當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
醫美銷售個人工作總結篇一
自我進入協遠物流,成為一名客服專員已經一年有余,在新年到來之際,在此對我一年的工作做個總結,希望可以在20_年里有更大的進步。
初進協遠,因之前沒有過任何物流方面的經驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調的齊心協力,志存高遠的企業文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節,并且要非常的細心。我也會加強學習業務知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要非常感謝施經理和各位同事,感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉正之后,在成為協遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中細心是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據這些信息推測和判斷后續情況,在應對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發現問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次,不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調以自我為中心,而應該強調整體利益優先,在工作中要發揚有人負責我服從,無人負責我負責的精神。如受理時、回復客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的簡單的事情重復做,當成功來臨時擋也擋不住。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態度決定一切,溝通解決一切。出現問題要勇于承擔,比如輸單時出現錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句不好意思,我輸的或者我值班這沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么攔路虎了,生活中出現什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。
最后,定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變,執行戰略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才,適應了當前的發展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的__一定會更好!
醫美銷售個人工作總結篇二
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫______,是四季餐廳的銷售經理,現在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
履行職責情況
一、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280 人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
醫美銷售經理述職報告2
醫美銷售個人工作總結篇三
回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯,自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善。現在我就總結一下去年的工作情況。
文員是屬于服務性質的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好,努力不出現差錯。
1、在日常性的事務中,因為內容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據輕重緩急做好每一個細節,同時規范好各項檔案管理,協助領導維持良好的工作秩序和環境,做好一些后勤工作,更好的為領導和同事服務。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復印的文件等,將通知及時做好上傳下達的工作。
3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。
我來到公司的時間并不長,為了提高自己的業務能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規禮儀,一些關于工作的公文如何規范的寫作,還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面,也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習,沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。
在這里我不僅學習到了知識,還有前輩在工作中的經驗,以及在工作中的態度,我所看到的,都是不服輸的姿態,積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰與機遇,我不會辜負這份肯定與期待,將斗志一直延續下去。
醫美銷售個人工作總結篇四
在醫療美容技術崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。
在這兩個月的實習工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。
通過這兩個月的實習,并結合醫療美容技術崗位工作的實際情況,認真學習的醫療美容技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
在醫療美容技術崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在醫療美容技術崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫療美容技術崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據醫療美容技術崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成醫療美容技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
從大學校門跨入到醫療美容技術崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。
但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對醫療美容技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
醫美銷售個人工作總結篇五
我在視覺策劃組主要負責的就是書寫及制作各賣場的pop,這一年工作得兢兢業業,每次只要賣場遞上了pop制作申請,我便馬上給他們寫出來,好讓他們可以及時下發給各專柜以促進銷售。但有時候可能時間或申請手續上的延誤,不能十分準時地完成他們的工作要求,我感到十二分抱歉,在此希望下一年可以更好完成我的工作,更大力度的配合各賣場的工作需求,增進公司各方面的利益收入。
另外,我還會協助我的同事幫忙布置節日的視覺氣氛,他們主要負責設計及采購,我則是幫忙手工上的制作。每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,所以每當有比較大型的活動,我們都會加班加點完成。例如今年的婚慶節,同事們為了所需的視覺布置,跑了好幾次批發市場,為的就是讓我們的視覺布置更加盡善盡美;遇上了設計的瓶頸時,晚上下班我們還義務留在公司,希望能盡快攻克;在我們齊心努力下,終于研究出怎樣布置婚慶節的花球。希望下一年我們能夠策劃出更多更美觀的氣氛布置,努力完成領導及各賣場的要求,不斷提高自身的設計水平,讓我們的視覺吸引更加各階層的顧客。
我們每一年都會換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,覺得我們的百貨公司走在時代的尖端。因為我們的宗旨是“穿在王府井,讓您更美力”,當然要讓顧客擁有美的享受,好的視覺布置就是其中一方面,所以我們美工的存在對于一間好的百貨公司是非常重要的。公司好就是員工好,讓公司更美麗就是我們的職責,所以每次更換櫥窗陳列,我們都務求做得比上一次更好更完美。當我們到賣場檢查的時候,總是聽到“哇!這個櫥窗真漂亮,誰設計的?”、“這次視覺做得不錯”、 “那個吊在上面的東西好漂亮”等等的贊美,那一刻我們臉上都充滿了笑意,心想我們的努力沒有白費,因為顧客們與其他員工都對我們感到非常滿意。在此希望下一年我們能夠設計出更吸引顧客的櫥窗布置,帶給顧客更多美的享受,促進更多銷售。
另外,我們還負責一部分專柜的廣告、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時(要由北京的一家燈片公司制作再快遞至廣州),而且價錢也比較高(一張燈片就要上千元),所以我們每次制作及安裝都會小心翼翼,盡量將燈片毫無差錯地安裝完成。幸好除了因為一些專柜自身的失誤,至今我們也沒有犯過大錯誤。希望下一年我們能夠在保持制作水準的情況下更好地將專柜交托的廣告、燈箱畫的制作和安裝完成好,好讓我們公司及專柜廠家達到利益雙贏的局面。
每一次商場要推出大型的促銷活動或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌。策劃部作出統計及策劃,我們美工組就負責制作及下發;基本上每次活動前,各賣場的座牌就可以到位。但有時間可能因為我們雙方溝通不充分,或者某些細節交待不清楚而讓這項工作沒有及時完成,但經過一段時間的磨合,我們工作上的問題已經得到了很大的改善。在此希望下一年我們和策劃部之間的溝通更為緊密,齊心協力完成公司的工作,做好座牌和吊牌的制作,讓公司的銷售活動得到更大力度的宣傳,增進更多利益收入。
每次下發公司活動制作的pop座牌,我們都有準確的記錄;某些耗材我們也會記錄它們的用途及使用時間,因為這關乎到公司內部的利益,所以我們也不容忽視。“從小事抓起,得更高利益。”是我們的主旨,我們為了節省公司資源,每天都控制著內部開支,務求能讓公司以最少的資源,發展最大的事業。希望下一年我們能夠堅持這個信念,與公司共同進退,爭取年度最大的利益,使公司走在百貨業的前端。
作為下屬,我們絕對服從領導的安排,因為我們相信公司的領導們都是為了公司能夠得到最大的利益而時刻努力,所以我們要向領導們學習,前仆后繼,盡心盡力為公司的進步作出最大的努力。每當領導們有臨時的指派工作,我們必定更好更快地完成,因為這不僅是我們的工作,也是我們向上學習的機會。在此希望下一年我們能夠在各方面都得到更多的進步,更好地協助領導們的工作,為公司的未來建設作出最大力度的堅持和努力。
這一年,我們視覺策劃遇到了不少困難,最大的影響就是一直引導我們前進的美工組老大哥――xx暉因身體不適而暫時不能再與我們并肩作戰。暉哥從廣州店開業時就在王府井百貨工作,十多年來歷經多少風風雨雨,多少人事變遷,他對于我們不僅僅是一位領導,更是生活上的良師益友,無話不談的伙伴。但現在他從崗位上退下來了,從前一直扛在他肩上的重擔一時之間分到了我們手上,我們當時心里面真是沒有了底。畢竟我們一直都是在暉哥的領導下工作,他不在的時候我們能把工作做好嗎?能像他以前一樣讓公司、員工、顧客對我們的工作都滿意嗎?當時心里面的恐懼、緊張到現在還是歷歷在目。但是經過了數月來的磨練,在營銷策劃部各位領導、同事們的幫助下,我們很快踏出了第一步,我們慢慢地開始成長起來。20xx年的夏季、建軍節、婚慶節、圣誕節等一系列大型視覺氣氛都是由我們這支小團體很努力的設計出來,盡管我們還是很稚嫩,對視覺策劃、設計這一環還是處于發展中的水平,但為了公司,為了領導,為了顧客,為了暉哥,我們一定會竭盡我們的全力,更加用心提升自己,希望有一天我們不僅僅能像暉哥一樣做出讓公司十分滿意的設計,而且是要做得更好!希望公司給我們時間、給我們信任,請相信我們一定能夠進步。
20xx年,亞運會終于要在廣州舉行了,屆時必定有世界各地的友人來參加這次盛會,作為一家全國知名的百貨公司,我們一定要緊貼時代潮流,走在時代尖端,為顧客們提供更多、更好、更人性化的服務。寄望20xx年,我們能溫故知新,在前人的經驗下努力工作,不斷創新,爭取更大的進步空間。以公司利益作為大前提,貢獻出自己的一份力量,堅守我們的工作本分,以公司為榮!
醫美銷售個人工作總結篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!20____年對我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我懊喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,由于是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加酷愛我的工作。一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開辟市場,較好地完成了銷售目標。根據公司管理職員考核辦法的通知精神,依照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職以下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。20____年,我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售____萬元,完玉成年指標1____%,比往年同期增加了____萬元長率為____%。與往年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,2015年新客戶銷售額有看,有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原本的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場進手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每一個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不歹意串貨,逐一解決售后服務等各項題目,終究讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空缺市場。連、徐、宿地區三個地區2013年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空缺縣市過量,能正常銷售的太少。20____年年初我對空缺區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了具體的市場開發方案,尋覓適合目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比2013年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,乃至一些品種出現斷貨。假如發貨及時的話,今年銷量還能進步一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每個月最少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售進程中存在的題目,對這些題目及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討進步市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。一年下來,固然蘇北市場銷售工作不管是在銷量還是在銷售管理方面都獲得了突破性的進展,但仍存在一些題目:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的劇烈競爭反映不夠迅速,使我們失往一部份市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較往年相比個別區域出現串貨情況。固然今年我們對串貨題目組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨題目繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售職員在信息搜集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助避免串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務職員的業務能力還需更快更好的進步。
3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨便銷售現象比較嚴重。結合20____年銷售工作獲得的成績及存在的題目,并根據生活用紙2015年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來展開2015的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,應用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監視廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況搜集、調查,2015年消滅江蘇省空缺縣市。
3、做好業務職員培訓、交換工作,進一步完善銷售管理工作。2015年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售職員的引進及整合,對新進的職員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加進到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。在平常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極其其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,相互尊重、相互配合。同時,勇于展開批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當責任。2015年我仍會和所有銷售職員一道努力拼搏,力爭2015年公司生活用紙銷量增長____%,為實現公司生活用紙銷售總額為____億元的目標而奮斗。
醫美銷售個人工作總結篇七
到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我于二零零七年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在xx部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx公司只有短短幾個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到xx這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:
在實習期間,我是在xx部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯系,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業務方面的工作
1、子夜時段項目
在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
2、xx項目
根據xx確定的調研目標,前期我主要負責針對xx現狀和xx行業的調研工作。
3、印章媒體項目
隨著“商務領航——政企x通”項目的全面啟動,針對政企x通的宣傳方面,我參與了在xx的政企x通的媒體溝通會,與xx平面媒體經濟方面的記者建立初步關系,與李桂榮一起關于督促快報記者在快報上發表關于政企x通的宣傳稿。現代快報已發表完成。
經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
管理主要工作:
我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定:配合xx、xx完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從xx公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在國盾公司的定位。xx年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發現的問題和學習的內容。
5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查:完成每天的值日檢查。
對xx規劃理解:
醫美銷售個人工作總結篇八
一、政治思想
要做好衛生防疫工作,獲得人民群眾的滿意,必須要有正確的政治思想。樹立“以人為本”、“全心全意為人民群眾服務”的思想觀念,做到無私奉獻,并積極養成吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位群眾,認真對待每一項檢查,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給人民,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界和人民群眾的好評,為祖國衛生防疫事業的發展作出我自己的努力。
二、工作情況
(一)積極開展健康教育,切實提高群眾的防病意識和能力。通過進企業、進學校、進社區等走基層活動,進一步加大衛生防疫工作的宣傳,有效宣傳了《傳染病防治法》以及“人禽流感預防知識”、“艾滋病防治知識”、“結核病防治知識”、計劃免疫相關知識等。
(二)幫教結合加大衛生法律法規的宣傳力度;嚴格執法,有效地開展食品行業監督、監測力度。積極開展衛生法律法規的宣傳工作,提高食品、藥品等行業從業人員的守法意識。
(三)認真開展食品衛生監督、監測工作。本著廉潔、奉公、勤政執法的原則,嚴格按照法律、法規以及規章的規定,以事實為依據,以法律為準蠅,公平公正、公開執法。
(四)積極配合相關職能執法部門,做好各種專項治理整頓工作,開展整頓市場經濟秩序、打擊假冒偽劣相關健康產品,整頓集貿市場、學校食品衛生及周邊飲食安全活動,開展餐桌污染治理工作以及各種專項治理整頓工作(如直飲水治理、豆制品生產行業、調味品行業、保健品專項整治等等)。
三、取得的成績
四、以后努力的方向
這些年來,我認真努力工作,雖然在業務知識上有了很大的提高,自身業務技能較為精湛,樹立精誠服務意識,以人民的需求作為自己工作的努力方向,但是與黨和國家的要求,與人民群眾對公共衛生工作的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握做好衛生防疫有關工作的必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,在新的工作崗位上繼續努力!
醫美銷售個人工作總結篇九
20--年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,醫學`教育網搜集整理我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業務開拓新局面!