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最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇一
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00---20:00。
服務(wù)直線:66666666(白天)88888888(晚上)。
管理處辦公地址:
20xx年03月20日。
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇二
1、我公司自收到中標通知書起,愿意按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,與xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂物業(yè)管理委托合同,在管理期限內(nèi),按標書承諾要求管理"xx"小區(qū)物業(yè),無不可抗力或無正當理由,不會中途撤出管理。
2、我公司中標后,將偕全體員工努力苦干,落實承諾的管理目標。
3、按照招標要求,向xx市房管局物業(yè)科交納人民幣伍萬元的風(fēng)險抵押金,在管理期限內(nèi)未能達到考核目標或給小區(qū)住戶造成損失,::我方愿承擔(dān)違約和經(jīng)濟賠償責(zé)任,從風(fēng)險抵押金中扣除。
4、我公司在本次投標活動中未有違法亂紀行為或采用不正當競爭手段,若xx市房管局物業(yè)科在核查中發(fā)現(xiàn)上述問題,我公司愿扣沒全部風(fēng)險抵押金。
5、我公司與招標單位簽署的委托合同、招標文件、投標文件、中標通知書、中標承諾書將構(gòu)成約束我公司與招標單位的雙方的合同。
中標單位:(蓋章)
法人代表:
年 月 日
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇三
1、公司證照手續(xù)齊全,嚴格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
2、配合完善廉租房的相關(guān)驗收手續(xù),與住建部門和業(yè)主鑒訂相關(guān)托管、服務(wù)協(xié)議等。
3、有專職的管理人員、衛(wèi)生保潔人員、設(shè)施維修人員。
4、按照管理方案,出臺相關(guān)規(guī)章制度,建立檔案管理制度。
5、保安值勤巡邏須佩帶相關(guān)標志、行為規(guī)范、服務(wù)熱情。
6、公示值班電話,業(yè)主有求必應(yīng),按照協(xié)議相關(guān)約定,解決維修等相關(guān)事宜。
7、按有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費收支情況。
8、公布本年度物業(yè)維修情況,并向業(yè)主征求相關(guān)服務(wù)意見等。
1、對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護,建立檢修記錄和檔案等。
2、房屋屬于小修范圍的,及時組織修復(fù),屬于大、中修范圍的,及時制定維修計劃,向住建局申請專項維修資金,并通報該小區(qū)業(yè)主管委會。
3、根據(jù)住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號),建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案,由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發(fā)現(xiàn)問題,及時制止并上報主管部門。
4、對違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并予公布和上級不、主管部門。
1、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護,確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
2、共用設(shè)施設(shè)備屬于小修范圍的,及時組織修復(fù)。屬于大、中修范圍或需更新改造的,及時制定維修計劃,向住建局申請維修或改造,并向小區(qū)業(yè)主大會通報。
3、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟動,消防通道的暢通。
4、確保樓道路燈完好率不低于90%。
5、不定期檢查供水排污系統(tǒng)設(shè)施,避免因漏水等情況的發(fā)生。
1、屬于業(yè)主專有部位和設(shè)施,需要維修時,采取無償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合的方式,如室內(nèi)外用電供水設(shè)施需更換修復(fù)時,業(yè)主購買材料配件,物業(yè)公司出人出技術(shù)協(xié)助維修,可適當收取手續(xù)費(或免費)等。
2、業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因?qū)S煤驮O(shè)施發(fā)生矛盾和糾紛時,公司及時派員調(diào)解。
1、小區(qū)24小時值勤,建立巡查制度。
2、車輛停放有序。
3、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時報告有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
4、調(diào)解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛,配合有關(guān)部門處理相關(guān)問題。
1、小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1-2次。
2、小區(qū)公共場所每日清掃1-2次,樓道每日清掃1次,樓道玻璃窗保持干凈,路燈處無蜘蛛網(wǎng)。
3、保持排污管道常年暢通,如有堵塞及時清掏,化糞池每年檢查并清掏1次。
4、保持共用樓梯護欄清潔,地面干凈,綠化帶內(nèi)無紙屑垃圾等。
1、對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
2、定期清除綠化雜草、雜物。
3、預(yù)防花草、樹木病蟲害。
保證人:xxx
20xx年x月xx日
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇四
一、根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,本公司開發(fā)建設(shè)的 (物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號: ;山東省建設(shè)工程竣工規(guī)劃驗收合格證號: ),應(yīng)按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益,本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進行預(yù)留。
二、物業(yè)項目及預(yù)留房屋的情況:
三、我公司承諾上述預(yù)留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關(guān)法律規(guī)定條件。在項目建設(shè)過程中,如出現(xiàn)導(dǎo)致預(yù)留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時與相關(guān)部門聯(lián)系,重新預(yù)留物業(yè)管理用房,并進行公證。
四、該項目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定將預(yù)留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進行移交。
五、本承諾書一式四份,本公司預(yù)留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
承諾單位:(章)
法定代表人:
委托代表人:
年 月 日
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇五
別墅號碼:
業(yè)主姓名:
本人 ,是 別墅之業(yè)主。本人已清晰了解物業(yè)管理服務(wù)預(yù)付金之用途,并在此做出以下承諾:
2. 如因個人原因造成上述費用不能按時繳納,本人同意物業(yè)管理公司有權(quán)采取必要的措施予以處理并自愿按有關(guān)規(guī)定繳納由此產(chǎn)生之滯納金。
業(yè)主簽署
日 期
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇六
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設(shè)施設(shè)備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;
2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設(shè)施正常、無安全隱患;
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預(yù)防的隱患,防止和減少這些設(shè)施停運
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
1、綠地?zé)o雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
1、實行24小時值班制度;
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;
4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設(shè)施進行巡視、檢查和維護;
2、定期進行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,責(zé)任落實到人;
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償 服務(wù)及無償服務(wù)。
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇七
尊敬的xx房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):
為確保本公司物業(yè)管理體系及其所有工作和活動符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成貴公司委托的物業(yè)管理服務(wù)工作,與貴公司共同打造珠江御景灣高品質(zhì)樓盤,本人(xx物業(yè)法定代表人兼總經(jīng)理)攜全體員工及職工向貴公司慎重承諾如下:
2、保證貴公司各部門對本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的較嚴重問題的有效投訴一年累計不超過三次。
3、保證貴公司接到業(yè)主對本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的較嚴重問題的有效投訴一年累計不超過三次。
4、服務(wù)綜合滿意率達90%以上、零修急修及時率達98%以上、有效投訴處理100%、物業(yè)管理人員持證上崗率達80%以上。
5、保證不出現(xiàn)媒體、政府機關(guān)及相關(guān)組織對本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的批評及處罰。
6、保證在 年使珠江御景灣成為"全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)"。
7、保證在交房入伙二年后,物業(yè)公司自負盈虧,不再需要xx集團補貼。
特此承諾!
廣州xx物業(yè)管理有限公司
總經(jīng)理:
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇八
一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠實守信、守法經(jīng)營。
二、各項物業(yè)服務(wù)收費做到服務(wù)和收費“質(zhì)價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務(wù)項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格依照聯(lián)軍物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理服務(wù)承諾,認真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項目,確保服務(wù)達到約定的內(nèi)容。
五、加強服務(wù)意識和技能培訓(xùn),做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動。
六、突出安全管理,制定應(yīng)急預(yù)案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運行,工程維修及時、快捷、有效。
七、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復(fù),使業(yè)主滿意。
八、堅持業(yè)主至上人性化管理,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。
__年__月__日。
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇九
本物業(yè)公司在****年**月**日內(nèi)完成如下工作:1幸福城小區(qū)(二期)路面鋪平,并符合規(guī)劃設(shè)計要求。2幸福城小區(qū)(二期)綠化,并符合規(guī)劃設(shè)計時的綠化率。3幸福城小區(qū)(二期)單元門禁(包括調(diào)試和使用)和大門可以正常使用(人和車都可以通過)。
4小區(qū)的健身器材和休閑長廊可以正常使用。
****年**月**日收取二期業(yè)主物業(yè)費用。
若在****年**月**日沒有完成相關(guān)事項或園區(qū)沒有達到1.2元/平方米的物業(yè)管理標準。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費用或物業(yè)可從第三方(政府等)、業(yè)主組成聯(lián)合聽證,重新評估定價。業(yè)主再欲予繳納物業(yè)費用。
若在****年**月**日沒有完成相關(guān)事項或園區(qū)沒有達到1.2元/平方米的物業(yè)管理標準。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費用并且有權(quán)罷免物業(yè)公司。由業(yè)主組成業(yè)主委員會,重新聘請新的物業(yè)公司。
以上。
沈陽益群物業(yè)服務(wù)有限公司(公章)法人:
業(yè)主代表:
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇十
一、總體要求:參照三級物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與標準執(zhí)行。
二、基本要求:
1、公司證照手續(xù)齊全,嚴格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
2、配合完善廉租房的相關(guān)驗收手續(xù),與住建部門和業(yè)主鑒訂相關(guān)托管、服務(wù)協(xié)議等。
3、有專職的管理人員、衛(wèi)生保潔人員、設(shè)施維修人員。
4、按照管理方案,出臺相關(guān)規(guī)章制度,建立檔案管理制度。
5、保安值勤巡邏須佩帶相關(guān)標志、行為規(guī)范、服務(wù)熱情。
6、公示值班電話,業(yè)主有求必應(yīng),按照協(xié)議相關(guān)約定,解決維修等相關(guān)事宜。
7、按有關(guān)規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)費收支情況。
8、公布本物業(yè)維修情況,并向業(yè)主征求相關(guān)服務(wù)意見等。
三、房屋管理。
1、對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護,建立檢修記錄和檔案等。
2、房屋屬于小修范圍的,及時組織修復(fù),屬于大、中修范圍的,及時制定維修計劃,向住建局申請專項維修資金,并通報該小區(qū)業(yè)主管委會。
前需提供裝修申請和裝修方案,由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發(fā)現(xiàn)問題,及時制止并上報主管部門。
4、對違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并予公布和上級不、主。
管部門。
四、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護。
1、對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護,確保共用設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
2、共用設(shè)施設(shè)備屬于小修范圍的,及時組織修復(fù)。屬于大、中修范圍或需更新改造的,及時制定維修計劃,向住建局申請維修或改造,并向小區(qū)業(yè)主大會通報。
3、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟動,消防通道的暢通。
4、確保樓道路燈完好率不低于90%。
5、不定期檢查供水排污系統(tǒng)設(shè)施,避免因漏水等情況的發(fā)生。
五、房屋專有部位和設(shè)施的維修。
1、屬于業(yè)主專有部位和設(shè)施,需要維修時,采取無償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合的方式,如室內(nèi)外用電供水設(shè)施需更換修復(fù)時,業(yè)主購買材料配件,物業(yè)公司出人出技術(shù)協(xié)助維修,可適當收取手續(xù)費(或免費)等。
2、業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因?qū)S煤驮O(shè)施發(fā)生矛盾和糾紛時,公司及時派員調(diào)解。
六、協(xié)助維護公共秩序。
1、小區(qū)24小時值勤,建立巡查制度。
2、車輛停放有序。
3、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時報告有關(guān)部門,并協(xié)助采。
取相應(yīng)措施。
4、調(diào)解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛,配合有關(guān)部門處理相關(guān)問題。
七、保潔服務(wù)。
1、小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1-2次。
2、小區(qū)公共場所每日清掃1-2次,樓道每日清掃1次,樓道玻璃窗保持干凈,路燈處。
無蜘蛛網(wǎng)。
3、保持排污管道常年暢通,如有堵塞及時清掏,化糞池每年檢查并清掏1次。
4、保持共用樓梯護欄清潔,地面干凈,綠化帶內(nèi)無紙屑垃圾等。
八、綠化養(yǎng)護管理。
1、對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
2、定期清除綠化雜草、雜物。
3、預(yù)防花草、樹木病蟲害。
九、其它特約服務(wù)。
電話:******銅仁市全鑫物業(yè)服務(wù)有限公司2012年11月1日。
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇十一
本公司/本人為xxxx商鋪/寫字樓之租戶/使用人,現(xiàn)聲明同意遵守《物業(yè)管理公約》的一切條款及有關(guān)修訂,本公司/本人承諾該公約的所有條款及規(guī)定適用于本公司/本人及物業(yè)使用人。
本公司/本人亦同意在轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租、分租上述物業(yè)任何部分時,于有關(guān)合約簽署之日起一個月內(nèi)就使用變化情況,書面通知廣場管理處,并應(yīng)取得本公司/本人的承讓人或承租人遵守該管理公約內(nèi)的一切條款及有關(guān)修訂內(nèi)容的承諾書。否則,對承讓人或承租人違反物業(yè)管理公約的行為(包括但不限于拖欠管理費用或其他根據(jù)該公約應(yīng)付的費用)承擔(dān)一切責(zé)任。
單元/商鋪號:
租戶/公司名稱(正楷):
租戶簽章:
年月日
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇十二
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾:
客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
保潔服務(wù)做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓(xùn)后上崗,對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進行常規(guī)保潔外,并制作保潔流程圖,嚴格按照保潔流程作業(yè),并定期對院內(nèi)進行消殺工作。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
管理處值班時間:08:00---20:00。
秩序部值班時間:00:00---24:00。
工程部值班時間:00:00---24:00。
保潔部值班時間:00:00---24:00。
服務(wù)熱線:___(白天)___(晚上)。
管理處辦公地址:
__年__月__日。
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇十三
根據(jù)《中華人民共和國消防法》,中華人民共和國公安部61號令《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合我單位實際,簽訂本消防安全責(zé)任書。
一、認真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī),貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,以“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”為警示,實行防火安全責(zé)任制。
二、每個商鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材,不得埋壓、圈占消火栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。本公司將定期組織檢驗、維修消防設(shè)施和器材,確保完好有效。
三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對生產(chǎn)、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學(xué)危險物品的場所要落實各項防火安全措施,配置相應(yīng)的滅火器材裝備,要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責(zé)管理。
四、商鋪使用人要自覺接受本公司的管理,落實安全防火工作。
五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責(zé)任,并制定相關(guān)措施,確保消防安全。
六、每日商鋪經(jīng)營結(jié)束前應(yīng)有專人檢查安全,做到斷水、電、關(guān)窗門;各種用電設(shè)備、儀器必須保證正常運行,嚴禁超負荷運行,嚴禁設(shè)備、儀器帶病作業(yè)。
七、安裝和修理用電設(shè)備應(yīng)由電工或?qū)I(yè)人員進行操作。室內(nèi)電路不準變動,因工作必須變動時,要經(jīng)物業(yè)處工程部批準。
八、未經(jīng)本公司同意,不準使用大功率電器,不準私拉電線,以防火災(zāi)。
九、商鋪使用人不得超過原設(shè)計裝表容量和擅自用電。
十、對臨時有用火要求的,須報物業(yè)服務(wù)中心安保批準,在有一定防范措施的情況下,開具《動火證》后方可使用。
十一、使用易燃易爆及其他危險品時,必須提前向物業(yè)服務(wù)中心安保部申報備案,不經(jīng)批準,禁止使用和存放。
十二、商鋪使用人應(yīng)根據(jù)自身實際情況配備足夠的消防器材,消防器材要安置在指定地點,不準隨意移動或作其他使用,不準在消防器材附近堆放任何物品。
十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。
十四、改造、裝修,凡涉及變動用電、用水管線的,或安裝新路線的,應(yīng)
事先向物業(yè)處申請,并提供改造、裝修的線路布置圖,以備日后檢查、維修。十五、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其他事故,由肇事人負責(zé)全部刑事責(zé)任及經(jīng)濟損失。
十六、根據(jù)實際需要,物業(yè)服務(wù)中心安保部將對本《消防安全責(zé)任書》做進一步修改或補充。
十七、物業(yè)服務(wù)中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限,若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理,不交罰款第三次將以書面的形式上報新市區(qū)公安消防大隊進行處理。十八、此責(zé)任書一式三份,商鋪使用人一份,物業(yè)服務(wù)中心一份,存檔一份。
十九、本責(zé)任書自簽訂之日起生效。
甲方:乙方:
(簽章) (簽章)
安全負責(zé)人:安全負責(zé)人:
年 月 日 年 月日
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇十四
我公司承建的.綠色家園二期工程35、37號樓,我方將保證嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定進行維修和后期服務(wù),特此承諾如下:
1、對工程進行定期進行回訪,和物業(yè)、業(yè)主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設(shè)有24小時服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系,如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方。
2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪屋面防水和外檐墻面、塑鋼窗等是否有滲漏情況,發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修。
3、采暖保修期內(nèi),每年供暖前試水和開始供暖當天,我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命,出現(xiàn)問題及時修理。
4、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,我方保證當在接到保修通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,三天內(nèi)派人維修,發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到事故通知后,立即到達事故現(xiàn)場搶修。
5、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理,費用由我方承擔(dān)。
一、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。
二、我方三次以上維修仍然無法修復(fù)。
三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的。
四、出現(xiàn)緊急情況,貴方認為必要的。五、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認為不合理的。
6、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,我方實施保修。
7、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的,我方將積極和業(yè)主協(xié)商,負責(zé)賠償業(yè)主損失,如果達不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案,我方無條件服從。
8、如果我方不及時支付維修費用,貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行,貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對我方采取措施(經(jīng)濟處罰)。
9、我方保證上門服務(wù)保修時態(tài)度熱情,并且耐心細致的與業(yè)主進行溝通,保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突,否則一切后果均由我方承擔(dān)。
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xx年xx月xx日
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇十五
本人是小區(qū)(門牌號)的業(yè)主。
年月日,本人將自家位于層陽臺/窗戶安裝了防護欄,天津順馳物業(yè)管理有限公司多次對本人進行勸阻,但本人堅持自己的做法現(xiàn)本人做以下承諾:
一、因安裝行為或防護欄本身,對房屋和他人造成的損失,全部由本人承擔(dān),與物業(yè)公司無關(guān)。
二、本人保證,安裝行為或防護欄本身不影響其他業(yè)主的相鄰權(quán)。如有影響,無條件拆除,造成的相關(guān)損失由本人承擔(dān)。
三、承擔(dān)房管部門因違法安裝防護欄對物業(yè)公司的行政處罰。
業(yè)主:
最新物業(yè)承諾書(專業(yè)16篇)篇十六
按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準規(guī)定,我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務(wù),具體內(nèi)容及標準如下:
一、基本要求。
二、公共部位、公用設(shè)施設(shè)備運行、養(yǎng)護、維修。
三、公共區(qū)域保潔服務(wù)。
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。
五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序。
六、裝飾裝修管理。
七、消防服務(wù)。
注:在廊價經(jīng)費[20xx]161號文件中摘錄所承諾服務(wù)等級的各部分具體內(nèi)容及標準。
單位名稱(蓋章)。