在工作崗位上,撰寫一份精確、有條理的述職報告是被高度推崇的表現。以下是一些來自各行各業的成功述職報告范文,希望能給你帶來一些靈感和寫作的指導。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇一
尊敬的領導:
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要報告如下:
一、加強學習,提高修養。
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學習經濟管理和業務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養。沒有較強的政策理論水平,工作發展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養,就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責。
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產力。一個融洽和諧的環境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經理,嚴格按照經營管理范圍,帶領職工圍繞下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章制度為支撐,積極謀劃的營銷策略與發展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好工作,構建和諧社會。
在這一年里,工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年工作任務。一年來不斷完善管理的各項規章制度,形成了一整套管理制度。歷年來工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職工作者,使組織機構健全統一,分工明確,責任到人。
將管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了工作的開展。特別是對員工狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的指標,切實保證符合條件的員工都有指標。及時上報變動月報告單及情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數據平衡。
四、搞好協調當好教材發行聯絡員。
充分發揮教材發行聯絡員的作用,積極和學校搞好協調,送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了良好服務形象。
五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率。
嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:
述職時間:
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
“中國電信”在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務最廣,是中國客戶群最大的電信運營企業。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務及通話質量也是相當的滿意,一個很偶然的機會,我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務,感受電信公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利解決。
由于營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼。”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業,他更多的是培養人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發現自己已經很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自己能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差,而且比他們豐富,因為在營業員這個工作崗位上,可以學到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
述職人:
20_年x月_日。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇三
上半年已經過去了,下半年的工作已經開始,為更好的進行下半年的工作,現對上半年的工作做一個總結,具體內容如下:
(一)參與制定了財務部相關規章制度若干項。規范了經濟行為,使財務工作進一步走向法制化,制度化,規范化。
作為財務部,我們也有很多制度要建立,所以我們經過開會討論,草議出公司內部會計管理與控制制度,公司內部審計制度,公司會計核算制度與方法,使財務工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們財務部結合我們公司的實際,在做好財務工作的同時,積極配合其它各部門各項工作的開展。堅持"完善自我,協調合作"的原則,努力完善財務部的各項制度。
(二)在制度完善后,我們進一步明確了各自的職責和權限。使內部控制制度進一步得到體現,可以更好地為公司決策提供重要的依據。
(三)日常工作。
1、協助財務總監辦理了稅務登記,完成了工商登記和稅務登記,我便與銀行部門聯系,辦理了在銀行的開戶手續。及時到各相關部門購買了各種票據。
2、協助財務總監和主管整理上一年度的財務資料,提交給會計師事務所進行驗資,當事務所出具驗資報告后,我們準備好其他資料,和財務總監去銀行辦理了三年期的一筆長期貸款。
3、清理,歸納客戶欠費名單,得出欠款金額,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
4、認真審核交到我手中的憑證和各種報銷單據,然后根據審核無誤的憑證登記現金和銀行存款日記帳,及時給合法,正確的憑證報銷,入帳。堅持每天清查庫存現金,與現金日記帳進行核對。嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
5、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作,市場研發費,產品研發費,iso認證費,廣告費,運輸費,材料采購費,人才招聘費等等各種費用。
6、對收回的公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。認真開出支票,從無坐支現金。
7、堅持財務手續,嚴格審核算發票上的各個項目,對不符手續的發票不付款。
8、為迎接公司評估和審計,工商等部門對我公司帳務情況的檢查工作,準備所需財務相關材料,及時送交會計主管。
(一)體會到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細致的工作作風。
(二)健全的內部控制制度,合理的人員結構是做好出納工作的基礎條件。
(三)上級的重視與支持是搞好工作的關鍵。領導的重視程度越高,出納工作發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,要注重同上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取上級的信任,取得了上級對出納工作的高度重視和大力支持。
(四)出納工作也要樹立服務意識。出納工作的性質決定了出納工作必須堅持監督與服務并重,出納工作也可以歸為是內部管理的一部份,它的目標是為了加強資金的管理,為管理者服務。把服務意識融于整個出納工作過程中,做好為經濟決策提供依據的同時為其他部門工作的開展提方便。
在這半年的運營的時間里,我能夠遵守公司的章程和財務部的各項制度,認真學習,努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職工作,在出納崗位上發揮了應有的作用。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇四
尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做好述職。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共_宗,辦理放行條_張,工作聯絡函_張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,
私家花園養護費__元;光纖使用費__元;預存水費__元;有線電視初裝費__元;燃氣初裝費__元。
四、經驗與收獲。
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃。
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
述職人:__。
2022年_月_日。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇五
尊敬的各位領導,各位評委:。
大家好!我叫,20xx年4月進入彩印,先后擔任八色機機員,調墨工。20xx年7月擔任3#印刷機機臺長,今日我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來的工作總結。
20xx年7月經過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長,在這短短1年多中,我感到每一天都過的那樣充實,使自我在各方面的素質得到必須的提高,下頭我將就對我1年多的工作向領導做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會的技術問題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決,避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。
第二部分:下一步的工作思路。
“保質量,抓安全”是20xx年全年的工作重點,產品質量高于一切,嚴把質量關,提高產品主梁意識,從源頭控制質量問題。
1、根據生產通知單核對好所需版輥,檢查版面文字資料,版號,還要根據生產通知單的需求正確領取原膜,認真檢查原膜種類、規格、厚度、電暈面等。并且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否貼合要求。并且及時測量swk油墨的粘度。下機第一卷必須再次核對資料并且簽字確認。
2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患,預防為主,安全是順利生產的保障,關鍵在于養成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法,就是嚴格執行安全操作規程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預防為主。(如:拉取原膜時小車是否使用堵頭,上下膜卷時是否使用剎車,設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現。
再次感激公司領導對我的多年培養,在下一步的工作中我將以新的起點,新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,為公司的發展做出應有的貢獻。
述職人:。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇六
一年來,在新一屆領導班子的正確領導下,在財務室全體人員及廣大職工的大力支持與配合下,本人較好地完成了總務長下達的各項財務工作,現將一年來的財務個人述職報告如下:
一、不斷加強理論學習,努力提高思想道德水平。
本人能自覺加強政治理論學習,能堅持執行黨的方針,政策,遵守,宣傳國家財政制度和財經紀律,堅持原則,遵紀守法。通過學習本人的政治素養和理論修養得到了提高。
二、認真做好財務工作,保證各項工作的正常進行。
1.合理安排,并嚴格執行財務預算。能夠認真分析上年度財務預算執行情況,在日常的財務工作中,能嚴格審核有關原始憑證,對每一筆經濟業務,資金的支出能仔細查看,嚴格把關,杜絕多報,假報及不合理開支現象,保證了后勤處(集團)資金的正常運轉,同時,也保證了各項工作的正常運行。
2.積極做好往來帳款的清理工作。對不及時歸還欠款的職工,部門采取各種方式督促結算,使往來帳款降至到最低。
3.做好日常財務工作。嚴格支票和銀行賬戶的使用和管理,認真做好工資核算,職工工資發放工作,認真做好材料物資核算,飲食中心收支核算,幼兒園收支核算及各中心經費支出的核算工作。為了使財務工作有章可循,有法可依,實現管理的制度化,規范化,制定了一系列財務規章制度,在日常工作中要求財務人員認真執行,發現問題及時糾正。能妥善保管會計帳簿,會計憑證,工資冊以及財務相關資料,并定期將其裝訂成冊,報送學校檔案室存檔,保證了財務資料的安全性,保密性,完整性。
4.認真做好財務年終決算工作。做好結帳并編制財務年終決算報表工作,對本年度的財務收,支情況能做詳細的分析,為下年度的財務預算提供依據。
三、無私奉獻,服務第一。
本人能以飽滿的熱情為廣大職工服務,自覺地完成本職工作,任勞任怨,團結同事,關心集體。總之,一年來在總務長的帶領下,工作熱情高,干勁十足。
以上是本人一年來的工作述職報告,有不足之處望領導批評指點,我有信心把今后的財務工作做得更好,為后勤處(集團)發展多做貢獻。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇七
轉眼間20xx上半年又過去了,上半年在工作上有好有壞,有成功也有失敗,在每年每度的安全生產月之際在此對上半年的工作及安全生產做一下總結和工作規劃。
在上半年,作為一名車間主管,我在思想上嚴于律已,熱愛自己的事業,以主管的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,半年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下半年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的主管。
總結上半年的工作,各車間也出現了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認真吸取事故的經驗教訓,我將帶領大家認真學習及總結出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現在新員工身上,由于新員工的經驗不足和在工作的時候帶教師傅的責任心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自己頂崗以后,生產節奏加快新員工跟不上節奏,手忙腳亂,是導致這些事故發生的重要原因。各班組長對現場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發現和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中,我將把各部門班組長培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監督帶教師傅必須把自己的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責任心!不能存在馬虎眼的現象發生!要求各部門班組長在班中加大現場的巡檢力度,發現問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
1、在車間加大巡檢力度,對現場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學習力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現問題及時解決及匯報,出現問題時嚴格按照廠規制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規范員工的行為,嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章年度的行為,保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,提高和進步,把工作更上一層樓!
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇八
時光飛逝,轉眼間來到**已經快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領導下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領導和同志們作以下匯報:
為了適應新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過深入學習中央新疆工作座談會、兵團六屆五次會議、十七屆五中全會等會議精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義榮辱觀;在業務學習方面,本著“干中學、學中干、邊干邊學”的態度,向同事職工請教好的、切合實際的管理經驗,利用電腦、書本、報紙等了解專業知識,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,彌補理論、實踐經驗的不足,增強自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作。
一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創建工作、扶貧幫困、安全監督等方面,我積極向工會領導和同行請教,及時完成工會安排的各項工作任務。在工會臺帳記錄方面,虛心向其他工會主席學習,分門別類,針對各項工作落實認真做好臺帳記錄。同時,組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動,豐富我隊職工業余生活。堅持以人為本、服務職工的信念,認真做好金秋助學、扶貧幫困工作,時刻把職工的利益放在心里。認真做好安全監督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動,協助安全員做好“三違”監督檢查,確保我連今年安全生產無事故。堅持做好連務公開,確保職工對各項政策及時了解。
二是認真作好生產技術工作。針對自己果樹管理知識欠缺的實際,加大學習力度,采取多觀察,多了解、勤學習相結合的方式,結合團林業站各階段工作安排,系統的掌握各階段管理技術方法,明確工作內容及重點,增強了服務能力和服務水平。
三是春耕春播期間負責播種機車及播種質量。機車的安排上盡量做到按作業量、作業質量、服務態度等多方面平因素結合。之間由于沒有經驗出現了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現的問題解決不夠及時,但在后面的滴水過程中不斷地進行修改調整,確保了生育期滴水較順利完成。經過將近一年的大田工作,使我體會到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學習再學習。
四是在片區工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規定工作職責以及各個工作環節的要求等等,保證了工作實施后的效率和質量。在這一方面,還存在把關不嚴,在核工作量上存在不足,派工不均的現象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時,時刻遵循“協調、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認真完成分管工作。
以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續加強學習、認真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團領導、連領導和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇九
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好,我叫,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感激帶領我們不斷前進,兢兢業業的經理,感激團隊上進,精誠合作的同事,更要感激光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫忙鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
1.學習不進取,導致專業知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自我無話可說,同時也有被促銷員專業述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
2.工作職責做不到位,手機鼠重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調試三星機器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自我的,沒有理他,他就去找別人調試,最好調好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自我的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責不到位,沒有發揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自我卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫忙他們那機器或者幫忙他們成交的很少,期望得到他們的諒解。
銷售是一項十分具有挑戰性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是提高新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自我:
1.空懷心態,從最簡單的事情做起,認認真真地對待自我的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學習,閱讀一些進取向上的書籍,豐富自我的思想,提高素質,同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4.盡自我最大努力,去幫忙任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20xx年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇十
為了提高自身的政治素質,加強對黨的方針、政策和法律法規的了解,按照上級政治學習的要求,認真組織中隊官兵學習、貫徹“十六大”精神,實踐“三個代表”、落實“五條禁令”,深化革命人生觀教育和警示教育,并在學習中認真好筆記,寫出心得體會,結合自身存在的問題和不足,進行深刻的剖析和反省,以此來激勵自己提高認識認清形勢,不斷提高思想覺悟和政治素質,作為中隊的主官,政治指導員,我明白自己應具備的知識,在認真按政治學習內容備課,并為了把課上得更好,經常查資料、順利完成今年的政治教育任務,同時加強團結與戰士之間的溝通,經常和戰士談心解決戰士心里問題,使今年無大的違紀違法事故和其它問題發生,確保了各項工作的順利開展。在和戰士不斷交流學習中,使我自己也得到了提高,在中隊工作雖然是婆婆媽媽的事情,但從中我找到了樂趣,扎根基層的思想在不知不覺中形成。
二、愛崗敬業,加強部隊正規化建設。
作為一名基層中隊的干部,愛崗敬業和搞好部隊管理,在自已的工作中有舉足輕重的地位,也是自己工作的重心。為了能夠切實提高部隊管理,保證各項工作的正常開展,在日常生活中,我始終把條令條例作為一項長期和重要工作來抓,嚴格控制用條令條例來規范自己及士兵的言行,堅持落實一日生活制度,不斷提高官兵的條令意識,強化班長骨干的責任意識,對工作得過且過的,自身要求不嚴的,標準不高和主觀能動性不強、工作落實差的同志進行嚴肅的批評和教育,并經常找他們談心、拉家常,幫助樹立工作目標,;對工作積極、表現突出的同志給予一定的獎勵和表彰。通過一系列強化官兵的服從意識、團結意識、自覺意識、愛崗敬業等活動的開展,使部隊逐步走向正規化,也使自己得到了鍛煉,學到了自我的管理能力,同時中隊按上級要求認真開展警政警民活動,捐資助學、照顧孤寡老人等活動,得到了各級領導的好評。
三、深入開展執勤崗位練兵,拓展社會救援職能,全面提高滅火救援能力。
作為一個基層中隊,中隊肩負著本市××萬人民和生命財產安全。因此,在執勤訓練中不斷總結經驗,聽取別官兵的意見,為了能夠提高部隊戰斗力,加快部隊正規化建設,把大練兵活動開展得更好,在上級領導的指示下,我以支隊年初工作計劃為依據,結合中隊實際制定了“大練兵”計劃、方案、進度表、并以對責任區“六熟悉”,“四掌屋”滅火演練、體能為主的的科目進行,深入開展了執勤崗位大練兵活動。按照“練為戰”的要求,讓中隊立足于崗位、立足現有裝備,認真落實轄區“六熟悉”和裝備器材和“五知一熟練”,加強中隊應用性訓練和合成滅火演練,堅持戰法研究與戰評相結合,并根據不同對象,不同崗位的人員進行了分業訓練,堅持從實戰出發,努力提高訓練的科技含量,打牢業務理論基礎,提高中隊整體作戰實力,作為一名基層中隊政治指導員,干部編制沒有有配齊的情況下,認真和2個排長開展崗位練兵,為了起到帶頭作用,在八月份帶頭參加了支隊的“大練兵、大比武”競賽,雖然成績不理想,但也帶大家把真實水平和平時所學展現在兄弟中隊面前。
四、加強后勤建設,為一切工作打下了堅實的基礎。
1、今年,在大隊的支持下,中隊解決餐具陳舊的問題,同時經常找后勤的同志談話,談心,讓他們樹立既服務中隊又得到鍛煉的思想,本著吃好不浪費的原則,用好每一分伙食費。
2、加強生產基地的管理,指導他們搞好生產的同時,也不能忘記自己是個軍人,時刻遵守部隊條令條例和各項規章制度。
五、存在不足。
1、學習不夠認真,專業知識掌握不夠牢固。
2、帶頭作用不明顯,主要體現在一日生活制度和生活小節上。
3、大局意識不強,正確領會上級意圖還有待于加強。
4、關心愛護下級方法不當,不能靈活運用結合實際的管理方法。
六、今后工作努力糾正方法。
1、加強學習,并在專業知識上下功夫,做到取長補短,相互學習。
2、起到帶頭作用,堅持好一日生活制度。
3、加強大局意識,正確領會上級意圖,
4、正確關心和培養下級,并靈活運用管理方法。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇十一
尊敬的領導:
轉眼間我已經來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多會計工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協助其他會計人員完成工作,現將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況。
1、與審計部、企管科相關人員一同,多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到西鹽場和西鹽場新建灘、新建灘五工區、六工區、項目等進行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進行測量。
3、登記發票抵扣聯傳遞明細表,記錄發票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和____、____等廠參與本年度零工工資的發放工作,并順利完成。
5、到供應部門參與鋼材等的招標工作,了解了招標的`具體流程,并收取押金。
6、在____的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務處理有了初步的了解。
7、協助其他會計人員復印所需要的發票、生產材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進出口單據、職工工資發放表、承兌發票等資料。
8、協助其他會計人員粘貼相關憑證附件,與其他會計人員一同完成龍威總部__、__、__月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在____的幫助下,學會記食品廠、冷藏廠的明細賬。
10、與____一同完成龍威總部20____年__月份、__月份附件章的蓋章工作。
11、在____的幫助下,學會____工有限公司內部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學會了開具____工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務部門安排到__號站和____完成收____等的工作。
13、參加上海國家會計學院的高級管理培訓項目,主要學習了中注協稅收法規與納稅籌劃方面的知識,通過學習了解當前稅制改革和稅收發展動向,開闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學會發票的認證。
二、工作中的主要成績。
認真完成上級領導安排的各項工作,并未出現大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自己的業務能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問題。
1、在參加工作的這段時間里,我發現無論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個會計人員所必須的職業素質,而有些時候,我恰恰在這一方面表現出了些許不足,比如在憑證的錄入過程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過任何一個細節;還有就是憑證附件的粘貼也是有大學問的,之前自己做的太過馬虎,沒有做到整齊、美觀與方便,需要不斷改進。
2、由于參加工作的時間比較短,對公司的財務工作流程還未滲透了解,很多單據的填寫,傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統全面的把握整個過程,在以后的工作中,應該多學多觀察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃。
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的領導和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創造更好的經濟效益。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇十二
各位領導,各位同事:
大家好!
光陰似箭,轉眼在____公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年今年在財務方面變化最大的莫過于__月份____軟件由財務單機版轉換為先進的____系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對____系統的掌握是我今年最大的收獲。____系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握____的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和____服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,____將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛__級明細項目改為掛核算項目。____是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
____年的____公司處于高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降____年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的__%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(______年全年因各種原因離職的員工共計____人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在____新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于__月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、____的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
____月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終于挺過來了!朝夕相處的.戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的____公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
此致
敬禮!
述職人:______。
2022年__月__日。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇十三
各位領導,各位同事:
大家好!
光飛逝,來______小件制造處金加廠已經半年了,在這里深受上級領導的培養,并通過自己的努力現擔任夾位組長一職。只要負責____夾的生產工作,在各級領導的帶領下,我們小件廠的啟動工作有序開展,機器設備不斷增加,人員也不斷的補充。通過培訓、核實,現已較為穩定。品質和產能我們也達到了規定的標準。在這期間我學到了很多知識,積累了很多經驗,每天生產任務都能保質保量完成,并得到上級領導的認可。現將____年的工作總結如下:
一、人員管理。
1、在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余____%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓,教育員工遵守廠規廠紀,做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩定。來小件廠車間變化很大,也經歷了組織結構和人員的調整,員工的情緒波動大、心態不穩定。在這種情況下,我及時發現員工的思想問題,有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發生一起違法、違紀事件。
2、對于我車間使用油基切削液進行加工,地面油污重,工作環境艱苦。我盡量為員工著想,通過解決具體環境問題來解決實際思想問題。改善作業手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環境的的逐步改善及車間的美化工作開展,員工心態不穩定的問題就迎刃而解。
3、在員工中堅持開展針對性的教育,向員工講形式,講任務,提要求。使員工認清形勢、明確工作方向,調動員工的工作積極性,為全年的工作任務完成打下了良好的基礎。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己,并要求所有線長以身作則,給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情,提升了團隊的士氣和戰斗力。
二、生產管理。
1、在生產力上加強了生產管理,給員工制定了詳細的生產操作規章制度。在制度的約束下,在品管和相關技術單位的配合下,按時保質保量的完成了上級領導下達的生產任務。
2、生產過程中對品質進行了嚴格監控,要求物流人員對收發料不良的管控,并協助品管做好產品的檢查工作,確保生產出來的產品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
3、定時對員工進行了教育訓練,讓員工在專業技能上不斷的提升、加強了品質觀念,在工作中達到了“又好又快”的效果。
三、安全管理。
1、按照“安全第一、預防為主”的方針,做好了員工的安全知識培訓工作,讓員工明白了安全的重要性,增強了員工的安全意識。
2、全年安全生產,無一工傷事故發生,設備方面也無重大撞擊事件發生。
四、稽核和“____”管理。
1、稽核方面,全年稽核損失較為平穩,沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題后以聯絡單的方式發送至事業群給單位抹黑。
2、“____”管理,全年加大車間“__”工作的推行,并主動協助支援組做好了車間“____”工作。也給所有員工做了“____”知識培訓,從而促進了“____”工作的開展。
通過對全年的工作總結,發現自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養都還需要進一步提升。將在____年的工作中繼續學習和落實公司的規章制度,全面強化管理,加強自身建設,積極為員工起好模范帶頭作用。
此致
敬禮!
述職人:______。
2022年__月__日。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇十四
各位領導,各位同事:
大家好!
在過去的一年里,我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫助,經過大家的共同努力,圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為____工作室的一員,我也貢獻了自己的一份綿薄之力。現我將個人20____--年的工作總結如下。
一、在安全意識方面。
作為____營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起,只要自己重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。
因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎,在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施,同時,還可以實現信息共享,及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
二、在業務成績方面。
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一直都沒有實質性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們____工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發展渠道,力爭提升銷售業績,實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點:
1.主動積極聯系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人,為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。
2.加大力度做好宣傳工作。在____停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業務增長了____%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料,以及在____進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了--充值卡異常事件,接待了____人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡____張。
三、工作方面存在的問題。
盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進步,服務能力、業務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:
1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的時機。
2、相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節的現象。
3、服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中,我會繼續堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點:
1.不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。
2.加強理論聯系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進,增強自己的工作能力。
3.樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務意識,端正自己的服務態度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:______。
2022年__月__日。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇十五
各位領導,各位同事:
大家好!
轉眼20____年又開始了。還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在____支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的',然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
此致
敬禮!
述職人:______。
2022年__月__日。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇十六
本人自上班以來,一向注重自我的業務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發電機組安全可靠穩定運行,效率最高,發電量最多,耗水量最少,事故發生時保證損失最少是水輪發電機組值班的技術核心。所以,水輪發電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統安全、可靠、經濟運行水平的根本保證。根據對水輪發電機組值班的嚴格技術要求,我在業務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識和操作技術能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一齊獲得一等獎,20__年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。20__年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。____年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。
由于不斷的學習和進取,自我的水輪發電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行確定,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化提議。比如針對大機組的直流系統可能出現的運行不可靠,提議從小機組直流系統放一備用電纜至大機直流系統,這樣既保證了大機直流系統在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業中充分發揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規范和準確標準化。在技術工藝革新中我經過自我多年的操作經驗結合操作規程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產薄弱環節與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發揮班組“內聚力”提高工作效率。
在技術管理工作中,每年自我都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業情景、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20__年本廠運行操作規程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續實現5年生產無事故的優秀生產工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自我對水電站的整個生產流程的技術管理流程有較強的了解和管理本事,能針對水電站的各個生產技術環節提出自我的看法和技術要領,能提出本班組生產計劃、班組規劃,生產重點、組織措施及技術措施,能抓住生產季節不一樣的技術要領,具有較強的班組管理綜合本事。
在培訓工作中,自我注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產骨干。
除認真提高自我的運行水平外,自我虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,進取參與水輪發電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監控等各種檢修維護工作,使自我的理論與實際相結合,在業務素質上大大的提高到了一個新的臺階。
學習是無止境的,僅有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發展的需要,僅有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發電機組安全、穩定、經濟的運行。
上半年個人述職報告上半年個人述職報告(優質17篇)篇十七
尊敬的各位領導:
我叫xx,現任支隊司令部參謀長。一年來,在支隊黨委和軍政首長的直接領導下,認真履行職責,刻苦鉆研本職業務,努力工作,在政治覺悟、業務水平和工作能力等方面有了明顯提高和進步,較好的完成了本職工作和領導交給的其它各項工作任務。現將我一年來的職責履行情況匯報如下:
一、加強政治業務學習,提高自身素質。
值班制度》、《支隊行政辦公會議制度》以及修訂各類人員職責十三項,為各項工作的順利開展奠定了基礎。
二、以條令條例及兩個《正規化管理規定》為依據,抓基層,促管理。
一是認真學習《條令》,貫徹落實《條令》。今年新的《條令》修改頒布實施后,不等不靠,及時組織司令咳嗽毖芯抗岢孤涫敵綠趿畹木嚀措施,制定學習方案,擬定下發《通知》。結合新兵下隊,四月份在全區消防部隊中開展了新《條令》學習月和作風紀律教育整頓活動,提出了“學條令,樹形象,強素質”的目標,按照先機關、后基層,先干部、后戰士的方法,組織機關每天學條令1小時,為基層作表率。依照《條令》和總隊下發的兩個《標準》,親自動手修訂完善了各項規章制度。四月中旬對各大中隊的學習教育整頓情況進行了檢查督促。在檢查中發現金塔大、中隊環境、內務衛生差,部隊管理走了下坡,我就把工作的重點放在金塔大、中隊,問題不解決,面貌不變樣不松手。通過嚴抓細管,大、中隊干部切實轉變工作作風,嚴格用各項規章制度和條令條例來約束部隊,使部隊管理邁入正規,在支隊半年考核和總隊崗位練兵、車輛審驗中走在了前列。通過教育,強化了干部戰士的條令意識,增強了官兵執行條令條例的自覺性和主動性,使官兵在學習、訓練、執勤和生活中達到了條令化、規范化、正規化。在教育整頓中不走過場,取得了明顯的效果。
泉中隊新入伍的河南洛陽籍戰士常龍江,因父母離婚,不安心服役,認為當兵沒啥意思,有私下離隊的念頭。我了解到這一情況后,及時協助中隊干部做思想轉化工作,多次找其談心,耐心說服,使常龍江由一名后進戰士轉變為一名思想穩定、工作扎實、訓練刻苦的崗位練兵標兵。目前,支隊全體官兵思想穩定,人人安心服役,愛崗敬業,部隊士氣旺盛,新老戰士工作、訓練熱情高漲,奉獻意識好,官兵關系融洽,無消極對抗、鬧情緒等現象。服役期滿的18名戰士中有15人申請留隊選改士官。
三是抓安全,促工作。利用一切機會抓管理、講安全,時時刻刻把部隊管理和安全防事故工作作為一項重要內容來抓。針對我本人8月4日發生的車輛交通事故,不隱瞞不回避,敢于揭短亮丑。主動在全區消防工作會議上作檢查認識,及時通報安全防事故方面存在的問題和漏洞,認真分析原因,制定措施,及時開展教育整頓,修改完善了《支隊車輛管理規定》、《機關車輛使用管理規定》、《預防案件、事故和嚴重違紀、獎懲規定》,機關車輛外出堅持落實《派車證》制度。確立車輛定期檢查保養制度,車輛維修、油料管理實行審批登記,專人負責。大、中隊車輛出轄區,必須經支隊審批,對干部駕駛車輛做出了明確的規定。
防工作會議上,專門進行了動員部署。
二是落實訓練內容,統一訓練動作。為了把訓練項目、動作標準在全區范圍內達到統一,依據訓練教材和細則規定,我帶領司令部人員深入基層,在訓練場上與中隊軍事主官對訓練課目進行了認真研究,對訓練教材沒有明確規定的問題進行了解答,使基層四個中隊的訓練動作基本達到了統一。所開展的訓練項目,經考核均達到了良好以上。
三是落實檢查考評制度。支隊每季度進行檢查考評,為了確保大練兵活動的順利開展,進一步教育官兵熱愛本職、苦練技能的熱情和決心,還專門制定了執勤崗位練兵考核獎懲辦法。為了督促各項制度的落實,在每季度的檢查考評中,我堅持深入基層,抽查大、中隊執勤戰備情況、崗位練兵、部隊管理、安全防事故以及官兵精神面貌等,通過找戰士談心了解中隊干部值班在位情況,檢查中隊警容風紀和內務衛生,及時糾正存在的問題,很好地促進了部隊正規化建設和管理,為部隊管理和崗位練兵的落實提供了有力的組織保障。
劃4份,通過熟悉與演練,有力地提高了部隊的整體業務素質和處置突發事件的應變能力。在撲救“8.21”酒泉公路總段廢舊輪胎廠火災、“8.22”酒泉鐵管處火車顛覆火災中,接到酒泉中隊的報告后,我在趕赴火場的途中,按照應急預案,及時調集了嘉峪關支隊、110、120、122等有關單位,同時向市公安局、地區公安處及政府有關領導做了匯報,為成功撲救火災奠定了基礎。在火場中,我堅持親臨一線、靠前指揮,今年共參加各類火災撲救20余起,沒有出現失誤。
四、存在的問題。
1、安全防事故工作做的不好,在自已身上發生了一起嚴重車輛交通事故。盡管責任不在我方,但給單位造成了不良影響,充分暴露出自已在思想上不重視安全、忽視安全,要求別人嚴,對自已放的寬。
2、對企業消防隊崗位大練兵工作指導不力。今年對轄區企業消防隊只進行過一次考核,沒有統一動作,沒有進行具體的業務檢查指導。
3、工作上力度不大,缺乏開拓創新意識。
五、今后工作的打算。
在今后的工作中,我一定認真學習,改造思想,用條令條例和各項規章制度約束自已,以身作責,嚴于律已,認真履行職責,以良好的工作作風抓好部隊管理和執勤崗位練兵工作。同時,嚴格車輛管理、落實各項安全管理措施,杜絕各類事故的發生,為部隊增光添彩。