在質量月期間，企業會組織各種培訓和活動，以推動員工對質量的重視和關注。在質量月總結中，我們可以借鑒以下這些范文，學習別人的經驗和教訓。
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇一
本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，并承擔相應終身質量責任。
1、嚴格按照核定的工程勘察資質等級和業務范圍開展勘察業務，不越級和超范圍勘察或以其他工程勘察單位的名義承攬勘察業務，不允許其他單位或個人以本單位的名義承攬勘察業務，依法簽訂工程勘察業務合同，不轉包或違法分包所承攬的勘察業務。自覺執行國家規定的工程勘察收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。
2、嚴格執行工程勘察標準和工程勘察現場見證制度，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假，不提供虛假的勘察成果資料。
3、在勘察過程中及時整理、核對工程勘察工作的原始記錄，確保取樣、記錄的真實、準確，不離開現場追記或者補記。
4、確保向業主提供的勘察文件真實、準確，相關的簽字、蓋章手續齊全，符合國家規定的勘察文件編制深度要求，并及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。
5、其他法律法規規定的職責。本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責任主體單位備查。
法人代表簽章：
xx年xx月xx日。
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇二
我公司依法中標承攬的中油田東基地舊生活區職工集資樓9#、10#樓，為保證工程施工質量，特作如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或著違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分包給其他單位，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇三
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）。
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。
6、衛生間、廚房地面積水。
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
自入住通知單通知入住日期開始計算。
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
本公司已委托xx物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇四
致：xx有限公司：
若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優良標準，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權委托人(簽字)：
日期：年月日
為確保項目施工質量，本次項目施工負責人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或著違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的.施工質量負責。依法將建筑工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
承諾人：
投標人：(蓋章)
法定代表人：(簽字或蓋章)
日期：年月日
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇五
由我方負責施工的x有限公司系統工程將嚴格執行國家有關工程建設的法律法規，履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和建筑工程施工質量驗收規范的標準，并承諾做到：
一、項目建立工程質量承諾體系，負責人對所承建過程的施工質量負責；
二、承諾施工質量符合驗收規范的標準，不偷工減料，不粗制濫造；
五、單位工程竣工驗收時承諾；質量控制資料齊全；工程有關安全和功能的檢驗資料完整；各分部工程質量均驗收合格；主要項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定；質量驗收符合要求。
六、強化技術管理人員、技術工程師的質量意識，加大質量宣傳教育力度，明確質量目標和落實質量責任制。保障施工準備、施工中和系統調試運行，竣工后服務承諾幾個階段的工作內容、工作程序、權限和方法，使質量在整個施工過程中處于受空狀態。
七、所有設備按規范要求及有關技術文件進場開箱。經業主設計、監理驗收合格并簽字方可就位。安裝設備過程中須有監理單位監理工程師旁監，并簽字確認所有數據計入資料存檔。
八、建立技術檔案管理制度。凡是與業主、設計單位i、監理。總包單位的會議紀要、談判紀要、技術核定。工程聯系單等必須向技術工程師進行詳細全面的技術交底、施工方法和質量驗收依據、評定標準。
九、開工前工程技術人員和質量檢查員必須向技術工程師進行詳細全面的`技術交底，使施工人員全面了解、熟悉、掌握所承擔工程的技術要求、施工方法和質量驗收依據、評定標準。
十、承諾提供7x24小時電話技術支持和技術咨詢。
十一、本次工程免費提供三年質保，自工程經甲方全部驗收合格之日起算。
十二、在系統質保期內乙方將派技術人員對整個系統進行維護和管理，并向甲方提供系統維護和管理文檔。
十三、質保期內工程發現質量問題或非甲方原因造成的損失，乙方負責免費維修；若由于甲方人為原因造成的損失，乙方不負責，但提供優惠服務。
十四、在保修期外，若與上述內容，乙方承諾在接到甲方通知后24小時內響應，并到達現場進行維護，甲方應支付相應的維修及產品更換費用。
工程竣工驗收支付使用后，在合同規定的期限內履行以下承諾：
1、保修責任和義務；
2、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量；
3、因施工原因發生質量問題，愿意承擔相應責任；
建設單位：（蓋章）。
施工單位：（蓋章）。
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇六
鑒于我項目部20xx年施工進度略有滯后，我們有必要在此向貴公司鄭重承諾:。
我項目部將按期完成以下進度節點:。
9號樓、11號樓21層20xx年3月20日前竣工。
10號樓和12號樓的16層應在20xx年3月20日前完工。
13、14號樓14層應在20xx年3月20日前完成。
為確保施工進度的順利完成，項目部保證采取以下措施:。
1、深入分析20xx年的施工情況，
總結。
關鍵信息和數據，了解工人的生產能力。在此基礎上，合理配置人力、物力和資金，確保計劃目標的完成。
2、建立周會制度，會上，管理人員討論本周的.問題，并提出有效的解決。
方案。
保證一題一法，保證生產順利有序。
領導。
在會上就問題提出建議，并向經理匯報工作。未能作為失職的經理將被報告給公司，并根據公司的規定受到嚴厲的懲罰或解雇。
3、根據現場施工特點，合理安排施工計劃，分區平行施工，交叉施工，加快施工進度。
4、班組承包的責任和效益，充分調動工人的積極性和創造性。
5、加強質量管理，嚴格控制每道工序的施工質量，避免返工。
6、正確處理施工進度與經濟的關系，必要時增加人力、財力、物力投入，確保工期的實現。
7、如果工期最終無法完成，甲方愿意接受經濟處罰。
8、在進度高峰期，團隊負責人必須在現場。缺席一天罰款。
2000。
元。
承諾方:xx項目部。
20xx年xx月xx日。
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇七
施工單位：
工程名稱：
工程地址：
本人經法定代表人授權為該工程施工項目經理，承擔相關質量終身責任，現鄭重承諾：
1、在取得施工許可證后進行施工。
2、嚴格執行施工規范及標準。
3、嚴格按規定配備施工項目部關鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。
4、嚴格按照經施工圖審查機構審查合格的工程設計文件及合同約定的質量標準精心組織施工。
5、施工中采用合格的建筑材料、建筑構配件和設備等，并嚴格按規定執行見證取樣制度。
6、建立、健全質量檢查、驗收制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程質量的檢查和記錄。
7、對施工中出現的質量問題，及時進行整改。嚴格依法依規履行義務。
8、履行相關工程質量檢查、驗收及事故處理等職責。
9、履行其他法律法規規定的職責。
施工項目經理（簽字）：
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇八
本公司對貴單位建設的外墻真石漆工程作出如下承諾：
本公司提供高品質產品和高標準施工及服務，能確保本工程真石漆的質、色保持期達x年以上。施工工期在貴方規定合理天數內完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質量確保優良，爭創“”。
原材料控制。
所有原材料都按分供方實行定點供應，每批進廠原材料都嚴格檢驗。
生產控制。
采用真石漆專用生產設備嚴格控制生產工藝進行批量生產，并保證產品質量及時供貨。
色差控制。
因真石漆采用天然砂進行配色，為確保每批次間盡量少的色差，本公司采用國內最大容量的真石漆專用生產設備，每次可生產5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。
本公司生產的外墻真石漆出現產品質量問題時，經雙方共同協商確認，(必要時可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認證機構進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料提供)。
按《中華人民共和國裝飾工程驗收規范》及其它有關國家標準實行全面質量監控。
嚴格工序質量把關，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴格按外墻真石漆的'耗漆量噴涂，可從此工段結束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監控。
噴涂質量要求，同一涂層色調一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應出現明顯噴涂接痕，紋理真實、套色噴涂分布均勻。
施工過程中，密切與業主及施工隊伍加強聯系，派技術人員進行施工隊監督及輔導，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質按期地完成。
甲方和監理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監控。
嚴密組織，規范管理，確保涂裝工程達到優良工程要求。
由于本公司產品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應力，一般情況下不易出現問題，但用戶在使用過程中，人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內平均每二個月派員上門免費檢查一次，以后每隔半年派人員上門免費檢查一次，一年內公司負責免費保修，以確保本公司產品在用戶心中完美的形象。
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：
日期：
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇九
我________________公司，是經注冊的并具有安裝資質的合法公司，將與采購貴公司設備的單位________________簽定設備安裝合同，具體型號規格如下：
為更好地為用戶服務，樹立貴公司良好的產品和企業形象，本篇__來自資料管理下載。保證安裝質量及良好的售后服務形象，我公司承諾：
1．決定由我公司________________作為該項目安裝負責人，并帶領下列人員實施設備的安裝。服務人員名單和證號：________________________。
2．決定由我公司作為該項目安全負責人，負責設備安裝階段的安全責任。
3．對設備安裝過程中的一切質量控制、設備調試和安全以及安裝人員的人身安全負責，對質保期內設備的維保質量和運行安全以及人身安全負責。
4．未經貴公司書面批準認可，我司保證不擅自將該電梯/扶梯安裝工程進行再分包。當出現質量事故和安全事故由我公司承擔其責任。
5．接受貴公司的'質量及安全抽檢，對不符合項立即整改，直至符合為止。
6．竣工后將該項目的開工報告及驗收合格報告書復印件交貴司歸檔。
7．設專職維修人員，本篇__來自資料管理下載。及時提供日常維修保養服務，對設備進行檢查、調整、潤滑、保證設備正常運行。
8．24小時急修服務，報修后1小時內到達現場及時排除故障。
9．每月定期2次對設備進行安全檢查及維修保養、質量檢查。
10．配合用戶對設備的年度安全檢驗申報工作并提供檢驗前的準備工作。
11．重大節日、慶典活動，派員現場免費監護、值班。對于產品制造質量所發生的問題，我們將立即書面報告貴公司，請貴公司幫助解決，我公司將積極努力配合。
20__年___月___日。
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇十
我公司依法承攬的方家務建材市場拆遷改造項目地下車庫工程，為保證工程施工質量，特作如下承諾：
1.依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或著違法分包工程。
2.建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。依法將建筑工程分包給其他單位，對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3.按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4.按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5.建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6.對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7.建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。
8.依法履行建筑工程質量保修義務。
施工單位（章）：高碑店市建筑企業（集團）公司。
日期：年月日
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇十一
我xxx公司，是經注冊的并具有安裝資質的合法公司，將與采購貴公司設備的單位xxxx簽定設備安裝合同，具體型號規格如下：
為更好地為用戶服務，樹立貴公司良好的產品和企業形象。保證安裝質量及良好的售后服務形象，我公司承諾：
1．決定由我公司xxxx作為該項目安裝負責人，并帶領下列人員實施設備的安裝。服務人員名單和證號：xxxxx。
2．決定由我公司作為該項目安全負責人，負責設備安裝階段的安全責任。
3．對設備安裝過程中的一切質量控制、設備調試和安全以及安裝人員的人身安全負責，對質保期內設備的維保質量和運行安全以及人身安全負責。
4．未經貴公司書面批準認可，我司保證不擅自將該電梯/扶梯安裝工程進行再分包。當出現質量事故和安全事故由我公司承擔其責任。
5．接受貴公司的質量及安全抽檢，對不符合項立即整改，直至符合為止。
6．竣工后將該項目的'開工報告及驗收合格報告書復印件交貴司歸檔。
7．設專職維修人員。及時提供日常維修保養服務，對設備進行檢查、調整、潤滑、保證設備正常運行。
8．24小時急修服務，報修后1小時內到達現場及時排除故障。
9．每月定期2次對設備進行安全檢查及維修保養、質量檢查。
10．配合用戶對設備的年度安全檢驗申報工作并提供檢驗前的準備工作。
11．重大節日、慶典活動，派員現場免費監護、值班。
對于產品制造質量所發生的問題，我們將立即書面報告貴公司，請貴公司幫助解決，我公司將積極努力配合。
承諾單位名稱（蓋章）：
法人代表（簽名）：
20xx年xx月xx日。
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇十二
北海市城市建設投資發展有限公司：
通過對招標文件的仔細閱讀和理解，并結合我單位的實際情況，我們對第十二間屋回建區規劃配套道路工程施工監理招標工程質量作出如下承諾：
一、承諾本工程質量標準：合格。監理單位承諾依照法律、法規以及有關技術標準、建設工程監理規范、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理。
二、監理單位承諾依據監理合同配備監理組成員進駐施工現場和需要的檢測設備和工具。
三、本工程使用或者安裝建筑材料、建筑物配件、設備必須得到監理工程師的簽字認可，單位工程的驗收、隱蔽工程的驗收、工程款的支付及竣工驗收須得到監理工程師的簽字認可。
四、監理工程師承諾按照工程監理規范，采取旁站、巡視和平行檢驗等到形式，實施監理。
五、承諾項目監理機構必須遵守國家有關的法律、法規及技術標準；全面履行監理合同，控制本工程質量、造價和進度，管理建設工程相關合同，協調工程建設有關各方關系；做好各類監理資料的管理工作，監理工作結束后，向本監理單位或相關部門提交完整的監理檔案資料。
六、監理單位不按照委托監理合同的約定履行監理義務，對應當監督檢查的項目不檢查或者不按照規定檢查，給建設單位造成損失的，應當承擔相應的賠償責任。工程監理單位與承包單位串通，為承包單位謀取非法利益，給建設單位造成損失的，應當與承包單位承擔連帶賠償責任。
七、承諾在合同期內或合同終止后，未征得有關方同意，不得泄漏與本工程、本合同業務有關的保密資料。
單位名稱（蓋章）：xxx
20xx年06月02日
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇十三
為了確保工程順利實施，做到安全文明施工，保證工程質量，特鄭重做出以下承諾：
1、遵守相關安全規定，按照甲方委托的監理單位提出的《質量驗收標準》施工;。
4、施工期間由我單位負責人或現場管理人員在現場督促施工;。
6、積極配合道路管理部門及監理單位做好安全檢查。
承諾人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇十四
致：xxxx（投標單位）。
我公司在xxxxx招標中有幸中標，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程施工質量做如下承諾：
1、技術交底：認真閱讀并理解圖紙，技術交底并簽字確認。
依據投標文件針對實際工程內容詳細編排相應施工組織設計，確保工程質量及工期目標的實現。
2、不轉包分包：保證不轉包中標工程，不分包中標工程，并隨時接收建設單位的監督。
3、原材料保證：同監理單位密切合作，嚴把材料質量關，決不偷工減料，以一流的施工，創一流的質量。
4、檢驗與檢測：所使用涉及到質監、安檢的`測量儀器及機械工具均在檢驗檢定合格期內。
從施工機具及測量檢測設備上確保施工質量。
5、安全生產：調動我方積極因素，杜絕質量事故發生。
安全生產，做到0傷亡。
確保工程目標的實現。
6、內業資料：分部分項工程采取自檢與聯檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內業資料，保管好檔案資料。
7、質量自檢：全部工程交驗前，公司將由項目負責人牽頭，組成以項目經理為組長，由項目部質檢員、專職安全員、施工隊長及公司質檢部人員組成的小組進行自檢，然后再報請監理及業主驗收。
8、交工驗收：工程質量達到合格標準。
9、保修期限：工程竣工后，根據國家標準及行業規范，我方將負責貳年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾。
以上是我公司對該工程的質量承諾，若在施工中我方達不到甲方要求及我方承諾的標準，在施工中出現質量問題與我方有直接責任時，我方愿受罰工程造價的5%。
嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。
承諾單位：xxxxx設施有限公司（公章）。
法定代表人：xxx（簽字）。
20xx年xx月xx日。
施工質量承諾書施工質量承諾書（通用15篇）篇十五
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。
工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。（學生住宿承諾書）。
工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。
保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
法人代表簽章：
xx年xx月xx日。