試用期總結是對員工試用期間工作表現的客觀記錄和評價,體現了企業對員工的關注和管理。以下是一些試用期總結的實例,它們能夠為您提供一些有關寫作的思路和方法。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇一
客服工作是一種服務類型的工作,是專業給客戶打交道的一個工作崗位,我在這個客服崗位上工作了__年,我是做售后客服工作的,對于我的工作,我每天工作就是針對公司的產品處理一些客戶的售后和一些相關的問題的咨詢,解決客戶的“疑難雜癥”,以下是我對這__年客服工作的一個簡短的總結。
一、工作具體內容。
我是在售后客服崗位上工作的,這個崗位顧名思義是處理售后的。我每天的工作就是:第一,針對公司既有的客戶進行相關的回訪,或是打電話咨詢,有關公司產品的使用情況,或是運用網絡的工具進行文字上的問候,和客戶建立良好的售后關系,保證客戶使用我們公司產品的安全感。第二,處理相關客戶的售后問題,針對他們提出的產品的相關問題,在最短的時間類加以解決,在這過程中要安撫客戶的情緒,盡量的滿足客戶的需求,解決客戶因為產品產生的一切相關的疑惑。在這兩點工作處理的漂亮的情況下,促成客戶的二次銷售就更好了。
二、工作能力。
做客服工作也還是很考驗工作能力的,想好處理好售后問題,售后客服還是需要有一定的工作能力的,比如溝通能力。在客戶對產品產生質疑的時候,要懂得如何跟客戶溝通,清晰明了的說出公司產品的優勢,打消客戶對于產品的顧慮,讓客戶可以放心的使用公司的產品。再比如,隨機應變的能力。不同的客戶他們產生的問題就不相同,在面對不同的顧客的不同問題的時候,尤其是有些客戶的刁鉆的問題時,就要有隨機應變的能力,解決好客戶的問題,提高客戶對公司產品的安全感。
三、不足之處。
工作__年以來,我還有很多不足之處的,其中最需要改掉的就是耐心的問題。做客服的工作真的是需要耐心的,每天面對不同客戶的問題,有時還會有胡攪蠻纏的客戶,這個時候就要充滿耐心的去安撫客戶的情緒,解決好客戶的問題,這個是需要我學習并要加以提升的。
我在客服的崗位上工作了__年,有我學習到了很多東西,也有工作上的不足,之后的工作,我會繼續發揚我學習到的能力,彌補并加以改正我不足的地方,讓自己更好的適應這份工作,提高自己的客服工作能力。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇二
4月16日進入公司掌以來,主要從事室內覆幼蓋工程項目的工作,在老公司領導和同事關懷與勿培養下,認真學習、努宙力工作,積極投身到工澇作中,逐漸迚入了工作調角色。對公司的組織架咕構、企業文化、規章制柄度項目流程已熟悉,并研且融入網絡建設部這個謙大家庭。半年來,輪按照崗位職責要求和行愿為規范,認認真真地做軌好了本職工作,較好地餞完成了領導所交給的各嘲項工作任務。以下是本籬人對迚公司以來的工作鳥情況說明:
1在桑迚入公司后前期,前往墓__地區負責聯通室內精分布系統工程項目,在窒當地深入迚行對本項目妖的實地溝通了解分析及欲結合公司發展方針,實獲施了__地區聯通室內藻分布系統工程項目代理域事項。
2中期應杉公司要求,協助__對占各流程及數據文檔的管柒理更合理清晰,做為小天組成員對__聯通項目芯當前數據及文檔梳理工功作,使之更規范合理。匈日前與__溝通得知經往過梳理后__的各線條長流程及數據都更清晰明獸了使之更容易掌握真實渡工作情況。
3后復期針對項目組目前現狀陀,為提高各人員工作極殃積性編制了《項目經理月績效考核管理辦法》《姻工程人員績效考核管理浦辦法》。
4結合赴項目組目前實際情況,雇擬制了《物業人員談點欲費率及獎劫試行辦法》應。
5現階段協助淫__聯通項目組對聯通鳳項目當前數據及文檔梳語理及站點物料核查工作恥。當然在實際工作中,螟我也存在著許多缺點和謬不足,比如不能很好的傻善用說話技巧,解決問蓬題時有時缺乏果斷,偶狄爾也會被小的挫折影響柔工作信心。
認識到不足霧的同時,我始終堅信,狠自省是改迚提高的前提疫。在此,我想借此哺機會,正式向公司領導芋提出轉正申請,希望公溶司領導能對我的工作態繡度、能力與表現,以正麥式員工的要求做一個全呀面的考量。
在今后的工航作中盡心的工作,不但尖要發揚自己的優點,還輔要客觀地面對自己的不誡足之處,逐漸改掉缺點釘,注重鍛煉自己的應變直能力、協調能力、組織錄能力以及創造能力,不侍斷在工作中學習、迚取叮、完善自己。為公司通祭信工程項目的順利開展必,盡一名員工所能做的腎最大努力。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇三
一晃眼,20__年已過去了一半,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義布滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的__大精神,自覺堅持以黨政策方針為指導。
二是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿足作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
三是我還很注重護士職業形象,在平時工作中注重文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基練習,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
在下半年里,我在以下方面還有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在碰到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與優點,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇四
進入一個新的崗位,就會有一段新的體驗和收獲。在x月x日,我幸運的得到了您的認可,并加入到了__公司客服部的大家庭當中!雖然剛剛加入的我還沒有成為一名正式的員工,但作為一名試用期員工,在這段時間的學習和工作中,我越來越接近一名正式的員工,并從您的教導的培養中認識了工作,熟悉了作為一名客服的任務!現將我的個人工作情況做總結和評價如下:
一、個人工作的情況。
作為一名試用期的客服新人,在工作中我遵從領導的指揮和調動。認真在領導的培訓下學習提升,并在掌握了一定能力后,開始負責自己的工作任務。
因為是新人,所以在工作方面可能還有一些的不足。但在工作中我始終堅持自我的學習和完善,對于工作不到的地方,我也一直在努力的改進,并利用學習的機會請教領導和前輩,更好的完善自己的業務能力。
這這段試用期的工作中,我一直在工作中保持較好的表現,雖然對比一些前輩還有一些不足的地方。但對于基礎的客服工作我已經牢牢的掌握,并累積了一些自身的經驗和技巧,幫助我更好的完成了自己的工作。
二、學習的心得體會。
在試用期中,學習并掌握工作也是我的一個重要任務。在培訓方面,我十分感謝__領導細致的指點。起初工作的時候我對客服的工作幾乎一無所知,但領導不僅教導了我許多工作上的方法,更是指點了我在的溝通上的技巧,讓我在接待客戶的時候能保持更更好的服務,我的服務也得到了虛度的的好評。
三、我的思想和感受。
在思想方面,通過在工作中的學習和體會,我漸漸掌握了客服的思想方式,并熟練了公司的服務理念。這些在思想上的提升,不僅提升了我的工作方法,更讓我完善了對自身的管理和要求,讓我在服務素質上也有了極大的進步。
四、試用期自我評價。
回顧__個月來的試用期工作,我雖然一直努力的將自己的能力發揮出來。但對于正式的客服工作而言還有許多不足的方面,尤其是處理問題的能力上,更是缺乏判斷力和經驗。
但總體來說,通過這段工作的我也進步很了很多,我相信只要在給我一些時間和機會,我一定能取得更大的進步,創造更好的成績!
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇五
本人于本月經行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗,現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一、目前客服部主要工作。
1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發。
5、商場內部其他事務處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現有工作狀態。
我所接手的客服部經過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業務熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發,員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇六
自20xx年x月x日來到x氯堿項目部參加工作,這兩個多月在生產處擔任設備技術員一職,得到項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助,讓我的工作效率有了快速的提升,在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。下面是這段時間以來我的工作情況總結:
1、維護保養工作的指導與監督,進行潤滑油和備品備件統計。根據簽訂的技術協議以及相關設備的使用說明書,對不明情況的進行電話咨詢,編制項目部所有設備的潤滑油品種及消耗量、備件備件物品消耗等統計、報表等工作。
2、編制設備臺賬及協助設備狀況管理。根據最終版工藝流程圖核實現場安裝情況,根據相關技術資料編制動力車間(含空壓制氮站、循環水站、凈水站、脫鹽水、中水回用以及污水處理)設備臺賬和設備檔案。
3、協助動力車間單機試車,統計項目部單機試車情況,匯報進展情況和出現的問題。進行動力車間的動設備單機試車,做好安裝調試前準備工作,協助廠家進行單機試車,提供便利。參與大型設備的調試工作,提前做好準備(掌握設備性能、工作原理、管線安裝和電氣連接情況、做好潤滑保養等)工作,收集整理有關技術資料。
4、協助生產準備處開展監督設備安裝、質量檢查工作。對轄區內的設備安裝進展情況進行匯報,出現的問題協調處理。
1、扎實的專業功底是出色完成工作的前提條件,因此要求提前做好功課,將管轄范圍的設備工作原理、裝配零件,性能和運行故障處理方法熟悉掌握。
2、一個項目的開展進度取決于團隊合作精神,一項工程完工需要多個部門的密切配合,只有整個團隊形成密切合作,才會有強大的戰斗力,克服眼前的一切困難。
3、工作要積極主動,工作態度認真,主動溝通,避免信息滯后。
4、設備和行業規范在不斷地更新,主動學習才能提高工作效率,提升自身技術素養,更好的完成工作。
試用期間在不斷的取得進步,自己的專業實踐經驗得到了長進,工作能力得到了提高。在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,積極學習,一定會竭盡全力的開展工作,為公司的發展貢獻自己微薄之力!
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇七
20__年_月__日,到公司工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解臺的發展情況并學習相關的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。
二、工作方面。
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
2、積極主動地做好檔案管理。
近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算。
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇八
在公司里的時間過得真快啊,仿佛只用了一眨眼的時間,我就度過了這三個月的試用期。這還得感謝公司中那么多領導和同事對我的幫助,要是沒有他們,我也不可能這么快就把自己的工作熟悉了。現在的我,馬上就要轉正了,在這個比較特殊的時間段里,我覺得有必要把自己在這三個月中的工作做一個總結。
一、初入社會。
剛入公司時,我是覺得十分緊張的而且還有點迷茫,因為我的崗位是公司的后勤,對于這個工作我是沒有太多的經驗的,所以我一方面是希望公司里面有人來教我一下,另一方面也是希望自己能把領導交給自己的任務做好,免得讓自己和大家失望。就這樣,我開始了我為期三個月的試用期生活,好在后勤這個崗位還是有不少的老員工的,他們帶著我熟悉了公司的環境,也教會了我一些關于后勤工作需要注意的事項,要是沒有這些前輩,我可能會走許多的彎路。其實我在這三個月里還是犯下了不少大大小小的錯誤的,但是在同事們的幫助下,我及時的認識到了自己的錯誤并加以改正。
二、工作理解。
后勤這個工作并不難,它更多的是需要細心和耐心。例如弄好公司里的衛生、整理好公司里的東西等等,這些事情需要我花費一些時間和精力就能夠完成,但是完成不是重點,完成的好不好才是重點,因為后勤工作就是需要我把細節處理到位,不然很有可能會造成一些隱患,這不是公司想看到的,所以我一方面學習前輩們的經驗教訓,另一方面就自己去摸索工作中的細節。我知道只有這樣,才能讓我在工作中做的更好,畢竟自己去體會出來的經驗比別人告訴你的經驗要深刻的多。
三、自身的優點。
這三個月里,我從一個新人轉變成為了一個具有一定經驗的“老手”。我已經能獨立的完成上級領導交給我的任務了,而且還能把我的工作有所延伸,對此,領導還多次夸贊了我。由于我的工作量并不是很多,即便是完成的很仔細,很認真,也都會剩下不少的時間,所以我在平日里還是比較的閑的,為了能讓自己的工作開展的更順利,我也經常會去幫助公司里的同事,這樣不僅能促進公司里的和睦,也能讓自己的人緣更好點。
相信當我轉正了之后,我在后勤工作中會比現在做的更好,我會全身心的投入到自己的工作中,爭取服務好全公司。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇九
試用期過了,這時給自己最好的總結就是要進行這段時間的。
工作自我鑒定。
今天本站小編給大家為您整理了員工。
報告,希望對大家有所幫助。
1、本人通過試用期間的工作,加深了對公司基本情況的前面了解,能適應公司的發展。對本職崗位工作基本嫻熟,并能配合同事做好份外工作,服從公司領導的管理,主動工作。
感謝公司給我提供這個平臺,讓我能更好的發揮自己的潛能,在將來的時間里我一定恪盡職守、努力學習新知識,更好的配合領導的管理。
2、進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
3、我從2月底到5月底在公司試用,現已期滿三個月,現在此對自己的各項成績做一個。
自我評價。
懇請領導給予轉正。
在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產黨。
在公司領導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,并掌握了xx廠各種設備的基本操作規程和了解了其基本運行原理,為以后的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質得到較大提高,同時也學到了一定的工作經驗,適應了這個工作崗位。
從試用開始我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題,也有機會發現不足,獲取新的營養。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在工作過程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己需要學的東西還有很多,這時才真正領悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。
以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發現以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現在已經能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養了我的責任心。“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發現以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質,體現人的意志。經過這段時間的工作,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。
在這次的試用期當中,我學習到了學校課本上所學不到的東西,今后我將更加加強自身實踐性的學習,盡快讓自己成長起來,獨當一面地去為單位坐出應有的貢獻。
4、自從進公司的這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。
作為試用期的我,初來公司剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這個月里,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束后,我被安排到聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導師,給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項。
規章制度。
盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
時間匆匆轉走,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在xx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
我畢業后進入單位實習了三個月的時間,這三個月中我學習到了許多在學校沒有的知識和經驗。從一個陌生的環境到現在的工作能夠得心應手,要感謝這里一切。終于,通過努力,我轉正了。我為自己的工作細心地做下了轉正自我鑒定,以下這優點和缺點并存的資料里便是我的工作轉正。
自我鑒定范文。
工作轉正自我鑒定:在公司3個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領導的肯定,在他們的教導和培養下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。
作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業,對很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個專業的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導,以及自身認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時間之后,我被借用到南京項目組做無線,在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新學習的過程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,不打擾其他同事,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。
1.在對待自已的業績上,我會為自已的目標或每一階段的目標,設好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作。
2.我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我服務少的客戶,多認同我兩點服務內容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。
3.工作期間我學習了《公司管理制度》、《崗位職責》等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。堅持每天上班提早到公司,打掃衛生,為同事創造一個干凈的工作環境。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我認識到,成為一名德智體全面發展的優秀銷售員的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
在做好本職工作的同時,認真完成領導交代的其他工作。由于這個工作崗位的重要性,我在今后工作時間中會倍加努力,虛心學習,嚴格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇十
時間流逝,歲月如梭,20--年已悄然走過。在我工作的這段時間同事對我關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結如下:
一、工作收獲。
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會。
1、態度決定一切工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。20--年的結束,20--年的到來,是開端也是結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負----給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和----一起成長。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇十一
20_年x月,我通過_有幸成為_的工作人員。根據局黨組安排,入職后我到_主要負責_、_等工作。半年來,在領導和同事們的大力的支持和熱情幫助下,我在政治思想素質、業務能力水平等方面取得了明顯提升和較快進步。現將試用期間工作情況總結如下:
一、充分準備,迅速完成角色轉變。
_年的工作磨練了我的意志,學會了如何更好的與人相處,自身駕馭復雜局面的能力也得到進一步提升和鍛煉。過去4年的工作經歷是我能夠勝任工作的經驗資本,但一名合格的_公務員除了需要工作經驗之外還應具備較高的政治修養、強烈的責任感、科學的工作方法及溝通協調、宣講解讀等綜合素質,可以說未來的工作中有太多太多的內容需要我學習和提高,但其中最重要、最緊迫的一項就是——怎樣轉變長期以來形成的工作思路,怎樣在心理上應對工作內容、目標的變化,即工作角色的轉變。
我從以下兩點出發對自己進行了嚴格要求,一是總結過去,從零開始。_工作與_公務員有一定區別,過去工作取得的輝煌也好,瑕疵也罷,我都把它當做一份珍貴的人生閱歷和工作經驗去認真總結,為開創新的工作局面夯實基礎。更把“從零開始”視為自己進取向上的動力,以低調的姿態和高昂的斗志投入新的崗位,深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。二是端正思想,調整心態。_機關工作是一把雙刃劍,平臺高了,視野寬了,施展拳腳的舞臺大了,與此同時,服務對象的層次高了,要求也高了,這就要求自己在工作中必須內心時時處處繃緊嚴格要求自己的弦,牢記責任和使命,時刻注意個人形象,把握應有榮譽感和責任感,杜絕高高在上的自我優越感,對群眾提出的要求,在不違背規定和原則的情況下,應予以盡量滿足,做到全心全意為人民服務。
二、加強學習,穩步提升政治思想素質。
個人認為_公務員必須是要政治思想素質過硬,熟知黨的方針政策,能認清當前社會各種政治、經濟形勢,善于把握正確的前進方向,毫不動搖的堅持社會主義道路的。過硬的政治素質,高尚的政治情操是保證公務員正確方向的根本。當前的工作環境為我學習政治理論、提高思想素質提供了得天獨厚的便利條件,不但在日常工作中可以接觸到大量的學習資料,還有機會參加_組織的培訓、會議等高質量的學習教育活動,使我的政治覺悟、理論水平和實踐能力都得到了進一步提升。
三、不甘人后,切實提高業務能力水平。
小事情里有大學問。到新單位上班后,對單位和當地情況不是很了解,需要一點一點的慢慢適用和學習,在適應的過程中,我堅持讓自己做到“處處留心皆學問”,多看多問多思,“積小流以成江河、積沙以成塔”,從小事做起,從基礎做起,積累知識和經驗。離開了熟悉的工作環境踏上了新的征程,必須快速打開工作局面,我以不甘人后的精神為動力,以提高業務能力水平為目標,努力做到了以下幾點。
一是提高學習的主動性。工作中我能夠做到虛心地向領導同事們請教,主動學習組織人事工作所涉及到的業務知識,對工作中可能出現的問題提前做好準備。工作過程中做到勤請示、勤匯報,認真聽取領導的指導意見并及時貫徹執行。二是掌握工作的核心內容。通過經常請教領導同事和翻閱文件初步掌握了_處重點工作并基本掌握了工作流程。我在按時按要求完成日常工作的基礎上,對重點工作采取了高標準、嚴要求的做法,使重點工作能夠精益求精,成為工作中的亮點。三是重視語言表達和溝通協調能力的培養。我非常注重知識的積累和演講的鍛煉,平日里主動與同事交流工作心得和對各種事物的看法,增進了我與同事之間彼此的理解和信任,也不斷地向領導和同事學習先進管理經驗和組織能力。
四、勤于奉獻,圓滿完成各項工作任務。
勤于實踐是提高工作本領、做好本職工作的重要途徑。半年以來,我在處里領導的幫助指導下,通過學習完成了_x、_x、事業單位招聘、_x、考核辦法制定、半年考核實施、領導干部推薦選拔、退休干部備案等工作,確保各類工作不出問題;目前_x正在進行,_x材料也已報送;事業單位招聘工作已進入體檢環節。通過這些實際工作,加深了我對_x整體工作的把握,也進一步加深了人事處工作的了解。通過工作我有機會學習各位領導、同事和群眾在實踐中創造出來的工作方法和經驗,以增強自身解決問題的能力,提高綜合情況、分析問題的能力,通過發現典型、總結經驗、研究對策、提出解決問題的具體辦法,形成一種務實、有效的工作作風。半年的工作我深深的感受到在工作中應當敢于嘗試、勇于創新,善于創造性地開展工作,從而在實踐鍛煉中提高工作能力,逐漸通過應對錯雜復雜的局面,學會處理實際工作中的各種矛盾,不斷提高統攬全局、組織協調和處理各種輔助化問題的能力。
五、善于總結,全面查找自身不足。
“三人行必有我師”。通過競爭有幸能夠進入_x機關工作,或者自己曾經是“佼佼者”,但也不全是,而且大家都在一個平臺上,更是不能沉醉在過去的成績和榮譽中。在工作中,我認真總結自身的不足,虛心向領導和同事們請教,努力改正自身的缺點;在生活中我始終自覺遵守黨風廉政建設各項規定,不亂花公家一分錢。私下里與同事互幫互助,互諒互讓,以誠待人,大事講原則,小事講風格,做到不利于團結的話不說,不利于工作的事不做,以正直、謙虛、樸實的作風開展工作。
近半年的實習和學習,我對自身的定位有了更明晰的認識,在以后的工作中,我將以“政治上靠得住,工作上有本事,作風上過得硬,人民群眾信得過”為準則,努力提高自身的素質能力,一邊虛心學習,一邊總結思考,發揚不怕吃苦、勤干事、肯干事、艱苦奮斗的作風,全面踐行群眾路線,明確自己的目標和方向,做一名優秀的_公務員。
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇十二
時間一晃而過,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而身感榮幸。
記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、基本熟悉了公司的組織機構和各部門的相關運作情況。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于人力資源部楊經理的簡單介紹,除此之外,知之甚少。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。通過在工作中多問,多查、多看、多跑,現在基本熟悉了公司的組織機構和相關運作情況。
二、積極配合總經理辦公室主任做好了辦公室的日常工作及領導的服務工作。
1、每次會議前做好準備工作,會中認真做好會議記錄,會后根據領導要求及時發出會議紀要,并做好大事記的整理和存檔。
2、根據總經理的要求每周星期一及時收集各部門負責人的周計劃總結并及時送給總經理閱知。
3、按要求完成公司各類請示,報告、通知、等文件的起草和催辦工作。
4、配合辦公室主任做好了與各部門溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
5、認真幫助領導收集、篩選、整理所需資料,到工商部門將公司原來存檔缺少的證照、變更資料整理出來。
6、配合辦公室主任制訂出《文件傳閱制度》,及時傳閱和傳送公司領導批示的意見,并將辦理和落實情況及時向領導報告。
7、配合辦公室主任制訂出《收發文管理制度》糾正以前收發文不規范之處。
8、配合辦公室主任制訂出《考勤管理制度》恢復公司的考勤管理工作。
9、配合辦公室主任做好日常的接待工作,如:為客人訂機票、接機、安排住宿。
三、存在問題及對其改進方法。
由于在原來從事的是記者、行業,對房地產涉及較少,對于房產行業的知識較少,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,這樣才能進一步做好領導的參謀和助手。我將會在今后的工作中多向前輩請教,多參閱行業的相關資料,在工作中磨煉意志,增長才干,爭取多為領導出謀劃策。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說卻収益頗豐。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
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試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇十三
銀行員工應主動了解銀行業的發展態勢和規律,積極關注與本職相關的最新發展理念、操作辦法設計和技術發展動向。今天本站小編給大家為您整理了銀行員工試用期總結報告,希望對大家有所幫助。
轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高,現將這二個月的工作情況作以下總結:
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據hr的要求為其準備相關入司資料,并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面:
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中,與分公司保持聯系,跟蹤協議的會簽過程,并在協議簽定后,在系統中設置相關網點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業務記錄和業務播報,若出現照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求,制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。銀行轉正。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的。
培訓方案。
并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
分清工作的主次順序一項項及時完成達到預期的效果保質保量的完成工作提高工作效率同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平較剛接手時有了長足的進步開創了工作的新局面。在接下來的日子我要保持良好的工作態勢加緊學習更好地充實自己以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
我于5月31號進入xx公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以后,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:“我們是職業的經理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業務上,到現在,對于公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到“風險控制、速度、親和力、創新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。
作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶-實地調查,堅持風險控制第一,營銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多-維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售合同、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在。
調查報告。
中反應,不隱瞞,不夸張。
對于客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據,拿資料。而薪易貸業務的程序相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發來致謝短信。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業務的辦理更順利。
盡管兩個月的練兵使我在業務知識上有了許多進步,同時也認識到自己的不足:1、對各行業情況及政策認識不夠,比如之前遇到的摩配行業就很生疏,以至不能和客戶有更多溝通,容易導致和客戶溝通問題太直接。需要多了解各行業的市場信息。2、財務分析能力需要加強,對數字應該更敏銳。3、經辦了幾類客戶,更應該總結各類客戶的特征和風險點,怎么營銷這一類的客戶?4、對材料真實性的識別。5、跟陌生客戶電話時的自信、底氣、語氣的把握。5、客戶調查及形成報告過程中對客戶資產及效益的多-維度核實。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學習和提高。
兩個月的工作和學習是忙碌的,至少是較大學時有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學習、培訓,偶爾回家休息后還會寫下工作總結,形成一些自己的思考,學習法律,財務,業務的材料,認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會有些累,但卻是充實有意義的,是我曾經一直覺得自己懶散、隨性的性格應該受到的磨練,即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言,因為我看到比我付出更多的領導和同事,而這樣的生活方式我已經適應,我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平臺和鍛煉自己的機會,給我人生新的起點,感謝所有領導的培育和用心,謝謝你們。我堅信,有我們團隊的用心和努力,一定會做出自己的品牌,走的更好,更遠,實現董事長及大家的美好夢想!
還記得6月8號公司開業那天,我說給公司的一句話:愛,愛團隊,見證今天,期待明天,我與共成長!到今天,這還是我想說的。也許8月以后,壓力更大,工作更忙,我已經有了心理準備,趁現在年輕,沒有任何生活束縛的時候,我還可以盡量的學習和沉淀自己,積攢能量。因為有心,我相信自己可以做得到,做得好。希望在我的第一份事業中做出成績,獲得成就感,快樂工作,快樂生活!
是一個溫暖和-諧的大家庭,能成為一員是我的榮幸,我愿意與簽訂勞動合同,同時愿意接受各領導考核。謝謝!
三個月的試用期已接近尾聲。這段時間留給我的經歷非常珍貴,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在試用期的這段時間里,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項。
規章制度。
盡心盡力履行自己的工作職責認真及時做好每一項工作任務。當然在工作中我還存在一定的問題和不足比如:處理問題不能得心應手工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實掌握的技術手段還不夠需要繼續學習以提高自己的工作能力;加強分析和解決實際問題的能力同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己、充實自己。也希望請領導和同事對我多提要求、多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在公司的這段時間里,我學到了很多,也感悟了很多。這段時間,喜悅伴著淚水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。
在今后的工作中,我一定在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面的提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
試用期員工總結報告萬能(熱門14篇)篇十四
我于20年月日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢這個項目正式啟動第一日。雖然很遺憾沒有能夠參與這個項目的準備工作,但從項目正式啟動的首日開始,能和公司其他同事一起共事至今,看著這個項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司初出茅廬的一名新員工,能與這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。在工作初始階段,有時出現的缺點、不完善的地方,在公司領導同仁的指導協助下,有很好的改善,效果顯著。個人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升。將近三個月的工作經歷,我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由部調至部。我于20年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將這個項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司這個項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司這個項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!