年終總結可以幫助我們總結經驗,提高工作效率,以便在新的一年里更好地發展。以下是一些優秀的年終總結范文,希望能給大家寫作帶來一些啟示。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇一
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著、進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
四、20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作。
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信會越做越強。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇二
三年的時間匆匆逝去,電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定。
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定。
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作。
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作。
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強。
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇三
20--年即將度過,回顧一年來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下,堅持以人為本的管理理念,維護員工的合法權益,積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將20--年人事部工作具體總結如下:
一、加強所屬員工政治思想教育。
一年來人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制。
二、認真做好酒店招聘工作。
酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率化。
三、認真抓好員工薪酬管理工作。
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。
四、員工用餐管理。
做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經常檢查員工餐伙食質量,同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃,逢年過節改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待維穩工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費,又進一步提高了員工的用餐質量,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,教育所屬人員養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,為員工提供一個健康、衛生的用餐環境。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇四
一、人力資源管理:
行政人事部作為公司的重要職能部門,在保障人才供給及公司正常運轉方面發揮著重要的作用。2015年,行政人事部以“滿足部門實際工作需求,合理控制人力成本”為目標,主要完成了以下幾方面的人力資源管理工作:
1、規范并拓展招聘渠道,及時完成招聘任務。
人員招聘是行政人事部人力資源管理工作中的重點,2015年隨著公司項目的全面開展,各部門人員需求陸續增加,招聘工作量隨之加大,同時由于我司項目地點位于撫順市高灣經濟區,距離項目地較近的撫順地區房地產人才相對匱乏,項目地周邊又缺少必要的交通設施,往來極不便利,致使招聘難度較大,為了打破僵局,行政人事部根據沈撫地區的實際情況,充分利用前程無憂及智聯招聘2條招聘渠道,進行人員招募,確保了各部門的人員供給。自今年1月到目前,共有效招聘人員14人,其中成本管理部2人,規劃設計部3人,行政人事部3人,營銷管理部4人,工程管理部2人。
2、積極開展員工培訓,提高員工綜合素質。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展各項員工培訓工作,2015年逐步完善了新員工培訓體系與在職員工培訓體系。自今年1月到目前,共進行各類員工培訓4次,其中新員工培訓2次,在職員工培訓2次(oa協同辦公平臺操作技巧及招標管理制度培訓)。通過培訓,使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時間;使老員工日常工作流程更加規范,工作技能更加熟練,工作效率有了大幅度的提升。
3、優化公司組織架構,合理配置人員。
根據實際工作需要,2015年9月對公司現有組織架構進行了優化與調整,同時對各部門職能進行了定位,完成了公司新的組織架構,并以此為基礎,對各部門人員進行了定編,在確保公司各項實際工作均能正常開展的前提下,合理配置人員,做到人盡其才,崗得其人。
4、加強員工關系管理,確保員工隊伍穩定。
根據公司相關人事管理規定,規范了員工入職手續及建檔程序,細化并完善了人員信息,保證入職即與員工簽訂勞動合同,并為員工繳納五險一金,同時確保每位員工均能跟蹤到位,按時轉正、續簽勞動合同。積極開展員工離職面談,詳細記錄、認真聽取離職原因,在多角度收集信息的同時體現了公司的以人為本的管理思想,為公司員工隊伍的穩定打下堅實的基礎。
5、完善人事管理制度,提升人事管理規范性。
結合集團各項管理制度要求,不斷完善及優化適合我司的人事管理制度,以滿足公司的日常工作需求,提升公司的人事管理規范性,目前已經完成了《考勤制度》、《假事制度》、《招聘錄用制度》、《人力資源調配管理制度》、《聘任制度》、《薪酬管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工績效管理制度》《員工業績檔案管理制度》的修訂,并下發試行。
二、行政管理:
行政管理工作,工作內容相對繁雜瑣碎,是保障公司正常運轉的各項基礎性工作的集合,每項工作都是事無巨細,必須做好,2015年主要完成了以下幾方面的行政管理工作:
1、不畏辛勞,克服困難,按時完成搬遷任務。
為了更好的展現公司的企業形象,加強公司在遼沈地區的企業知名度,經過集團公司的批準,2015年7月中旬,在不影響正常辦公的前提下,行政人事部經過多方詢價及議價,最終以15960元的搬運費和周六、周日2天的.辛苦工作,克服了運輸距離遠、電梯運載能力小、工作任務重等諸多搬運困難后,完成了沈陽公司從撫順至沈陽的整體搬遷工作。
2、加強服務意識,提高服務質量。
行政管理工作的核心就是搞好服務,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞著這個核心,不斷的加強服務意識,提高服務質量。
a、在確定項目現場辦公室及撫順售樓處啟動時間后,行政人事部第一時間為其配備了相應的辦公家具及辦公設施,并且為了保證日常辦公環境的整潔,還為其配置了專業的保潔人員,以保證項目現場辦公室及撫順售樓處擁有良好的辦公環境,辦公人員能夠安心工作。
b、由于項目現場周邊缺乏必要的生活配套設施,現場辦公人員就餐十分不便,而目前又不具備自建食堂的條件,為了解決現場辦公人員的就餐問題,行政人事部對距離項目現場較近的高灣地區進行了多次走訪,與20余家飯店進行了溝通,最終為其確定了2家可以提供午餐配送的飯店,解除了現場辦公人員的就餐問題。
c、由于公司只有2名專職司機,難以保證各部門的公務用車及時性,為了不影響各部門的正常外出辦公,行政人事部在接到各部門用車申請后,積極主動的與各部門進行溝通協調,盡最大努力滿足各部門的公務用車需求,雖然無法做到全部滿足,但至少保證了各部門的緊急公務用車需求。
3、樹立成本意識,合理控制辦公費用。
本著成本節約、經濟適用的原則,2015年行政人事部對公司現有資產進行了充分利用,同時加強對各項辦公費用的合理控制。
a、在項目現場辦公室搭建完成后,將保存在租賃庫房中的原山西公司移交我司后,剩余未使用的部分舊家具搬運至項目現場辦公室空余房間存放,原租賃庫房進行退租處理,減少了庫房租賃費的支出。
b、充分利用公司現有辦公家具資源,滿足項目現場辦公室及撫順售樓處的辦公家具需求(目前項目現場辦公室及撫順售樓處所用辦公家具均為原山西公司移交我司的舊辦公家具)。
4、貫徹執行檔案管理制度,實現檔案管理規范化。
行政人事部認真貫徹執行集團下發的檔案管理制度,對公司前期積累下來的大量檔案進行了細致的檔案分類及歸檔,并對公司其他部門的檔案管理進行定期抽查,以保證公司各部門的檔案管理均符合相關規定的規范化要求。
5、建立工會,開展員工活動,豐富員工業余文化生活。
2015年3月中旬依據國家的相關法律法規及公司的實際需求,組建了工會組織。工會成立后,積極開展員工活動,豐富員工的業余生活,目前已成功組織我司員工集體活動1次。
6、完善行政管理制度,提升行政管理規范性。
結合集團各項管理制度要求,不斷完善及優化適合我司的行政管理制度,以滿足公司的日常工作需求,提升公司的行政管理規范性,目前已經完成了《公文管理辦法》、《接待管理制度》、《出差管理制度》、《證照管理辦法》、《印章管理制度》、《圖書資料管理制度》、《會議管理制度》、《會議室使用管理制度》、《辦公用品管理制度》《通訊費用管理制度》、《員工收受禮品登記管理制度》、《乘坐出租車管理規定》、《辦公秩序管理辦法》、《員工日常行為規范》、《員工工服管理規定》、《網絡及信息化設備管理制度》、《視頻會議管理制度》、《電子郵件使用管理制度》、《oa辦公自動化系統管理制度》的修訂,并下發試行。
三、存在不足及改進措施:
即將過去的一年,在公司領導的重視和指導下,在其他部門的大力協助下,行政人事部取得了一定的成績,但也存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政人事部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成的最好,但由于各種原因的存在,不能把每件工作都做到盡善盡美。
改進措施:加強工作計劃性,對各項具體工作按照輕重緩急進行次序排列,逐項辦理。
2、抓制度落實不夠,由于行政人事工作事務繁雜,因而存在一定的輕制度落實現象。
改進措施:加強規范化管理,定期組織制度學習。
3、對公司專業業務學習抓的不夠。
改進措施:加強公司專業業務學習。
4、處理事情的方式方法還有待加強。
改進措施:日常多留心,勤看勤問,針對不同的情況采用不同的處理方法。
1、不定期的協助新車單證管-理-員揚俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了xx年3至6月份一個季度的信息,及領導布置的相關工作。
3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作,并按95505的要求做好相關信息發記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間,將近一個月的時間內。曾被臨時調到呼叫中心工作,主要負責接聽客戶發咨詢電話并解答客戶提出的疑問。
5、協助熊偉對去年在我司投保新車客戶進行了按月份的細分。并篩選出了大客戶和優質客戶。
6、11月份的時候,對已清分出來的去年的新車客戶,逐個撥打拜訪問候電話,并詢問是否有意在我司續保。告知無出險事故的客戶是我司的優質客戶。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇五
2.狠抓學歷提高培訓,有20人入專科學習?,91人入本科學習,中小學教師學歷層次不斷提升。
3.完成中學校?長培訓7人,小學校長培訓20人,幼兒園?園長培訓3人,選派3位中學校長到華東師大和北京培訓學習。
(二)名師工作
1.按照公開、公正、公平的原則,推薦胡明亮、謝彬、王健萍3位同志參加市學科帶頭人評選;推薦魏剛、劉永凱、章前、鄧志軍4位同志參加市優秀?青年?教師評選;推薦高海清、王文宣、萬紅霞3位同志參加市十佳文明?教師評選。胡明亮、謝彬獲市學科帶頭人稱號,魏剛獲市優秀青年教師稱號。
2.根據市教育局《關于跨世紀名師隊伍建設的意見》(成教發組[1999]40號)的精神?,對名師后備人選實行動態管理?,每兩年確認一次。經縣教育局名師考核?小組評審,名師工作領導?小組審核,確認和公布了張崇洪等119位新津縣第二批中青年學科帶頭人后備人選和楊容等160位新津縣第二批青年骨干教師的后備人選(新教發[2004]20號)。
3.開展名師與骨干教師結對活動?,下發了《關于開展我縣名師與骨干教師結對活動的通知》(新教發[2004]24號),聘請吳康君等29位同志擔任部分骨干教師的指導教師,通過“結對子”,開展“一幫一”活動,進行定期業務?輔導。
4.建立領導干部聯系名師工作制度,下發了《關于做好聯系和服務名師工作的通知》(新教發[204]25號),要求各單位?堅持?從政治上、工作上、生活?上關心愛?護名師,堅持名師體檢和領導干部慰問名師制度,建立了縣教育局局級領導聯系名師制度,5位局級領導共聯系7位省特級教師或市學科帶頭人。
(三)支教工作
1.我縣21所學校與對口支援的爐霍縣21所學校的合作?關系不斷增強,在教育教學?和管理等方面的交流?頻繁而深入;13位教師和17名學生與爐霍縣13位教師、17名學生建立了“手拉手?、結對子”幫護關系。
2.新津中學、華潤學校2004年秋季接收20名爐霍縣學生就讀,在收費上給予?了最大優惠,并為這部分學生提供了優越的學習條件和生活條件。
3.啟動了城鎮教師到農村?中小學定期服務工作,從城區學校選派20名教師到農村中小學任教,加強了城鄉學校教育教學交流。
(四)評優、評先、表彰工作
1.根據縣教育局《關于跨世紀名師隊伍建設意見》,開展了新津縣優秀青年教師和新津縣學科帶頭人評選工作,評選出劉云等5位學科帶頭人和楊學忠等20位優秀青年教師。
2.根據宣傳部關于評選“十佳文明教師”的文件要求,評選推薦了楊波等10位“十佳文明教師”候選人。
3.為慶祝第二十個教師節?,根據局黨組意見,并報請、縣政府批準,開展了優秀教師和優秀教育工作者的評選工作。評選出劉文琦等15位優秀教育工作者和劉術堯等60位優秀教師。
4.認真做好“新津縣慶祝第二十個教師節暨表彰大會”的籌備和組織工作,使表彰大會場面宏大、氣氛熱烈,議程精當、井然有序,受到、縣政府領導的表揚和參會教職工的好評。
(五)干部換屆工作
1.配合宣傳部完成了全縣15所中學、1所小學、4個局直屬單位、校級領導的換屆,陳述明等46位同志擔任了校級領導職務,彭玉明等4位同志擔任了調研?員和助理調研員。
2.制定新津縣教育局《關于教育系統干部換屆工作的總體方案?》(新教發[2004]76號),對縣教育局管理的中小學干部進行了換屆工作。一是考核任命了全縣17所小學、1所幼兒園的校級領導,余文華等26位同志擔任了小學(幼兒園)校級領導;二是考核任命了全縣18所小學中層干部,晏學成等24位同志擔任小學中層領導;三是開展局機關和中學中層干部競爭?上崗工作,經過筆試、面試?、民-主?測評,局黨組會議?決定,劉文琦等14位同志擔任局機關中層干部;中學和直屬單位中層干部經過競爭上崗和考核任命,張錦蓉等57位同志擔任了中層干部。
(六)人事制度改革工作
1.按照縣上統一安排和布署,認真做好31位長期代課教師的清退工作,清退過程中盡管出現長期代課教師的集體上訪,但最終還是做好了清退工作,并保持了全縣教師隊伍的穩定。
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的'表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理?。
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激-情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激-情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
人事管理部年終總結(模板19篇)篇六
一、做好干部調配、任免、考核等項工作,為行政執法提供組織保證。
1、組織開展了2015年度公務員考核工作。
按照省部門署,我們于2月中旬開始對公務員進行2015年度考核工作。在考核工作中,我們嚴格實行有關考核政策,堅持準則,當真按照劃定比例確定優秀等次人員數目和不稱職等次人員數量,全面完成了年度考核工作任務,據統計,全系統共有1330名公務員參加了考核,其中評定精良等次202人,稱職等次1118人,不稱職等次2人,試用期人員8人(只參加考核,不肯定等次)。事業單位參加考察38人,其中優秀等次7人,稱職等次31人。考核結束后,我們及時完成了全系統年度考核成果的驗收、審核和資料歸檔工作。
2、對經檢分局、物資檢查站工作人員進行了公開測驗選用。
為配合盛市局“文明執法服務年”活動的開展,進一步加強專業行政執法步隊建設,充實專業分局執法力氣,加大行政執法工作力度,優化人員配置,我們按照市局黨組的要求,在全系統(不含海、臺、岫局)規模內,公然考試選用經檢、物質檢查站工作人員。為做好這項工作,我們堅持公正、公平的選用準則,在3天時間內完成了下發選用告訴、組織人員命題、部署部署考嘗評閱試卷、公布成績和未選用人員調配等全部環節的全部工作。經考試,共選用優良人員44人,對未選用的22人進行了公道安置。
3、對岫巖縣局紀檢組長崗位進行了考核任免工作。
按照市局黨組的部署,我們于5月份在岫巖縣局范圍內對長期空置的岫巖縣局紀檢組長崗位進行了民-主推舉。在民-主推薦的基礎上,經市局黨組確定擬任人選后,我們又組織考察小組,按照規定程序,以個別談話的方式,與岫巖縣局班子成員、中層干部、個別工作人員共三個品位40余人進行談話,對擬任人選進行考核,寫出公正客觀的考核報告,為市局黨組決策提供堅固的依據。
4、完成了非領導職務人員情形的考察摸底工作。
為做好我局非領導職務職數核定的預備工作,摸清底數,詳細準確地把持全局非領導職務人員的現狀,3月份我們集中力量,對全系統非領導職務人員情況進行了一次全面的摸底調查,并按其所對應的國家、地方級別和軍隊轉業級別等不同情況進行分類統計,從而摸清了我局非領導職務人員的構成,為下一步省人事廳、省局核定我局非領導職務職級工作提前做好了準備工作。
5、建立了小秘書網絡人事管理系統。
精確的人事基本信息材料是人事管理工作的基礎,是人事決議的根據。為進一步做好人員人事信息基礎資料的管理工作,我們購買并安裝了網絡版小秘書人事管理軟件,并結合人事工作實際,設計了模板,將人事檔案的主要內容全體納入小秘書管理軟件中,實現了盤算機治理,便利人員查問跟統計。目前,我們已經完成了對全系統1460人信息資料的錄入工作,開端在全系統運行,人事信息實現了互動交流,方便了各級引導及時正確掌握人事信息資料。
二、做好工資調劑,保險等各項工作,確保工資福利工作及時準確完成
1、完成了職務工資升檔和級別工資晉升等工資調劑工作。
依據2015年度考核結果,我們對全系統合乎規定人員的職務工資升檔和級別工資晉升等項工作進行了調整和審批,共計300余人次,做到了無過錯、無遺漏。
2、完成了兩個人事工資管理軟件的'信息錄入工作。
按照省局同一部署,我們對gpms99和人事工資管理軟件進行信息錄入。這兩個軟件的信息錄入時光要求緊,工作量大,準確率要求高。為做好錄入工作,我們在人員少、時間緊的情況下,加班加點,在完成市局管理人員信息錄入的同時,指點各基層單位的錄入工作,使這項工作開展順利。目前,這兩個軟件的信息錄入工作已基本完成。
3、完成了全系統參加保險人員信息資料的重新填報和退休人員社保工資的重新核定工作。
為準確反映我局參加保險人員的詳細資料,我們組織指導各縣
(市)局、各分局從新填寫了加入保險人員的詳細資料,并報送市社保公司,保證了參保人員信息資料的及時、準確更新。同時,我們及時清理并審核了我局退休人員的工資發放工作,及時將其工資變革反應給社保公司,在確保退休參保人員工資及時足額發放的前提下,多次與社保公司聯系,使其及時撥付拖欠我局退休人員工資款近18萬元。4、完成了工資統發基礎資料跟公務員證的數據采集工作。
依據省局要求,我局工資發放將進入省財政統一發放序列。為做好統發前的基礎性準備工作,按照省局制定的工資統發基礎資料表樣,我們從新印制了工資統發基礎資料信息采集表,進一步細化了統發樣表的格式、內容。結合填發公務員證所需要有關信息資料情況,我們統一部署和組織各縣(市)局、各分局高品德、高標準地完成了全系統2098人的工資統發基礎資料和1330名公務員的相關信息采集工作,受到省局的表揚。
三、克服不利因素,創新工作模式,確保教育培訓工作井井有條地進行
因為非典的肆虐,打亂了我局原有的教育培訓計劃,受其影響,年初計劃大范疇的集中教育培育模式無奈進行,為此,我們聯合實際,依照市局黨組的要求,在省局人事教育處的具體領導下,采取了劃小單位、分散學習的措施,有針對性地開展教育培訓工作。據統計,上半年全系統共舉行各類小型培訓班164起,受訓職員1369人次,按謀劃實現了5部主體法的培訓義務,美滿完成了上半年的培訓目的。采用的重要辦法:
一是以基層科所為單位,采取個人自學為主、科所組織為輔,開展小規模培訓。為了克服非典的不利影響,我們劃小培訓單位,變大規模集中培訓為小范圍輔導,以小規模、不間斷的方式,疏散開展培訓工作。我們規定每期培訓人員不得超過40人,有師資力量的單位自行組織授課,無師資氣力的單位可同市局協調,由市局調停師資進行授課輔導。到目前,我們共為基層單位調解師資43人次,解決了63個基層單位無師資問題。海城市局采勸一幫一”的學習模式,重點抓好骨干人員的培訓,使他們成為老師,擔負起本單位其它人員的培訓任務。他們先后搞了4期小規模培訓班,受訓人員127人,在全局造成一人學習幫教一科所學習,從而帶動全局學習的熱潮,確保了年初教育培訓方案的順利履行。
二是以打算機網絡為依附,采勸化整為零、網上輔導”的方法,大力開展教育培訓。為了提升教育培訓工作的檔次,方便全員學習,我們組織各業務處室,對波及工商局部的13部大-法,90余部法規做出一問一答的題庫形式,共出題12套1200余道,形成了咱們自己的業務測驗題庫,全部刊載在“鞍山紅盾監管網”人事教育處的網頁上,應用網絡手腕,發展網上培訓。我們請求各基層單位充分利用網上教育培訓信息資源,將題庫下載下來進行自學或小范圍培訓,保障了教育培訓工作不因非典的影響而中斷。海城市局將考試題庫下載后下發到各基層單位,各基層單位按題庫先后順序,每月兩個法規組織學習培訓,該局人事教育科每兩個月進行一次抽考,考試學習結果,收到了良好后果。我們把這種做法在全體系進行了推廣,使各單位的教導培訓工作在網絡上蓬勃開展起來。
三是突出重點,結合實際,開展計算機常識培訓。由于非典的影響,我局原定5月份舉辦的兩次“鞍山市工商局微機操作技能大賽”,未能如期進行。為此,我們結合樹立網絡“經濟戶口”工作,把計算機培訓和實際工作起來,以此提高基層科所公務員微機操作程度。各分局保持邊干邊學,開展了自我練兵運動。鐵東分局在組織干部錄入“經濟戶口”數據的同時,器重計算機知識遍布,由工商干部親自錄入數據,在實際錄入中進步了打字水平和微機基礎操作才干。他們還先后搞了兩期科長微機培訓班,并對受訓的科長進行模擬考試,檢驗了學習成果。
四是抓學歷教育,提高工商干部文明水平。在抓好畸形業務教育培訓工作的同時,我們利用休息日,積極協調組織好“專升本”班的師資、授課及日常管理工作,使209名學生參加的“專升本”學歷教育的進度未受“非典”疫情的沖擊,目前該學歷教育各項工作正在語無倫次的進行中。
通過采取以上有效措施,我局教育培訓工作戰勝了非典的不利影響,保證了培訓工作按照年初斷定工作打算穩步進行。在特殊情況下,真正做到防非典、抓培訓兩不誤,效果顯明。
四、以省局基層建設驗收檢討為契機,進一步做好基層建設工作,牢固基層建設工作成果
過省局的檢查驗收。我們采取的主要做法是:在省局驗收檢查前,首先對各縣(市)局、分局和部分基層工商所先行一次內部驗收,及時摸清基層情況,確定達標先進單位,以典型引路,推動迎檢工作的全面、均衡發展。在此期間,我們對14個基層分局和40余個工商所進行了檢查,確定了以海城市局、鐵東分局為進步縣級局申報單位,以鋼城工商所、大孤山工商所、牌樓工商所、析木工商所、楊家堡子工商所為先進工商所申報單位,以這些先進單位的教訓和做法為樣板,領導全系統迎檢準備工作。同時,我們也加強了對基層工作人員應知應會業務知識和時事常識的培訓,整理了簡要扼要的復習資料下發給各基層單位,極大促進了基層工作人員的學習積極性,取得了明顯成果。在此基礎,我們在鐵東分局鋼城工商所召開了全系統迎接省局基層驗收檢查現場會,對照檢查驗收標準逐項進行落實支配,受到各基層單位的廣泛歡迎。因為我們工作目表明白,措施切當,使迎檢準備工作進展順利,取得了事半功倍的效果。在4月份省局驗收檢查小組對我局基層單位的暗訪中,我局被抽查的各縣(市)局、分局各工商所均取得了較好的成績,受到暗訪小組的好評。
在做好迎檢工作的同時,我們意識到迎檢工作僅僅是基層建設工作的一個階段性內容,要想切實搞好基層建設,就必須圍繞全局工作做好基層建設工作的長期規劃。為此,我們以迎檢工作為契機,著眼于為基層建設工作做長期性準備,推動基層建設向更高目標邁進。在上半年對各基層工商所的基層建設各項工作進行摸底考核后,咱們制作了標準的基層建設工作檔案,判斷了以落實《工商所管理條例》為目標的監管機制改革重點,從科學劃分事權、公平規定管轄區域、改革工商所內部建制、合理配置管理力量等方面入手,全面推行綜合執法,為我局基層建設長遠發展做好各項基天性工作。
五、結合“正局風,樹形象”活動,強化勞動紀律,加強考勤管理,為全局中心工作服務
為貫徹落實“文明執法服務年”活動,踴躍為我局中央工作提供保障,做好服務,我們從全系統工作人員的勞動紀律意識入手,嚴肅勞動紀律,加強考勤管理,以此來加強隊伍作風建設,為全局各項工作任務的實現供應紀律保障。為此,我們制定并下發了《對進一步嚴正勞動紀律加強考勤管理有關問題的告知》,進一步清楚了市局在隊伍勞動紀律方面的有關懇求,全面加強考勤工作管理,規定各單位必需將本單位工作人員缺勤情況進行公示,接受廣大干部職工監督。
制度制定當前,我們會同監察處專門對各基層單位的勞動紀律管理和考勤工作制度履行情況進行了檢查,共檢查縣(市)局、分局14個,基層工商所30余個,對存在的問題進行了通報,及時矯正各種違紀問題,在全系統產生了較大影響,增進了各單位勞動紀律的明顯好轉。
回憶上半年工作,我們感到還存在著一些不足,須要在當前工作中加以克服:
一是已建破的各種規章軌制抓落實不夠,特別是受非典的影響,對干部管理的一些措施有所放松,亟待增強。
二是工作思路不夠廣闊,還不完全做到適應新局面下工商行政管理職能轉變的需要,在干部管理上還缺乏新手段、新措施。
三是工作浮在上面多,深入基層不夠,對人事教誨工作新情況、新問題應答措施滯后,不做到及時發現情況,制定措施,對領導的參謀作用發揮的不夠。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇七
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。
回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面。
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著、進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
四、20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作。
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。20xx年是拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信會越做越強。
三年的時間匆匆逝去,電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
1、公司組織架構的完善及人員編制的確定。
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立。
我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數的確定。
三年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作。
第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作。
職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作。
我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:
1、在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成。
2、在各部門的工作協調力度方面,還有待加強。
3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進。
4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。
20xx年即將過去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個重要的部門,現針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結,以便今后進一步更好地開展工作:
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張,例如f1賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間,使用大量季節人員。
目前人員共計326名,其中合同工61名(其中安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。根據投資公司精神,為了安定團結,從20xx年x月xx日我公司已接受xx人員22名合同工;從20xx年x月x日接受xx1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節工x人。
二、人工成本。
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關系申請援助。并以xx市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產任務結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業績及完成的工作任務。
(一)人員招聘準備工作。
1、很好完成了f1賽事工作。
為了保證f1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監督各支援人員必須一切聽從f1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次f1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據。
2、很好保障了月餅生產人員。
人事部從x月開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業務。
目前,隨著貴賓廳業務不斷擴張,公司共配有名員工前往機場貴賓廳內工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓工作。
人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規章制度培訓并且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節工,后期生產制作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產制作培訓。在經過一段時間的培訓后,我部根據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現,及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統計工作。
人事部每月做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關系處理。
員工在日常工作中發生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后,根據公司規章制度的相關規定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核。
根據公司運行和業績情況,加大各部門的考核和管理權限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產部進行經濟責任制考核,根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法。
1、加強基礎維護管理。
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有有電子考勤,用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編。
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度。
當前,公司員工獎金發放基本按照原來的思路,員工獎金發放按照獎分制,如果在公司轉型的發展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇八
根據組織部信息處下發的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,結合我局的干部檔案工作實際情況,我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,胡-錦-濤同志指出“檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規律的重要依據。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來。檔案事業是黨和國家事業發展的一個不可缺少的方面,是一項崇高的事業。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作,以黨的十七大重要思想為指導,緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,立足材料的收集和案卷的整理,狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,不斷提高管理水平,為全市改革發展提供優質服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協調。主管干部人事檔案管理工作的領導,定期聽取工作匯報,切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員,堅持一切從實際出發,明確分級管理責任,制定了切實可行的工作計劃?,并認真組織實施,全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感,確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展,努力開創干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況
在組織部信息處下發《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,我局就對這項工作進行了部署,將上級文件精神、要求進行了認真研讀,并明確了時間、要求和標準。同時,我們嚴格按照文件,以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執行,采取多種形式,加大工作力度,逐份清理干部檔案,對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料,認真細致地進行鑒別,剔除不應歸檔的材料,使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續完備。需經組織審查蓋章和本人簽字的,蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中,我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度,做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉遞情況
我局的.干部人事檔案在利用時,查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,按照查閱干部檔案的規定辦理審批手續,需要有主管局長簽字方可查閱,不得憑借調查證明 材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借,如必須借出使用時,要說明理由,經過主管局長批準,并嚴格履行登記手續,限時歸還,不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中,我們也嚴格按照統一規定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,嚴密封包,收到檔案的單位,經核對無誤后,在回執上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題
我局干部人事檔案現代化管理應充分發揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用,提高現代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,制定了經費預算并得到落實,購置新式檔案盒,更換密集架,做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查,找到原因,也增加了信心,目前,我們干部人事檔案已經全部加工整理完畢,正在進行材料收集和整理目錄階段,逐步完成組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,是做好干部工作的基本條件之一,干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,為干部工作服好務,今年,我局將就人事檔案管理的現狀及存在的問題進行深入的調研,并就此提出解決問題的思路及對策。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇九
[摘要]信息工程技術應用在工程項目管理中,可以有效縮短建設工期,提高管理水平,降低工程項目成本,提高工作效率,為企業增強市場競爭力,有效提高經濟和社會效益。文章詳細闡述了信息工程技術在工程項目管理中應用的內涵及意義,介紹了目前應用中存在的問題,并進一步指出了完善信息工程技術在工程項目管理中的應用措施。
[關鍵詞]工程項目;信息工程;技術運用;管理效率。
工程項目管理是建設項目管理的重中之重的工作,要協調好工程項目管理過程中各項工作,使項目工程順利、有序地進行,只有通過對信息工程技術的有效應用,整合工程項目管理過程的各項信息,形成有效的管理信息,促使工程項目順利進行建設,如期完工,達成經濟效果。
1信息工程技術應用的內涵及意義。
由于工程項目工序較多,涉及的面廣,施工作業人員多,需要管理的信息量大,管理的過程中需要多個部門、多個專業的配合,因此是一個綜合管理的過程。目前的建筑業市場增長速度不斷增大,工程項目管理的難度加大,傳統模式下的管理不能滿足市場快速發展的需要,面對日趨激烈的市場競爭,項目管理在速度、可靠性、便捷程度等方面急需改善,信息技術的應用能夠為建筑行業在新時期的發展提供一條有效的路徑。[1]建設工程各部門和單位之間需要交互的信息量大、頻繁。因此,在項目管理中的復雜程度也會不斷加大。將信息工程技術應用于工程項目管理的全過程中,充分發揮計算機技術和專業軟件的功能,將信息工程技術與管理相結合,有利于管理過程的動態控制,提高了管理的規范性。將信息工程技術應用于項目管理中能夠適應當前環境下建筑業快速發展的需求,項目管理由被動管理向主動管理轉變,科學的管理能夠有效提高組織能力,縮短建設工期,降低項目成本,提高工作效率,這是企業提高自身競爭力、創造更多經濟效益和社會效益的重要保證,實現建筑業向現代化跨越。有調查數據顯示,將信息工程技術應用于建筑工程項目管理中,工期可以縮短1/5左右,成本大約可降低10個百分點。[2]隨著經濟全球化的快速發展和知識信息時代的到來,建筑工程項目管理應用信息工程技術的步伐將會不斷加快,企業間的競爭力也會在一定程度上落后于信息工程技術的應用情況。建筑企業應有發展的眼光,將信息工程技術應用于項目管理中,促進企業的發展,提高市場競爭力。
隨著科技的不斷進步,我國的建筑行業正處由傳統的建筑業向現代化過渡的時期,信息工程技術為建筑業這一傳統的行業注入了新鮮的血液。目前,國內外的建筑企業都將實現工程項目的科學管理,作為行業改革的突破口,提高工作效率,降低生產成本,正是將信息工程技術應用在工程項目管理中才是實現科學管理的有效途徑。但近年來,我國將信息工程技術應用于工程項目管理中的現狀仍處于探索嘗試階段。[3][4][5]總地來看,我國建筑施工企業應用信息工程技術于工程項目管理中,需要建立一個龐大的系統,各系統間相互聯系,數據庫信息量大,需要處理復雜的關系,應用中尚存在一些問題,主要有以下幾方面。(1)信息化程度低。企業當中能夠使用專門的項目管理軟件并不多,一般企業只是使用通用或者專用軟件,這些軟件多是在簡單的應用環境下表現出單一的使用功能,管理模式和工作內容沒有交叉。國內在專業的`項目管理軟件開發中還處于初期階段,集成化、信息化程度低,應用的層次不高,尚需進一步完善和升級項目管理軟件系統。(2)認識程度不到位。企業的全體成員應對信息化項目管理有偏差,未能認識到其重要意義。有些人認為信息化就是單位具備計算機硬件條件,能偶爾上網,能用電腦代替一般的體力勞動,這種觀點是片面的。因此,在實踐中逐漸忽略了對項目管理系統的開發和應用。在軟件的投入使用中更多地重視其工作的效率問題,對基礎建設的輕視也不利于信息化管理的建設。管理知識的儲備和積累是項目管理的基礎,尚需加強對系統的理論知識的儲備。(3)管理不夠規范。企業如果不具備科學的管理系統和管理方法,沒有整體的管理意識,那么其項目管理一定不是規范化的,不具備規范化的管理能力,要想實現信息化項目管理水平是不可能的。(4)缺少信息技術人才。企業在信息化管理方面的人才較為短缺,同時具備項目管理能力和計算機應用能力的高層人才短缺。企業高層對項目管理的信息化實現具有重要的推動作用,他們可以結合工程項目的具體情況,組織開發相應的軟件管理系統,并推廣應用。高層人才的缺乏阻礙了信息化管理的發展。同時,施工企業項目中一些人員對計算機、網絡操作的水平低,引不起他們對信息技術重要性的認識,覺著計算機操作麻煩,所以,對建立信息化管理系統未能起到積極的推動作用。(5)軟件開發與國內工程管理項目結合少。當前市場中的項目管理軟件,在其開發中多是抄襲國外的軟件,基本上是對外國軟件的演變。但是這些軟件的設計思想系國外項目管理模式,與國內的管理理念存在一定的差別,因而我們只能使用其中通用的功能。(6)管理思想的輕視。在信息管理軟件開發過程中,對管理思想的輕視,普遍認為項目管理軟件的功能就是提供網絡圖的一項工具,而忽略了其中的管理思想,這種軟件如果沒有滲透管理思想和理念,那么只是提供技術手段的一種工具,它就沒有生命力。(7)軟件開發商的理解不夠全面。軟件開發商缺少項目管理和企業管理知識,對軟件應用的理論掌握不夠全面,不能理論聯系實際,對生產出的軟件系統缺乏系統性和針對性,不能將項目管理各個組織、部門有機結合起來,造成系統功能的欠缺,適用性差,形成一種被動的狀態,只是為了推行而使用,不能靈活、便捷地為企業提供服務。因此,系統先進、適用的理念得不到更好的體現。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇十
1.1促進運動訓練的科學化體育訓練十分講求訓練方法是否科學。現代信息科技給我們提供了十分方便的獲取信息的途徑,因此結合其他相關知識,根據學生或運動員的個體信息制定合適的運動數學模型與選材標準,從而有利于使學生或運動員取得更好的學習與訓練成效。
1.2促進體育管理的科學化既往的體育教學管理,需要通過嚴格按照上交、定期審查與臨時抽查等手段以使各項教學計劃能按時完成,這導致體育管理者負擔較重且管理效果不佳。而通過信息系統的建立,能夠采取計算機的網絡化管理,不僅大大地降低了管理者的負擔,還提高了體育管理的效率。同時,通過開發相應的計算機管理軟件與校園網絡,既能提高對體育場地、經費與器材管理的規范性與高效性,又能將學校體育管理方面的經費置于監督之下,促進學校財務管理制度的現代化,使之趨向嚴謹、透明化。通過應用信息科技于體育管理中,使各項輔助管理得以規范、合理而高效的進行,在整體上提高體育管理的科學性。
2.1在體育教學上的應用由于多媒體圖文聲像并茂的表現特點,教師通過將教學資料在多媒體上的呈現,能激發學生的學習熱情,擴大學生的視野。如播放一些運動比賽視頻,并配合教師的講解與學生的互動,對一些運動上的需要注意的細節與難點進行仔細講解分析,在學生對課堂產生極高熱情的情況下,教學效果自然能在很大程度上得以提高。進入信息化時代,知識更新的速度非常之快,且科學技術的發展也非常迅速,各種學科相互滲透。而體育理論本身就融合了不同學科的理論知識,而在相關的學科知識迅速更新時,體育理論知識也隨之更新,因此學校一線體育教師、教練、體育科研者必須不斷更新與學習知識,并自覺接受再教育。然而,由于工作任務的沉重,他們無法全身心投入到學校系統中參與進修,然而在發達的信息化時代下,建立體育網絡,進行遠程教育就非常容易了。比如在學校體育網站中開發相應程序建立網絡學習室,師生交流平臺、教學媒體庫與試題數據庫,從而使廣大師生可以隨時隨地通過互聯網進行學習、研究。
2.2在體育管理上的應用統計學校體育成績和規劃學校體育工作時,常常要處理大量的數據,這種情況下使用計算機和通過開發的相關系統進處理就能夠非常精準快捷地完成。比如使用成績管理系統可以自動生成學生成績并加以統計;而教師只需要在系統中輸入學生學號與項目測試時的原始成績,系統便可以完成自動評分查分、匯總、平均分計算、確定成績等級等,這樣一種自動化的計算機處理方式,極大程度上降低了教師、各級教練與體育管理者的工作強度,同時也大大地提高了工作的效率。一般情況下,學校的體育場館在校園內分布情況較為分散,其管理模式也多為分散式的,這造成了許多管理上的不便。學校體育管理要求在遵循體育的基本規律的前提下,以最小的人力物力和最佳的方式計劃、施行、評定學校體育的各項工作。目前高校體育管理著重于體育教學管理、網絡信息管理、體育資料管理等幾個方面。在學校體育管理工作中,有時會需要處理數量計算量很大的情況,這個時候可以開發相應的數據庫軟件以使數據處理準確快捷的完成;還可以通過計算機相關功能,對學校體育管理工作中需要處理的資料分類、整理、排列順序、加工、存檔,以提高日常信息管理的效率和有序性。
2.3在體育運動訓練上的運用一般體育項目的運動訓練有以下幾個環節:初始計劃、確立訓練目標、制定相關訓練計劃、按計劃施行訓練和完成訓練、實現訓練目標。這些環節也存在于傳統的`學校體育訓練中,但由于許多細節上存在不合理的原因使得運動員訓練成績難以提高、訓練目標實現情況不理想。而一旦結合計算機網絡技術,就能很好地克服這些細節上的問題,并且在整體上亦能提高訓練的合理性與科學性,使得運動員的訓練成績能得到明顯提高。例如通過開發相關數據庫系統,對運動員日常的訓練計劃、施行情況、心理狀況等數據進行記錄保存,根據這些數據再結合相關理論知識與科學的研究方法,分析制定出一個科學合理且符合運動員個體情況的訓練計劃、訓練目標與訓練方法。
2.4在綜合方面的應用如今是個信息大爆炸的時代,信息就是生產力,獲取信息幾乎對任何一個企業來說都有著至關重要的作用。信息技術的發展主要體現在網絡技術的變革上,網絡具備了傳統媒體的全部功能,具有信息傳播速度快、內容更新新快的特點。在學校體育方面,通過網絡收集相關信息為教學、訓練和管理提供新思想、新觀念與新方法。一些體育網站發布許多這方面的信息,實時報道相關項目的最新成果,及許多專業人士對某方面的專業評論也透過網站得到傳播,以及相關運動設施、場館的變化情況也能在網上得以查詢出,這對教學與訓練來說無疑是百利而無一害的。
3結論。
總而言之,隨著信息科技被廣泛地應用于社會生活的方方面面,我們已離不開信息科技。在學校體育中,信息科技并不僅僅局限于管理方法、教學與訓練手段的變革,更關鍵的是觀念與思想上深層次的改變,體現的是現代化的精神。如今,學校體育也已經離不開信息科技,信息科技的應用不僅能促進學校教育的發展,還將很大程度上保證學校體育的不斷健康發展。所以我們單單意識到現代信息科技對學校體育的重大意義是不夠的,我們更應該不斷學習并接受信息化變革所帶來的新思想、新觀念。學校一線體育教師、各級體育教練、體育科研部門工作人員和學校體育管理人員應嚴格要求自己,加強信息科技在學校體育中的學習與研究,促進學校體育的發展。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇十一
-操作工候選人簡歷的及時搜集、分類整理和輸入(及時性/準確性)。
-依照招聘計劃及時有效安排準備招聘考試(場地、場次、試卷等)。
-及時合理安排新員工體檢及到位,協助員工報到手續辦理。
-其他相關招聘工作的及時性、準確性(招聘面試的合理專業的安排等)。
2.協助薪資福利專員做好社保及公積金辦理等手續,員工考勤卡等相關事項。
-社保錄用及退工辦理及時準確。
-公積金錄用及退工辦理及時準確。
-員工檔案管理(及時性/準確性)。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇十二
時光如梭,轉眼間已至2011年下年半,進入公司至今,已有半年多的時間,回首09年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益前兩天,接到領導通知,要求我寫一份行政工作總結,下面,我將2011年上半年個人工作總結如下:
一、 工作表現和收獲:
1、 工作表現:
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的.不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理業務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代,故數據是多多益善,如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇十三
圍繞中心工作,提高服務水平。
俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的健康發展,是酒店的中心工作。上半年,在酒店總經理的正確領導下,人力資源部緊緊圍繞領導決策,不斷提高服務質量與服務水平,上傳下達,有力地促進了各項決策的的貫徹執行。為了促進經營管理的科學化,提高酒店的營銷與服務水平,按照領導思路和指示精神,人力資源部深入酒店各個部門,深入客戶群體,開展細致的調查研究,認真征求各部門的意見與建議,進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。酒店人力資源部工作總結由本網提供!
半年內,起草了《######》、《#####》、《###》等32個文件,為建立健全各項制度奠定了堅實基礎。經領導研究、批準后,我部人員又將各類文件發放,細致溝通,解釋文件精神,為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎。
會議是研究問題、解決問題的重要形式,也是下情上達、上情下達的重要工作方法。我部充分發揮辦文、辦事、辦會的優勢,認真組織各類會議。根據每次會議的主題,事前細致準備,確保通知到位;事中,積極參與,做好會議記錄;事后,跟蹤服務,整理會議內容,形成書面文件,傳達發放各個部門。半年總計組織大小會議###場,制作會議條幅##個。
有效地將各部門的思想統一到酒店領導決策上來,有力地推進了各項工作的健康發展。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇十四
3、負責門店員工電子檔案、信息的維護與檢查;。
4、負責門店各類人事信息系統日常維護、運營;。
5、負責人事信息系統的功能優化、立項、開發與上線協調工作;。
6、負責門店周、月度人事報表的出具;。
7、負責門店考勤日常排班設置、考勤異常處理、月度報表出具;。
8、負責門店勞資糾紛咨詢、協調及跟進工作;。
9、負責門店員工工服換新、采購、調倉等工作。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇十五
本人自一九八五年至今一直從事給排水專業的技術管理和工程施工等工作,非常熱愛本專業工作。特別是在一九九七年以后,隨著適應現代化科學技術的飛速發展,不斷學習新技術、新理論,并用新的管理水平指導自己的工作,現將近幾年來從事的主要技術工作總結如下:
專業理論知識。
近幾年自己堅實的學習專業理論基礎和專業知識,對新理論、新技術等科技發展速度同時,在工程質量管理中,系統地學習iso9000系列標準體系,對國內外給排水專業工程管理發展動態進一步的學習和研究,充分運用專業理論在給排水工藝的發展趨勢及供水系統設備節能技術應用中起到了一定的經濟效果。在一九九七年十月本人參加全國給排水協會主辦的.給水水質深度處理研究會第三屆學術交流會,對飲用水質深度處理技術理論進行了探討和研究。一九九八年國家計委和建設部主辦的《給排水管道工程施工及驗收規范》培訓班脫產學習,對熟悉本專業或相關專業技術規范、規程、法規、條例及相關專業的國際標準都有不同程度提高。在堅持專業理論學習和技術知識的掌握不斷提高。在一九九九年秋參加討論“黑龍江省估價表”(市政工程部分)編制方案討論工作,對我省市政工程定額編制和完善起到了一定作用,特別是對給排水管道施工分類進行明確,施工界限清楚。在200x年參加了“繼續教育培訓證書”的五個月理論基礎學習。在以后工作還要努力學習專業理論知識,不斷提高協調各專業技術難題的能力,貫徹執行國家有關科技工作的方針、政策和規定。
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人事管理部年終總結(模板19篇)篇十六
近些年來,國家對林業發展的戰略實現了深化的改革,已經逐步建立起手段先進、服務林業、適應性強、靈活高效、配置優化的林業服務體系,在實際的林業生產和發展過程中,應該建立相關體系,由政府統一規劃,科技部門牽頭,相關部門協作,社會廣泛參與,進一步推進運行機制。
1.1強化林業科技推廣網絡的建設。
林業科技的應用和推廣,要加強相關林業管理機構和組織部門的建設,發揮出主力軍的地位和作用,為林業科技手段的實施提供技術引進、推廣和吸收的服務,同時加強技術咨詢等服務,帶動技術、人才、資金資源的流通和整合,建立科技項目與示范基地,形成輻射與帶動作用。林業科技成果主要流向農村,最大的受益者就是農民,所以要結合林地實際情況,調動農民的積極性和熱情,更好的實行推廣工作,積極開展林業科技下鄉指導活動,定期對農民的掌握情況進行回訪,利用管理機構的優勢和便利,積極組織相關科技人員深入鄉村和林區,開展形式多樣的林業技術指導、咨詢、培訓活動,教授農民最為實用的技術手段,印發各類宣傳手冊,高效的普及林業科技常識,在實踐中促使下鄉活動的規范化,更好的實現林業科技手段的應用。林業科技應用的推廣不能單靠技術人員口頭說教,一定要為農民親自示范,才能讓林農真實的看到科技載體產品的優勢,愿意主動學習新技術,在林業生產活動中真正起到作用。
1.2實現林業科技應用的信息化。
現階段林業科技應用存在著信息滯后的情況,不能完全實現信息共享,在第一時間向林農傳遞最新的技術指導和動態。所以要充分的`利用通信手段,建立配套的信息數據庫,及時傳遞相關政策和服務信息。林農在實施科技手段時遇到不容易解決的困難和疑惑,要通過相應的信息服務平臺進行情況反饋,相關管理機構和部門要及時對問題進行解答,并定期進行問題記錄和匯總,對經常出現的問題進行統一指導和講解。對一些無法及時解決的重大技術難題,要組織和協調相關專家進行咨詢和指導,從而幫助林農實現無障礙科技應用發展。
1.3實行林業科技應用推廣項目的戰略目標。
在林業科技應用的實施過程中,應積極對林業發展項目進行戰略制定和目標規劃,培養龍頭企業,實現企業帶動基地、基地聯合林農生產加工等一體化格局。相關機構和部門應該在實踐過程中不斷總結經驗和教訓,努力建設和完善林業科技應用質量標準體系,推廣實施標準化的生產服務,提升林業產品的質量和銷量,遵循可持續發展的規律,對潛在資源進行深入挖掘和利用。在推廣的同時,要對管理人員和技術人員進行選拔和篩選,培訓和儲備適合林業科技研究的專業型人才,確保林業科技應用的科學性和有效性,才能切實提高林農的經濟收入和經營水平,最終朝向生態林業公益化的方向積極發展。
2結語。
總而言之,對于林業科技應用手段中出現的問題要及時進行解決、總結和分析,爭取在第一時間內找到科學合理的解決辦法,制定出林業科技應用的標準制度和目標,結合實際的林業科技應用情況,充分提升林業產品的質量,保證林農的切身利益,最終實現可持續發展的林業戰略目標。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇十七
一、本人基本情況:
姓名,性別,出生年月,參加工作年月,文化程度,最高學歷(畢業院校、專業),資歷及個人簡歷(從高中填起,注明起止年月),參加本專業工作時間,參加相近專業年限,全國職稱外語、專業知識和計算機應用能力統考成績,現任專業技術職務,評(審)定或考試通過時間及聘任時間。
二、學術水平:
(1)專業知識和基礎理論知識;
(2)專業著作、譯作、論文、調查報告、工作總結;
三、業務能力:
(1)工作方法與技能;
(2)分析解決業務問題的.能力;
(3)指導、培養人才方面的能力;
(4)工作效率和工作經驗。
四、工作實績:
(1)職業道德,工作態度,工作責任心;
(2)履行崗位職責,完成檔案管理工作的數量與質量;
(3)解決疑難問題所起作用;
(4)開拓與創新精神;
(5)工作成果;獲獎情況。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇十八
“以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優良傳統。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優秀員工外出考察學習制度等,無不體現了酒店對員工的深切關懷,多數員工的平均工資額超過了酒店效益的x%,而市一般私營企業員工的工資額僅在企業收益的x%左右,一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業多投資xx萬元。善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞臺上,員工們的才華得到了充分地展示,大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說,這里真正是能夠體現能者上,庸者讓,劣者下。
2、大力開展基礎建設。
在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了x樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了x樓餐廳、客房的改建。連續施工,工程部同志在吳總監、孫經理的直接領導下,服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。擴建x樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值營銷旺季,但前后在x月時間即投入使用,又一次創造了xx速度。目前,酒店基礎設施建設累計投資達xx萬元,經過改造后的大酒店,成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建設。
為了使酒店進一步走入規范化軌道,在薛總經理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大于制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
去年,我們緊緊抓住營銷這個中心,全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們營銷部門,人人都有強烈的營銷意識和服務意識,做到了穩住老客源,不斷開拓新客源。
實現了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。
2021全年客房入住率為x%,平均房價為x元,在市同行業中處于前列,客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得,是客房部全體員工努力的結果,也與x副總經理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確,堅持天天早班會,周周有周會,月月有總結,及時解決存在的問題,表揚先進,明確下一步工作重點,提高服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。
2021年餐廳上座率為x%,日均收入x萬元,成績也非常喜人。特別是x樓餐廳、x樓餐廳重新裝修和調整經營策略后,餐廳收入突飛猛進,這些都利益于硬件設施的改進,菜品質量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:x樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,x樓以喜宴為主。我們的x廚師長帶領xx等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上,不論工作時間多長,任務多重,從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎和表揚。
人事管理部年終總結(模板19篇)篇十九
企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責任意識和管理意識,嚴格按照大廈管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現將年人事部工作具體總結如下:
人事部門屬大廈職能部門,現共有人員5名,其中經理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發揮著組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質,一年來人事部在組織實施大廈各類政治教育活動的同時,不斷加強了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎,通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結工作,查擺和糾正不足,開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程序和各項大廈政治理論學習內容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養,教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中,嚴格落實工作責任制,年初對所屬部門人員工作進行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯系,簽訂實習協議等方式進行人才的選用,并對應聘資料進行篩選、儲備,除此之外,人事部加強與各部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,進行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現有人員情況:酒店現有員工共計91名,其中人事部、辦公室7名(含總經理),司機班3人,財務部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務中心8人,在所有人員中,總經理1名,總經理助理1名、現役官兵9名,經理7名,副經理1名,主管4名,領班7名,員工61名,督導層以上人員占總人數的23%,員工占總人數的67%,現役官兵占總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認真做好各類檔案資料的管理工作。
檔案管理也是人事部的一項重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對各類資料進行統編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等8個類別,人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊考核組和上級部門對大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現問題。
四、認真抓好員工薪酬管理工作,維護員工合法利益。
薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報,是員工比較關心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據總經理的指示,在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整,結合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整,11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作,對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核,確保工資的準確,維護員工的切身利益。
五、衛生管理、計劃生育、精神文明建設工作。
衛生工作是飯店業的頭等大事,食品衛生、環境衛生是衛生工作的主題。今年的衛生工作主要抓經常性的檢查工作,由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛生檢查量化標準,嚴格落實衛生管理責任制,對每次檢查情況進行通報,并按照衛生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰,對庫房食品及時進行檢查,發現過期食品責成庫管下架報廢,嚴禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國策,我們嚴格按照國家計劃生育政策,自覺接受辦事處計生辦的工作指導,加強對育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進行了婦檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會,上報人口流動信息,管理和發放好計生藥具。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑,抓好精神文明建設工作,對大廈各項工作至關重要,作為市級精神文明單位,今年繼續抓好各項精神文明工作,落實各項市級精神文明單位標準,自覺接受辦事處文明辦的工作指導,按時參加例會,填報材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理。
舒適的住宿環境。
七、組織協調工作本文來自文秘。
在開展各類活動和召開各種會議時,人事部能做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展,同時認真做好各崗位之間人員調動工作,在今年的各類會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項工作組織協調得力,沒有出現問題。
八、存在的問題和改進的方法。
在取得輝煌成績的同時,我們也認識到部門還存在有很多問題有待于改進,主要歸納為以下幾個方面:
1、人事部人員在社會閱歷和管理經驗方面還不成熟,了解行業市場、行業信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實行網絡辦公,人事部辦公室沒有連接互聯網,上報文件和接受文件要到商務中心進行,有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯網,方便與同行業之間的網絡交流,減少不必要的工作環節,提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓,逐步提高管理水平。