做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。優秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
市場部半年度工作總結 市場部上半年工作總結及下半年工作計劃篇一
二、區外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行了以下工程項目的推進工作:1.山西懷仁縣網站和辦公平臺工程、路達公司物流管理系統、鎮網絡工程及網站、辦公自動化系統、交通部通信中心網絡工程及辦公自動化系統、大豐油科公司北京辦事處網絡工程、錫盟電信網絡改造工程;
⒉與聯想電子政務事業部聯系合作事宜。
三、其它方面:編寫了以下方案和材料:《鎮羅營數字鄉鎮工程方案》、《鎮羅營數字鄉鎮工程科委上報項目書》、《區數字鄉鎮工程方案》、《區數字鄉鎮工程項目建議書》、《東發高科技工業園區管理信息系統方案》、《東發高科技園工業園區—科委上報項目書》、《區信息創新服務體系方案》、幫助多媒體網絡實驗室調試視頻會議系統。
四、市場部任務完成情況:目前市場部完成合同額萬,與任務要求相差較大,主要原因是:
⒈工作能力和方法的不足,本部門現有的兩名員工都是非市場專業的,以前也未專門從事過市場業務,在市場營銷經驗和技巧方面存在不足,還需要不斷的學習總結和積累;
⒉“非典”的客觀因素非典期間區外市場推進工作基本停滯,區內市場工程項目的推進工作也存在較大的阻力;
⒊我們的產品和技術力量和存在一定的不足,我們信息中心經過多年發展的在產品上已經有了一定的積累,但是我們的產品缺少市場包裝,不易推廣。前一段時間吳總曾指示我進行解決方案的整理工作,由于我沒有完全理解好,沒能達到要求,下周我將拿出新整理的解決方案。也希望今后能得到技術部門的配合。在市場開發活動中我們也遇到了一些這樣的情況,有些項目是我們的技術力量無法的實現的,這就要求我們要不斷的加強我們自身的技術力量建設,跟上發展的需要;
⒋我們的服務質量還需要改善,我們以前對工程質量和售后服務重視不夠,導致一些老客戶對我們意見較大,不再愿意與我們合作,比如環保局多媒體會議室和辦公樓擴建的布線工程,就因為我們從前施工質量不好而遭到用戶拒絕。
以上是我對上半年工作的一些想法,當然,市場部任務沒能完成主要責任在我,主要是由于我市場工作能力的不足和努力不夠造成的。通過上半年的工作我們取得了一些經驗教訓,為我們做好今后的市場部工作積累了經驗,同時上半年的工作也為下半年的市場工作進行了鋪墊,打下了一定的基礎。
為了彌補上半年工作的不足,完成全年的任務指標,下半年就要求我們要加倍的努力,爭取將上半年的損失彌補回來,我們要做好目前正在洽談中的項目工作,同時積極尋找新的項目,認真分析市場,規劃市場發展,加強學習,提高自身市場營銷能力。
市場部半年度工作總結 市場部上半年工作總結及下半年工作計劃篇二
20__年上半年的各項工作在__年進行改革攻堅、提升的基礎之上,以地區營銷、配送一體化為契機,加強卷煙服務營銷,充實服務內容,強化工商協同,大力推進“兩個跨越”,規范零售終端,夯實網絡基礎,注重經營安全,實現和諧發展;同時,加強對浙煙“精實”文化和杭煙“品·質”文化的理解,加強自身素質提升,不斷提升基層部門的執行力和創新力,逐步向全面發展、創新發展、可續發展的目標前進。(一)規范化零售終端建設深入推進。
__年年,公司進行了規范化零售終端建設,在卷煙陳列形象、明碼標價和明碼實價、店面環境整治、促進零售戶規范經營等上面展開大量的工作。20__年的終端建設工作是在__年取得良好成效的基礎上,進行深化和推廣。
一、店容店貌進一步美化,卷煙陳列更加規范。繼續提升規范化終端建設水平。規范化零售終端建設,作為我們余杭煙草的創新工作,市場部全體同志在思想上高度重視,以高度的責任感和使命感參與這項工作。加強和零售客戶的溝通聯系,爭取使零售戶理解并支持標準化零售終端建設的開展,在前期宣傳的基礎上,加快對經營環境的整改,共整改零售戶300余家,示范街效應逐步擴大到各條營銷線路,并得到零售戶的好評。
二、明碼標價實現客戶從被動使用到主動使用的過程。隨著明碼標價工作的進一步展開,從示范街的對明碼標價的應用到普及推廣,逐步為廣大零售戶和消費者所接受,標價簽陳列是否到位,成為零售客戶能否穩定和提升經營業績的重要手段。在轄區內,一些原來不愿意配合明碼標價的客戶,在明碼標價逐步普及的大環境下,感受到自身經營受到威脅,經歷了從拒絕陳列到主動要求的過程,標價簽陳列規范度進一步提高,一煙一簽、一一對應工作開展順利。在使用小型明碼標價簽以后,緩解了標價簽缺少、遺失、破舊的現象,終端維護的工作效率有所提高。
三、vi形象標識系統的推廣。隨著規范化零售終端建設的深入,公司計劃在余杭市場部推廣vi形象標識系統,在前期臨平市場部、塘棲市場部取得經驗的基礎上,經過讓零售客戶觀看《終端之門》專題片,該項工作普遍得到了零售客戶的擁護,目前已經確定31家零售戶為第一批vi形象標識客戶,門面尺寸的量取、vi標識門頭和vi標識柜臺制作等相關工作已經在緊鑼密鼓的開展。vi形象標識系統的推廣應用,為進一步提升規范化終端建設水平、提升卷煙銷售網絡競爭力、提升卷煙零售客戶盈利等各個方面提供了良好的契機。
(二)推進工商協同,加強品牌培育。
一、充分挖掘市場潛力。一是配合規范化零售終端建設,結合《卷煙陳列標準》促進零售客戶對省外一二類煙和低檔煙銷售的重視,一二類煙和低檔煙銷售有一個快捷、便利的環境,二是加強庫存監測工作,通過對客戶前期、同期的低檔煙銷售對比,了解市場銷售走勢以及消費者需求狀況,把握消費特征,合理安排貨源供應與供應定量,確保省外一二類煙和低檔煙的可持續增長,為推進建立二十多個重點骨干品牌和十多個視同骨干品牌的銷售結構打好堅實基礎。
二、強化市場銷售管理。以《零售客戶積分制考核》加強零售客戶對銷售低檔煙的積極性。在零售客戶積分制考核中,增加省外一二類煙與低檔煙分值比例,促使零售客戶轉變銷售結構,利用客戶分類中的定量,提高零售客戶銷售省外一二類煙和低檔煙的積極性,引導市場消費積極向重點骨干品牌轉移。
三、加強重點品牌銷售進度管理。結合分公司二級考核和市場部三級考核,將重點品牌銷售進度作為一項重要經濟運行考核指標,按月下達重點品牌培育任務,從上柜率和銷量兩個方面進行當月培育品牌的考核工作,促使客戶經理在日常市場走訪中加強對重點品牌的培育,進一步了解市場需求和消費趨勢,通過客戶經理對客戶的溝通和交流,掌握區域市場銷售特征與零售客戶銷售需求,為公司合理下達銷售指標提供依據。
市場部半年度工作總結 市場部上半年工作總結及下半年工作計劃篇三
回顧20__年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!一轉眼發現我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責素養:職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。
在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在20__年采購助理:
1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通。充分發揮崗位職能,不斷改進工作,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協助工作。
2.與各供應商建立良好關系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買的產品,并根據市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面:
上半年由于太忙出現下單漏訂率 0.1%,但未構成訂單延誤。(現在已經改正沒有出現此問題);
三、紀律方面、思想方面:
1.本人嚴格遵守廠里規章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓,并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢;
20__年工作計劃:
采購助理方面:
1.采購管理制度、采購作業流程的執行與完善;
2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面,在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪、調查,并組織相關部門進行評估、審查。
3. 按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作,并隨時掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準方可執行;
4.對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等);
5.依業務訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進度,確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫,協調銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯絡,確保貨源充足,供貨質量穩定,交貨時間準確;
做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業道德,做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業務知識,提高業務工作能力的敬業精神;
行政專員方面:
1. 負責公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,創造舒適、優美、整潔的辦公工作環境;
2. 負責招聘新職員,對新加入人員進行入職培訓工作;
3. 負責公司的各項規章制度的推行,執行與追蹤,維護公司各項規章制度的
4. 負責對公司突發事件的處理工作,協助公司處理各項突發事件;
5. 負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現象;
6. 檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7. 起草或協助行政經理進行規章制度的擬定和修繕,并關注執行情況;
8. 負責文件歸檔和管理工作;
9. 協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;
10. 完成上級交辦的其他行政工作;
總結:雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。
面對無法解決的問題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經驗。另一方面還需公司領導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環節,加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。
市場部半年度工作總結 市場部上半年工作總結及下半年工作計劃篇四
20__年1月病友服務部人員崗位進行了調整,在科主任帶領下全科人員團結協作各項工作取得了長足進步,為了繼續保持目前的良好發展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現將上半年的工作總結如下:一、主要工作完成情況
1、病源儲備圓滿完成。為順利完成白萬貧困白內障工作,自3月8日開始,病友服務部成立兩個篩查組深入中站、馬村、修武、沁陽、高新區40個鄉鎮(辦事處)、228個行政村開展篩查工作,截止5月21日共篩查6437人次,20__人符合手術條件,發放宣傳單5330份,提前4個月完成了病源儲備任務,為醫院節省了近4萬元的經費。
2、市場拓展明顯提高。在做好篩查工作的同時,病友服務部人員利用篩查工作需要深入每個鄉村的機會,主動與每一位村醫進行溝通、交流,介紹醫院特色和優勢診療項目,讓他們知曉醫院,了解醫院,擴大醫院知名度,愿意和我們建立初步的合作關系。半年來共走訪了581個村的662名基層醫生,截至5月底,這些醫生共為醫院介紹病源292人次,與去年同期相比增加87 人次,增長率為42%,為醫院社會效益和經濟效益的進一步提高做出了自己的努力。
3、農合工作再結碩果。通過病友服務部全體人員的努力,今
年上半年醫院新農合住院患者達到242人次,相較去年同期的185人次,增加了57人次,增長率達到31%,明顯高于年初制定的增長率20%的目標。在各項指標控制方面:補償比32.92%,自付費用比9.38%,藥品自費率13.72%,人均次費用3229.68元,較20__年降低0.6%,均控制在合理范圍,符合上級的要求,在市新農合上半年工作總結會上受到領導的好評。
二、主要工作回顧
病友服務部崗位調整后,科主任帶領病友服務部全體人員緊扣我院“內抓管理、外樹形象、促進發展”的工作方針,以“一切以病人為中心,一切以醫院為重心”為工作理念,以“計劃在前,無私奉獻,工作為先,心牽醫院”為工作要求,以飽滿的工作熱情和強烈的責任感、使命感,努力完成工作既定目標。為實現醫院愿景,打造強勢五官醫院獻上我們一片赤誠之心。
1、未雨綢繆、計劃在前。在篩查工作開展前,科主任結合眼科對整個活動進行了科學探討和反復商榷,制定了白內障流調計劃書,行程安排時間表,對人員進行了合理的分工,責任到人,任務到人。要求在篩查過程中,積極協調市縣殘聯,踏實工作,不放過任何細節,對患者熱情周到,符合條件的患者要進行詳盡的信息登記,建立病歷檔案,將與白內障和五官方面相關的科普知識、日常醫學常識以及醫療保健等宣傳貫穿活動始終,既能讓患者重見光明,又能使其對醫院得到全面的了解和認識。
2、心懷質樸、無私奉獻。篩查開始后,面對人員少、任務重的.情況,病友服務部全體工作人員不講任何條件以極大的工作熱情投入的工作中去,雖然每個小組只有5位工作人員,但他們經過詳細分工,把每項工作處理的井井有條,3位同志負責篩查,其他2人每天深入到篩查點周圍每個村子去拜訪當地的村醫,在宣傳醫院同時與其建立合作關系。
貫穿整個篩查過程,每位組員從最初的充滿激情工作,到后期的疲憊不堪嚴格要求自己工作,其中的過程已經成為他們永遠的財富。有時篩查病源人數不足,大家雖然努力工作,但效果不明顯,為此科主任組織篩查組人員深入討論、集思廣益、商討解決方案,通過與縣區殘聯負責人多次溝通協商,把一天一個篩查點改成一天兩個篩查點,工作量提高了一倍。即便這樣大家還不滿意,在馬村陳峰主動與村醫聯絡,得到了村醫的支持,利用中午休息的時間又多設了一個篩查點。在中站王世強利用楊立斌每天到村子里拜訪村醫機會,用醫院救護車上的喇叭在村子內一遍一遍的喊著五官醫院來村里免費檢查眼睛的消息。因為是救護車,所以每到一處總是遇到各種各樣的誤解,為此王世強總是不厭其煩的一遍一遍的解釋,通過他的努力,篩查組每到一處篩查點,來檢查的人數明顯增多,在方便病人的同時又有效解決了病源不足的問題。對于這些分外工作,用王世強的話說就是:既然來一次,就徹底查一次,爭取讓村里每一個有眼病的人都來檢查檢查,村里頭交通又不方便,錯過這一次很多人可能永遠也不會到醫院再檢查了,那就把他們徹底耽誤了,咱多喊兩聲就能讓他們得到
方便,而且篩查的病人也多了,兩全其美的事為啥不干。這短短一句話不難讓我們看到王世強那顆質樸的心,也代表篩查組每一個成員的心聲。雖然大家的工作量增加了,辛苦了,但老百姓得到了實惠,我們的心感到格外的踏實。
3、不計條件、工作為先。在沁陽篩查時不僅時間短,還需要拜訪300多個村的村醫,為此王世強和楊立斌兩人每天拿著地圖一遍一遍的研究,為的就是合理安排路線爭取多跑兩個村子,盡可能的在沁陽篩查的時間內把300多個村跑完。每天兩人把篩查的組員送到篩查點后,就開始按照計劃路線逐個走訪,最高時兩人能夠一天走訪20個村,高強度的工作讓楊立斌每次離開診所后一句話不愿多說,王世強回到醫院后多次吐酸水,但第二天他們依然會準時來到醫院毫無怨言的開始一天的工作。
沁陽的篩查組如此拼命,科主任親自率領的馬村、修武篩查組表現更是出色,短短半個月的時間跑遍了馬村所有的村莊,走訪了全部的村衛生所。為了加快篩查進度,主動聯系村醫,到他們的診所里開展篩查活動,有時一天就要到三個點開展篩查。在高密度篩查的同時,陳峰擠出時間多次組織村醫到醫院召開座談會,參觀醫院裝修后的新風貌,讓村醫們為今后的合作提出意見和建議,收集第一手信息。在修武篩查的20多天,同志們同心同德,加班加點,早出晚歸,每天工作10小時以上,在有限的時間內完成了修武90%的村醫走訪工作,并取得了良好的經濟效果。
但篩查點的條件有限,根本就沒有地方讓人休息,但是大家樂觀的精神客服了這一困難,象棋、撲克牌就成了大家午飯后戰勝瞌睡的有力武器。但中午的透支,到了晚上就顯現出來了,兩組篩查人員經常是晚飯后看著電視就睡著了,而時間還不到晚上八點。在馬村、修武篩查時,陳峰既要擔當司機把大家安全的帶到篩查點去,又要逐村的走訪村醫,一個人干兩個人的工作,壓力不可謂不大,但他依然不講任何條件,兢兢業業的工作著,每次回到醫院后他經常是坐在沙發上就睡著了,很多次都是晚上的寒風將他叫醒,看看時間已是晚上11點多,這時的陳峰才疲憊看看時間準備回家,妻子、女兒對他既心疼又無奈,只因他選擇了這項工作。劉貝是男子中最年輕的一個,不但每天聯絡篩查地點,還要安排好全組人員的伙食,高強度的工作累的他頭暈惡心,但他堅持到了最后,他是一個出色的小組長。
4、大公無私、心牽醫院。5月1日是趙婷婷一生中最重要的日子,這一天她是最美的新娘,別人結婚后都要考慮去哪里度蜜月,美美的享受一下人生中最美的時光,而她卻在結婚后的第4天出現在了修武的篩查點上。5月8日,楊立斌體驗到了初為人父的興奮,但他把著快樂的心情埋藏在了心底,在安臵好孩子和家人后,他又開始了他每天奔波于鄉村衛生所之間的工作。4月13日,王世強接到了老家打來的電話,老母親的病情又重了,想讓他回家看看,他嘴上說盡快回家一趟,可行程卻一拖再拖,直到5月21日篩查結束了他才抽出兩天時間回了一趟家。
市場部半年度工作總結 市場部上半年工作總結及下半年工作計劃篇五
在即將迎來的20__公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責及工作架構,使其不斷深化、細化,在找準自身定位的基礎上切實發揮應有的作用。本人17年上半年工作設想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業角度出發,積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。