過去的一個月里,我遇到了許多挑戰,寫一篇月工作總結可以幫助我更好地總結經驗教訓。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家參考:本月工作總結:回顧自己一月的工作,發現自己在項目管理方面取得了較大突破,但在溝通協調能力上還有待提高;月工作總結及自我反思:經過一個月的工作,自己在時間管理和任務分配上取得了較好的成績,但在團隊合作和領導力方面仍需努力;月度工作總結報告:此月自己在銷售業績上有了明顯提升,但在客戶關系維護方面還需加強,同時也需要更好地規劃自己的個人時間;月工作總結及改進計劃:此月自己在項目進度管理和團隊協作上取得了很大進展,但在個人效率和自我管理方面仍需加強;格局拓展,繼續奮斗:回顧過去一個月的工作,自己在市場開拓和業務拓展上取得了明顯突破,但在工作規劃和目標設定方面還需要更加明確;月度工作總結與思考:此月自己在業務推廣和項目推進上取得了顯著成績,但在團隊協作和溝通交流方面有待加強;月工作總結與改進計劃:經過一個月的工作,回顧自己在銷售目標達成和客戶關系維護方面取得的成效,發現自己在市場研究和業務拓展方面還有待提高;月工作總結與自我反思:此月自己在人際關系處理和團隊激勵
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇一
一年來,在上級的領導、指導下,積極開展老齡工作,努力為敬老院的老人辦實事、辦好事。老年人是國家的寶貴財富,讓老年人都能實現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
辦理老年證xxx個,(60歲25個、70歲221個)統計空巢戶xxx戶、孤寡xxx人。辦理80歲高齡津貼xx人。上報90歲高齡老人xx人,其中x人死亡。調查60歲以上老年人情況,春節前給居家養老戶送餃子、春聯等慰問品(xx戶)居家養老代金劵在我街作為試點。(每人xx元)我街居家養老xx戶。在xx社區成立老年學校。每月走訪居家養老戶,逐戶了解服務情況,解決生活中的難題。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,和居家養老月報表。在九九重陽節來臨之際,為社區低保老人送上了節日的慰問品,送上我們對他們的節日祝福。積極參加街道組織的各項活動。
今年我作為xx敬老院員工,與xx一組,面對工作時間緊、任務重的情況,我們加班加點,核對信息,直到順利地完成xx任務。作為一名xx員,能參加xx工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點。在今后的工作中,我將秉承著熱情與信心,做好計劃并開展工作,以下是我在明年的工作打算:
繼續為老年人辦理老年證,居家養老,80歲高齡津貼。配合各個社區把老年活動辦起來,讓老年人的業余生活豐富起來,更加有聲有色。在老年學校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。繼續走訪居家養老戶,對社區的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪,以確保他們的人身財產安全,并作好安撫工作。各社區成立志愿者服務隊,一對一幫撫,給居家養老戶的老人解決生活中的問題,使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇二
xx鎮敬老院以集中供養五保戶和孤兒為主,現有床位55個,有管理人員4人,工作人員2人,入住五保老人47人,孤兒4人,床位入院率為92%。20xx年,在市民政局和xx鎮黨委、政府的正確領導和大力指導幫忙,緊緊圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉變觀念,增強為院民服務意識,堅持以服務為中心,進一步完善自我,以提高服務質量為重點開展工作,現就將今年的工作狀況作如下總結。
20xx年xx鎮敬老院建成時,我鎮五保戶為167人,其中集中供養13人,入院率為12.8%,沒有真正發揮敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:。
1、五保戶對敬老院狀況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的.重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,對老院工作實行鎮村干部敬職責到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標職責書,納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
透過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了92%。
首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長,加強對各住寢室環境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,持續老人始終有一個良好的生活狀態,保證經常開展日常文娛活動,定期組織較大的慰問活動,使五保老人情緒好,并有正常的情感交流。三是,建立院辦經濟,提高敬老院收入,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動潛力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地4畝,養殖舊院黑雞100余只,養殖板角山羊3只。
目前,我鎮敬老院主要面臨一些困難個問題,主要表此刻以下兩個方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質量和管理水平的進一步提高;二是需要進一步加強在業務工作方面的培訓,加強經驗交流和學習,提高服務質量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年,繼續圍繞“老有所養,老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉變觀念,切實提升工作水平,為院民帶給更加優質的的服務,促進靜來源工作再上新臺階。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇三
(一)完成了供養對象搬遷后的適應問題。自20xx年x月x日xx敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,xx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
(三)設立省級“醫養結合試點區”。我院是省醫養結合試點單位,年初,我院與xx鎮xx衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務,試點區于x月x日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
(一)上半年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xx敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
(四)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務。
為進一步提高養老院管理人員素質,選好配強養老院院長和工作人員,xx縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了"公開招聘,擇優錄取"的辦法,招聘了一批人員素質高、服務理念強的`養老院工作人員?,F將有關工作總結如下:
為了規范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長xxx為組長,副局長xxx為副組長,業務股所有成員為組員專門成立了“養老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。
為最大限度的選配x支精干、高效的養老院服務隊伍,經研究決定,xx縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告,并下發了《關于向社會招聘中心養老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、有較強的責任心,熱愛老人事業,初中以上文化,男女不限。
2、有一定的組織協調和工作能力,年齡在xx周歲以下;身體健康。
3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。
為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班,以及農村養老院建設和服務管理規范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業,努力把我縣的養老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在養老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將養老院工作推向一個新的高度、新的水*,切實做到老有所養、老有所樂。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇四
豪雅至尊養老院,是在各級相關部門比較重視,且大力支持和幫助下經民發[]號文件,關于籌辦豪雅至尊養老院的批復批準,開始籌建養老院。目前的進展情況是,養老院的土地、規劃、設計、招標等工作已全部完成,項目已正式破土動工。開始了開挖基槽等工作。
一、各級重視,確保立項。
一年多來,為確保豪雅至尊養老院能夠立項上馬,我們在政策允許的范圍內,積極同有關部門協調工作,抽調精干人馬,參與籌辦工作。公司先后十次召開上層會議,研究部署豪雅至尊養老院的籌劃和立項工作,建立健全了豪雅至尊養老院籌辦工作的組織體系。從一開始就在人力和物力上支持和保障了項目的開發。特別是在民政局批準籌辦豪雅至尊養老院后,得到了民政局領導及相關部門極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策,而且還抽調專業人員,進駐現場進行了前期籌辦和配合工作,使豪雅至尊養老院的籌建開局比較順利。為了使養老院的建設既能體現為民辦實事初衷,又符合目前城市建設的相關政策。在前期籌辦工作,我們會同有關部門進行了反復的研究并做了大量的.工作。期間先后在土地規劃,前期立項,建設規劃和設計等工作中,得到了民政、土地、發改、城建、規劃部門的幫助和支持,并且都能做到不厭其繁,使豪雅至尊養老院籌辦和立項工作得以順利進行。
二、精心設計,合理布局。
豪雅至尊養老院的建設,是在全市民政事業蓬勃發展的大好形勢下新建的。所以,項目的建設既要體現與時俱進,又要適應老年頤養天年的需要。在總體規劃和具體設計上,充分考慮了豪雅至尊養老院實用性和可持續發展。
在設計過程中,我們與設計院進行了多次溝通,反復推敲布局和結構,精心設計每一個環節和每一個細節,力求完美時尚。我們認為該項目總體設計,布局合理,功能完善,特別適合老年人居住生活。
三、精挑細選,確保施工。
豪雅至尊養老院是在運籌很長時間才確定的市屬民政事業重點項目,是各級都比較關心的重點工作。為了確保工作質量,使其建成我市一流養老機構,在項目招標上克服了隨意性,嚴格按程序,優中選優,好中選好,最后確定由我市建筑領域的龍頭老大“省第八建設集團”進行施工。由此確保工程的質量。
存在問題。
1、工作秩序比較忙亂。由于土地的變更,帶來了許多相應的變更工作,造成工作比較忙亂。
2、工作進展比較緩慢。去年以來,因土地、規劃、立項等相關工作協調工作不夠,反反復復,造成工作進展緩慢。
3、工作方法不夠靈活。今后的工作計劃。
一、今年底前完成養老院各建筑設施的主體完工;
二、下半年開始進行養老院設備招投標工作;
三、根據養老院建設進展情況,于下半年后期完善組織建設和籌備展開工作。
四、進一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓工作。
文檔為doc格式。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇五
20xx年要各級領導關懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質,現將20xx年的主要工作總結如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛生、洗衣服等,接受了領導委托的居家養老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在x位服務對象中女性x人,男性x人,最大年齡x歲,最小x歲,其中服務人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的`工作長年的為老人有所為的工作著,發揮了“雪中送炭”的服務精神,一年的服務質量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
20xx年全年中我們總服務時間x個小時,比計劃時間多出x個小時,總次數x次,在20xx年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作,不斷擴大居家養老服務,使我們的服務對象持續增加并向整個xx區擴展。
20xx年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負大家的重望,加強業務上的知識,不斷的提高業務水平,完善自身素質,力爭20xx年工作中再上新臺階!
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇六
要各級領導關懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質,現將20的主要工作總結如下:
本著中華民族的尊老愛老的傳統美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛生、洗衣服等,接受了領導委托的居家養老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在_位服務對象中女性_人,男性_人,最大年齡_歲,最小_歲,其中服務人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發揮了“雪中送炭”的服務精神,一年的服務質量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
2021年全年中我們總服務時間_個小時,比計劃時間多出_個小時,總次數_次,在2022年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養老服務工作,不斷擴大居家養老服務,使我們的服務對象持續增加并向整個__區擴展。
2021年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的支持和幫助。2022年我們將不負大家的重望,加強業務上的知識,不斷的提高業務水平,完善自身素質,力爭2022年工作中再上新臺階!
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇七
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向禮貌院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經過經項活動的開展,培養和激發了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽感。
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便,也為因人服務管理確定了目標。
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的.作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇八
xx敬老院以團體經濟供養為主,現有管理人員x人,工作人員x人,目前入住五保老人xx人,以下是本年度的工作總結。
這幾年xx敬老院的入院率一向不夢想,沒有真正發揮xx敬老院的社會效益,所以而多次受到上級的批評。主要原因是:五保戶對敬老院情景不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。上級對此項工作的領導力度還不夠到位。
對此我們都做了認真的分析和思考,強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
分批組織散養五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置,解決敬老院入院難題。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長,加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,堅持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動本事的五保老人有事做,滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地x畝,茶葉基地x畝,魚塘x口,豬圈x間。
管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
完善擴建后的內部設施和環境布置;提高入住人數,發揮擴建的社會效益;進一步改善五保老人的醫療狀況,保證他們老有所醫。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇九
一年來,xx敬老院在上級的正確領導和高度重視下,在相關部門的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規范化、標準化、正常化。現對一年來的工作進行以下總結。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。
一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務管理,為確保院內規范有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實情況。
三是加強服務人員素質教育,堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位,針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,xx敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套,又統一購買更換了新床及床上用品。二是做好環境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛生大掃除,院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。
根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,統一為他們購買了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。
護理衛生管理方面,保持老人房內清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發。安全管理方面,長期進行安全知識宣傳,規范用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十
一是城鄉低保在較大幅度調標的基礎上更加規范運行。按照全覆蓋、嚴核查、規范化的要求,進一步規范低保運作程序,不斷完善低保動態管理機制,嚴把低保進出關,1——10月份,城鎮居民725戶1102人進入低保,257戶452人走出低保線,做到了應保盡保、應退盡退。提高城鎮低保標準,將城鎮低保標準提高到180元/月·人。利用計算機網絡平臺,建立健全了城鄉低保電子臺帳。截止10月份,我市共有低保對象10165戶17835人,其中城鎮低保對象2434戶5326人;農村低保對象7731戶12509人;發放城鄉低保金596萬元。
二是提高五保供養標準。集中供養標準提高到2500元/人·年,分散供養標準提高到20元/人·年。
三是著力推進敬老院建設。南沈灶等5個鎮級敬老院“關愛工程”項目已接近尾聲,建設床位472張。編發了《東臺市鎮級中心敬老院管理制度匯編》。目前,頭灶、許河等5所敬老院申請創建省級文明敬老院,頭灶等13所敬老院被命名為鹽城市文明敬老院。
四是大力實施城市醫療救助工程。在鹽城市率先探索城市醫療救助制度,出臺了《東臺市城市居民醫療救助辦法》,形成了以醫療統籌為主體、大病救助為支撐、基本醫療費用減免和重病慈善救助為補充的“四位一體”的城市困難群眾醫療救助模式。到目前為止,已為5863名城鎮救助對象支付醫療救助資金150多萬元。這一惠民舉措在省社會救助工作會議上介紹。
五是順利完成救災建房工作。爭取省補資金90萬元,市投資55.6萬元,對全市780戶困難戶危房進行了修建改造。六是積極開展善款募集和慈善救助活動。積極開展第三個慈善一日捐活動,募集善款84萬元。對城鄉低保對象和特困戶因病、因災造成生活難以維系的`給予慈善救助,共計發放救助善款19.75萬元。
一是認真做好撫恤定補調標工作。及時調整了地方自然增長標準,全部按時足額發放到位,年新增財政支出120萬元。將帶病回鄉退伍軍人定補年標準調整為每人900元。我市享受撫恤定補的重點優撫對象4978人,全年發放撫恤定補金1700多萬元。
二是提高了義務兵家庭優待金標準。20年農村義務兵家庭優待金最低標準為3200元,城鎮義務兵家庭優待金標準為2400元。發放農村義務兵家庭優待金325.8萬元、城鎮義務兵家庭優待金72萬元。
三是著力解決重點優撫對象“治病難”的問題。積極依托農村合作醫療平臺,形成了政策優惠照顧、門診看病補助、大病參合報支、重病困難救助、住院保險補償等“五位一體”的醫療保障網絡體系,有效緩解我市重點優撫對象治病難問題。這一做法在省21世紀優撫論壇上作了專題介紹。
五是扎實做好雙擁工作。組織43個部門和單位與人武部、駐東部隊開展軍地結對子、辦實事活動,共辦實事38件。其中市財政撥出200萬元專款新建民兵訓練基地和車炮庫。大力開展“三走進”和“援建軍營圖書室、共建學習型軍營”系列擁軍活動,為部隊購置了總價達3.2萬元4000冊圖書。積極實施“金橋工程”,幫助20名下崗軍嫂實現再就業;為駐東部隊19名軍官隨軍家屬辦理最低生活保障。
一是全面開展村務公開民主管理示范單位創建活動。到10月底,全市23個鎮394個村的創建工作取得了明顯成效,23個鎮被命名為村務公開民主管理示范鎮,375個村被命名為村務公開民主管理示范村,達標率95%以上,頭灶鎮海聯村和安豐五進村被推薦為省村務公開民主管理示范村。
二是大力開展和諧社區創建活動。繼樓道德育手抄報、道德點評會、文明樓事牌之后,又推出了首屆社區樓宇和諧節。《中國社會報》以《東臺社區的和諧之美》為題作了長篇報道。目前,13個社區被命名為鹽城市級和諧社區,金墩、望海2社區被推薦為省級和諧社區,我市被鹽城市推薦為省級和諧社區示范市。
三是加強社區硬件設施建設。基本解決市區22個社區辦公及活動、服務用房緊張狀況。注重社區組織網絡建設,在6個街道全部建立了黨員服務、養老服務、醫療衛生、文體服務等四大服務中心。
四是扎實推進農村新型社區建設。
目前,我市五個原撤銷鄉鎮政府所在地全部掛牌成立了社區服務中心。同時培育建立了頭灶、安豐、許河、富安四個集鎮所在地社區服務中心。
一是殯葬改革成果得到再鞏固。共平遷墳頭17500余座,拆毀土地廟87座,確保了全市境內主要道路、高速公路、鐵路兩側及經濟開發區、農田保護區、風景旅游區(集鎮規劃區)等重點區域無墳頭。10月27日,我市殯葬改革經驗在全省深化殯葬改革會議上交流。
二是加大民間組織培育發展力度。截止11月10日,全市共有民間組織286個,其中農村專業經濟協會120個,社區民間組織34個。
三是加強社會福利企業規范管理。目前,我市現有福利企業22家,企業職工總人數740人,殘疾職工人數324人,殘疾人比例達到44%。
四是積極推進社會福利設施建設。投資150萬元,建筑面積達1000平方米的市社會福利院改擴建工程已經完工。
五是社會事務管理依法有序運行。截止11月25日,共辦理婚姻登記5600對,辦理收養登記59件,依法救助各類對象174人次。鎮村地名設標工作順利推進,已近尾聲。對市區94條(個)路、街、巷、小區進行了命名、更名。另外,殯儀服務單位發展勢頭良好。福彩銷售力度進一步加大,截止11月20日,我市電腦彩票銷量1604萬元。完成招商引資任務,成功引進上海客商投資3000萬元在市開發區成立上海欣潤(東臺)環保設備有限公司。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十一
時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xxxxx縣xxxxx敬老院在局總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xxxxx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
(一)完成了供養對象搬遷后的適應問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近xxxxx個月時間,xxxxx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充。
(三)設立省級“醫養結合試點區”。我院是省醫養結合試點單位,年初,我院與xxxxx鎮中心衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務,試點區于20xx年xxxxx月xxxxx日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
(四)以“養老服務體系質量大檢查”xxxxx項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果?,F我院未達標率小于xxxxx%,總達標率達到:優。
1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。
2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現已近結束),為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎;增建xxxxx次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區和烤火區,保證衛生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
3、對種養區進行改造與種養責任分工。為保證季節性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養區進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
(一)20xx年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的.現實性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xxxxx敬老院入住率低的頑疾。
(三)對全省“養老服務質量大檢查”認識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省xxxxx個督改單位,我院就是其中一家。
(四)前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
(五)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后。
一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓xxxxx縣xxxxx敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:
一、辦理《養老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使“養老服務體系質量大檢查”合格率達到xxxxx%。
二、新綜合樓電梯的安裝。
(一)、使新綜合樓達到xxxxx%無障礙環境。
(二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。
(三)、提高房間使用率;現因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于xxxxx樓住宿,而xxxxx樓以上大部份房間卻處于空閑狀態:我院失能、半失能老人占全院老人人數xxxxx%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
三、提高供養對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮三無人員無后顧之憂的自愿入住供養,同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
四、加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xxxxx%,以專業的方式提高養老服務質量上臺階。
五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的xxxxx次防水等。
20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執行。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十二
20xx年敬老院建成時,我鎮五保戶總人數為152人,其中集中供養21人,入院率為13.8%;20xx年總人數143人,其中集中供養18人,入院率為12.6%;20xx年總人數141人,其中集中供養36人,入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一直不理想,沒有真正發揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
1、五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的.事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮里對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮、村、敬老院責任到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂責任狀,納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十三
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,度個人年終工作總結范文。現將本年度個人工作總結報告如下:
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質,做好個人工作計劃。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻,年終總結《度個人年終工作總結范文》。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十四
回顧過去一年,本人較好完成領導布臵的各項工作,在完成本職工作同時,也積極配合科室同事完成領導布臵的其他任務。在工作之余,也不忘專業知識學習和思想素質提升,在專業上,于今年x月順利通過會計初級考試;在思想上,提交入黨申請書和2份思想匯報,不論工作中還是生活中始終以黨員的標準來要求自己。總的來說,在這一年中有成長的喜悅,亦有失敗的的教訓,成長的是通過這一年工作,對醫院財務科工作有了更深一步了解,對自己的崗位有了更深刻認識;失敗的教訓在于工作中有些地方想的不夠周到,做得不夠全面,完成的不夠理想。
20xx年年度,我的主要工作是發票領購、基建考察、物價病歷抽查,下面請允許我就自己20xx年主要工作作如下簡單總結:
。醫院發票領用種類主要包括從財政局領購的住院發票、門診發票、事業單位往來結算票據;從醫保局領購的醫保刷卡發票;從稅務局領購的通用網絡發票;每種發票領購、保存都嚴格按照主管單位票據管理要求和醫院財務票據管理規定做到專人領取,專人保管,核定銷毀。在票據使用規范上,今年取得很大進步,如對于事業單位往來結算票據的使用現已嚴格按照其票據適用范圍使用,如為應對財務科新增業務,新增領購網絡通用發票,進一步完善發票領購和使用。總的來說,20xx年度在票據領購、票據保存使用上都較以往有很大進步,向規范化、合理化邁進一大步。
。由于醫院處于基本建設時期,按照醫院要求,對于基建工程使用材料、設備等都要由基建總務等當事科室會同財務、紀檢等相關科室共同考察,共同議價,共同協商,確保醫院利益。可以說這是一項特殊時期新增的財務職能,能在這個崗位上工作一年時間首先得感謝領導對我的信任,同時我自己覺得這個崗位對我這一年成長幫助也非常大,引用一句古話形容就是讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數;閱人無數,不如名師指路。通過這一年基建考察使我對基建方面經濟合同簽訂有了一定了解,對基建內部議標流程有了一定認識、對基建商務談判有了一定認知??偟膩碚f,基建這一年工作使我開闊視野,學習到很多會計之外的東西,在此再次感謝領導對我的信任和栽培。
。截止11月累計抽查病歷200余份,其問題主要集中在以下幾個方面:1、不該收取費用的社區服務項目上,如疾病健康教育、建立健康檔案、健康咨詢,在所抽查的病歷中有95%以上都違規收取了費用;2、靜脈輸液計費不合理,在靜脈輸液的計費上較去年有很大進步,但仍有為少許未嚴格按照物價收取規定費用;3、護理費用計費不合理,存在越級護理現象,如對特特需疾病護理有嚴格病種控制,但仍有非此類病種收取特需疾病護理的情況,還有就是該收取2級護理費用的,收取一級護理費用。今年一共迎接兩次大型物價檢查一次是孝感市物價局的檢查,一次是省糾風辦關于物價方面的檢查,兩次檢查所強調問題基本一致,所涉及問題也是醫院長期存在的。從最近檢查強度,處罰力度來看,醫院物價工作越發顯重要了,這對我們物價工作人員也提出更高要求?,F階段物價工作往往是別人查什么,我們就強調什么,而且整改力度也不強,整個工作滯后、拖沓。作為物價工作員的我們,總是以迎接物價檢查為工作中心,真正在涉及醫院物價工作這一塊缺乏主動性,前瞻性,總是別人查什么、處罰什么,我們再來強調什么。醫院物價工作是項長期而艱難工作,是一個矛盾很尖銳的工作,在這個工作過程中不光有病人的不接受,還有我們醫護人員的不理解,甚至有時我們自己都感到困惑。在社區服務項目、護理項目上每年多收取的那200多萬對醫院真的有那么重要,君子愛財,取之有道。作為全市唯一三甲醫院,我們不光要在基礎建設,人才培養,醫療技術上作出標榜,在醫療物價收費價格上是不是也可以拿出自己勇氣,作一個榜樣。
回顧以往,展望未來,在新的一年我將以全新姿態投入到工作中,作為財務科為數不多的年輕人,我也希望在來年能嘗試財務科不同崗位,希望領導予以考慮。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十五
時間過的好快?。哭D眼間到了***年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有進步和成長,應該總結一下今年一年的收獲了。
來深圳一年多了,來上古也一年多了,這是我第一次進廠做事,也是我進的第一個廠,“第一個”教會我東西的應該是最多的,不管歡笑還是爭吵都是我的收獲,都是為我的成長和進步做準備。
來這里的時候我只是抱著試試看的心態來的,當時想不合適就走,沒什么的。來了之后我才知道,選擇這里選擇這個行業是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做車間的員工,不是很適應,也不是很積極效率不高,組長和上司沒有責怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調到了劃片房,漸漸喜歡上了劃片房的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經有段時間經理組長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候組長經理找我談話,給我做思想工作,經常開導我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做組長的機會,扮演了組長的角色。上古給我提供了發展的平臺和提升的空間。做組長以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮劃片房的工作進度了,這就是我做組長的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在劉經理的帶領下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數,安排工作的時候也不是心理有數,時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導致總體出問題?,F在我覺得我們車間存在的最大問題就是,我們的生產流水線不循環,總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導致流水線斷裂。我建議每個組長在自己范圍出現問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內處理好問題。
上古廣電致力于培養每一位員工,讓每一位員工都有發展的可能,為每一位提供學習和發展的機會,上古經常組織我們學習和培訓,讓我們一起進步,有更大的發展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報?!鞍押唵蔚氖虑f次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
***即將過去,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入***,優點發揚光大缺點一點一點改正,努力的做好自己的本分,努力學習管理能力,為上古貢獻自己的力量,與上古同進步,共繁榮。給自己多一點進步的機會,在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
上古的明天會更好!
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十六
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F將一年年的主要工作總結如下:
我在公司負責對外關系的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系,為各個項目創造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經理來做好項目?,F在這個社會關系就是金錢,市場和關系是連在一起的!任何一家企業的發展壯大,都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行,市場的關系維護是企業至關重要的一環。
為了打通關系,近半年里,我設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關系,在其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前,他們很難接受我們的新產品。
我不得拿著資料,反復地詳細地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所性能更優越。價格更合理,售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產品,初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。
經過我的不懈努力,目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關系。現正進一步維護中。同期進行著與各大設計院,化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建筑業等行業的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網做好了前期鋪墊。
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目;
聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中
(2)、與寧夏煤業集團建立了友好合作關系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業務項目,現已順利開工在建;
(4)、美利紙業二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作,市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,業務水準提到了一個新的起跑線?,F在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關系的同時,我會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等采用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關系拓展經驗和強大的抗壓能力,還發展了廣闊的人際關系,明年,我將跨入一個新的里程。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十七
謙虛謹慎的態度積極學習,他不僅向老同志們謙虛請教,向他們請教工會工作的內容、所注意的事項、個人能力、品質等方面的修養等,同時他還有選擇地通讀工運等有關資料,向同行們取經,以使自己盡快適應這一崗位,由于他的專心學習,對工會工作很快由外行轉為內行,并使工會工作很快地步入正規,使工會工作的各項工作有序正常地開展,受到了企業黨政和企業職工們的肯定。
工會工作的一切目的就是維護職工權益,保障企業經濟工作的 正常開展,為此xx同志不僅緊緊圍繞企業經濟工作并且積極參與,以合理化建議、職工素質工程等為載體,不僅自己參與了企業gmp培訓,還與技術等部門密切合作,以培訓班、知識競賽等方式方法為手段,切實加強了gmp知識的學習,xx年共培訓了xxxx,培訓人次達20xxxx人次,使之達到了相關人員知其然,知其所以然,為gmp認證創造了一定的軟條件,在舉辦迎新年晚會時以gmp知識為考題,受到了職工和企業管理層的表揚,為企業gmp知識深入人心發揮了自己的作用。
xx同志知道自己雖然在工會工作中取得了一定的成績,但深知自己只是一位工會工作的新兵,工作中還有很多的不足與缺點,因此他更加努力地以熱情和奉獻投身到工會工作中。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十八
敬老院在市民政局和鎮政府的大力支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作健康發展,保證五保老人在政治上得到關懷,在生活上得到關心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養、老有所樂、老有所醫,使五保工作得到全面貫徹落實。
今年以來,我院不斷完善各類功能設施,強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到顯著提高。我院在鎮財政支持下,投資20多萬元,改善院內設施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節約能源。四月份,安裝了呼叫系統,呼叫系統24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現場,減少安全事故發生,有力保證老人的生活質量。建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床。還更換廚房的天燃氣爐具設備,廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全。十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛生間和過道安全扶手,保障院內居住老人和工作人員人身安全。廚房增加配餐間,確保老人的.膳食健康安全。老人房間安裝空氣能熱水處理設備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統美德,我院聯合寮步居民區社區衛生站,院內100%老人已社保關系轉到寮步居民區社區衛生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫務人員定時到社區衛生站為五保老人領取藥品,不用老人親自到所在衛生站領取藥品,使老人更方便用藥。社區醫生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預防、保健。
2、我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節日,鎮政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。
1、堅持以人為本,努力實現以制管中心。
我院健全各項規章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責任制、食堂,財務,衛生,門衛、安全管理相關制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理。
我院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發現問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。
3、加強工作人員素質教育。
堅持把提高工作人員的思想素質和服務能力放在首位,樹立全心全意為老人服務的思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
明年我院將進一步樹立“以人為本、服務老人”的理念,用心、用情服務好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務熱情和服務技能,積極組織工作人員參加護理養老員職業技能培訓活動。
2、積極與老人家屬進行溝通,讓他們對我院的服務提出建議,以致我們為老人做出更好的服務。
3、開展與老人溝通交流談心活動,通過耐心細致的對話,讓我們理解老人的心理變化。
4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。
養老院年終個人的工作總結(模板19篇)篇十九
為全面落實中省市縣關于消防工作相關會議、文件精神,結合工作實際,我局組織工作力量,對全縣11所養老機構的消防安全工作開展了專項檢查,現將檢查情況總結如下:
一、加強領導,落實責任。
成立了由局長任組長,班子成員為副組長、科室、單位負責人為成員的消防工作領導小組。同時印發了號《關于對全縣養老服務機構開展消防安全檢查工作的通知》文件,成立了6名干部、4名消防大隊官兵為成員的3個消防安全專項檢查組。按照“誰主管、誰負責”的原則,落實消防安全工作責任制。同時,召集全縣養老服務機構負責人,就消防安全工作召開專題會議,傳達民政部、省民政廳、市民政局相關文件和會議精神,特別是針對全國近期發生敬老院消防安全事故,對易發消防事故的原因、事故的防范和處置進行了深入分析、交流,明確全縣養老服務機構要高度重視,堅決杜絕消防安全責任事故的發生。
二、突出重點,建立機制。
在檢查的縣中心敬老院、社會養老中心、縣日間照料中心、幸福院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院、敬老院11個養老服務機構中看,各養老服務機構安全工作總體情況良好,對于消防各項制度的落實、責任的明確以及消防安全等日常管理工作都基本到位。各養老機構做到每月召開一次消防安全工作會,上報一次消防安全管理工作情況,我局每季度組織1次養老機構消防安全專項檢查,針對問題及時整治,切實把消防安全事故消滅在萌芽狀態。
三、全面排查,整改到位。
在檢查過程中,堅持“預防為主、防消結合”的原則,對養老服務機構的消防安全責任制落實情況、滅火疏散預案建立情況、消防安全責任人、管理人員消防安全培訓情況、消防疏散通道、安全出口暢通情況、滅火器、應急照明燈和疏散指示燈等設施配置運行情況,以及院民房間、活動室電器線路、電器運行等情況進行了全面檢查。對個別老人有臥床吸煙的習慣,立即進行耐心教育,及時消除火災隱患;對個別工作人員表現出來的麻痹大意思想,積極引導,從根本上消除各類安全事故隱患;對存在消防安全管理檔案建立不完善、防火巡查記錄不規范、滅火器配置數量不足等現象,縣消防大隊當場發放11份整改通知書,責令限期整改。我局投入2萬余元為養老服務機構購置了消防器材,并邀請消防大隊現場指導,讓工作人員和院民學會正確使用。從檢查總體情況良好,基本做到了防微杜漸,從根本上消除各類消防安全事故隱患的發生。