公司應(yīng)該注重創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的壓力。下面是小編為大家整理的公司市場(chǎng)營(yíng)銷篇文案，希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和啟示。
公司維修管理制度（模板21篇）篇一
1.1維修過程:。
1.1.1先檢查馬桶堵塞原因。(詢問住戶)。
1.1.2用馬桶抽子抽通馬桶。
1.1.3如堵塞用鐵絲或細(xì)鋼筋勾出堵塞雜物直到通暢為止。
1.1.4蓋好檢查口,進(jìn)入室內(nèi)后放水沖洗,直至能正常使用。
1.1.5反復(fù)放水檢驗(yàn)馬桶是否暢通。
1.2告知住戶:使用馬桶時(shí)不要亂拋雜物(如硬紙)。
2.疏通地漏。
2.1維修過程:。
2.1.1先用抽子試通。
2.1.2試通不行,應(yīng)查明原因打開檢查口檢查。
2.1.3不通時(shí)再使用疏通機(jī)疏通直至通暢為止。
2.1.4用水試通到正常使用。
2.1.5如水源不方便,可接膠管水沖或用水桶裝水檢驗(yàn)。
2.2告知住戶:不要在地漏中掉入任何雜物(如紙巾、手巾、剩菜、飯等)。
3.水龍頭漏水修理。
3.1維修過程:。
3.1.1檢查漏水情況,拆下水龍頭,檢查內(nèi)芯栓,如是內(nèi)芯斷裂,應(yīng)更換內(nèi)芯。
3.1.2如果是內(nèi)芯橡皮過小或破損,應(yīng)更換橡皮。
3.1.3如果是水龍頭自身有沙眼而漏水,應(yīng)更換水龍頭。
3.1.4維修后,應(yīng)反復(fù)開關(guān)水龍頭數(shù)次,使其開關(guān)自如。
3.2告知住戶:不要過度地扭緊水龍頭,以防內(nèi)芯栓斷裂或像皮破損,更不要用硬物碰撞水龍頭。
4.維修墻內(nèi)水管。
4.1維修過程:。
4.1.1先查找原因。
4.1.2關(guān)好室內(nèi)所有用水閥門。
4.1.3查看水表是否轉(zhuǎn)動(dòng),如轉(zhuǎn)動(dòng)說(shuō)明墻內(nèi)水管破漏。
4.1.4維修時(shí)先關(guān)水表前的總閥,后打通漏水處墻面瓷片,取出破漏水管。
4.1.5裝入新水管。
4.1.6打開總閥后看是否漏水,如無(wú)漏水,補(bǔ)好水泥,再裝貼瓷片。
4.1.7關(guān)閉房間內(nèi)所有水閥門,看水表是否轉(zhuǎn)動(dòng),并作24小時(shí)后跟蹤檢查。
4.2告知住戶:住戶一但發(fā)現(xiàn)墻面滲水,應(yīng)須立即通知維修人員前來(lái)查看。
5.住戶家中無(wú)電維修。
5.1維修過程:。
5.1.1分析原因,住戶家中沒電可能由下列幾種原因造成:。
5.1.1.1線路停電檢修。
5.1.1.2用戶總開關(guān)燒壞。
5.1.1.3因住戶使用電氣設(shè)備內(nèi)部故障,或線路短路或漏電,致使開關(guān)保護(hù)電路動(dòng)作跳閘。
5.1.1.4進(jìn)戶線與接線端子接觸不牢。
5.1.1.5電度表燒壞。
5.2.1針對(duì)5.1.1中的情況及時(shí)向住戶說(shuō)明停電的原因。
5.2.2針對(duì)5.1.1.1中的情況,首先斷開電源開關(guān),檢查住戶用電設(shè)備及使用現(xiàn)場(chǎng),看是否是線路出現(xiàn)短路;或因負(fù)荷太大超過電源保護(hù)開關(guān)容量;或因接線端子接觸不良,長(zhǎng)期過熱燒壞所致。將住戶內(nèi)用電設(shè)備的插頭拔下,將所有照明開關(guān)都斷開,用萬(wàn)用表檢查線路、導(dǎo)線的絕緣情況,若線路完好,則查看接線端子上的接線是否牢固,最后更換電源開關(guān),將負(fù)荷近線路允許的額定容量接到電源上,恢復(fù)供電。
5.2.3針對(duì)5.1.1.2中的情況,首先將與跳閘開關(guān)有關(guān)的電氣設(shè)備插頭拔下(或?qū)⒄彰鏖_關(guān)斷開),用萬(wàn)用表檢查電源線路是否正常,然后合上保護(hù)控制開關(guān),逐一將電器接到電源上,直至找到故障跳閘原因并解決。
5.2.4針對(duì)5.1.1.3中的情況,斷開電源開關(guān),將接線端子上的線接牢固,再用萬(wàn)用表檢查確認(rèn)線路正常后主可恢復(fù)關(guān)電。
5.2.5針對(duì)5.1.1.4中的情況,首先查看電度表參數(shù)是否符合用電線路規(guī)定,其次檢查電度表的接線是否正確。如確認(rèn)是表本身質(zhì)量而燒壞,可更換由供電局認(rèn)可校準(zhǔn)后同意使用的同一型號(hào)電度表,否則將按照以上原因繼續(xù)查找故障點(diǎn)。
5.3驗(yàn)電。
當(dāng)故障排除后,確認(rèn)線路完好時(shí),方可送電,并用萬(wàn)用表測(cè)量電壓是否正常。
5.4維修人員找出故障點(diǎn)并排除故障在確認(rèn)線路完好后,方可恢復(fù)關(guān)電。
6.插座無(wú)電修理。
6.1維修過程:。
6.1.1分析原因:插座無(wú)電可能由以下原因造成:。
6.1.1.1由于外界因素引起的人為停電,如檢修線路操作。
6.1.1.2由于用電設(shè)備內(nèi)部故障原因,當(dāng)把用電設(shè)備插入插座上瞬間,造成線路漏電,短路;或該插座線路超負(fù)荷時(shí),致使保險(xiǎn)絲熔斷或自動(dòng)開關(guān)跳閘。
6.1.1.3因?yàn)轭l繁插拔造成插座端子上的電源接線松動(dòng),接觸不良。
6.1.1.4線路出現(xiàn)斷線。
6.2.1針對(duì)6.1.1.1中的原因,可告訴用戶在是在停電檢修線路。
6.2.2針對(duì)6.1.1.2中的情況,首先了解住戶使用的現(xiàn)場(chǎng)情況,然后斷開相應(yīng)回路的電源開關(guān),用萬(wàn)用表歐姆檔查找故障點(diǎn),排除漏電點(diǎn),再更換保險(xiǎn)絲或?qū)⒆詣?dòng)開關(guān)合上,恢復(fù)送電,若線路超負(fù)荷,可告知住戶及時(shí)處理。
6.2.3針對(duì)6.1.1.3中的情況,先斷開此回路的電源開關(guān),將插座重新接線,確認(rèn)接線牢固可靠后,方可送電。
6.2.5檢電:插座線路送電后,用電筆驗(yàn)電,再用萬(wàn)用表電壓檔檢測(cè)供電電壓是否穩(wěn)定。
6.3維修須知。
維修人員在維修時(shí)應(yīng)斷電后再斷電后再找故障。
7.配電開關(guān)故障修理。
7.1維修過程。
7.1.1分析原因:低壓開關(guān)跳閘或燒壞,可能由以下原因造成:。
7.1.1.1因線路出現(xiàn)短路現(xiàn)象,導(dǎo)致熔斷器的熔體熔斷或線路中的短路電流大于空氣開關(guān)的額定短路通斷能力時(shí),空氣開關(guān)燒壞。
7.1.1.2因線路過載,開關(guān)跳閘或線路上的負(fù)載電流大開空氣開關(guān)的額定電流與電流脫扣器的`額定電流時(shí),空氣開關(guān)燒壞或觸器觸頭長(zhǎng)期通過較大的通斷電流,引起觸頭嚴(yán)重發(fā)熱蝕損壞。
7.2.1針對(duì)7.1.1.1中的情況,先將抽屜上的空氣開關(guān)置于'off'位置,再將電源側(cè)的斷路置開分閘位置(根據(jù)實(shí)際配電線路,在不影響其它供電線路負(fù)荷情況下)。
然后將開關(guān)抽屜抽出來(lái)用萬(wàn)用表檢查線路查找短路故障點(diǎn)排除故障后再檢查開關(guān)抽屜內(nèi)的所有電氣保護(hù)元件是否完好保護(hù)元件動(dòng)作的整定值是否滿足設(shè)計(jì)要求最后更換同一技術(shù)規(guī)格的空氣開關(guān)或熔斷器后恢復(fù)正常送電。如果是開關(guān)跳閘先將電源的斷路器置于分閘位置(根據(jù)實(shí)際配電線路在不影響其它供電線路情況下)然后將開關(guān)抽屜抽出來(lái)用萬(wàn)用表檢查線路確認(rèn)線路無(wú)故障后將開關(guān)抽屜復(fù)位恢復(fù)正常送電最后用鉗型電流表測(cè)試三相負(fù)載電流(或通過柜上的電流指示儀表觀測(cè))看是否超過設(shè)計(jì)要求;如確認(rèn)為是由于線路過載造成開關(guān)跳閘則需將此線路負(fù)荷減少;如空氣開關(guān)燒壞或接觸器觸頭燒蝕損壞則需更換同一技術(shù)規(guī)格的元件后方可恢復(fù)正常送電。
7.3驗(yàn)電:線路送電后,看線路上的電壓,電流表指示是否穩(wěn)定正常。
送電順序相反。
8.洗臉(菜)盆下漏水。
8.1維修過程:。
8.1.1先檢查何處漏水,如果是存水彎頭管處漏水,應(yīng)馬上檢修此處,先拆下存水彎管,或用水中膠帶密封接口破損處,以達(dá)到不漏水為止。
8.1.2如為水管破裂,應(yīng)及時(shí)更換水管。
8.1.3如無(wú)破損情況,應(yīng)檢查接口處是否密封,或用生膠帶重新密接口處,裝好不漏為止。
8.1.4如是臺(tái)式盆四周漏水,應(yīng)用白水泥把盆四周密封一圈到不漏為止。
8.1.5檢驗(yàn):在維修完后,放水試漏,以達(dá)到不再漏水的目的。若水泥修補(bǔ)過,應(yīng)在水泥凝固后(約需四小時(shí)),再在周圍泡水檢驗(yàn)。
8.2住戶須知。
住戶不要隨意亂動(dòng)盆下彎管和接口處,防止漏水。
9.洗臉(菜)盆堵塞。
9.1維修過程:。
9.1.1先查明原因。
9.1.2取下存水彎倒掉雜物或用抽子試通。
9.1.3如還是不通,打開檢查口用疏通機(jī)疏通,直至?xí)惩橹埂?/p>
9.1.4檢驗(yàn):盆中放入大量水做排放試驗(yàn),暢通為止。
9.2住戶須知:。
9.2.1住戶在水池中不要掉入雜物。
9.2.2不要把飯菜倒入洗菜盆中。
10.馬桶漏水。
10.1維修過程:。
10.1.1先檢查漏水情況。
10.1.2如是出水口漏水,應(yīng)先把水箱水放掉,后取下水箱,拆下螺絲,取出馬桶查看連接件及膠泥圈是否完好,如有損壞應(yīng)立即更換,裝上馬桶,裝好水箱,上好螺絲,用白水泥在馬桶四周密封一周(三小時(shí)后可以使用)。
10.3檢驗(yàn):維修后放水看是漏水。
10.4住戶須知:住戶應(yīng)愛護(hù)使用馬桶。
11.公用天線常見故障修理。
11.1公用天線常見故障有三類。
11.1.1無(wú)圖像或圖像模糊黑花點(diǎn)多;。
11.1.2圖像有重影;。
11.1.3圖像上有緩慢移動(dòng)豎白條或其它圖象。
11.2常見故障的處理。
11.2.1對(duì)于11.1.1類故障,全部頻道都這樣一般是放大器燒毀或元器件老化,增益降低或線路接口氧化,接觸不良,對(duì)其處理時(shí)首先應(yīng)根據(jù)故障范圍確定可能發(fā)生故障的放大器及接口,進(jìn)行測(cè)試檢查或用代換法找出故障點(diǎn),并予以排除。如部分頻道(或香港臺(tái)或國(guó)內(nèi)臺(tái))故障,如天線方向無(wú)問題,則可能是相應(yīng)的天線放大器或?yàn)V波器故障或接口接觸不良,可依照前法檢查,排除。
公司維修管理制度（模板21篇）篇二
為健全我司物業(yè)管理制度，規(guī)范日常維修行為，提高維修工作效率和質(zhì)量。
二、適用范圍物業(yè)部全體員工。
三、職責(zé)。
1.物業(yè)部主任負(fù)責(zé)日常維修的統(tǒng)籌、指導(dǎo)工作。
2.物業(yè)部主管負(fù)責(zé)日常維修工作的執(zhí)行、跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核，及維修管理制度的落實(shí)。
3.物業(yè)部員工負(fù)責(zé)進(jìn)行日常維修工作。
4.物業(yè)部?jī)?nèi)勤負(fù)責(zé)每月日常維修記錄資料分類、歸檔工作。
四、維修流程。
(一)接報(bào)修部門維修任務(wù)處理流程(見附件1)。
1、報(bào)修部門物品、設(shè)施、設(shè)備損壞(故障)，填寫《維修單》一式兩聯(lián)，報(bào)送物業(yè)部主任。
2、物業(yè)部主任接到《維修單》后，轉(zhuǎn)交當(dāng)班主管。3、物業(yè)部當(dāng)班主管收到《維修單》后，根據(jù)維修任務(wù)情況及時(shí)安排人員維修。
4、維修分類：一、簡(jiǎn)單小修：物業(yè)部員工接到維修任務(wù)后，準(zhǔn)備維修工具、材料，并填寫《領(lǐng)物本》，無(wú)材料匯報(bào)分管主管，非緊急維修項(xiàng)目在2日內(nèi)修復(fù)，緊急項(xiàng)目接到維修任務(wù)后15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。二、復(fù)雜、專業(yè)維修項(xiàng)目：接到維修任務(wù)后，由分管主管匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行維修，并對(duì)報(bào)修部門做出合理解釋，做出限時(shí)承諾。
5、維修完畢后維修人員應(yīng)在《維修單》上填寫維修時(shí)間、維修人、維修解結(jié)果，并請(qǐng)報(bào)修部門人員在《維修單》上簽字驗(yàn)收。
6、驗(yàn)收不合格的，應(yīng)在《維修單》上注明原因，應(yīng)及時(shí)安排人員再次維修。
7、報(bào)修部門對(duì)維修結(jié)果驗(yàn)收合格，簽字確認(rèn)后，維修單a交保修部門保留存檔，維修單b交物業(yè)部辦公室存檔。同時(shí)，登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。
(二)巡視發(fā)現(xiàn)維修任務(wù)處理流程(見附件2)。
1、在巡視過程中發(fā)現(xiàn)有需要維修的設(shè)施設(shè)備，匯報(bào)當(dāng)班主管。
2、根據(jù)維修任務(wù)情況，當(dāng)班主管安排人員及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。
二、復(fù)雜、專業(yè)維修項(xiàng)目，由分管主管匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行維修。
5、維修完畢后，應(yīng)讓分管主管或部門主任進(jìn)行驗(yàn)收。
6、驗(yàn)收不合格的，闡明原因，應(yīng)及時(shí)安排人員再次維修。
7、驗(yàn)收合格后，及時(shí)登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。
五、維修時(shí)間安排。
1、物業(yè)部原則上定于每周二、四，針對(duì)各部門報(bào)送的非緊急維修任務(wù)進(jìn)行集中維修，(可以靈活處理，不限于該時(shí)間)，如無(wú)特殊情況在2日內(nèi)修復(fù)。
2、對(duì)于緊急維修任務(wù)，在接到《維修單》當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行修復(fù);對(duì)不能及時(shí)修復(fù)的，對(duì)報(bào)修人做出合理解釋，并做出限時(shí)承諾。
六、維修工作要求。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度及本制度規(guī)定，不準(zhǔn)違反公司規(guī)定，私自行動(dòng)。
2、維修人員在物業(yè)日常檢查、維修、保養(yǎng)時(shí)必須按照規(guī)定著裝，佩戴工作牌，在和保修部門人員接觸時(shí)言行舉止要得當(dāng)。
3、維修人員在維修電器、電路或高空作業(yè)等特種作業(yè)時(shí)，必須穿戴好相關(guān)防護(hù)設(shè)備、嚴(yán)格按相關(guān)作業(yè)規(guī)程操作，嚴(yán)違規(guī)、違章操作。
4、接到急維修任務(wù)時(shí)，維修人員無(wú)特殊情況下在15分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，單日進(jìn)行維修處理，不得故意拖延時(shí)間，不準(zhǔn)刁難相關(guān)部門人員。
5、日常檢查維修時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理修復(fù)，不得以各種理由拖延時(shí)間或故意推脫延誤，維修設(shè)備設(shè)施時(shí)潦草了事等。
6、維修人員必須做好維修驗(yàn)收之后，及時(shí)在《維修記錄表》上登記。
7、物業(yè)部員工平時(shí)要對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施多了解、多研究，熟練掌握設(shè)備設(shè)施的原理和運(yùn)行狀況，以防發(fā)生故障時(shí)能快速解決處理。
8、物業(yè)部員工要主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，多學(xué)習(xí)、多掌握，不斷提高自己的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。
9、在維修期間不得與報(bào)修部門員工長(zhǎng)時(shí)間私聊，不得長(zhǎng)時(shí)間打私人電話，更不得借維修之名外出干與工作無(wú)關(guān)的事情。
1、部門領(lǐng)導(dǎo)不定期查看《維修記錄表》的相關(guān)記錄情況;不定期抽查我司閣內(nèi)、周邊及報(bào)修部門設(shè)施設(shè)備的維修情況。
2、當(dāng)班主管在所值班中，可以不定時(shí)抽查相關(guān)維修情況。
3、報(bào)修部門可對(duì)維修工作的各類情況向物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)直接反應(yīng)。
4、本部門同事間對(duì)相關(guān)維修情況有相互提醒告知義務(wù)，有直接向部門領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)維修狀況的權(quán)利。
八、處罰規(guī)定。
1.無(wú)特殊情況，對(duì)維修不及時(shí)、故意拖延的，扣6分;維修設(shè)備設(shè)施時(shí)潦草了事的，扣6分;故意刁難報(bào)修部門人員的，扣7分;。
2、對(duì)不服從當(dāng)班主管或部門領(lǐng)導(dǎo)安排的維修任務(wù)的，扣10分。
3、對(duì)維修驗(yàn)收之后，不及、如實(shí)在《維修記錄表》上登記的，扣5分。
4、對(duì)在巡視過程中發(fā)現(xiàn)有需維修的設(shè)施設(shè)備，故意隱瞞不匯報(bào)的，扣8分。
5、不積極配合協(xié)助同事做好相關(guān)維修工作的，扣5分。6、在維修過程中，出現(xiàn)不穿戴必要防護(hù)設(shè)備，違規(guī)、違章操作的，扣10分;違規(guī)私自行動(dòng)的，扣20分。
7、在維修過程中出現(xiàn)不雅現(xiàn)象，不當(dāng)行為的，扣10分。8、在維修過程中與報(bào)修部門人員長(zhǎng)時(shí)間私聊，長(zhǎng)時(shí)間打私人電話的，扣8分;借維修之名外出干與工作無(wú)關(guān)事情的，扣10分。
9、維修完后工具未歸位者每次扣2分。工具遺失的照價(jià)賠償。
10、維修當(dāng)班主管監(jiān)督不到位的，扣5分。
接報(bào)修部門維修任務(wù)處理流程。
公司維修管理制度（模板21篇）篇三
第1條為加強(qiáng)對(duì)公司車輛維修的管理，減少車輛的維修費(fèi)用，有效的延長(zhǎng)車輛的使用壽命，特制定本規(guī)定。
第2條本規(guī)定適用于對(duì)公司所有車輛維修管理的相關(guān)事宜。
第3條公司車輛的維修分為日常維修與送修理廠維修兩種。
第4條公司車輛實(shí)行定人、定車制，即每輛車的司機(jī)必須固定，車輛司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)。
第5條車輛司機(jī)在每日下班前對(duì)車輛進(jìn)行檢查、發(fā)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即上報(bào)車隊(duì)主管，并進(jìn)行維修。
第6條若司機(jī)無(wú)法自行修復(fù)車輛存在的問題，需向車隊(duì)主管詳細(xì)說(shuō)明維修的項(xiàng)目和損壞原因，經(jīng)車隊(duì)主管審核預(yù)算費(fèi)用后，屬于100元以下修理項(xiàng)目的，經(jīng)車隊(duì)主管同意后方可進(jìn)行維修；1000元以下修理項(xiàng)目的須經(jīng)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行修理；1000元以上維修項(xiàng)的報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)修理。
第7條司機(jī)將車輛送修理廠維修時(shí)，必須送到公司指定的'修理廠進(jìn)行修理，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
第8條公司的公務(wù)用車及特種車輛進(jìn)行維修時(shí)，必須由車輛主管提出維修項(xiàng)目申請(qǐng)，并對(duì)修理費(fèi)用做出認(rèn)真評(píng)估后，報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，送達(dá)指定維修廠修理，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
第9條在車輛的修理過程中司機(jī)需要加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)修理項(xiàng)目與送修項(xiàng)目不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)車隊(duì)主管并與修理廠進(jìn)行協(xié)商。
第10條根據(jù)車輛的行駛里程或使用時(shí)間，公司車輛的大修、中修事宜由車隊(duì)主管統(tǒng)一安排，確因?qū)嶋H情況需要進(jìn)行大修、中修時(shí)，必須上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審批同意后方可送修理廠修理。
第11條車輛完成中修、大修后，司機(jī)或車隊(duì)主管需要對(duì)車輛的維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。
第12條車隊(duì)主管應(yīng)建立完善的車輛維修檔案并要登記造冊(cè)，妥善保管。
第13條送修理廠的車輛，要堅(jiān)持厲行節(jié)約，修舊利廢，以修復(fù)為主，換件為主的原則。
第14條接到車輛需維修信息后，根據(jù)車輛狀況、維修項(xiàng)目，統(tǒng)籌安排車輛修理。對(duì)進(jìn)修的車輛，根據(jù)維修規(guī)范和維修項(xiàng)目對(duì)車輛進(jìn)行必要的檢查，判斷故障原因和決定維修手段。
第15條對(duì)于比較大部件的維修或零件更換，應(yīng)嚴(yán)格按照維修規(guī)范，先上報(bào)后更換的原則進(jìn)行維修配件安裝。
第16條在日常維修車輛時(shí)，更換零部件的費(fèi)用在預(yù)算以內(nèi)時(shí)，給予報(bào)銷；多余部分不予報(bào)銷。
第17條車輛送修理廠修理及車輛的大修、中修費(fèi)用由指定修理廠點(diǎn)每季度或每半年統(tǒng)一結(jié)算。
第18條車輛修理的費(fèi)用不得超過審批的金額，修車完畢后司機(jī)或具體承辦人應(yīng)將廢舊零部件交車隊(duì)主管審查，車隊(duì)主管報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
第19條車輛在中途發(fā)生故障急需維修時(shí)，200元以下修理項(xiàng)目時(shí)，須電話征得車隊(duì)主管同意；200元以上由車隊(duì)主管報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理同意后方可維修。
第20條車輛在路途中需進(jìn)行維修時(shí)，司機(jī)也必須帶回替換下的廢舊零部件，經(jīng)車隊(duì)主管進(jìn)行核查后，方可進(jìn)行報(bào)銷。
第21條駕駛員因人為因素造成車輛與輪胎損壞的，由其本人承擔(dān)費(fèi)用總價(jià)的20%。
第22條本規(guī)定經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議審批后，自頒布之日起執(zhí)行。
第23條公司原有制度與本規(guī)定發(fā)生沖突時(shí)，自本規(guī)定頒布實(shí)施之日起，自動(dòng)廢止。
第24條本規(guī)定由機(jī)場(chǎng)運(yùn)行保障部機(jī)務(wù)特車室制定并解釋。
公司維修管理制度（模板21篇）篇四
1.中心各設(shè)備使用班組負(fù)責(zé)本班組的設(shè)備管理工作,做到資料、圖紙、臺(tái)帳齊全,管理到位。
2.設(shè)備使用實(shí)行專職制,主要設(shè)備實(shí)行包機(jī)制,設(shè)備使用實(shí)行定人定機(jī)憑證操作,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、交接班制、巡回檢查制等。
4.貫徹執(zhí)行設(shè)備定期檢修制度。定期對(duì)固定設(shè)備進(jìn)行技術(shù)性能測(cè)定、探傷及儀器、儀表的校驗(yàn)。
5.在實(shí)施設(shè)備更新、大修理計(jì)劃時(shí),應(yīng)按規(guī)定程序辦理手續(xù),切實(shí)做好專款專用。
6.做好備用、閑置設(shè)備、特殊備件的儲(chǔ)備和管理,嚴(yán)禁設(shè)備露天存放和拆套,對(duì)閑置設(shè)備要積極調(diào)劑使用。
7.執(zhí)行設(shè)備管理獎(jiǎng)罰。
(1)出現(xiàn)事故時(shí)對(duì)積極搶救設(shè)備的人員,根據(jù)具體情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)發(fā)現(xiàn)隱患防止事故發(fā)生者,給予一定的'獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)由于違章、玩忽職守造成設(shè)備損壞的,對(duì)有關(guān)單位和責(zé)任者給予處罰。
公司維修管理制度（模板21篇）篇五
為加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，堅(jiān)持“預(yù)防為主”和“維護(hù)與計(jì)劃?rùn)z修相結(jié)合”的原則，做到正確使用、精心維護(hù)，使設(shè)備常處于良好狀態(tài)，保證設(shè)備的長(zhǎng)周期、安全、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，特別制定本制度。
一、實(shí)行專機(jī)專責(zé)制度或包機(jī)制度，做到臺(tái)臺(tái)設(shè)備、條條管線、個(gè)個(gè)閥門、塊塊儀表有人負(fù)責(zé)。
二、所有設(shè)備都要有維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，操作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，操作人員要達(dá)到“四懂”、“三會(huì)”(懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途，會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障)。實(shí)行操作合格證制度，無(wú)證者不準(zhǔn)上崗操作。
三、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤(rùn)滑制度，堅(jiān)持五定(定質(zhì)、定量、定時(shí)、定點(diǎn)、定期對(duì)潤(rùn)滑部位清洗換油)和三級(jí)過濾(向固定油桶經(jīng)過濾、由油桶向油壺裝油經(jīng)過過濾，由油壺加入到加油點(diǎn)經(jīng)過過濾)，保證油質(zhì)、工具清潔好用，潤(rùn)滑效果良好。
四、操作工人對(duì)本崗位范圍內(nèi)的設(shè)備管道、儀表盤、支架、地面等應(yīng)保持整潔、油漆、保溫完整，加強(qiáng)靜密封點(diǎn)的管理，消除跑冒滴漏，努力降低泄漏率，搞好環(huán)境衛(wèi)生，做到文明生產(chǎn)。
五、備用設(shè)備應(yīng)處于良好狀態(tài)，停用、閑置設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)定期檢查維護(hù)，加強(qiáng)防塵、防潮、防凍、防腐蝕的管理，對(duì)于傳動(dòng)設(shè)備要定期進(jìn)行盤車和切換，使所有備用設(shè)備處于良好狀態(tài)。
六、操作人員必須做好下列主要工作：
1.嚴(yán)格按操作程序與規(guī)定步驟進(jìn)行設(shè)備的啟動(dòng)與停車，做到啟動(dòng)前認(rèn)真準(zhǔn)備，啟動(dòng)中反復(fù)檢查，停車后妥善處理。
2.堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度，執(zhí)行五字操作法(聽、摸、查、看、聞)，定時(shí)定點(diǎn)按巡回檢查路線對(duì)設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查。
3.認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷能處理的應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行消除，臟、松、缺、亂、漏等舉手之勞可以解決的問題，應(yīng)隨時(shí)在檢查中進(jìn)行解決。
4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。實(shí)行十交五不接。十交即：交任務(wù)、交指標(biāo)、交原料、交操作指標(biāo)、交質(zhì)量、交問題、交經(jīng)驗(yàn)、交工具、交安全衛(wèi)生、交記錄;五不接即：設(shè)備潤(rùn)滑不好不接、工具不全不接、操作情況交待不清不接、記錄不全不接、衛(wèi)生不好不接。交接雙方要在現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)交接，在操作日記上正式簽字。
七、生產(chǎn)操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備有不正常情況，要立即檢查原因，及時(shí)反映。發(fā)現(xiàn)特殊響聲、振動(dòng)、漏氣、火花等緊急情況，應(yīng)采取果斷措施立即停車，并上報(bào)和通知值班長(zhǎng)及有關(guān)崗位，不弄清原因不得盲目開車。已處理和未處理的缺陷記錄運(yùn)行記錄本上，并向下一班交待清楚。
八、廠房建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備基礎(chǔ)、處管道及支架，應(yīng)有專人經(jīng)常維護(hù)，保持完整，定期檢測(cè)。采取防潮、防汛、防凍、防塵、防腐蝕措施。設(shè)備管道的儀表和安全裝置要齊全好用，定期進(jìn)行檢查和調(diào)整。
九、維修工人(機(jī)、電)對(duì)包機(jī)的設(shè)備負(fù)有維修好的責(zé)任，對(duì)包機(jī)的設(shè)備需定時(shí)上崗檢查，主動(dòng)向操作工人們解決設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)易處理的缺陷及時(shí)消除。不能立即解決的缺陷要詳細(xì)記錄，結(jié)合中小修或停車機(jī)會(huì)處理。
公司維修管理制度（模板21篇）篇六
第一條為加強(qiáng)對(duì)電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)的監(jiān)督管理，保障電梯維修保養(yǎng)的質(zhì)量和安全，避免和減少電梯安全事故，根據(jù)國(guó)務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)等法律法規(guī)的規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)，是指電梯維修保養(yǎng)單位受電梯使用單位委托，對(duì)電梯進(jìn)行維修和日常維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)的總稱。
第三條在本市從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第四條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)與電梯維修保養(yǎng)單位簽訂電梯維修保養(yǎng)合同。
電梯維修保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)約定維修保養(yǎng)的期限、項(xiàng)目和救援責(zé)任等內(nèi)容。維修保養(yǎng)項(xiàng)目可參照《深圳市電梯定期保養(yǎng)項(xiàng)目表》(見附表)的規(guī)定。
第五條電梯使用單位變更維修保養(yǎng)單位時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好有關(guān)銜接工作，不得因變更維修保養(yǎng)單位而導(dǎo)致在用電梯出現(xiàn)無(wú)人保養(yǎng)的情況。
第六條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備專職電梯安全管理人員，對(duì)電梯進(jìn)行日常安全管理，并監(jiān)督電梯維修保養(yǎng)單位至少每15日對(duì)電梯進(jìn)行一次預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)。
電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，應(yīng)立即停止電梯使用，通知維修保養(yǎng)單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，并做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，報(bào)告市、區(qū)質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)。
電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)維修保養(yǎng)單位的維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并在其維護(hù)保養(yǎng)、維修、報(bào)修等工作記錄上進(jìn)行簽字確認(rèn)。
第七條電梯使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《條例》第二十六條的規(guī)定建立電梯技術(shù)檔案。電梯技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期保存。
第八條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)依法取得電梯維修許可資格，并在許可范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。禁止無(wú)電梯維修許可資格和超許可范圍開展電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)。
第九條注冊(cè)地不在本市的電梯維修保養(yǎng)單位在本市從事電梯維護(hù)保養(yǎng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家關(guān)于工商注冊(cè)的有關(guān)規(guī)定及國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局《機(jī)電類特種設(shè)備安裝改造維修許可規(guī)則》(國(guó)質(zhì)檢鍋〔20xx〕251號(hào))的規(guī)定辦理有關(guān)工商注冊(cè)和維修許可手續(xù)。
第十條電梯維修保養(yǎng)單位在從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)前，可持特種設(shè)備維修許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(上述證件均為原件)到市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)辦理驗(yàn)證手續(xù)，領(lǐng)取驗(yàn)證回執(zhí)和獲取特種設(shè)備電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼。
已辦理了驗(yàn)證手續(xù)的電梯維修保養(yǎng)單位，可憑有效的驗(yàn)證回執(zhí)和電子政務(wù)網(wǎng)登陸密碼辦理電梯維修告知等業(yè)務(wù)。
未辦理驗(yàn)證的電梯維修保養(yǎng)單位，每次從事電梯維修保養(yǎng)活動(dòng)前均應(yīng)當(dāng)持特種設(shè)備維修許可資格證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、電梯維修作業(yè)人員操作證(以上證件均為原件)辦理施工告知業(yè)務(wù)。
第十一條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維修保養(yǎng)合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，登錄市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備業(yè)務(wù)電子政務(wù)網(wǎng)，向市質(zhì)監(jiān)部門辦理電梯維修告知手續(xù)，并在告知中將變更的維修保養(yǎng)設(shè)備清單加蓋單位公章后，交市質(zhì)監(jiān)部門特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)確認(rèn)。
第十二條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):。
(三)落實(shí)維修保養(yǎng)過程中的現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，保證施工安全;。
(四)協(xié)助電梯使用單位建立電梯技術(shù)檔案。
第十三條電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立24小時(shí)維修值班電話，保證接到故障通知后及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
第十四條維修保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)做好下列維修保養(yǎng)記錄，并歸入電梯維修保養(yǎng)檔案:。
(一)保養(yǎng)記錄包括電梯編號(hào)、保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、作業(yè)人員和電梯使用單位對(duì)保養(yǎng)工作的確認(rèn)等內(nèi)容。
(二)應(yīng)急維修記錄包括電梯編號(hào)、維修日期、故障原因、處理結(jié)果、維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間和維修結(jié)束的時(shí)間、維修人員和電梯使用單位對(duì)維修工作的確認(rèn)等內(nèi)容。
(三)報(bào)修記錄包括報(bào)修時(shí)間、報(bào)修單位名稱、故障內(nèi)容、派出維修人員的姓名及維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間等內(nèi)容。
第十五條市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)依法定期或不定期對(duì)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、電梯使用單位和維修保養(yǎng)單位遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)管理規(guī)定等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并公布檢查結(jié)果。
對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，市質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正，并依法給予行政處罰。
發(fā)現(xiàn)電梯維修保養(yǎng)單位有嚴(yán)重違法行為的，市質(zhì)監(jiān)部門可以向原發(fā)證機(jī)關(guān)提出撤銷其許可資格的建議。
第十六條安全監(jiān)察人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察時(shí)，應(yīng)當(dāng)有2名以上安全監(jiān)察人員參加，并依法向監(jiān)察對(duì)象出示行政執(zhí)法證件。
第十七條安全監(jiān)察人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察時(shí)，可以行使下列職權(quán):。
(一)檢查電梯的安全運(yùn)行狀態(tài)及運(yùn)行情況;。
(二)查閱有關(guān)管理制度、運(yùn)行記錄、維修保養(yǎng)記錄等資料，檢查并詢問其執(zhí)行情況;。
(三)檢查電梯作業(yè)人員的持證上崗情況;。
(四)依法查封存在安全隱患或者違規(guī)使用的電梯;。
(五)法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他職權(quán)。
第十八條本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。
公司維修管理制度（模板21篇）篇七
1、為加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)車輛維修的管理，降低維修費(fèi)用，有效的延長(zhǎng)車輛的'使用壽命，特制定本規(guī)定。
2、車輛司機(jī)在每日下班前對(duì)車輛進(jìn)行檢查、發(fā)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即上報(bào)車輛主管，并進(jìn)行自修。
3、若司機(jī)無(wú)法自行修復(fù)車輛存在的問題，需要定期保養(yǎng)或者維修，需經(jīng)得主管部門同意后，送到修理廠維修。
4、司機(jī)將車輛送修理廠維修時(shí)，必須送到公司指定的修理廠進(jìn)行修理，如果私自在其他地點(diǎn)維修，費(fèi)用不予報(bào)銷。
5、在車輛的修理過程中司機(jī)和車輛主管需要加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)修理項(xiàng)目與送修項(xiàng)目不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)集團(tuán)辦并與修理廠進(jìn)行協(xié)商。
6、根據(jù)車輛的行駛里程或使用時(shí)間，公司車輛的大修、中修事宜由車輛主管統(tǒng)一安排，確因?qū)嶋H情況需要進(jìn)行大修、中修時(shí)，必須填寫《車輛維修申請(qǐng)單》報(bào)交綜合辦報(bào)審，經(jīng)審批同意后方可送修理廠修理。
7、司機(jī)與車輛主管應(yīng)向修理廠索要車輛修理的詳細(xì)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)，車輛主管應(yīng)將其與維修說(shuō)明表、車輛管理表等相關(guān)內(nèi)容存在一起，結(jié)算維修費(fèi)用時(shí)一并出具查證。
8、在日常維修車輛時(shí)，更換零部件的費(fèi)用在預(yù)算以內(nèi)時(shí)，給予報(bào)銷;否則，多余部分不予報(bào)銷。
9、車輛在中途發(fā)生故障急需維修時(shí)，須電話征得車輛主管同意方可維修，如果有隨車人員時(shí)需在修理費(fèi)用單上作簽字證明。
公司維修管理制度（模板21篇）篇八
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范維修管理,保證維修質(zhì)量,提高維修服務(wù)水平和工作效率,維護(hù)正常的維修秩序,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
第二條本制度適用于廣州市**物業(yè)管理有限公司所接管物業(yè)范圍內(nèi)的一切維修活動(dòng)。
第三條本制度所稱維修,是指物業(yè)管理公司對(duì)所管區(qū)域內(nèi)住戶報(bào)修項(xiàng)目的維修活動(dòng)。
第四條客戶服務(wù)中心、工程部和保安部按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)維修的組織、管理工作。客戶服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)住戶戶內(nèi)零修和維、保修(以戶表或入戶端子盒為界),以及影響住戶自用部分使用功能的公共維修。工程部主要負(fù)責(zé)其余公共部分的維修及疑難工程問題的處理。保安部主要負(fù)責(zé)維修的安全巡查和維修秩序、維修垃圾的監(jiān)管巡查。
第二章維修工作程序。
第五條客戶服務(wù)中心前臺(tái)調(diào)度員負(fù)責(zé)受理來(lái)自業(yè)主/物業(yè)使用人(以下統(tǒng)稱住戶)、物業(yè)公司員工或其他人員的報(bào)修。同時(shí),物業(yè)公司所有員工(保潔員、綠化工除外)有責(zé)任受理來(lái)自住戶的報(bào)修,并在接受報(bào)修的當(dāng)天下班前由所屬部門書面通知客戶服務(wù)中心,緊急情況必須在接報(bào)三分鐘內(nèi)報(bào)客戶服務(wù)中心處理。
第六條客戶服務(wù)中心前臺(tái)調(diào)度員必須嚴(yán)格按照《客戶服務(wù)中心員工服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》受理報(bào)修事宜。
第七條維修受理人必須詳細(xì)記錄報(bào)修情況,包括報(bào)修時(shí)間、人員、位置、事情、聯(lián)系電話。客戶服務(wù)中心前臺(tái)調(diào)度員必須按《維修情況日?qǐng)?bào)表》的規(guī)范格式即時(shí)記錄報(bào)修情況。
第八條調(diào)度員接到報(bào)修后,必須在三分鐘以內(nèi)或按照與當(dāng)事人約定的時(shí)間安排好相關(guān)人員,處理人必須在接到通知五分鐘以內(nèi)或約定時(shí)間提前五分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理。處理人必須采取措施,保證維修問題不危及住戶和公共利益,并在處理完成后三分鐘內(nèi)回復(fù)調(diào)度中心。當(dāng)時(shí)處理不完或處理不了的,處理人必須與相關(guān)住戶另外約定時(shí)間組織上門進(jìn)行維修。
第九條如果維修涉及毗鄰異產(chǎn)問題,當(dāng)事住戶有抵觸情緒的,在非緊急情況下,工程師和維修監(jiān)理應(yīng)首先與業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)未果的,應(yīng)立即通知相應(yīng)的物業(yè)助理共同繼續(xù)協(xié)調(diào);若協(xié)調(diào)無(wú)效,應(yīng)報(bào)請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)進(jìn)行不間斷協(xié)調(diào);部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)無(wú)效的,應(yīng)立即呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)采取針對(duì)性措施。如仍然無(wú)效的,必須于次日將情況書面報(bào)集團(tuán)客戶服務(wù)中心。在上述協(xié)調(diào)過程當(dāng)中,如沒有得到住戶明確答復(fù)的,維修人員不得離開現(xiàn)場(chǎng)。在維修協(xié)調(diào)過程中,未經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),任何員工不得將公司內(nèi)部文件(如工程質(zhì)量鑒定書、公司內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告等)或其他信息透露給住戶。
第十條維修涉及重大質(zhì)量安全問題或復(fù)雜技術(shù)問題的,工程師詳細(xì)查驗(yàn)核定后必須在首報(bào)24小時(shí)內(nèi)書面報(bào)請(qǐng)集團(tuán)工程部、研發(fā)中心提供技術(shù)支持或工程協(xié)調(diào),并同時(shí)以書面形式向集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)客戶服務(wù)中心匯報(bào)。若超過24小時(shí)仍未得到明確答復(fù)的,每天兩次向集團(tuán)客戶服務(wù)中心催辦。
第十一條維修單位、方案及時(shí)間等確定后,屬于對(duì)外委托施工的,客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工程師必須填寫《委托維修任務(wù)書》,在承接單位負(fù)責(zé)人簽字接單并報(bào)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,同時(shí)須向業(yè)主簽發(fā)《維修通知書》。
第十二條工程師和維修監(jiān)理必須督促施工單位按照《委托維修任務(wù)書》約定的方案和工期開展維修作業(yè)。
第十三條客戶服務(wù)中心工程師、維修監(jiān)理、物業(yè)助理以及保安部巡查保安共同負(fù)責(zé)對(duì)維修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,各崗位每天對(duì)各維修點(diǎn)巡查不得少于兩次。客戶服務(wù)中心工程師和維修監(jiān)理主要負(fù)責(zé)監(jiān)控維修施工的進(jìn)度、質(zhì)量、場(chǎng)地、調(diào)度以及方案的具體執(zhí)行情況等,著重強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)工序(如24小時(shí)蓄水試驗(yàn))及工程量的控制。物業(yè)助理主要負(fù)責(zé)監(jiān)督維修隊(duì)伍的`證件手續(xù)、垃圾處置等事宜。保安部主要負(fù)責(zé)監(jiān)管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十四條維修工作完成后,工程師和維修監(jiān)理必須在當(dāng)天按照規(guī)范要求組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)填寫《維修項(xiàng)目工程簽證單》及《工程維修量明細(xì)表》,由服務(wù)對(duì)象和施工單位簽字確認(rèn)并經(jīng)工程師審核后,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)審批;對(duì)不合格項(xiàng),工程師必須立即組織查出原因、確定處置方案,并在承諾工期內(nèi)整改驗(yàn)收。
第十五條工程師或維修監(jiān)理在工程維修完成的當(dāng)天必須將完成情況反饋調(diào)度中心。調(diào)度員須在接報(bào)24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行電話回訪,并安排物業(yè)助理在三天內(nèi)完成上門回訪,重點(diǎn)維修必須在24小時(shí)內(nèi)完成上門回訪。
第三章零修工作程序。
第十六條客戶服務(wù)中心調(diào)度員受理報(bào)修后,對(duì)屬于零修范疇的,必須在首報(bào)三分鐘內(nèi)開具《工程維修單》安排維修工上門維修或按約定時(shí)間上門維修。
第十七條維修工在接到維修任務(wù)后,必須在五分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),有具體要求的則按要求時(shí)間到場(chǎng)處置。
第十八條如果維修地點(diǎn)在業(yè)主(物業(yè)使用人)戶內(nèi),維修工必須按照《入戶維修服務(wù)規(guī)范》的要求開展室內(nèi)維修。
第十九條維修工在檢查確定完維修內(nèi)容后,必須向出示《便民服務(wù)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,征得住戶同意后按規(guī)范要求開展室內(nèi)維修。維修完畢,經(jīng)住戶在《工程維修單》上簽字確認(rèn)后,維修工方可離開。
第二十條維修時(shí)間一般不得超過三十分鐘。如果維修工作無(wú)法及時(shí)完成,維修技工必須立即向調(diào)度中心回復(fù),說(shuō)明情況。如因?yàn)樽魰簳r(shí)沒有維修材料,維修工進(jìn)行應(yīng)急處理后,由調(diào)度中心與業(yè)主改約時(shí)間上門維修。
第二十一條維修工必須在返回調(diào)度中心三分鐘內(nèi)向調(diào)度員報(bào)告處置結(jié)果,并將《工程維修單》第二聯(lián)投入回收箱中。調(diào)度員必須在三分鐘內(nèi)進(jìn)行電話回訪,并安排物業(yè)助理進(jìn)行有針對(duì)性的上門抽查回訪。
第二十二條維修單位在維修施工中,每完成一道工序,工程師和維修監(jiān)理必須對(duì)維修施工中的每一道工序進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,合格后才允許進(jìn)入下一工序施工。
第二十三條客戶服務(wù)中心工程師和維修監(jiān)理必須對(duì)所有用于維修、保修的工程材料在使用前進(jìn)行檢查,對(duì)有疑問的應(yīng)要求施工方提供材料(產(chǎn)品)合格證明書,否則可要求停工、返工或予以罰款處理。
第二十四條客戶服務(wù)中心工程師和維修監(jiān)理必須及時(shí)制止施工單位的違章行為,每周至少向施工單位發(fā)一次《監(jiān)理通知》,要求限期整改或通報(bào)處罰情況。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未整改的,工程師和維修監(jiān)理必須立即將施工單位人員清理出場(chǎng)。
第五章維修服務(wù)考核辦法。
第二十五條物業(yè)公司員工推諉住戶報(bào)修或接報(bào)后不及時(shí)通知客戶服務(wù)中心的,每發(fā)現(xiàn)一。
起,扣罰當(dāng)事人50元。引起住戶投訴的,扣罰當(dāng)事人100元。
第二十六條客戶服務(wù)中心前臺(tái)調(diào)度員未規(guī)范受理報(bào)修,違反《客戶服務(wù)中心員工服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。若引起業(yè)主投訴的,扣罰當(dāng)事人100元,部門主管50元;引發(fā)后果的,扣罰當(dāng)事人300元,部門各級(jí)責(zé)任人100元,部門各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)50元。
第二十七條客戶服務(wù)中心前臺(tái)調(diào)度員對(duì)報(bào)修不作記錄的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元,部門主管50元;未按規(guī)范記錄報(bào)修內(nèi)容的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人30元,部門主管20元。
第二十八條維修組織人安排不及時(shí)或安排不當(dāng)導(dǎo)致業(yè)主投訴的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。
第二十九條相關(guān)人員不服從調(diào)度人員安排,扣罰當(dāng)事人200元。維修人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)或完成維修工作的,扣罰相關(guān)責(zé)任人100元。
第三十條部門領(lǐng)導(dǎo)、工程師、維修監(jiān)理或物業(yè)助理未按規(guī)定程序和時(shí)限進(jìn)行維修處置的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。引起業(yè)主投訴或其他后果的,扣罰當(dāng)事人100元,部門領(lǐng)導(dǎo)50元。
第三十一條未按規(guī)定組織施工,有下列情況之一的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰專業(yè)工程師50元,部門領(lǐng)導(dǎo)30元。(1)外委施工不填寫《委托維修任務(wù)書》就開始施工的;(2)未按雙方合同約定的工程單價(jià)上報(bào)工程價(jià)款的;(3)沒有約定工程單價(jià),所定價(jià)格明顯高于市場(chǎng)價(jià)格的;(4)未及時(shí)填寫《工程項(xiàng)目簽證單》和《工程量明細(xì)表》的;(5)未規(guī)范填寫維修資料的。引起后果的,扣罰專業(yè)工程師200元,部門領(lǐng)導(dǎo)100元,主管領(lǐng)導(dǎo)50元。
第三十二條專業(yè)工程師和維修監(jiān)理對(duì)施工監(jiān)管力度不夠,出現(xiàn)下列情況之一的,扣罰當(dāng)事人200元,部門領(lǐng)導(dǎo)100元,主管領(lǐng)導(dǎo)50元:(1)因監(jiān)管不力,導(dǎo)致工期延誤或業(yè)主家中物品損壞的;(2)每完成一道工序,未按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收就進(jìn)行下一道工序施工的;(3)核定工程量誤差超過3%;(4)所巡查監(jiān)管區(qū)域的維修工程有返修情況發(fā)生;(5)發(fā)現(xiàn)施工單位有違規(guī)行為或不文明行為,不及時(shí)制止和處罰的。
第三十三條物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修監(jiān)管的員工未按維修管理制度對(duì)維修活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人100元,部門主管50元。
第三十四條物業(yè)助理不清楚所管區(qū)域內(nèi)維修情況的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。
第三十五條客戶服務(wù)中心檔案管理員及工程師未按規(guī)定時(shí)間完成簽證單的填制與整理工作,未及時(shí)跟催審批進(jìn)度的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰30元。各審批環(huán)節(jié)未按時(shí)限審批的,扣罰責(zé)任人30元。
第三十六條維修工未按《入戶維修服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)行維修作業(yè)的,每發(fā)現(xiàn)一起,扣罰當(dāng)事人50元。造成業(yè)主(物業(yè)使用人)家中物品損壞的,須照價(jià)賠償。
第三十七條物業(yè)公司員工亂收費(fèi)、收取小費(fèi)或私吞維修費(fèi)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并賠償損失。情節(jié)嚴(yán)重的,依法送公安機(jī)關(guān)處理。
第三十八條客戶服務(wù)中心于每月25日將統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送督導(dǎo)室。發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)和不報(bào)的,扣罰服務(wù)中心主任200元,主管領(lǐng)導(dǎo)100元。督導(dǎo)室每月按照本制度分別對(duì)維修工作組織一次抽查,對(duì)于未按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行抽查的,扣罰督導(dǎo)室主任200元,主管領(lǐng)導(dǎo)100元。
第三十九條以上的違規(guī)行為,連續(xù)發(fā)生兩次,當(dāng)事人和部門領(lǐng)導(dǎo)加倍處罰;連續(xù)發(fā)生三次,當(dāng)事人作勸其離職處理。
第七章附則。
第四十條以上扣罰均從責(zé)任人當(dāng)月的獎(jiǎng)金中予以執(zhí)行,直至扣完為止。
第四十條本考核辦法從下發(fā)之日起開始施行。
公司維修管理制度（模板21篇）篇九
為進(jìn)一步加強(qiáng)市局機(jī)關(guān)車輛維修管理，節(jié)約車輛費(fèi)用，根據(jù)《萍鄉(xiāng)市工商局財(cái)務(wù)體制改革方案》和《萍鄉(xiāng)市工商局機(jī)關(guān)機(jī)動(dòng)車輛管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，制定本制度。
一、車輛維修按照確保運(yùn)行安全和厲行節(jié)約的原則，實(shí)行統(tǒng)一管理，定點(diǎn)維修。
二、為確保車輛維修質(zhì)量，指定2家公務(wù)用車定點(diǎn)維修企業(yè)，并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同，按合同規(guī)定維修車輛。
三、凡有車輛的科（室、局、事業(yè)單位），駕駛員要經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，確保車輛完好。
四、各單位的車輛維修費(fèi)用根據(jù)品牌、購(gòu)買年限及往年修理費(fèi)情況實(shí)行年度包干（不含車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)），超額經(jīng)費(fèi)不補(bǔ)，節(jié)余部分5％予以獎(jiǎng)勵(lì)，5％即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費(fèi)每年核定一次。
食品檢驗(yàn)車的維修費(fèi)單列，修理費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況按程序報(bào)批，并從嚴(yán)把握。
五、車輛報(bào)修程序：
1、凡機(jī)關(guān)各單位的車輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車輛輔助用品，不管金額大小必須由本科（室、局、事業(yè)單位）負(fù)責(zé)人（駕駛員）向辦公室提出具體項(xiàng)目清單；由辦公室根據(jù)提出的項(xiàng)目及實(shí)際情況開具《車輛派修單》，辦公室主任簽字確認(rèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見；報(bào)局長(zhǎng)審批同意后，方可進(jìn)廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車輛輔助用品。
2、駕駛員持《車輛派修單》到定點(diǎn)的修理廠修理，凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購(gòu)置零配件和車輛輔助用品，所產(chǎn)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。
3、車輛修理完畢，車主驗(yàn)收合格后，應(yīng)對(duì)修理所用材料進(jìn)行核對(duì)，查驗(yàn)是否更換配件，必要時(shí)，還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對(duì)。并在所用材料、工時(shí)費(fèi)等驗(yàn)車單上簽字確認(rèn)。
六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過程中遇特殊情況必須修車的，經(jīng)隨車或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并電話向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批同意后，方可就近維修，但僅以恢復(fù)車輛運(yùn)行為限，同時(shí)上報(bào)辦公室備案。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十
一、嚴(yán)格電教器材的保養(yǎng)、維護(hù)、維修制度，確保電教器材的完好率達(dá)到95%以上。
二、電教設(shè)備出現(xiàn)故障要及時(shí)維修，同時(shí)填寫維修記錄手冊(cè)，以便于保管和使用人員掌握設(shè)備的完好情況。
三、投影機(jī)、幻燈機(jī)應(yīng)從防污染、防霉變、防震動(dòng)、防腐蝕、防高溫五個(gè)方面保養(yǎng)、維護(hù)。
四、錄音機(jī)、錄像機(jī)應(yīng)從經(jīng)常清洗、及時(shí)注油、注意消磁三個(gè)方面保養(yǎng)維護(hù)。經(jīng)常使用的錄音機(jī)、錄像機(jī)磁頭應(yīng)堅(jiān)持每月清洗一次。
五、攝像機(jī)、電視機(jī)要注意防塵、防潮、防震、防腐蝕。不用時(shí)均要加防塵罩，電視機(jī)應(yīng)堅(jiān)持定期清除內(nèi)部積垢。
六、為保證設(shè)備的完好、延長(zhǎng)使用壽命，除塵、清洗、注油、消磁等工作要經(jīng)常進(jìn)行。
七、因使用不當(dāng)而造成的損壞，應(yīng)及時(shí)維修。維修時(shí)購(gòu)件所需費(fèi)用及來(lái)回車票均由使用者承擔(dān)。
八、分管校長(zhǎng)、分管主任應(yīng)定期檢查、不定期抽查電教器材保養(yǎng)、維修情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
向上。
一、所有電教器材、教材原則上只供本校教師在開展電化教學(xué)、電教研究、電教第二課堂中使用。
二、使用前，要仔細(xì)閱讀各項(xiàng)使用說(shuō)明書，了解設(shè)備性質(zhì)，熟悉操作方法。
三、使用時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并填寫使用記錄。
四、使用后要及時(shí)歸還，并堅(jiān)持與管理人員一起對(duì)歸還設(shè)備進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
五、嚴(yán)格借用和歸還手續(xù)，堅(jiān)持對(duì)發(fā)放和歸還設(shè)備的.檢驗(yàn)制度。
六、電教器材原則上當(dāng)天借、當(dāng)天還，隨借隨還。如借用一天以上。三天以內(nèi)，應(yīng)由分管主任簽字批準(zhǔn)；借用三天以上，一周以內(nèi)，應(yīng)由分管校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)；借用一周以上，應(yīng)由校長(zhǎng)辦公會(huì)研究批準(zhǔn)。
七、通用電教教材原則上當(dāng)天借、當(dāng)天還。專用電教教材可由教研組向電教處辦理長(zhǎng)期借用手續(xù)，但學(xué)期末必須歸還。
八、凡在借用過程中，因使用不當(dāng)、保管不當(dāng)而造成的損壞、丟失均按《電教器材損壞賠償制度》執(zhí)行。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十一
為健全我司物業(yè)管理制度，規(guī)范日常維修行為，提高維修工作效率和質(zhì)量。
物業(yè)部全體員工。
1、物業(yè)部主任負(fù)責(zé)日常維修的統(tǒng)籌、指導(dǎo)工作。
2、物業(yè)部主管負(fù)責(zé)日常維修工作的執(zhí)行、跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核，及維修管理制度的落實(shí)。
3、物業(yè)部員工負(fù)責(zé)進(jìn)行日常維修工作。
4、物業(yè)部?jī)?nèi)勤負(fù)責(zé)每月日常維修記錄資料分類、歸檔工作。
（一）接報(bào)修部門維修任務(wù)處理流程（見附件1）。
1、報(bào)修部門物品、設(shè)施、設(shè)備損壞（故障），填寫《維修單》一式兩聯(lián)，報(bào)送物業(yè)部主任。
2、物業(yè)部主任接到《維修單》后，轉(zhuǎn)交當(dāng)班主管。3、物業(yè)部當(dāng)班主管收到《維修單》后，根據(jù)維修任務(wù)情況及時(shí)安排人員維修。
4、維修分類：一、簡(jiǎn)單小修：物業(yè)部員工接到維修任務(wù)后，準(zhǔn)備維修工具、材料，并填寫《領(lǐng)物本》，無(wú)材料匯報(bào)分管主管，非緊急維修項(xiàng)目在2日內(nèi)修復(fù)，緊急項(xiàng)目接到維修任務(wù)后15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。二、復(fù)雜、專業(yè)維修項(xiàng)目：接到維修任務(wù)后，由分管主管匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行維修，并對(duì)報(bào)修部門做出合理解釋，做出限時(shí)承諾。
5、維修完畢后維修人員應(yīng)在《維修單》上填寫維修時(shí)間、維修人、維修解結(jié)果，并請(qǐng)報(bào)修部門人員在《維修單》上簽字驗(yàn)收。
6、驗(yàn)收不合格的，應(yīng)在《維修單》上注明原因，應(yīng)及時(shí)安排人員再次維修。
7、報(bào)修部門對(duì)維修結(jié)果驗(yàn)收合格，簽字確認(rèn)后，維修單a交保修部門保留存檔，維修單b交物業(yè)部辦公室存檔。同時(shí)，登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。
（二）巡視發(fā)現(xiàn)維修任務(wù)處理流程（見附件2）。
1、在巡視過程中發(fā)現(xiàn)有需要維修的設(shè)施設(shè)備，匯報(bào)當(dāng)班主管。
2、根據(jù)維修任務(wù)情況，當(dāng)班主管安排人員及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。
二、復(fù)雜、專業(yè)維修項(xiàng)目，由分管主管匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行維修。
5、維修完畢后，應(yīng)讓分管主管或部門主任進(jìn)行驗(yàn)收。
6、驗(yàn)收不合格的，闡明原因，應(yīng)及時(shí)安排人員再次維修。
7、驗(yàn)收合格后，及時(shí)登記《維修記錄表》及《物料消耗本》。
1、物業(yè)部原則上定于每周二、四，針對(duì)各部門報(bào)送的非緊急維修任務(wù)進(jìn)行集中維修，（可以靈活處理，不限于該時(shí)間），如無(wú)特殊情況在2日內(nèi)修復(fù)。
2、對(duì)于緊急維修任務(wù)，在接到《維修單》當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)；對(duì)不能及時(shí)修復(fù)的，對(duì)報(bào)修人做出合理解釋，并做出限時(shí)承諾。
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)制度及本制度規(guī)定，不準(zhǔn)違反公司規(guī)定，私自行動(dòng)。
2、維修人員在物業(yè)日常檢查、維修、保養(yǎng)時(shí)必須按照規(guī)定著裝，佩戴工作牌，在和保修部門人員接觸時(shí)言行舉止要得當(dāng)。
3、維修人員在維修電器、電路或高空作業(yè)等特種作業(yè)時(shí)，必須穿戴好相關(guān)防護(hù)設(shè)備、嚴(yán)格按相關(guān)作業(yè)規(guī)程操作，嚴(yán)違規(guī)、違章操作。
4、接到急維修任務(wù)時(shí)，維修人員無(wú)特殊情況下在15分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，單日進(jìn)行維修處理，不得故意拖延時(shí)間，不準(zhǔn)刁難相關(guān)部門人員。
5、日常檢查維修時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理修復(fù)，不得以各種理由拖延時(shí)間或故意推脫延誤，維修設(shè)備設(shè)施時(shí)潦草了事等。
6、維修人員必須做好維修驗(yàn)收之后，及時(shí)在《維修記錄表》上登記。
7、物業(yè)部員工平時(shí)要對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)備設(shè)施多了解、多研究，熟練掌握設(shè)備設(shè)施的原理和運(yùn)行狀況，以防發(fā)生故障時(shí)能快速解決處理。
8、物業(yè)部員工要主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，多學(xué)習(xí)、多掌握，不斷提高自己的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。
9、在維修期間不得與報(bào)修部門員工長(zhǎng)時(shí)間私聊，不得長(zhǎng)時(shí)間打私人電話，更不得借維修之名外出干與工作無(wú)關(guān)的事情。
1、部門領(lǐng)導(dǎo)不定期查看《維修記錄表》的相關(guān)記錄情況；不定期抽查我司閣內(nèi)、周邊及報(bào)修部門設(shè)施設(shè)備的維修情況。
2、當(dāng)班主管在所值班中，可以不定時(shí)抽查相關(guān)維修情況。
3、報(bào)修部門可對(duì)維修工作的各類情況向物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)直接反應(yīng)。
4、本部門同事間對(duì)相關(guān)維修情況有相互提醒告知義務(wù)，有直接向部門領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)維修狀況的權(quán)利。
1、無(wú)特殊情況，對(duì)維修不及時(shí)、故意拖延的，扣6分；維修設(shè)備設(shè)施時(shí)潦草了事的，扣6分；故意刁難報(bào)修部門人員的，扣7分；。
2、對(duì)不服從當(dāng)班主管或部門領(lǐng)導(dǎo)安排的維修任務(wù)的，扣10分。
3、對(duì)維修驗(yàn)收之后，不及、如實(shí)在《維修記錄表》上登記的，扣5分。
4、對(duì)在巡視過程中發(fā)現(xiàn)有需維修的設(shè)施設(shè)備，故意隱瞞不匯報(bào)的，扣8分。
5、不積極配合協(xié)助同事做好相關(guān)維修工作的，扣5分。6、在維修過程中，出現(xiàn)不穿戴必要防護(hù)設(shè)備，違規(guī)、違章操作的`，扣10分；違規(guī)私自行動(dòng)的，扣20分。
7、在維修過程中出現(xiàn)不雅現(xiàn)象，不當(dāng)行為的，扣10分。8、在維修過程中與報(bào)修部門人員長(zhǎng)時(shí)間私聊，長(zhǎng)時(shí)間打私人電話的，扣8分；借維修之名外出干與工作無(wú)關(guān)事情的，扣10分。
9、維修完后工具未歸位者每次扣2分。工具遺失的照價(jià)賠償。
10、維修當(dāng)班主管監(jiān)督不到位的，扣5分。
接報(bào)修部門維修任務(wù)處理流程。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十二
在生產(chǎn)礦長(zhǎng)、分管副總工程師的組織領(lǐng)導(dǎo)下，全面搞好礦井巷道維修管理工作。生產(chǎn)技術(shù)科負(fù)責(zé)修復(fù)方案的制定和安全技術(shù)措施的審批，巷修單位按標(biāo)準(zhǔn)與要求搞好井巷工程的施工。
在分管副總工程師的具體領(lǐng)導(dǎo)下，生產(chǎn)技術(shù)科、調(diào)度室等部門必須準(zhǔn)確及時(shí)了解井下巷道變形情況，對(duì)需要維修的巷道及時(shí)安排維修計(jì)劃，消除安全隱患。
巷道維修工作要嚴(yán)格執(zhí)行一工程一措施，嚴(yán)禁無(wú)措施施工。要強(qiáng)化對(duì)巷道維修作業(yè)規(guī)程以及補(bǔ)充措施的編制、審批、貫徹、執(zhí)行程序的管理，巷道維修作業(yè)規(guī)程應(yīng)納入采掘作業(yè)規(guī)程管理程序。
對(duì)于時(shí)間緊、工程量小的零星巷道維修工程，需編制臨時(shí)性的施工安全技術(shù)措施，施工隊(duì)組在施工前要向參加施工的全體人員進(jìn)行傳達(dá)貫徹，隊(duì)組跟班領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)班必須跟班作業(yè)，確保施工安全。
分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門要調(diào)整好采掘關(guān)系，防止因接續(xù)緊張等原因惡化巷道維修作業(yè)環(huán)境。在采煤工作面回采動(dòng)壓進(jìn)入穩(wěn)定階段之前，避免任何巷道維修施工隊(duì)伍進(jìn)入動(dòng)壓峰值影響區(qū)進(jìn)行巷道修復(fù)工作。
巷道維修工作面要嚴(yán)格執(zhí)行敲幫問頂制度，巷道維修替棚要堅(jiān)持先支后回、由外向里的原則逐架進(jìn)行，采用機(jī)械回棚或人工回棚必須分別制定施工措施，除加強(qiáng)頂板管理外，必須有切實(shí)有效的防倒棚措施。
巷道維修工作面在施工過程中，必須執(zhí)行文明施工，巷道質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。巷道經(jīng)修復(fù)后，其有效斷面在行車安全間隙、管線吊掛、通風(fēng)斷面等應(yīng)符合《煤礦安全規(guī)程》的要求。
施工單位要強(qiáng)化對(duì)巷道維修職工的安全技術(shù)培訓(xùn)和教育，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)工人自主保安的“六項(xiàng)權(quán)利”，不斷提高職工的自主保安意識(shí)和能力。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)不具備施工安全技術(shù)條件時(shí)，工人有權(quán)拒絕進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，干部違章指揮時(shí)，工人有權(quán)拒絕作業(yè)。
由于巷道施工作業(yè)地點(diǎn)分散，因此要求隊(duì)組跟班領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)班必須對(duì)巷修施工地點(diǎn)至少巡視一次，安監(jiān)員要對(duì)主要巷修施工地點(diǎn)加強(qiáng)安全檢查，確保施工安全。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十三
第一條：計(jì)劃?rùn)z修分為大、中、小修，由廠（車間）、部門編制大、中檢修計(jì)劃，報(bào)生產(chǎn)部匯總，平？后，請(qǐng)公司主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由生產(chǎn)部下達(dá)檢修任務(wù)書給負(fù)責(zé)檢修的機(jī)修車間或動(dòng)力車間等，同時(shí)將交檢修任務(wù)書抄給財(cái)務(wù)部及供應(yīng)物流部。
第二條：小修任務(wù)書，由生產(chǎn)部下達(dá)。
第三條：計(jì)劃外的檢查項(xiàng)目，原則上與計(jì)劃?rùn)z修同樣處理。
第四條：經(jīng)批準(zhǔn)的檢修計(jì)劃，應(yīng)該項(xiàng)目齊全，內(nèi)容詳細(xì)，責(zé)任明確，措施具體。凡是具有二人以上的檢修項(xiàng)目，必須指定一人負(fù)責(zé)安全。
第五條：負(fù)責(zé)檢修的機(jī)修車間負(fù)責(zé)人等，要對(duì)檢修中的安全負(fù)責(zé)，并對(duì)參加檢修的人員交好任務(wù)，交好安全措施。
第六條：檢修負(fù)責(zé)人在檢修前，要組織檢修人員，做好檢修器具準(zhǔn)備，做到器具齊全、安全可靠。
第七條：檢修易燃、易爆、有毒、有腐蝕性物質(zhì)的設(shè)備（槽罐、罐車、裝置、塔釜、管道、溝道）；清洗置換、分析檢驗(yàn)、辦理動(dòng)火證手續(xù)等，由設(shè)備所屬?gòu)S（車間）、部門負(fù)責(zé)進(jìn)行，具體工作程序、標(biāo)準(zhǔn)、審批等，按第八章“防火、防爆制度”有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條：生產(chǎn)車間大、中修，必須將所有易燃、易爆、有毒、有腐蝕性的原料、中間體、成品清除并轉(zhuǎn)移到安全的地方存放。
第九條：設(shè)備必須由設(shè)備所屬車間負(fù)責(zé)進(jìn)行清洗、置換，直到達(dá)到動(dòng)火要求為上。
第十條：上述（八、九）條任務(wù)完成后，由生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人，將設(shè)備交給檢修人員，并派熟悉情況的操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)。
第十一條：檢修完畢，負(fù)責(zé)檢修的部門負(fù)責(zé)人要組織有關(guān)人員進(jìn)行一次安全檢查。要清點(diǎn)人員，檢查檢修工具、器材有否遺留在設(shè)備、管道內(nèi)，有沒漏掉的檢修項(xiàng)目、設(shè)備上的安全附件，防護(hù)裝置以及蓋板、柵欄、欄桿等是否按要求復(fù)原，場(chǎng)地是否已清理等。
第十二條：在具備試車的條件下，由生產(chǎn)部組織生產(chǎn)車間及檢修部門有關(guān)人員進(jìn)行試車和驗(yàn)收。根據(jù)生產(chǎn)要求，分別進(jìn)行耐壓試驗(yàn)、氣密性試驗(yàn)、試運(yùn)轉(zhuǎn)、負(fù)荷試車等。如情況正常、合格，由生產(chǎn)車間接收，轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)。
第十三條：焊接動(dòng)火，必須按本制度第八章“防火、防爆制度”有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條：焊接動(dòng)火，看火人由設(shè)備所屬車間指派。在槽罐內(nèi)、潮濕的地溝內(nèi)，金屬構(gòu)架天車上焊接作業(yè)，由檢修單位指派監(jiān)護(hù)人。
第十五條：在焊接作業(yè)中，焊接工具要合乎標(biāo)準(zhǔn)，焊槍的風(fēng)、氣門要嚴(yán)密可靠，氧氣減壓壓力表靈敏有效，氧氣軟管應(yīng)耐壓2。0mpa（20大氣壓），乙炔軟管需耐壓0。5mpa（5大氣壓）。
第十六條：使用溶解乙炔鋼瓶，應(yīng)按安全生產(chǎn)基本規(guī)程“溶解乙炔鋼瓶安全管理規(guī)程”中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條：電弧焊接（電焊）工具設(shè)備要符合標(biāo)準(zhǔn)。
（1）電焊機(jī)電源要按設(shè)獨(dú)立電閘；
（2）焊機(jī)二次線圈及外殼，必須妥善接地（接零），其接地電阻不得大于4歐姆；
（3）一次線路與二次線路必須完善，并易辨認(rèn)，絕緣要良好；
（4）焊夾絕緣要好，必要時(shí)要有護(hù)手擋板。
第十八條：電焊工作業(yè)時(shí)，不得任意移動(dòng)防護(hù)接地的設(shè)備。
第十九條：電焊作業(yè)，在地面上施焊時(shí)，應(yīng)穿絕緣鞋或在絕緣處；在潮濕的工地或地溝、槽罐內(nèi)，要穿絕緣膠鞋，并在在備好的絕緣板上，方可進(jìn)行焊接作業(yè)。
第二十條：焊接作業(yè)中，要配帶好個(gè)人防護(hù)用具，必要時(shí)應(yīng)備好防毒面具或口罩。
第二十一條：在多人交叉作業(yè)場(chǎng)所從事電焊作業(yè)，要設(shè)有防護(hù)遮板，以防電弧刺傷他人。
第二十二條：進(jìn)入容器（槽罐、罐車、反應(yīng)釜、塔釜、溝道等）內(nèi)作業(yè)，必須辦理入罐作業(yè)許可證，不通風(fēng)處作業(yè)，要報(bào)請(qǐng)安技處檢查同意。
第二十三條：在進(jìn)入罐內(nèi)作業(yè)三十分鐘前，要取樣分析，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方可進(jìn)入作業(yè)。
第二十四條：檢修人員在進(jìn)入罐內(nèi)檢修前，要全面進(jìn)行一次檢查，做到以下四不進(jìn)：
（1）清洗、置換分析不合格，不進(jìn)；
（2）電源及物料管道不切斷，不進(jìn)；
（3）安全設(shè)施、工具、行燈不合格，不進(jìn)；
（4）沒有監(jiān)護(hù)人，不進(jìn)。
第二十五條：對(duì)一般罐內(nèi)檢修，必須由檢修單位指派專人監(jiān)護(hù)，重要危險(xiǎn)性作業(yè)，安技處要派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)護(hù)。
第二十六條：罐內(nèi)作業(yè)要根據(jù)設(shè)備深度，搭設(shè)安全梯及架臺(tái)，配備救護(hù)繩索，以保證應(yīng)急撤離。在作業(yè)中，嚴(yán)禁內(nèi)外投擲材料、工具，以保安全作業(yè)。
第二十七條：罐內(nèi)作業(yè)中，可視具體作業(yè)條件，采取通風(fēng)措施。對(duì)通風(fēng)不良的以及容口較小的設(shè)備，作業(yè)人員應(yīng)采取間歇作業(yè)，不得強(qiáng)行連續(xù)作業(yè)，禁止向罐內(nèi)輸灌純氧氣。
第二十八條：一般情況下，禁止進(jìn)入罐內(nèi)清理有毒及有腐蝕性殘留物，如確有必要，需穿戴好個(gè)人防護(hù)用品，罐外必須有人監(jiān)護(hù)。
第二十九條：作業(yè)因故中斷，安全條件業(yè)已改變，需繼續(xù)入罐作業(yè)，應(yīng)重新補(bǔ)辦“入罐作業(yè)證。
第三十一條：作業(yè)竣工時(shí)，檢修人員及監(jiān)護(hù)人員共同檢查罐內(nèi)外，在確認(rèn)無(wú)疑時(shí)，方可封閉各入孔。
第三十二條：在不通風(fēng)處及較深的池、坑、溝、井內(nèi)作業(yè)，必須防止人員中毒及窒息，應(yīng)根據(jù)具體情況，采取通風(fēng)或排毒措施，確保作業(yè)人員安全。
第三十三條：電器檢修，要按電力部《電業(yè)安全工作規(guī)程》執(zhí)行。
第三十四條：凡電氣檢修，必須執(zhí)行電氣檢修工作票制度。
（1）供電單位供電設(shè)備，線路檢修，工作票由指定簽定人簽發(fā)，經(jīng)工作許可人許可后，方可進(jìn)行作業(yè)。
（2）廠（車間）所屬電氣檢修，工作票由車間電工辦理，廠委會(huì)審查批準(zhǔn)。
第三十五條：凡是在導(dǎo)電設(shè)備、線路工作（不論高、低壓），必須停電作業(yè)，并在電源開關(guān)把上掛有“有人作業(yè)，禁止合閘”的標(biāo)志牌，除專責(zé)掛牌人外，不準(zhǔn)任何人隨意拿掉或送電。
第三十六條：在停電線路工作地段裝接地線前，必須放電、驗(yàn)電、驗(yàn)明線路確認(rèn)無(wú)電方可接線。
第三十七條：線路經(jīng)過驗(yàn)明確實(shí)無(wú)電壓后，應(yīng)在工作地段兩端接地線，凡有可能送電到停電線路的分支線，也要掛接地線。
第三十八條：停電、放電、驗(yàn)電和檢修作業(yè)，必須由作業(yè)負(fù)責(zé)人指派有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任監(jiān)護(hù)，否則不得進(jìn)行作業(yè)。
第三十九條：禁止帶電檢修作業(yè)。
第四十條：外線、桿、塔電纜檢修，作業(yè)前必須全面檢查，確認(rèn)無(wú)疑方可進(jìn)行作業(yè)。
（1）變電所出口處或線路中間某一段有兩條以上線路鄰近平行時(shí)，應(yīng)驗(yàn)明檢修的線路確已停電并掛好接地線后，在停電線路的桿，塔下面作好標(biāo)志，設(shè)專人監(jiān)護(hù)，以防誤登桿、塔。
（2）對(duì)有兩個(gè)以上供電點(diǎn)的線路檢修時(shí)，應(yīng)采取可靠措施，防止誤送電。
（3）對(duì)地下直埋或隧道電纜檢修時(shí)，應(yīng)切實(shí)避免傷及臨近電纜。
（4）五級(jí)以上大風(fēng)時(shí)，嚴(yán)禁在同桿、塔多回線中進(jìn)行部分線路停電檢修作業(yè)。
（5）在立、撤桿和修正桿坑及在桿、塔上作業(yè)時(shí)，必須認(rèn)真檢查并防止倒桿和滑梯事故。接地線拆除后，應(yīng)認(rèn)為線路帶電，嚴(yán)禁任何人攀登桿、塔，并按工作終結(jié)辦理匯報(bào)手續(xù)。
第四十一條：下述作業(yè)屬于高處作業(yè)均應(yīng)執(zhí)行高處作業(yè)制度。
（1）凡在墜落高度基準(zhǔn)面兩米（含兩米）以上的高處作業(yè)。
（2）在兩米以下作業(yè)，但有下述情況者，應(yīng)視為高處作業(yè)。作業(yè)地段附近有洞、坑、井、升降口、溝的；作業(yè)地段在坡度大于45度的斜坡上；受風(fēng)雪襲擊，機(jī)械震動(dòng)或設(shè)備、管道易泄漏即有可能排放有害氣體、液體、溶融物的場(chǎng)所。在有轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械及其它易傷人的物體。
（3）凡框架結(jié)構(gòu)化工生產(chǎn)裝置，雖有護(hù)欄，但工作人員進(jìn)行非經(jīng)常性作業(yè)時(shí)，有可能發(fā)生意外的場(chǎng)所的作業(yè)。
（4）在無(wú)平臺(tái)，護(hù)欄的塔、釜、爐、罐等化工設(shè)備，架空管道上的作業(yè)。
第四十二條：對(duì)高處作業(yè)人員的要求。
（1）凡患有高血壓，心臟病、癲癇病，以及其它不適于高處作業(yè)的人員，不準(zhǔn)登高作業(yè)。
（2）高處作業(yè)人員必須按要求穿戴好個(gè)人防護(hù)用品。作業(yè)時(shí)應(yīng)按規(guī)定栓好安全帶，嚴(yán)禁使用不合格或未定期檢驗(yàn)的安全帶。
（3）嚴(yán)禁酒后登高作業(yè)，嚴(yán)禁攀登腳手架、井字架、龍門架和乘吊籠上下。需在吊籠內(nèi)作業(yè)時(shí)，應(yīng)事先對(duì)吊籠拉繩進(jìn)行檢查，吊籠所承受的負(fù)荷，應(yīng)有一定的安全系數(shù)，作業(yè)人員必須系好安全帶，并要有人監(jiān)護(hù)。
第四十三條：對(duì)高處作業(yè)場(chǎng)所的安全規(guī)定。
（1）高處作業(yè)場(chǎng)所的洞、坑、井、孔、池等危險(xiǎn)地段，都必須有欄桿欄護(hù)，或堅(jiān)固和蓋板蓋嚴(yán)，并要懸掛明顯標(biāo)志。
（2）上石棉瓦（或薄板材料、輕型材料），塑料屋項(xiàng)作業(yè)前，必須戴好安全帽，設(shè)置安全網(wǎng)，護(hù)防柵或其它安全防護(hù)措施。
（3）在化工危險(xiǎn)品生產(chǎn)區(qū)內(nèi)或化工危險(xiǎn)部位作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)置突然發(fā)生異常現(xiàn)象所帶來(lái)危害的防護(hù)用品，建立聯(lián)系信號(hào)，并有專人監(jiān)護(hù)。
（4）高處作業(yè)所用的工具、零件、材料等，必須裝入工具代，上下時(shí)手中不得拿物件，并必須從指定的路線上下，不準(zhǔn)上下拋丟物件，需要時(shí)應(yīng)使用繩索捆扎牢吊運(yùn)。上下大型物件，必須采取可靠的起吊措施。
（5）不得將易滾、易滑的工具，材料堆放在腳手架上，工作完畢，應(yīng)及時(shí)將工具、零件、零星材料等一切易墜落物件清理干凈。
（6）冬天及雪雨天登高作業(yè)，要有防滑措施，六級(jí)以上大風(fēng)暴雨、雷電、大霧等惡劣氣候，應(yīng)停止室外高空作業(yè)，如搶修搶險(xiǎn)需要時(shí)，必須有可靠的安全措施，公司主管領(lǐng)導(dǎo)或總工程師親監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)指揮。
（7）登高作業(yè)嚴(yán)禁接電線。作業(yè)范圍應(yīng)距離低壓線一米以上，距離高壓線二點(diǎn)五米以上。
第四十四條：審批程序。
（1）由各生產(chǎn)單位，根據(jù)作業(yè)要求，制定并落實(shí)安全作業(yè)防護(hù)措施，然后向生產(chǎn)部部申請(qǐng)高處作業(yè)許可證。
（2）高處作業(yè)及監(jiān)護(hù)人員，對(duì)有關(guān)防護(hù)措施業(yè)已確認(rèn)，并經(jīng)廠委會(huì)檢查批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行作業(yè)。
（3）十米以上的高處作業(yè)，由生產(chǎn)部審批，十米以上的高處作業(yè)，由生產(chǎn)部檢查，主管副總長(zhǎng)審批。
第四十五條：以下作業(yè)屬動(dòng)土作業(yè)，應(yīng)遵守動(dòng)土制度。
（1）挖土、打樁，埋設(shè)接地極或浪風(fēng)樁等，入地一定深度，有可能觸及地下電纜，管道設(shè)施安全的作業(yè)。
（2）綠化植樹，設(shè)置大型標(biāo)準(zhǔn)牌，宣傳畫廊，以及其它可能影響地下設(shè)施安全的作業(yè)。
（3）除正規(guī)道路以外的廠內(nèi)地上，堆放物料荷重在5噸/米2以上，或包括運(yùn)輸工具在內(nèi)物件運(yùn)載總重在3噸以上的作業(yè)。
第四十六條：審批程序。
（1）動(dòng)土作業(yè)負(fù)責(zé)人，在動(dòng)土前要辦理動(dòng)土作業(yè)許可證手續(xù)，寫明作業(yè)地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、范圍、施工方法、挖土堆放場(chǎng)所和參加作業(yè)的人員，安全負(fù)責(zé)人及安全措施。
（2）動(dòng)力設(shè)備部負(fù)責(zé)審批一般動(dòng)土作業(yè)許可證，應(yīng)會(huì)同基建部門，仔細(xì)審核，并提出補(bǔ)充的安全措施。
（3）重大動(dòng)土作業(yè)，由生產(chǎn)部提出意見，主管副總批準(zhǔn)。
（4）動(dòng)土作業(yè)中如要超出審批范圍，或延長(zhǎng)作業(yè)期限，應(yīng)重新辦理審批手續(xù)。
第四十七條：動(dòng)土作業(yè)安全規(guī)定。
（1）動(dòng)土作業(yè)中接近地下電纜、管道及埋設(shè)物的地方施工時(shí)，不準(zhǔn)用鐵鎬鐵撬棍、鐵楔子等工具進(jìn)行作業(yè)，也不準(zhǔn)使用機(jī)械挖土。
（2）在挖掘地區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)事先未預(yù)料到的地下設(shè)備、管道或其它不可辨別物體時(shí)，應(yīng)即停止工作，報(bào)告生產(chǎn)部處理，嚴(yán)禁隨意敲擊或玩弄。
（3）開挖沒有邊坡的溝、坑、池等，必須根據(jù)挖掘深度裝設(shè)支撐，防止坍塌傷人。
（4）人工挖土的各種工具必須堅(jiān)實(shí)，把柄應(yīng)用堅(jiān)硬的木料制成，外表要刨光，鍬、鎬、鋤等應(yīng)有倒楔子，使其安裝牢固，在挖土的工作面上，工作人員應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g隔距離，避免工具、機(jī)械傷人。
（5）挖掘的溝、坑、池等，應(yīng)在其周圍設(shè)置圍欄和警告標(biāo)志，夜間設(shè)經(jīng)燈警，工人下溝、坑、溝等，應(yīng)鋪設(shè)釘有防滑的跳板。挖土坑中留作人行道的土堤，應(yīng)保持有足夠穩(wěn)定的邊坡，或加適當(dāng)支撐，頂寬至少大于70厘米。
（6）在有可能出現(xiàn)有毒有害氣體的地點(diǎn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)預(yù)先通知工作人員，作好防毒準(zhǔn)備，遇有可疑情況，應(yīng)立即停止工作，撤離全部人員，并報(bào)告生產(chǎn)部處理。
（7）夜間施工，應(yīng)有足夠的照明。
（8）如需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)，應(yīng)按第八章“防火、防爆制度”有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四十八條：本廠暫時(shí)尚無(wú)起重班及專職起重工，對(duì)于一般起重作業(yè)，由生產(chǎn)部請(qǐng)廠外起重隊(duì)進(jìn)行。
第四十九條：對(duì)于廠內(nèi)零星物件的起吊，應(yīng)遵守以下安全規(guī)定：
（1）工作前，必須帶好安全帽，嚴(yán)格檢查各種設(shè)備、工具、索具是否安全可靠，不準(zhǔn)超負(fù)荷使用，麻繩不準(zhǔn)用于機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)。
（2）起吊工作物，應(yīng)先檢查捆繩是否牢固，繩索經(jīng)過有棱角快口處，應(yīng)設(shè)墊襯，然后試吊0。5米，經(jīng)檢查確認(rèn)穩(wěn)妥可靠后，方能起吊。
（3）使用起重扒桿，定位要正確，封底要牢靠，不許在受力后產(chǎn)生扭、曲、沉、斜等現(xiàn)象。
（4）使用千斤頂時(shí)，底基要堅(jiān)實(shí)，安放要平穩(wěn)，頂蓋與重物間，應(yīng)墊木塊，緩速頂開，隨頂隨墊。多臺(tái)頂開時(shí)，要?jiǎng)幼饕恢隆?/p>
（5）使用纜風(fēng)繩應(yīng)不少于三根。固定位置要牢靠。不準(zhǔn)系結(jié)在電線桿，機(jī)電設(shè)備和管道支架等處。纜風(fēng)繩拉緊后與地面夾角應(yīng)少于45度。需要固定在現(xiàn)場(chǎng)建構(gòu)件上，須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)。
（6）臥式滾移重物時(shí)，地面必須平整，枕木墊要硬，鋼管要圓、需要用手扳動(dòng)鋼管時(shí)，手指應(yīng)放在管內(nèi)，物件前后不準(zhǔn)站人。
（7）在起重物件就位固定前，不得離開工作崗位，不準(zhǔn)在索具受力或吊物懸空情況下中斷工作。
（8）吊物懸空時(shí)，禁止在吊臂或吊物下停留或通過。在卷?yè)P(yáng)機(jī)、滑輪前及索引鋼絲邊不準(zhǔn)站人。
（9）高處吊裝作業(yè)，應(yīng)遵守高處作業(yè)有關(guān)安全規(guī)定。
（10）在化工裝置間進(jìn)行吊裝，應(yīng)防止損傷其它設(shè)備、管道。
第五十條：檢修后的現(xiàn)場(chǎng)清理工作，原則上由負(fù)責(zé)檢修的部門進(jìn)單位行，應(yīng)做到“工完、料凈、場(chǎng)地清”，生產(chǎn)車間協(xié)助進(jìn)行清掃工作。
第五十一條：嚴(yán)禁從高處向下拋擲零星材料、工具、管道、閥門、保溫材料等。保確有必要，必須設(shè)置圍欄，布置警戒線，有專人負(fù)責(zé)警戒，防止墜物傷人。
第五十二條：在清理現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)特別注意防止鐵器（工具、管道、鋼材等）觸及帶電體（裸露電線等）發(fā)生觸電事故。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十四
(二)必須無(wú)條件的認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并要管理好全班組的員工共同完成任務(wù)。
(三)負(fù)責(zé)本班組員工的`思想、勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量等考核工作,對(duì)不服從指揮、消極怠工的員工有權(quán)同領(lǐng)導(dǎo)商量后對(duì)其進(jìn)行處罰。
(四)要積極努力工作,帶領(lǐng)本班組員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,對(duì)用戶不準(zhǔn)索要財(cái)物,更不準(zhǔn)將材料私拿送人。
(五)負(fù)責(zé)本班組維修范圍內(nèi)的安全、防火、衛(wèi)生工作,經(jīng)常進(jìn)行安全宣傳教育工作。
(六)以身作則提倡員工提高業(yè)務(wù)技能,注重整體影響和自身形象,工作時(shí)一定使用文明用語(yǔ)。
(七)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十五
1.0本公司的房屋維修計(jì)劃及維修手續(xù)依照本規(guī)程執(zhí)行。
2.0本規(guī)程中的維修是指辦公樓及公司其他建筑物的增設(shè)、改造和更新。
3.0維修工作的責(zé)任人為行政辦主任及物業(yè)管理公司經(jīng)理。
4.0責(zé)任人負(fù)責(zé)制訂所屬財(cái)產(chǎn)等的'維修計(jì)劃，依據(jù)維修計(jì)劃和預(yù)算，組織施維修業(yè)務(wù)。
5.0辦公室協(xié)助責(zé)任人，組織、協(xié)調(diào)維修工作。
6.0財(cái)務(wù)部協(xié)助責(zé)任人，編制綜合維修預(yù)算，檢查執(zhí)行預(yù)算與實(shí)際維修費(fèi)用是否一致。
7.1責(zé)任人在進(jìn)行維修前，應(yīng)向辦公室提交維修計(jì)劃。
7.2辦公室確認(rèn)有必要后，并請(qǐng)示公司主管后，作出具體的指示。
7.3辦公室從技術(shù)的角度對(duì)維修計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行審查，提出投資計(jì)劃，交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查。
7.4財(cái)務(wù)部經(jīng)理依據(jù)該計(jì)劃，編制資金計(jì)劃。
7.54000元千設(shè)備投資計(jì)劃和資金計(jì)劃的由副總經(jīng)理審批，超過4000元由總經(jīng)理裁定，超過1萬(wàn)元的維修項(xiàng)目，須交董事會(huì)審議。
8.1對(duì)核準(zhǔn)的維修項(xiàng)目，責(zé)任人和相關(guān)部門組織討論具體的維修工程方案，并制訂出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，提交給辦公室主任和財(cái)務(wù)部經(jīng)理后，組織實(shí)施。
8.2緊急性的維修工程，不需要辦理上列手續(xù)，直接由責(zé)任人與辦公室主任協(xié)商后，組織實(shí)施。
8.3當(dāng)責(zé)任人制訂的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容、期限和預(yù)算，與預(yù)算投資計(jì)劃有顯著差別時(shí)，應(yīng)按第8.1所列程序，修訂投資計(jì)劃。
9.0維修的監(jiān)督與審查。
9.1維修實(shí)施后，如維修內(nèi)容、期限、預(yù)算等需要作重要變更，或需追加預(yù)算時(shí)，經(jīng)責(zé)任人與辦公室主任協(xié)商后，提交工程變更或追加預(yù)算申請(qǐng)。
9.2辦公室主任應(yīng)從技術(shù)角度對(duì)上述申請(qǐng)作出審查，編制設(shè)備計(jì)劃修正案，提交財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查。
9.3維修計(jì)劃和資金計(jì)劃的修正案超過4000元，由總經(jīng)理裁決，超過1萬(wàn)元，由董事會(huì)審議。
10.0責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告維修進(jìn)展和預(yù)算執(zhí)行情況。
11.0公司員工住宅和集體宿舍的維修規(guī)程，另行制訂。
12.0本規(guī)程的實(shí)施細(xì)則則負(fù)責(zé)維修計(jì)劃實(shí)施管理的公司主管和財(cái)務(wù)主管制訂。
13.0本規(guī)程自xx年xx月xx日起實(shí)施。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十六
一、學(xué)校新建改建項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)辦理，所有基建維修項(xiàng)目必須遵循滿足使用功能，節(jié)約建設(shè)經(jīng)費(fèi)，應(yīng)先做維修項(xiàng)目預(yù)算審核，后組織施工的程序。
二、10000元以下維修項(xiàng)目由基建科負(fù)責(zé)詢價(jià)比價(jià)，詢價(jià)的施工單位不得少于三家并填寫詢價(jià)記錄，推出信譽(yù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)位低的施工單價(jià)，報(bào)校長(zhǎng)審批后組織施工。
四、30萬(wàn)元以上項(xiàng)目必須進(jìn)入工程交易中心進(jìn)行公開招標(biāo)。
五、基建科應(yīng)加強(qiáng)施工項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度等監(jiān)督管理，并做好工作日志，發(fā)現(xiàn)不符合合同要求的情況立即通知施工單位整改，工作變更需雙方協(xié)商，并有書面同意書，方能變更，否則視作違約，應(yīng)追究相應(yīng)違約責(zé)任。
六、基建科應(yīng)會(huì)同學(xué)校其它部門加強(qiáng)對(duì)施工場(chǎng)地的安全管理，督促施工人員文明施工，安全施工，遵紀(jì)守法。
七、基建維修項(xiàng)目竣工后，施工單位提交工程決算進(jìn)行予審核，經(jīng)審計(jì)部門審計(jì)報(bào)告交校領(lǐng)導(dǎo)審批。
八、學(xué)校一般安排在暑假對(duì)學(xué)生公寓、教學(xué)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)館水、電進(jìn)行集中維修，基建科根據(jù)實(shí)際情況制定維修計(jì)劃，編制工程預(yù)算，報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)審批，并組織施工。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十七
根據(jù)學(xué)校規(guī)模和學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，從實(shí)際出發(fā)，著眼發(fā)展，編制校園規(guī)劃。學(xué)校基建應(yīng)根據(jù)校園規(guī)劃有計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。
1、學(xué)校成立基建領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員由教職工代表大會(huì)民主產(chǎn)生。
2、大型拆、擴(kuò)建項(xiàng)目工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)均要聽取各方面的意見與建議，充分論證。經(jīng)基建領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究，報(bào)行政會(huì)議批準(zhǔn)確定后，由總務(wù)處負(fù)責(zé)實(shí)施。
大型工程均應(yīng)采取公開招、投標(biāo)的方式，確定施工單位。小型工程由學(xué)校基建領(lǐng)導(dǎo)小組邀請(qǐng)三家以上有資質(zhì)的企業(yè)投標(biāo)竟?fàn)帲龅焦_、公平、公正。
按有關(guān)部門的要求，做好施工前期準(zhǔn)備，領(lǐng)取規(guī)劃許可證和建設(shè)許可證，大型基建項(xiàng)目工程實(shí)行監(jiān)理制，在施工招標(biāo)前確定監(jiān)理單位，委托全過程、全方位監(jiān)理。小型工程學(xué)校指定專人負(fù)責(zé)對(duì)工程實(shí)行監(jiān)理，以確保工程質(zhì)量。
對(duì)于招標(biāo)工程的暫定價(jià)，一律由學(xué)校采購(gòu)小組實(shí)行市場(chǎng)詢價(jià)采購(gòu)。對(duì)于工程確需變更的部分，須經(jīng)過學(xué)校基建領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行充分論證、研究決定。工程變更和暫定價(jià)的.聯(lián)系單資料包含：
（1）會(huì)議記錄，
（2）相應(yīng)的證明材料，
（3）教師代表簽字認(rèn)定，
（4）監(jiān)理人員的簽字認(rèn)定。
興建、擴(kuò)建項(xiàng)目施工，根據(jù)工程量大小，基建領(lǐng)導(dǎo)小組指派專人做為校方施工代表，按設(shè)計(jì)要求檢查監(jiān)督。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，并填表寫好施工日志。隱蔽工程要有多人驗(yàn)收簽字，定期召開工程例會(huì)，確保順利施工。
基建項(xiàng)目竣工后，及時(shí)組織勘察、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、質(zhì)監(jiān)、消防、環(huán)保等有關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
基建、擴(kuò)建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作，由總務(wù)處嚴(yán)格根據(jù)合同按工程進(jìn)度分期分批付款，不得提前支付或透支。工程竣工驗(yàn)收合格后及時(shí)進(jìn)行決算，由分管校長(zhǎng)向基建領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，必要時(shí)要進(jìn)行工程審計(jì)。
竣工驗(yàn)收后將全部基建資料進(jìn)行整理，建檔并及時(shí)交學(xué)校檔案室存檔。
學(xué)校校舍維修由總務(wù)處負(fù)責(zé)。總務(wù)處要經(jīng)常檢查校舍使用狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，并提出維修項(xiàng)目和用工用料計(jì)劃，經(jīng)分管校長(zhǎng)或校長(zhǎng)同意后實(shí)施。
校產(chǎn)維修采用承包方式時(shí)要認(rèn)真審核工程預(yù)算，集體研究確定，防止偏差。嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)、驗(yàn)收關(guān)。臨時(shí)請(qǐng)小工要確定工作內(nèi)容，派人檢查工作情況，記清工日，定期核對(duì)、結(jié)算。
負(fù)責(zé)基建維修的管理人員要盡職盡責(zé)，秉公辦事，不謀私利，不徇私情。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十八
1、電氣維修人員必須持證上崗,嚴(yán)禁按照國(guó)家頒布的《電氣安裝工作規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
2、電氣維修過程中維修人員應(yīng)穿戴好安全防護(hù)用品,同時(shí)配備絕緣良好的電工工具。
3、維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)按要求做好保證的組織和技術(shù)措施,維修班班長(zhǎng)應(yīng)在分配工作的同時(shí)向維修人員說(shuō)明工作中的安全注意事項(xiàng),并在工作中檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。
4、在配電干線、變壓器、低壓配電箱上作業(yè)時(shí),至少設(shè)二人進(jìn)行專人監(jiān)護(hù)。
5、一般情況下,盡量避免帶電專業(yè),若因特殊需要而必須帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)采取必要隔離措施,并有專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
6、在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的開關(guān)和刀閘的操作把手上應(yīng)懸掛'禁止合閘,有人作業(yè)'的標(biāo)記牌。
7、維修或保養(yǎng)后的電氣設(shè)備或線路,在經(jīng)檢查無(wú)誤,拆除所有安全隔離,全體維修人員撤離現(xiàn)場(chǎng)后,方可送電。
公司維修管理制度（模板21篇）篇十九
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及現(xiàn)行有關(guān)法規(guī)，結(jié)合中南花園的實(shí)際情況，特制訂此制度.
主要是應(yīng)付xxxx花園共用設(shè)施設(shè)備的非預(yù)見性故障以及使用時(shí)間過長(zhǎng)所發(fā)生的設(shè)施設(shè)備損壞所用的巨額費(fèi)用的支出。
共用維修基金屬全體業(yè)主所有，為了維護(hù)全體業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益不受侵害，保證共用基金的使用正當(dāng)。中南花園的基金款必須在銀行設(shè)立專戶帳號(hào)存款，專款專用，嚴(yán)禁任何人以及任何單位私自挪用。
1、基金的使用必須由物業(yè)公司提出使用方案，報(bào)由業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行審核，審核方案認(rèn)為可行屬實(shí)，由業(yè)主委員會(huì)組織業(yè)主大會(huì)，由全體業(yè)主進(jìn)行討論決定是否使用，討論通過后，由業(yè)主委員會(huì)向房管所遞交使用方案，接受房管部門的監(jiān)督及指導(dǎo)。
2、當(dāng)發(fā)生設(shè)備損壞，影響業(yè)主的正常生活，情況比較緊急時(shí)，業(yè)主委員會(huì)可代替全體業(yè)主行使權(quán)利，可免除舉辦業(yè)主大會(huì)議事，但事后要在業(yè)主大會(huì)中將維修基金的使用情況向全體業(yè)主報(bào)告，接受業(yè)主監(jiān)督。
3、共用維修基金只用于區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的改造及更換，不得挪用他用。
4、維修基金的使用范疇;日常的維修保養(yǎng)不屬維修基金使用范疇，此費(fèi)用如物業(yè)公司負(fù)責(zé)。
5、維修基金適用于區(qū)內(nèi)的大中修及改造更新的使用，中修;既是一次性設(shè)備設(shè)施的維修費(fèi)超過5000元。大修;既是一次性設(shè)備設(shè)施的.維修費(fèi)用超過10000元。更新改造;即是一次性的更新改造費(fèi)用超過5000元的設(shè)施設(shè)備改造。
6、電梯的維修基金使用與小區(qū)的維修基金獨(dú)立使用，當(dāng)電梯發(fā)生故障，需要大中修、改造時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用由本座樓的所有業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積承擔(dān)，可用業(yè)主購(gòu)房時(shí)所繳的維修基金，不夠時(shí)按一定比例籌款。
1、當(dāng)儲(chǔ)備的維修基金不夠維修改造時(shí)，可按20元/平方米，由業(yè)主委員會(huì)向廣大業(yè)主籌集。
2、當(dāng)電梯房業(yè)主的維修改造電梯時(shí)，基金不夠使用時(shí)，可由業(yè)主委員會(huì)向本座電梯業(yè)主按實(shí)際所需款與住房面積的比例收取。
某花園業(yè)主委員會(huì)。
二00五年一月一日。
公司維修管理制度（模板21篇）篇二十
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供水維修服務(wù)過程的有效管理,全面完成公司下達(dá)的工作任務(wù),進(jìn)一步完善維修服務(wù)部門的績(jī)效管理機(jī)制,規(guī)范服務(wù)人員的服務(wù)行為,盡心盡力為用戶服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量,特制定本管理制度。
蓄水池周圍10m以內(nèi)不得有滲水坑和堆放的垃圾等污染源,水箱周圍2m內(nèi)不應(yīng)有污水管線及污染物。
對(duì)供水設(shè)備維護(hù)采取定期巡回檢查,維修人員一般兩個(gè)月對(duì)每個(gè)泵站供水設(shè)備巡查一次,對(duì)循查期間發(fā)現(xiàn)隱患,要及時(shí)自理解決,對(duì)各泵站水池,每年進(jìn)行一次全面清洗、消毒,并對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除污染隱患,保證居民飲用水的衛(wèi)生安全。
(b)在供水期間,用戶出現(xiàn)跑水情況電話通知維修公司,管道工(24小時(shí)值班)保證在最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),關(guān)閉供水范圍最小閥門,盡最大量減少用戶損失。
運(yùn)轉(zhuǎn)工在交接班或上崗前要提前十分鐘到達(dá),要對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡視,確保設(shè)備沒有異常情況,才能啟動(dòng)設(shè)備,填寫設(shè)備運(yùn)行記錄時(shí),認(rèn)真填寫水泵開機(jī)、停機(jī)時(shí)間,要分階段填寫好水泵運(yùn)行時(shí)間,壓力mpa、電流a、電壓v等儀表指示,記好每班供水水量,如有其他情況填寫備注一欄。
3、規(guī)范:。
(1)維修完工時(shí)要求“工完料凈場(chǎng)地清潔”;。
(2)維修時(shí)限,從服務(wù)處到顧客時(shí)間10分鐘/公里。
3、管道安裝完畢后,進(jìn)行通水試驗(yàn),查看有無(wú)滲漏;。
4、安裝完成后,管道要整潔。打掃好工作場(chǎng)地,達(dá)到顧客滿意。
首先,由“三來(lái)”接待員詳細(xì)了解記錄顧客維修任務(wù)(三來(lái)處理單),然后再填寫維修任務(wù)單,維修任務(wù)單要填清顧客姓名、住址、聯(lián)系電話、維修任務(wù)、來(lái)電時(shí)間。在下達(dá)給維修隊(duì)長(zhǎng)由維修隊(duì)長(zhǎng)指派具體維修人員維修。維修過程要填寫維修任務(wù)、維修時(shí)材料消耗量,完成工作時(shí),請(qǐng)顧客填寫維修時(shí)間和顧客對(duì)維修工作意見,回到服務(wù)處將工作任務(wù)單交給維修隊(duì)長(zhǎng),維修隊(duì)長(zhǎng)簽屬意見,在將任務(wù)單交給維修處長(zhǎng)簽字,反饋給三來(lái)接待員存檔。
維修人員在維修供水設(shè)備及用戶維修所需材料,要詳細(xì)填寫材料單,經(jīng)理簽字后,由材料員報(bào)給公司主管經(jīng)理,經(jīng)理審批、簽字后,轉(zhuǎn)呈給物資管理部,領(lǐng)取材料維修后,所剩余材料,由材料員認(rèn)真點(diǎn)清,填寫退料單,把材料返還公司材料庫(kù)。
1、三來(lái)處理。
(a)“三來(lái)”就是客戶來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電話;。
(b)“三來(lái)”接待員接到客戶來(lái)的電話(來(lái)訪、來(lái)信)時(shí),要做到文明禮貌用語(yǔ),熱情周到服務(wù),耐心解答客戶的疑難問題,對(duì)有的客戶需要服務(wù)時(shí),要詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話以及所需服務(wù)的內(nèi)容,填好任務(wù)單,交給維修主管經(jīng)理,由維修主管經(jīng)理指派維修人員,到客戶家進(jìn)行服務(wù)。
2、服務(wù)承諾。
(b)在接到客戶服務(wù)時(shí),市內(nèi)每公里不超過10分鐘,郊區(qū)每公里不超過5分鐘。
3、客戶滿意調(diào)查。
供水維修服務(wù)辦公室人員及10名職工代表,定期對(duì)各居民區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查,對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)工優(yōu)質(zhì)服務(wù)、對(duì)維修人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)是否滿意以及對(duì)供水的水質(zhì)、水壓、時(shí)間有什么要求,調(diào)查完以后,統(tǒng)計(jì)居民對(duì)供水服務(wù)的一些焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)行針對(duì)性解決,以便更好地對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、維修服務(wù)過程的檢查,按《維修公司職工獎(jiǎng)懲辦法》規(guī)定執(zhí)行。
1、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工必須認(rèn)真執(zhí)行公司和維修公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、泵房運(yùn)轉(zhuǎn)工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班和開泵。如有指令變更,必須在運(yùn)轉(zhuǎn)記錄中記收銀制度。
公司維修管理制度（模板21篇）篇二十一
規(guī)范對(duì)業(yè)戶房屋設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和修繕管理，保持并恢復(fù)房屋使用功能。
2、工作職責(zé)。
2.1管理處工程、維修主管確定維修方案，并安排實(shí)施。
2.2維修調(diào)度及值班人員接到投訴或維修通知后，及時(shí)安排維修人員上門服務(wù)，疑難問題及時(shí)報(bào)告工程維修主管。
2.3管理處操作員工實(shí)施對(duì)房屋維修，保證其使用完好。
3、工作指引。
3.1管理處工程維修主管工作。
3.1.1執(zhí)行管理處經(jīng)理指示，確保房屋完好及使用。
3.1.2根據(jù)維修、保養(yǎng)計(jì)劃以及業(yè)戶的.投訴，確定維修方案，并及時(shí)安排操作員工進(jìn)行維修，并作好監(jiān)督跟進(jìn)工作。
3.1.3督促檢查下屬員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及員工守則，上門服務(wù)時(shí)按照規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并遵守'六要八不準(zhǔn)'。
3.1.4負(fù)責(zé)管理業(yè)戶的投訴，調(diào)度以及回訪的服務(wù)工作，以保證及時(shí)率和滿意率達(dá)到要求。
3.1.5負(fù)責(zé)外包維修項(xiàng)目的聯(lián)系和組織工作，協(xié)調(diào)好維修單位之間關(guān)系，監(jiān)督跟進(jìn)維修過程，要求各維修單位遵守小區(qū)管理規(guī)定，保質(zhì)、保量、保工期地完成維修工作。
3.1.6督導(dǎo)下屬員工要不斷提高維修技能，以保證對(duì)業(yè)戶提供及時(shí)、快捷的服務(wù)。
3.1.7經(jīng)常巡視所轄區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并安排相關(guān)人員解決，以求減少投拆。
3.1.8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3.2管理操作員工工作。
3.2.1接到維修調(diào)度或班長(zhǎng)通知后，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行維修。
3.2.2嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及'六要八不準(zhǔn)'規(guī)定，做好維修服務(wù)。
3.2.3遇有維修困難時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，尋求公司或外委單位幫助解決。
4、質(zhì)量記錄。
4.1《業(yè)戶維修投訴登記表》。
4.2《維修服務(wù)單》。
4.3《維修記錄表》。
5、參閱文件、資料。
5.1《維修操作規(guī)程》。
5.2《六要八不準(zhǔn)規(guī)定》。
5.3《維修服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》。
5.4《維修服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。