助下,全組員工齊心奮力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)同。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,個(gè)人立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提高自身的組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入掌握,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每自己的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡要的事情。通過有關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和現(xiàn)實(shí)工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格和關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真誠的想讓員工有所提升。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思維溝通和業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,確立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的自覺性和熱情,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)起施行益。
但人是不斷變化和發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化和發(fā)展,這需要個(gè)人保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)和提升,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的xx余名員工到xx市場超市的xx名員工再到x月份xx超市六部門乙班xx余名員工的'培訓(xùn),通過一次次的培訓(xùn)和交流,個(gè)人從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集和學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思維、商品知識、銷售心理和本領(lǐng)。、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)同收到了一定的成效。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,個(gè)人有幸能夠參加進(jìn)時(shí)代發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇奮力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,個(gè)人從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各項(xiàng)信息媒介掌握最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽聽有關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使個(gè)人在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自個(gè)人的戰(zhàn)略性的建議。
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅僅僅一年時(shí)間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學(xué)問和超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,個(gè)人還有諸多的不足,整體上因參加營運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體如今:首先,對商品的選擇和把控有待強(qiáng)化,由其由于分工不同對食品商品的掌握相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對明年機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,強(qiáng)化理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使個(gè)人的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提升,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加奮力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
學(xué)校工作員工總結(jié)(實(shí)用17篇)篇十七
摘要:信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)崇尚知識的時(shí)代,知識員工成為企業(yè)的主要資源,知識型員工具有獨(dú)立自主性、創(chuàng)新性等特征,管理知識型員工應(yīng)采取充分發(fā)揮員工獨(dú)立自主性,創(chuàng)造良好的軟環(huán)境等措施。
關(guān)鍵詞:知識型員工;管理經(jīng)濟(jì)管理中各種要素的管理歸根到底是對高素質(zhì)人員的管理――知識型員工的管理,知識型員工管理是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
一、什么是知識型員工。
美國著名的管理學(xué)家彼得?德魯克對知識員工的定義是:一方面能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識提高工作的效率,另一方面知識型員工本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識和創(chuàng)新知識的能力。筆者認(rèn)為,知識型員工是指在一個(gè)企業(yè)組織之中用智慧所創(chuàng)造的價(jià)值高于其動手所創(chuàng)造的價(jià)值的員工。
二、知識型員工的特點(diǎn)。
1、獨(dú)立性:知識型員工擁有較強(qiáng)的獨(dú)立自主性,表現(xiàn)在工作場所、工作時(shí)間方面的靈活性要求以及寬松的組織氣氛,知識型員工不僅不愿意受制于物,甚至無法忍受遠(yuǎn)處上司的遙控指揮,而更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)。
2、創(chuàng)新性:創(chuàng)新是知識型員工最重要的特征。知識型員工從事的不是簡單重復(fù)性工作,而是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個(gè)人的資質(zhì)和靈感,應(yīng)對各種可能發(fā)生的情況,推動著技術(shù)的進(jìn)步,不斷使產(chǎn)品和服務(wù)得以更新。
3、驕傲性:知識型員工由于具有某種特殊技能,往往可以對其上司、同僚和下屬產(chǎn)生影響。也由于自己在某一方面的特長和知識本身的不完善性使得知識型員工并不崇尚任何權(quán)威,如果有的話。那就是他自己。
4、流動性:在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展。
國家與企業(yè)之間競爭的焦點(diǎn)表現(xiàn)在技術(shù)的競爭上,技術(shù)的競爭實(shí)際上是人才的競爭,特別是知識型員工的競爭,這一大環(huán)境為知識型員工的流動提供了宏觀需求。
5、成就性:與一般員工相比,知識型員工更在意實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并強(qiáng)烈期望得到社會的承認(rèn)與尊重,并不滿足于被動地完成一般性事務(wù),而是盡力追求完美的結(jié)果。
因此,這種員工更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作,把攻克難關(guān)看作一種樂趣,一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式。
6、復(fù)雜性:復(fù)雜性主要指的是勞動的復(fù)雜性。首先,勞動過程復(fù)雜。知識型員工的工作主要是思維性活動。依靠大腦而不是體力,勞動過程以無形的為主。其次,勞動考核復(fù)雜。在知識型企業(yè),員工獨(dú)立自主性并不等同于員工之間不需要配合,員工的工作由于科技的發(fā)展一般并不獨(dú)立,他們的工作一般以工作團(tuán)隊(duì)出現(xiàn),通過跨越組織界限以便獲得知識綜合優(yōu)勢。
三、知識型員工的管理策略。
1、充分發(fā)揮員工獨(dú)立自主性。由于知識型員工具有獨(dú)立自主性特征,企業(yè)應(yīng)更加重視發(fā)揮員工工作的自主性和創(chuàng)新性。通過授權(quán)為團(tuán)隊(duì)提供其創(chuàng)新活動所需要的資源,包括資金、物質(zhì)上的支持,也包括對人員調(diào)用,并利用信息技術(shù)來制定他們認(rèn)為是最好的工作方法,建立自我管理正式組織及非正式組織。
2、鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理。與一般性人才不同。知識型員工一般來說不習(xí)慣于受指揮、操縱和控制,他們往往追求較強(qiáng)自主性,所以在企業(yè)的人力資源管理中要根據(jù)這一特點(diǎn),給予知識型員工以一定的權(quán)力,參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級管理工作的研究和討論。
業(yè)都定期舉辦各種宴會、聯(lián)歡會、生日慶祝會、舞會等。
4、正確的激勵(lì)。激勵(lì)活動是由誰激勵(lì)、激勵(lì)誰和怎樣激勵(lì)這三個(gè)主要要素構(gòu)成。正確的激勵(lì)是人力資源管理的關(guān)鍵之所在,激勵(lì)是一種特殊的社會活動,它自身是有規(guī)可循的。具有普遍意義的激勵(lì)活動規(guī)律主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,激勵(lì)必須考慮人的需求。第二,激勵(lì)必須制度化、規(guī)則化,且具有相對穩(wěn)定性。第三,激勵(lì)具有全員性,即必須針對全體員工,這樣才能起示范作用。第四、激勵(lì)應(yīng)當(dāng)公開、公平、公正。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育。由于科技發(fā)展高速化、多元化,大部分知識型員工發(fā)現(xiàn),知識與財(cái)富成正比例增長、知識很快過時(shí),需要不斷地學(xué)習(xí)新知識,只有不斷更新自己的知識才可能獲得預(yù)期的收入。而企業(yè)舉辦的各類培訓(xùn)。則能在一定程度上滿足知識員工的這一需求。