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    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)

    時間:2025-06-15 作者:翰墨

    通過寫心得體會,我們可以回顧自己的成長歷程,發現自己的不足和進步,從而更好地提升自己。接下來,我們將閱讀一些關于心得體會的精選文章,一起來感受一下吧。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇一

    6月20日星期一在學校的統一安排下,我們學習了《中小學教師職業道德規范》。

    通過這次培訓,我重新認識了自己的職業,并對教師這個職業有了更進一步的認識,也有幾點認識:

    首先,我更加認為:教師應該熱愛教育事業,熱愛學生,主動經常與學生溝通交流,愿意與學生成為朋友,建立起平等和諧的師生關系,遇事冷靜處理,不隨便發怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對自己所有的學生一視同仁,樹立較高的威信。教師要重視教育法規的學習,具有依法執教意識,以及對違法違規行為的辨識力,尊重學生,愛護學生,代呼喚作為教師的我們以情育愛,以愛育愛!

    其次,我深知一名稱職的教師要以對歷史、對社會、對家長、對學生高度負責的精神,努力做好教書育人過程中每個環節的工作。最受歡迎學生渴望的不僅僅是從老師那里獲得知,更重要的是得到老師的關愛。在學生們的心中,一個富于愛心的老師遠比一個知識淵博的老師更具老師的魅力。所以教育需要師愛,沒有師愛的教育是不存在的。在德、智、體、美、勞等各項教育中,師愛是基礎,是先決條件。因此,在教育過程中,無私地奉獻這種師愛,是教育成功的關鍵。

    教師工作的示范性和學生所特有的向師性,使教師在學生心目中占有非常重要的'位置。教師的思想感情,處事哲理、人生觀點、道德境界、品德修養甚至言談舉止、音容笑貌都會給學生留下深刻的印象,對學生有著熏陶誘導和潛移默化的影響。學生總是把教師看作學習、模仿的對象。教師的一言一行,一舉一動,往往被學生看在眼里,記在心里,模仿在行動上。教師的人格影響,不僅對學生在校起作用,甚至以后在社會上還會長時間起作用。所以,教師需要處處為人師表,從小事做起,從自我做起,率先垂范,作出表率。只有這樣,才能保證教書育人的實效,學生才會親其師,信其道,進而樂其道。

    第三,我們教師還要轉變教育觀念,樹立以學生為主體的服務意識,創造出尊重、信任、寬容、友愛的新型的師生關系。在有的人看來,教書是一種謀生的手段,拿多少工資,干多少活。我個人認為,教書應成為一種立業的根基,精神的寄托。要去尊重、去珍愛、去完善這份職業。回首十多年的教師生涯,我十分慶幸我能和一群有著淡薄和寧靜心靈的老師們朝夕相處,它讓我快樂、充實地生活著、工作著。如果將人的一生比作一條河流,那么,人生最初的幾年就是河的源頭。源頭上一丁點的扭曲,都有可能改變河流的走向。只要在源頭上輕輕引導一下,就能徹底改變一個人一生的方向,這正是德育教育的魅力所在。

    學習新教師職業道德讓我受益匪淺,我會用它時刻的鞭策我自己,在今后的教學工作及日常生活中,我會時時以《中小學教師職業道德規范》要求自己,做一名優秀的中學教師!

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇二

    隨著社會的進步和發展,教育的面貌也在不斷改變。為了培養學生良好的學習習慣和一系列的學習目標行為規范,許多學校紛紛制定了一套行為規范,以引導學生更好地學習和成長。通過一段時間的實踐與體驗,我深深地體會到了學習目標行為規范的重要性和作用。在這篇文章中,我將分享我對學習目標行為規范的認識和體會。

    首先,學習目標行為規范是學生發展自我管理能力的有效途徑。學習目標行為規范要求學生按時完成作業、參加課堂討論、積極參與校內活動等,這些規范都需要學生自覺遵守。在遵守規范的過程中,學生需要掌握時間管理的技巧,提高自我約束力,培養自律精神,這些都是他們未來發展的必備能力。通過規范的要求,學生能夠逐漸培養起自覺性和主動性,主動參與學習,提升自身能力。

    其次,學習目標行為規范是教師引導學生養成良好學習習慣的有力工具。學校制定的學習目標行為規范讓學生明確了自己在學習中應該具備的態度和行為,而教師則在教學過程中可以通過制定相應的教學目標來引導學生,激發學生的學習興趣和主動性。如果學生遵守規范,按時完成作業,認真聽講,積極參與課堂,那么他們就能更好地吸收知識,提高學習效果。在這個過程中,教師扮演著重要的角色,引導學生樹立正確的學習態度和價值觀。

    此外,學習目標行為規范還能夠培養學生良好的社會交往能力。學生在校內外的活動中必須按照規范的要求與他人進行合作和協調,在這個過程中培養了自己的團隊合作精神,提高了溝通能力和解決問題的能力。此外,良好的學習目標行為規范也要求學生積極參與社團、志愿者活動等,這些活動還能夠讓學生感受到與他人合作的快樂和成就感,增強自信心和團隊意識。

    然而,學習目標行為規范的實施并非一蹴而就,也需要學校、家庭和學生本身的共同努力。學校要制定出可行性強、易于理解和執行的規范;家長要加強對學生的引導和督促,與學校保持良好的溝通;學生本身要提高對規范的認同感和遵守意識,增強自我管理能力。只有這樣,學習目標行為規范才能真正發揮出作用。

    通過這段時間的體驗和總結,我深刻體會到了學習目標行為規范的重要性。學習目標行為規范有利于培養學生的自我管理能力,引導學生養成良好的學習習慣,培養學生的社會交往能力,而這些都是學生未來發展的基石。同時,學習目標行為規范也需要學校、家庭和學生本身共同合作來實施。希望通過這篇文章的分享,能夠讓更多的人認識到學習目標行為規范的重要性,共同努力,為學生的發展創造更好的環境和條件。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇三

    新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。

    在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。

    對于總行印發的新修訂《員工行為守則》的核心內容是“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,基本要求是通過保密義務、利益沖突、客戶關系、公平競爭、廉潔自律、同事關系、日常辦公、職業形象和監督舉報等九個方面的內容來規范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業、同事和監管關系的行為規范和執業準則。

    在全行樹立“愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規”的道德風尚,培育良好合規文化,改善員工職業形象和農行整體形象。

    每天我都會抽出時間來學習.這本手冊對于日常工作很有現實的指導意義.對于員工日常工作和行為的規范,概念清晰,生動形象.

    不僅要學習.還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:。

    愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規.

    應該有職業自豪感,是農行給了我這個工作的機會,我要珍惜這個崗位,維護農行的形象和利益,不做有損農行形象和聲譽的事情.

    做一個品行端正的人,遵守勞動合同規定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質.通過學習,我了解到,員工的不當行為都有可能給銀行帶來合規風險.

    應牢固樹立法律意識和合規意識,了解崗位合規要求.自覺最受法律法規和銀行內部規章,堅持以最高的道德標準來要求自己.

    分則中包括:。

    保密義務,利益沖突,客戶關系,公平競爭,廉潔自律,同事關系,日常辦公,職業形象和監督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關于利益沖突,我覺得只要遵規守法,就不會和農行發生利益沖突.為客戶提供優質高效的服務,是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.

    和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協作,才能處理好各項業務.

    工作服穿戴整潔,工牌佩戴規范,戴統一的發飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.

    遵守規定是在保護自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴重的后果,不僅是對于個人還是農行,損失有時候是無法彌補的,依法合規,以更高的道德標準要求自己,樹立法律意識和合規意識.

    要實現農行的戰略發展目標,建設國際一流商業銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農行的社會形象和金融服務水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學習和踐行《員工行為守則》.

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇四

    根據市區教育局系統“正行風、促發展”的工作要求,以行風建設,師德建設為重點,以治理“三亂”為突破口,堅持以德育人,以德治校,以凈化教師隊伍,提純教師心靈,提升教師素質為目的。通過開展“正行風、促發展”系列活動使教師樹立良好的職業道德,樹立新時期教師形象。學校組織教師學習了《教師行為規范》手冊,重審對教師的各項要求,組織座談,交流學習心得,并用《教師行為規范》要求,來規范教師行為。下面就是我的學習心得:

    雖然做一名職業教師也十多年了,可每每讀到“教師道德”這一詞語,都不免會驚醒端坐,如芒刺在背,不敢有些許的懈怠。十多年了,而我卻愈發地感到了這一詞語的深重,乃至感覺到——神圣!!

    不斷地捫心自問,還是覺得“良心如枕”,來形容我的境界比較恰當,清白的良心如同一方溫柔的枕頭,伴我教書,還有育人……教師道德是教師的靈魂;師愛是師德的靈魂;師德是教師職業理想的翅膀……教育是一方充滿理性的天地,也是一片飽含情感的空間。姑且從理想境界的高度,來談師德的高尚要求:

    1、師品,德高為師。教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感情,時間、精力、乃至全部心血的付出,這種付出是要以強烈的使命感為基礎的。

    2、師智,學高為師。要培養高水平的學生,要求教師學識淵博,學業精深。個性鮮明的教育教學風格,把握教育問題的高超藝術,和諧感人的師生關系,無不閃現著現代教育思想的智慧之光。

    3、師能,技高為師。一是要有科學的施教知識,深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識,把教育理論的最新研究成果引入教學過程,使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統一起來。二是熟練掌握現代教育技術的操作和應用。能夠利用現代教育技術,恰當有效地選擇教學方法和方式,直觀形象地展示教學內容,使教學知識傳授與創新思維結合起來,培養學生的創新精神和創新能力。三要有創新的精神。積極開展教育和科學研究,探索新的科學的教育模式,在耕耘中拓寬視野,在執教中提煉師藝,升華師技。

    4、師表,身正為師。教師不僅是知識的傳授者,還是思想教育者和道德示范者。我國漢代哲學家楊雄說:“師者,人之模范也”。孔子曰:“其身正,不令則從,其身不正,雖令不從”。教師不僅要有這種做人的威望,人格的力量,令學生所敬佩,還要以的思想境界,精神狀態和行為表現,積極地影響和教育學生,使他們健康成長。正如奧地利教育哲學家馬丁。布貝爾所說:“教師只能以他的整個人,以他的全部自發性才足以對學生的整個人起真實的影響”。教師應把言傳和身教完美結合起來,以身作則,行為示范;熱愛學生,關心學生,建立平等的師生關系;儀表端莊、舉止文雅,以自己的言行和人格魅力來影響學生。

    “高山仰上,景行行止。雖不能至,然心向往之。”

    學習行為規范心得體會范文5。

    第一,要提高學習馬克思主義理論的自覺性。

    認真學習馬克思列寧主義、共產黨理論,是黨章規定的共產黨員義務的第一條。共產黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論,才能在復雜多變的國際環境中,在深化改革、擴大開放、大力發展市場經濟的新形勢下,堅定共產黨理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永遠保持一個共產黨員應有的共產黨純潔性。

    第二,要堅持理論聯系實際,學以致用。

    理論聯系實際,是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、共產黨理論,必須堅持理論聯系實際,堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。

    評價一個共產黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實現學于用、知與行、說與做的統一。

    第三,掌握做好本職工作的知識和本領。

    黨章中把學習科學文化和業務,努力提高為人民服務的本領作為共產黨員的一項義務作了明確的規定。當即世界科學技術突飛猛進,科學技術對社會,對經濟影響愈來愈大。因此,我們要把學習科學、文化和業務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化和業務知識的自覺性和緊迫感。

    總之,共產黨員應該成為學習的模范,不但要刻苦學習馬克思主義理論,而且要學習科學、文化和業務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,努力創造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發揮先鋒模范作用。明白了這些道理,我在學習和工作中有了方向,有了動力。懂得了努力學習和干好工作的目的和重要性。所以在以后的學習工作中我定要加倍努力,向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,爭取早日加入黨組織。

    學習行為規范心得體會范文。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇五

    幼兒園日常行為規范,不僅關注著孩子的點點滴滴,更關注著老師的言行舉止。

    1.“敬業”與“愛幼”是教師行為規范的核心。

    社會說:教師要獻身!教育說:教師要為人師表!名人說:教師是人類靈魂的工程師!家長說:教師要為孩子負責!教師說:俯首甘為孺子牛!我說:教師面對幼兒、社會、教育家、家長、同行,乃至整個國家的普通“工人”。教師或許是孺子牛,或許是自然地蠟燭,或是園丁又或是百科全書。其實,教師是個普普通通的角色,我們在一個平凡的崗位上默默的工作。我們能影響孩子,同時也被影響著……正己、敬業、愛幼!這六個字可以表述我的學習體會。教師是大部分幼兒心目中的榜樣和楷模,教師的言行在幼兒心目中是有著很重要的位置。所以我們教師應該嚴于律己,要求孩子們做到的,自己首先要做到,這就是所謂的“正己”。一個教師是否敬業,是教師行為規范建設的一個很重要的條件;一個教師是否愛幼兒,是教師的行為規范最集中的表現。愛孩子、有高度責任感是每個教師最起碼的行為道德。教師在愛幼兒方面主要表現為:它應該是面向全體幼兒的“博愛”。

    2.不管什么職業,職業道德是非常重要的。

    《幼兒園日常行為規范》是作為一名幼兒園合格教師的基本條件,是對一名教師的基本要求。教師更應該要有很高尚的職業道德,至少教師的言行舉止都可能影響到班里的孩子。作為一名教師要對自己選擇的職業無怨無悔,要為教師的職業而感到光榮。在平日的工作中更要毫不猶豫的嚴格要求自己,努力做好最好的自我,讓自己轉變為合格的幼教主力軍。通過學習,首先增加了認識,努力建立正確的行為規范。其次,知道樹立良好的師德形象的標準與措施。再者,明確自己價值體現的方向。同時我會把我的熱情全身心的投入到這份工作中來,忠于自己的選擇。有人為教師總結了一些四字真言,我覺得作為一名教師不難,但是作為一名優秀的教師并不是件簡單的事情。

    3。老師能夠做到心中有數。

    作為幼兒園教師應該多以鼓勵和表揚去激勵每一個孩子,善于發現孩子的閃光點,無論孩子取得了什么樣的進步,老師都要及時給予表揚,還要及時的擁抱,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。同時還要細心觀察每一位孩子的表現,如:孩子的飯量,挑食情況;孩子的大小便習慣;睡覺規律等等。作為小班老師不但要多和孩子溝通,還要常常與家長交流,將孩子一天在幼兒園學習和生活表現情況等及時反饋給家長,讓家長充分了解自己的孩子。通過交流,讓家長知道自己的孩子是最棒的,老師是值得信任的。通過交流,教師也可以獲取更多的意見和建議,讓家長更好的理解、支持并配合教師進行孩子的教育工作。

    4。明確方向。

    實事多干,閑話少說。集體多想,名利淡薄。工作耐心,愛崗敬業。備課認真,教學務實。意見多聽,互助合作。好書多讀,反思常寫。方法講究,處理得法。待人禮貌,態度和藹。為人謙遜,做事踏實。干群團結,師生融洽。鑄就口碑,你我高興。

    “日出而作,日落而息”這或許是農夫的寫照。對于教師,特別是幼兒園教師,那更是“日出而作,日落而不息”。進入幼兒園的工作以來,看到每一個忙碌的身影,和自己一次次的實踐體會,使我懂得了“累”字的內涵,更懂得了“愛”字的結構,懂得了該怎樣去教和愛護孩子們。我想,一名優秀的幼兒教師必須要從自己的點滴做起,謙虛謹慎,耐心細致,努力學習,不斷地提高自身素質,把每件事情,每項工作做的更好,讓每個孩子得到更周到、更細心地照顧,讓每位孩子更聰明、更可愛、更健康的成長。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇六

    本學期開始,學校組織全體教師學習了《教師行為規范》手冊,重審對教師的各項要求,認真細讀新的教師行為規范,我感觸頗深。下面就我學習的感悟跟大家交流一下。

    我是做一名有著三十多年教齡的老教師了,可每每讀到“教師道德”這一詞語,都不免會驚醒端坐,如芒刺在背,不敢有些許的懈怠。隨著時間的推移,教齡的增長,我愈發地感到了這一詞語的深重,乃至感覺到——神圣!!

    我不斷地捫心自問:清白的良心如同一方溫柔的枕頭,伴我教書,還有育人......教師道德是教師的靈魂;師愛是師德的靈魂;師德是教師職業理想的翅膀......教育是一方充滿理性的天地,也是一片飽含情感的空間。

    對照《教師行為規范》,讓我感觸最深的內容是一個教書育人的教師必須具備的是:

    教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感情,時間、精力、乃至全部心血的付出,這種付出是要以強烈的使命感為基礎的,師品是一個教師所必備的靈魂。

    要培養高水平的學生,要求教師學識淵博,學業精深。個性鮮明的教育教學風格,把握教育問題的高超藝術,和諧感人的師生關系,無不閃現著現代教育思想的智慧之光,一個不具備師智的教師終究是難成大氣的。

    一是要有科學的施教知識,深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識,把教育理論的最新研究成果引入教學過程,使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統一起來。二是熟練掌握現代教育技術的操作和應用。能夠利用現代教育技術,恰當有效地選擇教學方法和方式,直觀形象地展示教學內容,使教學知識傳授與創新思維結合起來,培養學生的創新精神和創新能力。三要有創新的精神。積極開展教育和科學研究,探索新的科學的教育模式,在耕耘中拓寬視野,在執教中提煉師藝,升華師技。

    教師不僅是知識的傳授者,還是思想教育者和道德示范者。我國漢代哲學家楊雄說:“師者,人之模范也”。孔子曰:“其身正,不令則從,其身不正,雖令不從”。教師不僅要有這種做人的威望,人格的力量,令學生所敬佩,還要以最佳的思想境界,精神狀態和行為表現,積極地影響和教育學生,使他們健康成長。正如奧地利教育哲學家馬丁。布貝爾所說:“教師只能以他的整個人,以他的全部自發性才足以對學生的整個人起真實的影響”。教師應把言傳和身教完美結合起來,以身作則,行為示范;熱愛學生,關心學生,建立平等的師生關系;儀表端莊、舉止文雅,以自己的言行和人格魅力來影響學生。

    “高山仰上,景行行止。雖不能至,然心向往之。”《教師行為規范》是從一個很高的很全面的高度來約束教師的行為的。因此我會一直努力向這個方向靠攏。生命不止,學習不止!

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇七

    今天,通過研究新時代教師行為規范,我深深地反思著:“學高為師,德高為范”。xxx曾告誡教師:請你記著,你不僅是自己學科的教員,而且是學生的教者、糊口的導師和引路人。這句話把教師教書育人的天職說得淋漓盡致,畢竟教師是莘莘學子道德基因的轉接者,因此,師德更是一種精神體現,一種深摯的常識內在、文化品位和自我涵養的體現。

    作為教師必須要嚴謹治學,以德施教,把為人師表、塑造心靈、傳承知識當成人生最大的追求,發自內心地關愛每個學生的成長,用高尚的'道德情操和人格魅力引導學生全面發展,在教書育人上取得新成績。

    2、愛崗敬業、關愛學生。

    既然我們選擇了教育事業,就要嚴格執行師德規范,有高度的事業心、責任心、愛崗敬業、奉公守法、恪盡職守,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業,為人師表。就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,開拓創新,無私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰自己,超越自己。堅持“一切為了學生,為了學生的一切”,愛是一切教育的根本,沒有愛便沒有教育。在我們心中要有每一個學生,愛每一個學生,這種愛是教師職業道德的核心,它兼具有父親式的嚴格,母親式溫柔,朋友式的平等,是每位教師在教育教學實踐中自然流露出的對學生的關心和期望。要特別注意與學生心靈的溝通,重視感情上的熏陶,建立師生交流的情感紐帶,創造愛的環境,把握愛的分寸,幫助學生認識自我,擺脫困境,完善自我。xxx有詩句說:“隨風潛入夜,潤物細無聲”。與其說的是春雨滋潤萬物的特點,不如說是教師的感情特點。

    通過研究,使我深深地懂得。要加強師德修養,注重小節,增強規范意識,樹立全面育人正確理念,堅決不體罰或變相體罰學生,堅決不出現違反職業道德行為,以優異的教育教學成績、良好的教育教學口碑贏得學校、家庭、社會的尊重,為教育事業增添光彩。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇八

    通過研究,我感到受益匪淺,以下是我的一點體會。

    一、愛崗敬業、關愛學生。

    愛是一切教育的根本,沒有愛便沒有教育。在我們心中要有每一個學生,愛每一個學生,這種愛是教師職業道德的核心。既然我們選擇了教育事業,就要嚴格執行師德規范,有高度的事業心、責任心、愛崗敬業、奉公守法、恪盡職守,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業,為人師表。

    2、教師應該以德為本,身正為范。

    教學質量的提高,很大程度上取決于教師影響力的大小,而教師的影響力主要由品格因素、才能因素、知識因素和情感因素組成。身教重于言教,因為教師職業的示范性極其重要,所以要求自己必須時時、處處用模范的言行去影響學生、教育學生。

    三、不斷加強研究,提升自我,完善自我。

    德國教育家xxx說:“誰要是自己還沒有發展、培養和教育好,他就不能發展和教育別人。”難以想象,素質低下的教師能培養優秀的學生,為此,我們教師要在教育教學過程中與時俱進,不斷完善更新知識,完善知識結構,完善能力結構,強化教育教學水平,發展自己的教學藝術,精益求精,一絲不茍,教師只有讀那些能喚醒靈魂、令人感動、發人深省、讓人精神沉醉的書籍,才能真正與自己的'思想相碰撞,相融通,才能不斷提升自己、完善自己。

    總之,通過研究,使我深深地懂得遵守并落實職業道德是一名合格教師的首要素質。只有包管教書育人的實效,學生才會“親其師,信其道”進而“樂其道”,從而培養出明禮、自尊、自愛的素質人才。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇九

    通過研究,我認識到,教師要堅持以人為本、以德立教、愛崗敬業、為人師表,不斷提高自己的政治思想素質和職業道德修養。下面談談自己的心得體會:

    一、無規矩不成方圓,沒有制度教師道德及教學就不能提升。教師是學生的啟蒙人、引路者。然而特別是教師收禮、有償補課甚至教師性侵學生等現象嚴重損害了教師整體形象,玷污了原本潔凈的師生關系。各種學生都有不同的心態,面對學生的過失,教師應予以教育,不應體罰或變相體罰學生。面對不同的學生應有不同的教育方法,教師與學生之間的關系應是和諧可親的。從社會期望來看,教師教書育人的工作性質,決定了其社會責任要遠重于其他職業。

    二、率先垂范“學高為師,身正為范,xxx無以為師”,真正優秀的教師,一定是以身作則、率先垂范的人。他對祖國的.愛,對學生的愛,對事業的愛,都表現在他對自己的高標準要求的落實上。率先垂范就是對學生真正的負責,就是潛夠默化、影響深遠的教育。作為小學教師的我們,肩負著培養教育下一代,為祖國的未來夯實基礎的重任。這就要求我們本身要有一定的人格魅力,而這種人格魅力表現為教師必須要有敬業精神,必須具備健康的價值觀和高尚的道德情操。在以后的工作中,我還要繼續認真研究《中小學教師違反職業道德行為處理實施細則》。堅持以人為本、以德立教、愛崗敬業、為人師表,不斷提高自己的政治思想素質和職業道德修養;并緊緊圍繞新時期師德素質要求和師德規范,切實轉變工作作風,全面推進素質教育,以高尚的情操引導學生德、智、體、美的全面發展。做一個為人民服務的教師,做一個讓人民滿意的教師。

    教師從事的是一種特殊的事業,要求教師對待事業要擁有一顆高度敬業的責任心。對待事業要有責任心,對待他人和自己的生命時更要有責任心。如酒駕的違法行為,就是要我們不要忽視他人和自己的生命。在以后的工作中,我還要繼續當真研究《教師職業道德行為規范》。堅持以工錢本、以德立教、愛崗敬業、為人師表,不斷提高自己的政治思想素質和職業道德涵養。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇十

    《x縣中小學教師行為規范(試行)》是x縣教育局為進一步加強全縣中小學教師職業道德建設,規范教師從教行為,樹立良好的師德風尚,努力辦好人民滿意的教育,根據《教師法》、《中小學教師職業道德規范》、《x縣中小學教師十條禁令》等相關教育法律、法規、規定,特別制訂的具體的有針對性的可行的行為規范。《x縣中小學教師行為規范(試行)》包括總則、師德師風規范、教育行為規范、公共禮儀規范、附則等五塊內容。認真學習了《x縣中小學教師行為規范(試行)》,感覺自己的思想有一個大的飛躍,對師德師風建設、教師行為規范有了更深更明確的認識。

    教育家蘇霍姆林斯基曾指出:“教師的人格是進行教育的基石。”所以,從某種意義上講,教師的職業道德不僅是個人意義上的品德問題,而且賦有深刻的社會意義。職業道德是規范教師的育人行為,是社會責任感的具體表現,它要求老師的忠誠教育事業、教書育人、熱愛學生、誨人不倦、團結協作、為人師表。社會給人民教師提出了更多更高的要求,我們要用最大的愛心對待工作,要在平凡的工作崗位上,熱愛教育,熱愛學校,盡職盡責,教書育人,要認真上課,認真批改作業,不敷衍塞責。

    我們要用最大的愛心對待學生,熱愛學生是教師做好教育工作的力量源泉和精神動力,一個教師只有具備了這種道德情感,才能產生做好教育工作的強烈愿望。我們要尊重學生人格,平等公正對待學生,保護學生安全,關心學生健康,維護學生權益。不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生。我們要努力提高自身的素質,嚴于律己、以身作則,用自己影響學生,從各方面成為孩子們的表率。要面對全體學生,不能歧視、放棄任何一個學生,我們教育的目的不是讓所有學生成為專家、教授,而是讓每一個學生將來成為祖國建設的有用之才。

    教師擔負著傳播科學文化的重任,人類的文明,社會的進步都離不開老師的勞動。我作為教師隊伍中的一員,一直深愛著自己的工作,愛崗敬業。從教20年來,我一直堅守一名普通的教師崗位,踏實工作,全身心投入到教育教學工作中,不敷衍塞責,力爭上好每節課,同時做到既教書又育人。“只有在孩子們的心里播種希望,撥撒陽光,才能讓他們對生活充滿激情”。在今后的工作在中,我要繼續以教書育人為己任,嚴格要求學生,因材施教,教學相長,加強自身師德修養,做一名合格的教師。師德規范的內容很多,但其核心是“熱愛學生,教書育人”,每位教師只有突出這個核心,才能弘揚高尚師德,力行師德規范。因此,我會一如既往地在平凡的工作中,在微不足道的小事中用愛實踐著師德。

    另外,相對以往的師德規范,《x縣中小學教師行為規范(試行)》補充細化了多條教師公共禮儀規范,這些細則從生活密切相關的事情入手,詳盡地規定了教師日常的禮儀規范,更突出了教師以身作則、言傳身教的示范性作用,也督促教師們對自身素質進行一個審視,強化,對于提高教師本身素養也是個很好的促進。在今后的教育教學工作中、生活中,我都會對照《x縣中小學教師行為規范(試行)》,堅持從小事做起,從我做起,不斷提高自身專業化發展水平。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇十一

    振興民族的'希望在教育,振興教育的希望在教師。教師隊伍是我國教育事業改革與發展的主導力量和決定因素。要辦好教育,要穩步推進素質教育和新課程改革,必須堅定不移地建設和造就一支師德優、業務精、作風正、能夠讓人民群眾滿意的高素質教師隊伍。

    通過師德師風的教育學習,我對開展師德師風教育活動的重要意義有了較明確的認識。師德建設決定教師隊伍建設的成敗,也就決定教育事業發展和改革的成敗。教育部長周濟指出:教書育人,教書者必先學為人師,育人者必先行為世范。教師職業的特點決定了教師必須具備更高的素質,而師德是教師最重要的素質,是教師的靈魂。師德決定了教師對學生的熱愛和對事業的忠誠,決定了教師執著的追求和人格的高尚;另一方面,師德直接影響著學生們的成長,教師的理想信念、道德情操、人格魅力直接影響到學生的思想素質、道德品質和道德行為習慣的養成。高尚而富有魅力的師德就是一部教科書,就是一股強大的精神力量,對學生的影響是耳濡目染的、潛移默化的、受益終生的。因此,針對師德師風建設中存在的、人民群眾反映比較強烈的熱點或突出問題,開展師德師風教育活動是極有必要的,加強師德師風建設也是全面推進素質教育和實施新課程改革的必然要求。

    一代教育家蔡元培先生曾這樣說過:“要有良好的社會,必先有良好的個人;要有良好的個人,必先有良好的教育。”推而廣之,要有良好的教育,必先有優秀的教師。

    有人把教師比作“托起明天太陽的人”。這個比喻很恰當。“托”,不是像母雞一樣“護”著小雞;也不是像馬戲團那樣“馴”著動物。教育是一門高深的藝術,需要我們每一位教育工作者投入我們全部的愛心來闡釋這“托”的含義。

    沒有愛就沒有教育,沒有愛心就不可能打開學生心靈的窗戶,更不可能使我們成為合格的、優秀的教育工作者。只有有了愛心的依托,我們才能培養出一支高素養的隊伍,一支屬于21世紀的隊伍。

    古今中外,無數優秀教育工作者身體力行,無聲地向我們訴說了一個顛撲不破的道理:只有像愛自己的孩子那樣愛每一位學生,我們才能打開每一位學生心靈的窗戶,才能教育好他們。作為教師,也許大家對魏書生這個名字并不陌生。他任校長、書記,省內外社會兼職達38項之多,他沒改過一篇作文,沒考過一次試,以1988年魏書生所教的兩個畢業班為例:暑假升學考試135名學生都達到了升學分數線;全市14所中學,超過600分的考生共30名,魏書生班占了10名;全市總分第一、二、三名及語文、政治、數學、化學、英語、生物的學科第一名都是魏書生班的學生。”當我看到這一段文字時,我被深深的震動了,同樣是一名老師,我多么想像他一樣啊。

    毋庸質疑,魏書生的教學當然好,可是只有書教的好是不行的,有很多老師,書教的也不錯,但效果不一定有他好,為什么?那就是缺少了成績獲得的另一個重要基石,那就是---對學生的愛和尊重。

    他的尊重是真尊重,不虛情假意,點到為止。他對學生的尊重,就如成人之間的你我關系。從我自身看,毋庸置疑,我也是愛自己的學生的.課下,我也會對學生摸摸頭,開開玩笑;學生病了,我也會噓寒問暖,帶他們去醫院;每逢過節,我也會把住宿的學生叫到家里。但是,骨子里,我還是我,學生還是學生,當他們犯了錯,我還是會站在老師的立場,會批評他們;當他們頂撞了自己,我也會覺得他們冒犯了老師的尊嚴.所以,學生對我只有一時的感動,而不是心甘情愿的折服。所以當我從教室里出來,有些被強迫的學生就不愿學習了,這就是根本。

    可是朋友不是,朋友托辦的事,一定要辦好,因為你怕辜負他。魏書生的課堂,應該就是這樣,學生是魏老師尊重的朋友,魏老師是學生尊敬的朋友,交換的條件是,老師給學生最好的民主,學生給老師最好的成績。因為魏書生放棄了高大,所以他收獲了親近和成功。

    假如每個老師都如魏老師那樣實行民主,真正的從骨子里去愛學生,把老師的角色扮演的卑微一點,學生的角色強大一點,那么,不僅有分數的成功,也會有社會道德的成熟。作為教育工作者,我們面對的是一群敢于挑戰,敢于質疑的新生代。他們有自己的思想,有自己的見解,不輕信,不盲從,他們更不會迷信老師的權威,這就更加需要我們如嚴父慈母一樣,用我們的全部愛心去感動他們。

    “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!”,在座的同行們,在我們的教育生涯中,未來的路還很長很長,但無論我們遇到什么樣的困難,只要我們一如既往地用愛心去澆灌每一位學生的心靈,如同對待我們心愛的孩子一樣,我們沒有理由不成功!我堅信,今天用愛心托起的太陽,必將在明天發出燦爛奪目的光芒!

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇十二

    隨著社會的進步和發展,教育不再局限于知識的傳授,更加注重學生的綜合素養的培養。學校為了規范學生行為,提出了學習目標行為規范。這個規范涉及到學生的學習態度、學習方法、學習習慣等方面的要求。近期我也參加了一次學習目標行為規范的培訓,通過學習和實踐,我對學習目標行為規范有了更深刻的認識,并意識到它對我個人成長的重要性。

    首先,學習目標行為規范對于培養學生的學習態度和學習習慣起到了重要作用。作為一名學生,學習態度的好壞直接關系到學習成績的好壞。學習目標行為規范要求學生要有主動學習的意識,積極主動參與到學習中去。通過規定的學習目標,我明確了學習的目標和方向,增強了自己的學習動力。同時,學習目標行為規范還要求學生要培養良好的學習習慣,比如按時完成作業、按時上交作業等。通過培養這些習慣,我逐漸形成了學習上的自律性,提高了學習效率。

    其次,學習目標行為規范還促使學生形成了科學的學習方法。學習方法對于學生的發展和提高起著至關重要的作用。學習目標行為規范要求學生要根據學科特點和學習任務的要求選擇適當的學習方法。例如,對于文科類的學習任務,學生可以采用閱讀、理解、歸納總結等方法進行學習;對于理科類的學習任務,學生可以采用實踐、實驗等方法進行學習。通過合理的學習方法,我不僅提高了學習效果,而且培養了自主學習的能力。

    再次,學習目標行為規范還注重培養學生的綜合素養。學習目標行為規范不僅僅是培養學生的學習能力,更重要的是培養學生的綜合素養。學生應該具備良好的人際交往、團隊協作和創新能力,這些能力對于學生將來的發展和就業起到了重要的作用。學習目標行為規范要求學生要具備合作意識,學會團隊協作。在我的參與的小組項目中,我學會了傾聽他人的意見,學會了與他人的合作。這些寶貴的經驗讓我深刻感受到了團隊合作的重要性,并提升了我的綜合素養。

    最后,學習目標行為規范有助于培養學生的自我評價和反思意識。學習目標行為規范要求學生要根據學習目標對自己的學習過程和效果進行評價和反思。通過反思,我可以從中發現自己的不足之處,及時進行糾正和改進。同時,學習目標行為規范還鼓勵學生設置新的學習目標,不斷提高自己的學習效果。在我個人的實踐中,我發現這種自我評價和反思的習慣讓我在學習中更加主動,有利于我的個人發展。

    總之,學習目標行為規范是我在學習中的好幫手。通過遵守和運用學習目標行為規范,我實現了對知識的更好掌握,更好地培養了自己的學習能力和綜合素養。在今后的學習生活中,我將會堅持遵守這些規范,并不斷完善自己,提高自己的學習水平和綜合素養。同時,我也希望更多的同學能夠認識到學習目標行為規范的重要性,并能夠將其融入到自己的學習中去。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇十三

    在支行營業部精心組織和實施的《員工行為守則規范》學習活動中,通過學習和思考,我深刻的體會到認真執行《員工行為守則規范》,是規范員工從業行為、教育和引導員工自我約束、自我激勵、提高員工從業素養和職業道德水準的需要;積極貫徹《員工行為守則規范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質,加強員工隊伍建設,而且夯實管理基礎,培育健康和諧的企業文化,樹立和保持支行良好的形象,有著深遠的意義。

    通過對《員工行為規范守則》的學習,進一步規范了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的`長效機制具有十分重要的意義。

    通過學習《員工行為規范守則》,我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度,誠實守信、遵章守紀的行為規范,廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任,明確自己職業行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業行為,形成以恪守職業操守為榮,違背職業操守為恥的企業文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動工行事業持續健康發展。

    防微杜漸,禁于未然。銀行業務的實質就是通過經營風險取得收益,在這個行業里,合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規文化的重要性。為了進一步強化合規風險管理,提高經營管理水平,分行內控合規部在全行開展員工行為規范專題學習活動,這有助于我行合規文化理念的形成,有助于合規管理水平的提高,有助于全面提升五量--經營質量。這一系列舉措是保證我行穩健經營與可持續發展的有力保障。沒有規矩,不成方圓。首先要做到有規可循,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續體現和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習,了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例,感悟頗多。

    歌德曾說?毫無節制的活動,無論屬于什么性質,最后必定一敗涂地。這就是告訴我們,萬事都要有規矩,一個家庭有家庭的規矩,一個國家有國家的規矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規矩。遵守規矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩定發展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規范。20xx年是我分行經營轉型的重要一年,大力培育合規文化、創建合規單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規文化,不僅可以加強合規經營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險?合規經營深入抓好風險專項治理,對違法違規問題嚴查重處,反過來同樣可以促進全行合規文化的培育,二者相互作用、密不可分。

    所以,開展此次員工行為規范專題學習活動是當前我行規范操作行為、抵制違規違紀問題和防范案件發生、提升經營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起,規范操作、文明合規就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發展的源泉。我們要以此為契機,將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規的現象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,合規經營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業務開展穩健快速的向前發展。在經濟全球化、辦公自動化、業務信息化、各行各業競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當何種角色,只要你讓合規文化常駐心間,肩負起自己的責任,積極進取,奮發向上,不斷學習,高舉合規守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風險的發展之路上穩健前行。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇十四

    從上學期期末伊始,校區德育室就通過校區集會引領我們學習了(新修訂)的《北京市中小學生日常行為規范》并把這作為寒假德育作業。開學后的開學典禮上德育丁主任又一次指導全校區學生進行了回顧感悟。同時,班主任老師按照校區要求,又通過班會和專題課逐條的引導我們領會感悟。通過學習,我明白了(新修訂)的15條《北京市中小學生日常行為規范》是每個小學生的行為準則和活動規范,是每個小學生都必須遵守的。

    行為規范》,而且有損自身形象,也給學校和班級帶來不好的社會影響。

    通過假期自學和開學初再學(新修訂)《北京市中小學生日常行為規范》,我決心要努力改正自己身上存在的缺點,要把(新修訂)《北京市中小學生日常行為規范》銘記在心,落實到行動上。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇十五

    員工行為是企業直接面對公眾的窗口,其行為直接影響到公眾對企業態度的形成,它引導和規范全體成員可以做什么、不可以做什么和怎樣做,是建設和諧煙草企業的重要的組成部分。下面是本站,為大家準備的學習員工行為規范。

    心得體會。

    范文,希望大家喜歡!

    對全體員工進行《員工日常行為規范》學習,各條規范采用通俗易懂的講解方式,并結合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時對規范執行有力,嚴以律己的部門和員工進行表揚。在學習過程中,各位員工認真聽講,詳細記錄。學習結束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。

    通過參加這次培訓學習,使我對集團公司制定的各項管理制度有了更深層次的理解,深刻認識到公司制定各項管理制度的重要性。其目的是為規范員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業文明、和諧的工作環境,也是為企業健康發展創造良好的外部環境。各種管理制度的制定及培訓學習,其核心是在落實。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進入公司,其首要職責是認真學習公司制定的各項。

    規章制度。

    深刻理解其內涵讓它作為每一名員工以后工作學習生活的指南深刻牢記做人做事“沒有規矩不成方圓”的道理。在行為規范的監督下做一名優秀的員工與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫不受規范約束并置公司各種制度于不顧不能嚴以律己象這樣的員工不能為我所用定會危及公司和他人必須進行必要的處罰。

    我同時感到,公司制定的各項規章、制度,其執行必須加大監督機制、強化公司各級管理、切實做到公司政令暢通、嚴格紀律、讓各項規范、制度為集團公司健康發展而保駕護航。

    近日,全行員工共同組織學習了《中國農業銀行員工行為守則》新版,《新守則》圖文結合,通俗易懂,不僅分篇列出了守則主要內容,而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫,大提高了知識性和趣性。通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。

    《員工守則》從愛崗敬業、誠實守信到保密知識,從勤勉盡職到依法合規,,對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說,沒有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業的守則有助于農行發展。總行新下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。

    愛崗敬業和誠實守信是企業要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把愛崗敬業放在首位,要求我們熱愛企業,不論身處何時何地都不做有損企業利益的事,與企業共同進退,不營私,積極為企業的發展獻計獻策。“敬業”是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業提高效益的同時,自己也得到飛躍的發展。

    企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展,遵守社會公德有助于企業和諧發展,企業和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。

    行為規范是企業員工的行為準繩,企業的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業的工作紀律和制度,保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系,協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。

    在以后的工作中,我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則,從我做起,從本崗位做起,自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規的農行人。一是樹立職業自豪感,珍惜工作崗位,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優,做一名愛崗敬業的農行人;二是恪守誠實信用原則,保持個人品行正直,嚴格遵守。

    勞動合同。

    規定的各項條款,履行勞動合同規定的各項義務,做一名誠實守信的農行人;三是主動加強學習,不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責,做一名勤勉盡職的農行人;四是牢固樹立法律意識和合規意識,自覺遵守法律法規和銀行內部規章,恪盡職守,合規操作,做一名依法合規的農行人。《員工守則》是企業整體協調運作的保障,也是維護我們員工自身利益的保障,讓我們共同踐行《員工守則》,為把我們農行發展成具有較強國際競爭力的企業貢獻自己的一份力量。

    防微杜漸,禁于未然。銀行業務的實質就是通過經營風險取得收益,在這個行業里,合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規文化的重要性。為了進一步強化合規風險管理,提高經營管理水平,分行內控合規部在全行開展“員工行為規范專題學習”活動,這有助于我行合規文化理念的形成,有助于合規管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經營質量”。這一系列舉措是保證我行穩健經營與可持續發展的有力保障。沒有規矩,不成方圓。首先要做到“有規可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續體現和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習,了解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例,感悟頗多。

    歌德曾說?“毫無節制的活動,無論屬于什么性質,最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們,萬事都要有規矩,一個家庭有家庭的規矩,一個國家有國家的規矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規矩。遵守規矩,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我行穩定發展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規范”。20xx年是我分行經營轉型的重要一年,大力培育合規文化、創建合規單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規文化,不僅可以加強合規經營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風險?合規經營深入抓好風險專項治理,對違法違規問題嚴查重處,反過來同樣可以促進全行合規文化的培育,二者相互作用、密不可分。

    所以,開展此次“員工行為規范專題學習”活動是當前我行規范操作行為、抵制違規違紀問題和防范案件發生、提升經營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起,規范操作、文明合規就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發展的源泉。我們要以此為契機,將認識風險、防范風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規的現象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,合規經營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業務開展穩健快速的向前發展。在經濟全球化、辦公自動化、業務信息化、各行各業競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當何種角色,只要你讓合規文化常駐心間,肩負起自己的責任,積極進取,奮發向上,不斷學習,高舉合規守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風險的發展之路上穩健前行。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇十六

    2015年即將過去,這一年在酒店各位領導和同事們幫助關心鼓勵下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領導和同事的肯定。全年保持全勤上班,無請假、遲到、早退現象;服務質量及工作水平有所提高,無客人投訴情況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重。現將我在15年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領導和同事指正。

    一、今年的主要工作。

    1、虛心學習,不懂就問。在這一年,我積極參加了酒店組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養成了良好的習慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。

    2、端正態度,愛崗敬業。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環境衛生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發,高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。

    3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領導,不耍心眼,對于領導安排的事情,不打折扣,保質保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的情況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領導的關心幫助下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優秀員工。

    在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務質量和水平有了很大的的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執,工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。

    三、對酒店建議和意見。

    現在信息網絡時代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永遠只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望酒店多組織員工走出去學習本行業先進的服務和管理水平,以提高酒店自身的競爭力。同時也希望酒店領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發達做出自己的貢獻。

    服務行業學習行為規范心得體會(通用17篇)篇十七

    通過對《員工行為規范守則》的學習,進一步規范了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規范守則》,對于提高全行員工的整體素質,樹立和保持工行良好的形象,構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。

    2、愛崗敬業,客戶至上。

    通過學習《員工行為規范守則》,我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度,誠實守信、遵章守紀的行為規范,廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任,明確自己職業行為的底線和界限,明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么,預見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業行為,形成以恪守職業操守為榮,違背職業操守為恥的企業文化,形成防范道德風險和操作風險的長效機制,推動工行事業持續健康發展。

    學習員工行為規范心得體會通過對于員工行為規范的學習,讓我更加的認識到自己的不足,以及跟個人行為規范之間的差距。

    例如;我們的走路,都習慣性的一群人一起走,一起說話不排隊走走停停一邊走一邊大鬧嘻嘻哈哈.........通過對于員工行為規范的.學習,讓我們認識到我們行為是不對的,因為我們的行為舉動都不只是單單的代表我們自己,而是我們的行為代表的是煉焦車間形象,更代表了中煤旭陽的形象、所以我們每個人都要認真得學習員工行為規范,更好的規范自己的行為。

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