2023年出納跑銀行心得（通用14篇）

銀行是金融行業中重要的組成部分，它提供著各種金融服務。銀行業對金融科技的應用越來越廣泛，以下是一些創新的金融科技產品和應用案例。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇一

作為銀行的金融服務中心，出納員是銀行服務的重要一環。作為一名出納員，除了要有良好的職業素養和專業能力，更需要有嚴謹的工作態度和靈活的工作方式。在我的工作經驗中，我深刻認識到，只有做好每一個細節，才能為客戶提供更好的服務。

第二段：認真負責，做到規范操作。

出納員的日常工作主要包括業務辦理和現金存取等操作。在日常工作中，我常常把自己當成一個“銀行的門面”，始終保持微笑和耐心，為每一個到來的客戶提供滿意的服務。除此之外，我還注重規范操作，避免給客戶造成困擾和誤解。例如，每次進行現金操作時，我都要仔細核對客戶的身份信息和操作指令，確保現金金額和操作無誤。

第三段：注重細節，保持專業形象。

銀行作為金融服務的重要場所，標準化、規范化的裝修風格和工作環境能有效提升客戶的信任感。因此，我在工作日常中非常注重保持專業形象，注重自己的儀表和修養，定時整理工作場所、工作服和工具，并時刻保持自己的工作狀態，為客戶提供優質服務。

第四段：加強溝通，提升服務品質。

銀行服務中最重要的因素之一當然是服務本身，而服務高效的關鍵在于良好的溝通。出納員需要時刻保持微笑，有效表達自己，力求正確理解客戶的需求和要求，并給予適當的解釋和建議。在我的工作經歷中，我深感溝通能力和問題解決能力是提高服務品質的重要因素。

第五段：結語。

出納員的工作需要專業精神、扎實的基本功和高超的服務意識。只有這些因素完美結合，才能成為一名優秀的出納員。我將一直努力，將這些原則付之于行動，竭盡所能地滿足客戶的需求和要求，提升服務品質，贏得客戶的信賴和支持。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇二

作為銀行的一員，現金出納是保證每日現金流動正常的重要角色。這個崗位要求員工具備高度的責任感、細致認真的工作態度以及出色的數學能力。在長期的工作中，銀行員工現金出納積累了豐富的心得體會，對于這份工作有著獨特的理解和思考，并從中獲得了一定的人生感悟。

第二段：工作中面臨的挑戰。

現金出納的工作中，最大的挑戰是應對海量的現金操作，如何準確、快速地計算、驗證和記錄，對于員工來說是一項巨大的考驗。每一分、每一角的誤差都可能導致財務數據的錯誤，從而影響銀行的公信力和客戶的信任，因此員工必須對于每一項操作都細致入微，時刻保持高度的注意力。此外，防范各類欺詐和假鈔也是現金出納在工作中面臨的重要挑戰。

第三段：提升工作效率的經驗。

在工作中，現金出納不僅要做到準確無誤，還需要保持較快的處理速度。首先，技術手段的運用對于提升工作效率至關重要。現代銀行已經廣泛采用計算機和金融信息系統，員工可以借助現代化的工具快速完成一系列任務。其次，良好的計劃和組織能力也能夠有效提升工作效率。員工可以合理安排自己的時間，分配到不同的工作任務，以確保所有事物都能適時完成。

第四段：面對問題的態度和策略。

在工作中，難免會遇到一些問題和困難。如何處理這些問題，亦是現金出納員工必須思考和解決的難題。首先，員工必須保持冷靜、客觀的頭腦，不能被問題所左右。其次，積極與同事、領導溝通交流，爭取到合適的解決方案。最后，總結問題的根源和原因，找出解決的辦法，并且不斷改進自己的工作方式，以避免類似問題再次發生。

第五段：工作中的心靈雞湯。

雖然現金出納的工作枯燥且繁瑣，但是卻能獲得一種滿足感。每天與數百萬元現金打交道，不僅需要一絲不茍的操作能力，更需要堅守克制和端正的職業道德。工作中絲絲入扣的操作、徹夜調賬的艱辛、面對假鈔和欺詐的無懈可擊，都培養了員工的堅韌和耐心。銀行員工現金出納的心靈雞湯就在于，這份工作不僅給予了自己的成長，更是為客戶提供了安全和便利。

總結：通過工作中的心得體會，銀行員工現金出納能夠更好地應對工作中的挑戰，提升工作效率并解決問題。雖然這個崗位存在一定的壓力和困擾，但是付出的努力也將收獲滿滿的成就感和對于銀行行業的獨特感悟。無論是從事這個工作的人，還是受惠于這份工作的人，都能夠深切感受到現金出納的重要性和堅守的職業精神。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇三

作為一名銀行出納員，我在工作中親身經歷了幾起銀行案件，這些事件引起了我對出納工作的重視和反思。通過這些經歷，我意識到作為出納員，必須具備嚴格的職業道德和責任心。在這篇文章中，我將分享一些我從這些案件中得到的經驗和體會。

第二段：案件一（IncidentOne）-300字。

第一起案件發生在我剛開始工作的幾個月，一名顧客發現他的賬戶一直被盜刷，金額高達50萬。經過調查，我們發現是一名出納員負責此案，她利用職務之便將顧客的資金轉移至自己的賬戶中。這件事讓我意識到，作為出納員，我們需要保持慎重和警惕，以便發現和防止任何風險。我們要時刻遵守職業道德和法律法規，保護客戶資金的安全，建立起客戶對銀行的信任。

第三段：案件二（IncidentTwo）-300字。

第二起案件是一名出納員涉嫌幫助一名詐騙犯偽造存款憑證，并將大筆資金轉入其賬戶。這次案件讓我認識到，作為一名出納員，我們不能為了個人利益而違反職業道德，我們要時刻提高警惕，密切關注可能出現的違規行為，及時報告上級，并采取相應的措施。只有自己時刻保持清白和誠信，才能對客戶負責，并為銀行建立起良好的信譽。

第四段：案件三（IncidentThree）-300字。

第三個案件是一名出納員被發現從顧客賬戶中拿走了一大筆現金，整整20萬。這次案件讓我認識到我們需要建立起一套完善的內部控制和審計機制，確保我們的行為始終透明和規范。出納員同時也需要加強自我保護意識，不帶有私心和個人感情與他人糾葛，避免出現違規行為。只有建立起合理且高效的規章制度，才能幫助我們監督和約束自己的行為。

第五段：結論（Conclusion）-200字。

通過這幾起銀行案件，我意識到作為一名銀行出納員，我們不僅是銀行的門面，也是客戶資金的守護者。我們必須時刻保持警惕，并遵守職業道德和法律法規。同時，建立合理的控制機制和規章制度，確保我們的行為透明和規范。只有如此，我們才能為客戶提供安全可靠的服務，為銀行贏得良好的聲譽。

以上是關于“銀行案件出納心得體會”的一篇1200字的連貫文章，通過回顧個人經歷的方式，逐步表達出對出納員職業道德和責任的重視，并提出建議和警示，以助于提高職業素質和保持風險意識。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇四

我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領導也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當一名優秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。

一、出納員要有良好的職業工作習慣。

優秀本身原于一種工作習慣，一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現金收付時，要當面點清金額，并下意識地在驗鈔機上辨別真偽，常言說“當面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真偽，一靠平時的工作職業習慣，二靠點鈔機這種高科技產品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現金時果然出現了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發生一件件小事趣事，盡可能出一天的教訓，不出現偏差。

會計在制好一張憑單，經主任審核后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經有現金收付，經辦人簽字后，應立即在憑證上加蓋“現金付訖章”，漸漸在養成我干出納工作的習慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什么時候發放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業習慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態度，粗枝大葉，隨時都有可能出現避漏。

二、出納員要有良好的工作技能。

出納崗位對外單位結算較多，是一個形象窗口;對內是一個服務窗口，內部職工報銷頻繁，是一個內當家。要想保證遇事不糊涂，當場出票無差錯，清點現金快而準，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經政策，干起來工作還要得心應手，有較強的業務能力，打算盤、用電腦、填票據、點鈔票樣樣都要做精準無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業務，有一個非專業的外地人士，在銀行辦理一筆轉帳業務，填一張進帳單，盡管有銀行的服務人員指導，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經濟損失不說，關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。

面對單位內部職工出差報銷，各種經費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業道德，嚴于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。

一直到現在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據的各種技術功底，漢字及阿拉伯數字的書寫，以及書寫會計票據時語言概括能力，與一名優秀的出納員相比我還差之甚遠。

三、用發展的觀點去看待出納崗位。

在舉國上下都在貫徹科學發展觀的今天，我認為出納崗位也應該用發展的觀點去看待。在很多人眼里，出納就是在一個單位收收現金，付付銀行存款，于是，在崗位設置上，出納崗位的工資待遇一直都很低，造成出納人員的工作積極性不高，出納干得再好仍然是單位中工資待遇是最低崗。其實，我們可以想一想，現在的出納崗位不僅是一個單位貨幣資金的收付、存取任務，而是，賦于它很多要掌握現代辦公的高科技知識。我們現在的銀行網絡付款，個人所得稅的代扣代繳，職工工資的發放等業務辦理都實行了計算化、網絡化，還有專門的軟件產品，出納崗位和一般的會計人員要撐握的業務知識的要求其實一點都不少，一點都不低，更何況有一些單位還要求出納崗位必須是黨員，要有較高政治思想覺悟呢!

四、出納人員也需要有創新意識。

在好多人眼里一提起創新就是重大發明什么的，其實不然，只要從工作實際出發，能改進實際工作，推進實際工作再上新臺階，就是創新。在我工作一起的同事，一位出納人員其實就是有這種精神。我工作的單位用于職工報銷的差旅費報銷單和原始發票的粘貼單，都是通過出納人的合理法建議后所改進的，憑證紙張的大小的選擇，原始單據粘貼單填制格式，原始粘貼單要求的內容設計，字體的排版要求，背面印有經辦人粘貼原始單據注意事項，不僅改進了工作，更重要地是放便了會計檔案的裝訂與管理。我們工作的地方地處野外，工作的場所搬來搬去好多次，每一次搬家好多項涉及出納崗位的業務事項都提出了可操作性的管理辦法，甚至是從工作場所上，我們的出納人員都考慮了房間的布置的安全性，門鎖工具的配置，保險柜的放置，保險柜的密碼管理，都一一提出符合實際工作的需要，這不是一般出納人員所具有的基本素質。

五、出納崗位最能鍛煉會計人員的基本素質。

顯而易見，出納人員要對本單位的各種經濟業務事項，特別是貨幣資金的收付的合法性、合理性、有效益性進行全流程監督的最佳崗位。因為，每一份憑單經過會計人員的制單、審核、財務主管簽字后，最后流轉到出納人員手中，所以，出納人員必須過目每一筆經濟業務事項的發生過程，及核對各種票據，無形中給出納人員創造了很多學習會計核算業務的機會，了解的業務知識多了，增長才干的機會也多了，自然而然的進步就快了。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇五

根據四川省城市商業銀行協會關于2020年合規線上學習要求，在規定時間內保質保量完成了38門合規課程的學習，合規是銀行穩健運行的重點，也是每一個員工都應履行的職責。結合平時實際工作，對職業道德、合規意識、監督防范意識有了更深刻的學習。現就此次學習總結幾點心得體會。

隨著銀行業間競爭壓力，互聯網金融帶來的沖擊，部分銀行存在重業務發展，輕視價值觀的引導，對價值觀的重要性認識不足，把業務工作視為硬指標，把思想政治教育當軟任務，過于重視工作業績，思想政治教育脫離實際業務工作，缺乏經常性崗位職責，職業道德，制度剛性的教育。通過這些方面存在的問題更要求我們員工要加強合規學習，遵守法律法規，恪守工作紀律。

1、增強合規意識，加大思想教育。

對銀行員工的人生觀、價值觀、世界觀進行全方面研討，增強自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。銀行一線員工經常接觸大量現金的管理、使用，在這個過程中會面臨金錢的誘惑，可能會受欲望驅使，對管理的資金進行非法侵占或挪用，也會受一些不法分子的腐蝕。把合規教育、思想道德教育滲透到業務、經營、管理、財務、分配等各個方面，緊緊圍繞業務、經營管理。

堅持把做好人的工作放在重要位置，與業務工作一起抓，思想道德教育要為防范和化解金融風險構筑思想防線。要把經常性的思想教育、嚴格的管理、嚴厲的懲處結合起來，建立思想、制度、法律三道防線，內在約束和外在約束有機結合，從根本上遏制金融案件的發生和金融違規行為的發生。

通過思想道德教育，使員工認識到規范經營、嚴格管理的重要性，疏于管理的危害性。教育員工，使員工不敢、不想、不愿、不能作案。

2、加強合規學習，增強風險防范能力。

雖然銀行內部規章制度已比較健全、嚴密，但仍然存在有章不循，違規得不到及時糾正，制度執行不嚴格，管理松懈等問題。增強合規意識，加強合規學習，預防職務犯罪是需要銀行員工與銀行機構共同努力，最終將職務犯罪消滅在萌芽狀態。作為銀行一線員工我們要全面加強柜臺服務，盡職盡責，加強業務學習，特別是加強各項規章制度的學習，熟悉和掌握各項規章制度的要求，提高自身業務能力，認真履行工作職責，有效進行案件風險防范。

3、嚴于律己，自我約束。

由于銀行工作的特殊性，日常工作開展會有巨額資金的往來，會有金錢的誘惑和收入懸殊的對比，會讓個別員工價值觀、權力觀、利益觀扭曲，面對金錢誘惑，產生失衡心里和補償心里，還存在僥幸心里，蒙混過關思想不斷滋生。我們要克服這些不利心理，把握人生正確方向，牢牢守住自己的職業道德與理想，遠離貪占、僥幸、攀比等不良心理，樹立正確觀念，做到慎始、慎微、慎獨、慎友，夯實自律基礎。算好經濟賬、名譽賬、家庭賬、自由賬、親情賬，以增強個人廉潔自律意識，自我約束，嚴于律己。

總之，本次合規學習使我受益匪淺，深刻認識到我們銀行員工要保持良好的職業操守，誠實守信、勤勉盡責，堅持合規操作，嚴格執行廉潔從業的各項規定。想要獲得更加美好的未來，就需要靠我們每一個員工自律的努力與付出!

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇六

隨著時間的流逝，時間到了20××年年，總結20××年的工作以予在20××年年中更好的發現自己，完善自我。

20××年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納的工作做出以下總結。

1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對，發現差錯及時查找，做到帳實相符。

2、心態調整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

3、外圍退貨的跟蹤。

在這期間，我因在財務上做如下具體工作。

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。

3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，并填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。

6、當日有到款，必須當日開具收款收據。

7、月底及時與財務人員對帳。

8、現金帳收支。

9、工程部回款與已送未結。

10、外圍發貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

學會制訂本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。

出納人員要恪守良好的職業道德。

出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑒的保管。

很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。

2、物流。

作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。

同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取20××年遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己，發展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇七

作為銀行的重要崗位之一，現金出納承擔著負責處理客戶現金操作的重大責任。在多年的工作中，我積累了許多寶貴的經驗和感悟。下面，我將結合個人體驗，分享一些現金出納的心得體會，以期給予大家一些啟發和幫助。

首先，作為現金出納，精確和細致的工作態度是非常重要的。正是因為現金的身份特性，我們操作時必須做到嚴謹細致、不馬虎大意。每一次現金操作，無論是收、付、兌換還是存款，都必須核對金額，防止發生差額錯誤。我記得有一次，一位老人來辦理存款業務，由于柜員操作不慎，存款金額出現了差錯。老人發現后非常生氣，甚至想要投訴。這次事故讓我深刻認識到，即便是微小的差錯也會給客戶帶來不便和困惑，因而我們必須要對于現金操作保持高度的警覺性，以保障客戶的利益。

其次，與客戶的溝通和服務能力也是現金出納必備的技能之一。在處理現金業務時，我們常常遇到各種各樣的客戶。有的客戶對業務很了解，有的客戶并不熟悉，還有的客戶可能來自不同的地區或國家。因此，我們需要具備良好的溝通能力，與客戶建立起良好的互動。尊重客戶、耐心傾聽客戶需求，并主動提供幫助和指導，能夠有效地提升客戶的滿意度。此外，辨別客戶需求的能力也非常重要。有一次，一位客戶希望將較大面額的人民幣換成小面額的，但由于柜員沒有及時發現客戶需求，導致客戶不滿。后來我反思自己的經驗不足，并主動尋找解決辦法，從而避免了類似問題再次出現。因此，我們必須要時刻保持警覺，并持續提升服務水平。

再次，靈活和高效的協作能力是我們工作中的關鍵。在銀行，我們不僅需要與客戶進行溝通，還需要與同事、上級、其他部門進行配合和協作。只有團隊協作良好，才能保證業務的順利進行。我曾經遇到過一次交接班時差錯的情況，柜員沒有及時將柜臺上的存款款項轉交給接班人，從而造成了后續的麻煩。通過這次事件，我深刻認識到，協作和交接是非常重要的環節。通過與團隊成員建立良好的信息共享和溝通機制，以及定期的交接班規范，能夠有效地避免團隊工作中的失誤和差錯。

最后，對于應急情況的處理能力也是現金出納必備的技能之一。銀行工作環境復雜且瞬息萬變，我們必須時刻保持冷靜和應變能力。有一次，突然發生了停電的情況，導致柜臺電腦無法使用，客戶無法辦理業務。我當時立即找到備用電源，并主動幫助客戶繼續辦理業務，避免了客戶長時間等待和不必要的困擾。這個經歷讓我明白，在突發情況下，我們必須要認清形勢、及時反應、積極處理，以保證客戶的權益和銀行的服務質量。

綜上所述，作為銀行員工的一員，現金出納的工作并非簡單的數錢和存取款項，而是需要具備精確、細致、靈活、高效、協作和處理應急情況的能力。通過不斷學習和實踐，我深刻認識到這些方面的重要性，并將之應用于自己的工作實踐中。希望以上的心得體會能夠給其他銀行員工帶來一些啟發和幫助，共同提升服務水平，為客戶提供更好的服務。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇八

第一段：引言（200字）。

銀行案件一直以來都是一個備受關注的話題。作為一名銀行出納員工，我親身經歷過銀行案件，從中汲取了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對銀行案件的理解以及從中得到的提醒和啟示。希望能為讀者提供一些思考和借鑒。

第二段：案件發生背景（200字）。

銀行案件泛指在銀行系統中發生的各種違法、違規行為，比如內部人員盜竊、偽造存單、利用系統漏洞進行非法轉賬等。這些案件不僅給銀行造成了巨大的經濟損失，還給客戶的信任帶來了嚴重的影響。作為銀行的一顆螺絲釘，一名出納員必須時刻警醒，銘記職責，嚴防案件的發生。

第三段：案件教訓與反思（300字）。

從銀行案件中，我深刻領悟到了保密工作的重要性。只有自己積極地保守秘密，才能保障客戶的隱私和銀行的安全。同時，案件還提醒我要嚴守崗位紀律，不參與任何違法違規行為，及時向上級匯報可疑情況。此外，加強對員工的培訓和考評也是防范案件發生的關鍵。只有不斷提高員工的專業素養和道德意識，才能夠有效地減少內部違規行為。

第四段：防范措施與建議（300字）。

為了進一步防范銀行案件的發生，銀行應加強內部控制，建立健全的規章制度，嚴格實行崗位分工，確保職責明確、權限清晰。此外，銀行還應加強對員工的監督和管理，加大對異常交易的監測和查處力度。以科技手段為支撐，提高信息技術安全體系，確保系統的安全性和可靠性。同時，銀行也應對客戶進行宣傳和教育，提高客戶的風險意識，增強其使用銀行服務的自我保護意識。

第五段：對銀行未來發展的展望（200字）。

雖然銀行案件給人們的金融安全帶來了一定的威脅，但銀行作為金融行業的核心，也在不斷加強自身的防范能力和管理水平。隨著金融科技的快速發展，銀行的安全風控體系也將不斷完善和強化。相信未來，銀行案件的發生將會得到更好的遏制，銀行的安全將得到更加可靠的保障。

總結：銀行案件給銀行和客戶帶來了巨大的損失和困擾，作為銀行出納員工，我們有責任從中吸取教訓，加強內部控制和員工培訓。只有不斷提高防范意識和技能水平，才能確保銀行的安全和客戶的信任。希望通過我的分享，能夠引起更多人對銀行案件的重視，共同維護金融安全的大局。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇九

職場中，銀行作為一個需要高度信譽的行業，其工作人員往往需要具備嚴謹、細心、負責等特點。而銀行主出納作為銀行業務中的核心力量，在銀行理財、存取款、現金匯兌等方面都具有重要性。在這個充滿挑戰和機會的崗位中，我漸漸領悟到了以下心得體會。

第二段：精細注意力的培養。

銀行作為一個接受社會公共存款并為社會提供貸款等金融服務的金融機構，其操作程序要求非常嚴謹。銀行主出納在日常工作中需要處理大量的現金交易，所以除了擁有細致縝密的工作態度外，更要保持高度的注意力。每一次操作，都需要反復核驗，深度地理解所承擔的工作責任，保證數據和金額的準確性和及時性。

第三段：站在對待客戶的角度。

銀行主出納通常是銀行和客戶之間的橋梁，為客戶提供優質的客戶服務是其工作的重點。在工作期間，首先要了解客戶的需求、愿望以及問題和疑慮等，然后可以通過各種溝通渠道來對客戶進行回答和解答疑問。在處理業務時，要遵守規定，將客戶的利益放在首位，幫助客戶順利完成業務處理，提高服務質量和客戶滿意度，爭取客戶的信任和擁護。

第四段：學會組織協調。

銀行主出納工作量大，且任務復雜，需要高度嚴謹的協調能力。要處理好日常工作，必須要盡可能地有效地分配時間和資源，提高效率。在工作中，銀行主出納還需要保持良好的溝通和協調能力，充分溝通并妥善處理員工之間的關系，通過團隊合作提高工作質量和效率，更好地完成工作任務。

第五段：展現職場素質。

在銀行工作中，銀行主出納不僅需要掌握嚴謹細心的工作態度，還要展現一定的職場素質。工作時要做到禮貌、耐心、謙虛、誠實等。此外，銀行主出納還應該保持正確的姿態和形象，穿正式的職業裝，有良好的溝通能力和職業操守，并會使用計算機等現代化辦公設備，把銀行工作做到更透徹、高效、嚴謹、精細。

總結：

銀行主出納作為銀行業務中的重要力量，在工作中需要細致縝密、高度注意力、良好的協調能力和職場素質。作為一個銀行從業員工，我們應該在工作中提高自身素質水平，努力履行自己的責任，為銀行客戶提供更專業的銀行服務。越是具備專業的素質，才越具備掌握這個行業的先擔任者的資格，留得住銀行的客戶，才能充分激發個人和整個銀行的發展前景。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇十

銀行出納員工作年終要怎樣寫好一份總結，寫總結的主要目的是總結一年的工作情況匯報上級，寫銀行出納員的年終工作總結更是為了讓自己更清楚一年的工作成績而為明年做計劃，以下本網提供銀行出納員年度總結范文閱讀參考。

20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的`起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;。

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;。

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。

以上是我部20xx年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇十一

2013年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要工作總結：

今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。

在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;。

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;。

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。

以上是我部2013年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信點點滴滴，造就不凡。有今天的積累，就有明天的輝煌。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇十二

關于“銀行主出納心得體會”的話題，我必須說是一個非常重要的話題。作為銀行的主出納，我已經從事這個職位很長時間了，我的工作主要是負責管理銀行現金流和交易流程。在這個職位上，我積累了很多的經驗和體會。在接下來的五段式文章中，我將分享我的經驗和體會，希望可以給大家一些啟示。

第一段：職責和挑戰。

首先需要了解的是，做主出納的職責是非常重要的。因為我們所管理的是整個銀行的現金流和交易流程，也就是說如果出現了一點疏漏或者錯誤，就可能帶來非常嚴重的后果。另外，主出納還需要面對一些挑戰，比如高強度的工作節奏、不同客戶的不同需求、以及常常會出現的人性因素等。

第二段：管理現金流。

作為主出納，我們要負責管理銀行的現金流。這意味著我們需要定期審計財務報表，確保銀行現金的流動性和安全性。同時，我們還需要合理安排現金的交換和調配，使得銀行每天的運營都能夠順暢地進行下去。

第三段：管理交易流程。

我們還需要管理銀行的交易流程，這是整個銀行業務的基石。主出納需要確保每一筆交易都是經過認真審核的，避免出現錯誤或失誤。同時，我們還需要及時處理客戶的請求，為他們提供優質的服務。

第四段：日常工作。

作為主出納，我們的日常工作主要包括現金管理和交易管理兩個方面。現金管理方面需要在每天的結束時清點銀行的現金和零散貨幣，并將相應的賬目準確地記錄下來。而在交易管理方面，我們需要審核并處理客戶的存款、取款、轉賬等業務。

第五段：總結。

總結來說，作為銀行的主出納需要具備較好的溝通能力和協作精神。我們需要時刻關注現金流和交易流程，同時對于異常和錯誤的處理也需要有很高的敏感度。此外，我們還需要不斷地提高自己的專業水平，探索新的工作經驗和方法，努力為銀行業務的順暢和發展做出更大的貢獻。

在我看來，做好主出納的工作需要具備很高的責任心和服務意識，這也是我們在銀行工作中不斷追求的目標。希望我的經驗和體會可以給大家帶來一些啟發和幫助，也祝愿大家在自己的職業生涯中能夠越來越出色！

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇十三

為貫徹總行關于行風建設的有關安排，我們分行營業部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查，通過大家的共同努力，已經對其中業已發現的問題進行了有效整頓。為了改善今后的工作質量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過程中發現的問題歸納如下：

第一，由于長期處于高度緊張的工作狀態，自己放松了對服務的要求。

遇到業務高峰期，容易引起煩躁心理，導致服務質量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及唱收唱付標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查，我決定從提高自己的思想認識入手，進一步提高自我的服務規范化意識，嚴格要求自己從即日起按規范化服務的標準為客戶服務，爭做服務之星。

第二，創新意識不足。

通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對營業部整體的規劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力，以及做好本機構與其他部門的協調能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領導工作中的好助手、部門工作中的業務骨干、同事工作中的好榜樣。

第三，思想有所松懈，學習意識不強。

首先是學習理論不夠，不能真正做到在干中學，在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習，集體組織的各項活動和學習都能積極參加，但平時自己學習的自覺性不高，鉆不進去，學習的內容不系統、不全面，對很多新事物、新知識的學習不深不透，不能精益求精。工作一忙就對業務的學習和技能的訓練有所放松，導致近來自己的業務技能水平沒有顯著進步。

第四，獨立解決問題的能力欠佳。

遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態度，嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考，并在有必要時將其記錄下來，在不影響工作的前提下，盡量嘗試自身解決問題，一回生兩回熟，現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變為新員工樹立榜樣，為他們解決同樣的困難，成為他們的好老師。

第五，工作積極性下降。

長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的.壓力，有時容易產生抱怨心理，而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷，雖然有客觀因素的存在，但作為一名合格的員工，應在自己出現此種狀況的情形下，清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節奏和安排，在狀態好壞的不同中，處理不同的工作，學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候，主動尋找領導交流，接受精神上的教育和洗禮，拓寬自己的眼界和思路，明白問題出現的價值。

當然，我們依然值得改進目前業已出現的問題，更依然有尚未發現的問題存在，這就需要我們懷著良好的職業操守，本著實事求是的職業作風，在困難面前不要害怕，在問題前面不能退縮，樹立四多(多看，多想，多學，多做)精神，扎實自己的業務素質，努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。

我個人相信，這就好像一種人生的個貸等比還款，問題和代價好比本金和利息，一開始可能我需要付出足夠的本金和相應的利息，而隨著歲月的過往，需要償還的負債會越來越少。是的，適當給自己一些壓力，才能創造動力;及時發現問題，才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的前面，可我已經產生這種意識，這就是一種進步，相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識，原本強大的我們便在未來更加值得期待。

文檔為doc格式。

2023年出納跑銀行心得（通用14篇）篇十四

作為銀行的主出納，我在這些年的工作中學到了很多，接下來我將分享一些體會和經驗，希望能夠幫助其他出納在工作中更順利地進行日常操作。

1.熟悉業務流程并保持高度謹慎。

首先，一個出納必須熟悉各種業務流程，包括現金操作、存款、匯款、取款等等。尤其是現金操作，我們需要保證每一筆操作都是準確的，因為這涉及到客戶的資產安全問題。因此，出納在進行現金操作時，必須高度謹慎，嚴格按照操作規程進行，確保沒有任何差錯，避免給客戶造成不必要的麻煩和誤會。

2.保持耐心和細致。

一位出納的工作需要極高的耐心和耐性。我們常常需要幫助客戶解決各種問題，比如詢問賬戶余額或交易記錄等等。此外，我們的工作也需要一定的細致性。比如，在辦理存款和匯款業務時，我們需要認真檢查每一項資料，確保操作正確無誤。如果疏忽大意，極有可能導致巨大的損失。因此，出納在工作中需要時刻保持細致認真的態度，以確保客戶的資產安全。

3.合理進行資金管理。

作為銀行中資金管理的核心之一，出納需要合理地進行資金管理。在日常工作中，我們需要嚴格按照制度要求進行資金清點和登記，如若發現資金異常，需要及時采取措施并向上級報告。我們還需要關注市場上的貨幣流動和利率變化，以便在需要時向客戶提供及時的建議。

4.提高團隊合作能力。

一個優秀的出納需要具備團隊合作的精神。我們需要與其他部門和同事保持良好的溝通，協調各方的利益，在工作中不斷尋求共同進步和合作發展的機會。出納還需要有良好的人際關系和待人接物的技巧，以更好地服務客戶和與同事相處。

5.不斷提高自身素質。

最后，一個優秀的出納也需要不斷提高自身的素質。我們需要不斷學習新知識和技能，以適應快速發展的金融市場和對出納技能的日益提高的要求。我們還需要不斷了解客戶的需求、市場的動態和金融產品的最新發展，以更好地為客戶提供優質服務。

總之，作為一名主出納，我們需要在日常工作中高度謹慎、細致認真、耐心細致、團隊合作、不斷提升自身素質。希望這些經驗和體會能夠對其他出納在工作中提供一些啟發和幫助，讓我們一起為客戶提供更好的服務。