月工作總結(jié)是在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)的一份材料。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀月工作總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些寫(xiě)作的靈感。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇一
單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成?,F(xiàn)在,就來(lái)看看以下兩篇范文!
轉(zhuǎn)眼間,我的20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來(lái)臨之際,回想自己一年20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)憂郁,有過(guò)懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在這20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)過(guò)去20xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備。
20xx年一年來(lái),我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1、制作托書(shū),托書(shū)上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2、索要進(jìn)倉(cāng)地址(送貨通知)。
二、制作銀行交單所需單證(l/c)和客人所需單證(t/t)。
1、根據(jù)。
合同。
制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2、和貨代確認(rèn)提單。
3、到商檢局做產(chǎn)地證。
4、根據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,
申請(qǐng)書(shū)。
出口合同待銀行審核信用證無(wú)誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
四、核銷。
核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記,以防丟失。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開(kāi)的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)在工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們?cè)谧龈鷨螘r(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
1)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對(duì)。
提單確認(rèn)好后,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開(kāi)航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開(kāi)具發(fā)票,傳真過(guò)來(lái),憑傳真件付款,寄單。
2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
3)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來(lái)較大的損失,在具體的工作過(guò)程中,作為一個(gè)新的銷售跟單,我也曾犯過(guò)低級(jí)的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無(wú)論面對(duì)什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門(mén)的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
從4月份開(kāi)始至今我做單證員已有3個(gè)月,從一開(kāi)始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開(kāi)證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒(méi)有軟條款、特別的規(guī)定等等。如果有的話,必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問(wèn)題最好一次向客戶提出,請(qǐng)他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料,報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國(guó)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些,但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化,報(bào)關(guān)的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們兩個(gè)單證員都會(huì)相互校對(duì)。
再根據(jù)信用證與pi制作托書(shū)。等業(yè)務(wù)員傳托書(shū)后,貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件,同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對(duì)正確,有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對(duì),提單出來(lái)后也要校對(duì),一份提單至少要核對(duì)5遍以上,杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開(kāi)始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。
提單一般3-7個(gè)工作日,若提單晚了,及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對(duì),做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說(shuō)服客戶修改信用證。單據(jù)審核ok,通知銀行交單。
今年上半年交了64份議付單據(jù),現(xiàn)還有10信用證在手。
關(guān)于銀行水單,業(yè)務(wù)員寫(xiě)上客戶信息后交與我們登記,并在網(wǎng)上報(bào)送,然后登記給財(cái)務(wù)。
關(guān)于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理,貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證,國(guó)際商事。
證明書(shū)。
大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。其他特殊產(chǎn)地證比如formaforme到商檢局去辦理。
關(guān)于保險(xiǎn),保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
總結(jié)這這幾個(gè)月的單證經(jīng)驗(yàn),我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對(duì)信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國(guó)家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇二
20xx年x月份我很榮幸的成為xx國(guó)際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心,這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門(mén)的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數(shù),沒(méi)有接觸過(guò)外貿(mào),沒(méi)有令人充滿信任的外語(yǔ),此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià),是邁祺一手教會(huì)了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問(wèn),不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百,不敢說(shuō)同事評(píng)價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百,不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識(shí),但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào),首先接觸的是外貿(mào)單證——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào)單證即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān)單證的制作,其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問(wèn)題等等?,F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下:
租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運(yùn)費(fèi)為倒付,即freightcollect,在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān),而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
另外走cif貨時(shí),我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做,此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付,即freightprepaid,既由我公司來(lái)承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時(shí),本人會(huì)放松警惕,所以自工作以來(lái)犯了一些錯(cuò)誤,常犯錯(cuò)誤為:freightcollect寫(xiě)成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫(xiě)成了shanghai。
這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問(wèn)題,同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉(cāng)通知巧妙的寫(xiě)給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠,給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門(mén)湘順有限公司,這家公司出貨總是有問(wèn)題,所以給他的時(shí)間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤,后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導(dǎo),使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒(méi)有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個(gè)月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是:空氣濾清器、電珠。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡(jiǎn)單,所以不會(huì)犯錯(cuò)誤,值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條,并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報(bào)關(guān)委托書(shū),海關(guān)預(yù)錄單,核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序,一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤,所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注:在報(bào)關(guān)的時(shí)候,一開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,比如金額不對(duì),還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù),這些都是我需要極其重視的。
提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲,必須按照事實(shí)去寫(xiě),發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個(gè)不符點(diǎn),造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤,但也不完全是我的責(zé)任,也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任,實(shí)事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬(wàn)事大吉了,不過(guò)現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張,碰到提單出錯(cuò),神經(jīng)繃的很緊,這可關(guān)系重大啊。
如果是cif方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注:保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單,但也容易出錯(cuò),我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次,我提供的資料是沒(méi)有錯(cuò)誤的,不知道怎么就改了三次,令我費(fèi)解,當(dāng)然有我的責(zé)任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
原產(chǎn)地證書(shū)是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書(shū)的客人,以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書(shū),需需要給商檢局提供一套完整的.單據(jù),包括提單復(fù)印件,發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證書(shū)的申請(qǐng)表格,以及原產(chǎn)地證書(shū)表格。原產(chǎn)地證書(shū)是很容易犯錯(cuò)誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對(duì)很重要。
注:曾經(jīng)就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有查出來(lái),不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠(chéng)道歉,商檢局的同事沒(méi)有收我的費(fèi)用,真是萬(wàn)幸。
出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預(yù)錄單,用來(lái)給工廠開(kāi)票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照,工廠開(kāi)出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開(kāi)票的產(chǎn)品,自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說(shuō)說(shuō)了)。
注:開(kāi)票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫(xiě)清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯(cuò)誤是十有xxx。
議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險(xiǎn)資料,原產(chǎn)地證書(shū),發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的,寄到國(guó)外的單據(jù)我沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤,當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的,不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注:一開(kāi)始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情,殊不知就是經(jīng)常忘記,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣,自然不會(huì)忘記。
這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美,雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突,但是作為一個(gè)單證員,需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個(gè)粗略的總結(jié),總而言之:細(xì)心,要有百分百的細(xì)心;知識(shí),要有百分百解決問(wèn)題的知識(shí),為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來(lái)了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?,F(xiàn)擬訂20xx年工作目標(biāo)。以圖表顯示:
以上只是一個(gè)很理性的圖表,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們,每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話,如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等,所以接受平凡,接受簡(jiǎn)單,才能水滴石穿。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇三
我們公司的單證操作基本的程序如下:
1、老板或者業(yè)務(wù)員簽訂的proformainvoice(以下簡(jiǎn)稱pi),根據(jù)pi向國(guó)內(nèi)工廠訂貨,并簽訂工礦內(nèi)購(gòu)產(chǎn)品合同。
2、把內(nèi)購(gòu)合同里相關(guān)條款填入到《內(nèi)購(gòu)合同登記表》中,比如工廠的聯(lián)系方式,負(fù)責(zé)人,傳真電話等等、這樣做最大的好處是方便業(yè)務(wù)員從表中及時(shí)獲得相關(guān)的國(guó)內(nèi)客戶信息。
3、單證員要及時(shí)翻閱所有的工礦內(nèi)購(gòu)合同,根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨、催貨時(shí),單證員要明白電話催貨的幾個(gè)要點(diǎn):
a、貨物什么時(shí)候可好?
b、包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來(lái)?
如果貨物的品名有監(jiān)管條件,需要做商檢,單證員更要提前把包裝明細(xì)要到,做商檢資料給客戶、商檢需要準(zhǔn)備的資料如下:pk,i,商檢委托書(shū)(客戶用的那種,蓋公章和法人章,不需要填寫(xiě))、一般來(lái)說(shuō),pk和i可以用copy件,但是商檢委托書(shū)要是正本、還有就是有些地方商檢還需要報(bào)關(guān)委托書(shū)、另外,商檢委托書(shū)上一定要注明公司的商檢編號(hào)。
4、我們公司目前的貨物,都是由專門(mén)的貨代在做,主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜,品目繁多,換貨代不是有利于我們的順利報(bào)關(guān)和出貨、單證員除了工作要認(rèn)真外,還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系,這樣子有利于開(kāi)展工作、我會(huì)在后面的章節(jié)中提到一般如何和貨代之間會(huì)有怎么樣的聯(lián)系。
5、貨物到了交貨時(shí)間,就要提醒老板去訂艙、一般老板會(huì)提前通知單證員,貨到交貨時(shí)間了,發(fā)貨運(yùn)委托書(shū)給貨代,但是以后老板會(huì)越來(lái)越忙,所以可能會(huì)忽略一些小的單子,這樣,單證員得及時(shí)提醒老板、如果以后老板忙不過(guò)來(lái),單證員也可以自己比運(yùn)價(jià),然后訂艙,但是訂艙前,最好跟老板匯報(bào)情況,老板對(duì)運(yùn)價(jià)把握的非常清楚,這樣做是為了不讓貨代人為提高海運(yùn)價(jià)格,減少不必要的損失和矛盾、訂艙之前如果還沒(méi)有拿到相關(guān)的毛重,箱數(shù)等數(shù)據(jù),可以跟貨代商量,先訂艙,稍后補(bǔ)全數(shù)據(jù)的、訂艙委托書(shū)上一定要加蓋公司的長(zhǎng)條章,這樣才具有訂艙效力。
6、訂艙好后,就要叮囑貨代發(fā)放進(jìn)倉(cāng)通知、進(jìn)倉(cāng)通知來(lái)了后,單證員按照公司的進(jìn)倉(cāng)通知格式另外做一份,并加蓋長(zhǎng)條章給客戶傳過(guò)去、進(jìn)倉(cāng)通知上的進(jìn)倉(cāng)地址,進(jìn)倉(cāng)編號(hào),進(jìn)倉(cāng)時(shí)間,聯(lián)系人電話是最重要的信息,一定不能有任何的錯(cuò)誤、另外傳真后,盡量和客戶電話確認(rèn)下,是否收到傳真件,怕萬(wàn)一出現(xiàn)晚進(jìn)倉(cāng)影響裝運(yùn)。
7、貨代的進(jìn)倉(cāng)通知上會(huì)有報(bào)關(guān)單的郵寄時(shí)間,盡量在指定的時(shí)間的前一天把報(bào)關(guān)資料寄出。
報(bào)關(guān)所需資料如下:報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)委托書(shū),pk,i,contract,核銷單、我個(gè)人主張寄報(bào)關(guān)資料時(shí),最好如果付款方式是t/t的話,i和pi基本上差不多。
只需要改掉發(fā)票號(hào)碼和發(fā)票的時(shí)間,貨物描述,數(shù)量,單價(jià)和總價(jià),基本上都是一樣、但是有時(shí)候也要根據(jù)實(shí)際出貨數(shù)量去做i,這樣總價(jià)和數(shù)量可能會(huì)發(fā)生變化、pk里的貨物描述,數(shù)量要和發(fā)票一致、毛,凈重以及體積根據(jù)客戶報(bào)過(guò)來(lái)的包裝明細(xì)仔細(xì)填寫(xiě)、根據(jù)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),我們可以把doc分成報(bào)關(guān)資料和交單(或者寄客戶)的資料兩套去做、因?yàn)榻o客戶的pk,i必須是非常詳細(xì)的,客戶除了根據(jù)我們寄過(guò)去的pk,i做清關(guān)資料外,還需要根據(jù)這些資料去查貨,去銀行付匯、所以我們最好,先做交客戶的資料、報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國(guó)內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對(duì)簡(jiǎn)化一些,但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化,pk總的數(shù)量,毛,凈重,立方數(shù),i上的數(shù)量,總價(jià),還是必須和交客戶的資料一樣的,這個(gè)在單證中叫做“單單相符”、記?。簣?bào)關(guān)的pk,i是根據(jù)交單的詳細(xì)資料做出來(lái)的,它只是交單資料的簡(jiǎn)化、以前有單證員先做報(bào)關(guān)資料,結(jié)果交單時(shí)又得重新算數(shù)據(jù),做無(wú)用功,在此提醒一下。
報(bào)關(guān)單的填寫(xiě)不是很難,但是如果貨物的品名多了,填寫(xiě)報(bào)關(guān)單就是件非常辛苦的工作,因?yàn)闋可娴狡访暮喜?、海關(guān)有規(guī)定,一份報(bào)關(guān)單只能寫(xiě)5個(gè)品名,一份核銷單只能報(bào)20個(gè)品名,即一份核銷單頂多只能用5張報(bào)關(guān)單,如果超過(guò)20個(gè)品名,就必須另用一份核銷單、產(chǎn)品的品名一多,就比較復(fù)雜,在合并品名時(shí),一定要先問(wèn)過(guò)老板,因?yàn)槲覀児井a(chǎn)品太多,我們單證員不一定對(duì)每種產(chǎn)品都非常熟悉、所以不能隨便去合并品名,因?yàn)闋可娴綇S家給我們開(kāi)增值稅發(fā)票,廠家開(kāi)增值稅發(fā)票是有開(kāi)票內(nèi)容限制的,切記這點(diǎn)、核銷單的領(lǐng)取在財(cái)務(wù)處,領(lǐng)取核銷單時(shí),最好帶上整套資料,這樣以便登記詳細(xì)、一般我們?yōu)榱素?cái)務(wù)部做帳方便,把價(jià)格都報(bào)成fob價(jià)格,但是實(shí)際的合同可能是cif和cfr,所以要登記清楚、報(bào)關(guān)委托書(shū)比較好填,這里就不多說(shuō)。
報(bào)關(guān)資料里的pk,i一般都是兩份,另外請(qǐng)付兩張蓋好長(zhǎng)條章的空白紙,以防數(shù)據(jù)變動(dòng)時(shí)之需。
8、如果是付款方式l/c,就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款,最好在復(fù)印件上做好記錄、pk,i里的貨物描述必須嚴(yán)格按照l(shuí)/c的規(guī)定,收貨人也必須按照l(shuí)/c上的applicant出具、另外如果l/c需要formaa或者c/o,它的發(fā),收貨人,地址,貨物描述,也必須嚴(yán)格按照l(shuí)/c上的規(guī)定去辦、c/o一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),具體如何填寫(xiě),請(qǐng)參照我以前的填寫(xiě)模式、申報(bào)完畢,還要看是否通過(guò),通過(guò)了,就可以帶長(zhǎng)條章去上海市貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場(chǎng)打單、為了節(jié)約不必要的開(kāi)支,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)時(shí)的備注一欄注明:自備c/o空白單據(jù)、這樣現(xiàn)場(chǎng)打單會(huì)節(jié)約單據(jù)費(fèi),如果不注明,要出單據(jù)費(fèi)、forma的辦理比c/o麻煩點(diǎn),需要三套資料:
a、手寫(xiě)的forma資料(可以參照我以前的填寫(xiě)模式)。
b、普惠制產(chǎn)地證申報(bào)單。
c、空白forma表格一套(要蓋章,老板親筆手簽)。
d、pk,i一套、以上資料備好后,給李瑞軍,他是手簽員,就可以由它去上海市商品檢驗(yàn)檢疫局辦理了。
9、貨物在裝運(yùn)的過(guò)程中,有個(gè)提單的核對(duì)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是一些重復(fù)性工作、提單核對(duì)關(guān)鍵的是核對(duì)以下幾個(gè)要點(diǎn):發(fā)貨人,收貨人,通知人,目的港,marks,貨物描述,重量和體積、當(dāng)付款方式是l/c時(shí),一定要非常仔細(xì),嚴(yán)格按照l(shuí)/c,如果信用證單詞有錯(cuò)誤,也必須將錯(cuò)就錯(cuò),不能自行修改、提單的核對(duì)要不厭其煩,一直核對(duì)到提單完全沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題為止、牽涉到提單早出晚出的問(wèn)題,要配合貨代,盡量提單當(dāng)時(shí)修改、貨代一出提單,馬上要他們傳真一份過(guò)來(lái)、一般只要提單一出來(lái),我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份,先給客戶傳真件。
10、保險(xiǎn)單、如果是做cif,就一定要買保險(xiǎn)、保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%、貨物描述按照l(shuí)/c上的規(guī)定,如果做t/t則按照pi上的規(guī)定、保單最好也進(jìn)行核對(duì),和提單一樣,一直ok,才叫保險(xiǎn)公司打單、如果填寫(xiě)保單的時(shí)間在船開(kāi)后,就要填寫(xiě)保函、個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是,保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開(kāi)前,也就是如果保單確實(shí)是在船開(kāi)后買的,要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間一定要簽在船開(kāi)前。
11、如果需要大使館認(rèn)證的發(fā)票,辦理的地點(diǎn)也在上海市貿(mào)促會(huì),可以去窗口問(wèn)訊辦理的方式、最好,去之前,先打電話問(wèn)過(guò)辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用,如果費(fèi)用其高,就要跟老板說(shuō)、因?yàn)橛袝r(shí)候辦理使館認(rèn)證的費(fèi)用會(huì)比銀行查出不符點(diǎn)的費(fèi)用高出很多,所以寧愿銀行查出不符點(diǎn),當(dāng)然這個(gè)也只是個(gè)人經(jīng)驗(yàn),具體操作還是多咨詢老板。
11、如果做t/t,提單出來(lái)后,pk,i各準(zhǔn)備三份,和提單一起,做好郵寄的準(zhǔn)備,如果有其他的的單據(jù),也都準(zhǔn)備好、財(cái)務(wù)一旦確認(rèn)該票貨物收貨人已經(jīng)打款,馬上就可以郵寄相關(guān)資料了。
如果是做l/c,根據(jù)上面交單所需要的doc,一個(gè)個(gè)去準(zhǔn)備、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)覺(jué)得銀行交單的過(guò)程實(shí)在是個(gè)累人的過(guò)程,通常銀行會(huì)非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù),希望可以找出我們的不符點(diǎn),所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來(lái)改去,好幾次,我沖動(dòng)的都想去殺人,想把匯豐銀行的人都?xì)⒘耍海┮陨蠈儆趥€(gè)人感情,無(wú)行動(dòng)的。
12、交單完了,就要準(zhǔn)備開(kāi)票資料了、做開(kāi)票資料前,一定要問(wèn)貨代要報(bào)關(guān)預(yù)錄單、開(kāi)票資料上的品名和數(shù)量,單位都是報(bào)關(guān)預(yù)錄單上的,要和報(bào)關(guān)預(yù)錄單一樣、金額是對(duì)應(yīng)的工礦內(nèi)購(gòu)合同的人民幣金額、開(kāi)票資料做好,給老板看過(guò),確認(rèn)無(wú)誤,就fax給客戶、開(kāi)票資料來(lái)了,在上面注明對(duì)應(yīng)的發(fā)票號(hào)碼,就可以交給財(cái)務(wù)了。發(fā)票開(kāi)過(guò),資料寄了,文件就可以歸檔了。
13、我們每出一票貨,就要填寫(xiě)《外銷合同登記表和〈出口登記表〉,這兩個(gè)表格和前面的〈內(nèi)購(gòu)合同登記表〉三表可以說(shuō)是關(guān)鍵,我們單證部的工作基本上都是圍繞著這三個(gè)表格在運(yùn)作、不過(guò)我一直覺(jué)得比較遺憾的是過(guò)去三個(gè)月,由于工作實(shí)在太忙,一個(gè)人做不過(guò)來(lái),所以忽略了這三個(gè)表格的完整,希望接手我工作的同事,可以重視起這三個(gè)表格,這三個(gè)表格一旦完善,可以節(jié)省很多時(shí)間,比如查詢客戶信息,比如財(cái)務(wù)開(kāi)票等等。
我覺(jué)得做為一個(gè)好的單證員,最重要的一點(diǎn)就是一定要有責(zé)任心,其實(shí)做其它的工作也一樣,有著強(qiáng)烈責(zé)任心的人做出的工作結(jié)果是有明顯的不一樣的、我們公司外銷的主要產(chǎn)品是五金產(chǎn)品,你可以不懂產(chǎn)品,因?yàn)樵蹅兊漠a(chǎn)品的確是品種繁多,同一種產(chǎn)品規(guī)格也是多得不得了,剛開(kāi)始做咱們的產(chǎn)品,肯定存在著對(duì)產(chǎn)品不熟悉的尷尬、在做很多個(gè)工廠產(chǎn)品合起來(lái)的大批量出貨物時(shí),有一個(gè)竅門(mén),就是仔細(xì)核對(duì)工礦內(nèi)購(gòu)合同上的嘜頭和pi上的商品名稱,可以知道是哪家工廠的貨物,可以看我以前的單子,里面我出的每票貨物都注明了訂單號(hào),品名,哪家工廠,當(dāng)然做單證員,除了責(zé)任心外,還要?jiǎng)幽X筋去想如何簡(jiǎn)化工作,如何讓自己的工作高效率起來(lái)、我覺(jué)得我在這方面做得還不夠,希望接收我工作以及以后的同事可以多想點(diǎn)問(wèn)題,希望你們比我做得更好。
我這次離職,之前我接的單子基本上可以說(shuō)已經(jīng)做了掃尾工作、阿曼的單子交單資料我也已經(jīng)準(zhǔn)備好了,單證員只需要稍微理下,就可以、從青島出的去felixstow和denny單子現(xiàn)在在小張?zhí)帲粏蔚膯螕?jù)可以參照我之前走的那票去u、k單據(jù),和denny是同一個(gè)信用證,所以交單文件都大同小異、如果還有做得不夠周到,或沒(méi)有想到的事情,請(qǐng)接手的同事多多包涵,有問(wèn)題msn咨詢、或者問(wèn)老板。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇四
本人x,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無(wú)私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。
在x年,本人本著對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)單證工作的熱愛(ài),銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來(lái)的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從x月到x月,本人共完成x筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共x套,平均每月x套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表?yè)P(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的.積極贊許。
必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問(wèn)題而非工作態(tài)度問(wèn)題。由于這些問(wèn)題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題,是實(shí)踐中的問(wèn)題,只有通過(guò)實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在x年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬(wàn)利地得到回報(bào)。
展望x年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門(mén)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在x年為本人提供與之相稱的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇五
單證(documents)是指國(guó)際貿(mào)易通關(guān)、結(jié)算和退稅等環(huán)節(jié)中應(yīng)用的單據(jù)、文件與證書(shū)。憑借這種文件來(lái)處理國(guó)際貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等工作。就出口業(yè)務(wù)而言,出口單證是出口貨物推定交付的證明,也是進(jìn)行貨款結(jié)算的工具。如果把“單證”按照“狹義”和“廣義”來(lái)劃分的話,狹義的“單證”是指“單據(jù)”和“信用證”,廣義“單證”是指“各種文件”和“憑證”。
1、按交易雙方涉及的單證劃分:
進(jìn)口單證:進(jìn)口許可證、進(jìn)口報(bào)關(guān)單、保險(xiǎn)單、信用證。
出口單證:出口許可證、出口報(bào)關(guān)單、包裝單據(jù)、商業(yè)發(fā)票、保險(xiǎn)票據(jù)、匯票等。
2、按單證的性質(zhì)劃分為:
商業(yè)單據(jù):商業(yè)發(fā)票,運(yùn)輸單據(jù)。
金融單據(jù):匯票,支票,本票。
3、按單證的用途劃分為:
(1)資金單據(jù)——匯票、支票、本票。
(2)商業(yè)單據(jù)——商業(yè)發(fā)票、形式發(fā)票、裝箱單、重量單。
(4)保險(xiǎn)單據(jù)——保險(xiǎn)單、預(yù)借單、保險(xiǎn)證明、投保單、商業(yè)發(fā)票。
(7)隨附單據(jù)——寄單證明、寄樣證明、裝運(yùn)通知、船艙證明。
三、國(guó)際商務(wù)單證的作用和意義。
(1)單證是貿(mào)易貨款結(jié)算的基本工具。
(2)單證是履行貿(mào)易合同的必要手段。
(3)單證管理是外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)。
范文一。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇六
從事國(guó)際貿(mào)易單證工作需要掌握許多“要點(diǎn)”。從易學(xué)、易記和實(shí)踐中使用的頻率高低的角度,我們把單證工作的各個(gè)方面都以三“要點(diǎn)”的.形式加以說(shuō)明,希望能對(duì)廣大從業(yè)人員理解和掌握相關(guān)知識(shí)有所幫助。
這是一條貫穿整個(gè)國(guó)際貿(mào)易程序始終的主線。交易的雙方在從事貿(mào)易活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)訂立合同以確定彼此的權(quán)利和義務(wù),在此基礎(chǔ)上(如果是信用證付款方式)由買方向本國(guó)開(kāi)證行提出開(kāi)證申請(qǐng),并由后者向出口受益人開(kāi)出信用證,然后買賣雙方就以信用證和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)來(lái)具體履行各自的義務(wù),實(shí)踐中履行義務(wù)多通過(guò)單據(jù)的形式實(shí)現(xiàn)。這條主線可簡(jiǎn)記為“3cs”:s/c(合同)———l/c(信用證)———dc(單據(jù))。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)的單證工作都可以縮略為上述三方面,該工作過(guò)程的主要依據(jù)是合同、信用證、有關(guān)慣例、規(guī)定和買賣貨物的原始資料。
1、制作單據(jù)。單據(jù)不同的出單人各異:發(fā)票、箱單、匯票等由賣方做;運(yùn)輸部門(mén)通常會(huì)配合出具提單、運(yùn)單、船證等;貨物的保險(xiǎn)手續(xù)則一定由保險(xiǎn)公司辦理,這就要求相關(guān)各方應(yīng)密切協(xié)作,按要求順序出單。
2、對(duì)制作完成的單據(jù)應(yīng)嚴(yán)格審核,審核的一般過(guò)程是:制單人及其所在公司內(nèi)部先自行核實(shí),確認(rèn)所做單據(jù)沒(méi)有問(wèn)題的情況下,再向本國(guó)銀行/相關(guān)部門(mén)提交,銀行有關(guān)部門(mén)將結(jié)合信用證等對(duì)單據(jù)進(jìn)行逐字、逐句的審核,如單、證內(nèi)容表面一致,銀行將通過(guò)一定方式把全部單據(jù)寄國(guó)外有業(yè)務(wù)往來(lái)的銀行(付款行),付款行審核后如無(wú)異議即履行付款義務(wù),買方從付款行贖單前也要對(duì)單據(jù)進(jìn)行審核,所以審核單據(jù)從出口方、出口銀行、進(jìn)口銀行和進(jìn)口方之間一直在進(jìn)行。
3、如果單據(jù)的制作和審核沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,按規(guī)定的時(shí)間、方式和要求的種類、份數(shù)提交合格單據(jù)就成為順理成章的事了。
一筆業(yè)務(wù)不管內(nèi)容繁簡(jiǎn),當(dāng)事人位于哪個(gè)國(guó)家,有關(guān)當(dāng)事方通常都會(huì)要求出口方提交這三種單據(jù)。如交易條件不同,要求的單據(jù)種類也可能有所增減。比如cif條件下出口方有義務(wù)提供保險(xiǎn)單,如所出口的商品是法定檢驗(yàn)商品,應(yīng)有相應(yīng)檢驗(yàn)證;作為支付工具的匯票也不是每筆交易都需要的,有些業(yè)務(wù)根本不需要使用匯票;如果是易貨或邊境貿(mào)易,當(dāng)事人一手錢,一手貨,可能不需要單據(jù)或只有發(fā)票即可,所以單證從業(yè)人員對(duì)這三種單據(jù)必須認(rèn)真對(duì)待、了如指掌。
單據(jù)的分類有多種,上述分類主要是從出單人和單據(jù)的作用角度進(jìn)行劃分的。官方單據(jù)主要指由官方機(jī)構(gòu)核發(fā)的單據(jù),諸如進(jìn)出口報(bào)關(guān)單、檢驗(yàn)檢疫證、進(jìn)出口收付匯核銷單、原產(chǎn)地證和海關(guān)、領(lǐng)事發(fā)票等;商業(yè)單據(jù)主要是由進(jìn)出口商、運(yùn)輸部門(mén)、保險(xiǎn)公司等制作并提供的包括發(fā)票、裝箱單、提單、保單、受益人證明、裝運(yùn)通知等在內(nèi)的各種常見(jiàn)單據(jù);金融單據(jù)用于取得貨款,包括匯票、本票和支票。此外,單據(jù)還有下列劃分方法:從貿(mào)易環(huán)節(jié)角度單據(jù)被分為:貨物單據(jù)、托運(yùn)單據(jù)、報(bào)關(guān)單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、結(jié)匯單據(jù)、核銷單據(jù)、退稅單據(jù)、(如發(fā)生爭(zhēng)議)爭(zhēng)議索賠單據(jù)等;從進(jìn)出口角度講有進(jìn)口單據(jù)和出口單據(jù)。
國(guó)際貿(mào)易中的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)涉及多個(gè)當(dāng)事人,但都可以概括為三方:出口方(受益人)、進(jìn)口方(申請(qǐng)人)和某個(gè)第三方,所有單據(jù)的制作、流轉(zhuǎn)都是圍繞這三個(gè)人進(jìn)行。比如在辦理保險(xiǎn)手續(xù)時(shí),根據(jù)交易條件的不同,可以由買方(fob、cfr)或賣方(cif)向第三方保險(xiǎn)公司辦理相應(yīng)事宜。
貿(mào)易實(shí)踐中可以使用的付款方式有匯付、托收、信用證、延期和分期付款、國(guó)際保理和包買票據(jù)(弗費(fèi)廷)等,不管使用哪種方式付款都必須提交相應(yīng)的單據(jù)。付款方式不同,所要求的單據(jù)的種類、份數(shù)、交單方式都會(huì)有所區(qū)別。例如,在匯付中的電匯/信匯方式下,使用的主要單據(jù)是通過(guò)swift等電訊手段發(fā)出的《付款委托通知書(shū)》;在托收中的d/a條件下,從理論上講所有專家同一口徑:不宜采用,但實(shí)踐中基于買方市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),許多公司在按此條件進(jìn)行貨款收付,且有些業(yè)務(wù)中的單據(jù)并非通過(guò)托收銀行而是直接寄買方,當(dāng)然這只能在出口方能夠掌控風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)進(jìn)行;信用證的特點(diǎn)之一是單據(jù)買賣,其對(duì)單據(jù)的要求更是遵循“嚴(yán)格一致”的原則。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇七
20xx年*月份我很榮幸的成為##國(guó)際貿(mào)易有限公司的一名員工。外貿(mào)是一個(gè)和外國(guó)人打交道的行業(yè),需要的是豐富的'知識(shí)和絕對(duì)百分百的細(xì)心,這些對(duì)于一位剛跨進(jìn)##之門(mén)的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數(shù),沒(méi)有接觸過(guò)外貿(mào),沒(méi)有令人充滿信任的外語(yǔ),此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評(píng)價(jià),是邁祺一手教會(huì)了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,而現(xiàn)在的我在各方面是否還是零了,捫心自問(wèn),不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百,不敢說(shuō)同事評(píng)價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百,不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識(shí),但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿(mào),首先接觸的是外貿(mào) 單證 ——外貿(mào)的基礎(chǔ)性工作。外貿(mào) 單證 即制作有利于外貿(mào)工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報(bào)關(guān)單證 的制作,其中有需要商檢的必須在報(bào)關(guān)前完成、提單的確認(rèn)、費(fèi)用的確認(rèn)、還有一些后續(xù)問(wèn)題等等?,F(xiàn)將我在20xx年里并學(xué)習(xí)并工作的一些詳細(xì)知識(shí)列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般 fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運(yùn)費(fèi)為倒付,即freightcollect,在這個(gè)情況下產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)為客人承擔(dān),而像其他的訂艙費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等人民幣費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
另外走 cif貨時(shí),我們就必須根據(jù)貨代報(bào)給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做,此時(shí)運(yùn)費(fèi)預(yù)付,即freightprepaid,既由我公司來(lái)承擔(dān)在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費(fèi)用。當(dāng)然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時(shí),本人會(huì)放松警惕,所以自工作以來(lái)犯了一些錯(cuò)誤,常犯錯(cuò)誤為:freightcollect寫(xiě)成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫(xiě)成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節(jié)
關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問(wèn)題,同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進(jìn)倉(cāng)通知巧妙的寫(xiě)給每一家工廠的送貨通知,根據(jù)不同特點(diǎn)的工廠,給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門(mén)湘順有限公司,這家公司出貨總是有問(wèn)題,所以給他的時(shí)間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯(cuò)誤,后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導(dǎo),使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒(méi)有錯(cuò)誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個(gè)月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是:空氣濾清器、電珠。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數(shù)字在以后的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)相一致。
注:商檢比較簡(jiǎn)單,所以不會(huì)犯錯(cuò)誤,值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條,并及時(shí)將商檢屏條轉(zhuǎn)給貨代在報(bào)關(guān)前。
4、報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據(jù),包括:發(fā)票,裝箱單,報(bào)關(guān)委托書(shū), 海關(guān)預(yù)錄單,核銷單。報(bào)關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序,一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤,所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷單號(hào)碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財(cái)務(wù)。
注:在報(bào)關(guān)的時(shí)候,一開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,比如金額不對(duì),還有就是外銷發(fā)票忘記給財(cái)務(wù),這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認(rèn)。提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲,必須按照事實(shí)去寫(xiě),發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的確認(rèn)是絕對(duì)不可以犯錯(cuò)誤的,如果是按照信用證 的方式,那么只要有一個(gè)不符點(diǎn),造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,如收貨人,船名航次,是 fob 還是 cif ,是整箱還是拼箱。
注:曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤,但也不完全是我的責(zé)任,也有貨代公司的責(zé)任(我不是在逃避責(zé)任,實(shí)事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬(wàn)事大吉了,不過(guò)現(xiàn)在想來(lái)其實(shí)當(dāng)時(shí)很緊張,碰到提單出錯(cuò),神經(jīng)繃的很緊,這可關(guān)系重大啊。
6、保險(xiǎn)。如果是 cif 方式走貨的話需要做保險(xiǎn)。保險(xiǎn)是以報(bào)關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
注:保險(xiǎn)雖簡(jiǎn)單,但也容易出錯(cuò),我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險(xiǎn)就反反復(fù)復(fù)改了三次,我提供的資料是沒(méi)有錯(cuò)誤的,不知道怎么就改了三次,令我費(fèi)解,當(dāng)然有我的責(zé)任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書(shū)。原產(chǎn)地證書(shū)是發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)發(fā)展中國(guó)家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書(shū)的客人,以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書(shū),需需要給商檢局提供一套完整的單據(jù),包括提單復(fù)印件,發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證書(shū)的申請(qǐng)表格,以及原產(chǎn)地證書(shū)表格。原產(chǎn)地證書(shū)是很容易犯錯(cuò)誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對(duì)很重要。
注:曾經(jīng)就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有查出來(lái),不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠(chéng)道歉,商檢局的同事沒(méi)有收我的費(fèi)用,真是萬(wàn)幸。
8、開(kāi)票資料。出貨之后需要跟貨代索要 海關(guān)預(yù)錄單,用來(lái)給工廠開(kāi)票時(shí)的準(zhǔn)確數(shù)字的對(duì)照,工廠開(kāi)出的票必須和報(bào)關(guān)相一致。碰到那種不開(kāi)票的產(chǎn)品,自然也就不需要報(bào)關(guān)了(當(dāng)然這只能是內(nèi)部說(shuō)說(shuō)了)。
注:開(kāi)票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫(xiě)清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯(cuò)誤是十有***。
9、議付單據(jù)。議付單據(jù)是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險(xiǎn)資料,原產(chǎn)地證書(shū),發(fā)票和裝箱單。議付單據(jù)不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據(jù)是不能出錯(cuò)的,寄到國(guó)外的單據(jù)我沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤,當(dāng)然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的,不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節(jié)我會(huì)警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注:一開(kāi)始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話就可以解決的事情,殊不知就是經(jīng)常忘記,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)成為一種工作習(xí)慣,自然不會(huì)忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認(rèn)為做的不夠完美,雖然這個(gè)環(huán)節(jié)不會(huì)造成利益沖突,但是作為一個(gè)單證員,需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我06年工作的一個(gè)粗略的總結(jié),總而言之:細(xì)心,要有百分百的細(xì)心;知識(shí),要有百分百解決問(wèn)題的知識(shí),為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別年,迎來(lái)了充滿希望的年,年,我必須更努力,只有努力才能達(dá)到心中想要的碩果累累?,F(xiàn)擬訂年工作目標(biāo)。以圖表顯示:
以上只是一個(gè)很理性的圖表,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求都比年高了些,我相信我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們,每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個(gè)電話,如用真心去制作一份重要的單據(jù)等等,所以接受平凡,接受簡(jiǎn)單,才能水滴石穿。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對(duì)我的信任和支持,讓我進(jìn)入xx互聯(lián)這個(gè)大家庭!其次感謝行政部以及本部門(mén)的主管和其他同事對(duì)我的培訓(xùn)和幫助,讓我從對(duì)本行業(yè)的一無(wú)所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進(jìn)步!進(jìn)公司工作已有一個(gè)星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結(jié):
1、萬(wàn)事開(kāi)頭難,但我迎難而上。
我知道笨鳥(niǎo)先飛,勤能補(bǔ)拙,所以我必須比別人更勤快更認(rèn)真去學(xué)習(xí),才不會(huì)落后!別人都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我也知道,但我是一個(gè)不輕易服輸?shù)娜?,既然選擇了就要做好,所以我要迎難而上!
2、知識(shí)靠積累,技巧靠學(xué)習(xí)和總結(jié)。
我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務(wù)這一塊的。對(duì)于這一方面的知識(shí),我第一次接觸,一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒(méi)有,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累,才能對(duì)產(chǎn)品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務(wù)。銷售技巧也一樣,剛開(kāi)始我是坐在老員工旁邊仔細(xì)聽(tīng)他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?,一邊?tīng)一邊學(xué)習(xí)和總結(jié)他們的說(shuō)話技巧,了解基本信息后才開(kāi)始自己的打電話練習(xí)。第一天我底氣不足,說(shuō)話也結(jié)結(jié)巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點(diǎn)效率也沒(méi)有。在主管的幫助下,結(jié)合自己的總結(jié),我了解了自己的不足并加以改進(jìn),第二天的工作有了明顯的進(jìn)步。學(xué)以致用,不斷學(xué)習(xí)和積累才能有更大的進(jìn)步!
3、量變帶來(lái)質(zhì)變,天道酬勤。
我進(jìn)公司聽(tīng)到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),二我沒(méi)有客戶源。所以,我前兩個(gè)星期的目標(biāo)就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個(gè)!做過(guò)銷售的我知道,量變帶來(lái)質(zhì)變!一個(gè)客戶不成交,就找二個(gè),二個(gè)不行就找三個(gè),三個(gè)不行就找一百個(gè),一千個(gè)``````總會(huì)有成交的'!天道酬勤,付出總有回報(bào)的!當(dāng)然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務(wù)量也會(huì)直線上升的!加油吧!
4、“同流”才能“合污”
需求時(shí)才會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系你!這時(shí),你的訂單就來(lái)了,業(yè)績(jī)就來(lái)了,你的收入也跟著來(lái)了!
5、團(tuán)隊(duì)精神,開(kāi)心工作開(kāi)心賺錢。
進(jìn)公司給我感覺(jué)最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團(tuán)隊(duì)!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)則是公司發(fā)展的動(dòng)力和支柱!我很榮幸我能加入這個(gè)大團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)很團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)以及隊(duì)員都很容易相處,為人都很真誠(chéng)和熱心!我在團(tuán)隊(duì)的幫助下學(xué)到很多,進(jìn)步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開(kāi)心,讓我感覺(jué)像家一樣溫暖!在這里,我會(huì)實(shí)現(xiàn)開(kāi)心工作,開(kāi)心賺錢的!
總的來(lái)說(shuō),我在這里學(xué)到很多,當(dāng)然也有很多不足,以后會(huì)更努力的!
文檔為doc格式。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇九
國(guó)際商務(wù)單證員簡(jiǎn)歷模板,在求職中怎樣寫(xiě)好一份優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷?大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)為了能讓求職者閱讀更多的相關(guān)知識(shí),國(guó)際商務(wù)與物流個(gè)人簡(jiǎn)歷表格作為參考!讀者在閱讀本文的同時(shí)以這份國(guó)際商務(wù)應(yīng)屆畢業(yè)生求職簡(jiǎn)歷相關(guān)參考資料。
目前所在:東莞年齡:22。
戶口所在:廣東省國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)身高:175cm。
人才測(cè)評(píng):未測(cè)評(píng)體重:67kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:外貿(mào)跟單/跟單助理,單證員,英語(yǔ)翻譯。
工作年限:3職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月以后
月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣東省,東莞,。
畢業(yè)院校:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院-物流工程系。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:物流管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力;大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),請(qǐng)注明!
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人從小學(xué)到大學(xué)都擔(dān)任班里的.班干部,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),講求效率,有愛(ài)心(曾經(jīng)無(wú)償獻(xiàn)血,獲得無(wú)償獻(xiàn)血證),身強(qiáng)力壯,能吃苦耐勞。個(gè)人練出了一筆好的硬筆書(shū)法(獲得過(guò)學(xué)院組織的硬筆書(shū)法大賽三等獎(jiǎng))、參加過(guò)院“物流技能競(jìng)賽”獲得《優(yōu)勝獎(jiǎng)》、打籃球比較出色。曾經(jīng)在校內(nèi)外做過(guò)兼職,擔(dān)任過(guò)院組織的首次田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)裁判員,獲得過(guò)《優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金》,所獲得的證書(shū)有:《英語(yǔ)四級(jí)》、《國(guó)際商務(wù)單證員》、《助理物流師從業(yè)資格證》、《計(jì)算機(jī)一級(jí)》、......
個(gè)人自傳。
小學(xué)做過(guò)儀仗隊(duì)指揮,擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)一職;初一成為了團(tuán)員,擔(dān)任勞動(dòng)委員兼體育委員;高中擔(dān)任體育委員;大學(xué)成為了入黨積極分子,再到黨員,擔(dān)任班里的體育委員......
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇十
不知不覺(jué),20xx結(jié)束了,進(jìn)入公司的第3年也過(guò)去了,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與帶領(lǐng)。這兩年多來(lái),我不但自我完善獨(dú)立,也學(xué)到了很多為人處事的知識(shí),更和公司及同事建立了深厚的感情,這是我的巨大收獲,也是巨大的進(jìn)步。通過(guò)自身的不斷努力,從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門(mén)職責(zé)、權(quán)限的區(qū)別,較好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。
主要工作任務(wù)
1.負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品、網(wǎng)站、人員等)
2.負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)技術(shù)部門(mén)配件的管理及調(diào)配,配合技術(shù)部完成售后工作
4.做好日常辦公的維持
在總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也意識(shí)到在平時(shí)的工作中還存在諸多問(wèn)題與不足:
1. 辦事效率還不能保持在一個(gè)高效率狀態(tài),有時(shí)做事容易忘記
2. 有些時(shí)候還存在懶散的心態(tài),導(dǎo)致做事散漫
3. 責(zé)任心有待提高,一件事還沒(méi)有完全做好,又做另一件
4. 個(gè)人能力有待提高,多與上級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等
針對(duì)20xx年工作所中存在的問(wèn)題,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1. 認(rèn)清崗位職責(zé),做好工作統(tǒng)籌劃分
2. 積極與上級(jí)溝通,做好主動(dòng)反饋;
3. 積極與各同事溝通,做好工作交流
4. 保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)多負(fù)責(zé)的追蹤到底
5. 增進(jìn)與同事之間的溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共建和諧工作環(huán)境
20xx公司總體運(yùn)營(yíng)還算不錯(cuò),產(chǎn)品上的改革足夠說(shuō)明一切。而隨著產(chǎn)品的改革,公司的`運(yùn)營(yíng)體系也隨之改革進(jìn)步。
20xx年得運(yùn)營(yíng)讓我明白,運(yùn)營(yíng)體系與人事息息相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門(mén)一個(gè)大的方向去調(diào)整體系,運(yùn)營(yíng)體系的調(diào)整是否合理,需要由各部門(mén)的人員去行動(dòng)證明。在體系改革的階段,人的每個(gè)細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當(dāng)中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團(tuán)隊(duì)更好的工作,更好的配合。上下級(jí)的溝通,可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級(jí)的工作情況,了解公司的運(yùn)作,體制改革的進(jìn)度。
在20xx公司的整體運(yùn)營(yíng)上也在不斷地前進(jìn),逐漸走向了制度化、嚴(yán)格化,在未來(lái)的日子里,相信整體的運(yùn)營(yíng)體系也將更完善。
在過(guò)去的一年里,我深深體會(huì)到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點(diǎn)一滴的融入公司和部門(mén)的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現(xiàn)有的不足,改進(jìn)20xx年工作中存在的不足,以使自己和團(tuán)隊(duì)合作達(dá)到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇十一
新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以啟迪來(lái)年的工作,我對(duì)商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn),對(duì)工作內(nèi)容也更加熟悉。自20__年_月14日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,我成長(zhǎng)了許多。通過(guò)這一年的工作及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將這一年多來(lái)的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在,作為商務(wù)助理開(kāi)始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時(shí)協(xié)助部門(mén)人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的商務(wù)發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對(duì)收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購(gòu)部門(mén)及時(shí)采購(gòu)、通知財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票。同時(shí)對(duì)于新客戶要跟對(duì)方聯(lián)系索要開(kāi)票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià):對(duì)于每個(gè)報(bào)價(jià)單子,及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén),做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格,并及時(shí)回復(fù)客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)票記錄,以及銷售明細(xì)跟蹤表,做到對(duì)每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開(kāi)票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書(shū)制作:負(fù)責(zé)商務(wù)部分,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)完成標(biāo)書(shū)其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)人員考核事項(xiàng);。
3)部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷審核,匯總,上交;。
4)做好公司會(huì)議通知及會(huì)前準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)員工保障會(huì)議順利進(jìn)行;。
5)及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過(guò)程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn):
1)辦事效率問(wèn)題。
工作中處理問(wèn)題的時(shí)候各個(gè)部門(mén)之間的配合至關(guān)重要,市場(chǎng)營(yíng)銷中心是一個(gè)發(fā)起問(wèn)題的部門(mén),如何協(xié)調(diào)其他部門(mén)配合解決問(wèn)題很關(guān)鍵,這一年下來(lái),我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動(dòng)反饋;有責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2)做個(gè)工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎,各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù),這些任務(wù)有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣,例如對(duì)每天寄出的快遞的的明細(xì),客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì),以便后來(lái)查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門(mén)同事溝通交流,做到主動(dòng)反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,對(duì)自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識(shí),讓自己有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,更好的服務(wù)公司。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇十二
深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營(yíng)為突破口,做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng),促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門(mén)內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、雙重定位,做活航線市場(chǎng),大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我港起步較晚,相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份,開(kāi)辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng),并由十天班單開(kāi),加密到五天班對(duì)開(kāi),外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開(kāi)通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng),內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開(kāi)通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織部人才辦的具體指導(dǎo)下,我局人才工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和中央、省市人才工作精神,牢固樹(shù)立“科技創(chuàng)新,人才為本”的思想,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,成效顯著,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織完善。
我局是全縣人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。今年以來(lái),我局高度重視人才工作,進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),狠抓人才目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí),實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)總責(zé),分管局長(zhǎng)靠上抓,科室負(fù)責(zé)人具體抓的商務(wù)人才工作責(zé)任制,研究出臺(tái)了商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理人才工作實(shí)施意見(jiàn)和商務(wù)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才工作實(shí)施意見(jiàn)。圍繞提高我縣重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)管理者的職業(yè)化和專業(yè)化水平,建設(shè)一支富有創(chuàng)新意識(shí)、世界眼光和市場(chǎng)開(kāi)拓能力的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍,著力為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才成長(zhǎng)創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境和條件。同時(shí),圍繞擴(kuò)大出口和項(xiàng)目建設(shè),依托企業(yè)、大學(xué)、科研院所的生產(chǎn)、教學(xué)和實(shí)驗(yàn)基地,實(shí)施高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃,著力建設(shè)一支以創(chuàng)新型科技領(lǐng)軍人才為主體的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。同時(shí),我們還要求各外經(jīng)貿(mào)企業(yè)都要成立人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)專人負(fù)責(zé),抓好抓實(shí)人才工作。
(二)注重調(diào)研,創(chuàng)新舉措。
我局把引進(jìn)和培育商務(wù)人才為工作著力點(diǎn),全面加強(qiáng)商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),已逐步形成一支由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)技工(含營(yíng)銷技能)三類人才組成的企業(yè)人才隊(duì)伍。工作中,一是切實(shí)搞好調(diào)查研究工作,利用兩個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)我縣出口企業(yè)的人才隊(duì)伍狀況開(kāi)展了廣泛的調(diào)研;二是積極探索加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的具體辦法。取得了比較明顯的成效;三是積極創(chuàng)造優(yōu)秀人才創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)加大人才投入,形成“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造”的氛圍;四是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍建設(shè),健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)機(jī)制。把人才資源的開(kāi)發(fā)、使用、培訓(xùn)擺上重要位置,納入企業(yè)重大發(fā)展規(guī)劃和日常管理之中,把關(guān)心、重視人才培養(yǎng)放在和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)興衰同等重要的位置,把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),高度重視員工的敬業(yè)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。五是堅(jiān)持人盡其才,才盡其用,形成選優(yōu)聘能的用人機(jī)制。引導(dǎo)企業(yè)不僅要引導(dǎo)人才,更要留住人才,著力用好現(xiàn)有人才,實(shí)行一流人才、一流業(yè)績(jī)、一流報(bào)酬。六是加強(qiáng)人才培訓(xùn)工作,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,進(jìn)一步解放思想,拓寬思路,采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”的辦法,加強(qiáng)與專業(yè)部門(mén)合作,邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家學(xué)者來(lái)我縣授課,組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者參加外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班,組織企業(yè)管理人員外出實(shí)地考察學(xué)習(xí),努力做好人才培訓(xùn)工作,不斷提升外經(jīng)貿(mào)企業(yè)管理水平。
(三)完善配套,提升服務(wù)。
充分利用郯城投資貿(mào)易網(wǎng)、郯城商務(wù)之窗等現(xiàn)代化信息平臺(tái),廣泛宣傳縣委、縣政府重視人才、引進(jìn)人才的重要舉措,積極發(fā)布人才信息、推行人事代理,形成了人才流動(dòng)的綠色通道。多年來(lái),我局已形成尊重人才、重用人才的觀念,目前,我局已擁有碩士研究生2名、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)人才3人;擁有大學(xué)以上學(xué)歷的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和技能人才13名,為服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
二、下半年人才工作計(jì)劃。
下半年,我局商務(wù)人才工作總的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的-屆六中全會(huì)和全國(guó)人才工作座談會(huì)議精神,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持黨管人才原則,解放思想,拓寬思路,創(chuàng)新機(jī)制,優(yōu)化環(huán)境,大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,采取“送出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)教、優(yōu)惠政策引”的辦法,積極引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提高綜合素質(zhì)。
(一)抓責(zé)任落實(shí),推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。做好外經(jīng)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)工作。加強(qiáng)與專業(yè)部門(mén)合作,邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家學(xué)者來(lái)我縣授課,通過(guò)舉辦組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者參加外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),組織重點(diǎn)企業(yè)管理人員10—20人外出實(shí)地考察學(xué)習(xí),使培訓(xùn)工作真正收到實(shí)效。
責(zé)任科室:外資科。
(二)抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),支持企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。從規(guī)模企業(yè)入手,推進(jìn)企業(yè)自主培訓(xùn),開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),鼓勵(lì)企業(yè)員工參加各類技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育,使之成為晉升職務(wù)和提高工資待遇的重要條件。
責(zé)任科室:外貿(mào)科。
(三)抓對(duì)外聯(lián)絡(luò),搭建服務(wù)企業(yè)發(fā)展信息平臺(tái)。落實(shí)商務(wù)局全員抓第一資源的責(zé)任意識(shí),形成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才、保護(hù)人才的合力。全局工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),當(dāng)好人才工作聯(lián)絡(luò)員,搞好信息宣傳,局機(jī)關(guān)積極提供學(xué)習(xí)實(shí)踐與工作交流的平臺(tái),引領(lǐng)各方力量廣泛參與人才工作,共同推動(dòng)全縣商務(wù)系統(tǒng)人才工作的扎實(shí)開(kāi)展。要切實(shí)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)大大專院校以及知名企業(yè)的聯(lián)系和溝通,建立企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)制度,積極為企業(yè)搭建人才信息服務(wù)平臺(tái)。
責(zé)任科室:辦公室。
(四)抓人才培養(yǎng),推動(dòng)“走出去”目標(biāo)實(shí)施。以培訓(xùn)專業(yè)型外經(jīng)人才隊(duì)伍為重點(diǎn),在加大人才引進(jìn)的同時(shí),積極創(chuàng)新人才培訓(xùn)機(jī)制,開(kāi)展語(yǔ)言能力、外貿(mào)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)等多層次的能力培訓(xùn),為全縣有志于“走出去”的同志提供更好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),加快高層次、專業(yè)化、復(fù)合型外經(jīng)人才的培養(yǎng)。積極建立建立國(guó)際人才信息庫(kù),將全縣外經(jīng)貿(mào)方面的專業(yè)人才信息建檔入庫(kù),為境外投資和境外資源開(kāi)發(fā)提供必要的人才儲(chǔ)備,并實(shí)行人才動(dòng)態(tài)管理。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇十三
項(xiàng)目部商務(wù)人員個(gè)人總結(jié)在過(guò)去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟和工作能力等方面有了更進(jìn)一步的提高,工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)我的崗位是項(xiàng)目部商務(wù)部人員,主要負(fù)責(zé)每個(gè)月工程進(jìn)度款的申請(qǐng)、項(xiàng)目部合同的草擬以及對(duì)發(fā)生的工程變更及時(shí)做好簽證。
二、履行職責(zé)情況:作為一個(gè)項(xiàng)目部的商務(wù)人員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
1、對(duì)內(nèi)工作情況。
由于之前未接觸過(guò)爆破工作,在施工過(guò)程中,自己做一些粗略統(tǒng)計(jì),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支有所了解,有助于自己盡快的對(duì)土石方爆破工程了解和掌握。希望以后能為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù),幫助項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)成本控制的目標(biāo)。當(dāng)然,了解施工成本是項(xiàng)瑣碎復(fù)雜的工作,隨著經(jīng)驗(yàn)的累積,會(huì)了解的更加詳細(xì),還需要不斷的學(xué)習(xí)和前輩的指導(dǎo)。
2、對(duì)外(工程公司、監(jiān)理)工作情況。
每月月底向工程公司和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與監(jiān)理核對(duì)工程量,工程量確定后,及時(shí)工程公司支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向工程公司進(jìn)行工程簽證,做好一些工程索賠工作??傊?,在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。
商務(wù)單證員個(gè)人工作總結(jié)(匯總14篇)篇十四
20xx年,我室堅(jiān)持以理論、三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委向北爭(zhēng)政策,向南要市場(chǎng),向內(nèi)挖潛力的工作思路,把握大局,突出中心,主動(dòng)協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫(xiě)、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
為確保公文的*性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過(guò)程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。
一是嚴(yán)把起草關(guān)。
文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
二是嚴(yán)把審核關(guān)。
嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),嚴(yán)防文稿倒流,對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),核減文件8個(gè)。
三是嚴(yán)把繕印關(guān)。
文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī),政策理論水平有新的提高。整個(gè)科室形成了比工作、比學(xué)習(xí)的良好氛圍,整體素質(zhì)進(jìn)一步提高。
上半年來(lái),我室的工作取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足,如發(fā)文處理過(guò)程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在,深入基層調(diào)研少,參謀作用發(fā)揮不夠等,這些問(wèn)題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。