調研報告涉及多種研究方法，包括問卷調查、訪談、觀察等，以全面了解特定主題。這些調研報告不僅包含了數據和結論，還有作者的心得和思考，對于我們撰寫調研報告時具有很好的借鑒作用。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇一
二、調研地點：合肥市五里墩中國移動營業廳。
三、調研目標：中國移動公司直屬營業廳前臺服務人員。
五、調研內容：
為了比較系統有效地收集中國移動公司關于商務禮儀方面的一些訊息，我們市場營銷班第三組在進行實地調研之前準備了三個大問題，現就這三個大問題進行匯報。
1、中國移動公司與商務禮儀培訓：
（1）中國移動公司的禮儀培訓課程占總培訓課程中的比重是多少？
據我們了解，合肥市五里墩移動營業廳內的服務人員的商務禮儀培訓課時占培訓總課時的1/5至1/8。
（2）中國移動公司的禮儀培訓要求及目的：
通過雙方交流我們得知，中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓時，經常要求服務人員做到“微笑“二字，并且強調做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務個體，其內心要尊重每一位客戶，尊重每一位客戶的意愿，把每一位客戶的要求當作自己的要求，替客戶所想，解決客戶想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓的原始目的。
2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓的？
對于移動公司的崗前禮儀培訓，我們主要是從中國移動對自己員工的培訓方式與培訓途徑的角度上講的。經過我們與移動員工比較細致的交談，我們發現，雖然移動的禮儀培訓課時略少，但其禮儀培訓的方法還是有許多可取之處的，從總體的角度講，移動禮儀培訓途徑注重多樣 化，培訓方式注重理論與實踐相結合。總之，移動遵循其員工在打牢理論基礎的前提下，為更好的發揮每一位員工的禮儀素質，而不斷探索并盡可能的為每一位接受禮儀培訓的員工提供最好的實踐機會，從而實現學、研、用三者合一。
3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現出高度職業化的風范？
一個人，如果長期重復某一項工作，難免會感到單調疲乏，這種現象就是通常所說的“工作倦怠期”，正因為中國移動深諳此道，因此，中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現出嫻熟的職業素養與禮儀，而且也要學會在往復的工作中不斷的激勵自己，用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情，只有這樣，每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心，從而讓自己最大限度的為每一位客戶服務，讓客戶體會到中國移動員工們的職業禮儀與修養。
六、調研發現：
在調研過程中，我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發現了中國移動在商務禮儀的培訓與應用方面的亮點，但是經過我們細致的觀察，還是找到了一些不足之處。
主要體現在以下幾個方面：
（3）部分前臺服務人員在與客戶進行交流時言語措詞較生硬，禮節禮貌性用語較少，不能夠讓客戶感到滿意。
（4）部分前臺服務人員在接待客戶時精神面貌尚顯不足，不能夠給客戶留下良好的職業禮儀與素養的印象。其余有一些小毛病就不一一指出了。
七、調研總結：
我們市場營銷班第三組通過本次調研實踐活動并經過比較細致的觀察與討論，一致認為在商務禮儀的理論基礎與實踐應用兩個方面，不僅僅要做到學以致用，活學活用，最重要的就是作為一名通信服務人員，要從通信行業的角度出發，把自身真切地融入到通信服務這個行業當中，擺正自己作為服務行業當中的一員的位置，本著了解客戶的心理，尊重客戶的意愿，實實在在為客戶辦事的心態，想客戶之所想，真切為客戶排憂解難，只有做到這一點，才能夠真正的把商務禮儀這門課程的精華發揮到極致！
寫作人：xxx
20xx年x月xx日
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇二
隨著社會的迅速發展和基礎教育改革新要求的提出，旨在提升教師教學水平的教學研究也面臨重大挑戰。在課程改革中，引導教師認同新的課程改革方向，幫助教師接納新的課程內容和完成新的教學活動，是最重要和最困難的環節。特別是遠離城市、缺乏信息資源和專業人員支持的農村地區學校，這一任務就更顯艱巨。近年來，我省農村小學都在積極探索適應基礎教育課程改革要求的新的研修方式。“校本研修”被認為是培養具備新課程實施能力的教師的重要途徑而受到關注，也有越來越多的學校正在研究者的指導下嘗試開展多種“校本研修”活動，教學研究的目標、內容、方式等也在發生著顯著變化，同時也面臨著諸多問題。為全面了解目前我省農村小學開展校本研修的基本情況和存在的問題，了解農村小學教師對校本研修的態度、困惑、期望，以便更有針對性地為我省農村小學開展校本研修提供指導，我們開展了全省農村小學校本教研活動現狀調查研究。本次調研以問卷調查為主，為獲取比較全面的數據，共涉及小學101所，發出問卷101份，收回101份，回收率100%，其中有效問卷100份。在問卷調查的基礎上，又就重點問題有針對性地進行個別訪談并查閱相關資料，經過匯總與分析，下面是我們的調研情況的總結。
調查結果表明，很多學校能以新課程為導向，從學生發展、教師成長和學校發展的需要出發，緊緊圍繞學校新課程實施的問題，有目的、有計劃、有組織地開展校本研修，呈現出可喜的變化，許多學校開始建立相應的教研管理制度，定期組織各種形式的研討活動。教師們開始關注和發現自己教學中的問題，主動尋求專業人員的支持，在他們的指導下學習觀課、評課的方法，學習反思自己的教學行為，還有的教師開始自覺地閱讀教育理論及相關領域的書籍，以拓寬自己的視野。實踐證明，農村小學通過開展校本研修，教師的教育理念有了轉變，教育教學能力、教育科研能力得到了提高。但是，從實際水準來看還處于初步的摸索、嘗試階段，面臨著許多亟待解決的問題。問題主要表現在：學校領導對培訓的認識沒有真正到位，沒有把校本研修作為學校提高教師專業素質的基本活動，而是等同于日常的教學研究活動；學校的各項培訓管理制度寫在紙上、掛在墻上、說在口上，就是沒有落實在行動上；有的學校缺乏對學校發展目標的分析，也缺乏對教師培訓需求的分析，沒有分層分類的要求，盲目開展各種各樣的活動，加重了教師負擔；還有的學校由于學校人員少、校點分散、財力有限，沒有較好的研修資源，只能因此而放棄很多較好的研修設想。
1、我省農村小學多數領導和教師對校本研修的內涵、功能定位還缺少確切的理解和把握。校本研修是以學校為研究主陣地，以學校教師教學中的問題為研究對象，以促進學校發展，教師專業化水平的提高為目的，把教師培訓、教育科研和教學研究融為一體的研修制度。從調查情況來看，有12%和56%的教師認為校本研修很有收獲或較有收獲，29%的教師僅僅是略有收獲。但是，對于校本研修所倡導的基于學校的觀念，對于校本研修三大要素即個人反思、同伴互助、專家引領的'含義，對于校本研修要著眼于研究教師自身教學中的問題的思想，多數領導和教師還缺少確切的理解和把握。有23%人認為在學校開展的教研活動就是校本研修。我們認為，要使學校教研活動真正實現校本研修所追求的目標，學校領導和教師就有必要進一步清晰對校本研修的認識，以避免由于認識不到位而產生的教研方向和活動引導上的盲目性和追求形式的問題。
2、我省農村小學校本研修活動還沒有真正發揮解決教育教學實際問題的功能。校本研修以學校教師教學中的問題為研究對象，要解決學校教師教育教學中的實際問題。調查表明，一方面，我省農村小學教師參加校本研修活動積極性是有的。在調查中只有18%教師認為自己教學工作任務重，沒有時間和精力開展校本研修，也有教師提出教師的責任就是教學，沒有做研究的義務。有51%的教師認為校本研修是提高教育教學質量的重要途徑，有60%教師認為校本研修是提升教師素質的重要措施，教師已經認識到新課程理念下校本教研對提高自己的教育教學質量和專業發展具有重要促進作用。另一方面，我省農村小學校本研修活動沒有發揮解決教育教學實際問題的功能。雖然農村小學校本研修更多的是一種教學研究，教師立足于自己的教育教學實踐，從自己的教育教學實際出發，主要是以教師課堂中出現的現實問題為研究內容。在調查中有52%教師也意識到將自己在課堂中碰到教學問題和同事們一起探討對自己有幫助。但是，只有47%的教師在研修活動前“查找資料，積極準備”，22%教師注重研修活動后應用，26%教師聽課評課后改進自己的教學。可見，在研修活動后，教師沒有具體的“行為跟進”。還有5%教師認為研修活動的計劃性、針對性差，有20%的教師認為學校聽課缺乏明確的研究目標，再加上缺乏必要的理論學習和專業引領，使得問題得不到真正的解決。如何開展針對性強、貼近教學一線實際的專題研討活動，真正實現校本研修的“教學研究”功能是目前我省農村小學校本研修需要破解的一道難題。
3、我省農村小學校本研修資源開發不充分。校本研修的重要特點之一就是基于學校自身條件，依托學校自身的資源優勢和特色而開展的集體研討活動。從理論上說學校中的任何人，財、物、事、時間、空間、信息等因素都有可能對教師的發展造成影響，都可成為研修資源，但最主要的應是“人”的資源。調查表明農村學校校本研修資源不足，一是校內資源不足且開發不夠。在調研中我們發現有風格、學有專長的教師在村小較少，特別是把校內骨干教師或學有專長、教有風格有一技之長的教師的教育教學成果資源轉化為群體特色，更顯不足。教師在日常研修活動中得到的幫助主要來自于網絡信息和教學書刊也分別占61%、45%。校本研修中得到同伴的直接幫助的只占27%，有51.5%教師認為校本研修中最缺乏的是本校的骨干教師。二是校際資源利用不充分。在調研中我們發現有風格、學有專長的教師主要在中心小學，鄉鎮中心校多年來形成了“中心”優勢，成為村小校本研修的主要校外資源。所以65.1%的教師認為中心校與村小資源應互通共享，50.3%的教師認為村小要利用中心校資源開展校本研修。一個地區的中心校或相同類型、層次的學校，肯定擁有較多的可資交流的培訓資源。如名教師，特色課程等都是很好研修資源。但學校之間交流僅限于上級組織到中心校聽課等活動，教師在日常教研活動中通過教學觀摩得到幫助占40%。可見，中心校在校本研修中的主陣地作用和村小的能動積極性沒有很好發揮，缺乏有效措施，實現有限資源的校際共享。三是教師培訓機構介入不深，影響不大，沒有發揮主導的功能。在調研中我們了解到校本研修中來自專業人員和同伴的直接幫助的分別占7%、27%。76%教師認為校本研修最缺乏的是“專業研究人員”的指導。在校本研修中，教師培訓機構的地位與作用，沒有被充分發揮。可見，如何合理地開發、利用資源開展校本研修活動是目前校本研修需要解決的一個重要課題。
4、我省農村小學教師教研意識和教研能力有待提高。大多數教師都能經常關注教育教學方面的熱點問題，并經常查閱各種媒體獲取教育信息，這說明隨著社會發展和技術更新，絕大多數教師都形成了自覺獲取信息、開闊視野的習慣。教師們雖然每天都在接觸新事物，在工作中研究新問題，但只有不到30%的人能自覺將收獲加以整理、提升，多數教師尚未形成整理、提升的習慣；在教研活動中有37%的教師只是聽取同事發表的意見，愿意在教研活動中提出解決問題的設想只占29%；38%教師在“表達自己的做法”，而“質疑別人的經驗和做法”的僅為4%。而校本研修的目標是使教師成為教學研究者，要有教研意識和教研能力。可見，開展校本研修活動，要加強教師的理論學習，增強教師的教研意識，提高教師的自主反思的能力，提升教師的創新能力。
5、農村小學教師專業發展需要有一個“學習和發展共同體”。團隊的力量是無窮的，相互協作，相互交流，與大家分享自己的教學困惑、教學經驗和教學觀點，不僅自身的素質得以提升，而且群策群力，凝聚更多人的智慧，促進更多人的反思和成長。調查結果顯示，教師普遍認為，集體研討的教研活動比獨立鉆研好（40%比10%）、有專家指導的研討比只有同伴的研討好（72%比4%）、同事之間的研討比教研組的常規活動好（37%比16%）。有45%教師傾向“以問題為中心的集體研討會診”，有42%教師喜歡“針對某一課例進行解剖分析”，這說明隨著校本研修和課程改革的深入，老師們的合作、研究、參與等教研意識已有所增強，絕大多數老師希望通過集體研討提高專業水平。當前需要根據教師需求，有計劃地開展校本研修活動，為教師創設一個研究、反思、合作、交流、分享的平臺，這個平臺應是比較友好的、開放的、平等的、自愿參加的“學習與發展共同體”。
6、教師迫切需要通過指導、互助、反思途徑來實現自己的專業發展。校本研修有三大要素，教師自我反思、同伴互助和專業引領。有73%教師希望得到專業人員的幫助，有16%教師最想得到網絡幫助、13%教師希望得到校內專家幫助，9%的教師希望有關部門給予資料的幫助，9%教師想通過教學觀摩、評比活動得到專業指導。反映出教師們既從自己的實踐需要出發探討、解決具體問題，又需要借助專業人員的理論指導提高自己的專業水平，通過指導、互助、反思的不斷循環改進自己的教學行為。而對于教研員的指導方式，教師選擇“作為合作伙伴，與教師一起備課、聽課、評課，再上課改進”的有66%，選擇“以課例為載體，組織專家對教師教學中的問題多方會診”的有25%，選擇“聽課評課后，依據經驗給予教法上的具體指導”也有34%。只有9%和1%的教師希望專業人員給他們提供相關專業信息和組織教學觀摩、評比。通過這次調研我們深切地感到廣大教師是非常期盼獲得專業指導人員和專業研究人員的專業引領，渴望教研員能以合作者、指導者的身份參與具體教學活動的各個環節，希望能在活動中與他們建立平等的伙伴關系和民主的學術氛圍，通過互動交流、討論和專業引領人員指導下的行為跟進促進自身專業發展。
1、正確把握校本研修的本質內涵和價值取向。校本研修是科學理論指導下的實踐研究，我們只有認認真真地學習相關理論，才能踏踏實實地進行研究。為此，應提高對校本研修內涵、基本要素等的認識。校本研修是以學校為基地，以教師為主體，以教育教學中的實際問題為重點，是利用學校這個教師工作、成長的職場，把校本研究和校本進修結合起來，構建以校為本，以研導修，以修促研，提高教師素質以提高學校教育和科研水平的教師培訓模式。所謂“校本”，即以校為本，就是要確立基于學校、通過學校、為了學校的基本理念，激發學校主動發展的思想意識，引領學校根據本校實際情況，規劃校本研修內容，建立校本研修制度，創新校本研修方式，開展校本研修活動；是要面向全體教師，提高全體教師的專業發展水平，是要激發廣大教師的主體意識，使廣大教師真正成為研修活動的主體，真正進入在工作中研究、研究性地工作的職業狀態；教師研修的一切活動都必須從學校和教師的實際需要出發。以研導修，即在研究中提高教師素質，確保進修提高的專業方向性、問題針對性和工作適用性；以修促研，即通過提高教師素質，健全研究隊伍，提高教育科研的質量，增強教育科研的導向功能。校本研修應是研修一體，互生共榮，在研修中工作，在工作中研修。基于上述認識，校本研修的目標訴求是提高全體教師的專業發展水平，全面提升學校課程實施、課程開發的能力和水平。校本研修的主導思想是基于學校，立足教師，源于課堂，研究真實的問題，創新真實的做法，追求真實的成效。
究主題開展交流研討，一是交流對問題的認識和解決問題的對策，二是討論執教者提供的研究課教學設計，提出具體的修改意見。隨后，執教者根據大家提出的意見修改教案。教學設計必須著重體現研究主題的主導思想，必須著重嘗試研究主題相關問題的解決策略；第四步，上課聽課，課堂觀察。由執教老師上課，其他教師聽課觀摩，進行課堂觀察分析。課堂觀察，既關注各個環節、各個要素，而著重觀察記錄與研究主題相關的教學行為；第五步，課堂評議，深入反思。組織教師對研究課進行分析評議，以研究課為范例，就研究主題的相關問題進行再討論，以先進的課程理論和教育理念審視、分析教學中的具體細節，通過對教學細節的分析深入理解先進的教育理念，深入研究教學策略的改進；第六步，提練總結，行動跟進。
在廣泛討論、形成共識的基礎上，總結歸納出問題解決、行動跟進的一些具體策略和措施，在今后的教學過程中推廣成功經驗，創新教學技術。主題研究式教學研討活動，是由教師基于自己的實踐自主選擇研究主題，是同校、同組教師在同一文化環境下合作研究，平等交流，所以能夠有效地激勵廣大教師參與學習和研究。主題研究式教學研討活動，瞄準教學中具體問題的解決，把理論學習、問題思考、對策研究、課堂實踐、總結提煉、行動跟進有機結合起來，所以能夠有效實現理論與實踐的結合。主題研究式教學研討活動，是集體商量確定研究主題，圍繞主題合作學習、集體備課、共同探討、共享成果，整個過程都是合作開展的群體活動，所以能夠更好地營造團結合作、共同提高的研究氛圍。在大力推廣主題研究式教學研討活動方式的同時，大力倡導各校抓重點、創特色、講實效，根據本校教育教學實際自主選擇研修內容，自主創新活動方式。
3、充分發揮專業引領人員研究、指導和服務的職能和骨干教師的作用。校本研修不能停留于低水平的說課、評課、交流研討，必須通過一定的專業引領提升研究水平，必須引領教師從具體的經驗和表象深入到事物的本質和規律，在科學理論的指導下進行反思、改進和創新。專業研究人員和教研員要深入教學第一線，走進課堂，了解課改和校本教研中的問題，及時發現學校教學工作和教師專業化成長中的實際問題，傾聽學校的呼聲，了解教師教學研究中的困難。教學引領與指導要以教學觀念的更新和教學行為的改進為重點，注重教師教學潛能的開發和教學研究水平的提高。要善于發現教師在課程改革中的閃光點和經驗，并和教師一起進行總結和提煉，與教師建立一種平等對話的合作伙伴關系，倡導不斷創新的研究風氣，創造生動活潑的、行之有效的教學研究指導的方式方法，與一線教師一起體驗新課程，解決課改和教學研究中的問題。在校本研修中，必要的專家引領是不可缺少的，但骨干教師和學科帶頭人的作用也是不可忽視的。特別是農村學校，要根據本地區、本校的實際情況，以學校為中心挖掘培訓資源，能者、優者為師，讓骨干教師在培訓活動中充分展示自己，獲得價值，以更高的熱情、更多的精力投入到校本研修中，在學校、教研組內形成以骨干教師為龍頭的教師集體研究力量。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇三
少年宮是指某些國家少年兒童在校外進行集體活動的場所。本意上說少年宮是看節目、做游戲、做手工、學科學的地方。通俗之意就是一個孩子們玩的地方，就是孩子們的家。下面小編為您整理了鄉村學校少年宮建設情況調研報告，請參閱。近年來，****區始終把未成年人思想道德建設作為德政工程、民心工程和希望工程來抓，把鄉村學校少年宮建設作為加強和改進未成年人思想道德建設的重要載體，堅持標準、突出特色， 建、管、用 緊密結合，相繼在**中心學校、**區第二中學、協合鄉中心學校、**中心學校、**森林公園學校、**小學建立了6所鄉村學校少年宮，使少年宮成為了未成年人的思想道德建設陣地、文體活動平臺和社會實踐基地，實現了以樂促智、以技促能、以讀養德，社會效益初步凸顯，受到廣大教師、家長和學生的歡迎。
1.強化組織領導，辦規范有序的少年宮。為加強少年宮建設、運行和管理，一是健全領導機制。將鄉村學校少年宮建設納入重要的議事日程，成立了鄉村學校少年宮工作領導小組，負責對全區鄉村學校少年宮建設情況進行統籌規劃、協調指導和檢查督辦;制定下發了《**區 鄉村學校少年宮 建設實施方案》，將鄉村學校少年宮建設納入相關責任單位工作目標考核和文明單位考核評比的重要內容，形成了黨委政府領導、文明辦牽頭、教育部門具體實施、有關部門齊抓共管、全社會積極參與的工作格局。二是健全投入機制。按照政府投資、社會捐助、統一規劃、分步實施的思路，多種渠道籌措鄉村學校少年宮建設和運行資金。目前，全區共整合投入建設資金100余萬元，已建成的6所鄉村學校少年宮全部實現了有牌子、有設施、有活動。三是健全師資保障機制。全面加強輔導教師培訓，提高學校教師一專多能的基本素質，推行特長教師的多校互聘，實行跨校教師 走教 ，努力實現師資配置共享。積極整合利用各種社會公益性資源，吸納 五老 人員、 非遺 傳承人、民間藝人等擔任輔導員，進一步充實了師資力量，豐富了授課內容。四是健全運行機制。以教育部門為主體，建立了一整套少年宮運行制度，制定了活動實施方案和輔導員崗位職責，規范了活動的程序、內容和標準，出臺了輔導員管理、教學管理、痕跡管理等一系列規章制度，確保了工作有序開展。同時，要求各少年宮 就近、就需、就時 安排未成年人參加活動，確保了良好的活動效果。
2.傳承 非物質文化遺產 ，辦有特色的少年宮。結合全區少數民族人口眾多，民族風情濃郁，以 圍鼓 嗩吶 土家擺手舞 白族仗鼓舞 桑植民歌 為代表的 非物質文化遺產 豐富多彩的實際，堅持從娃娃抓起，把各類別 非遺 傳承人、民間藝人作為少年宮校外輔導員，開設傳統項目課程，培養孩子們對優秀民族民間文化的認知、興趣和愛好。在**中心學校鄉村少年宮，以 穿民服、唱民歌、跳民舞、學民樂、習民俗 為主線，積極推進 傳統文化進校園 活動。聘請李發成、向左海等當地民間老藝人進校園為學生傳授圍鼓、嗩吶技藝，做到非遺傳承從娃娃抓起，受到 校園00后 們的追捧。學校少年圍鼓隊多次代表學校和鎮政府參加各級各類匯報演出，取得不錯成績。學校還組織教師利用假期，查閱大量鄉志資料，走訪**及附近當地多位德高望眾之民間藝人，選取了其中60余首圍鼓詞牌，精心修訂編印《圍鼓校本教材》，讓 非遺 文化在校園中著實 火 起來。近年來，**區致力于推行傳統文化進校園，確立 傳統文化立校、民間特色興校 的辦學思路，打造 一校一品 精品化校園，辦有特色的鄉村學校少年宮。**中心學校少年宮的圍鼓嗩吶、協合鄉中心學校少年宮的國學教育、**中心學校少年宮的稻草龍等 非遺 項目日漸受到社會各界的關注。
3.建設 一宮兩陣地 ，辦有活力的少年宮。按照 整合資源、一宮兩陣地 的建設思路，充分整合校內、校外資源，把少年宮的活動陣地從學校延伸到鄉鎮文化站，利用文化站的圖書、文化資源信息共享、體育活動場所、 非遺 傳習所等資源，極大地豐富了鄉村學校少年宮的活動內容、活動載體和活動方式。一方面，鄉鎮文化站資源免費向未成年人開放;另一方面，在寒暑假期間，文化站為有興趣愛好的學生和留守兒童舉辦民族器樂、土家刺繡等培訓，并組織文藝展演、比賽等活動，培養學生的興趣特長，豐富學生的假期生活。此外，整合薄弱學校改造項目、社會力量捐贈的物資設備，充實了少年宮活動所需的電腦等設備器材。通過資源整合、陣地延伸和活動拓展，形成課內與課外結合、校內與校外并重、學期與假期銜接、學校與家庭和社會教育相溝通的育人新空間，促進了農村未成年人特別是留守兒童的健康成長。
4.開展綜合評價，辦促進全面發展的少年宮。積極探索對學生進行科學合理評價，全方位培養學生的動手和動腦能力，按照德、智、體、美、勞全面發展的要求，結合未成年人的心理和生理特點，把鄉村學校少年宮建設與學生素質教育相結合，對學生從學科知識、衛生習慣、學習習慣、課外活動、興趣特長、勞動技能等方面提出綜合素質評價體系，堅持學生自評、教師評、學校評和區教育行政部門全面分析的 三評一分析 辦法，每學期末組織對學生的綜合素質進行一次全面的分析評價，有效避免了重分數輕德育、重文化成績輕能力培養等現象。5.堅持抓小抓早，辦立德樹人的少年宮。育人先育德，育人必先抓小抓早，從娃娃抓起。**區以鄉村學校少年宮為陣地，精心設計和組織開展形式新穎、吸引力強的思想道德教育和實踐活動，做到實踐育人、以德育人。充分發揮少年宮活動最接地氣、覆蓋面廣、靈活多樣的優勢，把未成年人思想道德建設的先進性和示范性與普遍性和廣泛性有機結合起來，把樹立未成年人的遠大理想和滿足現實需求有機結合起來，廣泛開展 社會主義核心價值觀進校園 節水、節電、節糧 美德少年 評選、道德講堂、 做一個有道德的人 我們的節日 敬老尊老 心向黨、講品德、見行動 五心教育 等主題教育實踐活動，引導未成年人走出校門、融入社會、感受樂趣、培養能力。
1.鄉村學校少年宮成為促進農村未成年人全面發展的重要平臺。鄉村學校少年宮根據學校師資力量和學生興趣愛好，精心設計內容鮮活、形式多樣、吸引辦強的德、智、體、美、勞主題興趣活動小組，做到了人人參與，人人有項目。并充分利用學校課余時間、周末和寒暑假免費開放，為未成年人提供了多樣化的課外活動空間，讓廣大農村未成年人體會到了課余生活的樂趣，不再沉迷于游戲、網吧，或三五成群無事生非，解決了家長的后顧之憂。
2.鄉村學校少年宮成為傳承和弘揚優秀民族傳統文化的重要陣地。**區在鄉村學校少年宮項目建設過程中，充分發揮民族傳統文化優勢，積極開展非物質文化遺產進校園工作，開辦的土家刺繡、民族樂器、民族歌舞等興趣小組，成為了少年宮參與人數最多、效果最好的活動項目。少年宮聘請當地非物質文化遺產傳承人、本地民間藝人擔任校外輔導員，既有效解決了學校師資力量不足的問題，又使非物質文化遺產傳承人找到了 傳人 ，實現 非物質文化遺產 在學校寓教于樂中得以傳承和發展。
3.鄉村學校少年宮成為豐富農村未成年人課余生活的重要舞臺。據調查，大部分農村未成年人，特別是留守兒童的課余生活枯燥乏味，缺乏家庭教育和關愛，做作業、看電視、干農活成了農村未成年人課余生活主流。鄉村學校少年宮的開放時間為平日放學后、節假日和寒暑假，活動項目豐富多彩，而且適合未成年人 口味 ，這讓農村未成年人娛有去處，并在集體活動中培養了興趣特長，享受到充實快樂的課余生活，促進身心健康。4.鄉村學校少年宮成為農村未成年人思想道德建設的重要載體。鄉村學校少年宮把立德樹人作為根本任務，結合廣泛開展社會主義核心價值觀學習教育的要求，通過開展 做一個有道德的人 、 我們的節日 、經典誦讀等活動，引導學生在家庭孝敬父母、在學校尊敬師長、在社會奉獻他人，樹立正確理想信念，培養高尚道德品質。同時，通過持續深入的開展活動，使農村未成年人的思想道德教育和實踐活動有實在、可行的陣地和載體，讓農村未成年人成為社會主義核心價值觀的傳播者、踐行者。
**區鄉村學校少年宮建設雖然取得一定的成績，但仍然存在一些困難和問題，主要為：1.建設經費不足。標準少年宮建設數量明顯不夠，目前**區得到中央、省、市項目資金支持建設的標準少年宮僅有6所，無法滿足廣大鄉村學校少年宮的建設需求。2.運轉經費不足。有的鄉村學校少年宮通過相關部門、單位的支持，雖然把陣地建起了，但運轉經費不足，因此活動開展不是很經常。3.師資力量不足。部分鄉村學校少年宮因地理位置偏僻，校內有特長的師資缺乏，聘請校外輔導員較困難，因此課程設置較簡單，不能滿足學生學習的需求。
1.繼續加大彩票公益金項目支持力度。建議中央、省的項目多向有需求又有熱情的地區傾斜，特別是向落后地區傾斜，讓彩票公益金項目真正成為扶貧工程、實事工程、民心工程，辦受學生、家長、教師歡迎的鄉村學校少年宮。
2.整合資源，齊抓共管建好鄉村學校少年宮。各級各部門要將落地到學校的資源進行整合，合理配置到鄉村學校少年宮建設中，使資源配置發揮效益最大化，解決偏遠鄉村學校少年宮資源匱乏問題。
3.繼續建立健全考核激勵機制，使鄉村學校少年宮真正發揮作用。目前，中央文明辦和省文明建立了鄉村學校少年宮的考核評比機制，將每年獲得中央和省項目支持的鄉村學校少年宮分為優秀、良好、合格三個等次考核，按照考核成績發放不同的運行經費，在各鄉村學校少年宮間形成了你追我趕的良好氛圍。建議各級各部門進一步建立健全考核激勵機制，細化標準，組織各類評選展示活動，對成績特別突出的優秀少年宮、優秀特色項目、優秀輔導員、優秀學員進行表彰，對少年宮的優秀成果、特殊才藝進行展示，表彰和發掘鄉村特長苗子，提高鄉村學校少年宮辦學的積極性。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇四
當下提倡素質教育的改革，主要是學校教育，而學校教育的主渠道則是課堂教育。課堂教育占據孩子十多年的時間歷程，對孩子的成長幾乎是起著決定性的作用。如何引導好孩子這關鍵的十幾年，讓我們的孩子能保持想像力、創造力而不被課堂教育所泯滅，這將是教育改革所面臨的一個重大課題。針對這一課題，我們開展了學校管理的調查報告。
一、學校的現狀
1、教學條件得到改善
一是，校園建設得到加強。各級政府和教育行政部門，借助“逸夫資金”等項目的實施，爭取多渠道、多元化的方式籌措校建資金，消除了危房，辦學條件明顯改善。
二是，中小學信息技術教育得到提高。通過實施“農村中小學現代遠程教育工程”，學校實現了聯網，計算機數量逐年增加，信息技術教育硬件設施大為改善。
三是，實驗室、多媒體教室等功能教室的建設有所改善。近幾年來投入不少資金用于實驗室的改造，實驗室裝修一新，配備了標準的實驗桌等實驗設施，實驗條件均得到不同程度的改善，多媒體教室、計算機房等功能教室的普及程度有較大提高，都配備了多媒體教室。
2、教育投入逐年增加
隨著對農村義務教育的投入力度加大，生均公用經費撥款撥放到位保障了義務教育的經費來源。
3、教師待遇得到保障
政府建立了與其相適應的農村義務教育投入和財政統一發放教職工工資的保障機制。不僅教育經費實現全區統籌，而且，教師工資按時足額發放，各項補貼、教職工醫療保險、住房公積金等相關政策措施也逐步推進。
4、“兩免一補”措施到位
委、婦聯等部門共同參與，采取多種 渠道，對家庭經濟困難的學生實施了減免、資助和結隊幫扶等辦法，使“兩基”成果進一步得到鞏固，“兩免一補”等資助措施取得了明顯效果。
雖然學校近幾年來取得了明顯變化，但是，城鄉之間發展的不平衡依然存在，尤其是農村學校的管理，許多方面都有待進一步完善。
二、主要問題和建議
1、教育資源的不足
從我了解的情況來看，就以袁州區為例，每年都有大量的孩子要入學，可學校的教育資源卻遠遠根不上需要入學孩子的要求。一般來說教育局規定每個班不能超過五十個孩子，有的地區則規定不能超過四十五個。中國是美國班級孩子的數量的二倍。而現如今的狀況是每個班級嚴重超越五十個的數量，基本上每個開學班級都達到七十幾個孩子，甚至有些班級達到八十個孩子。學校教育原本是為五十個孩子的容量而建造的，可現在的狀況是原本容納五十孩子的地方現在要容納八十個孩子，空間之狹窄讓幼小的孩子也不得不身子挨子桌子坐在一起了。
2、教師素質在提高，卻仍然存大較大的差異
教育工作者的競聘制度的推出，大大提高了其從業者的素質，一大批優秀的教育工作者通過競聘這樣一種制度涌現出來，但與教育現狀相比仍然存在一些不足。
(1)、調動全體教師積極性
堅持以人為本，充分考慮教師自身發展和個人利益，面向全體教師。一方面，加強教師管理和教育教學過程評價，完善教師評價機制，參考家長、學生的意見，優化教師管理，建立獎懲制度和正確的評價體系，堅持正確的導向，大力提倡敬業精神和協作精神，反對一味競爭，減輕教師心理壓力，為教師發展創 造寬松環境。另一方面，對邊遠學校的教師，給予政策性補貼，促進城鄉教師待遇上的公平，穩定農村教師隊伍。
(2)、注重農村骨干教師培養
由于近年來，一些中青年教師，尤其是骨干教師選調進城，造成農村學校優秀教師的缺乏，農村學校成為縣城中學骨干教師培養基地，這種釜底抽薪的做法，常使農 村學校因骨干力量的流失而元氣大傷。一方面，要注重農村骨干教師的培養;另一方面，要在職稱評定、聘任等政策上，向農村學校實行傾斜。
(3)合理進行教師結構調整
學校小學英語、音體美教師缺乏，無法開課。初中數、語、外等主要學科教師明顯不足，兼職或改行現象普遍，對教學質量造成很大影響。一方面是學校老師的大量不足，一方面則是高校畢業生的就業無法解決。應該根據具體情況進行區域間的教師行業結構調整，鼓勵、動員一部分過剩學科教師參加轉崗培訓，加大對高校畢業生的招聘錄用，鼓勵新錄用教育工作者主動到農村學校進行支教。
3、授課方式必須進行改革以達到因材施教的目的
課堂教育一直以來都是以老師為主，以老師為權威，而這種教育模式就注定老師會打壓孩子的創造力、想像力。老師出一道題，如果孩子的答案不是標準答案則會判定錯誤，長此以往我們的孩子靈性就這樣生生的被老師給打壓下去，長大后還談什么想像力、創造力。每個孩子都是不同的，就如同沒有一模一樣的花朵。我們不能用同一個模式來對待我們天性不同的孩子，課堂不是流水線不需要將孩子鑄成同一個標準的模具，而需要我們的老師進行引導其正確的成長。
4、加強學術交流，提高學校教育教學質量
包含各類專業文獻、高等教育、中學教育、生活休閑娛樂、各類資格考試、文學作品欣賞、當今學校管理現狀調查報告[1]48等內容。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇五
按照學校黨支部的統一部署和安排，為了搞好深入學習實踐科學發展觀活動，全面把握我校發展的現狀，找準制約學校發展的問題，尋求快速突破口，進一步謀化和理清發展思路，做到有的放失，我們后勤學習組積極行動，認真制定調研方案，確定調研內容，圍繞“學校的`后勤服務質量，食堂的服務質量、服務水平，加強后勤管理，提高服務質量”等幾個方面，利用一周的時間，通過發放問卷調查，全體教師、學生評價學校的后勤工作，取得了可喜的調研成果，共發放回收調查問卷33份，召開座談會1次，征集到了學校后勤發展和改革積極的建議和意見。根據反饋建議和意見，經過認真梳理，現將調研情況報告如下：
一、調研內容：
1、我校是否進行校園安全檢查?
a、是b、否。
a、有b、無。
a、好b、較好c、一般d、差。
4、學生食堂是否按上級要求管理?
a、是b、否c、不清楚。
5、學校收支情況是否進行公布?
a、是b、否。
a、是b、否c、不清楚。
二、調研開展情況：
1、調研時限：xx年4月1日至4月5日。
2、調研范圍：全校教職工、部分學生。
3、調研方式：采取發放問卷調查表，召開座談會，設在征求意見箱的方式展開調研工作。
三、形成的共識及所反映的主要問題：
1、學校后勤工作發展的步伐有些慢，工作中存在因循守舊的現象，在落實“以人為本”上做得不夠，學校生活用水情況還處在十幾年來的水平，停滯不前，教師用水不方便，學生無熱水洗澡、無浴室。水一直是制約我校發展的一個瓶頸。
2、學校發展規劃不夠長遠，重復建設，資源浪費過大。
3、食堂工作人員的“服務質量、服務水平”有待提高，要加強食堂、商店人員的職業道德建設和提高業務水平能力。
4、食堂、商店的食品衛生安全要做到警鐘長鳴，特別要做好三防“防鼠、防蠅、防塵”工作，杜絕霉爛變質的食品。
5、學校的財產管理不嚴，學生的桌凳、教室、門窗、寢室、床鋪、衛生間破壞嚴重，教師借用學校公物，造成學校公共財物流失。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇六
安全工作是開展一切工作的重要保障。對于學校而言，為師生創造一個平安和諧的校園環境，保障人員及財產的安全和教育教學工作順利進行，是做好安全防范工作的意義所在。近日來，全市各級各類學校對安全工作的重視程度與日增強，做了大量的工作并采取了切實有效的措施。為進一步加強學習，加深了解，通過對學校的安全工作檢查、走訪了解、相互交流等形式，對安順十中的安全防范工作進行了調研，現將調研結果報告如下：
1、安全工作制度基本完善。
學校對安全工作都非常重視，將安全工作提到學校的議事日程。成立了安全領導小組，學校一把手領導親自抓，分管領導具體抓，并配備專（兼）職人員具體負責。學校和上級主管部門以及學校內部人員都層層簽訂了安全工作責任書，明確職責，為學校的安全防范工作提供了組織保證。所有學校都制訂了安全工作的有關規章制度和應急預案，重點做好行政值班、教師值日工作，加強一日常規的落實和檢查，做到防患于未然。
2、安全教育得到加強。
學校在宣傳教育方面做得很好，都能根據要求和本校實際對師生進行定期的安全教育，提高了師生的安全意識。并充分利用國旗下講話、墻報、校園廣播、班隊會課、講座等形式對學生進行安全教育，使學生了解預防疾病、道路交通安全、防火、防觸電、防溺水等有關知識。通過組織學習，學生的安全意識得到增強，很大程度上減少了安全事故的發生。
3、安全防范措施得到落實。
學校領導安全防范意識得到加強，學校內部防范體系較為健全，重點部位（如校園門衛、電化教室、微機房）安全防范責任落實，措施扎實，做到教育現代化設施的配置與防范設施同步設計、同步安裝、同步使用。
4、積極開展“安全文明校園”創建活動。
實施“安全教育日”、“安全教育周”、“安全教育月”、“崇尚科學，拒絕邪教”、“遠離網吧”簽名和宣誓等形式多樣、豐富多彩的平安建設宣傳教育活動，今年在教育局的領導下，開展了“地震自救”現場演練活動，切實增強了青少年應對緊急情況的處理能力，有效促進了廣大師生投身“安全文明校園”創建活動的積極性、主動性和創造性，較好發揮了廣大師生的主體作用。
5、加大排查力度，及時消除隱患。
各單位按照教育局的統一要求，對校舍安全、飲食安全、交通安全、防汛安全等進行了拉網式的大檢查，發現問題，及時整改，保證了師生的安全。
適應當前安全形勢和教育改革的需要，根據上級有關部門的要求，堅持以創建“安全文明校園”，為教育教學保駕護航為指導思想，以“教育無小事，安全第一，安全責任重于泰山”為原則，人防、物防、技防同步發展，加大學校安全防范工作的力度和深度，逐步形成科學化、制度化、規范化的安全防范體系。
1、領導重視，組織落實。
對安全防范工作要高度重視，牢固樹立“教育無小事”、“安全責任重于泰山”的思想，將安全穩定工作作為頭等大事抓緊抓好，將此項工作納入學校重要的議事日程，繼續實行“學校安全工作目標管理”，將學校的安全防范工作作為年終考核學校的標準之一，在安全工作上實行一票否決制。
2、加大校園環境整治力度，確保正常的教育教學秩序。
在近幾年校園環境整治成果的基礎上，繼續與有關部門合作進行校園環境整治工作，積極協助公安部門做好治安工作。
3、預防為主，教育先行。
4、加大檢查力度，積極消除隱患。
檢查是發現問題、解決問題的重要手段，今后的工作當中要嚴格堅持安全檢查制度，定期進行安全檢查和排查，對于查出的安全隱患進行及時的整改，有效地預防各種安全事故的發生；對于學校自身解決不了的問題，要時打報告給上級主管部門和相關單位協調解決。
5、加大人防力度，積極推廣技防。
要不斷加大人防力度，加強教師值班和領導帶班；在做好人防的基礎上，要積極推廣技術防范，增強安全防范的科技含量，并定期開展應急演練，提高應急能力。
6、提高防火意識，加大防火工作力度。
要本著“預防為主，防消結合”的原則，認真履行職責，抓防范、抓責任、抓落實，把防火工作落實到崗位和個人，及時開展防火安全大檢查，按照“安全第一”的原則排除各種隱患，特別是冬春兩季，排除僥幸心理和麻痹思想，加強對教職員工和學生的防火安全教育，進一步提高防火意識。
7、加強德育工作，預防和減少青少年違法犯罪。
根據《中小學德育大綱》，建立和完善中小學德育工作體系，健全領導機構，加強德育隊伍建設，并引入科學理論，扎實開展德育工作，以科學的理論指導德育工作實踐。另外，要加強德育基地建設，堅持開展國防教育和愛國主義、集體主義教育；定期開展法制教育，增強青少年學生遵紀守法的自覺性和主動性，減少和杜絕青少年的違法犯罪現象。
1、交通安全隱患亟需消除。學校臨近馬路，在學生上學放學較集中的時間段，車來人往秩序混亂，有待于進一步協調交通管理，防患未然。
2、安全用電需進一步規范。隨著電腦、班班通等各種現代化教育設施設備的使用，學校用電量猛增，原有線路老化問題日益突出。對此，學校要高度重視，對用電線路進行檢查，更換老化的線路，確保學校用電安全。
3、學生上網問題仍未得到有效制止。絕大部分學校學生上網問題嚴重，上網低齡化、沉迷化，嚴重影響了青少年的身心健康，現已成為學校安全工作的難題。
4、各種突發性事件應急預案不健全，沒有預警機制，沒有應急措施，職責不明確，
安全防范工作是事關學生人身安全和學校財產安全的大事，是教育改革的重要保障，要切實調動一切可以調動的力量，把學校安全防范工作落到實處。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇七
為深入貫徹落實《關于進一步加強安全教育工作的通知》(魯教安[x23]6號)文件精神，切實保障師生人身和財產安全;提高學校師生安全防范意識和自我保護能力，維護學校正常教育教學秩序，根據《關于進一步加強和改進學校安全工作的通知》(魯教安辦[x23]144號)文件要求，為進一步做好學校安全工作，切實維護師生人身和財產安全。根據《關于切實加強學校安全工作的通知》(教安[x23]71號)文件精神和學校安全工作實際，為進一步做好學校安全工作，進一步加強學校安全工作，有效地維護學校正常的教育教學秩序，根據上級文件指示要求，現將我校開展的活動情況總結如下：
學校領導高度重視，為確保開展好本階段的安全工作，學校專門召開全校師生大會，研究和部署了我校安全工作。學校領導班子分成四個片區，由校長擔任組長，由教職工及學生代表、各班主任、各科任教師等組成的領導小組和安保人員。學校領導班子成員分工明確，責任到人。各班級負責人為本班級學生的安全和財產安全工作，班子成員做到了任務到人，責任明確。
為進一步做好學校安全工作，學校制定了安全工作計劃，并認真組織落實。
1、建立安全工作領導責任制和責任追究制。
將學校安全工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。
學校與各處室和班主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善學校安全工作規章制度。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。
學校建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
學校安全教育工作是一項社會性的'系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以交通安全教育宣傳月活動為重點，經常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
5、認真做好交通安全教育周工作。學校安全教育周以交通安全教育為主題，在安全教育周期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇八
為了解xx縣職業學校，在高中新課程改革實施后課堂教育教學的現狀。20xx年3月17日至19日，體藝科、職教科在云和職業技術學校調研三天。美術學科、通用技術學科調研的主要內容是隨堂聽課、教師座談與交流兩項。以下是對18日上午半天調研活動后的總體情況簡要分析匯報。
云和職業技術學校是一所國家級中等職業技術學校。由于職業技術學校的特點，云和職業技術學校現有美術專業班4個，其中高二年級2個，高一年級和高三年級各1個。現有美術專業專任老師7名，平均年齡在30歲左右，基本為美術專業學校畢業，學歷合格。通用技術專職教師1人。
本次活動聽課3節，其中美術專業課2節，通用技術課1節。美術專業課一節是電腦平面設計由吳蓮老師執教，另外一節是素描由陳峰老師執教。通用技術學科是技術與設計1中一課，由劉偉林老師執教。
由于職業技術學校的特點，除通用技術學科教材統一使用xx鳳凰教育出版社教材外，美術學科的教材由任教美術專業班的老師自編內容供學生們選學，教育教學內容選取上有一定的局限性。美術學科和通用技術學科在課堂教育教學形式上，以“講授——練習”的模式為主，先由老師介紹或講解，學生自由練習或是上講臺演示。個別學生上講臺演示，其他學生觀看演示，不少學生則自由交談。
1、課堂教育教學中教師的教育觀念一時難以轉變。
幾節課同時反映出的問題是教育觀念問題，教育觀念的更新是一個長期艱苦的過程，況且職業學校的專業課老師，少有參加高中新課程實驗培訓。教師在課堂教育教學中，用傳統的講練結合的方法也在情理之中。另外，傳統的教育教學方法對于老師，已經根深蒂固，運用起來駕輕就熟。
2、課堂教育教學內容生活化的問題有待盡一步提升。
學科教師自主選擇教育教學內容，雖有助于教師的專業發展。但教育教學內容的選擇應該貼近學生的生活，為學生的就業服務。老師應更多考慮，選擇適合學生就業須掌握的知識與技能。在此基礎上，還可以選擇能體現本校的辦學特色，或是體現xx縣是中國木制玩具之鄉的特色內容進行課堂教育教學。通用技術是動手實踐性較強的學科，應在課堂講授的基礎上，多讓學生在實驗室里操作實踐。
3、課堂教育教學的評價機制應逐步建立。
在調研中，幾個老師的課堂教育教學都以下課的鈴聲為終結，學生對自己的作業或設計的作品，缺少生生之間、師生之間的評價。教師對學科知識與技能的講解后，學生真正落實情況缺乏了解，不利于開展后續的教育教學。
1、呼喚職高教師也應更新教育觀念。
傳統教育觀念下形成的教育教學模式是根深蒂固的，即使有意識地去改變，在教育教學中也會自覺不自覺地回到原先的教育教學模式和方法上去。普通高中進行的課程改革實驗，老師們都通過學習培訓來轉變教育觀念，通過轉變教育觀念轉變教育教學行為。職高老師也應該不斷學習，將高中新課程改革的理念、課程標準、教育教學指導綱要的精神轉變成老師的教育教學觀念，進一步將教育教學觀念轉化成教師課堂教育教學的自覺行為。
2、提升學科老師的集體備課，發揮群體作用。
集體備課意義在于老師之間通過探討與交流，取長補短，發揮每個人的教育教學特色。云和職高美術組有別于其他普通高中，美術組教師個體數量較多，在沒有經驗可借鑒的情況下，強化做好集體備課工作，發揮群體優勢，選擇教育教學內容，更好地挖掘教材，探討教育教學方法，不失為一條提高教育教學質量的捷徑。
3、提升教育教學策略的研究。
教育教學是否有效，并不是教師是否完成教育教學任務或講完教育教學內容，而應該是觀察學生在單位時間里想不想參與課堂教育教學，有沒有掌握知識與技能，或者是專業技能有沒有得到新的發展。如果學生不想學習或者學習沒有什么收獲，即使教師再辛苦地教也是低效或是無效的教育教學。
要保證教師的教育教學有效，教育教學策略是非常重要和關鍵的。教育教學采用講授式的教育教學方法，有便于操作時間省等優點，而采用討論或是自主學習的方法，更有利于培養學生的良好學習方式和研究精神，老師應該在平時的教育教學中逐步開展和落實。
4、倡導評價方式的多元化。
評價的目的在于幫助教師改變教育教學方式，提高教育教學水平，促進老師不斷提高和發展。同時，也通過評價了解學生對知識與技能的掌握情況。沒有評價的教育教學肯定是不全面和深刻的。兩個學科的教師應該在完成教育教學任務，學生練習后對學生作業或設計作品進行評價。評價的方法可以多元，可以由老師進行評價，也可以由學生自己評或是學生互評。開展多元評價，能讓任課教師明白教育教學任務是否圓滿完成，是否有效，讓學生知道是否達到了教育教學目標。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇九
中等職業教育是全面推進素質教育，提高國民素質，增強綜合國力的重要力量。為了全面貫徹落實國務院關于大力發展職業教育的決定，適應地區經濟發展和產業結構調整的需要以培養出更多受社會歡迎的高素質勞動者。
隨著信息技術的發展，中職學校開設計算機應用專業已經多年，主要學習計算機基本操作、平面設計、網頁設計、小型局域網等課程，畢業生主要就業崗位是文秘、計算機軟硬件維護與銷售。近幾年招生、分配狀況不是很好，作為一名計算機專業教師，我也深入思考究竟計算機專業何去何從。
根據職校“服務社會、成就未來”的辦學宗旨，我們三個計算機教師（張文霞、魏艷）對省會城市及當地城市的影視動畫、軟件公司、專業網站等進行深入調研分析，先后通過企業調研、電話訪問、實地考察和網絡聯系等形式，對湖南青蘋果數據中心、湖南拓維有限公司、湖南創智軟件有限公司、常德銀天電腦公司、望城移動通信等多家公司進行調研，主要針對該專業就業前景、就業范圍、就業崗位以及所需知識與技能方面進行了全面深入的了解。
（一）問卷調查法：對企業、多媒體用戶等單位進行問卷調查，了解企業的崗位設置，人員配備，工作流程，適合中職畢業生的職業崗位。
（二）實地企業調查法：訪談權威性的行業專家和企業負責人，重點對多媒體技術專業學生從事的崗位及能力需求進行調研。
（三）文獻調查法：通過網絡、報刊雜志等渠道進行文獻檢索，搜尋項目研究需要的資料數據。重點調研多媒體技術行業發展的現狀、趨勢及人才需求狀況。
（四）畢業生訪談：對本專業的多屆畢業生進行跟蹤調查，并以訪談或問卷的形式了解他們在企業中的工作情形，對本專業學生從事的崗位及能力需求進行調研。
（五）專家座談：充分發揮專業指導委員會的作用，召開企業人員的座談會，從企業和市場角度對該專業的培養目標進行定位。
本次調研主要圍繞以下多媒體專業的四個問題進行：
（1）行業發展的現狀、趨勢、人才結構與需求狀況；
（2）畢業生對應的崗位群及其崗位群對從業人員的素質與能力。
要求；
（3）對從業人員的職業資格要求；
（4）現行課程設置情況。
子娛樂產品、網絡教育、娛樂、出版等多個領域，涉及計算機、影視、傳媒、教育等多行業的產業集合，其更被稱為是21世紀知識經濟的核心產業，在今后的20年中，多媒體技術專業被確定為全國技能型緊缺人才培養方向。《中國國民經濟和社會發展的第十一個五年規劃綱要》中明確指出：要加快發展高新技術產業[1]。其中，“多媒體技術”成為高新技術產業的重大項目，因而，多媒體技術專業人才需求旺盛。
社會上從事該領域的人員一般是從計算機等相關專業轉行的，或者是自學成才的，根據我們的調查，目前主要是大學開設多媒體相關專業，學的內容比較深，偏重于理論與研究，當然在該領域的確需要高端人才，但是通過我們對企業的實際走訪，發現有一個特點，從事多媒體技術的人員學歷水平并不高，而且特別年輕化，有許多是職業學校的畢業生，經過幾年工作鍛煉而出類拔萃。
針對多媒體技術專業方向的行業特點來說，學生主要的就業方向是廣告設計公司，影視動畫制作公司，網站的設計部門等，市場對多媒體技術人才需求量很大，但是，單位在招聘時面臨一個困境，就是單位需求和學生的真正能力不相匹配，企業也很苦惱。我們走訪的湖南拓維信息有限公司就非常明顯，這個單位分為好幾個部門，涉及平面設計、網站制作、手機動漫制作、網站維護等。負責人說，他們急需多媒體技術人才，要求集電腦繪畫、創意、操作技術于一身，但是，他們很難招到合適的人，總要經過培訓人員才能上崗，即使這樣，還是感覺有些地方不是很滿意，但是這也沒有辦法，沒有更多的選擇。
用人單位也不希望員工頻繁調換工作，否則的話也就意味著要重新培訓人員，成本很高。他們建議學校在提高學生綜合素質的同時，更要注意提高學生專長能力。
作為中職學校如何面對這種市場機遇呢，雖有一些學校已經開設了多媒體專門化方向，但教學效果不很顯著，如何培養出合格的多媒體技術人才呢？這個問題值得我們每一個教師深思。
（一）編制符合市場需要的人才培養方案。通過在企業中的調研發現，中職學生在企業中的優點應該是踏實的基本功和熟練的基本軟件操作技巧，加強實際操作能力的訓練，提高解決實際問題的能力。因此，學生不能只把“學會”作為學習的目標，應該在學習中做到“做好”。這個目標看起來簡單，但在實際教學中實施起來其實并不容易，因為做到熟練就需要不斷的甚至是重復性的學習，這種重復性的學習如果是通過教師硬性加在學生身上的，學生一般不容易接受，或者說在做重復性練習時很容易感到枯燥和厭倦。那么如何讓學生能夠主動的接收重復的訓練呢，最好的辦法是讓學生擁有一種內在的動力，通過自己的主觀愿望進行練習。我們教師還應該討論找到更好的方法。因此，迫切需要集中力量對本專業進行系統的研究和調整，編制出符合市場需要的人才培養方案、課程體系、專業教學標準和適用的教材。
（二）加強綜合素質培養。學校在要求學生掌握專業知識和專業技能的同時，應高度重視培養學生的綜合素質。
教學過程中注重知識以外的素質及能力的培養。
1、具有較高的職業道德。
2、有積極進取的工作態度和熱情，吃苦耐勞，塌實肯干。
3、辦事迅速準確、良好的執行能力。
4、具有良好的身體素質，能夠勝任高強度的勞動。
5、具有良好的人際交流能力、團隊合作精神和客戶服務意識。
6、具有一定的協調工作能力、組織管理能力。
7、具有自我學習、知識技能的更新、適應崗位變化的能力。
8、具有基本的文化素養，能夠準確理解工作任務。
9、具有一定的口頭表達能力和寫作能力。
（三）要考取多媒體技術專業職業資格證書。中等職業學校多媒體技術專業課程設置課程學科性較強，科目比較新，重實操。建議考取專業的職業資格證書：
1、全國計算機等級考試一級、二級證書。
2、數字視頻（dv）策劃制作師（五級、四級、三級）。
3、多媒體制品制作員（或高級多媒體作品制作員）。
4、動畫繪制員（中級、高級）。
5、動畫繪制師（或高級動畫繪制師）。
（四）幫助多媒體技術專業教師豐富實踐經驗。從調研結果看出，目前我市計算機多媒體技術專業的教師大部分是大學畢業直接進入校門，缺乏企業實際工作經驗，與企業崗位需求和專業發展需要存在著較大差距。計算機多媒體技術更新快和實際工作的復雜性決定了教師繼續學習和培訓的重要性。組織專業教師定期培訓到企業實踐，培養和鍛煉師資隊伍，使計算機多媒體技術專業教師成為雙師型教師。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇十
5月1日，區委書記周俊華深入學校調研義務教育優質均衡縣（區）創建工作，并召開創建工作調研座談會，聽取區創建辦和各小學校長工作情況匯報，并就下一步工作進行安排部署。他強調，要深入學習教育的重要論述，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，以促進基本公共教育服務均衡化為基本方向，以加強內涵建設、全面提高教育質量為中心任務，全力沖刺創建全國義務教育優質均衡發展縣（區），樹立仙女湖教育品牌，讓“家家住景區、人人讀名校”成為仙女湖人美好現實。
周俊華十分重視學校內涵發展，他來到歐里學校，實地調研學校校園文化建設、特色課堂打造、校園環境改造提升等工作，認真察看學生宿舍、洗衣房、淋浴房環境衛生狀況，詢問了解“小荷工程”運行等情況。他強調，校園文化是一所學校發展的靈魂，是浸潤師生心靈、展示學校形象、提高學校文明程度的重要載體。要堅持特色辦學理念，注重學校內涵發展，各學校要扎根仙女湖大地辦教育，結合地方文化特色辦具有地方文化特征的優質教育，要切實抓好“小荷工程”運行，促進學生身心健康和學習成長，真正把好學校辦在孩子家門口。
調研座談會上，在聽取了區創建辦和各小學校長有關工作匯報后，周俊華對全區創建全國義務教育優質均衡縣區工作成效給予肯定。他指出，近年來，我區堅持小區辦大教育、辦優質均衡教育理念，深入推進教育領域改革創新，持續加大對教育的投入，在大家共同努力下，仙女湖區教育事業取得了長足進步，教育教學質量整體有了質的提升，中高考成績屢創佳績，社會反響和影響力顯著提升，仙女湖教育品牌已成為仙女湖區又一新的名片。
周俊華對創建全國義務教育優質均衡縣（區）工作提出五個方面要求：
培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人，是教育的根本問題。要深刻理解立德樹人的根本任務，堅持聽黨話、為人民，努力辦人民滿意的教育，遵循教育規律和人才成長規律，堅持“五育”并舉，努力構建德智體美勞全面培養的教育體系，把立德樹人貫穿到教育工作的各領域、各環節，使素質教育具體化，培養全面發展的.時代新人。
要切實增強創建工作的緊迫感責任感，對標對表抓創建，堅持問題導向，以市督導檢查反饋問題整改為抓手，舉一反三，進一步細化實化創建工作方案，清單化管理，項目化推進，責任到人，要抓好細節提升，挖掘特色亮點，做到亮點更亮，短板補齊，正確處理好規定動作與創新工作的關系、形式與內容的關系、投入與質量的關系、工作部署與工作落實的關系，要以務實的精神，落實的辦法，達到坐實的效果。區創建辦、區各職能部門、各鄉鎮（辦）、各學校要做到任務明、責任清、措施實，各司其職，切實增強工作合力，以一流的工作標準和成效迎接上級檢查驗收，確保創建一舉成功。
校長是一個學校發展的關鍵。各學校校長要強化自身綜合素質能力建設，從思想、人格、個性、能力等方面不斷塑造自我，要帶著深厚的情懷辦教育，不能有功利之心，要有良好人格魅力，不斷提升凝聚力和感召力，從而更好地統領學校工作、推動學校的發展。校長既要抓大事更要管小事，推行精細化管理，善于發現問題，推動解決問題，努力辦出更好、更有特色的學校。
要認真落實關于加強中小學校黨的建設工作的意見，健全完善中小學校黨建工作管理體制，全面提升中小學校黨組織建設水平，抓好德育和思想政治工作，建立黨組織主導、校長負責、群團組織參與、家庭社會聯動的德育工作機制。要加強學校班子建設和師資隊伍建設，推進師德師風建設，引導教師爭做有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的好老師。
全區各級各部門要堅持把教育放在更加突出的位置，以更大的決心、更多的財力支持教育事業，努力解決好制約教育高質量發展的瓶頸問題，區委、區管委會將一如既往地重視、關心、支持教育發展，區教育部門要認真履行好工作職責，加強組織協調，強化服務指導，區直各職能部門要關心教育、支持教育、興辦教育，常懷愛教之心、多做利教之事、善解辦教之憂，努力營造支持關心教育事業的濃厚氛圍。
區管委會二級調研員沈水根陪同調研。區社會事業局、區創建辦有關負責同志，全區各鄉鎮小學校長參加調研座談會。
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇十一
餐飲業作為我國第三產業中的一個傳統服務性行業，始終保持著旺盛的增長勢頭，取得了突飛猛進的發展，展現出繁榮興旺的新局面。盡管20xx年在金融危機影響下遭受了一定沖擊，但國內餐飲業仍舊迅猛發展。全社會餐飲業零售額達到1.7998萬億元，同比增長16.8%，占社會消費品零售總額的14.4%。20xx年，全國餐飲業收入17636億元，同比增長18.0%，占全社會消費品零售總額的11.4%。我國餐飲業保持著平穩快速增長的態勢，餐飲消費持續成為消費品市場的一大亮點。
20xx年，中國餐飲業實現收入20543億元，同比增長率16.9%。限額以上企業餐飲收入6445億元，同比增長19.7%。伴隨著政府拉動消費的政策影響、城鄉居民收入較快增長和消費觀念更新等因素，未來餐飲業依然是引人注目的消費熱點，中國餐飲消費水平將繼續保持高速增長。在現今社會餐飲業積極發展，很多的上班族和９０后都不會甚至不愿意自己做飯吃，很大部分的中年人更趨向于享受和訴求服務,所以餐飲仍有很大的利潤空間。在一些小店面由于不注意去改善店里的環境和色調，店內定位不明確，不善于去開發新的事物和新的吃法，很難形成忠實顧客。若非有新的客源，店面仍是很難經營的。
湖南長沙的餐飲業以正餐服務為主體，呈現多業態發展。
餐飲業中從事正餐服務的企業有573家，占餐飲業企業總數的90.2%，其他9.8%由快餐服務、飲料及冷飲服務、其他餐飲服務組成。253家限額以上餐飲業企業中從事正餐服務的單位有240家，占94.9%。從營業額情況看，限額以上正餐服務企業共實現營業額28.06億元，占全部餐飲業營業額的65.7%。
隨著經濟的持續快速發展、人們的收入水平不斷提高和旅游業的快速發展為餐飲業的發展提供了良好的契機。長沙市餐飲業的發展具有非常廣闊的發展空間，將繼續保持繁榮興旺和較快的增長勢頭。因此，在二線城市長沙本地來說，做好餐飲，占據本地一席之地，是當地餐飲經營者所必須面對及解決的問題，而在當前消費者為上帝的營銷因素占主導的情況下，做好餐飲的售前、售中、售后服務就顯得更為重要了！
在市場調研下，既能讓店主獲得應有的信息資源，又能使餐飲業不斷的到發展與創新，迎合大眾的口味。
我們調研就是餐飲業，是位于長沙民政學院網吧一條街的一間餐館。在網吧一條街及學校周邊都許多類似我們調研對象的餐館，比如紅辣椒，老地方，重慶火鍋，桔子屋，轉角，愛愛香鍋等。這些餐館大多數是面向學生及普通消費者的，價格合理，菜色家庭式，味道普通，大多數均為長沙當地口味及周邊城市口味。其中紅辣椒是民政學院學生班級聚會，部門聚會等活動去的比較多的場所，主要是它那里空間比較大，適合聚會喧鬧的壞境，可以讓朋友們盡興，沒有什么太多顧忌吵到別人，并且有許多老師也愿意去那里吃飯，顯然老師去那里給它打了一個活招牌。桔子屋壞境優雅，溫馨，適合情侶和兩三個朋友就餐，談心！重慶火鍋特色是火鍋，那里的魚火鍋是比較好吃的，分量足而且價格低。
在如此眾多的競爭對手之下，元福記要想更好地經營下去，就必須做出好吸引消費者消費的措施來，為此，我們對其做了市場調研。
1.2調研方法介紹。
首先我們采取了觀察法，我們去學校周邊及網吧一條街了解一帶的餐館，根據觀察餐館的壞境，人流量以及平時回憶起我們平時吃過的餐館的味道和價格，從而確定了調研的對象。
接下來我們采取了訪問調查中的面談調查，直接去和餐館老板表達我們的目的。
最后我們采用了留置調查法，設計了餐館的問卷，發放問卷，達到調研目的。
1.3調研市場介紹。
調研對象的市場主要針對是周邊居民和民院學生。學校附近有許多除餐館外的店面，如服裝店，化妝店，水果店，小旅館，鞋店等，還有香樟小區，這些居民就成為調研對象的消費者，同時學生也是一大消費人群，畢竟學校食堂飯菜還是比不上外面的餐館，因而學生為改善伙食，聚會等原因在外就餐。
元福記家菜館位于民政學院附近的商業街，針對的客戶主要就是民政學院的學生，以及附近的居民和開店的個體老板等。不可否認這個市場很廣闊，可元福記所處的這個區域有很多類似的餐館，除去那些不知名的小店，店面相對而言比較大并且在民政學院比較出名的就有紅辣椒，桔子屋以及就在學校對面的媽的廚房，久久香等等。
而就這個區域目前的狀況來看，基本來說可以用四個字來概括，火、臟、亂、差。火，每天前去就餐的客流量非常之多，做的比較好的中午、晚上，過去要排隊甚至需要提前預定。臟，表面光鮮，然而其烹飪的用具滿是油污，洗菜用的水池骯臟不堪。亂，路邊攤隨處可見，各種燒烤、鹵味、排擋，毫無規章制度的經營，使用過的一次性碗筷，塑料袋隨處丟掉。差，餐飲周遭環境惡劣，污水橫流、垃圾成堆、怪味滿天飛。
1.4調研對象介紹。
我們調研的對象是一家叫元福記家庭餐館。它處于網吧一條街的外街，離馬路近，店面開在二樓，附近還有一個動漫城。
它主要經營的菜色多為家庭式，就如平常家庭吃的飯菜一樣，同時還有香鍋類的菜色，滿足了吃飯的要求也滿足了吃香鍋的要求。元福記最有特色的菜就是啤酒鴨，香辣魚片及鐵板牛肉。
2.1區域競爭分析。
民政學院外餐飲業swot分析：
優勢：目前民政學院在校師生余萬，吃飯是人們的基本物質需要，誰都少不了。對于校外渺渺的餐館而言如此龐大的市場，潛力是無限的。如今大學生的消費需求多為快捷、方便、衛生、價格實惠，當然因地，因時，因人而變。
劣勢：校區外的各個餐飲，存在著各種各樣的缺陷，例如：衛生問題、物流配送、服務品質等等。歸根到底缺乏系統規劃。
很多餐飲為了降低成本，采購不符合衛生標準的材料，在食物的量上斤斤計較，對顧客無理的限制，服務人員態度不好，店面衛生馬馬虎虎。就是這種短期逐利行為，葬送了其品牌形象。餐飲經營人員大多為一般的老百姓，素質普遍不高，在服務品質方面嚴重不足。
機會：校區外的餐飲點不止一個，競爭避免不了。有競爭才會有進步，井底之蛙只能被淘汰。生活中已經有很多品牌浮出水面，口味獨特，特色鮮明，獨占一方市場。隨著發展，餐飲店的長遠發展和對品牌價值的把握越來越重要。由于品牌差異化以及個性化的存在，一些餐飲店擁有了自己獨特的客戶群。
威脅：從餐飲店自身來看，普遍不注重品牌的效益，服務的品質，自己就可以打垮自己。目前大多數的餐飲店沒有明確的市場定位對于品牌價值也是模糊不清。單純的看重眼前利益，沒有打造長久品牌的意識。元福記家菜館swot分析：
優勢：餐館位于二樓，臨街一排裝修用的是玻璃，光線非常好，很能吸引顧客選擇。餐廳內整齊干凈，給人視覺上的享受，心理上的滿足。
劣勢：餐館離民政學院較遠，且位于二樓，缺乏知名度。餐廳面積不是很大，不太適合較大型的同學聚會或者部門聚餐，給人感覺會比較擁擠。沒有什么專業的廚師，有時候還需要老板上場，沒有什么口味出眾能吸引人回頭的招牌菜。
機會：現在大學生喜歡外出就餐，特別是情侶，更是喜歡找個有情調的小店用餐。元福記則可以利用二樓臨街玻璃墻面再加以改造，專門打造情侶卡座，吸引年輕男女。大學生消費觀念較為新穎，接受新鮮事物的速度也很快。可以推出新菜試吃，吸引人們前往。
威脅：區域內競爭更加激烈，不僅要與校外餐飲競爭還要與校內的餐飲一較高低。餐廳同質化明顯，客源被分散。校外有些餐廳已經具備壟斷優勢，缺乏知名度且缺乏特色的元福記很難在這些夾縫中茁壯成長。
2.2目標消費者分析。
我們瞄準的目標消費主要是民政學院的學生。
隨著大學生所接受的教育以及所處的環境，當代大學生的餐飲消費，已從過去簡單的“吃飽”發展到了現在的“吃好、好吃、吃健康”，很多同學在經歷了幾餐的食堂生活后總會選擇去校外的餐館做短暫的伙食改善，校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分。
其次，各種形式的聚會，是在校大學生飲食消費的一個重點。聚會的理由多種多樣：老鄉相識、放假歸來、過生日等等。校內雖然有食堂，但是學校的食堂，大家都知道，大鍋飯，大鍋菜，不適合他們的選擇，也不能吸引這類性質的餐飲消費，于是校外的餐館就成了同學們最好的選擇。
另外，作為接受了十幾年教育的人，作為年輕一代，現代大學生對就餐的環境衛生表現出極大的重視，在同等口味下，相對衛生整潔的餐館往往會成為他們就餐的首選。
作為大學生，還沒有自己賺取生活費，主要的花銷都來源于家長，所以一般性質的外出吃飯都會選擇在普通餐廳。一是因為普通餐廳也能滿足他們的消費心理，另外也是因為還有其他幾項重要之處：買服飾，戀愛，上網費，手機費。于是校外普通餐廳在這樣的形勢下，蒸蒸日上。
3.1消費者消費行為分析。
從消費者自身來看，作為一個個體，衣食住行是我們的最根本的需求，飲食是人們的基本需求，屬于物質層面的，消費者在飲食上面的消費是屬于習慣性消費，當自己不愿意做飯或者是沒有時間的時候，就會去餐館消費。
從店面因素來看，從未去過的，當然是看餐館的外部裝潢，外部裝潢好的，當然更吸引消費者，會有更多的消費者進入餐館觀看或是消費，如果是去過的，當然會認準某一個店，直接去消費。
從飯店內部因素來看，消費者在進入飯店后，首先觀察的就是飯店內的設施和環境，好的環境能夠給消費者帶來好的消費心情，促進消費，差的環境不會留住消費者。
從飯店核心內容飲食上來看，好吃的菜是留住顧客的的關鍵，要想留住顧客，開飯店的就必須要拴住顧客的胃，好吃的飯和菜才能最終把消費者變成自己的終身消費者。
綜上，好的環境和設施以及美味可口的飯菜才是真正刺激消費者消費的主要動力。
3.2消費者消費數據分析。
我們組進行了實地調研之后，收集數據并進行分析。
由于元福記位于網吧一條街，它所面對的主要消費者也是學生，因此我們調查對象主要是學生。
我們所調查的對象84%是學生，14%是職業工作者，2%是無業人員。其中，62%的被調查者是男性，38%是女性，根據結果統計我們發現男性比女性去外面餐飲店消費的比率更大，女性的消費能力雖不如男性，但是也應該重視。
我們所調查的消費者從消費水平來看，800—1500元/月的生活費用的人數所占比率為56%，平常是3—6個人一起出去，每次人均消費多為10—20元這個范圍，由此可見，消費者每個月花在餐飲上面的消費將近占整個生活費用的33%，這個比率還是很大的，因此，從餐飲經營者方面來看，消費量還是巨大的。
據調查，大多數人愿意去紅辣椒、雞公煲等這些地方消費。對于這些地方，消費者最愿意去的原因是因為他們的價格相對比較適中，而且菜的口味和樣式比較多。簡言之，就是這些餐飲店消費性價比高，顧客愿意消費。
在所有被調查者人群當中，沒聽說過元福記的占38%，聽說過的占62%，雖然聽說過的占有比率比之未聽說過的大，但是對一個餐飲經營者來說，38%的人沒聽說過元福記也說明了他的經營不是很好的，減少了客流量，消費者也就隨之減少了，這是一種損失。而據調查后統計，聽說過元福記的又有一部分人沒有在元福記吃過飯，在本身知名度不大的情況下，有消費意愿的消費者減少了，因此，元福記在打開知名度的時候應該要適時地推出一些刺激消費的優惠活動，以確保顧客的轉化率。
在元福記吃過的大多數消費者認為元福記吸引他們的原因是價格合理和店內設施設備等環境較好。他們對元福記提出了一些建議：
菜的種類增多一些；開設包廂；菜的口味改善；適當的也降價等等。
在調查后統計，消費者從導航圖上了解到元福記的為零。而作為一個面對學校學生的餐飲店，學生無法在第一時間了解到元福記，這無疑是在賭，只要學生在第一時間了解到元福記，并且配之以優惠活動，是可以吸引學生來這里消費的。
3.3各因素相關性分析。
從消費次數，單次消費人數，人均消費金額來看，消費的量是巨大的，而且，由于是學校，有各種社團、學生會，消費的目的和動機明顯。因此，在消費能力和欲望以及消費人群俱在的情況下，考慮目前學生的消費水平，只有口味好，價格適中，環境好，適合聚會（能夠和朋友們談心，聊生活等等）的餐館才能吸引消費者。這就給元福記提供了明確的改進方向。
4.1調研結果與問題總結。
小組問卷共做50份。主要是調查一些成年人和民政在校學生。主要調查的是消費者的消費水平和消費情況。以及影響消費者選擇餐館的各方面的原因。通過調研報告顯示，大部分人平常的選擇都是家菜館。而在學校周圍的家菜館主要是學生過去消費，但是學生所接受的價格不高，除去聚會和活動，一周大概去外面吃2—5次，在個人消費中他們只能接受6—15元之間的價格。一般出去不是個人，幾乎是結伴而行，兩人以上。大多為改善伙食或者是聚會，學生活動聚會時，經濟上能承受得起的也是在30元左右，在對餐館的要求方面也是比較集中的，沒有什么特別挑剔的。
一般消費者的要求是餐館經營要是合格合法的，食物衛生安全都是擺在首位的，其次都是店內的服務水平，我們可以自己感覺的到，在飯館里面吃東西，如果老板夠熱情，你會留下好印象，而且還會考慮下次光顧的，所以老板的招待和問候是非常重要的。競爭對手主要在紅辣椒店，知名度高于元福記。也許是地理位置對其有所影響，而且知道元福記店的人大部分了解的方式是過路看到，并不是經過介紹或者吃過才知道的。所以，在宣傳方面是有所缺陷的。服務方面，在元福記體驗的時候發現，環境還是有優勢的，但是在人員服務方面似乎少了點，當面對正常飯點的時候，是有點應付不過來的。
4.2對餐飲店建議。
對家菜館的建議（元福記）：從擴大知名度上來說：
第二章適當的做一些宣傳活動，比如發傳單，張貼海報等等從留住消費者上來說：
（1）店內設施的改善：元福記的店面簡單明了，一般在消費者進行就餐的時候，希望得到的是一種溫馨方便的感覺，而且應設置一些具有保護隱私的地方，在座位后面設置一個圍欄，開設包廂，給消費者一種安全感。元福記的廁所較少只有一個，一般客人在店內喝了酒或者是人流較多的時候，是非常不方便的，起碼應該有兩個洗手間，男女分開，這樣也可以盡量避免一些尷尬的事情的出現。
（2）店內桌子的設計和擺放：元福記在桌位擺放方面應該注意，在中部位置的桌子剛好是在電風扇下的，這給客人帶來的不便是顯而易見的，一方面菜容易涼，口味容易變。再者，如果客人點了火鍋。干鍋之類的，風把酒精的火吹到一邊，火鍋不容易熟，這樣給消費者留下的印象是非常不好的。所以無論是空調或者風扇，都應該在角度上和桌子的擺放有差異。
（3）店內的服務及服務人員的數量：在店內的服務人員應該符合自己店面的人流，讓客人等待是非常不好的。
（4）各種優惠活動：餐館也應該經常推出一些優惠活動，根據調查顯示，即使在菜館里面有新的菜式推出來。并沒有人愿意非常主動的去嘗試，所以在發傳單擴大知名的同時，也可以適當的推行一些優惠活動，吸引消費者。例如打折，積分，送菜等。還可以在網上商城里面做好團購，如58同城，拉手網等等。
（5）店內宣傳養生之道的知識，餐館里最重要的就是健康了，所以在店內設計一些和本店特色菜系的養生宣傳單或者海報進行張貼，報紙的閱覽等，既有利于吸引到顧客的心里。又能夠讓顧客在等待的時候分心，不讓顧客覺察到時間的流逝。有利于穩住顧客，讓他們不易等的心煩，又能凸顯本店的特色。增加菜的種類，注重飲食質量。
（6）收集消費者的反饋信息：大部分的店子在顧客吃完之后就是收桌子，但其實是可以進行一些有用的方法來進行信息的收集的，您可以記下顧客的一些信息，或者問一下有什么不滿意的，對什么菜滿意。能讓消費者感受到他的重要性，在心理上得到了滿足，消費者對餐館的評分自然也就上去了。
附錄：
餐飲業調查問卷。
您好，我是來自長沙民政職業技術學院的學生，現在正在做一項關于餐飲業的調查，以便能夠在您以后外出就餐時能夠享受到更好的服務與美食。在此希望占用您寶貴的1-3分鐘時間完成下面問卷，請放心填寫，我們將對您所填寫的信息保密。
8、您是否聽說過元福記家菜館？()（答否者跳至第13題）a是b、否。
9、您是否在元福記吃過飯？()（答否者跳過第13題）a吃過b、沒吃過。
16、您的性別是？()a男性b、女性。
17、您的職業是什么？()a學生b、職業工作者c、無業人員d、下崗人員。
感謝您的支持！
學校后勤工作調研報告（優秀12篇）篇十二
為了進一步強化安全教育，加強學校安全管理，確保師生生命安全，維護學校正常教學秩序，根據教育局關于開展“安全生產月”活動的有關要求和安全工作要求，我們在xx月份開展了一次以“強化安全管理，推進安全發展”為主題的安全教育活動。我們主要從以下兩個方面對學校安全進行排查：
學校領導高度重視安全教育工作，召開校委會專題研究學校安全工作和安全工作會議，布置并落實具體安全工作。
1、開展了以“珍愛生命，預防溺水”為主題的專項安全教育活動。
2、各班級開展了一次以“珍愛生命，預防溺水”為主題的班隊活動課。
3、各班級還利用主題班會，對全校學生開展了一次“預防溺水”為主題的知識宣傳教育活動。
4、各班級還以學生為主體，舉辦了一次“珍愛生命，預防溺水”為主題的專題班隊課，對全體學生進行了一次安全教育宣傳，讓學生充分感受到夏季來臨前提醒學生不要游泳，要學會游泳，防止溺水。
5、各班級出了一期以防溺水為主題的黑板報，向學生進行一次預防溺水安全教育再教育。
6、各班級還以發生在學校、家庭、社會各個方面的`溺水事故為教材，向學生進行了一次生動的安全教育。
7、發放了《告家長書》，讓家長在暑假期間加強對子女監護管理，特別要注意孩子的生命安全，以保障子女在假期中的安全。
9、進行了一次學生的應急疏散演練。
10、各班級召開了一次以“預防溺水”為主題的專題家長會。
11、各班級利用周前會議對全校學生進行了一次以“預防溺水”為主題的國旗下講話。
12、出了一期以防溺水為主題的手抄報。
通過這次活動，學生充分認識到沒有預防水就沒有新中國，就沒有今天安寧富足的幸福生活來之不易，沒有安全保障就沒有新中國成功的偉大事業，沒有嚴格的規章制度就沒有現代學生安全意識。學校將繼續加大宣傳力度，提高全體師生的安全意識，為保護學生生命安全健康成長創造一個良好的環境。