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家電下鄉調查報告大全（18篇）篇一
為了貫徹落實黨中央、國務院關于擴大農村消費、提高農民生活水平，促進社會主義新農村建設的有關精神，2008年12月至2009年1月，壯族自治區、市財政、商務部門分別印發了《家電下鄉推廣工作實施方案》。家電下鄉政策在市實施以來，中標企業和銷售網點是否能認真履行中標價格和最高限價？目前下鄉家電的種類、定價模式、價位是否與市場需求相適應，中標企業、銷售網點及消費者在下鄉家電銷售過程中遇到哪些價格問題，對國家的限價政策有何意見和建議？為此，市價格監督檢查分局結合家電下鄉價格檢查，派出調研組，于4月份深入基層，走店訪農，分別對家電下鄉中標企業、銷售網點及農村消費者進行專項調研。此次調查共走訪了海爾工貿有限公司、國美電器有限公司、百貨大樓股份有限公司、中國電信集團分公司4家中標企業，六縣兩城區的60個銷售網點，兩個鄉鎮的24個農戶（其中已購買下鄉家電的10戶，另有購買意愿的9戶，不打算購買的5戶），發放《家電下鄉調查問卷》共330份，其中：向中標企業和銷售網點發放90份，向農村消費者發放240份?；厥?23份，回收率是93.3%，有效率是96.4%。另外，我們還走訪了市財政局、商務局等單位，了解我市家電下鄉商品的總體銷售及補貼情況。
家電下鄉是國家應對當前國際金融危機，惠農強農，帶動工業生產，促進消費拉動內需的一項重要舉措。市從2008年12月啟動“家電下鄉”推廣工作，家電下鄉補貼品種初始有洗衣機、冰箱（包括冰柜）、彩電、手機4類產品，最高限價按商務部、財政部商綜發〔2008〕426號文的規定執行，即分別為2000元、2500元、2000元、1000元。2009年4月，根據國家加大家電下鄉政策實施力度的要求，補貼已增加到9類，即增加了電腦、熱水器、空調、微波爐、電磁爐5類產品，摩托車已經納入汽車下鄉補貼渠道，并將原來每戶每類家電下鄉補貼產品限購1臺（件）增加到2臺（件）；增加后的家電下鄉產品的最高限價按財政部會同商務部、工信部、發改委等11個家電下鄉聯席會議成員單位制定，并于2009年4月16日通過下發《家電下鄉操作細則》（以下簡稱《細則》）公布的執行（如下表）。
根據《細則》規定，家電下鄉產品銷售價格不得高于中標價格及市場同期同類產品的價格，但可隨成本下降及供求因素按低于中標價銷售。財政對農民購買家電下鄉產品給予產品銷售價格13%補貼的資金。
對于家電下鄉推廣工作，市人民政府高度重視，把家電下鄉列入2009年為民辦實事的項目中，為了推動我市家電下鄉工作，2009年3—4月，開展了以“家電下鄉，惠民利國”為主題的家電下鄉大篷車活動暨宣傳月活動，通過現場宣傳、銷售、受理、錄入一站式服務及各種方式，把家電下鄉惠農政策貫徹到農村千家萬戶，讓農民充分享受到經濟社會發展的成果，受到農村消費者的廣泛歡迎。下鄉家電成為農民購買家電商品的首選。在消費市場受金融危機影響、增速放緩的情況下，下鄉家電銷售喜人。1—3月，市社會消費品零售總額累計174.45億元，同比增長18.18%，下鄉家電產品銷售量和銷售額在縣城占家電銷量的2/3。據商務部門統計，到2009年5月11日止，市共審核通過備案銷售網點665個，家電下鄉產品銷售量32189臺（其中冰箱16291臺，洗衣機9284臺，彩電5609臺，手機1000臺，熱水器5臺），銷售總金額達到5475.20萬元，向農民發放補貼的家電下鄉產品14190臺，發放補貼率44.08%，發放補貼金額達到315.20萬元。家電下鄉產品銷售及發放補貼位居全區首位。
通過調查并對比2008年統計年鑒數據發現，市目前農村家電消費呈現三個特點：
表二顯示，2007年末平均百戶彩電、手機擁有量最高，但冰箱、洗衣機、空調、熱水器擁有量卻很低，具有很大的發展空間。被訪的24個農戶中80%的農戶有購置或更新家電的意愿。在問卷調查“有儲蓄打算蓋房子或買農機、家電、防病養老”選項中，選擇買家電的達39.4%，在家電產品購買意愿中，彩電、手機、電冰箱、洗衣機這些較早進入農戶生活的家電占較高比例，并呈現出進一步普及態勢，而對空調、熱水器、電腦等普及率較低的產品隨著農民收入的提高，需求開始凸顯，潛力極大。
課題組走訪座談的兩個村相對富裕，農戶普遍認為下鄉家電產品檔次、價位偏低，能夠接受中等偏上的價格水平，尤其是對空調、冰箱、洗衣機價位的承受能力已接近城市的價格水平。
問卷調查中農村消費者認為目前限價偏高、偏低或合理三個選項各占比例為34.7%、44.5%、20.8%。40.3%的受訪者認為政府給的13%的家電下鄉補貼不算多，農民還是按自己的需要購買，只有15.3%的認為補貼實惠很受歡迎。然而相對收入低的農村消費者則認為，政府補貼太少，農民還是買不起，這部分占受訪者的34.3%，還有10.1%的受訪者選擇“不好評價”。以2007年全年人均純收入最低（2661.08元）的縣為例，如果每戶購買冰箱、彩電、手機、彩電四件按原最高限價共7500元計算，13%的補貼為975元，實際需支付的6525元則要一家三口投入近一年的純收入，農民還是承受不起。13%的政府補貼力度小了些，對農民的吸引力不會太大。也有貧困地區農民消費者表示，有的鄉村連喝水用電都成問題，即使再多補貼他們也不會買。
通過問卷調查發現，在影響農村消費者購買家電產品的主要因素多選項中，產品質量占76.4%，價格占52.3%，購買便利占41.2%，售后服務占35.2%。
農村消費者都希望買到質優價廉的家電，但進入農村家電市場的雜牌產品比較多。他們雖然對產品質量很擔憂，但缺乏品牌意識，產品質量只是個模糊的概念，因而購買時更關注的是價格，購買取向更多的是取決于經銷商的導購和推介。
調查發現，在下鄉家電銷售過程中，由于雜牌家電與一、二線品牌家電相比價格稍低而利潤較高，零售商積極推銷利潤空間大的雜牌家電，因此推行家電下鄉前后比較一線品牌的銷量下滑了，雜牌家電銷量卻上升了。
市推廣家電下鄉5個多月以來，實現了“農民得實惠，企業得市場，經濟得發展，政府得民心的多贏效果。
一是家電下鄉商品不僅質優價廉，農民還能得到13%的補貼；二是促進農民消費觀念的轉變和生活質量的提高，農民通過購買彩電、手機、電腦等家電，及時享受到了現代科技進步和人類文明發展的成果，拓寬了視野，增進了交流，使廣大農民的生活質量不斷改善，消費觀念逐步轉變；三是縮小城鄉差別，據測算，實施家電下鄉，經過四年左右時間基本可使農村主要家電產品擁有率達到城市2000年水平，使城鄉家電普及率差距由目前的近20年縮小到10年，從而促進城鄉經濟協調發展；四是增加農民收入和就業機會，隨著農村家電的普及，農村家電流通服務網絡不斷擴大和完善，需要有一支龐大的隊伍來支持，這也是增加農民收入和就業機會的一個渠道。問卷調查顯示，90.1%的企業和銷售網點認為家電下鄉能促進企業發展。推廣家電下鄉，為企業調整結構，促進行業健康發展拓寬了空間，家電下鄉產品的招標過程，也是家電企業產品產業升級的過程，企業通過家電下鄉把產品和服務網點向廣闊農村延伸，擴大了市場，使企業能夠長足發展。對下鄉家電給予補貼，調動農民購買家電的積極性，有10億農民的農村是個廣闊的市場，將農村消費者的巨大潛力發揮出來，既拉動了內需，又給生產、流通企業提供了發展機遇及廣闊的市場環境，實現產、供、銷產業鏈的良性循環，從而促進經濟發展。
截止5月11日市已銷售家電下鄉商品5475.20萬元，若按國家統計局每實現10億元的最終消費，將對整個國民經濟產生23.56億元經濟增長測算，通過家電下鄉我市目前已經拉動了近1.3億元左右的經濟增長，如果完成目前國家、自治區劃給市的補貼款5733萬元，即完成這筆補貼款對應的銷售額是4.41億元，則將拉動我市10.39億元的經濟增長。因此，可以說，積極發揮財政的杠桿作用，以消費經濟為支點，撬動整個鏈條，收到了較好的效果。
家電下鄉是黨和政府統籌城鄉發展，促進社會主義新農村建設，提高農民生活質量的一項民心工程。實施家電下鄉，財政直接補貼給農民，降低農民的消費支出，讓農民真正得到實惠，既順應了農民改善生活質量、改善農村消費環境的要求，也是黨和政府關心農村，關愛農民的具體體現。通過家電下鄉，實現了農民得實惠、企業得市場、經濟得發展的多方共贏局面，這一政策得到農民及各界的贊同和擁護，這是一項“民生工程”，也是一項“民心工程”。
家電下鄉推廣工作雖然取得了明顯的成效，但隨著推廣工作的深入開展，也逐漸暴露出一些問題。
調查普遍反映補貼申領手續繁瑣、下鄉家電品類少。由于限價的下鄉家電只有9類、檔次低、可選擇余地小，補貼少，對有購買力的農村消費者吸引力并不太大，加上補貼申領很麻煩，大大降低了農村消費者對下鄉家電的購買欲。因此，有69.9%的被調查戶希望政府簡化補貼申領手續，加快兌付；而希望擴大下鄉家電種類和放寬限價的企業、銷售網點分別達71.6%、65.4%。
目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低，在“是否了解家電下鄉政策及補貼申領手續”的調查選項中，了解的只占9.7%，大致了解，但不是很清楚的占69.7%，不了解的占20.8%。電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉政策的主要途徑，通過這一途徑了解“家電下鄉”的消費者達到了79%；通過親戚鄉鄰朋友介紹的認知途徑比例達到25.8%。不少農村消費者對商家的宣傳持懷疑態度，認為是商家搞促銷的喙頭，擔心下鄉家電都是質次價高或淘汰產品，從而購買意愿降低。因此，在調查中有93.8%的企業和銷售網點首選希望政府加大家電下鄉政策的宣傳力度。
目前，下鄉家電的價格是采取由政府確定納入補貼范圍的商品種類和最高限價，然后通過向生產企業招標，確定具體補貼產品型號及銷售最高限價這樣的雙重定價主體的價格模式，這種定價模式有利于規范經營者的價格行為，維護下鄉家電價格秩序，保證國家惠農政策的貫徹執行。但這種定價模式在運行過程中也存在一定的制約因素。
1、以產定銷的定價模式制約了下鄉家電市場良性發展。
以產定銷即由生產企業根據其產品型號的產量、銷量及生產成本來制定終端銷售價格，統攬了生產和流通環節的定價權，《價格法》賦予零售商的價格決策參與權顯然被剝奪了一些生產企業為了使產品能中標而壓低投標價格，未考慮或不顧流通環節的合理稅費和利潤（企業利薄，給經銷商的利潤空間太?。?，如果按照省、市、縣、鄉幾級代理的傳統營銷模式，由于銷售環節多，銷售鏈條長，經銷商的經營利潤難以實現，尤其是偏遠地區，零售商將無利潤可圖，推廣下鄉家電的積極性就會受挫，有的經銷商為此動起歪腦筋，不利于家電下鄉市場良性發展，也容易導致反映供求關系的價格信號失真
以海信一款限價為1998元的液晶彩電為例，據了解，每臺機生產成本是1840元，廠家供貨是1850元，代理商的供貨價是1900元，零售限價為1998元。那么廠家的毛利空間只有10元（1850—1840=10元），代理商的毛利1900—1850=50元，扣除相關稅費，純利30元左右。零售商的毛利：1998—1900=98元，扣除4%的稅后只有18.08元（98—1998×4%=18.08），若再扣除送貨費、裝機費，員工工資等方面的支出，已無利可圖，甚至會越賣越虧。
廠家定這樣的價目的是想保市場，但經銷商無利就不愿推銷下鄉家電。有媒體反映外省有的經銷售商為了提高利潤，隱藏標識卡，不讓農民看到限價，將下鄉產品以市價賣；有的售后服務打折扣；有的對下鄉政策惡意曲解宣傳，甚至拿假冒偽劣產品冒充下鄉家電等等，結果是擾亂了家電下鄉市場價格秩序，損害了農村消費者的利益，甚至導致農民認為被忽悠了，不信任家電下鄉政策。
通過檢查，市目前尚未發現上述違法行為，也未接到這方面的投訴，但在調研過程中了解到經銷商對利潤低的下鄉家電推銷確實沒有積極性。
2、限價水平制約了部分消費者需求。
最高限價的規定，抑制了農民對部分適銷對路產品的需求。受最高限價制約，下鄉家電基本局限于國產中等偏下、低檔產品，且品類少，可選擇性小，只能滿足部分農民的需求。調查顯示，相對富裕的地區，農民消費的產品與城市差別不大，下鄉家電產品及補貼吸引力并不大，不能滿足部分有消費能力的農民購買或更新家電的要求，影響了農村消費的更新換代。而相對貧困的地區，這樣的限價即使有補貼依然是杯水車薪，沒有多大的實際意義。
3、最高限價與法律條款的適用。
《中華人民共和國價格法》第三十條規定“當重要商品和服務價格顯著上漲或者有可能顯著上漲，國務院和省、自治區、直轄市人民政府可以對部分價格采取限定差價率或者利潤率、規定限價、實行提價申報制度和調價備案制度等干預措施”。對照這一條款，目前下鄉家電實行“最高限價”的定價模式，形式上已屬于價格干預措施的范疇，但實質上卻不是。首先，從實施的前提條件看，價格干預措施是由于自然災害等特殊原因，造成某些重要商品和服務價格已顯著上漲或有可能顯著上漲，會使國家、經營者和消費者的利益受到損失，影響經濟的發展和社會的穩定，政府需要采取行政手段對部分價格進行干預，而采取限定差價率或利潤率、規定限價，實行提價申報制度和調價備案制度等，據此，對家電下鄉產品價格實行最高限價的前提條件并不充分。其次，從權限看，作為價格干預措施的最高限價只有國務院和省、自治區、直轄市人民政府可以采取。但下鄉家電產品的最高限價是由財政部、商務部牽頭會同國家發改委等11個部門制定、發布實施的，不具備權限資格。再次，從時效看，據《中華人民共和國價格法》第三十條規定，價格干預措施是在特殊情況下采取的行政措施，當規定的情形消除后，政府應當及時解除價格干預措施，否則，也會出現或造成新的不穩定因素，因此價格干預措施有臨時時效的特點。而《細則》規定家電下鄉在各地區實施的時間統一暫定為4年,是一項長達至少是4年的工程，已不具備臨時性的特點。
如果說目前下鄉家電實行的“最高限價”屬于政府指導價的定價模式，那么根據《中華人民共和國價格法》第十九條“政府指導價、政府定價的定價權限和具體適用范圍，以中央和地方的定價目錄為依據”的規定，對照《國家計委和國務院有關部門定價目錄》、《定價目錄》，目前的九類下鄉家電商品價格都不在中央和地方的定價目錄規定的定價權限和具體適用范圍內，也未有國務院明文授權管理。
家電下鄉采取目前這種最高限價形式，無論是劃歸價格干預措施的范疇，還是劃歸政府指導價的范疇，當經營者出現超限價行為被查實，價格主管部門進行定性處理時，都將面臨如何適用法律條文的困境。
當前“三農”的核心問題是農民收入問題，農民手里有了錢，才有能力消費，這是根本性的問題。如果完全鼓勵消費，而沒有收入政策相匹配，即使消費提高了也是暫時性的，難以長遠可持續發展。雖然現在下鄉家電是補貼13%，就算補貼再多，農民囊中羞澀，沒錢購買，還是拉動不起內需。因此，應加大對農民和農村發展的投入力度，在政策、資金、稅收、信貸等方面給予支持，推進農業結構調整，加快技術進步和體制創新，發展農業產業經營，搞活農村流通，拓寬農民增收渠道。嚴禁任何形式的亂收費、亂集資、亂攤派，切實減輕農民負擔；整頓和規范農村市場秩序，依法懲治制售假冒偽劣商品、坑農害農和價格欺詐、欺行霸市擾亂市場秩序的行為，改善農村消費環境。農民的收入增加了，負擔減輕了，自然會改善生活質量，提高消費水平。
1、建議將最高限價改為政府指導價。
調查發現，80.3%的企業和消費者希望由政府制定下鄉家電價格，其中65.4%的希望適度放寬下鄉家電限價，19.7%的希望取消限價。政府通過制定下鄉家電產品的中準價及浮動幅度，來控制價格水平，體現了原則性與靈活性的有機結合，有利于產、供、銷企業公平競爭，獲取合理利潤，避免低價惡性競爭，實現生產經營企業、農民、政府多方共贏，符合市場經濟規律及法律規范。
2、采取差異化定價、補貼方式。
一是針對不同區域農村差異化需求和消費能力，分高、中、低不同檔次的產品制定指導價格；二是家電下鄉補貼政策應根據農民收入制定，采取遞減式補貼比率，不同收入水平區域的農民，享受不同的補貼政策。比如：2008年人均收入低于3000元的農村地區，享受15%或更高的補貼，又如：下鄉產品價格在3000元以下的享受15%或更高的補貼，3000-5000元的享受10%或更低的補貼。高價位產品低補貼，減少對高層次消費的補貼，加大對低價位產品、低收入消費群體的補貼，從而滿足農村市場不同層次的消費需求，使農民的消費能力得到有效釋放。
按傳統的營銷模式，企業產品銷售通過省、市、縣、鄉幾級代理進行，而每級代理都會產生或增加一定費用，傳遞給下一級經銷商，最終產品賣給農民時，價格已經高出很多了。家電下鄉是一項惠農工程，經營利潤低，經銷商稅費和偏遠地區物流成本偏高，國家可制定對經銷商降低稅率或減免稅費政策，同時鼓勵和扶持農村物流配送網絡建設，減少流通環節，降低流通費用和成本，在家電下鄉補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送。這樣既保證經銷商有合理的利潤空間，激發他們推廣家電下鄉的積極性，又能保證農民買到物美價廉的家電。
目前下鄉家電補貼種類少且都屬于與消耗性產品，農民可用可不用，他們更需要的是生產性產品，建議將下鄉產品補貼范圍擴大到農業生產領域，如農藥、農膜、化肥、農用車輛、農機等生產必需品，讓農民“生財”，才有能力去消費。
《細則》實施后，大幅度簡化了家電下鄉補貼審核兌付程序，并對提高家電下鄉產品質量、完善售后服務以及加強生產銷售企業的監督管理等作出了具體規定。作為價格主管部門，應該采取有效措施，確保家電下鄉價格政策的落實。
1、加強家電下鄉的價格監督檢查。
嚴格執行國家家電下鄉價格政策，依法查處家電下鄉中出現的價格違法行為，情節嚴重的，要從重處罰，并建議有關部門取消家電下鄉中標企業資格。充分發揮“12358”的作用，暢通農村價格投訴渠道，認真受理家電下鄉的價格舉報和投訴，及時查處農民群眾投訴舉報家電下鄉中的價格違法案件，保護好農村消費者的合法權益。
2、加大家電下鄉的價格政策宣傳力度。
結合開展“價格服務進農戶、進企業、進商場”活動，大力宣傳國家家電下鄉惠農惠企政策；通過鄉鎮政府、村委會等官方渠道和電視、廣播、鄉村明墻、家電下鄉產品手冊等傳播方式上進行廣泛宣傳，使家電下鄉政策家喻戶曉。加強與新聞媒體的聯系與配合，對檢查發現家電下鄉中嚴重損害農民利益的價格違法典型案件，要通過新聞媒體公開曝光，增強企業的守法意識和農民群眾的維權意識。
3、大力推進經營者價格誠信建設。
加強農村市場明碼標價工作，提高明碼標價的普及率，保證農民群眾的知情權;建立家電下鄉企業價格誠信檔案，公布價格失信企業名單；充分運用價格服務、提醒、告誡等辦法，幫助和督促經營者加強價格自律，自覺遵守價格法律法規和政策，做到誠信經營，合理定價,在家電下鄉的產品銷售過程中，嚴格執行國家的家電下鄉價格政策，提供質優價廉的家電產品，杜絕超價銷售、價格欺詐、不按規定明碼標價等價格違法行為的發生，自覺維護市場的價格秩序，積極促進家電下鄉市場和企業自身的健康發展。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇二
我市于20xx年2月1日正式啟動家電下鄉工作以來，市委、市政府高度重視，我市商務局、財政等部門密切配合，認真制定工作方案，廣泛宣傳發動，做好網點備案審核。截至20xx年1月31日，通化市已審核備案家電銷售網點共217家，其中市本級簽訂直補銷售網點28家，20xx年2月1日至20xx年1月31日，全市共銷售家電下鄉產品260521臺，銷售金額62785.9萬元。兌付補貼資金7500多萬元。家電下鄉開展以來有效開拓了農村市場，拉動了農村消費，取得了良好成效。現將我市家電下鄉工作情況自查總結如下：
1、健全領導機制。我市成立了以鐘安堂市長助理為組長，商務、財政、工商、公安、質監、國稅、地稅、人民銀行通化中心支行等部門組成的家電下鄉領導小組，辦公室設市商務局，具體負責日常組織協調工作，制定了詳細的家電下鄉工作實施方案，各縣（市、區）根據相關文件精神，相應設立了家電下鄉辦公室。
2、加大宣傳力度，突出輿論導向作用。做好宣傳工作是促進實施“家電下鄉”的關鍵。為了使“家電下鄉”這一惠民政策家喻戶曉，我局根據商務部、省商務廳“家電下鄉”工作政策宣傳文件及資料，編寫了《通化市家電下鄉宣傳資料》，我們充分利用電視、公告、報紙及郵政等各種形式，對“家電下鄉”的最新政策、家電下鄉網點、補貼品種與補貼標準等進行廣泛宣傳。同時，組織各銷售網點采取召開產品推介會、懸掛橫幅、散發宣傳材料等形式向廣大農民進行宣傳。充分發揮銷售網點的宣傳窗口作用。
3、突出抓好產品供貨落實。為了讓更多的銷售網點做到貨源充足，方便廣大農民購買，各網點切實加強與上級銷售商（代理）溝通，落實產銷銜接、貨源組織等情況，并要求家電網點要特別注意在《家電下鄉信息管理系統》網絡上保障供貨庫存，確保銷售家電下鄉產品后，能及時錄入信息，保證了這項工作的順利開展。
4、加強監督管理。我局與財政部門密切配合，對家電下鄉工作建立相應的實時監控機制，加強對銷售網點的考核，加大對商品質量和價格、宣傳和促銷活動、銷售服務、退換貨處理、信息系統方面的檢查力度，嚴格落實對銷售網點特別是直補網點家電下鄉進銷存臺賬管理制度，確保真實銷售，嚴防“機卡分離”，防止弄虛作假。
針對家電下鄉工作結束后將要出現的新情況和新問題，我局提前應對，在20xx年末就下發了《關于認真做好家電下鄉收尾工作的通知》，要求各縣（市、區）宣傳政策、加強監管?！敦斦d商務廳關于對家電下鄉政策執行情況開展自查工作的通知》（吉財糧[20xx]75號）文件下發后，領導高度重視。根據文件精神，我局成立了局長為組長、分管副局長為副組長，相關同志為成員的通化市商務局家電下鄉專項工作領導小組，明確工作目標和檢查的主要內容、檢查方法、工作步驟和具體時間，提出了工作要求。對全市家電下鄉銷售網點進行了為期半個多月的專項檢查。
對全市銷售網點進行檢查。從2月19日以來我們會同財政部門對全市銷售網點進行了重點檢查，主要檢查內容是：一是備案銷售網點是否撤掉“家電下鄉指定店”標識，撤掉店內所有家電下鄉有關宣傳資料。二是檢查家電下鄉產品銷售信息是否真實，進銷存臺賬是否齊全。三是檢查銷售網點是否有套補、騙補國家資金的行為。通過對全市xx家銷售直補網點檢查，發現存在有以下情況：一是少數銷售網點臺賬混亂。二是有企業停業注銷后臺賬丟失現象。針對以上問題，我們提出了限期整改意見，要求其統一整改。
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家電下鄉調查報告大全（18篇）篇三
班級：07級國際經濟與貿易1班姓名：黃勇學號：0780503。
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受金融危機的影響，國際經濟環境持續惡化，嚴重影響我國出口產品需求。我國政府主要領導及時采取各項措施，沉著應對國際金融危機沖擊，及時把宏觀調控的首要任務調整為擴大內需、保持經濟平穩較快發展、控制物價過快上漲。“家電下鄉”政策在這樣的背景下的應運而生。它是促進社會主義新農村建設、提高農民生活質量、擴大農村消費的一項重要舉措，對擴大內需、改善民生、保持經濟平穩較快發展具有重要意義。
為了解我們家鄉“家電下鄉”政策運行情況和現狀，利用假期回家時間對“家電下鄉”基本情況進行了調查。對家鄉的村民和“家電下鄉”指定銷售點通過電話和面談幾種方式進行了調查，共調查了10多個家電銷售指定點，60多戶農戶。結果顯示：家電下鄉”得到了大多數農民的積極響應，大大調動了農民購買家電的積極性，對刺激消費，改善農民生活起到了積極的作用。可以說“家電下鄉”政策的確一項是惠及廣大農民的民心工程。
一、農民、商家、政府多方受益，實現多贏。
首先是農民受益。農民是“家電下鄉”政策的直接受益者，購買家電得到13%的政府補貼，惠農助農政策得以體現，調查結果顯示62%的被調查者購買了“家電下鄉”的指定產品，可以說很受廣大農民的喜歡。同時，“家電下鄉”使農民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產品，盡早享受到經濟社會發展成果。特別是在農村普及彩電和手機，可以豐富農民精神文化生活，幫助農民了解國家政策、獲取更多市場信息、學習生產技術，促進農民增收。這是貫徹國家工業反哺農業、城市支持農村的方針，逐步縮小城鄉發展差距，實現農村經濟社會全面發展的具體體現。
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程度上消化了家電產品過剩產能，為企業調整產品結構、促進行業健康發展拓開了新的道路。
最后是政府在農村的政策得到更靈活的運用。推廣“家電下鄉”政策政府不僅僅是給一些財政支持，一“補”了之。而是通過發揮財政資金的杠桿作用，引導更多的企業關注農村市場，不斷建立和完善面向農村的生產、流通和售后服務網絡，改變長期形成的以單一供給結構面向差別很大的城鄉二元結構的狀況，實現協調可持續發展。
二、“家電下鄉”政策實行中存在的一些問題。
調查顯示“家電下鄉”政策運行中也存在一些問題。
首先是農民的收入低制約著家電產品的消費。根據被訪者反映，近幾年農民收入雖然有所增長，但收入水平仍然較低。自然災害的頻繁發生更使農民對未來幾年的收入增長難以確定，導致目前雖然手里有資金，但也不敢輕易去消費。另外電費支出高也是制約著家電消費。據測算，如果一個家庭正常使用電視、冰箱、洗衣機等各一臺（件），一年的費用最低要達到800、最高的達3000元左右，一個相當于農民純收入的90％左右，相當于農民家庭一年的消費支出。因此一部分農民家庭表示可以買得起電器，但用不起電器。
其次農民對“家電下鄉”的政策存在著不信任的情況，喪失消費熱情。據問卷調查結果顯示95%的農戶知道政府對農民購買家電實行補貼，但是對其運行模式、補貼程序和范圍等不太了解。同時，部分廠家出現的以假充真、以次充好，銷售積壓產品，標高價格現象使得農民對該政策的信任度不高。
再者具體操作過程繁瑣抑制了消費需求。調查者反映開發票難、信息錄入慢、補貼手續繁瑣、貨源不足等問題讓他們失去了熱情。有50％被訪者反映領取補貼手續繁瑣。農民補領補貼最快也要30天左右，農民為了領取補貼，少的要跑1-2次，多的到商家、財政所分別要跑3-4次，這樣以來，邊遠地區的農民領到的補貼減去跑路所花的費用將所剩無幾，這大大抑制了農民的消費積極性。
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三、對“家電下鄉”政策的建議。
針對調查中的一些問題形成了幾點建議。
首先政府應在宣傳上加大力度。各級部門定期開展宣傳活動，通過廣播電視、報紙、向農民發放明白紙、設立村級宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解“家電下鄉”的政策、品種、補貼標準、申領辦法等，讓農民清楚，讓農民放心，讓政策家喻戶曉。
其次應拓寬產品范圍。增加下鄉產品種類及品牌，適當提升部分產品檔次，增加農民選擇權，同時增加每戶可購買數量或者取消購買數量限制。
再者應該進一步簡化補貼程序，方便農民購買。要鼓勵和支持銷售網點對購買“家電下鄉”產品實行選擇、購買、領取補貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務。
然后加快社會主義新農村建設的步伐。做好農村基礎設施建設，加強農村社會保障工作，解決農民的后顧之憂，提升農民的消費信心，想方設法為農業增產、農民增收服務從而提高農民的消費能力。
綜上述所，我國農民有一定的家電消費潛力，推廣家電下鄉，能夠讓農民用上性價比高、服務有保障的名牌家電產品，豐富農民精神文化生活，享受經濟社會發展的成果，同時，推廣家電下鄉很好的擴大了內需，激發了農村潛在的巨大的購買力，我國經濟發展提供有力支撐。但受各種因素的制約，短期內要使農民快速增加家電消費是比較困難的。各級政府應因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項工程穩步推進。
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家電下鄉調查報告大全（18篇）篇四
家電下鄉是應對當前國際金融危機，惠農惠牧，帶動工業生產促進消費、拉動內需的一項重要舉措。這項工作是從20xx年12月1日在山東、河南、四川等地進行試點，20xx年12月1日在內蒙古、遼寧、黑龍江等10個?。ㄗ灾螀^、直轄市）開始執行，從20xx年2月1日起在全國推廣。
為了保證這項政策落到實處，國家、省、市對生產、銷售、補貼資金管理及兌付等各個環節均做了相應規定，并相繼出臺了一些政策措施不斷完善這項工作。
為了掌握該政策在自治區的執行情況，財政廳開展了家電下鄉政策執行情況的.調查，調查過程中我們針對家電下鄉政策執行中存在的問題和人們一些認識誤區進行了了解及分析。
商務部設立了家電下鄉信息管理系統，家電下鄉產品均通過公開招標方式確定，考慮了生產、流通等環節的合理稅費和利潤，也充分考慮農民的訴求，并簡化補貼程序，增加了補貼品種。
家電下鄉工作得到了扎實有效的推進，取得了初步成效，在讓農民獲得實惠的同時，進一步拉動了內需，擴大了農村消費市場。但同時，實施中也發現需要進一步完善和解決的問題。
雖然家電下鄉政策利用廣播、電視、報紙、傳單等多種方式進行了宣傳，但部分人對有關政策關注度不夠。主要包括部分人認為家電下鄉產品是偽劣商品，甚至有少部分人誤認為是在傳銷；對家電下鄉產品的最高限價不理解，將最高限價說成國家指定價格；還有些人認為，家電下鄉產品已經抬高了價格，扣除國家給予的13%補貼，所購家電的價格還是高于市場價；不了解家電下鄉產品的保修內容及家電下鄉產品是免費送貨并安裝的；不清楚補貼兌付程序等。
從我區家電下鄉啟動到實施，僅6個月時間，開始時一些工作人員對政策也不十分清楚，如將家電下鄉產品的標識卡全部由鄉鎮收回，未讓農民辦理結算性賬戶等。
農民領取家電補貼，先要將資料帶到鄉鎮財政所申報，然后由財政所上報縣財政局審核，縣財政局審核后將補貼資金通過銀行或信用社打入農民的存折。由于一些鄉鎮不能上網，農民申報還需到縣財政局辦理，另外農民對申領補貼所要求準備的資料不了解、一些鄉鎮每周僅有一天受理申請，農民提供的存折不是結算賬戶等原因，造成農民很難一次完成申報，還有些地區需要復印兩份申報資料，部分農戶路費及復印費用去了大部分補貼資金，這些因素都挫傷了農民購買“家電下鄉”產品的積極性。還有些基層銷售網點都是定稅，發票的領用是受限制的，銷售產品后不能及時開出發票，或錄入銷售信息不及時，影響農民及時領取補貼。
由于家電下鄉中標產品都是低價位的微利商品，按要求需免費送貨上門、提供安裝調試等服務，服務成本比城市居民高。小的銷售網點超過定額，還要比以前多承擔3%的稅負，所以一些基層銷售網點在銷售家電下鄉產品時，送貨都加收了不等的運費。這樣做違反了家電下鄉政策的規定。
偏遠地區農民由于距離兌付網點遠，不了解兌付程序，擔心兌付手續繁瑣，商家給予一定的銷售折扣后，就不再索要發票及標識卡，這樣不但農民自身的權益難以得到保證，而且由于偏遠銷售網點很容易取得農民的戶口、身份證，甚至銷售人員本身就是農村戶口，這樣可能產生銷售網點騙取補貼的情況。
有些鄉鎮要求農民申領補貼時，將標識卡全部交回了鄉鎮，也有部分農民為了節省1元錢的復印費，就把標識卡交給了鄉鎮。這些都有可能造成購買家電下鄉產品的農戶難以享受到應有的售后服務。
我們在調查中，了解到個別地方有不法分子打著家電下鄉的旗號，到農民家中銷售偽劣商品，已有農民上當受騙，這一事件該地區的家電下鄉工作造成較壞的影響。
家電下鄉是一項重要惠農政策，由于開展時間短，政府、生產企業、銷售企業都需要一個了解和適應過程，農民對家電下鄉政策也需要不斷熟悉。因此，應通過多種宣傳方式，大力開展政策宣傳，尤其是家電下鄉的最新政策，讓廣大農民了解家電下鄉種類、領取財政補貼程序、地點、受理兌付時間等內容，并對農民容易誤解的方面加強宣傳。
銷售網點是農民了解相關政策的重要渠道。有關部門要多與銷售網點進行信息交流，并將宣傳資料發放到銷售網點，便于銷售人員對有關政策進行宣傳。
當前有關部分人認為，家電下鄉產品抬高了售價，農民享受補貼后所購商品還高于市場價。針對這一問題我們走訪了一些銷售網點，實際情況是：電器從廠家到鄉鎮一級經銷商，中間的代理商一般會經過三級，基層經銷商還需要繳納稅費、送貨上門、承擔必要的經營費用，利潤已較低，而一些規模較大的銷售商，由于規模運輸和生產廠方給予的優惠，利潤空間要比基層經銷商大，售價要比偏遠地區便宜，這樣就讓人感到偏遠地區買的家電比網上或市區貴，誤認為家電下鄉產品是抬高了價格。再加上各品牌商品留給經銷商的利潤空間是不同的，有價格差異屬于正常情況。農民購買家電下鄉產品時，商家當然愿意把最高限價當成銷售價格獲取更多利潤，而不領取補貼的人去買家電下鄉產品時，銷售商會給予一定的折扣，我們要正確認識這一情況，農民在購買產品時，也要貨比三家，明白最高限價不是指定銷售價，家電下鄉產品是可以講價的，農民在購買時不要先說明我是來購買家電下鄉產品的，要以合理的價位購買家電下鄉產品后，再去申領補貼。
針對大多銷售網點都是定稅（包稅），每月領取發票的數量是受限制的，稅務部門要提高發票供應數量，以便于經銷網點及時為購買家電下鄉產品的農民開具發票，同時國家隊偏遠基層銷售網點給予適當運費補貼，提高其銷售積極性。
為了進一步做好家電下鄉工作，國家針對近期部分地區出現的補貼兌付不及時等問題及時制定了《家電下鄉操作細則》，進行簡化補貼程序試點，由過去鄉鎮財政所審核、縣財政局兌付改為銷售網點代審、鄉鎮財政所兌付。但由于各地方相應實施辦法未及時出臺，個別地區出現暫停兌付的情況，各地要及時結合本地區實際情況，出臺或明確相應措施，確保家電下鄉工作順利進行。
一些貧困鄉鎮辦公條件較差，不能上網。新的補貼兌付程序鄉鎮財政所的工作必須要在網上完成，一些鄉鎮目前正在聯網，這將增大鄉鎮財政所的開支，為了保證工作的順利進行，建議對貧困鄉鎮給予部分工作經費補貼，使鄉鎮有專人負責完成審核兌付工作。（下轉32頁）。
要加強對備案網點的監督力度，建議投訴與查處機制，對假借“家電下鄉”旗號誤導農民的，快速進行查處。同時，要求基層銷售網點配備錄入銷售商品信息的電腦等相關設備，幾時開具發票和錄入產品銷售及審核信息，方便農民申請補貼。
加大監督檢查力度，掌握銷售網點的商品進銷存、發票的開具和稅收繳納情況，尤其是實行由銷售網點代理審核墊付補貼資金的，防止騙補行為的發生。
為了滿足農民市場不同層次需求，針對農民消費需求，國家已先后將彩電的最高限價由最初的1500上調至2500到目前的3500元，保障了農民對部分適銷對路產品的需要，擴大“家電下鄉”產品檔次范圍。
同時還要根據市場供求等多方面情況，對已公布的最高限價商品，及時進行調整，發現家電下鄉產品有超出公允的利潤的，要及時對最高限價做出調整，確保農民買到質優價廉的家電下鄉產品。進一步加快汽車和摩托車下鄉的實施進度，我們在調查中發現農民對汽車和摩托車下鄉非常關注。
家電下鄉政策是國家擴大內需、改善民生、促進經濟平穩較快增長的重大舉措，也受到了廣大農民的歡迎，我們要積極加強宣傳與引導，讓農民正確認識家電下鄉產品，探索適合農民的補貼方式及方法，相信隨著家電下鄉工作的開展，家電下鄉政策將會更加深入人心，對強農惠農，促進消費起到更加積極的作用。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇五
家電下鄉是由中央和地方財政以直補方式對農民購買納入補貼范圍的四大類家電產品：彩電、冰箱(含冰柜)、手機、洗手機給予銷售價格13%的補貼，以激活農民購買能力，擴大農村消費，促進內需和外需協調發展的重要舉措，是建設社會主義新農村的一項重要惠農政策，時間緊，任務重,技術要求高。
安徽省是財政部、商務部確定的家電下鄉推廣省份之一，時間暫定為4年，自20xx年12月1日至20xx年11月30日止。20xx年12月3日，省政府辦公廳頒布了《安徽省家電下鄉工作實施方案》。12月9日上午，省政府主持召開全省家電下鄉工作電視電話會議，動員部署全省家電下鄉工作。文海英副省長出席會議產并作重要講話。文省長在會上強調：家電下鄉工作是當前擴大內需的一場“及時雨”，是我省不可多得的又一發展機遇，是中央送給我們的“金娃娃”，一定要緊緊抓住，并把它落實好。一要提高認識，切實增強做好家電下鄉工作的責任感和使命感;二要服務至上，牢牢把握家電下鄉的關鍵環節;三要強化領導，確保家電下鄉工作順利實施。
xx市的家電下鄉工作于10年12月初正式啟動，12月10日前，家電下鄉中標企業到市商務局申請集中備案。銷售企業要完整、準確地填寫《家電下鄉銷售網點備案登記表》，附上銷售企業營業執照復印件、銷售網點營業執照復印件、銷售網點稅務登記證復印件、銷售網點與銷售企業簽訂的協議以及銷售網點備案申請書。在市商務局集中備案的網點有一百多家。銷售網點的備案工作是家電下鄉工作開展的先決條件，直接影響整個家電下鄉工作的進程和工作質量。我局嚴把質量關，確?；蒉r政策落到實處，分管副局長帶領市場科工作人員以及銷售企業負責人于20xx年12月8日至12月14日連續7天對我市的家電下鄉備案銷售網點進行了現場核查。我們一共實地查看了具有一定規模的40多家網點。
除審閱備案資料外，每到一處，我們嚴格按照銷售網點備案的五個條件：(1)必須是銷售企業的直營、加盟或授權的網點;(2)網點經營規范，信譽良好，無銷售假冒偽劣商品等違法違規行為;(3)銷售規模及服務水平居所在地區前列，具備送貨、安裝調試、維修保養等服務能力;(4)必須具備開具稅務發票的條件;(5)必須配備計算機及聯網設備和相關操作人員。對照這五條標準，我們逐一詢查登記，認真填寫《家電下鄉銷售網點現場核查表》，最終符合條件，審核通過的網點有20家，并在《xx商務之窗》、xx電視臺、xx報道上公示。這20家網點的負責人于12月19日在市迎賓館參加了“xx市家電下鄉信息系統培訓班”。市商務局于09年元月4日召開了xx市家電下鄉銷售網點負責人第一次會議。元月7日，市政府印發了《xx市家電下鄉工作實施方案》，成立了家電下鄉工作領導小組，并于同日主持召開家電下鄉工作領導小組首次會議，會上決定元月8日至14日為我市“家電下鄉工作宣傳周”。
宣傳周期間，我們在市電視臺、市交通音樂廣播電臺和xx報道上廣泛宣傳，印發宣傳單頁17萬份并發放到每個農戶手中。13日上午在市府廣場舉辦了大型的家電下鄉宣傳活動儀式，下午陪同市電視臺記者到xx市環球電器銷售有限公司、xx市東方家電有限公司現場采訪，了解家電下鄉產品銷售及相關情況。元月20日下午，商務局市場科工作人員、市電視臺記者隨同環球電器公司經理和公司安裝人員一道送海爾全自動洗衣機到龍眠街道辦事處澗橋村農戶黃傳陽家，當場安裝調試到位。元月23日下午，市電視臺記者專訪商務局分管局長戴一鳴同志，詳細詢問我市家電下鄉工作進展情況，戴局長一一作答并分析展望了09年我市家電下鄉工作。截止到09年2月8日，我市共銷售并已登錄“家電下鄉信息管理系統”的家電下鄉產品800多臺(件)，銷售金額近130萬元，排在xx市首位，已兌現補貼資金6000元。日前，我市家電下鄉工作正全面有序地向前推進。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇六
讓廣大農民群眾受益，提高了農村家電產品擁有率，為建設社會主義新農村做出了積極貢獻，但也存在一些問題：一是農民購買欲望不高，認為價格低的產品質量肯定不好，廠家以次充好來忽悠農民；二是銷售網點積極性不高，家電下鄉產品屬國家統一定價，銷售家電下鄉類產品利潤低；三是補貼手續繁瑣，農民辦理補貼手續不夠簡捷，不能即購即補。
四、下步工作打算。
(一)增強工作的緊迫感。進一步提高對家電下鄉工作重要性的認識，加強組織領導，調動各銷售網點的積極性，努力把這項利國利民的大事抓好抓實，抓出成效。
(二)繼續加大宣傳力度。進一步通過電視等途徑大力宣傳，建立鄉、村級宣傳專欄，各銷售網點要直接面向農民廣泛宣傳，營造聲勢，掀起銷售熱潮。
(三)強化監督檢查，規范企業經營行為，維護正常市場秩序，創造良好環境。加強對家電下鄉銷售網點的管理，對不按規定、不能誠信經營的網點，要取消其家電下鄉銷售網點的資格，確保家電下鄉工作穩妥扎實地進行。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇七
根據縣財政局通知，我鄉于6月30日至7月4日在全鄉范圍內開展了家電下鄉財政補貼資金專項檢查工作，現將自查情況及整改落實情況匯報如下：
一、工作措施加強領導，提高認識。我鄉立即成立了以鄉長為組長，紀委書記為副組長，財政所人員和各村村主任為成員的專項檢查工作領導小組，并召開領導小組會議，及時傳達上級文件精神，加強領導小組成員對檢查工作重要性和緊迫性的認識。深入調查，逐戶核實。發動村組干部根據財政所提供的花名冊逐戶進行走訪核查，對外出務工戶通過電話方式進行核實，做到了100%核查到位。
二、自查結果由于我鄉沒有銷售網點，不存在商審商付的問題，排查的都是以前農戶直接到財政所申報，再由財政局直接將補貼資金打入一卡通賬戶的家電下鄉補貼資金，也就不存在商家截留、提高或降低標準、擠占農戶補貼資金的問題。在自查的過程中，同時對農戶進行家電下鄉政策宣傳，以防商家截留農戶補貼資金。
三、整改落實情況切實抓好工作責任落實，工作分工，防微杜漸。本著有銷售網點的心態，向農戶宣傳、講解家電下鄉政策，解決農戶在購買過程中遇到的問題。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇八
xxx。
前言：
在社會主義社會不斷發展、人民生活水平不斷提高的新時期，三農問題仍是值得我們關注的問題。我國社會主義社會的目標是解放和發展生產力，消除兩極分化，實現共痛富裕。但如今，城鄉差別仍然比較大，對于縮短城鄉間的距離，這就要大力實施社會主義新農村建設。為了能深入了解社會主義新農村的建設情況，更加有效地發揮在校大學生的自身知識優勢，與此同時，提高我們的實踐能力以及綜合素質水平。因此，我們進行了這次下鄉活動。
調查地點：龍灘鎮龍昌村。
調查目的：收入了解當地的農村建設情況，自我提高。
調查內容：對當地的農業、生活、交通、教育和醫療方面進行了調查。調查范圍：當地居民，8~65歲。
調查途徑：走訪當地居民、訪談及問卷調查。調查時間：調查結果分析：
龍灘鎮龍昌村位于南寧。
的小山村，村上有62個屯，812戶，約3469人。進入這個村子，首先了解的，便是該地得自然環境，其主要以喀斯特地貌為主，多石山而缺土山，可耕種的面積少。而且深居內陸，降水量少，水資源缺乏，飲水困難，而且沒有水田，主要種植玉米和甘蔗，無法種植水稻，而種物品都是自家使用。在訪談中，聽當地村民說，這里自來水少，大多一天坑積水，或是挖掘地下水，用水緊張，取水困難，有時候，幸好有財政局的撥款。由此可知，當地的自然條件惡劣，人們的生活水平與城市或者其他鄉村比較起來差距還是很大。農村是我國的重要組成部分，而農業是農村的基礎，勞動力又是農業發展的條件，但是由于該地自然條件差，屬于偏遠山區，農業本身的發展就不利，外加當地大多青壯年外出打工，造成大量的勞動力流失，可見，無論從發展水平還是技術水平上來說，當地的農業還是相對落后的。
人們的生活方面。隨著經濟的發展，人們的生活水平逐步提高，龍昌村人們的生活也不斷的改善。在經過調查發現，這主要歸于人們進城打工。但是對于這，有好的一面也有不好的一面，好，則是人們手里的錢多了，生活水平提高了。不好的，則是勞動力流失，農業發展落后，而且，離婚率升高了，家庭破裂的事很多，村里的人文化素養較低，進入城市復雜的社會，誘惑多了，有些男的賺了錢找小三。這是導致婚姻破裂的最主要原因。離婚增多的同時，婦女的權益受到忽視。在調查中發現，在男女離婚時，財產全部歸男方，女方凈身出戶。聽到給我們帶路的其中一個小女孩說，她爸爸在外面有了小三，要和媽媽離婚，但離婚后他們家由她媽媽出錢蓋的的房子要歸她爸爸所有，媽媽就此不愿意離婚。小女孩是個特別懂事的孩子，父母親要離婚，盡管她說隨便他們，但她還是很希望父母能在一起的?；橐龅钠屏眩鋵崅ψ畲蟮倪€是孩子，盡量減少離婚時我們得努力去做的?？梢?，鄉村的法律執行還得加強，對于婚姻法以及婚姻知識還得加強建設力度。
交通方面。龍昌村是個小山村，交通不太便利，其他村都是水泥路了，可是該村人還沒有水泥路，在問到村民時，大家都強烈希望政府幫出錢修路，但是卻遲遲不見政府的撥款村民們對政府抱以消極、不信任的態度。鄧小平前輩曾說過，要想富先修路。對于龍昌村的交通問題，還是值得我們去關注的。教育方面。教育無論在什么時期，什么地點都是非常重要的，我們對當地的教育請款調查如下：龍昌村有一所小學。該小學總共有14間教室，約有200個學生，12位老師。這所小學在前幾年還是瓦房，現在正不斷建設中，在建的600平米的宿舍和教學樓預計在今年10月份完工。雖然在不斷建設中，但是條件還是相對較差，對于建設學校的經費還是不夠，由于教師工資較低，學校的教師缺少，而且教師的文化程度較低。而且位于偏遠山區，有能力照顧好自己孩子的居民比較少，大多寄希望于在校老師，外加許多人都進城打工，留守兒童非常多，老師們的負擔重。學生們統一在學校吃午餐，很多人住宿，因為年齡小，蚊帳、床褥都由學校幫洗。由于老師少，衣服這些都由學生自己打理。沒有衛生間，孩子們都要到公廁洗澡。可知，孩子們學習的條件是非常艱苦的。留守兒童的學習、生活都令人憂心的。
醫療方面。調查發現，龍昌村只有一所衛生院，改衛生院醫療設備簡單，而且只有一人上班，看病醫生沒有執照，常用藥品缺少，而且離村子較遠，村民看病比較困難。醫院只能醫療一些感冒咳嗽發燒的小病，比較嚴重的則要送往城里面醫治。走訪村民們發現，人們對醫療服務還是不太滿意，主要是家庭經濟較差，還有醫療費用貴。當地的新農村合作醫療保險存在地域問題，報銷困難，而且有部分村民因覺得手續麻煩，而不愿意去辦理?？偟膩碚f，當地居民對國家的優惠政策了解太少，文化程度普遍較低。建議或意見：
農業方面：開發引進新技術，新產品；
政策扶持、鼓勵耕種適合氣候的新作物；
挖掘水渠，解決水資源問題；
宣傳適合的耕種方法。生活方面：加強政府執法力度；
加強人們法律意識，大力宣傳法律知識；
加強婚姻法宣傳；
健全完善婚姻法。
教育方面：加大政府都教育的投入；
提高鄉村老師的工資等條件；
聘請外地專職老師；
重點關注留守兒童，幫助他們健康成長；
加強教育重要性的宣傳。
醫療方面：希望衛生總院增加鄉村衛生院的設備投入；
聘請專業的醫生,提高醫療水平;。
加大資金投入，健全醫療保險制度。
總結：
對于這次下鄉調查，我覺得整體上還是成功的，通過這次調查我們對農村有了許多了解，自我能力也有所提高，參加這次下鄉，我覺得是一次很好的體驗，收獲很多。但是，這次調查還是悠值得改進的地方。比如：我們的問卷調查不夠深入，準備不夠充分，訪談時沒有很好地掌握主動權，提問過于書面化，我們也應提高交際能力，鍛煉口才。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇九
根據簡財建〔xx〕8號、財建〔xx〕10號、財辦建〔xx〕5號文件精神，在自查工作的基礎上，我鄉再次對在家電下鄉工作進行了自查?，F將情況匯報如下：
一、成立領導機構。
為抓好落實此次自查工作，我鄉成立了由鄉長任組長，鄉紀委書記任副組長，財政所人員及經辦人為成員的工作領導小組。
二、明確任務、制定方案。
掌握情況，明確任務，實行駐村干部分村，村干部分社，對xx年4月—xx年11月30日的重點村、重點社、重點戶進行逐一核實，對2自查結果再次進行復查。
三、自查情況。
1、在整個家電下鄉工作期間，我鄉經辦人員按照政策規定及程序對農戶的購買申報進行審核兌付，并將資料分月裝訂成冊存檔，以便查看，鄉財政部門嚴格落實加強對家電下鄉資金兌付的監督管理。在xx年12月1日—xx年11月30日期間我鄉共補貼家電1460件，補貼總金額527726.94元。
2、我鄉對涉及本轄區范圍農戶補貼的德陽電器、宇達家電、鑫宇通訊、鎮榮通家電門市、鎮世超海爾專賣店、市顯忠五金交電專賣店6家備案銷售網點進行了檢查。在xx年4月清查整頓之后，因加強了對網點的監管，強化了村、社對農戶購買的走訪力度，申報補貼必須見村、社的走訪證明材料，這在一定程度上杜絕了銷售網點弄虛作假套取補貼資金的`現象，所以xx年4月之后鄉查無違法違規問題。
經xx年4月開展的清查工作多次查實及此次工作的再次核查，查出銷售網點宇達家電違規違紀銷售家電16件，涉及金額2548元，現已全部追回;德陽電器違規違紀銷售家電3件，涉及金額669.11元，現已全部追回。
鎮世超海爾專賣店違規違紀銷售家電17件，涉及金額2790.32元，因該銷售網點不予我鄉檢查組配合，致使涉嫌違規違紀資金無法追回。另外的鑫宇通訊、鎮融通家電門市、市顯忠五金交電專賣店3家網點均無違規違紀現象。至此，鄉已追回違規違紀資金3217.11元，尚有2790.32元違規違紀資金未追回。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇十
家電下鄉是應對當前國際金融危機，惠農惠牧，帶動工業生產促進消費、拉動內需的一項重要舉措。這項工作是從2019年12月1日在山東、河南、四川等地進行試點，2019年12月1日在內蒙古、遼寧、黑龍江等10個省(自治區、直轄市)開始執行，從2019年2月1日起在全國推廣。
為了保證這項政策落到實處，國家、省、市對生產、銷售、補貼資金管理及兌付等各個環節均做了相應規定，并相繼出臺了一些政策措施不斷完善這項工作。
為了掌握該政策在自治區的執行情況，財政廳開展了家電下鄉政策執行情況的調查，調查過程中我們針對家電下鄉政策執行中存在的問題和人們一些認識誤區進行了了解及分析。
商務部設立了家電下鄉信息管理系統，家電下鄉產品均通過公開招標方式確定，考慮了生產、流通等環節的合理稅費和利潤，也充分考慮農民的訴求，并簡化補貼程序，增加了補貼品種。
家電下鄉工作得到了扎實有效的推進，取得了初步成效，在讓農民獲得實惠的同時，進一步拉動了內需，擴大了農村消費市場。但同時，實施中也發現需要進一步完善和解決的問題。
(一)農民對政策不了解，存在認識誤區。
雖然家電下鄉政策利用廣播、電視、報紙、傳單等多種方式進行了宣傳，但部分人對有關政策關注度不夠。主要包括部分人認為家電下鄉產品是偽劣商品，甚至有少部分人誤認為是在傳銷;對家電下鄉產品的最高限價不理解，將最高限價說成國家指定價格;還有些人認為，家電下鄉產品已經抬高了價格，扣除國家給予的13%補貼，所購家電的價格還是高于市場價;不了解家電下鄉產品的保修內容及家電下鄉產品是免費送貨并安裝的;不清楚補貼兌付程序等。
從我區家電下鄉啟動到實施，僅6個月時間，開始時一些工作人員對政策也不十分清楚，如將家電下鄉產品的標識卡全部由鄉鎮收回，未讓農民辦理結算性賬戶等。
(二)受補貼程序、辦公條件等因素限制，補貼發放進度較慢。
農民領取家電補貼，先要將資料帶到鄉鎮財政所申報，然后由財政所上報縣財政局審核，縣財政局審核后將補貼資金通過銀行或信用社打入農民的存折。由于一些鄉鎮不能上網，農民申報還需到縣財政局辦理，另外農民對申領補貼所要求準備的資料不了解、一些鄉鎮每周僅有一天受理申請，農民提供的存折不是結算賬戶等原因，造成農民很難一次完成申報，還有些地區需要復印兩份申報資料，部分農戶路費及復印費用去了大部分補貼資金，這些因素都挫傷了農民購買“家電下鄉”產品的積極性。還有些基層銷售網點都是定稅，發票的領用是受限制的，銷售產品后不能及時開出發票，或錄入銷售信息不及時，影響農民及時領取補貼。
(三)偏遠地區農民購買家電下鄉產品還需承擔運費。
由于家電下鄉中標產品都是低價位的微利商品，按要求需免費送貨上門、提供安裝調試等服務，服務成本比城市居民高。小的銷售網點超過定額，還要比以前多承擔3%的稅負，所以一些基層銷售網點在銷售家電下鄉產品時，送貨都加收了不等的運費。這樣做違反了家電下鄉政策的規定。
(四)維權意識差，不索要或保留發票及標識卡。
偏遠地區農民由于距離兌付網點遠，不了解兌付程序，擔心兌付手續繁瑣，商家給予一定的銷售折扣后，就不再索要發票及標識卡，這樣不但農民自身的權益難以得到保證，而且由于偏遠銷售網點很容易取得農民的戶口、身份證，甚至銷售人員本身就是農村戶口，這樣可能產生銷售網點騙取補貼的情況。
有些鄉鎮要求農民申領補貼時，將標識卡全部交回了鄉鎮，也有部分農民為了節省1元錢的復印費，就把標識卡交給了鄉鎮。這些都有可能造成購買家電下鄉產品的農戶難以享受到應有的售后服務。
(五)極個別地區出現打著家電下鄉旗號向農民行騙的行為。
我們在調查中，了解到個別地方有不法分子打著家電下鄉的旗號，到農民家中銷售偽劣商品，已有農民上當受騙，這一事件該地區的家電下鄉工作造成較壞的影響。
(一)進一步加大政策宣傳力度。
家電下鄉是一項重要惠農政策，由于開展時間短，政府、生產企業、銷售企業都需要一個了解和適應過程，農民對家電下鄉政策也需要不斷熟悉。因此，應通過多種宣傳方式，大力開展政策宣傳，尤其是家電下鄉的最新政策，讓廣大農民了解家電下鄉種類、領取財政補貼程序、地點、受理兌付時間等內容，并對農民容易誤解的方面加強宣傳。
銷售網點是農民了解相關政策的重要渠道。有關部門要多與銷售網點進行信息交流，并將宣傳資料發放到銷售網點，便于銷售人員對有關政策進行宣傳。
(二)正確認識家電下鄉產品銷售價格。
當前有關部分人認為，家電下鄉產品抬高了售價，農民享受補貼后所購商品還高于市場價。針對這一問題我們走訪了一些銷售網點，實際情況是：電器從廠家到鄉鎮一級經銷商，中間的代理商一般會經過三級，基層經銷商還需要繳納稅費、送貨上門、承擔必要的經營費用，利潤已較低，而一些規模較大的銷售商，由于規模運輸和生產廠方給予的優惠，利潤空間要比基層經銷商大，售價要比偏遠地區便宜，這樣就讓人感到偏遠地區買的家電比網上或市區貴，誤認為家電下鄉產品是抬高了價格。再加上各品牌商品留給經銷商的利潤空間是不同的，有價格差異屬于正常情況。農民購買家電下鄉產品時，商家當然愿意把最高限價當成銷售價格獲取更多利潤，而不領取補貼的人去買家電下鄉產品時，銷售商會給予一定的折扣，我們要正確認識這一情況，農民在購買產品時，也要貨比三家，明白最高限價不是指定銷售價，家電下鄉產品是可以講價的，農民在購買時不要先說明我是來購買家電下鄉產品的，要以合理的價位購買家電下鄉產品后，再去申領補貼。
(三)適當給予基層經銷網點政策扶持。
針對大多銷售網點都是定稅(包稅)，每月領取發票的數量是受限制的，稅務部門要提高發票供應數量，以便于經銷網點及時為購買家電下鄉產品的農民開具發票，同時國家隊偏遠基層銷售網點給予適當運費補貼，提高其銷售積極性。
(四)進一步加快地方政策的制定。
為了進一步做好家電下鄉工作，國家針對近期部分地區出現的補貼兌付不及時等問題及時制定了《家電下鄉操作細則》，進行簡化補貼程序試點，由過去鄉鎮財政所審核、縣財政局兌付改為銷售網點代審、鄉鎮財政所兌付。但由于各地方相應實施辦法未及時出臺，個別地區出現暫停兌付的情況，各地要及時結合本地區實際情況，出臺或明確相應措施，確保家電下鄉工作順利進行。
(五)對貧困鄉鎮給予工作經費補貼。
一些貧困鄉鎮辦公條件較差，不能上網。新的補貼兌付程序鄉鎮財政所的工作必須要在網上完成，一些鄉鎮目前正在聯網，這將增大鄉鎮財政所的開支，為了保證工作的順利進行，建議對貧困鄉鎮給予部分工作經費補貼，使鄉鎮有專人負責完成審核兌付工作。
(六)加強檢查監督，完善網點設施條件。
要加強對備案網點的監督力度，建議投訴與查處機制，對假借“家電下鄉”旗號誤導農民的，快速進行查處。同時，要求基層銷售網點配備錄入銷售商品信息的電腦等相關設備，幾時開具發票和錄入產品銷售及審核信息，方便農民申請補貼。
加大監督檢查力度，掌握銷售網點的商品進銷存、發票的開具和稅收繳納情況，尤其是實行由銷售網點代理審核墊付補貼資金的，防止騙補行為的發生。
(七)適時調整“家電下鄉”的最高限價。
為了滿足農民市場不同層次需求，針對農民消費需求，國家已先后將彩電的最高限價由最初的1500上調至2500到目前的3500元，保障了農民對部分適銷對路產品的需要，擴大“家電下鄉”產品檔次范圍。
同時還要根據市場供求等多方面情況，對已公布的最高限價商品，及時進行調整，發現家電下鄉產品有超出公允的利潤的，要及時對最高限價做出調整，確保農民買到質優價廉的家電下鄉產品。進一步加快汽車和摩托車下鄉的實施進度，我們在調查中發現農民對汽車和摩托車下鄉非常關注。
家電下鄉政策是國家擴大內需、改善民生、促進經濟平穩較快增長的重大舉措，也受到了廣大農民的歡迎，我們要積極加強宣傳與引導，讓農民正確認識家電下鄉產品，探索適合農民的補貼方式及方法，相信隨著家電下鄉工作的開展，家電下鄉政策將會更加深入人心，對強農惠農，促進消費起到更加積極的作用。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇十一
為認真落實省委教育工委、團省委、省學聯“踐行科學發展觀建功國際旅游島”主題“三下鄉”社會實踐活動要求，我校秉承黨委領導，學工處、團委指導的理念，切合主題，精心策劃、認真準備了此次下鄉活動，并最終組建三支實踐小分隊，分別是“踐行科學發展觀農村經濟考察隊、踐行科學發展觀農村教育考察隊、建功國際旅游島民族地區調查隊”，深入黎族自治縣對黎族人民的經濟、文化、生活等進行全面的調查，采用家訪、問卷調查、宣傳畫冊、新聞報紙、文藝演出等方式積極開展活動面廣、影響深遠的大學生科技、文化、衛生“三下鄉”活動，同時借機鍛煉自身社會實踐能力，實踐中感受科學發展觀為海南國際旅游島建設帶來的巨大機遇。
在組織隊員召開出發前的最后一次會議上，最終確定了本次“三下鄉”社會實踐考察的路線：昌江黎族自治縣---白沙黎族自治縣---五指山市---樂東黎族自治縣---保亭黎族苗族自治縣。7月5日上午在學院領導的致辭和歡送下，帶著學院領導和全院師生的期望，我們團隊踏上下鄉征程，在與地方單位取得聯系后，于中午時分到達此次社會實踐的第一站昌江黎族自治縣石碌鎮孔車村。帶著激動的心情我們走進了孔車村，放眼望去一片發展的趨勢，村容整潔，文化豐富。在村支書的帶領下我們來到了村委會，與村干部進行了面對面的座談會，在座談會上我們了解到村支書助理是大學生村官，同時也了解到了孔車村的經濟、教育、文化，當談到教育的時候村支書很自信的告訴我們昌江中學是海南省第一個實行高中免費、政府資助的中學。在村支書的帶領下我們來到黎族夫婦家中，親身感受他們的生活狀況和民族文化，黎族人民很熱情，農民大叔給我們送來了清甜可口的椰子，農民大嫂拿出了她自己織的黎錦，給我們講述了黎錦的制作工藝、色彩含義和穿著場合，在與大叔大嫂的交流溝通中，我們獲益匪淺。借此契機，我們還了解了“三月三”的節日內涵，“三月三”是黎族苗族人民的傳統節日，也稱“愛情節”。這是黎族苗族人民悼念祖先、慶賀新生、贊美生活和歌頌英雄、歌頌愛情的傳統佳節。在“三月三”這一天，所有的黎族、苗族人民都要聚集在一起，身著盛裝，帶著山蘭米酒、竹筒飯和粽子，各自以不同的形式慶祝節日。
車子一路南下，翻山越嶺，在經過4小時的行程后，我們來到了第二站白沙黎族自治縣牙叉鎮志針村，漫山遍野的是農民種植的橡膠樹，在與當地農民的交談中，得知橡膠是他們的主要經濟來源。在和鄉親們聊天中，我們感受到了黎族人民的純樸和熱情好客，品嘗了白沙三寶：蜂蜜、綠茶、酸魚。在當地農民的'帶領下，我們參觀了新農村的建設，嶄新的農村公路，現代化的住房，先進的養殖和農場實體。在考察過程中我們了解到橡膠樹林資源的豐富，許多品種具有良好的開發前景，但由于歷史條件、經濟發展水平等諸多因素限制，導致當地橡膠樹沒有得到合理新老交替，其經濟價值沒有得到合理的挖掘，管理、保護方面的問題也厄待解決。
在白沙縣度過下鄉的第一晚，我們早早踏上了去五指山的路程。來到五指山市我們參觀了民族博物館和民族特色商品展銷中心。看到了各式各樣的黎錦、作坊和生活用具，了解了黎族的五大服飾：哈方言、賽方言、杞方言、潤方言和美孚方言服飾。五指山之行，收獲頗多。在前往樂東黎族自治縣的路上，為使本次下鄉更成功，我們外出計劃路線，隨機參觀了萬沖鎮三柏村，與當地百姓進行心與心交流，談話中了解到三柏村經濟上的滯后、農民能夠自給自足，年純收入不過1000元。調查中了解到，當地由于深入海島中部，經濟相對滯后，加上土地缺水缺肥，稻谷收益不被看好，政府政策和醫療制度尚未完全落實到人民手中，人民渴望在在國家新政策下脫貧致富。
結束了三柏村之行，我們來到了中國香蕉之鄉---樂東黎族自治縣，參觀了當地的永甘小學。新農村建設下的校園，教育設施完善，校園環境優美。在學校楊老師的帶領下，我們來到了樂東縣保定村。當地老百姓很是熱情，送來了黎族人民自釀的糯米酒。溝通中，我們與黎族人民對起了山歌，跳起了舞蹈。黎族人民給我們講述了《搖籃曲》歌詞含義是黎族青年長大后，用箭打獵，謀生和孝敬父母。在與一位經歷過“紋面”風俗阿婆的交流中，她給我們講述了“紋面”的來歷。“紋面”是舊時黎族婦女的重要特性之一。有關“紋面”的來歷，有三種說法，一是“紋面”是一種圖騰，是愛美的表現；二是“紋面”是因為躲避農奴主搶霸而不得已自殘行為；三是“紋面”是農奴主為辨別家奴而強行打上的標記。四是“紋面”是黎族女兒的標志，有死后認祖之用。第四種說法，是最接近現代說法的。告別樂東人民，我們計劃去保亭黎族苗族自治縣。但因天氣和路途等原因，最終還是放棄了保亭站?！叭锣l”少數民族調研路線基本完成，調研回來，留給我們無盡的是對黎族文化的探索和追求。
1、新政策、新形勢在促進農村經濟發展上取得的突出成就。
在深入農村，實際考察農村生態、經濟和農業發展模式在科學發展觀實施以來特別是建設國際旅游島新形勢下取得的巨大變化，通過采取家訪、問卷調查等形式，我們與老百姓實現了心連心的溝通與交流，下面是采訪記錄的黎族百姓建設新農村的先進理念：
（1）普及機械化生產，取代手化勞動，農村經濟成倍翻漲。
從古至今，農村經濟的發展從未脫離過生產方式、生產技術和生產工具的變革。社會主義新農村建設重在全面發展農村生產。農業機械化是農業科技發展的永恒動力，它改善了農業生產和農民生活條件，提高了農業綜合生產能力，改變了農業資源利用方式，推進農業增長方式的轉變，進而增加了農民的收入。機械化生產，必將加速社會主義新農村建設的步伐。
（2）農場劃分不同實體，改變分散的農業生產經營模式，集中資金和技術，發展規模經濟。
傳統農村經濟的不足在于農業生產經營模式單一、分散，加之資金短缺、技術落后，使得農業生產缺乏規模效應，市場競爭力弱，農民增收緩慢。在新政策、新形勢下，白沙縣牙叉鎮人民積極探索社會主義新農村建設發展的道路。在發展農村經濟上，率先運用工業化理念，并結合當地特色綠茶工藝和橡膠工藝，走出了一條農民脫貧致富的發展道路。
（3）興辦農家樂，在踐行科學發展觀和建設國際旅游島新形式下，發展綠色觀光農業。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇十二
我是一名斜坡的教師，為學生的幸福而努力，明天的他們決定于今天的我們?！?/p>
這是一所小學的教師誓詞，這所小學叫漳縣斜坡小學。斜坡小學位于定西市漳縣金鐘鎮看治坡村，這里海拔 3300多米，全年無霜期就一個月。村離鎮有20多公里路，全都是坑坑洼洼的一拖拉機寬的山路，每逢大雨，山路就成河沿岸灘……村里的人們過著典型的靠天吃飯的生活。
當地政府先后在這里辦了十二次學校，但是由于人們思想落后，認為讀書沒有用，再加上經濟貧困，都沒有成功?？墒牵麄儏s成功了——他們就是我們最可愛的人——斜坡小學的教師們。
侯新民，斜坡希望小學校長，第十屆“中國十大杰出青年”。
我不清楚自己是因為侯新民認知了斜坡希望小學，還是因為斜坡希望小學才認識了侯新民校長。直至今年，隨學院暑期“三下鄉”隊伍來到斜坡小學，和他面對面交談時，才能說算是真正地認識了他。
只有知識才能改變命運！侯新民再也坐不住了，他立志改變現狀，唯一的出路是辦學校，讓孩子們接受教育。就這樣，他就走上了一條別人想都不敢想的辦學之路！
1996年，時任看治坡村團委書記的侯新民找到了團委委員的喬永峰，兩人一拍即合，很有默契地開始了準備辦學事宜。他們最初從創辦婦女掃盲班開始。當時全國婦聯在漳縣舉辦了沒有幾個掃盲班，這里就是其中一個，而且全部事務由侯新民他們兩人負責。可一開始他們就遭到了當地人的強烈反對，說把婦女給教野了。當地人罵上掃盲班的婦女不正經，為反對開辦教學，有些村民不但站在校門口上罵，甚至把糞便都倒在校門口。
“回想當初剛剛辦學的那陣日子，那時的痛苦真的可以把人逼瘋：家人不理解，村里的人反對，自己生活又成了問題，辦學的教室、教材沒有辦法解決，而且根本不知道未來會怎么樣。”侯新民現在對那些日子還記憶猶新。
然而侯新民沒有退縮，他利用自己是團委書記的有利條件，給當地人做思想工作，并動員了更多的人加入他們的行列。他接連地給當時的縣委書記寫了幾封信，談了當地的教育狀況和當地的發展狀況，還提出了好多條建議。很幸運的是，縣委書記看到了信，并且給了當時金鐘鄉的鄉黨委書記指示：這些意見很好，這個青年很有見地！于是，辦學的事情就得到了縣鄉政府的支持，再加上全國婦聯的幫忙，教材的問題全部解決，所有的教材和本字都是社會上捐助的。其中很大一部分的是舊課本和舊本子。侯新民通過向本地人借三間平房的方式，也把教室問題解決了。
最初學校只辦了一年級一個班，招收了55名學生。這些學生都是侯新民和喬永峰兩人挨家挨戶求來的，給孩子家長做思想工作。好不容易學生有了，可是孩子們卻三天兩天的不去上學，他們每天既要忙于教學，還得走家串戶地去做學生和家長的思想工作。
“教室是借來的，書本是討來的，教師是免費的，學生是求來的。”侯校長這樣總結當初開始辦學的過程。
然而他們的辛勞付出，卻沒有得到鄉親們的喝彩和感激，給他們的反而是不解和質疑，那些勉強把孩子送來讀書的家長和村民們是這么說的：
“你們瞎胡鬧，也就熱一陣子。”
“你們想出風頭！想犯錯誤！辦學校是國家的事情，不是你們的事情！”
“國家辦了十二次都沒有辦好，你能辦好？”
“侯新民是吃飽了撐著沒事干！”
面對著大家的不解，開始的時候，侯新民是勸解，后來勸都勸不了，他們能沉默，用行動來詮釋著這一切。那些時候，侯新民連大路都不敢走，為了躲避那些風言風語，他只好在沒有路的山上走出了一條小路。這條小路后來被縣委書記陳新民命名為“侯新民小路”。
盡管剛開始的路程舉步維艱，但可喜的是畢竟成功地邁出了第一步。這給侯新民很大的鼓舞。學校開始慢慢地發展，但是接下來更多的困難更是他們始料不及的！
1997年春，幾場大雨過后，借來的三間破草房出現狀況，隨時都有倒塌的危險，孩子們在里面上課讓人提心吊膽。學校又要開設二年級班，房子肯定不夠。侯新民想到了建教室，可是擺在他眼前的一個問題是—沒有錢。怎么辦？侯新民向親戚朋友借錢，可是他們的態度很讓人傷心，“你要是用錢，我能不借給你嗎？可是，你要修學校我可沒錢！”
村里有人給他出主意，可以去縣木寨嶺村林場求助，或許可以求得幾跟木頭。為了求得木寨嶺村林場的幫助，侯新民坐車趕到大草灘鄉酒店村，在林場門前，他向一人打聽那里是不是木寨嶺村林場時，那人告訴他那里是木材檢查站，林場在木寨嶺翻山過二三里地。當他搭車趕到時，才知道自己被人騙了，當時已經是下午6點多，為了能順路打聽，返回時，他只好步行20多公里又趕回到酒店村，因時間太晚他只好回大草灘。此時，大草灘的飯店都已經關門了，又困又餓的侯新民只能住進旅社，晚上喝白開水充饑！
后來，沒有得到幫助的侯新民趕回學校。眼看開學時間就近了，他只好把自己家用來翻蓋房子的檁條拿來用在修建教室上，又從縣委爭取到舊瓦，動員團員青年打土成土胚，就在這樣的惡劣情況下，孩子們有了新教室！
教室是有了，學生也有了，教材舊的加上捐助的也湊合著能用，可是，學校又面臨的問題是師資資源嚴重不足。
侯新民是職中畢業的，喬永峰是高中畢業的，他們兩人都不是正規的教師。隨著學生入學人數的增多，年級開設的增加，教師的人數是嚴重的短缺。侯新民就在村上找那些讀過書的人，勸說他們加入教師隊伍的行列。在這關鍵時刻，斜坡希望小學迎來了希望：先后至今一共有7位教師加入了隊伍中去！
他們被侯新民精神感動著，拋棄一切走入斜坡希望小學，為人類偉大的事業奉獻著自己的一切！除了侯新民校長和喬永峰教導主任之外，他們是：曲繼紅、張茲龍、姚秀林、盧樹剛、蔡對霞和王元成。
或許大家都不會相信，因為他們是民辦的教師，沒有轉正，他們一個的工資只有僅僅的一百塊錢！
雖然現在有8位教師（盧樹剛老師已經60多歲，生病在家），但是六個年級200多的學生的教學任務是相當的重，每個老師的一個星期的教學任務幾乎是滿節數，一個星期36節課，他們一般都是34或者34節！可想而知，這樣的繁重的工作量對于他們來說，是多么的勞累！
到底是什么支撐著他們？是什么讓他們堅持下來了？
我想，這是一種精神，是一種真正意義上的大公無私精神讓他們獲得了勇氣、堅定了信念！
在和我們最可愛的教師們交談時，我們仔細聆聽了每位教師的故事。他們來斜坡小學教書背后發生的每一件事情都深深地打動了我們。這一路走來，他們有過太多辛酸和汗水！
但是，他們挺過來了，家人的不理解轉化為支持；村里人的譏諷轉化為喝彩和尊重！特別是，當他們看到從自己小學畢業的學生考上了縣一中，他們更是欣喜不已！我們從他們眼中看到更的是自豪！
以后怎么辦？當我們談到未來時，我們沒有聽到一位老師對自己的待遇感到不滿?！拔覀兎瞰I了青春、家庭，再奉獻幾十年也無所謂了！”——當我們問姚秀林老師，如果他兩個孩子考上大學，交不起學費怎么辦時，他說那就認命了。為了大家的孩子，“不顧”自家孩子的精神讓我們沉默了很久?！斑x定一條路，要勇敢地走下去，永不回頭！”喬老師的話語代表了全體教師們的決心，要為斜坡貢獻一生！
也正是有他們，斜坡希望小學才真正有了希望，一步一步地向前發展！
20xx年，日本政府無償援助67。73萬元，幫助斜坡希望小學修建校舍720平方米，徹底地解決了學校教學用房不足的問題。學?，F有儀器室、圖書室、醫療室、辦公室及會議室；桌凳、音樂及體育器材基本齊全；學生人均圖書20余冊；學校操場占地1800平方米，有籃球架；學校六配套設施基本達標，有勤工儉學基地5畝。
斜坡小學天使得全村適齡少年兒童入學率到達了100%，殘疾兒童入學率到達80%。目前，在校學生的輟學率為1%，應屆畢業生畢業率為100%，六周歲兒童全部接受學前教育。
多年來學校多方籌集資金，努力改善辦學條件，設立“斜坡希望小學貧困教師基金”“貧困學生救助基金”，積極爭取社會各界的支持和幫助，穩定了教師隊伍，保障了適齡兒童的就學。
近年來，學校全面貫徹教育方針，全面實施素質教育，以人為本，全面發展。學校狠抓教學管理，教學質量不斷提高。一、二年級推行vcd名師輔導教學，四、五年級開設英語課。學生日常行為規范合格率到達100%，學生體育合格率到達95%，小學五年級畢業檢測連年位居全鎮前茅。學校重視生態保護教育，成立學?！熬G色保衛隊”；少先隊組織開展野游、雛鷹廣播、快樂星期六等活動；堅持“三操一活動”，使學校各項工作生機勃勃！
斜坡希望小學正在茁壯地成長，學校的全體師生們就有如他們校歌唱到那樣，為學校，為漳縣，為甘肅，為祖國努力奉獻著：
斜坡小學是我們的家，我們的家是個美麗的家，我們栽樹又種花，我們增磚又添瓦，讓我們的家更美好，讓我們為四化做貢獻，讓我們為四化做貢獻，做貢獻”
我們常常用“春蠶”“蠟燭”來比喻老師，但是，寫到這里的時候我真的無法用自己的言語來歌頌斜坡希望小學的教師們?；蛟S，他們沒有風趣的語言、沒有甜潤的歌喉、沒有豐富的知識，但是他們擁有一顆奉獻的心，這勝過前面一切的一切！
向我們偉大的人類靈魂工程師致敬！
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇十三
摘要：
大學生社會實踐活動是大學生廣泛接觸社會、增長見識、鍛煉成才的有效途徑，是學生了解國情，服務社會的必由之路。為進一步貫徹落黨中央有關大學生“三下鄉”的批示精神，提高大學生思想道德修養，培養大學生創新精神和實踐能力，廣西民族大學政治學與國際關系學院組織學生進行了主題為“美麗廣西，清潔鄉村”的暑期“三下鄉”社會實踐活動。結合本校和學院的實際情況，我們團隊于20xx年7月14日前往南寧市武鳴縣羅波鎮。我們是21世紀的新時代大學生，這次社會實踐活動使大學生走向社會，參加實踐，大學生們堅持從實踐中來到實際中去，堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，在活動中了解社會、認知社會、傳播文明、服務社會，增強大學生的責任感和使命感，充分體現了廣西民族大學政治學與國際關系學院學生的大力弘揚和培養民族精神。我們團隊主要對武鳴縣羅波鎮的基層干部工作以及工作成果進行調研。本次調查我們團隊通過座談會、實地考察、專訪、走訪、問卷調查以及拍攝照片和收集相關資料等方式進行的。因此，通過對南寧市武鳴鎮的調查，我們了解其基層干部的工作以及工作成果，通過分析總結發現在干部工作過程中遇到的問題以及對農村經濟帶來的影響。提出發展的新思路、新措施，為弘揚十七大精神，實踐科學發展觀，推動農村經濟全面發展出謀獻策。
正文：
我們團隊“三下鄉”暑期社會實踐活動總共進行六天，7月14日下午，全體下鄉成員和當地政府人員召開座談會，向有關部門了解當地的政治、經濟、社會發展狀況以及當地基層干部的現狀。15日上午，全體成員分成幾個小組，在當地政府人員的.帶領下走訪羅波鎮周邊的農家并發放調查問卷，了解當地基層干部的日常工作及工作成果。下午，主要對大學生村官進行專訪，通過與當地大學生村官溝通，交流，發掘和宣傳他們的先進事跡，學習他們扎根基層、服務人民的精神。16日全天，在當地政府人員的帶領下分成五個小組走訪鄉村進行調研活動，到村委會了解基層干部情況，以家訪的形式，收集基層干部的基本信息、照片、感人故事等資料。17日上午，我們重點采訪一批先進基層干部，與當地基層干部進行實地考察。因為當地正在修路，所以下午我們協助當地基層干部做好修路的相關工作。18日上午，在當地政府人員帶領下開展“美麗廣西，清潔鄉村”的活動。19日，全體下鄉成員聚集當地政府舉行“三下鄉”社會實踐活動結束儀式，派代表讀感謝信，至此，我們的暑期社會實踐活動順利完成。
羅波鎮位于廣西壯族自治區南寧市下轄的武鳴縣東部，距縣城24公里，東與賓陽縣交界，西鄰陸斡鎮，南鄰太平鎮，北鄰馬頭鎮。賓（陽）武（鳴）公路貫穿中部，交通較為便利。全鎮總面積161平方公里，轄有1個社區——羅波社區居委會；13個村委會——鳳林、舊陸斡、暮定、板歐、聯新、石梁、梁彭、布凌、天馬、西邊、尚黃、四棟、壇；192個村民小組，103個自然屯，20xx年有9948戶，37709人。近年來，羅波鎮的國民經濟持續發展，整體效益不斷提高。依靠科技進步，根據市場需求，加強產業結構調整，不斷促進經濟發展，提高人民生活水平。農業生產以種植水稻、玉米、甘蔗、木薯、水果、經濟林等為主。鄉鎮企業主要有淀粉廠、酒精廠、磚廠、水廠、紙廠等，主要產品有普通淀粉、變性淀粉、機磚、機制包裝紙等。工業發展因為沒有完善的政策、先進的技術、充足的資金等問題沒有突破性的發展，僅處于初步發展階段。因此，羅波鎮的基層干部的工作壓力很大，但其對羅波鎮工農業及鄉村經濟社會發展現狀的壓力是由許多綜合因素造成的。
第一、近年來，計生工作壓力大，農村農民的日?，嵤虏粩嘣龆?，既要嚴肅、恰當地處理，又要杜絕強制手段，難于完成落實。當前，基層綜合治理和維持社會穩定工作壓力大，由于體制改革，土地田園劃分、企業破產改制等許多歷史遺留問題，導致基層存在著較大的不穩定因素，以農村土地、安全事故矛盾糾紛居多，導致基層干部的各項日常工作壓力增大。
第二、交通安全、消防安全、食品安全、生產安全、農村農民及牲畜安全等工作壓力大。特別是鄉政府權小責大，沒有處罰權、審批權、執法權、拘留權，各種權限歸各相關上級部門執行，其往往只能是以教育為主，但安全責任又由鄉政府承擔。從而使安全管理壓力大。
第三、大部分鄉鎮除了最高領導干部有獨立辦公室外，其他工作成員都是幾位共同用一個工作室，甚至有的是在分管的部門臨時占用一張辦公桌辦公，更談不上有電腦、空調等現代化設備。因此，基層干部的辦公環境得不到改善。
第四、干部之間溝通交流少，導致心理壓力大，干部關系緊張。干部與群眾之間也缺少溝通交流，有的群眾不理解國家政策，加上干部隊伍中一些害群之馬，使得干群關系趨于緊張。醫療得不到保障，連每年一次集中體檢都沒有。鄉鎮干部正職異地使用、機關選派等相對較多，鄉鎮干部副職年紀大后也沒有像以往一樣能到縣直機關任職，基層干部覺得自己在經濟上沒來頭，政治上沒奔頭，心理壓力較大。
造成基層黨員領導干部工作生活壓力大的原因，主要由以下幾種：
第一、自身能力有待加強。一是有的領導干部早年接受正規教育少，僅憑多年的經驗應付工作，對轉型時期的工作缺少學習和探索，新提拔的年輕或剛從機關下到基層擔任領導職務的干部，對基層工作的特點、規律尚未掌握，無法適應新時期新工作的新要求，出現“新方法不會用，老方法不管用，硬方法不敢用”的尷尬局面。二是缺少心理健康教育和專業培訓，心理調適能力差，健康狀態不佳。
第二、干部考核評價體系未完善。上級人人都喊自己一攤子工作最重要，對上表決心，對下壓擔子，干不好讓位子，沒有設身處地多為基層干部考慮些，到底可行不可行，究竟有哪些“一票否決”的工作真正是基層能夠解決的。開展考核的好處不可否認，但過分地憑分數論英雄，造成很多領導干部怕在考核中不過關而瞻前顧后。同時，在開展工作中出現的問題上級不夠理解和寬容，干部壓力更大。在考核的過程中，對政績的界定過于僵化，只重結果不講過程，挫傷了一部分同志的積極性，缺少寬松和諧的工作環境。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇十四
本次調查發現，目前農村家電消費特點明顯，增長潛力巨大，在收入不斷提高，農民受教育水平不斷高，個人素質提升的情況下，農村消費者開始對一些新興產品體現出較大興趣，農村消費能力呈現上升趨勢；此外，調查還發現，當前農村家電消費環境令人擔憂，農村消費者消費滿意程度較低，農村家電市場需要升級，加強監控和管理，在保障農村消費者利益的同時，刺激農村家電消費增長。
（一）彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求繼續旺盛。
傳統實用型家電，目前在農村的普及率已相對較高，由于使用年限較長、收入提高等因素，農村傳統家電的需求非常旺盛。實用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上，彩電、廚衛家電、冰箱、洗衣機占據了較高的比例。
彩電、冰箱、洗衣機、廚衛家電是較早走入農民生活中的家電產品，在農村已被廣泛使用和認知，并且仍呈現出進一步普及的態勢。
（二）電腦、數碼等普及率較低產品需求開始凸顯。
本次調查結果顯示，平板電視、空調、電腦、數碼等產品在農村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經被實用和熟知的產品，在農村家庭卻很少見。但近兩年以來，這些產品需求開始凸顯，并且在20xx年的購買意向中，也呈現出極大的潛力。
在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意愿購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的crt電視購買意愿僅29.1％?？梢灶A見，crt在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農村市場也不容樂觀。
空調產品近兩年需求開始呈現，空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上。在20xx年家電產品購買意愿中，近20％的消費者有意向購買空調。電腦、數碼產品更是體現了需求和增長態勢，數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。受價格水平的下降，網絡推廣傳播等因素影響，電腦、數碼被廣泛認知，并呈現出購買需求，20xx年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7％和24.4％。
（三）農村消費者關注質量甚于價格。
調查發現，農村消費者對質量的關注超過了價格，在影響農村消費者購買家電產品的因素中，質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。
農村家電產品質量狀況令人堪憂，雜牌產品比較多，農村消費者對于產品質量問題頗為擔憂，而價格要求上，農村消費者雖然也比較在意，但沒有產品質量強烈。
此外，農村消費者對售后維修服務、可選擇性方面也比較關注，從某種程度上說明，目前農村家電渠道建設比較落后，產品質量、服務能力更是讓人擔憂，農村消費者的很多需求得不到滿足，農村家電市場需要盡快完善，以便更好的刺激消費。
（四）農村消費者心理承受價位超預期。
在有購買需求的消費者中，20xx年能承受的家電產品價位，超出預期。被訪的有購買意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價格水平，特別是在冰箱、洗衣機、空調產品上，價格承購意愿更高。
農村居民對冰箱的需求檔次集中于1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意愿在這一區間，28.7%的消費者愿意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意愿以1501-20xx元最多，31.8%的消費者愿意支付這一價格。
冰箱城市銷售價格，平均價格集中在2500－3000元這一區間，洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右，本次調查發現，部分農村消費同樣具備可觀的價格支付能力。
價格的承受能力上，農村消費價格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價。
從調研結果看，目前部分農村消費者心理承受價位超過預期，特別是對空調、冰箱、洗衣機價位承受，非常接近城市價格水平。
（五）消費滿意程度低，渠道信任感不強。
本次調查發現，農村家電消費環境令人擔憂，消費者對各種服務滿意程度普遍不高，消費者對自身權益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農村家電市場環境亟需規范，加快服務能力建設需加快，從根本上解決家電消費的售前、售中和售后問題。
調查數據顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售后服務保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農村消費者，對于現有渠道表現出了極大的無奈和購買擔憂，多數消費者表示，無法辨別產品是否合格，沒有更多的產品選擇比較，同時服務概念非常模糊，自身作為消費者應享有的權益了解甚少。對渠道的不信任感明顯。
20xx年年報顯示，蘇寧分布在三四級市場的店面為134家，占門店總數的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現出了較強的抗壓性，單店同比并未出現明顯下滑，側面證明了農村家電市場消費蘊含的較大潛力，這也進一步堅定了蘇寧開發三四級富裕市場的信心和決心。
除了為政府和行業提供輔助決策外，本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優劣等方面的研究，勢必使蘇寧開發三四級市場的阻力大大減少，這種“提前做功課”的意識和充分體現了蘇寧穩健謹慎務實的企業風格。
根據調查報告顯示的各種結論和數據指標，本次發布會上，蘇寧電器也正式宣布將啟動五項“農村陽光工程”，用以全面滲透鄉鎮級市場。
（一）“千縣連鎖發展”計劃。
蘇寧開拓三四級農村市場的計劃，將重點著眼于全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發展計劃，同時蘇寧已經啟動符合農村市場環境特點的“鄉鎮店”模式規劃項目，從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。
（二）“農村定制產品采購計劃”
針對此次調研中體現出的農村特殊家電消費結構和產品性能需求，蘇寧將啟動“農村定制產品采購計劃”，其中家電下鄉產品比例在20-30%左右，其他采購將集中于蘇寧和各大廠商開發定制產品，充分考慮農村消費者實用、省電、居家環境、家庭群體眾多等特性，例如針對農村洗衣用水難和晾干難的特性，專門聯合廠家設計研究只具有脫水功能價格實惠的白電產品；推出中低端配置的傻瓜型數碼相機，并在門店設置數碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產品定制開發計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。
（三）4億元農村家電消費券的“惠農計劃”
為擴大農村家電消費和配合蘇寧的開店計劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金周之前的一個月內實施大規模的“惠農計劃”，在現有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券，涉及到各大品類，農民憑借身份證在各大門店直接領取，每戶限量領取面值在1000元以下的各類產品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兌現農村家電消費券的使用，并且部分家電下鄉產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動，將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。
（四）“千家農村服務網點推進工程”
在3.15前夕蘇寧發布的服務藍皮書中，蘇寧09年四項服務規劃中已經提及全年建設3000家服務網點的計劃，全面建設售后維修實體店，實現“服務就在身邊”的零距離，其中有1000家就位于三四級市場?！扒Ъ肄r村服務網點推進工程”將采取自建和授權兩種方式具體實施，能夠實現空調、彩電、冰洗、生活電器、數碼、電腦、手機等全品類家電的現場維修功能，同時還將開發農村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始，蘇寧已經開始對售后網點及服務人員展開新一輪的資質認證，只有通過系統的、規范的考核，才能被授予蘇寧售后的服務資質。
（五）四萬農村用工“就業和職業培訓”計劃。
三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求，面向自身發展和解決社會就業的雙重目標，蘇寧預計在農村市場開拓的3-4年內將直接提供2萬個農村就業崗位，間接帶動近2萬個授權服務網點的`用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售后服務等終端體系，蘇寧將對招聘的農村員工實施全面的職業和技術培訓，實現服務的本土化和專業化，在解決大量社會就業的同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推進。
一、農村家電產品普及情況。
改革開放以來，農村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產品在農村得到較快的發展。從普及情況看，實用型家電產品在農村家庭中普及率較高。
全國農村市場電視機和手機的百戶擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他實用型家電產品如手機、廚衛、冰箱、洗衣機產品的百戶擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產品由于主要針對年輕消費者，在農村家庭中的普及率較低，如空調百戶擁有率只有22.1%。部分產品由于技術等原因遭到了市場的淘汰，如冰柜產品由于和冰箱功能重合，無論是普及率和潛在購買方面，都非常低，基本遭到了市場的淘汰。
廚衛家電、小家電、洗衣機和冰箱屬于傳統的家電產品，伴隨農村居民收入提高，婦女參加工作的機會增多，替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣，這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。
電腦產品和數碼產品的消費主力集中于年輕人，農村的年輕一代在信息化的熏陶下，對相對復雜的信息產品具備了一定的操縱能力，在農村市場，電腦和數碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。
二、農村家電產品的保有量。
農村家電產品的保有量非常不均衡，各產品之間差別較大，傳統實用型家電保有量較高，數碼、電腦、空調等農村新興產品保有量非常低。
彩電從單戶保有量看，仍然以保有1臺為主。農村家庭crt每百戶的擁有量為107臺，液晶和等離子分別為7臺和4臺。手機產品每百戶家庭保有量達到150部。
冰箱、洗衣機的百戶保有量分別為60臺和68臺；絕對多數家庭擁有1臺。空調產品在農村市場普及率比較低，每百戶擁有掛機和柜機分別為20臺和5臺。
電腦產品在農村市場普及較低，主要以臺式機為主，每百戶家庭保有量為17.4臺。筆記本僅2.6臺。農村數碼產品的保有量非常低，比例最高的mp3每百戶也僅為7.3部。
廚衛家電產品中，電飯煲是保有量最高的產品，平均每百戶擁有61.8臺，微波爐最低為10.9臺。小家電產品中，百戶擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品，電風扇的保有量最多，平均每戶家庭117.3臺，其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5臺和1.2臺。
三、農村消費者家電產品使用年限。
農村消費者家電產品使用年限呈現兩極分化，crt彩電、洗衣機、小家電等傳統類家電產品購置時間普遍較長，空調以及電腦、數碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。
crt電視由于產品技術成熟較早，53%的農村消費者是5年前購買的；平板電視由于價格和技術的原因，主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內，手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間，占50%以上。數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，占80%左右。
冰箱產品作為耐用品，使用時間非常平均，并且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。洗衣機從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%?？照{產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上；使用4年以上的用戶比例，只有21%左右。廚衛電器：燃氣灶、油煙機和壓力鍋用戶的購置時間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬于新型產品，大部分用戶的購置時間在3年以內。
四、農村消費者家電購買需求。
調查數據顯示，農村家電消費群體，90%以上家庭規模在5人以內，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。農村家電消費群體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費上具備一定實力，家庭年收入超過兩萬的已占到總數的三分之一，年收入在5000元到兩萬的消費群體比例占到40%。
農村市場對電視機的采購傾向最高，在有購買意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購買電視機，其次是廚衛家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注重實用性，傾向傳統的家電產品。廚衛家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農村市場較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。數碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數碼、電腦、空調這些普及率較低的產品，也體現出了較高的購買意愿，而手機由于普及率較高，并且購買年限較短，購買比例低于預期。
五、家電下鄉效應明顯部分空白亟待完善。
家電下鄉作為刺激消費，擴大內需的一項經濟政策，同時也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來了積極影響，但也存在一定制約因素。
（一）家電下鄉影響積極。
“家電下鄉”政策給農村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響，對刺激農村市場消費有著重要作用。受訪者中因為“家電下鄉”政策刺激確定購買的有15%，有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會購買。
“家電下鄉”是一項惠農政策，實施兩年來深得人心，預計從20xx年到20xx年將拉動內需過萬億，農村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需，縮小了城鄉家電消費差距，強化了農村家電服務體系。
（二）政策宣傳力度有待加大。
家電下鄉政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉政策的主要途徑，通過這一途徑了解“家電下鄉”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉政策農村消費者中引起了關注。
但目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低，全國有39.2%的用戶沒有聽說過該政策，35.6%的農村消費者對具體細節不清楚。同時，各個省份對“家電下鄉”政策的認識差異較大，廣西省70%的消費者沒有聽說過該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費者沒有聽說過該政策。
（三）存在一定制約因素。
雖然家電下鄉對于刺激農村市場有積極的作用，但家電下鄉政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉”政策執行的因素中，主要是“領取很麻煩”，43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外，農村消費者對產品檔次、維修和質量等其他類的顧慮也占據了一定比例。
調查發現，受訪者在購買家電下鄉產品時，認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買。“家電下鄉”政策推行過程中，可能會產生一些漏洞，導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看，應加強補貼發放的監管，減少補貼的中間環節，或者采取消費券的方式購買下鄉家電。
六、蘇寧五項建議諫言家電下鄉。
家電下鄉作為一項擴大內需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉政策進一步完善，讓更多的農村消費者受益，從而建立完善的農村家電零售體系，也是蘇寧本次調查的初衷之一。
蘇寧此次發布的調查報告定位上是著眼于中國農村家電消費的整體狀況，但作為此次調查的重要源頭和推動力，蘇寧對于家電下鄉的狀況也給予了特殊的關注，在調查報告中也對于家電下鄉的改善措施做了重點探討。
在剛剛結束的兩會期間，全國政協委員、蘇寧電器董事長張近東就已經在兩會提案中初步提出了針對“家電下鄉”的一系列建議，包括城市低收入家庭納入補貼范圍、擴大下鄉家電品類提高家電消費面、提高家庭購買數量規定的靈活性、實施靈活變通的補貼政策、根據地區消費差異實施高價產品低補貼、加強農村電氣化建設保證用電安全、加強動態監管即時調整產品和企業資質等七項措施，引起了社會的廣泛關注和探討。
在本次調查報告全文出臺之后，蘇寧電器也根據消費者消費習慣的深度挖掘，進一步就家電下鄉在農村普及提出了后續的五項補充建議。
第一、加強規范的綜合性零售網點建設。
針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價格透明、售后服務規范等方面的重點需求，國家需要加強對規范的綜合性零售網點的建設，對具備資質和能力的企業給予更多鼓勵和扶持，推動高度分散的農村家電渠道的整合，從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。
第二、鼓勵和扶持農村物流配送網絡建設。
針對家電下鄉產品銷售渠道普遍位于較為富裕的鄉鎮，相對偏遠地區對于產品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單臺配送成本過高的現狀，建議政府鼓勵和扶持農村物流配送網絡的建設，整合企業和社會物流資源，利用行業領先企業的物流信息管理系統實施近中遠程多級配送，在家電下鄉補貼中劃撥部分預算用于支持必然虧損的遠程配送，還可鼓勵依托物流力量進行家電下鄉大篷車活動的開展，直接為農戶實施上門購物和送貨到家的服務，便利于民，鼓勵消費。
第三、適度放寬家電下鄉產品限價。
針對消費者對于家電價格存在的一定比例的較高預期，例如消費者對于液晶電視的心理支付價格集中于3500元以下，高于此前國家規定的不到20xx元的限價，適當在限價區間上進行放開，從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現狀，才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。
第四、加強家電下鄉政策的滲透宣傳。
針對目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低的現狀，以及農村消費者獲取信息的渠道特征，加強家電下鄉政策的滲透宣傳，在財政補貼的整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用，在電視、廣播、鄉村明墻、家電下鄉產品手冊等傳播方式上進行相應的投入，同時整合家電下鄉中標廠商的宣傳資源，給予部分支持，對家電下鄉政策進行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進一步擴大家電下鄉的受眾，拉動消費。
第五、開辟傳播家電下鄉知識和直接購物的網絡平臺。
針對當前農村信息化家電快速普及的現狀，以及網絡平臺在信息傳播速度、全面性上的優勢，政府主導或者聯合企業共同開辟傳播家電下鄉知識、展示家電下鄉產品的網絡平臺，甚至在條件允許的情況下實施直接的網絡購物，對于家電下鄉政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇十五
我國家電行業經過30年的發展 ，如今已進入了成熟穩定階段，我國一躍成為世界家電生產大國之一。目前，我國家電市場存在高競爭性、高集中度、規模 經濟 日益明顯、技術壁壘越來越高、核心技術缺乏、產品創新能力較差等特點。以下是小編整理的家電行業調查報告，歡迎閱讀。
近年，隨著國內大家電市場趨于飽和，市場上表現出來的供求矛盾日顯突出。而在小家電領域，盡管各種媒介宣稱小家電市場發展迅速，利潤空間巨大，發展前景誘人。但實際上小家電的利潤空間不斷下降，到了價格戰一觸即發的臨界狀況。特別是自從國家強制性執行提高進入小家電領域的門檻，同時部分產品領域將推行準入制度，如燃氣具領域，熱水器領域等，必將進一步淘汰雜牌產品，同時在品牌產品之間競爭將日益激烈。
（一）小家電市場面臨的主要問題
近幾年來，國內小家電市場的發展速度進入頸瓶階段，發展速度不如人意。九十年代中后期，國內小家電市場迅猛發展，大多數小家電企業得以保持高速發展，并出現包括華帝，萬家樂，萬和，方太，帥康，老板，康寶，九陽等知名小家電企業，與此相比，2000年后，由于大家電品牌，外資品牌等先后大舉進軍小家電行業，市場競爭出現白熱化，并直接導致了大多數小家電企業的發展速度迅速下滑，并出現零增長的勢頭。2001年初，姚吉慶離開了在國內開創民營企業的兩權分離先河而聲名大振的華帝燃具的總經理職位，從一個側面反應出華帝對目前企業發展速度的不滿意，同時也體現了整個小家電行業目前的現狀。從萬家樂經營報表及品牌風波中，也略見小家電市場之一斑。據行業內人士透露：大多數的小家電企業目前都生存在進退畏難之中，發展速度都陷入低谷，增長速度不超過10%，而與此同鮮明對比的是90年代大多數的小家電企業保持在8%以上的增長速度。
國內小家電市場的發展速度出現頸瓶與目前市場競爭的狀況息息相關，但同時也日益暴露出許多問題。
1、市場營銷觀念落后
業所參考，但不能作為企業金言玉律。小家電企業更需要的是適應企業發展，市場競爭需要的新觀念，新思路。在市場開拓方面，加強業務員，銷售渠道的管理和考核，變被動的跟單員為具有主動性的市場開拓者，變企業的上帝為企業事業共同體的合作者;在客戶滿意度觀念方面，應首先考慮的是消費者滿意度，面向市場以消費者為導向，調整企業產品開發，銷售的整體思路;在企業文化方面，要著重建立競爭，和諧，創新，高壓力，高速度的企業文化，樹立居安思危意識，在不變中要變，同時在變中保持穩定，而不是一味要求穩定。
2、產品方面還有待提高
小家電的需求多，品種雜的特點，決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求，然而大多數的小家電企業卻產生了市場近視，他們只注意現有的市場成就，僅僅滿足于現階段取得的成績，利用廣告戰，價格戰進行競爭;卻忽視了市場是時刻發生變化的這一基本情況，忽視了以市場需求為導向的產品競爭，從而忽視了產品以市場需求為導向而進行的升級。市場競爭的白熱化使得產品的利潤水平不斷下降，許多產品的利潤空間從以前的50%以上下降到目前平均的30%左右，而與此同時的是管理，營銷費用不斷上揚，導致費用實效比不斷下降，企業發展速度受到進一步的制約。與此同時，大家電品牌，外資品牌號在小家電市場額總體不增加，發展規模不斷壯大，進一步擠壓小家電企業的發展空間。在這種情況下，就要求小家電企業加大其產品的研究，開發力度，使其生產的產品能夠在市場競爭中處于有利地位，形成產品的核心競爭力，從而在競爭中取得領先地位。
3、渠道建設有待創新
的過程，也是企業組織架構重組的過程。通過實現以流程為導向的管理體制的轉變，突破舊有的管理模式將克服以往所存在的管理上的不足，為企業的高速發展提供強有力的保證。
4、促銷缺乏新意
無論從現代的營銷理論來講還是從一線的營銷實踐來看，促銷作為4p營銷理論的重要環節，作為企業，產品與消費者實現溝通互動的一個良好平臺，促銷必不可少，仍將是產品地面推廣的'主要手段與競爭利器。而在信息爆炸的今天，小家電企業的促銷卻沒有針對性，形式單一，缺乏創新之處，終端促銷的目的也不明確。無論我們走到哪個賣場，一進門抬頭低頭都可以看到到處是花花綠綠的各式促銷廣告牌，特價，返現，限量優惠……讓人看得眼花繚亂。無論是節日，店慶什么的。就連平時的周末賣場的促銷陣容也不能忽視。但無形中這樣的促銷讓消費者逐漸失去了對促銷的興趣，因為促銷天天搞，并有要像原來一定要等到節假日，店慶才有，減弱了消費者的購買欲望。對廠家而言，沒有明確目的是促銷也讓消費者對廠家的印象不好，削減了消費者的品牌忠誠度。而且企業的促銷方式離不開價格促銷，贈品促銷，返券促銷，人員促銷，套餐促銷這幾種，從而使得各種花費昂貴的促銷活動不僅不能達到促進銷售，樹立形象的預期效果，甚至還混淆了消費者的判斷依據，讓消費者產生反感的情緒。
5、價格體系混亂
價格也是4p營銷理論的重要環節，然而在國內市場上小家電的價格體系卻比較混亂，各大型賣場的價格體系往往與各小型超市，零售商的價格體系存在差距。各大型賣場往往倚仗其雄厚的資金實力而刻意壓低產品的價格，甚至實施短時期內的零盈利，負盈利性經營，從而擾亂小家電市場的價格體系;另外，小家電企業對經銷商的價格控制并不到位，也間接導致了市場的價格體系的混亂。
（二）原因分析
團隊精神較為淡薄，管理水平有待于從傳統企業向現代化管理提升，如生產部門的各項技術性工作，財務部門的成本預算管理，品質部門的預先質量管理控制等方面有待于加強。
小家電企業成功的原因往往是渠道優勢，但隨著大家電品牌，外資品牌以品牌優勢，資本優勢以及網絡優勢大舉進軍小家電市場的同時，這種渠道優勢已經不復存在了，反而可能由于渠道老化成為市場競爭中的劣勢。小家電企業往往采用大區域，大片區經銷商體制，建立起典型的金字塔式經銷體制，而且這些大區域經銷商往往是隨著企業發展而發展，但當其發展不能與企業預期發展計劃同步時候，滯后于企業發展要求時，反而可能制約企業的發展。此外，這種典型的金字塔式經銷體制導致終端銷售價格控制不佳。盡管小家電企業推出具有市場競爭力的產品，但可能由于對終端價格控制不到位，終端價格居高不下，從而導致產品在終端銷售的競爭力缺乏，最終影響到企業銷售量的提升。
小家電正快速步入黃金時期。資料表明，在發達國家，目前有小家電產品近200種，而國內只有不到100種，市場晉升空間很大，發達國家平均每戶擁有小家電30—40件，而中國每戶僅有幾件，以中國如今的發展速度，這種需求會越來越大。另據中國輕工業信息中心資料顯示，除微波爐等個別產品外，目前小家電市場的競爭才剛剛開始，此時重兵壓境，完全可以回避競爭，進入市場空白點，搶占先機。對此，業界有一個形象的比喻，如果將大家電比做一塊肥肉，那小家電則是一份大餐。據有關方面估計，小家電至少存在30%的利潤空間，即或應wto的沖擊，價格下調20%，其贏利空間仍蔚為可觀。近期，一些著名的中外家電企業如海爾，美的，科龍，榮事達，依萊克斯，西門子等，紛紛奏響了擴軍小家電的進行曲。種種跡象表明，小家電已進入了品牌競爭時代，傳統營銷模式已日顯老態，一種新的營銷模式呼之欲出。
（一）產品策略創新
1、產品內涵延伸，做出大產品
做產品不應僅局限于產品本身，在當前的營銷創新中，往往將產品和服務進行貼身捆綁設計，使產品功能和企業形象同時彰顯，大家電如此，小家電也應如此，盡管有很大難度。（2）縱向延伸，資料顯示，2005年小家電市場總體特征是價格戰趨緩，更多集中在技術和服務水平上的良性競爭，需求上呈多重格局，由原來單一的功能性需求，開始向功能性，裝飾性，與房間的整體協調性并重轉化，同時個性化消費傾向增強，數字和信息家電成為市場亮點，國內外各大家電廠商紛紛舉起了信息家電的大旗，如三星電子的智能微波爐，網絡吸塵器;日本夏普的智能除濕機和煙霧感應器等。信息家電的神采，對于在內耗和惡戰中苦苦掙扎的中國家電廠商，無疑是看到了一線曙光。良機易逝，如不加大研發力度，僅僅停留在概念炒做這一低水平競爭層面上，這所謂的光明前景很可能就是一個畫餅。
2、多元產品設計，做出新產品
品牌是產品的核心，企業的靈魂。而大多數企業思維僅局限于吃今天的蛋糕。以廣告的狂轟爛炸為先鋒，以價格戰為利刃，這明顯是一種透支市場的短視行為。品牌的差異，應力求一種理性的質素來支撐。只有以產品升級和市場領先為導向，方能建構企業真正的核心競爭力。小家電區別于大家電最大的特點是需求多，品種雜，這種產品的非同質化決定了市場細分要盡可能的貼近市場需求。比如廚衛家電就有廚房冰凍類，家電燒煮烹飪類，清潔衛生類，冷熱飲水電器類，在各個類別上，又可以以顏色，形狀，功能，材料，容量等指標作進一步的細分。
另外，由于小家電這一潛在金礦已是公開的秘密，其中誘人的利潤已使中外家電大鱷魚競相角逐，小家電業一場腥風血雨的大戰不可避免。首當其沖的當然是技術戰，我國家電業已有半壁江山盡在洋品牌掌握中，只因為技不如人，要在小家電業有所作為，一般的技術積累就得兩三年，而技術恰恰是小家電業的命門，因此中國要真正成為世界制造業的中心，技術突破已亟不可待;其次是研發戰，由于小家電更新速度非常迅速，暢銷產品極易被模仿甚至照抄，只有保證新品開發速度，才能確定市場領先地位。
（二）渠道創新
商業分流趨勢日益明顯，制造業要真正實現規模發展，就必須適度收縮市場職能，專注研發和生產，與流通業牽手，共同承擔市場職能，提升企業的贏利能力。
1、牽手商業資本，廣辟新渠道
市場格局的演變，促進了傳統商品的多維分流。傳統的專賣+百貨的格式正逐步被淘汰，一些全新的渠道主體正在崛起。家電廠商與房地產商的這種雙贏結合，是時下家電業的一種新的流行趨勢，其極有可能演化為一種新的家電營銷模式。
2、理順廠商關系，合作求發展
由于產業資本與商業資本本質上是一個渠道鏈條上的分利者，商業資本的強大，必然會反向壓縮產業資本的利潤空間，這就出現了一些市場領袖品牌如長虹，tcl，海爾，美的等開始實施規范一級經銷商，發展二級經銷商，決勝終端消費者的渠道戰略，以逐步減少對商業大戶的依賴，重點營造自己的銷售網絡，同時向二級和終端市場轉移，加強對終端市場的輻射力度，以提高鋪貨率。但對于一些中小企業的二三線品牌，由于品牌號召力相對較小，實力有限，還難以建立自己的渠道網絡，他們往往傾向于與商業資本聯合求發展，建立利益共同體。如格力就將他的幾個經銷大戶組織起來，成立股份有限公司，這樣建立的一個相對合理的利潤結構有利于穩定渠道價格體系。相對于目前大多數廠家的代理制：廠家和商家互相防范，互不信任，隨時擔憂可能出現的利潤調整和價格體系混亂，顯然要好的多。但總的來說，不管是規范，結盟甚或依附，關鍵是建立一個相對合理的利潤分配體系。事實上，廠商關系的理順就是一種最好的合作，只有在這個基礎上才能求得實質的發展。
（三）業務員管理
區域市場的經營者，收入和費用應該與其獲得成績相互掛鉤。缺乏激勵和管理制度的銷售體制同樣會缺乏激情營銷。因此，強化企業對業務員的管理，建立企業合理的業務員管理制度和激勵機制，對企業來說具有非常重要的意義。
（四）價格策略轉型
1、出廠價格體系：倒金字塔價格管理
小家電企業往往采取的是正金字塔價格體系，出廠價格，促銷等相關產品資訊往往只能提供給一級經銷商，而終端價格往往是由一級經銷商或二級經銷商確定，這種價格體系往往導致小家電企業對終端價格的失控。而建立倒金字塔的價格體系，出廠價格即為小家電企業的終端建議零售價，新產品上市終端零售價格及促銷相關方面資訊可以傳達到二級及以下的分銷商，加快產品信息的流通。
2、價格策略反思
有人形象的把小家電市場比做一個圍城，外面的想進去，里面的想出來。想進去的理由是因為進入壁壘低，利潤豐厚;想出去的則稱日益激烈的市場競爭攤薄了利潤，前景堪憂。我們暫且不論孰是孰非，中外家電巨頭聯合擴軍小家電已是既定事實，我們所面臨的不是利潤高低的無謂爭論，而是在既定利潤空間下理性的看待價格問題。
（五）促銷策略創新
1、滿足消費者需求
很多廠家開展活動往往不考慮消費者需要什么，而僅僅從成本或處理庫存考慮，因此經常有很多廠家的贈品是雞肋，食之無肉，棄之可惜。因此開展促銷活動應該主動深入到消費者當中，了解他們的需要是什么呢我家前不久就遇到一件麻煩事：買了某品牌電飯煲，一不小心將玻璃蓋摔碎了，結果跑遍整個市場都沒買到，愁眉莫展，找廠家的促銷小姐，一副愛莫能助的樣子。我相信這種困境可能不只是個別人遇到。像出現這種情況，廠家可以搞一個主題為把你的煩惱告訴我的系列活動，讓消費者寫下使用小家電過程遇到的種種麻煩，由廠家想辦法解決這樣既起到了促進銷售的作用，又提升了品牌形象，而且積累了寶貴的客戶資料。
2、與產品的利益點相結合
像海爾摔電熱水器的活動實在是有嘩眾取寵之嫌，因為消費者對電熱水器關注的利益點絕對不是經得起摔，而是安全和加熱的速度等。怎么樣來關注產品的利益點呢舉個例子，由于男人的生活壓力很大，工作繁忙，很多人都有不吃早餐的壞習慣，豆漿機能不能搞個為先生準備一份好早餐的活動，評選關心體貼丈夫的好妻子呢這樣就與豆漿機的利益點提供新鮮，衛生，營養的早餐結合起來。
3、與時俱進
4、促銷注入感情含量，淡化商業氣味
有沒有感情的含量，能不能最大限度地淡化商業氣味比如，冬天衛廚小家電能不能和化妝品廠家合作，開展諸如冬天，請愛護你的手——買電飯鍋送護手霜的活動因為冬天清洗廚具，肯定會損害皮膚，這樣的活動就顯得很人性化。 總之，在市場經濟，競爭很激烈的今天，要想在競爭中永立于不敗之地，那就需要我們不斷研究消費者的需求特征，同時還應不斷創新，不斷改進我們的產品，以更好地滿足消費者的需求。此次市場調查，讓我們更深入地了解到家用電器這個行業，同時對比了一下我們佳電的相關情況。以及對消費者與市場進行了研究分析?？偨Y出了市場=人口+購買力+購買欲望。我們還學會了要時刻了解競爭對手的最新動態。正所謂知己知彼，方能百戰不殆。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇十六
近些年來，我國城市化發展所帶來的家電剛性需求為家電行業企業提供了良好發展機遇。黨的十八屆三中全會強調，改革以增進人民福祉為出發點和落腳點，讓發展成果更多、更公平地惠及全體人民，也為家電市場發展奠定了良好的政策基礎。家電市場的持續健康發展離不開過硬的產品質量和完善的售后服務。為了解廣大消費者對家電產品質量和售后服務情況的意見和需求，促進家電行業企業提高服務消費者的能力和水平，xx年7-8月，中國消費者協會聯合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協組織在31個大中型城市開展了“家電產品質量和售后服務狀況調查”。
本次調查選取18歲至60歲的人群，對于在xx年以內購買了冰箱、洗衣機、空調、電視和熱水器五類家電產品的消費者進行了問卷調查。調查共獲得11,210個有效樣本，其中五類家電產品樣本量分別為冰箱2,376個、洗衣機2,417個、空調1,046個、彩電2,368個、熱水器2,403個。主要調查結果如下：
(一)六成家電使用年限超過兩年。
五類家電產品中，超六成的消費者家電使用年限在兩年以上，其中，家電使用年限在2-3年之間的占29.9%，使用年限在3-xx年之間的占36.4%，使用年限在1年以下的有11.2%。
(二)家電產品品牌集中度呈加快態勢。
從十省市家電產品的品牌來看，目前，國產品牌占主導地位。調查顯示，冰箱、洗衣機、空調和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規模較大，其他品牌小規模跟隨，海爾占領了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調份額較大。從十省市消費者購買家電產品預期來看，近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創維、三星、康佳、長虹均較多。
(三)家電產品升級換代預期看好。
從家電產品的消費水平來看，中國消費者的消費能力日益提升，雖然目前消費者擁有的五類家電產品價格普遍在1,000-3,000元左右，但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上，另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預期來看，家電產品升級換代潛力較大。
(四)家電產品售后服務滿意度低、調查故障率高。
從家電產品質量滿意度水平來看，五類家電產品質量滿意率均在六成左右。其中，空調和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產品售后服務滿意率均在五成左右，五個品類無顯著性差異。從家電產品的調查故障率來看，熱水器和洗衣機產品較高，均超過兩成，彩電、空調分別是17.4%和17.1%，冰箱相對最低，為15.1%。
(五)家電質量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
從家電產品投訴情況來看，調查結果顯示，42.6%的消費者因產品質量問題而投訴，說明質量問題依舊是消費者投訴的主要原因;其次是服務問題，包括商家服務承諾不兌現(占比17.8%)，服務質量不好(占比10.4%)。在家電售后服務投訴中，消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高，為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”(占比19.9%)和“投訴被互相推諉”(占比18.3%)。
(一)以人為本，綠色環保，不斷進行產品技術創新和設計改造。隨著中國消費群體發生的巨大變化，家電消費逐步從追求低價轉向追求品質、品牌、售后、體驗等。從本次調查可以看出，消費者越來越青睞于時尚美觀、節能環保、智能互動的中高端產品。這種消費趨勢的轉變給家電廠商提出了更高的要求。企業只有不斷進行相關的技術創新和設計改造，最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產品，真正做到技術和人的融洽、和諧，才能繼續贏得市場、贏得消費者。
(二)加強管理，優化服務，大力提升產品質量和服務水平。從調查的情況看，五類家電產品的調查故障率在15.1%至23.2%之間，反映出家電產品質量問題依然嚴峻。家電廠商應不斷改進產品質量和服務能力，努力提升產品的可靠性和耐用性，降低產品的故障率。于此同時，要強化售后服務管理，暢通投訴渠道，優化服務流程，讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規范高效。
(三)加強監督，嚴格執法，努力營造家電市場放心消費環境。提高家電售后服務質量，改善售后服務市場環境，各家電廠商是第一責任人，同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關部門盡快制定和出臺更為嚴格的'家電售后服務標準，從制度上保障家電售后服務質量;相關業務主管部門和行業協會要加強對修理服務行業的政策引導和行業自律，大幅提升消費者對行業企業的信心;有關執法部門要加強市場監管，嚴厲打擊家電維修服務行業中存在的侵害消費者合法權益行為，努力為消費者營造一個放心的家電消費環境。
(四)按需選購，理性消費，培養良好的消費和使用習慣。隨著家電技術的更新換代以及人民生活水平的提高，消費者的消費能力有了明顯提升，此次調查結果充分體現了這一點。消費者在選購家電時，不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等，應該根據家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調應按照家居面積選擇匹配的空調，過大或過小的匹數都不能達到最佳的使用效果;同樣，選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸，要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素，選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是，作為家電產品，均有使用壽命限制，經歷較長使用年限后，電器產品的安全及性能指標會出現下降的情況，因此要定期進行保養維修直至更換，確保家電使用安全。
(五)定期保養，細選服務，遇到權益受損情況主動維權。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產品進行專業保養，必要時進行維修。目前，家電售后服務質量參差不齊，消費者的家電產品出現問題需要維修時，不要輕信家電維修服務信息查詢、搜索結果，盡量通過品牌官方網站、官方電話等正規渠道查詢相關服務信息，避免落入“冒牌”、“套牌”服務的陷阱。
遇到合法權益受損情況時，一旦協商解決無望，不要忍氣吞聲，一定要向當地消費者協會或政府有關部門投訴，主動維權自身權益。
根據家電產品質量及售后服務狀況調查情況，中消協于11月中旬開始分別向11家家電企業發出約談通知。其中，10家企業委派了質量或客服相關負責同志到中消協詳細了解該企業產品質量和售后服務情況，認真聽取消費者對產品質量和服務的意見和建議。截至發稿之日，僅格力公司仍未派員聽取意見和建議。相關企業負責同志均表示，將正視產品和服務中存在的問題和不足，按照中消協的要求和消費者的意見、建議落實整改，進一步提高產品質量，進一步完善售后服務，為廣大消費者提供更加優質的家電產品和服務。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇十七
九江市廬山區xx鎮地處江西九江市東郊，東臨煙波浩淼的鄱陽湖，西靠風景秀麗的廬山區五老峰，南接星子縣城，距九江市區、九江機場、九江碼頭、九江火車站均僅30公里，距省會南昌100公里，鎮域面積100.8平方公里，轄xx、高垅、廬山水泥廠等3個居委會，五星、雙垅、銀門、谷山、青山、彭山、長嶺、五洲、光明等9個行政村、1個林場，現有人口2.82萬人。
為響應貫徹落實在紀念建團xx周年大會上的重要講話精神和《教育部等部門關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》精神，充分發揮社會實踐作為加強和改進大學生思想政治教育重要途徑的優勢，進一步引導廣大青年學生為“”和社會主義新農村建設作貢獻，迎接黨的十八大勝利召開，九江職業大學校團委積極組織此次暑期“三下鄉”活動。
(一)序言
6月26日我校暑期“三下鄉”社會實踐小組一行12人來到九江市xx鎮xx中學，開展大學生暑期“三下鄉”社會實踐活動。xx鎮是一個農村走向城市化的典范社區，半城市化的現狀更體現了黨中央響應振興農村的政策。在xx鎮的五天里，我們開展了許多活動，和小學生聯歡，為小學生義務輔導功課，走訪調查研究并幫助他們干農活，在這里，我們學到了好多書本學不到的東西，在這里也看到了市民的文明。這是我們這些大學生第一次如此熱衷于農村問題。其中大家關心最多，也是討論最多的，就是農村教育資源問題。
(二)國家戰略部署
進入二十一世紀，我國將開始實施第三步戰略部署，全面建設小康社會，加速推進現代話進程，對教育將提出更好、更高的要求。我國經濟結構能否順利調整，國民經濟能否發展的更快一些、更好一些，在很大程度上取決于教育基礎是否穩定。只有加強基礎教育，才能更好的振興祖國的未來。
xx鎮是著名的旅游鄉鎮，素有“贛北旅游第一鎮”的美譽。境內有廬山東門、三疊泉、國家森林公園、碧龍潭、xx寺、白鹿洞書院等著名景區。經過xx鎮黨委、政府十多年來的開發與建設，旅游事業蒸蒸日上。xx年接待游客達40萬人次，門票收入超過1000萬元，旅游綜合收入達6000余萬元，財政收入580萬元。社會各項事業也得到了長足發展，先后榮獲“江西省衛生示范鎮”、“全國億萬農民健身活動先進鄉鎮”省級“五四紅旗團委”、“青年文明號”、省“青農工作”先進單位等稱號。
人們在形容農村的教育狀況時總是用"適齡兒童入學率低"、"失學率高"、"教育狀況落后"等短語一言概之。經過這一段時間與鄉親們的接觸，我深深地感到：農村對教育的重視程度比起城市有過之而無不及，甚至越是貧窮地區的人們對教育的渴望越強烈。教育滯后的根源不在于觀念的落后而在于師資力量和教育普及的落后。
絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學.我依然清楚地記得鄉親們樸實的話語，搞調查時，當問及孩子們的學習情況時，他們總說:我的孩子能像你們一樣就好了.其實我們這么辛苦，啥也不圖，就希望他們多學點東西，找一條好的出路.還記得有個老漢對我們說:俺孩子能上到哪，我供到哪，就算砸鍋賣鐵也得上.由此，我們轉過頭來想一想，一個地區是否重視教育能單憑入學率或人口文化水平來衡量嗎?答案是否定的。對于農村來說，判斷人們重視教育程度的標準應是他們用于教育的開支所占家庭收入的比重。
xx鎮委極力支持教育事業，雖說有不少的貧困的家庭，師資力量比較落后，但渴望教育還是非常值強烈。鎮委委組織資助貧困學生，以至于入學率還是很可觀的。我們在xx的這些天盡可能的和孩子們在一起學、在一起玩，以找到共有的樂趣。
這次的:"三下鄉"的實踐活動，讓我明白一個好的國家需要有重視未來的潛力;一個好的城市對教育的投資比重永遠放在首位;一所好的學校對師資力量的重視永遠高于物質條件;一個好的老師永遠把學生放在首位，時刻牢記“一切為了學生，為了學生的一切!少年強則國強，少年成功則國家興隆。只有這樣他們的生活才會更加幸福!一個人的力量再大也是有限的，只有加強團隊合作才能創造更大的成功。
大學生參與"三下鄉"活動，是當年五四青年開創的"走向社會，深入民眾"光榮傳統的延續，是我們知識分子同工農群眾相結合、教育同生產實踐相結合的一貫方針在新時期的集中體現，是貫徹落實在北大百年校慶講話中提出的"四個統一"的具體行動，是青年學生健康成長、將自身價值與祖國命運緊密相連的必由之路。
我們通過大學學習后，要想盡快的成為現代化建設的有用人才，適應社會的需要，就要在學習期間，積極參加社會實踐活動，認識社會，認識自己的社會位置，明確自己的歷史使命，激發自己的學習熱情，調整和完善自己的知識結構，戰勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，為適應以后的工作做一定準備.這是我參加"三下鄉"活動的目的之一。
抓住有利時機參與各種形式的暑期"三下鄉"活動，對于引導我們按照得出的"四個統一"的要求，把學習書本知識與投身于社會實踐統一起來，自覺走與實踐相結合、與人民群眾相結合的道路，努力縮短成長與社會需要之間的距離，提高解決實際問題的能力，在改革開放和現代化建設最需要的地方去見世面，長才干具有十分重要的意義。大學生"三下鄉"，有利于了解國情。我們出生在改革開放的浪潮中，成長在鄧小平理論不斷發展的年代，對教育的認識，單從課堂上是難以得到的.因此我們必須走向社會，深入農村，了解他們的所思所想，才能真正在實踐中深化對教育理論的理解，深化對理論結合實際的理解。
大學生"三下鄉"，有利于體察民情。淳厚民情和樸素民風中的情感滋養，難以盡得于書本;貧困母親臉上的愁容和求學兒童眼中的渴望所激發的力量，難以取之于校園。走出象牙之塔，融入堅實的土地，貼近農民的心，才會真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，才會真正把成長的根深深植入祖國的沃土。
大學生"三下鄉"，有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一，走理論與實踐相結合的道路，歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創新的源泉，是檢驗真理的標準。從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創新能力。
家電下鄉調查報告大全（18篇）篇十八
三天的農村實踐活動讓我們對于三農問題有了初步的認識。在這幾天調查研究的基礎上，我思考總結，得出農村發展現狀及存在問題的報告。
辛莊鎮大溝村是一個當代農村的典型。在大溝村調查三天，我們從大溝村的發展現狀看到了我國當代農村發展情況和存在的問題。我認為，當代農村的發展有以下幾個特點：
一、生產結構有所調整。幾十年來，農村的生產結構發生過多次變化。目前，以經濟作物為主的農業生產的比例正在逐步增加。我們調查采訪的農戶中，大部分農民種植蔬菜等糧食的目的是自己食用，且規模不大。而像柿子、玉米等非主食類作物的比例較多。另外，棗子等干果的種植也有一定的發展。
二、生產方式發生不同程度變革。目前農村的生產種植方式有了不同程度的變革。這種變革的程度主要有生產的規模決定。既有大規模的機械化種植、大棚種植，也有規模不等的私人種植。我們采訪的農戶由于種植規模有限，所以沒有過多地使用現代化耕作設備;但是我們了解到，在大型的農場中，大型機械的運用還是非常廣泛的。
三、農民素質普遍提高，農村基礎教育顯著發展。農民是農業生產的直接參與者，他們的素質高低直接關系到農業生產。
農村基礎教育在政府的大力支持下，也有了顯著的發展。石灣子小學就是當地的著名的農民子弟小學，招收附近六個村子的農民孩子。學校經過幾十年的發展，已經成為一所設備先進、師資力量優良的學校。許多農民孩子不但圓了讀書夢，還享受到了和城市孩子一樣的待遇和教育資源。
四、農民經濟收入增加及收入結構的變革。目前農村農業人員的收入已不僅局限于農業生產。許多農民選擇外出打工等方式來增加收入。同時，由于農業現代化的不斷深入，更多的農村勞動力轉移到城市，為城市的建設出力。這樣，豐富了農民的收入結構，農民的收入有了不同程度的增長。同時，農村勞動力也加快了城市的建設。以農戶李伯伯家為例，他的兒女均在縣城打工，他自己在農閑時也偶爾外出做活。這樣，他們的收入就大大增加，并且，他們有了更多的機會接觸城市，也大大開拓了他們的視野。
農民收入結構的變革也使他們的收入有了不同程度的增加。在我們采訪的若干農戶中，電話、電視的擁有率高達九成;有四成的農戶家中有摩托車、拖拉機等交通工具;電扇、洗衣機等電器已比較普及，我們還能看到農民從腰間取下手機發短信。這一切，說明農民的生活水平有了極大的提高和改善。
五、先進的大型種植基地逐步興起。在五里村，我們參觀了浦禾園果樹基地和藝蓮苑水生花卉基地。這兩個基地都是國家級的重點基地，許多先進的品種、技術在這里進行試驗，然后推廣到普通農業生產中。先進種植基地的發展帶動了周邊相關農業的發展，同時形成連鎖反應，提供了旅游、教育等一系列資源，無形中又增加了農村其他產業的產值。這也是我國農業向專業化、大型化發展的表現。
農村在迅速發展的同時，也暴露出一些問題。這些問題涉及多個方面。由于調查程度有限，僅從幾個方面舉例說明。
一、農民權益保障問題。保障農民權益是三農問題中的重中之重，也是我國政府十分重視的問題。然而事實上，侵犯農民權益的事件太多。僅在五里村，農民普遍反映他們的權益受損。當地工廠建設宿舍，征用農民土地，補償十分不合理，甚至使一些農民覺得生活無依靠。而工廠在申報征用時，竟稱農民的良田為荒地!這一現象引起當地許多農民的不滿。而對于這種現狀，農民大多抱悲觀絕望態度，沒有想到用法律手段維護自己的權益。這也無形中助長了此類現象的發生。
農民采取忍氣吞聲的態度是有深刻的社會原因的。一定數量存在的行政問題為農民威權設置了障礙。這是短期無法解決的。正如一位農民說的，中央、省、市的政策是好的，但在村、縣落實時，有時發生了差錯。所以，農村問題更多的是基層工作的開展和改進，這也正是三農問題的難點和重點。中國的農村人口太多，范圍太廣，僅五里村就發生這些問題，放眼全國，農民維權工作任重而道遠!
二、農村城市化問題。隨著農村的發展，農民對于物質生活、精神生活的要求不斷提高，勢必使農村逐步過渡到城市。目前看來，這種過程似乎還不是很明顯，但在農村中已可以看到許多城市化的現象。僅從環境角度看，農村中也有了高聳的煙囪。雖然現在環境問題還不明顯，沒有影響到農村的發展，但是從長遠角度，農村環境的保護是一個不容忽視的環節。如何從開始做起，發展農村環保經濟，避免重走城市污染的老路子，是不久將擺在我們面前的難題。
密相連的必由之路。把學習書本知識與投身于社會實踐統一起來，自覺走與實踐相結合、與人民群眾相結合的道路，努力縮短自身成長與社會需要之間的距離，提高解決實際問題的能力，到改革開放和現代化建設最需要的地方去見世面，長才干，這對我們青年大學生具有十分重要的意義。
有利于了解國情。我們出生在改革開放的大浪潮之下,成長在鄧小平理論不斷發展的年代，對社會主義初級階段的認識，對改革開放的認識，單從課堂上是難以深刻體會到的。因此我們必須走向社會，深入農村，去深刻地了解占全國人口80%的農民生活現狀，了解他們的所思所想，真正在實踐中深化對鄧小平理論的認識，深化對改革開放的理解，提高對胡錦濤同志所提出的“八榮八恥”精神的理解。
有利于體察民情。淳厚民情和樸素民風中的情感滋養，是難以盡得于書本的;貧困母親臉上的愁容和失學兒童眼中的渴望所激發的力量，難以取之于校園。走出象牙之塔，融入堅實的土地，貼近農民的心，才會真切感受到耕耘的艱辛，收獲的喜悅，才會真正把成長的根深深植入祖國的沃土。
有利于增長才干。
拿我來說，社會實踐活動時間雖然很短，但我卻從中學到了許多東西，而其中的許多知識是在書本上不能學習而得到的。另外一個喜人的收獲，我趁此機會鍛煉自己，提高各方面的能力。
實踐活動，是我們大學生接觸社會的大一途徑，讓我們提前了解社會，貢獻社會。此外，還能讓我們意識到自己的不足，精心潛練，為達到服務社會的目標而努力。