合同協議的有效性和合理性直接影響著交易的穩定性和合作關系的持久性。針對不同類型的合同協議，我們提供了一些范文供您參考，希望能夠對您的撰寫有所幫助。
企業物業合同范文（21篇）篇一
1、優質產品，豐厚成果。
2、和諧物業管理，和諧示范建設。
3、掌握消防常識，遵守消防法規。
4、全面創新、求真務實。
5、以竭誠盡心的努力，營造舒心的環境。
6、真心帶給無限舒心，品質創享好生活。
7、改革創新追求品質，落實管理提高效率。
8、人本、協作、務實、共榮。
9、和諧物管，美好生活！
10、服務從我做起，業主在我心中。
11、提高安全防范意識，共享物業管理成果。
12、安全自檢、隱患自改、責任自負。
13、全心全意，為了您的安居樂業。
14、品質為本，財富為果。
15、精誠所至，金石為開，以人為本，和諧物管。
16、有品質才有市場，有改善才有進步。
17、物業管理是維護穩定，構建和諧的重要力量。
18、用心才能創新、競爭才能發展。
19、服務彰顯價值，創新實現夢想。
20、以科學規范的管理，實現高效的服務。
21、持續學習，高效工作。
22、專心專注為物業，誠心誠意為業主。
23、管理規范，服務優質；經營合法，履約誠信。
24、累積點滴改進，邁向完美品質。
25、您一點點的困難，我百分百的努力。
26、用團結務實的追求，獲得持續的發展。
27、用心，貼心，溫鑫每一家。
28、以真心換得真情，以服務贏得用戶。
29、人人關注物業管理，人人尊重物業服務。
30、慎終如始，則無敗事。
31、物業管理，讓生活更美好！
32、全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質。
33、共管同心，和諧同行。
34、我們的努力多一點，用戶的障礙少一點。
35、尊重民意，維護民利，改善民生，造福民眾。
36、看得到的溫馨，用心讓你安心。
37、世人均需愛，同天覆，同地載。
38、杜絕不良思想，發揚優質精神。
39、物業管理，有序參與，依法維權，互利互惠。
40、追求客戶滿意，是你我的責任。
41、優美環境，優良秩序，優質服務。
42、設施設備是核心，安全運行靠維護。
43、服務提高生活品質，物管改變行為習慣。
44、沒有品質，便沒有企業的明天。
45、以優秀的團隊、打造優秀品牌。
46、創安全文明社區，建安居樂業家園。
47、以精湛的'技術、成就企業典范。
48、共建和諧家園，共筑田園城市。
49、以人為本、共創輝煌。
50、至誠服務，進取創新，倡導文明，堅守責任。
51、物業管理，有序參與，依法維權，互惠互利。
52、改善品質要規劃，主力推動標準化。
53、家的溫暖，永遠是您心中最美的風景。
54、規范管理，貼心服務。
55、微笑讓心靈靠的更近，漢鑫讓生活舒適永遠。
56、誠心誠意為業主，搞好服務雙收益。
57、信守一個家的承諾，給生活多一份溫馨。
58、講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
59、做生態物業，創造優質人居環境。
60、提供優質的產品，是回報客戶最好的方法。
61、推動全員品質活動，提高全員工作效率。
62、創建和諧物管，維護合法權益。
63、貼心改善生活，用心創造價值。
64、勇氣、探索、創新、拼搏。
65、微笑送達溫暖，責任保證周全。
66、離不開的漢鑫物業，享不盡的服務真諦。
67、風雨同舟三十載，社區穩定展新篇。
68、沒有完美的服務、只有不斷的進步。
69、您有難處，我來相助。
70、陽光的笑容，帶給你如沫春風般的溫暖。
71、出去放心，回來舒心。
72、抱誠守信、寬嚴得體、熱情服務、盡善盡美。
73、品質管理講技巧，溝通協調很重要。
74、為用戶創造價值，就是實現自身價值。
75、一流的產品、專業的技術、用心的服務。
76、預防失誤，不斷改進。
77、尊貴服務，安享到家。
78、確保合同服務，爭取更多奉獻。
79、點滴愛，匯真情，家里的事我幫您。
80、空間、心間、我們在您身邊。
81、保護消防設施，增強防火意識。
82、致力卓越、見證未來。
83、優質建設，以質為根。
84、支持物業管理，享受優質服務。
85、創新經營，提升企業價值。
86、強化競爭意識，營造團隊精神。
企業物業合同范文（21篇）篇二
規范管理，貼心服務。
微笑讓心靈靠的更近，漢鑫讓生活舒適永遠。
誠心誠意為業主，搞好服務雙收益。
信守一個家的，給生活多一份溫馨。
講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
做生態物業，創造優質人居環境。
提供優質的產品，是回報客戶的方法。
推動全員品質活動，提高全員工作效率。
創建和諧物管，維護合法權益。
貼心改善生活，用心創造價值。
勇氣、探索、創新、拼搏。
微笑送達溫暖，責任保證周全。
離不開的漢鑫物業，享不盡的服務真諦。
風雨同舟三十載，社區穩定展新篇。
沒有完美的服務、只有不斷的進步。
您有難處，我來相助。
陽光的笑容，帶給你如沫春風般的溫暖。
出去放心，回來舒心。
抱誠守信、寬嚴得體、熱情服務、盡善盡美。
品質管理講技巧，溝通協調很重要。
為用戶創造價值，就是實現自身價值。
一流的產品、專業的技術、用心的服務。
預防失誤，不斷改進。
尊貴服務，安享到家。
確保合同服務，爭取更多奉獻。
點滴愛，匯真情，家里的事我幫您。
空間、心間、我們在您身邊。
保護消防設施，增強防火意識。
致力卓越、見證未來。
優質建設，以質為根。
支持物業管理，享受優質服務。
創新經營，提升企業價值。
強化競爭意識，營造團隊精神。
文檔為doc格式。
企業物業合同范文（21篇）篇三
一、目的為了規范員工正常工作時間，維護公司正常工作秩序，特別制定本制度，本制度適用于公司生產部所有員工。
二、考勤內容。
1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表及機器打卡制度。
2、要求：員工在工作時間堅守崗位，不得擅離職守，嚴禁在工作時間從事與工作無關的活動；員工必須遵守公司上下班時間，不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時間到（離）崗工作時間未經領導批準離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。
三、考勤須知。
（1）10分鐘以內為遲到，提前10分鐘以內下班視為早退。
（2）遲到或早退20分鐘以上按曠工半日論。
（3）遲到、早退累計三次按曠工半日論。
（4）因偶發事件遲到超過30分鐘以上經辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者，應責成其作出書面檢查，并按處罰制度罰款。
四、考勤表管理。
1、辦公室要進行嚴格的`考勤記錄，登記當日考勤表，不得后補，須使用統一的假期符號。
2、每日上班時間為（早8：30），下班時間為（晚17：30）準時到打卡處報考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時到各部門查崗，應在崗而不在崗者，按曠工半日。
4、員工因工作需要內部調動時，考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差，應于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結束后，需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務部。
五、懲處制度。
1、忘打卡未及時簽到者每次罰款10元；
3、早退：早退10分鐘以內者每次扣十元，早退20分鐘以上者，扣除半天基本工資。
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責任人自行承擔。
六、休假及其福利。
1、辦公室員工每月可休4天，生產部門每月可休一天，休假時需提前到辦公室申請，只限于周六周日。
2、其他假期需填寫《員工請假條》并經總經理審批。
3、三天（含三天）以內，由當事人部門經理批準，報人資部備案；三天以上除部門經理批準外，還需上報總經理批準。原則上公司不準連續五天以上的假期。
4、每月事假不得超過5天，事假當天扣發當日工資。
5、病假經公司指定醫療單位證明后，根據實際情況，由總經理審批。
6、員工除周六和周日休息外，法定假日有：元旦、勞動節、國慶節、農歷春節或法律法規規定的其它節日。具體天數根據市政府和公司情況另行通知。休假期間工資、津貼照發。
7、凡是與公司簽訂正式勞動合同的員工，公司依法為員工購買五險，即養老、工傷、生育、失業、醫療五種社會保險。
8、工資實行月薪制。
標準工資=基本工資+崗位津貼（交通）+福利津貼+績效工資。
9、獎金公司設立全勤獎和優秀員工獎，每月全勤獎200元，通過績效考核優秀員工每月獎勵100元。
10、工齡獎。
在本公司工作滿一年的員工公司設立工齡獎每月增加200元。
11、婚假、喪假、產假、病假需相關證明合格后，總經理審批。
13、員工請假工請假就于前一天安排好工作并填寫請假條，但因突發事件或急病來不及先行請假者，應利用電話或其它方式迅速向部門經理或行政人資部請準，返崗時仍依照規定補辦請假手續，否則也視同曠工論處。
14、請假流程：
a請假員工到辦公室領取《員工請假條》，b請假員工持單到本部門負責人審批。
c總經理審批。
d請假員工持單到辦公室做考勤備案。
企業物業合同范文（21篇）篇四
1.負責辦理業戶收樓手續，并整理業戶資料交客戶服務助理存檔。
2.向業戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則，包括但不限于《業戶公約》《業戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。
3.負責接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通，反饋有關信息。
4.定期與業戶聯系行進行訪談、回訪，了解業戶所需，為服務計劃的制定提供依據，并且根據業戶的需求，開發新的經營服務項目及其它專項，特約服務。
5.協助各部門聯系業戶，處理相關事項。
6.負責接待業戶二次裝修申報，跟進落實有關審批手續，并對有關裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。
7.不定期檢查公共設備設施存在問題和運行狀況，對發現的設備設施存在問題及安全隱患，及時報告直屬主管及通知相關部門處理并做好記錄。
8.負責跟進突發事件的處理。
9.負責部門工作日志及客戶服務記錄的統計。
10.負責派發大廈公告及管理費等費用的催收工作。
11.負責廣場業戶招牌安裝申請，并負責跟進落實。
12.完成上級領導或公司領導安排的其他工作。
企業物業合同范文（21篇）篇五
時間飛逝，騎馬趕羊。xx這一年里，工程部全體員工在公司的品質方針的指引下、在公司領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務。工程部全體員工的密切配合，保證了國奧村一期、二期所有設備的安全運行。
總結經驗，究其不足，展望xx年工作再上一個新臺階。xx年主要組織完成了如下幾個方面的工作：
1、xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷，與維保單位的配合下進行了更換，運行到現在再沒出現問題。二期電梯抱閘出現批量故障，已聯維保進行更換。轄區內43臺電梯，11棟4臺報停，二期9棟客梯因最近出現故障已申請延期年檢，其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。
2、ets從安裝到現在運行已有幾年時間，電器件等已近入老化期。控制柜內的空開、中間繼電器、接觸器、熱保護器、二級水泵、三級水泵、過濾泵、攪拌泵等在xx年不同期出現故障，我部已進行修復，保證了污水處理系統的正常運行。
3、配電室是我們小區的心臟，電是我們的小區的血液，源源不斷的向各區域輸送能量。一期中心商業配電室、1號車庫配電室xx年5月份進行了全面清理保養，保障了心臟的健康運行。
4、轄區內風機，水泵在xx年里進行了1次全面保養，每月進行試運行。一年來設備沒出現過大故障。
5、二期部分樓棟在今年已施工完成，已交房入住，我部對已交區域進行了接管。接管區域存在部分問題，也積極聯系施工單位進行維修。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大，常常一下雨時車庫就成了水庫，經過我部多次與相關部門協調，已進行改造，現已再無積水現象。
6、對工程部所有員工電動工具安全使用進了培訓。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險，如何導致危險，養成較好的安全使用電動工具的習慣。經過培訓，一年來工程部沒發生一件工具傷人事件，為此感到欣慰。在xx年辛苦的工作中，我們看到了豐收的果實，得到了一個較好的收成。但我們還有些做得不夠好的.地方：
1、員工專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外單位監督檢查工作做得還不夠細致。
3、維修養護單寫的不是很規范，個別工作進度比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
4、和各部門工作銜接還不是很完美。時常與其他部門溝通時有不圓潤，有卡帶，有分歧。xx年對我們重慶國奧村項目維修工作初步設想主要圍繞“計劃、完善、規范、落實”。等幾個方面開展：
1、計劃：主要對xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
2、完善：對重慶國奧村項目工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的工程維修養護流程，提高小區設施設備的完好率。
4、落實：對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。xx一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為重慶國奧村項目做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
企業物業合同范文（21篇）篇六
建設和諧社區是物業企業和廣大業主的共同責任
企業宗旨：管理就是高標準，服務就是創一流。
服務理念：靠保潔展示物業服務的質量
靠工程維修展示物業服務的信譽
靠保安展示物業服務的形象
靠客服打造物業公司的`品牌
經營理念：品牌信譽為先，實力質量為本。
企業目標：現代化物業管理，高品質物業服務。
1、有了您的真心呵護,小區才會更加美麗。
2、環境關聯你我他,齊抓共治靠大家。
3、關愛環境就是關愛自己
4、請珍惜環衛工人的每一滴汗水
5、留得青山綠水;造福子孫后代。
6、參與物管你我他,凈暢寧美靠大家
7、建品位城市,創美好家園。
8、城市整潔環境美,管理到位萬象新。
9、環境無序,生活無趣。
10、一個好的習慣,會使您受益終身。
實現社會和諧 建設美好家園
建設和諧型 誠信型 服務型物業企業
建設服務物業 營造和諧社區
物業服務千萬家 真情溫暖你我他
創新物業服務方式 提升物業服務本質
細心管理好小區 貼心服務好企業
熱心工作 貼心服務 精心管理 細心養護
物業無小事 細微見真情 服務顯本色
建設和諧社區是物業企業和廣大業主的共同責任
愛護環境衛生 愛護花草樹木 愛護公共設施
建優美環境，創和諧小區
管住臟、亂、差，留下真、善、美
創建家園美如畫，點滴小事見精神
開展環境衛生整治，營造清潔生活環境
樓道衛生人人參與，美好環境家家受益
宣揚物管法規，構建和諧小區
人人關注物業管理 人人尊重物業服務
您的家是溫馨港灣，堅決做好業戶好管家
企業物業合同范文（21篇）篇七
物業公司企業經營管理的服務性質特點決定了全面預算管理方法同樣要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體業務，都建立起一套相應的成本預算方法，將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，拓展財務管理與服務職能，才能夠實現財務管理“零”死角，挖掘會計核算的潛在價值。總之，全面預算管理已經成為物業服務企業建立和完善現代企業管理體系不可或缺的重要管理模式。
一、物業公司應用全面預算管理的必要性。
（一）實現集團整體預算目標的要求。
只有應用全面預算管理，以計劃的形式對組織內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制，有效地組織和協調企業的生產經營活動，才能夠把集團整體預算目標具體化，作為公司的奮斗目標去實現。
（二）建立現代企業制度的要求。
現代企業制度的要旨是建立健全科學的組織管理體系、領導體制和經營管理制度，全面預算管理無疑是其不可或缺的重要管理模式。它通過業務、資金、信息、人才的整合，明確適度的分權授權，戰略驅動的業績評價等，來實現企業的資源合理配置并真實的反映出企業的實際需要，進而對作業協同、戰略貫徹、經營現狀與價值增長等方面的最終決策提供支持。
（三）提升核心競爭力。
通過全面預算管理，才能夠確保企業一系列經營活動和財務工作得到事前控制，事中管理，事后分析，最大程度發揮財務管理對公司戰略推進和業務發展的決策支持與服務功能，幫助企業提升核心競爭力。
二、物業公司實施全面預算管理的應用策略。
（一）全面預算管理體系的分解。
物業公司整體預算目標的確定，其步驟包括：一是物業公司根據集團公司對物業公司的戰略規劃定位，編制年度經營管理方案，在此基礎上初步確定年度預算目標；二是集團公司根據整體生產經營計劃的需要，審批并下達年度預算目標和相應經營考核指標。
物業公司各項目預算目標的確定，即橫向分解，其步驟包括：一是物業公司各項目根據公司對項目的星級定位及自身發展規劃定位，編制項目年度經營管理方案，在此基礎上初步確定年度預算目標；二是公司根據整體生產經營計劃的需要，審批并下達各項目年度預算目標和相應經營考核指標。第三層面，物業公司各專業職能部門預算目標的確定，即縱向分解，其步驟包括：一是各專業職能部門根據公司年度質量目標制定各專業項目的年度質量目標，在各項目年度經營管理方案基礎上，結合各項目類型特點，發展階段，初步確定專業項目年度預算目標；二是公司根據整體生產經營計劃的需要，審批并下達各專業項目年度預算目標和相應經營考核指標。
（二）全面預算管理體系的建立。
一家成熟運營多年的綜合型物業公司，不僅囊括不同物業類型，即使同一物業類型，亦處于不同發展階段，因此，提供的服務重點不同，針對不同的物業類型、硬件條件和經營收益情況，制定和實施不同的服務標準，相應的`管理服務方案、工作流程亦有差異。通常情況下，根據公司組織架構設置及職能部門職責分布，建立全面預算管理體系。全面預算管理體系主要由經營收入預算，經營成本預算，目標利潤構成。
1、經營收入預算。
物業公司全面預算編制起點是經營收入預算。物業公司主營業務收入由物業綜合服務費、車位費、車位服務費、經營場所租金收入及其他特約服務收入組成。其中，物業綜合服務費收入比例一般在七八成以上，是收入預算編制的關鍵控制點。
2、經營成本預算。
物業公司全面預算編制重點是經營成本預算。從工作流程、節點入手，物業公司經營成本主要由八大基本投入項目構成，即人工成本（管理服務人員的工資、社保和福利費）、辦公費（通訊及交通差旅費、辦公用品及報刊費、辦公水電費、辦公及服務設備攤銷、培訓費用及其他）、公共設施設備運行維護費、秩序維護費（安防費）、保潔費、綠化費、管理費、其他成本費用等。
3、目標利潤。
物業公司全面預算編制核心是目標利潤。物業管理公司主要根據項目特點制定項目運營管理辦法，采用”獨立核算、自負盈虧、確保經營目標”經營方式，建立各項目、各業務利潤指標體系，以月、季度、半年、年度為時間節點，繪制各類指標完成進度表，以項目經營管理目標責任書約定的項目經營目標最低利潤為目標利潤。
（三）全面預算管理體系的過程控制。
1、建立專業精細的物業管理項目收支系統。
通用財務軟件僅僅作為公司總體預算編制和控制工具，遠遠不能滿足內部深度控制和過程實時管理的需求，為此，物業公司必須引入先進的信息系統軟件，建立專業精細的物業管理項目收支系統服務，對各項目、各環節的預算執行情況進行跟蹤監控，及時發現預算執行偏差。
2、建立橫向縱向相結合的會計核算系統。
在通用一級會計核算基礎上，按照物業管理公司服務專項內容確定經營收入、經營成本項目及相關代收代支項目，建立相應二級、三級科目，在縱向上與專業項目職能部門關聯控制，在橫向上設置各項目輔助核算系統，切實做到每一個管理項目真正意義上的獨立核算，建立一套與全面預算管理體系配套的科學完善的會計核算系統。
3、編制各項目經營收支報表。
通用財務報表反映了物業公司當期整體經營資產狀況，但遠遠不能滿足對經營收支細項精準管理的需求，為此，物業公司必須專門編制各項目經營收支報表，作為各級各類人員參與執行全面預算管理的依據。
企業物業合同范文（21篇）篇八
2、負責食堂對接供應商物品采購、驗收及對不合格品的處理工作，保證員工的飲食健康;。
5、監督并嚴格執行相關食堂管理規章制度;。
6、飯卡充值管理工作;。
7、負責園區及___號樓宇保潔管理工作;。
8、按上級要求管理垃圾分類工作;。
9、樓宇綠化管理工作;。
10、領導交代的其他任務。
1、維護業主檔案，與業主建立良好關系;。
2、配合公司開展社區文化活動;。
3、負責所管區域的日常巡檢、報事跟進、業主投訴及物業費催繳;。
4、協助項目經理開展其他專項工作。
1、負責人員管理。
2、把控現場、將隱蔽工程存在的問題檢查。
3、分戶查驗實施。
1.主持物業部的日常經營管理，全面負責人員財產安全和員工培訓工作，組織實施公司總部決議，完成各項工作目標，并將實施情況向公司總部報告。
2.制定并組織實施物業部年度經營管理計劃和財務方案及落實，并監督各部門執行。
3.按照公司總部決議的要求，擬定設置、調整或撤銷內部管理機構的具體方案。
4.經公司總部審批同意，并依照有關規章制度決定對員工的獎懲、升級、加薪、辭退。
5.按照總部相關規定的相關權限，對物業員工的加班、請假、調休假事進行最終確認。
6.參加總部各類會議，落實會議精神，組織召開本部門的各種會議。
7.貫徹執行公司總部相關規章制度，使物業各專業部門的執行情況達到要求。
8.負責物業部各專業工作流程及標準的制定和完善。
9.嚴格貫徹執行物業部的各項操作程序，監督、檢查各部門工作及服務質量、標準完成情況。
___對服務中發現的問題及時監督整改并落實。
11.負責物業部重大突發事件和緊急事件的組織處理。
12.在職責范圍內對外代表物業處理各項業務。
13.完成公司總部交辦的其他工作。
1、遵守有關物業管理的政策法規，貫徹上級公司的工作布置，負有組織、教育管理區域內全體物業員工的責任。
2、完成公司下達的質量方針、質量目標的要求，達成年度考核指標。
3、全面負責區域的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作。
4、熟悉轄區情況，與業主保持密切聯系，及時處理各種突發事件及業主反映的投訴意見。
收費率指標，并組織開展多種經營創收工作;。
8、按公司規定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核。
9、認真貫徹執行公司制定的決議，領導部門員工全面完成公司下達的責任目標和工作任務。
10、識別環境因素、危險源，針對所有危險源制定相關的目標、方針及制度，發現問題及時整改。
制度的完善提供反饋意見和建議。
12、完成總經理室交辦的其他工作，定期向公司領導匯報工作。
1.負責檢查治安情況及消防設備設施情況，發現問題及時報告處理;。
2.嚴格遵守服務中心各項規章制度;。
3.負責本班工作時間內的安全防范工作;。
5.負責本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;。
7.及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為，維護小區公共秩序;。
1、負責物業服務中心的全面管理工作。
2、根據有關物業管理的法規、政策、對公司物業項目內的公共鐵序、電梯、崗亭系統、設施設備維護登記和歸檔。
3、擬定年工作預算、月計劃、執行公司各項管理制度。
4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施、指導物業服務中心處置公共突事件。
5、有物業管理和商場營運的工作經歷和經驗、熟悉和掌握相關法律、專業知識和專業技能。
6、負責物業員工的招聘、培訓及考核工作。
企業物業合同范文（21篇）篇九
xx年工作,物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與世家軒的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
完成重點工作
從xx年7月份開始,根據集團財務中心的要求,完成世家軒與物業管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
根據君華集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。
在君華集團財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《君華物業財務制度》、《君華物業管理臺賬核算辦法》、《君華物業財務付款管理辦法》、《君華物業付款審批權限的規定》、《君華物業財務部部門職責》、《君華集團內部服務結算管理辦法》的制定。規范了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進行了一次大的提升。
物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行,作出了具體的工作事項互相協調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規范性、準確性,提高財務工作效率。
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從10月份開始,重點加強管理費的催繳工作,10-11月共追繳了管理費10.58萬,收費率比上半年大大的提高。
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。
監控世家軒的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于9月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。
企業物業合同范文（21篇）篇十
各位領導各位同事，xx在公司領導的帶領下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續改進，服務品質穩步提升。現對20xx年上半年的工作全面總結如下：
根據公司安排示范區于20xx年xx月xx日正式入場，為保證示范區順利接管，在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示范區前期的各項籌備工作：
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作；
根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員x%的上崗率；
完成了示范區前期的開荒保潔工作；
積極的與置業工程部溝通完成了示范區土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作；
與置業策劃設計部完成了示范區配飾、綠植的移交工作；
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區員工工裝的選定及服務模式的確定。
由于是新接項目，大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足，針對這一現狀，20xx年x月、x月示范區結合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務客戶展示物業形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓，培訓內容涉及有《物業管理概論》、《物業管理與服務》、《物業服務禮儀》、《崗位操作規范》等，培訓人員涉及客服、秩維、保潔x人。
為了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，一季度順利完成各類接待工作x余次接待人員x人次，xx的產品推介會、等活動。
根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。
從前期的策劃準備階段，通過不斷的溝通，物業給予營銷最大的幫助，使項目開盤圓滿完成。
協助銷售現場的安保維護，來往車輛的'指揮，停放車輛的秩序及安全；保安之間緊密協作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施。
保潔保證清潔衛生的前提，積極遵守崗位職責，主動問候客戶，協助營銷向客戶指引安全出口。
水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢服務，體驗物業精致、貼心的服務理念。
樣板間接待顧客人次屢創新高，為顧客答疑解惑。
建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發，以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質量管理體系文件，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔；
狠抓各項規章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
環境衛生的管理：針對銷售中心環境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛生清潔。
開源節流、降低成本：
積極培養員工養成節能降耗的良好習慣，在保證示范區服務品質的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設備一季度共計為置業工程部節約電費為x元。
企業物業合同范文（21篇）篇十一
1、給你一個安心的家。
2、您一點點的困難，我百分百的努力。
3、陽光的笑容，帶給你如沫春風般的溫暖。
4、出去放心，回來舒心。
5、看得到的'溫馨，用心讓你安心。
6、尊貴服務，安享到家。
7、共管同心，和諧同行。
8、專心專注為物業，誠心誠意為業主。
9、人人關注物業管理，人人尊重物業服務。
10、物業管理業主當家,小區建設依靠大家!
11、物業管理是維護穩定，構建和諧的重要力量。
12、物業管理，有序參與，依法維權，互利互惠。
13、管理規范，服務優質;經營合法，履約誠信。
14、規范管理，貼心服務。
15、共管同心，和諧同行。
16、和諧物管，美好生活!
17、優美環境，優良秩序，優質服務。
18、全面提高物業服務質量，努力擴大物業管理覆蓋面。
19、促進物業管理發展加快田園城市步伐。
20、創安全文明社區，建安居樂業家園。
企業物業合同范文（21篇）篇十二
規范管理，貼心服務。
微笑讓心靈靠的更近，漢鑫讓生活舒適永遠。
誠心誠意為業主，搞好服務雙收益。
信守一個家的，給生活多一份溫馨。
講究實效、完善管理、提升品質、增創效益。
做生態物業，創造優質人居環境。
提供優質的產品，是回報客戶的方法。
推動全員品質活動，提高全員工作效率。
創建和諧物管，維護合法權益。
貼心改善生活，用心創造價值。
勇氣、探索、創新、拼搏。
微笑送達溫暖，責任保證周全。
離不開的漢鑫物業，享不盡的服務真諦。
風雨同舟三十載，社區穩定展新篇。
沒有完美的服務、只有不斷的進步。
您有難處，我來相助。
陽光的笑容，帶給你如沫春風般的溫暖。
出去放心，回來舒心。
抱誠守信、寬嚴得體、熱情服務、盡善盡美。
品質管理講技巧，溝通協調很重要。
為用戶創造價值，就是實現自身價值。
一流的產品、專業的技術、用心的服務。
預防失誤，不斷改進。
尊貴服務，安享到家。
確保合同服務，爭取更多奉獻。
點滴愛，匯真情，家里的事我幫您。
空間、心間、我們在您身邊。
保護消防設施，增強防火意識。
致力卓越、見證未來。
優質建設，以質為根。
支持物業管理，享受優質服務。
創新經營，提升企業價值。
強化競爭意識，營造團隊精神。
企業物業合同范文（21篇）篇十三
物業既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費;其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。以下是企業物業服務。
口號。
歡迎閱讀。
物業管理業主當家小區建設依靠大家。
知榮辱樹新風加強業主自治自律。
加強物業管理,共建安全文明溫馨和諧的家園。
寧愿犧牲我一人幸福百姓千萬家。
加強民主依法治國構建和諧社會。
樹立科學發展觀構建和諧平安社區。
實現社會和諧建設美好家園。
建設和諧型誠信型服務型物業企業。
建設服務物業營造和諧社區。
細心管理好小區貼心服務好企業。
熱心工作貼心服務精心管理細心養護。
物業無小事細微見真情服務顯本色。
營造上班安心回家舒心出差放心的小區環境。
服務好每一位業主管理好每一處物業。
服務質量是物業企業的核心競爭力。
細節成就完美服務打造品牌誠信引領發展。
以服務樹品牌以誠信謀發展。
業主口碑勝獎杯業主滿意我滿意。
滿足和超越業主的期望是我們的不懈追求。
先做好保姆再當好管家。
認真把管理做好用心把服務做好。
努力建設安寧穩定環境優美服務完美文明祥和管理有序的社區環境。
建設和諧社區是物業企業和廣大業主的共同責任。
愛護環境衛生愛護花草樹木愛護公共設施。
提升物業服務品質鑄就物業服務品格打造物業服務品牌。
物業因您的需要而存在物業因您的滿意而精彩。
同在一片熱土建美好家園。
同住一個小區共建一個家。
小區綠靜美安業主幸福平安。
張燈結彩迎佳節歡天喜地慶新春。
祝業主朋友們新春佳節萬事如意闔家歡樂幸福安康。
祝業主朋友們“五一”節快樂黃金周開心。
慶祝“五一”歡度佳節。
祝業主朋友們中秋節闔家團圓萬事圓滿。
迎“十一”慶國慶祝全體業主節日快樂幸福安康。
祝廣大業主平安夜天天平安圣誕節人人快樂。
品質/質量管理宣傳標語口號集錦。
和傳統的昨天告別，向規范的未來邁進。
只有步入國際標準的軌道，才有無限延伸的空間。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
立足新起點，開創新局面。
質量是成功的伙伴，貫標的質量的保障。|。
iso9000--效率、效益之源。
跨過iso9000的門廊，步入21世紀的殿堂。
iso9000--主客共享樂在其中。
iso9000--跨世紀的通行證。
iso9000--企業騰飛的翅膀。
貫標九千，飛越二千。
貫徹iso9000標準，樹企業新形象。
實施iso9000標準，規范企業管理行為。
發揮iso9000科學效應，促進企業走上新臺階。
建有質量文化的質量體系，創造有魅力、有靈魂的質量。
完善體系，深化管理，提高質量。
堅持質量第一原則，確保體系有效運行。
體系有效運行，銷售蒸蒸日上。
走進質量天地，帶來無限商機。
構造質量、環境、安全一體化的管理體系。
增強品質意識，強化安全觀念。
環境優雅，造福大家。
安全做的好，生命有保障。
安全、節能、高效、優質。
貫標出質量，認證樹形象。
開展體系認證，塑造一流企業。
質量求生存，認證得市場。
iso9000認證，企業二次創業捷徑。
筑質量長城，興中華經濟。
跨越今日的視野，擴展21世紀的眼光。
筑質量大堤，迎世紀挑戰。
21世紀一質量領先者的世紀。
未來的成功屬于質量領先者。
百尺竿頭，更進一步。
鑄造輝煌，唯有質量。
優質灌溉，締造將來。
憂患圖自強，榮譽思奮進。
立優質精神，構世紀藍圖。
五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質境界。
時代精神演繹靈魂，優質精神構筑時代精神。
轉變觀念，轉變作風，讓企業文化生生不息。
正視危機，增強信心，艱苦奮斗，再創輝煌。
質量是企業永恒的主題。
質量存在于人類生存的一切地方。
人類生活在質量的呵護之下。
質量--帶給您看得見的未來，說不盡的精彩。
質量--恒古不變的致勝之道。
質量--價值與尊嚴的起點。
質量創造生活，庇護生命，維修系生存。
質量就是效益。
質量是提高企業效益的保證。
質量是第一競爭力。
質量：信譽的基石。
質量是企業的生命。
質量是水，企業是舟;水能載舟，也能覆舟。
質量，立業之本，管理，強業之路;效益，興業之源。
今日的質量，明日的市場。
以科技為動力，以質量求生存。
以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。
質量出效益，點滴成江河。
效益來源于服務社會的回報。
日復一日，精益求精;年復一年，效益滿贏。
建質量效益之路，創質量效益之業。
長風破浪終有時，質量效益興鴻業。
企業精神，品質第一。
品質第一，客戶至上;相輔相成，共創繁榮。
創造有魅力的質量，造就忠實顧客群體。
顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。
人的能力是有限的，而人的努力是無限的。
質量安全，企業生命之源。
不論生產多忙，安全不忘;不論產量多少，品質不忘。
效率是生命，質量是根本。
企業物業合同范文（21篇）篇十四
3.負責本班工作時間內的安全防范工作;。
5.負責本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;。
7.及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為，維護小區公共秩序;。
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企業物業合同范文（21篇）篇十五
物業企業作為一種專業的服務型組織，承擔著社區管理、維護和改善的責任。在這個過程中，物業企業從實踐中不斷總結經驗和心得體會。本文將從員工素質、服務創新、協同合作、管理優化和公眾參與五個方面，探討物業企業的心得體會。
第一段，員工素質。物業企業的服務質量直接受員工素質的影響。因此，為了提升服務質量，物業企業必須注重員工培訓和素質提升。首先，物業企業需要招聘有相關專業知識和技能的員工。其次，物業企業應該定期組織員工培訓和學習，使員工不斷更新知識和提高技能。最后，物業企業應該樹立正確的服務態度，培養員工的服務意識和服務精神。只有具備較高的員工素質，物業企業才能提供更優質的服務。
第二段，服務創新。物業企業應該不斷創新服務方式和內容，以滿足居民不斷增長的服務需求。首先，物業企業可以引入智能化系統和科技設備，提升服務效率和質量。其次，物業企業可以開展一些精細化服務，如家政服務、醫療保健等，滿足居民不同的需求。最后，物業企業可以開展一些文體活動和社區建設工作，增強居民的歸屬感和滿意度。通過服務創新，物業企業能夠更好地滿足社區居民的需求，提高服務質量。
第三段，協同合作。物業企業需要與其他相關部門和組織進行緊密合作，以提高綜合管理水平。首先，物業企業可以與居委會、社區衛生院等相關部門建立合作關系，共同進行社區管理和維護工作。其次，物業企業可以與開發商和居民委員會等相關組織進行合作，共同推進社區改造和建設。最后，物業企業可以與社區商戶和社會力量進行合作，共同開展社區公益事業。通過協同合作，物業企業能夠更好地調動社會資源，提高管理能力和服務水平。
第四段，管理優化。物業企業需要持續優化管理體制和工作流程，提高管理效能。首先，物業企業可以引入信息化管理系統，提高工作效率和服務質量。其次，物業企業可以通過科學的績效評估和激勵機制，激發員工工作動力和創新能力。最后，物業企業可以借鑒國內外的管理經驗和先進技術，不斷改進管理方法和策略。通過管理優化，物業企業能夠更好地實現資源配置和服務效果的最優化。
第五段，公眾參與。物業企業需要積極引導和促進居民的參與和反饋，共同推進社區管理和服務工作。首先，物業企業可以建立有效的居民代表制度，使居民能夠參與社區管理和決策。其次，物業企業可以定期組織與居民的座談會和講座，傾聽居民的意見和建議，并及時反饋。最后，物業企業可以通過建立社區志愿者隊伍，引導居民參與社區服務和公益事業。通過公眾參與，物業企業能夠更好地了解居民需求，提高服務滿意度。
綜上所述，物業企業作為社區管理的重要組成部分，應該不斷總結經驗和心得體會，提升服務質量和管理水平。通過注重員工素質、服務創新、協同合作、管理優化和公眾參與，物業企業能夠更好地滿足社區居民的需求，提高服務質量和社區管理水平。
企業物業合同范文（21篇）篇十六
優質產品，豐厚成果。
和諧物業管理，和諧示范建設。
掌握消防常識，遵守消防法規。
全面創新、求真務實。
以竭誠盡心的`努力，營造舒心的環境。
真心帶給無限舒心，品質創享好生活。
改革創新追求品質，落實管理提高效率。
人本、協作、務實、共榮。
和諧物管，美好生活！
服務從我做起，業主在我心中。
提高安全防范意識，共享物業管理成果。
安全自檢、隱患自改、責任自負。
全心全意，為了您的安居樂業。
品質為本，財富為果。
精誠所至，金石為開，以人為本，和諧物管。
有品質才有市場，有改善才有進步。
物業管理是維護穩定，構建和諧的重要力量。
用心才能創新、競爭才能發展。
服務彰顯價值，創新實現夢想。
以科學規范的管理，實現高效的服務。
持續學習，高效工作。
專心專注為物業，誠心誠意為業主。
管理規范，服務優質；經營合法，履約誠信。
累積點滴改進，邁向完美品質。
您一點點的困難，我百分百的努力。
用團結務實的追求，獲得持續的發展。
用心，貼心，溫鑫每一家。
以真心換得真情，以服務贏得用戶。
企業物業合同范文（21篇）篇十七
物業企業是城市運轉中不可或缺的重要組成部分。在長期的實踐中，我深深地體會到物業企業的運營管理之道，這些體會及思考，對于提高物業服務質量、推動企業發展具有重要意義。
第二段：傳承經驗，提高管理水平。
物業企業的管理水平直接關系到服務質量和運營效益的提升。在實踐中，我認識到傳承經驗是提高管理水平的關鍵。物業企業應該重視對老員工的技能傳承，通過制定詳細的操作規程和流程，確保經驗能夠有效傳遞。此外，我們還要加強對新員工的培訓，引進管理經驗較為豐富的專業人士，提高整體管理水平。通過傳承經驗，物業企業能夠更好地應對各種復雜情況，提供高質量的服務。
第三段：加強與業主的溝通，提升服務質量。
物業企業的服務質量是經營的核心競爭力。在實踐中，我發現與業主的溝通聯系是提升服務質量的關鍵。物業企業應該積極主動地了解業主的需求和意見，及時回應和處理業主的投訴和建議。我們可以通過定期召開業主會議、建立業主咨詢熱線等方式，加強與業主的溝通，及時解決問題，提升服務質量。另外，我們還要樹立服務意識，提高員工的服務態度和技能水平，使每一個細節都能體現出專業和高效。
第四段：推動科技創新，提高物業服務效率。
隨著科技的發展，物業管理也需要不斷創新。在物業企業的運營管理中，科技創新可以提高物業服務的效率和質量。物業企業可以借助物聯網、人工智能等技術手段，實現建筑設備的自動化控制和遠程監控，有效降低人力成本，提升服務效率。同時，我們還可以利用移動互聯網和APP等技術手段，方便業主與物業企業的互動，實現信息共享和快捷溝通。通過科技創新，物業企業能夠提高管理效率，為業主提供更加便捷的服務體驗。
第五段：注重品牌建設，提升企業形象。
物業企業的品牌形象直接關系到企業的競爭力和發展空間。在實踐中，我深刻認識到注重品牌建設對于物業企業發展的重要性。物業企業應該加強品牌形象的宣傳和推廣，樹立良好的服務口碑和企業形象。我們可以利用互聯網和社交媒體等平臺，積極回應和處理業主的意見和建議，樹立企業良好形象。同時，我們還應該強化團隊建設，提高員工的服務意識和責任心，以提供優質的服務贏得業主的信任和好評。通過注重品牌建設，物業企業能夠贏得市場競爭的優勢，推動企業的可持續發展。
結尾段：總結觀點。
總而言之，傳承經驗、加強與業主的溝通，推動科技創新和注重品牌建設是提高物業企業服務質量和發展的關鍵。作為一名物業管理工作者，我將繼續努力，不斷學習和探索，為物業企業的蓬勃發展貢獻力量。同時，我也希望物業企業能夠在日常經營管理中，不斷總結經驗，探索更多的創新路徑，提升服務質量，為社會的和諧發展做出更大的貢獻。
企業物業合同范文（21篇）篇十八
今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。
為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，并專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期;優化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業，用之于集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。
同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。
全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。
對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、**物業報、**保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。
堅決執行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出并推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。
公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。
據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示**物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對北京格林小鎮存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。
同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。
海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先后成立了業主業委會，**花園業委會完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。
**海景順利通過安全文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示范小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示范小區考評;公司通過質量體系認證復審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。
太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、**翠園消防系統進行了外包。
金海灣花園電梯簽訂了外包協議。
為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。
根據“管理項目樹品牌，顧問項目創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受**物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。
另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
20**年公司共出版《**物業管理》報12期，平均發行數量為11000份/期，發行范圍遍及27個省市。
公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。
《**物業管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。
三、市場拓展頻創佳績
*年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理類型，延伸產品線。
自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。
新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。
目前，公司共接管項目118個。
其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建**物業管理網上辦公平臺，先后開發包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區設備管理模式的探討和實施，工程部在業務管理地位的明確，強化了各小區的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執行。
分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級169人。
另一方面大膽引進外部人才。
通過參加現場招聘會、網絡發布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。
同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。
通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。
管理員培訓時間達121.5小時/人年，保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是，在*年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰斗中，我們的管理處廣大員工身處戰斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質，為防抗“非典”做了大量的工作。
如長期堅持對小區進行消殺、消毒，向全體業主宣傳抗“非典”知識，努力為業戶創造一個健康安全的生活環境。
尤其是在北京成為非典重災區，碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質，贏得了開發商和業主的嘉許和贊譽，也展現了**物業公司強大的企業凝聚力。
雖然遭受了非典，*年公司企業文化活動和社區文化活動依然有序進行。
公司組織了女員工“三八”節旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。
同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。
小區的社區文化活動方面，公司利用五
一、六一、國慶等重大節假日，在各小區組織開展了多種形式的社區文化活動，如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等，豐富了社區生活，增進了與業主的交流，得到了小區業主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事，20**年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心，我們也清醒的知道，成績是在集團領導正確領導下，全體員工努力拼搏的成果。
與20**年相比，我們在業務類型、贏利能力、企業規范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效，但我們仍然存在很多的問題和不足：**物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規范、扎實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱，人才隊伍建設不能滿足發展的要求，等等，這些都是公司發展面臨亟待解決的問題，也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績，但離我們的目標還有很大差距。
20**年，我們還有很多事情要做，我們的工作還需要不斷地改進：公司住宅小區的物業管理，除了繼續做好封閉式管理，今年還將全面推行定崗定編，小區開支預算分類分級管理，改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓。
通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組，提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識，建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升，大力加強員工專業能力培訓，培養本地人才，引進專業人才，尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨干成員，強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善，使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規范和行為規范，通過流程規范去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理，強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求，我們將*年確定為“紀律年”，并提出了“以紀律提高效率”的口號，要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策，嚴明紀律，提高公司整體工作效率和協作效率。
今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書，也是出于加快工作節奏，提高工作效率的考慮。
在座的各位都是**物業的管理人員，是推動公司發展的原始動力，希望大家要有危機感、緊迫感，適應公司發展、改進的需要。
各位領導、各位同事，20**年是集團快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首。
趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創新人物”，作為**員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的`任務、新的挑戰，面對機遇和挑戰，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，**物業管理未來發展前程似錦，在跟隨集團公司發展的同時**物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經過部門全體員工的
共同努力，開展了一系列的優質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。
總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎。
1、人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。
根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區，8人離職。
2、培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。
在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。
現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。
近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。
庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。
3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。
在養護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養分，及時殺蟲，一定時期集中養護。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。
在2011年室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種，20xx年4月份應全面從新設計綠化。
6、有害生物防治方面
根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛生規定。
在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。
7、衛生質量監督方面
隨著iso9001-2000質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
8、成本控制方面
20xx年保潔平均清潔費用5500/月。
在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。
洗手液每月費用近220圓。
石材養護每月費用近1000圓。
經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
9\工作中存在問題
1 外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除。
2 現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3 冬季雪天藥店衛生無法達到標準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有一定改善。
4 大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風化等病變，20xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5 在保證衛生符合標準的情況下，高頻率的使用設備，清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
例為保證電梯地毯衛生達到標準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關每天近90次。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。
在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。
企業物業合同范文（21篇）篇十九
一、根據會計法和公司要求，建立健全公司的會計核算程序，手續傳遞制度。
二、每月27日前，向經理提交綜合服務費、水、電等各項收費情況及各小區水、電損耗情況報告。
三、每月10日前各站上報上月經營情況報表，財務分析報告。
四、財務現金借用（含各小區收費員）必須由經理簽字批準，不得私自借用，違反者由當事人以工資墊付且追究責任。
五、出納會計現金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。
六、對各類獎罰，由物業公司報企管部后下發通報，月底由出納員編制工資表，在當月工資中體現。
七、對各類費用報銷，由出納督促，事后七日內必須報銷，原則上不得跨月。
八、各小區發生的任何收付款項必須統一入賬，不得出現帳外資金收支。
一、由專人負責對水、電的日常管理和維修養護。
二、建立水、電等共用設施設備檔案，設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄要齊全。
三、操作人員即水、電管理員要嚴格執行設施設備操作規程及保養規范。確保不發生質量安全事故。
四、水、電管理員要定期查抄水、電表，編制每月水、電的收費、損耗情況。
五、嚴格控制小區內水、電、暖的損耗情況，隨時查處偷水、電等現象，維護全體業主的合法權益。
六、如業主發生水、電、暖損壞時，水電工應在短時間內給予修復，最遲不能超過24小時。
七、水、電、暖管理員設備房應保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏等現象。
八、保證路燈、樓道燈完整無損。出現損壞及時修復，最遲不能超過兩天。
九、保證消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。
十、如違反以上九條，根據情況給予當事人及相關責任人20元至100元的罰款，造成經濟損失的按損失額的50％負擔。
企業物業合同范文（21篇）篇二十
1、物業服務哪家強，廣東物業找光大！
2、光大物業——努力無極限！
3、光大物業，幸福歲月。
4、光大物業，您的貼心管家。
5、光大物業，您最貼心的私人管家。
6、做專業物業，讓您安享美好人生。
7、維護家宛的和諧與安寧，是我們光大銘記于心的責任。
8、做安全文明物業，建安居樂業家園。
9、業主至上，至誠服務，精益求精，永遠創新。
10、光明正大做事，貼心暖心服務。
11、光大物業，竭誠為您守護家的每一份溫暖。
12、光大物業，服務先鋒，用心服務。
13、美好家園，光大物業。
14、我們用專業的團隊竭誠為您打造金湯后院，我們只做更好！
15、光大物業，平安喜悅。
16、光大，用心呵護每一個家！
18、光大物業，一站式服務，讓您安心。
19、光大物業，讓您體會到愛心，關心，貼心，放心的服務終止。
20、竭誠服務，勇攀高峰，金牌管家，誰與爭鋒！
21、發揚光大“大家庭”精神，守望互助“筑美好”生活。
22、光大物業，只為成就每個家更好的明天。
23、交費光榮，欠費可恥。
24、光大守護，集成物業。
25、愛在家園，心儀光大，舒心光大，安逸之家。
26、光大物業，為你點亮一盞明燈。
27、光大物業，服務御達，是每個家庭的不二選擇。
28、光大物業，物業創新，為您開創新的征程。
29、以人為本，熱情服務，打造品牌，共創和諧。
30、光大物業——你的需求我來實現！
31、生活不止眼前的茍且，還有詩和光大物業！
32、做貼心物業，構建和諧文明社會。
33、提供卓越管理服務，打造陽光物業事業。
34、光大物業，福佑萬家。
35、光大物業，竭誠為您保家護園。
36、您的需要就是我們的光明大道。
37、發揚光大，物業管家。
38、用我們真誠的微笑換取業主對我們服務的滿意。
39、光大物業，與您相伴，同心同德，共創家園。
40、科學化的管理，專業化的服務。
41、進入你眼簾的是光明，走進你心底的是大家，光大物業，一切為了你我的家。
42、光大物業，專業為你，安居樂業。
43、我們只為生活更舒適。
44、寧愿自己千辛萬苦，不讓業主一時為難。
45、光大物業，安居樂業。
46、光大物業，溫暖你的家園。
47、給個機會，為您服務。
48、用光大之心，溫暖大家心田。
49、廣廈安居靠物管，和諧物管靠大家。
50、光大物業，專業守護，值得信賴。
51、光大物業，物業的暖太陽！
52、加強物業管理服務、提高物業管理品質！
53、光大物業，讓您安心離家。
54、光大物業點滴做起，和諧、友愛，與您共創美好家園。
企業物業合同范文（21篇）篇二十一
1、給你一個安心的家。
2、您一點點的困難，我百分百的努力。
3、陽光的笑容，帶給你如沫春風般的溫暖。
4、出去放心，回來舒心。
5、看得到的溫馨，用心讓你安心。
6、尊貴服務，安享到家。
7、共管同心，和諧同行。
8、專心專注為物業，誠心誠意為業主。
9、人人關注物業管理，人人尊重物業服務。
10、物業管理業主當家,小區建設依靠大家!
11、物業管理是維護穩定，構建和諧的重要力量。
12、物業管理，有序參與，依法維權，互利互惠。
13、管理規范，服務優質;經營合法，履約誠信。
14、規范管理，貼心服務。
15、共管同心，和諧同行。
16、和諧物管，美好生活!
17、優美環境，優良秩序，優質服務。
18、全面提高物業服務質量，努力擴大物業管理覆蓋面。
19、促進物業管理發展加快田園城市步伐。
20、創安全文明社區，建安居樂業家園。
21、世人均需愛，同天覆，同地載。
22、孝心，愛心，事業心，責任心，心心關系幸福度。
23、加強物業管理,共建安全文明溫馨和諧的家園!
24、和諧物管，美好生活!
25、優美環境，優良秩序，優質服務;。
26、物業管理，讓生活更美好!
27、物業管理是改善人居環境的內在需求。
28、物業管理是保障民生需要的重要方面。
29、全面提高物業服務質量，努力擴大物業管理覆蓋面。
30、促進物業管理發展加快田園城市步伐。
31、創安全文明社區，建安居樂業家園。
32、讓微笑成為一道最美麗的風景。
33、您有難處，我來相助。
34、以科學規范的管理，實現高效的服務。
35、以竭誠盡心的努力，營造舒心的環境。
36、用團結務實的追求，獲得持續的發展。
37、點滴愛，匯真情，家里的事我幫您。
38、全心全意，為了您的安居樂業。
39、平安的家是你我前行的動力。
40、家的溫暖，永遠是您心中最美的風景。
41、用“心”為你，快樂生活每一天。
42、我的服務有您的口碑。
43、信守一個家的承諾，給生活多一份溫馨。