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    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)

    時間:2025-06-06 作者:BW筆俠

    社會實踐報告能夠幫助我們在實踐中發現問題并加以解決。以下是一些經典的社會實踐報告范文,供大家借鑒和參考。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇一

    周末的時候,xx鎮政府x組委、x書記帶我們出去玩,去參觀xx鎮的一些企業,在他們的帶領下,我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團,讓我們借這個機會了解企業的生產線、經營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會,匯報近期在百宏的實踐情況及感受,讓我們18個隊友能從中互相交流、了解、學習,李組委和許書記也從中對我們有更深的了解、認識等。很高興在第一次的座談會上就給組委和書記留下很好的印象,許書記說你的觀察能力不錯,百宏公司里的娛樂設施確實有點形同虛設,作用不大。

    在實踐之余,也常常與員工、部門職員、主任、經理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經驗、溝通能力等。自己則堅持每天寫實踐。

    日記。

    定時做實踐總結。在實踐的這幾天里也認識到自己現在的英語水平對做外貿還是遠遠不夠的今后必須加強學習及對專業知識的學習再來就是自己的知識面不廣例如有關經濟類的知識我也將在以后的學習之余側重去了解學習它。

    這次的社會實踐我學會了很多,雖然已經不是我的第一次社會實踐了,但我認為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會實踐,這也將會對我以后學習給予更大的幫助。在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學習,而這次社會實踐讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個更努力的方向。

    再來感謝校團委老師、xx鎮政府及聚纖科技實業有限公司給了我這次實踐的機會讓我從中學習,也感謝他們這十幾天來對我們的照顧。

    首先,我非常感謝部里領導給我這次企業實踐的體會,說實在的,這是我1992年大學畢業后第一次外出企業實踐,由于畢業后一直在學校當老師,從未在中實踐過。故此,授課時總覺得缺少素材,對目前企業會計現狀也缺乏了解,所以教學時總覺得略欠空洞,不夠理論聯系實際,所以,對于這次外出企業實踐機會,我非常珍惜。

    本次外出實踐,部里安排我到會計師事務所實踐,主要任務是協助各注冊會計師到各街道進行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證,帳簿,報表發現問題,提出審計意見,進行現金盤點,資產清查,編制審計報告等。

    本次外出實踐,我感覺收獲特別大。第一:收集了很多教學素材案例,在審計過程中,一旦我發現有對我以后教學有用的東西,我都會用筆記本記錄下來。故此,這次外出企業實踐,我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以,后教學提供很多幫助。本學期我講授企業單項實訓課程,在授課時就經常順手拈來我外出審計中碰到的很多案例感覺教學效果很好。第二:了解目前企業會計現狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現象。第三:向注冊會計師學習了很多知識,對于我在審計過程中碰到的各種問題,我都會虛心地向會計師事務所的老師詢問,對于我提出的各種轟炸式提問,他們都很耐心地給予回答。第四:近距離接觸,真正了解到對會計人員各方面素質及要求,為我以后在講授課程時對于授課內容如何有所側重更有幫助。本次發言,張部長主要讓我談一談目前企業對會計人員要求,我們在教學中應注重培養學生哪些方面知識.我以為主要有以下幾方面:

    一,會計電算化知識。

    本次外出企業查帳,我發現大部分企業已實現用電腦做帳,而且大部分企業公司都是采用金蝶財務軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳。故此,我們應重點加強這方面知識講授,讓每位同學都能達到熟練運用這2個財務軟件.既然是用電腦做帳,對打字速度有一定要求,一般要求學生每分鐘要達到40-50個字左右。

    二,稅務知識。

    本次外出企業查帳,我發現很多公司因為規模較小,只設有一名會計人員,會計人員可以說是一名多面手、做帳、報稅等均是他的工作。所以,我們以后應加強稅務知識講授,尤其是稅務實務操作練習,教會每會學生如何申請報稅、計稅、繳稅、尤其是幾個主要稅種,如個人所得稅、企業所得稅、營業稅、房產稅等更要重點講授。

    三,出納方面知識。

    由于我們的學生學歷較低,很多同學畢業后只能擔任出納,故此,對于出納工作主要職責(如登記現金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現金、有價證券、空白發票、支票印章)以及應具備技能(如點鈔、計算器、辯別真假鈔票)等應讓學生熟練掌握。

    四,財會法規知識。

    本次外出審計,我發現目前很多企業會計人員素質較低,尤其是財會法規知識淡薄,沒有嚴格執行款項收付審批權限的有關規定,對不符合財經法規,財務制度的收付業務沒有拒絕辦理。做帳時存在很多問題,比如很多單位業務招待費嚴重超支,《企業會計制度》規定,企業經營收入超過1,500萬元以上,用于業務招待的費用不得超過其收入的5‰,經營收入低于1,500萬元的不得超過其收入的3‰。但很多會計人員卻不知道這一規定,甚至有一個單位主營業務收入為200多萬元,當年支付業務招待費卻為30多萬元,占該年經營收入的的117‰,而當年的營業利潤卻為-30多萬元。很多單位存在大額現金支付的情況,違反了《中華人民共和國現金管理暫行條例》關于單位間的各項經濟往來應當通過開戶銀行轉帳結算開戶銀行支付給個人款項,超過使用現金限額的部分,應當以支票或者銀行本票支付,確需全額支付現金的,經開戶銀行審核后,予以支付現金等有關規定。

    還有很多單位存在白條抵庫問題,我到一個單位查帳,出納有一張。

    借條。

    金額為32萬元只有董事長一人簽字同意沒有寫明借款理由,時間已長達5年嚴重違反財經法規關于不能白條抵庫等明文規定。再比如現金盤點很多出納人員對于我們提出現金盤點非常不配合竟然說出多了也是我自已的少了也是我往里貼。這樣的話來竟然把單位現金與自已錢包混在一起嚴重違反財會法規的行為來有些固定資產業務沒有工程。

    合同。

    有些記帳憑證沒有附原始憑證。比如我查到有一筆購買食品的費用7萬多元既無食品名稱也無食品去向無法證實該費用的真實性。所以我們以后應加強這門課程講授讓學生從現在起就樹立起法律意識熟練掌握《企業會計制度》、《現金管理條例》等有關規定。

    五,會計基礎知識。

    本次外出查帳,我還發現很多企業會計人員會計科目使用極為混亂。比如固定資產記入管理費用,銀行利息記入營業外收入,交納的印花稅和稅務罰款全部記入營業稅金及附加,收到的押金記入應付帳款等,低值易耗品與固定資產混淆不分,甚至現金和銀行存款不分,對固定資產多年不計提折舊,真是讓你看了哭笑不得。故此,我們以后應加強基礎會計教學。

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    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇二

    我的實踐活動另我對本專業有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間,我了解了整個企業的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業氛圍的熏陶。我感到受益非淺。

    首先,我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結廠進行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒,形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉爐,在氧氣頂吹之下,進行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進一步降低,并調節鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。(1)經過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進行軋制以符合各種再生產部門的需求。經過軋制生產出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產品了。(2)鋼水還須經過一座lf爐進行深加工,此時的鋼鐵的質量更加優異。這些鋼材經過薄板坯連鑄連軋后還要經過一個大的酸洗池進行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預涂層鋼板等產品。這些生產過程都是在精密的儀器的控制和監測下進行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現代化的生產條件下既保證了質又保證了量,生產出符合建設使用的大批量優等的鋼材。

    其次,我對邯鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產經營和模擬市場核算機制的全過程,培養和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來,邯鋼十分重視技術創新和管理創新以及人才的引進、培養和使用,并注重人力資源的開發和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場,內部人員流動均通過市場的形式實現,為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止xx年底,邯鋼本部從事生產經營管理、工程技術、后勤服務和現場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務人員占11%,工程技術人員占5%,管理人員占9%。在技術管理人員中2%為研究生,40%為大學生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業企業,基本符合生產的需要,有能力生產出世界一流的鋼材。

    談起邯鋼,它的先進的企業管理經驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國有企業一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴重滑坡。邯鋼的28種主要產品中只有2種盈利,這個曾經是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現連續5個月的虧損。在企業生死攸關之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創立并推行了"模擬市場核算、實行成本否決"這一新的企業經營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰。用劉漢章同志的話說,"這是被市場逼出來的招數"。

    這個暑期在xx鎮政府及我校團委老師的組織下,我們學校18名同學有幸來到聚纖科技實業有限公司進行暑期社會實踐,時間為20xx年7月15日—20xx-7月30日。

    回想當初報名時,我毅然地決定來參加這次的暑期社會實踐,因為我想趁這次機會更早地踏入社會、體驗社會、了解職場生活等。在來之前,也給自己訂了幾點實踐目的:

    1、了解、學習專業知識:

    2、了解公司的管理制度:

    3、提高自己的溝通能力:

    4、從實踐中尋找自己的不足之處并加以改正。

    在這十幾天里,我實踐的主要部門是外貿部和人力資源部,所訂的實踐目的基本完成。在外貿部,我學著看銷售。

    合同。

    深入了解整個交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機構自己也嘗試著模擬寫銷售合同檢驗、修改信用證。在這里我學到了不少專業知識讓我在以后的專業學習中有一個宏觀方向一條思路:在這里我學到了凡事要細心、周到。在進行交易時你要做多方面的了解了解各國文化風俗以及各國的法律法規等這些都是外貿交易與內貿最大的不同之處:在這里也讓我明白想學東西你就要主動要主動去問主動去學所以在這里我常常會靜靜地坐在跟單員的旁邊看著她工作遇到有不懂的便虛心問她積極去抓住主動權在這里也讓我更堅信做外貿的前景也更讓我下決心學好英語學好外貿。

    再來幾天是在人力資源部實踐,在這里有一種很親切的感覺,第一天在這簡老師給我們上培訓課,送給我們幾句話:當你思考大于行動里,你要“行動”:當行動大于思考時,你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個機會。在這我們的主要任務是整理檔案資料及做兩份。

    調查報告。

    整理檔案資料是一件比較簡單、機械、繁瑣的事,但是我能夠認真地去對待,不以事小而不為,而是清楚地知道:不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里在整理資料的過程中也可學到很多,學著人力資源部怎么歸類、整理資料,自己學著以后怎么來整理自己的資料,也從中發現百宏的員工情況,更可貴的是從整理資料中發現問題如:員工的性別問題及入場時間等處出現錯誤,讓人力資源部能夠及時修改能夠在簡短的時間里給公司留下好的印象,簡老師夸獎說:你們做事都很認真幫了我們不少忙自己也從中明白:越簡單的活,你就要越細心而從兩份調查報告中了解了百宏員工的思想動態及員工對公司一些。

    規章制度。

    設施等的看法,也從簡老師那學到怎么去分析一份調查報告,要從哪些方面,要怎么體現等。同時也溫習了辦公軟件的使用。

    周末的時候,xx鎮政府x組委、x書記帶我們出去玩,去參觀xx鎮的一些企業,在他們的帶領下,我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團,讓我們借這個機會了解企業的生產線、經營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會,匯報近期在百宏的實踐情況及感受,讓我們18個隊友能從中互相交流、了解、學習,李組委和許書記也從中對我們有更深的了解、認識等。很高興在第一次的座談會上就給組委和書記留下很好的印象,許書記說你的觀察能力不錯,百宏公司里的娛樂設施確實有點形同虛設,作用不大。

    在實踐之余,也常常與員工、部門職員、主任、經理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經驗、溝通能力等。自己則堅持每天寫實踐。

    日記。

    定時做實踐總結。在實踐的這幾天里也認識到自己現在的英語水平對做外貿還是遠遠不夠的今后必須加強學習及對專業知識的學習再來就是自己的知識面不廣例如有關經濟類的知識我也將在以后的學習之余側重去了解學習它。

    這次的社會實踐我學會了很多,雖然已經不是我的第一次社會實踐了,但我認為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會實踐,這也將會對我以后學習給予更大的幫助。在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學習,而這次社會實踐讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個更努力的方向。

    再來感謝校團委老師、xx鎮政府及聚纖科技實業有限公司給了我這次實踐的機會讓我從中學習,也感謝他們這十幾天來對我們的照顧。

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    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇三

    涉縣,位于太行山南麓,邯鄲市西行96公里即到。歷史上,涉縣曾是光榮的革命老區,是當年129師司令部、政治部、新華廣播電臺所在地。鄧小平等老一輩無產階級革命家在此生活和戰斗達六年之久。20xx年暑期,我們經濟學院邯鄲小分隊積極響應河北大學團委的號召,并根據十六大報告的精神,選擇了國有企業作為這次社會實踐的目標。我們一行9人懷著無比激動的心情來到了涉縣,來到了革命老區,并到達了我們此次社會實踐的目的地——崇利制鋼有限公司。

    崇利制鋼有限公司是一個成長中的企業,位于309國道邊,距縣城10公里,是中外合資和利稅超千萬元的企業。其前身是涉縣煉鋼廠,始建于1991年。1993年在鄧小平的夫人卓琳、黃鎮夫人朱霖的關懷和支持下,該廠與香港嶸高貿易有限公司合資組建崇利制鋼有限公司。20xx年又與天鐵集團進行資產重組,企業實現了跨越式發展。

    公司現有職工1760名,資產5。5億元,年生產能力60萬噸。主要產品有:普碳鋼、hrb335、hrb400和優質碳素鋼,規格有:120×120mm、150×150mm、160×240mm,6米以內各種定尺的連鑄坯,產品暢銷北京、天津、上海、河北、河南、山西、湖北、浙江、江蘇、江西、福建、廣東等地,產品經用戶加工后已打入三峽工程和國際市場,創利稅多萬元。

    十幾年來,企業由小到大,由弱變強,走過了不平凡的路。作為煉鋼行業的代表,崇鋼在改革和發展中有許多方面值得同行業借鑒和學習。尤其是資產重組后,公司建立了現代企業制度,實行全面預算管理模式。對工資分配制度,勞動用工制度等進行了一系列根本性的變革和創新,同時改進生產設備,加強技術創新,企業效益逐年遞增。公司現已成為邯鄲市“小巨人企業”,“河北省重點地方冶金企業”,河北省地方冶金工業利稅大戶“明星企業”,全國最大的500家外商投資企業,國家大型二檔企業,并連續五年成為老區涉縣的利稅大戶。下面我們將從該企業體制改革、管理改革及技術改革和創新三個方面談一談崇鋼經驗,作為我們的實踐成果現匯報如下:

    一、實行股份制改革為發展謀出路。

    (一)股份制改造——勢在必行。

    涉縣煉鋼廠作為一個剛起步的國有小企業,在其成長過程中可謂困難重重,荊棘遍野。企業的力不從心卻激起了崇鋼人原始的斗志和特有的熱情。他們不辭辛苦,打出自己的品牌。1993年7月16日與香港嶸高公司合資,成為中外合資企業,擺脫了資金難于流轉的致命困境。

    崇鋼公司自投產以來,經過幾年的發展,雖然生產技術不斷改進,設備配套進一步完備,但企業仍面臨著極大的困難。從內部來看:(1)資金短缺,資金周轉不靈,設備不能及時更新,工資欠發,購買鐵水困難,生產難以維持,規模更難擴大。(2)人才匱乏。公司規模小,又處于偏僻山區,專業人才吸收處于劣勢。在將近1400多名員工中,僅有20多名本科生。(3)技術落后。僅是吸收別人的一點經驗,自己在黑暗中獨自摸索,沒有獨立的技術創新和使用機制。(4)思想觀念保守陳舊,不敢放開手腳,大刀闊斧的改造。(5)管理手段落后,責權不清,浪費嚴重,成本居高不下。比較突出的是財務管理混亂。從外部來看:(1)97、市場低迷,尤其是鋼鐵市場的蕭條,產品供過于求。(2)天津鐵廠自己新上煉鋼分廠后,對公司的鐵水供應造成了一定影響。以上這些無疑使公司雪上加霜。到98年底,公司累計拖欠天鐵集團1。4億元鐵水款,拖欠職工工資4個月,公司又一次陷入困境。

    在此情況下,天津鐵廠為盤活1。4億元欠款,對崇鋼進行了全面調查。認為崇鋼硬件良好,只是經營管理上出了問題,如果進行資產重組,既可以壯大天鐵實力,又可以盤活不良資產,且不用再追加新的投入。

    于是,20xx年1月12號,天鐵集團與崇利制鋼有限公司進行資產重組。天津鐵廠以債權4692萬元置換涉縣煉鋼廠的51股權。涉縣煉鋼廠的4692萬元均為銀行貸款,現轉為新合營公司的貸款,由新合營公司承擔利息,相當于新公司貸款4692萬元歸還了涉縣煉鋼廠。港方占25股份不變,另外每年給港方300萬元作為損失補貼。這樣重組后,天鐵、嶸高、涉縣煉鋼廠三方的股權比例分別為51、25、24,由天鐵控股,三方共同經營。資產重組完成后,建立健全組織機構。公司董事長由天鐵領導兼任,天鐵向崇鋼公司派出4人參加經營班子,即一位總經理,兩位副總經理和一位總經濟師。

    (二)資產重組后實現了資金的良性循環。

    1、資金運作與財務管理:

    后,崇鋼抓住銀行利率下調的機遇,加上天鐵的良好商業信譽,以貸低還高、貸新還舊的方式,及時清理了高息負債3000多萬元,年節約利息支出208萬元,并以承兌匯票歸還了部分借款,取得間接效益100多萬元。通過清壓倉庫,轉換轉貸,提前歸還了天津、江蘇等多項高利息的貸款,年節約利息支出175萬元,并對1000萬元高利息的貸款進行了降息談判,年節約利息25萬元。

    為盤活存量資金,采購部門進一步壓縮部門庫存,做到產量增加庫存不增加,力爭達到“零庫存”,進一步減輕了公司資金壓力。生產部門加快生產流程,提高生產技術,減少資金占用。銷售部門及外協部門加強清欠力度,加速了貨幣回籠。以來公司采用追繳、法律訴訟、兌轉等多種方式共收回舊欠2960多萬元。財務部門采用債務重組、加強核算等方式,取得營業外收入72萬元,減少貼現支出29萬元,兩項共取得效益101萬元。通過資金運作,直接降低財務費用600多萬元,使公司的資金實現了良性循環。

    2、成本控制:

    針對資產重組前成本居高不下,公司緊緊抓住產供銷各環節,想方設法降低成本,提高效益。

    在采購環節,公司一改原來采購過程中采購費用居高不下,轉而實行招標、議標和對標采購制度。對大宗產品實行招標采購,對價值高數量少的物品采購實行對標,對價值低數量少的物品實行議標。這樣一來,采購成本大幅下降,原輔材料以及備品備件質量卻有了明顯提高。

    在銷售環節。基于公司產品供大于求的現狀,公司以直銷為主,降低代銷費用,減少流通環節,降低庫存占用,從而減少資金占有,降低銷售成本。

    ××*同志曾經指出:“建立現代企業制度是國有企業改革的方向。”十五大報告重申:按照“產權清晰,權責明確,政企分開,管理科學”的要求,對企業進行規范化的公司改造。抓大放小,對企業進行戰略改組,是國家一貫堅持的基本方針。崇鋼嚴格按照國家部署,結合本企業的實際情況,適時調整經營和管理模式,建立了現代企業制度。企業經營出現了轉機。20xx年崇鋼產鋼38萬噸,比歷史最高產量提高了10萬噸,質量指標達到99。2。,公司實現利稅2500多萬元,利潤819萬元,兩年來年均增長28,創歷史最高水平。公司各項技術指標也連續兩年刷新歷史記錄,公司經濟效益大幅增長,企業實力顯著增強,真正實現了扭虧為盈。

    崇鋼的各項改革由此拉開了序幕.。

    二、推行全面預算管理建立科學的管理體制。

    資產重組以后,崇鋼也面臨嚴峻的形式:

    1、市場低迷,價格不振。噸鋼售價在98年的基礎上又下降了100多元,直接減少利潤3000多萬,再加上銀行貸款和相關協議的財務支出,以及應在上年攤銷而轉入本年的費用支出,幾項合計,使公司收入減少了3900多萬元。

    2、內部管理工作非常薄弱,沒有系統的管理模式,各項成本指標居高不下,生產事故頻發,部門責權不清,推諉扯皮現象嚴重。98—99年公司經營再度陷入困境。基于此,以李善彬為總經理的新一任領導班子審時度勢,經過認真的研究決定,提出了“以財務管理為中心,以推行全面預算管理為契機,帶動基礎管理工作全面提高”的改革思路。企業由此煥發了勃勃生機。

    全面預算管理,顧名思義,就是做任何決策時都要對資金的使用情況作一個詳細的預案,然后對預案進行科學的論證。可行,則嚴格按照其行之;不行,則否決之。全面預算管理具體來說可以分為四個體系:

    1、指標分解體系。公司每年年初會制定一個整體指標,包括噸鋼生產成本管理費用、財務費用、銷售費用等。如噸鋼成本指標,根據歷年生產狀況和經驗定為1300元,辦公費定為12000元(下面列舉同上)。然后公司將指標分到各車間,接著各車間將成本指標分到各班組,各班組再分解到各崗位,這樣一項成本指標決策就從上至下傳遞到了每個員工身上。這就是三級成本預算。調查過程中,生產計劃部的李部長把它形象的比喻為“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”。

    2、指標核算體系。是指指標分解之后,各處室、車間、班組日常核算機制。比如,算一算今天用了多少料,是否超標了,做好材料的出庫和用料的管理。如果核算下來,超過了成本指標,那么該怎么辦?這就是下一體系。

    3、措施保證體系。這一體系的建立主要是為了鼓勵各車間、班組工人發揮聰明才智,將超標的損失盡可能的彌補過來。如本月成本指標超標了,他們想辦法,一道工序一道工序的檢查,改進工藝流程,精簡辦公設備,減少日常支出,保證全年指標的完成。從而在客觀上起到了激勵和督促的作用。

    4、指標考核體系。指標分解是由上至下,指標核算是由下至上。各班組、車間設立專職或兼職的核算員,對各項費用的完成情況進行日核算,旬分析,月總結,逐級匯總上報。根據考核結果,進行工資分配。實行三級目標考核,即考核目標,增產目標,奮斗目標。其中考核目標是基本的目標,也是最低目標,必須完成。如果該單位未完成這一目標,將否決該單位的全額獎金。增產目標和奮斗目標為嘉獎目標,即達到增產目標拿增產獎金,達到奮斗目標拿奮斗獎,從而激發了廣大干部職工參與成本管理的熱情,樹立了全員成本意識。

    四個體系相互促進,相互制約,從而形成了系統的有機的管理網絡。科學的管理帶來了豐厚的回報。20xx年公司噸鋼制造成本比98年下降了86元,降低總成本3100多萬元,從而實現了“三個月見成效,半年上水平,七個月實現扭虧為盈”的超速發展。推行預算管理以來,年均鋼產量遞增8。97萬噸,創規模效益達300多萬元,產品綜合合格率由98年的97。83提高到20xx年的99。9以上,取得了歷史以來最好的經營業績。

    三、加強人力資源管理發揮工會的紐帶作用。

    人是企業之本。一個企業,如果它維系自己與員工關系的全部紐帶就是金錢,那么它一定不能成功。單一精神激勵是愚民的政策,單一物質激勵是害民政策。一個有前途的發展中企業,如何正確定位人才管理,使其成為具有凝聚力和創造力的企業主體,是否有一套行之有效的管理制度是國有企業改革中決不可輕視的重要環節。作為一家擁有1760名員工的國家大型二檔企業,全國最大500家外商投資企業,河北省重點地方冶金企業,崇鋼人力資源管理改革也在積極有效的推進過程中。本著“大改革,小震動;熱問題,冷處理”的改革宗旨,崇鋼的現行人員管理,以穩為先,不僅考慮到企業的整體經濟利益,更把企業員工的利益時刻放在首位。但這種考慮不是單純的發放補貼、補助,更采取了全面的激勵機制,從員工進廠到提拔干部,并伴隨著效益獎的發放等一系列措施,大大提高了全廠上下的工作熱情。

    (一)勞動用工制度。

    針對高素質人才(大專及大專以上學歷畢業生)的用工政策。即作出了大學本科畢業生從事行政工作,月均收入不低于1000元,從事車間工作,月均收入不低于1300元;大專畢業生從事行政工作,月均收入不低于800元,從事車間工作,月均收入不低于1100元的承諾。員工一旦進入企業,還必須經過嚴格的文化考試和實際操作。考試擇優錄取,試用期六個月。即先參加職業技能培訓和安全生產教育,然后下基層,在一線向老員工學習技能,盡快提高新進廠職工的技術水平和綜合素質。同時公司鼓勵職工再學習、再深造,對技術工人著重進行技術培訓,對管理者,在不同企業不同部門間交流管理經驗,不定期組織管理人員到其他企業進行觀摩和學習。企業內部也有很多員工在職參加自考和電大學習深造。

    (二)干部聘任制度。

    在干部的提拔和考核方面,公司開始試行“競爭上崗,末尾淘汰,待崗培訓”的用工制度。一些年富力強,才華橫溢的年輕人員得到提拔和重用。對在職人員進行年度考評,即在同一崗位上根據操作規程、安全制度、勞動紀律、現場衛生等內容制定100分制考核,用考核結果決定獎金的發放,大大提高了其工作積極性。崇鋼在改革進行中無一人下崗,這是領導班子考慮到企業的特殊情況,具體問題具體分析的結果。綜合考慮崇鋼的地理位置(總廠在涉縣,隸屬天津市管轄)、職工情況(職工絕大部分來源于當地,一部分為占地用工)和企業規模(建廠晚,規模小,人員不足),崇鋼作出了無一人下崗的決定。這種考慮職工最根本利益的做法,大大提高了員工的凝聚力和工作效率。

    (三)分配制。

    在分配制度方面,由傳統單一的工資分配制度改革為提取效益工資的方式,采勸能者多勞,多勞多得”的政策。在舊的分配制度下,職工全部實行檔案工資,分配中的平均主義嚴重。職工干與不干,干好干壞一個樣,挫傷了工人的勞動積極性。資產重組后,職工工資分為兩部分,一部分是根據國家制度所定的基本工資,另一部分來自效益獎。隨著企業的發展,效益工資所占的比例越來越高,現已達到50左右。新分配制度的提出是基于“全面預算管理”體制改革。全面預算管理提出先預算,再生產,指定一個合理的指標,先擬訂一個全年總成本,再縱向細分為每月成本、每天成本,橫向按比例劃分到各個部門車間,使核算單位小化細化,采用一系列的評定指標,達到一定指標要求的職工發一定的效益獎金,從而有效的節約了生產成本,節約的成本轉化為公司的效益,一部分作為企業發展基金,一部分作為職工的效益獎金下發給個人。現企業職工年均收入已達14000多元。該分配制度極大的提高了員工的工作熱情和“廠興我榮,廠衰我恥”的責任意識。

    (四)企業文化。

    公司建立之初,就形成了自己的企業文化。從管理角度來看,企業文化是一種對行為的約束方式,強烈的企業文化是全體員工對企業信仰所共享的價值系統。一個好的企業,不論是建立之初,員工的開創精神,還是發展過程中體現出的團結進取,這些都是不可多得的寶貴精神財富。崇利制鋼懂得產品質量要過的硬、營銷要靠信譽,但管理者還沒有把這些收集起來,形成統一的價值觀念和思想體系,并外化為規章制度和企業精神,將之灌輸到每一位職工的頭腦中,體現在公司運轉的方方面面。崇利制鋼先前沒有意識到建設發展企業文化的重要性,并引起足夠的重視,沒有專門人員搞本公司企業文化的研究和開發。但另人欣喜的是崇鋼的觀念和理念正在更新和發展。20xx年元月,公司把國企沿襲多年的勞動人事部改為人力資源部,負責本公司的職工管理、人員調動、提拔及人才流動等工作,也正準備引進企業形象識別系統,作好公司形象宣傳。

    該廠“工會”積極作用顯著。工會是公司民主管理機構,是黨聯系群眾的紐帶,它反映職工的意見,同時為領導層出謀劃策。我國的經濟基礎和政治體制決定了其性質,決定了其能為廠務公開,民主監督及公司的長足發展起到積極和推動作用。

    四、加大技術革新向科技要效益。

    科學技術是第一生產力。技術進步是企業不斷發展壯大的源泉。擁有先進的生產技術,配合科學的管理方法,必將增強企業的競爭力,為企業創造更大的經濟效益和更廣闊的生存空間。今年崇鋼計劃在技術創新方面成立專門機構,同時投入巨額資金,加大技術改造力度,提高公司的硬件水平和市場競爭能力。主要技改項目如下:

    2、轉爐擴容改造工程。具體措施有:

    (1)加大轉爐容量。工程容量由原來的15噸/爐增至25噸/爐。其相關配套工程為氧氣管道的更新。并采用較為先進的濺渣護爐技術,提高了爐齡,濺渣護爐工藝在小轉爐上應用已非常成熟,且降低成本明顯。

    (2)連鑄機改造。公司籌備下半年兩臺連鑄機由二機二流改為三機三流,保證今年鋼產量達到60萬噸。這項工程中還包括對結晶器及拉矯機的改造:結晶器改為拋物線型,拉矯機由一點矯直改為兩點矯直。同時,采用實施連鑄保護澆鑄和鋼包底吹氮工藝,對減少裂紋廢品和鋼水夾渣起到了巨大作用,提高了產品合格率。對轉爐和連鑄機改造后,公司明年鋼產量將達到80萬噸以上。再經過3—5年,公司鋼產量將突破150萬噸。

    3、除塵系統改造工程。一個企業的發展,要遵循兩個效益原則:即經濟效益和社會效益。前者是企業賴以生存的條件;后者是企業發展的不竭動力。任何偏廢其一的做法都是不明智的。減少環境污染,走可持續發展道路是國家的一項基本政策,也是崇利制鋼工作的一貫方針。企業不惜投巨資徹底改造現有除塵系統,第一步實施的除塵機改造已在20完成,投入運行后,大大改善了周圍環境,2000年10月,公司被邯鄲市環保局命名為“環保治理達標企業”。公司現已通過iso14001國際環境控制體系認證。企業在創造可觀的經濟效益同時也帶來了豐厚的社會回報。

    資產重組以來,崇鋼公司在改革中求生存,在創新中求發展。在技術創新方面,公司一直作著不懈的努力。鼓勵工人從熟練程度和操作技巧上做文章,并且每年都要對機器內部進行改造,每年開發1—2項新產品,尤其今年已投入1。8億元用于技術改造。作為一個中小型企業,一次投入如此巨額的資金實屬不易。

    在技術方面,我們這些未出茅“爐”的晚輩還是個門外漢,所以我們的認識水平還不夠專業,提出一些粗淺的問題,僅供參閱。

    1、崇鋼應該建立自己的一套技術改革與創新機制,并建立一個專門機構,同時每年加大技術投資比例,加強同科研機構的聯系和協作,利用科研機構的優勢結合自身的需要,建立良好的合作伙伴關系,這樣一方面可以使公司在技術層面上占有優勢,提高質量,降低生產成本。另一方面可以使企業不斷有新的產品出爐,改善產品結構,面對現在日益激烈的競爭,使產品種類更具特色。

    2、在技術培訓方面,公司應該增加投入,多多鼓勵員工出去深造,尤其在技術人員方面,不僅僅要從外面招收高素質人才,而且更應該培養能夠為公司引航的高級人才。引進人才更要鼓勵人才充分發揮他們的能動性,這就需要公司建立一套符合自身特點的激勵機制,鼓勵一線工人和技術人員發現問題、解決問題,鼓勵他們主動的去搞創新發明,改革生產工藝落后的地方,提高產量,保證產品質量。

    3、目前,國家越來越重視環境的保護,在這一方面,企業應該加大力度解決好廢氣回收利用的問題,做到既不污染環境,又不浪費資源。關于崇鋼的高爐煤氣回收工程,目前公司處理煉鋼廢棄的方法還是走的老路子,不能有效的進行回收利用。公司應該充分利用這些資源,依靠集團優勢,集中力力量建立專門的機構,回收再利用高爐煤氣。

    技術創新永遠是一個企業賴以生存與發展的必要條件。如果你能夠給社會提供技術先進,質量可靠,價格便宜的產品,那么你的生命力、競爭力越強。一個企業在開始發展的階段,也許要學習別人長處,借鑒他人經驗,但隨著企業自身不斷的發展,企業的創新能力將從無到有,從一次創新到持續創新。只有保持旺盛的技術創新能力,完成從單一產品向系列創新產品的過度及完成個人創新向集體創新的過渡,才能使企業在競爭中成為強者。這也是那些世界級的企業用他們的實踐告訴給我們的真理。

    以上是我們對企業的簡單了解,也提出了一些不成熟的建議。在廠實踐的一個星期里,我們深切感受到崇鋼人團結進娶負重拼搏的偉大精神風貌。不論是和廠領導深入長談,還是赴一線車間實地觀察生產流程;不論是在一起高談闊論,為企業出謀劃策,還是同工人師傅們促膝交流,我們都被熱烈的氣氛包圍著,從他們的談話和表情中,我們可以看出崇鋼人豪情滿懷。他們面對市場的壓力和挑戰,正在克服重重困難,走向更加輝煌的明天。同時,我們的收獲也是豐富和真切的“沒有創新就沒有發展”,企業只有深入改革、不斷創新,才能增強活力。國有企業,尤其是國有中小型企業,面對入世后的機遇和挑戰,也只有迎難而上,借鑒國內外先進的生產和管理經驗,充分發揮中小型企業的特點,全面革新,才能不斷壯大自己,才能在市場經濟的浪潮中搶得屬于自己的一席之地。

    “窮則思變,變則通,通則久”,這個法則對于企業來說意義更加深遠。

    這次社會實踐得到了崇利制鋼有限公司各位領導及有關部室的大力支持和熱情接待,我們實踐小分隊在此深表感謝。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇四

    崇利制鋼有限公司是一個成長中的企業,位于309國道邊,距縣城10公里,是中外合資和利稅超千萬元的企業。其前身是涉縣煉鋼廠,始建于1991年。1993年在鄧小平夫人卓琳、黃鎮夫人朱霖的關懷和支持下,該廠與香港嶸高貿易有限公司合資組建崇利制鋼有限公司。1999年又與天鐵集團進行資產重組,企業實現了跨越式發展。

    公司現有職工1760名,資產5.5億元,年生產能力60萬噸。主要產品有:普碳鋼、hrb335、hrb400和優質碳素鋼,規格有:120×120mm、150×150mm、160×240mm,6米以內各種定尺的連鑄坯,產品暢銷北京、天津、上海、河北、河南、山西、湖北、浙江、江蘇、江西、福建、廣東等地,產品經用戶加工后已打入三峽工程和國際市場,創利稅2000多萬元。

    十幾年來,企業由小到大,由弱變強,走過了不平凡的路。作為煉鋼行業的代表,崇鋼在改革和發展中有許多方面值得同行業借鑒和學習。尤其是資產重組后,公司建立了現代企業制度,實行全面預算管理模式。對工資分配制度,勞動用工制度等進行了一系列根本性的變革和創新,同時改進生產設備,加強技術創新,企業效益逐年遞增。公司現已成為邯鄲市“小巨人企業”,“河北省重點地方冶金企業”,河北省地方冶金工業利稅大戶“明星企業”,全國最大的500家外商投資企業,國家大型二檔企業,并連續五年成為老區涉縣的利稅大戶。下面我們將從該企業體制改革、管理改革及技術改革和創新三個方面談一談崇鋼經驗,作為我們的實踐成果現匯報如下:

    一、實行股份制改革為發展謀出路。

    (一)股份制改造——勢在必行。

    涉縣煉鋼廠作為一個剛起步的國有小企業,在其成長過程中可謂困難重重,荊棘遍野。企業的力不從心卻激起了崇鋼人原始的斗志和特有的熱情。他們不辭辛苦,打出自己的品牌。1993年7月16日與香港嶸高公司合資,成為中外合資企業,擺脫了資金難于流轉的致命困境。

    崇鋼公司自投產以來,經過幾年的發展,雖然生產技術不斷改進,設備配套進一步完備,但企業仍面臨著極大的困難。從內部來看:(1)資金短缺,資金周轉不靈,設備不能及時更新,工資欠發,購買鐵水困難,生產難以維持,規模更難擴大。(2)人才匱乏。公司規模小,又處于偏僻山區,專業人才吸收處于劣勢。在將近1400多名員工中,僅有20多名本科生。(3)技術落后。僅是吸收別人的一點經驗,自己在黑暗中獨自摸索,沒有獨立的技術創新和使用機制。(4)思想觀念保守陳舊,不敢放開手腳,大刀闊斧的改造。(5)管理手段落后,責權不清,浪費嚴重,成本居高不下。比較突出的是財務管理混亂。從外部來看:(1)97、98年市場低迷,尤其是鋼鐵市場的蕭條,產品供過于求。(2)天津鐵廠自己新上煉鋼分廠后,對公司的鐵水供應造成了一定影響。以上這些無疑使公司雪上加霜。到98年底,公司累計拖欠天鐵集團1.4億元鐵水款,拖欠職工工資4個月,公司又一次陷入困境。

    在此情況下,天津鐵廠為盤活1.4億元欠款,對崇鋼進行了全面調查。認為崇鋼硬件良好,只是經營管理上出了問題,如果進行資產重組,既可以壯大天鐵實力,又可以盤活不良資產,且不用再追加新的投入。

    于是,1999年1月12號,天鐵集團與崇利制鋼有限公司進行資產重組。天津鐵廠以債權4692萬元置換涉縣煉鋼廠的51%股權。涉縣煉鋼廠的4692萬元均為銀行貸款,現轉為新合營公司的貸款,由新合營公司承擔利息,相當于新公司貸款4692萬元歸還了涉縣煉鋼廠。港方占25%股份不變,另外每年給港方300萬元作為損失補貼。這樣重組后,天鐵、嶸高、涉縣煉鋼廠三方的股權比例分別為51%、25%、24%,由天鐵控股,三方共同經營。資產重組完成后,建立健全組織機構。公司董事長由天鐵領導兼任,天鐵向崇鋼公司派出4人參加經營班子,即一位總經理,兩位副總經理和一位總經濟師。

    (二)資產重組后實現了資金的良性循環。

    1、資金運作與財務管理:

    高息負債是公司重組前的主要包袱之一。公司三角債務繁重,資金周轉乏力,外欠高達4500萬元,每年利息支出達1200萬元。資產重組后,崇鋼抓住銀行利率下調的機遇,加上天鐵的良好商業信譽,以貸低還高、貸新還舊的方式,及時清理了高息負債3000多萬元,年節約利息支出208萬元,并以承兌匯票歸還了部分借款,取得間接效益100多萬元。通過清壓倉庫,轉換轉貸,提前歸還了天津、江蘇等多項高息貸款,年節約利息支出175萬元,并對1000萬元高息貸款進行了降息談判,年節約利息25萬元。

    為盤活存量資金,采購部門進一步壓縮部門庫存,做到產量增加庫存不增加,力爭達到“零庫存”,進一步減輕了公司資金壓力。生產部門加快生產流程,提高生產技術,減少資金占用。銷售部門及外協部門加強清欠力度,加速了貨幣回籠。99年以來公司采用追繳、法律訴訟、兌轉等多種方式共收回舊欠2960多萬元。財務部門采用債務重組、加強核算等方式,取得營業外收入72萬元,減少貼現支出29萬元,兩項共取得效益101萬元。通過資金運作,直接降低財務費用600多萬元,使公司的資金實現了良性循環。

    2、成本控制:

    針對資產重組前成本居高不下,公司緊緊抓住產供銷各環節,想方設法降低成本,提高效益。

    在采購環節,公司一改原來采購過程中采購費用居高不下,轉而實行招標、議標和對標采購制度。對大宗產品實行招標采購,對價值高數量少的物品采購實行對標,對價值低數量少的物品實行議標。這樣一來,采購成本大幅下降,原輔材料以及備品備件質量卻有了明顯提高。

    在生產環節,公司通過引進先進設備,優化管理,提高人力資源利用率,降低生產成本,使公司產品更有競爭力。(1)生產設備和工藝技術革新。公司投資建設了一座化鐵爐,每天可生產700噸鐵水,彌補了公司鐵水供應不足,對公司的可持續發展有重大意義;投資新增建了一座80噸汽車衡,增強和完善了公司的計量工作;對制氧空壓機轉子進行了改造,提高了氧氣產量,年節約外購氧氣費100多萬元;實施了連鑄保護澆鑄和鋼包底吹氮新工藝,對減少裂紋廢品和鋼水夾渣起到了巨大作用,提高了產品合格率。實施濺渣護爐工藝,提高了爐齡,降低了消耗;實施廢水回收利用工程,節約了水資源(2)公司定期舉行“技術比武”,涌現出一大批優秀的技術骨干。他們經驗豐富,業務純熟,是公司的生產技術能手,也是各崗位的楷模。他們為企業作出了突出的貢獻。(3)公司經常對職工進行安全教育,提高職工的安全生產意識。生產計劃處時常檢查工人的崗位操作,各車間和班組嚴格按照生產工藝流程進行規范化的運作,建立起崗位責任制。對提高產品質量,降低生產成本,起到了顯著的作用。

    在銷售環節。基于公司產品供大于求的現狀,公司以直銷為主,降低代銷費用,減少流通環節,降低庫存占用,從而減少資金占有,降低銷售成本。

    曾經指出:“建立現代企業制度是國有企業改革的方向。”十五大報告重申:按照“產權清晰,權責明確,政企分開,管理科學”的要求,對企業進行規范化的公司改造。抓大放小,對企業進行戰略改組,是國家一貫堅持的基本方針。崇鋼嚴格按照國家部署,結合本企業的實際情況,適時調整經營和管理模式,建立了現代企業制度。企業經營出現了轉機。1999年崇鋼產鋼38萬噸,比歷史最高產量提高了10萬噸,質量指標達到99.2%。2000年,公司實現利稅2500多萬元,利潤819萬元,兩年來年均增長28%,創歷史最高水平。公司各項技術指標也連續兩年刷新歷史記錄,公司經濟效益大幅增長,企業實力顯著增強,真正實現了扭虧為盈。

    崇鋼的各項改革由此拉開了序幕......

    二、推行全面預算管理建立科學的管理體制。

    資產重組以后,崇鋼也面臨嚴峻的形式:

    1、市場低迷,價格不振。噸鋼售價在98年的基礎上又下降了100多元,直接減少利潤3000多萬,再加上銀行貸款和相關協議的財務支出,以及應在上年攤銷而轉入本年的費用支出,幾項合計,使公司收入減少了3900多萬元。

    2、內部管理工作非常薄弱,沒有系統的管理模式,各項成本指標居高不下,生產事故頻發,部門責權不清,推諉扯皮現象嚴重。98-99年公司經營再度陷入困境。基于此,以李善彬為總經理的新一任領導班子審時度勢,經過認真的研究決定,提出了“以財務管理為中心,以推行全面預算管理為契機,帶動基礎管理工作全面提高”的改革思路。企業由此煥發了勃勃生機。

    全面預算管理,顧名思義,就是做任何決策時都要對資金的使用情況作一個詳細的預案,然后對預案進行科學的論證。可行,則嚴格按照其行之;不行,則否決之。全面預算管理具體來說可以分為四個體系:

    1、指標分解體系。公司每年年初會制定一個整體指標,包括噸鋼生產成本管理費用、財務費用、銷售費用等。如噸鋼成本指標,根據歷年生產狀況和經驗定為1300元,辦公費定為12000元(下面列舉同上)。然后公司將指標分到各車間,接著各車間將成本指標分到各班組,各班組再分解到各崗位,這樣一項成本指標決策就從上至下傳遞到了每個員工身上。這就是三級成本預算。調查過程中,生產計劃部的李部長把它形象的比喻為“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”。

    2、指標核算體系。是指指標分解之后,各處室、車間、班組日常核算機制。比如,算一算今天用了多少料,是否超標了,做好材料的出庫和用料的管理。如果核算下來,超過了成本指標,那么該怎么辦?這就是下一體系。

    3、措施保證體系。這一體系的建立主要是為了鼓勵各車間、班組工人發揮聰明才智,將超標的損失盡可能的彌補過來。如本月成本指標超標了,他們想辦法,一道工序一道工序的檢查,改進工藝流程,精簡辦公設備,減少日常支出,保證全年指標的完成。從而在客觀上起到了激勵和督促的作用。

    4、指標考核體系。指標分解是由上至下,指標核算是由下至上。各班組、車間設立專職或兼職的核算員,對各項費用的完成情況進行日核算,旬分析,月總結,逐級匯總上報。根據考核結果,進行工資分配。實行三級目標考核,即考核目標,增產目標,奮斗目標。其中考核目標是基本的目標,也是最低目標,必須完成。如果該單位未完成這一目標,將否決該單位的全額獎金。增產目標和奮斗目標為嘉獎目標,即達到增產目標拿增產獎金,達到奮斗目標拿奮斗獎,從而激發了廣大干部職工參與成本管理的熱情,樹立了全員成本意識。

    四個體系相互促進,相互制約,從而形成了系統的有機的管理網絡。科學的管理帶來了豐厚的回報。1999年公司噸鋼制造成本比98年下降了86元,降低總成本3100多萬元,從而實現了“三個月見成效,半年上水平,七個月實現扭虧為盈”的超速發展。推行預算管理以來,年均鋼產量遞增8.97萬噸,創規模效益達300多萬元,產品綜合合格率由98年的97.83%提高到2002年的99.9%以上,取得了歷史以來最好的經營業績。

    三、加強人力資源管理發揮工會的紐帶作用。

    人是企業之本。一個企業,如果它維系自己與員工關系的全部紐帶就是金錢,那么它一定不能成功。單一精神激勵是愚民政策,單一物質激勵是害民政策。一個有前途的發展中企業,如何正確定位人才管理,使其成為具有凝聚力和創造力的企業主體,是否有一套行之有效的管理制度是國有企業改革中決不可輕視的重要環節。作為一家擁有1760名員工的國家大型二檔企業,全國最大500家外商投資企業,河北省重點地方冶金企業,崇鋼人力資源管理改革也在積極有效的推進過程中。本著“大改革,小震動;熱問題,冷處理”的改革宗旨,崇鋼的現行人員管理,以穩為先,不僅考慮到企業的整體經濟利益,更把企業員工的利益時刻放在首位。但這種考慮不是單純的發放補貼、補助,更采取了全面的激勵機制,從員工進廠到提拔干部,并伴隨著效益獎的發放等一系列措施,大大提高了全廠上下的工作熱情。

    (一)勞動用工制度。

    企業要競爭,要有人才流動,但必須在一個穩定的環境下進行。崇鋼從積極吸引外部人才和加強內部人才的管理兩方面入手,加大人才的培養與引進力度。公司新近出臺了針對高素質人才(大專及大專以上學歷畢業生)的用工政策。即作出了大學本科畢業生從事行政工作,月均收入不低于1000元,從事車間工作,月均收入不低于1300元;大專畢業生從事行政工作,月均收入不低于800元,從事車間工作,月均收入不低于1100元的承諾。員工一旦進入企業,還必須經過嚴格的文化考試和實際操作。考試擇優錄取,試用期六個月。即先參加職業技能培訓和安全生產教育,然后下基層,在一線向老員工學習技能,盡快提高新進廠職工的技術水平和綜合素質。同時公司鼓勵職工再學習、再深造,對技術工人著重進行技術培訓,對管理者,在不同企業不同部門間交流管理經驗,不定期組織管理人員到其他企業進行觀摩和學習。企業內部也有很多員工在職參加自考和電大學習深造。

    (二)干部聘任制度。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇五

    在經濟發展迅速的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的大學生暑期赴鋼鐵企業社會實踐報告,歡迎大家分享。

    窗外,風吹得樹瘋狂的舞動著。手中的茶發出陣陣熱氣,在陽光的照射下折射出五彩的絢影,思緒一下子被記憶牽引著。

    時間真是過的好快,不經意間一年的大學生活又過去了,我又快在學生會工作一年了,回首這走來的一年,似乎曾經的歡歌還在耳邊縈繞,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不經意間成熟了許多...

    依然還記得剛開始進學生會面試時的緊張,憑著在中學擔任幾年社長的經驗,經過幾輪面試和筆試,最終我有幸被學生會生活部錄用了,我們的.部長是一個大二的學姐,人很好。

    進入學生會第一次工作便是在食堂值班,我們的任務便是告知大一的同學,讓他們自行把餐具帶走,不要亂扔垃圾。剛開始有很多,后來經過我們耐心的講解,效果好多了,那幾天雖然有點累,但是我們很開心。

    接下來便是足球聯賽,我們學生會的工作便是維持賽場次序,我們生活部剛開始也是維持賽場次序,后來主要是負責后勤工作,在足球聯賽中由于工作安排不到位而導致人員重合,而有時候又不夠,通過這次工作,我們吸取了很多教訓。雖然有烈日當頭,雖然很熱,但我們也學到了很多。

    后來是團組織生活會,由于我平常喜歡寫點文字,最后部長要我去參加演講,而在此之前我最怕演講,因為我們恩施人大多都是“h”和“f”讀音分不開,普通話不好,為了這,我們全部門都抽出晚上的時間教我演講,我也為了這次演講而專門去學習了一天,聽了專家的演講,學了他們的技巧。后來那次團組織生活會我的演講竟然是最好的,這讓我想都未曾想過。我想這些都是學生會給我的,也是生活部給我的。

    我們生活部一直以來都有一個活動那就是——“烹飪大賽”我們全部門都在為這個活動的策劃而忙碌著,等一切都準備就緒時,食堂卻以天氣冷為借口而取消了。我想明年春我們一定要舉辦,而且要辦好!

    部門為了加強我們各委員之間的交流,也經常組織我們一起出處玩,這也增加了我們部門各委員之間的感情,因此我們部門是學生會最團結的部門。

    馬上又要進行副部長的競選了。生活部人才聚集,說實在的,我并沒有多大的把握,后來經過演講,我居然被任命為生活部副部長,這讓得我要更加的努力的工作了,擔任副部長以后,什么都要想著自己的身份,要起好帶頭工作。

    雖然途中有太多的艱辛,但是內部聯歡總算是打上一個圓滿的句號。

    一個學期過得真快,彈指間,又到了大一下學期,這又是一個新的起點,這個起點有很多新的工作需要我們去做。

    這個學期,比較大的活動便是籃球聯賽,籃球聯賽的工作與足球聯賽的工作大致相似,我們生活部依舊是負責后勤工作,還擔任一些維持次序等方面的工作。經過一段時間的激烈的比賽,籃球聯賽也進入了尾聲。

    然后便是我們生活部的飲食安全衛生知識大賽,而初賽這段時間正巧碰上我們藝術學院裝潢專業去安徽寫生,十天寫生回來,初賽已經完了,在這里我要向部門的兄弟姐妹以及各兄弟部門說聲:“謝謝!”是你們的共同努力,才有了初賽的順利進行。復賽,經過詳細地策劃和精心的準備,也有序的進行著,我們邀請了記者團的大學生記者進行了現場拍照和跟蹤性報道。就在這忙碌中,我們把食堂提供的12太電扇發到了前12名進入總決賽的選手手上。由于種種原因,總決賽被推遲到了下個學期,我想下個學期,我們一定會辦的很成功的。

    接下來,是學習部的辯論賽,辯論賽在學習部的策劃和學生會所有成員的努力下,我們布置會場,邀請嘉賓等等。辯論賽很精彩,在觀眾們熱烈的掌聲中,劃上了圓滿的句號。

    思緒也隨這個句號慢慢收回,手中的茶還溫溫的,品一口,其香回味無窮。我想工作也應該像喝茶一樣,不是喝而是品,品出人生.....

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇六

    20xx年7月24,我們走訪了江蘇省兩大百強企業,范文之社會實踐報告:大學生暑期社會實踐報告:走訪百強企業。

    上午,我們驅車前往賈汪區,走訪徐輪橡膠有限公司。

    徐輪橡膠有限公司(原江蘇輪胎廠),始建于1951年,為國家大型一類企業,是國家定點生產輪胎產品的重點企業。

    公司綜合生產能力為輪胎320萬套,其中工程輪胎60萬套。

    年銷售收入30億元,其中自營出口8000萬美元。

    剛剛到達工廠門口,我們就看見工廠沿路臨時擺放的巨大的輪胎。

    說它“巨大”,因為每個輪胎都有一人高,后來我們了解到,這些輪胎大都是農用或建筑用的輪胎。

    我們向公司領導闡明了此行目的,簡單交流之后,公司技術部工作人員董曉斌先生抽空與我們在會議室進行了與材料技術有關的交流。

    在具體的講解之后,董叔叔又帶我們參觀了公司的生產分廠,讓我們親自見證了橡膠輪胎的制備工藝:煉膠,壓延,成型,硫化四個步驟,在嚴格的技術操作下,橡膠在一步步的化學反應與工藝中被壓制成一個個輪胎,儲存裝庫。

    我們一邊參觀一邊收獲經驗,在交流的時候,叔叔告訴我們,生產生活中應用到的知識要比書本上的知識寶貴的多,也重要的多。

    正午時分,我們參觀完畢,離開了工廠,結束了上午的行程。

    午飯過后,我們又趕往東南鋼鐵工業有限公司開始了下午的實踐。

    東南鋼鐵工業有限公司占地三千多畝,是一所資力雄厚的大公司,在劉主任的帶領下,我們乘車游覽了整個公司的工業區。

    出于安全考慮,我們沒有實地參觀,僅僅是在車上走馬觀花地在廠區跑了一圈。

    廠區很大,由于大型貨車往來不息,再加上煤的燃燒,廠區煙塵較大。

    毫不夸張的說,如果現在下車在路上走上一會兒,白衣裳很快就烏黑了。

    沿路我們看到運煤車來來往往,許多高大林立的煙囪,還有整齊著裝的工人。

    之后,在規劃圖旁劉主任給我們講解了鋼材的具體鑄造過程,以及公司的發展前景及發展方向。

    劉主任還告訴我們,大學生不能太理想主義,有的時候總是計劃的很完美,但是卻根本無法應用到生產生活中,只能是空中樓閣,紙上談兵。

    參觀結束后,我們在公司門口合影留念,圓滿完成了當日的任務。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇七

    清市嶺底鄉,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

    在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

    在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

    回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。

    在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

    在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

    知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

    這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇八

    以下是我的實踐日記:

    首先是對現階段社會上大部分家教或者義教的情況進行調查分析,以便可以吸取有利因素,利用較短時間,做到事半功倍,將高效實用的知識教授給學生。

    在調查分析過程中,我聯系了幾位潮州韓山師范學院的同學,向他們請教了很多有關家教義教的經驗,并得出了以下結論:

    其次、大學生從事家教活動經濟獲益情況良好。據說一次家教2個小時可以獲得40元左右的報酬。于是許多大學生都把這種家教當作一種課余兼職,所以很多學生為了金錢利益而盲目尋找家教,把許多課余時間都投入在家教上面,耽誤了學習。此外,教育者的個人能力也參次不齊,家教質量不容樂觀。

    最后,根據前面同學的提點分析,我覺得,要想把本次家教工作做好,得先做好許多前提準備。首先,我對兩名學生的學習情況包括學習習慣,學習成績,學習方法,學習思路進行詢問分析。這兩名學生的成績良好,自覺性很高,成績也差不多一樣都位于班級中上油,這次進行家教的目的就是想進一步提高成績,為中考打好基礎。于是,我花了一晚為他們制定一套學習方案:

    本次家教分為兩個階段:

    一,鞏固基礎知識。

    所謂鞏固基礎知識,也就是把初一初二所學的重點知識重新再溫習一遍,因為到了初三學年,教學計劃跟以前不一樣了,教學方式也會不同,許多老師對于一些重復的知識點一般會一筆帶過,而專注于新的英語語法或單詞句子解析。但是面對許多舊的知識點,很多學生難免會感到陌生了,于是課堂上落下疑問,課后又忘記解決或者無法解決卻又不向老師提問,于是問題越積累越多,新老交加,再等到期末復習時再回首,就為時已晚。

    此外,在復習八大類知識點的同時,考慮到中考英語對單詞詞匯量的要求度也挺高,我在英語書課后習題上也挑選了一些比較有代表性的試題,一來提高詞匯量而來可以復習。

    半個月過去了,基礎知識也已經復習完了,我挑選了一些試題,組合成一份試卷,考察這半個月的學習成果,并歸納出問題所在,以便下階段可以更好地進行開講。

    二,提前預習新學期功課。

    簡短的對話,培養語言交際能力。每進行到新的一個單元時,我都會自己先預習瀏覽一下課文中的英語短文,接著自己出題,吩咐學生提前預習課文中的文章,然后回答我的問題,而不是簡單按照課后習題的題目。

    在講解課文過程中,我也經常進行互動活動,例如,我會讓學生提前做好準備,客串一下我的角色,選擇一篇課文,讓他自己當回老師,為我們講課,接著我跟另一位學生進行點評,這樣一來可以提高學生課堂回答問題膽量還有口語水平,同時也提高了學生自我組織概括能力。在聽寫單詞環節上,我也充分利用兩位學生的互拼精神,采取激勵法,例如每一次哪位學生的聽寫成績較好,則允許在非休息時間休息10分鐘,例如看看電視活動身體,這樣的效果在于鞭笞雙方努力學習,永不服輸的學習態度。

    課后習題也是每個單元必不可少的一個重要環節,而這次,我把課后習題當作每個單元的小考試,并嚴格按照題量規定時間,進行單元測試。

    倒數第二天,我們進行了本次家教的最后一次“期末”考試,考試內容是整個家教的內容涉及范圍,包括初一初二以及初三第一學期課程。考完后,我又接著刁難這兩位徒弟,我下達命令,要他們今晚每人寫一篇這次家教總結,全英式的總結,明天發表一下。

    最后一天,我利用了一個小時講解考試試卷,很欣慰,他們的成績都是80多,也不枉費我的一般苦心教育。最后是他們的總結,當然里面少不了許多客套話,也對我提出了一些小小要求,說以便下次能讓我改進。

    這樣,為期一個月的家教實踐,就這樣圓滿結束。也不能說是受益匪淺,但我覺得這次家教確實讓我體會到一個老師的辛酸苦辣,也讓我更加崇拜尊敬老師這個神圣的職業。

    祝,暑期愉快!

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇九

    20xx年暑假期間,為了更好的理解所學內容,同時通過打工體驗生活,利用假期在一家夜市幫忙。通過調查,了解榆林的夜市基本狀況,對如何在眾多的夜市中較突出的為消費者所知制訂了一個初步的策劃方案,并取得了不錯的效果。這次實踐不僅加深了對專業知識的理解,還懂得了生活得艱辛和勞動大眾為幸福生活所做出的努力,更加深入的感悟生活。這次實踐的收獲很大,對于以后的學習和生活都會有所幫助。

    大二結束了,為了檢驗自己兩年來的學習成果并在實踐中不斷鍛煉自己,使自己得到成長,回家的第一天就開始考慮社會實踐。原本是和幾個好友相約去做環境保護的調研工作的,但由于回家第二天爸爸就住院了,故只能作罷。因為白天要照顧爸爸,一些檢查交費等事項需要我去做,就只能利用晚上的時間去實踐。考慮再三,決定去夜市幫忙,既能將所學的策劃知識運用于實際,還可以掙點錢,這樣還不誤白天照顧爸爸的時間。

    因為是第一次去夜市干活,所以去之前有好多需要學習的東西。夜市的消費者不是很固定,人員比較雜,所以第一就要學會和這些人去說話。可能在工作的過程中會有一些人會很不禮貌,說話較粗魯等,所以要懂得如何去處理這些情況,同時也要做好受氣的準備。白天在醫院忙,晚上還要幫忙,在處理時間與自身休息的問題上也要考慮周全。

    在所有事項都考慮之后,于八月八號去“小李夜市和小杜燒烤”處進行實踐。

    “夜市是指夜間從事商業活動的市場,是折射當地餐飲、消費文化,折射當地市民消費的一面鏡子,而夜經濟則是城市發展水平和品位的縮影。如果白天經濟主要滿足了人們生產、生活基本需求的話,夜經濟則更多的是滿足人們的享受需求,突顯的是城市特色,豐富的是城市底蘊,提升的是城市整體素質,改善的是城市的軟環境。所以,夜經濟是否發達是一個城市品位和競爭力的重要體現。不僅如此,發展夜經濟還會帶來多重效應。”

    被稱為“草根美食”的夜市小吃因味美價廉,在盛夏時已火爆了古城,忙乎了一天的榆林市民,非常青睞約三五好友在夜市吃著燒烤、喝著啤酒、享受著夏夜涼風的愜意休閑方式。

    榆林城區夜市出店經營的有227戶,占道經營的有170戶,還有包含服飾等在內的其他攤點496戶。就市容市貌而言,針對夜市經營者多為農民工等弱勢群體,在擴大內需、增加就業、促進市場繁榮等方面起到一定作用,市綜合執法局進行了有針對性的整治和管理,采取引導和規范、疏和堵相結合的方式,取締一批,規范一批。對于占道經營的夜市攤點,將堅決取締,并在政府的監管下分時段和地段整治,建立相關守則及統一裝備設施,通過建立和規范市場行為,挖掘新資源,合理布局,滿足群眾的需求。

    在炎夏,夜市的生意十分火爆。“晚上吃夜市的人多,生意還不錯,好的時候一天能賣3000多塊錢。烤羊肉串、涮牛肚、脆骨、炒蝦尾、炒丸子、生啤都賣得很好,燒烤、啤酒是人們的首選。”上郡路一家燒烤店負責人開心地笑著介紹說,“晚上8點多還不是顧客最多的時候,晚上10點以后幾乎人滿為患,很多人是專門開車來的。據介紹,燒烤店每天下午7點左右開張,營業到次日凌晨2點多。盡管才營業了兩個多月,但每天的人流量都很大,生意一直不錯。天氣較熱時,店里每晚能賣十幾箱啤酒、十多桶生啤。”

    在新建北路做調查時,遇到了正與家人在燒烤店消費的張女士,張女士說:“我家就在附近,晚上沒什么事情,一家人出來吃吃燒烤,吹吹晚風,感覺很不錯。而且夜市小吃都比較便宜,比去大飯店消費實惠多了。”有需求就有供給。作為種類豐富的流動性小商品市場,夜市不僅包含了各色小吃,也容納了各種生活用品,價廉物美又是它最大的標志;另外夜市依附在社區居民居住地或市民時常活動的熱鬧小街,很容易就融入市民的生活;還有就是在城區各大商場早早關門的情況下,夜市也滿足了市民購物的需求。

    在實行攤點夜市的過程中,政府對夜市市場逐漸實行了規范管理,建成了多個衛生規范的早夜市小吃城。5月23日,在喜慶的禮炮聲中,我市首個大型早夜市小吃城在上郡路建成開業,市綜合執法局、“雙創”辦、工商局、商務局、城建局、衛生監督所等相關領導出席開業慶典。

    據悉,上郡路早夜小吃城建成總投資186萬元,占地面積1.91畝,建筑面積2945.7平方米搭設防雨涼棚487平方米。可容納小吃攤點30個,小商品、農產品經營攤點80個,提供就業崗位190個。在建設中堅持市場建設與“雙創”緊密結合,為活躍與繁榮市場經濟,滿足廣大市民飲食文化生活,擴大就業崗位,整頓沿街雜亂攤點,積極響應我市創建國家級衛生城市的工作中。

    小吃城實行公司化、規范化、標準化、集約化管理,嚴格按照“六統一”標準,安裝水、暖、電、氣,購買桌椅灶具,統一燈箱牌匾,統一服飾,統一衛生管理、垃圾收集、污水排放。把食品安全放在首位,積極營造健康、和諧、放心的消費環境。

    榆林的夜市正在一步步走向規范合理、規模化經營,使得夜市的發展逐步趨于健康有序,能夠更好的滿足市民需求,成為榆林經濟發展不可或缺的一部分。

    在做了初步的大體調查后,明確了夜市發展的廣闊前景,對榆林的夜市發展狀況進行了初步的分析。同時,利用消費者消費的過程與其攀談,進一步了解消費者的需求。對鄰近的夜市攤點進行走訪,了解競爭對手的基本情況。綜合所有數據和意見建議,對于如何在眾多賣家中突出來,制定一個基本方案。

    這一策劃的目標就是要提高“小李夜市和小杜燒烤”的知名度,首先在一個小圈子里樹立一種“品牌形象”。由于這一攤位位于榆林學院附近,具有得天獨厚的地理優勢。附近的蘇州中學、職教中心、高專附小與附中、榆林學院等學校,故學生成了一大消費群體。針對學生新增加多個品種的餐點和燒烤,再加上特色的飲品店,更能吸引學生。因為大學生有一定的消費能力,情侶又追求浪漫,就增加了情侶套餐的新品,這是恨多夜市所沒有的。

    “小李夜市和小杜燒烤”的定位是大眾兼品味,這樣既能滿足普通市民的需求,又能符合青年人的追求。在所有情況都和其他夜市相同的情況下,就要做到“人無我有,人有我優”。很多夜市都會在顧客特別多的時候,只去照顧那些消費額高的顧客,而冷落那些消費額低的顧客。就針對這點,“小李夜市和小杜燒烤”爭取做到顧客一律平等,按照先后順序進行服務。我們的服務理念是真誠、快速,盡量滿足顧客的一切合理需求,禮貌服務,熱情周到。這樣一來,就在消費者心中產生一種好感,便贏得了回頭客同時樹立了一種形象。

    在這一過程中,通過不斷的與消費者進行溝通交流,以一個消費者的角度思考,不斷改進服務,獲得越來越多的認可。口口相傳,最終使得夜市的效益不斷提高,人氣也不斷提升。綜合的運用宏觀的、聯系的觀點去規劃小店的發展,以長遠發展為出發點,而不是單純的追眼前的利益。只有這樣,才能得到認可,才能獲的發展,并最終獲利。

    白天照顧爸爸,晚上在夜市幫忙到兩三點,真的很累。好多次想著去放棄,因為完全可以去找一份輕松一點的工作去實踐。將近一個月的實踐,讓我學會不管什么事,只要咬一咬牙,你理一下就可以挺過去。爸爸的身體日漸康復,實踐也完成了,這個假期過的忙碌而有意義。

    在醫院,看著患者和家屬的愁苦,在夜市看著那些打工一族疲憊之后簡單的幸福、那些學生無憂無慮笑臉、那些夜市小老板賺錢后的喜悅,當然偶爾也會遇到喝酒鬧事的……這些都折射出生活的方方面面,使得我更加明白了生活的艱辛和美好。

    不管是學習還是工作,都要盡心去做,只有很懷揣一顆感恩的心,才能感受到生活的真諦。不管遇到多大的挫折,都要以堅韌的毅力去面對。放棄是懦夫的選擇,只要堅持就會有所收獲,就會有希望!

    通過社會實踐,加深了對所學知識的理解,將理論與實踐相結合,最終取得了不錯的效果。“小李夜市和小杜燒烤”的生意越來越好,回頭客特別多,大家很欣賞那樣的經營理念。自己也學到了很多待人處事的方法,學會了如何更好地將書本知識運用于實踐。以后要多加強這方面的鍛煉,更好地將所學知識融于實際生活,真正做到足額有所用。同時也發現了自身的不足,如韌性不夠,還不能對生活中的一些問題處理應付自如,有些情況欠考慮,問題想的不周全。總之,書生氣還是太濃,要不斷加強實踐鍛煉。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇十

    時光飛逝,轉眼間,大一的學習生活已結束了,迎來了大學生活的第一個暑假。回顧自己一年的學習,仍然對自己學的專業朦朦朧朧,理論的知識沒法與現實的操縱結合,對酒店業的發展和運行模式只能說是見其頭不見其肚。因此,在學校的聯系下,我來到了北京五洲大酒店。一方面,希看把自己所學的理論融進現實,在工作中學習,改進,以獲得寶貴經驗,為以后實習打好基礎,與此同時,觀察酒店行業發展遠景和運行模式,從而更好地規劃個人職業生涯。另外一方面,希看充實大學生活并為自己預備下期生活費,減輕家庭負擔。

    辦好進職后,在餐飲部經理的安排下,我來到了該酒店的咖啡廳。由于該酒店對新進職員工是分批培訓,而我們這批恰好錯過上一批培訓,所以我們被要求先工作后培訓。

    6月30日,我穿上咖啡廳工作服,和咖啡廳的老員工及主管相互熟悉,在他們的指導和解說下,學會了怎樣擺放每桌上面的植物,糖缸,佐料缸,煙灰缸,牙簽缸,明白怎樣分整個咖啡廳的abcd區和吸煙區和非吸煙區,另外,還記下了沒桌臺號。第一天心情很亂,興奮,緊張,畏懼。

    7月1日7月3日,由于大宴忙且缺人,所以我往了大宴幫忙。期間最大的收獲應當是學會了中餐擺臺和疊桌花。

    7月4日回到咖啡廳以后,在正式員工的指導和自主學習,跟學下,漸漸學會了點菜并把它們輸進電腦然后傳菜;對現金簽子結賬和刷卡等不同結賬方式在一次次的親身操縱中熟練;熟習咖啡廳每樣商品的儲備在哪一個位置;能熟練地為電話點餐的客人先容傾銷咖啡廳食品菜類,學會并親身為客人送餐及其禮節。在這不斷地學習和親身實踐后,我感覺這工作其實不累,相反覺得有趣有挑戰,天天都很充實,有時晚上做夢也在咖啡廳忙活著。酒店在八月中旬接待了一個國際會議,咖啡廳及它管轄下的98吧日餐廳共同接待了天天早上四五百人的自助餐,他們大多數都是外賓。開始兩天,對他們的某些要求我不能聽清楚,不能及時反應,漸漸地,我能很快很正確地明白并滿足他們的要求。隨后,從他們的動作,眼神就可以明白他們需要甚么幫助,在他們沒開口前就為其提供。到最后,我能很好地和外國朋友交換,順利溝通。

    在兩個月的學習和實踐中,通過觀察和感受,我發現一些題目有待進步和改進。首先說酒店方面,主要是管理層方面。比如:

    3:管理人應和員工建立良好關系,不能把情緒帶到工作中;。

    4:酒店應把酒店相干規定特別是與客人在店消費的留意事項在客人進住后告知客人,避免客人消費后與員工乃至主管發生磨擦乃至口角。接下來講員工,作為服務職員,最基本的專業技能和儀容儀態儀表,我們應具有,而且應有服務意識,能吃苦刻苦,不能由于一點點小挫折就畏縮辭職不干;同事之間應和睦相處;為人要踏實,誠信,全面進步個人素養。

    通過這兩個月的社會實踐,對酒店業的發展,我已開始有個清楚的了解和熟悉,在觀察和培訓中,也了解了它的運行模式,對自己畢業后的走向,我也初步有了一個規劃。

    在這次實踐中,給我印象最深,感慨最多的就是中國客人與外國客人的餐桌素質。多是在自己家里,中國人在桌餐上顯得更豪放、大方、密切、隨性、個性綻放。兩人桌的坐四個人,四人桌的從別桌拉個椅子橫在路中,不管有無當著他人過路;生怕沒食品了,拿了個滿漢全席,結果弄得自己放筷子也找不了地方,終究一大堆不說,桌子像是經過了戰爭一樣,桌子椅子地上尸橫遍野,不經一番地毯式搜索,是找不到刀叉勺筷子的;還有的客人,在咖啡廳如此優雅浪漫的環境下,像是在菜市場,我行我素,絲絕不顧其他客人,還有的乃至把咖啡廳當作旅游景點,一二十個人一起,一個一個地挨著拍照,大肆喧嘩。然而,看進住的外賓,他們有的是來參加會議有的是來觀光進住的,走進咖啡廳吃自助餐時,排隊交餐券,不像國內人,把領位圍了一重又一重,嘰嘰喳喳,自己沒弄清用餐地點還大聲呵斥領位。外賓用餐后的桌子和國人對照,天壤之別:椅子移回原位,沒有一桌殘渣桌上的擺放物在原位。他們用餐時聽不到喧嘩聲。他們的禮貌讓人佩服讓人慚愧。整體來講,中國人的素質有待進步,地位權勢進步的同時,別讓素質落伍了。

    兩個月的親身體驗,我告知自己,我要做一個素質高的人,不關我處在甚么地位甚么角色。總的來講,這是愉快充實收獲匪淺的體驗。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇十一

    xx大學商務外語系。

    專業:商務英語。

    宏憬網吧。

    xx年7月9號——xx年8月22號共43天。

    俗話說實踐是檢驗真理標準的唯一途徑,實踐才是硬道理。為了加強社會實踐,積累社會經驗,為以后步入社會做準備打基礎。我所工作的地方是一個規模較大的網吧,為顧客上網提供便利同時經營食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務,讓他們有一個舒適的環境,同時幫他們解決一些上網途中出現的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力,讓自己認識到賺錢的不易與辛苦,發現自己的不足,為以后就業方向找一個定位。

    我的工作主要是打掃衛生,滿足顧客的需要,跟餐飲行業所做的工作差不多。一天12個小時,沒有休息,從早上8點到晚上8點,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質高低也不一樣。網吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時就有點忙不過來了。

    有的顧客去晚一點就會發脾氣,好像你就是為他一個人服務的,這種時候就地解釋,可有的人就是這樣無理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。

    也許你不能選擇你的出身,你對你現在的生活并不滿意,你覺得你應該處于社會的高層次,但是你可以選擇你對人的方式,年可以高層次的對人,做人,而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發泄到別人身上呢,在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發現了很多人熬夜上網,而且是經常性的,有學生有工作者,也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,知識份子的模樣兒子卻是這樣,心里應該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網吧,我就想倆人都不掙錢哪來的錢,后來才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應該還沒他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網絡世界。

    通過這次社會實踐我充分認識到讀書和讀好書的重要性,要想過自己想要的生活,高質量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學會更耐心的與人溝通,與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果,對我的工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對我的服務也很滿意,說會想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。

    無論做什么工作都要用心、耐心、專心,這樣你才能做好,別人才會信任你,喜歡你。這次實踐雖然很累,但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西,這次實踐所賺的錢也實現了我去鳳凰旅游的夢想。總之,這個暑假過得很充實。有付出就會有收獲,只是大與小的問題,你要相信這一點,對所有事情朝好的方面想,心情會大不同,事情也許自然而然會朝著好的方面發展。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇十二

    與其說這是一篇社會實踐報告不如說這是我為期近月的實習心得或者說一篇公開的日記。

    不想去抄襲別人的報告該如何去撰寫,不想去套用那些報告應有的格式,只想用最真實的文字為我近一個月的報社實習畫上一個不滿足的句點。

    我喜歡文學,縱然我不是文學系出身。我喜歡課外的時候看那些飽含真情的文字,因而我經常幻想某一天我能用我的文字反映當今的民生問題。雖然我的文筆不算好,但也不一定就是拙劣的,盡管我不懂得如何“妙筆生花”,但進報社工作卻是我進入大三以來一個揮之不去的念想。

    這個想法就在大三暑假的時候實現了。

    幾番托人,才進的報社,也算是我們當地一個小有名氣的報社,當然不能跟人民日報比,好歹政府機關、企事業單位都會征訂。在我進去實習前,我都一直在幻想報社的工作情況,那一定是忙碌的,每天一定連喝水的機會都沒有,每個人都往返穿梭于各部門之間,說不定可以經常出去采訪,體驗做記者的其中滋味。

    但是我錯了,他們將我分派到校園副刊,跟著一位學姐學習。可是校園版恰恰暑期停刊,每天上午只看到偌大的辦公室只有寥寥幾人。下午兩點以后,各位學姐才姍姍來遲。或許這是天氣炎熱鬧的或許暑期沒有校園版,她們也正放著暑假。

    幸而,這個部門還接一些外面的版面做,要不然我可真是“無所事事”了。

    記得梁曉聲有說過類似的話,不論一本書有多淺顯,能從上面提取到精華也不算浪費時間了。就是因為這句話,我告訴不論事情有多小能學到一點本領也算不枉此行了。

    私下的時候,我跟各位學姐央求過,請求她們盡量給我事做,即使是跑腿的活,我也愿意。她們都答應了。但事情從來不會那么盡如人意。剛進去的實習生就像小品里常說的“超生的孩子,計劃外的”,有誰會去信任一個實習生有著和她們一樣的能力去校正一個小小的版面。

    我很感謝最終把版面放心交給我校正的學姐和師傅,因為你們,我才發現我的文學常識還有著很大的漏洞,我的語文學習原來還粗陋得很,還需要更加精益求精。原來我一直忽略的錯別字和標點此時成了我在這個部門工作的絆腳石。現在的我,雖然不在那里實習了,但經此一行,我想以后的我會更加注意這方面的學習。

    另外,我是學廣告的,能在報社學到一些關于報刊排版的技術也算我這次實習的又一個收獲。有一定廣告軟件的學習基礎,學習起排版軟件就不會特別困難,我想如果要我照著已經出刊的版面,給我上面的素材,我應該可以利用排版軟件排出一個一模一樣的版面。

    再有,能在報社拜讀別人的大作,也算是我在那里實習的一大樂趣。文學學習終究不能“閉門造車”,還得抬起頭看看別人是怎么寫的。我有幸第一時間讀到一些文字樸實卻不失內涵的文章。用“口有余香”來形容也不未過吧。但凡事都有兩面,對于報社采納稿件的方式我不太贊同。雖然報社報道的事情是我們城鄉一帶的,但是文學上的事情總不應該有地域觀念。最大可能地吸收地方上的稿件而次之考慮外省來的,終究會遺漏掉精華。

    雖然地方不缺這方面的人才,但也容易魚目混珠。曾改過一篇稿子,那篇稿子是來自一位70多歲的長者,行文方言味濃重,但有多處成語搭配不當,直白地說就是亂用,句子雜糅,錯別字、標點錯用那更是不下五處。所舉事例的不恰當就不論了。或許投稿的精神是可嘉的,但我仍然覺得文學學習應該一絲不茍。更令人乍舌的是,這位老者還是地方文壇上較有資質的“泰斗”。雖然學姐告訴我,老者以前因當時生存環境局限沒有上過學,但我仍然覺得“活到老,學到老”這話是具有其意義的。落下的功課可以慢慢補,虛心求教至老都不能丟,一味的固步自封,就容易“貽笑大方”。或許我不應該用犀利的語言對待這樣一位長者,但我實在為真正的“泰斗”——泰戈爾先生抱不平。

    在我進報社的時候,嫂嫂就告訴我,如何與人相處也是我在那里實習的又一個課程。沒錯,這點在我進報社前就意識到了。我一直認為自己的性格從小學的內向、沉靜,不愿說話到現在的說話“肆無忌憚”,外向、喧嘩,有了很大的轉變。原來我一直都是錯的,在一個陌生得沒有任何人能說笑的環境,我總是像一只蝸牛一樣用少說話的性子來包裹,保護自己。做任何事都縮手縮腳,實在是我對眼前的各色人物都不了解,我不知道如果我放開了做會招致何種非議。錢鐘書先生說的“落索身名免謗增”這句話在今天看來的確有它的現實意義。我不否認我是一個好強爭勝的人,對待任何可以索取功名的事情,都用苛刻,甚至有時要求眼前之物近似完美的態度來對待。這是朋友,乃至那個與我起爭執的女生一語道破的。因而,我在報社的時候,極力控制自己要少說話多做事,虛心求教。

    韓信點兵,多多益善。那在任何地方工作生活,認識的人越多自然也越有好處,這大概就是人常說的人脈廣。或許我一直生活在象牙塔,對人脈這個詞不會過于注重。只覺得在大學生活,認識的同學多,出行相伴的人也會更多一些。在當今社會,我不否認,人脈廣的確有它的好處,那自然做任何事都可以水到渠成。我相信百分之九十以上的人都認為增加人脈是為了遇到困難有人幫忙疏通。但對于我,我覺得人脈廣,只會讓我工作起來舒心、快樂一些。認識的人多,點頭打招呼的人也多,這證明自己不是孤身一人,就不會產生一種城市的“孤獨感“。以前在學校,面對的都是同齡人,我們會有很多話題去認識你想認識的同學。但是出了學校,走上工作崗位可能要面對不同年齡階層的人物,那個時候恐怕一肚子的話題都未必能找到一個有用的去打開對方的話匣子。我承認在這方面我的確很失敗。我總以為我是要去面對和我一樣年齡的人,從來都沒有做好遇到形形色色的人的準備。雖然我仍然受著象牙塔的保護,但現在的我們也不再是那個腦海里只有安徒生童話,單純得沒有一絲雜念和想法的孩子。我明白“債臺高筑”這個成語的意思,人情債有時候會比有形的錢財債務更讓人焦頭爛額。

    我沒有面面俱到、八面玲瓏的處事手段,或許是我接觸的人物過于單一或許是我的性格使然。我習慣交朋友都只交志同道合者,我總是把我看不慣的人或事一氣摒除了。我習慣交朋友用時間來驗證結果。所以我每次身處陌生環境的時候都把自己包裹得嚴嚴實實,對每一個向我投來好意目光或者誠懇微笑的人都抱著懷疑的態度。這也是我為什么總是站在別人的角度對自身實行自我否定的原因。

    在報社工作近一個月,我對自己所學的東西沒有任何遺憾,不會覺得自己有多沒用,遺漏了什么,但對于自己沒辦法在一個陌生的嚴肅的環境放開手去做,去和人相處這是我怒“其”不爭的事實。也是為什么我所畫的句點是不滿足的。不過,魯迅先生說得好“不滿足是向上的車輪”。有了一次正規的實習經歷,以后的我就有膽量去嘗試第二次、第三次。我不希望有一天我會被社會的風氣所同化,總是戴著不同的面具生活,有寶釵一般圓滑的處事方式,只希望我能在任何場合都處變不驚,落落大方,與人談笑風生。在每個人按司其職的同時,可以自然而然地展示自己的才華,而不再是急功近利,心浮氣躁。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇十三

    共筑文明社區溫情送到家一、項目主題重點圍繞“往社區走”戰略,助力黨建引領下的基層社會治理創新,發揮共青團又是和團屬力量特長,關注“老、小、舊、遠”以及關注如何提高保障和改善民生水平等民生“痛點”問題,開展多種形式的社會實踐、公益勞動。

    本次項目將通過深入基層社區,了解基層的治理建設工作內容,關懷獨居老人,美化改善社區環境,營造溫馨家園而展開一系列的志愿服務活動。

    經過小組討論,我們決定于“”社區進行志愿服務活動。通過進行一系列社會實踐和公益勞動為該社區和該社區居民們提供一個更加和諧舒心、綠色環保的居住環境。

    關懷獨居老人。隨著x等一、二線城市老齡化問題日益嚴重,家中年輕一輩都在外打拼,留下家中長輩們獨自在家。由于無力支付家政費用,對“養老院”的固有偏見,對“家”的觀念根深蒂固等等原因,不少老人都是獨身或是老夫妻相依,在無人照顧的情況下生活,從而對生活上造成了許多不便,更有甚者釀成悲劇。對此我們團隊將對該社區進行的其中一項志愿服務活動便是關懷獨居老人,為他們送上一份“溫暖”,包括為他們整理家務、故障反映、聊天舒心等等。

    美化改善社區環境,營造溫馨家園。居住環境間接影響著人們幸福生活的指數,美好和諧的社區環境能使每一個居民生活錦上添花,通過對社區環境的美化,和衛生知識的普及,從而為居民們的生活增添一份精彩也是我們的目標之一。我們將采訪居委會工作人員,了解社區治理建設工作,幫助工作人員清理社區中隱蔽角落里的垃圾,裝飾美化社區公示欄、宣傳板,清理小廣告和傳單,為居民普及“垃圾分類”知識等等。

    (一)策劃組織階段根據學院關于大學生暑期社會實踐活動項目的通知要求,結合實際擬定實踐項目主題,針對目標對象進行志愿服務活動。

    (二)材料準備階段對項目人員進行任務分工,明確工作要求和職責,著手準備項目相關材料,為調查和后期項目總結做準備。

    (三)調查實施階段根據項目內容進行實地活動,完成項目設定目標。

    (四)總結提煉階段將志愿服務過程中的文字材料、影像材料進行整理、加工和提煉,撰寫大學生暑期社會實踐活動項目結題書。

    概述通過本次志愿服務活動,我們不僅體會到了基層社區建設的不易,也感悟到了親情的珍貴。

    在基層社區中,治理生活環境、維護社區治安、反映和處理關系到居民切身利益問題等等平時在我們自己的日常生活中仿佛隱形的工作,其實起到了至關緊要的作用。利用自身的專業知識,為社區工作提供創新管理觀念或方法,提高治理效率和效益。

    隱藏在基層社區中的“獨居老人”不在少數,使我們感到了生命的堅韌與親情的寶貴。他們雖然已是垂暮之年,身體都不太好,但為了子女的幸福,依然勤儉節約地生活,只為給予子女更多。有許多老人甚至還為工作忙碌的子女分擔家務和教育下一代的責任,但大多數的他們一年之中都鮮少見到子女兒孫的面,只能日復一日地思念與等待,令人心酸,令人深思。

    以實際車票價為準住宿費:

    無其他項目(如市內交通、文檔打印復印、文具等):文檔打印復印:以實際文檔打印復印為準共計:

    以實際車票價為準八、團隊安全應急預案(注:此部分主要針對實踐過程中預計可能發生的問題提前準備的應急措施,如當地的民俗情況、當地可能出現的危險情況、可能對于實踐活動帶來不便的情況,如何預防、如何解決等等)。

    1、自然災害問題。如地震、暴風雨、臺風等自然災害問題。

    應對措施:

    (1)事前了解天氣預報,上網了解當地當天的地理情況。

    (2)加強安全保衛教育,當地震發生時,學會一些應急的應對措施。

    2、人身安全問題。如交通事故、當地人民歧視、遇到搶劫等。

    應對措施:

    (1)遵守交通規則,注意交通安全。

    (2)由于語言溝通問題,地方人員可能會帶有歧視眼光。對此,我們應該主動并善于與當地地方人民交流和溝通,不得粗言濫語甚至出口罵人。

    (3)人身安全第一。在遭遇強盜時,不可盲目與其爭斗,而應視實際情況,盡可能報警呼叫救援。

    3、財產問題。由于人生地不熟,對交通和各地方的地理分布不清楚,可能會遭到路人的欺騙;再有,在公交車上或者在街道上可能會遭遇到盜賊或者強盜,而造成的經濟損失。

    應對措施:

    (1)熟悉活動地點的地理分布。活動之前,務必事先了解調研活動地方的交通和地理環境。

    (2)公交車上、街道上小心保管自己的財產和重要資料,發現偷竊或可疑人物及時聯系調研小組。

    (3)出去調查時,盡量不要隨帶貴重物品出去。

    xx年xx月xx日指導老師意見簽名:xxx。

    xx年xx月xx日學院意見簽名蓋章:xxx。

    xx年xx月xx日校團委意見(蓋章):xxx。

    暑期企業社會實踐報告(通用14篇)篇十四

    時光荏苒,歲月如梭。短短的暑假已然逝去,暑假中的社會實踐也已成往事,但天天那忙碌而又充實的生活則給我的人生畫下了濃墨重彩的一筆。體驗著社會中的人情冷暖,世故圓滑,此次的暑期實踐我感受頗豐。

    如今的社會壓力越來越大,就業環境不容樂觀。于是在假期進行適當的社會實踐則成為我們鍛煉自身能力的一種重要手段與途徑。通過短短的暑假時間,可以磨礪我們的意志品質,提升我們的工作技巧與能力,最重要的則是為我們日后相關的社會工作積累了實踐經驗。這是一筆寶貴的無形資產,會使我們快速成長并逐步成為一名社會需要的人才。

    現如今的社會是復雜的,多元化的,快節奏的。作為當代大學生僅憑從課堂書本中學到的知識想要立足于社會是遠遠不夠的。現在社會需要的是多元化的人才,社會不要書呆子,也從不缺書呆子。壓力迫使我們走出校園,到社會中去,接受社會的考驗與磨礪。在親身經歷的實踐中逐步了解社會,摸索著前進,走一條適合自己實際情況的道路。在實踐過程中將理論知識結合實際,找到要點與不同,創造出適合自己的方法,從而學習并了解到書本中所了解不到的學習不了的知識與技能。培養自己的社會適應和生存能力。

    在琴行中實習則是與各種各樣的樂器打交道,而樂器則是我的弱項,故我需要強化此項技能。首先我就需要在最短的時間內大致了解并掌握相應的關于樂器方面的知識,為之后工作的順利展開打下堅實的基礎。

    在做好準備工作后就要開始正式上班了,我需要在店中時時關注最新的店面動態,招待上門的顧客,認真傾了解他們的真實需求。有些顧客喜歡先店中環顧一圈,將商品進行對比與比較。而此時的我則需要一刻不離的陪伴在顧客身邊,隨時解答顧客提出的問題,以及將商品做出比較,從自身角度說出產品的各色特征,并陳懇的向消費者提出自己作為店員的建議。察言觀色,掌握并了解消費者真正的實際需求,投其所好,微笑服務。

    現在的樂器行很多,如何在眾多樂器行中脫穎而出則成為了重要的研究問題。樂器都一樣,要形成自身的核心競爭力就要靠我們銷售人員,我們需要向顧客提供十分滿意的服務,比如說樣品的試用,包裝,送貨等等,一切事物部分大小巨細都要事必躬親,將每件事物盡善盡美的完成,給顧客留下優良的印象,對本店產生依賴以及信賴感。對于回頭客,不論是尋求售后服務還是購買商品,都要像對待新顧客那樣熱情,耐心,不可與顧客發生爭執,切身為顧客著想,解決顧客關于樂器方面的問題與疑惑,增加溝通與交流,了解問題關鍵及時解決不可拖沓。

    作為一名普通的銷售人員,聽起來簡單,但做起來就不是那沒輕松了。首先你一定要喜歡你自己現在的工作,喜愛自己銷售的東西,只有喜愛才能產生激情和動力,不斷促使人努力,前進。為了更高的目標而不斷奮斗。其次就是自己一定要有自信,這是一個與人溝通的行業,自信尤為重要,你需要與人交流,將自己完美的一面展示在別人面前,在交流中了解別人,思考問題。相信自己的能力,不然將寸步難行。我認為銷售人員應具備以下幾項基本技能:

    你需要在短時間內了解你原本并不熟悉的行業,知曉你所要銷售商品的特質與性能。而這些都是你日后進行銷售工作的先決條件,不掌握好,難以說服消費者購買,只有自己了解才能提出自己獨創性的見解與意見。

    有些時候會遇到顧客上門尋求售后服務的情況,有些客戶態度較為惡劣,但作為一名合格的銷售人員,你需要及時處理緊急情況,不能影響其他在店中消費的顧客,銷售人員必須心平氣和的與顧客交流,了解問題的關鍵,加強溝通,共同解決問題。不可一走了之,置之不理,更不可與顧客發生爭執害人害己。

    銷售人員在銷售過程中起著重要的導購作用,你需要引導顧客的購買行為,了解顧客的真實需求,在適當的時刻提出自己的見解與意見,給顧客多樣化的選擇空間,并通過自信,良好的形象,在顧客心目中樹立一種可信任,可信賴的形象。這將大大提升銷售過程的成功率,一旦與顧客形成良好的銷售關系,則要不斷維持,始終如一,形成自己的品牌形象。

    在沒有上級監督的情況下仍然積極工作,熱情服務顧客。銷售人員不是為別人在打工,在一定程度上是在為自己打工,積累經驗,擴展人脈,自己多努力一分,收獲便多一分。有監督的工作是無效率的,只有自己發自內心的喜愛這份工作,才能產生源動力,促使自己不斷向前。

    工作的唯一途徑便是交流,所以交流成為銷售人員必須掌握的技巧之一。無交流不銷售,你需要在交流過程中了解對方,大致掌握對方的性格特質,以及顧客的真實需求。知曉顧客的心情,不同的顧客不同的交流方式,有些顧客較豪爽,那么說話就少些拐彎抹角,有些顧客精打細算,那就必須在邊上為其比較商品,出謀劃策,給他一種你在為他省錢有買到優質商品的形象。這一切必須親身體驗才能有所收獲與感悟,冰凍三尺非一日之寒,實踐只是一個過渡,日后的路還很長,仍需一步一個腳印,踏踏實實走下去。

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