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社區五一期間疫情防控應急預案篇一
根據區衛生防疫主管部門要求，結合實際情況，為加強對新型冠狀病毒肺炎疫情的防范，及時做好疫情發生的救援處置工作，能迅速調動一切可用資源，搶救傷員和財產，防止事態擴大，控制災害損失，確保職工生命安全，實現應急反應行動的快速、有序和高效。結合實際情況，制定關于本項目的新型冠狀病毒肺炎預防及應急方案。
一、工程概況：
1、建設概況
(1)工程名稱：
(2)工程地點：
(3)建設單位、設計、監理及施工單位名稱
建設單位：
設計單位：
監理單位：
施工單位：
監督單位：
2、項目概況
本工程為廁所改造等工程，包含食堂及連廊屋面防水改造、廁所改造、食堂改造、舞蹈房及零星改造等，建設規模、工程特征、施工現場實際情況、交通運輸情況、自然地理條件、環境保護要求等見招標文件，并要求投標單位認真踏勘現場。
項目部應急組織機構由應急領導小組、應急辦公室、現場應急指揮部組成。
緊急聯絡電話：
1、防護及應急領導小組成員及職責
組長：略
副組長：略
成員：略
主要工作職責：
(1)審定項目部的應急預案;
(2)全面指導項目部的應急救援工作;
(3)全面落實項目部的預防措施及防護物投入使用;
(4)落實政府及上級單位有關應急工作的重要指令;
(6)審定對外發布和上報的事件信息;
(8)應急響應結束后，安排相關部門和人員進行事故調查、評估和總結。
2、防護及應急辦公室成員及職責
組長：略
副組長：略
成員：略
主要工作職責：
(4)負責應急資金計劃的制定和應急項目的.審批;
(6)負責應急隊伍建設，制定并實施應急隊伍的培訓與演練計劃等;
3、現場應急救援隊伍成員及職責
現場應急救援隊伍是由應急領導小組統一領導各應急救援工作組，分工協作有序開展現場處置和救援工作。工作組可根據實際進行增減調整，主要包括現場搶險組(救援、疏散、警戒等)、后勤保障組、善后處理組、事故調查組。
(1)現場搶險組
組長：略
成員：略
主要職責：實施現場救援方案確定的各項救援措施以控制事態發展，減少事故損失;負責現場感染人群的救護，設置隔離區域;負責協助外部救援和醫療隊伍開展工作。
(2)善后處理組
組長：略
成員：略
主要職責：負責患者的后續醫療救治;負責核實患病人員情況及其親屬的接待、安撫、住宿及日常生活工作;負責賠償的洽談以及死亡人員的善后工作;負責保險索賠事宜;負責恢復現場辦公、生活等基本功能。
(3)事故調查組
組長：略
成員：略
主要職責：負責保護事故現場，搜集事故資料;負責事故調查，確定事故損失、性質、原因、主要責任人，提出預防措施和處理意見等。
三、應急響應
1、信息報告
(1)發生疑似新型冠狀病毒肺炎事件后，事發項目負責人應立即向建設行政主管部門役情應急辦公室報告，并及時向附近的疾病預防控制機構或者醫療機構報告。
(2)當發確診新型冠狀病毒肺炎事件時，應急辦公室需按規定向公司總部應急辦公室報告。各應急救援工作組在現場指揮部的統一指揮下，按照分工，相互配合、密切協作，共同開展應急處置和救援工作。由屬地政府統一協調指揮的傳染病突發事件，應遵其安排。
(3)報告內容：新型冠狀病毒肺炎名稱、發生地點、發生時間、波及人群或潛在的威脅和影響、報告單位、聯系人及通訊方式。并盡可能提供以下信息：新型冠狀病毒肺炎的性質、范圍、嚴重程度、可能原因、已采取的措施，病例發生和死亡的分布及可能發展趨勢。
2、應急處置措施
(1)較大及以上新型冠狀病毒肺炎事件應急處置措施主要包括：
①發現傳染病人、疑似傳染病人時，必須在24小時以內報告，并向當地衛生主管部門、疾病控制中心報告。
②對傳染病人、疑似傳染病人在做好自身保護的前提下，應及時將其送往醫療急救中心(醫療部門)進行救治。發現人應盡可能避免與患者直接接觸或近距離接觸，并離開患者生活、工作的房間或辦公室等場所。在現場附近把守，防止人員進出，等待應急組織其他人員的到來。
③對傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人污染的場所、物品，做好消毒處理，必要時請疾病控制中心進行專業消毒。對發生確診或可疑病人的疫區、空間、交通工具、病人接觸過的物品、嘔吐物、排泄物，進行有效消毒;對不宜使用化學消殺藥品消毒的物品，采取其它有效的消殺方法;對價值不大的污染物，采用在指定地點徹底焚燒，深度掩埋(2米以下)，防止二次傳播。
④與傳染病人或疑似病人密切接觸者，應隔離進行臨床觀察。對需觀察隔離的員工設置專門的隔離區，負責安排好被隔離人員的生活必需品的配給。食堂采買要避開病毒源，保證食品的安全性。
⑤對易感人群應采取應急接種，預防性用藥，群體防護措施。需要進行隔離的病人、疑似病人和密切接觸者，應主動配合有關衛生部門采取醫療措施。
⑦充分考慮發生傳染病疫情及群體性不明原因疾病期間可能帶來的人手緊缺問題，合理調配人力資源，保證正常生活、工作秩序。
⑧及時公布本次發生疾病的傳播方式，傳播規律，有效的預防方法，如何正確對待，使工人們進一步了解相關疾病的預防知識。以消除工人的恐懼心理，穩定工人情緒，保證正常生產、生活秩序。
⑨禁止非本單位人員乘坐本公司車輛，隨時對公司屬車輛進行消毒。根據需要派出專用車輛參加救援工作。
⑩做好患者親友的接待、安撫工作。
(2)一般新型冠狀病毒肺炎事件應急處置措施主要包括：
①號召全體人員養成良好的衛生習慣，保持辦公、生活場所的衛生。
②控制人員出入，同時對出入人員進行健康狀況檢查，發現疑似傳染病人員立即隔離觀察。在工地入口設立體溫檢查點，進出人員進行體溫檢查。尤其是對外來訪問人員檢查體溫，發放口罩，并進行登記。
③消毒滅菌。冠狀病毒對熱敏感，56℃30分鐘、乙醚、75%酒精、含氯消毒劑、過氧乙酸和氯仿等脂溶劑可以有效滅活病原體。對工地、辦公區、宿舍、會議室等進行消毒，定時打開門窗自然通風，改善室內空氣質量。工地內禁止長期露天堆放垃圾，垃圾場及時清理垃圾，杜絕污水橫流。
④加強食堂衛生管理，入口處設置洗手點，服務人員使用口罩，公用器具采用消毒柜消毒，員工存放碗筷的柜子定期進行消毒清洗。單獨碗筷單獨消毒，洗碗池保持清潔衛生。食材方面，不要吃活禽、野味，保持營養均衡。
⑤加強衛生管理，保持廁所清潔衛生。做好消毒和通風。
⑥項目部全體人員包含分包隊人員，每天上午上班前和下午下班前測量人員體溫。出現發熱人員，體溫超過38℃，伴有全身不適癥狀，服用退熱藥物，如乙酰氨基酚，并進行隔離觀察。
(3)應急結束
在項目部范圍內，應隔離時間段內，已隔離病員均得到有效治療，患者生活、工作場所已消毒;且未發生新增疑似病例及確診病例時，由應急救援日常管理機構負責人報告應急救援指揮部。應急領導小組組長根據上級統一部署，宣布本次新型冠狀病毒肺炎事件應急響應結束。
四、后期處置
1、應急響應結束后，按照把事故損失和影響降低到最低程度的原則，及時做好生產、生活恢復工作。
2、財務部負責牽頭核算救災發生的費用及后期保險和理賠等工作。
3、事件調查組必須實事求是，尊重科學，按照“四不放過”原則，及時、準確查明傳染病疫情的原因，深刻吸取事故教訓，制定防范措施，落實責任制，防止類似事件發生。
4、應急辦公室負責收集、整理應急救援工作記錄、方案、文件等資料，組織各部門對應急救援過程和應急救援保障等工作進行總結和評估，提出改進意見和建議，并將總結評估報告報上級主管部門。
五、應急保障
1、應急隊伍
項目部應急隊伍，由應急領導小組組建現場應急救援隊伍，主要包括現場搶險組(救援、疏散、警戒等)、后勤保障組、善后處理組、事故調查組，各組人員由專業相關各部門人員抽調組成，相關人員均應參加相應的應急預案演練或者培訓活動。
2、應急物資與裝備
應急辦公室、項目部設備物資部組織儲備適量的應急防護設施，如防護手套、口罩、消毒液、紅外線溫度儀等。項目部有一輛專用救援車，機動應急小車2輛，應急期間優先保障應急需要。
社區五一期間疫情防控應急預案篇二
組長：李學峰；
成員：韋春江、張戰勝、黃亞其、殷和、秦泰。
領導小組要嚴格履行疫情防控責任，加強預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防范意識，確保各項工作落到實處。各項目、各部門應積極配合領導小組展開各項工作，達成搞好衛生防疫的合力，共同守護納林湖這片凈土。
公司各部門、各項目要將預防可能出現的疫情作為工作的重點，主要做好通風、消毒兩項工作：每天上、下班時，必須打開全部門、窗通風；盡量不使用空調。除加強日常衛生保潔工作外，員工要注重個人衛生。
1、綜合辦公室：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用品等物資的工作；準確、及時向公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防范能力；認真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
2、財務后勤部：在領導小組的統一指揮下，協調綜合辦等各相關部門協同開展應急處置，確保使衛生防病和醫學救護工作高效、有序進行。
3、游船部、項目管理部：做好碼頭、游船等工作區及辦公區內的消毒工作，通過有序排隊、檢票、分流分段等方式完成各項防疫工作。
1、號召全體人員養成良好的衛生習慣，保持辦公、生活場所的衛生，實行佩戴口罩的上崗制度。
2、在景區檢票口設立體溫檢查點，入園人員必須進行體溫檢查和登記。
3、消毒滅菌。對園區、辦公區、宿舍等重要場所及其設備、門把手、衛生間等公共部位每日消毒，及時清理垃圾。
4、加強食堂衛生管理，實行分餐制，用餐盡量拉開距離。設置洗手點，公用器具采用消毒柜消毒，單獨碗筷單獨消毒。食材方面，不要吃活禽、野味，保持營養均衡。
5、衛生間做好消毒通風、清潔衛生工作。
6、公司全體人員每人每天體測3次以上，堅決杜絕體溫超過正常值人員上崗。出現體溫超過37.3℃人員，及時匯報領導小組并進行隔離觀察。
1、疫情一旦發生，應馬上上報疫情領導小組，領導小組及時向衛生部門匯報單位出現的疫情，并部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、領導小組要及時把發生病情的員工送衛生部門進行救治，根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發生疫情的場所進行消毒處理，并根據疫情的情況建議或強制發生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門進行檢查，避免疫情的擴大。
4、疫情發生時，公司要以疫情的防治作為工作的重點，行政部作為安全歸口部門，要認真協調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，財務后勤部要做好疫情防治的保障工作。
5、疫情發生時領導小組要成立專人小組做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期盡早過去。
應急辦公室設在綜合辦公室，儲備了適量的應急防護設施，如防護手套、口罩、消毒液。廠區內小車一輛，應急期間優先保障應急需要。通訊聯絡通過固定電話、手機、對講機的方式進行。
實行責任追究制，分管領導具體負責，部門經理為直接負責人，其余人員一崗多責。全體管理人員必須把疫情的防控工作作為重要工作來抓，本著對游客、家人、自己的高度負責的態度，認真做好傳染病防控工作，做到防患于未然。對因工作不力、不負責責任、措施不當造成公司傳染病疫情擴散傳播或對公司人員健康造成嚴重后果的，將按上級有關規定實行責任倒查，并追究相關人員的法律責任。
報警服務：110
急救中心：120
社區五一期間疫情防控應急預案篇三
為保證在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生和流行時有效預防和快速應對，及時控制新型冠狀病毒感染肺炎疫情的暴發和流行，最大限度地減輕新型冠狀病毒感染肺炎造成的危害，保障全縣師生身體健康與生命安全，維護社會穩定，結合實際情況，制定本預案。
一、指導思想
依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》及上級有關文件要求，構建新型冠狀病毒感染的肺炎疫情快速防范體系，確保任何一所學校發生疫情時，能快速獲得信息，立即組織救治，最大限度地保障全縣師生的身體健康和生命安全。
二、工作目標
高度重視學校的疫情防控工作，要強化責任意識，做好春節和寒假期間值班值守，狠抓疫情防控重點環節，不得舉辦聚集性活動，要面向離校學生，通過微博、微信公眾號、家長群、學生群等網絡渠道發放假期生活提示，開展健康教育，宣傳普及疫情防治知識和防控要求，引導做好防控工作，建立長效管理機制，以預防為主，外堵內防。
三、應急組織體系及職責
根據新型冠狀病毒感染的肺炎發展形式，依法決定采取必要的措施。
領導組設組長1人，副組長4人
組長：__
組長工作職責：負責疫情防控的應急處理指揮統籌工作。
副組長：___
副組長工作職責：負責抓好所分管學校的疫情防控監督工作。
成員：教育局各科室主要負責人，全縣各級各類學校負責人和幼兒園園長。
學生、教職工宣傳教育和自我防護工作。
領導小組下設辦公室，辦公室設在教育局體衛藝科，主任由___兼任。
辦公室職責：負責新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急日常工作，負責收集、整理、上報、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息，形成階段性及總體應急工作報告。
四、疫情監測、發現和報告
(一)病例監測和發現。
各學校應提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報告意識，對于不明原因發熱、咳嗽等癥狀的病例，應注意詢問發病前14天內的旅行史或可疑的暴露史，了解本人近期有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生地區的旅行史，或哺乳動物、嚙齒動物、禽類等，尤其是野生動物的接觸史，及其與類似病例的密切接觸史。
(二)報告。
學校一旦發現師生有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎發生，立即由所屬學校組成的事件處理小組對有癥狀的師生進行觀察、詢問、隔離，同時向縣教育局報告情況，縣教育局在接到報告后第一時間，將初步調查的疫情情況向上級部門報告，及時采取必要的控制措施，隨時上報進展情況，嚴格控制事態的發展。
為有效預防、及時控制公司新型冠狀病毒感染肺炎疫情的發生及蔓延，規范疫情應急處理工作，保護公司員工的身體健康與生命安全，最大限度地降低和消除因疫情給公司生產經營造成的.負面影響，確保公司生產經營的順利進行，特制定本預案。
一、適用范圍
本預案適用于公司各部門和科室新型冠狀病毒感染肺炎疫情的預防和控制工作。
二、指導原則
(一)預防為主，防治結合。堅持“預防為主，防治結合”的工作方針，按照“早預防、早發現、早報告、早隔離、早治療”的防治原則，提高警惕，加強監測，及時發現病例，采取有效的預防與治療措施，切斷傳播途徑，迅速控制疫情在公司的傳播和蔓延。
(二)依法防控，依靠科學。嚴格執行國家有關法律法規，對疑似病例及確診病例的員工，要做到“及時發現、及時報告、及時治療、及時控制”，同時，對與疑似病例及確診病例的員工密切接觸者要及時采取隔離控制措施，做到統一、有序、快速、高效。
(三)統一領導、分級負責。建立由公司總經理領導，由辦公室牽頭負責，各部門、各科室(以下簡稱各部門)行政負責人分級部署的疫情領導小組，統一領導，分級部署，齊心協力做好此項工作。
三、組織機構及職責
(一)防控工作領導小組
組長：___
副組長：___
成員：各部門、科室負責人
防控工作領導小組(以下簡稱領導小組)設在辦公室，負責領導小組日常事務;各部門為防控主體，由各部門行政負責人具體負責和組織實施。
(二)領導小組職責
1.領導小組負責關注、掌握疫情發生、發展等方面的情況，組織擬定控制方案，啟動緊急控制方案，下達疫情防控命令，全面掌握疫情防控力量，合理進行人力分配和防控布局。
2.辦公室負責領導小組指令的傳達，協助收集了解各方面的信息，做好控制方案的組織實施，在領導小組授權的前提下發布有關信息。
3.各部門負責組織和實施防控方案中本部門的相關職責并在完成任務后積極援助其他部門。
四、預防與預警行動
(一)辦公室及各部門與當地街道、衛生防疫部門密切聯系，隨時接受疫情方面的預警預報，協助政府有關職能部門做好預防、控制的安排工作。
(二)辦公室及各部門收到疫情預警預報后，及時報告領導小組，并通過電子郵件、電話、微信等渠道將相關疫情信息和公司安排傳達至部門;各部門要及時傳達到每一位員工，做到人人知曉。
(三)辦公室及其他各部門要通過各種渠道積極做好疫情防控科普知識宣傳工作，使員工了解疫情傳播的特點及預防知識，增強科學防范意識，提高防范保護能力。
(四)辦公室及各部門采購必要的防護用品，包括口罩、消毒酒精、消毒粉等，統一調配防控物資盡量做到隨時應急、隨時使用，并組織人員統一對辦公場所、樓道、廁所、車輛等區域進行消毒處理。
(五)在疫情預警期間，全體員工做好自我保護工作，少出門、少聚集、勤洗手、勤通風、辦公或外出均須佩戴口罩;各部門應采取體溫檢測措施，對體溫超標的同事立即安排就診或居家隔離，現場辦公人員必須佩戴口罩。
(六)在解除疫情預警前，公司盡量減少現場集中開會、集中客戶營銷和服務活動，盡量采用電話、微信、視頻等分散的、非現場方式召開各種會議;要求員工盡量以非現場的方式開展工作。
五、應急響應
(一)響應程序
由領導小組統一協調指揮，各部門在領導小組的統一安排下組織和實施疫情防控工作。
(二)具體措施
1.公司內發生疫情后，領導小組要迅速啟動應急預案，所有部門進入應急工作狀態，全體人員手機保證24小時開通，嚴禁關機或不應答。
2.領導小組組長迅速組織召開會議，制定具體措施下發至各部門，指導做好應對工作，并及時安排人員將公司疫情情況上報至監管部門、當地街道及衛生防疫部門。
3.各部門負責人應立即組織人員隔離已感染人員，并維護好現場秩序;迅速調查了解疫情發生的現狀、發展趨勢等基本情況，并及時聯系疾病控制中心，由其派專業人員和車輛來公司將已感染人員接往其處治療。
4.辦公室及各部門組織人員對已感染人員使用過的物品和所處辦公區進行全面消毒殺菌處理，并要求與感染人員有接觸的和同一辦公室人員進行14天的隔離觀察。
5.各部門務必對部門內情況一日一摸排，及時將有關情況報告領導小組，有特殊緊急情況要隨時上報。嚴禁信息瞞報、遲報、漏報。
6.領導小組及各部門安排專人加強與當地街道、衛生防疫部門聯系，隨時接受疫情方面的預警預報以及對公司員工的確診通知，協助有關部門全面做好預防、控制的安排工作。
(三)應急結束
當疫情得到有效控制后，疫情應急響應工作結束，但此后疫情的后續觀察工作，視情況由各部門自行進行。
社區五一期間疫情防控應急預案篇四
使物業公司全體員工對突發事件具備快速反應能力，做到遇突發事件有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保物業管理區域內的公共人員及財產的安全。
2.1適用于各部門
3.1三級事件：
預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情
3.2二級事件：
高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情
3.3一級事件：
高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情
4.1成立緊急防疫領導小組
4.1.1物業總經理任小組組長，各部門經理為小組主要成員。
4.1.2小組組長為物業管理區域的緊急防疫最高領導人，小組成員需服從組長的統一指揮和領導。
4.2小組組長主要職責
4.2.1根據疫情的緊急程度下令啟動相應級別的處理預案。
4.2.2宣布進入緊急狀態，及時開會布置防疫小組工作。
4.2.3向上級機關和主管部門匯報本物業管理區域的衛生防疫工作布署和實施情況。
4.3各部門主要職責
4.3.1綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
4.3.2客服部負責環境衛生和客戶溝通工作，根據組長安排調整消殺工作。
4.3.3工程部負責保障新風系統衛生安全，根據組長安排調整消毒工作。
4.3.4安保部負責物業管理區域進出人員及車輛的管理控制工作，根據組長安排調整安全保衛工作。
5.1從有關衛生部門、報刊、網絡等各種渠道和媒介及時了解、掌握和收集各類公共衛生方面信息，保證信息渠道的暢通。
5.2通過通告、宣傳欄等方式向客戶進行公共衛生信息的宣傳，并嚴格保證此類宣傳發布的權威性和時效性。
5.3宣傳資料的匯總應及時發放到物業公司各部門及外包單位。
5.4建立并實施對本物業管理區域的定期消毒制度，加強對垃圾的消殺與清潔力度，生活垃圾用垃圾袋盛裝，及時進行無害化處理，保證日產日清。
5.5根據季節性及蟲害生存特性進行重點消殺安排，防止通過蟲害傳播病菌。
5.6確保防疫物資的采購，保證采購及時、供應充足。
5.7堅持每周對空調過濾網、新風口進行消毒，保證各區域的空氣流通及空氣質量。
5.8每周對生活水泵房進行檢查，保證生活用水安全。定期對污水井、隔油池及排水等設備設施進行消毒，并由專人負責檢查。
5.9加強對進入本物業管理區域的車輛及人員的管理，對進入的車輛進行消毒，給進入的人員測量體溫，杜絕閑雜人等進入，維護公共安全，防止疾病傳播。
5.10嚴格執行匯報制度，不造謠、不散播未經公司證實的有關信息。
5.11嚴格控制外包公司人員流動，如更換人員或請假外出必須登記并通報物業服務中心。
6.1為減少對環境的污染及保證消防安全，日常防控消毒禁止使用過氧乙酸。
6.2直接面對客戶部門的人員應做好個人衛生防護工作。
6.3如發生重大疫情，相關部門或政府機關需對本物業管理區域實行全封閉緊急隔離管理，物業公司應及時通知所有人員，物業管理區域內所有單位和個人應無條件的接受和配合政府部門工作。物業公司各部門員工根據物業緊急疫情領導小組組長統一指揮待命。
6.4本預防措施將根據國家衛生防疫工作要求隨時補充和調整。
7.1保潔員應正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法，進入客戶區域更應采取防護措施(戴口罩、手套)，避免交叉傳染。
7.2安保部門崗對大廈實行封閉管理，杜絕非內部人員進入。對進入的人員測量體溫，對進入的車輛進行消毒，以保證公共安全，防止疾病傳播。
7.3客服部接待人員應加強與客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。
7.4客服部人員應做好對客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式進行通報，使客戶了解本物業管理區域防疫工作的進展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8.1三級事件處理程序(預警狀態——獲悉近期將流行某種高傳染疫情)
8.1.1由物業總經理召開專項會議，宣布進入預警狀態，及時安排布置各部門的各項工作。
8.1.2進入預警狀態后，各部門經理應召開本部門動員會，將組長布置工作及時傳達給部門員工，并將各項工作落實到人，各部門可根據實際情況進行調整。
8.1.3綜合部加強公共衛生宣傳工作，保證信息暢通和準確性，各種信息應及時公布。做好疫情防控工作的物資準備。
8.1.4客服部負責環境衛生和客戶溝通工作，隨時了解客戶對防控工作的需求，并及時向客戶通報公司防控工作安排。根據組長安排調整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基礎上，對消毒頻次進行調整，安排保潔公司對消毒次數進行加密，對消毒效果進行監督檢查。
8.1.6工程部負責保障新風系統衛生安全，根據組長安排調整消毒工作。
8.1.7安保部根據組長安排調整安全保衛工作重點并配合各部門的工作。
8.1.8預警狀態是高度戒備狀態和高度緊急狀態的前奏，當疫情出現時啟動相應處理程序，所有程序的啟動需報組長審批。
8.2二級事件處理程序(高度戒備狀態——本地已發生高傳染性疫情)
8.2.1根據政府防疫部門的要求，物業領導小組確定落實各部門衛生防疫的重點工作。
8.2.2綜合部負責安排各部門做好員工及所管轄外包公司員工的防疫宣傳和培訓工作，掌握員工的身體健康和出勤狀況，做好物業各項防疫物資采購供應工作，加強垃圾房、餐廳、公共區域的清潔衛生管理。
8.2.3客服部負責對內、對外的聯系，對內要及時通知、聯系、宣傳及溝通，保證客戶了解情況，對外要根據組長安排及時進行通報。同時負責安排、監督和檢查保潔公司對本物業管理區域的清潔衛生和消毒工作。
8.2.4工程部負責對物業設備、設施的消毒工作，保證各類設備正常運轉。
8.2.5安保部負責對本物業管理區域實行封閉管理，有突發事件時及時維護現場秩序，協助各部門工作。
8.2.6本物業管理區域內的所有施工裝修工作應停止，特殊需要的施工必須由小組組長審批。
8.2.7物業公司所有員工不安排出差或去往中高風險地區，凡出差或去往中高風險地區再返回單位上班的人員，應隔離一段時間后方可上崗。
8.2.8物業按要求實行封閉管理時，客服部負責發函通知全體客戶，安保部負責安全檢查，所有人員憑出入證進出。
8.2.9建立匯報制度，有情況及時向主管領導反映，未經緊急疫情小組組長批準，不制造、不散播未經公司證實的各種有關信息。
8.2.10建立倒班工作制：根據疫情需要，結合公司內部工作特點，為保證公司正常運轉，避免員工交叉傳染，各部門根據部門情況實行倒班制。倒班原則為部門分a、b兩個班次，要求做到每周一倒班(或幾天，視情況而定)，兩個班次不交叉工作，處于相互隔離狀態，以記錄本或電話方式聯系布置工作，各部門應保證部門工作的連續性。各部門經理應分別在a、b兩組，如一部門有情況，另一部門經理代行職責，杜絕公司各項工作、檔案管理出現失控現象。倒班工作制方案須報小組組長批準后方可執行。
8.2.11綜合部
8.2.11.1根據疫情要求，及時采購相應預防物品，保證預防物品供應充足，并發放至相關部門。管業部負責存放防護隔離衣。
8.2.11.2參考本市衛生部門開出的預防處方，采購必要的防護用品、藥品發放員工，保證員工的防護安全。
8.2.11.3將近期收集到的有關疫情情況及預防措施張貼在本物業管理區域內的公共區域，做好防疫宣傳工作。
8.2.11.4組織安排各部門進行疫情預防培訓工作，對公司員工進行總動員，保證公司所有員工了解疫情，養成良好的生活習慣，注意個人衛生和家庭衛生，并掌握預防防護措施。員工上崗時應做好自我防護措施，避免相互傳染或與客戶交叉傳染。
8.2.11.5根據疫情及結合管理處安排，為避免相互交叉感染，安排倒班工作，監督各部門出勤情況，保證管理處各項工作正常運轉。
8.2.11.6建立員工聯系檔案，準確掌握管理處全體員工的住宅地址、聯系電話，保證管理處全體員工聯系通暢。
8.2.11.7建立監控制度，每天上午統計上崗員工的健康和出勤情況、在家休息員工的健康情況，以及員工家屬健康情況。員工外出必須登記，每天上午向組長和管理處匯報。
8.2.11.8根據自身條件設立自助衛生站，放置消毒紙巾及消毒棉，供到訪的所有人員使用。
8.2.12客服部
8.2.12.1及時與衛生防疫部門和地區政府機關聯系，了解目前疫情狀況和采取何種預防措施，如何進行正確操作。
8.2.12.2做好部門員工和保潔員工的培訓宣傳工作，尤其是保潔員工的培訓和宣傳工作，每天檢查保潔員工的出勤狀況和健康情況。
8.2.12.3按照有關部門的要求做好保潔公司的日常消毒的培訓工作，保證保潔人員能夠正確進行本物業管理區域的消毒工作。
8.2.12.4對物業管理區域進行整體消毒，針對不同疫情作好預防疾病傳染工作。具體消毒工作由客服部安排保潔公司負責。
保潔公司應做好保潔員工培訓工作，使員工正確掌握各種消毒方法和個人安全衛生防護方法，必要時保潔公司可安排倒班上崗制，將工作安排報管業部審核。保潔員工上崗時應做好個人安全防護措施。
8.2.12.5負責對消毒情況每天進行檢查，并根據疫情對消毒工作進行增減調整。消殺工作應結合疫情重點進行。
8.2.12.6負責做好客戶的防疫宣傳工作，及時將疫情的預防情況及預防消毒措施以書面形式通報全體客戶，使客戶了解防疫工作進展，并動員客戶能自覺的配合、支持物業公司的防疫工作。
8.2.12.7為表示對客戶的尊重，保護員工健康安全，進入客戶區域時應做好自我防護措施。
8.2.12.8應建立客戶聯絡制，每天上午及時與客戶溝通，了解所有客戶的工作時間安排、員工的出勤情況和健康狀況，并要求客戶提供準確的衛生健康信息，便于物業管理處安排各項工作。每天將客戶信息匯總上報組長。
8.2.12.9監督檢查物業管理區域內的餐飲區域的消毒工作。餐飲區域消毒工作必須符合衛生防疫部門要求和物業區域的衛生要求。
8.2.12.10在疫情期間，在每月例行消殺的基礎上，根據疫情情況重點安排有針對性的消殺工作，防止疫情通過蚊、蠅等四害傳播。消殺工作可分區域根據情況安排。消殺人員進入大廈進行操作時應保證身體健康，同時為避免交叉感染，操作人員應做好防護措施。
8.2.12.11了解周邊的疫情狀況，及時向小組組長匯報。
8.2.13工程部
8.2.13.1做好員工安全衛生培訓教育工作，按照管理處統一要求進行倒班制，保證大廈的設備設施正常運行。
8.2.13.2接到疫情通知后，在需要調節空氣溫度、濕度的情況下保證充足的`新風輸入，在不需要調節溫度、濕度的情況下，全面使用新風輸入，關閉回風通道。所有排風要直接排到室外，確保公共場所的空調系統安全送氣，防止疫情流行。
8.2.13.3對物業所有區域(含客戶單元)的空調過濾網、回風口和新風口進行清潔消毒。
8.2.13.4安排電梯維護公司對電梯進行相關調整，保證電梯轎箱內通風。
8.2.13.5對生活水泵房進行檢查，保證生活用水衛生。對大廈污水井、隔油池及排水等容易污染或傳播病毒的設備設施進行消毒，并針對疫情，采取相應的措施。
8.2.13.6進入客戶區域維修時應做好自我防護措施。
8.2.14安保部
8.2.14.1做好保安人員的安全衛生培訓工作，按照管理處統一要求及安全保衛工作需要安排倒班。
8.2.14.2檢查外保員工宿舍衛生的情況，做好消毒工作，保證居住環境清潔衛生，必要時分開居住、分開執勤。監督檢查內部住宿情況，不符合衛生防疫要求的立即清離。
8.2.14.3保證外保員工的飲食衛生，注意營養合理搭配。
8.2.14.4保安員工上崗時應做好必要的防護措施。
8.2.14.5物業實行封閉管理時，保安員在出入口負責檢查人員及車輛出入情況，保證安全秩序。
8.2.14.6當物業管理區域內發生疫情時，在做好自身防護的基礎上，配合有關部門進行搶救工作，并對現場實行隔離保護。
8.3一級事件處理程序(高度緊急狀態——本物業管理區域已發生高傳染性疫情)
8.3.1物業人員發現或接到通知本物業管理區域內有高傳染性疫情疑似或密切接觸人員，以及內部員工、客戶(家屬)有可疑病人或接觸過病人時，應及時上報小組組長，組長應全面仔細了解各方面情況和信息，立即組織召開緊急會議，安排布置各部門做好相應工作，要求所有進入疫情現場的人員應做好個人防護措施，如穿隔離衣(存放在客服部)。小組組長負責上報上級領導和有關政府部門。
8.3.2客服部
8.3.2.1接到指示報“120”。
8.3.2.2負責接待配合“120”各項工作。
8.3.2.3按指示通知相關客戶，并做好安撫、解釋工作。
8.3.2.4安排保潔公司協助“120”全面消毒。
8.3.3安保部
8.3.3.1安排專人穿防護衣到現場用隔離帶進行隔離。
8.3.3.2協助客戶撤離。
8.3.3.3按指示封閉相關區域或樓層，禁止無關人員進入。
8.3.3.4嚴禁媒體拍照、采訪。
8.3.4工程部
8.3.4.1停空調及相關樓層電梯。
8.3.4.2對設備設施進行消毒。
8.3.5綜合部
8.3.5.1向各部門提供安全防護用具。
8.3.5.2確保足夠的防疫物資的采購、供應工作。
8.3.5.3各部門向小組組長匯報工作。
8.3.5.4組長安排或親自向政府部門及媒體解釋。
9.1如條件允許，物業總經理應到場主持后續工作的有關事宜。
9.2積極服從政府衛生防疫部門善后安排。
9.3客服部經理帶領物業人員做好對客戶、受害人及其家屬的安撫工作。
9.4由物業總經理統一行使對外發布消息權。
10.1支持文件目錄：
10.1.1防疫小組人員架構圖及工作職責
10.1.2日常公共衛生防控措施
10.1.3疫情密切接觸者的隔離界定
10.1.4物業區域空調系統預防疫情運行工作方案
10.1.5人員健康情況表
10.1.7疫情應急處理日常培訓知識
10.1.8隔離防護措施標準、物品清單
社區五一期間疫情防控應急預案篇五
為了提高學校預防和控制突發疫情事件的能力和水平，減輕或者消除突發事件的危害，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護學校正常的教學秩序和校園穩定，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國國境衛生檢疫法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》《突發公共衛生事件應急條例》等法律法規和規范性文件，結合本校實際，特制定本應急預案。
《國家突發公共衛生事件應急預案》規定，突發公共衛生事件分為特別重大（ⅰ級）、重大（ⅱ級）、較大（ⅲ級）和一般（ⅳ級）4級。
1、生命至上、主動搶險。
突發疫情災害事件出現后，要把救助人員生命作為首要任務，最大限度實施救助，及時疏散處于危險之中的人員，盡最大可能展開救援工作。
2、迅速報告、及時處理。
突發疫情災害事件出現后，當事人、目擊者及領導要在第一時間內向上級部門和領導報告，及時開展應對災害事件工作。
3、依法管理、強化領導。
嚴格執行國家有關法律法規，對突發公共衛生事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理；對于違法行為，依法追究責任。
4、預防為主、保護財產。
宣傳普及防治知識；提高防護意識；提高校園公共衛生水平；加強日常監測，發現病例，及時采取有效的預防與控制措施；迅速切斷傳播途徑。積極搶救財產，把事故損失減少到最低程度。
1、有效開展突發疫情災害事件處理工作，學校突發疫情事件應急處置領導小組辦公室會同相關職能處室，成立現場指揮部。
2、突發疫情災害事件處理工作領導小組履行以下職責：根據突發疫情災害發生情況，決定是否啟動本預案；核實災情，制定救災方案，負責重大問題的決策并落實救災措施。
3、學校成立突發疫情災害事件應急處置領導小組。
總指揮：校長、書記（法人）。
副總指揮：副校長（分管安全領導）。
成員：中層以上領導、各處室主任、年級組、班主任、保安。
由校長擔任救援總指揮，（副校級領導）任現場指揮。
搶險行動組組長：xxx。
成員：xxx。
疏散引導組：各班班主任。
通訊聯絡組：辦公室。
人員救護組：校醫。
后勤保障組：總務處。
4、職責范圍。
疏散引導組負責指揮師生轉移到安全場所；
通訊聯絡組負責對內對外的信息溝通和上報工作；
后勤保障組負責妥善保管從現場搶救出來的物品，對貴重和危險物品要派專人看管并逐件登記造冊，以免重復損壞、丟失；為現場救護工作提供車輛、水、食物等物資服務工作。
1、加強領導，廣泛宣傳。
學校成立學校疫情災害事件處理工作領導小組及工作小組，并明確人員具體職責；平時加強師生員工的安全衛生常識教育，學會自救的措施和技能，按照應急預案的要求組織師生演練。
2、建立預警，信息收集。
關注上級疫情預報，落實迅情預警預報措施，做到提前預防，及時發現，及時報告，正確應對。
3、落實值班，及時報告。
強化值班制度，公布值班電話，白天、夜間專人負責看守，確保24小時有人值班，領導小組成員保證通訊暢通，做到提前預防。及時、如實、詳細地向上級做出匯報，確保報告數據詳實、可靠。
4、建立隊伍，保障供給。
建立應急搶險救援隊，隨時待命，聽候調遣，準備處理突發事件。購置保障物資，確保用得上、足夠用。
5、安全自查，規范管理。
學期始末，對學校進行拉網式安全自查，盡早發現問題，及時消除安全隱患。還要經常對建筑物、樹木，排水，供電、廁所等組織檢查，針對出現的問題，落實整改措施。開展愛國衛生運動，搞好食堂、教室、宿舍和環境衛生，為學生提供安全衛生的學習和生活環境。
6、常抓不懈，養好習慣。
（1）保持工作、學習、生活環境通風換氣。
（2）少去或不去人群聚集的地方活動。
（3）飯前便后要洗手、正確洗手。
（4）加強鍛煉，保證休息，增強體質。
建立突發疫情災害事件的監測系統。健全學生晨檢、因病缺勤追查與登記制度。班主任對早晨到校的每個學生進行觀察、詢問，了解學生出勤、健康狀況。發現學生有傳染病早期癥狀（如發熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）以及疑似傳染病病人時，應當及時告知學校（年級—校醫），學校要進一步排查，將學生因病缺勤、傳染病早期癥狀、疑似傳染病患病病人，進行登記，以確保做到對傳染病病人的早發現、早報告。
1、建立自下而上的突發疫情災害事件逐級報告制度，并確保監測和預警系統的正常運行，及時發現潛在隱患以及可能發生的突發事件。突發事件期間，學校實行24小時值班制，保障信息暢通。
2、嚴格執行學校突發疫情災害事件報告程序。在傳染病暴發、流行期間，對疫情實行日報告制度和零報告制度。各校應嚴格按程序逐級報告，確保信息暢通。
3、發現疫情要立即報告，任何部門和個人都不得瞞報、緩報、漏報突發事件。對違反規定的部門和個人，要嚴格疫情報告責任追究制度，依法查處，追究責任。
1、日檢：每早關注學生的健康狀況，統計出勤人數。
2、報告：一旦發現疑似病人，立即告知年級、校醫。
3、勸說：發現身體不適或發熱學生，必須勸其看病，在家休養。
4、記錄：及時統計患病具體情況（班級、人數、癥狀、就醫情況、上課情況、目前康復情況）并上報學校。
5、跟蹤：每天知道患病學生的身體狀況，做好跟蹤觀察。
6、家訪：積極做好患病學生的家訪工作，經常保持聯系。
7、消毒：做好班級室內外消毒工作，停止集體性活動。
8、觀察：對痊愈后返校學生及其他同學，加強觀察了解。
學校一旦發現突發疫情災害事件應立即啟動本校應急預案，并及時上報上級教育主管部門。
1、事故發生。學校保持鎮靜，沉著應對，立即向上級教育主管部門匯報，并組織教職工施救及學生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。
2、緊急救援。根據事故性質向公安、交警、應急、衛生、防疫、交通管理等部門緊急救援，使災情較快得以控制，受傷人員及時得到救治。
3、事故現場。學校領導及有關人員立即趕赴事故現場，聽取匯報，召集領導小組應急處理會議，采取應急措施，迅速抽調搶險隊伍、物資，協同有關部門搶險救災，全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，對受傷人員展開救援救護，就近送醫院治療，并保護現場，監控險情，關注事態發展。
1、應急狀態解除由學校突發疫情災害事件處理工作領導小組宣布。
2、突發疫情災害事件處理工作小組負責災后的善后處置工作，及時調查災情損失情況，傷亡人員情況，并形成書面材料上報，做好受傷人員的救治和災后現場處理、恢復正常教學秩序及重建等工作。
3、配合有關部門進行事故的調查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險公司等單位取得聯系，依法處理，協調賠償，努力維護學校和社會的穩定。
4、對在突發疫情災害事件中，隱瞞不報、行動遲緩、貽誤戰機，抗令不遵等事件與責任人，將嚴肅處理！
社區五一期間疫情防控應急預案篇六
當前，全國疫情防控向好態勢進一步加固，經濟社會運行秩序加快恢復，但是國際疫情仍在高位運行，疫情輸入風險持續存在，且正值“五一”節假日期間，鐵路、公路迎來運輸高峰，人員流動較大，這些因素給我縣疫情防控工作帶來了較大的壓力。系統各單位應在局班子領導下迅速開展疫情防控工作。要提高政治站位，從對黨和人民高度負責的高度，充分認識疫情防控的嚴峻性、重要性和復雜性，切實將人民生命健康放在首位，把疫情防控工作作為當前一項重要的政治任務，全力以赴做好疫情防控常態化工作。
組長：xxx副組長：xxx、xxx
成員：系統各單位主要負責人以及“五一”期間值班安排人員。
(一)做好重點場所疫情防控工作。汽車站延續常態化疫情防控工作措施，加大疫情防控知識宣傳和防控物資儲備。做好績溪北站、火車站常態化疫情防控工作，強化督導檢查。
xxx副局長：聯系板橋頭鄉長嶺、板橋頭鄉下溪兩個衛生檢疫站點。
xxx副局長：負責績溪收費站衛生檢疫站點。
xxx黨組成員：聯系金沙鎮38號橋、家朋鄉萬蓮水、荊州鄉小九華三個衛生檢疫站點。
xxx：聯系臨溪鎮江村環衛生檢疫站點。
xxx：聯系長安鎮浩寨衛生檢疫站點。
xxx主任：負責金沙收費站衛生檢疫站點，聯系績溪北站衛生檢疫站點。
xxx主任：聯系火車站衛生檢疫站點。
負責或聯系副科級領導干部職責：督查各站點落實好硬軟件保障；檢查或幫助指導站點工作人員開展檢測工作；對接協調站點日常管理單位關系，其他相關工作等。
各單位要嚴格執行24小時值班制和領導帶班制，將疫情防控工作作為“五一”期間值班的重要內容之一，統籌考慮，一并安排。值班人員要做好值班記錄，及時處理相關事項，遇有重要問題要及時向帶班領導報告。
系統各單位要加強疫情防控工作管理，對于不守政治紀律、工作規矩、工作紀律，違反法律法規，不按程序上報疫情信息等行為，或因工作不到位造成疾病傳播流行后果的，要依法依規處理。開展疫情防控宣傳教育活動，提高人民群眾和干部職工疫情防控預防知識的知曉率，增強辨識不實宣傳和抵制虛假宣傳的能力。加強輿情監測和引導，及時澄清不實傳言，維護社會大局穩定。