通過質量月的活動,企業可以找出存在的問題和隱患,并采取相應的措施加以改進,提高產品的競爭力。以下是一些企業在質量月活動中遇到的挑戰和解決方案,希望能給大家一些啟發。
保質量演講稿(通用18篇)篇一
我叫夏xx,一九xx年出生,一九xx年畢業于xx交通學院公路與橋梁專業,在學校加入了中國共產黨,在校期間也多次進行社會實踐活動,畢業后先是到廊坊項目,然后是xxe5項目、xxd1項目、xxa2-1項目,我先后擔任過普通的試驗員、工程部資料管理人員、試驗室負責人、工程部長。無論是普通的職工還是部門負責人員,我都憑著強烈的集體主義感情奉獻了自己的責任心和事業心。
一、融洽自己與手下人的關系,將自己和本
部門的人員都融入到這個小集體中。我認為,每個人都有很強的集體主義感,只有給他們創造了讓他們為集體奉獻的環境,并讓他們在適當的時候感受到創造價值實現自我的幸福感和成就感,在d1項目試驗室,我和我的同事們達到了一種非常舒服的管理和適應管理的`境界,那就是默契和諧。在工作之余,我們共同享受我們的愛好,甚至互相影響彼此的好惡感覺,我們共同對付監理和業主,但是給監理與業主很良好的感受:尊重他們,適時表現自己的個性。我們共同干體力活,在干活時,我招呼一下,馬上他們都會響應,從沒有讓我在該誰干這件事上為難過,而且非常主動,我想這是在我們共同的勞動過程中培養出來的熱愛本職工作和熱愛我們這個集體的感情。
二、提高自己的業務水平,多給別人創造表現的機會。我負責過試驗室,在此之前,我基本沒接觸過此方面的工作,接手后,我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責任感,連續加班加點,也仗著手下的兄弟們幫助,我很快摸到了門路,并進入角色。負責工程部之前,我也只是做過一些資料整理方面的事,對于生產經營是模模糊糊,剛開始,我真是無所適從不知從哪里下手,慢慢地經過自己的領悟和別人的幫助,我也將此項工作做得有聲有色。對同事,我給他們明確的工作任務,并適當給他們壓力讓他們獨立解決問題,其時這很重要,有些人喜歡依賴的感覺,有些人喜歡被依賴的感覺,這讓他們有輕松感和責任感。每個人都盡量獨立地完成任務,日久他們都會產生一種成就感,這有利于他們的積極進取,不斷進步。在這幾年的實踐中,我積累了知識,也領悟了很多為人處事的道理,得到了別人的認可,我得到過三次處優秀共產黨員的稱號,二次局優秀共產黨員的稱號。一次優秀工程部長的榮譽。
安全質量是企業生存的兩大基礎,只有基礎牢固,才能有其他的經營成果的好壞,我認為安全質量科涉及的工作應該有:
一、安全方面
作為附屬了,這實際上是本末倒置了,項目安全員不能滿足于月末填幾張報表,而起不到真正預防的作用,這是很可怕的。我們要將項目的安全人員很好地組織起來,培訓并真正發揮作用。按照我們局里規范項目管理辦法中項目經理部施工生產安全設施標準中規定,在項目成立之初,就將這些處于危險邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉庫、龍門吊架、預制廠張拉臺座等仔細考慮到,并給他們以合適的位置;在施工中,對分包隊伍的用電、爆破、鉆孔或挖孔、吊裝、高空作業等都要給予充分的關注,不僅制訂操作規范,執行安全技術交底工作,而且要多跑腿,勤檢查,抓落實。真正做到安全第一,預防為主。除了原有的工作外,我認為在職工的職業健康和環境保護兩方面應該增加涉及的范圍,職工是企業存在的原因和發展的動力,我們的企業要依靠職工,所以,企業職工的身體健康是我們的經營者經常掛在心中的大事,現在情況是由于我們的施工條件比較艱苦,大多數一線施工職工的健康受到影響,尤其是機械操作人員,現在我們進行的qhse管理體系認證工作就在這一方面加強了管理,使我們的職工盡可能地回避這些對身體健康有害的環境,或者創造一個良好的環境,職工為企業生存不計較環境的惡劣,但作為有情管理,我們不能不管職工的健康,所以安全質量科有義務在此方面充分考慮,使職工們更有資本為企業奉獻。環境問題是一個與時俱進的問題,隨著時代的發展,它越來越受到人們的普遍關注,隨著環境意識地增強,我們這一行業也無疑受到環境的考驗,所以我們應該及早著手在此方面有一定的探索,我們不可能做到完全控制,但我們相信持續發展,只要我們采取了有效的辦法,我們的施工環境會越來越好,我們應該提一個口號安全是質量,環境是質量,這是企業實現可持續發展的保證。
二、質量方面
在我們的改革出現了兩層分離,原有的技術力量在不斷削弱,這是我深深思考過的一個問題。
保質量演講稿(通用18篇)篇二
二零二零年,我成了全世界聞名的特級環保專家,我的科研成果大量應用于生活,天變藍了,水也變清了。
一天,我正坐在窗前沉思,突然,一個飛碟從遠處旋轉著身我飛來,發射著刺眼的光芒降落在我家院子的天文臺上,這時,從里面走出一個戴眼鏡的青年人,頭上還有一對觸角,經過交談,我知道他是k博士,來自于遙遠的科學星,是專程來拜訪我的,k博士垂頭喪氣地說:“我們星球污染相當嚴重,只有一塊一千平方米的淡水湖還沒有被污染,其他的湖水都被污染了??晒S還在排放黑煙,白天很難看到太陽,而且氧氣都有一股味。我受星球主席委托來找你的?!蔽衣犃酥?,說:“那現在就先來看看我的本領吧!”
在我的實驗室里,k博士仔細地看著每一臺機器,并且很快記錄下來。這時我成了他的講解員,把機器的功能和操作方法一一介紹給k博士,當他看到一輛汽車時,驚奇地自語道:“這不是普通的汽車嗎?”我告訴他:“這輛汽車的名字叫氣體轉換車”,這輛車工作的時候,它的吸氣管就會吸入空氣中的二氧化碳等有害物質,“呼”出人們需要的氧氣。k博士更是驚奇地直點頭。
k博士隨我又來到一個窗前,指著植物圓里的一種.種子問:“這是什么?”我告訴他:“這是“超級環保樹”,用它栽的`樹長的快,樹皮也特別厚,最大的特點是能吸入工廠排出的廢氣、黑煙,然后從樹上的一個小洞流出泉水,可以灌溉土地呢?”樹干是制造飛機等需用的優質木材,樹皮又是很好的造紙材料。”
k博士又指著一個機器人不解問:“這又做何用?”我告訴他:“這是h22機器人”,它是我最得意的伙伴,它可以“吃掉”垃圾,“喝掉”廢水,然后生產出許多生活用品和純凈水,每個人都可以免費喝水,可有用了!剛才我給你介紹的所有東西已經在地球大量生產了。我可以幫助你們制造更適用于你們環保產品?!眐博士激動地說:“那太好了!”
于是,我和k博士一起登上飛碟,朝科學星飛去。
要實現后16年以后的夢想,從今天開始,我會關注身邊的每一件事,樂于探究、敢于去發現。
保質量演講稿(通用18篇)篇三
作為公司各類決策的上傳下達中樞、承擔著各類后勤保障工作的行政部,我們是一個重要部門,但絕非特殊部門,我們沒有任何特權,相反,我們的言行舉止及工作態度,應該是大家參照的榜樣而不是舉反例、拖后腿的對象,部門的各崗位工作人員,在出色完成工作的同時,確保遵守制度,所以,我在這里表態,會以身作則,在員工作息時間上,必須嚴格遵守公司既定《考勤制度》,無論是上班、開會還是培訓,都不去拖延那幾分鐘時間,在工作期間需外出的情況,及時請示直屬領導并征得同意,同時,大家當班期間的狀態必須保持積極飽滿,我們的辦公室是一個開放式的環境,不管是外來人員辦事還是上級領導視察工作,每個人的狀態,都在第一時間一覽無遺,這是公司給外界的第一印象,所以行政部員工在上班期間,杜絕上班淘寶電影打游戲,需加班完成工作時又說沒錢拿的'情況。至于小車班,由于工作的特殊性,我們確保做到完成領導交辦的任務,提高工作效率,同時不影響辦公室其他員工的工作。行政部一定模范遵守紀律,歡迎各部門監督,部門員工若有觸犯公司制度的,一律按照公司規定處理。
保質量演講稿(通用18篇)篇四
本月為公司籌劃實施的“服務質量月”,一直以來,服務質量都被圈定在景區,如今公司領導著眼于公司整體形象的提升,引入先進理念,將“服務第一”的宗旨貫穿到公司本部中來,力求將“景區服務游客,本部服務景區”的理念落到實處。作為公司行政部門的負責人,根據公司所提“提高服務質量,改善公司對外形象”的階段性目標,結合現在部門所存在的問題與差距,我現在做以下表態性發言。
保質量演講稿(通用18篇)篇五
團結就是力量,公司各部門要團結,部門內部也要團結一致,為了實現各項工作目標,部門必須定期召開會議,并對各項工作進行討論、改進,作為公司的后勤保障部門,行政部也會適時組織開展豐富多彩的業余活動,吸引大家參與其中,以增進團體的凝聚力。
保質量演講稿(通用18篇)篇六
開源、節流、堵漏,是每位員工都應當盡到的職責,節能方面,我們呼吁大家一起做到人走燈熄,紙張雙面使用,廢紙制作便簽本,充分利用采光減少照明,開源方面,我們都有義務為公司的經營及管理建言獻策,為提高公司收益而盡心盡責;堵漏方面,必須做到不該花的不花,不改拿的不拿。
借“服務質量月”主題活動開展的契機,行政部會通過不斷的持續改進,完善部門職能,爭取做到讓全公司人員“有衣可穿”、“有飯可吃”、“有車可乘”、“有樣可學”。
以上便是行政部在服務質量月的一些想法,如果不妥之處,還望公司領導及各部門同事批評指正。
保質量演講稿(通用18篇)篇七
各位新紅軍戰士,江淮的兄弟姐妹,前橋廠的家人以及前排就坐的評委和來賓朋友們大家好?。ㄩ_場時做臨時互動“掌”……)。
我是來自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工,今天很高興站在這里,我的演講題目是:“質量與責任”。來到xx這個大家庭已經一年多了,在這么長的時間里,我是真的成長了一步。首先,我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個平臺通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進車間,師傅帶我走上崗位時,加工的設備上有這樣一句話:樹人品,才能出精品。讓我明白了質量對于社會,對于企業和我們自身的重要意義。我們有一個共同的愿景:制造更好的產品,創造更美好的社會!其實就是我們要有一流的技術、一流的質量、一流的產品造品牌的xx,我們必須要樹立好自身的品質形象,我們必須要有很強的質量意識,在實習的時候,我一直都不在乎這兩個字,質量意識淡薄的我,經常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學現在是企業的檢驗責任人,有的時身著黑色工作服,看上去很嚴謹,胸前佩戴者“質量衛士”的標牌,平時我們去聊天的時候我經常去和他們交流這方面的工作,開玩笑你真的很微風啊!而他們很負責任的跟我講,當穿上這套衣服,戴上這個標牌,我們的責任是很大的!所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員,為我們的產品保駕護航!
我知道質量不僅僅是自己要有意識,我們常常說的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責任。在去年的12月份的一個夜班,我們正在生產c10合件,一時疏忽大意,上到工序因為漏壓彈殼流到二車間被發現,我和上到工序員工當時還一愣,造成此事故!在質量分析會上因沒有自檢、互檢被罰200元,這下,讓我又長了記性,細節決定成敗一點也不假,我真正意識到質量它是生存發展之本,我們的責任,我們的生命,是我們的良知,我們的尊嚴(人品),我們必須要在這些小事中做起,才能談大作為!
有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已!后來住持宣布調他到后院擔柴挑水,因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮嘛?”老住持耐心的告訴他:“你撞的鐘很準時、也很響亮,但鐘聲空乏、疲軟,沒有感召力,鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠?!边@個故事告訴我們住持犯了一個常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結果,是因為住持沒有提前公布工作的標準造成的,如果小和尚入寺的時候就明白撞鐘的標準和重要性,我想他不會因怠工而撤職。而工作標準時員工的行為指南和考核依據,缺乏工作標準,往往就導致了員工的努力方向與公司發展整體方向不統一。那么既然我們有了工作標準就應該去執行它,不要打折扣,然后等到領導說我們不能勝任此工作才后悔!所以,我個人覺得領導要對我們做好培訓,然后我們認真遵守制度就一定能夠制造更好的產品,創造更美好的社會!
心系質量的安全,共創美好的`xx生活,我想這不僅僅是我一個人的責任和義務,更需要你的參與!我的演講完畢!謝謝!
保質量演講稿(通用18篇)篇八
尊敬的各位領導,各位評委,同志們:
大家好!
“水能載舟,亦能覆舟”。質量作為工程項目的靈魂,是杜絕各種安全隱患、確保工程順利建設的關鍵所在,也是征得用戶認可、促進企業不斷發展的核心動力。
首先,卓越的品質保障是杜絕安全隱患最行之有效的措施。嚴格規范日常操作流程,不斷提高工程管理質量,化被動為主動,全面展開安全文化建設工作。
其次,卓越的品質保障是贏得用戶認可,推動企業快速發展的基本前提和動力。市場經濟日益繁榮的今天,個人的成長、企業的進步早已與社會的發展融為一體了,唯有通過社會的考核或者說得到了用戶的認可,我們才能打造出強勁的品牌優勢,凝聚起堅定的品牌忠誠度,進而才能為各項工作的開展打通渠道,為企業的發展打好基礎。
對于質量,我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”。我們的行業對團隊精神的要求很高。一項工程的完成需要各個項目部門的同事經過一段時間的默契配合和共同努力。作為一個技術員,要在會議中更好的領會領導的指示,在辦公室更好的研究工程的實施方案,在工地上更好的帶領工人完成工作?!皟蓷l腿走路”是羅總對我們的殷切希望也是我們努力的目標。在以后的學習工作中技術、管理兩手抓,兩手都要硬!
海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單”。作為一名剛來不久的技術員,要學習的小知識點確實很多,辦公室里的圖紙、資料以及工地現場是幫我增加實戰經驗的好選擇。看圖是技術員的基本要求??磮D紙說明了解工程概況、施工依據以及技術要求,看管線走向、平面圖,最后看清大樣圖,了解局部應如何施工,有哪些特殊要求。
看看有沒有遺漏。
這些量的測量以及計算是繁瑣的,日??隙〞袔讉€同事得出的結果不一致的情況,如果在誤差范圍內則不必去計較了,差別較大時不能只是一味堅持自己的想法,爭論的結果是對方比以前更相信自己是正確的。這時最理智的做法是重新算或是對照兩個人測算的各個部分,找到不一致的地方,找出是誰的錯誤。
得過且過的寒號鳥被凍死是種必然。我們不做寒號鳥,要用過硬的技術確保自己在工程開工前對工程正確的預控。作為技術員要配合好領導及項目經理的工作,在工程開工前按照要求和實際條件做相應的準備工作和技術交底,明確設計意圖、結構特點、技術措施和注意事項,并提前研究解決有關的技術難題,為工程順利進行奠定基礎。在施工過程中,要嚴格把好原材料和半成品的質量關,杜絕不合格材料用于工程中。施工所需要的機具設備要根據實際情況進行要檢查進場設備是否能夠正常運轉,確認其精度能夠滿足施工過程的需要,避免在施工過(請繼續關注:)程中出現問題,影響工期和質量。
“巧婦難為無米之粋”施工過程中機械設備是保證工程質量以及順利完成工期的重要因素。施工階段我們要綜合考慮施工現場條件、建筑結構形式、施工工藝和方法、建筑技術經濟等合理選擇機械的類型和件能參數,合理使用機械設備,正確地操作。
必要的管理知識也是技術員能夠更好配合領導工作的必要知識。在日常施工管理中,注重工程過程標準化工作,搞好項目質量目標管理,用工法指導施工過程,通過管理施工過程保證施工結果。
保質量演講稿(通用18篇)篇九
大家好!
一年級語文課本按主題合成單元,每個單元按照主題進行綜合訓練,努力吸引學生,提高學生的學習積極性。在綜合學科中提高學生的語文素養,在不斷的實踐中,提高學生學習語文的積極性,培養實踐能力、創新能力和探究能力。
認真學習新課程標準,更新教學理念,大膽進行教學改革,積極實施“讀中思----學中引----堂上清”的學習方法,確立學生在學習中的主體地位,為學生自主學習、合作學習、探究學習、創造性學習、創造必要的條件,促進學生語文素養的進一步提高,為其他學科的學習打好堅實的基礎。
1、以深化語文教學改革為契機,加大課堂教學質量。
深化教學改革力度,積極投身于課堂改革,運用先進教學理念和多媒體手段進行教學,在減輕學生負擔的同時,激發學生地學習興趣,喚起問題意識,實施教學民主化,努力提高課堂教學質量。
2、做到教學五認真,實施集體備課,集思廣益,總攬全局,面向全體,做好試卷分析,找出教學中的薄弱環節,注重補差補缺,爭取教學大面積豐收。
3、認真抓好聽說讀寫訓練,進行口語交際訓練,結合教材中的名著欣賞,誦讀欣賞、引導學生進行綜合訓練,尤其要注重培養語言交際能力和寫作能力。
4、注重培養學生良好的學習習慣,掌握良好的學習方法,增強學習的后勁,為學生今后的發展打下基礎,重視人文精神和科學精神的培養,確立語文教學的新理念。
5、搞好課堂閱讀活動,引導學生多讀文學名著,多讀健康有益的課外讀物,提高文學修養,陶冶高尚情操,促進學生主動學習的方法,拓寬學生學習的領域,使學生獲得社會所需要的終身受用的語文能力。
6、加強中華傳統優秀文化的熏陶,讓學生讀《三字經》等國學啟蒙,充分利用校圖書室和班圖書角,擴大學生的閱讀面,培養閱讀興趣,提高閱讀能力,并使學生在讀中潛移默化的受到思想教育。
最后謝謝大家。
保質量演講稿(通用18篇)篇十
尊敬的各位領導同志們:
大家好。
我是焊接車間的姜維,我今天來演講的話題是:“質量在我心中”。
我們在進行產品質量把關的時候經常提到“一點也不能差,差一點也不行”。董曉峰懂事長的要求。這里質量是排在各項工作的最前面。因為質量在這里是最重要的、只有嚴把質量才有市場。還有就是人的因素是最根本的因素,人的自身因素同樣重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質量問題就會少出現或杜絕在萌芽狀態,但是提高質量背后是什么?我認為質量意識就是一個員工的使命感。在車間,每個員工都不一樣,都有不同的質量意識,都有不同的習慣,對質量都有不同的要求。有的員工很注重質量,而有的員工卻比較馬虎,我們可以制定很多的條規定去約束那些表現不怎么好的員工,但是效果卻不明顯。所以我認為,培養一個員工的使命感不應該從哪些表現略差的員工身上入手,因為我們沒辦法一下子改變一個人的習慣,也就沒辦法讓一個員工一下子就提高自己的質量意識。反而我們在管理這些質量意識薄弱的員工的時候或許還會影響到那些表現好的員工的情緒,員工也不能建立起對于質量的使命感。所以我認為與其去批評哪些表現差的員工還不如去表揚好的員工,只有充分的肯定哪些好員工,給他們更多的表現機會,讓他們的質量意識去潛移默化的影響哪些不注重質量的員工,讓大家看到好員工的質量意識,給大家起到一個榜樣的作用,引導大家培養好的習慣、建立起質量意識,讓大家明白質量把握在我們每個人的手中也讓好員工能夠更加堅定自己的態度,自己的信念,這樣通過質量意識強的員工去帶動更多的人,帶動一個班甚至一條生產線的質量水平。
除了人之外,另外一個影響質量的重要因素我認為就是技能。學習改善一個人的知識訓練改善一個人的能力。先進的設備固然能提高產品質量,但更需員工有先進,精湛的技術水平。我們公司有著一流的設備,但是我們不能只是當一個操作工,只會操作一個筒單的焊接程序。我覺得我們應該開展一些實際的技能上的培訓,員工只有對于自己所用的焊接材料應該多了解,這樣,才知道應該怎樣去焊接,從那個方面去焊接,鼓勵持續改進,不斷對所有細節問題進行改進,這樣才能保證設備生產出來的是放心的產品。
只要大家通力合作,充分調動起員工的積極性和能動性,我相信在生產質量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家。
保質量演講稿(通用18篇)篇十一
各位領導,朋友門:
大家晚上好!感謝大家的到來,在這樣的一個9月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談論質量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業不愿興旺發達,哪一個國家不愿繁榮昌盛。質量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構成一個穩定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做?
1、轉變工作作風。
多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉
2、不斷地加強學習“工欲善其事,必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情?
能否持之以恒地,以高度的責任感,
將自己毫無保留地徹底融于企業之中?
我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現自己的個人價值,真正做好自己?
經常聽到公司領導講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實感到,憑等、憑靠、憑關系、憑投機取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環境中,要想激流勇進,它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼備的力量。就是我們——不必懷疑,在本職崗位上盡自己100%的能力,人人創造質量,人人享受質量。
保質量演講稿(通用18篇)篇十二
各位領導,各位同事,大家好!
很榮幸能站在這里,我今天演講的題么是——品質與企業。
品質是企業的根本,企業是我們成長的保護傘。
充滿無限生機的一年已經悄悄流逝了一小半。
xx對于我們長城人來說,是一個不平凡的一年,因為我們的長城天津分公司將在這一年起步騰飛!首先,我要先感謝我們的長城公司讓我有機會成為其中的一員。在日常工作中成長,在長城學習中進步,更在與領導溝通中收獲!
今年,同樣是我們長城的汽車天津分公司充滿挑戰、機遇與壓力的一年。也是我們長城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道,我們的天津分公司要在今年正式投產,我們的產品要打入市場進軍國際,我們要打造世界級大品牌,將我們的公司發展成世界級大公司。然而,想實現這些的基礎是什么?——是我們生產出來的產品的品質!
企業未來的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界級的大品牌,質量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業就像一臺機器,是有成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器的正常運行的效果取決于每一個零部件是否正常的將功能發揮出來,配合是否準確到位。而我們,就是其中的一個小小的零部件。我們關心整個企業的發展,而我們現在所要做的是發揮我們這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的正常運行。
質量在我心中——表明質量是人控制的?,F在我就沖“人的責任心”來論述我的這個觀點。我認為:不管在什么情況下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質量,而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養。實際上,我們都知道,產品質量是我們每一個職員干出來的,而不是質檢員檢出來的!因此,我們應該提高我們自身的業務素質,把產品質量深入到我們的心中。嚴把質量關,從現在做起,從我做起,我們要樹立“我就是質檢員,產品在我這里驗收不合格,就不能流到下一道工序”的觀念。舉個例子:上班了,我接班后繼續生產,產品質量出現問題,經分析是上一個班留下的產品,不是我生產出來的擔責任應該是我,我應該承擔,沒什么呢?因為我沒有檢查??!假如我檢查了,就會將不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質量在我心中,強調的是人的責任。如果發生了質量問題我們推開,那么,企業這么生存?這是一個態度問題。拒絕承擔個人的責任是一個一犯的錯誤。
推卸這人是不可取的。而我現在從“人的責任心”這個角度來論述質量在我心中,就是培養和總結我的質量意識和責任意識。每個人都要為質量工作負責,但是,不要把質量問題推給別人,因為:質量在我心中。
一個企業無論它的產品廣告有多漂亮,包裝有多華麗,但是,如果沒有質量,那么這個企業的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業要省發展下去,首先必須以產品或工作的質量取勝,以高質量的產品樹立起社會上的信譽。
總之,質量是企業之本,質量是企業的生命。我們只有把講究質量放在我們的工作和整個企業工作的第一位,把它作為企業的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優質高效,只有這樣,我們的保護傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地,我們才能在保護傘下 學習、奮進與發展。
質差異共同對標,
量多少共同穩抓;
意注重共同奮進,
識發展共同努力。
我的演講到此結束,謝謝!
覃xx
xx.4.24
保質量演講稿(通用18篇)篇十三
各位同事:
大家好!
在我們酒店,服務是一個重要的領域,不要認為服務的作用不大,其實現在我們酒店的競爭,除了自身的優勢外,服務的質量也成為了一個關鍵因素,優秀的服務能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗,可以說服務以客戶體驗直接掛鉤。
現在各行各業的競爭,也包含了服務的競爭,為什么現在很多行業都出現了如售后服務,疑難解答,或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務是真心實意的,并且也考慮到了客戶的感受,能夠聽客戶的問題,這給客戶的感覺就不一樣,這是一份尊重,更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當然服務還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認可,而且服務也是一個營銷領域,更是一個業務渠道,良好的服務能夠帶來的效益是極為龐大的。當前我們酒店已經到了一個發展的彎道區,想要在突破,就必須要從服務方面著手,讓客戶明白我們對于工作的負責。
良好的服務質量,不但是酒店發展的必然條件,也是我們酒店必須要重視的領域,但是要提高服務的質量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質量放在心上才能夠提升我們的服務。那關鍵來了。如何提升服務的質量。其實并沒有多年多難只需要注意一點,細節。
在客戶來的時候,給客戶禮貌問好,露出甜美的微笑,為客戶搬桌椅等等,看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情,就是服務,而且當客戶需要點菜的時候或者有什么不滿的地方永遠都微笑對待。得到的是榮譽及口碑。為什么有很多的大型企業能夠越做越大,就是因為注重這一點。
口碑效應是服務帶來的產物,應為我們的服務符合客戶的價值觀,得到客戶的認可我們才能夠收獲到客戶的友誼,當客戶非常喜歡我們酒店的服務,哪怕以后想要用餐第一個想到的也會是我們酒店,在無形中就給我們酒店打響了名氣,這就是服務的魅力,能夠在我們不注意的時候就把酒店的光芒輻射到各個地方。
服務需要不同崗位的所有人員都要做到,比如禮貌,禮儀,和尊重他人,更高的素質素養,這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個優秀的酒店,值得他們信賴,同樣服務也體現在信譽方面,更體現在安全,舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的,不要因為服務比較難做就不去做永遠記住我們當前的發展需要大量提升服務質量。
謝謝大家!
保質量演講稿(通用18篇)篇十四
尊敬的領導,各位親愛的同事:
大家好!
????我今天的演講題目是《提升服務質量》。
想必大家聽到這個題目的時候就立馬聯想到了自己身上。服務,是我們服務行業最重要的一個部分,它是我們的門面,也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中,我們將自己的這一項基本技能運用的怎么樣了呢?我想,在座的每一位心中都會有一個答案。不管是好還是有待提高,我認為我們都不能驕傲,因為對于服務這一個行業來說,做服務的標準沒有最高,只有更高。所以同事們,不要忘記每天去反省自己,從中思考,然提高自己的服務質量,這才是至關重要的。
在此我想問大家一個問題,你們認為服務應該從哪一部分開始做起呢?也就是說,做服務,我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說“態度”,還有的同事說了“責任”,這些都沒錯,都是我們做服務工作當中必備的一些事情,但是我認為啊,服務工作最重要的就是要從心出發。很多時候我們總是把客戶當成我們的一個目標,但是大家是否有想過,對方也是一個“人”,我們除了要去達到目的之外,更重要的就是對對方真誠。
人與人之間的聯系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶,因為客戶有自己的感覺,能夠憑著他對我們的感覺進行判斷,所以我們只有從心底里為對方著想,從而給出一些方案和建議,對方才會更易接納我們,不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點,也就是我們需要從心出發,把最真誠的那一片展現給客戶,畢竟我們也知道,每一個人都希望被真誠對待、認真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是,如何提高服務質量,首先先看清楚方向,做好自己的準備工作,這樣接下來的道路才會更加通暢一些,這也是我們能夠繼續進步的首要因素。
服務工作,是一件比較辛苦的工作,這其中我們要忍受很多行業不能忍受的辛苦、辛酸,但是這回報給我們的也是更多的。任何事情,都有利有弊,但是只要我們堅持自己的原則,堅持自己的方向,我相信這一切都是值得的。所以同事們,今后的服務工作,還需大家努力一把,提升各方面的技能,提高我們的服務質量,為公司打下好的口碑!
我的演講完畢,感謝各位!
保質量演講稿(通用18篇)篇十五
尊敬的各位領導、同志們:
近年來,**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領導下,始終遵循“人民電業為人民,**電業為**”的服務宗旨,堅持以支持**改革開放和實現跨越式發展目標為重點,以用戶滿意為標準,在全縣推行了“服務十項承諾”,并在嚴格實踐承諾的基礎上,先后開展了“心橋行動”、“社會看電力”、“優質服務月”等系列活動,啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務工程”,進一步提高了供電優質服務水平,實現了行風建設的新轉變,努力營造出一個群眾滿意、政府放心的供用電環境。
為切實做好優質服務工作,我們一是扎實開展了以“服務人民,奉獻社會”為主題的“優質服務月”活動,對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務。本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發展的要求,組建了與縣110系統聯動的配電搶修服務隊,供電職工24小時隨時待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優質服務實施方案及優質服務考核辦法,全力運作優質服務常態運行機制。實行了業務柜員“客戶代表”制,對大用戶、重點戶、特殊戶設立服務緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優質服務辦法。定期召開各層次客戶代表座談會,傾聽各層次客戶代表對供電企業各項服務的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題,對業務資源和流程進行整合和優化,開展了無周日低壓裝接便民業務,并結合實際推出了創新舉措,對95598服務前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度,使95598客戶服務系統真正成為集咨詢、查詢、業務受理、故障報修、舉報投訴為一體化,24小時零距離服務不間斷,故障搶修時間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務、高效服務、貼身服務”的理念,及時確定供電方案,重大項目進入服務緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關注的25億招商引資鹽化工生產專用電力線路,由于及時啟用服務緊急通道,經過我公司48小時的緊急架設,按客商要求準時竣工,有力地保證了該項目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴峻形勢,我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峰方案,并制訂相應實施流程,確保安全迎峰度夏,努力做到“缺電不缺服務,限電不限真情”。
多年來,**供電公司認真堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,切實奉行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的`服務理念,將政府和人民群眾的滿意作為堅持不渝的目標。通過不斷的開拓創新,團結拼搏,扎實苦干,**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優質、更加真誠的服務,必將為**經濟和地方發展創造一個更加規范、更加高效的供電環境,為**各項事業的發展作出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
保質量演講稿(通用18篇)篇十六
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們:
大家好!
我演講的題目是:發展靠質量。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節輪回。一次次春花秋月,一次次陰晴圓缺,都昭示著生命的不息前行。無數知名品牌向我們揭示了一個道理:在高速發展、競爭激烈的社會中,企業要想求生存、謀發展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的產品去贏得用戶的青睞和信任,從而開創一流的品牌和市場。只有這樣,企業才能夠實現它的最大價值。一位成功的企業家曾說過:“質量永遠是腦袋上懸著的一把雙刃劍,稍微一松口,它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質量月活動以來,質量從此就關連著我們每個人的生活,每個企業的發展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業”吧,現在他倒閉了,為什么呢?這不能不引人深思。1992年鄧小平曾說:發展才是硬道理。發展靠什么呢?————產品質量。一個企業沒有質量就沒有市場,沒有市場哪那來的效益,又從何談發展呢?三鹿就是因為質量出了問題而走向失敗的。我們煙草企業基層應該以什么樣的質量來贏得發展,來打造一流品牌?我認為應從細節質量、服務質量來談發展。
老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細?!泵恳粋€細節都決定著我們工作和事業的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石,磚石堅實則長城千年矗立;又如安裝在太空飛船上的枚枚器件,器件安穩則飛船萬里遨游??v溯古今,“成也細節、敗也細節”的經驗教訓,可謂數不勝數!因此,“細節決定成敗”?!凹毠澱蔑@輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上,雖然做不出驚天動地的大事,但是,我們可以從小事做起,從嚴、細、實入手,一環緊扣一環,絕不疏忽烤煙生產收購的每一個環節。比如:在烤煙育苗中,嚴格按照《漂浮育苗操作規程》操作,培育出足夠適齡的壯苗;在烤煙移栽過程中,搶抓最佳節令規范移栽;在中耕管理環節中,以科技興煙,不斷提高煙葉的產質量;在烘烤環節,成熟采收,科學烘烤;在收購過程中,嚴格執行微機收購,嚴格執行收購紀律,提高預檢質量,提高等級合格率,兼顧三者利益,靠規范、靠質量來增加效益,發展我們的烤煙事業。
“如果說企業是一片廣闊的土地,優質的服務便是催發種子的養料與水份;如果說企業是湛藍的天空,優質服務便是裝點藍天的白云和彩虹?!眱炠|服務不是喊出來的,而是做出來的,海爾售后服務一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優質服務來發展壯大,贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰,手有余香。”在我們服務于煙農時多一點微笑,多一份親情,多一句解釋,多一次宣傳,就能得到煙農更多的理解和支持。比如:按烤煙種植面積配備一名輔導員,從而從人員方面保障了對煙農的各項服務;實施戶籍化管理將煙農生產信息錄入微機,實行ic卡管理,增強數據傳輸的時效性、準確性和通暢性;合同管理是關鍵,管理得好,可使煙農放心種煙,不用當心煙葉交售不掉,可以說是給煙農吃了一顆“定心丸”;每年的配供物資和小額信貸,解決了部分煙農的資金周轉問題和方便煙農,實行機械化耕作和免費農藥的發放,為煙農減輕了勞動力度和技術指導。為煙農購買煙田“保險”,在遇有自然災害時,為煙農經濟損失給予一定的彌補,解決煙農的后顧之憂。收購期間入戶指導預檢熱情周到、耐心細致,為煙農合理安排次順序,約時定點,批量交售,減少煙農交煙次數和時間,煙農到煙站交煙時,主動的與煙農打聲招呼或遞上一杯熱茶等細小服務,在服務于別人的同時,也使自己的人生得到了升華,使煙農增強了自發種好煙葉的信心,為企業的發展壯大增強了源泉。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。愿不久的將來,那些扎扎實實的質量理念和質量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質量、一流的產品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環境,創造更加豐厚的經濟效益,讓今天的質量理念經久不衰、源遠流長!
我的演講完了,謝謝大家!
保質量演講稿(通用18篇)篇十七
各位xx:
大家好!
有這樣一句話:質量責任,重于泰山,絕不能用損害公司信譽的代價去驗證質量管理工作的重要性,絕不能用產品質量的問題去驗證質量紀律的嚴肅性,質量標磚的科學性和法律制度的強制性。我相信這句話已經深深的烙在了我們每一個海螺人的內心。
質量到底是什么?國際標準化組織(iso)給質量的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這樣一個抽象的定義非專業人士是很難弄懂的。在我們的實際工作中卻有這樣一個有意思的現象:同樣的工具,同樣的作業方法,同樣的生產環境,但做出來的產品經檢測質量卻大相徑庭。為什么?仁者見仁,智者見智。我認為:質量是一種態度。產品的質量是企業生存的根本。產品質量的保證,需要我們把自己當作企業的一員,深刻地認識到自己是企業的一份子,企業的發展才能帶動我們的發展。在工作中,每個細微環節都需要員工認真敬業的工作。如果工作不細心,操作不規范,清潔不到位就可能造成質量事故。一縷飛花,一個疵點,一次粗心,都是些不起眼的小問題,但正是這些細節決定了成敗。一個企業對待“質量”的態度是這個企業領導者帶頭引導,管理層專注不二的執行。長期下來在作業層形成的一種品質,是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規則;是一個企業產品質量穩定被廣泛認可的強有力保障;是一個企業的質量文化。是一個企業的企業文化的重要組成部分。我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們全體員工的工作理念!質量意識在我的心中,更在我們全體人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出海螺水泥優質產品。
同樣還有一段這樣的話,當我年輕的時候,我夢想改變這個世界;當我成熟以后,我發現我不能夠改變這個世界,我將目光縮短了些,決定只改變我的國家;當我進入暮年以后,我發現我不能夠改變我們的國家,我的最后愿望僅僅是改變一下我的家庭,但是,這也不可能;當我現在躺在床上,行將就木時,我突然意識到:如果一開始我僅僅去改變我自己,然后,我可能改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵下,我可能為國家做一些事情,我甚至可能改變這個世界。
現在大家都在認真學習全面質量管理知識并努力加以改進。就全面質量管理的定義來說,全面質量管理包括了生產的全過程,而且是一種以人為中心的質量管理,必須十分重視整個生產過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質量將會直接影響到最終的質量結果。因此我個人認為質量管理核心是做好自己的本職工作,從身邊的小事改起。其實做好本職工作是一個永恒的主題,無論你是領導還是員工,只有做好自己的本職工作你才算是稱職的員工,才能在質量管理環節中是稱職的部分,如果全公司的人都在努力地做好自己的本職工作,那么我們所在的這片天空將朝氣蓬勃,充滿生機。
保質量演講稿(通用18篇)篇十八
各位領導,各位同事:
您們好!
企業以質量謀生存。任何企業,若想在星羅棋布的同行中立足,若不講求質量,注重信譽,那么后果不堪設想。格力因除濕機召回事件,導致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發的“召回門”事件愈演愈烈,分析人士預計,豐田召回汽車數輛或超千萬。龐大的召回數字背后,是目前還無法預估的經濟損失,但再大的經濟損失都無法與一個企業的信譽損失相比。豐田作為全球最先進的汽車公司都會出“召回門”這樣的質量疏忽,其教訓不可謂不慘痛。
任何企業,并非以優質的產品謀取生存之后,就高枕無憂了。樹欲靜而風不止,一個企業正像一顆樹,而發展之勢如狂飆卷地。近年來,中國家電產業面臨著全球經濟放緩、成本高漲、節能減排、環保要求日益嚴格的嚴峻態勢,轉型升級需要更為凸顯。美的空調產業同樣處于關鍵的變革時期,怎樣才能抓住歷史機遇,迎接未來挑戰,再次領跑變頻空調行業,續寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會和市場需求出發,在空調節能、低碳環保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫,打造產品差異化能力,從而在整體上提升產業的創新能力和競爭力。
美的若想在競爭中生命不息,發展不貽,那么必須使全體員工增強質量意識,加強生產現場管理,進行質量攻關,才能夠促進企業的更大發展。,作為設備管理者的我們如何在制造過程中以自身實際行動做好精品,促進美的產品力提升呢?為確保產品制造質量,從設備管理方面竊以為需要從以下幾個方面去努力。
1、提高員工滿意度和歸屬感,培養員工主人翁意識。對員工情緒進行調節,避免員工工作中帶情緒造成制造過程不一致問題的發生。
2、加強員工培訓力度,對精品工程要求進行全員宣貫。加強設備操作人員培訓,提高其操作調試技能,避免因操作技能低,調試能力弱造成設備參數出錯,造成不一致問題;加強檢驗人員培訓,確保檢驗人員具有對檢測儀器進行準確檢查和準確使用的能力。
3、提高生產環節各崗位人員品質“把關”意識。生產線應在生產流程中的適當工序設立檢驗點,確保最終產品與產品技術要求一致;檢驗點要規定應檢驗的項目、方法和要求。
2、定期巡線,檢查設備參數設置是否標準化和被控制人員熟知和執行?
3、加工產品時設備負荷是否超過額定負荷,是否有生產次品的隱患,若有,制定出對策。
4、設備額定精度是否滿足生產,生產中是否用spc控制精密度和準確度,如無,是采用何種方法,要進行驗證。
1、將保養與維修標準化,并予以培訓和執行。
2、堅持做好操作工人為主設備5s和一級保養(清掃、潤滑、點檢等)。
3、監督設備管理部門做好二、三級保養。
4、遏制機器異常時,維修部門和生產部門相互推諉不處理而繼續生產的現象,應把設備管理責任制度化。
5、要重視設備慢性損耗,堅決消除只要機器轉,不會要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗收,保管,使用工作。
7、推行/落實相關的設備管理tpm活動。
1、對設備參數要求等標準統一規范,統一制定下發標準工藝技術文件,明確設備技術文件管理要求。并對技術文件的統一編制、變更、執行進行有效監督和管理。
2、編制確實可行的設備操作規程,巡查操作規程的執行力。
3、每日按規定時效進行設備點檢。
4、落實首檢制度:含故障修復后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負荷和病態生產的控制方法:改變參數/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關鍵部件/抽檢頻次和數量增多/spc管制等。
1、用于檢測的儀器必須經外定期校準、檢查和檢定,標準統一,以滿足測量、檢驗和實驗一致性要求。
2、檢測和實驗儀器應有明確、統一的操作規程。
3、編制測量設備清單(名稱,編號,測量范圍,精度,校正周期,校正方法,使用部門等),指定部門/人專門管理,建立使用人責任和使用方法培訓。
4、標識測量設備/工具,編制校正/操作/保養說明書。
5、規范使用量測工具,遵守精密儀器的使用環境規定,嚴禁將測量設備當生產工具使用。
6、及時進行設備技術變革、引進精密檢測、分析儀器,對每個質控環節進行充分有效控制和檢測。
只有每一個美的人都能在實際工作中參與到精品制造中來,進行質量攻關,學習打造產品差異化能力,相信我們的美的定會以過硬的競爭優勢矗立于世界白色家電之林,實現真正的美的夢,中國夢。