月工作總結是一個自我反思和自我提高的過程，通過總結經驗和教訓，可以不斷提高自己的工作能力和素質。下面是一些寫作規范和技巧，可以幫助大家寫出一篇優秀的月工作總結。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇一
一年的時間很快過去了，在一年里，我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政主管。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類信件的收發工作，20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
（3）做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇二
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此，讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的公司基層管理者個人年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
曾經的我也是一名公司最基層的工作人員，在經過不斷的努力工作后，我終于升職，成為公司的一名普通的管理者，這是我一直努力得來的成果，相信自己會越做越好！以為自己時刻都在努力，在公司工作了這么長的時間后，我終于感受到其中的關竅，我終于可以做的更好了。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則，高速發展期（目前混凝土行業就是這個階段），市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的.心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
應該說，做一名公司的基層管理者還是不錯的，不僅僅是薪水方面的，還有很多的其他的事情需要自己去解決，這些都是我們一直以來不斷的成長的軌跡，在不斷的成長中，我有了更多的認識，我可以在不斷的成長中得到更多的進步的，只是自己曾經還是不夠的，相信自己能夠做的更好！
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇三
公司領導：
現將我到天一xx的工作情況簡述如下，以此作為本年度工作匯報；請檢閱。
四月份我到天一xx之時，正是班子貌和、團隊神離之際。當時隊伍由于主管與分管的主要中高層領導在經營管理、處理周邊關系、化解工作矛盾等方面的主張和意見存在嚴重分歧，導致中高層見地對立、員工士氣低落；整個隊伍顯現出沉悶、迷茫的精神狀況。
家不和、鄰人惡，由于內部矛盾不調和導致的不團結，為周邊橫悍的非善勢力創造了可乘之機。員工被欺、公司受損的情形多次發生，員工與公司的正當利益得不到保障、甚至合法權益也無法伸張。
這樣一種工作局面引起了集團公司高度重視，并作出了必要的人事調整。為配合集團決策我分別與團隊的同仁溝通，交流中與同仁一起正視問題、分析問題、探討解決問題并及時把集團對班子的重視、對員工的關心向大家傳導。在與同仁們分享集團的成功、展望集團未來的時候傳播：共依賴、同榮辱，共同創造、共同發展，務實同進、和諧共生的公司文化和創業理念。同時每日長時間、多次數守在工地一線，了解一線工作的進度、質量、安全情況，力求第一時間能發現問題、分析和解決問題；這樣不僅能在工作中學習、更能真切地融入團隊，融洽工作關系。尤其針對當時的狀況提出兩項主張：
1、對外：依法依規、有理有度，不卑不亢、若即若離。
2、對內：要制度、要流程、要溝通、要協作、要成效。
上述列舉的言行和主張在實際工作中張彰顯了相應的必要性和有效性；客觀上對穩定大局、助推生產、促進公司有序和諧，規范高效、持續穩健的經營管理起到了積極的作用。
五月中旬xx縣境內非煤礦企，連續發生兩起重大生產安全事故。xx縣所屬的礦產單位全部關停整改，公司第一時間啟動公關應急工作并迅速組織生產安全分析會；在要求其他單位嚴格執行停供火工產品關停整改的背景下，公司通過各種努力以整改的名義爭取到了接近正常狀況下所需的火工產品，形成產品人無我有的市場格局。面對因其他單位的安全事故所導致的調控環境，我所想的不是消極應對生產壓力，而是積極的想到安全隱患的警醒借鑒、想到市場因突發事件形成供需傾斜所孕育的機會，第一時間向班子建議：
1 、立即組織生產安全形勢分析會，借鑒其他單位發生的事故教訓；在班子中進一步加強安全意識，統一管理出效益、安全促效益的共識；迅速展開生產安全隱患大排查，切實落實安全隱患整改措施，切實考核隱患整改結果。這不僅是為了應付可預見的各級安全檢查，更是著眼于自身生產所必須的安全保障。
2 、在短期難以改變求大于供的市場狀態下，考慮以經濟手段調節市場供需矛盾，提高產品單價以給產品重新制定合適的價格標準。
這些建議被班子采納，并經xx組織銷售、生產專題會討論后出臺具體提價方案。
此后為進一步調節市場供需矛盾，打擊中間商圖利爭貨而堵路的現象，積極支持提出：“區分并選擇交易對象、提高交易門檻，合議確定大客戶對象，要求有合作意向的大客戶預付貨款；再次為產品提價，在價格提高部分計取小額直接向簽約合作的大客戶返利”。
這些舉措不僅在確保大的生產安全事故為零的前提下實現了全年產量任務可完成，并有效打擊了圖利取鬧的中間商，整肅了交通秩序、改善了生產環境；而且促成了本年度各級安全檢查在最頻、最多、最嚴、最難的狀況下通過了省級驗收；尤其是將年均單價由原108元/噸提升至116元/噸以上，從而一舉扭轉了多年虧損經營的被動局面。按產量計，為公司增收了約260萬元；同時這些舉措也在一定程度上紓解了公司資金壓力。
今年五月二日集團董事長到加工廠組織現場辦公會，對加工廠的建設從安全、質量、進度等方面提出了細致、具體的工作要求。希望班子能發揮集體智慧和團隊協作的長處，盡量做到科學決策；圍繞早日實現試投產合理安排工程進度。
由于工程前期基礎性工作準備的不踏實、不充分，導致整個工程在實際施工中客觀存在：設計的中間環節人員（胡科軍）不配合，土建設計與工藝設計不配套，造成需要完善的變更項目多。場地狹窄而施工單位多形成管理協調難度大、配套用地需臨時擴征，外電架設等遇到的周邊關系協調困難。工藝技術等關鍵崗位缺員、個別施工隊伍偷工減料、質量與安全管理意識淡薄形成工程質量、工程安全與工程進度難以保障、以及物料保管和管理秩序所面臨的安保壓力等諸多問題。
面對這些問題和困難，我不是過多的想到壓力、不是以一個內控專員和監事的工作身份作壁上觀，而是以積極的工作態度、以及時發現、分析、解決問題好于事后審計問題的工作責任，以學習和協作的工作熱忱轉變崗位角色，配合班子謀事、融入團隊做事。體現如下：
1 、參與工作例會、現場監督各施工隊伍預期工作的完成情況，以溝通和經濟制約的工作思路配合班子為工程進度做點小事。
2 、以勤補拙，每天盡量多次數、長時間蹲守工地；細觀察、廣聽聞，對工程中存在的質量問題和安全隱患依靠團隊的力量和智慧以口頭和書面方式予以及時糾正；目前土建主體項目已經在確保安全的前提下順利完成，以嚴謹和虛心的態度融入團隊多點學習。
3 、聚水成涓，參與并鼓動團隊成員出點子、想辦法；提出合理化建議數十個，幫助、配合團隊克服了質量、安全、安裝等糾結的困難、解決了加工廠的飲水問題。
4 、以客觀務實的工作態度，在公司制度和流程框架下求證市場行情，秉承公道、合理的工作原則復核工程所用各類材料單價和合同條款，維護公司根本利益、關切合理客戶訴求。為公司成本投入節約了近百萬元，并竭盡所能防范商務風險。
5 、與xx和xx一起多次化解激烈的周邊矛盾，以法以理以果敢的態度平息阻工、堵門等事態；有效遏制了尋釁勢力，揚了團隊士氣、護了公司聲譽。
回頭看看這一路的工作經歷，團結務實不僅能抓好工程質量，我想也應該可以成為克服一切困難、爭取一切勝利的動力；通力協作不僅能搶先工程進度，我想也應該可以成為凝聚團隊合力，激發集體智慧的源泉。
這一年在新的工作環境里不僅見證了xx公司領導與同仁團結務實、通力協作、積極進取的精神面貌；實踐證明這個班子和團隊是一個能謀事、能謀好事，能干事、能干好事的班子和團隊；是一個勤勉而聚智的隊伍。而且在新的工作環境里也有了點新的學習體會，基于這些體會使我再一次深切感受到“書到用時方恨少”；基于這些體會使我再一次深切感受到“管理好結果才好”；基于這些體會使我再一次領會到“控制平衡不可少、溝通服務很重要”。
回顧本年度的工作，我個人的自評與總結是：盡了點心、勞了點神；使了點力、做了點事。由于個人的能力離公司和領導的期望還有太大差距，或難達到領導對我工作的預期。但我仍要由衷地感謝集團領導給予了一次難得的學習機會，感謝主管領導和同仁們給予的工作幫助；感謝xx公司領導和同志們給予我工作上的理解、支持和包容。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇四
一年的時間很快過去了，在一年里，我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的。
主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作，擔任學院行政主管。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類信件的收發工作，20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
（3）做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創了工作的新局面為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策。
規章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為學院的發展做出更大更多的貢獻。
忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，作為行政主管，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。以下為今年的工作總結。
一、工作完成情況及取得的業績。
順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，更正了企業工商電子信息資料。按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和。
合同。
管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
二、取得的進步。
通過日常工作和與部門間的合作，了解的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神；深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、工作的反思。
也許是因為之前缺乏工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用；個人對相關知識了解得還不夠，需要加強學習和理解；因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開。
四、工作的思路及具體措施。
繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才；保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇五
一年多以來，在領導的正確領導下，在同事們的大力支持幫助下，我始終堅持以質取勝、服務第一、客戶至上的原則，不斷提高自身水平，以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時，我積極查閱書籍，還專門訂購了一本名叫(三個月成為一流員工)的書籍，主動分析查找自己在工作態度上存在的不足，從根本上改變以往自由散漫、、愛發脾氣等不良習慣，可是效果都不太理想，但是我沒有灰心，通過我不懈努力，還是較好地完成領導交辦的各項工作任務，現將個人工作總結如下：
一年來，我始終以“客戶就是上帝”這一原則，熟練掌握分析和發現解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的工作態度、人生態度、學習態度指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極抵御一切不良習慣，全面提升自身綜合素質。自覺服從領導工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，秉公辦理，按章辦事，作風正直，團結一心，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以公司根本利益為本的思想態度，一切從實際出發，講實話，辦實事，真強實干，真正按照公司的制度履行好自己的職責，積極參與公司各種形式的戶外實踐活動，以實際行動讓自己作為一名合格的優秀員工。
在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑，抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與領導組織各類學習電腦活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能。
一年多來，我以同事們的優點作為學習榜樣。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執行公司工作紀律，從不向其他同事吃拿卡要，并自覺接受領導監督;時刻牢記公司的宗旨，嚴守公司的紀律。
一年多以來，我遵照領導安排以及領導交辦的每一項工作。
在這一年里，感謝公司給我提供了一個良好地平臺，感謝領導對我的關懷與信任，感謝同事的關心與幫助，我真誠的向你們說一聲謝謝，謝謝你們!最后希望大家同心協力，團結一心，為公司創造輝煌的業績。祝領導身體健康，新年快樂!
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇六
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通。逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。
由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我們工作的支持。在下一年，我們會做得更好，發揮得更加出色!
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇七
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學校畢業，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從廠里的一線上升到制造公司的生產管理，從一個眼光狹小的畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念，我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
20xx年2月，我在偉裕學習生產管理方法。由于自身對fpc知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過后，就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，這樣，我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后，接下來就是管理了。制造部門作為生產系統的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然后根據現場的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發情況，綜合判定生產周期，并在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。
雖然現在收效甚微，但對我以后的發展是大有幫助的.
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計劃和到其他部門處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇八
時光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來，已有一個年頭之久，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態下運轉，公司管理者的工作總結。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：作為一個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發生突發事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執行ehs要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面：作為一個優秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系，工作總結《公司管理者的工作總結》。當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來，從當初的譚玉華譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究，楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。
當然，由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發生口角就是一個典型例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的'工作。
最后，作為一個優秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。
總之，經過上次的考核，感觸頗多，深知自己在現場管理，人員管理，生產管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作，爭取成為一個優秀的基層管理者，不辜負領導的期望和栽培之心！
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇九
過去一年里在公司的領導下、同志們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習各種學問、總結工作閱歷，加強自身思想修養，努力提高綜合素養，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的工作狀況做個簡要總結。作為一名一般的設備治理人員，機械設備是企業生產的堅實根底，有了設備的良好運行，才能確保工藝生產的連續穩定，現代企業應從實際動身，時刻樹立“維護保養為主、打算檢修為輔、技術革新不斷”的宗旨，在總結自身閱歷的根底上，結合學習外部先進的設備治理理論和方法，通過觀念的轉變，制造出適應改革要求的并適合于本企業特征的設備治理體制。
愛崗敬業的職業道德素養是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障，遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱忱樂觀、仔細地完成好每一項任務、并履行好自己的崗位職責。在工作崗位上勤于思索，不斷改良工作方法，提高工作效率。實際上勤于思索在工作中是很重要的，在思索如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的學問，把握更多的技能。
在工作中發揚團隊合作精神，努力完成車間的各項任務，敬重領導、聽從命令、樂觀協作工作；平日里多關懷同事、團結一體、相互學習。工作中我們彼此溝通，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的'時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺，從做事、到做人；從看問題、到解決問題上都熟悉到了新的時機和閱歷。
按規定要求對設備進展日常清潔、檢查、潤滑、緊固、調整等，以保障設備正常運行，同時做好日常的維護保養工作，要求堅持做到“三好、四會、五良好”。“三好”即對設備用好、修好、管好；“四會”即對設備會使用、會保養、會檢查、會排解故障；“五良好”即使設備性能良好、密封良好、潤滑良好、調整良好、結實良好。設備治理員工作總結始終以來來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司制造利益為宗旨，努力實踐公司和車間各工程標的重要思想，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作。在詳細工作中，為領導當個助手，為班組成員做個好標榜。
“學海無涯”，面對各種環境還要不斷的努力學習，讓自己的技術水平更高、更快的進展，盡量為公司盡一些微薄之力，但還缺乏掛齒，為此在以后的工作中除了加強車間設備的根底修理外，還需要進一步深化技術創新與改造，進而為公司的效益作出更大的奉獻。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇十
xx年旺季自7月1日開始，8月31日止，xx綜合管理部協后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束，現總結如下：
在分公司領導帶領下，綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次，重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等，特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數，安全壓力傳導到最前沿。
在旺季開始之前，部門召開全體旺季動員會，做好旺季安全教育工作，在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施，確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的'增加，機組車增加了2個時間段的接送;航衛旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備，應急人員待命，仔細檢查戶外設施，檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資，確保隨時可用。
旺季期間，后勤與一線充分溝通，每日制作了冰鎮綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門，空勤餐廳、員工餐廳同步供應，為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業余活動，先后推出“美食節”、“納涼觀影節”等活動;。
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發室、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來暖暖的福利。
為更好的保障旺季生產，為空勤人員提供更好的服務，對所有飛行、客艙用準備室、業務準備室加裝紗窗，同時停車場遮陽網更換。
在飛行、客艙準備室、業務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。
在梅雨季節過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨，給機組及入住人員帶來一個良好的入住環境及睡眠。
用心守護，不負期待，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業又有溫度的服務，為分公司發展保駕護航!
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇十一
20xx年上半年，市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領導下，圍繞深化旅游產業轉型升級這個主題，以鄉村旅游發展和入境旅游市場拓展為全年重點工作，通過培育休閑新業態、開拓境內外客源市場、優化行業服務品質等幾方面的積極努力，不斷優化我市旅游環境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產業的經濟社會效益。據統計，今年1—5月，我市共接待國內外游客576.23萬人次，同比增加12.59%；實現旅游綜合收入45.07億元，同比增長19.74%。縱觀上半年，主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
（一）頂層設計和項目創建織就旅游新藍圖。
1、規劃引導鄉村休閑旅游大發展。
一是啟動我市十三五旅游發展規劃編制工作。十三五旅游發展規劃編制中標單位開始實地走訪各景區、酒店和旅行社、鄉村旅游點等，全面調研旅游發展現狀。二是做好《金峨村鄉村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉村旅游發展調研，指導金峨村落實旅游項目和基礎設施建設工作。三是推動四明山區域鄉村旅游發展。草擬《市四明山區域旅游發展實施細則（征求意見稿）》，積極培育發展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉村民宿（客棧）集聚區，建設提升妙高臺、松海臺（三十六灣村）、徐鳧棲霞（四明大橋）3個觀景平臺，積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地，建設完善旅游公共服務設施。四是啟動全市鄉村旅游標識系統設計。結合地方性、綜合性、系統性和生態美學，打造一套體現鄉村的文化內涵和個性特色的識別系統。
2、招商驅動旅游項目大建設。
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅游招商手冊》，涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業態等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加浙江旅游項目洽談會，共推出旅游招商項目20個，簽約項目1個，資金為3億元；成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目，總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設。今年一季度，完成旅游項目投資2。22億元，其中寶能國際海灣度假區、溪口兩岸文化交流中心、市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創建推動旅游品質大提升。
一是提升全市旅游景區環境和質量。根據國家旅游局515戰略部署，通過對全市a級旅游景區進行明察暗訪，要求各a級景區嚴格落實對照、自查和整改，全面提升景區及周邊的環境。二是掀起旅游公共服務設施改革熱潮。對全市a級景區和鄉村旅游重點鎮、村實地調研，抓好景區及重點鄉村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設和完善。三是推進旅游項目創建。重點培育王鶴農莊創建省三星級鄉村旅游點，大堰常照村創建省老年養生旅游示范基地，滕頭鮮果園和羊羔仔農場創建省果蔬采摘基地；持續推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創建，以及黃賢森林公園省級生態旅游區的創建工作。
（二）營銷創新和市場樹立打造旅游新形象。
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創新。
一是精選媒體宣傳旅游。與浙江電視臺旅游欄目、網和網合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產品的宣傳；與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作，在我市各景點鄉村取景拍攝，節目推出美景、美食真人秀活動；與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網蛙鳴農家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農俗體驗、民宿休憩和休閑養生等鄉村旅游產品；與鳳凰網寧波站、寧波網等企業合作宣傳全市景區的各類節事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借中華彌勒南極慈行活動的圓滿舉行，借旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅游遠播世界。通過鳳凰網寧波站專題報道、鳳凰總網錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯合宣傳中華彌勒南極慈行活動，讓活動的影響力持續發酵，讓旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節事合力拉動旅游消費增長。
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作，通過百度移動開放平臺的官方服務賬號，實現游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預訂，利用微博微信平臺發布全市特色旅游活動，充分發揮旅游互聯網+效應。二是利用旅游節事活動聚集人氣。指導全市旅游企業積極舉辦旅游節事惠民活動，積極參加寧波旅游節事活動評選，重點扶持鄉村旅游節事活動舉辦。上半年，20溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕，大堰成功舉辦大堰之春生態文化節，裘村濱海風情年盛大開游，各鄉鎮、各旅游企業紛紛利用旅游節事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯合推動國內外客源市場開拓。
一是通過展會、推廣年活動開拓國內客源市場。積極組織全市重點旅游企業參加浙江省（南昌）旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動，通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮和江蘇南通、連云港、揚州當地的旅行商洽談合作。二是以社區推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區、滕頭生態旅游區、黃賢森林公園連續兩個月深入上海各大社區聯合推廣特色旅游產品，以專場推介、產品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場，與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游專項產品，開啟以為旅游目的地的產品開發模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領導帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商，主動對接韓國入境游市場開發，商討增加留宿游客比重方案等，溪口成功舉辦中韓情雪竇緣20溪口旅游國際登山體驗大會，努力開拓以韓國、臺灣為代表的東南亞客源市場。
（三）優化環境和提升品質實現旅游新常態。
1、監管、檢查確保安全旅游。
一是強化企業安全生產。召開旅游系統安全生產工作會，與全市旅游企業簽訂安全生產責任書，落實安全責任主體，完善應急預案。評選出xx家旅游系統安全生產先進單位，8位安全生產先進個人；指導旅游企業開展安全生產月活動，做好旅游突發事件應急預案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業前檢查等活動，對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災害易發區（點）進行重點檢查，確保旅游生產安全有序。三是搭建安全監控網絡。開展旅游景區實時安全監控網絡建設的調研和方案制訂工作，為旅游生產安全有序保駕護航。與移動公司合作，開展游客動態流量分析，通過歡迎短信推送對一定時間段內的游客量、歸屬地及構成情況進行統計分析，并在特定情況進行短信預警。
2、宣傳、整治共凈市場環境。
一是啟動專項整治規范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領導小組，制訂工作方案和時間進度表，通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導旅游企業合法、規范、文明、誠信經營。二是開展現場檢查凈化市場環境。重點檢查旅行社的網上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規范情況，認真開展全市范圍的現場檢查，積極參加寧波市局組織的交叉檢查，對存在問題的企業和具體的問題以旅游質監通報形式在全市通報，進一步規范旅游企業行為、凈化旅游市場環境。三是宣傳文明旅游樹行業新風。制定年度文明旅游活動計劃，以節假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍，印制旅游維權宣傳冊，開展3。15文明旅游、理性消費、依法維權宣傳咨詢活動，提高大眾維權意識；借助日報開展旅游會客廳，通過專題報道引導游客文明旅游和理性維權，同時普及旅游常識。
3、培訓、評選共促品質提升。
一是精準優化提升企業品質。召開第一季度經濟形勢運營分析培訓會，指導飯店開展節能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業供給水平。鼓勵旅游商品企業開發特色產品，精選二家有特色的旅游商品銷售企業參加省星級購物店評選，精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。
二是修煉內功提高軟實力。與寧波市旅游培訓中心簽訂了培訓合作協議開展精準性旅游培訓。制訂文明旅游為主題的導游大賽方案，開展導游人員旅游文化和講解技巧培訓，優化導游隊伍建設。召開20xx年度旅游投訴分析會，開展旅游景區質監人員業務技能培訓，提高質監人員投訴處理技能和內部質量控制水平，促進景區投訴從事后處置向事先預防轉變。
二、下半年的主要思路。
下半年，旅游工作將繼續圍繞美麗中國—絲綢之路旅游年主題，做好盧市長提出五名六養中的旅游文章，堅持提質增效、創新發展，聚焦五個圍繞、抓好十件實事，推動旅游經濟全面繁榮。
（一）做好規劃引導，共促鄉村休閑旅游發展。
完成《市十三五旅游發展規劃》和《金峨村鄉村旅游策劃方案》的編制并通過評審；開展巖頭大堰尚田生態特色風情線規劃前期調研和我市智慧的旅游3年發展規劃調研工作。加快推進鄉村旅游標識系統設計和制作工作；指導和跟蹤四明山區域發展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設。以發展全域化、產業休閑化、市場國際化為重點，立足區域競爭優勢，謀劃未來五年我市旅游發展戰略、路徑和重點，持續推進鄉村旅游和休閑旅游的聯動發展。
（二）做好產業融合，推動旅游業態發展多樣化。
指導黃賢森林公園創建省級生態旅游區。培育3家省級特色民宿（溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院）；培育2家省級果蔬采摘基地（滕頭景區和尚田羊羔仔農場），培育3家寧波市專項休閑基地（大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地）。積極推進雪竇山佛教名山建設，培育佛教文化休閑產品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發展。加快象山港區域海洋旅游發展，打造浙江的維多利亞港。
（三）做好招商投資，加大旅游產業發展后勁。
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大項目建設，擴大旅游有效投資，不斷增強旅游業發展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉村休閑度假型旅游風情小鎮建設。針對鄉村民宿、房車基地、養生休閑等開展精準招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金；向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務業重點等重點名錄，依托大產業、大項目、大平臺開展精準招商。
（四）做好品牌營銷，提高旅游形象知名度。
一是全力辦好彌勒文化節的旅游活動。計劃與網合作策劃一場和諧。共生雪竇山佛界新地標建設論壇，突出彌勒文化和兩岸交流，以雪竇寺恢復建設三十周年感恩為契機，邀請鳳凰網、旅游界、文化界等知名人士探討建設佛教名山。二是全面推進鄉村旅游宣傳評比活動。與現代金報合作，以守望鄉愁為切入點，以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式，輔以文字說明，尋找最美鄉村、古道等鄉村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作，推出你是我的菜尋找農家美術秘方大型美食綜藝活動，用電視手段表現農家美食文化，挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網合作推出感受鄉情美麗花海策劃活動。與鳳凰網合作推出美麗鄉村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉村采風去活動，通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉村。三是利用事件、節事營銷創新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷；依托水蜜桃節、各鎮鄉村旅游節慶活動，宣傳五彩。依托彌勒文化節、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統民俗活動等宣傳文化。
（五）做好區域合作，提升旅游惠民富民效益。
一是重點開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場，借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動，鞏固和發展周邊境外旅游市場。二是專線深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場，強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷，開拓江蘇、福建、廣東等市場；借杭長高鐵通車之際，開拓江西、湖南等市場。三全面深耕國內市場。國內重點深耕長三角旅游市場，主動對接上海、江蘇和省內等傳統客源市場，借用上海社區推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會，以合作共贏為目標，線上線下融合互動，邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家，電商平臺20家，共商觀光游、度假游產品推廣銷售，做好以為旅游目的地的產品推廣活動，做好48小時玩轉寧波，想走就走產品推廣活動，深耕省內及華東市場。
（六）做好法治建設，優化旅游市場環境。
一是推進依法治旅。強化旅游執法隊伍建設，主動聯合公安、市場監督、交通、衛生等涉旅職能部門開展市場綜合整治，通過旅游質監通報專報形式規范旅游企業行為；建立和完善與市場監管、交通、衛生等相關部門旅游投訴處理網絡，利用全程監控的調解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質效，加大培訓、狠抓旅游質監隊伍素質提升工程，通過及時處理和分析旅游投訴和網絡輿情，敦促形成依法興旅、依法治旅的良好氛圍，提高依法治旅治理能力。二是建設有序市場。做好市場調研工作，開展游客滿意度抽樣調查分析，以走訪旅游企業、開展座談等形式，及時掌握旅游市場動態并及時分析反饋，不斷提高游客滿意度。組織并指導相關旅游企業完成20年旅游系統文明旅游和文明餐桌行動活動，加大文明旅游宣傳力度，倡導文明旅游新風尚，提高游客和市民文明出游意識，讓國內外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
（七）做好品質提升，增強旅游綜合競爭力。
一是設施優質化。開展旅游廁所革命、旅游環境整治，計劃改建提升8個旅游廁所，新建7個標準化旅游廁所，推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復評工作，做好溪口和黃賢平安景區復核工作；開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創建工作，開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創建工作，開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區和旅行社安全生產標準化單位創建工作。二是生產安全化。完成20安全生產月工作，做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作，開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應急救援、旅游信息等公共服務，健全突發事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預警信息發布制度，開展安全演練，提高旅游行業緊急救援能力，保障游客和從業人員人身安全。三是服務品質化。全面啟動智慧的旅游、鄉村旅游、新媒體營銷、景區管理、安全管理等業務精準培訓工作，提高管理人員銷售、營銷、管理等業務水平，提高一線從業人員服務技能，引導員工遵守社會公德、培養職業道德。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇十二
時間荏苒，又至年終。回憶20xx年的工作心得，為更好地規劃新的一年的工作思路，作以下總結。
自去年有幸融入金塔集團這個大集體、大家庭，受命擔當公司銷售治理工作，由于工作職能的轉型，和我原先從事的單一企業行政治理工作相比擬，銷售治理需把握行業全面的生產技術、財務金融、風險評估等等專業學問、對我本人而言，具有極大的挑戰性。為適應新的崗位，在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平；總經理工作部副總丁菊明；財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下，業務學問得到了肯定程度的提高，更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長，為勝任崗位奠定扎實的根底。
隨著國家經濟形勢的不斷變化，市場競爭環境也日趨劇烈，結合自身崗位職能，在工作中努力穩固企業原有客戶群，加強與他們的溝通、協調，仔細聽取他們的市場信息反應和合理建議，急躁化解供需間的分歧沖突，求同存異，程度地維護這個群體的穩定性，同時充分利用公司優勢資源，不斷推廣企業影響力，為擴大占據市場份額，拓展吸引了一批新的客戶，對他們灌輸良好的企業營銷氣氛及企業文化，理念、宗旨。為企業的再持續進展注入了新的活力。
在過去的一年中，由于業務學問的欠缺，自身存在諸多的缺乏，對局部小額訂單監管推斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知力量，舉一反三，加強躲避風險意識，明確工作方向和職責，樹立高度的企業仆人翁思想。以企業興而榮，在學習中不斷充實完善自我，虛心向優秀同事學習，以問道而明道，取長補短，提高自身業務水平和力量，更好的效勞于企業。
新的一年，新的機遇，新的起點，新的挑戰，我們銷售部將以新的工作熱忱投入到工作中，廣泛的把握各項技能，博采眾長，在日常工作中加強學習，緊跟公司領導步伐，一步一個腳印，扎實做好本職工作，深入市場，了解市場，當好總經理參謀，加強與外界的接觸和溝通，擴大企業的知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心，讓行業、市場、社會了解全新的`、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團，拉近企業與各界的距離，使企業從今日的卓越走向明天的輝煌。
1、生產部和質檢部需明確崗位職責，完善崗位責任制，避開消失問題相互推諉。造成公司產品市場信譽度下降，增加售后效勞本錢。就本年度而已，消失類似現象較多，同時加強質檢隊伍建立，強化工作人員責任性。防漸杜微，把可能消失的問題排解在產品出廠前。
2、公司技術部業務力量和責任心有待提高，標書制作過程應落實復核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、馬虎消失失誤，造成廢標現象的再度發生。同時，對技術部標書制作人員實行鼓勵機制，重大工程投標，中標后對標書制作人員予以適當嘉獎，因標書制作中技術、商務消失問題而造成流標、廢標的應予以懲罰。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇十三
20xx年度，心理咨詢中心在學校及相關部門領導的關心與支持下，根據本心理咨詢中心制定的工作計劃開展各項心理健康宣傳教育工作，取得了一定成績。同時，在工作中也積累了不少經驗，并且對問題有了進一步思考。為了進一步提高工作的效率，現將本年度的工作做如下總結：
為了提高學生心理健康意識，豐富學生的文化生活，促進學生身心健康。本中心在20xx年3月舉辦了心理健康活動周活動，包括邀請專家進行心理講座、團體心理輔導、參觀心理咨詢中心等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動。
心理咨詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導活動課，主題分別為《了解我的氣質》和《我的情緒我做主》。在選考前，給高三學生開展考前輔導，為他們減壓，讓他們有更好的狀態迎接選考。
20xx年5月，本中心對高一、高二學生進行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統計，高一還有部分班級沒有完成統計。
針對班主任工作，提倡班級管理“心育”化，讓班主任了解心理健康知識，并走進學生心靈，更好的開展學生管理工作，20xx年3月，邀請杭州外國語學院的高亞兵教授給班主任開展講座。
咨詢中心專兼職教師每周按時定期向學生開放，為廣大學生提供力所能及的幫助。通過分析，學生前來咨詢的問題主要表現在以下幾個方面：人際關系問題、學習方面的問題、戀愛方面的問題、其他方面的問題（如自卑心理方面的問題、家庭問題、個性發展等方面的問題），除了面對面的咨詢，中心還設立“心語”信箱，回復學生來信，同時還設立“小葉姐姐”留言本，反響很好，學生可以在留言本上留言，心理老師會回復，同時也可以查看他人的匿名留言，找到同齡人共同的煩惱。
加強和班主任之間的聯系，將班級中有心理問題傾向的`學生上報，平時在學生生活中給予關注。
歷時兩個多月，通過省市的驗收，建成心理健康教育示范點。
1、進一步加強心理健康知識的宣傳，使學生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異常現象，了解原因。
2、宣傳教育更加有針對性，并力爭多舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、拓寬心理健康教育渠道，發現有心理問題的學生，與學生、與學生家長交流，并且把心理健康教育帶入課堂，與教學工作相結合。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇十四
xx年旺季自7月1日開始，8月31日止，xx綜合管理部協后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束，現總結如下：
地面安全保障篇。
在分公司領導帶領下，綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次，重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等，特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數，安全壓力傳導到最前沿。
生產運行篇。
在旺季開始之前，部門召開全體旺季動員會，做好旺季安全教育工作，在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施，確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的增加，機組車增加了2個時間段的接送;航衛旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備，應急人員待命，仔細檢查戶外設施，檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資，確保隨時可用。
后勤保障篇。
旺季期間，后勤與一線充分溝通，每日制作了冰鎮綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門，空勤餐廳、員工餐廳同步供應，為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業余活動，先后推出“美食節”、“納涼觀影節”等活動;。
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發室、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長鳴，開展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產，為空勤人員提供更好的服務，對所有飛行、客艙用準備室、業務準備室加裝紗窗，同時停車場遮陽網更換。
在飛行、客艙準備室、業務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。
在梅雨季節過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨，給機組及入住人員帶來一個良好的入住環境及睡眠。
用心守護，不負期待，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業又有溫度的服務，為分公司發展保駕護航!
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇十五
20__年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當然的是工作經驗的積累和對明年工作的展望。現對營業中心20__年的工作做如下總結：
一、主營業廳管理方面：
(一)業務方面：
1、在年初制定了《20__年營業中心管理辦法》、《營業員考核細則》、《業務稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強業務管理，理順作業流程。同時嚴明管理制度，綜合考核，論績取酬。
2、加強業務培訓，在營業中心開展每日一題、每周一試，提高營業員的業務水平。
3、每日一會，利用早會的時間對營業員進行業務培訓，及時快捷地傳達市公司的各種相關業務通知，隨時調整營業廳的業務操作處理措施。
4、20__年7月21日起在營業前臺實現了電子免填單服務，即實現了營業工單業務的變革。
(二)服務方面：
1、于20__年1月24日，郵電大廈主營業廳裝修完成，在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施，從服務環境上盡量滿足__用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則，在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會，定期對服務工作進行總結，集體分析前臺一周來的投訴或業務處理案例，發現不足及時整改，好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式，由傳統的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業員的斗志，為天的開始創造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓，每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》，并對營業員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始，營業廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業員的星級評比活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業員的收效都很好。
7、營業中心從年初開展爭創“青年文明號”的活動，并于20__年1月被評為__市“市級青年文明號”、20__年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20__年底，向省公司申報“星級營業廳”，并有六名營業員即營業廳內50%的營業人員分別被省公司評為二星級和一星級營業員。
二、渠道管理方面：
(一)合作營業廳管理：
1、在年初建立了《中心區合作營業廳管理辦法》及相應的《考評辦法》，對中心區五個合作營業廳進行綜合考核，并每月進行排名，針對排名情況發放流動紅旗。
2、加強合作營業廳人員的業務培訓和服務禮儀培訓，與主營業廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態實踐操作。
3、由主營業廳的營業員分組定期到合作營業廳做業務交流，極大地解決了合作營業廳業務不熟練、前臺經驗缺少等不足，提高了合作營業廳的業務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業廳的積極性，對客戶的服務有明顯的提升，業務上也有了一定程度的進步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯檢中，中心區合作營業廳名列全省第一名。
(二)代辦點管理：
1、20__年11月，營業中心與中心區七家手機經銷商建立合作關系，為我公司代辦__業務，采取即買即通的方式。
2、營業中心由專人負責上門服務，每天定期送卡、收繳話費及相關證件，同時因公司代辦政策靈活，經銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20__年7月份，中心區成立清欠隊伍，聘用了6名清欠員，專門負責中心區網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協助、走訪學校和街道辦事處、派發欠費催繳函等方式進行積極催繳，截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區網上欠費采取1258外呼清繳方式，四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區自加強清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢，截至11月底中心區的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足：
總結20__年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業員的綜合素質有待提高，營業中心本年度人員更換較頻繁，新營業員占中心營業人員總數的1/3，一些營業員前臺經驗不豐富，導致個別案例處理不當導致投訴，仍須繼續加強培訓工作，提高營業中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業務管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗，改善不足。
五、20__年工作思路：
1、繼續加強業務培訓和考核，結合實際技能操作，對公司一些新業務及時上傳下達，隨時學習并掌握，要求營業員個個業務過關。
2、同時加強服務考核力度，定期進行服務培訓和總結，使中心區的營業窗口服務規范化、體系化、流程化，達到令的用戶滿意。
3、繼續開展營業廳內營銷工作，啟動“金嘴巴工程”，增加營業員的營銷意識，使公司一有新業務推出，每位營業員都能成為第一個營銷員和第一位業務受理員，達到企業增收的目的。
4、提高營業廳整體的應變能力，豐富實戰經驗，采取定期分析案例、總結案例的方式，加強營業人員的學習，對于廳內或系統突發事件能夠及時應變、快速處理和反饋，以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻，營業中心全體營業人員有充分的信心迎接20__年新一年度的到來，我們會加倍努力將營業中心的工作更上一個新的臺階。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇十六
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數員工對于處理不滿意，那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領導的工作原則。領導在工作中，對員工在工作的得失、態度，該肯定的就肯定，并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定，并給予適當的批評和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
公司管理個人年度工作總結（模板17篇）篇十七
轉眼間，自20xx年時光一瞬即逝。回顧一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己進入公司半年多來的思想、工作、學習情況作總結匯報：
在工作期間，掌握了壓縮機的工作原理及起機流程，teg減壓箱及teg燃氣發電機的工作原理，閥室、站場工藝流程的切換，gov閥門的功能測試，一般泄漏及故障的處理，要保證安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現場的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業，認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了完成了角色的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不辜負領導們的期望。
在今后的工作中，我一定找準自己的定位，盡心盡責，踏實工作，為保首都平穩供氣貢獻自己微薄的力量。