一個月的工作總結不僅可以幫助我們對工作進行評估，更能了解自己每個月的進步和不足之處。請大家參考以下月工作總結范文，了解如何將個人的工作經驗有機地融入到總結中。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇一
1、加速打通“信息孤島”。一是加速系統互聯。加快推進各部門信息系統與我縣政務服務網“一窗受理”平臺對接，積極向上爭取，加強溝通對接，爭取更多的上級部門系統向我縣開放端口，盡早接入。二是加強信息共享。加快搭建縣級數據庫和證照庫建設，梳理確定3—5項辦件量靠前、涉及面廣、群眾辦理頻次高的事項，推進“一張辦理、一次辦結”事項比例不斷提高，努力實現“一個數據用到底、一張證件辦到底”。三是推進網上辦事。不斷加大政務服務網app等在線辦事平臺宣傳力度，加大自助機、智能終端投放量，全面推廣現場導辦模式，努力實現讓數據多跑腿，讓群眾少跑路或不跑路。
2、做深企業投資項目承諾制改革。一是落實企業投資項目承諾制。完善企業投資項目在線審批監管平臺，建立以準入標準替代審批的企業承諾備案制，將項目管理中心由事前審批向事前定標準、事中管達標、事后管信用、全程重服務轉變。二是大力推進“多評合一、多審合一、多測合一”。不斷擴大區域環評實施區域，探索推進“區域能評、環評+區塊能耗、環境標準”的“標準地”模式。全面落實聯合評價、多評合一、項目聯合測繪、聯合踏勘等工作。三是加速推進審批中介改革。加快建立“淘中介”網上中介超市，通過“政府監管、協會自律、社會監督”三位一體的監管模式，探索建立中介機構信用評價指標體系、行業誠信檔案、清單管理機制和退出機制，實現“服務項目、服務時間、服務收費”三減少，助力群眾、企業辦事少花錢、少跑腿。
3、推動鎮村審批服務標準化建設。一是推進服務平臺標準化建設。積極推進“一窗受理、集成服務”模式向基層延伸，加快制定基層便民服務中心管理標準，全面推行“鎮村前臺綜合受理、縣級后臺分類辦理、鎮村統一窗口出件”的服務模式。二是不斷擴大“同城通辦”覆蓋面。加快梳理鎮村服務事項標準，加大審批權限下放力度，依托政務服務網，結合“四個平臺”信息系統，打造縣、鎮、村三級“一站式”便民服務平臺，推動醫保社保、戶籍、不動產、商事等50%審批事項向鎮村兩級便民服務中心延伸，實現多點通辦、同城通辦。三是落實鎮村“紅色代辦”服務模式。強化鎮(街道)紅色代辦員隊伍建設，加大培訓考核力度，確保企業投資項目全程代辦。拓展村一級代辦員隊伍建設，圍繞基層延伸事項，逐步實現政務服務同城通辦，全面實現群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮”。
4、加快社會綜合信用體系建設。一是落實國務院“放、管、服”改革精神。切實轉變“重審批、輕監管、若服務”的傳統管理模式，不斷強化事中事后監管，以更有效的“管”促進更大的“放”和更優的“服”。二是強化監督體系建設。聯動推進“最多跑一次”改革、“四個平臺”建設和社會信用體系建設，全面推行“雙隨機、一公開”監管，推動行政處罰等監管信息納入信用體系，健全“事前管標準、事中管達標、事后管信用”的監管體系。三是強化監管力量。結合基層治理“四個平臺”建設，推進綜合執法、市場監管力量下沉，打造“多員合一、一員多用”的全科網格，不斷提升基層一線的事中事后監管能力和覆蓋面。
5、著力提升群眾滿意度和獲得感。一是要加強宣傳。通過聲屏報網等多種渠道宣傳“最多跑一次”改革工作，讓群眾知曉和理解改革的理念和概念，對辦理事項、辦事流程、所需資料等要廣而告之，讓群眾和企業少跑冤枉路，少吃閉門羹。二是要換位思考。加大力度推行局長“窗口體驗日”等活動，從一線找問題、找方法、找答案。要深化評價體系建設，落實一事一評價制度，對不滿意的辦件，要跟蹤督查，找出原因，強化問責。通過電視問政、網絡問政等形式，面對面答疑解惑。三是要及時總結。對于改革中的好經驗好做法，要及時總結宣傳，要讓群眾和企業看到政府的努力、知曉辦事流程的改變，爭取更多的群眾和企業為“最多跑一次”改革點贊。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇二
1、以“最多跑一次”改革為抓手，全面提升企業和群眾獲得感。一是制訂“最多跑一次”配套實施方案。擬訂《全面推進“最多跑一次”改革實施方案》、《全面推進行政服務中心“一窗受理、集成服務”改革實施方案》，明確了工作職責、目標任務要求及時間進度，為改革工作謀篇布局;印發《推進“最多跑一次”改革規范行政審批中介服務實施方案》、《嘉善縣行政審批中介服務事項目錄》，強化“淘中介”平臺建設，將“最多跑一次”改革向中介市場延伸;出臺《嘉善縣行政審批服務中心入駐部門(單位)工作人員管理暫行辦法》，劃轉綜合受理窗口編外人員46名，由中心聘用并管理，強化對縣級部門(單位)入駐工作人員的集中統一管理。二是梳理公布“最多跑一次”事項。梳理、比對“最多跑一次”事項，并全部在政務服務網上公開發布。截止目前共梳理群眾和企業到部門辦事事項998項，已經實現“最多跑一次”的事項數為963項(實現率為96.5%)，其中縣級部門904項(零上門164項、“同城通辦”210項)，鎮(街道)59項。納入中心(或分中心)的事項，縣級部門有782項，進駐率為81.2%;鎮(街道)的59項全部納入了鎮(街道)的便民服務中心。三是全面推行“一窗受理、集成服務”。探索推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的政務服務新模式，加快政務服務由政府部門自行受理向行政服務中心“一窗受理、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、評價反饋”轉變。將部門分設的辦事窗口整合為不動產登記交易、商事登記、投資項目、其他綜合事務等綜合受理窗口，新進駐民政、農經、質監、交通、公積金中心、水電氣華數移動電信等14個部門單位，設立社會事務、公積金服務兩類綜合受理窗口和木業服務、交通運輸類窗口等;新增后臺業務用房，面積約500平方米，增加了48個工位，將部分后臺人員集中遷入，全面優化服務流程;推行證照快遞送達服務，實現證照快遞送達全覆蓋，截止目前，中心各窗口共發出4300余份。四是制定公布標準化規范化辦事指南。從企業和群眾辦事角度出發，推進行政權力規范化、標準化運行，修改完善辦事指南，重點規范申請主體、辦理條件、申報材料、辦理流程、辦理時限等要素，徹底取消不必要的申報材料等模糊性表述和兜底條款。今年以來共梳理涉及企業投資項目、政府投資項目、社會組織登記、行業經營許可等方面的26件“一件事情”目錄。五是深化中介市場改革。圍繞行政審批中介服務收費平均降低50%，服務時間平均壓縮50%的年度目標，根據省、市目錄梳理公布了嘉善縣行政審批中介服務事項目錄，扎實推進行政審批中介服務收費規范工作，要求各行業主管部門在調查摸底的基礎上、分批約談中介機構，落實降費要求，引導相關中介機構簽訂降低收費標準的書面承諾，并向社會公布，實現降費50%的目標。六是群眾滿意度和獲得感得到了有效提升。從市統計局會同市“最多跑一次”改革專題組辦公室“三率一感”的調查評估數據看，9月份嘉善縣“最多跑一次”改革的群眾滿意度和獲得感得到了有效提升，其中改革獲得感和知曉度排在5個縣(市)的首位，群眾滿意度和實現率排在第2位，總體排名是最高的。9月份群眾滿意率為93.8%，較6月份提升6.5個百分點，出入境、車輛管理、稅務和其他的滿意率均居全市同類事項前三位;實現率是84.1%，較6月份提升5.6個百分點，出入境、戶籍登記、稅務、工商登記和其他事項的實現率均居全市同類事項前三位;改革實施后，認為到政府辦事比以前方便的占(獲得感)95.6%，較6月份提升4.0個百分點，車輛管理、出入境、稅務和其他事項的獲得感均居全市同類事項前三位;改革的知曉率為85.6%，較6月份大幅提升18.6個百分點。
2、以“行政審批制度改革”為抓手，全面改善企業投資環境。一是優化完善項目預審機制。推進審批服務關口前移，實施工業項目聯合預審制度，全面開展提前預審介入、并聯審批、聯合踏勘、測繪、審圖服務，促進審批提速提效。今年以來，共召開聯審會議27次，聯審項目307個，總投資186.7億，新增用地1826畝，盤活存量土地422畝、廠房13萬平方米，協調解決容積率、建筑密度等各類問題113個。做好確權、達產驗收工作，今年共組織部門對嘉善恒昌服飾有限公司等6家企業開展達產驗收，對索菲亞家居、萊森科技等11家企業開展現場上門服務。二是實行企業投資項目高效審批改革。制定《嘉善縣企業投資項目高效審批改革實施方案》，明確對不屬于負面清單的工業投資項目審批方式進行改革，簡化受理環節，減少前置審批。通過創新項目審批方式、優化審批服務、規范技術審查方式、優化項目備案、提高用地審批效率、壓縮審批、審查、公示時間等改革措施，實現新增用地項目開工前行政審批手續最快在50個工作日內完成。三是推行“紅色代辦”服務。建立鎮(街道)“紅色代辦員隊伍”，組織鎮(街道)代辦員業務專題培訓，強化對鎮(街道)自行全程代辦項目的指導，實現縣鎮兩級全流程“紅色代辦”全覆蓋;以“最多跑一次”為目標，實施“一門受理、集成服務”，切實優化全程紅色代辦流程，實施精細化服務。今年以來已累計為縣及以上重大工業項目、疑難會商項目共計100多個，涉及總投資60.59億元，為上海人才創業園、歸谷、科創等平臺和個人辦理工商注冊登記、股權變更等139個，涉及總投資8億多元。
3、以“信息化建設”為抓手，全面推進“互聯網+政務服務”。完善“智慧審批”大廳建設，依托浙江政務服務網，開發“綜合受理”平臺，建設政務數據資源共享交換體系。一是投資項目審批“網上化”。利用浙江政務服務網投資項目在線審批監管平臺，積極推進投資項目在線申報、網上辦理，企業投資項目備案實現“零上門”，項目從登記賦碼到開工建設全過程，凡需政府部門簽字蓋章的審批服務事項都全部在該平臺上完成，業主可通過在線審批監管平臺查看項目審批進度，極大減少來回奔波和重復提交材料次數;加快政務服務網移動客戶端建設，深化政務服務網統一公共支付平臺應用，推動更多的政務服務事項通過互聯網辦理。二是營業執照“電子化”。更新省全程電子化登記系統，增加了變更、注銷、備案的外網申報功能，企業、個體工商戶和農民專業合作社均可通過網上進行新設、變更、注銷及備案申報，網上登記辦理完畢后，系統以手機短信的方式發通知，并將電子營業執照推送給法定代表人，通過網上進行驗證，系統自動實現電子檔案歸檔，真正實現無紙化登記。三是申報查詢“自助化”。中心大廳推出了自助服務一體機，通過網上申報、審核、發照、歸檔等，避免企業群眾“來回跑”，切實降低制度性交易成本。如：不動產登記信息通過自助式查檔一體機，查詢人只需將二代身份證放置在一體機相應位置，按照語音提示進行操作，最快30秒就能完成自助查詢服務，拿到加蓋自助查詢專用章的不動產登記信息查詢記錄。四是排隊叫號“無聲化”。為營造良好辦事環境，中心大廳由原來的喇叭叫號音，改變為短信提示、電子屏顯、二維碼掃描三種無聲實時提醒方式，精準為辦事群眾推送受理窗口信息，方便群眾快速查找定位，以無聲代有聲。
4、以“四個平臺”建設為抓手，全面實現便民服務無縫對接。一是推進鎮(街道)、村(社區)便民服務“最多跑一次”改革。結合基層治理“四個平臺”建設，完善縣、鎮、村便民服務中心建設，出臺了《推進鎮(街道)便民服務平臺建設的實施方案》，全面建立集中辦公、集約管理、集成服務的鎮(街道)“四個平臺”運作模式，實行一窗受理、協同辦理、限時辦結的統一管理與服務，實現“就近跑一次”。二是加強鎮(街道)便民服務規范化建設。完善和提高便民服務中心平臺軟硬件建設，加強對鎮(街道)便民服務中心業務指導，《關于鎮(街道)便民服務中心“一窗受理、集成服務”改革指導意見》，加快推進“一窗受理、集成服務”改革向鎮(街道)便民服務中心、村(社區)代辦點延伸。三是建立鎮(街道)便民服務中心考評機制。由縣督考辦牽頭，聯合縣紀委、縣編委辦等部門，下發了《嘉善縣“最多跑一次”改革工作專項督查細則》，建立縣、鎮(街道)、村(社區)三級考核評價體系建設;配合縣編辦做好推進鎮(街道)便民服務平臺建設，做好迎接省市檢查組的督查、考核相關工作;對鎮(街道)的便民服務中心“一窗受理、集成服務”開展情況，進行實地督查，對便民服務平臺建設的窗口設置、臺賬等方面提出指導意見。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇三
區政務服務辦：
按照區政務辦制定的《x區深化“兩集中、兩到位”工作方案》要求，我局認真組織對照分析，查找問題，對現有行政審批項目和審批流程等進行了全面梳理、及時調整完善現有的審批要素及審批環節。現將工作開展情況匯報如下。
現有審批人員x名，分別設駐政務服務中心首席代表、a崗、b崗各一名，負責對現有審批事項暨服務事項的申請審核、審批、上報工作。審批事項已按照要求，對首席代表授權到位，并且已續簽《x省行政審批授權書》。
林業和園林管理局現有《木材運輸許可》等行政許可暨服務事項xx項，其中行政許可類xx項，行政確認項x項，已全部進駐政務服務中心。
我局組織相關專業人員對各審批事項辦事流程進一步清理，力求做到環節最少，流程最簡，辦事更方便，并對現有審批事項的《辦事指南》、《一次性告知書》、《申請表》等進一步復查，刪除多余的文字表述，力求做到簡潔、明了。執行環節中，事項的申請、審核、許可證（批準、批文）發放，均按照“兩集中、兩到位”的要求，集中在區政務中心或委托的便民服務中心辦理，堅決杜絕“兩頭受理、體外循環”的情況。
x區為非林區，涉及林業服務的面較窄，之前未設置公共服務事項。經過本次對涉及林業的所有行政權力事項和面對申請人事項梳理，未發現適合調整為公務服務的事項或依據。
經xxxx年兩次對蓋章證明事項清理，已取消涉及林木種子生產經營許可、木竹材經營加工許可原需要村、鎮蓋章證明材料，改為由審核部門與政府基層部門之間確認。已于xxxx年清理后落實到位。
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縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇四
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2021年，x區政務服務數據管理局在市局的正確指導下，在區委區政府的堅強領導下，深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，圍繞“雙區”建設戰略和綜合改革試點方案的重點任務部署，全面推進“數字政府”和智慧城市建設，不斷優化營商環境，助推城區治理現代化。現將主要工作情況匯報如下：
（一）高位統籌數字政府和智慧城市建設。
一是高質量推進數字x頂層設計。組織編制《x區數字政府和智慧城市建設“十四五”規劃》，構建x區數字政府和智慧城市“x+x+xx+xx+n”一體化建設新格局，全面推進實現政務服務“一網通辦”、社會治理“一網統管”、政府運行“一網協同”。已被列入2021年度區政府重大行政決策事項目錄，并通過區政府常務會和區委常委會審議。
二是統籌信息化項目全流程管理。制定《關于進一步加強區信息化項目建設管理工作的通知》，規范x區信息化建設事前、事中、事后全過程監管。打造信息化項目管理系統，實現新建信息化項目全流程在線監管，并推動已建成信息化項目全口徑備案，做到“底數清”。圍繞信息化項目產出效益、可持續發展等內容，探索開展項目效能評估。已試點完成智慧水務、數字化訊問系統x個信息化項目效能評估工作。
三是強化全區重大信息化項目立項統籌。從項目建設必要性、可行性、集約性等方面，統籌全區重大信息化項目建設立項，組織研究了公安、教育、應急、醫療、社會治理等領域項目，優化項目建設內容和范圍，項目匡算核減至x.x億元，順利推動x城區現代治理一體化平臺等x個區重大信息化項目通過區數字政府和智慧城市建設領導小組會審議。
（二）推動數字政府一級平臺升級，深化“一網協同”
一是提升一級平臺集成服務能力。堅持全區“一網協同”，推動構建跨部門的協同應用“樞紐”。依托一級平臺打造“領導主頁”，聯通區級大數據平臺等核心平臺，匯聚分析多類重要數據，支持為各級領導實時展示全區人、房、法人等基礎數據和政府投資、企業訴求、疫苗接種等核心數據，逐步推動領導“一屏知x”助力科學決策，實現政府行政管理精細化、智能化。
二是持續升級移動辦公應用。依托微信平臺構建x掌上政務平臺“數字x”，按照“能進盡進”原則，推動政府日常高頻應用移動化，完善已上線移動應用功能，提供自主、安全、可控的移動辦公體驗。已上線文件辦理、會議通知等超xx項移動端應用，并優化“一卡通”功能，做好遠程開門、飯卡充值等重點功能線上集成，持續提升平臺使用滿意度和黏性。
（三）構建城區治理一體化平臺，推動“一網統管”
聚焦基層治理體系與治理能力現代化，以智慧社區建設為突破口，高標準統籌城區現代治理一體化平臺建設，構建“平臺統籌+協同監管”相關功能，實現事件“全閉環”管理，助力推動城區管理權責體系改革。
一是推動事件全面整合。打通城管、信訪、輿情、網格、2021x等多類社會事件業務系統，對關鍵節點進行統一管理，即統一采集、統一入口、統一分撥、統一監管、統一分析、統一評價，形成管理閉環，基本實現基層治理一鍵溯源、一圖感知。
三是深化事件智能分撥。運用nlp語義分析、機器學習等創新技術，持續分析大量歷史事件，完善智能分撥規則，實現系統自動批量派單，大幅提升事件分撥處置效率。目前已實現視頻智能發現來源事件分撥準確率達xxx%，2021x熱線來源事件自動分撥率近xx%，準確率達xx%。
（四）創新政務服務模式，深化“一網通辦”
上線xxx個秒批事項、xxx個無感申辦事項和xx個“一件事一次辦”。推動“四減”工作，可網辦事項xxx%實現“網上辦”，事項xxx%“最多跑一次”，九成多“x”跑動，承諾辦結時限壓縮超xx%。推動事項“跨域通辦”，通過部署自助終端、增設服務專區及專窗，實現汕頭、貴陽、大連等x地共xxx個事項可在x跨域通辦，打破異地辦事“多地跑”“折返跑”難題。
已開展xx場活動，解決超xxx項企業群眾辦事難題。
線下聯動基層黨委和機關、“兩新”黨組織，成立黨員先鋒隊定向提供“上門幫辦”服務。已推動民政、企業服務等x大領域xx個事項納入“反向辦”，共服務超xx萬人次群眾、xxx家規模企業，福利政策落地效果顯著提升，如高齡津貼辦理率由xx%提升到近xx%，老年人免費體檢人數同比增長超xx%。項目獲得全國第三屆黨建創新成果展示交流活動“十佳案例”銅獎，在省級“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎。
（五）大數據和智能技術賦能基層治理專題應用。
一是擴展塊數據下沉基層應用。持續推動“塊數據+網格化”綜治中心建設，構建x區塊數據平臺，實現城區要素精準入塊上圖，并部署至街道社區應用。共匯聚xxx萬居住人口、xx萬法人、xx萬房屋基礎數據，實現分街道、社區、網格可視化，做到治理基礎數據“一屏感知”，賦能基層智慧治理。
二是創新大數據賦能疫情防控。構建區應急排查系統，同步實時匯聚省市區2021萬人次核酸檢測、xxx萬疫苗接種數據，打造全員排查、專項排查、學生排查、重點行業從業人員排查、圈層人員管理五大專題應用，形成自動比對、分類和統計的管理機制，精準支持街道社區、教育部門、行業主管部門等做好核酸檢測與疫苗接種發動。創新引入ai智能語音技術，精準推送各類疫情防控信息超2021萬條。
三是開展人口大數據治理。以開展防疫工作為契機，創新應用基層全員核酸檢測與疫苗接種排查數據，分析挖掘人口流動變化情況，定位大概率遷出人口和疑似遷入人口，下發至基層網格專項核銷與采集，實現人口信息精準獲取。網格人口庫已高效核銷遷出人員2021xx人，增補新遷入人員2021xx人。
四是探索物聯感知技術應用。編制《物聯感知體系建設三年行動方案》，規范物聯感技術應用。試點開展物聯感知技術應用，在社區xxx個三小場所和近xxx家餐飲門店安裝xxx個紅外煙感、xx個可燃氣體監測設施，為消防設備配置xx個水壓和xx個液位監測設施，并為獨居老人配備智能手表和遠程用水抄表，全面實現基層智慧治理和服務升級。
五是全面推廣共享停車。深化“錯峰共享停車”改革，打造共享停車平臺，注冊用戶近xx萬人，已接入xxx個停車場和2021x個停車位，覆蓋xx個商業樓宇、xxx個小區、x個學校和x家醫院，解決上下班、學生接送和醫院就診x大“停車難”問題。打造東曉模式、月卡模式和水貝共建模式解決商業停車場貴問題，水貝共建模式已在鴻昌廣場、喜薈城、萬科里等組團推廣。項目在省級“先鋒杯”和市“黨建杯”比賽中均獲一等獎。
六是加速推進智慧交通項目。打造交通大數據平臺，匯聚xx類超千萬條數據，實現分析歷史數據、展示實時數據、預警即時數據,為公眾提供智慧化出行服務。完成全區xxx個違停球、xx個路口信號、xx個學校周邊安心斑馬線燈、人民醫院救護車優先系統等建設，構建文明安全交通環境，全面提升出行通行效率。
xx所中小學、x所籌備學校和xxx所幼兒園xxx%開通；
2021x名教師、2021xx名學生人和xx名家長xxx%開通，基本實現全區師生、家長全覆蓋。
八是智慧水務應用成效明顯。構建智慧水務管理平臺，增加水務工程實時視頻監控，建設xx個內澇監測點，xx個水質監測站、xxx個入河排水口和xxx個雨水管等物聯感知設備。監測數據總量達到2021萬余條，實現全區入河排水口流量、河流交匯斷面、跨區河流交接斷面、暗渠出口水質xxx%在線監測，內澇預警全覆蓋，共監測各級臺風xx次，暴雨監測預警xx次。
九是建設智慧消防分中心。聯通市消防支隊、x城區運行指揮中心，集成各單位應急資源，構建高度共享、整體聯動的智慧消防體系。打造消防分中心“一張圖”作戰指揮系統，快速聯動各社區微型消防站，智能指揮調度消防力量，打通消防應急調度快速反應“最后一公里”。
提升業務協同智能化，通過數據歸集分析搭建企業模型，助力產業部門決策。
（六）基礎設施和信息安全保障工作。
開展政務數據安全風險監測服務。結合《中華人民共和國數據安全法》要求，聚焦破解網絡安全日常檢測及監測手段傳統、數據安全保障不足等問題，推動編制x區政務數據安全風險監測服務方案，著力提高我區政務外網數據安全保障能力，落實數據安全保護責任，保障政務數據安全。
2021年，區政數局將繼續貫徹落實區第八次黨代會、“兩會”精神，以打造社會主義現代化可持續發展先鋒城區，高質量建設“灣區樞紐、萬象x”為目標，緊緊圍繞“產業引領、服務升級”總部署，全面推進數字政府和智慧城市建設，不斷優化營商環境，助推城區治理現代化。
（一）強化數字政府和智慧城市建設統籌工作。
聚焦政府運行“一網協同”、政務服務“一網服務”、基層治理“一網統管”，堅持一體化大平臺建設原則，全面梳理全區信息化和平臺建設資源情況，堅持整合與提升理念，圍繞區委區政府中心工作，按輕重緩急原則，系統謀劃與推動一批具有前瞻性、解決實際問題的項目建設，統籌推進區數字政府和智慧城市一體化建設。一是整體謀劃一批全區性數字政府與智慧城市項目建設。二是修訂完善信息化項目建設管理辦法。三是強化對部門與街道上報2021年信息化建設項目需求前置審核與把關。
（二）持續提升兩大共性支撐能力。
一是深化大數據應用。優化大數據管理與應用機制，構建數據規范化與標準化體系，優化數據目錄、數據發布與數據訂閱等機制，讓部門與街道及時知曉全區數據資源，激活主動申請數據服務。基于精細管理、服務升級、為基層減負等核心目標，深入分析全區數據資源，全面梳理與調研全區數據應用潛在共性需求，主動推出一批大數據主題應用，提升大數據應用能級，高質量完成大數據平臺升級在建項目。強化大數據管理與應用機制建設，主動謀劃一批大數據主題應用。
二是提升智能技術支撐。基于管理與服務需要，街道與部門推動物聯感知應用需求十分強烈。加快規劃與建設區一級物聯網感知平臺，破解接入終端不標準、感知數據不匯聚，以及不能形成預警、處置、監管等管理閉環現狀。圍繞“大安全、大交通、大生態、大城管、大民生”等領域，推動技術成熟、應用高效的技術應用落地。進一步深化視頻應用，充分用好轄區已建x萬路視頻資源，通過移動應用與智能算法，為基層治理賦能，加快視頻應用項目落地，加快全區物聯感知平臺規劃與建設。推動一批技術成熟、管理高效物聯感知技術落地應用。
（三）聚焦四大應用場景推動數字政府和智慧城市建設。
圍繞“一網統管、一網服務、一網協同”總目標，突出重點，聚焦四大場景全面推動數字政府與智慧城市建設：
1.聚焦基層治理，加快實現“一網統管”。聚焦大數據賦能、社會事件統一管理、為民服務三大業務主線，全面為基層管理與服務賦能。構建區、街道、社區、多元社會主體四級用戶體系，將環衛服務商、物業公司、業委會等社會主體納入處置體系。建立一體化社會事件管理機制，統一城市管理、群眾訴求、熱線電話、網格管理等全部事件源，形成統一“分撥、處置、反饋、監管”等全流程管理，構建全閉環、一體化、數字化治理模式。聚焦惠民服務升級，形成一體化惠民服務體系，豐富與便捷職能部門、基層社區、轄區居民服務應用。強化物聯感知、視頻技術與管理、服務業務融合，支撐精細管理服務，為基層減負。依托大數據分析，強化群體、重點、熱點、疑難事件預警，推動大數據事件生成與專項處置機制，主動防范事件升級，重點破解事件處置“治標不治本”現象。一是加快城區現代治理一體化平臺建設。二是推動與規劃一批主題特色應用。三是高質量完成智慧交通項目建設。四是深入推進智慧教育云平臺項目。五是規劃應急管理子平臺等一批特色主題應用。
2.聚焦跨部門跨系統跨領域應用，全面深化“一網協同”。基于數字政府一級平臺，全區所有業務應用絕大多數都已建設系統。但系統應用“重業務、輕管理”，“重過程留痕、輕數據挖掘分析與應用”問題突出。必須強化管理思維，推動數據、業務和管理深度融合，全面梳理一級平臺已上線的業務應用之間關聯關系，遵循管理邏輯、體系化構建原則，在同一鏈條上的業務系統上，構建一批跨部門、跨系統、跨領域橫向協同的管理應用，支撐不同層級的管理者強管理應用，突現“一網協同”。一是高質量完成數字政府一級平臺升級項目。二是加快規劃與推動一批跨部門、跨系統、跨領域應用。
3.聚焦政務服務創新，全面深化“一網服務”。聚焦“惠企服務升級、惠民服務升級”，持續推動大數據賦能與服務模式創新，讓企業、居民辦事更便捷、更有溫度、更有獲得感。豐富“ix”政務服務“指尖辦”，擴大“無感申辦”“秒批”“一件事一次辦”“跨域通辦”“免證辦”等服務范圍,實現更多業務辦理全流程不見面、零跑動、智慧辦，提升群眾獲得感。通過技術賦能與服務模式創新，全面提升“一網服務”能級。一是進一步強化技術賦能。二是進一步提升級服務體驗。三是全面深化“反向辦”服務模式創新。四是進一步創新“惠企服務”模式。
4.聚焦信息化基礎支撐，強化網絡安全、數據安全。全區除公安與醫院業務外，其他各部門業務應用均由區中心機房支撐，政務光纖網絡、云平臺應用等保障要求已升級為xx小時（如應急排查），必須強化網絡安全基礎設施保障。網絡安全保障體系相對成熟，數據安全對于我們而言是一個全新命題。強化大數據應用與對基層治理支撐的同時，如何確保數據安全、隱私泄露安全等十分迫切。一是強化信息化基礎設施支撐能力。二是強化網絡安全、數據安全制度建設與管理。三是規劃網絡安全、數據安全技術保障方案。
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縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇五
1、加強市縣統一平臺建設。整合全市統一公共資源交易平臺體系，按照統一制度規則、統一服務標準、統一運行管理要求，實現與市公共資源“六個統一”，構建完善市縣一體化公共資源交易運行機制，實現信息和資源共享，依法推進我縣公共資源交易高效規范運行。
2、推進公共資源市場化配置。以公共資源交易領域政務公開標準化規范化試點工作為抓手，優化交易中心的各項服務流程，編制操作規范，提高服務質量;建立要素資源交易機構，進一步明確職能，拓寬要素資源交易進場范圍，積極有序推進排污權、用能權、依法可交易農村產權、政府特許經營權等其他公共資源(要素)納入統一平臺體系，引導和鼓勵社會資本參與公共資源(要素)交易平臺的建設運營。
3、推進電子信息化建設。大力推進“互聯網+”行動計劃，做到與省公共資源交易公共服務系統的互聯互通，根據全市統一、終端覆蓋市、縣和鎮(街道)三級公共資源交易系統要求，推動全流程電子化交易，確保公共資源交易全過程陽光透明。
4、打造信用平臺。嚴格按各條線的信用評價運用到各類項目的評標辦法，及時提出合理化建議，使得對投標企業的信用評價更加合理，更能調動各施工企業的積極性。對評標專家在評標過程中出現的不良行為更要關注，出臺制度，在源頭上制約專家。
5、規范小型平臺建設。發揮縣級平臺業務優勢作用，指導鎮(街道)及縣級有關部門全面梳理招投標交易規章制度，完善招標評標辦法，優化工作流程，建立健全小型平臺對評委及招標代理機構代理行為的考核機制。加強指導、服務和考核，推動小型平臺規范招投標行為。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇六
1.推進“兩學一做”學習教育常態化制度化建設。出臺《縣審批服務中心(公管辦)關于推進“兩學一做”學習教育常態化制度化的實施方案》，并召開學習教育動員部署會。把思想教育作為首要任務，以“兩學一做”為基本內容，以“三會一課”為基本制度，以黨支部為基本單位，通過中心“一把手”黨課、專題輔導、“周三半小時課堂”、“空中黨校”、“一件事課堂”等形式，積極開展集中教育、“兩學一做”常態化制度化學習活動和黨日教育活動。積極開展“兩地報到、雙崗服務”、“四方紅色聯盟”、“禮讓斑馬線、出行講文明”文明勸導、全面文明城市創建包干路段巡查、審批大廳“值班長”等黨員志愿服務等活動，努力爭做合格黨員。今年以來，中心組織開展集中學習12次，組織主題黨日活動18次，其中領導上黨課2次，邀請專家講座2次，觀看電教片1次，組織觀摩庭審現場教育1次，組織專題討論4次，撰寫體會文章3次。
2、加強窗口監督檢查和日常管理。規范中心(公管辦)機關工作人員日常管理、監督和考核工作，采用“日考勤、周記實、月對賬、季考評”的方法，下發《日常工作記錄本》，全面考核工作人員的德、能、勤、績、廉等方面的日常表現。緊盯重要時間節點強化“四風”監督檢查，及時通報曝光;推行窗口工作人員百分考核和“六好窗口”、“服務明星”評比工作，今年以來共評選出“六好窗口”4個，“服務明星”6位。切實提高服務發展、服務基層、服務群眾的能力。
3、審批服務不斷優化。出臺“領導干部窗口體驗”活動方案，要求各縣級部門、各鎮(街道)主要領導及班子成員，定期會商破難和到窗口一線輪值，沉下身子找出存在的突出問題，提出合理化對策建議，推動整改落實，截止目前已有93位領導到中心窗口體驗指導工作。開展系列活動為載體，圍繞“最多跑一次”改革，開展“最多跑一次”改革金點子征集、“全省看嘉善，嘉善審批怎么干”大討論，圍繞“最多跑一次”改革，細化討論主題，分層次開展大討論，并疏理出《找差距清單》、《學先進清單》、《爭示范清單》三張清單，進一步掌握行政審批服務工作中存在的問題，對癥下藥，助力嘉善縣審批服務制度改革。開展部門群眾滿意度定期回訪和第三方回訪測評，全年共抽取84489個服務對象，部門滿意度97.26%，環比上升0.9%;鄉鎮97.37%，環比上升0.09%;群眾滿意度在逐步提升。今年以來解決了事項《指南》標準化、部門兩集中兩到位、科學的前后臺分離模式、綜合窗口一窗全科受理、預約服務錯峰制、中介服務提質、突破數據共享、投資項目50天高效審批向40天提速等難點問題。
4、切實做好黨團工婦等工作。加強黨建工作，層層簽訂黨風廉政建設責任書和黨建聯手共建責任書，實現黨建工作與業務工作有機融合，形成具有“中心”特色的“抓黨建促服務”的黨建新路子，促進了服務質量和服務效率雙提升。組織開展“最多跑一次”金點子活動、“高效審批當先鋒”硬筆書法比賽、“全省看嘉善，嘉善審批怎么干”主題大討論、“巾幗之花美麗綻放”慶祝三八節主題活動;療休養、生病慰問等關愛活動，以打造“陽光審批高效便民”服務品牌為內容，內強管理、外樹形象，為企業和群眾提供更加高效、便捷、優質的服務。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇七
xxxx年，我局在區委區政府的正確領導下，以新居民人口結構優化為主線，以出租房安全管理為重點，以流動人口基礎信息登記為基礎，以新居民服務為導向，進一步提升人口素質，深化出租房安全管理綜合治理，完善基本公共服務供給，助推全區經濟社會發展，促進社會和諧穩定，在全市xxxx年平安建設考核中成績排名前列，各項工作取得新成效。
“減員增效”作為市、區“大拆大整”流動人口管理專項行動的重要內容，今年，我局繼續發揮牽頭單位的積極作用，強力開展該項工作，聯合公安、消防等有關部門通過細排查、嚴管控、強整治等多種措施齊下，持續鞏固，不斷深化“減員增效”工作成效。上半年，我們在全市“大拆大整”減員增效考核項目中取得了滿分和額外加分的好成績，減員降幅達xx.x%，超額完成降幅xx%的考核目標，成績排名同類地區前列。截至xx月底，全區在冊流口數xx.x萬，較“大拆大整”專項行動前（xxxx年x月）基數減少xx.x%，達到優化人口結構，改善我區發展環境的目標。
一是早謀劃，開好局。年初就謀劃召開“減員增效”工作協調會，征求意見建議，結合“大拆大整”專項行動要求，出臺了《關于進一步推進優化新居民人口結構工作的通知》等文件，為“減員增效”工作全面高效鋪開奠定基礎。
二是抓落實，查錯漏。多次開展對各鎮街（開發區）的減員增效工作落實情況的明察暗訪，對督查中發現的問題，及時向各鎮街和相關職能部門發放通報、建議書（函）xx期（次），有效督促工作落實。
三是齊發力，優環境。借勢借力協調各方力量，綜合開展各項整治和企業技改幫扶工作，截至xx月底，全區共打擊取締“四無”企業xxxx家、環境污染窩點xxx個，實施xxx個機器換人改造項目，進一步優化全區經濟發展環境。
今年以來，我們始終把居住出租房安全作為為黨委政府分憂的紅線和新居民服務的根本要求，萬戶，較去年x月底（“大拆大整”行動前）萬戶，%提升至xxx%。在全市“大拆大整”居住出租房專項整治考核中，取得了半年度考核驗收合格率xxx%和考核暫列三區兩市前列的成績。
一是抓專項，嚴整治。先后開展了“c、d級危房禁租取締”、“居廚合用集中整治”、“公共廚房安裝燃氣泄漏報警器”、“電動車違規充電、停放專項整治月”、“出租房隱患‘清零’”、“電商經營場所排查整治”、“二手房東經營的出租房集中改造提升”、“百人以上群租房雙列管”、“函告、曝光隱患‘回頭看’”、“老化、破損燃氣皮管、卡扣免費更換”等系列專項行動。今年，共清理違規停放的電動車xxxx輛，處罰車主、房東共xxx余人，在加強對違規停放電動車管理的同時，加快推進xx人以上群租房電動車智能充電樁安裝進度，目前xx人以上群租房已安裝充電樁xxx余臺，今年年底力爭完成有安裝條件的xx人以上群租房電動車充電樁安裝工作；累計排查登記電商經營場所xxxx家，已整改合格xxxx家，整治合格率xx.x%，有力提升了全區居住出租房整體安全。
二是嚴督查，促整改。通過落實基層“xxxx”工作機制推進了出租房隱患排查、抄告、整改等常態化工作，強化“xxxx”監管機制，加強了隱患督改工作。開展各類暗訪、督查、夜查xxx余次，抽查出租房xxxx余戶，發現各類隱患出租房xxxx余戶，發放各類督改函件xx余份，經媒體曝光隱患出租房xxx戶，問責工作不力網格員xx名，其中網格干部x名、村干部x名、網格員xx名。對難整治的隱患出租房聯合公安、消防等部門開展執法打擊，共拘留房東xxx人，處罰xxxx人，有力促進了居住出租房隱患整改工作。
三是推試點，力提升。以婁橋街道、景山街道為試點單位，其他鎮街確定一個村居進行試點，建立出租房房東協會、提升二手房東出租房品質、建立出租房屋準入機制、實施居住出租房星級化管理等舉措，逐步提升居住出租房安全品質。目前，全區共建旅業式出租房xxxx余家，%，旅業式出租房實現零發案、零火災；建立房東協會xx個，其中聘任會長xx名，常務副會長xx名，副會長xx名，吸收會員xxx名，逐步發揮行業自律作用，有序推進了出租房旅業式管理工作。
今年以來，我們進一步加強對流動人口登記管理工作重要性認識，努力提升信息登記精準化水平。今年，在全市流動人口信息登記率、準確率檢查考核中，取得了在同類地區排名前列的好成績。
一是全機制，夯基礎。健全和落實“兩員兩業”管理工作機制，通過加強督導、引入考核、依法管理，健全和完善企業外管員、出租房房東會員聯絡制度，推行勞務中介、出租房租賃中介業和小區物業自主管理，落實管理流動人口的主體責任，扎實推進流動人口基層基礎管理工作。推行實施“智慧流管”，積極與移動、電信部門合作，利用大數據分析研判流動人口的變化，通過與流動人口數據信息系統進行比對、篩選，提醒新居民主動申報登記信息，引導協管員查漏補缺，使得流動人口信息采集工作更具及時性、針對性和有效性。拓展流動人口多渠道自主申報方式，先后推行安裝企業自主申報系統、出租房自主申報app，推廣宣傳新居民微信公眾號，實施出租房二維碼管理機制，目前，新居民除主動到各街道服務窗口申報外，可以通過企業自主申報系統、出租房自主申報app、出租房二維碼申報、新居民微信公眾號等四種方式進行網上自主申報。通過落實上述三項措施，實現企業、出租房和部分流動人口的自主管理，有效提升了基礎信息采集的及時性。截至xxxx年xx月xx日，全區xxxx家企業實行自主申報，登記流動人口xxxxxx條，通過二維碼、出租房app及微信公眾號自主申報流動人口信息xxxxx條，%。
二是抓管控，守底線。抓實重點關注流動人口排查工作，繼續落實社區民警高危主責制度、高危人員分級管控制度、案件責任倒查機制等相關制度，以出租房、旅館、網吧、宗教活動場所、清真餐館、燒烤和干果攤點等場所為重點，開展滾動式排查，確保高危人口管控到位，截至xx月xx日，全區在冊高危人員xxxx名，%；打擊高危人員xxx人，其中重點高危人員打擊數xxx人，重點高危人員打擊率為xx.x%。
三是借科技，拓渠道。推行流動人口ic卡式居住證申領工作，積極與農商銀行、移動、電信、網吧協會、區圖書館、區旅游局等有關部門對接ic卡式居住證的附加功能，爭取讓新居民樂于申請、樂于使用。同時在新居民聚居區及規模企業、大型群租房通過張貼宣傳海報，發放溫馨提醒等途徑進行宣傳，讓更多新居民知曉新《條例》，知曉ic卡式居住證，動員符合條件的新居民主動申領居住證，今年已受理ic卡式居住證xxxxx張。
今年以來，我們以打造優質服務為品牌，積極做好新居民梯度服務和維權服務及親情關愛活動，不斷增強新居民歸屬感和獲得感。
一是抓梯度，提服務。認真做好“積分入學”工作，發放相關宣傳資料xxxx余份，發送宣傳短信xx余萬條，出臺了新的《甌海區新居民積分制管理實施細則（試行）》，程序更簡化，經過嚴格把關，今年共有xx名高積分新居民子女入讀優質公辦學校。積極開展評先評優工作，今年共評選“優秀新居民”xx名、“優秀新居民企業家”x名、“優秀新居民志愿者”xx名、優秀“以外調外”調解員xx名，通過表彰先進、樹立典型，激勵廣大新居民學先進多做貢獻，進一步提升了新居民成就感。
二是重維權，護權益。積極維護新居民合法權益，通過加強“以外調外”工作，聘任xx名有經驗有威信的新居民擔任調解員，有效提升矛盾糾紛調解成功率，今年幫助新居民成功調解各類糾紛xxx件。試行企業欠薪“三色預警”機制，受理企業員工對欠薪嫌疑的舉報投訴，通過分級處置，協調解決欠薪問題，確保新居民勞有所得，該機制試行以來，已接舉報投訴xx件，處置xx件。動員鼓勵新居民加入工會組織，目前全區有xx萬新居民工會會員，新居民合法權益得到了有效保障，進一步提升了新居民安全感。
三是優服務，促親情。開展“冬送溫暖”、“夏送清涼”活動xx余次。指導開展“暑期關愛”活動xx余場，參與新居民子女xxxx余人。組織新居民子女xxx多人參加趣味運動會，xx多人參觀博物館，xxx多人參觀消防站學習消防知識。組織新居民志愿者xxxx余人次，開展以平安創建、大拆大整、春運幫扶、候鳥學堂等為主題的志愿服務活動xxx場，服務群眾x.x萬余人。局領導帶隊走訪慰問優秀新居民、優秀新居民企業家、一線務工新居民、困難新居民、新居民子女等xxxx余人，進一步提升了新居民融入感。
四是重宣傳，強素質。始終把提升新居民素質作為己任，居服務工作之首，積極開展法律、平安建設、禁毒、出租房安全等宣傳。今年開展各類宣傳活動xxx余場次，發放資料xx萬余份，宣傳范圍覆蓋xxx個村。通過新媒體開展宣傳，網站發布信息xxx篇，微信公眾號推送各類信息xxx期xxx條，總閱讀量達xx.x萬次，微博推送信息xxx條，發送政策宣傳短信xx.x萬條。同時以企業社區為平臺，建設法治宣傳教育點xx家，進一步提升新居民綜合素質。
我局堅決響應區委區政府的號召，積極發揮流動人口和出租房安全工作協調職能，克服困難，助推中心工作。一是全力打贏梧田澤霞危房禁租戰。全面排摸本單位居住澤霞社區公職人員，通過約談、簽訂承諾書、跟蹤督查等舉措，帶頭做好動遷工作。同時成立攻堅小組，逐戶上門與租客面對面宣傳危房知識及坍塌案例，發放禁租通知書，動員租客外出尋租，實現快速減員騰空。指派出租房管理工作經驗豐富的業務骨干蹲點澤霞現場辦公，處理各類矛盾、疑難，助推騰空。二是全力維護三垟城中村改造。抽調新居民系統精干力量，組建攻堅小組，向出租房房東發放《責令禁租通知書》，要求限期騰空；向租客及周邊新居民發放《告新居民的一封信》，確保新居民人人知曉改造騰空工作，不再租住該轄區出租房，助力騰空。三是全力筑牢不放心區域消防安全屏障。對我區x村不放心區域出租房進行全面排查，摸清底數，列出問題清單，制定出租房隱患一覽表，下發網格干部，明確整改責任。并由局領導班子成員輪番帶隊督查，逐級壓實責任，層層傳導壓力，對火災隱患嚴看死守，促進隱患快速整改。
今年以來，我們堅持領導帶頭，強化第一責任人意識，其他班子成員認真履行“一崗雙責”，帶頭抓、帶頭管、帶頭督，持之以恒抓好作風建設。
1.樹榜樣，帶隊伍。局領導能認真履行全面從嚴治黨的主體責任和監督責任，為普通黨員干部樹立了榜樣。通過開展“三聯三促”結對等多種活動，進一步增強了黨員干部的群眾意識和服務意識，帶動了系統隊伍的整體素質提升。
2.抓教育，提素質。開展黨風廉政學習教育活動，加強了對黨章、黨規、黨紀的學習，同時結合“兩學一做”活動，通過“一把手”上黨課，開展了“勸學與促學”“不忘初心、牢記使命”等主題系列黨風廉政教育課，進一步教育和引導廣大黨員干部增強廉潔從政意識。
3.嚴紀律，強作風。嚴格落實中央八項規定、省委“六項禁令”及市、區機關效能作風建設要求。積極開展“強責任敢擔當，治頑疾優環境”作風建設活動，狠抓基層窗口建設，并以“萬人評議”問題整改為抓手，促進了系統隊伍作風持續改善提升。
（一）堅持依法治理理念，進一步提升流動人口管理效益和水平。一是以落實企業主和房東的主體責任為根本，做實“兩員兩業”信息主動報送工作，提高流動人口信息“三率”水平，確保重點人員信息不漏登，平安考核不扣分；二是樹立“情報主導”和“抓小放大”理念，加強對流動人口信息數據的分析研判，以研判成果助推信息采集登記，助推“高危管控”，以有限的力量強化對“關鍵少數”的檢查管理擠壓，促進社會面治安平穩。三是以加強技術應用為支撐，全面推廣“出租房二維碼”管理工作，為基層工作減負，為流動人口信息登記提供便利。
（三）繼續實施流動人口“減員增效”工作。雖然經過前幾年的努力，我區外來人口的數量得到了大幅減少，減員擠壓的難度加大，但當前的總量依然較大，而且放棄“減員增效”，流動人口數量有可能很快反彈，因此還需要繼續鞏固“大拆大整”的成果。一是加強流動人口流向分析研判，及時向有關部門抄告“增量”信息，特別是“四無企業”和“廠中廠”反彈信息，最大限度擠壓空間，助推產業轉型升級。二是加強居住出租房管理，通過以房管人，限制部分群租房主要解決當地企業員工住宿，禁租部分“低小散”出租房的出租居住。三是加強新居民積分制管理，通過加強宣傳“人才政策”和“居住證”功能，吸引更多的高素質人才來甌海創業發展，提升新居民的總體素質。
（四）堅持以人民為中心，依法保障流動人口的基本權利。一是推進實施“企業員工欠薪預警”機制，通過建立企業員工欠薪舉報預警平臺和途徑，并根據受理舉報的欠薪一個月、二個月、三個月以上的時間不同，向所屬企業和街道勞動監察部門發出“警示”、“警告”和“處罰意見書”，從而及時發現欠薪跡象并制止和消除在萌芽階段。二是做強“以外調外”矛盾糾紛調解工作，通過培養和發展不同籍貫的“新居民調解員”隊伍，加強機制宣傳和部門單位協調，擴大“老鄉調解室”和“老鄉法律顧問室”的影響力，及時調解化解外來人員的矛盾糾紛，為廣大新居民提供正常的法律援助途徑，促進社會和諧穩定。
（五）堅持嚴管厚愛，努力提升隊伍素質。一是積極探索適應新時期的流動人口和出租房管理工作新機制，減負增效，提高工作效益。二是繼續加強教育培訓，進一步規范工作，提高廣大工作人員的能力和水平。三是加強對協管員隊伍及其工作的督導，強化考核，優獎劣汰，增強隊伍的工作激情和活力。
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縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇八
2020年以來，在市委、政府的正確領導下，在市脫貧攻堅工作領導小組的幫助指導下，xx市審批服務管理局積極推進定點幫扶村脫貧攻堅工作，順利完成自治區、xx市2020年初既定的貧困村出列任務，確保貧困村能夠順利“摘帽”。現結合定點幫扶工作中我局承擔的相關工作，將具體情況總結匯報如下：
書記。
為定點幫扶工作第一責任人，并把對口定點幫扶、支持各類人群創業、消除創業創新壁壘等工作列入局黨組的議事日程，在開展幫扶工作中，充分發揮部門職能，搭建定點幫扶村與企業之間的橋梁，在人員、資金和項目上都給予了大力幫助和支持。局務會多次研究了xx河x村（我局第一書記駐村）扶貧工作，結合兩地實際情況，對扶貧資金籌措、村級政務服務代辦點運行作出了具體安排。單位主要負責人、負責定點扶貧工作的分管領導及辦公室認真履行職責，x次深入xx河x村了解實際情況、起草幫扶計劃、明確任務清單，把定點幫扶工作落到實處。今年x月，局黨組專門開會研究，考慮到原派駐第一書記家庭實際情況，經過討論并報市委組織部調整了派駐第一書記。
強化了黨員。
學習。
氛圍，增強了黨性意識，提高了政治站位。并為xx家園x村xx名老黨員送去xxx元慰問金，希望他們為xxx村的發展多提寶貴意見和建議，繼續發揮余熱。
一是構建以駐村第一書記為核心的“1+n”綜合治理制度。以駐村第一書記為主，以駐村隊員及市審批局、xx區統戰部、自然資源局、xx街道辦事處等各結對幫扶單位為依托，集中力量解決了村脫貧攻堅任務、村環境衛生臟亂差，著力解決基層治理和服務群眾問題。二是聚焦群眾反映強烈的低保、就業等問題，我局積極聯系企業采購xxx村扶貧車間所生產的服裝，發揮我局審批職能，對xx湖鄉xxx村申報的養殖基地建設項目第一時間進行項目審批。三是由市審批局牽頭，向xx湖鄉政府、鳳凰北街街道辦事處、xx區自然資源局等單位尋求支持，建設蔬菜大棚、牛羊養殖項目、紅樹莓基地、服裝廠等，帶動村民就業xxx余人。四是積極協調，撥付扶貧資金x萬元幫助扶貧車間建設，提升扶貧車間的自主設計能力和安全生產能力，并為扶貧車間聯系穩定的銷售渠道，切實解決留守婦女就近就業問題。目前，xx家園x村校服（成套）生產線已收到約x萬余套校服訂單，截止目前實現了xx名建檔立卡人員家門口就業，為xx家園x村建立起勞務輸出的長效機制，切切實實地實現了貧困戶增收、創收。
我局定點幫扶村的脫貧攻堅工作，取得了一定的階段性工作成效，但與自治區、xx市提出的精準扶貧工作的要求相比，還存在一些亟需研究解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
多數貧困戶文化素質低、主觀脫貧意識差，在國家惠農政策的實施兌現和社會捐資捐物的大背景下，部分貧困戶產生了嚴重依賴思想，等、靠、要現象突出。
xx家園x村服裝車間二期項目，已于xxxx年xx月底建成并投產。該項目總建筑面積xxx平方米，預計招聘xx名建檔立卡戶，將進一步鞏固提升xx家園x村脫貧攻堅成果，提高“精準扶貧”的工作質量。然而目前的訂單業務不足，有可能造成資源的浪費與閑置，無法實現扶貧車間的可持續發展，政府、社會都需要加強對扶貧產業的支持力度，尤其在宣傳力度上需要進一步加強。
一是兜底對象精準識別機制有待完善，低保評定中存在家庭收入核算難、家庭財產狀況界定難、“踩線”群眾認定難等問題。二是兜底保障措施有待完善。癱瘓等喪失生活自理能力的人員缺少相應的特殊救助護理機制，此外，臨時救助手續不夠便捷，救助覆蓋面有待擴大。
xx家園x村脫貧攻堅工作，實際情況復雜，任務十分艱巨。在深入推進過程中，需要進一步理清思路，狠抓工作落實，采取更加強有力的措施，用真情幫扶激發貧困群眾的內生動力，上下合力奪取脫貧攻堅戰役的勝利，確保精準扶貧工作取得更大的成果。
按照黨的十九大提出的堅決打贏脫貧攻堅戰的要求，進一步做好精準扶貧工作持續深入學習和理解社會主義本質要求及科學扶貧、精準扶貧思想，準確把握扶貧開發新趨勢，自覺把思想行動統一到中央、省、市、縣推進精準扶貧的戰略決策上來精準扶貧貴在精準，要依靠xx湖鄉黨委、政府以及xxx村黨支部、村委會，進一步強化幫扶機制，科學制定實施方案，精心擬定減貧計劃，完善各項幫扶措施，切實做到對象精準，措施精準，確保貧困村出列、貧困戶脫貧此外，著力解決畏難情緒、幫扶到戶的落實問題和貧困群眾的等、靠、要思想問題。
是搶抓時間節點推進項目實施。基于xx家園x村完成貧困村“摘帽”、建成“一村一品”的工作實際情況，盡快落實項目建設，結合許可民辦非企業學校事項的工作內容，協調已許可的民辦學校，幫助增加xx家園x村服裝車間二期項目的校服訂單業務。二是堅持抓好駐村扶貧第一書記扶貧工作及貧困戶實用技術培訓。切實運用“月調研”機制與定點幫扶村主導產業發展方向和勞動力市場實際需求，緊抓xx家園x村服裝車間實用技術培訓與駐村第一書記、貧困戶思想教育兩條主線，提高駐村第一書記主動扶貧意識與貧困戶的綜合素質、脫貧致富本領。
全面落實脫貧攻堅“四查四補”，建立臺賬和工作推進情況進度表、掛圖作戰，認真排查解決影響脫貧質量問題。對已脫貧的建檔立卡戶進行回訪摸排，確定真脫貧穩脫貧，及時更新、修正、完善建檔立卡數據，確保已實現的“兩不愁三保障”不出現反彈。完善脫貧監測預警機制，排查兜底戶、脫貧不穩定戶、邊緣戶，做到動態監測、動態管理、精準幫扶。及時積極協助未脫貧戶增加家庭收入，確保年底脫貧銷號。
2020年是。
脫貧。
攻堅戰略的收官之年，目前xx家園x村的脫貧攻堅任務基本完成，能夠實現298戶建檔立卡戶到年底全部脫貧。2021年是實施鄉村振興戰略的開局之年，為使該項。
工作。
走在前，審批局黨組要求駐村第一書記要牢固樹立新發展理念，解放思想，補短板、強弱項、早動作、早謀劃，加強鄉村治理和鄉風文明建設、壯大村集體經濟促進鄉村振興、切實推動鄉村振興戰略工作開創新局面。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇九
1、加強干部隊伍建設。認真落實從嚴治黨新要求，嚴肅政治紀律和政治規矩。聯系行政審批和公共資源交易工作實際，開展好“兩學一做”學習教育常態化制度化建設，加強干部學習教育，落實好主體責任和監督責任，開展廉政文化建設，筑牢黨員干部廉潔從政思想防線。
2、進一步加強平臺監督管理。積極開展“星級窗口”、“服務明星”評選等創先爭優活動，深化完善“陽光審批高效便民”服務品牌創建，營造人人爭當文明服務標兵的氛圍。強化窗口日常監督檢查，嚴格落實崗位責任制、服務承諾制等各項制度;完善投訴件受理、調查、處理和追責機制，做好來電、來函、來人及市長熱線、上級部門轉辦件等投訴舉報的辦理;深化政務公開，自覺接受社會監督員和公眾對行政審批和公共資源交易領域的監督，深入推進“陽光審批”和“陽光采購”。
3、進一步深化電子監察評價。完善政務服務網電子監察功能，做好行政審批電子監察系統建設和日常維護管理，督促相關部門提高事項納入率和審批時效。制定窗口服務質量電子評價系統運用管理辦法，充分發揮群眾評議在窗口管理和績效考核中的民主監督作用。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十
2019年，xx縣審批服務管理局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在縣委、縣政府的正確領導下，按照“xx縣干部作風提升年”工作安排，緊盯目標任務，創新方式方法，深化“放管服”改革，優化政務服務，為xx縣高質量發展作出不懈努力，圓滿完成各項工作，現將2019年。
工作總結。
如下:。
一、深化“放管服”改革，優化政務服務，便民利企，為優化營商環境保駕護航。
今年以來，按照國務院關于深化“放管服”改革部署和要求，將大廳窗口進行全面整合，優化布局，避免群眾上下左右跑、來回跑，解決群眾辦事過程中的難點問題。同時，xx縣審批服務管理局創新“三個一”工作法，截止xx月初，全縣共辦件件，其中大廳窗口累積受理辦結件，其中審批局辦理件;街道辦社區累積受理辦理件，“不見面”辦理件;鄉鎮累積受理辦理件，“不見面”辦理件。
(一)推行“三個一”，進一步深化行政審批服務改革。
1.推行“一窗式”改革，變“多窗”為“一窗”。按照“應進必進”的工作原則，承接了xx個部門的xx項行政審批事項，另有xx項以代辦或入駐的形式在大廳集中辦理，全縣行政許可相對集中率達到.x%。優化辦理流程、壓縮辦理環節，形成“前臺受理、后臺審批、行政管理”的“工廠化”服務模式。梳理優化市場準入、工程建設、社會事務、農林水務等事項“一窗受理”。
2.推行“一站式”模式，變“串聯”為“并聯”。一是將一手房、二手房分廳辦理的同時，推進“不動產—契稅—不動產”窗口交叉設置，自然人社保費征收窗口和社會保險事業管理局社保費核定窗口并聯到一起，采取聯審聯辦模式，即納稅人、繳費人在一個窗口只需提交一套資料，時間大幅縮減，解決了群眾“兩邊跑，兩邊等”的問題。同時，作為全區試點縣，推動不動產系統和稅務“金三”報稅系統的互聯互通，實現信息共享。二是全面實施企業簡易注銷登記改革，將稅務、營業執照注銷窗口優化整合在相鄰位置，推出稅務、營業執照注銷聯辦，實現相關業務無縫對接，切實降低制度性退出成本，提升市場退出效率，優化營商環境。三是將物業儲備金繳納進駐“公共資源交易”大廳，群眾可直接將物業儲備金和契稅繳納業務一同辦理，十幾分鐘就可以辦理完商品房備案前期手續，真正實現了“進一扇門、辦成一攬子事”的政務服務新目標。
3.推行“一鍵式”服務，變“線下”為“線上”。2019年完成xx縣各監管部門監管事項錄入x項;截至2019年xx月xx日，完成錄入國家層級派發“四級四同”事項x項(共派發事項x項)，完成率為%，為“一網通辦”做好準備。一是大力推廣“不見面”審批，實現營業執照全程電子化登記，有效節約了營業執照登記時間。開設電子化登記自助窗口x個，減少群眾排隊等候時間。二是在公安局出入境窗口、不動產登記事務中心窗口開通“掃碼支付”，可通過支付寶、微信、pos機刷卡完成付款。三是在稅收服務大廳專門設置了納稅人自助辦稅體驗區，配備了x臺新電腦方便納稅人在“電子稅務局”網站辦理涉稅事項。四是在“公共資源交易大廳”引進不動產自助查詢機和自助打印機各x臺，實現自助查檔和查詢辦件進度、不動產登記信息、不動產權利狀態等。全程不超過秒，效率提高了倍。自x月xx日投入使用以來，截止xx月xx日已自助打證份，自助查詢x次。
(二)延伸“兩個服務”，進一步優化營商環境。
1.延伸便民服務，打通服務群眾“最后一公里”。以“我要開餐廳”“我要開商店”為主題套餐服務，將個體工商戶登記證、食品生產經營登記證、清真食品準營證“證照聯辦”試點下放到xx社區、xx社區辦理。改革后，“我要開餐廳”辦理時限由原來累計xx個工作日提速為xx個工作日，材料由份精簡至x份;“我要開商店”辦理時限由原來累計xx個工作日提速為即辦件，材料由份精簡至x份，有效激發了市場活力。截止xx月初，xx社區累計辦結件，xx社區累計辦結件。
2.延伸企業服務，激發市場新活力。按照“應接能接”的原則，結合園區實際，成立園區審批服務大廳，安排x名工作人員長期駐廳開展審批，共承接了企業注冊、項目建設審批等xx項行政管理職能，實行“一站式”全程辦理。同時結合《xx縣投資項目審批代辦服務工作實施方案》園區企業可選擇代辦的方式，在園區提交申請材料，工作人員全程代辦，幫助企業解決辦證中遇到的困難，減輕企業負擔，提高行政審批效率，做到企業少跑腿，干部多跑路，最大限度實現“企業的事園區辦，園區的事園內辦”。截止xx月初，工業園區審批大廳累計辦結件。
(三)創建“一個好環境”，進一步提升審批服務水平。
1.立足“標準化”建設要求，營造“清馨雅靜”好環境。一是制定《xx縣審批服務管理局“清馨雅靜”實施方案》。在優化、完善各硬件的同時，著力綠化、亮化、美化服務大廳，打造“家園式”服務場所。二是xx縣審批服務管理局稅收服務大廳正式啟用“靜默叫號”系統，采用短信和微信提醒的方式告知群眾，使群眾可自由安排等候時間。同時，針對特殊群體無法使用“靜默叫號”的群眾，導稅人員會引導至綠色通道窗口，或幫助群眾使用傳統叫號機取號，滿足各類辦事群眾需求，進一步提高辦事群眾的體驗感、幸福感。
2.順應辦事需求，簡化審批求實效。一是通過兩個取消，精簡審批流程，壓縮辦理事項，取消辦理營業執照提供的各類證明材料，實行告知承諾制;取消名稱預先核準環節，啟用網上自主申報系統。實現x個工作日內完成企業開辦，個體營業執照當場出證。二是xx縣不動產登記事務中心經過再次精簡審批環節，將一般轉移登記(除企業大宗地外)由原來的三審制轉變為兩審制，審核人員結構由原來的x名復審x名終審調整為x名終審，同時將辦結時限由原來x個工作日壓縮為x個工作日，效率提高.x%，大大提高審批效率，減少了群眾等待時間。三是針對群眾辦理“不動產證”難的問題，協調不動產窗口在五樓辦公區開設“企業專辦業務工作室”，空出窗口為群眾辦事。
二、圍繞掃黑除惡專項斗爭，營造“黑惡勢力人人喊打”濃厚氛圍。
全力貫徹落實關于掃黑除惡專項斗爭重要指示批示和區市縣各項決策部署。一是強化組織領導，成立了掃黑除惡專項斗爭工作站和領導小組，形成一把手負總責，各廳主任、股室長各負其責，辦公室主任具體負責的工作格局。截至目前召開專題會議xx次，開展掃黑除惡專項斗爭知識測試x次，平均每場x人次參加，做到掃黑除惡專項斗爭工作全員參與、全員發力。二是發揮宣傳優勢。利用大廳led屏、門頭電子屏，全天候滾動式播發宣傳掃黑除惡專項斗爭知識;通過在每個辦事大廳的引導臺、填單臺、窗口等處放置并向辦事群眾發放宣傳折頁進行宣傳;同時將黨建、志愿服務、知識競賽等與掃黑除惡結合，使宣傳活動豐富多彩。目前共發放口袋書、宣傳折頁等x.x萬余份，制作掃黑除惡宣傳紙杯x個，方便群眾的同時便于宣傳;擺放x個展架，設置了x個舉報信箱;在公安大廳安裝x米長.x米高宣傳畫x副;將所有電腦屏障換成掃黑除惡宣傳圖片，在所有辦公電腦上粘貼宣傳標語，共貼x余張，營造掃黑除惡專項斗爭的強大聲勢。三是強化行業治理。制定了《xx縣審批服務管理局深入推進掃黑除惡專項斗爭集中開展重點領域突出問題專項整治行動方案》，針對重點人群、重點領域，組織開展了“政務服務領域規范中介服務專題會議”，對在政務大廳中從事中介服務的經營戶進行專題教育，規范中介服務內容和服務標準;建立xx縣建設工程招投標領域掃黑除惡臺賬，對每一個招投標項目涉及的招標人、代理機構、投標單位，要求其在開標前簽署《xx縣建設工程招投標領域掃黑除惡專項斗爭無涉黑涉惡問題。
承諾書。
》，并向其發放《關于開展建設工程項目招投標領域掃黑除惡專項工作的告知函》。同時，將十項制度編制成《xx縣審批服務管理局掃黑除惡專項斗爭制度匯編》并上墻。
三、文明城市創建在行動。
工作方案。
》(x審服發〔2019〕號)，成立了創城工作領導小組，不僅利用大廳led屏、門頭電子屏等全天候滾動式播放、宣傳創建文明城市的重要性、必要性和怎么做;在大廳、樓梯間、電梯口、休息區等張貼禁煙、節約資源等文明提示;在大廳、院落等宣傳社會主義核心價值觀等，營造了創城“人人參與、人人行動、人人受惠”的濃厚氛圍，引導群眾積極參與創城行動。在雷鋒日、禁毒日、環境日等特殊節點組織志愿者宣傳相關知識，提高群眾綜合素質。
四、存在問題。
深化“放管服”改革、優化政務服務依然在路上，工作中我們還存在一些問題。
1.政務服務“一張網”建設尚不成熟。自治區“政務云”系統雖已將各類審批事項整合到“一張網”辦理，但“信息孤島”依然存在，個別部門強調專網的特殊性，系統互不兼容，證照信息不共享，導致窗口受理辦件時重復錄入相同信息，造成人力、物力資源的浪費，降低了工作效率。
2.審管銜接還不暢通。目前我縣還沒有專門的審管推動平臺，我局辦結完事項通過向各監管部門指定的電子郵件或書面函告的形式推送辦理結果。受人員變更、人員責任心強弱等情況影響較大，容易導致審管脫節。
3.審批專業性人才緊缺。事項下放后，隨著審批事項的不斷集中，審批工作涉及范圍不斷拓展，人員數量和業務能力不能滿足實際需要，存在事業編制人員不具備行政審批權力而開展行政審批工作的情況。
4.窗口人員能力有待提升。隨著“綜合受理，一窗通辦”工作的推行，窗口工作人員工作壓力大，承擔責任重，業務能力和服務態度有時較差。
五、下一步工作思路及2020年。
工作計劃。
良好的政務服務和營商環境，不僅是城市發展的吸引力、集聚力，也是創造力、驅動力，更是競爭力、生產力。我局將進一步增強大局意識，緊跟自治區、市、縣委、政府安排部署，以深化“放管服”牽頭部門的議事協調地位為抓手，科學謀劃、多管齊下推進各重點領域工作，不斷優化營商環境。
(一)繼續深化簡政放權，推進政府職能轉變。及時跟進、積極做好區市下放審批事項的承接落實，繼續依法依規清理削減審批事項，在現有基礎上再推出一批“審批改備案”事項、取消一批證照，實現政府權力“瘦身”。在編制完成審批事項辦理規程基礎上，繼續梳理編制服務事項辦理規程并及時向社會公布。
(二)全力優化服務流程，推進“不見面”審批。一是不斷完善“政務服務網站點”網上辦事大廳各要素，提升“一網通辦”能力。加大“不見面、馬上辦”宣傳力度，通過制作宣傳彩頁，借助微信、微博、門戶網站等載體，切實提升知曉率。二是繼續大力推行“一表申請、一窗受理、一網通辦”模式，切實改變辦事要填多次表、跑多個窗口、進多個網站的現象。按照“能放則放”原則，加快推進政務服務向鄉村、社區延伸，將與群眾生產生活密切相關的公共服務事項最大限度地下放到鄉鎮(街道)，大力開展幫辦、代辦、上門服務，縮小政務服務半徑，方便群眾就近辦事。
(三)加強審管信息互動，推進審管無縫銜接。一是依托行政審批與公共服務系統旗艦店，為各監管部門分配專用帳號，各監管部門信息員可通過該賬號查看與監管職責相關的審批信息，上傳監管信息，上傳行政審批政策調整、職責清單變動等內容。二是建立聯系和聯席會議制度，各相關部門明確一名領導和一名信息員，專門負責審批與監管信息共享工作，確保信息交流及時、準確、有效。
(四)加強人才隊伍建設，推進整體素質提升。一是不斷拓展職工文化活動內容，豐富活動方式方法，增強干部職工向心力和服務意識，激發職工干事創業激情，為服務群眾創造良好的精神面貌。二是強化干部業務培訓。督促指導各入駐部門對窗口人員加強業務培訓，通過集中學習、手把手幫教、當面業務指導等方式不斷提高窗口工作人員的業務水平，提升辦結效率。三是強化干部管理方式方法。運用好《審批局干部績效考核辦法》《審批局窗口工作人員日常行為規范》等制度，嚴管干部，改善干部作風，提升政務服務效能。
(五)建立網上“中介超市”。進一步完善網上“中介超市”功能，組織中介服務機構“零門檻”入駐，實現網上展示、網上競標、網上評價，切實解決中介服務壟斷、效率低、收費高等問題，營造公平、公正、公開的中介服務市場秩序。
(六)繼續加強掃黑除惡專項斗爭宣傳力度。不斷豐富宣傳方式方法，提高宣傳的針對性和有效性，充分發動和依靠廣大人民群眾，爭取在2020年取得掃黑除惡專項斗爭壓倒性勝利。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十一
2021年，區政務服務數據管理局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，切實把黨史學習教育與學習貫徹習近平總書記對x、x系列重要講話和重要指示批示精神緊密結合起來，把黨史學習教育的落腳點放在服務群眾、數據治理方面上來，助力x區營商環境優化和政務服務質量提升。現將工作總結如下：
一、筑牢黨建基石，抓好黨史學習教育。
（一）扎實推進黨組織建設，認真開展黨建各項工作。嚴格落實黨組第一議題學習制度，高質量落實“三會一課”、組織生活會，民主評議黨員等黨內生活制度，健全完善黨建工作制度，制定發展黨員計劃。上半年共召開黨組會議x次，支委會x次，支部大會x次，發展黨員x名，上繳黨費x元。大力推進模范機關創建工作，積極開展黨員年度評星定級活動，組織動員黨員干部赴一線參與疫情防控，落實疫苗接種點專線網絡保障工作、加強“x”技術支撐服務，讓基層組織和黨員鍛煉得更加堅強有力。
此外，創新遠程視頻辦事服務，讓辦事人員可與工作人員直接“屏對屏辦事”。二是推行“數字無障礙”行動。著力解決“數字鴻溝”，切實解決老年人運用智能技術困難的問題，在x區政務服務大廳、開發區政務服務分廳部署健康防疫核驗系統，讓群眾實現刷身份證出入登記及健康碼(x)核驗服務。三是嚴格落實網絡安全責任制，全力做好高考期間和慶祝建黨100周年活動期間的網絡安全保障工作，切實把黨史學習教育過程成為為民辦實事的過程。
二、堅持服務為本，優化提升服務效能。
（一）深入推進政務服務流程優化。深化政務服務事項標準化工作，精細化編制辦事指南，提升辦事指南的可讀性和易懂性。持續深化“四辦”服務效能，截至2021年6月，x區（含x經濟技術開發區）x%面向自然人的簡易事項實現即來即辦、x%的網辦事項實現全流程網上辦理、x%的自然人事項實現區級以下“就近辦、多點可辦、少跑快辦”、100%窗口服務事項實現“最多跑一次”。深化推進政務服務事項“四免”工作，充分發揮“數字政府”改革建設對政務服務便民化工作的支撐促進作用，依托“x省事”“x商通”“x信簽”等小程序，推動電子證照、電子印章、電子簽名等“應用盡用”，目前，我區已實現x個部門、x項政務服務事項、x個免證清單、x種常用電子證照“免證辦。
在x區市民服務中心設置了“跨省通辦、省內通辦”通辦專窗，實現x個地區政務服務事項異地辦理、一網通辦。
（三）深化政務服務微改革。一是進一步完善x區財政資金扶持政策管理平臺建設。截至上半年，平臺已進駐x項財政資金扶持政策實施事項，累計受理業務申請x宗，累計核準金額x億元。二是進一步拓寬預約服務渠道。實現x區預約平臺與x市統一預約系統對接，讓群眾通過x政務服務網、“x省事”“xx”微信公眾號等渠道實現政務服務大廳辦事預約服務。目前，x區市民服務中心共有x項政務服務事項提供線上預約服務。三是加快推進政務服務區域一體化建設。推動x區審批服務便民化的x條措施等服務政策延伸覆蓋至x經濟技術開發區。
（四）強化政務服務指導監督。進一步增強政府部門服務意識，創新行政方式，對接群眾需求實施服務供給側結構性改革，建立政務服務績效由企業和群眾評判的“好差評”制度。根據“好差評”數據反饋，上半年全區政務服務質量月均得分達到x分以上、辦事評價覆蓋度超x%、大廳推廣度和差評整改率均達到x%，各項指標得分均位于全市前列。
三、統籌數字政府建設，加快推進數據要素市場化配置改革。
（一）加強“數字政府”改革建設領導小組統籌力度。組織召開數字政府建設專題講座，進一步明確我區“數字政府”建設方向。高質量編制《x市x區“數字政府”大數據“十四五”規劃》，科學提出符合x實際特色的數據發展道路，集約化建設x公共支撐體系，逐步夯實全區數據基礎。
（二）試點開展首席數據官（cdo）工作機制。按照上級部門要求，由區委副書記、區長x同志擔任首席數據官，進一步提升我區信息化工作統籌和數據管理能力。
（三）優化區級政務數據服務能力。加快推進x區大數據平臺項目改造，進一步提升數據管理標準化，逐步完善六大基礎數據庫建設，推動更多數據服務的應用場景，進一步加強我區政務數據質量管理能力和共享數據應用能力。
（四）統籌區級公共數據資源普查。加快推動公共數據登記普查和數據供需對接，編制全區各部門政務信息系統清單、公共數據資源清單和數據需求清單，深入開展政務數據治理專項工作，推進數據資源目錄創建、配置、梳理，數據資源關聯。
四、夯實基礎支撐能力，強化網絡信息安全。
（一）提升政務基礎設施支撐能力。積極推進全區電子政務網絡升級，2021年上半年，完成x所轄的x個行政村的網絡優化改造，在提升網絡連通效率和鎮、村網絡信息安全防控水平的同時，也擴大了區級網絡安全監測范圍優化網絡布局。另積極加強x政務網絡調研工作，進一步整合全區互聯網線路資源，推進全區網絡資源統一規劃。
（二）完善公共支撐平臺服務能力。加強統一電子印章的公共支撐能力，積極推進部門行政公章電子印章統一申請工作，目前全區已制發電子印章數為x個。2021年5月，實現省統一身份認證平臺和省統一電子印章平臺對接。
（三）提升安全保障能力。完善安全管理制度，強化日常監督，全面提升我區網絡安全風險的檢測能力和應急響應處置能力，強化區級政務網絡安全協調聯動，配合開展新一輪x區網絡安全攻防演練，提升我區數字政府網絡安全指數。積極推進我區電子政務外網信創工程建設，推廣應用x區電子公文協同處理系統，組織開展政務應用集中適配測試工作和信創計算機終端替代工作。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十二
為鞏固行政審批改革成果，穩步推進政務服務工作，我局始終把加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭作為基本準則常抓不懈。一是健全體制機制，全面落實黨風廉政建設責任制。成立黨風廉政建設領導小組，制定《xx市行政審批服務局黨風廉政建設工作計劃》，確保任務明確，責任到人。二是加強宣傳教育，提高干部職工廉潔責任意識。充分利用led顯示屏滾動播放廉政警句，在走廊過道等位置制作宣傳欄和廉政文化建設展板，營造強烈宣傳氛圍。三是狠抓規章制度落實，強化權力運行制約和監督。建立考勤考核、服務承諾、首問負責制等工作制度，做到以制度管人、管事，實現管理制度化、規范化，努力打造一支素質高、業務精、能力強、服務優的行政服務中心干部隊伍。
上半年，經過全局上下的共同努力，大廳服務質量、辦事效率、辦件量和去年相比，均有較大幅度提升，累計接待辦事群眾3.6萬余人，接受群眾咨詢3.3萬人次，免費為群眾復印缺漏材料4.8萬余張，辦理各類審批及便民服務事項2.8余件，辦結率均達100%。下半年，我局將按照省、市相關安排部署，在做好常規工作的同時，進一步整合好審批職能，積極協調各相關職能部門，實施好相對集中工作，實現“一枚印章”管審批，做到審批不脫節、不斷檔，確保市本級改革取得實效。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十三
（一）打造“三支隊伍”，實現行政審批集約化、標準化、高效化。
1.打造專業窗口服務隊伍，實現事項受理集約化。以打造咨詢引導、綜合受理、幫辦代辦三支金牌隊伍為目標，配齊配強政府購買服務，強化日常管理考核、業務知識和形象禮儀培訓。創新引入前臺窗口組長負責制，開展季度業務考試及流動紅旗評選活動，有力提升窗口服務人員服務水平。調整優化“一窗受理”布局，出臺“一窗受理”工作指引、崗位職責，理順“一窗受理”工作機制，編制“零基礎標準化”受理模板，強化政務服務平臺應用，提高“一窗受理”工作效率。今年以來，累計受理業務x.x萬件，實施幫辦代辦服務xxxx余次，收到群眾感謝信、錦旗xx余次。
2.打造專業審批核準隊伍，實現事項審批標準化。根據相對集中行政許可權改革第一批、第二批劃轉事項關聯程度，科學組建商事登記、市場準入、社會事務、投資項目、交通綜合、農業事務等六個審批科室，與原業務部門簽訂備忘錄，全面承接二批劃轉事項。編制行政審批“標準化手冊”，明確事項受理條件、申請材料、業務流程、審批標準，壓縮自由裁量權。出臺《行政審批與監管協同聯動實施辦法》，明確審管權責邊界，強化審管配合。全面啟用審管互動系統，實現行政審批與后續監管有效銜接、雙向互動，提高審批標準化水平。自x月份審管互動系統啟用以來，累計推送審批信息xxx條。
3.打造專業現場勘驗隊伍，實現事項勘驗高效化。強化現場勘驗工作力量，對于無法律法規依據的，一律取消；對于保留的，制定現場踏勘標準，根據標準劃分為告知承諾、遠程視頻勘驗、聯合勘驗、專家評審等類別分類勘驗，利用“互聯網+政務服務”模式，將部分高頻事項現場勘驗標準制作生成二維碼，多渠道、多方位宣傳展示，讓辦事群眾可以在現場勘驗之前進行自查，大幅提高勘驗效率，節約行政成本。
（二）實施“雙全雙百”工程，實現政務服務極簡辦、集成辦、全域辦。
1.大力推行“承諾即入”，實現事項極簡辦。圍繞“準入易準營難”堵點、痛點，結合社會信用體系建設，創新推行信用審批“承諾即入”新模式。首批推出xx個高頻事項，實現“一表即入”“備案即入”“先入后驗”辦理。改革后平均辦理申請材料、辦理環節、審批時限分別平均壓減xx%、xx%、xx%以上，全年可為申請人減少申請材料x萬余份，免除現場勘驗xxxx余次。改革以來，共通過“承諾即入”方式辦理業務xxxx件。
2.深入推行“一鏈辦理”，實現事項集成辦。
3推動“一業一證”擴面提標。在《x省“一業一證”改革行業目錄》基礎上，選取民宿服務、出租汽車客運等xx個特色行業，實施“一業一證”改革，將行業綜合許可范圍擴展至xx個行業。健全跨地區、跨部門、跨層級的信息共享機制，對納入“一業一證”改革的行業，提升智慧化水平，通過審管平臺實現市場主體行業綜合許可和法定許可信息推送，強化事中事后監管。今年以來，共辦理行業綜合許可證xxx張。
4推行全領域“一證化”改革。充分發揮相對集中行政許可權改革優勢，圍繞建設工程施工、市政設施建設等領域辦事環節多、材料多、審批鏈條分散等問題，按照一事多需可合并、材料相似可歸類、數據共享可減免的'原則聚類融合，在全省率先實施行政審批全領域“一證化”改革，將“一證化”的理念從準營領域拓展到行政審批各個領域，推動實現全領域“多證集成、一證綜合”。首批推出建設工程施工類、市政設施建設類等x個試點領域，已辦理行政審批綜合許可證xxx張。與改革前相比，企業群眾辦理“一件事”平均壓減申請材料xx.x%、減少辦事環節xx.x%、縮短審批時間xx.x%，審批時限由最長的xx天，平均壓減至x天，有的當天即可辦結。
5推行企業注銷“一件事一次辦”。在縣政務服務中心設置企業注銷專窗，配備導辦幫辦代辦人員，整合統一流程標準，通過“一口咨詢”形成線上線下標準智能指南，通過“幫辦代辦”個性化定制注銷方案，通過“一窗受理”再造流程集成服務，切實打通企業注銷“堵點”“難點”，促進市場“新陳代謝”。以最常見的內資有限公司注銷為例，改革后辦理環節由x個合并為x個，辦事材料由xx份減少至xx份，辦事時限由xx個工作日壓縮至x個工作日以內（不含公告期）。
6.全面落實“通辦服務”，實現事項全域辦。在縣政務服務中心企業開辦、投資項目等無差別“一窗受理”區域及人社、醫保、公安等部門“一窗通辦”區域設立通辦服務窗口，統一業務規則和標準，加強工作人員培訓，通過全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦等方式實現xx個“跨省通辦”事項，xxx個“全省網辦”事項，xxx個“市域通辦”事項在我縣落地。今年以來，共辦理各類通辦業務xx余萬件。同時，在跨省、全省、市域通辦的基礎上進一步拓展通辦范圍，截止目前，已與x、x、x等五省xx個地市的xx個區縣搭建通辦合作伙伴。
（三）推行“一站式”服務，實現企業開辦、投資建設、注銷全生命周期便利化。
1.突出“省”字，推進企業開辦便利化。設立“一站式”服務專區，探索“線上一網一界面，線下一窗一表單”模式，通過“四減一優”（減事項、減環節、減材料、減時限、優化政務服務辦理），企業開辦環節由x個壓縮為x個，材料由xx份減為x份，辦理時限由xx個法定工作日壓縮為x個工作日以內辦結。加大財政支持力度，全省率先推行公章刻制及稅控設備政府買單，發放“xx創業大禮包”，實現印章刻制、稅控設備、打印傳真、雙向寄遞、幫辦代辦服務等全免費，企業開辦全流程“零成本”。
2.突出“優”字，全面推進投資建設便利化。
1項目審批“一窗集成”。設立投資項目服務專區，通過再造流程、精減環節、調整時序、并聯審批，從根本上解決項目審批互為前置、轉圈打架問題，實現投資項目“審批一窗集成、服務鏈條集成、制度創新集成”，將審批辦理時間由xxx個法定工作日壓縮到xx個工作日以內，比傳統模式用時減少xx%以上，為企業投資建設審批“加速”。
2精準服務“一企一策”。成立由聯審部門及水電氣等服務企業審批骨干組成的項目管家vip服務團隊，通過電話對接、網上聯絡、上門服務等方式，主動為企業提供政策咨詢、聯審引導、流程指導、材料輔導的“三導一詢”服務，對市重大項目實行“一對一”“點對點”“一企一策”精準服務。今年以來，先后為青島啤酒搬遷擴建、海棠灣養老養生度假區等項目提供vip服務xx余次。
3.突出“簡”字，全面推進企業注銷便利化。
1“流程再造”優化簡易注銷。拓展簡易注銷適用范圍，將符合條件的非上市股份有限公司、農民專業合作社及各類分支機構納入簡易注銷登記范圍；壓縮簡易注銷公告時間和材料，公告時間由xx天壓縮至xx天；建立簡易注銷容錯機制，允許企業在異常狀態消失后再次依程序申請簡易注銷。以清稅為例，實行清稅免辦、即辦、減辦模式，專窗直接進入營業執照注銷流程，根據承諾情況當場容缺出具清稅證明、一次性告知書，并視情限時清稅，x個工作日內辦結營業執照注銷，企業注銷提速xx%以上。
2“一網通辦”拓展線上注銷。線上打通企業登記注銷、稅務、人社、商務（投資）、海關等業務系統，實現“一次登錄、一網通辦”，為“企業注銷”審批“提速”。在xx審批服務微信公眾號上添加“企業注銷專區”專欄，集成行政審批、稅務、人社、海關、公積金、銀行等x個部門的注銷辦理流程，提供線上線下“一口咨詢”服務，切實解決企業咨詢現場多頭跑問題。截至目前，共為xxx戶企業注銷提供了便利。
（四）推動線上線下融合，實現政務服務零證明、零等待、零距離。
1.打造“無證明城市”，實現事項辦理零證明。堅持“法無規定一律取消，法有規定無需提交”，實行全領域、全行業“無證明”，通過數據共享、部門核查、告知承諾等方式實現免提交。全縣共公布免提交證明事項xxxx項證明免提交，發布零材料事項xxx項，率先在全市建成全領域“無證明城市”。有關經驗做法先后在淄博市優化營商環境推進政府職能轉變簡報、市政府辦公室政府研究室參閱件刊發，并得到省政務服務管理辦公室主任范宗杰、縣委書記王義樸批示和充分肯定。
2.推行秒批秒辦，實現事項辦理零等待。大力推行“智慧審批”，綜合運用大數據和人工智能技術，通過自助發起、數據對比、共享資源等手段實現政務服務事項網上申請、掌上申請、自助終端申請、系統審批、即時出具辦理結果及證照，推動業務辦理“零跑腿、零排隊、不見面、智能化、全自動”。目前，公安、社保、不動產等xx部門單位的身份證明開具、社保參保查詢、營業執照辦理等xxx項事項實現“秒批秒辦”。
3.推動事項向基層延伸，實現事項辦理零距離。
x創新實施“縣鎮同權”改革。將縣級實施的xxx項政務服務事項綜合運用直接下放、下放實質性審核權、服務窗口前移等三種方式賦予鎮級實施，縣鎮有同等受理權限，企業群眾既可以選擇到縣政務服務中心辦理，也可以選擇到鎮（街道）便民服務中心辦理，充分滿足就近辦理需求。自x月份改革以來，全縣共辦理“縣鎮同權”業務x.x萬件。
x大力推廣政銀“郵、商”合作。依托銀行金融網點、郵政網點、商業綜合體等合作機構單位建立政銀“郵、商”合作服務網點，將商事登記、人社、醫保、公積金、稅務、不動產等xxx政務服務事項通過自助辦理、幫辦代辦、受理窗口下沉三種模式下沉合作服務網點辦理，推動政務服務“多點辦”“就近辦”。截止目前，全縣共建立政銀“郵、商”合作服務網點xx個。
（五）優化“好差評”制度，實現政務服務全面評、主動評、閉環評。
1.狠抓數據歸集，實現事項全面評。一是抓好綜合受理“即時錄入”。對無系統承載政務服務事項和雖有系統承載但辦件量少的的政務服務事項全部納入淄博市政務服務平臺實現即時錄入、當場評價。二是抓好辦件數據“批量導入”。對有系統承載且辦件量大醫保、人社等部門單位政務服務事項通過批量導入方式歸集辦件數據，并實現短信評價。對超出x日的歷史辦件數據屬于數據，不再批量導入。三是規范評議卡使用。對各級各部門評價卡進行臺賬式管理，每周統計使用情況，及時歸集評價數據。今年以來，共歸集縣級“好差評”數據xxx萬件。
2.狠抓群眾參與，實現事項主動評。一是提升主動評價率。通過強化宣傳引導，接入窗口評價器等督促各鎮辦及進駐大廳部門全力引導辦事群眾參與“好差評”評價，實現現場服務“一次一評”、網上辦事“一事一評”，有力提升主動評價率。二是提升主動好評率。通過熱情主動服務，優化業務流程，提高審批效率等方式降低辦事成本，提高辦事滿意率，進而提升主動評價“好評率”。今年以來，收到主動評價x萬件，主動評價好評率xxx%。
3.狠抓差評整改，實現事項閉環評。一是落實“好差評”專人負責制。指定專人每天通過“好差評”管理系統監控后臺實時監控差評反饋，第一時間發現“差評”問題并轉派有關部門處理，構建評價、歸集、分析、核實、整改、再評價的閉環鏈條，確保服務提質增效。二是積極開展辦件回訪工作。每月隨機從系統及鎮辦“好差評”統計表中抽取辦件信息進行回訪，確保群眾對我縣政務服務真正滿意。今年以來，共收到差評xx件，其中有效差評x件。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十四
為促進部門職能轉變，提高行政效率，優化發展環境，根據《行政許可法》有關規定以及省發改委、省監察廳、省法制辦、省編辦《關于我省推進行政機關內部行政許可職能整合的意見》（浙發改社體［xx］221號）和區委、區政府《關于印發《xx市xx區行政審批“兩集中、兩到位”改革實施意見》的通知》（甌委辦發［xx］32號）精神，并實現審批職能科室向行政審批中心集中，實現進駐窗口項目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進駐行政審批中心，并成立獨立服務窗口。本科室依照有關法律法規，遵守各項規定，積極工作，開拓進取，使各項審批工作得以順利開展。現將一年以來工作小結。
一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識。
堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，我們積極參加本局和審管辦組織的各項學習實踐科學發展觀的活動，重點學習了《科學發展觀重要論述摘編》等學習資料，對科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，有了更進一步的認識和領會。把握學習實踐科學發展觀活動的正確方向，堅持以科學發展觀以人為本的核心來指導審批服務工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，認真按照規范、便利、高效、廉潔的審批服務要求，嚴守紀律，維護形象，依法行政，在新形勢下進一步做好各項行政審批服務工作。
二、強化理論學習，提高業務水平。
窗口工作是直接面對社會的前沿，業務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業務科室請教，能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。工作中我們從未因業務能力的不足或人員的變動而發生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進行。
三、提高窗口人員素質，強化窗口廉政建設。
自今年年初正式進駐審批中心以來，我們認真學習審批服務中心各類有關管理制度，并嚴格按照有關管理制度履行窗口審批工作職責。在服務態度上，我們文明用語，謙和接待；在思想覺悟上，我們加強政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢思想防線，老老實實做人，干干凈凈做事；在工作作風上，我們不斷加強黨性和職業道德修養，堅持高標準嚴要求，不斷改進工作作風，為群眾提供優質服務；在日常工作中，我們著重強調紀律和責任，強化責任意識，提高工作效率，全心全意為人民服務，做到依法行使權力，不濫用職權，追求廉潔優質高效服務，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象的發生，切實推進廉政建設扎實有效的開展。
四、注重科學實踐，深入企業調查研究。
學習科學發展觀，重在實踐。4月下旬，根據局里的安排，我們科室配合勞動管理科和監察隊一起開展“情系企業，構建和諧勞動關系”送法下企業活動，走訪了xx中孚建筑勞務有限公司、xx奔馳鞋業有限公司、xx匯順達工貿有限公司、澳倫鞋業有限公司、xx華都鞋業有限公司、xx冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛（中國）有限公司xx分公司等，把勞動法、勞動合同法、職稱的相關政策等帶給企業，并與企業領導和人力資源管理人員進行了面對面的交流、探討、分析，深受企業的歡迎。
五、規范審批程序，提高審批效率。
以學習實踐科學發展觀活動為契機，規范審批程序，提高審批效率，推動人事勞動審批工作持續、穩健、快速發展。作為窗口科室，我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限、收費標準”這六項內容公開化。在工作時，嚴格程序，規范操作。今年進駐審批中心以來共接待來電、來訪咨詢人員5000來人次，受理、辦結各類審批項目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實現辦結率100%，充分體現了科室的辦事效率和工作作風。
（一）專業技術職務資格評審。
1、職稱初定工作進一步強化。根據市里有關政策規定，我們在職稱初定的工作年限審核中，采取勞動合同備案表或原始工資冊或社保交納記錄等作為認定工作年限的依據，并要求提交經所在單位蓋章、申請人簽字的專業技術資格初定材料真實性保證書。為了使職稱初定工作更加規范，我們為職稱申報人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來方便辦事。今年1-11月份以來共辦理各類職稱初定101人，提前辦結率100%。
2、傳統的職稱評審工作正常開展。為使專業技術資格評價符合社會主義市場經濟體制的要求，實行科學、規范，定性和定量相結合評價方式，保證專業技術資格評價的`真實性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據。今年1-11月份，我們初審推薦了正高級職稱4人、副高級職稱29人、中級職稱40人、初級職稱5人，其中按專業分為建筑51人、機械3人、經濟3人、檔案2人、圖書1人、群文1人、水利1人、交通1人、農業5人、畜牧獸醫2人、衛生4人、教育4人。另有推薦教師高級職稱88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級職稱評審187人，其中高中43人，初中45人，小學80人，幼高19人，在年底內完成。
3、不具備規定學歷職稱評審繼續推出。為了培養開發人才，適應我市工程技術事業發展的需要，為我市實現“第三次跨越”提供人才支撐，xx市人事局推出在工程系列中，開展不具備規定學歷人員的中、初級專業技術職務任職資格評審工作，為此，我們推薦和評審了建筑工程中級67人、初級48人（已初審）。
4、職稱外延專業評審更具地方特色。為加大經濟建設服務的力度，培養更具地方特色的專業技術人才，提高非公經濟實體的市場競爭力，根據xx市職稱改革領導小組辦公室《關于延伸職稱外延、開展地方特色職稱評審的意見》（溫職改〔〕004號）精神，最大限度地發揮職稱工作的效能，使職稱工作更具活力。今年1-11月份，我們初審推薦了73人（高級8人、中級40人、初級25人）參加了市里職稱外延評審，其中建材5人、經營管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。
5、職稱統考報名有序進行。隨著職稱改革工作的不斷深化，職稱報考的專業范圍越來越廣，更好地體現了公開、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報名參加中級職稱全國統考有35人（高級7人、中級22人、初級6人，另有經濟職稱報考人數由市里統計），其中檔案4人、圖書1人、統計29人、專利管理1人。
6、高級專業技術資格證書新證順利換領。為進一步規范專業技術資格證書的管理，建立全省統一規范的專業技術資格證書信息管理系統，確保證書的真實有效，便于政府構建誠信系統，維護廣大專業技術人員的合法權益。在去年精心組織、調查摸底、認真審核、上報信息的基礎上，高級職稱證書新證由xx省人事廳于今年10月統一制作完成303個，本科室第一時間通知有關人員前來換領，另有23個高級職稱證書仍在審核中。
（二）勞動合同備案、審查登記。
自1月份以來，受理、辦結勞動合同備案登記3137件，辦結率100%。同時，為指導和規范工資集體協商及集體合同簽訂，協調處理集體合同爭議，加強集體合同管理，按照勞動和社會保障部令第22號《集體合同規定》，本科室對全區各類企業與企業職工集體協商、依法簽訂的集體合同進行審查登記。今年1-11月份以來，共受理集體合同審查登記（企業工資集體協商協議）228件，涉及職工5016人，提前辦結率100%。
（三）特殊工時制度審批。
為進一步加強用人單位工時管理，規范用人單位實行特殊工時制度，切實有效地保護勞動者的合法權益，根據有關規定并結合企業生產經營特點和需要，本科室依法審查申報材料、企業實地調查、上報領導批示等程序，開展特殊工時制度審批工作。今年1-11月份以來，共受理、辦結3件，辦結率100%。
在xx年的工作中，在局黨組的領導下，我們將進一步加強自身建設，不斷提高自身的工作能力和業務水平，強化執政為民的理念和服務意識，努力做好行政審批工作，推動行政審批改革的進一步深化，為服務全區經濟和社會事業發展，做出行政審批服務工作的新貢獻。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十五
汪場中心衛生院現有職工70人，鄉村醫生44人，設有24個衛生室，一個衛生院。服務人口46841人，戶數8331戶。在市衛生局正確領導下，根據市衛生局關于印發《**市鄉村醫生簽約服務試點工作實施方案》的文件精神，我院自今年五月中旬開始實行鄉村醫生簽約試點服務，初步形成以基本公共衛生服務團隊劃片包村指導、村衛生室鄉村醫生包戶包人的服務模式，取得了一定的成效，現將我們的具體做法向各位領導做一下匯報：
一、準備階段。
20xx年5月15日，我院成立以院長石中順為負責人的“鄉村醫生簽約工作領導小組”，成員由醫院院委班子、公共衛生科、相關職能科室人員組成領導小組負責制定實施方案，安排工作進度并定期督導，保證工作的順利開展和實施效果。成立了七個全科醫師服務團隊，團隊成員為醫師、護士及公共衛生人員、鄉村醫生等人員組成，并在5月下旬開展了鄉村醫生簽約培訓工作，印刷“簽約服務協議書”、“醫師團隊聯系卡”三萬份，做好啟動前準備。
二、宣傳動員階段。
其次，我院積極與各村干部協調，利用喇叭，早晚播放鄉村醫生簽約服務模式內容，并印刷“致廣大農民朋友的一封信”、宣傳單2萬份，并由健康教育人員在衛生室開展鄉村醫生簽約服務的健康講座，以衛生室轄區為單位，制作宣傳條幅，努力提高轄區居民對這項工作的了解認識，為下一步簽約打下基礎。
三、實施階段。
1、進村入戶，主動簽約。
我們按照責任分工，以戶為單位，采用自愿簽約、入戶簽約的方式，到居民家中宣傳防病知識和衛生政策，根據家庭成員的實際個體情況確定服務項目，和轄區內的居民簽訂服務協議，確定服務內容、方式、頻次、期限等款項，以慢性病患者、60歲以上的老年人和殘疾人、孕產女、0——6歲的兒童等重點健康管理人群家庭為重點，提供24小時主動、連續、綜合、個性化的健康管理服務。原則上一年一簽，簽約期間中心對我們進行群眾滿意度調查、考核、評估，村民根據自己的意愿，自動續(解)約或另選簽約鄉村醫生。截止到目前，我們共和轄區內4325戶25779人，簽訂服務協議，受到轄區村民的好評。
2、簽約后的服務。
二是通過電話、短信、上門通知，集中定點與上門服務相結合，對轄區內的65歲及以老年人、重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者每年進行1次健康體檢，包括血常規、尿常規、肝功能(血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂(甘油三酯、總膽固醇)和心電圖檢測，根據我們轄區內的實際情況，深入到老年家庭為老年人查體，同時完善更新個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。
三是結合國家基本公共衛生服務規范的要求，對高血壓、糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等制度人群每年進行至少4次針對性的隨訪，對血壓高于140/90mmhg，空腹血糖高于7.0mmol/l的慢性病患者，兩周之內進行二次隨訪，對連續兩次出現控制不滿意的建議其轉診到上級醫院，2周內主動隨訪轉診情況，同時完善更新個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。
四是通過上門通知、電話通知、短信通知等方式，通知轄區居民參加健康教育講座和健康教育咨詢活動，宣傳防病知識和衛生政策，發放健康教育處方及醫學科普資料。
五是做好首診和雙向轉診。對疾病進行首診，對35歲及以上居民進行首診測血壓，將超出村衛生室診療能力的，及時轉到上級醫療衛生機構救治，保證了農村居民能就近享受到方便快捷的醫療服務，得到及時有效的治療，做到了“首診在基層、按需進醫院、全專結合、雙向轉診”。
五、取得的成效：
(一)提高公共衛生知曉率，在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容，使廣大百姓提高認識，了解新的形勢。
(二)改善醫患關系，通過入戶簽訂服務，宣傳每年一次的老年人健康體檢，每季度一次的慢性病健康隨訪管理，經常性的健康咨詢指導、低鹽膳食指導，加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯系，增強了簽約居民的歸屬感，家庭醫生會逐漸成為老百姓的貼心人。
(三)從“被動”到“主動”。簽約服務的核心是服務模式和服務理念的轉變，簽約不僅僅是一種形式，更是沉甸甸的責任。基層醫務工作者的積極性和責任意識不斷提升，改變以前的要我服務轉變為到現在的我要服務的轉思想。
六、存在的問題。
我院全面推行鄉村醫生簽約服務雖然取得了一定效果，但由于仍處起步階段，還有許多不到位的地方：
1.個別鄉村醫生認為鄉村醫生的職責就是坐等給老百姓看病，對基本公共衛生服務和鄉村醫生簽約工作從思想上重視程度不夠，導致工作開展不扎實。
2、部分居民和在職人員認為，鄉村醫生醫生接觸面比較狹窄，業務水平有限，導致社區居民對家庭醫生的服務能力所有顧慮。
七、下一步打算。
1、總結經驗，推廣服務我院將及時總結開展鄉村醫生簽約服務的做法和初步成效。
2、強化考核，持續服務我們將把鄉村醫生簽約服務工作開展情況納入績效考核的重點內容之一，通過季度考核、不定期督導檢查等形式，全面落實鄉村醫生簽約服務工作，確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。
我院工作雖然取得了一定的成績，面對上級的要求和人民群眾的期望，仍有很大差距，存在許多困難和問題。在下一步的工作中，我們將學習兄弟單位好的做法，好的經驗努力提高自己的工作水平。
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縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十六
指導思想：以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，全面學習貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神，緊扣“放管服”改革要求，深入貫徹落實各級政務服務工作會議精神、市委第十二屆十一次全會精神，牢固樹立以人民為中心思想，堅持放出活力、管出公平、服出便利，搶抓長三角一體化發展機遇，全方位融入蘇南，進一步激發釋放創業熱情，為確保高水平全面建成小康社會和建設長江以北最強縣市提供優質高效的政務服務保障。
（一）深化商事制度改革，全面優化企業全生命周期市場準入、準營、準退服務機制。
1.探索“一區一照+證照分離”服務機制。探索實行連鎖機構“一照多店”。新開連鎖門店辦理工商登記注冊時，提交合法有效的經營場所證明文件，可不再辦理單店工商營業執照，只需將新開門店名稱和經營場所記載于“總部”營業執照即可。擴大“證照分離”改革，推行更多優化審批服務事項采取告知承諾改革方式，加快推動實現“告知承諾+信用監管”審批新模式。梳理告知承諾審批事項，用承諾書代替相關許可，進一步簡化辦理流程、縮短許可時限，實現企業“準入即準營”。
（二）深化工程建設項目審批制度改革，全力推動建設項目全鏈條審批再提速。
1.全面提升環評審批質效。簡化小微企業項目環評審批手續。簡化報告表項目評價程序、評價內容，引用現有數據，簡化環境質量分析。探索同類項目環評簡化模式，加強園區規劃環評和項目環評聯動，對位于已完成規劃環評，且符合相關生態環境準入要求的小微企業，項目環評直接引用規劃環評結論，簡化環評內容。建立環評專家庫，聯合周邊縣市建立行業齊全、專家數量充足的環評技術評審專家庫，充分發揮專家在建設項目環評審查中的參謀、指導和把關作用，進一步提高我市環境影響評價文本審查質量和效率。
2.探索項目穩評改革工作。堅持依法依規、應評盡評、全面客觀、評用結合的基本原則，積極探索“區域穩評”，通過對試點區域的重大政策、重大項目、重大活動進行統一穩定評價，降低試點區域企業的投資成本，創造更良好的投資環境。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十七
我局第1批進駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統一要求，已于x年x月x日正式進駐審批服務中心。現將我局今年以來行政審批工作情況匯報如下：
一、全力支持行政審批服務中心建設。
確定了分管領導，由分管辦公室的副局長為主管領導，負責進駐行政審批中心后業務審批的組織協調工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機關公開選拔了x名素質高、業務精、能力強、并具有一定電腦操作技術水平的業務骨干作為具體業務人中進駐審批中心，確保進駐后立即開展工作。開展業務培訓，除組織他們參加行政審批中心開展的業務培訓外，在進駐前，根據行政審批項目所涉及的業務，由相關科室的負責人進行政策培訓，使其能夠全面、系統、牢固的掌握相關知識，防止在審批過程中出現漏洞，損害職工群眾利益。注重平時學習教育，局內組織的各種學習教育活動，要求進駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務觀念。積極籌集辦公經費，我局在辦公經費十分緊張的情況下，千方百計籌集資金x萬元，及時上繳到縣行政審批中心。
二、行政審批業務開展正常有序。
為保證審批項目按時進駐并及時開展業務，在進行行政許可清理工作的同時，及時地進行合并和授權，于x月份，對開辦職業介紹機構審核、社會職業技術培訓機構審核、就業失業登記證核準、大中專畢業生求職登記、下崗失業人員求職登記共x項審批項目進駐中心。并明確由行政審批中心服務窗口負責審批，對符合政策的、資料齊全的，在一個工作日內必須辦結完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發放《就業失業登記證》x本，極大的方便了大中專畢業生和農村剩余勞動力求職。同時，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對進駐項目的辦事程序、申報資料、收費標準等內容進行匯總的基礎上，統一印制了x萬份《x縣人事勞動和社會保障局行政審批中心服務窗口告知單》，現已正式投入使用，發給辦事群眾，有效的的防止了反復奔波的現象的發生。規范收費管理，對涉及的行政審批收費，我局按要求進行整理，嚴格執行收費標準，并幫助辦事群眾將款項繳至銀行，隨時可以實現審批與繳費并軌。
三、存在問題。
通過總結，我們也發現了行政審批服務工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對進駐項目不熟悉，還到局機關詢問或辦理進駐項目。
四、下步打算。
一是加強宣傳。采取多種形式，對進駐的審批項目，特別是《就業失業登記證》的核準項目多加宣傳，保證城鎮就業勞動力直接到審批中心辦理業務，盡可能的提供方便服務。
二是盡快籌集辦公經費。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
三是加強收費管理。按照“收費跟著審批項目走，審批環節征收的費用全部進駐中心”的原則，進駐項目的收費繳至進駐銀行內財政專戶，確保審批和繳費及時并軌。
四是從提高服務質量、辦事效率等方面改進審批工作，建立審批臺帳、簡化審批手續，提高審批效率。同時，在發放告知單的基礎上，建立申報表格示范文本，明示內容和要求，給前來窗口辦事的職工群眾提供方便。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十八
不斷加強對基層站點的硬件投入力度，確保基層服務站點能辦事、辦成事。今年年初，累計為各鎮辦便民服務站點配置辦公電腦24臺，一體機12臺，高拍儀12個，極大的充實了基層服務站點的硬件建設。進一步強化基層站點的網絡建設工作，確保各站點政務服務網全部接入到位，與省管平臺實現無縫對接。今年3月份，全市12個鎮辦的62項政務服務事項率先融入全省“一網通辦”政務服務平臺，真正達到了數據多傳輸，群眾少跑路的效果。
進一步規范鎮(街道)便民服務站以及村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目，按照統一確定的原則，分類組織開展行政審批和公共服務項目清理，公布行政審批和公共服務通用目錄，實現鎮(街道)便民服務站和村級便民服務代辦點行政審批和公共服務項目數量、名稱、要件、流程、時限“五統一”，切實提升基層站點服務能力。目前，全市各鎮(街道)便民服務站點可辦理服務事項62項。
按照“有人管事、有人辦事”的要求，不斷加強和規范基層便民服務站點的隊伍建設。制定基層服務站點管理制度和相應的考核辦法，定期對工作人員進行文明禮儀和知識技能培訓，促進人員隊伍相對穩定，能力素質不斷提升、服務作風不斷改進。今年4月中旬，科室業務骨干及相關技術人員深入全市各基層便民服務站點，開展了為期一周的一體化在線政務服務平臺應用培訓工作。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇十九
2020年，市市場監管局以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記視察寧夏時的重要講話精神為指導，認真貫徹落實市委和政府各項工作部署，牢守“三大安全”底線，高舉高質量發展高線，結合實際，統籌推進疫情防控與市場監管工作，圓滿完成了各項工作任務，為“十四五”開局打下堅實基礎。
一、2020年重點工作完成情況。
（一）聚焦疫情防控，扎實推進措施落實和復工復產。
安排專項補助資金147.3萬元支持13家企業開展標準化、品牌化建設和知識產權開發，為10家企業減免衡器檢定費用1.3萬元。四是冷鏈食品監管和秋冬季防控到位。按照“外防輸入、內防反彈”疫情防控工作要求，印發了《固原市市場監督管理局應對秋冬季新冠肺炎疫情防控工作責任分工方案》，對全市農貿市場、水產品經營單位、商場超市、冷凍冷藏庫、餐飲單位進行進一步摸排檢查，對冷凍冷藏肉品及相關生產、運輸、儲存、銷售環節進行深入細致的排查整治，確保排查整治無死角、無漏洞、全覆蓋。檢查大型冷鏈企業、農貿市場、餐飲單位521家（其中冷庫172家），張貼《關于對冷鏈食品經營者疫情防控的一封信》1000份，召開經營者疫情防控約談會5次，配合疾控中心對冷鏈食品經營單位、農貿市場、餐飲服務單位、外賣行業進行新冠病毒核酸檢測574份（全部陰性）。封存進口冷凍水產品12268.15kg，封存冷凍食品核酸檢測325份（其中，產品97份，環境204份，人員24份，全部陰性）。被自治區黨委、政府授予“全區抗擊新冠肺炎疫情先進集體”榮譽稱號，有2名同志被授予“全區抗擊新冠肺炎疫情先進個人”榮譽稱號。
（二）聚焦“三大安全”底線，積極開展市場集中整治。
一是狠抓食品安全集中整治。把食品安全作為市場監管工作重中之重，實行食品安全“網格化”監管機制，把全市監管區域劃分為9片區31大塊75個網格，聘請協管員信息員900余名，實現鄉鎮（街道）“兩員”（信息員、協管員）全覆蓋。集中開展了食品安全“一老一少”“兩大三小”、農村食品、磚茶等系列專項整治，全年共立案查處各類食品違法案件176起，罰款47.89萬元。檢查茶制品專營單位87家，其他茶葉經營單位2569家。責令下架退市、停止銷售不合格磚茶經營單位291家、3936.4公斤。全力完成政府民生實事，共完成各類抽檢7410批次，完成任務5534批次的133.9％，合格率99.38％。開展了宗教領域突出問題大摸排、大起底、大篩查、大治理，排查出的4大類848個問題已全部整改到位。檢查冷庫172個，封存進口冷凍水產品12268.15kg。結合日常監督檢查積極推動“文明餐桌”行動，發送手機宣傳短信30萬條、公眾號平臺鏈接14條，發放宣傳展示牌800個、各類宣傳資料7000份。實現了重大活動期間食品安全保障零事件，完成重大活動食品安全保障51場（次）、保障24752人（次）。二是狠抓“兩品一械”安全集中整治。集中開展了高風險藥品（疫苗、特殊藥品及含特殊藥品的復方制劑）、中藥飲片、執業藥師掛證、“兩小一院（小藥店小診所民營醫院）”、網絡違規銷售藥品等專項整治。共檢查涉藥單位1468家，特管藥品經營使用單位790家，督促上報執業藥師自查報告220余份，完成藥品抽樣260批次，上報藥品不良反應病例報告382份，醫療機構占比55％，創建“陽光藥店”58家，辦理藥品類案件34起。檢查醫療器械經營、使用單位512家次，核查處理醫療器械投訴舉報7起，查處醫療器械違法案件1起，罰沒款5萬元。檢查化妝品經營企業使用單位528家，責令整改36家，沒收假冒化妝品58盒（瓶），立案查處5家，完成醫療器械、化妝品抽檢任務109批次。三是狠抓特種設備安全集中整治。制定了2020年特種設備監督檢查計劃，舉辦特種設備作業人員培訓班4期培訓329人。開展了氣瓶充裝企業、旅游景區及游樂場所特種設備專項治理，檢查特種設備相關單位530家（次），抽查各類特種設備980臺（部），下達《特種設備安全監察指令書》150份，立案查處5起（辦結2起），罰沒款9萬元。四是狠抓消費市場集中整治。檢定各類計量器具、表具8751臺件，對31家檢驗檢測機構開展分類評價及備案。開展了工業產品生產企業摸底調查，檢查獲證企業12家。重點開展了防疫用品、兒童和學生用品、安全防護產品、車用汽柴油、危險化學品生產儲存等領域安全專項檢查，全市共抽樣工業產品751批次，不合格88批次，合格率88.3％。查處質量違法案件31起，罰沒款16.51萬元。受理各類投訴舉報4090件，已辦結4037件，辦結率98.7％，為消費者挽回經濟損失72.48萬元。五是狠抓掃黑除惡治亂專項整治。圍繞營造公平公正的市場環境，對商貿集市、批發市場、餐飲酒店等場所壟斷經營、欺行霸市等問題持續進行整治，取得了階段性成效。截至目前，共移交涉黑涉惡線索64件，查辦各類擾亂市場秩序案件1107件，罰沒款805.5萬元，2次集中銷毀價值22.1萬元的假冒偽劣產品12126kg，建立和完善各項制度20余項。
（三）聚焦高質量發展高線，不斷夯實市場監管基礎。
一是做實做細公平競爭審查工作。開展了妨礙統一市場和公平競爭的政策措施清理工作，修改涉及市場主體經濟活動的文件4件、廢止29件、適用例外規定保留2件。強化價格監管，督促涉企收費單位嚴格落實“減稅降費”有關政策，查辦價格違法案件25起。開展了互聯網廣告整治行動，規范廣告經營秩序，專項整治網絡直播帶貨，舉辦了6場公平競爭審查制度培訓班，培訓人員268人（次）。二是提升知識產權保護工作。兌現2019年度知識產權補助經費13.3萬元（市轄區），給予被評定為市級知識產權試點單位的企業每家4萬元的補助。推動5家企業分別獲得固原胡麻油、彭陽紅梅杏、彭陽朝那雞地理標志專用標志的使用權。全市累計有效發明專利51件，每萬人口發明量為0.41件，同比增長率為50％，查辦侵犯知識產權案件14件，罰沒款3.9萬元。三是全力抓好“雙隨機、一公開”工作。匯集市場監管領域各相關部門67項隨機抽查事項，15個部門均制定了執法人員名錄庫、檢查對象名錄庫及隨機抽查事項清單。全市企業年報率達到97.98％，位居全區第一。完成部門“雙隨機一公開”內部抽查55項、跨部門聯合抽查22項，清理吊銷“僵尸企業”249戶。被人力資源和社會保障部辦公廳、國家市場監管總局辦公廳評為“2020年全國清理整頓人力資源市場秩序專項執法行動取得突出成績單位”。四是夯實高質量發展基礎。將質量工作納入了固原市直部門效能目標考核之中，召開質量工作考核部署會議，對縣（區）、各成員單位考核重點內容、考核資料收集整理等事宜進行了詳細的安排部署，對具體任務進行細化分解。隨后組成督查組，對各縣（區）、各單位質量考核材料的準備情況實地指導，提出整改意見，目前各項工作進展順利。召開全市質量強市建設工作暨公共服務質量滿意度監測推進會，通報了2019年度滿意度監測結果，安排部署了下一階段工作，下發了《關于進一步明確全市公共服務質量滿意度提升工作任務的通知》，明確了各單位存在的問題，要求限期整改。積極組織開展“質量月”活動，聯合27家成員單位參加啟動宣傳活動，設置拱門1個，懸掛橫幅門頭電子屏循環播放“質量月”活動宣傳標語346條（次），擺放展板163塊，發放宣傳材料1萬余份。五是以示范創建提升監管效能。通過創建國家衛生城市、全國文明城市、全國食品安全示范市等示范創建工作，進一步優化監管資源配置，提升監管效能。創建國家衛生城市工作得到了國家驗收專家組成員的認可與表揚，被自治區精神文明建設指導委員會確認為“自治區文明單位”，微信公眾平臺被評為固原市“十佳政務微信”。
（四）聚焦黨的建設，全力打造忠誠干凈擔當的干部隊伍。
一是加強干部理論教育。始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，把干部理論教育作為思想政治建設的首要任務。黨組中心組學習安排了14個專題，推薦了46篇學習篇目，干部理論教育安排了“理論大講堂”10期，推薦了干部學習篇目51篇。開展“我來講”學習研討活動33場次，專題黨課活動2次，干部理論學習25次。二是加強黨建及黨風廉政建設。修訂完善《固原市市場監督管理局全面從嚴治黨“三個責任”清單》，嚴格“三會一課”和黨建“六必談”制度。排查整治黨風廉政風險點，堅決整治“四風”問題，著力解決好損害群眾利益的突出問題。修改完善局領導和科室廉政風險防范點及防控措施清單25份，建立廉政檔案193份。由黨組成員2次帶隊督查整改各支部存在的問題18條，組織各黨支部書記與黨支部委員、黨員談心談話28次。三是加強干部隊伍建設。疫情期間，成立臨時黨支部4個，在一線鍛煉干部，錘煉黨性，充分發揮了黨組織的戰斗堡壘作用。切實抓好“擔當新使命、展現新作為”學習實踐活動，積極創建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”，緊盯時間節點和創建內容，細化措施，全力推動創建工作深入開展。組織黨員捐款31960元，動員群眾捐款6900元，選派駐村第一書記、駐村工作隊員各3名，安排186名干部幫扶結對幫扶1143戶幫扶戶，向1個未脫貧貧困村支持產業發展資金1萬元、捐贈價值10萬元物資支持黨支部加強陣地建設。發展中共預備黨員2名，確定發展對象9名。
二、存在的問題及2021年工作打算。
2020年，市場監管工作取得了一些成績，也存在著一些不足。一是干部隊伍建設存在短板。干部隊伍業務知識架構不夠合理、專業儲備不足，與新形勢下完成市場監管任務要求有一定差距，監管能力有待進一步加強。二是監管手段相對滯后。監管手段相對傳統，監管資源配置不夠合理，存在監管效率不高、不夠精準的問題。三是聯合監管機制不夠健全。聯合監管制度不夠健全，各執法部門多頭執法、重復監管的問題依然存在，統一執法、統一標準的執法體系有待進一步完善。
健全完善責任機制、聯動機制、應急機制“三個機制”；
優化服務環境、競爭環境“兩個環境”，突出黨的建設這個統領，全力推進市場監管工作深入開展。
（一）筑牢“四道防線”，堅守安全底線。
一是筑牢食品安全防線。緊盯重點環節安全，聚焦米面油、肉蛋奶、果菜茶等大宗食品，持續開展乳制品、肉制品及餐飲質量安全提升行動。加強食品標簽標識、校園周邊食品安全、網絡訂餐、非法添加等專項治理，嚴厲打擊食品領域違法犯罪行為。完善食品安全抽檢機制，進一步加大監督抽檢力度，力爭達到4份／千人，其中針對農獸藥殘留的檢驗量不低于2份／千人。強化抽檢結果運用和后處理，對不合格食品嚴查到底，確保食品安全評價性抽檢合格率穩定在98％以上。緊盯特定人群食品安全，突出“一少一老”（少年兒童、老年人）食品安全監管，扎實推進保健食品市場清理整頓工作，嚴格嬰特食品質量管理授權、全鏈條信息記錄、質量管理自查、配方動態監測、質量體系檢查等制度落實。積極開展“校（園）長陪餐”“隨機查餐廳”活動，落實“四查五制”“明廚亮灶”等措施，壓實校長（園長）第一責任人責任，規范提升校園餐廳、養老機構等集中用餐安全。緊盯企業主體責任落實，嚴格落實新修訂的《食品安全法實施條例》，督促企業落實自查制度，食品生產企業自查率達到95％以上，食品生產企業管理人員法律法規知識監督抽查考核覆蓋率達到90％以上。對歷年食品安全先進創建情況，包括示范縣、示范鄉鎮、放心肉菜超市、先進店進行“回頭看”。充分發揮食安辦統籌作用，健全完善舉報獎勵制度，協調推動食品安全源頭治理，促進社會共治。
二是筑牢“兩品一械”安全防線。規范重點品種，深入貫徹新修訂的《疫苗管理法》《藥品管理法》《醫療器械監督管理條例》，突出抓好疫苗、中藥飲片和體外診斷試劑監管，著力完善疫苗監管體系、長效管理機制和安全責任制，持續抓好無菌、植入性醫療器械監管，嚴格落實不良事件監測和監督抽驗。加大特殊藥品監管力度，嚴防特殊藥品流弊。規范重點環節，推進實施藥品零售企業分級分類管理，推進區域性智慧處方審核監管平臺建設，規范第三方遠程診療、遠程審方服務。開展網絡違法違規售藥、醫療器械“清網”、化妝品“凈網”“清源”等專項整治行動，堅持“重典治亂”，確保不發生重大藥械質量安全事件。規范重點區域，突出農村、城鄉結合部等問題易發多發區域，嚴厲查處非法渠道購藥、不憑處方銷售處方藥、執業藥師“掛證”等違法違規行為，規范藥品經營秩序。
三是筑牢特種設備安全防線。織好排查整治網，堅持“把隱患當事故處理”的觀念，開展特種設備專項治理行動，突出電梯、大型游樂設施、危化品相關特種設備等，嚴厲查處特種設備違法違規行為。織好智慧監管網，強化各級各方安全監管責任落實，加大對重點企業、重點設備、重點環節和重點人員的監管力度，層層筑起安全防線，切實織密特種設備安全保障網，保障特種設備安全。加快特種設備“智慧監管大數據平臺”建設步伐，推進電梯、氣瓶和移動式壓力容器安全質量追溯體系建設。織好多元共治網，推進建立以多元共治為特征，以風險管理為主線的特種設備安全治理體系，突出部門聯動，強化主體責任，探索建立風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制。加強現場監督檢查，督促企業落實主體責任，建立健全隱患排查治理制度，實行自查自改自報閉環管理。建立特種設備維保、檢驗和事故等信息公示機制，倒逼特種設備使用單位加強設備檢查和維護。
四是筑牢產品質量安全防線。強化產品質量抽檢，圍繞群眾關切的兒童用品、老年用品、食品相關產品、紡織服裝、家居用品、裝飾裝修材料、農業生產資料等與人民群眾生活密切相關的產品以及輿論關注的熱點產品，開展定向抽檢。加大以鋼筋、保溫材料、消防產品、成品油等為重點品種的抽檢范圍和頻次。強化對不合格產品的后處理，依照新實行的《產品質量監督抽查暫行辦法》，進一步明確市、縣兩級產品質量的監管責任和處置流程，實現產品質量從抽檢到后續處理的閉環監管。強化產品質量專項治理，充分利用監督抽查檢測結果，加強對我市重點工業產品的專項整治力度。開展產品質量抽檢“回頭看”，鞏固專項整治成果。聯合技術檢驗機構，指導企業加強質量把控，促進企業高質量發展。
（二）健全“三項機制”，提高監管效能。
嚴格落實企業主體責任，推行企業承諾制，加強對企業主體的教育培訓，承諾必兌現、背諾要懲罰，筑牢市場安全的第一道防線。
二是健全聯動機制。堅持依法行政，夯實市場監管法治基礎，重點做好“三個完善”：完善監管制度體系，探索建立科室和部門聯合執法機制，部門、科室聯合執法，實現信息共享，發揮一線執法力量的最大效率。完善消費投訴核查處置機制，切實加強消費維權，建立全員消費維權責任制、投訴舉報事項限時核查處置及反饋等制度，著力改善消費環境。強化消費投訴舉報統計分析，為領導決策及針對性監管、靶向性抽檢提供參考。完善執法監督體系，健全案件審核和重大案件集體討論制度，開展以案釋法、執法檢查和案卷評查工作，加強行政復議應訴，做到嚴格規范公正文明執法。
三是健全應急機制。牢牢繃緊安全穩定這根弦，扎實做好“三個加強”：加強應急制度建設，整合食品、藥械、特種設備安全監管3個應急預案，加強應急隊伍建設，扎實開展應急能力培訓和演練活動，提高隊伍實戰能力，開展食品應急演練1次、聯合特種設備使用單位開展應急救援演練不少于30次。加強應急值守，確保第一時間反應、快速穩妥處置。加強輿情應對，加強對“三大安全”的分析和研判，建立和完善輿情監控分辦處置平臺，做到反應“快”、處置“穩”、回應“準”，為市場監管工作營造清朗的輿論空間。
（三）優化“兩個環境”，助力高質量發展。
一是優化服務環境。健全完善監管機制，全面貫徹落實《優化營商環境條例》要求，加強監管審批銜接，完善事中事后監管程序和措施，健全以“雙隨機、一公開”監管為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制。強化知識產權促進與保護，加強對企業商標、專利、地理標志保護產品發展的服務，促進知識產權提質增量。加大知識產權保護力度，探索建立知識產權多元共治模式，組織開展知識產權保護專項行動，嚴厲打擊知識產權違法行為。夯實高質量發展基礎，充分發揮計量、標準、認證認可、檢驗檢測等技術服務作用，完善企業標準自我聲明公開和監督制度，引導產品和服務提質升級。強力推進“國家食品安全示范城市”創建，成立創建工作領導小組、制定創建工作方案，明確時間表、路線圖、責任鏈，全面啟動創建工作，與創建“國家文明城市”統籌兼顧，同步推進。深入開展食品安全放心工程建設攻堅行動，全域創建“食品藥品安全區”，為創建國家食品安全示范城市奠定堅實基礎。
二是優化競爭環境。加大公平競爭政策審查力度，強化競爭性政策基礎地位，充分發揮市公平競爭審查聯席會議作用，出臺我市公平競爭審查規則，開展存量政策清理和增量文件審查，嚴格審查排除、限制競爭行為，確保不同市場主體的公平市場待遇。加大反不正當競爭執法力度，特別是對社會關注、群眾關切的重點領域、重點行業存在的市場混淆、商業賄賂、虛假宣傳、商業詆毀、侵犯商業秘密、不正當有獎銷售、互聯網等不正當競爭行為。配合做好反壟斷相關工作。加大重點領域整治力度，強化價格監管，查處不明碼標價、價格欺詐、哄抬物價等價格違法行為。開展打擊假冒偽劣、農村市場、保健市場、直銷傳銷等市場整頓工作，規范網絡交易、格式合同、拍賣等市場行為，嚴厲查處醫療、“兩品一械”、房地產等重點違法廣告行為。加大消費維權力度。健全輿情引導機制，提升輿情處置能力，對各類熱點問題和重大突發事件，做到快速反應、及時引導、有效管控。加強群眾訴求的數據統計分析，全面把握和回應群眾關切，提高監管針對性。發揮“12315”熱線作用，強化節假日期間政務值班與市政務服務熱線的無縫銜接，確保第一時間接收、第一時間調度、第一時間處理、第一時間答復，確保緊急類、敏感類群眾訴求迅速、有效解決。
（四）突出黨建統領，夯實隊伍基礎。
牢記使命作為加強黨的建設的永恒課題和全體黨員干部的終身課題，持續鞏固深化。
主題教育。
成果，將主題教育成效轉化為推動事業發展的強大動能。
二是壓實“兩個責任”。強化抓。
黨建。
就是抓全局意識，落實加強機關黨建工作意見，嚴格履行“一崗雙責”。發揮黨組領導核心作用，堅決貫徹中央、區、市黨委決策部署，完善黨組會、局長辦公會議事決策規則。加強黨的基層組織建設，把抓好黨支部作為管黨治黨的基本任務，突出黨支部政治功能，發揮戰斗堡壘作用。
結合系統內外違紀違法案例以案示教、以案示警。不斷深化運用監督執紀“第一種形態”筑牢廉政高壓線。嚴格落實中央“八項規定”及實施細則持續抓好作風建設不斷提高黨員干部。
領導。
力組織力執行力。
四是注重專業能力提升。聚焦食品、藥品、醫療器械、特種設備、
知識。
產權等專業化重點監管領域，加強專業領域培訓，以“理論大講堂”為平臺，豐富“我來講”內容，提升干部專業知識結構和專業水平，逐步實現從“一專多能”到“一精多專”轉變。突出專業化、市場化，加強直屬單位的隊伍建設。統籌全局崗位資源，盤活“一盤棋”，突出實踐、實干、實績，讓敢于擔當、善于作為的優秀干部和專業人才脫穎而出。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇二十
深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，牢固樹立“四個意識”，增強“四個自信”，堅決落實黨中央國務院和省、市黨委政府決策部署，扎實推進各項重點工作。
(一)推行政務服務事項集中辦理。在市直有關部門大力推進行政許可權向“行政審批科”集中，行政審批和政務服務向政務服務中心集中，政務服務事項向網上大廳集中，確保“三集中、三到位”。全面梳理各級有關部門事項目錄清單和非現場審批目錄清單，實行事項動態管理，與42個進駐市政務服務中心的部門簽訂2020年單位授權委托書、首席代表授權委托書、窗口工作人員授權委托書，市級553項政務服務事項實現集中辦理。
(二)推進“互聯網+政務服務”建設。結合“智慧xx”建設，積極推進實體政務服務大廳向網上政務服務平臺集中，全市506個政務服務實施機構已入駐網上政務服務平臺，初步建成了縱向到基層、橫向連部門的規范統一、整體聯動、全城協同、一網辦理的線上線下一體化政務服務體系。市、縣兩級已完成網上政務服務平臺配置，設立社會服務、企業服務、投資審批、投資中介服務、公共資源交易5個綜合窗口，完成與政府門戶網站前端整合、互聯網用戶整合、事項統一和網上申報渠道無縫銜接。加強網上政務服務平臺與交通運輸廳網上辦事大廳、勞動力市場信息系統、衛生計生綜合監督業務平臺、稅務局網上辦稅系統等部門業務系統的數據整合、對接，公民、企事業單位和社會組織基本信息實現共享。
(三)加快投資項目并聯審批。加強投資項目在線審批監管平臺運行管理，完善投資審批事項、審核備目錄，實現了投資項目審批全流程網上申報、預審、受理、辦理、管理、監督“一網通辦”。在各級政務服務中心設立投資項目審批綜合受理窗口，采取前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件模式，實現投資項目審批“一窗受理”。認真落實xx市并聯審批實施細則、xx市招商引資重點項目審批快速通道實施辦法和招商引資重點項目審批代辦制度，切實履行投資項目集中受理、分辦督辦、轉報反饋、監督考核職責，對初審轉報的項目，組織開展三級聯動審批，需要多部門審批的項目，組織開展并聯審批，符合項目審批代辦條件的，依據項目業主委托，組織開展代辦服務。
(四)規范投資審批中介超市運行管理。組織各級行政機關、企事業單位將使用財政性資金或國有資金100萬元以下購買中介服務項目納入投資審批中介超市公開選取。進一步完善投資審批中介超市運行規則和中介機構監督管理規定，改進系統功能，優化交易流程，規范中介機構網上入駐、采購公告網上發布、競爭搖號網上操作、中介服務網上選取、服務合同網上備案、服務質量網上評議、信用信息網上公布、運行效能網上監督，不斷加強中介超市運行管理，構建了執業規范、公平競爭、誠實守信、廉潔高效的投資審批中介服務市場環境。
縣審批服務管理局工作總結暨工作思路（專業21篇）篇二十一
1、負責制定行政審批服務中心的各項規章制度、管理辦法并組織實施。
2、負責服務窗口工作人員的管理和考核工作。
3、負責進入行政審批服務中心服務項目的確定、調整，對各類事項辦理情況進行協調、督查。
4、負責為國內外投資者從事各類經濟活動提供相關的咨詢、代理服務，協助有關單位做好項目的規劃、論證、定點、實施等工作。
5、受理有關影響經濟發展的違法違紀行為的投訴，督促有關單位進行查處。
6、工作人員不得遲到、早退、擅自離崗，保證在法定工作時間內，行政審批科有工作人員在崗。
7、工作人員具體負責行政審批科的受理、分辦、送達等工作，協助做好內部督辦和抄告工作。
8、工作人員確需請假的按有關制度執行。
9、監督窗口服務行為并受理投訴。
10、嚴格交接班工作并作好值班記錄，值班記錄應包括日期、申請人姓名、申請事項、辦理情況等。
11、承辦縣委、縣政府交辦的其他事項。