實習總結可以幫助我們發現自身的優勢和不足,及時調整和改進自己的工作方式和方法。下面這些實習總結范文是根據不同實習經歷和專業背景的,希望能夠為大家提供多樣化的參考。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇一
這一周進行了我入大學以來的第一次實習。這次實習是土木工程的測量教學實習。
首先測量學是一項精確的工作,通過在學習工程測量這一門課程的過程中,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就在于要將這些理論與實際工程聯系起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專題的和專業的地理信息系統,均迫切要求建立具有統一標準,可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為建筑工程系的學生,我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業知識的基礎。
實習前一天老師布置了任務我都有點不知所措,不知道如何去完成任務了。原來覺得很輕松的實習一下子變得不是那么簡單了。
第一天我們就體會到了實習不是那么的輕松。對我們的任務我們不知道怎么開始,不明天今天該干什么明天該干什么,實習沒有了好的計劃。組員六人分工也沒有明確,所以導致了做起事來沒有效率。一系列的問題一下子擺到了我們的面前,我感受到了這次是我來說是一次有力的挑戰。我們第一天雖然做事效率低可是我們組一起從早上6點開工到下午7點才收工,我們花了很多時間來熟悉實習操作,那一天收工的時候每個人都是很疲勞了。我們一起吃飯的時候好好總結了這一天實習中出現的問題,確定了每個人以后實習的具體分工。同時我們還一起規劃了每天要做的內容。這樣一來我們做事就更具高效性更有目的性。果不其然,我們第二天做起來相比第一天就好多了。
這次的測量實習說真的還是比較辛苦的,每天就是不停的找碎步點,定點,找點,讀數,計數,畫圖,每天固定的工作有時真的很疲倦。還要擔心我們操作是不是正確,如果出現一點點錯誤那數據就全部報廢要返工了,那就很麻煩了。我們在測量的過程中也遇到了很多的問題,每次遇到困難問題時我們組總是會進行激烈的討論,最后不能得出結論的就問問其他組的同學,或者向老師請教。我有時真覺得我們真的很幸運和幸福,因為我們有一位很和善親切的老師。老師每天還在測量地點陪伴著我們,不管是大太陽還是大雨天。還有老師每次見她的那臉上的微笑給人的感覺總是很親切。
實習雖然只有短短1周時間,可是通過這次實習我不僅對課本的知識有了更加深刻的認知和理解,我更從這次實習中懂得了什么是團隊合作的重要性,懂得了團結的力量。有快樂一起分享,有困難一起擔當,我們有個很團結很優秀的小組,我們在一起做事很快樂也很難忘。我為能成為這樣的優秀團隊中的一員而感到榮幸和驕傲!這一次實習的經歷也必定會成為以后人生中一段美好的回憶。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇二
數字電路課程是比較復雜的。數字電路實驗是研究和檢驗數字電路理論的實驗。下面是本站帶來的數字電路的實訓心得,僅供參考。
數字電路。
數字電子技術是一門理論與實踐密切相關的學科,如果光靠理論,我們就會學的頭疼,如果借助實驗,效果就不一樣了,特別是數字電子技術實驗,能讓我們自己去驗證一下書上的理論,自己去設計,這有利于培養我們的實際設計能力和動手能力。
通過數字電子技術實驗,我們不僅僅是做了幾個實驗,不僅要學會實驗技術,更應當掌握實驗方法,即用實驗檢驗理論的方法,尋求物理量之間相互關系的方法,尋求最佳方案的方法等等,掌握這些方法比做了幾個實驗更為重要。
在數字電子技術實驗中,我們可以根據所給的實驗儀器、實驗原理和一些條件要求,設計實驗方案、實驗步驟,畫出實驗電路圖,然后進行測量,得出結果。
在數字電子技術實驗的過程中,我們也遇到了各種各樣的問題,針對出現的問題我們會采取相應的措施去解決,比如:
1、線路不通——運用邏輯筆去檢查導線是否可用;。
2、芯片損壞——運用芯片檢測儀器檢測芯片是否正常可用以及它的類型;。
3、在一些實驗中會使用到示波器,這就要求我們能夠正確、熟悉地使用示波器,通過學習我們學會了如何調節儀器使波形便于觀察,如何在示波器上讀出相關參數,如在最后的考試實驗《555時基電路及其應用》中,我們能夠讀出多諧振蕩器的tpl、tph和單穩態觸發器的暫態時間tw,還有有時是因為接入線的問題,此時可以通過換用原裝線來解決。
同時,我們也得到了不少經驗教訓:
1、當實驗過程中若遇到問題,不要盲目的把導線全部拆掉,然后又重新連接一遍,這樣不但浪費時間,而且也無法達到鍛煉我們動手動腦能力的目的。
此時,我們應該靜下心來,冷靜地分析問題的所在,有可能存在哪一環節,比如實驗原理不正確,或是實驗電路需要修正等等,只有這樣我們的能力才能有所提高。
2、在實驗過程中,要學會分工協作,不能一味的自己動手或是自己一點也不參與其中。
3、在實驗過程中,要互相學習,學習優秀同學的方法和長處,同時也要學會虛心向指導老師請教,當然這要建立在自己獨立思考過的基礎上。
數字電子技術實驗,有利于掌握知識體系與學習方法,有利于激發我們學習的主動性,增強自信心,有利于培養我們的創新鉆研的能力,有利于書本知識技能的鞏固和遷移。通過在數字電子技術實驗中的實踐,我收獲了許多!
一、學習前。
數字電路實驗是研究和檢驗數字電路理論的實驗。它也是我們電子科學與技術專業接觸到的第一門與專業相關的實驗課程。在選課的時候就感覺對于不擅長動手的我這會是一門很難的課程。
然而我清楚地明白數字電子技術是一門理論與實踐密切相關的學科,如果光靠理論,我們可能會二丈和尚摸不著頭腦,在毫無實踐的情況下學習這門課無疑意義的。如果借助實驗,效果就不一樣了,特別是數字電子技術實驗,能讓我自己去驗證一下書上的理論,自己去設計,這有利于培養我的實際設計能力和動手能力。
任何事情都是從不會到會,沒有人一出生就會,雖然我的動手能力比較差,但我是懷著認真學習的良好心態來對待這門課程。我相信通過學習,自己可以得到跟好的鍛煉。
二、學習中。
數字電路實驗課,我們先學習了使用multisim軟件仿真電路。剛開始老師講的真的一點都不懂,都是靠左右的同學幫忙才能完成老師布置的實驗任務,但后來做的多了慢慢就會了,雖然開始比較糟糕,但后來還是迎頭趕上了。利用這個軟件,我們設計電路的時候可以先在電腦上做一個仿真演習,要是設計出了問題我們就可以先改進,不至于不必要的燒壞元器件,大大的減少了資源的浪費。學會仿真后我們就進入了實驗室進行一系列的“真槍實戰”,剛開始的時候也是一樣,手忙腳亂不知所措,還燒壞了兩個元器件。主要原因還是自己太粗心了,總是把電路接反,以至于元器件發出了“惡臭”。于此,我深感抱歉!老師說“不怕你燒壞元件,就怕你不敢動手去做”。老師的這句話給了我很大的鼓勵!久而久之,在實驗中我也慢慢找到了樂趣,尤其是焊電路。以前我最討厭學習電路,很害怕接觸與“電”相關的實,哪怕只是初中學習的串并聯的簡單電路。然而在我們彭老師的帶領下我居然開始愿意自己動手去焊電路,開始時只是抱著試試,玩玩的態度,拿著電烙鐵的時候手都在發抖。但慢慢的,慢慢的居然玩出了樂趣。第一次焊小風扇實驗時,雖然結果失敗了,小風扇沒有轉起來,但真正的完成了一個電路耶,真的太棒了!
三、學習后。
時間過得很快,數電實驗課已接近尾聲,回顧學習過程有苦有甜。通過學習有以下幾點經驗:
1、線路不通可以運用邏輯筆去檢查導線是否可用;檢查哪里是否斷路,導線沒有接好。
2、在實驗過程中切記焦躁,在遇到問題是不要盲目的把導線全部拆掉,然后從新連接,這樣不但不能鍛煉自己動手動腦的目的而且很浪費時間。此時應該靜下心來認真思考,冷靜分析問題所在,及時修改。
3、在實驗過程中,要互相學習,學習優秀同學的方法和長處,同時也要學會虛心向指導老師請教,當然這要建立在自己獨立思考過的基礎上。
4、在實驗過程中,要學會分工協作,不能一味的自己動手或是自己一點也不參與其中。
四、教學意見。
彭老師的幽默,為課程增添了許多的樂趣,他讓我們在輕松愉快地氛圍下,完成了實驗任務。老師的悉心教導也讓我們對原本不喜歡的實驗課程產生了濃厚的興趣,從而更好地學習了數字電路,也培養了我們的動手能力。相信在濃厚的興趣之下我們能更好的去完成接下來的課程!
要說這么課程有什么不足,我唯有一點小小的意見,就是在分組的時候能不能兩人一組,這樣的話就不會有人濫竽充數,每個人都能投身于焊電路的快樂之中。一個學期的實驗課程學習,讓我對學習專業知識又增加了一些信心,焊電路其實也不是很難,只要你足夠認真的去學習。最后感謝老師一學期的細心教導!
在實驗具體操作的過程中,對理論知識(半加器和全加器)也有了更近一步的理解,真正達到了理論指導實踐,實踐檢驗理論的目的。
實驗操作中應特別注意的幾點:
(1)剛開始創建工程時選擇的目標芯片一定要與實驗板上的芯片相對應。
(2)連接電路時要注意保證線與端口連接好,并且注意不要畫到器件圖形符號的虛線框里面。
(3)頂層文件的實體名只能有一個,而且注意符號文件不能與頂層文件的實體名相同。
(4)保存波形文件時,注意文件名必須與工程名一致,因為在多次為一個工程建立波形文件時,一定要注意保存時文件名要與工程名一致,否則不能得到正確的仿真結果。
(5)仿真時間區域的設定與輸入波形周期的設定一定要協調,否則得到波形可能不便于觀察或發生錯誤。
心得體會。
:剛接觸使用一個新的軟件,實驗前一定要做好預習工作,在具體的實驗操作過程中一定要細心,比如在引腳設定時一定要做到“對號入座”,曾經自己由于這一點沒做好耗費了很多時間。實驗中遇到的各種大小問題基本都是自己獨立排查解決的,這對于自己獨立解決問題的能力也是一個極大地提高和鍛煉,總之這次實驗我獲益匪淺。
數字電路又可稱為邏輯電路,通過與(&),或(=1),非(o),異或(=1),同或(=)等門電路來實現邏輯。
邏輯電路又可分為組合邏輯電路和時序邏輯電路。組合邏輯電路是指在某一時刻的輸出狀態僅僅取決于在該時刻的輸入狀態,而與電路過去的狀態無關。
ttl和cmos電路:ttl是晶體管輸入晶體管輸出邏輯的縮寫,它用的電源為5v。cmos電路是由pmos管和nmos管(源極一般接地)組合而成,電源電壓范圍較廣,從1.2v-18v都可以。
cmos的推挽輸出:輸出高電平時n管截止,p管導通;輸出低電平時n管導通,p管截止。輸出電阻小,因此驅動能力強。
cmos門的漏極開路式:去掉p管,輸出端可以直接接在一起實現線與功能。如果用cmos管直接接在一起,那么當一個輸出高電平,一個輸出低電平時,p管和n管同時導通,電流很大,可能燒毀管子。單一的管子導通,只是溝道的導通,電流小,如果兩個管子都導通,則形成電流回路,電流大。
輸入輸出高阻:在p1和n1管的漏極再加一個p2管和n2管,,當要配置成高阻時,使得p2和n2管都不導通,從而實現高阻狀態。
靜態電流:輸入無狀態反轉(高低電平變換)情況下的電流。
動態電流:電路在邏輯狀態切換過程中產生的功耗,包括瞬間導通功耗和負載電容充放電功耗兩部分。門電路的上升邊沿和下降邊沿是不可避免的,因此在輸入電壓由高到低或由低變高的過程中到達vt附近時,兩管同時導通產生尖峰電流。該損耗取決于輸入波形的好壞(cmos工藝),電源電壓的大小和輸入信號的重復頻率。電路的負載電容的充放電也是很大的一部分。
esd保護:electro-staticdischarge,靜電放電。
輸入輸出緩沖器:是緩沖器,不是緩存器,就是一個cmos門電路。輸入緩沖器的作用主要是1,ttl/cmos電平轉換接口;2,過濾外部輸入信號噪聲。輸出緩沖器的作用是增加驅動能力。
配成輸入模式不一定比輸出模式更省電:輸入模式時輸入緩沖器會打開,而輸出模式時輸出緩沖器會打開。
teseo上gpio數據寄存器讀寫的注意點:
配置成普通gpio時,如果配置成輸出口,那么寫數據寄存器會直接輸出該電平,讀數據寄存器實際就是讀鎖存器中最后一次被寫入的值。如果被配置成輸入口,并且上下拉使能的話,那么寫數據寄存器就是配置上下拉電阻,而讀數據寄存器就是讀輸入引腳的緩沖器,返回的是該引腳的當前電平狀況。有些平臺會有專門的狀態寄存器,無論當前引腳被配置成輸入還是輸出,讀該專門的狀態寄存器都返回該引腳的當前電平狀況。
引腳的bootstate是指在上電重啟或硬重啟時引腳的狀態,resetrelease之后的狀態為resetstate,resetstate和state有可能不一樣。teseo的uart0_tx為boot1,該引腳的信號在上電重啟或硬重啟時會被鎖存,以備resetrelease時給defaultregistermap用。
io的電源電壓配置:io引腳歸屬于不同ioring,不同的ioring可以被輸入不同的電壓。cpu在判決io的邏輯電平時會和ioring的電平(乘以高低電平的系數)作比較。
數字電路中的擺幅:輸入擺幅和輸出擺幅。輸入擺幅指的是最低輸入高電平和最高輸入低電平的差值,輸出擺幅指的是最低輸出高電平和最高輸出低電平之間的差值,ttl的擺幅偏小。
在時序邏輯電路里,如果輸入的時鐘停止,那么整個電路的功耗很低,原因是時序邏輯電路里的很多小單元的輸出是由時鐘驅動的,時鐘停止,基本就是高阻態。如果將整個模塊的電斷了,那么就會更加省電。
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串口通信電路,如果將其關掉,一般rx線上會是低電平,如果檢測到高電平,就會產生中斷,這個時候就可以重啟開啟串口,但是第一個字節由于不在串口寄存器里面,因此,數據會丟失。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇三
客服是指客戶服務工作(接受顧客咨詢,幫顧客解答疑惑),或者是承擔客戶服務工作的機構。實習報告是描述記錄實習過程和結果的文體,是反映學生畢業實習完成情況的一個主要內容。你是否在找正準備撰寫“網購客服實習實訓總結報告”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
我以為,要做為一名合格的客服員,在工作中應該具備良好的心理素質,溝通及應變能力,高度的責任感和榮譽感、產品專業知識,產品專業知識是我們工作的基石,這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良好的心理素質。客戶服務職員直接接觸用戶,為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等,特殊的工作性質決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性,寬容對待用戶的不滿,能夠承受壓力,具備良好的心理素質。
二、熟練把握業務知識,了解產品及用戶需求。熟練把握業務知識是客服工作職員的基本素質之一,只有真正的了解產品及用戶的需求所在,熟練把握業務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業形象并及時為用戶解決題目。
四、高度的責任感和榮譽感。客服工作是企業形象對外展示的窗口,客服工作的質量,客服工作職員的素質直接影響著企業的形象。這就需要企業的客服工作職員具備高度的職業道德,做好本職工作,維護企業的形象。
總而言之,客戶服務工作的好與壞代表著一個企業的文化修養、整體形象和綜合素質,與企業利益直接掛勾。能否贏得價值客戶,不僅是企業的產品質量,產品標準,產品價格等方面的題目,客戶服務也是一個關鍵環節。
進入大學快2年啦,真正的實習其實已經有2次啦,第一次在蘇寧,這一次在支付寶,但是工作都是同一個種類——客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。其實經過這兩次的實習,我發現自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡facetoface這樣的方式似乎更能滿足我。客服就是一種聽聲溝通,根據對方的語速,根據對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發揮這類人的優勢。
一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網絡世界的不斷發展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業其實也解決了很多就業問題。我想我們有時把這個職業想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業內部的,企業外部,與企業有著密切聯系的,相關的業務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業的用語規范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。
第一天到聯通公司實習的時候,我的指導老師帶我熟悉了下工作環境,說明了下公司的規章制度,還介紹了一些業務方面的知識和工作流程。我被安排在電話客服崗位實習,我深刻的了解到電話客服并沒想象的那么簡單,我的工作主要就是作為聯通公司的電話客服業務員身份去進行電話營銷,推薦客戶辦理聯通公司的彩鈴業務,這讓我很有壓力,我開始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關系,并解決客戶的一些業務問題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術,在一片永久的業務下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們去思考的,在實習中積累經驗,用于實踐中,提高自己的業績和工作效率。
經過幾天的培訓,我已經能夠正式上崗了,我們主要是負責為客戶辦理彩鈴業務這一塊,實習中要注意自己的語氣和語言,對于這個行業,最看重的就是語言的表達,也就是說話的藝術,首先一定要注意正面的語言表達,不要有不好的詞語讓顧客反感。第二就是要言簡意賅,一語道出重點,要知道,客戶可能沒時間聽你多說,所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說出目的。還要注意能不說“不”就不說,在業務介紹中要明白我們的身份,我們是聯通公司的實習電話客服人員,要時刻注意企業形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說話的藝術后,就很好做了。
慢慢的經過我對業務的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領導們的幫助,我已經能嫻熟的處理電話客服這塊的任務了。我在實習期間的表現也是得到了領導和同事的一致認可,可以說這次的電話客服實習是滿載而歸,我要特別感謝大家對我的幫助。
這次的電話客服實習對我這個大學生來說是很有意義的,在這次的實習中,我學會了很多說話的藝術和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實習經歷。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇四
腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯系起來,這就是工科的特點。通過這次實習,鍛煉了很多測繪的基本能力的。
測量也是一項務實求真的工作,來不得半點馬虎,我們在測量實習中必須保持數據的原始性,這也是很重要的一點。為了確保計算的正確性可有效性,我們得反復校對各個測點的數據是否正確。我們在測量中不可避免地犯下一些錯誤,比如讀數時估讀不夠準確的,水準尺放得不垂直就讀數,讀數時間間隔過長,等等,都會引起一些誤差,因此,我們在測量中內業計算要和測量同時進行,這樣就可以及時發現錯誤,及時糾正錯誤,也避免了很多不必要的麻煩,節省時間,提高工作效率。由于這是一項歷史性工作,很多數據在以后都可能用到,我們就要力種樹各個數據的有效性,保留原始數據也利于以后的查證,這也體現了務實求真的精神,不僅在這次實驗中的,在以后的工作和生活中,我們也應該做到這一點。
習中的不足,彌補遺漏掉的知識點。熟練掌握經緯儀、水準儀的使用方法,了解全站儀的測距、測角距、測角原理。掌握基本的測量原理及方法,能夠操作儀器并處理數據。最終將測量學融會貫通,獨立完成測量任務。為了讓小組的成員都能學到更多的知識,我們是每周的任務都是每個人都能接觸儀器,輪流的做司鏡員、跑尺員、記錄員等。到了后期工作,由于時間緊張,專由熟練操作儀器的組長做司鏡員,其他的成員跑尺、指揮、記錄等工作各司其職。
四周的測量實習不長也不短,要順利地完成任務也得下一定的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有一定的好奇心。但是在這次實習中,我們也充分發揮了個人的主動性和團體的合作精神,得以完成老師給我們的任務,雖然還有很多不足的地方,我們所知道的、學到的也只是土木工程測量中的冰山一角,但我們不會驕傲,在以后的工作和學習中還得繼續努力。最后感謝這次帶我們實習的老師們,你們辛苦了!謝謝你們!
兩周以來的測量實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
記得第一周認識
實習時,我們都很興奮,一周下來我們感覺都很輕松,休息了兩天,開始測量實習,我跟著方老師找控制點,那時候每個人都還很興奮,以為接下來的一周應該也很輕松吧,其實不然。雖然有點幸苦,但我們每個人都學會了很多,很多只有平常“多多逛街”才能學到的東西。我喜歡思考,也喜歡總結,所以我總結出了以下幾點:
長大了,要試著去承擔一些責任。我們生來就有一種惰性,無論是個人,還是一個團隊,如果是在一個惰性的氛圍中,那她(們)的效率一定不會很高,但如果每個人都有強烈的責任感,能夠努力去承擔一些責任,那么效率不僅提高了,而且任務也會完成的很好。
感染力很重要。在一個團隊中,要想有好的氛圍,第一個提意見的人的思想是很重要的,因為后來的人都不免會有從眾心理。如果他(她)的想法是積極的,那么會有人也會積極的想一些問題。反之,則整個團隊就陷入消極的氛圍中。所以,我們每個人都應該積極的想問題。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇五
本人,畢業于xx大學,于20xx年x月x日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司“誠信、勤奮、求實、創新”的核心價值觀,為公司的穩步發展增添新的活力。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域的熱銷產品,并且結合自身產品,對標題進行第四次標題優化;在京東平臺上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇六
為期將近兩周的控制測量實習終于結束了,回想起來,雖然在實習過程中有些累,有些苦,但是這讓我們更加得到了鍛煉,通過本次實習,讓我們把課本上所學的理論知識運用到了實踐當中,進一步掌握了精密水準儀,經緯儀和全站儀的操作,獲得了測量實際工作的初步經驗和基本技能。實習的目的是著重培養我們的獨立工作能力、實踐能力和數據處理能力,在本次實習中,我深有體會,還有重要的一點就是團隊合作,一個團結的團對可以讓我們更好的互相學習,共同進步。
通過這次實習,我們的收獲還是很大的。首先就是掌握看課堂所學的知識,知道如何正確使用精密水準儀,經緯儀,進一步明白了實踐是對所學知識的最好檢驗。其次,我們懂得了做任何事情都要認真細致不能有絲毫馬虎,特別是做我們測繪行業,對這一方面的要求更高,因為稍有偏差就可能導致數據的偏差很大,更會導致以后的其它測量出錯,最終導致數據計算的錯誤。
控制測量實習結束了,我們下學期將進入下一階段的實習,我們會把控制測量實習中得到的一些經驗教訓總結好,為下一階段的實習做好準備,避免犯同樣的錯誤,努力把下個階段的實習做好!
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇七
一、實習目的:
生產實習是教學與生產相結合的重要實踐性環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實踐學習的能力和方法為目標。培養我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識,及個人智慧只有在融入團體中才能限度的發揮作用。
1、訓練學生從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
3、培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風以及謙虛謹慎的工作態度。
4體會嚴格遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要。
5、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。
6、熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程7、了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
8、了解和體驗生產過程中的各種辛酸。
9鞏固和加深所學的理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀念起了重要作用。
二、實習任務:
1.較全面、綜合的了解企業的生產過程和生產技術,較深入、詳細的了解生產的設備、工藝、產品等相關知識,了解了企業的組織管理、企業文化與銷售等方面的知識和運作過程。
2.在實習過程中,積累了一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學生到員工的角色轉換,為畢業后的就業打下良好的基礎,提高就業競爭力。
三、實習的基本要求:
在黎明實習,我被分配到該公司的無件廠,當了一名操作員,看似簡單,其實要做好它很不容易。因為,當一名操作員首先要學會如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認真了解公司的整體運作、服務承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來才能得心應手。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。大學生電子廠實習報告實習總結。公司里的作業員來自五湖四海,不同地區的人有著不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。
只有這樣,才能營造良好的人際關系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
1.在實習期間我們嚴格遵守企業的各種規章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領導人請假或是獲得指導老師的一致同意。
2.在實習期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發生。
3.必須遵紀守法,不違反廠紀廠規、校紀校規所不允許的各種活動。
4.努力工作,積極完成領導所安排下來的任務,虛心主動的向他人學習、全身心的投入到工作中去。
5.和領導及員工之間多進行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識到溝通的重要性。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇八
20__年7月初,在學校的安排下,我順利的來到中山曼秀雷敦實習,與公司簽訂了為期三個月的勞動合同,被分到廠里的化妝品生產車間,為期一個星期,在之后服從公司人力資源的調配在研發部頂崗實習,在曼秀雷敦呆了有三個多月了,實習過程中學到了許多原先在課堂上學不到的東西,而且使自己更進一步接近社會,體會到市場跳動的脈搏,如果說學校是學者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當自己身臨企業,直接接觸到生產的與工藝的話,明白新鮮事物的產生不只是紙上談兵,就理性的多,因為,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實實化妝品公司生產各種商品的運作流程,各部門的相互協作和相互制約,為公司達到最大的利益。
理性的判斷最為重要,在工廠實習的過程中,自己看待問題的角度,思考問題的角度也開始逐步的轉變。當然我知道,這與這一次的實習密不可分。實踐過程,我又一次的感受到了前所未有的充實,感受到自己從一個幼稚、只知玩樂不知道學習的女孩蛻變為一個對知識無限渴求的學者,如同稚嫩的幼芽,感受成長。
以下是我對這次工作過程的一些總結及心得體會:
目的:通過這一次中山曼秀雷敦化妝品生產的實習,了解相關護膚品的性能、生產工藝流程及其要求,各職能部門的設置及其職能。
實習部門:研發部及化妝品生產部(包裝組)。
在這三個多月的時間里,下線到生產車間后,先了解這個生產部門整個的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進倉,對整個車間的生產活動有了基本的認識,這對我們熟悉企業,進行實務操作打下了良好的基礎。
其實我們先前對化妝品的生產一無所知,但是下線到生產車間之后,我們不僅了解了生產流程,還懂得生產工藝的要求及規格,化妝品隨著人類社會的發展,逐漸占領人類日常生活空間,許多女人們不惜花費巨大的時間和精力來保養自己,男人們亦是如此。護膚品在如今的市場中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國)、雅詩蘭黛(美國)、蘭蔻(法國)、伊麗莎白·雅頓(美國)、克里斯汀·迪奧(法國)、倩碧(美國)、嬌蘭(法國)、碧歐泉(法國)、嬌韻詩(法國)、資生堂(日本),這些世界一級化妝品公司生產的護膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個月的實習,也激發了我對化妝品設計生產的熱愛,對化妝品配方的設計有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學好化學的每一個重要點,對基本、基礎的作業環節需要了解,否則,很容易讓夢想脫離現實。
在熟悉了化妝品車間的流程后,工作人員也時常會拿一些工作的報表給我看,上面的是化妝品的生產工藝流程及要求,在查看這些資料的過程,有時會看到不懂或不清楚的資料,所以經常會積極的向同事們請教,在他們耐心的指導下,我對整個的生產有了更深的了解認識。
由于化工的生產是不間斷的,而且時間也有固定的要求,所以車間時2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據具體要求會有調整。
雖然不是正式員工,但是我們都嚴格的遵守工廠的生產紀律,不管身處哪個部門,還是自己有多大的職務,每個人都可敬職守。遇到難點積極的尋求老員工們的幫助,了解生產設備的名稱及用途,學會使用設備,為了更好的工作,每次實驗操作時我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時安全最為重要,所以剛來曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開始進入工作狀態,而是由相關的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
我被安排到研發部頂崗實習,這樣我可以親自參與實際的生產中。但是,能否在原有的護膚理念中,進一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛護膚,更樂于使用呢。因為在現在許多的消費者懷疑化妝品會不會造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環,所以仍有很寬的市場尚未開拓,化妝品市場也隨著消費者的要求,從最開始的合成護膚飛躍到細胞護膚,相信在不遠的未來化妝品將躍至人人愛使用,人人樂意使用。
體會:
實習是有收獲的,每個人都有自己的心得體會,感受頗深的是,理論學習是實踐的基礎,但是實踐中的許多的結果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時間,和同事們處理好關系,為自己和他人制造一個和諧的工作環境,也非常的重要。
市場總在變化,消費者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會中的一名高職專科生,在復雜的市場環境中如何求生存,是現在分秒必爭的事情!
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇九
版本一:
在2015年度中,本人無論是在思想上,還是在工作上,都積極追求進步,。平時利用課余時間認真學習黨的方針政策,在思想上保持與時俱進。在業務方面,積極參加學校的教研活動,虛心學習其他老師好的教學方法、教學經驗。認真學習有關新課改的理論書籍,更新自己的教學觀念,提高自己的教學理論水平和業務能力。在工作上,認真完成學校布置的各項任務。服從分配,顧全大局,不遲到,不早退,始終牢記自己是一名共產黨員,時時處處嚴格要求自己。
版本二:
教師年度考核個人總結。
為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結如下:
一、思想工作方面。
堅決擁護黨的領導,堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面。
面對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。并注重教學經驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面。
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并積極學習各類現代教育技術,進一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學年的教學工作,在學校領導的正確領導下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續努力,取得更大的成績。
版本三:
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三.遵守紀律方面。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面。
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
版本四:
本人自任現職以來,熱愛黨的教育事業,工作兢兢業業,恪盡職守,吃苦耐勞,為教育事業敢于奉獻自己的青春,在縣教育局和學校領導的大力支持下,帶領數學組全體教師銳意進取,大膽開拓,轉變教育理念,努力探索教改新路子,致力于教學研究工作,取得了突出成績。現總結如下:
在教學過程中,本人積極搞好業務學習和進修,探索教育規律,不斷更新教育觀念,探求新的教學方法,研究教學新模式,做到了既能把科學文化知識傳授給學生,又能結合數學教學實際,鍛煉提高學生的能力,促進學生整體素質的發展,做到教書育人。與此同時,本人特別重視“差生”的轉化工作,關心學生的健康成長,堅持以正面教育為主、啟發誘導提高學生的思想覺悟,對他們動之以情,曉之以理,做到不讓一個學生掉隊,大面積提高教學質量,辛勤的勞動換來豐碩的教學成果受到學校和社會的`一直好評。
學無止境,教無盡頭。在教學過程中常年不懈的鉆研教材,改革教學方法,在新課改的要求下,深化課堂改革,努力提高教學技能,常教常新。在備課中,我特別注意群體的優勢,堅持集體先周備課制度,倡導教師率先垂范,提高學生數學的掌握理解能力客觀評價素質,力爭使每節課做到“新、活、實、真”。使師生在互動中曲徑通幽加強溝通。此外,又特別注意教學方法的靈活多變、因材施教,在不斷的改進中做到多樣化,生動活潑,富有情趣,使學生自覺的參與,促進學生能力的形成和提高。多年的教育教學實踐使我深深的認識到“作為一名優秀的教師,只有使自己的教學理論與教學實踐相結合,加大科研力度,才能跟上時代發展的步伐。
面對學生那一雙雙閃動著智慧的、渴求的眼睛,我就感覺肩上的責任重大。利用節假日,我不斷的外出學習、參觀,閑暇注重理論知識的學習,不斷提升自己的知識水平和業務能力。從事教育多年,我始終堅持在三尺講臺,始終面對我割舍不掉的學生。
工作中我團結同事,傾身指導、幫助年輕教師,使他們快速成為工作積極上進、業務精棒的教學能手,并在各級講課比賽中獲一、二等獎,受到領導和同事的一致贊譽。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進一步嚴格要求自己,虛心學習、勤奮工作,爭取在各方面取得更大的進步。
版本五:詳細版。
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如************等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫***。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇十
一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。
作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
救死扶傷,治病救人是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人__人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
我自_月份參加工作至今已經_年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。
參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放松。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結__年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
20__年,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
曾經有個來找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫,當時我不以為然,還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫生的感悟便是,患者內心的恐懼是我們這些做醫生的應該盡力去驅散的,要想做一個救死扶傷的好醫生,那就不能忽視每一個患者內心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會更好的配合我們對他們設計的治療方案,他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關的一點,恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發現很多患者并不是真的得了多么嚴重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣。或許真的如別人說的那樣,很多人都是自己把自己嚇死的。本來沒什么多大的毛病,卻因為害怕,最后把自己給嚇死了。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個懷有如此恐懼的人,細菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態又怎么可以把病治好呢?當我意識到這一點后,我發現我對病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告訴我,他們已經再也沒有相關方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟,也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點,我還看到自己這一年在口腔科的成長。當然,上一點也是我的成長,但我現在要說的成長是與同事之間,尤其是與護士之間的合作。過去我常常因為一些小事而與護士鬧不愉快,通過一年的成長,我再也沒有出現過這樣的情況。我意識到我們醫生與護士之間的關系也是讓病患信任我們的一個方面,只有我們和諧相處了,病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅除,不然他們從內心就會有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫生的第一年,也是我決定自己人生走向的關鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務的好醫生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,我的醫術也會越來越成熟。
20__年,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內兒科專業知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內兒科疾病的診療過程。現將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習醫生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規范化,技能服務優質化,基礎靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規范熟練進行各項基礎操縱,能規范書寫各類文書,并能做好內兒科常見病的診療。在工作中,發現題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業學習,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體技術與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希看明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的工作總結,在過往的近一年里,要再次感謝院領導、護士長.帶教老師周醫生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在各級領導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇十一
在兩個月的實習時間里,我選擇了了中國移動---分公司作為實習單位,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上,使我能夠對自己的實習作出一個報告。
一、實習崗位及實習過程。
呼入實習。
前兩個月我實習的崗位是神州行186客服,接聽客戶電話,提供業務的咨詢、查詢和辦理。
進入---的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,我們班一共---位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業務,因為移動的業務品種很多,我們要學習的東西很多,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統,基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因為大家都相信,只有對業務的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現實習的價值。
通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業務知識的不扎實,系統操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶,對我發泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天;對業務多看多了解多熟悉,在應答客戶時一定要準確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實習就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因為公司的調度都開始了呼出工作,我又開始學習呼出的技能。呼出的工作內容其實就是電話營銷,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實現有計劃、有---、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶,進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務,呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受氣,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動,認為優惠業務是一個騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調整好了,因為作為外呼客服代表服務態度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業,要是服務態度不到位,絕沒人樂意買你的產品,所以只有以積極的心態面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業務的優惠,客戶才會放心的辦理優惠業務并認可我的服務。
因為我學習過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數時間進行呼出,在話務繁忙的時候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有說很有挑戰性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產品營銷出去。
二、實---結和心得。
(一)實---結實習的這幾個月之中,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作并學習著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。
與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴,以及企業形象受損,我要時刻對客戶負責,時刻對自己負責,時刻對公司形象負責。
(二)實習心得。
1、在工作進程方面。要提前做好準備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉,保持主動性。
2、在電話營銷方面。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個、那么“等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務(如呼gprs時,可以對用戶說“以后3g的來臨的來臨,每個人手機都可以上網都是通過3g網絡聯系,您現在可以提前嘗試“);注意傾聽客戶的話;當勸了用戶---至---次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大---,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
三、對實習單位建議毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業務知識及專業術語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚,及時---新人的動態(范本)。
2、在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼客戶優惠時真正的為客戶著想,對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵方面,公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動,班組---出去玩既可以增進同事凝聚力,也可以加強內部溝通。
四、致謝實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學、---的關心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業務問題,提供業務支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時,能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實習期。
測量學實習總結測量學實訓總結報告(優秀12篇)篇十二
經過短短一星期的計算機實訓,我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計算機上還有許多不足。
老師布置了一些的作業給我們操練,在老師精心的指導下我已把e_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學,經過半年的在校學習,對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學期期間,一向忙于理論知識的學習,沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但透過這次實訓,我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據我了解,大多數同學都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統。對于我們所學的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓就不同了,同學們都作了充分準備,在活動中同學們都提前來到教室上課,每位同學都認真的操作、練習;聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓的還有姚遠老師和滕曉煥老師,在實訓中也分別給予了我們指導,并且做詳細的講解,這次實訓活動十分成功,除了各位同學的充分準備,還要感謝學院和食品系的各位領導及專業老師,沒有他們做出努力,給學生手操的平臺。
透過這次實訓,我們對電腦有了更深刻的認識,做二十一世紀現代人不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質,健康的體魄,還要有超強的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名食品專業學生來說,務必有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點來抓!所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學好問。
然而,在我參加培訓的第一晚上,我就發現自己錯了,此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的,實用性不強,而且那時學的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的資料最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經常用到的。參加培訓的第一課時,我就專心致志地聽講,把學習資料與以前操作不規范或不熟練的地方進行比較,感覺學習效果很好,受益匪淺。個性是e_cel的學習,因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學習,所以對e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。透過次培訓,使我的e_cil的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原先從沒有制作過,透過這次學習發現也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經基本上掌握。此刻想起來這種培訓是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
正因為學習上有所收獲,思想上也就豁然開朗起來。說實話,近幾年,覺得自已也不再年輕了,還學什么啊得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做,但對于學習的態度則是能應付就應付,不想應付就是偷點懶吧。因為這種思想的存在,在學習上的動力就不足了。透過這次培訓,我覺得要改變這一錯誤的思想,想把各項工作做好,就必需要不斷的學習,不斷的充電,也只有不斷的學習、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學到老”,這句話是很有道理的。
這段時間,我也看到了自身存在的許多問題,也遇到了這樣那樣的問題,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏,動手能力太差,需再加以學習和練習,擴充自己的知識儲備,增強實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。實習帶給我收獲還是很多的,經過這次實習使得我所學的理論在實踐的工作中得到了運用,并獲得了寶貴的工作經驗還讓自己在有限的是時間里掌握了更多的專業知識,使自己在以后的工作中有更多的籌碼。這段經歷讓我提前進入準職場狀態,提前體會工作了的生活,提前從學生向職場人的轉型。開闊了視野,明確了方向,學習了技術,為以后的職場生活鋪好了道路。
總的來說,這次實訓對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,學會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。
社會的競爭是激烈的,我想我們就應好好把握住大學學習的時間,充實、完善自我,全面發展,攻破電腦,爭取做一名出色的現代人!