醫院工作總結是對過去一段時間內工作成果和經驗的總結,對個人職業發展具有指導性意義。通過閱讀以下醫院工作總結范文,我們可以了解醫療工作者在工作中所面臨的挑戰和解決方案。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇一
20__年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作述職如下:
一、政治思想方面。
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面。
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,必須醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,大量現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈擔也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野。
(一)客觀上。
設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就應該有高于其他醫院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經濟效益。
(二)主觀上。
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫療隊伍。
最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在新的一年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且可以和盛市一流醫院相媲美。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇二
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,以下就是我的總結:
為了更好的發揮自己的才干,不斷接受新的挑戰,本人于20__年9月――20__年7月就讀于河北省廣播電視大學法律專業,系統的學習了法律專業知識。本人認為,在當今信息化高速發展的社會前景下,只有全面掌握法律專業知識才能更好的服務于會計本職工作。
20__年7月,我被分配到秦皇島市第一醫院財務科工作,當時我院剛開始為職工交納住房公積金。財務科的領導把這項任務交給了我。由于職工住房公積金是一項新業務,此前沒有先例可察。我在學習了有關政策法規后,建立了住房公積金總賬,負責為職工交納住房公積金。基于我院沒有實行財會工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細賬,并負責與銀行對賬工作。20__年由于崗位輪換,我開始負責醫院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據藥品廠家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由于我責任心強,工作勤奮,使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中,我積極為廠家落實每一筆款項的到賬情況,為了解決他們的問題,經常加班加點。20__年我負責核算醫院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項目的分項統計工作。20__年我負責我院應收款項和欠費的管理工作。對于每月住院處轉來的欠費,逐筆審核,對本院職工擔保而發生欠費的情況進行了統計。按照院里的有關規定,對這些欠費進行了催繳。經過我的努力工作,為醫院催繳回來許多欠費,其中一些是多年以前的,為醫院挽回了一定的經濟損失。20__年我開始擔任財務出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審核住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫院所有的現金支付。我工作認真負責,每天記現金日記賬,跑銀行,務必做到每天的賬款相符。節假日醫院的活動從未參加過,就是過年除夕也是堅持崗位,認認真真,從未出過任何差錯。由于服務態度良好,工作認真負責,踏實肯干,20__年獲得醫院的嘉獎。
20__年5月,我順利的通過會計師考試,在工作中,我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真審核原始憑證,正確使用會計科目,制作支出憑證。在此期間負責我院醫療保險,生育保險的結賬工作。在我接手之前,我院開設的便民快速門診的醫療保險帳從未結算過,從未與醫保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫保帳按月打印出來,與醫保中心對賬。我做了大量的工作,細致而嚴謹地逐一分析查找,半年多的便民門診醫保帳終于與醫保中心核對上了,結款十多萬元,為醫院的資金回籠作出了貢獻。
十五年來,我忠于會計工作踏實肯干,積累了豐富的工作經驗,在不斷的學習和經歷中提升了綜合業務水平,也使自己成長為一名中層干部。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇三
20__在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式。
1.首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3.20__年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平。
1.注重人才隊伍建設。
a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.20__年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實。
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
四.不足之處。
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇四
醫院開展作風紀律教育整頓活動以來,我認真聆聽了方在教育動員會上的講話,全程參加了醫院和支部組織的集中學習,頗有感觸,就愛崗敬業這一主題進行了深入思考,現與大家進行交流,不妥之處,請批評指正。
首先,個人自問了三個看似簡單,但是卻從來沒有認認真真去想的問題:我是為誰工作?為什么要愛崗敬業?怎樣做才是愛崗敬業?經過這幾天的學習和思考,我想我找到了答案。
我想首先是謀生的手段,是活著的必須,工作可以沒有我們,我們不能沒有工作,大家辛苦勞動,把勞動換成貨幣,再用貨幣換取生活日用品,我想這個直白的道理,誰也不能否認。其次工作給我們的人生帶來安全感,有了工作,我們就有了一個集體,有了喜事,單位同事幫助張羅,祝賀,有了病,單位同事來看望,出了意外,還有單位可以依靠等等,正因為這樣,我們才能以平和的精神狀態延續我們的生命。工作還給我們搭建起社交的平臺,與很多人相識相知也是因為工作而形成的,一個社會交往圈子也是工作給我們的,他滿足了我們精神上的愉悅。工作還給了我們自豪感,我們所從事的是在社會上羨慕的職業,在家中有較好的收入,家庭成員把你當寶,親戚朋友投來尊敬的目光,走在大街上穿著軍裝都會有人多看你兩眼,這尊重滿足了心理上的快感。
可見,工作崗位是我們自己生存的需要,是人生價值的體現,是我們個人精神生活的一個重要組成部分,與我們的人生是息息相關的,不全是為x、國家和人民,也不排除為了部隊,為了醫院,從個人完善自我,完善人生來說,工作首先是為了自己。為了自己,是不是過得去就行了,為什么要愛崗敬業呢?我認為我們的崗位危機四伏,隨著部隊編制體制調整的繼續深化,干部管理越來越規范和嚴格,靠混日子混崗齡的可能性幾乎沒有了,再加上社會發展日新月異,當你還在原地踏步的時候,猛然抬頭一切都變了!
新事物、新觀點新詞匯像泉水一樣不斷涌出,一旦被落下,就很難追上。工作崗位的危機感像濃霧一樣彌漫在周圍,今天工作不努力,明天努力找工作,應該不再是一句口號,不是領導嚇唬大家的殺手锏,而是實實的擺在了眼前。可能有的人會想,大不了轉業唄,是的,我們是還有一次選擇的機會,似乎是有退路,所以現在混一混沒關系,可是,當我們走上退路的時候,如果一無是處,身無長物,也會被擠到路邊,每年參加公務員考試的大軍一波又一波,__%以上都是高素質、高學歷的人才,他們的不斷加入,也提升了體制內的競爭程度,到了那個時候,我們還有退路嗎?所以,與其說愛崗敬業是國家的需要,是部隊的需要,不如說是我們生存的需要,是美好人生的需要。
那我們到底該怎么做呢,我認為應該用四個詞來概括:感恩、珍惜、看重、忠誠。感恩是我們對崗位的基本態度,是工作崗位讓我們豐衣足食,讓我們精神世界飽滿豐腴,不能麻木地認為崗位給我們的東西是份內的,更不能對周圍的種.種幫助麻木不仁,認為一切都是理所當然。有了崗位就應該珍惜,,每個崗位都是一座寶貴的鉆石礦,就看你有多大的能力去挖掘。有時候我們總在羨慕別人,眼睛總是盯著別人的崗位,總是有人在說,看人家部隊、看人家銀行、看人家誰誰,豈不知到,人家也在看我們。
所以不用羨慕別人,靜下心來看重自己的崗位,學會從平凡的工作中發現機遇是我們每個人都應加強的人生課題,盡管有的機遇帶來的回報是有限的,甚至是微不足道的,但是我們不能把眼光只放到自己能得到什么,而應看到我們得到這個機遇本身的價值。
在專業化越來越強的社會,工作對每個人的知識和經驗不斷提出更高、更深、更廣的要求,如果做事搖擺不定,變來變去,只會讓自己長期積累的經驗和資源舍去,所以,看重自己的崗位,千方百計做好一件事,本身就是最大的成功。而忠誠于自己的崗位是愛崗敬業的基點,是一種工作方式而不是一句口號,他體現在責任和擔當上,責任是一架天平,最能衡量一個人的工作,放棄了責任就等于放棄了自己更好的生存機會,沒有了責任也就沒有了約束,一切都無從談起。勇于擔當最重要的一點就是接受工作的一切,不能只接受工作的益處和快樂,還要接受他的艱辛和苦難,學會忍耐。
__年出過一本書,書名叫《你在為誰工作》,里面有段話很好,與大家共勉:在工作中不論做任何事,都應將心態歸零,把自己放空,抱著學習的態度,把每一次任務視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機遇之門,千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果心不甘、情不愿,于公于私都無裨益。
社區衛生服務中心是預防為主、防治結合的衛生機構,上海在這方面是處于全國領先地位的,正是由于這點我選擇來上海工作。參加工作到現在將近半年的時間里,在不斷的工作中,我逐漸從學生成長為一名社區衛生工作者,在這過程里我對自己的工作有很多思考和感受。
實踐是檢驗理論的唯一標準。剛踏入新的崗位,空有從學校學到的理論,不懂的東西太多,做事難免畏畏縮縮。作為新人,工作不僅僅是學,還要敢于做,不要應為害怕出錯而站在老師后面光看著。只有在不斷的實踐中才能發現自己的不足,這樣才能更有目的的學習,才能不斷提高業務水平。當然,敢做不代表盲目上手,在這過程中需要多看、多問、多記,在學習中實踐,在實踐中學習。
業務學習重要,但日常學習也不能忽視。現代社會知識更新的速度很快,人只有必須不斷學習,更新自己的知識庫,適應時間和環境的變化,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。同時思想觀念上也需要不斷學習提高,讓思想始終同x同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
社區的工作,更使我深深的體會到,作為一名基層衛生工作者,肩負的重任和應盡的職責。在實際工作中,每件事都需要認真細致的`對待。在預防科,接觸最多的就是各種數據各種表,可能一個數字寫錯就會毀掉一張表,可能寫錯一個字就會導致名字重復。因此,在每次做事前我都會提醒自己要認真,對事負責也是對自己負責。在工作中,要按照分工,擺正自己的位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有做好自我定位,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層衛生工作者的本職工作。
在新的一年里,我會多學習,多請教,改進自身不足,扎扎實實走好每一步,力爭在工作中取得好的成績。
時間過得真快,轉眼間一個學年又在忙勞碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來的時候了。回想一個學期來的工作,雖然取得一些造詣,但于學校引導是分不開的,沒有引導的支持和輔助我的工作將無開展。我所做的工作,只是盡了一個工勤人員應盡的職責,下面我便將自己這一學年來所做的一些工作作一簡略的小結:
在政治思想方面。我堅決擁護x的引導,熱愛x的教育事業,時刻不忘處身所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業務學習,建立全心全意為全體師生服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個工勤人員,要多干實事,少說空話。本學年在工勤工作方面重要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學校辦公室的環境衛生,努力做好教師的后勤保姆。學校老師一般在辦公室里的活動比較多,我作為學校的工勤人員,必定要保證學校辦公室的清潔清潔,讓老師們能夠在舒適的環境中工作。學校辦公室人多所以地方容易臟,有時我還放棄休息時間進行消除,雖然苦一點,累一點,但看著老師們能夠開心,我感到的高興。
第二,創設良好精美的校園環境,努力搞好學校的環境衛生工作。是我這個工勤人員有不可推懈得責任,我們的學校雖然不太大,但因為其他原因,校園環境的整治也是一件大事,也是一件難事。本學年開學初,根據學校的實際情況,定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水、修剪,有時我自己利用星期天休息的時間,加班加點來干。
本學年本人除了繼續做好工勤服務工作外,平時還與學校老師搞好團結,協助學校老師盡自己的能力管理好學生的紀律。
由于本人程度有限,對工勤工作還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。重要原因是思想上還存在著一些問題,工作能力不強,思路不寬,還存在著一些怠惰心理,盼望廣大教師能在今后的工作中輔助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的工作方法,適應當前校園發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
綜合門診__年在公司及醫院領導的指引帶領下,按照全院的戰略布置、經營思路和目標要求,積極認真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應有的職責,總體業績逐步提升。現就__年度工作總結如下:
一、經營情況:綜合門診6—11月共計掛號10708人,初診為3484人,復診為7224人。其中內科初診934人,復診2598人;外科初診581人,復診923人;五官科初診547人,復診510人;中康科初診553人,復診840人;失眠科初診193人,復診495人;中醫科初診229人,復診492人;兒科初診198人,復診588人;肝病科初診259人,復診778人。
二、加強經營督促,與門診各專科每月簽訂經營任務指標,全部平均完成預定任務,業績從最初點增長至最高點,增長率為54.7%。
三、加強經營報表的規范管理,按時進行統計分析,發現問題,查找原因,及時解決,完善經營工作。
四、堅持每周門診周會制度,加強綜合門診各項規章制度及勞動紀律的監管,注重醫生業務的學習和經營意識、運作的培訓,做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應的廣告宣傳進行補充整改、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的"三步安神療法",經過設備、藥品的調整以及醫生的培訓,充實了內容,重新整理出"睡眠多靶位平衡療法",取得了明顯的經營成效。
六、7、8兩月,組織開展"署期耳鼻喉專家會診"活動,使耳鼻喉門診量明顯上升,達到了預期的目的。同時協調配合全院開展"第四屆蘭州健康節"活動,經濟效益與社會效益同步并取。
七、從9月份開始,聯系、組織、協調__縣和__縣婦科體檢活動,共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務工作,為醫院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷活動,綜合門診抓住機遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績。
九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經營實際出發,做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質量和效果。
十、加強與導醫客服的配合,做好門診分診、掛號、統計及客服咨詢預約等工作,協調門診醫生服務好每一位患者。
十一、加強與網絡部、市場部的配合,跟蹤網絡宣傳推廣情況,完善網頁的相關內容,以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強與其它相關部門、科室的協調配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運轉。
十三、積極參與全院的經營管理,配合領導搞好各項工作。
在經營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個別員工的勞動紀律性尚差。
三、院內科室間專科病人的轉診不到位。
四、門診分診、掛號、統計未完全規范。
五、部門、科室間的協調配合不盡人意。
社區衛生服務中心是預防為主、防治結合的衛生機構,上海在這方面是處于全國領先地位的,正是由于這點我選擇來上海工作。參加工作到現在將近半年的時間里,在不斷的工作中,我逐漸從學生成長為一名社區衛生工作者,在這過程里我對自己的工作有很多思考和感受。
實踐是檢驗理論的唯一標準。剛踏入新的崗位,空有從學校學到的理論,不懂的東西太多,做事難免畏畏縮縮。作為新人,工作不僅僅是學,還要敢于做,不要應為害怕出錯而站在老師后面光看著。只有在不斷的實踐中才能發現自己的不足,這樣才能更有目的的學習,才能不斷提高業務水平。當然,敢做不代表盲目上手,在這過程中需要多看、多問、多記,在學習中實踐,在實踐中學習。
業務學習重要,但日常學習也不能忽視。現代社會知識更新的速度很快,人只有必須不斷學習,更新自己的知識庫,適應時間和環境的變化,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。同時思想觀念上也需要不斷學習提高,讓思想始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
社區的工作,更使我深深的體會到,作為一名基層衛生工作者,肩負的重任和應盡的職責。在實際工作中,每件事都需要認真細致的`對待。在預防科,接觸最多的就是各種數據各種表,可能一個數字寫錯就會毀掉一張表,可能寫錯一個字就會導致名字重復。因此,在每次做事前我都會提醒自己要認真,對事負責也是對自己負責。在工作中,要按照分工,擺正自己的位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有做好自我定位,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層衛生工作者的本職工作。
在新的一年里,我會多學習,多請教,改進自身不足,扎扎實實走好每一步,力爭在工作中取得好的成績。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇五
經過過去一年的工作,我也是有了很多的成長,從學校里畢業了來到醫院的一個工作崗位,作為護理人員,我也是主動的去學習,去成長,把一年工作來做好,在此也是要來總結下同時也是對于來年的工作我也是布滿了信念也是做好,當然也是要去規劃好,去讓自己清楚以后要做什么,也是要連續的努力學習去有更多的進步。
作為一名剛出校門的護士,我知道自己沒有什么閱歷,也是有很多的方面和同事相比有差距,但是我也是沒有丟失信念,同時也是主動的去學習,去讓自己有更多的一個收獲而不是說支配什么工作就去做什么工作,而是去反思,去更主動的多做事情來積累閱歷,一年下來也是有很大成長,從剛開頭的做錯事情被病人投訴或者被護士長罵到而今得到很多的確定我也是吃了很多的苦,也是特別的`辛苦,但是這份辛苦也是讓我真的收獲很大的。同時完成的工作得到確定,也是讓我很有成就感,作為一名護士,能被確定,看到病人康復出院都是特別的傲慢,原來這份工作也是讓我覺得高傲的,而能做好能在醫院立足,更是讓我堅決了信念要去更努力,來讓自己成為更為精彩的一名護士。
一年的工作雖然結束了,但我也是明白這不是結束,而是一個新的開頭,來年的工作也是要主動的做好,自己也是規劃好,對于自己的力氣我也是清楚還有很多的一個不足,所以來年照舊是要主動的去學習,對于培訓要去參預,也是要在勞碌的工作里頭去找機會反思多把閱歷積累好,同事教我的也是要在工作里頭多去運用,同時多和醫生和同事們相互溝通,特別是看書,去了解一些相關的醫療實例,讓自己清楚遇到了這些狀況應當是如何的處理而不是很茫然的狀態,對于來年我也是知道每月的考核要去認真的對待,同時對于自己的學問也是要連續的去積累好,作為護理人員,日常的護理工作也是要認真的做好,不能松懈,去得到病人的確定,認真的服務好。
時間過得很快,過去的一年雖然很累,但是收獲也是很大,同時也是感受到在這勞碌中自己也是過得充實,對于來年的護理工作,我也是會連續的來努力,認為正確而不懷疑自己在來年的護理工作里面也是會有更多的成長和進步。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇六
醫院開展作風紀律教育整頓活動以來,我認真聆聽了方在教育動員會上的講話,全程參加了醫院和支部組織的集中學習,頗有感觸,就愛崗敬業這一主題進行了深入思考,現與大家進行交流,不妥之處,請批評指正。
首先,個人自問了三個看似簡單,但是卻從來沒有認認真真去想的問題:我是為誰工作?為什么要愛崗敬業?怎樣做才是愛崗敬業?經過這幾天的學習和思考,我想我找到了答案。
我想首先是謀生的手段,是活著的必須,工作可以沒有我們,我們不能沒有工作,大家辛苦勞動,把勞動換成貨幣,再用貨幣換取生活日用品,我想這個直白的道理,誰也不能否認。其次工作給我們的人生帶來安全感,有了工作,我們就有了一個集體,有了喜事,單位同事幫助張羅,祝賀,有了病,單位同事來看望,出了意外,還有單位可以依靠等等,正因為這樣,我們才能以平和的精神狀態延續我們的生命。工作還給我們搭建起社交的平臺,與很多人相識相知也是因為工作而形成的,一個社會交往圈子也是工作給我們的,他滿足了我們精神上的愉悅。工作還給了我們自豪感,我們所從事的是在社會上羨慕的職業,在家中有較好的收入,家庭成員把你當寶,親戚朋友投來尊敬的目光,走在大街上穿著軍裝都會有人多看你兩眼,這尊重滿足了心理上的快感。
可見,工作崗位是我們自己生存的需要,是人生價值的體現,是我們個人精神生活的一個重要組成部分,與我們的人生是息息相關的,不全是為x、國家和人民,也不排除為了部隊,為了醫院,從個人完善自我,完善人生來說,工作首先是為了自己。為了自己,是不是過得去就行了,為什么要愛崗敬業呢?我認為我們的崗位危機四伏,隨著部隊編制體制調整的繼續深化,干部管理越來越規范和嚴格,靠混日子混崗齡的可能性幾乎沒有了,再加上社會發展日新月異,當你還在原地踏步的時候,猛然抬頭一切都變了!
新事物、新觀點新詞匯像泉水一樣不斷涌出,一旦被落下,就很難追上。工作崗位的危機感像濃霧一樣彌漫在周圍,今天工作不努力,明天努力找工作,應該不再是一句口號,不是領導嚇唬大家的殺手锏,而是實實的擺在了眼前。可能有的人會想,大不了轉業唄,是的,我們是還有一次選擇的機會,似乎是有退路,所以現在混一混沒關系,可是,當我們走上退路的時候,如果一無是處,身無長物,也會被擠到路邊,每年參加公務員考試的大軍一波又一波,xx%以上都是高素質、高學歷的人才,他們的不斷加入,也提升了體制內的競爭程度,到了那個時候,我們還有退路嗎?所以,與其說愛崗敬業是國家的需要,是部隊的需要,不如說是我們生存的需要,是美好人生的需要。
那我們到底該怎么做呢,我認為應該用四個詞來概括:感恩、珍惜、看重、忠誠。感恩是我們對崗位的基本態度,是工作崗位讓我們豐衣足食,讓我們精神世界飽滿豐腴,不能麻木地認為崗位給我們的東西是份內的,更不能對周圍的種.種幫助麻木不仁,認為一切都是理所當然。有了崗位就應該珍惜,,每個崗位都是一座寶貴的鉆石礦,就看你有多大的能力去挖掘。有時候我們總在羨慕別人,眼睛總是盯著別人的崗位,總是有人在說,看人家部隊、看人家銀行、看人家誰誰,豈不知到,人家也在看我們。
所以不用羨慕別人,靜下心來看重自己的崗位,學會從平凡的工作中發現機遇是我們每個人都應加強的人生課題,盡管有的機遇帶來的回報是有限的,甚至是微不足道的,但是我們不能把眼光只放到自己能得到什么,而應看到我們得到這個機遇本身的價值。
在專業化越來越強的社會,工作對每個人的知識和經驗不斷提出更高、更深、更廣的要求,如果做事搖擺不定,變來變去,只會讓自己長期積累的經驗和資源舍去,所以,看重自己的崗位,千方百計做好一件事,本身就是最大的成功。而忠誠于自己的崗位是愛崗敬業的基點,是一種工作方式而不是一句口號,他體現在責任和擔當上,責任是一架天平,最能衡量一個人的工作,放棄了責任就等于放棄了自己更好的生存機會,沒有了責任也就沒有了約束,一切都無從談起。勇于擔當最重要的一點就是接受工作的一切,不能只接受工作的益處和快樂,還要接受他的艱辛和苦難,學會忍耐。
xx年出過一本書,書名叫《你在為誰工作》,里面有段話很好,與大家共勉:在工作中不論做任何事,都應將心態歸零,把自己放空,抱著學習的態度,把每一次任務視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機遇之門,千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果心不甘、情不愿,于公于私都無裨益。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇七
醫務科全體同志在院領導及院委員會的正確領導和支持下,通過各科各部門的樂觀協作,全科同志仔細執行各項法規和醫院的規章制度,樂觀工作,細心謀劃,按著上級主管部門的指示精神和院長對醫院進展思路要求,結合我院實際狀況,每個人都在踏實工作,刻苦學習遵守紀律,仔細負責的做好各自本職工作,按質量和要求完成領導交付的各項任務。
1、全科同志仔細執行醫院各項規章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀律,標準個人行為,按著科室職責做好窗口效勞,在承上啟下的工作中根本到達效勞對象和各科室滿足。
2、抽查一個月的門診處方,總體看,處方合格率到達xx%以上,從年初抽查處方質量不合格率達xx%到現在能到達合格率xx%以上是領導重視、職能部門強化治理和檢查督導,以及各科主任、醫師樂觀努力所取得的。
3、檢查了一個月中的醫技科室的申請、報告單,大局部書寫比擬正規、合格,也有個別醫師在申請報告單上書寫欠標準,表述不專業,填寫缺項等錯誤。
4、檢查了一個月的`婦產科門診“刮宮知情協議書”,為避開醫療糾紛發生,婦產科按著醫務科的要求制定了醫患協議,實現了醫院告知義務,也敬重了病人的知情權利,通過檢查,大局部病人術前檢查齊全,告知詳盡,簽字標準,具有法律效力。但是也有缺項,已告知今后加以改正。
5、x月份對現住院病人運行病歷組織檢查了x次,雖然在護士執行醫囑中存在一些問題,但大局部病歷書寫比擬準時、標準,對現場查出的問題,馬上召開護士長會議,指出缺陷并提出批判,即可修改,使病歷在運行中發覺問題準時訂正,為醫療安全和病歷達標打下良好的根底。
6、為加強各科專業技術人員樂觀主動學習業務學問,促進專業水平不斷提高。醫務科安排各臨床、醫技、藥劑、護理科室在下月初進展業務考試,為組織實施好這次活動,本月結合臨床上常見的業務工作,以醫學根底學問,法律法規,不同專業上的理論為主,布置印發了考前復習題,目前各科各類專業科室正在樂觀學習迎接考試。
7、一月來為新誕生的新生兒依法簽發了誕生醫學證明xx份。
8、病案室對歸檔病歷xxx份,每份進展仔細檢查,邊查邊改,提出錯誤所在,然后返回科室再行修改,到達合格(甲、乙級)病歷率越來越高,以高標準高質量要求,消退丙級病歷的消失。
工作中存在的問題。
1、個別醫師的處方書寫還存在著不標準,如“精二”藥品用一般處方書寫,“tat”“青霉素”處方中無“皮試“標注。
2、在一張處方中開寫多種靜脈液體和藥品時,在用法中只寫“分組靜滴(點)”,誰和誰一組?每組劑量多少?共分幾組靜點,藥物配伍有無禁忌等等,無法識別,更簡單發生過失。
3、還有的處方不開寫規格、用法,有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書的應用和人流病人的安全方面存在著術前常規檢查工程不全,有的血常規、凝血常規、心電圖、彩b超等單項或多項不查,使醫療安全得不到保證,為醫療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術,是孕婦自己簽字。
5、護理工作經屢次檢查,主要表現在個別護理人員,責任心欠妥,尤其在核對記錄和執行遺囑時表現出根本力量差,馬虎大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
下月工作打算。
1、完成專業技術人員業務考試工作。
2、落實抗菌素分級治理和臨床使用依法治理工作。
3、加強醫療文書、病歷處方、申請報告單書寫質量的檢查和考核。
4、樂觀落實執行上級主管部門和醫院交辦的各項工作任務。
5、以醫療護理質量為根底,以醫療安全為重點,以經濟效益為目的地把各項工作做好。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇八
醫務科在院委會的關懷、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量為核心的治理理念,緊抓制度落實、增加醫務人員醫療安全防范意識、理順科室間關系,在醫療質量治理、醫療安全治理方面取得了肯定成績,現將一年的工作狀況總結如下:
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例爭論制度,病例能按標準要求書寫,并在xx小時內完成。病程記錄精確,診斷符合xx%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生。
2、進一步健全完善了工作制度和診療標準,制定完善了醫療過失防范制度;急救藥品治理制度;危重病人搶救制度,進一步標準了醫療行為。
3.組織醫務人員仔細學習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療效勞設施名目、藥品名目、診療工程名目),及單病種最高限價規定,各科臨床醫生要把握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進一步完善了《醫院傳染病報告治理方案》、《傳染病信息報告治理標準》、《肺結核病人報告及轉診方法》,醫務科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現象。
5、嚴格根據《處方制度》、《醫院處方治理規定》及《國家進展改革委關于國家根本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步標準化治理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實病歷書寫標準;《醫患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步標準化治理,并開展了病歷書寫標準全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進展督導檢查,發覺問題準時解決,使臨床醫生在病歷書寫的完整性和標準化上有了肯定提高。
7、進一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,標準醫務人員操作流程,避開了醫療事故和醫療過失的發生,為全院的`安全醫療奠定了根底。
1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾治理流程,制定完善了醫院感染掌握治理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發大事應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項治理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護理部、醫務科每季度對全院衛生專業人員院內感染學問進展考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集狀況進展檢查,發覺問題準時處理。
1、院內培訓。堅持每周五為全院學習,醫務科舉辦綜合素養培訓6期,采納醫院--科室--自學相結合的學習方法,并要求科室及個人要分層次制定學習培訓打算,加強醫務人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核xx人次,合格率為xx%.院內培訓實行專題講座、座談爭論等形式,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過一系列的學習與考核,提高了醫生對危險、重癥患者搶救的應急力量。
2、連續訓練,醫務人員有x名醫護人員考取高等院校專科畢業證書,高校本科在讀x人,專科在讀x人、x名晉升中級職稱。
1、加強醫院治理工作,日常工作中應隨時督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開會,反應工作中的缺乏和缺點。
2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方治理方法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,標準醫師醫囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇九
醫院開展作風紀律訓練整頓活動以來,我仔細傾聽了方在訓練發動會上的講話,全程參與了醫院和支部組織的集中學習,頗有感受,就愛崗敬業這一主題進展了深入思索,現與大家進展溝通,不妥之處,請批判指正。
首先,個人自問了三個看似簡潔,但是卻從來沒有認仔細真去想的問題:我是為誰工作?為什么要愛崗敬業?怎樣做才是愛崗敬業?經過這幾天的學習和思索,我想我找到了答案。
我想首先是謀生的手段,是活著的必需,工作可以沒有我們,我們不能沒有工作,大家辛苦勞動,把勞動換成貨幣,再用貨幣換取生活日用品,我想這個直白的道理,誰也不能否認。其次工作給我們的人生帶來安全感,有了工作,我們就有了一個集體,有了喜事,單位同事幫忙張羅,慶賀,有了病,單位同事來探望,出了意外,還有單位可以依靠等等,正由于這樣,我們才能以平和的精神狀態連續我們的生命。工作還給我們搭建起社交的平臺,與許多人相識相知也是由于工作而形成的,一個社會交往圈子也是工作給我們的,他滿意了我們精神上的愉悅。工作還給了我們驕傲感,我們所從事的是在社會上艷羨的職業,在家中有較好的收入,家庭成員把你當寶,親戚朋友投來敬重的目光,走在大街上穿著軍裝都會有人多看你兩眼,這敬重滿意了心理上的`快感。
可見,工作崗位是我們自己生存的需要,是人生價值的表達,是我們個人精神生活的一個重要組成局部,與我們的人生是息息相關的,不全是為x、國家和人民,也不排解為了部隊,為了醫院,從個人完善自我,完善人生來說,工作首先是為了自己。為了自己,是不是過得去就行了,為什么要愛崗敬業呢?我認為我們的崗位危機四伏,隨著部隊編制體制調整的連續深化,干部治理越來越標準和嚴格,靠混日子混崗齡的可能性幾乎沒有了,再加上社會進展日新月異,當你還在原地踏步的時候,猛然抬頭一切都變了!
新事物、新觀點新詞匯像泉水一樣不斷涌出,一旦被落下,就很難追上。工作崗位的危機感像濃霧一樣充滿在四周,今日工作不努力,明天努力找工作,應當不再是一句口號,不是領導恐嚇大家的殺手锏,而是實實的擺在了眼前。可能有的人會想,大不了轉業唄,是的,我們是還有一次選擇的時機,好像是有退路,所以現在混一混沒關系,可是,當我們走上退路的時候,假如一無是處,身無長物,也會被擠到路邊,每年參與公務員考試的大軍一波又一波,xx%以上都是高素養、高學歷的人才,他們的不斷參加,也提升了體制內的競爭程度,到了那個時候,我們還有退路嗎?所以,與其說愛崗敬業是國家的需要,是部隊的需要,不如說是我們生存的需要,是美妙人生的需要。
那我們究竟該怎么做呢,我認為應當用四個詞來概括:感恩、珍惜、看重、忠誠。感恩是我們對崗位的根本態度,是工作崗位讓我們豐衣足食,讓我們精神世界飽滿豐腴,不能麻木地認為崗位給我們的東西是份內的,更不能對四周的種.種幫忙麻木不仁,認為一切都是理所固然。有了崗位就應當珍惜,,每個崗位都是一座珍貴的鉆石礦,就看你有多大的力量去挖掘。有時候我們總在艷羨別人,眼睛總是盯著別人的崗位,總是有人在說,看人家部隊、看人家銀行、看人家誰誰,豈不知到,人家也在看我們。
所以不用艷羨別人,靜下心來看重自己的崗位,學會從平凡的工作中發覺機遇是我們每個人都應加強的人生課題,盡管有的機遇帶來的回報是有限的,甚至是微缺乏道的,但是我們不能把眼光只放到自己能得到什么,而應看到我們得到這個機遇本身的價值。
在專業化越來越強的社會,工作對每個人的學問和閱歷不斷提出更高、更深、更廣的要求,假如做事搖擺不定,變來變去,只會讓自己長期積存的閱歷和資源舍去,所以,看重自己的崗位,千方百計做好一件事,本身就是最大的勝利。而忠誠于自己的崗位是愛崗敬業的基點,是一種工作方式而不是一句口號,他表達在責任和擔當上,責任是一架天平,最能衡量一個人的工作,放棄了責任就等于放棄了自己更好的生存時機,沒有了責任也就沒有了約束,一切都無從談起。勇于擔當最重要的一點就是承受工作的一切,不能只承受工作的好處和歡樂,還要承受他的艱辛和苦難,學會忍耐。
xx年出過一本書,書名叫《你在為誰工作》,里面有段話很好,與大家共勉:在工作中不管做任何事,都應將心態歸零,把自己放空,抱著學習的態度,把每一次任務視為一個新的開頭,一段新的體驗,一扇通往勝利的機遇之門,千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之惋惜,結果心不甘、情不愿,于公于私都無裨益。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十
社區衛生效勞中心是預防為主、防治結合的衛生氣構,上海在這方面是處于全國領先地位的,正是由于這點我選擇來上海工作。參與工作到現在將近半年的時間里,在不斷的工作中,我漸漸從學生成長為一名社區衛生工,在這過程里我對自己的工作有許多思索和感受。
實踐是檢驗理論的唯一標準。剛踏入新的崗位,空有從學校學到的理論,不懂的東西太多,做事難免畏畏縮縮。作為新人,工作不僅僅是學,還要敢于做,不要應為可怕出錯而站在教師后面光看著。只有在不斷的實踐中才能發覺自己的缺乏,這樣才能更有目的的學習,才能不斷提高業務水平。固然,敢做不代表盲目上手,在這過程中需要多看、多問、多記,在學習中實踐,在實踐中學習。
業務學習重要,但日常學習也不能無視。現代社會學問更新的速度很快,人只有必需不斷學習,更新自己的學問庫,適應時間和環境的變化,才能適應日趨劇烈的'競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。同時思想觀念上也需要不斷學習提高,讓思想始終同x同組織保持全都,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
社區的工作,更使我深深的體會到,作為一名基層衛生工,肩負的重任和應盡的職責。在實際工作中,每件事都需要仔細細致的對待。在預防科,接觸最多的就是各種數據各種表,可能一個數字寫錯就會毀掉一張表,可能寫錯一個字就會導致名字重復。因此,在每次做事前我都會提示自己要仔細,對事負責也是對自己負責。在工作中,要根據分工,擺正自己的位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完本錢職工作。只有做好自我定位,把職責搞清,團結同志、懇切待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認仔細真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層衛生工的本職工作。
在新的一年里,我會多學習,多請教,改良自身缺乏,扎扎實實走好每一步,力爭在工作中取得好的成績。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十一
一、思想方面:
積極參加“講黨性修養,樹良好作風,促科學發展”主題教育活動。利用參加民-主生活會,撰寫思想報告等形式,對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質,改變形象,推動工作”的目的。
二、工作方面:
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業,團結同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
(一)積極開展日常財務管理工作。
作為財務戰線的一名“新兵”,本人始終以“小學生”的心態嚴格要求自己,虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學習壓力大,工作任務重等困難,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經費,保障開支等常規性財務工作。由于工作細致,全年未發生現金收付差錯。
(二)嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。
__年初,本人認真學習財經法律法規,參與完善全院的財務規章和內控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據真偽,防范稅務風險,堅持“日清月結”。“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關”。嚴格執行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。
重操行,抓工作,講學習,嚴守財經紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了20__年度的各項任務。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十二
全面負責公司規范化、規范化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年第一季度的工作匯報如下,質檢部門的主要職責是通過計劃、組織、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。
確保質檢工作有章可循,
1、制定質檢規范及獎懲條例。有標可依。
執行的規范主要有20xx版《旅游飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業服務禮儀規范》等相關行業規范。執行的制度是公司《管理手冊》順序文件》各部門《管理規范》員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規范和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執行執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。
2、堅持以公司領導、質檢人員、部門經理、值班經理四級檢查想結合開展質檢工作。
堅持“公司領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、值班經理日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責范圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,并做好質檢記錄,由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處置檢查中出現的問題。
對第一次出現的通過我引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
即,嚴格依照“圍繞一個目標、做好兩個計劃、完成三個總結、做好四個匯報”要求進行計劃、總結和匯報。緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的客戶更加滿意的現代服務行業的標桿”這一目標,嚴格依照《20xx年目標任務分解方案》制定了質檢部年度工作計劃和每月工作計劃,認真在每周例會上給各部門匯報質檢過程中發現的問題,每月將質檢中存在重點問題,難點問題以及屢屢不改的問題進行總結匯報,以協商解決,每季度我將質檢工作進行總結,通過匯報會我將上一季度在質檢過程中取得的效果和存在問題以及今后的打算總結進去進行匯報,年底,將會把全年的質檢情況進行全面的總結,并結合實際制定出下一年的質檢工作計劃進行全面匯報。當然,有條件的話,將會把全年的一些質檢案例整理成冊,一方面是為了體現質檢工作在飯店管理中的`主要作用,展示質檢工作一年來取得的效果,另一方面是為了相互交流學習,防止各部門在以后的工作中重蹈舊路,應以為戒,引起重視。
推動了公司質量管理體系的建立。
1、質檢工作的開展。
經濟效益的基礎。質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學、更規范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證公司目標、指標的實現,促進企業***健康發展。20xx年初我引入過一次質量管理體系建設,可惜由于各種原因我沒有堅持下去,但是為了實現我目標,還是嚴格依照質量管理體系的要求,著手制定公司《管理手冊》順序文件》管理規范》員工手冊》大框架已基本形成,上半年有望全部出臺。肯定有一套完整的管理體系,這里我要特別說明的凡是一個規范的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、公司規范化管理方面發揮了積極的引導作用。
必需要嚴格對標執行和不時加強內部管理。規范執行方面,要實現公司規范化管理。及時貫徹落實行業內部的相關政策、法規、及標準,認真完善公司內部管理規范,為公司質檢工作提供科學依據。內部管理方面,20xx年以來,逐步嘗試在公司全面推行pdca管理模式,使各項工作達到規范化、規范化管理和程序化、一體化運營。通過一年的發展,各項工作逐步得到改善,使我也看到希望和信心。
pdca管理,即,計劃、實施、檢查考核、處置改進,pdca循環也叫戴明環,全面質量管理所應遵循的科學順序。回首20xx年,制定了全年重點工作計劃,各部門也依照計劃進行了實施,也進行了檢查考核,年底也進行了處置改進。雖然沒有引起重視,執行的不是很理想,但我已經邁出了導入pdca管理的第一步,20xx年,根據何總年終工作演講的要求,也制定了全年工作計劃,并給各部門進行了分解,下發了分解方案,各部門正在加緊實施中,當然,今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改進。
3、服務質量提升方面起到有力的推動作用。
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。
4、內耗控制方面起到積極的作用。
更加關注公司的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,盡可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才干在內耗控制方面起到更大的作用。
公司規范化管理已經邁上看一個新的臺階,通過質檢制度的不時完善和質檢工作的逐步推進。也已經基本形成了一套符合我公司發展的管理體系,pdca管理模式也在公司得到推廣,公司戰略目標的實現以及為經濟效益和社會效益取得方面起到一定的作用。
工作量非常大。
1、質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質檢,面對困難有所退縮;但進入順序化的質檢工作才剛剛起步。
3、由于培訓較少。員工重個人利益。
4、工作中。輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見;但質檢工作的落實還不夠全面。
5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。執行力不夠。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十三
光陰似箭,一晃眼,從我加入人民醫院成為救死扶傷的護士,工作已有一年多了。在過去2019年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。
在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了2019年的工作任務。其具體工作總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。
工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。
只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十四
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的`經濟效益做出努力。
回首一年來財務部的工作頗有感觸,我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化,但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環境和條件,本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領導的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應有的職業熱情和責任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因為我們知道進步是應該連續性的,可持續發展才是我們的追求,為了能夠在xx度創造新的進步,我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結,以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。現將本人一年以來的個人工作總結如下:
一、以人為本,鍛造財務團隊,營造良好的工作氛圍。
企業以財務管理為中心,財務管理以資金和成本管理為重點。要使財務管理適應公司的需要,真正體現財務管理的核心作用,就要塑造一支思想過硬、基礎扎實、作風嚴謹、高素質、高效率的財會隊伍。
1、為全面做好財務工作,根據財務人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管的休產假,人員未能及時到崗,從而導致在崗財務人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調崗、借調等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實行財務人員工作周報制度。要求財務人員每周五對本周工作進行,歸納工作中得失,針對工作存在的問題進行整改,使財務工作每周有有目的,并有所長進。
3、及時解決財務人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,共同協商美麗故事,尋找解決辦法美麗故事,營造良好的工作氛圍。
二、加強財務培訓,嚴格執行財務管理制度,做好財務基礎工作。
1、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎工作的規范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務漏洞。
2、加強對公司員工的培訓工作,編制了公司《財務基礎知識、流程、制度培訓》,根據20_新版集團管理制度,對員工進行了系統的培訓美麗故事,嚴肅了財務紀律,使公司員工初步掌握了財務基礎知識,了解財務工作流程,并認真遵守集團公司財務制度。
3、做好財產清查工作,保證公司資產的安全性。公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產、低值易耗品等財產物資進行了全面的清查盤點。
4、對個人所領公司財產物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責任到人,職責分明、清晰。
5、積極與項目公司協調溝通,6月份設立了租金保證金專戶,做到租金收繳專款專戶,每月月底與項目公司對賬美麗故事,月月清,及時收繳當月應收租金,嚴格控制資金流向,確保資金的安全。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十五
xx年xx-x后勤工作在xx-xx黨委的領導下,在機關各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認真貫徹落實xx-xxx后勤工作會議精神,緊緊圍繞xx-x中心工作,認真履行后勤管理、服務和保障職能,較好地完成了xx-x黨委和x領導交辦的各項任務,現將今年以來主要工作匯報如下:
一、 后勤保障工作。
(一)、做好年度xx-xxx會議和各類專業會議、培訓和其他系統內人員往來的接待服務工作。今年以來,我們共接待各類會議、培訓班、檢查組25次,散客115次,人數達到1800余人次。
(二)、車輛管理工作。今年以來,我們對車輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車的原則是“保證xx行長公務、優先業務一線、滿足一般公勤”的派車辦法掌握。車輛管理、使用、停放、維修保養和油料管理,嚴格按照規定執行。從一年來運行實踐看,xx車輛管理從總體來看是好的,每位司機能夠嚴格遵守xx-x制定的機關車輛管理暫行辦法,始終把安全問題放在首位,對自己管理的車輛做到勤保養、勤檢查、勤維護,保持車況良好,確保公務用車叫的到,開的出,跑的穩。每位司機不管資格多老都非常遵守車隊紀律,出車準時安全,而且不管參加什么活動和應酬都自覺做到滴酒不沾。今年以來,xx-x機關車隊行車11.73萬公里,沒有發生過大小安全責任事故,受到全行干部員工一致好評,也為xx后勤工作做出了積極貢獻。
(三)、低值易耗品及辦公用品的采購與管理配置實行購、配分離,每年xx-x辦公用品的消耗是一個不小的數目,為了減少浪費,辦公室盡量把好采購關,以節約、實用為原則,盡量采購哪些價廉物美實用的用品,并做到貨比三家,為節省xx費用開支盡到了很大努力。目前xx-x已基本做到低值易耗品及辦公用品實行統一采購,建賬立卡,建立領用登記簽字制度。
二、后勤管理工作。
(一)、認真做好固定資產和低值易耗品盤點、建賬、立卡工作。今年以來,我們積極配合財會部門對建行以來的固定資產和低值易耗品進行全面清理盤點,對每個員工所用的實物進行了編號、建卡、貼簽,建立固定資產和低值易耗品登記薄,確保固定資產和低值易耗品賬實相符。
(二)、為確保員工隨時能喝上開水,又節省費用開支,我們對各層的電熱水器進行了改造,更新了環保節能的“xx-x”熱水器,每年可節省近萬元的礦泉水費用。
(三)、為改變機關食堂的安全和衛生問題,我們通過多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動強度,又安全衛生,同時還節省煤氣20%。
(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問題,我們對辦公樓用水進行了改造,安裝了1.5噸水塔2個,配套安裝了空氣能熱水器和循環泵,使各樓層供水均衡,并能即時用上熱水,既環保、節能又節水,深受員工的好評。
三、后勤服務工作。
(一)、會務與公務接待管理工作。后勤工作看起來瑣碎平凡,但對一個單位的正常運轉來說具有不可代替的作用。特別是xx-x處在改革開放的沿海地區,每年來自上級行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規”的要求,努力做好會務與公務接待工作,盡量使每一批來賓高興而來,滿意而歸。我們充分發揮機關食堂的作用,公務和會務接待中午一律在食堂就餐,上級行檢查工作和xx會議、培訓時間較長、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來行無論職位高低,均要熱情相迎,誠懇待人。大型會議服務,全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會議服務工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來xx為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛生整潔。常年食堂的水產品和副食品,大米都是到市場批發,除夏天外,大部分蔬菜也到批發市場采購,把員工有限的伙食費用好,提高員工的伙食質量。轄內會議和來xx辦事都在食堂就餐,伙食質量深受員工好評。我們認識到機關后勤保障是組織關心員工的具體體現,辦好機關食堂,最能直接體現組織和領導對群眾的關懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發生矛盾,企業才有活力,隊伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對xx領導工作最大的'支持。xx-x機關成立了以機關工會成員為主食堂管理小組,設立組長、會計、出納、衛生監督等成員,為進一步辦好食堂奠定了組織保證。同時把好食品采購和食物衛生關,加強對食堂從業人員的教育,提高他們的職業道德意識和衛生安全意識,強調飲食的衛生和安全,嚴防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監督。三是充分發掘食堂作用,為職工改善一些福利。
(三)、加強辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環境綠化和保潔工作是實行外包和內聘相結合的管理辦法,我們經常對花木盤景進行檢查,監督花木公司經常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛生工作也做到經常檢查,發現問題及時對保潔員提出要求。
總之,后勤工作離不開各方的協調合作、離不開全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實加強工作責任心和事業心,忠誠于xx-xx后勤事業,大公無私、廉潔自律,用好錢、管好物,尤其在采購用錢上要愛行如家,每花一元錢要象用自家的錢一樣,做到精打細算,為我們xx當好家、理好財,努力做到自身工作使領導滿意,使員工滿意,切實提高我行后勤工作質量。
時間過得真快,轉眼間一個學年又在忙勞碌碌中過去了,現在又到了總結過去,展望未來?的時候了。回想一個學期來的工作,雖然取得一些造詣,但于學校引導是分不開的,沒有引導的支持和輔助我的工作將無開展。我所做的工作,只是盡了一個工勤人員應盡的職責,下面我便將自己這一學年來所做的一些工作作一簡略的小結:
在政治思想方面。我堅決擁護黨的引導,熱愛黨的教育事業,時刻不忘處身所應擔負的職責。平時我認真學習,積極參加學校組織的政治、業務學習,認真學習江“三個代表”的重要思想,建立全心全意為全體師生?服務的思想,扎扎實實地開展工作。
作為一個工勤人員,要多干實事,少說空話。本學年在工勤工作方面重要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學校辦公室的環境?衛生,努力做好教師?的后勤保姆。學校老師?一般在辦公室里的活動比較多,我作為學校的工勤人員,必定要保證學校辦公室的清潔清潔,讓老師們能夠在舒適的環境中工作。學校辦公室人多所以地方容易臟,有時我還放棄?休息時間進行消除,雖然苦一點,累一點,但看著老師們能夠開心,我感到的高興。
第二,創設良好精美的校園?環境,努力搞好學校的環境衛生工作。是我這個工勤人員有不可推懈得責任?,我們的學校雖然不太大,但因為其他原因,校園環境的整治也是一件大事,也是一件難事。本學年開學初,根據學校的實際情況,定期給學校綠化帶進行除草,給花草樹木進行施肥、除蟲、澆水、修剪,有時我自己利用星期天休息的時間,加班加點來干。
本學年本人除了繼續做好工勤服務工作外,平時還與學校老師搞好團結,協助學校老師盡自己的能力管理好學生的紀律。
由于本人程度有限,對工勤工作還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。重要原因是思想上還存在著一些問題,工作能力不強,思路不寬,還存在著一些怠惰心理,盼望廣大教師能在今后的工作中輔助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的工作方法,適應當前校園發展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十六
醫院創建無煙醫院工作總結醫院創建無煙醫院工作總結醫院創建無煙醫院工作總結醫院創建無煙醫院工作總結醫院創建無煙醫院工作總結按照省衛生廳《轉發〈關于20__年起全國醫療衛生系統全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區衛生局《關于開展創建無煙醫療衛生機構活動的通知》精神,我院在區衛生局領導下,自20__年4月起開展了創建無煙醫院活動。現將我院創建無煙醫院工作總結匯報如下:
一、組織開展創建活動,鞏固創建成果。
(一)提高認識,明確目標,分清職責。
4月份由院長馬明寶主持召開了全院職工創建無煙醫院動員會議,傳達了衛生部、省衛生廳、安康市、區衛生局開展創建無煙醫療衛生機構活動的有關文件精神,明確了創建無煙醫療衛生機構工作的重大意義以及進一步加強控煙工作的重要性,要求全院職工認真按照創建工作標準,努力工作,以干克難,保證醫院全面禁煙,實現無煙醫院創建工作的目標。全院職工動員會議之后,醫院控煙工作領導小組成員又召開工作會議,對下一步如何開展創建工作的各項工作內容進行研究,對創建活動的各項具體措施作出具體安排。
積極開展世界無煙日控煙宣傳活動。
我院于5月31日世界無煙日組織有關職工開展了遠離煙草關愛生命控煙宣傳和醫療保健咨詢、義診活動,向過往群眾散發了今年世界無煙日主題內容和有關吸煙危害和戒煙益處、控煙知識、控煙方法以及醫療衛生保健方面的宣傳材料。
(二)抓住重點,強化措施,積極開展創建活動。
1、設置禁煙標識,室內工作場所和公共場所全面禁煙,樹立醫療衛生機構良好形象。
為了實現室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標,我院門診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌,在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創建工作要求,我院在門診樓后門西側設置了室外吸煙區,并設有明顯的引導標識。通過以上措施,我院工作人員加強自我約束,帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙,不穿工作服在吸煙區吸煙,單位禁止使用卷煙接待賓客,室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少,偶有在禁煙區吸煙者或發現地上有丟棄的煙頭時,也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后,我院為服務對象、門診患者、前來辦事的其他人員以及本所職工提供了一個良好的服務和工作環境,也樹立了醫療衛生機構的良好形象。
2、通過開展控煙宣傳教育和相關知識培訓,提高了全所職工的控煙意識。
我院開展多種形式的控煙宣傳和教育,通過向全體職工發出戒煙倡議,組織全體職工開展創建無煙醫院從我做起主題簽名活動、舉報控煙知識專題培訓,控煙監督員學習培訓,在醫院建立控煙知識宣傳專刊、在電子顯示屏開設控煙園地,發放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方等方式,進行控煙的有關政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓,提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創建活動以來,共舉辦全體職工控煙知識專題培訓3次、控煙監督員學習培訓1次、建控煙宣傳專欄1期,創建控煙園地1期,經過開展宣傳教育和相關培訓,全院職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質,吸煙對人體呼吸系統、心血管系統、消化系統等方面的各種疾病危害,被動吸煙對健康的危害,尤其是對婦女兒童健康所產生的危害等,并使全體職工能夠自覺遵守我院控煙工作制度,不在室內辦公場所和公共場所吸煙,主動戒煙或減少吸煙量,保持室內、室外良好的工作和服務環境,積極支持開展創建工作,保持已取得的創建工作成效。
3、加強控煙監督管理,以取得更好成效。
通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓,全體職工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務,逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧,并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙。控煙監督員佩戴袖章上崗,在科室負責人領導下,負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監督、指導和勸阻吸煙等工作,主動勸阻在禁煙區吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區吸煙,向服務對象發放宣傳材料、控煙健康教育處方,同時認真做好工作記錄。
4、建立首診詢問吸煙史制度。
為了加強控煙工作效果,我院在戒煙門診建立了首診詢問吸煙史制度,詢問服務對象或門診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況,并向其發放控煙處方、控煙宣傳材料,為吸煙者提供控煙宣傳和戒煙咨詢指導,同時做好戒煙指導登記工作。通過在戒煙門診開展實施首診詢問吸煙史制度工作,不僅提高了醫院醫務人員控煙的知識水平和工作能力,而且加強了控煙宣傳工作力度,擴大控煙宣傳范圍,增強了控煙工作取得的效果。
5、開展戒煙門診服務,不斷推進創建活動。
按照創建無煙醫院標準的要求,我院在皮膚科設立了戒煙門診、戒煙醫生和戒煙咨詢電話,為吸煙者提供戒煙服務,對有戒煙需求的吸煙者進行煙草危害、戒煙益處、戒煙過程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導,幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習慣并提出綜合干預措施,鼓勵和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強組織領導,明確職責。
確保創建工作貫徹落實為保障我院創建活動的正常開展和順利進行,我院成立了控煙工作領導小組,全面負責我院開展創建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照創建活動的內容和要求我院制定了《__區第二醫院創建無煙醫院工作實施方案》,對整個創建活動做了總體上的安排,進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監督員(巡查員)的各項創建工作職責,確保各項創建工作得以貫徹落實。
三、開展創建工作檢查,做好自查評估工作。
努力實現創建目標為了保證創建工作質量,鞏固取得的創建成果,我院于5、7月份分階段組織開展了兩次創建工作落實情況檢查,對各科室開展全面禁煙、控煙監督員的控煙監督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、開展戒煙門診的工作情況、控煙宣傳材料和控煙處方的發放情況等各項工作進行一一檢查,及時總結經驗,鞏固成果,并對檢查中發現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。
自開展創建活動以來,我們深深的體會到,創建無煙醫院活動既為本院工作人員提供一個良好的工作環境,也為患者和服務對象提供了一個良好的服務環境,單位的文明行醫的形象也得到了提升。同時,創建活動也是一項惠及患者和社會的公益活動,培養健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創建活動中去,在控煙工作中發揮示范帶頭作用,為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十七
去年開展建設職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。3、院工會一班人事業心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。4、職工群眾發動起來參與積極創建工作,取得很大成績。5、職工對工會干部信賴,認可度高。和諧好。7月3日,省總工會組織教衛系統黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫作為事業單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創建工作做得扎實,資料非常齊全,真實。”他代表總工會向省醫的領導及廣大職工表示感謝!
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十八
2019年是我在手術室工作的第x年,在這過去的一年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務。現總結如下:
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優質服務,醫學全在線搜集整,理與手術醫生麻醉醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望2020年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2019年自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。
我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇十九
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫“三最”即規模最大、人數最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加2011年貴陽醫學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。
5.成立省醫“車迷協會”,參加杉木河漂流節。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇二十
20__上半年__醫院財務工作注重學習和提升財務服務能力,積極探索和推進醫院財務管理由規范走向科學的整體改革,堅持“服務、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院__事業發展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業務流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業發展提供了較好的財力保障。以下是上半年的財務工作總結。
一、進一步明確了加強學習。
財務科通過多種形式認真學習,增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比,我院財務人員數量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了醫院財務工作的順利進行。
組織領導責任和經濟責任,在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫院資金營運能力和抗風險能力。進一步加強了財務管理制度建設,理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。財務科按以往積累的經驗進行適當調整,支出一起;統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環節,給醫院財務工作打開了一項新局面。
三、做好醫院專項資金管理工作。
在積極調研論證、多方協調的基礎上,醫院進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費來源,是項目實施單位為完成事業發展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金。為了加強醫院項目經費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮效益,醫院提高了服務質量,技術水平,進行醫院人才的技術培訓,吸引廣大參合農民來我院就診,充分體現了新型農村合作醫療的惠民,利民政策。
四、認真完成了醫院“收支兩條線”管理規定。
醫院財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,醫院定了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。醫院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了“陽光收費”。行政事業性收費繼續堅持按照國家政策由院財務科統一收取、管理和核算,服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
進一步推進了醫院財務信息化建設工作,醫院財務信息化服務體系初步建立。構建醫院財務信息化服務體系有助于醫院各級領導及時了解、掌握醫院財務情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。進一步探索了“統一領導、分級管理、一級核算”的財務管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則,明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。
醫院工勤人員年度工作總結必備(實用21篇)篇二十一
今年xx月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優質服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動,能夠成為醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關系!
我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。
20xx年期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持并繼續努力!
“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的'信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花上進行醒目標注,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁,避免跌倒發生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫患關系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去質的服務!